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質(zhì)量管理工作總結(jié)篇一
工程系地產(chǎn)公司（業(yè)主）與工程有限公司（承包商）雙方于210月17日簽訂施工承包合同。該工程由委托有限公司負(fù)責(zé)實(shí)施。該工程總占地面積7104㎡，總建筑面積9551.21㎡，底層建筑面積848.01㎡，標(biāo)準(zhǔn)層建筑面積761。14m2，層高3.6m，總建筑標(biāo)高46.8m。該辦公樓地上12層，局部13層，建筑結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土獨(dú)立基礎(chǔ)、框架—局部剪力墻、現(xiàn)澆密肋梁加空心磚樓板。
作為公司在海外承接的首個(gè)高層房建項(xiàng)目，項(xiàng)目的建設(shè)并不順暢，受到了諸多因素的限制和影響。項(xiàng)目所處這個(gè)新生國(guó)家貧乏薄弱的市場(chǎng)環(huán)境，注定該項(xiàng)目的實(shí)施難度會(huì)超過(guò)其他市場(chǎng)，另外受到也業(yè)主方增層變更和與北蘇丹的南北邊界戰(zhàn)爭(zhēng)以及武裝政變等諸多不可控因素的影響，項(xiàng)目至今仍未完工。自今年4月份項(xiàng)目復(fù)工以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心下，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和全體員工不畏險(xiǎn)困，共同努力，主要進(jìn)行了室外停車場(chǎng)部分區(qū)域的開(kāi)挖回填和主樓室內(nèi)外裝飾施工。施工過(guò)程中，項(xiàng)目部高度重視質(zhì)量工作，堅(jiān)持計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理循環(huán)工作方法，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量控制工作。
項(xiàng)目在開(kāi)工伊始，就制定了質(zhì)量工作的目標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量一次性檢驗(yàn)合格率90%以上，產(chǎn)品質(zhì)量一次性交付合格率100%，顧客滿意，合同保證條款履約率100%。
項(xiàng)目部克服業(yè)主方供應(yīng)部分裝飾材料到場(chǎng)延誤，幕墻缺少配件且部分尺寸與現(xiàn)場(chǎng)尺寸存在較大偏差等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體人員共同努力，本年度主要完成：室外土方回填分層壓實(shí)1318m，零星混凝土澆筑46.5方，女兒墻壓頂澆筑300米，鋼筋加工及安裝14噸，零星砌筑218㎡，外墻抹灰14314㎡，外墻面磚粘貼2462㎡，室內(nèi)墻面瓷磚粘貼2215，室內(nèi)地面瓷磚粘貼315㎡，室內(nèi)墻面大理石粘貼712㎡，室內(nèi)地面大理石粘貼320㎡，主體鋁合金窗安裝1630㎡，鋁合金幕墻安裝448㎡，樓梯間碳鋼扶手焊接190m，樓梯間瓷磚粘貼10層，樓梯間刮膩?zhàn)?010平，l13鋼結(jié)構(gòu)造型焊接2組，西側(cè)鋼結(jié)構(gòu)焊接22個(gè)。
針對(duì)裝飾施工的特點(diǎn)，項(xiàng)目部結(jié)合工程承包合同、設(shè)計(jì)圖紙、公司和項(xiàng)目質(zhì)量管理文件以及有關(guān)施工操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編制了項(xiàng)目裝飾施工質(zhì)量控制文件，并向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底。在工作安排中，把質(zhì)量目標(biāo)要求層層分解，按質(zhì)量計(jì)劃和實(shí)施步驟層層落實(shí)，一直落實(shí)到個(gè)人，使每一層次的職責(zé)、權(quán)限、資源分配以及保證質(zhì)量的措施都予以明確；在施工過(guò)程中，重點(diǎn)檢查影響質(zhì)量的控制節(jié)點(diǎn)，通過(guò)三檢制控制施工質(zhì)量；對(duì)于施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)制定處理方案，指定專人按照制定的方案限時(shí)整改。
目前項(xiàng)目的質(zhì)量工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，業(yè)主和監(jiān)理方都比較滿意。
目前質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在進(jìn)場(chǎng)裝飾材料質(zhì)量控制方面，諸如部分瓷磚尺寸不標(biāo)準(zhǔn)，表面不平整；部分大理石又明顯的麻點(diǎn)和膠粘補(bǔ)縫痕跡；部分鋁合金幕墻尺寸與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際尺寸存在較大偏差等。
由于上述主要裝飾材料均為業(yè)主方采購(gòu)，且考慮到的實(shí)際情況，受工期成本等因素的制約，項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)同業(yè)主和監(jiān)理方溝通，在進(jìn)行裝飾材料安裝過(guò)程中，立足已到場(chǎng)裝飾材料，優(yōu)先挑選質(zhì)量瑕疵較小的材料進(jìn)行安裝，在保證實(shí)用和安全的前提下，盡最大可能兼顧美觀。當(dāng)然，挑選過(guò)程也給我方的施工造成了降效，增加了成本，我方也就此同業(yè)主和監(jiān)理方保持溝通。
下一年度質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，善始善終的搞好主樓裝飾工作的質(zhì)量把控，協(xié)調(diào)安排控制好室外附屬房屋和配套設(shè)施的施工，努力確保項(xiàng)目如期交工。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇二
嚴(yán)格執(zhí)行勘察設(shè)計(jì)、施工圖審查、工程招投標(biāo)、施工合同備案、委托工程監(jiān)理合同備案、工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全監(jiān)督、施工許可、開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查、工程竣工驗(yàn)收備案和工程技術(shù)檔案移交等法定工程建設(shè)程序，確保項(xiàng)目依法依規(guī)建設(shè)。
出臺(tái)規(guī)范性文件對(duì)工程建設(shè)中資質(zhì)掛靠、轉(zhuǎn)包和違法分包的具體情形作出規(guī)定，制定相應(yīng)處置措施。督促建設(shè)、施工監(jiān)理、質(zhì)量檢測(cè)等單位嚴(yán)格按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定及招標(biāo)投標(biāo)文件訂立合同并嚴(yán)格履行。全面推行施工作業(yè)分包制度，建立管理骨干基本固定、職責(zé)明確、運(yùn)行規(guī)范的施工作業(yè)分包管理模式。
認(rèn)真開(kāi)展工程監(jiān)理和質(zhì)量檢測(cè)專項(xiàng)整治，促使工程監(jiān)理、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)切實(shí)發(fā)揮獨(dú)立專業(yè)監(jiān)督作用。
按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決查處無(wú)資質(zhì)、超越資質(zhì)承攬工程建設(shè)業(yè)務(wù)和建筑企業(yè)弄虛作假申請(qǐng)資質(zhì)，以及政府行政管理部門或行業(yè)協(xié)會(huì)越權(quán)審批資質(zhì)的行為，維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序。
完善行政執(zhí)法、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、群眾參與相結(jié)合的市場(chǎng)監(jiān)管體系。完善工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管體系,著力解決各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管薄弱的問(wèn)題。
明確安全生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目的.安全監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和安全生產(chǎn)主體責(zé)任制。嚴(yán)格安全準(zhǔn)入。積極推進(jìn)聯(lián)合檢查機(jī)制，加強(qiáng)重大安全隱患整改和治理力度。
深挖工程質(zhì)量安全事故背后的腐敗問(wèn)題，按照“四不放過(guò)”的原則，查清事故發(fā)生的原因、性質(zhì)，依法追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇三
一晃20xx年已過(guò)去了一半，在這半年里，我質(zhì)量管理科能夠按照年初制定的工作目標(biāo)，緊扣工作任務(wù)，結(jié)合實(shí)際工作，穩(wěn)步有效的推進(jìn)每項(xiàng)工作。科室健全了管理制度，規(guī)范了工作標(biāo)準(zhǔn)，提高了班組基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)了制度的落實(shí)、監(jiān)督，積極服務(wù)于生產(chǎn)，提高了公司質(zhì)量管理水平，加大了培訓(xùn)力度，使人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的進(jìn)步，科室整體工作也有了顯著的提高。但還存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方，需要我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦腥プ⒁?、去改進(jìn)。在此對(duì)上半年的工作做如下總結(jié)：
第一季度我們完成了科室制度匯編。里面有科室的基礎(chǔ)管理制度、分析檢驗(yàn)管理制度、設(shè)備儀器管理制度、監(jiān)督檢查管理制度、績(jī)效考核制度等等。隨著我們這些制度的進(jìn)一步完善和實(shí)施，不僅規(guī)范了科室員工的工作準(zhǔn)則，同時(shí)對(duì)管理人員也起到了監(jiān)督作用。近期我們又編寫(xiě)了原材料檢驗(yàn)操作規(guī)程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理科事故應(yīng)急救援預(yù)案、設(shè)備維護(hù)及其操作規(guī)程。為了便于職工學(xué)習(xí)，提高操作水平，規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)，科室將設(shè)備及安全操作規(guī)程也編成書(shū)，發(fā)放給科室的每位職工。隨著這些制度、標(biāo)準(zhǔn)的完善與落實(shí)，科室在檢驗(yàn)管理工作中落實(shí)了責(zé)任，明確了檢驗(yàn)流程，在嚴(yán)格的程序及規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)下，準(zhǔn)確的完成了各種樣品的分析檢驗(yàn)工作。
年初我們就開(kāi)始抓班組建設(shè)工作。為了提高和規(guī)范班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管
理工作，使班組的管理更加細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)于班組中出現(xiàn)的問(wèn)題，在處理時(shí)能夠有依有倨，對(duì)職工的管理能夠做到公平合理。我們很注重這些制度的應(yīng)用與落實(shí)，每個(gè)班都建立了班組建設(shè)臺(tái)賬，其中包括班組管理、班組培訓(xùn)、消耗品管理、設(shè)備管理、工作計(jì)劃和材料計(jì)劃、以及職工的意見(jiàn)反饋等。每周由一位班長(zhǎng)進(jìn)行值周檢查，對(duì)科室所有班的工作情況進(jìn)行全面檢查、其中包括衛(wèi)生情況、工作記錄、設(shè)備維護(hù)、物品擺放、安全設(shè)施，試劑使用等，對(duì)于需要落實(shí)整改的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行跟蹤。每周對(duì)科室人員及其班組一周內(nèi)的情況進(jìn)行通報(bào)處理。讓員工及時(shí)了解自己工作中的長(zhǎng)處與不足，盡快改正自己，提高自己。最后，在月底進(jìn)行月度考核，對(duì)于工作優(yōu)秀及進(jìn)步比較大的職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)她們繼續(xù)努力；對(duì)于工作中出錯(cuò)率高、工作成績(jī)差的職工進(jìn)行處罰，并進(jìn)行談話教育，引導(dǎo)其進(jìn)步。通過(guò)半年的堅(jiān)持，我們科室的基礎(chǔ)管理工作有了很明顯的提高。
