總結是規(guī)劃未來的藍圖，讓我們更有目標、有計劃地前行。寫總結要注意條理清晰，重點突出，避免冗長和羅嗦。接下來，我們將向大家介紹幾個寫總結的經典范文，相信會對大家有所啟發(fā)。
房產經紀人年底工作總結篇一
陌生而又遙遠的xx，記憶中從未出現，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內心寓意，xxxx轉眼即逝，xxxx不期而至，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說xxxx年是有意義的，有價值的，也是有收獲的!停下前進的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產經紀人，xx房產蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現目標，在這歲末年初的時候我對自己作出xxxx年工作的總結和xxxx年未來的規(guī)劃。
xxxx年x月來到xxxx，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西，也認識到了自己的不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，xxxx年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，xxxx年沒有太多成就，而經驗是我最大的財富!初踏理想的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內疚!
業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個最好的經紀人(定要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。
房產經紀人年底工作總結篇二
我是今年6月加入房地產中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經紀人那一天起我告訴自己我要做房產中介的champion，作為一名普通的房產經紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經紀人的夢想。
經過了市場調研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗，終于接近了一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時，我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據他們的經濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質，高標準的要求自己。
剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交幾百萬的別墅，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài)，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力，我想自己現在要更加努力，目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。
這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰(zhàn)是房產中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這幾個月的磨練，我可以獨立完成任務，更可以很自豪的說我現在是一名合格的經紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。
在房產中介這個行業(yè)，我無時無刻都處在一個學習、打基礎的過程。對于每個經紀人來說這份工作休息時間很少，就是春節(jié)許多人也不準備回家，一開始大家都還不大適應，但很快就習慣了，畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。作為一名經紀人，在別人眼里是值得羨慕的，因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風風雨雨中挺過來的。這段時間里有過歡樂也有淚水，在我最苦的那段日子，整整兩個月沒有開單，于是我拼命尋找客戶，不放過任何一個機會，付出總算有了回報。
我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸，我曾經派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅持下來，看著別的同事都那么認真，也就更加努力尋找客戶。當然也有人不削這份工作，在他們看來經紀人沒素質，沒文化，就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經紀人形象”，同時讓我明白自己的價值，“中介”僅僅是房地產經紀人最基本的工作內容之一，我們工作的重心是：運用我們專業(yè)的知識，豐富的從業(yè)經驗以及相關事物的數據分析，通過優(yōu)質的服務幫助客戶解決困難，節(jié)約客戶相應的投入成本，包括時間和精力成本，實現利潤的化。
因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業(yè)知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。
房產經紀人年底工作總結篇三
20xx年是我們xx地xx公司業(yè)務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下年度工作計劃及工作總結：
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產經紀人年底工作總結篇四
根據人力資源和社會保障部辦公廳、住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳《關于做好20_年度全國房地產估價師、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試有關問題的通知》(人社廳發(fā)[20_]35號)精神，為做好我區(qū)20_年度全國房地產估價師、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試考務工作，現將有關事宜通知如下：
一、報名工作。
20_年全國房地產估價師、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試的管理工作由自治區(qū)人社廳與自治區(qū)住建廳共同負責組織實施。自治區(qū)人事考試中心負責考試的考務組織工作，自治區(qū)住建廳負責資格審查和考試用書的征訂工作。
知》(新建注[20_]01號)，符合報考條件的人員不需再進行資格審查。
二、報名條件。
按照《房地產估價師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產經紀人員執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，凡中華人民共和國公民，遵守國家法律法規(guī)，并具備下列條件之一的，可以申請參加房地產估價師、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
(一)房地產估價師。
5、取得房地產估價相關學科博士學位;。
6、不具備上述規(guī)定學歷，但通過國家統(tǒng)一組織的經濟專業(yè)初級資格或審計、會計、統(tǒng)計專業(yè)助理級資格考試并取得相應資格，具有10年以上相關專業(yè)工作經歷，其中從事房地產估價實務滿6年，成績特別突出者，也可報考。
1、取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿3年;。
2、取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿2年;。
4、取得碩士學位，工作滿2年，從事房地產經紀業(yè)務工作滿1年;。
已取得房地產估價師執(zhí)業(yè)資格證書人員，報名參加房地產經紀人考試的，可在報名時申請免試《房地產基本制度與政策》科目。免試該科目的人員必須在一個考試年度內通過所有應試科目。20_年報考房地產經紀人的考生，暫不要求取得房地產經紀人協(xié)理資格。
具體事宜請參照自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳相關政策要求，見新疆建設網/人事教育(網址：.cn)網站，認真閱讀注意事項等內容，然后根據本人的實際情況進行網上報名。
