想要重整旗鼓，那就先來(lái)一份總結(jié)吧！首先，在寫(xiě)總結(jié)之前，我們要明確總結(jié)的目的和范圍。接下來(lái)是一些總結(jié)的注意事項(xiàng)和方法，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇一
時(shí)光如梭，回首過(guò)往半年的工作與成果，心中甚感責(zé)任重、壓力大。隨著市場(chǎng)大環(huán)境衰弱的轉(zhuǎn)變，對(duì)業(yè)務(wù)難度系數(shù)與日俱增，在面對(duì)這樣的環(huán)境下，我們需要的不緊緊是認(rèn)知，更需要的是轉(zhuǎn)變，如何提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升客戶(hù)信任度從而提高客戶(hù)訂單成交量;都是作為一名業(yè)務(wù)員必須考慮去分析。
我們這樣的貿(mào)易公司多不勝數(shù)，今天我們優(yōu)科能從市場(chǎng)上分杯羹生存下來(lái);與大家的共同努力與協(xié)作分不開(kāi);與經(jīng)理長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的合理性分不開(kāi);作為一名業(yè)務(wù)員，面對(duì)著客戶(hù)與公司同事，我還是想真誠(chéng)的說(shuō)說(shuō)我的感受。
一、面對(duì)客戶(hù)：
1、我們做出了全方位的服務(wù);。
2、給了最好的價(jià)格資源;。
二、面對(duì)公司與同事：
1、部門(mén)銜接配合相對(duì)比較和諧;。
3、建議參加一些專(zhuān)業(yè)的展會(huì)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇二
親愛(ài)的老師們：
你們好，我是xx小學(xué)的高xx老師，很高興在“國(guó)培”的學(xué)習(xí)中能認(rèn)識(shí)這么多的同仁們，我們xx市小學(xué)數(shù)學(xué)1班是一個(gè)優(yōu)秀的集體，能在這樣的集體里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我感到十分榮幸。在這里，我想和大家分享一些我在“國(guó)培”學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和心得。
再聽(tīng)，就不計(jì)入學(xué)習(xí)時(shí)間了，在看課的同時(shí)，我會(huì)反思平時(shí)自己的教學(xué)情況，會(huì)及時(shí)的在看課視頻下面的“課程留言區(qū)”下留言。提醒老師們“留言”也會(huì)計(jì)入“學(xué)分的”。不過(guò)“模塊一”的內(nèi)容，就只能守在電腦邊親自操作了。
目前，我們知道正在進(jìn)行全方位的新課程改革，但很多時(shí)候我們老師們感到有點(diǎn)無(wú)所適從，感到茫然，束手無(wú)策，而這次“國(guó)培”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)卻猶如為我們打開(kāi)了一扇窗，為我們撥云見(jiàn)日，使我在一次次的感悟中豁然開(kāi)朗。
接著我聽(tīng)了中央教育科學(xué)所韓立福教授的“有效性教學(xué)設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)”講座，我知道了：我們要清清楚楚來(lái)備課，明明白白來(lái)上課，高高興興來(lái)評(píng)課，在學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中尋找作為老師的幸福。
再就是聽(tīng)了成都大學(xué)師范學(xué)院陳大偉副教授關(guān)于“有效觀課議課”的講座后，我才懂得了應(yīng)該怎樣去觀課、議課。是啊，我們真應(yīng)該改變以往的觀課、議課的態(tài)度與方法。我們應(yīng)該用耳朵去認(rèn)真聽(tīng)，用眼睛去仔細(xì)看，用大腦去深刻的思考，才能得到自己想要的。陳教授還講到：我們要尊重教著，要去客觀的評(píng)課。如果不這樣做，評(píng)課可能會(huì)傷害到上課的老師，我在想，確實(shí)如此，如果真是那樣的話(huà)，我們?cè)u(píng)課的目的非但沒(méi)達(dá)到，還有可能會(huì)適得其反。這為我們開(kāi)展“觀課、議課、評(píng)課”的教研活動(dòng)提出了要注意方式方法的要求。也就是我們教師之間要有平等、要有尊重，之后才是去互相幫助、互相包容、共同提高。
還有模塊三：北京教科院基礎(chǔ)教育研究中心小學(xué)數(shù)學(xué)特級(jí)教師吳正憲老師的講座：“小學(xué)數(shù)學(xué)有效性?xún)?nèi)涵，實(shí)踐途徑和案例”，吳老師認(rèn)為：課堂教學(xué)應(yīng)該讓學(xué)生有知識(shí)生成的體驗(yàn)過(guò)程，要讓學(xué)生去主動(dòng)感受問(wèn)題的產(chǎn)生—去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出問(wèn)題—最后讓學(xué)生主動(dòng)去解決問(wèn)題，她還提出可以把學(xué)生的錯(cuò)誤資源及時(shí)的作為一種教學(xué)和學(xué)習(xí)的資源，讓學(xué)生去質(zhì)疑，產(chǎn)生認(rèn)知沖突，主動(dòng)產(chǎn)生需要討論和學(xué)習(xí)的要求，老師不能去縮減和扼殺這個(gè)過(guò)程。老師要讀懂學(xué)生，要換成學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，要了解學(xué)生在學(xué)習(xí)這些知識(shí)之前會(huì)有哪些障礙，然后才能去設(shè)計(jì)教學(xué)。只有這樣教學(xué)才是真正的有效性的教學(xué)。
迫感。深刻的體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個(gè)受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢？怎樣才能在教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系？如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實(shí)、充滿(mǎn)著人情味，喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情，點(diǎn)化孩子們的學(xué)習(xí)方法，豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧呢？我認(rèn)為要解決的問(wèn)題還很多，還需要自己不斷的積累，不斷的去學(xué)習(xí)。
讓我們充分利用好這次“國(guó)培”的平臺(tái)吧，加強(qiáng)我們老師之間的交流，讓大家的智慧碰撞，讓“國(guó)培”的學(xué)習(xí)“種子”生根、發(fā)芽！讓我們資陽(yáng)小學(xué)數(shù)學(xué)1班：團(tuán)結(jié)一心，勇往直前！最后我想說(shuō)的是：
讓國(guó)培改變我們讓我們改變課堂讓課堂改變學(xué)生！謝謝大家！請(qǐng)多提意見(jiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
您們好！
今天很榮幸能站在這里，接受大家的評(píng)判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。
我叫xxx，今年x歲，現(xiàn)就職于xxxx公司，擔(dān)任xxxx一職。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中，我先后擔(dān)任過(guò)……等職務(wù)，逐漸從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
下面，我想就我自己x年來(lái)，的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍?duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位的理解和感受。我認(rèn)為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì)：
1、必須既有實(shí)干精神又善于謀略，對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)；
2、必須具有開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)和能力，善于借助外力，在確保自身利益的基礎(chǔ)上，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，從而實(shí)現(xiàn)雙贏共利。
3、必須既熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)，又有廣博的知識(shí)，能帶領(lǐng)自己的隊(duì)伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，擔(dān)任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，我將從下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、確立工作目標(biāo)導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)：發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達(dá)的工作任務(wù)為方向，盡快的做好目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研、分析工作，做好目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，有計(jì)劃的拓展業(yè)務(wù)渠道，有的放矢的實(shí)施銷(xiāo)售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)：人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，組建一支愿意干事，能干事，能干成事的團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，與員工共同進(jìn)步。3、做好外部營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，做好內(nèi)部經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理；規(guī)范部門(mén)管理制度，發(fā)揮制度和機(jī)制剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公正公道。強(qiáng)化制度的針對(duì)性、完善制度的科學(xué)性、細(xì)化工作的操作性。
之有效的業(yè)績(jī)考核辦法：以明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、考評(píng)責(zé)任為主線，制定科學(xué)有效地考評(píng)體系，讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機(jī)會(huì)，讓能干事的人有舞臺(tái)，讓干成事的人有前途。
有人說(shuō)得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只有一顆積極向上的心靈，我會(huì)努力把握現(xiàn)在和未來(lái)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向！“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
競(jìng)聘者：
尊敬的x董事長(zhǎng)、x總:。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：
大家新年好！
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過(guò)了不平凡的一年！
2012年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿(mǎn)希望與朝氣的2013年又悄然走來(lái)。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表xx銷(xiāo)售公司全體同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新春的祝福！
剛才聽(tīng)了x總的講話(huà)，我們深受鼓舞！x總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過(guò)的2012年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的2013年。多年來(lái)，我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)xx銷(xiāo)售公司無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì)；我們也真真切切地體會(huì)到所有兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助！2012年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一年,也是接受?chē)?yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。一年來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競(jìng)爭(zhēng)等不利因素，我們團(tuán)結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅(jiān)克難，較好地完成了公司年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，這些成績(jī)的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此，我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及xx銷(xiāo)售公司全體同仁致以衷心的感謝！
“未待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!”?；仨?012，我們有成功更有艱辛。誠(chéng)如x董事長(zhǎng)早有預(yù)示：“2012年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢(shì)，沉著應(yīng)對(duì)，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場(chǎng)，迎接新挑戰(zhàn)?！?/p>
過(guò)去的2012年，可以說(shuō)確實(shí)困難重重，遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來(lái)，我們立足于完善服務(wù)，著眼于深化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，xx銷(xiāo)售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚(yáng)。我們緊抓機(jī)遇，根據(jù)xx銷(xiāo)售公司發(fā)展實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，公司形象有所提升，xx品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì)如下：
一、用心打造精英團(tuán)隊(duì)，沉著應(yīng)對(duì)困難局勢(shì)。
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的，只有大家團(tuán)結(jié)一心，才能取得更好的成績(jī)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這句話(huà)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠(chéng)而有凝聚力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，來(lái)自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景，能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、犧牲精神的，不是由于崇高，而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠(chéng)。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有人振奮；而有時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強(qiáng)化組織職能，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制，把公司各項(xiàng)資源充分整合到位，真正做到服務(wù)于銷(xiāo)售，有利于銷(xiāo)售，充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)，完善服務(wù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，并積極拓展新市場(chǎng)。市場(chǎng)有這樣一條基本定律：市場(chǎng)的要求只會(huì)越來(lái)越高，市場(chǎng)的要求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說(shuō)明我們的工作出了問(wèn)題。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，積極應(yīng)對(duì)變化，快速響應(yīng)市場(chǎng)，才會(huì)不斷滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期待，真正讓我們的每一個(gè)客戶(hù)深切感受到國(guó)茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中我們將難言長(zhǎng)久立足！
回首過(guò)去，展望未來(lái)。
新的一年又將開(kāi)啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢(mèng)想。展望2013年，面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗志昂揚(yáng)，對(duì)于未來(lái)，xx銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)信心，我們將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力！我們有理由堅(jiān)信，xx集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛，更加輝煌！
最后，衷心祝福大家新年快樂(lè)！身體健康！合家幸福！
謝謝!
