2023年滿意度調查分析報告（通用14篇）

報告還可以配合圖表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提供直觀的數(shù)據(jù)分析和展示。在撰寫報告時，可以使用圖表、數(shù)據(jù)和實例等來支持觀點。大家一起來看看這些范文，相互學習和交流經驗，共同提高寫報告的水平吧。

滿意度調查分析報告篇一

借xxxx公司在江西三清山進行《卓越團隊心智跨越》訓練之機，為幫助xx公司深入了解員工對公司、對團隊、對工作等真實、細致的心理狀態(tài)，幫助其診斷當前存在的問題，眾策群力管理咨詢有限公司特贈送xx公司價值5000元的員工滿意度調查，于9月22日至9月24日期間采取不記名問卷調查的。形式，經過回收、統(tǒng)計、分析、研判后，完成本報告。

1、參加員工樣本說明。

本次調查30人，問卷回收率100%，有效問卷率100%。

由于調查樣本僅30個，員工職系進行了合并處理，分為生產、研發(fā)、財務、銷售、綜合（包括行政、人事、物流、管理等）。

參加調查的員工分別按部門、職等、年齡和公司司齡段統(tǒng)計人員比例如下：

2、調查問卷題型及統(tǒng)計說明。

本次《員工滿意度調查問卷》共60題，分為三種題型：

（1）前48題為了解員工真實感受的問題，分為工作本身、工作支持、工作氛圍、硬件環(huán)境、工作回報、個人發(fā)展、離職風險、公司整體等八個滿意度維度。

調查問卷的前48個題目為單項選擇題，分5級標度，分別賦值如下：

在統(tǒng)計分析員工滿意率時，將“贊同”和“基本贊同”記為“滿意”項目，“不太贊同”和“不贊同”記為“不滿意”項目，“一般或不確定”項目記為“一般滿意”（或“滿意度不確定”）項目，將各項所占員工（人次）比例，分別稱為滿意率、一般滿意率或不滿意率。

計算公式如下：

滿意度=“贊同”得分+“基本贊同”得分/考察項目總分。

滿意率=“贊同”人次+“基本贊同”人次/考察項目總人次x100％。

1、員工總體滿意度。

統(tǒng)計表明，公司員工滿意項目的比例（滿意率）為59.1％；員工總體滿意度3.7，折算為100分制，滿意度即為74分，說明員工總體滿意度介于一般滿意和比較滿意之間。

2、各職系員工滿意度比較。

3、各職等員工滿意度比較。

滿意度調查分析報告篇二

序號：

編號：

版本：b/0詳細分析滿意原因：

服務熱情：

維修及時：

治安好：

備注：

不滿意原因：

維修不及時：

小區(qū)衛(wèi)生差：

客服電話難打：

客服服務差：

停車位和樓道燈問題：

備注：

對物業(yè)的期望與建議：

提高辦事效率：

希望物業(yè)與業(yè)主能互相理解：

加強小區(qū)周邊及園內設施建設：

望加大監(jiān)管力度：

望物業(yè)工作能細節(jié)化、人性化：

備注：眾多業(yè)主希望物業(yè)工作能再接再厲。

滿意度調查分析報告篇三

為了進一步加強雙方的緊密合作，加強與小區(qū)業(yè)主的溝通，了解20xx年物業(yè)公司是否能滿足各小業(yè)主的需要并對客戶滿意度信息調查回饋，以解決遇到的問題，努力滿足業(yè)主的需求，并在此基礎上持續(xù)改進，從而使物業(yè)服務工作更能夠迎合實際需要，完善公司形象，特制編制了物業(yè)滿意度調查分析報告。

1、調查方法：

此次物業(yè)滿意度調查采用問卷法，通過對各各小業(yè)主發(fā)放問卷，各小業(yè)主填好后回傳至項目管理處，最后由品質部回收。

2、調查內容：

此問卷的設計包括兩個大方面的內容。

第一部分為個選擇題，主要包括綜合評價、安全服務、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、維修服務、客戶服務6個方面，每個題目都設置了五個基本選項，分別為非常滿意、基本滿意、一般、不滿意、非常不滿意，以此來調查客戶主要對我們公司的哪些具體服務不滿意。

第二部分是打分題和一個開放性問題，來彌補第一部分選擇題所不能涉及到的內容，主要是讓客戶提一些具體意見與建議以此查漏補缺便于完善調查內容。

1、調查情況：此次客戶滿意度調查問卷，發(fā)放20份，回收17份，可用問卷17份；

2、評估方法：

（1）非常滿意、

（2）比較滿意、

（3）一般、

（4）不滿意、

（5）非常不滿意；

（一）、綜合評價。

（二）、安全服務。

（三）、清潔衛(wèi)生。

（四）、環(huán)境綠化。

(五)維修服務。

(六)客服服務。

(七)對物業(yè)服務關注問題的重要程度評分。

工作內容總分平均分工作內容總分平均分工作內容總分平均分。

治安及消防管理534車輛及停車場管理544清潔衛(wèi)生服務554。

環(huán)境綠化管理594維修服務423客戶服務554。

社區(qū)文化建設534工作人員素質574工作人員禮儀禮貌523。

(八)意見與建議。

（1）、綠化修剪整齊，提高、保持小區(qū)整體形象。

（2）、工作人員統(tǒng)一著裝，提升綜合素質。

（3）、解決小區(qū)內亂搭亂蓋、違建問題。

（4）、路燈、門禁等公共設施維修到位，部分公共設施維護不力，望加強。

（5）、保潔的力度不強，垃圾清理不及時。

（6）、蚊蟲較多，消殺不力。

（7）、綠化養(yǎng)護不及時，雜草雜樹太多，無人修枝打草。

（8）、小區(qū)養(yǎng)犬的較多,望加強管理。

（九）分析。

（1）、綜合評價：服務滿意度47%。環(huán)境綠化、、客戶服務基本管理：員工儀表滿意度57%；員工禮儀滿意度43%；行政事務滿意度29%。

（2）、安全服務：

保安人員精神面貌滿意度:88%。

保安人員服務態(tài)度滿意度:100%。

車輛及停車場管理滿意度:71%。

小區(qū)道路通暢情況滿意度:82%。

小區(qū)消防安全管理滿意度:71%。

小區(qū)治安環(huán)境情況滿意度:65%。

（3）清潔衛(wèi)生：

保潔人員服務態(tài)度滿意度：65%。

小區(qū)總體清潔質量滿意度：53%。

公共區(qū)域蚊蟲消殺滿意度：41%。

（4）環(huán)境綠化：

保潔人員服務態(tài)度滿意度：65%。

小區(qū)總體清潔質量滿意度：53%。

公共區(qū)域蚊蟲消殺滿意度：41%。

（5）維修服務：

維修人員服務態(tài)度滿意度：59%。

維修技術及質量滿意度：53%。

維修的及時性滿意度：53%。

公共設施/設備維護滿意度：47%。

（6）客服服務：

客服人員形象素質滿意度：71%。

客服人員服務態(tài)度滿意度：71%。

客服溝通協(xié)調能力滿意度：65%。

客戶意見處理效率滿意度：53%。

小區(qū)宣傳欄的內容滿意度：47%。

據(jù)此分析，占一半以上的客戶對我們公司的整體服務是比較滿意的，但是仍有一部分客戶對我們的物業(yè)管理水平不滿意，對我司服務主要不滿意的地方主要體現(xiàn)在清潔衛(wèi)生及環(huán)境綠化問題上，其中公共設施的維修是亟待解決的問題。在開放性問題中，客戶提到比較多的也是環(huán)境消殺、綠化養(yǎng)護、保潔清理及公共設施維修等問題。

縱觀這17份問卷，客戶對物業(yè)公司的管理、服務總體上存在一定的不滿，這需要我們進一步的努力。我們需要在以下幾個方面進行整改：

1、保潔、維保的工作有待加強。

2、強化綠化養(yǎng)護，修枝。

3、加強小區(qū)公共設施的維修,保養(yǎng)工作。

4、針對季節(jié)的不同，強化消殺問題。

5、針對小區(qū)內飼養(yǎng)犬類，加強管理。

此次調查仍有許多不足之處，力爭下次調查中能夠細化調查項目，更好的設計調查題目，這樣才能通過滿意度調查更全面地了解公司的不足，獲得公司的持續(xù)改進。

滿意度調查分析報告篇四

學院領導：

本人自愿申請參加院外實習，并保證做到以下事項：

二、本人對外出實習期間發(fā)生的所有事情全權負責;。

四、院外實習期間注意人身及財物安全，并定期向輔導。

員老師及院內指導教師匯報情況。

本人已被告知：

保證人：學號：學生家長簽名：年月日家庭聯(lián)系電話：

最后，小編希望文章對您有所幫助，如果有不周到的地方請多諒解，更多相關的文章正在創(chuàng)作中，希望您定期關注。謝謝支持！

滿意度調查分析報告篇五

本集團自20xx年進行了大范圍調薪并為員工購買社會保險改善員工福利，針對這次大規(guī)模的調薪而進行本次的薪酬滿意度調查，了解員工對本次集本漲薪的態(tài)度，并為公司建立合理有效的績效薪酬方案提供參考依據(jù)。

