方案的制定需要充分考慮各種因素和可能的情況。在制定方案時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮效果最好的方案。下面是一些值得借鑒的優(yōu)秀方案，希望能對(duì)您有所幫助。
服務(wù)品牌宣傳方案篇一
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2016〕44號(hào)），充分發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用，推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)，為我省工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)追趕超越發(fā)揮重要作用。
一、主要目標(biāo)。
2017年，依托質(zhì)量信譽(yù)公共服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陜西工業(yè)品牌建設(shè)工作，宣傳100個(gè)具有陜西特色的生產(chǎn)性、生活性知名工業(yè)品牌和精品服務(wù)項(xiàng)目，樹(shù)立“陜西制造”、“陜西創(chuàng)造”新形象。著力提高我省工業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)可度、品牌滿意度及顧客忠誠(chéng)度、社會(huì)信譽(yù)度。持續(xù)推出“陜西制造”品牌建設(shè)政策文件解讀、品牌推廣案例；充分運(yùn)用“兩微一端”等新載體，加強(qiáng)媒體傳播和宣傳推介，為“陜西制造”品牌建設(shè)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。
二、重點(diǎn)工作。
（一）宣傳“陜西制造”守信用重信譽(yù)企業(yè)。通過(guò)宣傳報(bào)道質(zhì)量信譽(yù)承諾活動(dòng)，引導(dǎo)廣大企業(yè)自覺(jué)履行質(zhì)量責(zé)任，擴(kuò)大承諾活動(dòng)的社會(huì)影響，探索建立企業(yè)履行承諾情況的跟蹤反饋機(jī)制。完善工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)自我聲明平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)自我聲明的形式，明示產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的水平。
（二）宣傳“陜西制造”質(zhì)量品牌政策措施。主要宣傳我省各級(jí)工信部門、行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)的關(guān)于工業(yè)質(zhì)量品牌的政策、措施和文件，以及工作思路和政策解讀。
（三）宣傳“陜西制造”品牌建設(shè)制度體系。充分宣傳我省運(yùn)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量提升、品牌培育等手段，增強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)能力，完善品牌建設(shè)環(huán)境，著力壯大品牌數(shù)量，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)品牌強(qiáng)省建設(shè)。
（四）宣傳“陜西制造”品牌建設(shè)示范企業(yè)。深入挖掘和大力宣傳“陜西制造”品牌企業(yè)及各地、各行業(yè)在開(kāi)展“陜西制造”品牌建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)做法；宣傳“弘揚(yáng)工匠精神，共鑄陜西制造”主題活動(dòng)，持續(xù)尋找、征集相關(guān)制造行業(yè)的匠人事跡、匠心產(chǎn)品和工匠企業(yè)。
（五）宣傳“陜西制造”質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn)。圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域，遴選30個(gè)具有廣泛適用性的質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)，宣傳先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展達(dá)標(biāo)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，營(yíng)造質(zhì)量改進(jìn)氛圍，大力推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法和典型經(jīng)驗(yàn)。
（六）宣傳“陜西制造”產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)。在我省高端裝備、汽車等六大支柱產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，核定一批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制和技術(shù)評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室，以進(jìn)一步適應(yīng)我省新型工業(yè)化發(fā)展需求，促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)我省工業(yè)和信息化系統(tǒng)質(zhì)量基礎(chǔ)工作，提升我省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制和技術(shù)評(píng)價(jià)能力。
（七）宣傳“陜西制造”品牌建設(shè)工匠人物。充分宣傳熱愛(ài)本職工作、專注制造技藝、創(chuàng)造精良產(chǎn)品的“工匠精神”，宣傳責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)精神強(qiáng)、技能過(guò)硬的工匠人才典型案例，塑造一批能代表“陜西制造”高品質(zhì)形象的工匠和名品、名企及區(qū)域品牌。
（八）宣傳“陜西制造”品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)成果。匯編各專家學(xué)者、研究機(jī)構(gòu)和專業(yè)機(jī)構(gòu)關(guān)于質(zhì)量、品牌方面的調(diào)研、研究和工作成果，以及質(zhì)量調(diào)研分析報(bào)告、品牌價(jià)值評(píng)估方法等。
三、時(shí)間安排。
“陜西制造”品牌建設(shè)宣傳工作和質(zhì)量信譽(yù)承諾活動(dòng)從3月份開(kāi)始，分啟動(dòng)階段、推進(jìn)階段和總結(jié)階段進(jìn)行。
(一)啟動(dòng)階段(2017年3月-4月)。通過(guò)建立工作協(xié)作機(jī)制、制定宣傳工作方案、分解工作任務(wù)等，使各地各部門和行業(yè)、企業(yè)充分認(rèn)識(shí)“陜西制造”品牌建設(shè)宣傳工作的重要性和必要性，明確工作目標(biāo)、內(nèi)容和方法，自覺(jué)投身品牌宣傳，形成良好的輿論氛圍。
(二)推進(jìn)階段(2017年5月-11月)。落實(shí)工業(yè)質(zhì)量和品牌建設(shè)宣傳各項(xiàng)任務(wù)，推動(dòng)企業(yè)、行業(yè)以打造“陜西制造”品牌為統(tǒng)領(lǐng)，開(kāi)展各自層面的宣傳，與公共服務(wù)平臺(tái)宣傳形成整體推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。同時(shí)大力宣傳省委、省政府關(guān)于我省工業(yè)經(jīng)濟(jì)追趕超越的決策部署，報(bào)道各項(xiàng)重要活動(dòng)，使陜西工業(yè)品牌建設(shè)宣傳活動(dòng)持續(xù)升溫。
(三)總結(jié)階段(2017年12月)。系統(tǒng)總結(jié)全年工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)宣傳工作，查找問(wèn)題，提出下一年度宣傳工作思路、工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。
服務(wù)品牌宣傳方案篇二
充分利用假期，整合資源，有計(jì)劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的銷售活動(dòng)，更好的傳達(dá)寶利匯商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌形象，拉動(dòng)產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。
活動(dòng)主題：百款名品一元秒殺
活動(dòng)口號(hào)：天冷了，來(lái)寶利匯吧！
通過(guò)一元秒殺、現(xiàn)場(chǎng)微信抽獎(jiǎng)，發(fā)動(dòng)所有商戶通過(guò)微信營(yíng)銷發(fā)放電子代金券等銷售手法，直接讓利于消費(fèi)者，從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
寶利匯購(gòu)物廣場(chǎng)
1、百款名品一元“秒殺”更勁爆！
2、活動(dòng)當(dāng)天，憑電子優(yōu)惠券，到各商鋪購(gòu)商量即享受最低折扣！
3、活動(dòng)當(dāng)天，憑電子優(yōu)惠券，商場(chǎng)即可送抽獎(jiǎng)兩次！
活動(dòng)名稱
“寶利匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細(xì)則
活動(dòng)概述：
一元秒殺，是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的銷售及消費(fèi)方式，鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因，這種形式多被認(rèn)為缺乏誠(chéng)信度，一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷售中，增強(qiáng)活動(dòng)公信力，xx傳媒信息報(bào)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資源傳播活動(dòng)、組織人員，會(huì)起到事半功倍的效果。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日晚5點(diǎn)，開(kāi)始暖場(chǎng)，6點(diǎn)正式開(kāi)始1元秒殺(根據(jù)商戶提供商品的情況，建議每件產(chǎn)品安排3-5分鐘，當(dāng)晚拍30件)
20xx年xx月xx日下午4點(diǎn)開(kāi)始演出節(jié)目，6點(diǎn)開(kāi)始1元秒殺，約8點(diǎn)開(kāi)始抽獎(jiǎng)。
服務(wù)品牌宣傳方案篇三
為了慶祝大學(xué)生社團(tuán)的成立，河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院將在十二月中旬隆重舉行“第五屆學(xué)團(tuán)文化節(jié)”。借此良機(jī)我校有關(guān)單位希望與知名企業(yè)建立合作關(guān)系，而白象公司將是一個(gè)良好的選擇。這樣的合作不僅可以宣傳和鞏固白象品牌的優(yōu)勢(shì)地位，亦可為我校此次活動(dòng)提供支持并擴(kuò)大影響，使雙方達(dá)到共贏。
一、晚會(huì)概況：
“第五屆學(xué)團(tuán)文化節(jié)”主要由我院學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)舉辦，學(xué)院的二十三個(gè)社團(tuán)圍繞自己社團(tuán)主題出演節(jié)目，具有很高的藝術(shù)欣賞性。類似的晚會(huì)已在我校成功舉辦四次，它以極其高雅的格調(diào)和新穎的形式吸引著全校師生乃至兄弟院校及社會(huì)的關(guān)注。
二、學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)簡(jiǎn)介：
學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)是主管大學(xué)生社團(tuán)的學(xué)生機(jī)制，大學(xué)社團(tuán)包括體育、文化和娛樂(lè)等各個(gè)方面，進(jìn)入大學(xué)后學(xué)生積極參加各種社團(tuán)，使得我們的.學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)發(fā)展成一支擁有近兩千七百多人的最大的學(xué)生群體，總?cè)藬?shù)占學(xué)校人數(shù)的三分之一，而我校的優(yōu)秀社團(tuán)曾多次參加鄭州各大高校舉行的聯(lián)誼比賽，并多次獲得個(gè)人及團(tuán)體大獎(jiǎng)，在鄭州各大高校中引起強(qiáng)烈反響。
三、院學(xué)生會(huì)提供的宣傳形式及預(yù)期效果：
1、前期宣傳：
a、橫幅。
規(guī)格：4x（5—8）米。
分布：學(xué)校超市門前，吸引進(jìn)超市同學(xué)的目光！
規(guī)格：1.5x2.5米。
分布：學(xué)校人流量最大的廣場(chǎng)上及晚會(huì)入口。
宣傳板由宣傳精英隊(duì)伍——院學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)宣傳部策劃完成，一定會(huì)給人以耳目一新的效果！
2、當(dāng)晚宣傳：
a、晚會(huì)幕布背景宣傳，幕布固定在舞臺(tái)后面的墻壁上，給人以良好的視覺(jué)沖擊。
b、橫幅懸掛在場(chǎng)內(nèi)，宣傳板擺放在入口處。
c、晚會(huì)抽獎(jiǎng)。
d、現(xiàn)場(chǎng)鳴謝。
主持人將在晚會(huì)結(jié)束時(shí)再次告訴參加晚會(huì)的所有同學(xué)本次晚會(huì)是由白象公司友情贊助。
3、后期宣傳。
a、報(bào)欄或宣傳板晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)照片再次展示宣傳。
b、在校園超市門口做展賣，由于晚會(huì)前期和晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)已做了充分的宣傳，校園展賣一定會(huì)達(dá)到很好的效果并會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)收益。
四、建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
經(jīng)過(guò)此次成功而友好的合作，我校將會(huì)在以后的大型活動(dòng)（如：春季運(yùn)動(dòng)會(huì)）中與白象公司再度聯(lián)手合作，以保持白象在我校的長(zhǎng)期的穩(wěn)固地位。
五、貴公司提供：
1、噴繪背景和條幅。
背景內(nèi)容包括：白象公司的內(nèi)容和第五屆學(xué)團(tuán)文化節(jié)的主題。
條幅內(nèi)容：白象公司預(yù)祝第五屆學(xué)團(tuán)文化節(jié)圓滿成功。
2、晚會(huì)獎(jiǎng)品。
可以是白象方便面也可以是學(xué)習(xí)用品（如：筆記本等）或體育用品（如：羽毛球拍和乒乓球拍等）。
3、資金贊助。
校園展賣：
晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)及鳴謝：
校園宣傳向來(lái)以“投資少，見(jiàn)效快”的優(yōu)勢(shì)被許多商家所青睞，再借以我校特色的“學(xué)團(tuán)文化節(jié)”，一定會(huì)通過(guò)雙方的真誠(chéng)合作實(shí)現(xiàn)共贏。
服務(wù)品牌宣傳方案篇四
（草案）。
2013年3月。
目錄。
一、序言3二、目標(biāo)消費(fèi)群…7宣傳推廣的原則………10。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)貼心服務(wù)務(wù)實(shí)高效合作共贏。
企業(yè)愿景：
做值得信賴的本地化電子代金券運(yùn)營(yíng)商。
企業(yè)使命：
為用戶——提供便捷、舒心、優(yōu)質(zhì)的電子代金券服務(wù)。
為員工——提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、健康發(fā)展的職業(yè)空間。
為合作伙伴——提供互利共贏的合作平臺(tái)服務(wù)理念：
簡(jiǎn)約、細(xì)膩、高效、專注。
高效——簡(jiǎn)單做人、坦誠(chéng)溝通、開(kāi)放直言，專業(yè)領(lǐng)域無(wú)上下級(jí)，我們高效做事、一切以結(jié)果導(dǎo)向?qū)Ｗⅰ獓@企業(yè)使命和目標(biāo)，勇于實(shí)踐，持續(xù)進(jìn)步，專注領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展宣傳口號(hào)：（參考）。
1.“您身邊的消費(fèi)指導(dǎo)專家（幫手）”；“您身邊的生活服務(wù)專家（幫手）”；“您身邊的時(shí)尚生活專家”
2.“精致生活，自由選擇”；“自由生活，健康消費(fèi)”；
第二種為對(duì)稱型；該口號(hào)主要主要以簡(jiǎn)單對(duì)稱，押韻易記為特點(diǎn)，在傳播起來(lái)比較簡(jiǎn)單。譬如寶馬汽車“駕駛樂(lè)趣，創(chuàng)新無(wú)限”；譬如天梭手表“瑞士穿梭，世界穿梭”；3.“讓購(gòu)物更無(wú)憂”；“讓生活更美好”
第三種為簡(jiǎn)約、感性型，該口號(hào)同樣以簡(jiǎn)約為主，但更側(cè)重與突出了一些或人文、或態(tài)度、或精華的東西在里面，而該類宣傳如果定位精準(zhǔn)，非常易于口碑傳播并且容易成就”經(jīng)典“。如英特爾”給電腦一顆奔騰的芯“；如柯達(dá)”就在這一刻“網(wǎng)站名稱：
麥券：諧音“買券”。突出電子代金券的功能性質(zhì)，同時(shí)與前期”麥單網(wǎng)“并沒(méi)有完全斷裂成兩個(gè)互相關(guān)聯(lián)不起來(lái)的名字，不至于之前的人氣全部流失。而兩個(gè)字的名字也朗朗上口容易傳播和記憶。（備注：之前想過(guò)很多名字，如樂(lè)券、愛(ài)券、有吧（u吧）、優(yōu)購(gòu)、優(yōu)券等等，幾乎全被注冊(cè)和使用過(guò)了,唉！起名真嘔血啊?。?。
【目標(biāo)消費(fèi)群】。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，對(duì)網(wǎng)站的市場(chǎng)定位顯得尤為重要，定位的準(zhǔn)確與否可直接關(guān)系到網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的成敗，所以找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群是我們經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)。
首先分析一下團(tuán)購(gòu)行業(yè)目標(biāo)客戶群主要是：
a.吸引40歲以下的年輕人，絕大部在30歲以下的年輕人。其中大學(xué)生占30%，年輕商務(wù)人士占40%，以及其他特定消費(fèi)群。b.少男少女、年輕白領(lǐng)、大學(xué)生等年輕用戶，以及崇尚自由、品味、個(gè)性、新潮的個(gè)性消費(fèi)人群。c．中高檔商務(wù)人士；企業(yè)商務(wù)人士和白領(lǐng)。
通過(guò)以上，我們可以找到我們與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)客戶定位的共通點(diǎn)，就是對(duì)追求自由、新潮的消費(fèi)群體的把握。電子代金券的業(yè)務(wù)的前提是針對(duì)信用卡的持卡人，所以表面上30%的大學(xué)生群體，并不在我們的營(yíng)銷對(duì)象里，但隨著消費(fèi)市場(chǎng)的不斷升級(jí)，大學(xué)生、年輕白領(lǐng)對(duì)本地化的生活服務(wù)的品質(zhì)需求不斷革新。他們?cè)缙跓釔?ài)網(wǎng)購(gòu)，逐漸熱衷團(tuán)購(gòu)，成為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)早期的中流砥柱和擁護(hù)者；他們青春時(shí)尚、有強(qiáng)烈的消費(fèi)需求也不缺創(chuàng)造財(cái)富的能力；他們認(rèn)同適度消費(fèi)的理念，也渴望可以在快捷支付的前提下做到省錢最大化！這類人群品牌接受能力強(qiáng)，特別是大學(xué)生群體，大學(xué)畢業(yè)參加工作后仍會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間保留xxx的品牌認(rèn)知，因而潛在的持續(xù)消費(fèi)需求旺盛。所以現(xiàn)在很多商業(yè)銀行早已對(duì)大學(xué)生群體開(kāi)發(fā)信用卡辦理，并意識(shí)到未來(lái)誰(shuí)是消費(fèi)的主流群體；因此從根本上我們也不能忽略這方面群體的營(yíng)銷。
濟(jì)南市的消費(fèi)群體數(shù)量可觀，但新興事物的接收能力一般，主要取決于地域原因，這所古城介于時(shí)尚與保守的邊緣，要打開(kāi)市場(chǎng)就應(yīng)該首先從年輕的商務(wù)人群攻克。他們是東西方價(jià)值觀并存一體的群體，他們會(huì)為了實(shí)現(xiàn)自我而鋒芒畢露，他們?nèi)栽跒楦玫纳姝h(huán)境和資本積累而努力。他們的消費(fèi)方式是尊貴（要求享受）、智慧（愛(ài)比較重體驗(yàn)）、時(shí)尚（快捷方便新奇）、價(jià)值感（物超所值）以及內(nèi)斂而奔放的生命熱情的體現(xiàn)。