xx集團(tuán)xx銷(xiāo)售公司xx。
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
首先感謝二級(jí)分行黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)！我叫馬建榮，現(xiàn)年47歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度。自1980年參加工作以來(lái)，先后在嵐縣和定襄支行從事基建投資管理，建筑經(jīng)濟(jì)管理、工程預(yù)結(jié)算編審、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、信貸、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)維護(hù)與管理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理等工作。先后擔(dān)任支行業(yè)務(wù)股股長(zhǎng)、計(jì)劃股股長(zhǎng)、柜員主管等職務(wù)、如今在定襄支行從事個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理工作。在多年的工作歷程中，不論做什么工作自己始終都能夠兢兢業(yè)業(yè)，積極進(jìn)取。對(duì)于自己的工作能力和所付出的努力得到了上級(jí)行和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)的共同認(rèn)可。不僅為所在支行爭(zhēng)得多項(xiàng)榮譽(yù)，同時(shí)自己也多次得到上級(jí)行的表彰和鼓勵(lì)。在30余年努力工作的過(guò)程中，自己始終注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，先后取得經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、行內(nèi)理財(cái)師等職稱(chēng)與資格。對(duì)于個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理一職，在參與我行二代轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，使自己認(rèn)識(shí)到，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)以客戶(hù)為中心，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為已任，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，努力提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度，進(jìn)而提高網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
對(duì)照分行所制定的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘條件及崗位職責(zé)，綜合自己具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)性強(qiáng)和工作經(jīng)驗(yàn)豐富等優(yōu)勢(shì)，抱著自己在客戶(hù)經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻(xiàn)的信心和決心，參予定襄支行客戶(hù)經(jīng)理一職的競(jìng)聘。
本次競(jìng)聘如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，使自己走上這一工作崗位，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶(hù)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念，為全方位對(duì)客戶(hù)服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中要特別注重我行經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方針的準(zhǔn)確掌握，使自己的工作思路始終與上級(jí)行保持一致。另外要注意取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，使自己工作思路和工作方法建立在客觀有效的基礎(chǔ)之上。第三方面不斷強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和經(jīng)營(yíng)管理理論，以及營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)技巧研究，不斷提升自身的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展產(chǎn)品市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)。在日常工作中要廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶(hù)介紹和推薦我行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，使客戶(hù)在充分了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的選購(gòu)；并運(yùn)用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易；同時(shí)挖掘客戶(hù)潛在金融需求，拓展?jié)撛诮鹑谑袌?chǎng)，通過(guò)為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責(zé)，密切與客戶(hù)的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
搜集客戶(hù)資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和風(fēng)險(xiǎn)承受變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等，同時(shí)深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶(hù)特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，比較分析各類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力，及時(shí)完善和改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售方法。
四、以客戶(hù)為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻?hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，共同為客戶(hù)提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶(hù)要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶(hù)。
五、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，日常不但用力去做工作，而且還需用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上在客戶(hù)中樹(shù)立良好的“建行人”形象?？空\(chéng)信守諾留住客戶(hù)，靠特色服務(wù)贏得客戶(hù)，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！
我總覺(jué)得自己在客戶(hù)經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻(xiàn)，希望大家都能投我一票。
在此提前謝謝大家！
面試自我介紹的12條注意事項(xiàng)。
求職者做面試自我介紹時(shí)，如果能夠做到以下12點(diǎn)要求，那么，獲得面試機(jī)會(huì)的幾率就大，下面我們來(lái)了解一下。
1、整個(gè)答題過(guò)程請(qǐng)用普通話(huà)，俗語(yǔ)要中等偏慢，流利清晰。
2、開(kāi)始時(shí)，考官通常會(huì)對(duì)你進(jìn)入面試表示祝賀時(shí)，考生要以“謝謝”回答考官。
3、當(dāng)考官讀完面試歡迎語(yǔ)和試題，示意開(kāi)始答題后，可以說(shuō)：“謝謝，請(qǐng)讓我準(zhǔn)備一下?！被颉昂玫?，我準(zhǔn)備一下。”
4、每題的思考時(shí)間不要太長(zhǎng)，1-2分鐘為宜?？梢源虿莞澹瑢?xiě)出自己的思路要點(diǎn)。如果實(shí)在不知從何答起，可以用諸如“關(guān)于”之類(lèi)的一句話(huà)縮短思考間隙，同時(shí)可以不留痕跡的思考答案;也可以重復(fù)該題目，這既給自己贏得了思考時(shí)間，也表示了對(duì)答題的重視。
5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式，進(jìn)行要點(diǎn)式答題，以顯示自己的思路清晰有條理，也便于考官明明白白地去聽(tīng)你的回答。
6、沒(méi)聽(tīng)清題或自己一下子不知道怎么回答，可以請(qǐng)考官再讀一遍題目，但不要超過(guò)兩遍。如果遇到實(shí)在不會(huì)回答時(shí)，不要浪費(fèi)時(shí)間，坦率地承認(rèn)即可，爭(zhēng)取把下一題答好。
7、答題保持適度的音量，既要讓考官能聽(tīng)得到、聽(tīng)得清楚，又不能過(guò)于洪亮。考前注意保養(yǎng)好嗓子。如果感冒，要向考官說(shuō)明，提示考官予以理解。
8、合理分配每一題的答題時(shí)間，不可太短，但也不要超時(shí)。答題超時(shí)后，請(qǐng)立刻收尾結(jié)束。9、考試期間始終保持高度精神集中，無(wú)論遇到什么情況，都要冷靜，避免情緒化，更不可與考官爭(zhēng)論。不要有疲憊的表現(xiàn)，也不要坐立不安。
10、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語(yǔ)言(點(diǎn)頭，手勢(shì)等)來(lái)彌補(bǔ)自己語(yǔ)言表達(dá)上的不足。遇到演講題時(shí)，在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓，但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等詞語(yǔ)的出現(xiàn)。
11、面試時(shí)間在上午時(shí)，作答應(yīng)盡量詳細(xì);若面試時(shí)間在下午，則應(yīng)簡(jiǎn)潔答題，最好有創(chuàng)新亮點(diǎn)。
12、當(dāng)全部問(wèn)題回答完畢時(shí)，考官一般會(huì)詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有什么需要補(bǔ)充的。此時(shí)不要多講，以“沒(méi)有需要補(bǔ)充的內(nèi)容，謝謝各位老師”為結(jié)語(yǔ)為宜。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇四
安美所有的銷(xiāo)售精英，大家下午好!