物業(yè)公司全員，相比較房地產行業(yè)、集團本部，物業(yè)公司作為勞動密集型服務行業(yè)，員工以基層人員為主，漲薪對他們的意義更為重大。

1、員工對目前公司薪酬制度公正性和公平性的滿意度：

你對目前公司薪酬制度公正性和公平性的評價是。

a、非常公正和公平17%5%。

b、較公正和公平20%。

c、不確定20%38%。

d、不夠公正公平。

e、完全不夠公正和公平。

從調查數(shù)據(jù)顯示，有5%的員工認為目前公司薪酬制度非常公正和公平；有20%的員工也持正面的態(tài)度，認為較公正和公平；有38%的員工對此并不太確定；而有20%的員工認為不夠公正和公平；甚至有17%的員工認為完全不夠公正和公平，員工有這樣的負面情緒，主要是一方面有部份的員工沒有為其購買社保，另一方面工作量大、物價上漲，工資的漲幅卻不明顯，這都引發(fā)他們認為不公平公正的心理。值得注意的是，如果對這一現(xiàn)象不及時采取措施，員工一旦感覺到不公平，往往會自己采取行動糾正這種情景，這會對企業(yè)產生不利的影響。

2、員工對目前公司薪酬制度客觀性的評價。

你對目前公司薪酬制度客觀性的評價是8%21%4%22%。

a、非?？陀^和有遠見性。

b、有一定的客觀性和遠見性。

c、不確定。

d、不夠客觀45%。

e、沒有一點客觀性。

從調查數(shù)據(jù)反映所得，有4%的員工認為目前公司薪酬制度非常有客觀性和遠見性；另外有22%的員工認為有一定的客觀性和遠見性；此外，有45%的人認為不確定；而我公司的薪酬主要由基本工資和績效工作兩大部份組成，對于薪酬制度的合理性，大部份員工持積極的態(tài)度，這表明大部份員工認可現(xiàn)薪酬制度。但21%的員工認為不夠客觀和8%的員工認為一點也不客觀，員工有這樣消極的心理，主要是認為：

1、公司的待遇低致使員工流動率高；

2、員工沒有發(fā)表意見的權利；

3、與同行業(yè)相比工資低；

4、付出與收入不成正比。經分析，這此理由并不能很好地體現(xiàn)本集團薪酬制度欠缺客觀性和遠見性，因為這與薪酬制度的公正公正性有更密切的聯(lián)系。

3、員工對薪酬與職位相稱的滿意度。

你認為你的薪酬與你的職位xx%22%4%27%36%。

a、非常相稱。

b、基本相稱。

c、不確定。

d、不相稱。

e、非常不相稱。

位非常相稱；有27%的員工認為基本相稱；共計有31%的員工對此持積極的態(tài)度。而有36%的員工認為不確定，這說明沒有對崗位沒有進行很客觀的評價，員工對薪酬與自身職位能否掛勾并不太清楚。除此之外，有22%的員工認為薪酬與職位不相稱；有xx%的員工認為非常不相稱，從意見反映所得，員工主要認為付出與收入不成正比，收入與崗位職崗不相符。造成此原因，一方面可能因為崗位評價體系不完善致使不能體現(xiàn)崗位價值；另一方面也可能因為員工衡量個人付出與回報缺乏科學的認識，付出與有效付出并不是同一個概念。

4、員工對月收入組成部份的了解情況。

你明確知道自己的月收入由哪幾部分組成？15%0%5%28%52%。

a、非常清楚。

b、清楚。

c、部分項目清楚。

d、完全不知道。

e、沒興趣關心。

薪酬的組成部份包含了本集團的薪酬制度、結構、福利政策、激勵性政策等信息，有利于讓員工更了解本集團的薪酬制度。從調查結果中看，有5%的員工表示非常清楚，有28%的員工表示清楚，而52%的員工表示部份項目清楚，只有15%的員工認為完全不知道和沒興趣關心。這表明本集團的薪酬組成狀況較為清晰，但有過半的員工只清楚部分的項目，這表明公司的薪酬理念在員工間傳宣還沒有到位。

5、與同行業(yè)相比和其他公司相比，員工對本公司的薪酬滿意度情況。

你認為同行業(yè)相比或其他公司相比，本公司的薪酬如何10%2%1%38%49%。

a、很高。

b、比較高。

c、一般。

d、偏低。

e、很低。

6、員工認為本公司本公司薪酬方案中最不合理的地方有哪些。

你認為本公司薪酬方案中最不合理的部分是（多選）。

a、基本工資。

b、工齡工資。

c、獎金。

d、社保。

e、津貼。

f、加班工資。

g、漲幅工資xx%17%10%24%xx%xx%16%。

7、有員工對薪酬方面的事情提出不同意見和建議時，公司的態(tài)度是。

a、非常歡迎，積極采納和接受意見。

b、基本上會有一些正面的改善，但比較被動。

c、不確定。

d、聽聽而已，沒什么改變。

e、非常敏感，盡量壓制。

從數(shù)據(jù)表明，對薪酬方面的事情提出不同意見和建議，有xx%的員工認為公司會非常歡迎并積極采納和接受意見；有37%的員工認為基本上會有一些正面的改善，但比較被動；有24%的員工對此認為不確定，這表明公司對員工在薪酬方面的事情提出不同意見和建議時，反應比較積極，而具體體現(xiàn)在本年度的加薪上；而有23%的員工認為公司的態(tài)度是聽聽而已，沒什么改變，另外有5%的員工認為在此建議上公司的態(tài)度是非常敏感，盡量壓制。他們認為沒有聽取員工的意思，都是領導說了算。

8、員工對自身薪酬漲幅的評價。

你對自己薪酬漲幅的評價17%3%8%30%42%。

a、非常滿意。

b、基本滿意。

c、一般。

d、不太滿。

意e、非常不滿意。

本小題直接反映員工對本年度薪酬漲幅的滿意度，只有3%的員工認為非常滿意、認為基本滿意的員工占8%，而有42%的員工認為一般；有30%的員工則認為不太滿意；有17%的員工認為非常不滿意。這主要因為員工認為工資的漲幅比不上物業(yè)上漲的幅度，員工的福利不斷削減。

雖然有部份員工對薪酬漲幅不太滿意，但根據(jù)數(shù)據(jù)顯示超過半數(shù)的員工對此次的薪酬漲幅持肯定態(tài)度，這說明本次的漲薪能起到積極的作用。

薪酬是否具有激勵性是薪酬制度的原則之一，企業(yè)在薪酬管理中是否做到具激勵性，極大影響著員工對企業(yè)的忠誠度和滿意度，進而影響員工的積極性、進職心甚至是員工的去留。本年度的薪酬調整是為了提高本公司的薪酬的激勵性，進而提高員工對企業(yè)的滿意度。從調查結果顯示，物價的快速上漲也讓一部份的員工感動壓力，從而影響員工對本公司薪酬的滿意度，但還是三份之二的員工都對本次的薪酬漲幅持積極的態(tài)度，表明本次的漲薪能基本達到預期的目標。

滿意度調查分析報告篇六

“知識創(chuàng)新、培養(yǎng)人才”一直以來都是地方本科院校的職責之一，但是，地方本科院校在辦學特色、人才培養(yǎng)等方面同質化現(xiàn)象普遍?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》中對“卓越工程師培養(yǎng)計劃”、“拔尖人才培養(yǎng)計劃”工作提出了非常明確的要求?，F(xiàn)在就如何落實和實施這些計劃已成為高等教育工作者迫切需要探索和研究的課題。

某某某大學理學院，作為學校拔尖人才培養(yǎng)計劃培養(yǎng)組織學院，在學校實行學分制改革背景下，從大一新生中選拔120名學生進入“知行教改班”學習，“知行教改班”作為某某某大學“拔尖人才培養(yǎng)計劃”的具體實踐對象，分為兩個階段進行培養(yǎng)：