質(zhì)量管理科主要負(fù)責(zé)化二分公司的所有進(jìn)廠原材料和出廠產(chǎn)品的質(zhì)量分析檢驗(yàn)工作，為公司的質(zhì)量把好第一道關(guān)，也對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督，服務(wù)于生產(chǎn)，及時(shí)解決科室及各分廠中控化驗(yàn)室儀器、業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的問(wèn)題。
對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，科室技術(shù)人員能積極做好服務(wù)工作，需要分析檢測(cè)時(shí)，科室能積極參與，并聯(lián)系外面高校實(shí)驗(yàn)室對(duì)異常樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)解決工藝問(wèn)題起到了一定作用。
科室能積極參與到公司產(chǎn)品質(zhì)量管理中。及時(shí)分析產(chǎn)品質(zhì)量情況，為分廠指出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并督促提高產(chǎn)品質(zhì)量，每周每月對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布，嚴(yán)格把關(guān)，月底對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行情況通報(bào)，對(duì)分廠進(jìn)行獎(jiǎng)罰處理。
為及時(shí)了解員工的思想情況，員工對(duì)于科室管理工作中的建議和意見(jiàn)、工作方面的困難等，科室多次召開(kāi)員工座談會(huì)。在會(huì)議中大家暢所欲言，各抒己見(jiàn)，促進(jìn)了員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，也為科室工作的提高奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)科室準(zhǔn)備了意見(jiàn)箱，員工可以隨時(shí)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，將自己的意見(jiàn)和建議或者想法表達(dá)出來(lái)。我們對(duì)這些意見(jiàn)和建議進(jìn)行收集和整理，商討之后進(jìn)行解答和處理，這樣，避免了有話不敢說(shuō)的局面，為科室工作營(yíng)造了一個(gè)舒適的氛圍，也為各級(jí)管理人員指出了今后工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。
為了使二期化驗(yàn)室建設(shè)做到合理，先進(jìn)，不浪費(fèi)，科室根據(jù)二期生產(chǎn)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)方案，與多方溝通后。將設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的氯堿中控二期化驗(yàn)室進(jìn)行了大量縮減，保留了一二次鹽水分析部分，其余均在一期化驗(yàn)室基礎(chǔ)上進(jìn)行儀器設(shè)備的補(bǔ)加工作，優(yōu)化了建設(shè)方案，并對(duì)原有實(shí)驗(yàn)室房間布局進(jìn)行了優(yōu)化，避免重復(fù)建設(shè)。
在儀器設(shè)備選型時(shí)，我們科結(jié)合一期實(shí)驗(yàn)室儀器配置情況、外國(guó)專家要求、和設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)方案，制定了公司二期實(shí)驗(yàn)室設(shè)備儀器配置方案。在查閱了大量資料，結(jié)合同行業(yè)設(shè)備儀器使用情況，進(jìn)行了嚴(yán)格論證，編寫(xiě)計(jì)劃選型說(shuō)明，并上報(bào)了儀器計(jì)劃，于5月底完成了二期化驗(yàn)室建設(shè)方案的制定及材料設(shè)備計(jì)劃上報(bào)工作。
經(jīng)過(guò)半年的努力，科室的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)都越來(lái)越趨于完善，人員的水平也在不斷的提高，對(duì)于工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)也在進(jìn)一步提高，員工的考核也更加細(xì)致和合理化，科室人員責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)凝聚力也日益加強(qiáng)，科室的管理也更加順暢和條理化。
但是，科室存在的問(wèn)題及不足也是大家有目共睹的。人員水平整體提升還有待進(jìn)一步加快，科室班長(zhǎng)的管理能力需盡快的提高，科室的細(xì)節(jié)管理還有不到位之處。針對(duì)此些問(wèn)題，我們也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，努力解決這些缺點(diǎn)和不足。為此，科室制定了下半年工作計(jì)劃：
一：提高人員工作標(biāo)準(zhǔn)，加大人員培訓(xùn)力度。使崗位操作人員做到能懂會(huì)做，掌握多種技能，做到一專多能；使主操人員能夠發(fā)現(xiàn)和解決處理一般問(wèn)題；使班長(zhǎng)能全面解決工作中的問(wèn)題，同時(shí)提高管理能力。
二：完善科室管理，提高管理要求。落實(shí)崗位責(zé)任，加大檢查及考核力度。讓每級(jí)管理人員，在努力提高自己管理能力的同時(shí)，發(fā)揮自己應(yīng)有的職能。
三：抓好細(xì)節(jié)管理。記錄填寫(xiě)做到仿宋化、規(guī)范化、操作技能按照規(guī)程做到標(biāo)準(zhǔn)化、工作環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)要達(dá)到5s要求、儀器設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)做到及時(shí)到位。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇四
為了有計(jì)劃地開(kāi)展20年質(zhì)量管理工作，穩(wěn)步提高中心質(zhì)量管理水平，進(jìn)一步完善中心質(zhì)量管理體系，規(guī)范中心質(zhì)量管理工作，特制定本年度工作計(jì)劃。
促進(jìn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，履行質(zhì)量承諾，保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量，滿足客戶需求，保證向社會(huì)發(fā)布第三方數(shù)據(jù)的公平性。
1.完成中心檢查法人資格變更手續(xù)。
2.建立新的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的編寫(xiě)和修訂，以改進(jìn)中心的質(zhì)量管理體系。
3.進(jìn)行一次年度內(nèi)部審計(jì)。
4.進(jìn)行一次年度管理評(píng)審。
5.組織實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度驗(yàn)證。
6.監(jiān)督和指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度自校準(zhǔn)。
7、組織實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督，每年不少于4次。
8.開(kāi)展全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制，確保檢驗(yàn)質(zhì)量。
9.組織實(shí)驗(yàn)設(shè)備的定期檢查，確保設(shè)備狀態(tài)。
10、組織并參加省技術(shù)監(jiān)督局等上級(jí)單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對(duì)測(cè)試和評(píng)估活動(dòng)，每年至少一次。
11.積極組織人員學(xué)習(xí)新《資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》和新《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，提高中心質(zhì)量管理水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.為了強(qiáng)化質(zhì)量管理能力意識(shí)，增強(qiáng)人員的職能素養(yǎng)，提高人員的質(zhì)量管理水平，積極組織外派人員學(xué)習(xí)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》等最新版本。同時(shí)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)和相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
2.統(tǒng)籌質(zhì)量體系建設(shè)，按照職能部門將質(zhì)量職能分解到各個(gè)部門和相應(yīng)人員，做到“人人有責(zé)，萬(wàn)事有據(jù)，操作有標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)有監(jiān)督?！?/p>
3.加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，完善質(zhì)量管理體系，確保中心持續(xù)有效的質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇五
9月份機(jī)動(dòng)處緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)組織培訓(xùn)，多形式、多渠道向全處職工宣講質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和新版質(zhì)量管理體系控制程序文件，全處職工能夠領(lǐng)會(huì)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)涵，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行新版質(zhì)量管理體系控制程序文件。現(xiàn)就9月份“質(zhì)量月”活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
1、利用9月2、6日處務(wù)會(huì)時(shí)機(jī)，首先重新溫習(xí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和新版質(zhì)量管理體系控制程序文件，其次組織全處同志學(xué)習(xí)關(guān)于近期我廠出現(xiàn)的典型質(zhì)量事故（如皮帶除鐵器上螺栓、鋼材廢料的照片）和外審、內(nèi)審檢查發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)交流發(fā)言、提高了全處同志的質(zhì)量意識(shí)。
2、將我廠“質(zhì)量管理方針、質(zhì)量目標(biāo)”及其他一些質(zhì)量管理方面的知識(shí)納入設(shè)備員定員定崗考試題庫(kù)，使全廠設(shè)備員重視質(zhì)量管理工作。
機(jī)動(dòng)處作為設(shè)備動(dòng)力、計(jì)量控制和建構(gòu)筑物的管理部門，設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行、檢維修現(xiàn)場(chǎng)施工及產(chǎn)品監(jiān)視測(cè)量、數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)等直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量安全。
1、設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)系統(tǒng)波動(dòng)，進(jìn)而影響產(chǎn)品質(zhì)量。9月份我們首先結(jié)合廠部工作部署，認(rèn)真細(xì)致的開(kāi)展8月份減量設(shè)備故障分析，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)剖析、指導(dǎo)，為后續(xù)設(shè)備管理工作指明了方向。2、近期出現(xiàn)的一些產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)與檢維修作業(yè)有一定關(guān)系，如檢修過(guò)程中的預(yù)防措施不到位，檢修作業(yè)后的清理、清掃不全面徹底，導(dǎo)致焊渣、邊角料等進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)或成品，影響產(chǎn)品質(zhì)量。
3、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量、數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確會(huì)影響生產(chǎn)操作，進(jìn)而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