首先很高興我能站在這里給大家發(fā)言，對(duì)我來(lái)說(shuō)這真的是一種莫大的光榮，非常感謝鞠總和所有的同仁給了我著次機(jī)會(huì)，特別是神龍辦事處的所有兄弟們，請(qǐng)你們給自己鼓一次掌，因?yàn)槟銈兊膬?yōu)秀會(huì)讓我在以后的工作中會(huì)更加自信，我相信兄弟們和所有湖北的同事們都是銷(xiāo)售精英，在接下來(lái)的百日會(huì)戰(zhàn)中超越自己，絕不辜負(fù)公司和自己給自己的期望！
從5月3號(hào)到7月9號(hào)，下市場(chǎng)已經(jīng)有2個(gè)月了，應(yīng)該說(shuō)2個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng)說(shuō)短也短，在這2個(gè)月中，給我印象最深的就是從當(dāng)初對(duì)潤(rùn)滑油行業(yè)一無(wú)所知到現(xiàn)在有了個(gè)大概的了解，特別是設(shè)備用油方面，我現(xiàn)在和客戶(hù)談起來(lái)來(lái)可以說(shuō)真的是一點(diǎn)也不畏懼談任何東西，這是我最自豪的地方，我覺(jué)得首先得益于這兩個(gè)月在市場(chǎng)上的摸爬滾打，然后就是我花了幾天認(rèn)真地記憶的結(jié)果，真的我覺(jué)得一件事自己都沒(méi)搞清楚，你要和別人去說(shuō)無(wú)意于開(kāi)玩笑，這是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)客服資源的浪費(fèi)。如果說(shuō)我比同事中普遍做的有一點(diǎn)點(diǎn)好的就是對(duì)資料很了解，我建議大家一定要把我們的資料吃透!
其次我覺(jué)得精氣神很重要，這是我覺(jué)得一個(gè)業(yè)務(wù)員應(yīng)該所具備的，以前我也是拜訪客戶(hù)的時(shí)候總是喜歡站在客戶(hù)的面前，就像向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作一樣，這樣我覺(jué)得還沒(méi)開(kāi)始談起來(lái)就已經(jīng)輸了一陣，說(shuō)的時(shí)候就感覺(jué)很被動(dòng)。
一、我行公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
截止xx年xx月xx日，我行公司客戶(hù)日平均余額為xx萬(wàn)元，完成省分行下達(dá)的確保任務(wù)數(shù)的xx%、完成奮斗計(jì)劃數(shù)的xx%；公司客戶(hù)存款余額為xx萬(wàn)元，完成省分行下達(dá)的確保計(jì)劃數(shù)的xx%、完成奮斗計(jì)劃數(shù)的xx%。雖取得一定的成績(jī)，但距離省分行的目標(biāo)要求和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額占有率還是存在一定差距。
二、存在的問(wèn)題。
（一）辦理對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)。我行大部分網(wǎng)點(diǎn)不能辦理對(duì)公業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)，目前全區(qū)能辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)僅x個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能不全，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱、嚴(yán)重地制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（二）對(duì)公系統(tǒng)與業(yè)務(wù)發(fā)展要求存在一定差距。
例如我行對(duì)公業(yè)務(wù)系統(tǒng)未與稅務(wù)機(jī)關(guān)電子繳稅系統(tǒng)對(duì)接，導(dǎo)致我行客戶(hù)繳稅時(shí)只能采取手工下賬的方式繳納稅款，現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)與人行國(guó)庫(kù)要求各商業(yè)銀行進(jìn)行直聯(lián)，以達(dá)到直接繳稅。
（三）人員不足，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的對(duì)公業(yè)務(wù)隊(duì)伍。
目前畢節(jié)地區(qū)分行開(kāi)辦對(duì)公業(yè)務(wù)的x個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均沒(méi)有配備對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理，對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理僅僅為公司業(yè)務(wù)部的x個(gè)人。
（四）對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品單一。
目前我行公司業(yè)務(wù)僅僅開(kāi)辦的是傳統(tǒng)的結(jié)算業(yè)務(wù)，信貸。
三、
下一步工作打算。
（一）整合網(wǎng)點(diǎn)資源，發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)。
一是要爭(zhēng)取省分行能對(duì)我行空白網(wǎng)點(diǎn)辦理對(duì)公業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)，增加更多的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦對(duì)公業(yè)務(wù)。二是要加快對(duì)已授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)辦步伐，完善網(wǎng)點(diǎn)功能建設(shè)。
（二）優(yōu)化對(duì)公系統(tǒng)功能。
一是建議對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)設(shè)計(jì)，收集整合業(yè)務(wù)相關(guān)需求，組織對(duì)公業(yè)務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，完善對(duì)公業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。二是建議開(kāi)發(fā)對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，做到對(duì)公客戶(hù)系統(tǒng)管理，對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行分層營(yíng)銷(xiāo)和管理。
（三）加大對(duì)公業(yè)務(wù)隊(duì)伍配備力度。
一是制定下發(fā)全區(qū)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)崗位人員管理辦法，選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員組建全區(qū)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，加快對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。二是加大對(duì)公業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)力度，采取會(huì)議、以會(huì)代訓(xùn)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，提升營(yíng)銷(xiāo)能力和管理水平，使公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
（四）加大公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一是配合省分行盡快授權(quán)我行開(kāi)辦小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和票據(jù)業(yè)務(wù)，增加多品種信貸產(chǎn)品。二是以信貸業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，拓展公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)，提高我行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入和優(yōu)良客戶(hù)占比，有效的調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。
（五）加大對(duì)公客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，做好客戶(hù)服務(wù)、維護(hù)工作。一是加大對(duì)系統(tǒng)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)現(xiàn)金管理平臺(tái)的使用增大客戶(hù)資金在我行的存量占比。二是做好中小企業(yè)客戶(hù)的維護(hù)工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)上下游客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，提高中小企業(yè)客戶(hù)的依存度和貢獻(xiàn)度。三是整合對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，做到綜合、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
以上是我的幾點(diǎn)淺淺想法，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家！
攜手共育。
——2013屆小班新生家長(zhǎng)會(huì)。
開(kāi)場(chǎng)白：
各位家長(zhǎng)，下午好！
感謝大家今天百忙中來(lái)參加新生家長(zhǎng)會(huì)。
眾所周知，家長(zhǎng)作為幼兒園教育的參與者、支持者和合作者，在幼兒的發(fā)展中起著重要的作用。在這里我真誠(chéng)地希望通過(guò)我們家園之間的攜手共育，每一位孩子能健康、茁壯成長(zhǎng)！
今天，我將從三個(gè)方面與大家做一個(gè)溝通與交流。
一、學(xué)校概況與發(fā)展定位。
（一）學(xué)校概況。
百合花幼兒園地處嘉定區(qū)新成路街道，開(kāi)辦于2008年10月，是一所二級(jí)一類(lèi)公辦幼兒園，幼兒園占地總面積7637平方米，建筑面積5580平方米，運(yùn)動(dòng)及綠化場(chǎng)地均達(dá)到2000多平方米?，F(xiàn)有14個(gè)班級(jí)、一個(gè)早教中心，幼兒400多名，教職工60名，在編員工36名，其中中學(xué)高級(jí)教師1名，小學(xué)高級(jí)教師6名，本科學(xué)歷26名，師資及三大員合格率均為100%。