2、報考者按網絡提示要求通過注冊，如實、準確填寫《全國房地產估價師、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》的科目選擇和各項內容。報考者如隱瞞有關情況或者提供虛假材料，所造成的一切后果由報考者本人承擔。續(xù)考考生請認真填寫檔案管理號。
3、報考者按網絡提示上傳照片，照片為近期免冠證件照，文件格式為jpg格式，大小應小于20k。考生上傳照片經考試中心審核通過后，考生方可下載打印《全國房地產估價師、房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》。
中心辦理報名手續(xù)。烏魯木齊市無主管單位人員可到烏魯木齊市人事考試中心(4625435)、自治區(qū)職業(yè)介紹中心(8890469)或自治區(qū)人才服務中心代理部(4633247)辦理報考手續(xù)。
5、各地、州、市、自治區(qū)直屬單位于20_年8月1日-8月10日將考生的報名表報自治區(qū)人事考試中心。
四、考試時間(均為北京時間)。
20_年10月13日-10月_日。
房地產估價師。
10月13日。
10月13日。
四、考場設置。
根據國家關于執(zhí)(職)業(yè)資格類考試考點設置的有關規(guī)定，本次考試考點統(tǒng)一設在烏魯木齊市。具體事宜以準考證為準。
房產經紀人年底工作總結篇五
自金秋202x年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了202x年。轉眼間來到xx集團這個集體已經x個多月了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了陽光地中海項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：
首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到202x年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬元，占總銷售套數的14。74%，并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在202x年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識，和了解金石灘房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。202x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
房產經紀人年底工作總結篇六
陌生而又遙遠的**，記憶中從未出現，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
眶張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內心寓意，20xx轉眼即逝，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的，有價值的，也是有收獲的!停下前進的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產經紀人，**房產蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現目標，在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來的規(guī)劃。
xx年8月來到理想家園，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西，也認識到了自己的不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，20xx年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，20xx年沒有太多成就，而經驗是我最大的財富!初踏理想的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內疚!
工作總結：業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個最好的經紀人(定要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。
20xx年的工作計劃：轉眼之間已經進入新的一年，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，自己是一個從事房地產行業(yè)時間不長，經驗不足的經紀人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)，增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作，為此，充分認識自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下計劃：
第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上，再提高40%-80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明，我可以!
第二：制定學習計劃，做房產中介是需要根據市場不停變化的局面，不斷的調整思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力，我會適時的根據需要調整我的學習的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標理想，可能還很不成熟，希望得到公司領導們的正確引導和幫助，20xx年，我會更加的努力，認真負責的去面對每一個業(yè)務，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
**房產經紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!
房產經紀人年底工作總結篇七
進入xx公司的幾個月以來，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現自我價值，也感謝同事們給我指導與幫忙，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
記得剛進公司的時候什么都不懂，社交潛力也比較差，打個電話都會出現很多問題，有關于房產的業(yè)務很多都是不懂，帶客戶出現緊張、口吃的跡象。
在領導的支持與教導下此刻已經沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻，在今年剛剛開始做房地產的同事中，我是最早進入房地產的，而業(yè)績又是最少的，仔細想了一下，自我還有很多不足的地方：
1、業(yè)務知識還不夠熟練；
2、處事方面不夠成熟穩(wěn)重，不夠自信；
3、急于求成，無法事前控制，遇到很多的問題都沒有詳細去思考；
4、獨立處理問題方面，對此刻一手市場與二手市場沖擊下，給客戶的說服力還不夠完善；
5、著裝、語言表達各方面還不是很好；
6、依靠性比較強，有時候連一個簡單的事情都會做錯。
會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標的前提條件，這就要求我要有扎實的專業(yè)功底，在下半年的工作中我將在學習中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量，在實踐中磨練自我鍛煉自我，成為業(yè)務員中能夠獨當一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
20xx年下半年，對自我來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要用心向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學習為人處事、做事方法、溝通等等，取長補短，從中克服自我的不足，把工作做的更好，也把自我的業(yè)務潛力提升，把自我的目標現實化，期望這次報告作為促進自我進步的機會，為將來取得更大的成績墊好基礎，為公司創(chuàng)造更大更多的利益，同時也成長自我，利于發(fā)展自我，讓我們一齊攜手騰飛！
另祝：公司、同事們在下半年業(yè)績再創(chuàng)輝煌！
房產經紀人年底工作總結篇八
現期望做一或二手房置業(yè)顧問，我個人喜歡做銷售行業(yè)，可以接觸不同方面的人士，得到更好的鍛煉，更好的處理好人際關系等，也是可以經過自己不斷努力能拿到相應收入的行業(yè)!雖然我的學歷不高，但我相信一個優(yōu)秀的業(yè)務不是靠自己的學歷來就能證明什么，只是他(她)步入行業(yè)的機會要更容易些，如果咱們公司只接受高學歷，我沒有，我記住一句話，選著好，比努力更重要!我也會對自己很負責的先選好平臺，其后靠我自己的努力為公司創(chuàng)造自身價值，我有信心做好我的本職工作，希望咱們公司能否給予機會!