首先建立完善了兩級(jí)設(shè)備體檢體系，并已在煅燒爐、石灰窯、濾堿機(jī)等系統(tǒng)開(kāi)展工作，為關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和系統(tǒng)檢修提供了保障。
其次積極開(kāi)展“周檢查、月考核”活動(dòng)，堅(jiān)持抓好機(jī)械、電氣、儀表設(shè)備和建構(gòu)筑物等基礎(chǔ)設(shè)施用、管、修各環(huán)節(jié),堅(jiān)持不懈地做到周周有檢查、月月有考核,在各項(xiàng)考核管理工作中,保證獎(jiǎng)罰落實(shí)到包機(jī)組和個(gè)人，存在問(wèn)題落實(shí)到班組和個(gè)人。始終抓牢設(shè)備“雙包機(jī)”和設(shè)備缺陷工作的管理和考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)閉環(huán)處理。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇六
本人于20xx年2月進(jìn)入公司，根據(jù)人力資源部的安排到采購(gòu)、生產(chǎn)車間、儲(chǔ)運(yùn)、技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，經(jīng)過(guò)一周的工作接觸，我對(duì)公司的基本狀況和生產(chǎn)過(guò)程有了一定的了解，現(xiàn)談?wù)勎覍?duì)公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，二十一世紀(jì)是一個(gè)質(zhì)量的世紀(jì)，任何一個(gè)企業(yè)要想成為本行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖，必須將質(zhì)量放在第一位，許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營(yíng)口號(hào)已經(jīng)喊了多年，遺憾的是真正將這種口號(hào)轉(zhuǎn)變成自己活動(dòng)實(shí)踐的企業(yè)卻廖廖無(wú)幾，但是質(zhì)量卻伴隨著每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終。
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過(guò)這么多年的運(yùn)行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來(lái)說(shuō)已經(jīng)運(yùn)行開(kāi)來(lái)，公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè)，投入了較大的人力和物力、財(cái)力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢(shì)。但也存在一些不足。具體表現(xiàn)在:。
1、體系的策劃缺乏可操作性、體系運(yùn)行缺少指導(dǎo)性和體系缺少持續(xù)改進(jìn)的體現(xiàn)。
目前公司有多個(gè)體系在運(yùn)行，公司的手冊(cè)及程序文件各單獨(dú)形成一套，各體系的組織機(jī)構(gòu)也不盡相同，各部門職責(zé)也略有不同，這就造成了部門較多，體系多，體系管理凌亂，各個(gè)部門間接口不是很順暢，多重管理的現(xiàn)象較多。同時(shí)也給員工造成混亂復(fù)雜的感覺(jué)，人為地增加了員工的思想負(fù)擔(dān)，使多數(shù)人認(rèn)為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實(shí)際運(yùn)行兩層皮現(xiàn)象，外審之前狂補(bǔ)記錄，外審之后，該怎樣還怎樣，完全沒(méi)有利用體系的優(yōu)勢(shì)和高效給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。久而久之，管理體系實(shí)際上變成一個(gè)空殼?？諝は逻\(yùn)作的仍舊是傳統(tǒng)的做法，導(dǎo)致雙軌并行，表面一套，實(shí)際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系，使體系運(yùn)行流于形式主義。人們已經(jīng)習(xí)慣了在形式主義下活動(dòng)，審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。
iso9000質(zhì)量體系有效運(yùn)行最根本的要求是：“說(shuō)=寫(xiě)=做”。即“寫(xiě)下要做的，做所寫(xiě)的，檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡(jiǎn)單，但在實(shí)際工作中執(zhí)行起來(lái)，多數(shù)企業(yè)還是存在一些問(wèn)題，有待進(jìn)一步改進(jìn)。我公司在這方面做得已經(jīng)不錯(cuò)了，但也存在不足，需要不斷完善。公司規(guī)章制度、文件較多，也比較全面，相應(yīng)的質(zhì)量記錄也都較完善，也在隨時(shí)填寫(xiě)，但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中文件和記錄適合不適合公司，文件是否有很強(qiáng)的操作性，這就需要體系管理人員不斷了解學(xué)習(xí)，拿出適合我公司運(yùn)行的完整的體系文件和記錄。
2、質(zhì)量意識(shí)薄弱及質(zhì)量培訓(xùn)有待加強(qiáng)。
從這幾天的觀查來(lái)看，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層干部都能把iso9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中，成為部門和個(gè)人的行動(dòng)指南。只是有些方面做得不夠仔細(xì)，不夠系統(tǒng)，缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)和培訓(xùn)，在實(shí)踐中不能完全有效地運(yùn)用iso9001的管理理念和所提供的管理方法，從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過(guò)程中看，往往容易在基層領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮上出現(xiàn)偏差，而基層領(lǐng)導(dǎo)們并沒(méi)有意識(shí)到質(zhì)量管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系，用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作，使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化，這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平，如果運(yùn)用得到他們會(huì)簡(jiǎn)化流程，提高工作效率。
相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)講，工人質(zhì)量意識(shí)相對(duì)較薄弱。我們說(shuō)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行是建立在全員參與的基礎(chǔ)上，這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用，帶動(dòng)一線工人學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，較好地運(yùn)行管理體系。
3、執(zhí)行力還可以，但卻少監(jiān)督檢查及培訓(xùn)指導(dǎo)。
通過(guò)這幾天的審核發(fā)現(xiàn)員工自覺(jué)按文件及程序辦事的意思較強(qiáng)，但體系多、文件較多，，員工執(zhí)行起來(lái)有時(shí)不知所措、摸不著頭腦，缺少及時(shí)的監(jiān)督及指導(dǎo)。
4、倉(cāng)儲(chǔ)室原材料、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)不清楚、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂。
由于公司實(shí)行6s管理，因此車間現(xiàn)場(chǎng)定位管理較好，設(shè)備標(biāo)識(shí)完好，但有些現(xiàn)場(chǎng)物料擺放較亂，倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)物品擺放混亂、并且較臟，沒(méi)有檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，合格與不合格產(chǎn)品混放。物料標(biāo)識(shí)不清楚。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)可追溯性。
5、外包及關(guān)鍵過(guò)程控制薄弱、出廠檢驗(yàn)的控制不到位。
外包過(guò)程雖然已經(jīng)識(shí)別，但有些外包過(guò)程不規(guī)范，還需進(jìn)一步完善，關(guān)鍵過(guò)程識(shí)別較充分，但控制需加強(qiáng)，各車間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗(yàn)合格就入庫(kù)，及檢驗(yàn)結(jié)果沒(méi)出來(lái)貨已發(fā)出的現(xiàn)象。
6、一個(gè)過(guò)程通常會(huì)出現(xiàn)多個(gè)歸口管理的現(xiàn)象，沒(méi)有將過(guò)程管理實(shí)行系統(tǒng)化。
目前公司文件規(guī)定誰(shuí)發(fā)生不合格品由誰(shuí)來(lái)組織評(píng)審，這可以，但這只是職能部門所做的工作，并不能代表他就是歸口管理部門，目前公司多數(shù)人認(rèn)為由我組織評(píng)審我就是歸口管理部門了，我個(gè)人并不這么認(rèn)為，具體的應(yīng)有一個(gè)歸口部門去監(jiān)督管理，定期抽查監(jiān)督不合格評(píng)審情況及跟蹤驗(yàn)證糾正措施的實(shí)施情況，做到措施有效，避免同樣的不合格情況再次發(fā)生，這是管理的根本。
7、供應(yīng)商管理應(yīng)應(yīng)加強(qiáng)。
對(duì)供應(yīng)商的控制只通過(guò)入廠檢驗(yàn)及驗(yàn)證材料質(zhì)檢單這兩種方法，控制手段需加強(qiáng)，特別是出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量不合格和連續(xù)出現(xiàn)同一不合格項(xiàng)時(shí)，就應(yīng)及時(shí)與供方溝通，要求供方說(shuō)明原因，并提出整改措施，必要時(shí)到供方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核，只有通過(guò)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)審核，才能準(zhǔn)確地判斷出該供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩(wěn)定合格的產(chǎn)品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少，只驗(yàn)證數(shù)量及外觀。
二、改進(jìn)措施。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題提出個(gè)人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指證。
1、整合體系、合并文件。
將公司的多個(gè)體系能整合在一起的盡量整合在一起來(lái)做，公司機(jī)構(gòu)管理圖最好統(tǒng)一，不要一個(gè)體系一個(gè)機(jī)構(gòu)，管理文件能合并在一起的盡量合在一起，文件太多的話，會(huì)越做越復(fù)雜，越做會(huì)越使員工混淆。各體系中有不同內(nèi)容，可以用程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和表單加以體現(xiàn)，整理到一起會(huì)比較有聯(lián)貫性，若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問(wèn)題，給人感覺(jué)復(fù)雜化，不管有幾種體系,只要把各體系的要求標(biāo)準(zhǔn)都增加到里面、體現(xiàn)出來(lái)就可以了，這樣也方便管理，在運(yùn)行方面也沒(méi)有什么問(wèn)題的。
2、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育和培訓(xùn)，促進(jìn)全員參與。
