總結(jié)是一種反思和思考的過(guò)程,使我們?cè)诓粩嗲斑M(jìn)中不斷完善,持續(xù)進(jìn)步??偨Y(jié)需要有重點(diǎn)和亮點(diǎn),能夠突出實(shí)際成果和表現(xiàn)。掌握一份優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的形式和內(nèi)容。
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇一
趙x、朱x、姚x、曹x、任x、謝x、;
客服電話(huà)統(tǒng)計(jì):電話(huà)拜訪23個(gè);意向0個(gè);
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì):走訪8個(gè);陌拜電話(huà)29個(gè);初步意向1個(gè);拜訪客戶(hù)總結(jié):
第一、客戶(hù)資料的搜集;第二、克服自己的內(nèi)心障礙;第三、必須清楚了解我們的拜訪對(duì)象;第四、語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、易懂;第五、問(wèn)題的準(zhǔn)備,以備客戶(hù)隨時(shí)提問(wèn);第六、做好后期登記工作,即時(shí)跟進(jìn)。
陳x:8點(diǎn)到公司,8點(diǎn)半主持早會(huì),今天早會(huì)上學(xué)習(xí)了新的司歌,早會(huì)結(jié)束后,與范燕芳一起出去找租的房子,順便拜訪了兩位客戶(hù),下午上班,整理了職場(chǎng),學(xué)習(xí)了一些關(guān)于新人培訓(xùn)的課件,5點(diǎn)開(kāi)夕會(huì)。
李x:下午去和橋見(jiàn)張總,談了一下理財(cái),約客戶(hù)周日去摘楊梅,順帶讓張總再介紹客人,沒(méi)來(lái)及開(kāi)夕會(huì),希望公司早點(diǎn)結(jié)束,早點(diǎn)開(kāi)業(yè),早點(diǎn)有成績(jī)。
張x:7:50到崗,參加晨會(huì),與同事
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇二
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥物成本跟質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話(huà)你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn):
1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)跟發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4.通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性跟創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑跟禮貌的文明用語(yǔ)(七字真言:請(qǐng),您好,對(duì)不起,謝謝,再見(jiàn)),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
7.處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門(mén)店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題.
新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn);
2.對(duì)藥店成本跟質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,保障市民健康;
3.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
4.對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6.加強(qiáng)跟各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不跟諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)8月31日經(jīng)銷(xiāo)商支持部對(duì)我店進(jìn)行促銷(xiāo)量、減庫(kù)存的支援,我從中也受益匪淺,就以下幾點(diǎn)談?wù)勎业母邢搿?/p>
雖然這次主要是針對(duì)銷(xiāo)售的支援,有部分的內(nèi)容其實(shí)與售后是融會(huì)貫通的。王璐老師來(lái)講的一個(gè)重點(diǎn)是在與對(duì)員工的管理,使我得到一些啟發(fā)。比如看板管理的好處,能使員工直接感受目標(biāo)與自己的實(shí)績(jī)相差多少,可以隨時(shí)的激勵(lì)他們。對(duì)于不同類(lèi)型的員工應(yīng)分別指導(dǎo),而不能“用藥統(tǒng)一”,對(duì)于培訓(xùn)也不是簡(jiǎn)單的照本宣科,只注重形式不求效果,因此我們的培訓(xùn)形式應(yīng)是實(shí)踐型的,可以隨時(shí)的靈活的展開(kāi)。既能有效提高員工的能力,也不會(huì)使員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生厭倦。
針對(duì)老師講到的展具簡(jiǎn)陋,無(wú)檔次我很認(rèn)同,有些設(shè)施我們可以自己做小的改動(dòng)使其豐富和美觀,比如展示柜和一些展示物料。
通過(guò)我們做的工作總結(jié),老師一針見(jiàn)血的指出了報(bào)告中的問(wèn)題。這也是我們?cè)谌粘I钪袘?yīng)該不斷提高的,數(shù)據(jù)分析與表達(dá)部分不相符,有圖無(wú)說(shuō)明。這能看出我們管理者的思維方式,是否能清晰的反映出一件事的只要內(nèi)容。
對(duì)我來(lái)說(shuō)比較關(guān)注的是有關(guān)產(chǎn)值部分的提升,只可惜由于時(shí)間原因王老師并未做展開(kāi),只簡(jiǎn)單的談了幾點(diǎn)。我從中也受到了一定的啟發(fā)。在分析產(chǎn)值提升,是提升單臺(tái)還是提升入廠能夠較容易提升產(chǎn)值。我的想法洽洽與王老師的相反,提升入廠臺(tái)次是一個(gè)較能容易提升產(chǎn)值的方法,而不是提升單臺(tái)。因?yàn)榇蟛糠挚蛻?hù)會(huì)因?yàn)閮r(jià)格高不會(huì)再回廠了。我認(rèn)為如何找到平衡點(diǎn)才是最關(guān)鍵的,這里還是離不開(kāi)對(duì)人的管理。不能一味的追求單車(chē)產(chǎn)值,而忽視了客戶(hù)的感受。需要通過(guò)政策的引導(dǎo)使sa轉(zhuǎn)變思路和工作方法。管理者應(yīng)考慮分析利弊和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此對(duì)sa9月份的考核做相應(yīng)調(diào)整,不再通過(guò)單車(chē)產(chǎn)值作為績(jī)效提成點(diǎn)數(shù)的杠桿,主抓整體產(chǎn)值和養(yǎng)護(hù)類(lèi)產(chǎn)品的量。