勇于挑戰(zhàn)自我，希望找一份有發(fā)展前景的工作!本人在學校曾獲得三次一等獎學金，任學校學生會主席一職兩年。曾從事過銷售，非常認可。服從上級領導，執(zhí)行能力強。天生樂觀，心態(tài)好，抗壓能力強。愿意通過自己的奮斗來創(chuàng)造一番屬于自己的事業(yè)!
我相信眼睛是心靈的窗戶，喜歡與人交流，尤其是眼神交流，耐心傾聽是尊重他人的基本表現。大學期間，我擔任過社團外聯部部長及學院團委外聯部部長，從中學到了許多與人交流的方式方法，并利用閑余時間兼職，話務員，促銷員，家教等一系列與銷售有關的工作，希望這個暑假能有機會去貴公司學習，并能成為正式員工長期為貴公司效力。
1.本人從事商業(yè)地產工作2年多來成交過多個知名物業(yè)。其中租賃有：中海廣場，環(huán)球金融中心，財富中心，平安國際金融中心等。買賣有：恒基中心，光華長安，天元港中心，等。2.另外本人熟悉多個商圈(cbd,金融街)，基本上客戶的選址需求都能熟知。3.商業(yè)地產買賣與租賃成交流程我都熟知，也有多個成交案例。4.本人吃苦耐勞，有一定的工作經驗，服從公司安排，在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，具有良好的協(xié)調與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力;在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上，具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長組織人員管理，剖析問題。
房產經紀人年底工作總結篇九
陌生而又遙遠的，記憶中從未出現，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然！
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內心寓意，20轉眼即逝，20不期而至，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說13年是有意義的，有價值的，也是有收獲的！停下前進的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產經紀人，房產蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現目標，在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結和14年未來的規(guī)劃。
年8月來到理想家園，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西，也認識到了自己的不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，14年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內心深處的自責！
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，年沒有太多成就，而經驗是我的財富！初踏理想的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內疚！
工作總結：業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個的經紀人（定要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心）沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。
年的工作計劃：轉眼之間已經進入新的一年，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，自己是一個從事房地產行業(yè)時間不長，經驗不足的經紀人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx年，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)，增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作，為此，充分認識自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下計劃：
第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上，再提高40%-80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明，我可以！
第二：制定學習計劃，做房產中介是需要根據市場不停變化的局面，不斷的調整思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力，我會適時的根據需要調整我的學習的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我的能力做到！
20年的一些目標理想，可能還很不成熟，希望得到公司領導們的正確引導和幫助，20年，我會更加的努力，認真負責的去面對每一個業(yè)務，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會完成新的任務，能迎接20年的挑戰(zhàn)。
房產經紀人的春天一定會來的。
房產經紀人年底工作總結篇十
暖暖的陽光下，手中的暖咖啡出陣陣熱氣，在陽光的照射下折射出五彩的絢影，思緒一下子被記憶牽引到了去年的冬天。回首這走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。
作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。
工程部在部門同事的共同努力下，截至20_年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20_年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理。
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)09年的。
工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種.種困難，經過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質量、技術管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下，以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推進，其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調與設計、監(jiān)理、總包及分包的關系，努力加強了管理措施。
1.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協(xié)調各方工作關系和處理現場問題。
織直至合同工期進行調整。
2.抓好安全與文明現場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調現場各承包商、監(jiān)理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系，為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
二、及時跟進設計，做好項目前期準備工作。
根據阜陽居民的生活習慣，與設計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作。
強化過程的質量監(jiān)控，確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況，協(xié)調解決存在的問題，發(fā)現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
