最新簡單個人工作述職報告范文(14篇)

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最新簡單個人工作述職報告范文(14篇)
時間:2023-11-05 21:39:11     小編:書香墨

報告通常具有結(jié)構(gòu)化的格式,包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。要寫一篇較為完美的報告,我們需要事先進行充分的調(diào)研和準備工作。這些報告范文涉及不同領(lǐng)域和主題,希望能夠?qū)Υ蠹业膱蟾鎸懽饔兴鶈l(fā)。

簡單個人工作述職報告篇一

時光荏苒,一年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、對內(nèi)外服務(wù)等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領(lǐng)導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:

作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責,認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,把處里的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。

工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標識。在每次材料發(fā)放時,嚴格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,在工程完工后根據(jù)材料的實際收入、耗用、結(jié)余情況填寫"工程物資耗用清單",施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。

施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責,尤其是發(fā)電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護,發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報,對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng),為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。

通過這些年對材料、工機具的管理,我認為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟:

第一步,對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識,做到一目了然。

第二步,對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進行保護,箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。

第三步,施工機具重點管理。首先把發(fā)電機、抽水機碼放在好抬好放的地方,并標識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養(yǎng),保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。

第四步,物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數(shù)量進行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時改正。

對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導匯報,及時處理。通過實際工作經(jīng)驗,我總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。

我能夠始終保持積極樂觀的心態(tài)投入到工作生活和學習中,時刻嚴格要求自己。我尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,鄰里和睦,勤于勞動,嚴于律己,誠實守信,助人為樂。同時能夠積極響應(yīng)公司的號召,積極參加公司各部門組織的各項有益活動??偨Y(jié)一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬緒,有的時候難免會出現(xiàn)一點急躁情緒。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,對需要調(diào)整工作目標和方向的工作提前計劃好;其次是及時與領(lǐng)導、同事進行溝通,以便調(diào)整自己的工作計劃;三是對自己的工作計劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當天完成。

簡單個人工作述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導:

你好!

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。

4、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。

20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:

1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為;

2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性;

3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助;

4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù);

5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點;

6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。

1、完善各項制度及操作流程;

2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù);

3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);

4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。

20xx將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。

此致

敬禮!

簡單個人工作述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

這段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作當中我對自己還是比較有信心的,也深刻的體會到了,這份工作的壓力,所以在這方面應(yīng)該要有自己的態(tài)度,我也是對自己分內(nèi)的工作比較上心的,也總結(jié)一下這段時間以來的工作。

每天按時的完成工作任務(wù),對自己的本職工作有一個好的判斷,吸取工作當中的經(jīng)驗,身為一名財務(wù)總監(jiān)我一直以來都自己抱有很大的信心,在這個過程當中,確實還是應(yīng)該要去做出調(diào)整的,希望在今后的工作當中,能夠做出更好的成績,這一點是毋庸置疑的,財務(wù)工作是一件嚴瑾的事情,所以我一直以來都是嚴格強調(diào)這一點的,需要認真的去維持好相關(guān)的職責,在這個過程當中,確實是需要做出一定的調(diào)整的,作為一名xx的員工,現(xiàn)在回想起來的時候自己還是有很多問題的,這些都是我應(yīng)該要做出的調(diào)整,本著一個好的態(tài)度,去做好調(diào)整,這對我而言也是很有意義的事情。

我積極的學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,在這方面我對自身能力還是比較有信心的,在這個過程當中做好調(diào)整,調(diào)整好心態(tài),對個人能力也是一個非常不錯的鍛煉,這是非常有意義的,現(xiàn)階段回想起來的時候,我也是真切的體會到了這一點,作為一名財務(wù)總監(jiān)這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個過程當中,我始終都對自己比較有信心,在這個職位上面我也對自己個人能力有著一個全新看法,財務(wù)部門一直以來在公司都是非常重要的部門,對于公司的每天的支出都是做好統(tǒng)計和規(guī)劃,在這個過程當中需要做出一定的調(diào)整,這在這方面這是非常關(guān)鍵的,所以也是應(yīng)該要做出相關(guān)的準備。

對于接下來的工作我也是應(yīng)該做的更加細心一點,財務(wù)工作馬虎不得,只有認真的去落實好分內(nèi)的事情這樣才能夠做出更多的成績來,在這個過程當中,我也是對自己比較有信心的,嚴格按照公司的相關(guān)規(guī)定來的,在這方面我是很堅定的,作為一名管理人員,我對自己的要求很高,接下來需要繼續(xù)保持,然后做出更好的成績來,不影響了相關(guān)的其它工作,做出更好的成績,讓部門成員團結(jié)一致,在接下來的工作當中,進一步的做出指示,這是應(yīng)該要認真端正好的,所以接下來需要維持一個好的態(tài)度,讓自己積累更多的經(jīng)驗,如有不足之處請領(lǐng)導指正。

此致

敬禮!