本著“一切為了孩子”的理念，幼兒園創(chuàng)設(shè)了整潔、優(yōu)美的育人環(huán)境：寬敞向陽(yáng)的活動(dòng)室，豐富齊全的教玩具，軟質(zhì)安全的塑膠場(chǎng)地，式樣新穎的大型玩具，具有園本特色的美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈、圖書(shū)、游戲等專(zhuān)用活動(dòng)室。
幼兒園以加強(qiáng)基礎(chǔ)行為、打造師德團(tuán)隊(duì)、探索課改實(shí)踐、營(yíng)造和諧校園、促進(jìn)師幼發(fā)展為重點(diǎn)，逐漸形成了崇尚和諧的“百合精神”——和合故能諧。打造了一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)，初步建成一支以青年教師為主體、中青年教師相結(jié)合，有朝氣、有愛(ài)心、勤鉆研、善創(chuàng)新的教師隊(duì)伍。
管理層面（3人）：
園長(zhǎng)：謝一萍——中學(xué)高級(jí)教師，曾獲得嘉定區(qū)第二屆“十佳”校園長(zhǎng)稱(chēng)號(hào)；嘉定區(qū)“三八”紅旗手；嘉定區(qū)先進(jìn)工作者等。副園長(zhǎng)：王洪芳——小學(xué)高級(jí)教師。曾獲得嘉定區(qū)園丁獎(jiǎng)；嘉定區(qū)新長(zhǎng)征突擊手等。副園長(zhǎng)：方燕——小學(xué)高級(jí)教師。曾獲得嘉定區(qū)先進(jìn)工作者；上海市創(chuàng)新運(yùn)用新課程實(shí)踐大擂臺(tái)教案設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)等。
骨干教師層面（4人）：
小班年級(jí)組組長(zhǎng)：陳利婷——特長(zhǎng)：語(yǔ)言、音樂(lè)；兩次獲上海市“小青蛙講故事比賽”優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)；嘉定區(qū)5-10年青年教師技能賽“三等獎(jiǎng)”等。
中班年級(jí)組組長(zhǎng)：張燕——特長(zhǎng)：音樂(lè)、語(yǔ)言；嘉定區(qū)第三屆骨干教師；上海市創(chuàng)新運(yùn)用新課程實(shí)踐大擂臺(tái)二等獎(jiǎng)；嘉定區(qū)青年教師教育。
教學(xué)。
基本功比賽“二等獎(jiǎng)”等。
擂臺(tái)二等獎(jiǎng)；嘉定區(qū)1-5年青年教師技能賽“二等獎(jiǎng)”等。
青年教師層面：
分別畢業(yè)于上海華東師范大學(xué)，上海師范大學(xué)及社會(huì)招聘具有教師資格證書(shū)的大學(xué)本科生，都掌握了較全面的學(xué)前教育理論，具備了良好的專(zhuān)業(yè)技能，為我們學(xué)校后繼發(fā)展奠定了較扎實(shí)的基礎(chǔ)。
今年的小班組11位教師：年齡結(jié)構(gòu)合理---中青年相結(jié)合；個(gè)人特長(zhǎng)明顯---具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用，且均具有相關(guān)的托小班教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
四年來(lái)，幼兒園辦學(xué)質(zhì)量不斷提升，獲得社會(huì)、家長(zhǎng)的認(rèn)可和好評(píng)：幼兒園先后被評(píng)為嘉定區(qū)辦學(xué)進(jìn)步單位、嘉定區(qū)文明單位、嘉定區(qū)學(xué)習(xí)型單位等10余項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；全園師生在市、區(qū)級(jí)各類(lèi)比賽中屢屢獲獎(jiǎng)（其中集體獲獎(jiǎng)20多項(xiàng)、教師獲獎(jiǎng)60多人次、幼兒獲獎(jiǎng)40多人次）。
站在“十二五”規(guī)劃的新起點(diǎn)，我們將加強(qiáng)科學(xué)人文的管理，豐富辦園特色的內(nèi)涵，繼續(xù)圍繞“寶寶開(kāi)心，家長(zhǎng)放心，教師盡心”的辦園宗旨，朝著“辦園有特色，教師有特長(zhǎng)，教學(xué)有特點(diǎn)，孩子有素養(yǎng)”的辦園目標(biāo)而努力奮進(jìn)！以期在新征程中有更大的作為奉獻(xiàn)于社會(huì)。
（二）學(xué)校發(fā)展定位指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)幼兒園工作，全面貫徹落實(shí)《上海市學(xué)前教育綱要》和《上海市學(xué)前教育課程指南》精神，有效實(shí)施素質(zhì)啟蒙教育，提升幼兒園辦園水平，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
園所文化和合故能諧辦園理念以藝陶情，以美育人，和諧發(fā)展。
辦園目標(biāo)。
以“辦園有特色，教師有特長(zhǎng)，教學(xué)有特點(diǎn)，孩子有素養(yǎng)”為目標(biāo)，爭(zhēng)取在五年內(nèi)成為上海市一級(jí)幼兒園。
育人目標(biāo)。
培養(yǎng)“健康活潑有愛(ài)心、勇敢自信有個(gè)性、優(yōu)雅大方有情趣、好奇探究會(huì)表達(dá)、文明樂(lè)群會(huì)交往”的新時(shí)代兒童。
課程總目標(biāo)。
全面落實(shí)上海市學(xué)前教育新課程與園特色項(xiàng)目課程（歌舞、美術(shù)、乒乓等），從培養(yǎng)幼兒良好個(gè)性、廣泛的興趣等幼兒可持續(xù)發(fā)展的品質(zhì)著手，充分挖掘和培養(yǎng)每位幼兒的潛在能力，促使幼兒全面和諧發(fā)展。
二、學(xué)校教學(xué)理念與課程設(shè)置。
我國(guó)的學(xué)前教育工作已有100多年的歷史，隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，它的地位和作用也越來(lái)越重要，我們的學(xué)前教育確立了“以幼兒發(fā)展為本”的理念，以素質(zhì)教育的啟蒙為核心，突出幼兒發(fā)展的自主性和能動(dòng)性，致力于為幼兒一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。注重早期幼兒的潛能開(kāi)發(fā)和個(gè)性化教育，為每一位幼兒的健康成長(zhǎng)提供條件。通俗的說(shuō)，不再是傳統(tǒng)的教師教、孩子學(xué)；不再以孩子會(huì)念多少兒歌，會(huì)做多少題目為目標(biāo)，而是以游戲?yàn)橹?，讓孩子在游戲中通過(guò)自主活動(dòng)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)探究，學(xué)會(huì)表達(dá)表現(xiàn)，滿(mǎn)足他們的自我發(fā)展需要，對(duì)學(xué)習(xí)有興趣，有良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，為今后一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
因此，我們的課程應(yīng)滿(mǎn)足每個(gè)幼兒對(duì)安全與健康、關(guān)愛(ài)與尊重的基本需要，并為幼兒提。
課程應(yīng)與幼兒階段的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與身心發(fā)展發(fā)展水平相適應(yīng)，激發(fā)幼兒積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。孩子在幼兒園的一日生活我們把它分為生活活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)和游戲四大塊，我們的教學(xué)方法主要以主題活動(dòng)的形式來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)一個(gè)個(gè)與孩子年齡特點(diǎn)相符，孩子感興趣的主題活動(dòng)，讓孩子自主的參與到自己感興趣的活動(dòng)中，動(dòng)手動(dòng)腦，從而促進(jìn)他們情感、態(tài)度、認(rèn)知能力、技能等各方面的發(fā)展，同時(shí)注重幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的個(gè)體差異，體現(xiàn)個(gè)別化教育。
（一）共同性課程設(shè)置包括生活、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)、游戲。通過(guò)課程實(shí)施，促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、認(rèn)知能力、技能等方面的發(fā)展。共同性課程的四種課程類(lèi)型在幼兒的一日活動(dòng)中得以實(shí)施。
（二）選擇性活動(dòng)設(shè)置：（園本課程幼兒民族歌舞課程）。
2008學(xué)年，我們初步確立了《幼兒園民族歌舞的實(shí)踐研究》的特色課題，并做了一些基礎(chǔ)工作。2009年，在重新審視當(dāng)今社會(huì)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合幼兒園辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)與實(shí)際，聽(tīng)取了專(zhuān)家的意見(jiàn)，確立了課題《多元文化視野下幼兒民族歌舞的啟蒙研究》。因?yàn)樵谶@個(gè)提倡和諧社會(huì)、共同進(jìn)步的時(shí)代，與其他文化的相安共存、互相尊重顯得尤為重要，我園將幼兒綜合能力的發(fā)展與民族歌舞教學(xué)緊密融合，培養(yǎng)幼兒的大國(guó)民素質(zhì)，提高幼兒各方面素養(yǎng)，逐步走向多元校園文化的辦園特色之路。因此，民族歌舞學(xué)習(xí)活動(dòng)成為選擇性活動(dòng)內(nèi)容的必要組成部分，它的滲透共融是體現(xiàn)我園課程特色不可缺少的一大亮點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)三年的實(shí)施，課題初顯成效，教師的專(zhuān)業(yè)能力、幼兒的各方面能力均有提高和發(fā)展。教師一頭：借助幼兒民族歌舞的實(shí)施，專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平得到，有效激發(fā)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和指導(dǎo)能力。
幼兒一頭：通過(guò)民族歌舞的學(xué)習(xí)和練習(xí)，提高了身體綜合發(fā)展能力（例如身體自由柔韌。
度和流暢度），感受了民族歌舞的無(wú)限魅力，了解祖國(guó)多民族的特點(diǎn)，進(jìn)一步萌發(fā)幼兒的愛(ài)國(guó)意識(shí)；通過(guò)對(duì)不同民族、不同地域文化背景的了解，逐步學(xué)會(huì)認(rèn)同和接納外來(lái)文化。
三、新生入園第一個(gè)月課程安排。
（一）熟悉期：開(kāi)學(xué)前一周內(nèi)容：環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家訪、親子活動(dòng)。