1、公共基礎課程學習階段

以大一新生的高考成績?yōu)榛A，主要參考數(shù)學、英語和理科綜合考試成績優(yōu)異的學生進入“知行教改班”學習。選拔進入知行教改班的學生主要分布在自動化與信息工程學院、水利水電學院、材料科學與工程學院、機械與精密儀器學院、土木建筑與工程學院和計算機信息與工程學院。在理論教學上，通過加強數(shù)學、物理和化學的教學內容，爭取達到學生對理工科基礎知識的融合，主要學習的課程有《數(shù)學分析》、《微分方程數(shù)值解》、《數(shù)學建模》、《工程物理》和《大學化學近代實驗方法》。通過加強理工科基礎課程的教學工作，提升學生的理科基礎知識。

2、以培養(yǎng)學生綜合應用能力和創(chuàng)造性思維為目標的探究性學習階段

學校把完成第一階段培養(yǎng)的學生送入各專業(yè)學院進入個性化培養(yǎng)階段。全方位培養(yǎng)學生的實踐熱情、實踐觀念和實踐能力，建立適合當前人才培養(yǎng)方案的“調研―實習―理論―總結一體化”的實踐教學新體系，運用“內容多元化、方法多元化、途徑多元化、考核多元化”的多元化實踐教學方法使學生提高分析和解決問題的綜合能力。

1、專業(yè)特色不明確

近些年，伴隨著高等學校的不斷發(fā)展，學校所開設的新專業(yè)也逐年增加，目前的拔尖人才培養(yǎng)模式很難突出創(chuàng)新性的要求，相當一些專業(yè)的教學內容出現(xiàn)重疊性，這在極大程度上也制約了學校拔尖人才的培養(yǎng)。

2、教授內容以基礎課程知識為主

在某某某大學理學院的知行教改班中，雖然也注重培養(yǎng)學生的發(fā)散性和創(chuàng)造性思維。但是在現(xiàn)實教學過程中，由于不能完全改變傳統(tǒng)教學模式，使得教學過程中形成了輕實踐、重理論的教學模式。這種教學手段有利于教師即時與學生互動、溝通，了解學生的知識掌握程度，但對于拔尖人才的培養(yǎng)極為不利。由于對拔尖人才培養(yǎng)課程設置的基礎課程比較多，所以使得理論課程的比重也越來越重。在教學過程中，教師通過傳統(tǒng)的教學方法，激發(fā)不了學生對學習的興趣，從而致使發(fā)散性思維方式也就無從談起。進而使課堂教學效果不佳，導致學生在激烈的市場競爭中很難取得絕對優(yōu)勢。

3、師資配備的不合理性

培養(yǎng)拔尖、創(chuàng)新人才需要配備創(chuàng)新性的教師，某某某大學理學院對拔尖人才的教師配備上，顯然對創(chuàng)新性教師的配置明顯不足，本該安排高水平的教授專家來擔任拔尖人才的導師和授課教師，甚至應該聘請海內外知名學者參與教學?？墒俏倚４蠖寂鋫渲星嗄杲處煟m然他們的教育理念比較先進，但是科研能力缺乏，講課不能理論聯(lián)系實際，不能很好地引導學生進行創(chuàng)新性分析，使得學生的學習缺乏動力，學習興趣降低。從而致使整個教學質量和學生的滿意度明顯不足。

1、加強師資隊伍培訓，提升教師創(chuàng)新意識

加強師資隊伍建設、提升教師創(chuàng)新意識是培養(yǎng)拔尖人才的基礎，建設一支高素質的教師隊伍是圓滿完成教學任務和提高教育教學質量的根本保證。所以拔尖人才培養(yǎng)師資隊伍建設的目標為：建立一支以學術和專業(yè)水平高的學科帶頭人為主導、具有博士學位的青年教師為主體、具有堅實理論基礎和豐富實驗技能、較高學術水平和較強的創(chuàng)新能力以及年齡結構、知識結構和職稱結構合理的科教融合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。在數(shù)量方面，必須具有一定數(shù)量的教師儲備，形成年齡、職稱結構合理的人才梯隊，保障拔尖人才培養(yǎng)教育的可持續(xù)發(fā)展。

2、發(fā)揮學科對專業(yè)的牽引作用，搭建拔尖人才培養(yǎng)平臺

依托各專業(yè)碩士學科點和博士學科點，利用教師承擔國家自然科學基金等國家級項目的優(yōu)勢資源，充分發(fā)揮各學科對專業(yè)的牽引作用，促進教學與科研的統(tǒng)一，使得最新科研成果？w現(xiàn)在各本科專業(yè)教改班學生的培養(yǎng)之中。在課程學習、基礎實驗和專業(yè)實驗訓練的基礎上，創(chuàng)造軟硬件條件，開設課題研究性實驗和創(chuàng)新性實驗課，將教師科研課題的部分研究內容作為教改班學生畢業(yè)設計選題，引導教改班學生參與教師科研課題，搭建學生實踐創(chuàng)新平臺，加強教改班學生創(chuàng)新意識和能力的培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質量。

3、積極開展拔尖人才培養(yǎng)教育教學研究成果的總結與交流活動

加強拔尖人才培養(yǎng)教育與實踐成果的總結與交流，堅持將“走出去”與“請進來”相結合，積極參加國內外拔尖人才教育教學研究交流討論會，邀請國內外同行專家來本校做報告，發(fā)表拔尖人才培養(yǎng)教育教學研究論文，與國內外同行專家充分交流拔尖人才培養(yǎng)教育教學改革與實踐成果，及時總結教學改革經驗，積極申報拔尖人才培養(yǎng)教育教學成果獎，宣傳、推廣學院的拔尖人才培養(yǎng)教育教學改革研究成果，進一步推進特色專業(yè)建設，提高拔尖人才培養(yǎng)質量。

滿意度調查分析報告篇七

讓學生遵循小學語文課堂管理原則。

本次調查采用問卷調查。調查時間是2015年5月。

我一年級一班學生，收回有效問卷58份。

問卷共設置了十二問題，從調查可以看出：

1、我所在的年級有80%選擇喜歡，20%選擇異同，由此可見年齡越小的孩子對學習語文，甚至是對學習的認識性和積極性不夠。

2、一年級80%學生選擇老師講我聽，20%人選擇同學之間互助學習；一年級80%選擇自己自學，無人選擇同學之間互助學習。由此可見低段學生更喜歡自學或者老師帶領他們去學習。

3、一年級70%人選擇喜歡；一年級20%人選擇比較喜歡，10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對小組合作學習的方式更不容易接受。

4、一年級90%人選擇可以；一年級60%人選擇可以?？梢娔挲g越小的孩子不適合通過小組合作學習來培養(yǎng)他們對語文課的興趣。

5、一年級80%人選擇知道；。由此可見一年級的學生不是很清楚小組合作學習的要求和目的。

6、一年級80%人選擇老師叫我回答時我才答，20%人選擇主動思考積極回答；一年級50%人選擇老師叫我回答時我才答，20%人選擇不想回答。由此可見低段學生在回答老師提問時是被動的，而不是積極主動的。

7、一年級50%人選擇經常，50%人選擇偶爾回答；一年級60%人選擇經常，30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學習過程中學生參與發(fā)表觀點的積極性不是很高。

8、一年級60%人選自己想自己的，30%人選和同學一起討論，10%人選聽學習優(yōu)秀同學的；一年級90%人選自己想自己的，10%人選和同學一起討論。由此可見在小組合作學習過程中，低年級學生不能與其他同學進行有效的討論交流，而是各自想各自的。

9、一年級70%人選能；一年級70%人選能；由此可見部分學生還是認為小組合作學習不能使他們輕松地掌握當堂的語文知識。

從問卷的數(shù)據(jù)及分析中，可以得出以下結論及學生中存在的困惑：

1、年齡越小的學生對學習的認識度還不是很明確，對小組合作探究的學習。

方式認識就更加薄弱，他們甚至不是很明確什么是小組合作學習，不清楚小組合作學習的目的和要求，這或許與他們的年齡有關，所以教師在教學中要多加培養(yǎng)學生進行小組合作學習。

2、當教師提出問題時，大部分學生是被動的回答老師的提問，只有少數(shù)學生積極思考主動回答問題，在小組合作學習過程中很多學生是自己想自己的，出現(xiàn)爭論時很少參加討論，各自想各自的'，所以對低年齡段學生實施“餐桌式”小組合作學習模式，學生能夠真實的參與其中是個值得思考的問題。

總之，大部分的學生認為合作學習、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂，經常預習，喜歡完成作業(yè)，而且大部分作業(yè)獨立完成、偶爾需要家長指導。少數(shù)同學的想法異同,在以后的教育教學中有待加強。