【形象定位】。
一．市場(chǎng)定位。
建議4：同一頁(yè)面顏色使用不超過(guò)4色，且顏色對(duì)比反差不宜太大。
1.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。
網(wǎng)站的logo設(shè)計(jì)建議可以融入代表卡通、簡(jiǎn)筆畫風(fēng)格的圖或者符號(hào)元素，有視覺(jué)沖擊力，醒目易識(shí)別，突出簡(jiǎn)約、個(gè)性等品牌元素。
麥券的品牌要求以現(xiàn)代營(yíng)銷模式和服務(wù)個(gè)性化來(lái)追求三高：即高知名度、高美譽(yù)度、高使用率。同時(shí)，前期依靠?jī)?yōu)質(zhì)商戶擴(kuò)張和利潤(rùn)下降達(dá)到適度規(guī)模，快速獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
市場(chǎng)拓展?fàn)I銷與品牌形象塑造方面是一個(gè)相互依托、彼此遞進(jìn)的關(guān)系，只有在網(wǎng)站品牌的知名度迅速提升的同時(shí)，銷售的利潤(rùn)才會(huì)出現(xiàn)同步增長(zhǎng)；一方面是網(wǎng)站的服務(wù)性產(chǎn)品給予用戶需求強(qiáng)有力的支撐，另一方面是網(wǎng)站品牌的知名度漸漸深入人心，在品牌和產(chǎn)品兩個(gè)方面協(xié)調(diào)發(fā)展前提下，才能取得品牌價(jià)值的穩(wěn)步積累。
3.宣傳口號(hào)。
a．“您身邊的生活服務(wù)專家”b．“讓生活更美好！”
宣傳口號(hào)釋義：這兩句廣告語(yǔ)瑯瑯上口，簡(jiǎn)潔明了，一個(gè)有氣勢(shì)夠權(quán)威，一個(gè)富有想象力，都易于傳播，有助于擴(kuò)大品牌知名度，比較貼切地表達(dá)出麥券的功能定位和服務(wù)特點(diǎn)，拉近消費(fèi)者心理距離和價(jià)值認(rèn)同。
【宣傳推廣的目標(biāo)和原則】。
一．宣傳推廣的目標(biāo)。
目標(biāo)一：以網(wǎng)站正式上線后的活動(dòng)為載體，將麥券全方位宣傳出去，使得形象觸目（曝光）率進(jìn)一步增加，打響知名度，樹(shù)立初步品牌形象；（可以于上線前積累10到20單“強(qiáng)心”單，如影票、優(yōu)質(zhì)餐飲、限量超市購(gòu)物卡等）。
目標(biāo)二：建立口碑，造成城市小眾傳播的聲勢(shì)；
廣告宣傳往往會(huì)有這樣一個(gè)困惑：投放的廣告費(fèi)有一半被浪費(fèi)了，但不知道是哪一半。我們的廣告投放要與競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)現(xiàn)區(qū)分；要基于一定的市場(chǎng)判斷，明確要達(dá)到的目標(biāo)實(shí)施；要對(duì)商品促銷、利潤(rùn)增長(zhǎng)和品牌價(jià)值產(chǎn)生有利影響。遵循成本控制、有效精準(zhǔn)的原則，注重口碑、營(yíng)銷和媒介三方傳播。
（一）做好服務(wù)，注重口碑傳播。通過(guò)推廣、人際口碑相傳來(lái)影響消費(fèi)者，建立良好口碑，迅速樹(shù)立起消費(fèi)者建對(duì)麥券品牌的認(rèn)知、好感度。（二）借助活動(dòng)，注重營(yíng)銷傳播。通過(guò)利用站慶，東西方節(jié)假日、活動(dòng)促銷等來(lái)宣傳麥券品牌，提高知名度，擴(kuò)大特定目標(biāo)客戶群。
（三）精準(zhǔn)有效，注重媒介傳播。采取必要大眾媒體（網(wǎng)絡(luò)、廣告牌、廣播、報(bào)紙、宣傳冊(cè)等），形成麥券品牌的社會(huì)認(rèn)知，投入精力選擇最精準(zhǔn)對(duì)接目標(biāo)客戶群的媒體，精準(zhǔn)出擊。
【宣傳推廣的步驟和策略】。
一．策略建議和媒體選擇（一）策略建議：
麥券品牌宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的前期、運(yùn)營(yíng)期及后期。1.前期：宣傳推廣主要是為市場(chǎng)造勢(shì)，引起市場(chǎng)關(guān)注，提高影響力。
2.運(yùn)營(yíng)期：主要以慶典活動(dòng)、冊(cè)頁(yè)和廣告宣傳為主要媒體，力將信息全面覆蓋到主要目標(biāo)和潛在客戶所在的區(qū)域。
1.公共媒體——選擇性采用。
b．電視媒體——?jiǎng)?chuàng)意表現(xiàn)空間較大，較全面；傳遞速度快、涵蓋面廣、創(chuàng)意承載能力強(qiáng)，干擾度高、被動(dòng)地接受。但費(fèi)用不菲，建議放棄。
c．移動(dòng)媒體——（出租車、公交車）車身廣告?？梢愿鶕?jù)目標(biāo)對(duì)象（大學(xué)生、上班族）的生活形態(tài),針對(duì)特定區(qū)域及線路安排廣告投放,有效且精準(zhǔn)的溝通,有效將廣告信息傳至區(qū)域，每天平均12小時(shí)的廣告信息暴露時(shí)間，適合品牌形象建立,發(fā)揮廣告效果的最大化效益。建議采用。
d．雜志廣告——品位高，樹(shù)立長(zhǎng)期、持續(xù)品牌有利；素質(zhì)高，傳播針對(duì)性強(qiáng)；根據(jù)消費(fèi)群體（大學(xué)生、年輕白領(lǐng)、商務(wù)人士）具體情況，投放少量雜志廣告。但費(fèi)用較高，建議少用。
e．電臺(tái)廣告——出租車、私家車、公交車廣播，頻率重復(fù)度高，受眾針對(duì)性相對(duì)強(qiáng)一點(diǎn)。費(fèi)用雖高，但建議酌情采用。
f．網(wǎng)絡(luò)廣告——方便、快捷媒體，知識(shí)階層受眾，國(guó)際性受眾成為可能；其覆蓋范圍廣闊，無(wú)區(qū)域限制，成本低等特點(diǎn)越來(lái)越受人們喜愛(ài)，（團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、微博、搜索排名等）建議采用。
a．印刷類：品牌形象畫冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、手提袋、臺(tái)掛歷等；通過(guò)商戶處或銀行網(wǎng)點(diǎn)等渠道派送單張廣告進(jìn)入每一個(gè)潛在客戶手中，從而擴(kuò)大項(xiàng)目自身的影響范圍。
（一）入市期。
籌備期，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)外部包裝和前期宣傳強(qiáng)勢(shì)入市，形象導(dǎo)入，建立網(wǎng)站核心價(jià)值體系；提高網(wǎng)站知名度，使信息覆蓋到目標(biāo)和潛在客戶群區(qū)域，引起市場(chǎng)關(guān)注。
1．vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的選定、設(shè)計(jì)以及投入使用；2.內(nèi)部業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)設(shè)定；
3.業(yè)務(wù)知識(shí)、話術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)；
（二）運(yùn)營(yíng)期。
以網(wǎng)站重裝上線為契機(jī)，通過(guò)個(gè)別影響力媒介和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟達(dá)到信息覆蓋，快速提高網(wǎng)站勢(shì)頭（以往細(xì)水長(zhǎng)流的觀念不適合本地化網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)），樹(shù)立品牌形象，為全面拓展市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)（要先樹(shù)立商戶信心）；進(jìn)行立體化宣傳、突出麥券的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)網(wǎng)站有一個(gè)認(rèn)識(shí)。
3.運(yùn)營(yíng)初，可以在已簽約的商圈、或者影院考慮人員駐點(diǎn)。
7.投放專線公交車、車座套廣告；
8.發(fā)布手機(jī)短信廣告，對(duì)象是商務(wù)白領(lǐng)及高校學(xué)生等。
（三）后續(xù)經(jīng)營(yíng)和鞏固期。
該階段要使信息全面到達(dá)目標(biāo)客戶，為網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展提供支持，網(wǎng)站中后期的廣告宣傳側(cè)重于目標(biāo)客戶群，因此，在媒體選擇上，應(yīng)以大多數(shù)目標(biāo)客戶接觸的媒體為準(zhǔn)，一方面要考慮客戶市場(chǎng)，另一方面要注重新進(jìn)用戶和商務(wù)這個(gè)客戶群體。在對(duì)外宣傳上，增強(qiáng)與銀行銀聯(lián)及傳媒產(chǎn)業(yè)、各類協(xié)會(huì)的合作，營(yíng)造公信力，達(dá)到相互促進(jìn)，共贏共利的作用和目的。
1.制定各類節(jié)日的推廣方案，抓住暑期、國(guó)慶、春節(jié)、情人節(jié)等消費(fèi)高峰期。2．通過(guò)建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，加大對(duì)曾經(jīng)消費(fèi)過(guò)的用戶的數(shù)據(jù)分析，提高客戶“回頭率”；3.加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和洞察力，能把握第一手市場(chǎng)反饋信息。4.加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，完善產(chǎn)品訂制，提升用戶體驗(yàn)。
5.加強(qiáng)與合作伙伴的合作，針對(duì)長(zhǎng)期合作的優(yōu)質(zhì)伙伴通過(guò)銀行活動(dòng)等方式爭(zhēng)取政策性偏移。6.針對(duì)元旦和春節(jié)，進(jìn)行專案營(yíng)銷，提前2個(gè)月開(kāi)始籌備。
服務(wù)品牌宣傳方案篇五
品牌的發(fā)展也是需要通過(guò)宣傳來(lái)奠定基礎(chǔ)的，關(guān)于品牌的宣傳方案怎么寫?以下是小編準(zhǔn)備的關(guān)于品牌的宣傳方案范文，內(nèi)容僅供參考。
推廣意義
目前秋冬是服裝干洗的旺季，拿衣服去干洗店干洗的顧客都是我品牌的潛在目標(biāo)顧客，利用干洗店這一陣地做好品牌宣傳推廣工作，使得顧客留下較為深刻印象，從而使得顧客有購(gòu)衣需求時(shí)，想到步森。
從而提升進(jìn)店率;進(jìn)而提升購(gòu)買率。
具體操作
洽談對(duì)象——大中型規(guī)模生意較好的，直接是老板坐堂經(jīng)營(yíng)的干洗店(不是老板坐堂經(jīng)營(yíng)的大型連鎖干洗店可以不用聯(lián)系，一般都是員工負(fù)責(zé)，請(qǐng)示匯報(bào)，事情繁瑣，不利于快速布點(diǎn)。)
憑干洗票報(bào)銷最高20元/次的干洗費(fèi)(具體按票面實(shí)際金額報(bào)銷，最高不超過(guò)20元/單)，同時(shí)我店將憑票每張返5元給干洗店。
這樣顧客洗衣也不要錢了，干洗店額外也有一筆介紹費(fèi)。
開(kāi)票時(shí)請(qǐng)你在開(kāi)的小票上注明我們店的地址，電話，方便顧客找的到、報(bào)得了;或者給我們幾本票我們蓋上步森店章就不用再麻煩寫了。
同時(shí)我們?cè)谀愕陱堎N一張40厘米*60厘米的告示牌，方便給顧客介紹?！?/p>
后期預(yù)判——此方案要聯(lián)系多家干洗店(縣級(jí)城市要在20家以上，市級(jí)城市30家以上為宜)普遍的布點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)保守預(yù)計(jì)每月貢獻(xiàn)1個(gè)顧客，一月下來(lái)也是對(duì)業(yè)績(jī)有一定幫助。
哪怕一個(gè)顧客沒(méi)有，對(duì)品牌宣傳也是百利無(wú)害的。
對(duì)進(jìn)店購(gòu)物顧客如提出在哪家干洗店看到了宣傳的，也可靈活給他報(bào)銷干洗費(fèi)，不僅限持票來(lái)報(bào)銷的顧客。
記錄是哪家干洗店來(lái)的，月底返介紹費(fèi)給他，做到誠(chéng)信，反而該干洗店還會(huì)更認(rèn)真的幫我們推廣。
后期干洗店維護(hù)——因?yàn)樗懈上吹攴答亖?lái)的客人都會(huì)集中到步森來(lái)，但返回到每個(gè)干洗店的介紹費(fèi)通常會(huì)很少或沒(méi)有，需要各位不定期走訪有布點(diǎn)的干洗店查看步森告示牌有無(wú)遺失，店家有無(wú)在做口頭宣傳。
同時(shí)對(duì)客流較大，宣傳意義較大的干洗店，如店家提出異議可給予一定的宣傳費(fèi)，維護(hù)好該網(wǎng)點(diǎn)。
目前已在富順和閬中已實(shí)施了本宣傳方案，在給干洗店介紹時(shí)沒(méi)有遇到任何阻力，也沒(méi)有讓我們先向他付宣傳費(fèi)的，并且還有干洗店把干洗小票本讓我們帶回來(lái)蓋步森專賣店章來(lái)幫我們宣傳的。
例如，富順的賽維干洗店。
富順店當(dāng)天早上花15分鐘在噴繪店制作告示牌，上午和下午出去聯(lián)系了25家干洗店。
第二天上午到廣告部取告示牌，利用上下午全部布置到位。
總共用了2天完成布點(diǎn)工作。
此方案前期、后期投入的費(fèi)用都非常低(前期就是制作告示牌的費(fèi)用，后期報(bào)銷干洗費(fèi)和返介紹費(fèi)加在一起還沒(méi)有給顧客打一個(gè)折多)，起到的影響確是無(wú)形而巨大的。
近年來(lái)開(kāi)設(shè)的專賣店----宜賓柏溪、威遠(yuǎn)、樂(lè)山、華陽(yáng)、安岳、邛崍、綿陽(yáng)塘汛、南江、巴中、三臺(tái)，請(qǐng)盡快實(shí)施。
其他老店也可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施。
沒(méi)有那一種方法會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)提升有立桿見(jiàn)影的效果，只有找準(zhǔn)了方向，堅(jiān)持的去做，強(qiáng)調(diào)的是不折不扣的執(zhí)行力。
需要去掉浮躁心態(tài)，磨練沉穩(wěn)心智。
一、策劃核心
緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓，并且使之成為邵陽(yáng)一處著名的人文商務(wù)酒樓，策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件，進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷活動(dòng)和廣告推廣。
二、策劃目標(biāo)
(1)近期：通過(guò)一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動(dòng)迅速提升楚湘樓知名度，并初步在邵陽(yáng)市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象，從而帶動(dòng) 酒樓銷售，力爭(zhēng)在宣傳開(kāi)始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(2)遠(yuǎn)期：使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地，牢固確立楚湘樓是邵陽(yáng)高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓”的概念，同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度，酒樓的價(jià)值將大大提升，使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
并且，楚湘樓作為一個(gè)著名的酒樓品牌，可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出，同時(shí)可帶動(dòng)、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。
三、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
1、優(yōu)勢(shì)：
(1)隨著國(guó)家宏觀政策的放開(kāi)和邵陽(yáng)餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，這一項(xiàng)目進(jìn)入的門檻越來(lái)越高。
因此，轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)規(guī)劃起點(diǎn)高，由于一開(kāi)始楚湘樓就把趕超和打造邵陽(yáng)餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo)，因此起點(diǎn)要比其他的酒樓高出許多，這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個(gè)知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。
(3)內(nèi)部管理非常到位，由于楚湘樓是由長(zhǎng)城大酒店直接投資和管理的`，因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽(yáng)同行業(yè)其他酒樓成熟很多，在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
2、劣勢(shì)：
(1)楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手，一直經(jīng)營(yíng)不善，服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由于前些年的黑社會(huì)老大小紅包在此經(jīng)營(yíng)，使之在市民中的形象更加惡化。
對(duì)策：只有加強(qiáng)品牌形象宣傳，明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象，才能消除人們對(duì)楚湘樓的誤解和不了解。
(2)地理位置不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，邵陽(yáng)其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發(fā)達(dá)，不利于品牌形象的傳播，還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。
對(duì)策：只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo)，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進(jìn)行差異化營(yíng)銷，從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢(shì)。
四、市場(chǎng)分析
近幾年，邵陽(yáng)的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展，老品牌如貴都、昭陽(yáng)城等穩(wěn)坐江山，坐擁市場(chǎng);湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢(shì)力也出手不凡，遍地開(kāi)花。
如果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的話，我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子，在這種情形下，邵陽(yáng)的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài)，昭陽(yáng)城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽(yáng)餐飲業(yè)，高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多，其市場(chǎng)也大有可為。
其實(shí)，從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。
因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí)，能有效進(jìn)行宣傳(包括新聞，活動(dòng)和廣告)與市場(chǎng)營(yíng)銷，就能克服自身缺陷，在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
五、營(yíng)銷目標(biāo)
3月日銷售額增長(zhǎng)四分之一。
4月日銷售額增長(zhǎng)五分之一。
5月日銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng)50%以上。
六、宣傳模式
一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計(jì)劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動(dòng)都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動(dòng)的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時(shí)候，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力，才能達(dá)到“投入最小。