（二）適應(yīng)期：開(kāi)學(xué)第一個(gè)月內(nèi)。
內(nèi)容：以各類(lèi)游戲活動(dòng)為主，讓幼兒循序漸進(jìn)適應(yīng)集體生活。
（三）穩(wěn)定期：開(kāi)學(xué)第二個(gè)月起。
內(nèi)容：全面實(shí)施新課程，開(kāi)展生活、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)和游戲四大塊活動(dòng)，促幼兒身心和諧發(fā)展。
具體實(shí)施方案（教師、家長(zhǎng)配合實(shí)施）。
（一）熟悉期：開(kāi)學(xué)前一周（幼兒園、幼兒、幼兒家長(zhǎng)相互熟悉與了解）。
熟悉期是入園“三步曲”中的關(guān)鍵“樂(lè)章”，主要是指幼兒園與家長(zhǎng)的雙向熟悉，消除幼兒與家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的陌生感，增進(jìn)教師對(duì)新入園幼兒的了解。熟悉期的工作直接影響新生入園的適應(yīng)性，因此，熟悉期是兒童順利入園的關(guān)鍵期。
熟悉期教師主要做好以下工作：1、家訪。
開(kāi)學(xué)前，班主任主要以上門(mén)的形式開(kāi)展家訪工作。（特殊情況采用電訪，如家長(zhǎng)需要）2、家長(zhǎng)配合：
與教師實(shí)事求是的交流寶寶情況，如性格脾氣、喜好、身體狀況等，便于教師能了解到每個(gè)幼兒的個(gè)性特點(diǎn)，給予不同的照顧和引導(dǎo)。
（二）適應(yīng)期：開(kāi)學(xué)第一個(gè)月（幼兒?jiǎn)为?dú)在幼兒園渡過(guò)集體生活，適應(yīng)集體生活）適應(yīng)期是指新生正式入園的初步階段，是幼兒?jiǎn)为?dú)在幼兒園渡過(guò)集體生活，適應(yīng)集體生活的時(shí)期。為了給孩子一個(gè)小步遞進(jìn)的階梯，我們又將這一時(shí)期劃分為三個(gè)階段：?過(guò)渡階段（第一周）。
1、作息時(shí)間安排：8:00——11:45（來(lái)園半天）2、主要活動(dòng)內(nèi)容：
（1）參考園本教材：快樂(lè)游戲20例。（開(kāi)學(xué)兩周里，我們根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)，通過(guò)各種游戲吸引她們的注意力和活動(dòng)興趣，激發(fā)來(lái)園的愿望。手指謠、吹泡泡、捕小魚(yú)、開(kāi)火車(chē)??這些經(jīng)典的游戲會(huì)讓許多孩子積極主動(dòng)參與，嶄露笑容）。
（2）在游戲中，以個(gè)別、小組的活動(dòng)形式幫助幼兒認(rèn)識(shí)同伴和自己的物品等。（小床、水杯、毛巾等）3、家長(zhǎng)配合：
這階段寶寶在園生活以游戲、開(kāi)心為主，家長(zhǎng)在家也要多引導(dǎo)孩子說(shuō)說(shuō)幼兒園開(kāi)心的事，或者一起玩玩游戲，如果孩子回憶不出游戲內(nèi)容屬正常情況，不要太刻意地問(wèn)，以免引起寶寶緊張情緒；有些孩子不樂(lè)意提幼兒園的話(huà)題，家長(zhǎng)就讓他看看電視、外出散步，但要注意堅(jiān)持送孩子來(lái)園。
離園時(shí)間為中午11：45，午餐后，班主任和保育員共同將孩子送到大廳，家長(zhǎng)排隊(duì)有序接回，為孩子樹(shù)立良好的榜樣。?調(diào)整階段（第二周）。
1、作息時(shí)間安排：8:00——3:002、主要活動(dòng)內(nèi)容：
（1）自主性游戲全面鋪開(kāi)。幼兒根據(jù)自己的需要，可自主、自由的進(jìn)入?yún)^(qū)域，開(kāi)展游戲裝扮活動(dòng)。（如娃娃家、理發(fā)店、小舞臺(tái)等）（2）開(kāi)展形式多樣的“大帶小”活動(dòng)。（這是我們每年的保留節(jié)目，在教室里、操場(chǎng)上、音樂(lè)室、幼兒園的各個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所，中大班的孩子們每人牽手一個(gè)小寶寶為他們表演精彩的兒歌、歌曲、舞蹈；還會(huì)贈(zèng)送紙工和糖果；用各種方法逗弟弟妹妹開(kāi)心?；顒?dòng)次數(shù)根據(jù)幼兒實(shí)際情況定）3、家長(zhǎng)配合：
家長(zhǎng)可以根據(jù)自己孩子第一周的情況采取中午接回去或者是午睡點(diǎn)心后3:00鐘離園。在與教師溝通交流的時(shí)候，注意時(shí)間地點(diǎn)場(chǎng)合，不要影響教師的正常工作，特別不要在接送孩子時(shí)做長(zhǎng)時(shí)間交流，因?yàn)榻處熞P(guān)注好全班幼兒的安全。
碰到幼兒不來(lái)園要主動(dòng)告知教師，說(shuō)明情況，帶班時(shí)教師不能接電話(huà)，請(qǐng)選擇合適的時(shí)間段與老師聯(lián)系。?適應(yīng)階段（第三、第四周）。
1、作息時(shí)間安排：8:00——3:502、主要活動(dòng)內(nèi)容：
（1）開(kāi)展主題活動(dòng)：“小寶寶”。（目的是讓孩子學(xué)用普通話(huà)說(shuō)出自己的姓名，能關(guān)注自己與同伴的五官和四肢，通過(guò)一系列的活動(dòng)，讓孩子能在集體面前大方的介紹自己，與同伴建立初步的情感。）。
（2）戶(hù)外運(yùn)動(dòng)：早操、律動(dòng)、運(yùn)動(dòng)正式啟動(dòng)。3、家長(zhǎng)配合：
如無(wú)特殊情況，一律下午3:50分集體離園，讓寶寶順利進(jìn)入穩(wěn)定期。
（三）穩(wěn)定期：開(kāi)學(xué)第二個(gè)月（真正幼兒園生活的開(kāi)始）。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
公司為了加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作方針作了重大調(diào)整，要執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策，將臨工挖機(jī)、裝機(jī)、現(xiàn)代部的銷(xiāo)售人員進(jìn)行全川覆蓋，銷(xiāo)售經(jīng)理以后只簽合同不跑銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)全面?zhèn)鶆?wù)和協(xié)調(diào)工作，銷(xiāo)售由銷(xiāo)售員跑。我作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，負(fù)責(zé)巴中地區(qū)裝載機(jī)銷(xiāo)售，就公司營(yíng)銷(xiāo)政策調(diào)整談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法。
公司調(diào)整過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)政策是好的，執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的改革與創(chuàng)新。現(xiàn)在地方上有很多部門(mén)對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行網(wǎng)格化管理，都取得了良好的成效，促進(jìn)了工作的發(fā)展。公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策，將有效提升營(yíng)銷(xiāo)工作的效率與質(zhì)量，對(duì)于促進(jìn)公司挖機(jī)、裝機(jī)等產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到極大的促進(jìn)作用，在擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)，能夠?yàn)橛脩?hù)提供更好的服務(wù)。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我堅(jiān)決擁護(hù)公司的政策改革。
公司調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)政策，對(duì)銷(xiāo)售工作提出了更高的要求，對(duì)我們是一種壓力，也是一種動(dòng)力。為此，我要加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售員的管理，提高銷(xiāo)售員的自身素質(zhì)，更加有信心去完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售員要著重做好以下三項(xiàng)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司裝載機(jī)產(chǎn)品知識(shí)，懂得裝載機(jī)產(chǎn)品的型號(hào)、性能、用途和使用方法，以便在與用戶(hù)交談中，能夠迅速正確回答用戶(hù)的咨詢(xún)，努力把裝載機(jī)產(chǎn)品推銷(xiāo)給用戶(hù)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司銷(xiāo)售政策和相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)，能夠按照公司的要求，做好裝載機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作;當(dāng)公司合法權(quán)益受到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律武器維護(hù)公司的利益。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技能技巧，銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，要做好銷(xiāo)售工作，必須掌握銷(xiāo)售技能技巧，要懂得如何與用戶(hù)聯(lián)系，如何與用戶(hù)洽談，使用戶(hù)能夠信任自己，能夠信任我們公司的裝載機(jī)產(chǎn)品，從而促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)政策后，我向公司承諾今年銷(xiāo)售裝載機(jī)__臺(tái)，完成銷(xiāo)售任務(wù)____萬(wàn)元，我和銷(xiāo)售員要采取三項(xiàng)措施確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。一是講究誠(chéng)信。在實(shí)際銷(xiāo)售工作中，誠(chéng)信待用戶(hù)，在與用戶(hù)的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來(lái)中，沒(méi)有不實(shí)的言語(yǔ)和虛假之事，說(shuō)到做到，使用戶(hù)樂(lè)意與我們來(lái)往，信任我們的人格，從而擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。二是樹(shù)立信心。