進行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。
隨著20_年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產品結構不斷優(yōu)化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
房產經紀人年底工作總結篇十一
房地產經紀公司的基礎管理和基礎業(yè)務工作思路、方法、技巧非常重要。尤其是新的經紀公司，“萬丈高樓平地起”，沒有牢固的、深層的業(yè)務基礎，業(yè)務技能、客戶基礎，對于房價房源的深入了解，熟練的談判技巧，想要一飛沖天是不可能的、不切實際的。經紀人每日工作就是聯系客戶、看房、談判簽單，整理客戶、房源資料，鍛煉業(yè)務技能、每日日清工作。但所有一切都要以客戶為開頭，以簽單為終止。沒有最后的簽單，前面的一切就沒有價值。地產經紀應研究房地產交易的規(guī)律。任何事物的發(fā)生、發(fā)展和終止都有其自身的規(guī)律，如果不去研究分析、總結，而一味蠻干的話，也許會有一時的成就，但大多數時間是失敗，最終也難以成功。客戶為什么會買？房主為什么會賣？其中有何奧秘？經紀人應如何做？這里面有很多問題要解決，還有一條是必須強調的，經紀人的工作是應該有計劃的、有準備的，客戶、房主應由經紀人來組織安排，最終達成協(xié)議或者為下一次工作做準備。經紀人應始終站在一個主動積極的位置上。房產交易實際是一場房主、中介、客戶三方的談判，我們應最大限度的讓三方共贏，才能促成房產交易的成功。
特別是經紀人，每個人都是非常獨立的、自主自由的，每日經紀工作要自己規(guī)劃、準備、執(zhí)行、決策，如何把自己的生意做大做強、做好？關鍵在于你的競爭力和服務水平。你在這樣沒有硝煙市場中如何保持自己的主動、發(fā)揮自己的優(yōu)勢，打贏每一次戰(zhàn)役，并最終獲得勝利。竟爭和服務就是中介行業(yè)最大的秘密，每天每時都在發(fā)生，如何去面對、采取什么措施？我們不僅比專業(yè)水平、還要比服務態(tài)度、比敬業(yè)精神，全方位的競爭；對于這樣的競爭要有積極平常的心態(tài)和樂觀向上的態(tài)度，要善于面對競爭和挑戰(zhàn)。每個經紀人要扎扎實實的完成每天工作、聯系客戶、與客戶溝通、房主談判，準備好第二天的工作，只有認認真真的對待每一天，你才會進步，在收上才會有所增加。
再有，經紀人在面對挫折及客戶、房主的責難、諷刺，上司的批評、社會的嘲笑時應有承受力，沒有經歷挫折，成功有何意義，經歷越多的失敗，成功的希望越大，如果害怕失敗，害怕嘗試，你永遠無法邁出成功的第一步。
存量房（二手房）市場是未來中國的最大、最有潛力的房地產市場，房地產經紀大有可為。在這個市場發(fā)展過程中地產經紀經歷過挫折、失敗，也經歷過喜悅、成長。但無論怎樣都應堅持發(fā)展下去，扎扎實實練好經紀基本功，積累良好的客戶關系，用我們的智慧、汗水創(chuàng)造我們自己的事業(yè)！
房產中介必備的盈利工具
房產中介用了易遨的房產中介管理軟件的真實感受！
第一：
使用易遨房產中介管理軟件之前：
所有的房源，客源信息全部記在本子上的，店里有8個經紀人，每次看房或者要找房源的時候都要去翻房源本子，如果兩個同事同時要打電話的話，有房源本的那位同事給客戶介紹房子會流利一些，聽起來比較專業(yè)，而沒房源本那位就顯得有點結巴，介紹房子也不是很詳細。有些經紀人離職還會帶走自己的房源本，造成了房源信息的損失，切經紀人單在所難免，對中介公司都造成不小的損失。
用上易遨房產中介管理軟件之后：
每個經紀人有自己的賬號，可以在電腦上登錄自己的房源客源信息，要查找的話只要按條件設定即可查找到自己想要的信息，快速、方便。房源信息都是唯一的，避免重復房源成交的時候引起不必要的糾紛。全部的資源共享，提高房源的營銷速度。而且房源錄在系統(tǒng)里，經紀人離職房源也不會隨之流失，而且會有電話查看日志，業(yè)務操作日志，登陸日志，記錄經紀人的登錄時間和操作情況，對經紀人查看房源電話生成日志，經紀人單能夠第一時間追查到責任人；安全預警機制，經紀人短時間內大量查看房源，用戶會自動鎖死，從根源上保證房源信息的安全！
用上易遨房產中介管理軟件之后：
每位同事登錄系統(tǒng)之后，可以在房源客源信息上寫回訪記錄，詳細記錄每一次于客戶溝通的情況，待下次回訪的時候有針對性的溝通，這樣的跟進客戶不僅效率高，并且能得到客戶的極大信任，如果你能準確的重復客戶上次說的話，客戶會覺得你做事很用心，對你就更加信任了。這些都得益于軟件的跟進記錄。經理也可以根據經紀人的回放記錄查看經紀人當天的工作情況，哪些客戶跟進比較好，哪些客戶還需要想辦法去突破的，可以給予經紀人適當的幫助。
第三：
使用易遨房產中介管理軟件之前：成交的客戶，簽署合同之后就不在記錄了，客戶出現任何變動，比如租賃客戶退租后再來等級房源，無法查閱之前的跟進情況，需要從新了解；更沒法查閱租賃客戶的合同日期，租賃到期后再給房源客源回訪，問問是不是還有需求。造成老客戶的流失。
用上易遨房產中介管理軟件之后：
成交的客戶合同會有詳細的記錄，買賣房客源可以查閱準確的合同資料，租賃房源可以進行到期提醒，租賃合同到期，會提醒經紀人回訪，找到成交房源選擇重新發(fā)布就可以了，讓老客戶二次開發(fā)，合作起來更加有效更加方便了。
第四：
使用易遨房產中介管理軟件之前：
經理對經紀人的考核很難統(tǒng)計，每天新增了多少條房源？每個經紀人的工作量多少？經紀人對客戶的跟進到什么程度了，還存在什么不足？等等，這些都要靠店秘去統(tǒng)計，工作量比較大，而且統(tǒng)計得不是很及時，造成經理在決策的時候有點偏差。
用上易遨房產中介管理軟件之后：
經理打開軟件即可了解店面的整體營業(yè)狀況，房源客源統(tǒng)計，有哪些新增的合同，店里經紀人的業(yè)績排名，每個合同的進展情況，評估，貸款，過戶，物業(yè)交割每一環(huán)節(jié)都可監(jiān)控，督促經紀人去完成相應的工作。對自己經紀人的工作量和業(yè)績情況了如指掌，月中就可以估算月底的業(yè)績情況，提前加以管理，保證企業(yè)向正確的方向發(fā)展。
第五：
使用易遨房產中介管理軟件之前：
客戶經常會問，這套房子貸款和稅費你幫我算算，這時候便是資深經紀人大顯神通的時候，在自己的小本上比比劃劃，半小時終于得出幾個數來，客戶早就等得不耐煩了，如果計算過程中沒有差錯還好，如果計算時出了小小的偏差，算出的結果一看就會很離譜，客戶基本就走了，而新來的經紀人根本就不會算，只能傻眼看著。
用上易遨房產中介管理軟件之后：
用易遨的貸款稅費計算器，新來的經紀人也能在一兩分鐘計算出繁瑣的貸款和稅費，讓客戶覺得這里太專業(yè)，辦事太效率了，給客戶感受很好，完全信任我們就是這方面的專家。
這些都是我一個客戶跟我了解時候說起來的，我總結了下發(fā)表出來，也讓大家更多的了解我們，給我們一個被大家知道的機會，你同樣給大家一次完善自己公司管理提升自己中介業(yè)績的機會。
房產經紀人年底工作總結篇十二
已經工作了兩年半，對比以前的期望與現實，感到非常失望。這讓我想起了一句話，希望越大，失望越大。雖然我經歷了很多的冷笑和嘲笑，但我還是要接受現實。
我從年6月至今一直在從事房地產經紀人的工作。在這段時間里，我學到了很多新的知識，也認識到了自己的不足之處?？偟膩碚f，在工作中，我缺乏計劃性和目標性,執(zhí)行力不夠,心態(tài)浮躁，人際關系運用不當和缺乏主觀意識。因此，我認為這一年是很失敗的一年。但在失敗的過程中，我發(fā)現了問題，并準備著手解決它們。我深刻懺悔許多事情，但相信自己能夠痛改前非。我相信在年，我會活出最精彩的自己，我一定會成功!
用一句自己感受很深的話來概括這個總結：
學會享受生活，而不是學會忍受它。
首先是業(yè)績方面：從年6月到年12月這七個月中，我共完成了30716元的銷售，平均每月完成了4388元的任務。雖然這已經完成了公司規(guī)定的最低任務，但離我個人規(guī)定的平均每月8000元的任務還有很大的距離。造成這種情況的主要原因是我的能力不足，同時全國房價整體上漲、銀行加息和實施新的政策等因素也影響了我們的二手房銷售。