宣傳效果最佳”這一理想境界，因此推薦：新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告宣傳模式
基本模式：新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告
1、新聞報(bào)道：主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞，包括深度分析、報(bào)道，系列追蹤報(bào)道、焦點(diǎn)新聞、小消息、新聞專題、話題探討(專欄)、人物特寫(如老總、廚師)等，登載出于日?qǐng)?bào)晚報(bào)。
2、活動(dòng)：如征集楚湘樓形象代言人，聯(lián)手邵陽(yáng)珠寶搞促銷，為書(shū)法名家在楚湘樓提供書(shū)展場(chǎng)地，設(shè)置贈(zèng)品，凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個(gè)等，但絕不打折、降價(jià)(具體體活動(dòng)設(shè)計(jì)及本方案操作方案另行文本)。
3、廣告：從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個(gè)方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告，明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象，大致題目如下：《楚湘樓，風(fēng)景這邊獨(dú)好》、《十四個(gè)老板后的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營(yíng)造氛圍、做足品位，楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。
(1)印制精美dm宣傳冊(cè)，定點(diǎn)投放于各門店，讓大部分生意人知曉。
(2)發(fā)布出租車車頂或車身廣告，印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī)，把廣告做到車內(nèi)。
(3)懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)橫幅。
“七匹狼”品牌宣傳方案
一、活動(dòng)背景
7匹狼(通泰)上市以來(lái)，受到了宿遷卷煙消費(fèi)者的喜愛(ài)。
為進(jìn)一步密切工商協(xié)同關(guān)系，促進(jìn)7匹狼(通泰)產(chǎn)品全面動(dòng)銷，實(shí)現(xiàn)有效下柜，經(jīng)與福建中煙協(xié)商，決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展促銷推廣活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的
旨在促進(jìn)客戶拆條銷售，調(diào)動(dòng)客戶主動(dòng)進(jìn)行零售推薦的積極性，從而增加更多消費(fèi)者購(gòu)買嘗試機(jī)會(huì)。
本次促銷推廣主要考慮三方面因素，一是擴(kuò)大口碑傳播，二是引發(fā)群體效應(yīng)，三是引導(dǎo)意見(jiàn)領(lǐng)袖，從而全面帶動(dòng)區(qū)域整體銷售提升;主要目的為：一是促進(jìn)客戶主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品推薦，二是刺激團(tuán)購(gòu)客戶從而帶動(dòng)禮品市場(chǎng)擴(kuò)展，三是提升意見(jiàn)領(lǐng)袖的品牌認(rèn)知及體驗(yàn)。
三、活動(dòng)方式
(一)活動(dòng)范圍：針對(duì)全市范圍客戶，集空條盒兌換禮品，促進(jìn)拆條銷售，增加主動(dòng)零售推薦。
(二)活動(dòng)主題：通系有好禮，精彩1+1。
(三)活動(dòng)方式：
1、活動(dòng)期間，客戶只需憑“通泰”空條盒，即可實(shí)現(xiàn)一個(gè)“通泰”空條盒兌換“通運(yùn)”十支裝樣品煙一包。
2、由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)向客戶兌換。
3、為便于回收，僅需裁剪條盒側(cè)面即可,但必須確保條盒條形碼區(qū)域完整無(wú)損。
4、兌獎(jiǎng)流程：各分公司憑收集的7匹狼(通泰)空條盒數(shù)量到市公司營(yíng)銷中心采供部領(lǐng)取兌獎(jiǎng)物品，并填好“空條盒每日兌換記錄表”和“16支裝樣品煙兌付登記表”。
各分公司由客戶經(jīng)理將獎(jiǎng)品發(fā)放給客戶，并填好“零售客戶空條盒兌獎(jiǎng)登記表”，同時(shí)，做好客戶經(jīng)理獎(jiǎng)品發(fā)放，并填好“零售客戶空條盒兌獎(jiǎng)登記表”。
(四)活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月10日至5月31日，逾期不再給予兌付。
(五)活動(dòng)對(duì)象：全市范圍客戶。
本次活動(dòng)不直接面向消費(fèi)者，若有消費(fèi)者知曉本活動(dòng)，需通過(guò)客戶來(lái)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
為提高客戶經(jīng)理積極性，每?jī)妒畟€(gè)7匹狼(通泰)空條盒向客戶經(jīng)理饋贈(zèng)一包十六支裝通運(yùn)狼。
四、工作要求
(一)抓好員工學(xué)習(xí)工作。
集中組織員工，特別是市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理，學(xué)習(xí)培訓(xùn)7匹狼(通泰)促銷活動(dòng)方案內(nèi)容，全面掌握促銷活動(dòng)細(xì)節(jié)，確保本次促銷活動(dòng)順利開(kāi)展。
(二)抓好客戶告知工作。
利用一個(gè)周期時(shí)間，將本次促銷活動(dòng)告知轄區(qū)內(nèi)每一位客戶，調(diào)動(dòng)客戶的參與積極性，提高活動(dòng)效果。
(三)抓好兌獎(jiǎng)痕跡記錄。
嚴(yán)格按照方案要求，做好獎(jiǎng)品發(fā)放痕跡記錄，確保獎(jiǎng)品發(fā)放到位、活動(dòng)取得實(shí)效。
相關(guān)痕跡記錄要妥善保存，作為今后市公司品牌培育工作檢查重要依據(jù)。
(四)抓好活動(dòng)檢查工作。
服務(wù)品牌宣傳方案篇六
飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)在行業(yè)中脫穎而出，是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，協(xié)助“**”服裝新產(chǎn)品建立品牌形象及提高知名度，并配合營(yíng)銷策略，使之取得優(yōu)良的銷售效果。
目錄。
上篇：“**”服裝品牌策劃。
一、前言。
二、女性服裝企業(yè)的格局與發(fā)展現(xiàn)狀分析。
三、女性品牌服裝的市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)分析。
四、女性品牌服裝的消費(fèi)者分析。
五、服裝市場(chǎng)總結(jié)。
六、國(guó)內(nèi)女裝市場(chǎng)品牌分析。
七、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
八、**集團(tuán)自身優(yōu)劣勢(shì)分析。
九、“**”服裝品牌及形象定位下篇：“**”服裝營(yíng)銷推廣方案。
一、“**”廣告策略。
二、“**”品牌推廣策略。
三、“**”服裝品牌營(yíng)銷策略。
上篇：“**”服裝品牌策劃。
一、前言。
改革開(kāi)放二十多年以來(lái)，中國(guó)服裝業(yè)迅速發(fā)展，出口數(shù)量、出口創(chuàng)匯都居世界第一位，占領(lǐng)了高達(dá)20的全球服裝市場(chǎng)，已成為世界第一服裝生產(chǎn)大國(guó)，年產(chǎn)服裝近100億件，其中50％以上出口國(guó)外市場(chǎng)。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2003年1-11月份服裝及衣著附件累計(jì)出口469．30億美元，比去年同期增長(zhǎng)25．21％。其中，梭織服裝及附件出口206．82億美元，比去年同期增長(zhǎng)20．24％；針織服裝及附件出口161．8億美元，比去年同期增長(zhǎng)26．62％。另?yè)?jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)，2003年截至到11月份，全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售總額達(dá)358．2億元，比去年同期增長(zhǎng)22．3％；各種服裝共銷售18664萬(wàn)件，比去年同期增長(zhǎng)8．6％。隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展及中國(guó)加入wto，進(jìn)入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達(dá)50000多家，服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng)，國(guó)外二線品牌大規(guī)模進(jìn)入中國(guó)，使得中國(guó)的服裝品牌市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、國(guó)際化和多元化并存的新時(shí)期。國(guó)內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著一個(gè)如何重新定位和資源整合的現(xiàn)實(shí)課題。世界名牌的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)警示我們，要和它們?cè)谧约杭议T口擺開(kāi)擂臺(tái)一比高低，走專業(yè)化道路，大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造中國(guó)服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)在行業(yè)中脫穎而出，是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，協(xié)助“**”服裝新產(chǎn)品建立品牌形象及提高知名度，并配合營(yíng)銷策略，使之取得優(yōu)良的銷售效果。
二、女性服裝企業(yè)的格局與發(fā)展現(xiàn)狀分析。
服裝行業(yè)是我國(guó)發(fā)展比較快的行業(yè)之一，過(guò)去的二十年一直保持著較高的增長(zhǎng)速度。目前，我國(guó)服裝生產(chǎn)企業(yè)已有五萬(wàn)多家，總生產(chǎn)量在世界上位居第一，占領(lǐng)了高達(dá)20的全球服裝生產(chǎn)市場(chǎng)，為我國(guó)出口創(chuàng)匯、解決就業(yè)等做出了突出的貢獻(xiàn)。
服務(wù)品牌宣傳方案篇七
品牌推廣策劃方案【1】
一、市場(chǎng)背景
1.產(chǎn)業(yè)(宏觀)背景
即:基于整個(gè)工業(yè)自動(dòng)化控制行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等背景資料的收集及分析。
譬如:
隨著電力、石油、冶金等行業(yè)生產(chǎn)裝置的大型化和生產(chǎn)管理的復(fù)雜化，設(shè)備和各管理系統(tǒng)需要更好的協(xié)調(diào)性，以提高效率，降低成本。
專業(yè)的自動(dòng)化管理控制系統(tǒng)是這些行業(yè)所必須的。
我國(guó)總體的缺電形勢(shì)，使電力行業(yè)的建設(shè)及生產(chǎn)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，其中火電廠的進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展將為專業(yè)自動(dòng)化控制企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)提供廣闊空間。
國(guó)家對(duì)dcs等自動(dòng)化控制系統(tǒng)的支持和扶植政策
2.整體市場(chǎng)(中觀)環(huán)境
根據(jù)我公司的總體戰(zhàn)略，為電廠提供“熱工自動(dòng)化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業(yè)務(wù)。
那么基于電力行業(yè)和我公司核心業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
即是我們要收集和分析的中觀環(huán)境。
3.區(qū)域市場(chǎng)(微觀)環(huán)境
針對(duì)公司近期戰(zhàn)略，計(jì)劃開(kāi)拓的區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)，深入了解該區(qū)域(省市)電力行業(yè)技術(shù)水平、管理水平、目標(biāo)客戶狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況等環(huán)境。
即是我們要收集和分析的微觀環(huán)境。
二、基于調(diào)研報(bào)告的區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析
根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，針對(duì)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)作更進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)研，主要采取以下幾個(gè)步驟:
1.政府相關(guān)主管部門訪問(wèn)(了解宏觀政策環(huán)境、電力行業(yè)技術(shù)水平及體制、管理環(huán)境等)
2.電力企業(yè)相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)拜訪、座談
3.電力企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員和一般管理人員拜訪、座談
在可能的情況下，也可采取問(wèn)卷的方式。
(市場(chǎng)環(huán)境分析對(duì)我們更進(jìn)一步了解客戶的需求，制定針對(duì)性的溝通策略具有重要的意義。
在本章節(jié)需基于完整市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，了解區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)客戶和相關(guān)機(jī)構(gòu)的需求和建議，并依據(jù)這些信息制定目標(biāo)市場(chǎng)推廣策略。)
三、推廣策劃的目標(biāo)
針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)系統(tǒng)的形象包裝、宣傳推廣，準(zhǔn)確傳播“********”的品牌形象和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì):
首期目標(biāo):整體品牌推廣，讓“****”品牌達(dá)到較廣泛的公眾知曉;(公眾范圍定位為:行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識(shí)階層等)
最終目標(biāo):專家式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通，讓“****的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)”達(dá)到目標(biāo)公眾的認(rèn)可并產(chǎn)生購(gòu)買等合作行為。
四、企業(yè)形象設(shè)計(jì)——構(gòu)建全面的企業(yè)形象識(shí)別體系(全面導(dǎo)入cis)
cis戰(zhàn)略長(zhǎng)期以來(lái)成為企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、宣傳推廣的基礎(chǔ)，全面導(dǎo)入cis是給企業(yè)貼上一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)簽，營(yíng)造獨(dú)特的個(gè)性。
1.(企業(yè)理念識(shí)別)mi
mi通常被認(rèn)為是企業(yè)的“精神信仰”和“最高憲法”。
2.(企業(yè)行為識(shí)別)bi
bi通常被認(rèn)為是企業(yè)的“行為準(zhǔn)則”、類似于“憲法下面的法律”。
在宣傳推廣方面，一些獨(dú)特而創(chuàng)新的行為準(zhǔn)則和員工的行為往往會(huì)成為宣傳的亮點(diǎn)，告訴公眾“我們能做到其他企業(yè)所做不到的”、“我們能提供一些特別的”等。
3.(企業(yè)視覺(jué)識(shí)別)vi
vi通常被認(rèn)為是企業(yè)一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)，他相當(dāng)于人的“衣服”和“行頭”。
一個(gè)沒(méi)有vi的企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)不會(huì)穿衣服的人，很難給人留下深刻的第一印象。
而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的，因此vi是一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)。
告訴公眾“我們的企業(yè)是這樣的”或“這樣的企業(yè)是我們”等。
三大系統(tǒng)構(gòu)成了完整的cis,這是我們制定推廣宣傳方案的前題，保證了具體的推廣工作在文案、設(shè)計(jì)、傳播、溝通等各方面形成獨(dú)特的“********烙印”。
五、策劃宣傳理念及思路
1.品牌推廣的傳播理念
基于本項(xiàng)目的實(shí)際情況，初步考慮應(yīng)該遵循如下三條原則:
科學(xué)、理性、專業(yè)
即:用“科學(xué)”的數(shù)據(jù)和分析作為基礎(chǔ);
用“理性”的邏輯推論證明企業(yè)的優(yōu)勢(shì);
用“專業(yè)”顧問(wèn)的水平和氣質(zhì)與客戶進(jìn)行溝通。
上述三條原則在整體的品牌宣傳時(shí)可以體現(xiàn)在一句主題廣告或一個(gè)整體的形象中。
譬如:“********——電廠自動(dòng)化專家”，一個(gè)專家基本上應(yīng)該融合上述三個(gè)特點(diǎn)。
(當(dāng)然，推廣傳播理念是品牌推廣的綱領(lǐng)，需要集各方面的智慧共同討論。)
2.項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)(賣點(diǎn)設(shè)計(jì))
從策劃宣傳的角度講，賣點(diǎn)是需要設(shè)計(jì)的。
一般來(lái)講，設(shè)計(jì)賣點(diǎn)的原則是少而精。
從****的實(shí)際情況看，本人至少應(yīng)該設(shè)計(jì)如下賣點(diǎn):
(1)****的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(2)****的服務(wù)優(yōu)勢(shì)
(3)特別的增值服務(wù)
賣點(diǎn)設(shè)計(jì)必須遵循“這是客戶最需要的，而又恰是我們具備的”這一準(zhǔn)則。
這些賣點(diǎn)在第二階段的推廣宣傳和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通中會(huì)特別重要，要求簡(jiǎn)潔明快，直指要害。
3.品牌推廣思路
整合各種宣傳手段，用科學(xué)、理性、專業(yè)的理念集中宣傳“賣點(diǎn)”。
注重針對(duì)性，包括群體及區(qū)域的針對(duì)性，譬如“整體品牌推廣”階段可以重點(diǎn)考慮工業(yè)企業(yè)集群的區(qū)域，機(jī)場(chǎng)、高速公路等;另外，還要品牌推廣的不同階段，作不同的重點(diǎn)宣傳等。
六、區(qū)域市場(chǎng)分階段推廣計(jì)劃
根據(jù)公司的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，市場(chǎng)推廣策略應(yīng)該與之緊密配合。
假設(shè)公司的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略是“區(qū)域市場(chǎng)逐個(gè)攻堅(jiān)”，那么市場(chǎng)推廣計(jì)劃初步設(shè)想如下:
1.區(qū)域市場(chǎng)整體品牌形象推廣階段
宣傳對(duì)象:較廣泛的公眾，包括:行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識(shí)階層等
宣傳區(qū)域:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)
方式:以新聞炒作為主，兼顧硬廣告
戶外品牌形象廣告
通過(guò)專家研討會(huì)、評(píng)論、技術(shù)革新等新聞事件制造熱點(diǎn)，引起媒體關(guān)注報(bào)道;
并輔以付費(fèi)軟性新聞......