堅(jiān)決執(zhí)行公司銷(xiāo)售工作精神，想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，拓展市場(chǎng)，攻克堡壘，使用戶(hù)相信我們的公司，相信我們公司的產(chǎn)品，能夠購(gòu)買(mǎi)和使用我們公司的產(chǎn)品。三是做到永不氣餒。銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)艱苦工作，不可能一帆風(fēng)順，失敗是常事，而成功是少數(shù)。所以，我們要時(shí)刻鼓勵(lì)自己，在銷(xiāo)售工作中碰到困難和失敗，決不能氣餒，要具有頑強(qiáng)拼搏的精神，把失敗作為下次成功的起點(diǎn)，用戶(hù)一次打不進(jìn)，再第二次、第三次，直至攻克堡壘，獲取最后的勝利。
我的發(fā)言完了，謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事：
大家好！我叫韓丹，作為我們公司大家庭的一份子，我很高興也很榮幸能夠獲得“銷(xiāo)售能手”的稱(chēng)號(hào)，并給予我這次上臺(tái)演講的機(jī)會(huì)。在此由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的對(duì)我的信任和支持，這既是對(duì)我這幾個(gè)月努力工作的肯定和加獎(jiǎng)，也是推動(dòng)我今后不斷努力向前的動(dòng)力。當(dāng)然我今天小小的成功離不開(kāi)大家的鼓勵(lì)和幫助。謝謝大家！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，又感到壓力。感到幸運(yùn)，是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng)，但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運(yùn)的；而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績(jī)，所以，對(duì)我們?cè)趚x公司未來(lái)的成長(zhǎng)，我感受到壓力了。但是，未走過(guò)的路，總是令人充滿(mǎn)希望的，因此，我期待著“未來(lái)”，期待在xx公司獲得更大成功，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。(網(wǎng)上的僅作參考)。
時(shí)光飛逝，這幾個(gè)月的工作、生活就象一本厚厚的書(shū)，匆匆翻過(guò)。雖是短短幾個(gè)月卻也是感慨萬(wàn)千，借此我通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)和大家一起分享我的感受。
一、勇敢面對(duì)學(xué)以致用。
最初踏上銷(xiāo)售銷(xiāo)道路的我和大部分人一樣有過(guò)恐懼，生怕自己被拒絕，怕受傷害。并有太多的不愿意，不愿意承認(rèn)自己是菜鳥(niǎo)，不愿以青澀的摸樣去面對(duì)于形形色色的客戶(hù)。然而經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月自身的學(xué)習(xí)和大家的鼓勵(lì)、幫助我發(fā)現(xiàn)：不僅是老員工，客戶(hù)也是我們銷(xiāo)售員的老師，平時(shí)的受傷成為了我成長(zhǎng)最好的催化劑?？粗蠹业慕?jīng)驗(yàn)技巧，覺(jué)得很不錯(cuò)，卻又很難轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn)。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷過(guò)。只有親歷過(guò)，害怕過(guò)，面對(duì)過(guò)，才會(huì)深深記得并成為腦海里自己書(shū)寫(xiě)的教科書(shū)，從此，為我們自己所用。
二、虛心求教平而不凡。
位上才能彰顯人性的光輝、譜寫(xiě)華美的人生。因此做銷(xiāo)售雖平而不凡卻堪比行軍打仗，只有運(yùn)籌帷幄，方能決勝千里。
三、腳踏實(shí)地充實(shí)自己。
魯迅先生說(shuō)過(guò)，世上本沒(méi)有路，走的人多了，也便成了路。而我想用自己的體會(huì)改一改：世上本沒(méi)有路，走的次數(shù)多了，自然成了路。
銷(xiāo)售就是這樣，需要我們踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真走好每一步，不吝惜力氣，不吝惜汗水，不缺乏勇氣，不懼怕失敗和跌倒。只有經(jīng)過(guò)風(fēng)雨的洗禮，夢(mèng)想的種子才能變得頑強(qiáng)并最終成長(zhǎng)起來(lái)。在銷(xiāo)售的工作中，我慢慢懂得如何去迎接生活，無(wú)論每天遭受到多少顧客的白眼和謾罵，第二天還是一如既往的充滿(mǎn)熱情的去工作。我突然明白了這叫做真實(shí)，更叫做充實(shí)。
曾經(jīng)在校園里做過(guò)的那些夢(mèng)是最美的，而現(xiàn)在的生活卻教會(huì)了我如何去面對(duì)現(xiàn)實(shí)、去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。也許我距離夢(mèng)想還有一段路，但我可以大聲的對(duì)自己說(shuō)不怕，我已經(jīng)懂得擔(dān)當(dāng)，懂得用腳步丈量理想的進(jìn)度，懂得為之努力和付出，懂得感恩生活，感恩所有幫助和支持我的人。
再此，我衷心地感謝我的伙伴們，感謝我的團(tuán)隊(duì)，感謝公司為我們營(yíng)造的這個(gè)環(huán)境。大家給予過(guò)的鼓勵(lì)和幫助，共同付出過(guò)的辛勤和汗水，都將伴隨我今后更加用心更加勤奮的去追逐夢(mèng)想。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！弊屛覀儾粩嗟嘏^斗，堅(jiān)持不懈，勇往直前，攜手共創(chuàng)新的華麗篇章，請(qǐng)相信今天我們播下勤奮，明天收獲的將是成功！
最后，衷心祝愿在座各位在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意！
謝謝。
發(fā)言稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是來(lái)自***，很榮幸能夠代表參加2015年公司第六屆青工比武的獲獎(jiǎng)選手在此發(fā)言。此時(shí)此刻，想說(shuō)的話(huà)很多，但是千言萬(wàn)語(yǔ)只能匯成最簡(jiǎn)單卻最真誠(chéng)的三個(gè)感謝!感謝公司給我們青年技術(shù)工人提供了一個(gè)理論結(jié)合實(shí)際、展示自我的平臺(tái)。感謝廠領(lǐng)導(dǎo)，特別關(guān)心和重視，在訓(xùn)練期間多次探望與深深寄語(yǔ)，并安排優(yōu)秀的師傅指導(dǎo)我們。
感謝陪著我一路走來(lái)的師傅，在訓(xùn)練期間對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)、鼓勵(lì)與批評(píng)，在我成長(zhǎng)的路上助推我前進(jìn)。在此，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我的師傅說(shuō)聲：您辛苦啦！
和無(wú)數(shù)參賽者的感覺(jué)一樣。這次比賽，使我們這一批年輕人得到了很大提高和鍛煉，也使我們深深認(rèn)識(shí)到了只要付出汗水和努力，就一定能夠得到回報(bào)。良好成績(jī)的取得，充分體現(xiàn)了公司歷來(lái)“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，可以說(shuō)，沒(méi)有平時(shí)工作中，師傅們的言傳身教，毫無(wú)保留地教授技能，就沒(méi)有今天屬于我們的鮮花和掌聲。
榮譽(yù)是曾經(jīng)的成功，前進(jìn)的道路才剛剛開(kāi)始。在這次比賽中，我們相互交流、互促互學(xué)，看到了他人的長(zhǎng)處，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，懂得了要想成功，必須要有足夠的耐心，足夠的信心和不怕苦不怕累的精神。
在以后的工作中，我們將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，以更加務(wù)實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，更加勤奮好學(xué)的精神，更加堅(jiān)定昂揚(yáng)的信心，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，提升工作技能，肩負(fù)起企業(yè)賦予的使命，勇挑重?fù)?dān)，敢于挑戰(zhàn)，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
謝謝大家！****。
發(fā)言稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我叫張志冰，是萍鄉(xiāng)市德博科技發(fā)展有限公司的一名普通的車(chē)間技工。能夠獲得“萍鄉(xiāng)市青年崗位能手”的光榮稱(chēng)號(hào)，我十分激動(dòng)，首先要感謝德博公司給我提供一個(gè)自我鍛煉和發(fā)展的平臺(tái)，還要感謝團(tuán)市委組織的各項(xiàng)有利于青年同志展示個(gè)人技能的活動(dòng)。
很榮幸今天能夠在這里和各位領(lǐng)導(dǎo)及獲獎(jiǎng)同志一起分享我的獲獎(jiǎng)心得。
在德博公司工作將近三年的光陰里，我努力做好上級(jí)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)，在技術(shù)上要求自己不斷進(jìn)步，適應(yīng)公司的發(fā)展；在質(zhì)量上，精益求精，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好自檢工作，絕不讓一個(gè)不良品流入下一道工序；在未來(lái)的工作中，我將一日既往的嚴(yán)格要求自己，努力提升機(jī)械加工技能和理論基礎(chǔ)知識(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。今天的榮譽(yù)一定會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步。我堅(jiān)信：一分耕耘，必將有一分收獲。最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大青年同志們工作順利,身體健康！特別祝福各位獲獎(jiǎng)?wù)撸?012年，在未來(lái)的幾十年，不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)，新的輝煌！
謝謝各位！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇七
業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)是：對(duì)外，與客戶(hù)進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、提案、收款等;對(duì)內(nèi)，制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進(jìn)程等。下面小編給大家?guī)?lái)業(yè)務(wù)經(jīng)理就職發(fā)言稿，希望大家喜歡!