滿意度調查分析報告篇八

為做好市場信息引導和服務，促進貧困地區(qū)特色產業(yè)健康發(fā)展，農業(yè)農村部市場與信息化司組織中國農學會農業(yè)監(jiān)測預警分會、中國農業(yè)大學、中國熱科院、中國食用菌協(xié)會等有關機構的專家，形成一系列特色農產品市場與產業(yè)分析調研報告。經農業(yè)農村部市場與信息化司同意，中國農業(yè)監(jiān)測預警網(wǎng)站和微信公眾號將全文轉載《特色農產品市場與產業(yè)分析調研報告》。

大閘蟹養(yǎng)殖在我國發(fā)展歷史悠久，是我國漁業(yè)經濟中的支柱產業(yè)之一。作為特種名優(yōu)水產品，大閘蟹成為很多地區(qū)實施精準扶貧、拉動經濟增長、促進農民增收的重要突破口。為全面了解我國大閘蟹市場與產業(yè)發(fā)展情況，江蘇省農業(yè)科學院等單位受委托成立專題研究組，通過查閱資料、電話咨詢、面對面訪談、現(xiàn)場查看等方式，對我國大閘蟹產業(yè)進行了綜合調查分析。近幾年大閘蟹產業(yè)規(guī)模呈增長趨勢；市場消費能力與養(yǎng)殖產量同步發(fā)展，利潤空間有限；消費渠道與模式多元化；產品精深加工業(yè)發(fā)展空間巨大；價格有明顯的季節(jié)性波動。未來大閘蟹養(yǎng)殖模式將向規(guī)?；靥辽鷳B(tài)精細養(yǎng)殖轉變，養(yǎng)殖理念將向現(xiàn)代“低密度、養(yǎng)大蟹”標準化養(yǎng)殖轉變，市場競爭將向品質保障提優(yōu)轉變；出口流通將向出口外銷帶動外貿產能轉變。

（一）生產情況

1.養(yǎng)殖規(guī)模有所擴大，從江蘇向全國擴散。全國大閘蟹養(yǎng)殖區(qū)域范圍和規(guī)模有所擴大。而江蘇作為大閘蟹養(yǎng)殖主產區(qū)，養(yǎng)殖面積波動不大，保持在400多萬畝。

2.養(yǎng)殖產量略有波動，波動幅度有限。全國大閘蟹養(yǎng)殖產量總體穩(wěn)中略降，年際間略有波動。20xx年大閘蟹養(yǎng)殖產量達到峰值，為82.33萬噸；20xx年降至最低值；20xx年產量75.69萬噸，較上年增幅0.79%。

圖1 20xx-20xx年全國大閘蟹養(yǎng)殖產量變化情況

3.養(yǎng)殖主產區(qū)較為集中。近5年，全國有大閘蟹養(yǎng)殖報告的省份共計29個。江蘇、湖北、安徽、遼寧、江西和山東六省一直占據(jù)前六位，在全國總產量中的占比保持在93%左右；其中，江蘇大閘蟹產量占據(jù)半壁江山。

圖2 20xx-20xx年全國六大主產省份大閘蟹養(yǎng)殖產量變化情況（單位：萬噸）

圖3 20xx-20xx年全國六大主產省份大閘蟹養(yǎng)殖產量占比情況

4.養(yǎng)殖模式多樣化，稻蟹共生迎來發(fā)展契機。大閘蟹的養(yǎng)殖有池塘生態(tài)精養(yǎng)、湖泊圍網(wǎng)養(yǎng)殖、蝦（魚）蟹混養(yǎng)、魚蝦蟹綜合混養(yǎng)、稻蟹共作等模式，不同地區(qū)因地制宜，稻蟹共生養(yǎng)殖模式迎來新的發(fā)展契機。

（二）消費情況

1.消費區(qū)域遍布全國，重點聚焦經濟發(fā)達城市。大閘蟹消費遍布我國各地。從消費區(qū)域看，北京、上海、深圳、廣州4個城市名列前茅，其次是南京、杭州、成都等。

3.購買渠道多樣，線上線下協(xié)同聯(lián)動。我國大閘蟹消費方式主要有餐飲鮮食和加工兩大類。消費購買渠道主要有實體渠道采購生鮮大閘蟹、餐飲實體店食用、電商平臺采購、提貨禮券預售4種類型。

4.各大品牌百花齊放，大力助推大閘蟹消費。各主產區(qū)、湖區(qū)品牌百花齊放。品牌化趨勢明顯提振了消費者信心，尤其是區(qū)域化品牌大閘蟹推動了本地大閘蟹市場消費。

（三）加工流通

大閘蟹加工量逐步提高，加工方式與產品種類越來越豐富。隨著各大電商平臺紛紛入駐，物流運輸體系也日趨完善。

1.精深加工類型多樣，新盈利點勢頭強勁。市場上的大閘蟹尤其是大規(guī)格產品主要以鮮食為主。目前加工開發(fā)的產品主要有醉蟹、香辣蟹等即食食品以及蟹黃醬、蟹黃粉等風味佐料，產品頗受歡迎，盈利可觀，拓展了產業(yè)鏈的同時，也提升了商品附加值。

2.電商平臺與冷鏈物流齊頭并進，流通體系日趨完善。京東、天貓、蘇寧等電商平臺積極布局，將產地與平臺捆綁，開展大閘蟹市場爭奪戰(zhàn)。另外，近幾年興起的微商、抖音、快手等網(wǎng)絡平臺也紛紛躋身大閘蟹銷售市場。隨著電商平臺競爭升級，大閘蟹物流運輸體系也日趨完善。

（四）進出口情況

1.出口量遠大于進口量。20xx年我國大閘蟹出口量4376噸，20xx年增至4955噸，但出口價格有所下跌，20xx年每公斤66元，20xx年降至51元。20xx年我國大閘蟹進口量4.83噸，遠低于出口量。

2.大閘蟹內銷轉出口，帶動產業(yè)經濟發(fā)展。江蘇、湖北和遼寧是我國大閘蟹出口大省。其中，遼寧盤錦擁有國家級大閘蟹出口示范區(qū)，20xx年盤錦市大閘蟹出口3234.63噸，出口創(chuàng)匯1293.06萬美元。大閘蟹內銷轉出口，不僅解決了產量過剩滯銷的問題，還帶動了產業(yè)經濟外貿產能轉換，擴大了我國大閘蟹優(yōu)質品牌知名度和影響力。

（五）市場價格趨于平穩(wěn)，季節(jié)性波動明顯。大閘蟹價格季節(jié)性波動明顯，規(guī)格及公母是影響市場價格的兩個重要因素?？偟目矗?guī)格越大價格越高，同期價格波動越明顯；同期同規(guī)格母蟹價格遠高于公蟹。

（六）不同養(yǎng)殖模式與片區(qū)成本收益差異較大。不同養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖經驗與管理水平差異較大，易受極端自然災害、養(yǎng)殖環(huán)境、水體條件與疾病等影響，養(yǎng)殖產量不穩(wěn)定。受銷售價格和成本投入影響，不同大閘蟹養(yǎng)殖地區(qū)收益懸殊。

未來大閘蟹養(yǎng)殖產業(yè)的發(fā)展仍會面臨很多挑戰(zhàn)，但隨著養(yǎng)殖技術日漸成熟、生產銷售環(huán)節(jié)緊緊相扣、消費市場大步拓展、冷鏈物流完美配備，總體來說發(fā)展會較為平穩(wěn)。

（一）養(yǎng)殖面積增速放緩，產量穩(wěn)中有升。近幾年政府積極推進圍網(wǎng)清拆、退養(yǎng)還田等工程，各大湖區(qū)積極響應號召，縮減大閘蟹湖泊圍網(wǎng)養(yǎng)殖水域面積，改為發(fā)展池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式，預計養(yǎng)殖面積增速將放緩。但隨著池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式的推廣，養(yǎng)殖技術日趨成熟，產量將有所提升。

（二）消費需求和能力持續(xù)增長，消費范圍逐漸擴大。隨著人們收入提高與消費觀念改變，消費范圍逐漸擴大。不同品牌與湖區(qū)的大閘蟹紛紛入市，為不同消費層次人群提供更多選擇，預計消費市場將進一步擴大，消費能力持續(xù)增長。

（三）精深加工快速發(fā)展，有望成為新增長點。隨著大閘蟹養(yǎng)殖產量提高，大閘蟹精深加工將快速發(fā)展，產品類型日益豐富，大閘蟹全產業(yè)鏈拓展的同時，幫助蟹農規(guī)避風險、提高經濟效益。