簡單個人工作述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20_年揮手告別了,新的一年就要來到了?;厥走^去的一年,我們每一個_人都緊緊圍繞著_這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著_帶給我們的成長與期望。

下面我將對20_年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來的20_年的工作做出以下的規(guī)劃:

一、一年來的工作表現(xiàn)

工作方面:20_年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在_銀行_支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折。20_年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰(zhàn),也是一個實踐自我的過程,每一天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學習,在這一年里,我個性感謝我的領(lǐng)導和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有這天的進步,剛來西大直支行時,對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,透過主管和同志的幫忙,我漸漸的理出了自己的規(guī)律,對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,此刻也能夠幫忙其他同志學習一些對公業(yè)務(wù),俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也能夠有更多的時間學習其他新的業(yè)務(wù)。在這一年中,反洗錢的工作就是對我的一個挑戰(zhàn),隨著_業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,反洗錢這項工作也突顯出了它的重要性,剛開始時,我們就透過簡單的一個系統(tǒng)反顯來決定該客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生,此刻,每一個客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要透過系統(tǒng)查詢該客戶的年,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責atm的清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,透過這些業(yè)務(wù)的學習,讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。

在思想生活方面,在_的這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴格要求自己,透過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學習,自己也在業(yè)余時間學習一些在單位中學不到的知識,期望能用到工作中去。

二、存在的不足和努力的方向

第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;

第二,注重服務(wù)禮儀,這是我應(yīng)注意的一個問題。“服務(wù)源自真誠”,這是我們_的服務(wù)理念,我應(yīng)謹記于心,有時微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機械服務(wù),微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。

第三,業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識學的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續(xù)學習相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個全面、扎實的業(yè)務(wù)潛力。

有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現(xiàn)的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負領(lǐng)導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會改善自己的不足,繼續(xù)以一種學習的心態(tài)對待工作,在工作中持續(xù)嚴謹?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實地,落實_的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的_人。

此致

敬禮!

述職人:_

20__年_月_日

簡單個人工作述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

回望20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘對自己過去一年的工作做一個匯報。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化。

一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化。

保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。

到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。

自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。

此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

簡單個人工作述職報告篇六

本學期,我擔任了高一(x)、(x)班的化學科教學,一學期來,我按照教學計劃,以及新課程標準的要求,已經(jīng)如期、較好地完成了教學任務(wù)——高一化學必修1模塊的教學。現(xiàn)對本學期教學工作作出總結(jié):

一、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法。

今年新課標人教版教材的編排有了大的改革,比以前要系統(tǒng),但知識點間的聯(lián)系較差,因此我在備課時,參考和分析了很多有關(guān)資料,盡量根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學方法、方式,認真寫好教學綱要,盡量使知識點的教學有條理性,學生較易學和理解。同時課后及時對剛上完的課作出總結(jié),寫好教學后記,記錄自己的不足和收獲,從而對自己的教學方法和方式進行改進,努力提高自己的教學水平。

二、加強實驗教學,提高學生的實驗水平。

在教學中,我根據(jù)本校的實驗設(shè)備條件,把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗或?qū)W生實驗,或調(diào)換一些實驗,或適當做一些選做實驗。同時鼓勵并指導學生自己動手做一些家庭小實驗,以進一步激勵他們學習化學的積極性和探究精神。還嚴格要求學生,指導他們逐步達到能正確地進行實驗操作,并得出正確的結(jié)論,加強學生的實驗表達能力,提高學生的綜合實驗水平。

三、虛心請教其他老師,提高自身的教學水平。

對于新課材,經(jīng)驗不足,在教學中難免會遇到不少問題,比如說在教學的設(shè)計、教學方法和方式,教學難度控制等方面。為了更好地進行教學,達到較好的教學效果,在教學時,我積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽同科組老師的課,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,也邀請其他老師來聽課,虛心聽取他們的意見,從而改進自己的教學工作,提高教學水平。