各位同志們!大家好!年假休完了。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫(xiě)新的篇章。
新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
第一、物業(yè)管理方面。
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司__年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：
(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，
必然導(dǎo)致一些列的.問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修。
管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度不高，不斷的有不滿(mǎn)情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶(hù)工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶(hù)，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面。
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
業(yè)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好!
在這里我非常感謝各位董事會(huì)成員、各位實(shí)超人對(duì)我這樣的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室對(duì)我的培養(yǎng)，給了我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位實(shí)超人對(duì)我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位實(shí)超人，我心情很激動(dòng)，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì)，打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團(tuán)結(jié)互助，溝通理解，積極主動(dòng)，樂(lè)觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會(huì)成員，股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾：
在擔(dān)任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，做好“用心服務(wù)，平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生.以上的`這兩句話(huà)是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。
在此，我向股東們說(shuō)，在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí)，我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升，這是一個(gè)非常高的消息!!我相信，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。
最后，祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮，大家身體健康，并通過(guò)你們傳達(dá)，祝你們家人健康、快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
尊敬的總經(jīng)理、各位同事:。
大家上午好!
今天，我能在__服飾有限公司任職，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持與厚愛(ài)，在此我表示向大家致以衷心地感謝!
作為就任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理一職，我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)職業(yè)是一個(gè)很不容易的職業(yè)，有很多的希望與夢(mèng)想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決，有很多可供施展才華的地方，是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素，同時(shí)也充滿(mǎn)很多樂(lè)趣的職業(yè)。
第一，愛(ài)崗敬業(yè)，我認(rèn)為，自己首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的精神，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂(lè)趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè)，按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。要達(dá)到這一高度，真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”、“客戶(hù)經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。并利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)收集營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、,邊學(xué)邊做,、邊做邊學(xué)。才能積極開(kāi)展對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
第二，組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)，同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
第三：履行職責(zé)，重在執(zhí)行。
再好的市場(chǎng)策略與方法如果不能執(zhí)行到位，都可能一事無(wú)成?！俺晒φ哒曳椒ǎ≌哒依碛伞薄＞科涓唇^大部分都是沒(méi)有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。這世界上任何事情，只怕認(rèn)真兩個(gè)字，如果堅(jiān)持下去，該辦的事情就一直做到底，成功是一種收獲，教訓(xùn)同樣也是一種收獲。
第四、完善自己、超越自己。
尺有所長(zhǎng)，寸有所短，我了解自己在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足，所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力，不斷發(fā)展、不斷完善，使自己更能勝任當(dāng)前工作;向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力，與同事和領(lǐng)導(dǎo)共同探索產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展道路。
工作在一線的各位同事，我們很慶幸生活在一個(gè)新技術(shù)、新產(chǎn)品高度發(fā)達(dá)的社會(huì)里，信息時(shí)代給了我們很多機(jī)會(huì)，問(wèn)題是當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候我們能否抓住它?能否駕御它?弱者等待機(jī)會(huì)，強(qiáng)者把握機(jī)會(huì)，智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)，我們當(dāng)然都愿意做一個(gè)強(qiáng)者和智者。其實(shí)我們天生就是一個(gè)贏家，因?yàn)槲覀冃〉臅r(shí)候，剛出生的時(shí)候，我們連走都不會(huì)，沒(méi)有人逼著我們?nèi)W(xué)走路，可是我們硬是憑著那份敢于突破自己、戰(zhàn)勝自己、超越自己的勇氣學(xué)會(huì)了走，學(xué)會(huì)了跑，學(xué)會(huì)了知識(shí);現(xiàn)在，為了成就事業(yè)仍然需要我們那份敢于突破自己、超越自己的勇氣!
最后，我衷心祝愿__服飾有限公司全體同仁，為了公司的發(fā)展共創(chuàng)輝煌、展望未來(lái)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
晚上好!
非常榮幸能加入公司，更高興能有機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為公司這艘艦艇遠(yuǎn)航而獻(xiàn)上一份力量，我感到無(wú)比欣慰。我相信：只要公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗，我們公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里，我特別感謝__能給我個(gè)搭載航空母艦的機(jī)會(huì)。
頻繁來(lái)往于車(chē)間與銷(xiāo)售部，我都把s主任誤以為是銷(xiāo)售部門(mén)員工了。這里更不用提公司的各位中高層領(lǐng)導(dǎo)，都表現(xiàn)出很強(qiáng)的責(zé)任感，真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;四、公司是一個(gè)真正具備運(yùn)動(dòng)精神和氛圍的企業(yè)，全公司大多數(shù)員工都崇尚運(yùn)動(dòng)，上至高管，下至基層都有相當(dāng)數(shù)量的員工真正投身到籃球運(yùn)動(dòng)中來(lái)。運(yùn)動(dòng)精神，我的理解就是不畏強(qiáng)敵、全力以赴，也可以說(shuō)就是亮劍精神：狹路相逢勇者勝。一個(gè)具有運(yùn)動(dòng)精神的企業(yè)，是永遠(yuǎn)年輕的，永遠(yuǎn)充滿(mǎn)朝氣的，永遠(yuǎn)充滿(mǎn)斗志的，是永遠(yuǎn)不言敗的，更是永遠(yuǎn)具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了公司完全具備這一點(diǎn)。
其次，我想談下，關(guān)于公司營(yíng)銷(xiāo)管理方面?zhèn)€人初步工作思路。由于時(shí)間有限，對(duì)公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分，若有不當(dāng)或失實(shí)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事海涵!
第一，公司需要進(jìn)一步完善公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃及其戰(zhàn)略執(zhí)行方案。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)要解決的是戰(zhàn)略定位和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其中營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)定位、區(qū)域定位。
(2)市場(chǎng)定位，我們公司根據(jù)自身實(shí)際狀況，在今后3-5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間主要選擇哪一部分細(xì)分市場(chǎng)，是市政領(lǐng)域市場(chǎng)還是民用建筑市場(chǎng)，市政領(lǐng)域市場(chǎng)中是選擇給水、燃?xì)狻㈦娏?、通訊、礦山流體輸送等領(lǐng)域中一種，還是幾種，或者是全部選擇。在市政給水領(lǐng)域我們主要選擇的是農(nóng)村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專(zhuān)業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程。
(4)區(qū)域定位，要解決的是在今后3-5年內(nèi)，我公司主要開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)區(qū)域，比如是選擇華中區(qū)域、還是全國(guó)市場(chǎng)，是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場(chǎng)，也即先拓展利潤(rùn)豐厚的市場(chǎng)再采摘次豐厚的市場(chǎng)，還是采用地毯式搜索等方式進(jìn)行精耕細(xì)作，這需要進(jìn)行系統(tǒng)和精準(zhǔn)規(guī)劃。
公司在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上應(yīng)該有一定程度清晰的規(guī)劃，但需要進(jìn)一步深化、細(xì)分，并切實(shí)明確自身定位，并綜合企業(yè)內(nèi)外部資源打造出有明確差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，塑造行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位，并將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案，從而確保公司將來(lái)能以穩(wěn)健、快速、健康、可持續(xù)性的發(fā)展。
第二，公司銷(xiāo)售模式有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。由于市政管道產(chǎn)品的特性決定了我們的銷(xiāo)售模式以工程直銷(xiāo)為主。那我們有個(gè)問(wèn)題需要思考：當(dāng)前管道銷(xiāo)售主要銷(xiāo)售模式有兩種：傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售和工程銷(xiāo)售，民品進(jìn)傳統(tǒng)渠道，市政產(chǎn)品既可渠道銷(xiāo)售，也可工程項(xiàng)目直銷(xiāo)，公司的銷(xiāo)售模式中，傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道和工程直銷(xiāo)渠道如何實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，兩種渠道模式各自如何拓展，兩種渠道模式各占多大比例。結(jié)合公司營(yíng)銷(xiāo)人力資源現(xiàn)狀，如何有計(jì)劃、分階段實(shí)施渠道組建，這將是以后工作中迫切需要解決的問(wèn)題。
第三、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和區(qū)域市場(chǎng)選擇需要更進(jìn)進(jìn)一步明確。公司選擇拓展的市場(chǎng)區(qū)域需要進(jìn)一步明確，并嚴(yán)格建立計(jì)劃管理機(jī)制，確保各區(qū)域月度、年度計(jì)劃達(dá)標(biāo);針對(duì)各個(gè)區(qū)域市政市場(chǎng)中，我們是主攻農(nóng)村飲用水市場(chǎng)、燃?xì)馐袌?chǎng)、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專(zhuān)業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細(xì)分市場(chǎng)，我們的主攻項(xiàng)目規(guī)模是選擇1千萬(wàn)以上，還是500萬(wàn)以上，或100萬(wàn)以上。數(shù)量眾多的中小項(xiàng)目由于規(guī)模以及運(yùn)輸和服務(wù)的問(wèn)題，我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展，這諸多問(wèn)題需要我們進(jìn)一步研究明確。并嚴(yán)格貫徹在銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售工作中。
第四，公司需要進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建是緊緊圍繞公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而展開(kāi)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者，是公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)成的尖兵。從一個(gè)企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展而言，企業(yè)的成功靠的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功，同樣，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成也必將靠的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是數(shù)量，建立與企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相匹配的一定數(shù)量的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，第二是質(zhì)量，銷(xiāo)售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對(duì)公司發(fā)展遠(yuǎn)景的認(rèn)知度，其二取決于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。三者缺一不可，但若前兩者都具備，培訓(xùn)對(duì)于提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力顯得尤為重要。系統(tǒng)、完善、實(shí)操性強(qiáng)的培訓(xùn)我體系打造在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理中將是非常重要的。在以后工作營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作將是非常重要的一環(huán)。今后，我將結(jié)合自己建材營(yíng)銷(xiāo)心得，編撰《管道營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》等工具書(shū)，內(nèi)容包括：商務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶(hù)拓展技能、標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)等。
以上是我個(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)及看法，希望在以后的工作中，各位同事能對(duì)本人多提寶貴意見(jiàn)和建議，并希望能獲得大家的大力支持和配合，我在這里表示衷心感謝。
最后，我引用《中國(guó)企業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)劉東華的話(huà)與各位同仁共勉：在沙漠里，在高原上，在繁華的都市，在貧瘠的農(nóng)村，等著我們的都是困難。我們營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任就是披荊斬棘，用生命、熱血去鋪筑我們公司未來(lái)的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。只為成功想辦法，不為失敗找理由，狹路相逢勇者勝，燒不死的鳥(niǎo)就是鳳凰!當(dāng)我們的生命點(diǎn)燃成熊熊大火時(shí)，我們公司事業(yè)已如日中天。我們可以驕傲地說(shuō)：我們今生無(wú)怨無(wú)悔!”