其次是我在工作中遇到的問題：由于我們的店面成立時間不長，許多工作還不夠完善。例如在硬件方面，我們的電腦過時且不夠用，我們也沒有專業(yè)相機拍攝房源照片。這給我們的工作帶來了很多不便。在業(yè)務培訓方面，我們缺少專業(yè)培訓。作為業(yè)務員，總會有疲憊期，需要不斷學習和進步，才能跟上業(yè)務的需求。另外，由于我們團隊都是年輕人，所以我們更容易在工作中情緒化，所以公司及時為我們提供培訓可以提高我們的自信心。在電話方面，我們缺乏足夠的電話和話費，這也嚴重影響了業(yè)務進展。在管理上，我們缺少一個真正的管理者?，F任店長不僅負責管理，還要處理自己的業(yè)務，這樣就導致兩頭都顧不過來，影響了整個團隊的成績。我希望我們的領導們能夠改變店長職責，并將管理與業(yè)務分開處理，這樣才能提升我們整個店的業(yè)績和公司的收益。在工作程序方面，我們公司的“流水式”工作程序設計不錯，但我們在實施上還存在問題。在工資方面，隨著物價的上漲，我們的經濟狀況越來越拮據，我希望公司能在原有工資制度基礎上給我們上調一下工資。
另外我在工作中得到的啟示是：房子沒有賣不出去的，只有賣不出去的價格。因此，在做業(yè)務員的時候，必須始終保持樂觀的心態(tài)并具備持久的毅力。這需要優(yōu)秀的應變和協(xié)調能力，同時也必須對工作充滿熱情、對客戶耐心細致、對成功充滿信心。
此外，我還要對行業(yè)做出分析。在這一年中，二手房市場動蕩不安，主要受到五個方面因素的.影響。首先，國內的房地產市場總體情況對整體的市場造成了影響。其次，房地產的供需結構仍然存在突出的矛盾。第三，新的戶籍政策導致外來購房人士數量的增加。第四，房價的高漲在新盤銷售中更加顯著，在每平方米12000元以上。最后，新的政策措施出臺，影響了銀行利率，對第二套房的貸款認定條件與房產的計稅價最低值產生了直接影響。
概括來說，明年的二手房市場將會經歷先萎縮后復蘇的過程，第一季度的交易量會顯著減少，但價格波動不會太大。畢竟，優(yōu)越的地理位置時刻被爭奪，寶貴的土地越來越少，如果想要在這些黃金地段購買房產，只能入手二手房。因此，我們所處行業(yè)的前景依然廣闊。租賃市場一定會受到較大的影響，我們必須抓住這個機會，在新的一年里做好租賃工作。尤其是我們的店鋪，離基地非常近，我們要利用這個千載難逢的機會，凝聚力量，共同為周圍的租賃市場努力。
房產經紀人年底工作總結篇十三
下面是我對今年所做的工作做一下總結，以及對xx年新的一年的工作設想。
主要是做好與員工的協(xié)調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結合自身工作情況不斷發(fā)現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。
進駐xx已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設辦事處至今成交租賃房源xx套，傭金收入約為xx元；出售、貸款及其他業(yè)務為xx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產證，致使一些業(yè)務無法開展。同時，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現一些問題，導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經造成了不好的影響。
無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協(xié)調還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
1、用人唯才
隨著企業(yè)的經營的日益復雜，公司也再不斷的衍生其他經營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。
并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現在化管理就太遠了。
2、能力重于學歷
成功人士往往是那些學歷并不高的人，看重學歷只是他的常識和內涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業(yè)務能力，提高業(yè)務水平，激發(fā)和調動每位員工的工作熱情。
努力做好對客戶的溝通和協(xié)調，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)揚光大。
"人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現更高的收入，并且在xx年里實現三跨。
房產經紀人年底工作總結篇十四
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今新年剛至，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作！
進入鄭房房產的半年來，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現自我價值，也感謝同事們給我指導與幫助，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能！今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職。
而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質，也是體現自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為鄭房房產的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢，到現在從一個合格的'經紀人的不斷邁進，在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質及房地產市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產一線銷售員工的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的本職工作，促使我必須提高自己的素質，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經紀人。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)制度！
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務行業(yè)，正所謂“一流的經紀人賣的不是房子而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識，能制動調節(jié)自己的情緒！
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
1、工作中不善于自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內在因素，外在體現是店面位置和外部環(huán)境，內在體現的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！
2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差?？傉J為這是由于市場環(huán)境引起應理所當然，自己比別人比起已經夠努力了！
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。作為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4、做單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致談單量少，從而影響成交！
5、平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事！
7、談單能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