四、認真批改作業(yè),及時進行針對性評價。

作業(yè)是一種很好的信息反饋方式,從作業(yè)中能夠發(fā)現(xiàn)學生存在的一些問題,布置作業(yè)要做到精讀精練,有針對性,有層次性。為了做到這點,我對我校所使用的輔助資料進行篩選,選編習題,力求每一次練習都能起到較好的效果。在批改學生的作業(yè)時我認真分析并記錄了學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行針對性的評講,并及時對教學方法進行改進,做到有的放矢。

五、根據(jù)學生實際,做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。

大部分同學上課還是很認真,學習勁頭也較濃,只是個別班后進生面太大了,后進生基礎(chǔ)太差,考試成績也就差,有些學起來就沒信心,更不想去學。針對這種情況,通過找他們個別談話和分析他們的作業(yè)、試卷了解原因,對于對化學不感興趣的,我就用一些實際例子跟他們說說學習化學的重要性,或聊一些有趣的化學故事,提高他們的興趣;在此基礎(chǔ)上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。同時,后進生一有進步,即使很小,我也在作業(yè)或練習或在課堂上及時地表揚他們。經(jīng)過一段時間的努力,絕大部分的同學都養(yǎng)成了較好的學習習慣,取得了較大的進步!

在這一學期的教學中,我的體會是要想教好書,尤其是要上好新課標的課,得不斷的充電和不斷的學習,盡快完善自己的知識體系,提高優(yōu)化處理教材的能力、進行資源優(yōu)化整合的能力以及進行良好課堂教學設(shè)計的能力。在教學中,平時多閱讀一些不錯的化學雜志,如《中學化學教與學》、《化學教育》等,學習其他化學同行的先進經(jīng)驗和進行教學交流;同時認真進行教學總結(jié),寫好教學后記,并及時整理有關(guān)資料,積極撰寫教學論文,不斷提高自己的教學水平。

簡單個人工作述職報告篇七

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

來咱們公司已經(jīng)×個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術(shù)層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!

在×個月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項目業(yè)務(wù),配合項目組完成階段性的任務(wù)。

從主要職責具體上講:

1.負責時代項目的模塊編碼工作,完成功能應(yīng)符合設(shè)計的功能及性能要求,符合部門相關(guān)規(guī)范。在×個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進行主界面菜單的完善與更新。在地質(zhì)調(diào)查局項目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經(jīng)理共同完成遠程數(shù)據(jù)庫同步更新功能,與×經(jīng)理完成了__站點遠程實時更新功能。所完成功能符合設(shè)計的功能與性能要求,符合規(guī)范。

2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應(yīng)配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。

3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施,并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改。還沒有實施任務(wù)。

4.負責編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范。能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范。

5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作。

從工作要求上講:

1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作,遵守員工守則。

2.努力學習、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識,以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作。在工作中,做到努力學習不懂就問,及時與項目組同時之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作。

3.高度的責任感和良好的團隊合作精神。在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。

4.對公司外部的工作要高度保持公司形象,對公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識。

5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程??梢园垂疽筇峤唤o上級部門周報,做事安公司流程規(guī)章制度。

6.按時提交項目階段性成果?;灸軌蚣皶r按質(zhì)按量完成項目階段性成果。

以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!

此致

敬禮!

簡單個人工作述職報告篇八

尊敬的領(lǐng)導、各位同事們:

大家好!

回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下:

1、做好個人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學習,提高工作本事,做好本職工作。

重視學習業(yè)務(wù)知識,進取利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點,進取學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

2、勤奮干事,進取進取。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等很多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。

3、成績斐然,爭取長足提高。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。

一是政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

簡單個人工作述職報告篇九

今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極積極、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。

一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。

二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。

在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!

20xx年已經(jīng)過去了大半年,算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了,真的不敢想象,當初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè),陶瓷對于我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里,我通過自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè),現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺,我也相信我的存在不會華而不實,在公司我會體現(xiàn)我應(yīng)有的價值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速的融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我就請教領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:

1、了解客戶的需求,準確把握客戶的需要;。

2、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題;。

3、良好的、有效的與客戶溝通;。

4、產(chǎn)品的掌握必須到位;。

5、堅持及毅力的體現(xiàn);。

還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創(chuàng)造更大的價值。

為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越,我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。

2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中,我會積極的總結(jié),讓工作能夠順利有序的進行。

總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學習,向領(lǐng)導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),讓公司滿意。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作,不負領(lǐng)導眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

簡單個人工作述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導:

大家好!