（四）市場價格趨于平穩(wěn)。目前大閘蟹已處于價格谷底，利潤空間有限，預測未來幾年價格觸底反彈、波動性上揚，總體逐漸趨于平穩(wěn)。

（五）電商平臺銷售渠道延伸，占據(jù)主導地位。隨著信息技術高速發(fā)展與物流體系日趨完善，電商網(wǎng)絡平臺將逐漸占據(jù)大閘蟹銷售市場主導地位，助推大閘蟹銷售鏈延伸。

（一）總體情況

很多地方政府將養(yǎng)殖大閘蟹作為當?shù)孛撠氈赂坏闹匾ナ郑箝l蟹產業(yè)成為精準扶貧的優(yōu)選產業(yè)。

（二）主要經驗做法

1.發(fā)揮政府主導作用，帶動貧困戶脫貧致富。政府為大閘蟹養(yǎng)殖戶提供技術指導、資金支持，鼓勵建設養(yǎng)殖基地、創(chuàng)立地方品牌，成立合作社、建立利益聯(lián)動機制，搭建電商網(wǎng)絡銷售平臺、支持線上線下同步銷售，對大閘蟹養(yǎng)殖發(fā)揮主導作用。

2.依靠經營主體，創(chuàng)新經營機制。大閘蟹養(yǎng)殖及銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了地方龍頭企業(yè)、農村專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會等多種經營主體，逐漸從單一養(yǎng)殖擴展到產前、中、后各個環(huán)節(jié)，大閘蟹產業(yè)實現(xiàn)了多環(huán)節(jié)、多層次增值。企業(yè)化、股份制和合作社等經營制度在大閘蟹產業(yè)發(fā)展中呈現(xiàn)良好勢頭。

3.搭乘電商網(wǎng)絡平臺，拓展大閘蟹銷售渠道。各大電商網(wǎng)絡平臺架起了大閘蟹養(yǎng)殖地與消費終端之間的橋梁，加之冷鏈物流的配備與完善，大閘蟹的銷售市場逐步拓展至全國各地，促進大閘蟹產業(yè)產值轉換，帶動偏遠地區(qū)經濟發(fā)展。

（三）典型案例分析

案例一：產銷結合，全面延伸產業(yè)鏈。20xx年，四川廣安市鄰水縣新鎮(zhèn)鄉(xiāng)借助新鎮(zhèn)基地技術優(yōu)勢，建立了名優(yōu)水產品育苗基地、生態(tài)水產養(yǎng)殖專用飼料加工基地、現(xiàn)代生態(tài)農業(yè)產業(yè)試驗基地等，建立“直營店+生態(tài)餐廳”銷售網(wǎng)絡，創(chuàng)立了“訂單銷售+定制生產”的產品生產、加工、銷售一條龍模式。幫助農民工每年人均增收2萬元以上，帶動當?shù)剞r民脫貧致富。

案例啟示：將生產、加工和銷售無縫對接，全面延伸產業(yè)鏈，是大閘蟹養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)成功并帶動村民一起脫貧致富的重要經驗與模式。

案例二：政府支持，發(fā)展大閘蟹養(yǎng)殖精準脫貧。20xx年初，山西省黃龍縣白城橋村建立了白城橋大閘蟹養(yǎng)殖基地，其中60畝作為村集體經濟進行養(yǎng)殖，貧困戶、群眾和基地技術員以資金、土地等形式共同入股。在發(fā)展大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖的同時，黃龍縣將大閘蟹養(yǎng)殖打造成黃龍生態(tài)旅游的一張活名片，促進了旅游市場的發(fā)展，形成了良性循環(huán)。

案例啟示：以政府為主導、企業(yè)公司為主體、廣大群眾與貧困戶共同參與的發(fā)展模式，建立利益聯(lián)動機制，共同促進大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，提高養(yǎng)殖戶經濟收入。

案例三：建立專業(yè)合作社搭乘電商平臺，助力貧困戶脫貧致富。江西省新余市分宜縣楊橋鎮(zhèn)建陂村成立分宜縣羅坎養(yǎng)殖專業(yè)合作社，開展大閘蟹養(yǎng)殖。在養(yǎng)殖規(guī)模擴大、收入劇增的同時，村民黃水良主動吸納建陂村17戶56名貧困戶入股合作社，入股資金每戶1萬元，年底每戶都能拿到分紅。

案例啟示：鼓勵貧困戶通過資金入股、土地流轉、提供勞務等形式共同參與大閘蟹養(yǎng)殖，專業(yè)合作社成為了大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)有序推進的重要載體。

（一）主要問題

1.分散養(yǎng)殖問題突出。大閘蟹養(yǎng)殖仍然以農戶小規(guī)模分散養(yǎng)殖模式為主，規(guī)模化、組織化程度較低，跟風養(yǎng)殖、抗風險能力低、貴買賤賣、無序競爭等問題突出。

2.標準化技術推廣難度大。標準化池塘生態(tài)養(yǎng)殖技術推廣力度越來越大，但部分養(yǎng)殖戶尤其是分散養(yǎng)殖戶缺乏認識，高密度放養(yǎng)、經驗養(yǎng)殖、過度投喂等習慣難以改變，標準化養(yǎng)殖技術推廣難度較大。

3.產業(yè)鏈發(fā)展不平衡。大閘蟹產業(yè)結構存在嚴重的一二三產失衡現(xiàn)象。大閘蟹消費主要集中在餐飲業(yè)，休閑旅游、文化產品開發(fā)等十分薄弱。大閘蟹加工業(yè)以食品簡單加工為主，甲殼素等精深加工產業(yè)剛剛起步，有待進一步發(fā)展。

4.品牌誠信仍需長期建設。大閘蟹品牌建設、質量安全監(jiān)管等意義重大，然而品牌誠信和質量安全監(jiān)管等問題的解決難度高、困難多，仍需較長時期進行品牌誠信建設。

（二）風險分析

1.市場價格波動幅度大?！柏S產不豐收”是大閘蟹養(yǎng)殖戶經常面臨的問題。近年來，全國大閘蟹養(yǎng)殖的范圍和規(guī)模均呈擴展態(tài)勢，加之季節(jié)性明顯、產量和品質易受氣候等環(huán)境因素影響，大閘蟹的市場價格波動現(xiàn)象常有發(fā)生。

2.利潤空間日益壓縮。大閘蟹養(yǎng)殖面臨成本高和價格低的雙向擠壓，利潤空間日益被壓縮。投入品和人工等養(yǎng)殖成本逐年增長，而市場價格呈透明、親民、平穩(wěn)態(tài)勢，大閘蟹養(yǎng)殖利潤空間越來越有限。

3.水草、水質、病害等管理風險高。大閘蟹養(yǎng)殖過程病害、水草和水質問題一旦發(fā)生往往會造成毀滅性的損失。如何種好水草、調好水質、防控病害是大閘蟹養(yǎng)殖過程中應時刻警醒的關鍵環(huán)節(jié)。

4.極端氣候難以預測和應對。長江沿岸的大閘蟹主產區(qū)，高溫、悶熱、暴雨、烈日等極端天氣頻發(fā)，加之高溫期大閘蟹食量大、排泄多，容易導致水質惡化、病害高發(fā)等，成為大閘蟹養(yǎng)殖的高風險所在。

（一）調整產業(yè)結構，推動產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。促進一、二、三產融合發(fā)展，延伸產業(yè)鏈、打破季節(jié)局限性、提升產業(yè)附加值，推動大閘蟹產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一要加大第三產業(yè)發(fā)展力度，二要鼓勵加強大閘蟹精深加工技術研究與應用。

（二）培植龍頭企業(yè)，發(fā)揮合作社組織管理優(yōu)勢。以龍頭企業(yè)帶動專業(yè)合作社建設，優(yōu)化組織管理機制，打造規(guī)模效應好、抵御市場風險能力強的產業(yè)化體系。一是鼓勵和培植優(yōu)勢龍頭企業(yè)；二是支持成立專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會等組織經營主體，建立健全運行機制。

（三）借助信息技術，推廣養(yǎng)殖標準化工程。加強信息技術研究、集成及應用，助力大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖標準化技術推廣應用。一是信息技術與標準化養(yǎng)殖技術相融合，解決人力成本高、人為因素不可控等難題；二是構建大閘蟹全產業(yè)鏈大數(shù)據(jù)，形成以數(shù)據(jù)驅動標準化養(yǎng)殖新模式。