1、完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行！
2、對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法！
3、做單注重質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類！
4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自己素質！
5、日常工作中發(fā)現問題及時反映，并及時得以有效解決！
6、正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！
7、望公司加強相關專業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質得到全面提高！
8、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進！
以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步！
新的一年開始了，針對行業(yè)特點、現狀，結合我對半年來對“房產銷售”的理解和感悟，特對20xx年工作制定以下工作計劃。
房產經紀人年底工作總結篇十五
1、市場目標定位:
2、自己要自信(自信是推銷員不可缺少的氣質，自信對于一個推銷員的成功及其重要)例如當你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會相信你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產生信任，而信任才是客戶的購買你的商品的關鍵因素。如何能體現出你的“自信”呢?首先必須衣著得體整齊，面容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮、細心應付。
3、驕傲(能夠從事房地產行業(yè))
二、懂得給自己定位還要包裝自己
1、工具包(包里面要有：手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙)
2、制服、胸牌(如果沒有制服，男士：白襯衣，西褲，領帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等;女士類似略。)
3、工作文件夾(房源信息、資料、小區(qū)平面圖)
4、業(yè)務文件夾(相關表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等)
三、如何成為一名成功的經紀人(首先一定是一個開發(fā)房源的能手)
四、開發(fā)房源的途徑
1、網絡
2、通過報紙
3、通過交際關系
4、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)
房產經紀人年底工作總結篇十六
xx年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有三年的時間?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結匯報：
xx年10月，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額xxx元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的.壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產市場的不穩(wěn)定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面：
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的麻煩。溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應該勇于發(fā)現問題，總結問題這樣可以提高我們的綜合素質，在工作中就能發(fā)現問題總結并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結經驗，找處不足，豐富自己。在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導，總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業(yè)績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了?了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家分享：
1、"堅持到底就是勝利"堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像"一看這個客戶就知道不會買房""這客戶太刁，沒誠意"等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
房產經紀人年底工作總結篇十七
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今新年剛至，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
進入鄭房房產的半年來，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值，也感謝同事們給我指導與幫助，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能!今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質，也是體現自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為鄭房房產的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢，到現在從一個合格的經紀人的不斷邁進，在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質及房地產市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產一線銷售員工的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的本職工作，促使我必須提高自己的素質，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經紀人。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務行業(yè)，正所謂“一流的經紀人賣的不是房子而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識，能制動調節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
1.工作中不善于自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內在因素，外在體現是店面位置和外部環(huán)境，內在體現的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差?？傉J為這是由于市場環(huán)境引起應理所當然，自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4.做單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致談單量少，從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談單能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行! 2.對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法!