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇四
一、 今日門(mén)店到崗情況:
趙*、朱*、姚*、曹*、任*、謝*、;
客服電話(huà)統(tǒng)計(jì):電話(huà)拜訪 23個(gè);意向0個(gè);
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì):走訪 8個(gè);陌拜電話(huà) 29 個(gè);初步意向 1 個(gè); 拜訪客戶(hù)總結(jié):
第一、客戶(hù)資料的搜集;第二、克服自己的內(nèi)心障礙;第三、必須清楚了解我們的拜訪對(duì)象;第四、語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、易懂; 第五 、問(wèn)題的'準(zhǔn)備,以備客戶(hù)隨時(shí)提問(wèn);第六、做好后期登記工作,即時(shí)跟進(jìn)。
三、團(tuán)隊(duì)工作總結(jié):
陳*:8點(diǎn)到公司,8點(diǎn)半主持早會(huì),今天早會(huì)上學(xué)習(xí)了新的司歌,早會(huì)結(jié)束后,與范燕芳一起出去找租的房子,順便拜訪了兩位客戶(hù),下午上班,整理了職場(chǎng),學(xué)習(xí)了一些關(guān)于新人培訓(xùn)的課件,5點(diǎn)開(kāi)夕會(huì)。
李 *:下午去和橋見(jiàn)張總,談了一下理財(cái),約客戶(hù)周日去摘楊梅,順帶讓張總再介紹客人,沒(méi)來(lái)及開(kāi)夕會(huì),希望公司早點(diǎn)結(jié)束,早點(diǎn)開(kāi)業(yè),早點(diǎn)有成績(jī)。
胡*:7:50到崗,參加晨會(huì),與同事
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇五
尊敬的總經(jīng)理:
我現(xiàn)將20xx x月工作總結(jié)做如下報(bào)告:
1、本月銷(xiāo)售任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售元,同比增長(zhǎng),增幅為,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%。完成全年任務(wù)占比%。
2、本月xx任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售元,完成全年任務(wù)占比%。
3、本月xxx任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售元,完成全年任務(wù)占比。
1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長(zhǎng),增幅為%,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%
2、本月純利潤(rùn)為元,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%。
1、本月實(shí)際庫(kù)存為元。
2、本月過(guò)期商品元
1、對(duì)以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說(shuō)明(包括補(bǔ)充數(shù)據(jù)和內(nèi)容):
2、銷(xiāo)售呈現(xiàn),分析原因:
3、本月銷(xiāo)售取得成績(jī):
1、本月門(mén)店管理過(guò)程中好的方法:
2、員工思想動(dòng)態(tài):
3、發(fā)現(xiàn)(解決)的問(wèn)題:
1、本月員工培訓(xùn)內(nèi)容:
2、取得效果:
1、工作中存在誤區(qū):
2、工作中不足之處:
3、解決辦法:
4、門(mén)店不能解決需提交公司解決的問(wèn)題:
5、對(duì)門(mén)店(公司)運(yùn)營(yíng)中存在問(wèn)題及發(fā)展提出合理化建議:
1、銷(xiāo)售中要采取的措施:
2、銷(xiāo)售中預(yù)計(jì)達(dá)到效果:
3、店內(nèi)著重培訓(xùn):
4、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力要采取的.措施:
5、實(shí)施門(mén)店管理采取的措施:
6、其它工作:
門(mén)店工作流程
1、到店時(shí)間:提前15分鐘;
2、門(mén)店周邊環(huán)境安全檢查:水、火、電、門(mén)窗;
3、開(kāi)店門(mén):鑰匙是否正常使用;
4、門(mén)店內(nèi)部檢查:電路系統(tǒng)、門(mén)窗水火電、空調(diào)、冷藏柜
1、打開(kāi)設(shè)備:電腦、pos機(jī)及播放音樂(lè)(以箏、琴等輕音樂(lè)為主);
2、檢查人員考勤:遲到、早退、曠工;
3、儀容儀表的自查和互查:統(tǒng)一制服、工號(hào)牌、妝容、發(fā)型等;
4、組織早會(huì):團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、信息傳遞、當(dāng)天工作安排;
5、數(shù)據(jù)核對(duì):清點(diǎn)備用金、核對(duì)前一天營(yíng)業(yè)及費(fèi)用表及銷(xiāo)售系統(tǒng)數(shù)據(jù);
6、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn):進(jìn)行補(bǔ)/退貨估算,并確認(rèn)補(bǔ)/退貨單;
7、店面衛(wèi)生整理:品茗桌、包廂、展示柜、門(mén)窗、地板、倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)生間。
1、銷(xiāo)售過(guò)程:按銷(xiāo)售十大流程開(kāi)展門(mén)店工作(客戶(hù)接待流程、客戶(hù)拜訪流程等);
2、沖泡過(guò)程:不同茶葉應(yīng)用不同的沖泡方法(鐵觀音、大紅袍、紅茶、綠茶);
3、分時(shí)段的店務(wù)巡檢工作:設(shè)備、衛(wèi)生、陳列、營(yíng)業(yè)物料;
4、交接:交接班會(huì)議的召開(kāi)及物品盤(pán)點(diǎn)(不影響正常營(yíng)業(yè));
5、學(xué)習(xí):公司最新政策、新產(chǎn)品知識(shí)及促銷(xiāo)推廣的學(xué)習(xí)和銷(xiāo)售演練;
6、收集資料:客戶(hù)資料、市場(chǎng)信息(競(jìng)爭(zhēng)分析);
7、根據(jù)補(bǔ)/退貨單,補(bǔ)/退貨;
8、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理
1、統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)情況:盤(pán)點(diǎn)物品、核對(duì)賬務(wù)、保存營(yíng)業(yè)現(xiàn)金、留好備用金;