（四）加強品質監(jiān)管，優(yōu)化產品質量安全溯源體系。加強大閘蟹品質監(jiān)管，重視大閘蟹品牌打造與保護工作，健全產品質量安全溯源體系。一是抓好品質標準與食品安全溯源體系建設，實現(xiàn)“從池塘到餐桌”全過程可追溯、可評估、可監(jiān)管；二是鼓勵打造優(yōu)勢品牌，加大宣傳度，加強監(jiān)管，提升優(yōu)勢品牌的號召力和可信度；三是完善產品質量與安全監(jiān)管，降低食品安全風險。

任妮江蘇省農業(yè)科學院農業(yè)信息研究所副所長、副研究員

紅君江蘇省農業(yè)科學院農業(yè)信息研究所副研究員

陸學文江蘇省農業(yè)科學院農業(yè)信息研究所所長、正高級會計師

滿意度調查分析報告篇九

縣委教育實踐辦：

按照縣委教育實踐辦《關于開展黨的群眾路線教育實踐活動問卷調查工作的通知》的要求，我局高度重視，認真組織，安排專人開展了“通江縣黨的群眾路線教育實踐活動調查問卷”活動，先將調查情況匯報如下：

一、基本情況

按照要求，我局共計發(fā)放調查問卷100份，收回100份，調查問卷回收率100%。其中，參與調查活動的領導干部72人，黨員65人，中?；蚋咧幸陨蠈W歷97人。

二、存在問題

通過對回收的調查問卷進行整理匯總，梳理歸納如下：

（一）對于開展群眾路線教育實踐活動的調查情況

1、對于這次開展群眾路線教育實踐活動，絕大部分認為開展此次活動是非常有必要的，希望通過活動的開展達到密切黨群干群關系、推動中心任務完成、著力解決突出問題、提高群眾工作能力等目標，并且認為活動的開展要確定重點對象。

2、通過對本部門基層黨組織的工作現(xiàn)狀滿意度評價，大部分都表示滿意，少數(shù)為基本滿意，但這也說明我們在工作中還存在一定的不足之處。

3、通過匯總，突出的問題表現(xiàn)在：一是理想信念不堅定，黨員意識差；二是不注意黨員形象，作風差；三是為群眾服務意識不強。

（二）對于黨群、干群關系的調查情況

在對黨群、干群關系調查評價中，大部分人認為溝通比較多，而且領導干部深入基層一線能夠解決一些實際問題，但也有一些形式主義存在，不能了解真實情況。

（三）對于關系群眾切身利益問題的調查情況

在對群眾反映強烈的問題調查中，大部分人都提出了收入低、房價貴、物價太高、環(huán)境污染以及文山會海等一系列關系群眾切身利益的突出問題，并熱切希望通過此次教育實踐活動夯實解決這些問題。

三、意見和建議

、構建和諧干群關系。決策前，聽取群眾意見，給群眾說話的機會和途徑，定期走訪群眾，解決群眾實際困難，還要大力發(fā)展經濟，幫助群眾提高收入。

、強化活動監(jiān)督檢查。希望派出督查小組，對此次活動做好監(jiān)督檢查工作，防止活動流于形式、走過場。

、突出解決重點問題。希望通過這次教育實踐活動解決干部職工、群眾真正關心的問題，改進黨員干部作風，強化黨性、黨風、黨紀的提升。

滿意度調查分析報告篇十

我們此次要做的項目是在校園里賣越南拖鞋及特色食品，為了了解到影響校園拖鞋市場的各方面的因素以及后期能夠正常運作，我們對此做了調查問卷，對部分同學進行了調查。

本次調查采取的是隨機問卷調查。問卷是當場填寫并收回的形式。共發(fā)出20份，收回20份。

1、您對目前市場上拖鞋的滿意程度？

2、您的拖鞋多久換一雙？

3、您穿的拖鞋大小是？

4、您一般喜歡什么顏色的拖鞋？

5、作為在校大學生你購買拖鞋的首選地點是？

6、您會選擇以下哪種檔次的拖鞋？

7、如果您要買拖鞋您會選擇

8、您每個月消費在鞋子上的金額占您的月消費金額的百分之幾？

9、您認為拖鞋在什么價位是可以接受的？

10、你對越南特色食品是否感興趣？

綜合同學的問卷調查分析，大部分的同學都對目前市場上的拖鞋滿意度一般，所以我們要想抓住顧客，首先就要吸引大家的眼球，款式一定要新穎、特別。一半的同學更換拖鞋的頻率都在一年以內，由于此次調查的對象女性偏多，所以鞋碼大小34—36、37—39各占了兩個大頭，在這其中，36、37的又比較多，而男性的鞋碼在40—42左右，但男性更換拖鞋的頻率比女性要慢，所以女式拖鞋可以比男士拖鞋多一些。對于拖鞋的顏色，大家都各有看法，所以應該每一種都顧及到。對于購鞋地點，大部分人都無所謂，有30%的人都愿意在學校購買。說道拖鞋的檔次，85%的人都選擇中檔，質量不會太差，價格也不會太高，對賣家和買家都是個不錯的選擇。同學們每個月消費在鞋子上的金額的百分比幾乎都只占10%以下，大部分同學能接受拖鞋的價位是在30元以下，所以我們在進貨的時候要考慮到價格問題。我們在賣拖鞋的同時還賣一些越南特色食品，調查結果顯示，大部分同學還是愿意品嘗的。

滿意度調查分析報告篇十一

為認真落實教育局《關于進一步加強和改進師德師風建設的實施意見》精神，進一步加強我校教師師德師風建設，按縣教育局工作要求，對我校開展“師德師風”建設情況進行了一次專項檢查?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

在自查自糾過程中，我們發(fā)現(xiàn)，我校老師師德師風的主流是好的，關愛學生、遵紀守法、無私奉獻、不計得失，無聚眾賭博、推銷商品、索要財物等不良現(xiàn)象。但也有一些問題。

1、個別教師對自身要求不嚴，有違反學校規(guī)章制度現(xiàn)象，有問題不在當面解決，在背后議論現(xiàn)象。個別教師語言不文明，影響團結協(xié)作。

2、極少數(shù)教師在政治、業(yè)務學習上放松對自己的要求，不深入學習，認為自己目前的知識水平教幾個學生已綽綽有余。

3、個別教師對后進學生缺乏耐心，對后進學生的個別輔導不夠，對學生關愛不夠。

4、個別教師遇事只顧自身利益，不考慮學校和集體利益，對學校工作安排不滿，大局意識不強。

5、個別教師對小學教育工作不熱愛，不安心在學校工作。

1、師德師風建設組織領導機構的工作運作決策、規(guī)劃和措施落實情況。

學校成立了師德師風建設領導小組，并召開了領導小組會，研究貫徹落實師德師風活動實施方案及細則，研究落實途徑、步驟，近期遠期的工作目標。

動員教職工學習文件，落實各項教育法律法規(guī)。規(guī)范教師從業(yè)行為，自重，自律，自省，自強，提高師德修養(yǎng)。

利用業(yè)余時間組織教職工討論，老師們認識到：師德是教師職業(yè)道德的靈魂，是教育藝術的基礎和前提。教職工簽定了《師德師風建設承諾書》，力求做到，在學生面前是“嚴師慈母”，在家長面前是“最可信賴的人”，在社會上是“最文明的群眾”。時時以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《天水市中小學教師違反師德行為處理暫行辦法》和《武山教育系統(tǒng)工作人員十條禁令》來規(guī)范自己的言行，始終使教師以“傳道、授業(yè)、奉獻”為己任，視正己、愛生，敬業(yè)為天職。

2、動員和組織教職工學習文件，落實各項教育法規(guī)。組織教師學習《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《天水市中小學教師違反師德行為處理暫行辦法》和《武山縣教育系統(tǒng)工作人員十條禁令》等法律法規(guī)，進一步明確師德建設的`意義。市場經濟的深入發(fā)展，給教師的工作生活帶來了前所未有的沖擊，特別是義務教育階段學校教師沖擊更大，常常會面臨著工作上的難與易，環(huán)境上的逆與順，生活上的苦與樂，待遇的高與低，種.種現(xiàn)實問題，有些教師產生心理錯位，導致教育思想、教育行為，教育目的發(fā)生偏差，個別教師消極怠工，通過教育和對法規(guī)和文件的學習，大家認識有了明顯提高。每位教師都寫出了師德學習心得體會。

3、深刻認識糾正行業(yè)不正之風的重要性和緊迫性，增強做好糾正行業(yè)不正之風的自覺性和主動性。

常聽社會上的人議論現(xiàn)在的教師有家長請客吃飯的，有收受家長禮物的，這些行為都嚴重污染了神圣的師德。在實際工作中，領導做榜樣，積極參與學校各項活動，關懷下屬，及時為教職工排憂解難。遇事求詳，監(jiān)督求廣，評議求實。確保學校各項工作的順利進行。適時召開職工代表大會，對提出的問題及時進行整改，并搞好工會工作，落實校務公開，做到有條不紊。