3.做單注重質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類! 4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自己素質!
5.日常工作中發(fā)現問題及時反映，并及時得以有效解決! 6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.望公司加強相關專業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
8.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
新的一年開始了，針對行業(yè)特點、現狀，結合我對半年來對“房產銷售”的理解和感悟，特對20xx年工作制定以下工作計劃。
希望在20xx年至少完成銷售指標十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對房子感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
6.對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
以上，是我對20xx年個人工作計劃的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到領導正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產經紀人工作總結，房地產經紀人主要是負責對房屋買賣，轉讓工作，在買方與賣方之間起到一個房屋中介的作用，為買方推薦房屋，與賣方交流，以下是關于房產經紀人的工作總結，內容包括一年內在工作崗位上的回顧與收獲，工作職位上的了解和不足之處，和未來的規(guī)劃和安排。
房產經紀人年底工作總結篇十八
在上級領導的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司月份各項工作開展順利，公司經濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先，談一下公司的生產狀況。
月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為xx萬元，工業(yè)總產值為xx萬元;利潤總額為xx萬元。月份，村辦企業(yè)總收為xx萬元;工業(yè)總產值為xx萬元;利潤總額為xx萬元。
月份，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為xx萬元，完成區(qū)計劃任務xx萬元的，完成鎮(zhèn)計劃任務xx萬元的;工業(yè)總產值為xx萬元，完成區(qū)計劃任務的xx萬元的，完成鎮(zhèn)計劃任務的xx;利潤總額為xx萬元;完成區(qū)計劃任務xx萬元的;鎮(zhèn)計劃任務xx萬元的。
(二)其次，談一下月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經濟建設這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《二一年總公司經營考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領導決策，提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產開發(fā)工作，由于房地產開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長、專業(yè)性強的特點，原來同一些合作方合作開發(fā)房產項目出現了新的問題，例如：東圃廣場項目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議，為了盡快實現合作目的，經過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》，為明確雙方權利義務，及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關物業(yè)及時處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關的制衣設備通過招標形式轉讓了出去，這實現了公司資源的有效利用。
以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次，談一下廣大職工密切關心的體制改革問題。
首先要明確，體制改革是時代發(fā)展的必然，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經之路，體制改革是關系到公司的前途與命運，關系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年，我們就體制改革做了許多基礎性的工作，現在體制改革已經到了攻堅階段，總公司要做到資產評估，股權量化，股東登記，公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設法加快體制改革的步伐，為公司向"產權明晰，責權明確，管理科學"的現代企業(yè)制度過渡。
(一)因政企分開的要求，總公司部份領導調回鎮(zhèn)政府造成了權力"真空"，新領導班子成員未及時補全，造成某些工作未能協(xié)調好。
(二)公司的體制改革，得到了大多數員工的支持和理解，但也有少數員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個人的去留如何，因此，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重，造成公司資金不能高效、快速地運轉，給公司發(fā)展添加了包袱，進而影響公司經濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產開發(fā)受到了嚴重的影響，千鶴房地產開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來，千鶴房地產開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產項目，房產開發(fā)歷來是公司經濟發(fā)展的龍頭，如果不對房地產開發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實力的發(fā)展。
為了進一步促進公司經濟的發(fā)展，發(fā)揮總公司在東圃經濟發(fā)展中的作用，我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，同時，加強公司的內部管理，發(fā)揮公司內部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調動起來，為公司發(fā)展提供強大的內因支持。
(一)首先加強班子建設，配備齊全公司各職能部門的主要領導，并且加強公司班子成員內部的團結，做到互相尊重，互相補位，加強溝通，成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調查研究，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術培訓，職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取，奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力，必然有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題?？梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉不能到位，造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對這一狀況，應該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權的實現，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時，對于一些將來收款困難，履行債務能力低的企業(yè)，則該停則停，該轉則轉，該并則并，將經營風險降到最低點。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓，督促其完善內部的經營管理，要求其做到依法經營，對于違反有關法律、法規(guī)政府政策的經營，令其進行整改，對逾期不改的則堅決予以關閉，維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如，對違反環(huán)保有關規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產開發(fā)有限公司的龍頭作用。
房地產開發(fā)向來是總公司工作的重心，但在過去的房地產開發(fā)中，千鶴房地產開發(fā)有限公司的作用，尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產開發(fā)大都采用我方提供土地，合作方提供資金的形式開發(fā)，這種方式在很大程度上給公司經濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是，隨著形勢的發(fā)展，公司現所掌握的用地已非常有限，傳統(tǒng)的房產開發(fā)方式已不能適應公司經濟長足地發(fā)展，因此，房地產開發(fā)方式必須進行調整，公司計劃將一些紅線用地進行性質轉換，并采用自行規(guī)劃，自行建設，獨立地進行房地產項目的開發(fā)。當然進行獨立的房地產開發(fā)的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問題，要采用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產開發(fā)的技術難關，這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產開發(fā)的專業(yè)人才。相信，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產的潛質，真正走上房地產開發(fā)市場，參與房地產市場的競爭。