2、店面衛(wèi)生整理:打烊前提半小時(shí)打掃衛(wèi)生,包括:泡茶用具、品茗桌、包廂、
地板、衛(wèi)生間等(不能影響正常營(yíng)業(yè));
3、安全巡檢:店堂、包廂、倉(cāng)庫(kù)、電路系統(tǒng)、門(mén)窗水火電、空調(diào)、冷藏柜等運(yùn)營(yíng)設(shè)備;
4、關(guān)店門(mén),如有防盜設(shè)施的應(yīng)用啟用;
5、安排晚班人員安全返回住所。
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇六
20xx年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表xxx開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開(kāi)始的日子,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):
1、信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà),以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2、員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3、投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫(xiě)詢(xún)價(jià)表,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4、簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿(mǎn)完成公司20xx財(cái)年的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其分銷(xiāo)商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5、財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對(duì)我公司在渠道的銷(xiāo)售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6、地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次、xx地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
7、內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做xx活動(dòng)共計(jì)十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)?!皒x”xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月。“xx”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動(dòng)。
在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿(mǎn)意的是能從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心??偨Y(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面:
1、憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷(xiāo)商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷(xiāo)商非常著急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷(xiāo)商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
2、觀察市場(chǎng),了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹(shù)立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度———》xx廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店的條件等);從xx的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細(xì)致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除xx之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷(xiāo)商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。
通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)。
比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷(xiāo)商口頭向我詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì)問(wèn)到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見(jiàn)大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷(xiāo)量公司開(kāi)業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷(xiāo)商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情!)。
2、嘴勤。
俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷(xiāo)政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢(xún)這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的.火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒(méi)有人不喜歡被人夸,在稱(chēng)呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱(chēng)“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到經(jīng)銷(xiāo)商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買(mǎi)些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對(duì)帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢(qián),馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷(xiāo)售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇七