體系中的作用和意義，明確并履行各自的崗位職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。然后針對(duì)所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素，對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)著重于體系標(biāo)準(zhǔn)要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對(duì)基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識(shí)為主。同時(shí)抓好技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新方法，掌握新技術(shù)。
3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
如果有員工離職或調(diào)崗，交接工作中往往會(huì)忽視管理體系的交接，容易使新接手工作的人員對(duì)體系文件及工作流程及接口不是很清楚，有時(shí)會(huì)造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通，不按文件執(zhí)行等現(xiàn)象，解決此問(wèn)題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求，對(duì)重要崗位或中層以上崗位交接工作時(shí)由體系管理部門負(fù)責(zé)體系交接工作的監(jiān)督和培訓(xùn)的任務(wù)，保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運(yùn)作。從而保證不會(huì)因?yàn)槿藛T的變動(dòng)造成工作不順暢，體系運(yùn)行受阻。
4、加強(qiáng)督促檢查體系運(yùn)行的力度。
如何把符合標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)和管理全過(guò)程予以實(shí)施，是體系運(yùn)行完善和發(fā)揮體系作用中比較關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容。為督促體系按計(jì)劃和要求進(jìn)行，主要有三個(gè)方面的措施：首先是體系部門到各部門開(kāi)展督促和輔導(dǎo)，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以妥善解決或及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，其次，由體系部門系統(tǒng)監(jiān)督并通過(guò)審核方式檢查體系實(shí)施情況，驗(yàn)證各層次、各環(huán)節(jié)活動(dòng)是否符合體系文件的要求，公司制定的文件是否符合實(shí)際運(yùn)作的要求，是否能有效提高工作質(zhì)量，同時(shí)并把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通報(bào)給有關(guān)部門，責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行整改，改善局部系統(tǒng)和運(yùn)行情況。第三，要建立自下而上、層層實(shí)施的體系運(yùn)行考評(píng)機(jī)制，將體系運(yùn)行要求變成硬約束而融入日常工作中，對(duì)各部門體系運(yùn)行情況的考評(píng)納入考核標(biāo)準(zhǔn)體系，作為工作業(yè)績(jī)考評(píng)的重要內(nèi)容之一，從而激勵(lì)全體員工在運(yùn)行體系過(guò)程上的積極性，保證質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
質(zhì)量管理體系是通過(guò)過(guò)程來(lái)實(shí)施的，公司要提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性，就必須對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制。過(guò)程控制的重點(diǎn)要抓工藝管理，工藝是產(chǎn)品建設(shè)管理過(guò)程中最活躍的因素，企業(yè)的操作規(guī)程管理、生產(chǎn)管理、材料管理、人力調(diào)配、生產(chǎn)環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(jù)(簡(jiǎn)稱人、機(jī)、料、法、環(huán))。產(chǎn)品質(zhì)量的符合性是通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施的質(zhì)量管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的，只有通過(guò)對(duì)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的控制，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的特殊和關(guān)鍵工序進(jìn)行識(shí)別，并對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)控制。公司外包和關(guān)鍵過(guò)程較多，所應(yīng)更應(yīng)該加強(qiáng)過(guò)程控制，加強(qiáng)工藝過(guò)程檢查，要求操作人員嚴(yán)格按照作業(yè)文件去做，檢查他們的執(zhí)行情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。另外包裝工序分屬于各車間，雖然也設(shè)置了專職的檢驗(yàn)員，但他歸屬于車間的包裝工序，沒(méi)有獨(dú)立出來(lái)，從監(jiān)管的角度來(lái)講，有漏洞，建議公司應(yīng)加強(qiáng)包裝過(guò)程的檢查。
6、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制。
質(zhì)量檢驗(yàn)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮以下職能，一是保證的職能，也就是把關(guān)的職能。通過(guò)對(duì)原材料、半成品的檢驗(yàn)、鑒別、分選、剔除不合格品，并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下道工序，不合格的產(chǎn)品不出廠，二是預(yù)防的職能。通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)獲得的信息和數(shù)據(jù)，為控制提供依據(jù)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，找出原因及時(shí)排除，預(yù)防或減少不合格的產(chǎn)生，三是報(bào)告的職能，質(zhì)量檢驗(yàn)部門將質(zhì)量信息、質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向廠長(zhǎng)或上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，為提高質(zhì)量，加強(qiáng)管理提供必要的質(zhì)量信息。
因此要提高質(zhì)量檢驗(yàn)工作，一是需要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，配備能滿足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗(yàn)人員和設(shè)備、設(shè)施;二是要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)成品出廠都要實(shí)行層層把關(guān)，做原始記錄，生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員責(zé)任分明，實(shí)行質(zhì)量追蹤。同時(shí)要把生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員職能緊密結(jié)合起來(lái)，檢驗(yàn)人員不但要負(fù)責(zé)質(zhì)檢，還有指導(dǎo)生產(chǎn)工人的職能。生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn)，自己生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品自己要先進(jìn)行檢驗(yàn)，要實(shí)行自檢、互檢、專檢三者相結(jié)合(我公司這方面做得較好，但需加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量檢查);三是要樹(shù)立質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)威，質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須獨(dú)立行使權(quán)利，任何部門和人員都不能干預(yù)，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)部門確認(rèn)的不合格的原材料不準(zhǔn)進(jìn)廠，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的產(chǎn)品不許出廠。個(gè)人認(rèn)為我公司檢驗(yàn)人員配置還需增加，特別是南區(qū)出廠檢驗(yàn)人員需增加力量。
7、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理。
首先對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的質(zhì)量管理意識(shí)，讓他們明白倉(cāng)庫(kù)管理的重要性，同時(shí)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，并及時(shí)要求整改，要求倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚、檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)清楚、廢品和正常產(chǎn)品應(yīng)區(qū)別擺放。
8、企業(yè)可以將實(shí)際年終總結(jié)與管理評(píng)審相結(jié)合。
每個(gè)企業(yè)在半年和年終都會(huì)召集骨干人員盤點(diǎn)一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，iso9001標(biāo)準(zhǔn)中的管理評(píng)審其實(shí)質(zhì)也就是對(duì)各部門各過(guò)程的管理情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)審;主體的思想也是總結(jié)評(píng)價(jià)半年和一年來(lái)的各項(xiàng)工作，體系的運(yùn)行情況，提出改進(jìn)的建議和意見(jiàn)。企業(yè)半年和年終的總結(jié)也會(huì)談到下半年或下一年度的思路和打算，對(duì)于我們這樣部門比較多的企業(yè)，把半年和年終總結(jié)與管理評(píng)審結(jié)合在一起，是即節(jié)約時(shí)間又實(shí)際運(yùn)行體系的一種有效方式。
9、內(nèi)部審核和外部審核認(rèn)證。
每年公司都進(jìn)行一次內(nèi)審，先自己對(duì)照質(zhì)量管理體系，查找存在的問(wèn)題，并予以糾正，而每年的一次由認(rèn)證公司的評(píng)審，公司則積極配合，實(shí)事求是地反映質(zhì)量管理體系的落實(shí)情況，對(duì)于認(rèn)證公司開(kāi)出的不合格項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真整改，使公司每年不合格項(xiàng)在遞減，使質(zhì)量制度逐步落實(shí)到實(shí)處。這樣，通過(guò)內(nèi)外部的監(jiān)督力量，可以使公司建立的質(zhì)量管理體系不斷得到改進(jìn)和提高。
最后我想說(shuō)的是只有將企業(yè)的實(shí)際活動(dòng)與體系運(yùn)行緊密結(jié)合在一起，才能使得體系不空浮在表面，只有這樣，才能讓組織的最高管理者感受到認(rèn)證工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有力武器，是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動(dòng)力。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇七
對(duì)于質(zhì)量管理部門，20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)度時(shí)期，6月份公司從****搬遷到***，公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài)，而公司的質(zhì)量管理體系也基本上失效，真正的質(zhì)量管理只是依靠個(gè)人的主觀意識(shí)（個(gè)人認(rèn)為怎么做好就怎么做）來(lái)控制。因此對(duì)公司質(zhì)量管理的正常運(yùn)作造成了很大阻力，也對(duì)公司管理階層造成了很多的困擾。
1、體系的失效
我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí)：iso9001做為一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系，在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后，美國(guó)軍工產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良，迅速發(fā)展，與制定和實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)是分不開(kāi)的。