2.區(qū)域市場(chǎng)“優(yōu)勢(shì)/賣點(diǎn)”推廣階段
宣傳推廣內(nèi)容:重點(diǎn)宣傳****技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)(同時(shí)兼顧項(xiàng)目整體優(yōu)勢(shì)的宣傳)
宣傳對(duì)象:行業(yè)公眾，學(xué)者、相關(guān)政府官員
宣傳區(qū)域:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)
媒體:產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、服務(wù)手冊(cè)、****通訊等本公司媒體
省級(jí)或省會(huì)級(jí)大眾媒體新聞炒作等
網(wǎng)絡(luò)媒體
重點(diǎn)區(qū)域市縣級(jí)報(bào)刊媒體、電視、電臺(tái)
行業(yè)專業(yè)刊物
高速公路、電廠附近戶外媒體
方式:硬廣告，輔以新聞炒作
通過(guò)技術(shù)說(shuō)明會(huì)、技術(shù)培訓(xùn)/研討等活動(dòng)與目標(biāo)群體進(jìn)行直接溝通
3.專家式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通
推廣內(nèi)容:全面介紹****的技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和增值服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供前沿技術(shù)信息的指導(dǎo)和咨詢，爭(zhēng)取促成成交。
推廣對(duì)象:有初步意向的'目標(biāo)客戶，包括:企業(yè)客戶的購(gòu)買決策者、建議者、使用者等
媒體:公司一切可對(duì)外發(fā)布的資料，努力讓目標(biāo)客戶全面了解科運(yùn)的各方面優(yōu)勢(shì)和企業(yè)文化
服務(wù)品牌宣傳方案篇八
品牌的先后不同時(shí)期劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、全盛期和衰落期四個(gè)發(fā)展階段。
一、導(dǎo)入期
導(dǎo)入期為企業(yè)的品牌第一次面對(duì)顧客或第一次參與競(jìng)爭(zhēng)的階段。
首先，針對(duì)一個(gè)新品牌的面市，目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異――漠視、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有。企業(yè)在品牌的推廣前必須制訂一套有連續(xù)性和針對(duì)性的推廣步驟，這些步驟著眼于長(zhǎng)期并適用于目標(biāo)顧客的生活方式和習(xí)慣。企業(yè)進(jìn)行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視”態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧。他們之所以是漠視的，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這是一種消費(fèi)慣性使然，企業(yè)的目的是打破這種慣性。從產(chǎn)品或品牌層面上來(lái)解釋，顧客造成消費(fèi)慣性的原因不外乎品牌的忠誠(chéng)、購(gòu)買和使用的便利性。顧客對(duì)某品牌的忠誠(chéng)，企業(yè)一時(shí)難以撼動(dòng)。但購(gòu)買和使用的便利性，企業(yè)則擁有很大的主導(dǎo)權(quán)。誠(chéng)然如此，從根源上看，打動(dòng)持漠視態(tài)度的顧客群，第一要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準(zhǔn)確；第二廣告和宣傳要連續(xù)；第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性；第四渠道布局要合乎顧客的較高期望；第五營(yíng)銷規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn)。相信這五個(gè)步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群。
競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于一個(gè)新品牌面市所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度也會(huì)因企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)作而存在較大差別，但總會(huì)有個(gè)普遍性的態(tài)度，那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場(chǎng)圖謀。很顯然，企業(yè)在品牌推廣時(shí)，一些策略將完全暴露在競(jìng)爭(zhēng)者面前，這勢(shì)必成為競(jìng)爭(zhēng)者制訂下一步阻擊計(jì)劃的依據(jù)。因此，企業(yè)有必要故意露一些假象給競(jìng)爭(zhēng)者以拖延其阻擊計(jì)劃的即時(shí)實(shí)現(xiàn)，讓企業(yè)爭(zhēng)取更多時(shí)間來(lái)獲得使競(jìng)爭(zhēng)者深感意外的市場(chǎng)空間和品牌知名度。
對(duì)于媒體而言，一個(gè)新品牌的面市也會(huì)抱有一定的興趣，他們一般視企業(yè)的市場(chǎng)作為給予不同程度的關(guān)注。因此，營(yíng)造焦點(diǎn)或新聞效應(yīng)此時(shí)應(yīng)該成為企業(yè)品牌推廣的重頭戲。品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場(chǎng)表現(xiàn)而沒(méi)有一成不變的推廣模式，這要求企業(yè)針對(duì)具體的產(chǎn)品、具體的目標(biāo)市場(chǎng)、具體的市場(chǎng)狀況來(lái)設(shè)定一些優(yōu)勢(shì)的、并適合自己的推廣模式。
二、成長(zhǎng)期
首先，品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來(lái)的有關(guān)產(chǎn)品、定位和推廣方式的信息，這些信息的及時(shí)收集十分有利于企業(yè)改進(jìn)，而如果沒(méi)有這些信息，或顧客不愿就自己的消費(fèi)感受如實(shí)地告訴企業(yè)，這說(shuō)明品牌可能已經(jīng)進(jìn)入死胡同。因此，在這一階段，企業(yè)必須要對(duì)這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整，以適應(yīng)顧客或超越競(jìng)爭(zhēng)者。
一般情形下，猶如進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期一樣，目標(biāo)顧客會(huì)對(duì)該品牌的產(chǎn)品加以評(píng)頭論足，產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會(huì)有傳播的動(dòng)力和空間。從實(shí)際狀況來(lái)看，顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性，因此企業(yè)應(yīng)就該品牌產(chǎn)品的技術(shù)、外觀、包裝、品質(zhì)和服務(wù)等產(chǎn)品成分，參考顧客反饋的信息和要求進(jìn)行適應(yīng)性或超前性調(diào)整。
品牌成長(zhǎng)期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的提高，因而，企業(yè)同時(shí)還應(yīng)評(píng)價(jià)現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長(zhǎng)。目標(biāo)顧客往往難以準(zhǔn)確說(shuō)出企業(yè)推廣有何不對(duì)，即使有，也因主觀性太強(qiáng)而沒(méi)有參考價(jià)值，這勢(shì)必要求企業(yè)在推廣時(shí)，自行進(jìn)行認(rèn)真、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應(yīng)?？赡苡忻襟w的選擇問(wèn)題、媒體投放的頻率問(wèn)題、企業(yè)的管理和控制能力問(wèn)題、營(yíng)銷能力問(wèn)題、推廣人員的觀念和執(zhí)行問(wèn)題等等。總之，成長(zhǎng)期對(duì)于推廣的步驟、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高。
競(jìng)爭(zhēng)者一般從產(chǎn)品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計(jì)劃。如果競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力龐大且其品牌的市場(chǎng)定位趨于相同或相似，那么企業(yè)只有在營(yíng)造產(chǎn)品的差異化、專注于相對(duì)狹小的市場(chǎng)和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機(jī)會(huì)，迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊。如果競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力相當(dāng)，迎頭反擊也決非是一種良策，兩敗俱傷是不愿見(jiàn)的，陷入低級(jí)別的價(jià)格戰(zhàn)更不可取。因此，企業(yè)可以就技術(shù)、渠道、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)方面與競(jìng)爭(zhēng)者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，共同分割現(xiàn)有市場(chǎng)或合力擴(kuò)展至其他市場(chǎng)。同時(shí)，在合作無(wú)望時(shí)，企業(yè)應(yīng)該花許多精力和時(shí)間去分析競(jìng)爭(zhēng)者的技術(shù)缺陷、產(chǎn)品組合漏洞、服務(wù)方面的不足、定位和訴求的模糊點(diǎn)、傳播和推廣的脫節(jié)等方面，相信總會(huì)找到令對(duì)手措手不及的地方。如果競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力小于企業(yè)，那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn)，但也必須講究投入與產(chǎn)出比。
只要掌握媒體報(bào)道的原則，總會(huì)在企業(yè)的推廣過(guò)程中找到令媒體感興趣的東西：技術(shù)更新、渠道拓展、品牌訴求、核心價(jià)值構(gòu)建、企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)公益活動(dòng)等都可能使相關(guān)媒體趨之若鶩。
三、全盛期
處在全盛時(shí)期的該品牌產(chǎn)品，技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟。
四、衰落期
如果是危機(jī)引發(fā)的衰落，那么應(yīng)當(dāng)在排除危機(jī)后繼續(xù)全盛期的定位；如果是競(jìng)爭(zhēng)者因素，還要看競(jìng)爭(zhēng)者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期；一般情形下，競(jìng)爭(zhēng)者不外乎采用實(shí)力或相同定位的方式。如果是實(shí)力強(qiáng)于企業(yè)并使品牌衰落，企業(yè)這時(shí)應(yīng)保持高度的警惕，很可能會(huì)使品牌永遠(yuǎn)不再輝煌，那么應(yīng)適當(dāng)修正全盛期的定位以規(guī)避正面的惡性競(jìng)爭(zhēng)。如果其采用相同定位方式，品牌的衰落很可能是一種假象，因?yàn)橛邢薜哪繕?biāo)市場(chǎng)暫時(shí)容不下兩家相同的企業(yè)，市場(chǎng)正在均衡打破下的重新調(diào)整，但較終的結(jié)果可能是目標(biāo)顧客在排除混淆后繼續(xù)原來(lái)的忠誠(chéng)而在潛意識(shí)里排斥新來(lái)者，因此建議企業(yè)繼續(xù)保持全盛期的定位。如果其采用更加適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性定位，那么企業(yè)應(yīng)認(rèn)真檢討自己定位有何不當(dāng)之處，要么朝接近競(jìng)爭(zhēng)者的定位方向修正，加大推廣投入，以期重登全盛期；要么主動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)者定位錯(cuò)開(kāi)，另辟蹊徑。
現(xiàn)在來(lái)看看推廣方法。
一、網(wǎng)絡(luò)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
二、網(wǎng)頁(yè)策略
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。網(wǎng)站作為企業(yè)品牌營(yíng)銷的重要平臺(tái)，并不僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)展示的‘櫥窗’，更應(yīng)該是企業(yè)獲得用戶反饋和建議的窗口。
三、產(chǎn)品策略
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體，因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用，因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn)。
四、價(jià)格策略
價(jià)格策略也是較為復(fù)雜的問(wèn)題之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話，由于信息的開(kāi)放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，中小企業(yè)營(yíng)銷的'目的不同，可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者，在計(jì)算成本基礎(chǔ)上，減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)適時(shí)調(diào)整。
五、促銷策略
銷售促進(jìn)。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到較佳的促銷效果。
六、渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，為了方便購(gòu)買還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售的可能。
七、服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式人與人之間的交流十分重要，營(yíng)銷手法比較單一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約開(kāi)支，形式新穎多樣，避免了原有營(yíng)銷模式的老套單一化。
1、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷是如何作用的？
互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越“社會(huì)化”，也越來(lái)越“關(guān)系化”?！傲瓤臻g”理論構(gòu)建了一個(gè)宏偉的互聯(lián)網(wǎng)世界圖譜――能認(rèn)識(shí)每一個(gè)人，和任何一個(gè)人發(fā)生“關(guān)系”，只要選擇對(duì)渠道。
因?yàn)檫@些“關(guān)系”的存在，也因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在互聯(lián)網(wǎng)上可以“發(fā)聲”，都可以是“媒體”，因此互聯(lián)網(wǎng)世界似乎成為了“口碑營(yíng)銷”較完美的場(chǎng)所――通過(guò)“個(gè)體”制造口碑，通過(guò)“關(guān)系”傳播口碑――網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷，“看上去很美”。
有一種說(shuō)法，給被無(wú)限度放大的“網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷”潑了點(diǎn)冷水：“80%的口碑來(lái)自于線下，11%的口碑產(chǎn)生于im即時(shí)通訊工具，只有8-9%的口碑產(chǎn)生自blog、bbs、sns等社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)?！保▉?lái)自美國(guó)womma協(xié)會(huì)創(chuàng)始人）
仔細(xì)想想，確實(shí)或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個(gè)品牌的經(jīng)歷，并且，大多是在日常生活的聊天中，或者是通過(guò)即時(shí)通訊工具。更樂(lè)意與熟識(shí)的人去談?wù)撘粋€(gè)品牌，或者說(shuō)，會(huì)在對(duì)某個(gè)人消費(fèi)行為習(xí)慣有一定了解或判斷的基礎(chǔ)上，向他推薦認(rèn)為適合他的品牌，而這個(gè)品牌基本上也是自己喜愛(ài)或者是不排斥的品牌。
大部分的品牌推薦產(chǎn)生在熟人之間，很難想象會(huì)像一個(gè)不太認(rèn)識(shí)的人去推薦品牌，除非是促銷員。
思考這些線下口碑的產(chǎn)生條件，對(duì)于做網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷其實(shí)很有幫助。在諸多能夠看到的成功網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷案例中，不難發(fā)現(xiàn)他其實(shí)多少都是符合線下口碑產(chǎn)生規(guī)律的。
“意見(jiàn)領(lǐng)袖”往往能夠引起更多的關(guān)注，并成為口碑傳播的中心，更便于口碑營(yíng)銷的推進(jìn)。多少有一些“偶像崇拜”心理，有意無(wú)意的模仿偶像的言行舉止，不論是大眾偶像或者身邊的“個(gè)人偶像”。會(huì)更加相信權(quán)威人士的推薦，如果認(rèn)為這個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域懂得比自己更多。
人們或許會(huì)拒絕專業(yè)，但人們永遠(yuǎn)不會(huì)拒絕娛樂(lè)。有些笑話會(huì)一傳十、十傳百，每個(gè)人幾乎都有娛樂(lè)需求。當(dāng)試圖尋找共同話題的時(shí)候，“笑話”成為了促進(jìn)彼此關(guān)系感情的工具。在互聯(lián)網(wǎng)上，把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵襲所有人，穿透所有圈群，感染所有人。于是開(kāi)心網(wǎng)流行起來(lái)，于是“兔斯基”無(wú)處不在，于是“一個(gè)饅頭引發(fā)的血案”無(wú)人不知。病毒營(yíng)銷，成為了幾乎屢試不爽的營(yíng)銷手段，唯一要解決的，只剩下了如何將品牌信息做良好的結(jié)合。
2、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷究竟該如何做？
aisas消費(fèi)者行為模式或許可以幫助梳理一些做網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的思路
關(guān)注（attention）――高關(guān)注的話題或許可以引起一定的關(guān)注
行動(dòng)（action）――讓消費(fèi)者做出較后消費(fèi)選擇的可能不會(huì)是某個(gè)病毒視頻，也不是某些不痛不癢的碎片信息，更多的可能是來(lái)自于他所信服的人的影響。
分享（share）――80%的網(wǎng)絡(luò)言論由20%的網(wǎng)民制造，活躍的網(wǎng)民數(shù)量并不多，愿意分享消費(fèi)感受的人可能還不到20%，這部分已經(jīng)選擇品牌的消費(fèi)者，如果恰巧又是活躍網(wǎng)民，這是時(shí)候該做的，或許應(yīng)該是深度的消費(fèi)者溝通管理了。“培養(yǎng)”一群真正的忠實(shí)口碑創(chuàng)造者，可能可以為品牌創(chuàng)造更多真實(shí)可靠的正面口碑言論。
不論用論壇還是用博客，甚至是sns，都是利用某一個(gè)或某幾個(gè)id的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，利用他在這個(gè)關(guān)系鏈中的“話語(yǔ)權(quán)”，使“自媒體”“媒體化”。
希望“一傳十、十傳百”，需要找到共同的“關(guān)系基礎(chǔ)”、“語(yǔ)言基礎(chǔ)”、“意識(shí)形態(tài)基礎(chǔ)”等等，然后制造“好”的內(nèi)容，人們樂(lè)于傳播的內(nèi)容，讓信息口口相傳下去。
服務(wù)品牌宣傳方案篇九
在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌是指區(qū)別于其他產(chǎn)品的名稱、詞句、符號(hào)、設(shè)計(jì)及其組合，是與產(chǎn)品融合在一起的東西。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌是以產(chǎn)品為依托的獨(dú)立的一種客觀存在。這個(gè)定義表達(dá)了品牌建設(shè)過(guò)程中的初級(jí)階段和高級(jí)階段的區(qū)別和聯(lián)系。在初級(jí)階段，品牌是產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的需求，是品牌提高知名度的階段。成熟階段是市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，是提高美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的階段。
我院將品牌策劃推廣歸納為三步：品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播。
一、品牌塑造
1、市場(chǎng)分析。市場(chǎng)分析是我們塑造一個(gè)旅游品牌的第一個(gè)步驟，方法是通過(guò)對(duì)客源地市場(chǎng)狀況、當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉，為品牌定位做準(zhǔn)備。
2、市場(chǎng)定位。品牌定位是塑造品牌過(guò)程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在，在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上通過(guò)使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
3、產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造。完成對(duì)品牌進(jìn)行定位后，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。利用產(chǎn)品提升和豐富品牌內(nèi)涵，提高品牌吸引力。圍繞旅游目的地的定位對(duì)城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過(guò)程中的重要工作。城市風(fēng)貌的打造就像一個(gè)舞臺(tái)背景和氛圍的制造，貼合主題定位的城市風(fēng)貌打造將更好的烘托我們所塑造的主題。
二、品牌包裝
（一）cis（corporate identity system 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)） 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（vi）
vi是從視覺(jué)的角度對(duì)品牌進(jìn)行包裝，具體由代表品牌形象的logo、宣傳海報(bào)、展板、宣傳片、宣傳冊(cè)等。vi設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞品牌的主題定位進(jìn)行，將品牌內(nèi)涵的視覺(jué)化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來(lái)。 理念識(shí)別系統(tǒng)（mi）和行為識(shí)別系統(tǒng)（bi）
目前很多企業(yè)在進(jìn)行cis設(shè)計(jì)的過(guò)程中存在重vi輕mi和bi的現(xiàn)象，作為完整的cis系統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。mi策重在品牌傳播過(guò)程中企業(yè)精神和理念的傳播，對(duì)于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念，例如：德陽(yáng)旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念，其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。bi在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺(jué)化，以此來(lái)詮釋品牌的人文內(nèi)涵。