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年上半年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
xx年上半年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率.在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一年即將來(lái)臨?;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對(duì)一洲來(lái)說(shuō),是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)間里,我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門(mén)店。因?yàn)閯倓偲鸩剑_(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,估計(jì)以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(zhǎng),今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。從賣(mài)場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門(mén)店店長(zhǎng),我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái),我深感責(zé)任重大,新店開(kāi)張,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果前期工作沒(méi)做好,以后就會(huì)更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo),下要對(duì)得起員工,決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離,多說(shuō)無(wú)益,唯有真誠(chéng),才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者跟消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者跟一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長(zhǎng),我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家跟萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的跟諧的團(tuán)隊(duì),必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的`價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無(wú)味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開(kāi)發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自?huà)唛T(mén)前雪”,每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”,為他們營(yíng)造一個(gè)跟諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個(gè)人的積極性自然也就上去了。快樂(lè)地工作,每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T(mén)店有機(jī)會(huì)溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的,誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,超越梧田,可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事,這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了,可是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫:
一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥,提高客單價(jià)。
二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感,對(duì)公司高度忠誠(chéng),一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹(shù)立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)跟創(chuàng)新意識(shí)。客源競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵,必須建立自己的客戶(hù)群。任何一種優(yōu)勢(shì)都可以打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不跟諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇九
甲方:__________________公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
在雙方協(xié)商的區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)范圍基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,以明確經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格和結(jié)算等細(xì)節(jié)問(wèn)題,方便甲乙雙方共同遵守實(shí)行。