我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí)：我們公司早期建立的質(zhì)量管理體系，對(duì)企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來(lái)說(shuō)是失敗的。
c、20xx年8月23日，關(guān)于iso9001質(zhì)量管理體系的bsi外部審核，審核過(guò)程中50%以上的支持體系運(yùn)行的文件資料都無(wú)法提供出來(lái)，雖然最后僥幸通過(guò)了認(rèn)證（評(píng)價(jià)一個(gè)體系是否做的好是不能用外審是否通過(guò)來(lái)衡量的，僥幸只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是這絕對(duì)是早期質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況最真實(shí)反映。
2、公司缺少規(guī)章制度
無(wú)規(guī)矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎(chǔ)上的，就像人的自由是建立在遵紀(jì)守法（遵守規(guī)章制度）的前提上的。沒(méi)有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會(huì)造成管理的混亂。
我們必須承認(rèn)，公司缺少員工手冊(cè)（包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等），公司缺少激勵(lì)員工上進(jìn)的考核制度（衡量員工工作是否優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)）。
a、公司沒(méi)有薪資制度、沒(méi)有福利制度，在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實(shí)的感覺(jué)，心里面沒(méi)有底，不知道“明天”公司的“說(shuō)法”又會(huì)有什么變化，這些看似對(duì)公司運(yùn)作沒(méi)什么影響的因素，其實(shí)就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國(guó)有句古話：“得人心者得天下”，其實(shí)企業(yè)管理的核心就是以人為本，使員工關(guān)心企業(yè)，如果不能使所有的員工關(guān)心企業(yè)，至少管理人員要關(guān)心企業(yè)，如果公司上下都沒(méi)有一種關(guān)心企業(yè)的觀念，后果可想而知。
b、公司沒(méi)有一種激勵(lì)員工士氣的考核制度，沒(méi)有制度對(duì)員工做出的工作做評(píng)價(jià)，使員工產(chǎn)生一種懶惰的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個(gè)不容易激勵(lì)自己上進(jìn)的環(huán)境里面，所以一個(gè)人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計(jì)的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境，這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作，這個(gè)工作對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的意義。
以下是根據(jù)20xx年度實(shí)際情況制定的20xx年度工作計(jì)劃：
1、年度目標(biāo)
1）、建立和完善公司的質(zhì)量管理體系； 2）建立儀器檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室；
9）、完成對(duì)本部門員工關(guān)于企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。 10）、完成公司的各種認(rèn)證產(chǎn)品核對(duì)檢驗(yàn)以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)到場(chǎng)認(rèn)證的接待工作。
2、工作計(jì)劃進(jìn)度表
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇八
1、采供血環(huán)境空氣細(xì)菌培養(yǎng)、儲(chǔ)血設(shè)備空氣細(xì)菌培養(yǎng)及內(nèi)壁消毒效果檢測(cè)、消毒液濃度檢測(cè)：采血車、獻(xiàn)血屋、發(fā)血室、機(jī)采室、成分科、質(zhì)管科、醫(yī)感室、彭州采血點(diǎn)等共進(jìn)行565次，不合格12次，合格率97.9%，采血工作人員手指及獻(xiàn)血員采血部位培養(yǎng)295人次，合格率100%；操作臺(tái)面培養(yǎng)79臺(tái)次，合格率100%。
2、全血外觀檢查44袋，標(biāo)簽字跡清楚、正規(guī)，外觀正常，血容量符合率97.7%。
3、全血和成分血抽檢共332袋，結(jié)果基本符合共計(jì)316袋，合格率95.2%。
4、采血袋、血小板耗材、一次性輸血器、注射器、棉簽、氯化鈉全項(xiàng)檢測(cè)202批，合格率99.1%。
5、檢驗(yàn)科陰性標(biāo)本抽檢共596份，符合率100%；試劑檢測(cè)共80批，合格率100%；參加衛(wèi)生部、省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)評(píng)共7次，其中今年4月一次省臨床檢驗(yàn)中心臨床血液學(xué)室間質(zhì)評(píng)，成績(jī)未通過(guò)。其余成績(jī)均合格。
6、關(guān)鍵設(shè)備質(zhì)量檢查：檢查儲(chǔ)血設(shè)備321臺(tái)次、離心機(jī)70臺(tái)次、采血秤658臺(tái)次、高壓滅菌器12臺(tái)次、紫外線強(qiáng)度6盞次。
7、做好血液質(zhì)量信息的反饋工作，接受臨床咨詢6次，及時(shí)處理臨床血液質(zhì)量投訴。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇九
20xx年是嶄新的一年。公司質(zhì)保部將以全新的環(huán)境為契機(jī)，積累內(nèi)力，夯實(shí)基礎(chǔ)，做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)設(shè)施，努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，以有序可控的過(guò)程管理為手段，以完善的質(zhì)量體系為保障，打造良好的質(zhì)量形象，提升公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，提升客戶滿意度。具體工作將按照以下步驟進(jìn)行。技術(shù)要求，物流運(yùn)輸有序。關(guān)鍵流程監(jiān)控盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí)，要注意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程與以顧客為導(dǎo)向的過(guò)程之間的整體聯(lián)系，以及過(guò)程的投入產(chǎn)出關(guān)系，這樣才能抓住重點(diǎn)，顧全大局。
部門建設(shè)
部門建設(shè)是關(guān)系到部門績(jī)效的大事。如果一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的積極性，充分發(fā)揮他們的才能，必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將重點(diǎn)加強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從工作制度、人員培訓(xùn)、績(jī)效考核等方面著手部門建設(shè)。
如果沒(méi)有規(guī)則，就不是方圓。品控部將把公司的規(guī)章制度作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真執(zhí)行。同時(shí)，它將給予部門成員應(yīng)有的權(quán)利，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，使他們成為工作的主人，并給他們一種成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷茫時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境，通過(guò)完善、透明、合理的績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
各部門之間的協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基本條件。各部門單干，直接影響公司利益，嚴(yán)重阻礙公司發(fā)展。由于質(zhì)量保證部的工作績(jī)效與其他部門的支持密切相關(guān)，因此與生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)部門的合作非常重要。在質(zhì)量管理的全過(guò)程中，品控部將通過(guò)積極的協(xié)調(diào)溝通與各部門達(dá)成共識(shí)，積極配合采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門解決問(wèn)題，提出流程優(yōu)化建議，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中不斷完善。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十
20xx年度，我站仍然圍繞國(guó)家監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范要求及《xx省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開(kāi)展質(zhì)量管理工作，以增強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)、提高監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量為目的，以國(guó)家、省環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù)，對(duì)監(jiān)測(cè)工作的全過(guò)程實(shí)施全面質(zhì)量管理，為保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效起到了一定的作用?，F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下：
年初，我站順利通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可復(fù)評(píng)審和實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評(píng)審兩項(xiàng)工作。本年度我站以鞏固實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定成果為目的，以質(zhì)量體系文件為依據(jù)，全面學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)新版iso/iec17025實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則，對(duì)本年度監(jiān)督評(píng)審工作中的不符合項(xiàng)，進(jìn)行了全面認(rèn)真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對(duì)新購(gòu)儀器設(shè)備也及時(shí)編寫(xiě)了相關(guān)的操作規(guī)程，確保我站的監(jiān)測(cè)工作按照iso/iec17025認(rèn)可準(zhǔn)則持續(xù)有效運(yùn)行。
根據(jù)本年度制定的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和xx市20xx年度質(zhì)管工作要點(diǎn)以及本站質(zhì)量管理工作計(jì)劃，開(kāi)展了環(huán)境監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應(yīng)用、水污染防治法相關(guān)法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)組織全站人員繼續(xù)學(xué)習(xí)iso/iec17025實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)都有明顯的提高。