（二）宣傳口號(hào)
在品牌的傳播過(guò)程中好的宣傳口號(hào)對(duì)旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。一句“樂(lè)山，樂(lè)水，樂(lè)逍遙”把四川樂(lè)山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。宣傳口號(hào)的提煉通常是圍繞品牌主題進(jìn)行，同時(shí)宣傳口號(hào)的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。
（三）聽(tīng)覺(jué)包裝
品牌聽(tīng)覺(jué)包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求，或者是一種思想、情緒，結(jié)合在景觀之中，這才是最能感動(dòng)人的地方。
（四）味覺(jué)包裝
味覺(jué)包裝主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包裝，使之具有旅游目的地所獨(dú)有的特點(diǎn)。
（五）意覺(jué)包裝
意覺(jué)包裝是指對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗(yàn)式的包裝。意覺(jué)包裝通過(guò)營(yíng)造一種環(huán)境、設(shè)計(jì)一種場(chǎng)景、完成一個(gè)過(guò)程等來(lái)實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)參與性與融入性，為旅游者建立一種個(gè)性化、值得記憶的聯(lián)系，使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系，并充分互動(dòng)活化起來(lái)，實(shí)現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。
三、品牌傳播
品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對(duì)內(nèi)傳播以及對(duì)外傳播兩種。針對(duì)旅游目的地內(nèi)部市民進(jìn)行的傳播活動(dòng)我們稱之為對(duì)內(nèi)傳播，品牌對(duì)內(nèi)傳播的目標(biāo)主要是增強(qiáng)市民的認(rèn)同感，提升市民的自豪感和參與感，促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn)；針對(duì)潛在市場(chǎng)和游客的傳播活動(dòng)我們稱之為對(duì)外傳播。品牌對(duì)外傳播的目標(biāo)則是使旅游者產(chǎn)生一種追求感和購(gòu)買欲望，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往該旅游目的地。
品牌傳播方法可以說(shuō)多種多樣，包括過(guò)程控制系統(tǒng)（銷售過(guò)程、消費(fèi)過(guò)程）、傳播工具（節(jié)事活動(dòng)、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)）等。
一．在線旅游簡(jiǎn)介（商業(yè)模式、發(fā)展趨勢(shì)）
1、在線旅游介紹
旅游消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品，并可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗(yàn)，囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、ota（在線旅游服務(wù)代理商）、電信運(yùn)營(yíng)商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺(tái)。
在線旅游服務(wù)的核心：提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。
2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式：
（一）一站式旅游服務(wù)提供商：提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂，涵蓋酒店、機(jī)票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上，基本你旅行體驗(yàn)中的各個(gè)要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。
（二）單一的旅游要素的預(yù)訂：將旅游體驗(yàn)中的各個(gè)要素進(jìn)行拆分，有單訂酒店的、單訂租車、單訂機(jī)票等，例如單訂酒店有國(guó)外的booking，agoda，國(guó)內(nèi)的藝龍等，盈利主要來(lái)自于傭金。
中國(guó)版是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，盈利主要來(lái)自于廣告收入。
（四）游記攻略類網(wǎng)站：這類網(wǎng)站在大陸有非常多家，比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個(gè)板塊，游客間可以互相分享自己的旅游感受，論壇也方便提問(wèn)，請(qǐng)教資深的旅游達(dá)人。他們的盈利模式主要是廣告和保險(xiǎn)簽證等附加產(chǎn)品的預(yù)訂。
（五）搜索/比價(jià)網(wǎng)站：上述提到過(guò)那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站，那么哪家酒店在哪個(gè)網(wǎng)站預(yù)訂最便宜，如果一家家網(wǎng)站查非常費(fèi)時(shí)，這時(shí)候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng)，盈利來(lái)自于傭金和廣告。
（六）傳統(tǒng)旅行社的在線商城：目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，很多傳統(tǒng)旅行社也開(kāi)始注重在線化，最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng)，算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅，則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺(tái)上，業(yè)績(jī)一直非常突出。
3、在線旅游的發(fā)展趨勢(shì)
在線直銷模式完勝ota 所謂直銷模式，就是沒(méi)有中間商的模式，商家直接面對(duì)用戶，為用戶提供個(gè)性化的'服務(wù)，更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達(dá)，重要的是，相比需要交付高昂傭金的ota，直銷平臺(tái)的成本占有很大優(yōu)勢(shì)。因此，直銷模式將成為旅游上游供應(yīng)商的首選營(yíng)銷渠道。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成重點(diǎn)目標(biāo)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地訪問(wèn)，通過(guò)智能手機(jī)等終端，旅行者登
錄旅游服務(wù)商的移動(dòng)網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)旅游信息的查詢，完成金額支付，客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時(shí)通知旅行者，整個(gè)過(guò)程十分便捷。
傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型
依托自身資源，將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步整合無(wú)疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向，并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。
二．如何做好線上旅游？新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃
（一）新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式
向消費(fèi)者提供旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)門票、酒店預(yù)定、租車服務(wù)、自助旅行預(yù)訂，以及疆內(nèi)各景點(diǎn)資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假（吃、住、行、游、購(gòu)、娛）的點(diǎn)評(píng)等等，打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺(tái)，新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來(lái)新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。
（二）新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)策略
網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站質(zhì)量保障：
1.好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)：打造旅游產(chǎn)品的專屬路線，讓游客有獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)感，是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。
2.營(yíng)銷活動(dòng)：網(wǎng)站不定期做促銷活動(dòng)、精品路線、主題活動(dòng)等，購(gòu)買
旅游產(chǎn)品返劵、點(diǎn)評(píng)返利等，提升網(wǎng)站影響力。
3.價(jià)格優(yōu)勢(shì)：旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)、酒店等相比其他網(wǎng)站有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。
4.做足點(diǎn)評(píng)推薦功課：努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量（旅游攻略和資訊類），加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評(píng)和推介方面的內(nèi)容，滿足客戶在線預(yù)訂的需求。
提升網(wǎng)站流量：
1.網(wǎng)站優(yōu)化：通過(guò)優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。
2.定期更新網(wǎng)站文章，內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)
3.搜索引擎競(jìng)價(jià)優(yōu)化
4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放
5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放，增強(qiáng)品牌影響力
6.發(fā)布外鏈，增加網(wǎng)站流量
活動(dòng)策略：
線上活動(dòng)：
1.與旅游門戶網(wǎng)站合作，開(kāi)展線上有獎(jiǎng)?wù)魑牡幕顒?dòng)。
2.最美景點(diǎn)攝影作品票選活動(dòng)
3.主題線路團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
4.會(huì)員招募
5.有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)等
線下活動(dòng)：
1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會(huì)，各大網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體宣傳報(bào)道。
2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗(yàn)活動(dòng)，拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣，具有一定的傳播效應(yīng)。
3.開(kāi)展旅游主題攝影展等，通過(guò)媒體宣傳報(bào)道。
廣告策略：通過(guò)多種廣告形式整合宣傳
平面媒體：大眾生活類、旅游類、時(shí)尚類、地方新聞?lì)?/p>
網(wǎng)絡(luò)媒體：門戶網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等，以banner及彈出廣告為主。
廣播：交通頻道
和在線旅游網(wǎng)站合作
目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務(wù)模式，那些值得我們借鑒，或者說(shuō)可以進(jìn)行合作的在線旅游網(wǎng)，合作模式有如下幾種：
1． 第一種和ota（在線旅游代理商）合作，代表是攜程、同程、途牛，是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營(yíng)銷推廣能力、有自己的會(huì)員管理系統(tǒng)，有呼叫中心、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營(yíng)旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司，這種水泥+鼠標(biāo)的模式，進(jìn)入門檻很高，是旅行社，尤其是許多大型旅行社的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是他們?cè)诼糜萎a(chǎn)品這塊會(huì)與旅行社簽合作協(xié)議，雖然條件相對(duì)較苛刻，但畢竟也是一種合作。
付費(fèi)，近一兩年增加按照成交訂單分成的模式，這是目前旅行社自營(yíng)網(wǎng)站的主流營(yíng)銷合作渠道，特別是去哪兒網(wǎng)的tts系統(tǒng)（在線交易平臺(tái)）成為各大ota合作的方式。
3． 第三種和是在線旅游超市合作，代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等，平臺(tái)的主要收入來(lái)自于旅行社的年費(fèi)，相對(duì)來(lái)說(shuō)這種模式對(duì)于旅行社來(lái)講成本較低，而且無(wú)須技術(shù)投入，實(shí)現(xiàn)周期短，回報(bào)快，有一定的平臺(tái)紅利，目前是中小型旅行社介入電子商務(wù)的首選渠道，另外比較好的方面就是第一可以用來(lái)做電子商務(wù)初步嘗試，第二可以通過(guò)這個(gè)渠道來(lái)培養(yǎng)一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)。
4． 第四是和旅游社區(qū)合作，這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略，旅游達(dá)人交流的平臺(tái)，代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等，這些平臺(tái)可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道，通過(guò)社區(qū)活動(dòng)形式、發(fā)布旅游攻略等方式來(lái)達(dá)到推廣的目的。
5． 再就是和旅游點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站合作，如到到網(wǎng)，可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作，從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容，例如旅行者最新的酒店或景點(diǎn)點(diǎn)評(píng)、評(píng)分或排名以及其他旅游信息等。
（三）新疆旅游攻略網(wǎng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃
在網(wǎng)站推廣之前需要加強(qiáng)網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作：
1.第三方支付平臺(tái)接口申請(qǐng)、短信接口申請(qǐng)等，確保網(wǎng)站支付功能正常使用。
2.有足夠的網(wǎng)站信息量，并保證內(nèi)容質(zhì)量，每天10條以上的信息錄入（最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息），并且前期需注冊(cè)大量賬號(hào)，發(fā)布酒店、線路、攻略等點(diǎn)評(píng)內(nèi)容，加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評(píng)和推介方面的內(nèi)容。
網(wǎng)站階段性推廣目標(biāo)：
網(wǎng)站初期推廣目標(biāo)（3個(gè)月）
1.和同行網(wǎng)站建立5個(gè)左右的友情鏈接
2.發(fā)布外鏈至少達(dá)到450個(gè)（每天發(fā)布5-10個(gè)外鏈）
3.和同行類建立合作關(guān)系，合作渠道不少于10個(gè)
4.每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶量要到達(dá)(ip50)
5.網(wǎng)站pr值2
網(wǎng)站中期目標(biāo)（6個(gè)月）
經(jīng)過(guò)初期推廣，網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問(wèn)量，此階段仍然要保持推廣力度
1.線上線下活動(dòng)策劃推廣，每月至少1個(gè)活動(dòng)
2.和同行類建立合作關(guān)系，合作渠道不少于20個(gè)
3.和同行網(wǎng)站建立10個(gè)左右的友情鏈接
4.每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶量要到達(dá)(ip300)
5.網(wǎng)站pr值5
6.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站營(yíng)銷，訂單量逐步增加。
網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)（1-2年）
1.利用一年到兩年的時(shí)間，最大限度提升網(wǎng)站的流量，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量500人次，并加大用戶轉(zhuǎn)化率。
2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn)，在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。
3.擴(kuò)大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊(cè)會(huì)員數(shù)量。
4.樹(shù)立網(wǎng)站品牌與口碑，提高網(wǎng)站在線交易金額，成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺(tái)。
完
服務(wù)品牌宣傳方案篇十
緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓，并且使之成為邵陽(yáng)一處的人文商務(wù)酒樓，策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件，進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷活動(dòng)和廣告推廣。
2、策劃目標(biāo)。
（1）、近期：通過(guò)一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動(dòng)迅速提升楚湘樓知名度，并初步在邵陽(yáng)市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象，從而帶動(dòng)酒樓銷售，力爭(zhēng)在宣傳開(kāi)始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
（2）、遠(yuǎn)期：使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地，牢固確立楚湘樓是邵陽(yáng)高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓”的概念，同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度，酒樓的價(jià)值將大大提升，使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且，楚湘樓作為一個(gè)的酒樓品牌，可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出，同時(shí)可帶動(dòng)、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。
3、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
楚湘樓這一項(xiàng)目可以說(shuō)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都很突出。
優(yōu)勢(shì)：
（1）隨著國(guó)家宏觀政策的放開(kāi)和邵陽(yáng)餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，這一項(xiàng)目進(jìn)入的門檻越來(lái)越高。因此，轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者。
（2）規(guī)劃起點(diǎn)高，由于一開(kāi)始楚湘樓就把趕超和打造邵陽(yáng)餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo)，因此起點(diǎn)要比其他的酒樓高出許多，這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個(gè)知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。
（3）內(nèi)部管理非常到位，由于楚湘樓是由長(zhǎng)城大酒店直接投資和管理的，因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽(yáng)同行業(yè)其他酒樓成熟很多，在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢(shì)：
（1）楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手，一直經(jīng)營(yíng)不善，服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由于前些年的黑社會(huì)老大小紅包在此經(jīng)營(yíng)，使之在市民中的形象更加惡化。
對(duì)策：只有加強(qiáng)品牌形象宣傳，明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象，才能消除人們對(duì)楚湘樓的誤解和不了解。
（2）地理位置不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，邵陽(yáng)其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發(fā)達(dá)，不利于品牌形象的傳播，還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。
對(duì)策：只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo)，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進(jìn)行差異化營(yíng)銷，從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢(shì)。
4、市場(chǎng)分析。
餐飲業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)，業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起，風(fēng)云激蕩，進(jìn)入的門檻隨之越來(lái)越高，市場(chǎng)也越來(lái)越難以開(kāi)拓，因此，業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍，實(shí)現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題.