甲方授權(quán)乙方在區(qū)域內(nèi)以甲方經(jīng)銷(xiāo)商的名義銷(xiāo)售甲方的產(chǎn)品。乙方承諾在___年___月___日到_________年_________月_________日在其經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售(甲方提供的產(chǎn)品)_______________元,以經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格計(jì)算,按實(shí)際發(fā)貨金額統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售額劃分詳見(jiàn)附件三,乙方應(yīng)按劃分后的.銷(xiāo)售額完成任務(wù),另乙方需支付甲方押金_______________元。本合同簽定之日乙方在當(dāng)?shù)乇仨氂泄潭ǖ霓k公場(chǎng)所,在當(dāng)?shù)刂淮砑追姜?dú)家產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)代理其他及第二家,甲方公司將立即取消代理協(xié)議,需賠償甲方的相關(guān)損失費(fèi)用。
1、結(jié)算方式:甲方將按產(chǎn)品代理商價(jià)格售于乙方(不含稅),合同簽訂付貨款___________%,全款發(fā)貨。(供方收到預(yù)付款項(xiàng)之日起合同生效)。
2、價(jià)格執(zhí)行出廠價(jià)格。
3、甲方可提供乙方發(fā)票,稅金一律按___________%核算,無(wú)返點(diǎn)。
4、乙方客戶(hù)的款項(xiàng)匯入甲方賬戶(hù)后,甲方應(yīng)在七天之內(nèi),將扣除貨款、稅費(fèi)等費(fèi)用后,余額部分還給乙方。
1、甲方為乙方提供業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的培訓(xùn)支持,具體培訓(xùn)計(jì)劃雙方協(xié)商后制定;
2、甲方根據(jù)銷(xiāo)售額度給乙方提供宣傳掛畫(huà)、產(chǎn)品樣本等能宣傳公司產(chǎn)品的物品以支持乙方開(kāi)拓市場(chǎng)。
3、經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)由乙方獨(dú)立承擔(dān)。
4、為了便于甲方了解該經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域的銷(xiāo)售開(kāi)展情況,乙方應(yīng)建立完善的銷(xiāo)售檔案制度,所有進(jìn)行的項(xiàng)目要進(jìn)行備案,同時(shí)每月底要把本月的項(xiàng)目登記表傳回總部,便于甲方隨時(shí)查閱乙方市場(chǎng)推進(jìn)信息及保護(hù)乙方項(xiàng)目信息。
1、驗(yàn)收時(shí),如貨物數(shù)量、質(zhì)量以及其它僅通過(guò)表面就能確認(rèn)的事項(xiàng)有異常,應(yīng)在貨到2日內(nèi)用書(shū)面形式通知甲方具體內(nèi)容,由甲方進(jìn)行確認(rèn)。
2、如無(wú)上述通知,視為甲方的供貨全部正常(僅限就貨物表面能確認(rèn)的事項(xiàng))。
甲方:__________________。
乙方:__________________。
日期:_________________
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇十
尊敬的總經(jīng)理:
我現(xiàn)將20 xx x月工作總結(jié)做如下報(bào)告:
1、本月銷(xiāo)售任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售元,同比增長(zhǎng),增幅為,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%。完成全年任務(wù)占比%。
2、本月xx任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售元,完成全年任務(wù)占比%。
3、本月xxx任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售元,完成全年任務(wù)占比。
1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長(zhǎng),增幅為%,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%
2、本月純利潤(rùn)為元,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%。
1、本月實(shí)際庫(kù)存為元。
2、本月過(guò)期商品元
1、對(duì)以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說(shuō)明(包括補(bǔ)充數(shù)據(jù)和內(nèi)容):
2、銷(xiāo)售呈現(xiàn),分析原因:
3、本月銷(xiāo)售取得成績(jī):
1、本月門(mén)店管理過(guò)程中好的方法:
2、員工思想動(dòng)態(tài):
3、發(fā)現(xiàn)(解決)的問(wèn)題:
1、本月員工培訓(xùn)內(nèi)容:
2、取得效果:
1、工作中存在誤區(qū):
2、工作中不足之處:
3、解決辦法:
4、門(mén)店不能解決需提交公司解決的問(wèn)題:
5、對(duì)門(mén)店(公司)運(yùn)營(yíng)中存在問(wèn)題及發(fā)展提出合理化建議:
1、銷(xiāo)售中要采取的措施:
2、銷(xiāo)售中預(yù)計(jì)達(dá)到效果:
3、店內(nèi)著重培訓(xùn):
4、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力要采取的措施:
5、實(shí)施門(mén)店管理采取的措施:
6、其它工作:
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇十一
甲方:
乙方:
為共同提高市場(chǎng)的份額,互惠雙贏,甲方乙方就合作經(jīng)營(yíng)事項(xiàng),經(jīng)充分協(xié)商,簽訂如下合同條款,并共同遵守:。
一、合作經(jīng)營(yíng)期限:一年,以簽訂合同日期為準(zhǔn),需要延期在期滿(mǎn)一個(gè)月前辦理有關(guān)手續(xù)。
二、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與范圍:甲方以自身資質(zhì)為資源,由乙方僅限于在乙方所在地接洽通信工程。
三、經(jīng)營(yíng)方式:甲方在乙方所在地協(xié)力項(xiàng)目部,由乙方實(shí)施完成施工與管理。
四、經(jīng)營(yíng)管理:
1、甲方在乙方的處所設(shè)立項(xiàng)目部,全稱(chēng)為:南京維兆數(shù)碼通信工程有限公司項(xiàng)目部。項(xiàng)目部的開(kāi)辦費(fèi)用、日常運(yùn)行費(fèi)用以及甲方派駐人員費(fèi)用(如果有)由乙方承擔(dān)。項(xiàng)目部的行政印章由乙方根據(jù)甲方書(shū)面授權(quán)鑒用,未經(jīng)同意,乙方不得使用項(xiàng)目印章對(duì)外簽訂合同,乙方不得使用項(xiàng)目部印章與其內(nèi)部員工簽訂商務(wù)合同。乙方不得用項(xiàng)目部名義辦理銀行貸款,更不得以項(xiàng)目部名義擔(dān)保。