在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極參加上級(jí)部門舉辦的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班。全年共有14人先后分別參加了《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評(píng)定》、《新聞稿件寫(xiě)作培訓(xùn)》、《機(jī)動(dòng)車尾氣檢測(cè)培訓(xùn)》、《核與輻射監(jiān)測(cè)培訓(xùn)》、《污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)比對(duì)監(jiān)測(cè)實(shí)際應(yīng)用》和《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機(jī)物分析》等培訓(xùn)工作。為提高我站監(jiān)測(cè)工作能力，拓寬監(jiān)測(cè)領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。
本年度，我站積極組織相關(guān)人員分別參加了20xx年度xx省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委組織的水中五種無(wú)機(jī)鹽檢測(cè)的能力驗(yàn)證以及xx市環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技能競(jìng)賽，比對(duì)結(jié)果一次性全部合格，能力驗(yàn)證結(jié)果未下達(dá)通報(bào)，在監(jiān)測(cè)技能競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體第一名，xxx獲理論競(jìng)賽第三名和監(jiān)測(cè)技能競(jìng)賽優(yōu)秀選手。
為繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和污染源監(jiān)測(cè)兩方面工作的規(guī)范化，使現(xiàn)場(chǎng)采樣工作的質(zhì)量得到有效控制，今年，在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實(shí)施的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)控樣要求的具體規(guī)問(wèn)題，查找原因，及時(shí)提出整改措施及要求，責(zé)任室按整改措施及要求進(jìn)行整改，然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，對(duì)在整改中整改不到位的的地方，驗(yàn)證人員提出警告，由責(zé)任室和責(zé)任人進(jìn)行再次整改，站質(zhì)量管理員進(jìn)行二次跟蹤驗(yàn)證，直至整改到位，通過(guò)加大監(jiān)督檢查力度，保證了監(jiān)測(cè)工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十一
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的'總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不貼合報(bào)告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達(dá)公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了必須的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中透過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，透過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和用心性，提高部門人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十二
今天與大家一起討論“數(shù)質(zhì)量管控我能做什么”，從我的工作崗位角度出發(fā)，針對(duì)數(shù)質(zhì)量管控問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)該做到下幾點(diǎn)工作。
一是做好上傳下達(dá)工作，對(duì)于公司和分公司關(guān)于數(shù)質(zhì)量管控的會(huì)議精神、規(guī)章制度、管控方案，以及對(duì)數(shù)質(zhì)量管控的決心和“零容忍”態(tài)度，要第一時(shí)間傳達(dá)到各個(gè)科室和配送中心，通過(guò)科室和配送中心進(jìn)一步的學(xué)習(xí)消化，繼而傳達(dá)到每位員工，通過(guò)點(diǎn)滴滲透，使大家牢固樹(shù)立數(shù)質(zhì)量“生命線”意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉(zhuǎn)變。將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)質(zhì)量管控的要求和安排的工作進(jìn)行督辦，督促相關(guān)人員及時(shí)辦結(jié)。
二是做好輿情監(jiān)控工作，通過(guò)對(duì)敏感、關(guān)鍵字搜索，實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)油罐車事故、偷盜油品、違章等方面的負(fù)面新聞，對(duì)搜索到的網(wǎng)頁(yè)，快速落實(shí)是否為分公司車輛，如有涉及本單位的車輛要及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理并上報(bào)公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠(chéng)信傳統(tǒng)的宣揚(yáng)，將弘揚(yáng)石油精神與傳承文化精髓相結(jié)合，將齊魯文化當(dāng)中的“自強(qiáng)不息、大公無(wú)私、勤謹(jǐn)睿智”等精髓融入日常教育和培訓(xùn)，引導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)自律、自警、自省和自勵(lì)，積極構(gòu)建誠(chéng)信文化，以文化的熏陶和浸染彌補(bǔ)剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車上路的工作，每月按要求完成到配送中心跟車上路和回訪加油站的工作，通過(guò)跟車回訪，了解駕駛員工作狀態(tài)和對(duì)分公司的意見(jiàn)建議，了解甲方對(duì)我們油品配送工作的滿意度和建議，同時(shí)，向駕駛員傳達(dá)當(dāng)前分公司對(duì)數(shù)量管理的工作措施，并對(duì)合理化的意見(jiàn)建議及時(shí)反饋。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，首先感謝貴單位能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中寶貴的經(jīng)歷，因?yàn)檫@是我的第一份工作，我很珍惜。從工作到現(xiàn)在，我已經(jīng)在貴單位工作一個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)初來(lái)工作，剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。畢竟以前都沒(méi)接觸過(guò)這些，但是后來(lái)慢慢的體會(huì)到肯學(xué)習(xí)就好，學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ)很多不足?，F(xiàn)在我對(duì)這一個(gè)月以來(lái)的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
在這一個(gè)月的工作中，我嚴(yán)格要求自己，按時(shí)上下班，按時(shí)完成上級(jí)安排給我的任務(wù)。由于我剛來(lái)，不知道自己該做什么，大多都是帶領(lǐng)我的人讓我做什么我就做什么，都是做一些跟……。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向老師和同事請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的'適應(yīng)工作需要。
在單位的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié)，一起努力，我很自豪我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)分工合作，相互幫助，一起努力來(lái)按照上級(jí)的要求來(lái)完成這個(gè)系統(tǒng)。在今后的日子里，我會(huì)積極學(xué)習(xí)，努力完成上級(jí)交給我的任務(wù)，同時(shí)提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗(yàn)。
計(jì)劃：
由于我剛進(jìn)單位，對(duì)很多事物都不熟悉，對(duì)工作還沒(méi)用具體的計(jì)劃，只打算目前按時(shí)按量完成上級(jí)交給我的任務(wù)，并在空余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
總之，能進(jìn)入這個(gè)單位，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，更好的為單位工作。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，同單位一起展望美好的未來(lái)！已接近尾聲，即將到來(lái)，在這新的一年里，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為單位更好的發(fā)展盡一份力！
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十四
今年五月，我礦貫徹集團(tuán)公司下發(fā)的頂板管理專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知，并按照通知要求組織了頂板管理專項(xiàng)整治活動(dòng)，結(jié)合礦井實(shí)際，進(jìn)一步提高了礦井頂板管理水平，最大限度地減少了采、掘工作面片幫冒頂事故的發(fā)生和各巷年久失修造成的棚子變形彎曲形成嚴(yán)重安全隱患。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司頂板管理文件精神，我礦組織了頂板管理領(lǐng)導(dǎo)組人員及其職責(zé)，成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副礦長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各專業(yè)副總相關(guān)科室的科長(zhǎng)、采煤隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)為主要成員的頂板管理組。管理組內(nèi)分工明確，責(zé)任到人。同時(shí)強(qiáng)化各職能科室的頂板管理責(zé)任，明確其責(zé)任范圍，提高頂板支護(hù)科學(xué)性、先進(jìn)性，通過(guò)一系列嚴(yán)格制度的.有效貫徹實(shí)施，確保了頂板管理的健康科學(xué)發(fā)展。
我礦在五月七號(hào)組織了頂板現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，由技術(shù)部調(diào)度室安監(jiān)處帶頭對(duì)我礦各巷道以及采掘工作面的頂板進(jìn)行了全面的現(xiàn)場(chǎng)檢查，并進(jìn)行“三定”對(duì)不合格的支護(hù)和失修的棚子定期整改，認(rèn)真做到嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，遠(yuǎn)離頂板危害，保證礦井安全生產(chǎn)。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十五
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十六
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認(rèn)真學(xué)習(xí)各種來(lái)料的物理化學(xué)性質(zhì)，及合理檢驗(yàn)存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。目前我已掌握了所有輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是他們教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
1、態(tài)度決定一切。
2、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)。
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
1、10月份發(fā)生了一起車間淹水事故，雖然起源于員工沒(méi)有一種良好的習(xí)慣，作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任，這也從此給我敲響了警鐘，每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好，才能安心下班。