近幾年，邵陽(yáng)的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展，老品牌如貴都、昭陽(yáng)城等穩(wěn)坐江山，坐擁市場(chǎng)；湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢(shì)力也出手不凡，遍地開(kāi)花。
如果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的話，我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子，在這種情形下，邵陽(yáng)的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài)，昭陽(yáng)城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽(yáng)餐飲業(yè)，高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多，其市場(chǎng)也大有可為。
其實(shí)，從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí)，能有效進(jìn)行宣傳（包括新聞，活動(dòng)和廣告）與市場(chǎng)營(yíng)銷，就能克服自身缺陷，在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
5、營(yíng)銷目標(biāo)。
3月，日銷售額增長(zhǎng)四分之一。
4月，日銷售額增長(zhǎng)五分之一。
5月，日銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng)50%以上。
一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計(jì)劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動(dòng)都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動(dòng)的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時(shí)候，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力，才能達(dá)到“投入最小.宣傳效果”這一理想境界，因此推薦：新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告宣傳模式.
基本模式：新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告。
新聞內(nèi)容。
在3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，設(shè)立全國(guó)首個(gè)10萬(wàn)現(xiàn)金“楚湘樓餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證金“。經(jīng)相關(guān)部門和公證處公證，為菜品、份量、服務(wù)有誤做出多倍賠償，并進(jìn)行新聞發(fā)布。炒到一定程度，推出“邵陽(yáng)餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證聯(lián)盟”
以“邵陽(yáng)八景”或知名地名為題材并進(jìn)行新聞發(fā)布炒作，進(jìn)行菜品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
邵陽(yáng)名人蔡鍔楚湘樓當(dāng)“保安”。
關(guān)注提案，迅速反應(yīng)和響應(yīng)，炒作新聞。
對(duì)重大節(jié)假日進(jìn)行新聞策劃，作好公關(guān)文章。
（2）活動(dòng)：如征集楚湘樓形象代言人，聯(lián)手邵陽(yáng)珠寶搞促銷，為書(shū)法名家在楚湘樓提供書(shū)展場(chǎng)地，設(shè)置贈(zèng)品，凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個(gè)等，但絕不打折、降價(jià)(具體體活動(dòng)設(shè)計(jì)及本方案操作方案另行文本)。
（3）廣告：從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個(gè)方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告，明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象，大致題目如下：《楚湘樓，風(fēng)景這邊獨(dú)好》、《十四個(gè)老板后的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營(yíng)造氛圍、做足品位，楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。
印制精美dm宣傳冊(cè)，定點(diǎn)投放于各門店，讓大部分生意人知曉。
發(fā)布出租車車頂或車身廣告，印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī)，把廣告做到車內(nèi)。
懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)。
7、“新聞開(kāi)道，活動(dòng)配合，廣告斷后”宣傳模式的優(yōu)勢(shì)。
（1）以新聞報(bào)道進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢(shì)：閱讀（收看、收聽(tīng)）面廣、可信度高，容易引起關(guān)注，容易被受眾記憶，對(duì)品牌的塑造尤為有效，另一個(gè)的好處是“省然”。
新聞報(bào)道的缺點(diǎn)：一般難以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體內(nèi)容，包括規(guī)格、價(jià)格等。
（2）廣告的優(yōu)勢(shì)：只要不違反有關(guān)法律規(guī)定，可以對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全面而詳細(xì)的介紹。
廣告的缺點(diǎn)：費(fèi)用太高，愛(ài)眾少，可信度差，愛(ài)關(guān)注程度低。
（3）活動(dòng)：
活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)：活動(dòng)能把許多新聞和廣告宣傳中的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場(chǎng)化，并且許多活動(dòng)本身就是有新聞性的，因此能有效配合宣傳。
活動(dòng)的劣勢(shì)：投入精力大，難以。
結(jié)論：
“新聞報(bào)道+活動(dòng)+廣告”模式，可稱之為“新聞開(kāi)道、活動(dòng)配合，廣告斷后”的宣傳模式，能有效組合彌補(bǔ)各自缺點(diǎn)，以最少的投入達(dá)到效益的宣傳效果。
8、宣傳內(nèi)容和設(shè)想。
作為一個(gè)定位很高、目標(biāo)遠(yuǎn)大的酒樓，做好宣傳應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，但宣傳必須分階段進(jìn)行，要有節(jié)奏，根據(jù)預(yù)先的策劃和對(duì)突發(fā)事件的策劃的把握，在不同的階段形成不同的宣傳熱點(diǎn)，不斷加深受眾對(duì)楚湘樓的印象。
第一階段：亮相期。
這一部分的設(shè)想前面已經(jīng)陳述部分，此處略。
第二階段推廣期。
策劃要點(diǎn)，策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件，進(jìn)行恰到好處的炒作。
設(shè)想略。
第三階段：鞏固期。
這一階段仍然需要隔一段時(shí)間就出現(xiàn)楚湘樓的名字，以鞏固前面的宣傳成績(jī)。這一階段以公關(guān)為主，針對(duì)一些報(bào)道的熱點(diǎn)做出反應(yīng)，比如報(bào)紙報(bào)道的某大學(xué)學(xué)子因家貧沒(méi)回家過(guò)年，楚湘樓可以告知記者愿把他接過(guò)來(lái)過(guò)年，這樣就達(dá)到了目的。
9、選擇。
以《邵陽(yáng)晚報(bào)》為主，《邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)》為輔。
選擇理由：雖然日?qǐng)?bào)發(fā)行面廣，發(fā)行量大，但其以黨政新聞為主，受市民關(guān)注程度低。晚報(bào)發(fā)行面以縣市城區(qū)為主，以民生為視角民生新聞為主，深受市民歡迎，而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區(qū)。
10、實(shí)施原則。
在策劃實(shí)施中必須把握一個(gè)計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合的原則。也就是說(shuō)在一個(gè)有行于對(duì)楚湘樓進(jìn)行炒作的突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)該馬上就有反映，可以改變?cè)杏?jì)劃，立即抓住這一事件進(jìn)行炒作。
11、兩個(gè)一工程。
在進(jìn)行宣傳、促銷活動(dòng)和廣告推廣的過(guò)程中，還應(yīng)該做好兩個(gè)一工程，這兩個(gè)一分別是：
（1）一套規(guī)范的ci視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，一個(gè)要打品牌的企業(yè)，自身形象的規(guī)范是最基本的要求，因此應(yīng)該有一套規(guī)范的ci視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)來(lái)規(guī)范企業(yè)的形象。
（2）一個(gè)具有高品位的酒樓介紹樣本，就是像是酒樓的一張名片，樣本的好壞，往往代表了人們對(duì)楚湘樓第一印象的好壞，因此非常重要。
服務(wù)品牌宣傳方案篇十一
機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作匯報(bào)。
創(chuàng)建“361°”機(jī)關(guān)服務(wù)品牌是區(qū)委、區(qū)政府帶動(dòng)全區(qū)機(jī)關(guān)及工作人員不斷提高為民服務(wù)水平，促使＊＊經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大戰(zhàn)略。是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧＊＊的重要舉措。＊＊區(qū)水利局在這次創(chuàng)建“融心治水？融情利民”361°機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動(dòng)中求真務(wù)實(shí)：
一、求。求真經(jīng)。區(qū)水利局在這次創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動(dòng)中利用有獎(jiǎng)?wù)骷?、邀?qǐng)區(qū)委各機(jī)關(guān)及群眾代表進(jìn)行評(píng)議等各種形式向廣大群眾、機(jī)關(guān)干部同志征求意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)研究、分析和投標(biāo)，提煉了“融心治水？融情利民”361°機(jī)關(guān)服務(wù)品牌為我局服務(wù)品牌。其中的“雙手護(hù)水”、“水”和“利”等圖案、字樣體現(xiàn)了人類治水歷史的淵源與輝煌，以及揭示著后人用心治水的.使命與職責(zé)。
二、真。下真功夫。在這次創(chuàng)建活動(dòng)中，因時(shí)間緊、任務(wù)重，許多硬件設(shè)施因使用年限久、老化等原因，不能正常使用，所以，在這次創(chuàng)建活動(dòng)中區(qū)水利局花大力氣對(duì)正在組建的水利網(wǎng)，防汛、防臺(tái)會(huì)商監(jiān)測(cè)網(wǎng)進(jìn)行完善；對(duì)＊＊雕像、辦公環(huán)境等硬環(huán)境及軟環(huán)境進(jìn)行了裝修。同時(shí)，下基層對(duì)群眾做問(wèn)卷調(diào)查，了解他們對(duì)水利的需求。
三、務(wù)。兩個(gè)務(wù)必。在這次創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)中，區(qū)水利局向全體廣大干部職工提出了兩個(gè)務(wù)必：一是務(wù)必嚴(yán)格要求全局黨員佩帶黨徽上崗、工作人員持證上崗和掛牌服務(wù)，要求做到接待群眾時(shí)要熱心、細(xì)心、公心，做到業(yè)務(wù)熟練，辦事快捷。二是務(wù)必嚴(yán)格完善執(zhí)行行政審批（服務(wù)）首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦理制、責(zé)任追究制、無(wú)缺位制。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，將所有行政審批（服務(wù)）項(xiàng)目的辦理流程、承諾時(shí)限、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容印制成“辦事告知單”，()免費(fèi)發(fā)放給申請(qǐng)人，并在市政府網(wǎng)站、水利局網(wǎng)站、行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開(kāi)，供辦事人查閱，接受社會(huì)監(jiān)督。
四、實(shí)。優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)。為方便群眾辦事，區(qū)水利局在這次創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)中，壓縮審批時(shí)限，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，將水土保持方案、涉河涉堤建設(shè)項(xiàng)目（含占用水域）、取水許可證和建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報(bào)告書(shū)等4個(gè)項(xiàng)目的審批時(shí)限進(jìn)行提速。水土保持方案報(bào)告書(shū)審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為6個(gè)工作日，水土保持方案報(bào)告表審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為4個(gè)工作日，水土保持登記表審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為2個(gè)工作日。在辦理審批（服務(wù)）事項(xiàng)過(guò)程中，除需要召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)勘察等特殊情況外，不得隨意要求申請(qǐng)人“兩頭跑”。
服務(wù)品牌宣傳方案篇十二
最近的一項(xiàng)埃森哲客戶忠誠(chéng)度研究表明，忠誠(chéng)的客戶將掏出更多的錢――81％的客戶稱會(huì)繼續(xù)在他們所忠誠(chéng)的企業(yè)購(gòu)買商品或服務(wù)，約一半人稱他們會(huì)在所忠誠(chéng)的企業(yè)購(gòu)買更多的商品，或?qū)Υ黉N商品有所反應(yīng)，總而言之，客戶忠誠(chéng)度為企業(yè)提供了市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)，對(duì)于企業(yè)取得高績(jī)效至關(guān)重要。
但不幸的是，對(duì)客戶忠誠(chéng)度進(jìn)行衡量所得出的數(shù)字相當(dāng)令人沮喪。年平均客戶流失率已由的16.9％上升到如今的19.1％。
因此，企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，客戶購(gòu)買模式與偏好的內(nèi)在心理比預(yù)想的要復(fù)雜得多。如果公司希望贏得長(zhǎng)期客戶和市場(chǎng)份額，就必須了解影響客戶忠誠(chéng)度的不同因素。
客戶忠誠(chéng)度問(wèn)題的兩大誤區(qū)。
最常見(jiàn)的誤區(qū)是認(rèn)為提高忠誠(chéng)度就是提高客戶“滿意度”。令人沮喪的事實(shí)是，客戶滿意度很難說(shuō)明客戶的忠誠(chéng)度。實(shí)際上，客戶研究成果一直表明，各行業(yè)部門60％至80％的流失客戶在先前的調(diào)查中表示，他們“非常滿意”或“滿意”。
忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是全部忠誠(chéng)戰(zhàn)略中的一部分，但是還不夠精確，無(wú)法使公司瞄準(zhǔn)最能帶來(lái)利潤(rùn)的客戶群。我們的研究發(fā)現(xiàn)，僅靠激勵(lì)機(jī)制，忠誠(chéng)度并不能持久。
構(gòu)建客戶忠誠(chéng)度工程。
綜合培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，這需要涵蓋以下5個(gè)方面的一整套相互協(xié)調(diào)的計(jì)劃。1、深入了解：利用成熟的數(shù)據(jù)工具、行為分析和外部研究，對(duì)不同的客戶群進(jìn)行長(zhǎng)期的了解；2、制定戰(zhàn)略：把忠誠(chéng)度推動(dòng)力與客戶體驗(yàn)相結(jié)合，確保品牌價(jià)值與目標(biāo)客戶群的需求一致。確定忠誠(chéng)度衡量標(biāo)準(zhǔn)并指定這些標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)責(zé)人；3、執(zhí)行：將客戶忠誠(chéng)度建設(shè)貫穿所有渠道、部門和技術(shù)系統(tǒng)；4、衡量：跟蹤每個(gè)客戶的忠誠(chéng)度，積極解決客戶流失過(guò)多的問(wèn)題；5、推動(dòng)力：構(gòu)建充分的技術(shù)能力以推動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘和跨部門整合。公司決策層必須充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，在整個(gè)公司貫徹以客戶為中心的價(jià)值觀，確保必要的改革計(jì)劃不會(huì)因?yàn)楦鞑块T的各自為政而流產(chǎn)。
（woodruffdriggs、stevenramsey為埃森哲公司客戶關(guān)系管理服務(wù)線合伙人，paulnunes為埃森哲高績(jī)效企業(yè)研究院高級(jí)研究員）。
服務(wù)品牌宣傳方案篇十三