4、建立健全教師師德師風建設保障機制和監(jiān)督機制。

校長是師德師風建設的第一責任人，學校通過開展各種活動，宣傳師德典型，創(chuàng)設和諧校園環(huán)境，以豐富多彩的活動，美化師生心靈，讓師生在良好的氛圍中不斷學習，不斷進步，并建立長效機制，讓師德師風建設活動長期開展下去。學校為了建立“三位一體”的監(jiān)督機制，廣泛發(fā)動群眾，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，更有效地發(fā)現(xiàn)和解決社會廣泛關注的師德師風建設中的熱點問題和焦點問題。學校設立師德師風舉報電話xxx和舉報信箱xxx，為創(chuàng)建社會和家長滿意的學校而努力。

滿意度調查分析報告篇十二

關于《小學語文學習中良好學習習慣的培養(yǎng)研究》的問卷調查分析報告 一、調查背景 培養(yǎng)學生良好的語文學習習慣是小學語文

教學

二、調查目的 為了切實了解當前學生學習語文習慣的實際情況，探究其中的真正原因，尋找提高學生語文能力的有效教學策略。

三、

四、調查過程 本次調查問卷主要發(fā)放給了三年級的學生問卷調查設計選擇題12 題，參加調查人數(shù) 30 人，收回問卷 30 份。

五、數(shù)據(jù)匯總 本次調查查卷中有 12 道題，每題都列出 a、b、c 等若干個選項，內容重點是對小學生在語文學習中表現(xiàn)出的一些學習習慣進行調查。

關于“小學語文學習中良好習慣的培養(yǎng)研究”問卷調查統(tǒng)計表 題號 調查人數(shù) 選項（％）a b c 1 30 19 67 14 2 30 36 53 11 3 30 7 52 41 4 30 7 49 44 5 30 10 52 38 6 30 10 66 24 7 30 43 42 15 8 30 10 39 51 9 30 23 49 22 10 30 20 69 11 11 30 34 48 20 12 30 24 62 14 六、結論 調查結果表明，語文學習好的學生具有良好的學習習慣和自控能力，從而有利于能形成一個良性循環(huán)。而語文學習差的學生往往是因為學習習慣不好造成的，久而久之形成一個惡性循環(huán)，主要表現(xiàn)在：

1、自制力差，易受外界干擾 2、語文學習動機不強，學習態(tài)度不端正 3、依賴心理較強，缺少獨立自主性 4、書寫習慣不好，只為完成任務 七、解決策略（1）調動學生養(yǎng)成良好語文學習習慣的積極性 教師在平常的課堂教學中，多用激勵性的語言鼓勵學生，但是語言鼓勵也要因人而異，對于平時學習習慣好的學生我們往往只需要語言激勵給他們指明努力的方向，而對于那些平時學習習慣不好的學生，我們也需要給與他們語言鼓勵，在語言上肯定他們，不打擊他們的自信心。在教學過程中，適當?shù)膹牟煌慕嵌冉o不同層次的孩子給與充分的贊揚、鼓勵和肯定，使學生在心理上體驗到成功的喜悅，逐步培養(yǎng)學生的自信心，激發(fā)學生的學習動機，從而能夠慢慢的全身心的投入到學習當中養(yǎng)成良好的語文學習習慣。

一味的語言激勵長時間的使用會使學生產生疲勞，在學習習慣養(yǎng)成期間，教師可以通過一定的物質獎勵，定時或者不定時的進行獎勵，獎勵那些學習習慣有進步的學生，讓他們有了學習的信心和前進的動力，一旦他們初步有了學習習慣的意識，就向成功邁進了一大步，對此，我們教師應有耐心不應急于求成。

在平時的課堂教學中應注意觀察每一個學生的動作與表情，并不時給與他們鼓勵、表揚等方式吸引學生的注意力以改善其學習習慣。例如課堂上教師可以經常性的表揚一些上課認真發(fā)言、端坐靜聽得學生，為其他的學生樹立一個良好的榜樣。在課堂上孩子不僅要認真聽老師講課，更要用心傾聽其他學生的發(fā)言，上課時教師應及時引導學生認真傾聽其他學生的發(fā)言，鼓勵學生相互之間評價并對其他同學的發(fā)言給與補充。在此基礎上教師應鼓勵學生對沒有聽懂的地方大膽提出來，培養(yǎng)他們學習語文的興趣。

（3）教師應更新觀念，改變學生的學習方式 新課程要求教師應成為學生有效學習的合作者、組織者、引導者，激勵教師與學生構建民主平等和諧的師生關系，師生關系民主平等和諧，是輕松自如開展教學活動的基礎和保證。教學活動的有效互動往往是在民主平等和諧的對話中實現(xiàn)的，教師要成為學生學習的伙伴，保持健康年輕的心態(tài)，不能高高在上，在平時生活中要與學生朋友般的相處與對話，消除他們對教師的恐懼心理拉近與他們的距離感，在課堂上始終做到面帶笑容，語言富有親和力，對于學生回答的問題始終以肯定為主，不去挑剔。在平時課堂教學中始終貫徹多元評價，鼓勵為主。

他們在學習中感到快樂，學會學習。

（4）家校配合，引導孩子形成習慣 當一個人只有一塊手表時，他可以在任何時候準確的知道時間，但是當這個人同時有兩塊手表，而且這兩塊手表走時不一樣，則他就無法確定時間。表并不能給我們一個比較準確的時間，但是可以讓看表的人喪失去準確時間的信心，這就是有名的“手表效應”。從“手表效應”我們可以看出來教育要家校配合與統(tǒng)一，這就要求我們家庭教育要與學校教育理念要一致，家庭里面的成員對孩子的教育理念也要一致，不要各人各個人的理念，否則教育將會收不到任何效果，更甚者會起到相反的作用。比如教師要求孩子回去復習課文，把難讀的多讀幾遍，如果家長只是監(jiān)督孩子簡單預習，遇到不會的只是說老師明天會講，不用各方查資料。這樣學生就很難養(yǎng)成良好的語文學習習慣。

稅務局2020年納稅人滿意度網(wǎng)站問卷調查分析報告

問卷調查實施方案

問卷調查及調查報告

英語問卷調查

講座-問卷調查

滿意度調查分析報告篇十三

為了更好地了解學生家長對我校的教育教學工作的評價程度，同時也為了了解家長對學校發(fā)展的期望，以便及時掌握廣大學生家長對學校工作的看法與建議，從而更好地推進我校教育教學的改革與發(fā)展。xx年6月末我校以調查問卷的形式對全校學生家長進行了調查。調查情況簡要匯報如下：

此次調查共發(fā)放調查問卷1065份。調查問題的設置主要包括對孩子的在校表現(xiàn)、對孩子的學習成績、對學校的教育教學工作、對學校的管理、對學校的教育質量、對教師的評價。調查對象為我校在校學生家長，被調查的學生家長對此調查給予了較大的重視和支持，收回調查問卷989份(部分家長因工作沖突未參加校園開放日活動)，較好地實現(xiàn)了此次調查的目的。

通過對回收的989份調查問卷的統(tǒng)計分析，如實地掌握了學生家長對學校教育教學工作的看法和建議。調查顯示學生家長對我校的總體滿意度普遍較高，具體評價情況如下表：

序號調查內容“比較滿意”及“滿意”以上人數(shù)所占比例。

1對孩子的表現(xiàn)83784.6%。

2對孩子的學習成績79680.5%。

3對學校的教育教學工作96297.3%。

4對學校的管理88589.5%。

5對學校的教育質量93594.5%。

6對教師的工作97298.3%。

現(xiàn)對調查統(tǒng)計結果并結合我校實際工作作簡要分析：

(一)對孩子的表現(xiàn)比較滿意，認可學校管理。

通過此次調查，“對孩子的表現(xiàn)”比較滿意和滿意的調查問卷共有837份，占84.6%.學校各項活動的開展和教育教學的嚴格管理促使學生良好習慣養(yǎng)成。我校地處開發(fā)區(qū)，生源大多數(shù)為農村小孩和外來務工人員子女，很多孩子平時缺少必要的家庭教育。對學生的主要教育來自學校教師。家長把教育孩子的更多期望放在了學校和老師身上。學校從實際出發(fā)，在辦學的起始階段一直以“規(guī)范”為抓手，出臺了一系列的規(guī)章制度和養(yǎng)成教育措施，通過主題教育活動的開展，堅持在活動育人，使廣大學生養(yǎng)成了良好了的行為習慣。為此，廣大家長對學校的教育工作、學校的管理工作表示肯定。