在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領(lǐng)導交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學習、工作情況向組織和領(lǐng)導匯報如下:

從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)真實、計算準確、跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)銜接一致。

在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。

總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的.提高。但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

簡單個人工作述職報告篇十一

同志們好:

我是_派出所民警胡_,現(xiàn)分管_社區(qū)、六號院社區(qū)、南植社區(qū)的日常戶籍治安工作。

20_年公安工作整體機制發(fā)生了新的變化,突出社區(qū)基礎(chǔ)工作,側(cè)重解決群眾關(guān)心的熱點治安問題,為主要中心工作。在上級部門的正確領(lǐng)導下,特別是在社區(qū)單位的領(lǐng)導、社區(qū)居委會和廣大社區(qū)居民的大力支持下,充分依靠社區(qū)團隊力量,特別是在下半年g20峰會、十八屆六中全會中心安保工作中,較好的完成了各項社區(qū)工作。現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:

一,轉(zhuǎn)變工作思路,堅定工作信念。

隨著市局公安工作機制思路的轉(zhuǎn)變,基礎(chǔ)工作擺到意向日程。年初市局前置警力到基層派出所支援基層基礎(chǔ)工作,體現(xiàn)出市局領(lǐng)導集體的堅強信念與決心,短短幾個月的工作磨合,感受到了上級工作思路轉(zhuǎn)變的目的,從而堅定了我們基礎(chǔ)工作的信心。在有限的時間內(nèi),我們堅持每天下社區(qū),走門入戶開展基礎(chǔ)工作,同時兼顧警務(wù)工作站值班接待工作,定點為社區(qū)群眾解答和處理問題,全年為社區(qū)群眾解決矛盾糾紛問題15件,解答戶籍、居住證、卡辦理等業(yè)務(wù)200余件。在社區(qū)工作中,堅持走到邊,沉到底,把群眾反映的問題記在心里,爭取第一時間得到滿意的解決,特別是群眾上戶口或辦理其它政審等業(yè)務(wù),需要出具證明時,考慮到同志們工作忙等原因,只要是政策范圍之內(nèi)的,絕不讓群眾多跑路。

二、加強可放性案件預(yù)防工作,提高群眾的安全感滿意度。

做好宣傳發(fā)動,提高群眾的防范意識,筑牢轄區(qū)的安全防線,是降低案件發(fā)生的基礎(chǔ)保障。比如:針對案件的高發(fā),在三個社區(qū)召開各種類型宣傳會(89份南植所請來專家組織專題消防、防詐騙宣傳會)明顯位置,張貼、發(fā)放海報、宣傳提示單,入戶發(fā)放民警聯(lián)系卡,利用社區(qū)電子大屏幕進行提示宣傳此項工作,隨然方法簡單比較笨拙,但是感覺很實用,起到了一定作用。全年南植社區(qū)從20_年全年8起,到20_年全年的1起立案;在紅旗村郵電所門前,設(shè)站點進行宣傳,發(fā)放宣傳資料。全年共發(fā)放張貼宣傳資料1000余份,召開各種宣傳會12次,由于宣傳的不斷深入,群眾對可防性案件的防范意識在不斷提升,全年相繼接到群眾打來的求助報警電話40余次,如:_社區(qū)一名群眾反映:接到一個自稱親屬,來京急需用錢,老人感覺不對勁兒,經(jīng)過民警幫助與親屬核對后,確系根本無此事,這位群眾講:一張小小警民聯(lián)系卡,看到了社區(qū)民警的基礎(chǔ)工作的份量。群眾的防范意識的提高,這使我感覺到群眾對我們的宣傳記在心,有了相應(yīng)的應(yīng)對措施,達到了我們預(yù)期的宣傳目的。

三、加強物技防建設(shè),提高安全感滿意度。

居民小區(qū)物技防建設(shè)在不斷走上正軌化道路,群眾已認識到它的重要性,對這項小區(qū)硬性設(shè)施建設(shè),群眾很是關(guān)注。在我們下社區(qū)入戶工作中,一些熱心群眾經(jīng)常為我們反映小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施、樓門對講門禁,存在的問題及一些好的建議,可見群眾對社區(qū)安全的關(guān)注度。我們把這些意見及時轉(zhuǎn)達到相關(guān)部門,社區(qū)中的單位、物業(yè)都很重視,今年我們對社區(qū)許多監(jiān)控探頭設(shè)施的精準度進行了維護,有些進行了更新和調(diào)控,從某種程度上解決了一些實際問題,有些群眾曾經(jīng)找到過我講:謝謝你們的關(guān)注,解決了我們的實際安全問題。全年我們相繼在社區(qū)街邊門店,動員店主安裝簡易報警攝像裝置,通過實踐得到大家認同,相繼安裝“小蟻”攝像裝置15戶,并進行推廣;三個社區(qū)內(nèi)全年不同位置完成安裝監(jiān)控探頭80個點位。其實工作能夠得到落實,群眾安全感得到提升,主要是相關(guān)單位的領(lǐng)導的大力支持,沒有你們的決斷和財力的支持這項工作就無從談起,例如:去年我在南植社區(qū)中走訪群眾,反映幾號樓和幾號樓這里又偏、技防設(shè)施簡陋,行政辦馬上進行落實,裝上防護窗,安裝上門禁。在這里我也發(fā)自內(nèi)心的感激,謝謝你們對社區(qū)安全工作的支持,沒有你們的相助,社區(qū)安全就會淡化無從談起。