2、甲方聘用乙方為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,乙方自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,甲乙雙方對(duì)各自的債務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方搜集本地通信工程招標(biāo)信息,以便甲方及時(shí)參與項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng);開(kāi)展與業(yè)主等相關(guān)方的溝通,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。
3、自簽訂合同之日起,乙方使用甲方資質(zhì)證書(shū)參與項(xiàng)目部所在地投標(biāo)。工程中標(biāo)后,由乙方具體實(shí)施完成。乙方向甲方交納5%的管理費(fèi)。
五、其他:乙方遵守甲方工程項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定,保護(hù)甲方的.利益不受侵害。乙方與任何第三方簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,以及施工中的勞動(dòng)安全,甲方均不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
六、合同終止:經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)或雙方滿(mǎn)意。經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)無(wú)法完成或法律規(guī)定。
七、本合同糾紛通過(guò)協(xié)商解決。雙方協(xié)商未果,提請(qǐng)南京市經(jīng)濟(jì)合用仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或提請(qǐng)有管轄權(quán)的人民法院審理。
八、本合同一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份,經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇十二
身份證號(hào):________。
住址:________。
合伙人乙方:________。
身份證號(hào):________。
住址:________。
公證人:________。
身份證號(hào):________。
住址:________。
因甲方主動(dòng)尋求乙方對(duì)餐飲行業(yè)的技術(shù)及經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng),特邀與乙方尋求共同經(jīng)營(yíng)位于西安市店名:,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就共同經(jīng)營(yíng)的.店鋪事宜,達(dá)成如下合作協(xié)議:
1、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目除冒菜及串串以外,該店任何盈利項(xiàng)目甲、乙雙方各占50%股權(quán)。
2、不經(jīng)雙方同意,單方不得擅自加入合伙人,若單方執(zhí)意要加入新的合伙人,對(duì)另一方產(chǎn)生的所有損失均由違約方全部賠償。
3、除甲、乙雙方有股權(quán)、出資、賬目管理、經(jīng)營(yíng)權(quán)利以外,其他人及雙方親屬無(wú)權(quán)參與、干涉。若一方違約則賠償另一方因此店造成的所有經(jīng)濟(jì)損失。
4、該店鋪除甲、乙雙方合同經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目所產(chǎn)生的`電費(fèi)及燃料費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)外,其他一切和后續(xù)費(fèi)用全部有甲方承擔(dān)。
5、單方無(wú)權(quán)讓對(duì)方退股、撤資,若一方執(zhí)意讓對(duì)方退股,對(duì)另一方因該店造成的所有經(jīng)濟(jì)損失及精神損失,全部由違約方承擔(dān)。
6、雙方均有主動(dòng)退股權(quán),若單方主動(dòng)提出退股,則與另一方協(xié)商解決。
7、甲方所要求該店不得擅自經(jīng)營(yíng)串串、冒菜,其他一切均可經(jīng)營(yíng),乙方本著民族信仰的尊重,若有一方違約,違約方向另一方賠償所有經(jīng)濟(jì)及精神損失。
8、乙方除過(guò)有特出情況外,每天17:00必須到崗,甲方須在乙方到崗前,準(zhǔn)備好所有乙方要求的食材,如有違例著需向?qū)Ψ教岢鲈?,主?dòng)道歉,以求對(duì)方理解。
9、除甲、乙雙方本人外,其他人及親屬堅(jiān)決不允許接觸現(xiàn)金,若有一方私吞、挪用、貪污,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即解除協(xié)議,違約者則應(yīng)賠償對(duì)方十萬(wàn)元人民幣,情節(jié)嚴(yán)重可追究其法律責(zé)任。
10、甲、乙雙方合作期限從xx年xx月xx日起到xx年xx月xx日結(jié)束,本協(xié)議在合作期限內(nèi)一直生效。
11、本協(xié)議經(jīng)簽字之日起生效,甲乙雙方原為本協(xié)議負(fù)全部法律責(zé)任。
12、本協(xié)議一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,公證人執(zhí)一份,任何一份協(xié)議都具有法律效力,自簽字之日起生效。
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇十三
負(fù)責(zé)人:________。
乙方(承包人):________。
為了完善________寺旅游風(fēng)景區(qū)的功能,豐富人民的精神生活,創(chuàng)造和諧社會(huì),甲、乙雙方本著尊重歷史,尊重宗教政策的原則,擬對(duì)位于________寺旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi)進(jìn)行投資并承包經(jīng)營(yíng)管理:
一、________寺的承包經(jīng)營(yíng)期限:15年,(從____年___月至____年___月止)。
二、________寺的承包價(jià)款:元人民幣。本合同生效后十日內(nèi),乙方向甲方支付________元,剩余________元在乙方經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)三年后的第一年度內(nèi)支付________元,三年后的第二年度內(nèi)支付________元,三年后的第三年度內(nèi)支付________元。
三、________寺的權(quán)屬:
________寺的產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,在承包期內(nèi),本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)權(quán)歸乙方所有。承包期滿(mǎn)前兩個(gè)月,再由甲、乙雙方協(xié)商續(xù)簽合同事宜。
四、承包經(jīng)營(yíng)范圍:
________寺內(nèi)的香、蠟燭、佛珠、佛像、玉器、法器、手鏈等佛器、僧衣、僧帽、居士服、尼衣、尼帽等著裝服飾,凡與佛教及寺廟有關(guān)的商品均由乙方進(jìn)行銷(xiāo)售。
五、承包經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:
由甲、乙雙方協(xié)商確定________寺現(xiàn)有的__________房屋及倉(cāng)庫(kù)無(wú)償歸乙方經(jīng)營(yíng)使用,如后期再設(shè)店面進(jìn)行經(jīng)營(yíng),由乙方投資建設(shè)。建成的`店面由乙方單獨(dú)使用。
六、雙方在承包期間的權(quán)責(zé)及義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利義務(wù):
不得干涉乙方的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,未經(jīng)乙方同意不得轉(zhuǎn)發(fā)包給第三方,保證乙方的用水用電。甲方在乙方允許的時(shí)間段內(nèi)對(duì)乙方的財(cái)物進(jìn)行監(jiān)督管理,即所有的經(jīng)營(yíng)物品的購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售的賬目納入甲方的財(cái)物管理范圍。乙方經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因政策因素和主持的更替或不可抗力的原因?qū)е乱曳讲荒芙?jīng)營(yíng)的,甲方承諾根據(jù)乙方的投資成本及利率標(biāo)準(zhǔn)在月息一分的基礎(chǔ)上返還給乙方的投資和利息,并且乙方有權(quán)在甲方所有的經(jīng)營(yíng)收益中優(yōu)先扣取上述費(fèi)用。
2、乙方的權(quán)利義務(wù):
承包期內(nèi),乙方享有本合同項(xiàng)下的物品經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)有權(quán)、物品的管理權(quán),乙方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況收回乙方的財(cái)物管理,由乙方自主對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍的賬目和經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理。所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的法律法規(guī)。
七、違約責(zé)任:
1、乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付承包費(fèi),每逾期一日按逾期承包款的萬(wàn)分之一向甲方支付違約金。如逾期三個(gè)月未付清應(yīng)付的承包款的,甲方有權(quán)解除本合同。
2、甲方非因不可抗力原因不得解除本合同。如因甲方主持更替及其他任何原因單方解除本合同的,應(yīng)當(dāng)向乙方支付違約金x萬(wàn)元,并返還甲方已付的承包費(fèi)。
八、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有相同的法律效力。
九、因本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成的,有權(quán)向乙方所在地的人民法院起訴。
十、本合同一式倆份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方:________。
乙方:________。
________年________月________日。
經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店工作總結(jié)篇十四
1)公司的內(nèi)部建立。
為了保證公司的正常發(fā)展,為了使公司的管理更加規(guī)范,公司內(nèi)部制定了公司內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn),明文規(guī)定公司內(nèi)部管理的相關(guān)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2)公司的各種活動(dòng)的組織策劃。
在公司成立之初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下組織了大型的.企業(yè)拔河比賽,在比賽過(guò)程中,部門(mén)人員之間團(tuán)結(jié)合作,互相幫助,發(fā)揮集體的力量,使比賽圓滿(mǎn)的落下了帷幕。
3)公司的全面工作情況。
通過(guò)這次企業(yè)拔河比賽,我們部門(mén)各成員在參賽過(guò)程中體會(huì)到了團(tuán)結(jié)拼搏,增強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
4)公司的日常管理。
作為總公司的后勤部門(mén),我們的職能是為公司在外展示公司的良好形象和發(fā)展空間。后勤部在20xx年度工作中,在一如既往的做好本職工作的同時(shí),按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排部署積極參與公司的內(nèi)部建設(shè),并努力進(jìn)行內(nèi)部和外部的溝通工作。
5)對(duì)公司管理運(yùn)作的了解不夠。
雖然本部門(mén)各成員都能積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),但是在公司各部門(mén)的配合下,各成員在培訓(xùn)方面做得不是甚好,沒(méi)有達(dá)到公司所要求的標(biāo)準(zhǔn),使得在此過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,如:?jiǎn)T工開(kāi)展培訓(xùn),工作不能夠積極主動(dòng)的配合與開(kāi)展,員工的執(zhí)行力不夠,導(dǎo)致了部門(mén)工作無(wú)法開(kāi)展或效率低下。
6)公司各部門(mén)之間的溝通工作。
總體來(lái)說(shuō)本部門(mén)的工作比較協(xié)調(diào)和順暢,但也存在許多問(wèn)題,如:人員安排不夠合理,工作效率不高;公司各部門(mén)之間的配合不是很到位,導(dǎo)致了工作的開(kāi)展不夠。以后會(huì)多加注意,爭(zhēng)取做到兩到三個(gè)統(tǒng)一。
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