2、在工作中還不夠用心，可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧，對(duì)于問(wèn)題的處理還不夠獨(dú)立，個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力不夠。
5、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，將是下階段的工作安排。
2、對(duì)新員工、操作機(jī)臺(tái)的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十七
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的質(zhì)量管理工作，xx車間通過(guò)深入落實(shí)“識(shí)危機(jī)、擔(dān)責(zé)任、促發(fā)展”工作實(shí)施方案。轉(zhuǎn)變思想，緊緊圍繞年初分廠提出的戰(zhàn)略方針，從車間實(shí)際出發(fā)，積極開(kāi)展車間各項(xiàng)工作，使整車裝配質(zhì)量逐步提高，基礎(chǔ)管理有效改善。現(xiàn)將質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，具體如下：
一、嚴(yán)細(xì)過(guò)程質(zhì)量控制，強(qiáng)化質(zhì)量保證能力。
1、加強(qiáng)零部件質(zhì)量檢驗(yàn)，精細(xì)操作，提高下線車質(zhì)量。裝配質(zhì)量能否保證，零部件質(zhì)量是關(guān)鍵，不合格件不裝車，不僅僅是一句口號(hào)，車間首先加強(qiáng)零部件裝配前的檢查，由材料人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制，不合格件立即退貨，決不允許出現(xiàn)犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的情況出現(xiàn)。車間定期將出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反饋給質(zhì)檢科。在全年的檢查過(guò)程中，車間共發(fā)現(xiàn)零部件質(zhì)量問(wèn)題619項(xiàng)，并對(duì)重復(fù)缺陷項(xiàng)向質(zhì)檢科反饋了書(shū)面報(bào)告58項(xiàng)，協(xié)助質(zhì)檢科進(jìn)行了整改，消除了大部分造成質(zhì)量問(wèn)題的外部因素。其次車間對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行控制，加強(qiáng)對(duì)裝配現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查，推進(jìn)車間各裝配工位的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，強(qiáng)調(diào)精細(xì)操作，提高下線車質(zhì)量。9月份質(zhì)量月期間，在車間主任的帶領(lǐng)下，在每個(gè)工作日中午12：00組織開(kāi)展車間內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審活動(dòng)。車間現(xiàn)場(chǎng)工程師及各工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)全部參加，針對(duì)下線車出現(xiàn)的問(wèn)題，由評(píng)審員向責(zé)任人或責(zé)任班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)講解，直觀的反映出裝配出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量缺陷所產(chǎn)生的后果，并由現(xiàn)場(chǎng)工程師提出整改意見(jiàn)。相關(guān)員工按時(shí)到評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)，積極參與缺陷整改、促進(jìn)質(zhì)量提升，評(píng)審過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的員工，自愿放棄午休的時(shí)間，積極主動(dòng)地來(lái)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。會(huì)后現(xiàn)場(chǎng)工程師將評(píng)審出的問(wèn)題和結(jié)果在全車間進(jìn)行宣貫，提高車間員工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)知，避免質(zhì)量問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生，起到了良好的預(yù)防作用通過(guò)對(duì)裝配過(guò)程的前期控制，使下線車評(píng)審分值逐步下降。
2、加強(qiáng)工藝普查，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。車間技術(shù)組根據(jù)年初計(jì)劃，加強(qiáng)工藝普查，優(yōu)化工藝流程。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工程師的工藝指導(dǎo)職能，規(guī)范新車型試制流程，提高試制效率。車間根據(jù)質(zhì)量要求，共下發(fā)了19次《總裝車間工藝調(diào)整通知》，提高整車裝配進(jìn)度和裝配質(zhì)量。在工藝紀(jì)律檢查過(guò)程中，針對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，堅(jiān)決進(jìn)行考核，1—11月份，車間共下發(fā)41次《質(zhì)量通報(bào)》，對(duì)違反工藝紀(jì)律的現(xiàn)象進(jìn)行了考核，明確質(zhì)量責(zé)任，并落實(shí)到每一個(gè)具體的責(zé)任人。
3、規(guī)范整車交檢制度，提高自檢合格率，保證成品入庫(kù)質(zhì)量。整車交檢入庫(kù)是整車生產(chǎn)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，是整車質(zhì)量保證的關(guān)鍵。車間要求對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵項(xiàng)如：轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等進(jìn)行100%檢驗(yàn)。車間在前期《質(zhì)量聯(lián)?！返雀黜?xiàng)工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)調(diào)發(fā)工段的執(zhí)行力教育，每天早例會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)，并教育員工嚴(yán)格按照《整車作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高整車調(diào)整質(zhì)量，2—4月份重點(diǎn)開(kāi)展排擋操控性改善，車間按計(jì)劃對(duì)j5m、新悍威、j5k/賽龍10版、新大威車型的排擋操控性立項(xiàng)整改。并在每天對(duì)入庫(kù)整車中隨機(jī)挑選10臺(tái)份，進(jìn)行整車氣壓和重點(diǎn)關(guān)鍵項(xiàng)自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，保證了成品車入庫(kù)質(zhì)量。
二、持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。
1—11月份，總裝車間共完成廠級(jí)下發(fā)的重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目5項(xiàng)。2月初成立了以車間主任為首的質(zhì)量改進(jìn)小組，對(duì)整車調(diào)整換擋操控性改善項(xiàng)目、j5系列車型車門鎖調(diào)整改進(jìn)、新大威和j5m牽引車左縱梁中段管線束理順、賽龍10版車門與大燈、a立柱間隙控制等項(xiàng)目安排專人制定整改計(jì)劃，保證計(jì)劃順利進(jìn)行。車間重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目38項(xiàng)，9月份質(zhì)量月期間，針對(duì)虎v生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的16項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題，各工段成立整改小組，對(duì)重復(fù)和長(zhǎng)期出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，立項(xiàng)解決并由車間技術(shù)組牽頭制作了“改進(jìn)與改善”對(duì)比展覽材料，由綜合辦統(tǒng)一印制后，增添到改進(jìn)與改善專欄，以圖片的方式說(shuō)明改進(jìn)后的優(yōu)點(diǎn)，整改前的的缺陷性質(zhì)和危害。促進(jìn)提高一線員工質(zhì)量意識(shí)，鞏固改進(jìn)成果。
三、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化質(zhì)量體系保證能力。
1、嚴(yán)格按技術(shù)要求執(zhí)行，努力縮小成都和青島成品車差距，保持裝配一致性。
現(xiàn)xx和xx生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品，在生產(chǎn)過(guò)程和裝配一致性的小細(xì)節(jié)上仍然存在一些不一致的地方，在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面仍然存在一定差距，在細(xì)節(jié)反面未能保持一致，在這方面車間將加強(qiáng)與xx方面的溝通，在駕駛室外觀覆蓋件間隙控制、管線路理順、裝配一致性方面與xx保持統(tǒng)一，推進(jìn)xx標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2、規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)記錄完整性、有效性，加強(qiáng)質(zhì)量體系保證能力。
車間將進(jìn)一步完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的定制化管理，由于各種情況的限制，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的定制管理、專用器具等未能達(dá)到車間的預(yù)期目標(biāo)，造成較多外觀零部件磕碰劃傷，車間在20xx年2月份繼續(xù)向生產(chǎn)科申請(qǐng)專用器具的制作，達(dá)到車間現(xiàn)場(chǎng)定制管理的預(yù)期目標(biāo)。包括前期與青島對(duì)口交流時(shí)提出的項(xiàng)問(wèn)題，仍有幾個(gè)方面未能達(dá)成統(tǒng)一，如：質(zhì)量體系保證能力建設(shè)方面；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)算機(jī)匹配等未能滿足生產(chǎn)和質(zhì)量需求。導(dǎo)致部分記錄不完整。車間會(huì)繼續(xù)與綜合辦溝通，并盡快完成計(jì)算機(jī)的布，安裝mes系統(tǒng)，更好的滿足生產(chǎn)和質(zhì)量要求，加強(qiáng)質(zhì)量體系保證能力的完善。
3、嚴(yán)格按體系要求執(zhí)行，保證工裝、設(shè)備；量檢具點(diǎn)檢、維護(hù)、保養(yǎng)。
1—11月份，總裝車間制定車間內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)工藝、質(zhì)量方面的培訓(xùn)，共完成車間內(nèi)部培訓(xùn)15項(xiàng)。增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，裝配工基礎(chǔ)技能得到提高。上半年由于各種原因，車間員工流動(dòng)性較大，車間生產(chǎn)的車型品種復(fù)雜，對(duì)個(gè)別班組的裝配質(zhì)量形成不利因素，個(gè)別新員工在不熟悉裝配工藝、缺乏培訓(xùn)的情況下，對(duì)整車裝配質(zhì)量造成一定影響。根據(jù)車間統(tǒng)計(jì)，大部分的人為質(zhì)量問(wèn)題。都是由于員工不熟悉工藝、缺乏培訓(xùn)等原因造成的。針對(duì)這種情況，車間要求各工段長(zhǎng)和現(xiàn)場(chǎng)工程師有針對(duì)性的開(kāi)展工藝培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)相應(yīng)班組員工的基本技能及相應(yīng)工位的裝配工藝進(jìn)行培訓(xùn)，從而避免由于裝配、調(diào)整流程不熟悉造成的質(zhì)量缺陷。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十八