(七)與房地產開發(fā)相配套，進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司，在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質樓盤的同時，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。我們雖然擁有物業(yè)公司，但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣，管理自己開發(fā)的樓盤，也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產業(yè)，在其進入中國市場后，就得以迅速的發(fā)展，內地物業(yè)公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性，應努力學習現代化的物業(yè)管理模式，這方面，我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養(yǎng)工作，并對現有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓，提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現有的"空置"物業(yè)，發(fā)揮其應有效應。
資源的合理、充分利用，是現代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租，這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此，公司上下應群策群力，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻計獻策，對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經濟的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作，確保一方平安。
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下，我們更是不能麻痹大意，掉以輕心。應當高度負責，抓好安防的每一個環(huán)節(jié)，確保社會的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯系，重視抓企業(yè)的內部穩(wěn)定工作，對于企業(yè)的勞資糾紛，力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運，當好東道主"創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益，取得雙贏。
房產經紀人年底工作總結篇十九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程，回顧這第一個里程，作為一名房產中介經紀人，深深感到房產市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經紀人之間拼搏的精神。
我是去年12月加入房地產中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現在是一段新的開始，新的憧憬。
從做進公司做經紀人那一天起我告訴自己我要做房產中介的champion，作為一名普通的房產經紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經紀人的夢想。
經過了市場調研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗，終于接近了一名合格的房產經紀人。
參加第一次培訓時，我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據他們的經濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質，高標準的要求自己。
剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交幾百萬的別墅，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài)，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力，我想自己現在要更加努力，目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰(zhàn)是房產中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這幾個月的磨練，我可以獨立完成任務，更可以很自豪的說我現在是一名合格的經紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。
在房產中介這個行業(yè)，我無時無刻都處在一個學習、打基礎的過程。對于每個經紀人來說這份工作休息時間很少，就是春節(jié)許多人也不準備回家，一開始大家都還不大適應，但很快就習慣了，畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。作為一名經紀人，在別人眼里是值得羨慕的，因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風風雨雨中挺過來的。這段時間里有過歡樂也有淚水，在我最苦的那段日子，整整兩個月沒有開單，于是我拼命尋找客戶，不放過任何一個機會，付出總算有了回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸，我曾經派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都—堅持下來，看著別的同事都那么認真，也就更加努力尋找客戶。當然也有人不削這份工作，在他們看來經紀人沒素質，沒文化，就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持"最信賴經紀人形象"，同時讓我明白自己的價值，"中介"僅僅是房地產經紀人最基本的工作內容之一，我們工作的重心是：運用我們專業(yè)的知識，豐富的從業(yè)經驗以及相關事物的數據分析，通過優(yōu)質的服務幫助客戶解決困難，節(jié)約客戶相應的投入成本，包括時間和精力成本，實現利潤的最大化。因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業(yè)知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。
作為一名房產經紀人，平凡且快樂，而又給人信心，能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè)，我會努力做好它，今天的業(yè)務員就是明天的業(yè)務經理。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信，在新的一年將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房產經紀人年底工作總結篇二十
陌生而又遙遠的xx，記憶中從未出現，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然！
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內心寓意，20xx轉眼即逝，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說13年是有意義的，有價值的，也是有收獲的！停下前進的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產經紀人，xx房產蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現目標，在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結和14年未來的規(guī)劃。
13年8月來到理想家園，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西，也認識到了自己的不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，14年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內心深處的自責！
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，13年沒有太多成就，而經驗是我最大的財富！初踏理想的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內疚！
工作總結：業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個最好的經紀人（定要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心）沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。
14年的工作計劃：轉眼之間已經進入新的一年，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，自己是一個從事房地產行業(yè)時間不長，經驗不足的經紀人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)，增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作，為此，充分認識自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下計劃：
第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上，再提高40%—80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明，我可以！
第二：制定學習計劃，做房產中介是需要根據市場不停變化的局面，不斷的調整思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力，我會適時的根據需要調整我的學習的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我最大的能力做到最好！
20xx年的一些目標理想，可能還很不成熟，希望得到公司領導們的正確引導和幫助，20xx年，我會更加的努力，認真負責的去面對每一個業(yè)務，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
xx房產經紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證！
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