此次清揚(yáng)洗發(fā)水20xx年1月——3月沈陽(yáng)地區(qū)廣告策劃書(shū)就是在這樣一個(gè)洗發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)峻狀況的背景下策劃產(chǎn)生。本策劃書(shū)將立足于企業(yè)產(chǎn)品本身，以沈陽(yáng)作為宣傳試點(diǎn)地區(qū)，全面的分析市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者的情況，定位自己的產(chǎn)品屬性和消費(fèi)人群，再通過(guò)一系列的廣告宣傳活動(dòng)，建立清揚(yáng)洗發(fā)水的品牌形象，提高清揚(yáng)在沈陽(yáng)地區(qū)的知名度。
（一）公司簡(jiǎn)介
個(gè)品牌，其中大部分是收購(gòu)來(lái)并推廣到世界各地，“成為本地化的跨國(guó)公司”是聯(lián)合利華的全球經(jīng)營(yíng)宗旨和長(zhǎng)期以來(lái)的傳統(tǒng)。這些年來(lái)，聯(lián)合利華不僅將眾多國(guó)際品牌帶進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)大力培植中國(guó)本地的品牌。今天，聯(lián)合利華仍堅(jiān)信成功意味著企業(yè)行為的高標(biāo)準(zhǔn)化，以企業(yè)行為的最高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待我們的員工、消費(fèi)者、社會(huì)，乃至于我們所在的整個(gè)世界。
家用和個(gè)人護(hù)理用品類，在全世界大多數(shù)地方，聯(lián)合利華都是市場(chǎng)的主導(dǎo)者。包括金紡、奧妙，brilhante，cif，domestos，skip，snuggle等在內(nèi)的許多的家用護(hù)理產(chǎn)品都是市場(chǎng)上的領(lǐng)頭羊。
在個(gè)人護(hù)理用品領(lǐng)域，聯(lián)合利華的潔膚產(chǎn)品，除臭劑和抗汗劑在國(guó)際市場(chǎng)有著不可動(dòng)搖的地位。
聯(lián)合利華全球個(gè)人護(hù)理用品的主要品牌有多芬，力士，清揚(yáng)，旁氏，axe，rexona，sunsilk、夏士蓮。
（一）市場(chǎng)概況
1、市場(chǎng)規(guī)模
針對(duì)沈陽(yáng)市民的消費(fèi)水平分析，根據(jù)cnnic資料顯示：沈陽(yáng)居民收入增長(zhǎng)加快，每月人均可支配收入為元，同比增長(zhǎng)，去年人均可支配收入元，同比增長(zhǎng)，增幅同比上升個(gè)百分點(diǎn)，居民人均消費(fèi)支出9456元，同比增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)保持了較快的增長(zhǎng)趨勢(shì)，消費(fèi)水平穩(wěn)步增長(zhǎng)，居民對(duì)護(hù)理用品的需求很大，對(duì)護(hù)理用品的要求更高。將推廣產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位在沈陽(yáng)市，具有很大的發(fā)展空間。
2、市場(chǎng)基本狀況
的研發(fā)能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)有洗發(fā)水公司，而且產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個(gè)品牌忠誠(chéng)的消費(fèi)群體，牢牢的占據(jù)著大部分的市場(chǎng)份額，而且跨國(guó)公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品系列完善，基本上能滿足我國(guó)消費(fèi)者的絕大部分需求。在沈陽(yáng)市場(chǎng)洗發(fā)水銷售量的排名中，寶潔公司的飄柔常常是穩(wěn)守第一的位置，排名2～6位的品牌并不固定，大部分國(guó)外品牌和國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)地位還有進(jìn)一步調(diào)整的可能。
3、產(chǎn)品分析
本次推廣活動(dòng)的推廣產(chǎn)品是聯(lián)合利華公司推出的清揚(yáng)洗發(fā)水。清揚(yáng)是法國(guó)清揚(yáng)技術(shù)中心的研究結(jié)晶，深入滋養(yǎng)頭皮持久防止頭屑，能有效去除頭屑，突破性地深層滋養(yǎng)頭部皮膚,長(zhǎng)效防止頭屑。
（二）消費(fèi)者分析1、消費(fèi)者需求
年齡在20~35歲之間，有較高收入和學(xué)歷的中產(chǎn)階級(jí)
2、消費(fèi)者購(gòu)買行為影響因素
1、性別2、年齡3、不同利益追求4、地理位置5、發(fā)質(zhì)
（三）競(jìng)爭(zhēng)分析1、競(jìng)爭(zhēng)品牌
海飛絲、風(fēng)影、奧妮、好迪、舒蕾、蒂花之秀、亮莊、霸王等
2、主要競(jìng)爭(zhēng)者分析
依靠強(qiáng)大的寶潔公司后盾，常年投放由當(dāng)紅明星代言的廣告，深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。
3、競(jìng)爭(zhēng)者的廣告策略
寶潔公司的產(chǎn)品應(yīng)用多品牌廣告策略，將各品牌洗發(fā)水在消費(fèi)者心目中清晰定位：“海飛絲”是去屑；“飄柔”是順滑；“潘婷”是營(yíng)養(yǎng)；“沙宣”是專業(yè)美發(fā)；寶潔的市場(chǎng)細(xì)分很大程度不是靠功能和價(jià)格來(lái)區(qū)分，而是通過(guò)廣告訴求給予消費(fèi)者不同心理暗示。
品牌塑造趨于完美，表現(xiàn)創(chuàng)意新穎獨(dú)特，畫面精美，情節(jié)有誘惑力。
廣告的廣度仍然有一定局限性。
（四）媒體分析
表主要媒體分析表
服務(wù)品牌宣傳方案篇十四
各地、各單位自行選擇在日?qǐng)?bào)、淮海晚報(bào)、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、廣播電視報(bào)、衛(wèi)生等媒體，通過(guò)開(kāi)辟專欄、答疑解惑等方式，廣泛宣傳本地、本單位開(kāi)展以進(jìn)一步弘大“中國(guó)淮醫(yī)”（“幸?！保橹黝}的親民服務(wù)創(chuàng)建方案、創(chuàng)建品牌、創(chuàng)建內(nèi)容、20xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目和親民服務(wù)承諾以及推行親民服務(wù)特色亮點(diǎn)做法等相關(guān)工作。
各地、各單位要充分利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗板報(bào)、長(zhǎng)廊畫報(bào)、電子屏幕、部門及單位網(wǎng)站、手機(jī)短信、12320熱線等陣地，圍繞“推行親民服務(wù)，建設(shè)幸?！遍_(kāi)展主題宣傳。各醫(yī)院等窗口單位要結(jié)合本身特點(diǎn)在本單位開(kāi)展系列活動(dòng)，并至少集中一次在廣場(chǎng)開(kāi)展宣傳、咨詢、義診（市直醫(yī)院由市衛(wèi)生局組織，具體形式、時(shí)間、地點(diǎn)另行通知）、市中心血站、市急救中心等單位要在廣場(chǎng)開(kāi)展與本單位業(yè)務(wù)相一致的宣傳、咨詢、演練活動(dòng)，提升品牌創(chuàng)建工作知名度和美譽(yù)度。各地、各單位必須深入到每一個(gè)基層站所、服務(wù)窗口開(kāi)展宣傳，確保宣傳工作實(shí)現(xiàn)“三多三有”，即多方位、多層次、多渠道，有聲勢(shì)、有內(nèi)容、有亮點(diǎn)，切實(shí)提高群眾知曉率。
圍繞進(jìn)一步弘大“中國(guó)淮醫(yī)”（“幸?！保┯H民服務(wù)主題，印發(fā)《親民服務(wù)手冊(cè)》、《內(nèi)部工作規(guī)范》、《親民服務(wù)承諾》，在全系統(tǒng)（行業(yè)）范圍內(nèi)分別由工、青、婦及有關(guān)業(yè)務(wù)處室牽頭開(kāi)展主題演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、服務(wù)技能競(jìng)賽，評(píng)選優(yōu)秀親民服務(wù)工作代表，開(kāi)展親民服務(wù)下基層進(jìn)社區(qū)等工作，促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)一步牢固樹(shù)立民本思想，不斷提升服務(wù)意識(shí)，持續(xù)推進(jìn)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
市衛(wèi)生局成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生系統(tǒng)宣傳方案并部署各地、各單位、各處室貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)解決宣傳工作中遇到的各類問(wèn)題和困難，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作。
各地、各單位也要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作、有序推進(jìn)，確保集中宣傳活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，確保品牌創(chuàng)建工作既定目標(biāo)圓滿完成。市衛(wèi)生局將于活動(dòng)期間不定期督查，市糾風(fēng)辦將于9月初組織行風(fēng)監(jiān)督員、親民服務(wù)監(jiān)督員，對(duì)推行親民服務(wù)工作落實(shí)和宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行明查暗訪。
服務(wù)品牌宣傳方案篇十五
經(jīng)營(yíng)也是這個(gè)道理，萬(wàn)物同宗規(guī)律相同，企業(yè)做長(zhǎng)了，應(yīng)該也是這樣。
前日筆者買的一臺(tái)tclhd29b06彩電，喲，可巧了，剛好在保修期一年之后的今天，壞了!開(kāi)機(jī)后，在待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間的閃爍不停，就是進(jìn)不了開(kāi)機(jī)圖片?；蚴呛貌蝗菀走M(jìn)入了畫片，沒(méi)有五分鐘，又恢復(fù)了待機(jī)狀態(tài)，打個(gè)售后電話一問(wèn)，售后小姐也說(shuō)不出原因，但是肯定的說(shuō)，出了問(wèn)題，上門80元，換零件要另外加錢。
不知道這保質(zhì)期之后，是不是廠家開(kāi)始“贏利”時(shí)間呢?為什么廠家就“算”得這么好呢?剛剛過(guò)了保質(zhì)期，開(kāi)始收錢的時(shí)候就“壞”了呢?廠家的質(zhì)檢部門真是“有水平”!
真不知道這中商鋼花店是怎么回事?一年半的購(gòu)物時(shí)間，在憑積分卡兌換竟換不了一個(gè)9塊錢(零售價(jià))的生活用品?那么，積分卡倒底在積什么呢?我們敬愛(ài)的中商鋼花店真是“勾人有道”啊!
大家知道，tcl是民族的一面旗幟，彩電業(yè)的巨頭，名聲何等的響當(dāng)當(dāng)。武漢的中商平價(jià)超市也是武漢商界的“風(fēng)云人物”，中商集團(tuán)財(cái)大氣粗，也可以說(shuō)，這是一個(gè)“品牌企業(yè)”，在武漢市民的耳邊是“如雷貫耳”。幾經(jīng)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，幾年沉淀才有今天的品牌企業(yè)。這個(gè)積累的過(guò)程就是服務(wù)的過(guò)程，好的服務(wù)決定著品牌企業(yè)的成長(zhǎng)之路。從服務(wù)看企業(yè)，可以預(yù)見(jiàn)，不出五年，這兩個(gè)品牌企業(yè)必會(huì)是灰塵蒙面。
服務(wù)真的很重要嗎?在經(jīng)歷了眾多次的市場(chǎng)輪回和淘汰賽中，這些大的商家能頑強(qiáng)的活下來(lái)，這不能不說(shuō)是一種成功，總是說(shuō)站穩(wěn)了才能跑。在跑的過(guò)程中我們的商家是否還能記得站不穩(wěn)時(shí)的跌跌撞撞呢?大多數(shù)人，在學(xué)跑的時(shí)候是不會(huì)記得當(dāng)初的學(xué)步的。商家的殘酷讓我們的商家越來(lái)越“勢(shì)利”，為此千方百計(jì)的“算計(jì)”我們的消費(fèi)者，打開(kāi)網(wǎng)上搜索，輸入tcl的相似問(wèn)題，網(wǎng)上竟然顯示也有同一款彩電型號(hào)與我的彩電是同一個(gè)故障，修下來(lái)3百多元。至于關(guān)于超市的積分問(wèn)題更是達(dá)數(shù)十條，看來(lái)，這是一個(gè)共性而不是個(gè)案，不知道我們的“品牌企業(yè)”看到這些網(wǎng)頁(yè)時(shí)會(huì)怎么想?估計(jì)，是沒(méi)有什么反映的。
企業(yè)長(zhǎng)大了，在成長(zhǎng)的同時(shí)也面臨著老化的自然規(guī)律，服務(wù)老化與品牌老化是一個(gè)硬幣的兩面，相互起著轉(zhuǎn)化的時(shí)候，服務(wù)老化決定品牌的老化，品牌的老化體現(xiàn)在服務(wù)上面，當(dāng)我們的企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者日趨規(guī)范的時(shí)候，它離消費(fèi)者的距離也就會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)，顧客不是上業(yè)的朋友，朋友不遠(yuǎn)，就在身邊!對(duì)于我們剛剛從崇拜國(guó)外品牌轉(zhuǎn)向民族品牌國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)的時(shí)候，企業(yè)的身上開(kāi)始有了光暈，大的叫集團(tuán)，小的叫連鎖，一個(gè)個(gè)意氣風(fēng)發(fā)，我們的品牌企業(yè)對(duì)待消費(fèi)者的“服務(wù)方法“更是游刃有余了。
6月份的一篇文章上說(shuō)：當(dāng)ibm生產(chǎn)出第一臺(tái)個(gè)人電腦時(shí)，就立即為這個(gè)原本高度分割的市場(chǎng)設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)，但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最大受益者是誰(shuí)呢?不是ibm，而是微軟控制的操作系統(tǒng)。品牌對(duì)于ibm來(lái)說(shuō)，是不是一種老化。
時(shí)代在變，一切都在改變，在近期出版的美國(guó)《財(cái)富》雜志8月6日證實(shí)，墨西哥電信巨頭卡洛期?期利姆?埃盧以590億美元資產(chǎn)，取代了微軟帝國(guó)的比爾?蓋茨。連世界首富蓋茨的位子都不保，看來(lái)真是應(yīng)了一位偉人的一句話：俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。這上“今朝”在這里，就是每一天了，真的時(shí)時(shí)在變。
查鋼經(jīng)營(yíng)師武漢市蜂業(yè)協(xié)會(huì)理事湖北某醫(yī)藥公司副總經(jīng)理企劃人市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃工作多年，擅長(zhǎng)于經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品策劃、招商運(yùn)作、市場(chǎng)推廣，對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的觀察力和分析力，具體參與過(guò)多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式實(shí)踐和市場(chǎng)診斷，涉及醫(yī)藥、保健品、家用醫(yī)療器械、日化等多個(gè)行業(yè)。
服務(wù)品牌宣傳方案篇十六
品牌中心是公為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，建立以塑造強(qiáng)勢(shì)品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略而設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)重要的組成部分，現(xiàn)階段品牌中心下設(shè)策劃部、媒介部、工程部、推廣部四個(gè)部門，負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)、規(guī)劃、實(shí)施等工作。
1、負(fù)責(zé)確立公司的品牌定位，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)人的定位、包裝；
2、負(fù)責(zé)公司商標(biāo)注冊(cè)、品牌延伸和經(jīng)營(yíng)；
3、負(fù)責(zé)策劃實(shí)施公司品牌推廣活動(dòng)、大型營(yíng)銷活動(dòng)；
4、制定公司廣告投放策略和全國(guó)性廣告投放實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)綜合管理廣告、新聞媒體；
6、負(fù)責(zé)公司年度廣告費(fèi)用管理；
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外品牌形象的推廣，組織開(kāi)展新聞公關(guān)，處理新聞負(fù)面事件；
8、制定新聞宣傳策略和統(tǒng)一導(dǎo)向；
9、制定公司會(huì)展計(jì)劃，策劃、組織各種展會(huì)活動(dòng)；
10、負(fù)責(zé)收集分析行業(yè)、市場(chǎng)情報(bào)和信息，并提供輔助相關(guān)決策的報(bào)告；
11、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家、學(xué)者關(guān)系維護(hù)；
12、負(fù)責(zé)中央媒體的公關(guān)與維護(hù)；
13、負(fù)責(zé)編制推進(jìn)公司vi系統(tǒng)工作；
14、負(fù)責(zé)公司整體形象畫冊(cè)的設(shè)計(jì)制作；
15、負(fù)責(zé)公司各內(nèi)外報(bào)刊雜志的編印發(fā)行；
16、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司禮品設(shè)計(jì)制作和營(yíng)銷贈(zèng)品開(kāi)發(fā)；
服務(wù)品牌宣傳方案篇十七
1、產(chǎn)業(yè)（宏觀）背景
即：基于整個(gè)工業(yè)自動(dòng)化控制行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等背景資料的收集及分析。譬如：
隨著電力、石油、冶金等行業(yè)生產(chǎn)裝置的大型化和生產(chǎn)管理的復(fù)雜化，設(shè)備和各管理系統(tǒng)需要更好的協(xié)調(diào)性，以提高效率，降低成本。專業(yè)的自動(dòng)化管理控制系統(tǒng)是這些行業(yè)所必須的。
我國(guó)總體的缺電形勢(shì)，使電力行業(yè)的建設(shè)及生產(chǎn)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，其中火電廠的進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展將為專業(yè)自動(dòng)化控制企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)提供廣闊空間。