時(shí)光荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績(jī)。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對(duì)我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部門的工作，在過(guò)去的工作中，我嚴(yán)格按照公司的管理制度和gsp的要求，努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理工作的各項(xiàng)法律、法規(guī)知識(shí)，認(rèn)真鉆研、虛心請(qǐng)教、踏實(shí)工作。總結(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對(duì)本公司藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運(yùn)行。
(3)具體負(fù)責(zé)首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對(duì)已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理，及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問(wèn)題，對(duì)資質(zhì)過(guò)期、缺如的及時(shí)通知采購(gòu)部索要。
(5)認(rèn)真按照gsp實(shí)施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息，并上報(bào)質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報(bào)工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
首先，制定每日的工作計(jì)劃，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排，力求達(dá)到最佳效果。
其次，加強(qiáng)自身對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
在看到進(jìn)步的同時(shí)，我也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng)：
1.加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范;
2. 收集藥品質(zhì)量資料，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)反饋信息;
3. 做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作;
4. 科學(xué)嚴(yán)格建立檔案管理。
在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績(jī)效管理。應(yīng)從采購(gòu)、送貨(提貨)、驗(yàn)收(拒收)、保管(報(bào)損)、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、出庫(kù)復(fù)核、出庫(kù)運(yùn)輸、銷售退回、采購(gòu)?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施，對(duì)大家的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí)，使大家充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認(rèn)為通過(guò)實(shí)施有效的績(jī)效管理，能夠極大地調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。 以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。
質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十九
我市水利工程建設(shè)質(zhì)量與安全監(jiān)督站在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實(shí)履行政府對(duì)水利工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認(rèn)真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
我站現(xiàn)有人員人，其中（崗位職務(wù)），人，（崗位職務(wù)），人。質(zhì)量監(jiān)督勝程質(zhì)量管理工作的重要組成部分，質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)是提高水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的關(guān)鍵。水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性、政策性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作。
因此，我站十分注重對(duì)質(zhì)量監(jiān)督人員的培訓(xùn)和教育，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)國(guó)家、水利部和省有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。組織有關(guān)人員參加全省水利工程質(zhì)量監(jiān)督員資格認(rèn)證培訓(xùn)班。
在日常的質(zhì)量監(jiān)督工作中，每個(gè)質(zhì)量監(jiān)督人員都能經(jīng)常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質(zhì)量檢驗(yàn)方法，并能堅(jiān)持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風(fēng)，一年來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒(méi)有一起違法違紀(jì)的事件發(fā)生，樹(shù)立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
在對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的過(guò)程中，我站主要從以下幾方面開(kāi)展工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督程序
在質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行《省水利工程質(zhì)量監(jiān)督程序》，一是在工程開(kāi)工前，及時(shí)辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，簽訂《水利工程質(zhì)量監(jiān)督書(shū)》；二是在工程開(kāi)工后，及時(shí)辦理項(xiàng)目劃分報(bào)批手續(xù)，明確工程主要分部和重點(diǎn)關(guān)鍵部位；三是在工程實(shí)施過(guò)程中，遇有項(xiàng)目劃分調(diào)整、重大設(shè)計(jì)變更等必須報(bào)質(zhì)監(jiān)站備案；四是在工程實(shí)施的各階段，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)的核定。
2、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查
以往的質(zhì)量監(jiān)督常常偏重于對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督，而忽視了對(duì)工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和部、省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，在抓好對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督下，檢查項(xiàng)目法人的質(zhì)量管理體系、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制體系和施工單位的質(zhì)量保證體系，重點(diǎn)是總監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過(guò)程中執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，開(kāi)展旁站監(jiān)理、見(jiàn)證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況；檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)定的情況。
3、嚴(yán)格掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量評(píng)定工作
實(shí)行“監(jiān)督、幫助、促進(jìn)”相結(jié)合的.原則，指導(dǎo)各參建單位做好工程質(zhì)量評(píng)定工作。通過(guò)對(duì)建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的工程技術(shù)資料的抽查和對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的抽查，檢查核實(shí)施工單位、監(jiān)理單位在工程質(zhì)量自評(píng)和復(fù)評(píng)時(shí)，是否嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或缺陷的堅(jiān)決要求整改。在工程質(zhì)量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測(cè)。
水利工程外觀質(zhì)量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業(yè)的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強(qiáng)內(nèi)在質(zhì)量管理的同時(shí)，也要加強(qiáng)工程外觀質(zhì)量的管理。在質(zhì)量評(píng)定時(shí)嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)，外觀質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的，工程質(zhì)量不能評(píng)為優(yōu)良等級(jí)。
4、全面開(kāi)展在建工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督抽查工作
我站多次深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)受監(jiān)水利工程開(kāi)展監(jiān)督抽查，在參建單位普遍自查的基礎(chǔ)上，按照部頒《水利工程質(zhì)量檢查評(píng)分辦法》，在現(xiàn)場(chǎng)檢查和資料審核的基礎(chǔ)上逐個(gè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分。針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出意見(jiàn)，限期整改，使發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患得到了及時(shí)、有效地處理，整個(gè)在建工程始終處于受控狀態(tài)。
我市水利工程（不包括外行業(yè)涉水工程）建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%，全市受監(jiān)水利工程項(xiàng)目共項(xiàng)。其中我局實(shí)施的水利工程項(xiàng)目有項(xiàng)，包括xx項(xiàng)工程中已完成個(gè)，已驗(yàn)收個(gè)；已驗(yàn)收單位工程個(gè)；已驗(yàn)收分部工程個(gè)，其中個(gè)優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率%。
水利工程的質(zhì)量直接關(guān)系國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全?；仡櫼荒陙?lái)的質(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作：
一是提高認(rèn)識(shí)，加大宣傳力度，牢固樹(shù)立質(zhì)量就是生命的意識(shí)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督管理，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，建立健全質(zhì)量監(jiān)督制約機(jī)制。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督抽檢，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理平行檢驗(yàn)的檢查，確保質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，保證質(zhì)量監(jiān)督的質(zhì)量。
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