(二)對孩子的學習成績比較滿意，對學校教育教學質量達到預期期望值。

調查表明，絕大多數(shù)家長對學校的教育教學質量給予了充分的肯定和廣泛的認可。有796位占80.5%的家長對孩子的學習成績比較滿意或滿意。我校生源大多數(shù)為農村小孩和外來務工人員子女，很多學生原來就讀于村小或外來民工子弟學校，成績等各方面都表現(xiàn)得不夠理想。很多家長把孩子送到我校就讀，經過幾年的學習，孩子的學習成績在穩(wěn)步中提高，家長對此比較滿意。但也不排除個別學生學習習慣等仍舊不夠理想，主要原因是家長不夠重視，家庭因素的影響，新近轉學來的基礎差，或者是身體缺陷導致。所以，我們廣大教師更要有愛心和責任心，將目光更多地關注于后進學生的發(fā)展。

(三)對教師工作評價甚高。

調查顯示，有972位占98.3%的家長對學校教師的工作表示滿意或比較滿意。普遍認為廣大教師工作認真、對學生負責。認為我校的師德師風良好，學校對教師的要求比較高，教師的責任心強。學校提出的“做老師就做好老師”的理念留給廣大家長很深的印象。

總的來看，通過我校幾年來堅持不懈的努力與發(fā)展，學校整體實力不斷提高。從學校在公眾中的形象到學校的內外管理，從學風到校風，從育人環(huán)境到社會評價逐年攀升。正朝著品牌學校的目標不斷邁進。

此次調查不僅是為了掌握對學校的評價的第一手資料，更重要的是通過此次調查也建立了家長與學校之間溝通的橋梁。通過調查得到了眾多家長的寶貴意見。綜合來說，家長們認為我校正處在由小到大、由大到強的過渡階段，在重視教學質量的同時，更要思考學生的興趣愛好和特長的發(fā)展;更要重視學校走內涵發(fā)展的路線，打造品牌學校。以下是家長提出的主要意見與建議：

1.教學方面：要加強教學與研究的結合，注重學生興趣的培養(yǎng)、自學能力和知識運用于生活能力的培養(yǎng)。

2.特長培養(yǎng)方面：希望學校能多開展一些課外興趣活動，鍛煉學生的社會能力和溝通能力。

3.家校多聯(lián)系：因為校園安全問題，現(xiàn)在家長只能在校園開放日的時候進入校園，一學期聯(lián)系一兩次覺得太少，對孩子在校表現(xiàn)了解得不多。學校今后要充分發(fā)揮家訪、家校路路通等溝通交流方式，和家長取得盡量多的聯(lián)系，使家長更放心。

綜上所述，此次調查得到了廣大學生家長的大力支持。顯示了學生家長對我校工作的高度評價和廣泛認可。在肯定我們所取得的成績的同時，也為我們學校的發(fā)展提出了諸多問題與寶貴建議。家長的認可，給了我們極大的鼓勵，激發(fā)了我們打造品牌學校的信心和決心?！俺练€(wěn)邁進每一步，靈動發(fā)展每一天?！睂W校將繼往開來，與時俱進，努力加快發(fā)展，提高質量，辦出特色，爭取盡快實現(xiàn)“建一流品牌、辦特色學?！钡慕谵k學目標，在此基礎上為實現(xiàn)“有特色、高水平的研究型學校”的中長期辦學目標而不懈奮斗，給家長和社會一個滿意的答復。

滿意度調查分析報告篇十四

為改善和優(yōu)化現(xiàn)有工作流程，提高工作效率，了解員工對公司相關流程的滿意度，促進管理體制完善。此次問卷調查采用半開放半封閉式問卷調查。

20xx/3/xx——20xx/3/20。

公司全體員工80%。

20xx年3月21日至22日，公司人力資源部對公司各部門提交的標準化工作問卷進了了匯總、整理、分析，現(xiàn)對此次調查狀況作如下概述：

（1）本次員工滿意度調查是運用標準問卷調查法，為使調查結果客觀公正，故采用不記名調查。

（2）本次調查從對流程滿意率及三個開放式問題著手進行問卷。

（3）本次調查的結果是客觀公正、可靠和真實的。共發(fā)出調查問卷1000份，收回924份，有效問卷924份。問卷回收率達92.4%。

(一)各部門對目前工作流程或sop滿意度統(tǒng)計指數(shù)。

非常滿意度指數(shù)各部門排名分別是人力資源行政篰（100%）、ces部（100%）、技術部（94.29%）、行政部（93.75）、采購（75%）、動力工程（70.37%）、質量（69.89%）、研發(fā)（64.29%）、生產（58.68%）、物流（55%）、財務（50%）、規(guī)劃、設備、安環(huán)（33%），比較滿意及不滿意度指數(shù)各部門排名詳見附表。

3、根據(jù)職位統(tǒng)計滿意度由高到低依次為管理人員、辦公人員、產線員工，具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)與圖表詳見如下：

2、辦公人員。

此次調查問卷，共提出3個開放性問題進行征集建議。

1、你認為目前的工作流程或sop在運行、操作過程中存在的問題？經過匯總統(tǒng)計，員工分別從流程制定的規(guī)范合理性、流程的執(zhí)行力、流程的培訓與操作等方面提出存在的問題，經統(tǒng)計共計181條，選出代表性問題如下，其余可見匯總表：

一、調查時間：20xx年4月20日——6月5日。

二、調查地點：重慶市涪陵電信分公司，綜合辦公室（涪陵區(qū)高筍塘7號）。

三、調查目的：通過對涪陵區(qū)電信分公司辦公室主任張觀明及相關人員的調查，了解該分公司質量管理的操作流程情況。

四、調查方式：通過訪談的方式。

五、調查對象：涪陵區(qū)電信分公司辦公室主任張觀明。

五、調查結論：通過調查得知，涪陵電信分公司通過標準化管理，在提高網(wǎng)絡運行維護質量和強化優(yōu)質服務等方面取得了顯著的成效。

一、涪陵電信分公司推行標準化的步驟。

（一）成立專門機構，加強組織領導。

（二）強化學習訓練，樹立標準化理念。

（三）開展調查研究，科學制定標準。

（四）抓好發(fā)布實施，完善管理體系。

（五）落實配套措施，強化監(jiān)督管理。

二、涪陵電信分公司推行標準化管理取得的成效。

（一）建立了企業(yè)質量管理體系。

（二）在經營管理工作中，不斷完善質量管理體系。

（三）運用標準化管理理論，提高網(wǎng)絡運行維護質量。

（四）實施標準化管理，為客戶提供優(yōu)質服務。

（五）通過開展標準化管理涪陵分公司所取得的成效。

1、思想觀念得到了更新，人員素質明顯提高。

2、服務意識明顯增強。

3、工作行為日趨規(guī)范，工作質量顯著提高。

按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，要使企業(yè)成為適應市場的法人實體和競爭實體，就要通過不斷的機制轉換。質量管理體系由簡單的分級管理、條塊管理逐步轉化為科學的專業(yè)化管理、系統(tǒng)管理和標準化管理，把質量管理貫穿到企業(yè)經營的各個環(huán)節(jié)，完善了以內部支撐體系為重點的通信運行維護機制，以外部服務體系為重點的服務監(jiān)督機制，以目標管理考核為重點的質量考核機制，以此促進企業(yè)更加健康、穩(wěn)步地發(fā)展。

重慶市電信公司涪陵分公司多年來，堅持把標準化管理工作作為企業(yè)管理的中心工作，把標準化管理的理念和方法運用到日常的管理工作中，在狠抓通信能力建設和通信業(yè)務發(fā)展的同時，運用標準化管理理論，建立和完善質量管理保證體系，在提高網(wǎng)絡運行維護質量和強化優(yōu)質服務等方面收到了顯著成效。近幾年，涪陵電信分公司以標準化管理為主線開展了大量工作，主要是以下幾個方面的內容。

1、成立專門機構，加強組織領導。

2、強化學習訓練，樹立標準化理念。

3、開展調查研究，科學制定標準。

4、落實配套措施，強化監(jiān)督管理。

5、建立企業(yè)質量管理體系。

6、運用標準化管理理論，提高網(wǎng)絡運行維護質量。

7、實施標準化管理，為客戶提供優(yōu)質服務。

8、通過開展標準化管理涪陵分公司所取得的成效。

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