國(guó)家對(duì)dcs等自動(dòng)化控制系統(tǒng)的支持和扶植政策。
2、整體市場(chǎng)（中觀）環(huán)境
根據(jù)我公司的總體戰(zhàn)略，為電廠提供“熱工自動(dòng)化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業(yè)務(wù)。那么基于電力行業(yè)和我公司核心業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)狀況。即是我們要收集和分析的中觀環(huán)境。
3、區(qū)域市場(chǎng)（微觀）環(huán)境
針對(duì)公司近期戰(zhàn)略，計(jì)劃開(kāi)拓的區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)，深入了解該區(qū)域（省市）電力行業(yè)技術(shù)水平、管理水平、目標(biāo)客戶狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況等環(huán)境。即是我們要收集和分析的微觀環(huán)境。
二、基于調(diào)研報(bào)告的區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析
根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，針對(duì)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)作更進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)研，主要采取以下幾個(gè)步驟：
1、政府相關(guān)主管部門訪問(wèn)（了解宏觀政策環(huán)境、電力行業(yè)技術(shù)水平及體制、管理環(huán)境等）
2、電力企業(yè)相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)拜訪、座談。
3、電力企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員和一般管理人員拜訪、座談。
在可能的情況下，也可采取問(wèn)卷的方式。
（市場(chǎng)環(huán)境分析對(duì)我們更進(jìn)一步了解客戶的需求，制定針對(duì)性的溝通策略具有重要的意義。在本章節(jié)需基于完整市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，了解區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)客戶和相關(guān)機(jī)構(gòu)的需求和建議，并依據(jù)這些信息制定目標(biāo)市場(chǎng)推廣策略。）
三、推廣策劃的目標(biāo)
針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)系統(tǒng)的形象包裝、宣傳推廣，準(zhǔn)確傳播“xx”的品牌形象和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)：
首期目標(biāo)：整體品牌推廣，讓“xx”品牌達(dá)到較廣泛的公眾知曉；（公眾范圍定位為：行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識(shí)階層等）
最終目標(biāo)：專家式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通，讓“xx的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)”達(dá)到目標(biāo)公眾的認(rèn)可并產(chǎn)生購(gòu)買等合作行為。
四、企業(yè)形象設(shè)計(jì)――構(gòu)建全面的企業(yè)形象識(shí)別體系（全面導(dǎo)入cis）
cis戰(zhàn)略長(zhǎng)期以來(lái)成為企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、宣傳推廣的基礎(chǔ)，全面導(dǎo)入cis是給企業(yè)貼上一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)簽，營(yíng)造獨(dú)特的個(gè)性。
1、（企業(yè)理念識(shí)別）mi
2、（企業(yè)行為識(shí)別）bi
bi通常被認(rèn)為是企業(yè)的“行為準(zhǔn)則”、類似于“憲法下面的法律”。在宣傳推廣方面，一些獨(dú)特而創(chuàng)新的行為準(zhǔn)則和員工的行為往往會(huì)成為宣傳的亮點(diǎn)，告訴公眾“我們能做到其他企業(yè)所做不到的”、“我們能提供一些特別的”等。
3、（企業(yè)視覺(jué)識(shí)別）vi
vi通常被認(rèn)為是企業(yè)一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)，他相當(dāng)于人的“衣服”和“行頭”。一個(gè)沒(méi)有vi的企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)不會(huì)穿衣服的人，很難給人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的，因此vi是一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)。告訴公眾“我們的企業(yè)是這樣的”或“這樣的企業(yè)是我們”等。
三大系統(tǒng)構(gòu)成了完整的cis,這是我們制定推廣宣傳方案的前題，保證了具體的推廣工作在文案、設(shè)計(jì)、傳播、溝通等各方面形成獨(dú)特的“xx烙印”。
五、策劃宣傳理念及思路
1、品牌推廣的傳播理念
基于本項(xiàng)目的實(shí)際情況，初步考慮應(yīng)該遵循如下三條原則：
科學(xué)、理性、專業(yè)
即：用“科學(xué)”的數(shù)據(jù)和分析作為基礎(chǔ)；
用“理性”的邏輯推論證明企業(yè)的優(yōu)勢(shì)；
用“專業(yè)”顧問(wèn)的水平和氣質(zhì)與客戶進(jìn)行溝通。
上述三條原則在整體的品牌宣傳時(shí)可以體現(xiàn)在一句主題廣告或一個(gè)整體的形象中。譬如：“xx――電廠自動(dòng)化專家”，一個(gè)專家基本上應(yīng)該融合上述三個(gè)特點(diǎn)。
（當(dāng)然，推廣傳播理念是品牌推廣的綱領(lǐng)，需要集各方面的智慧共同討論。）
2、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)（賣點(diǎn)設(shè)計(jì)）
從策劃宣傳的角度講，賣點(diǎn)是需要設(shè)計(jì)的。一般來(lái)講，設(shè)計(jì)賣點(diǎn)的原則是少而精。從xx的實(shí)際情況看，本人至少應(yīng)該設(shè)計(jì)如下賣點(diǎn)：
（1）xx的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
（2）xx的服務(wù)優(yōu)勢(shì)
（3）特別的增值服務(wù)
賣點(diǎn)設(shè)計(jì)必須遵循“這是客戶最需要的，而又恰是我們具備的”這一準(zhǔn)則。
這些賣點(diǎn)在第二階段的推廣宣傳和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通中會(huì)特別重要，要求簡(jiǎn)潔明快，直指要害。
3、品牌推廣思路
整合各種宣傳手段，用科學(xué)、理性、專業(yè)的理念集中宣傳“賣點(diǎn)”。注重針對(duì)性，包括群體及區(qū)域的針對(duì)性，譬如“整體品牌推廣”階段可以重點(diǎn)考慮工業(yè)企業(yè)集群的區(qū)域，機(jī)場(chǎng)、高速公路等；另外，還要品牌推廣的不同階段，作不同的重點(diǎn)宣傳等。
六、區(qū)域市場(chǎng)分階段推廣計(jì)劃
根據(jù)公司的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，市場(chǎng)推廣策略應(yīng)該與之緊密配合。假設(shè)公司的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略是“區(qū)域市場(chǎng)逐個(gè)攻堅(jiān)”，那么市場(chǎng)推廣計(jì)劃初步設(shè)想如下：
1、區(qū)域市場(chǎng)整體品牌形象推廣階段
宣傳推廣內(nèi)容：集中宣傳“xx”整體優(yōu)勢(shì)和整體形象，宣傳xx的網(wǎng)站等。
宣傳對(duì)象：較廣泛的公眾，包括：行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識(shí)階層等。
宣傳區(qū)域：目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)。
媒體：省級(jí)和重點(diǎn)地市級(jí)媒體（以新聞事件炒作為主）、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)專業(yè)媒體、大型戶外廣告牌、電視、電臺(tái)等。
方式：以新聞炒作為主，兼顧硬廣告戶外品牌形象廣告。
通過(guò)專家研討會(huì)、評(píng)論、技術(shù)革新等新聞事件制造熱點(diǎn)，引起媒體關(guān)注報(bào)道；
并輔以付費(fèi)軟性新聞。
2、區(qū)域市場(chǎng)“優(yōu)勢(shì)/賣點(diǎn)”推廣階段。
宣傳推廣內(nèi)容：重點(diǎn)宣傳xxxx技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)（同時(shí)兼顧項(xiàng)目整體優(yōu)勢(shì)的宣傳）
宣傳對(duì)象：行業(yè)公眾，學(xué)者、相關(guān)政府官員。
宣傳區(qū)域：目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)。
媒體：產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、服務(wù)手冊(cè)、xxxx通訊等本公司媒體。
省級(jí)或省會(huì)級(jí)大眾媒體新聞炒作等。
網(wǎng)絡(luò)媒體。
重點(diǎn)區(qū)域市縣級(jí)報(bào)刊媒體、電視、電臺(tái)行業(yè)專業(yè)刊物。
高速公路、電廠附近戶外媒體。
方式：硬廣告，輔以新聞炒作。
通過(guò)技術(shù)說(shuō)明會(huì)、技術(shù)培訓(xùn)/研討等活動(dòng)與目標(biāo)群體進(jìn)行直接溝通。
3、專家式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通
推廣內(nèi)容：全面介紹xxxx的技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和增值服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供前沿技術(shù)信息的指導(dǎo)和咨詢，爭(zhēng)取促成成交。
推廣對(duì)象：有初步意向的目標(biāo)客戶，包括：企業(yè)客戶的購(gòu)買決策者、建議者、使用者等。
媒體：公司一切可對(duì)外發(fā)布的資料，努力讓目標(biāo)客戶全面了解科運(yùn)的各方面優(yōu)勢(shì)和企業(yè)文化參與競(jìng)標(biāo)的“標(biāo)書(shū)”也是溝通的重要媒體。
準(zhǔn)確判斷企業(yè)用戶談判小組的角色分工，善于抓住重點(diǎn)。
七、各階段廣告主題及新聞主題（略）
八、媒體計(jì)劃（略）
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服務(wù)品牌宣傳方案篇十八
搞旺開(kāi)業(yè)人氣，迅速提高xx火鍋店的知名度,從而為未來(lái)發(fā)展連鎖作好鋪墊，吸引消費(fèi)者來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。開(kāi)業(yè)就有好的銷售業(yè)績(jī)。策劃思路：
策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng)，讓開(kāi)業(yè)時(shí)，xx火鍋店就充滿人氣。
提煉訴求賣點(diǎn)，在宣傳中突出賣點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案，讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高銷售額。具體思路如下：
1、文化營(yíng)銷策劃，包括藝術(shù)營(yíng)銷，演藝娛樂(lè)，廣告宣傳，企業(yè)文化，菜品文化，餐飲文化，環(huán)境文化，歷史文化。
3、品牌系統(tǒng)整合，包括品牌特性，品牌結(jié)構(gòu)，品牌符號(hào)。
策劃方案：
提煉訴求（宣傳）賣點(diǎn)：
打造市區(qū)理想火鍋店
價(jià)格實(shí)惠、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬
足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠
設(shè)計(jì)推廣方案：
方案：1
在飯店周邊五百米或一千米以內(nèi)的報(bào)亭外做外觀包裝廣告，一個(gè)月給報(bào)亭老板100~200元廣告租金，還可在報(bào)亭放一疊飯店宣傳單，任憑顧客領(lǐng)取。包裝廣告上可印上飯店名，理念，指向標(biāo)，和距離等。
方案：如果有舞臺(tái)，可聯(lián)系晚間駐唱歌手，100元/小時(shí)，增加顧客在就餐時(shí)的娛樂(lè)性，加深對(duì)飯店印象，（例：呼和浩特金宇文化商業(yè)街，新疆紅柳莊園，此店，在晚間八點(diǎn)，有獨(dú)具民族特色的新疆舞蹈表演，而眾多顧客就是因此而慕名前去，表演期間，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)為25%左右）
細(xì)節(jié)為王
營(yíng)業(yè)時(shí)，服務(wù)員應(yīng)隨時(shí)保持微笑。全部工作人員必希掌握問(wèn)候禮節(jié)，稱呼禮節(jié)，儀表禮節(jié)和迎送禮節(jié)，強(qiáng)化記憶培訓(xùn)，記住熟客的用餐習(xí)慣和常用菜品，使其感到至高無(wú)上的尊重，給足其在朋友前的面子，加深對(duì)酒店的滿意程度。拉緊回頭客。
方案：3
設(shè)備酒店會(huì)員模式，消費(fèi)滿二百元，為酒店會(huì)員，發(fā)放會(huì)員卡一張，憑此卡，以后消費(fèi)九折優(yōu)惠，并由辦理會(huì)員卡的工作人員存留會(huì)員檔案，進(jìn)行管理，入庫(kù)（為以后的宣傳活動(dòng)做鋪墊）
方案：4
由于之前已留存會(huì)員聯(lián)系方式等，開(kāi)通移動(dòng)短信群發(fā)功能（包月費(fèi)用為五十元人民幣左右）每周向會(huì)員發(fā)送一條特惠菜品推薦，憑短信與會(huì)員卡就餐，此菜五折方案：申請(qǐng)會(huì)員資料受理，會(huì)員卡辦理，每次刷卡計(jì)算，會(huì)員活動(dòng)籌劃，會(huì)員管理，各種會(huì)員折扣計(jì)算，酒店活動(dòng)信息發(fā)布，活動(dòng)贈(zèng)品收集，活動(dòng)獎(jiǎng)品分配計(jì)劃，在對(duì)每位會(huì)員執(zhí)行過(guò)生日送賀卡和禮物或菜品，并對(duì)過(guò)生日的顧客，提前一周內(nèi)通知顧客幾月幾號(hào)到本店領(lǐng)取生日禮物。在此之外，本店要定期收集會(huì)員的建議，去更改本店的服務(wù)職責(zé)，做到超越顧客期待的目標(biāo)。
方案5
開(kāi)業(yè)演出及開(kāi)業(yè)儀式
利用演出來(lái)吸引消費(fèi)者
全天演出
方案6
向消費(fèi)者告示“打造市區(qū)理想火鍋店”
突出“理想”也就是質(zhì)量、服務(wù)
用報(bào)紙向社會(huì)公告
用巨幅向社會(huì)公告
在進(jìn)門處，向消費(fèi)者告示（或用吊旗告示）造成高雅的強(qiáng)烈感覺(jué)
方案7
開(kāi)業(yè)有禮，紅包多多
以10元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式
開(kāi)業(yè)期間，見(jiàn)人發(fā)一張
目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為
方案8
每天推出特價(jià)茶飲品×款
可以長(zhǎng)期推行
要推銷售額大的，影響才會(huì)大
累計(jì)消費(fèi)達(dá)xx×元，贈(zèng)禮
贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者消費(fèi)品
開(kāi)業(yè)一個(gè)月后，可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品
方案9
每天限時(shí)開(kāi)展6折打折活動(dòng)（與其他火鍋店比）
開(kāi)業(yè)1個(gè)月后推行
與其他餐廳價(jià)比的6折
方案10
在餐廳外設(shè)一塊長(zhǎng)3米、寬米的活動(dòng)宣傳板，列出每日更新的菜品和特價(jià)套餐。
方案11
設(shè)計(jì)一本酒店宣傳小冊(cè)，長(zhǎng)10厘米，寬10厘米，正方形，便于存放于包中攜帶，小冊(cè)中印刷酒店精品菜品，及宣傳方案等，發(fā)放顧客（質(zhì)感要好，印刷質(zhì)量應(yīng)為三百克光面銅板紙，印刷頁(yè)數(shù)應(yīng)為二十頁(yè)至三十頁(yè)）以高質(zhì)量印刷、精心編排，使顧客拿到手中以收餐為目的拿到家中使宣傳范圍，效果倍增。
方案12
餐廳吉祥物廣告宣傳
要有10人以上才有氣勢(shì)，才有宣傳效果。
方案13
每天一臺(tái)戲（連續(xù)10天）
開(kāi)支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)
以炒熱場(chǎng)地為目的
新聞炒作：（建議暫不執(zhí)行，放在未來(lái)）
五、廣告宣傳：
宣傳賣點(diǎn)：
“首家xx火鍋店落戶xxxxx市”
xxxx火鍋店x月x日全新開(kāi)業(yè)
媒體選擇與宣傳內(nèi)容：
墻體巨幅廣告（xxxx火鍋店外墻）
打造本市最理想火鍋店
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主（員工發(fā)放）
另一份以特價(jià)品種和促銷內(nèi)容為主（夾報(bào)發(fā)放）
費(fèi)用預(yù)算
墻體巨幅廣告
面積：
預(yù)算：
宣傳單廣告
第一份印制：?jiǎn)雾?yè)雙面單色10000份（1000元）
第二份印制：四色雙頁(yè)雙面20000份（3600元），夾報(bào)（1200元）其它宣傳
開(kāi)業(yè)彩旗開(kāi)業(yè)氣球開(kāi)業(yè)條幅開(kāi)業(yè)室外燈光開(kāi)業(yè)音響開(kāi)業(yè)軍樂(lè)隊(duì)或秧歌隊(duì)
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