三、抓好基礎(chǔ)工作為中心安保工作服務(wù)。

進入下半年,主要是以g20、十八屆六中全會的安全保衛(wèi)為中心工作?,F(xiàn)在社會上各種矛盾問題十分突出,根據(jù)要求必須全力以赴,保證社會面的穩(wěn)定,抓好基礎(chǔ)工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。為此我們相繼開展了一些有針對的工作,白天社區(qū)了解情況,晚間清查,以及重點單位的檢查看護等,在此期間克服許多難以說出的和遇到的困難,大家都在為中心工作忘我的工作,通過走訪入戶,對原來不知情、不掌握的情況,一些潛在的問題隱患,得到進一步了解。這次“兩大安?!惫ぷ?,整體標準要求極高,對發(fā)現(xiàn)的一些問題,有針對性進行分化和解決,從而保障了g20、十八屆六中全會安全工作的地區(qū)穩(wěn)定,做到了以點保面的外圍工作。

四、明年工作計劃。

20_年,為進一步推進安全社區(qū)建設(shè),限度預(yù)防和減少社區(qū)內(nèi)各類案事件的發(fā)生,全力實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的工作目標。

我們將在所領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下,在社區(qū)居委會、社區(qū)團隊力量和全體居民的大力幫助下,積極進取,克服困難,腳踏實地,為構(gòu)建平安社區(qū)做出我們的貢獻,請大家監(jiān)督我們的'工作,多提一些好的建議,共同創(chuàng)建最安全社區(qū)。

簡單個人工作述職報告篇十二

尊敬的領(lǐng)導,親愛的各位同事:

大家好!

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:

一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應(yīng)對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧。

提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

此致

敬禮!

述職人:___。

20__年_月_日。

簡單個人工作述職報告篇十三

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

20xx年是充實和忙碌的一年,在公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營銷部兩個年輕的團隊,伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。

這一年,網(wǎng)絡(luò)營銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。

今年3月,辦公室的骨干員工xxxx,因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員xxxx。4月初,xxxx調(diào)至辦公室。

辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務(wù),認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。

面對大量繁瑣事務(wù),我們一起調(diào)整思路,周密調(diào)研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內(nèi)部改革,短時間內(nèi)讓各項工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務(wù)接待、基層調(diào)研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉(zhuǎn)的職能機構(gòu),上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導和基層部門的核心紐帶。

今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術(shù),精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務(wù)水準;前臺、司機、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破;會務(wù)接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設(shè)、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。

網(wǎng)絡(luò)營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再by灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上,心底根本沒底。

今年xx月xx日,公司為了強化營銷,正式組建了網(wǎng)絡(luò)營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務(wù),再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

在領(lǐng)導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起,通過xxxx等工具,一步步構(gòu)筑起xxxx技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。

幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了xxxx余萬元的市場訂單,xxxx技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷終于挺過了嬰兒期。

這是群策群力、上下一心的結(jié)果,我們沒有讓別人看到笑話。

在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:

1、過于性急,不太講究工作方式方法。

這一點主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷部方面。有時候看到某些關(guān)鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達到預(yù)期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。

2、考慮問題不太周全。

辦公室的有些事務(wù),由于閱歷和經(jīng)驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。

20xx年,對辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言,都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領(lǐng)導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻我們的力量!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

簡單個人工作述職報告篇十四

尊敬的領(lǐng)導、同志們:

大家好!

我現(xiàn)在將一年來的工作述職如下:

一、在支行行長和各位領(lǐng)導同時的關(guān)心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。

二、擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。

三、存在的問題。

總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

四、是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。

五、是對挖掘現(xiàn)有客戶資源。客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

六、是進一步客服年輕氣躁。做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

七、今后努力地方向。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用新的工作解決實際工作中遇到的種種困難。

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

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