發(fā)言。
稿5。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
公司為了加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作方針作了重大調(diào)整，要執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策，將臨工挖機(jī)、裝機(jī)、現(xiàn)代部的銷(xiāo)售人員進(jìn)行全川覆蓋，銷(xiāo)售經(jīng)理以后只簽合同不跑銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)全面?zhèn)鶆?wù)和協(xié)調(diào)工作，銷(xiāo)售由銷(xiāo)售員跑。我作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，負(fù)責(zé)巴中地區(qū)裝載機(jī)銷(xiāo)售，就公司營(yíng)銷(xiāo)政策調(diào)整談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法。
公司調(diào)整過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)政策是好的，執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的改革與創(chuàng)新。現(xiàn)在地方上有很多部門(mén)對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行網(wǎng)格化管理，都取得了良好的成效，促進(jìn)了工作的發(fā)展。公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策，將有效提升營(yíng)銷(xiāo)工作的效率與質(zhì)量，對(duì)于促進(jìn)公司挖機(jī)、裝機(jī)等產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到極大的促進(jìn)作用，在擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)，能夠?yàn)橛脩?hù)提供更好的服務(wù)。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我堅(jiān)決擁護(hù)公司的政策改革。
公司裝載機(jī)產(chǎn)品知識(shí)，懂得裝載機(jī)產(chǎn)品的型號(hào)、性能、用途和使用方法，以便在與用戶(hù)交談中，能夠迅速正確回答用戶(hù)的咨詢(xún)，努力把裝載機(jī)產(chǎn)品推銷(xiāo)給用戶(hù)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司銷(xiāo)售政策和相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)，能夠按照公司的要求，做好裝載機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
工作。
當(dāng)公司合法權(quán)益受到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律武器維護(hù)公司的利益。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技能技巧，銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，要做好銷(xiāo)售工作，必須掌握銷(xiāo)售技能技巧，要懂得如何與用戶(hù)聯(lián)系，如何與用戶(hù)洽談，使用戶(hù)能夠信任自己，能夠信任我們公司的裝載機(jī)產(chǎn)品，從而促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)政策后，我向公司承諾今年銷(xiāo)售裝載機(jī)__臺(tái)，完成銷(xiāo)售任務(wù)____萬(wàn)元，我和銷(xiāo)售員要采取三項(xiàng)措施確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。一是講究誠(chéng)信。在實(shí)際銷(xiāo)售工作中，誠(chéng)信待用戶(hù)，在與用戶(hù)的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來(lái)中，沒(méi)有不實(shí)的言語(yǔ)和虛假之事，說(shuō)到做到，使用戶(hù)樂(lè)意與我們來(lái)往，信任我們的人格，從而擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。二是樹(shù)立信心。
堅(jiān)決執(zhí)行公司銷(xiāo)售工作精神，想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，拓展市場(chǎng)，攻克堡壘，使用戶(hù)相信我們的公司，相信我們公司的產(chǎn)品，能夠購(gòu)買(mǎi)和使用我們公司的產(chǎn)品。三是做到永不氣餒。銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)艱苦工作，不可能一帆風(fēng)順，失敗是常事，而成功是少數(shù)。所以，我們要時(shí)刻鼓勵(lì)自己，在銷(xiāo)售工作中碰到困難和失敗，決不能氣餒，要具有頑強(qiáng)拼搏的精神，把失敗作為下次成功的起點(diǎn)，用戶(hù)一次打不進(jìn)，再第二次、第三次，直至攻克堡壘，獲取最后的勝利。
我的發(fā)言完了，謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇八
每位同學(xué)應(yīng)該根據(jù)這次復(fù)習(xí)的課程，制定切實(shí)可行的計(jì)劃。俗話(huà)說(shuō)：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！逼谀┛荚嚳颇慷?，內(nèi)容龐雜，很多同學(xué)復(fù)習(xí)起來(lái)感覺(jué)到千頭萬(wàn)緒，無(wú)從下手。這就要求我們根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)制定出適合于自己的切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃，對(duì)后幾天的學(xué)習(xí)作出詳細(xì)、科學(xué)、合理的安排，以便心中有數(shù)。我們要充分利用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)間，爭(zhēng)取多溫習(xí)一遍老師在課上講的重點(diǎn)，保持這樣的“擠”的恒心與韌勁，才能把有限的時(shí)間變成無(wú)限的力量!
2、完整的看一遍教材，理清知識(shí)要點(diǎn),構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。我們平時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候，大腦中接受的是相對(duì)單一的知識(shí)點(diǎn),一學(xué)期下來(lái)，許多同學(xué)會(huì)感到頭腦里裝了很多東西，很多很亂。所以在考前我們應(yīng)該將平時(shí)所學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行整理、歸納理清教材的思路，完整地把教材看一遍。這樣我們能夠在頭腦中構(gòu)建起一個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò),從而形成一個(gè)完整的知識(shí)體系，便于知識(shí)的`提取。
3、上好復(fù)習(xí)課。在復(fù)習(xí)課上認(rèn)真參與，開(kāi)動(dòng)腦筋與老師一起總結(jié)歸納知識(shí)規(guī)律，進(jìn)行有目的的練習(xí)。敢于提問(wèn)。如果感到自己哪方面的知識(shí)不過(guò)關(guān)、有疑問(wèn)的一定要提出來(lái)，問(wèn)同學(xué)、問(wèn)老師、問(wèn)家長(zhǎng)，弄懂以后還要多練習(xí)兩次。
4、認(rèn)真完成作業(yè)。復(fù)習(xí)期間，老師會(huì)根據(jù)知識(shí)的重難點(diǎn)布置作業(yè)。按老師要求，認(rèn)認(rèn)真真地做好作業(yè)，只有這樣復(fù)習(xí)才能達(dá)到事半功倍的效果。
5、自我復(fù)習(xí)。每個(gè)同學(xué)要對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出自己知識(shí)上的落后環(huán)節(jié)，自己制定計(jì)劃，有選擇進(jìn)行自我復(fù)習(xí)。不妨給自己定一些時(shí)間限制。連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)很容易使自己產(chǎn)生厭煩情緒，這時(shí)可以把功課分成若干個(gè)部分，把每一部分限定時(shí)間，例如一小時(shí)內(nèi)完成這份練習(xí)、八點(diǎn)以前做完那份測(cè)試等等，這樣不僅有助于提高效率，還不會(huì)產(chǎn)生疲勞感。
6、復(fù)習(xí)首先從改正錯(cuò)題開(kāi)始，當(dāng)初做錯(cuò)的題都暴露出學(xué)習(xí)上的隱患或漏洞，再改正一遍事半功倍。錯(cuò)題改過(guò)后再進(jìn)入知識(shí)歸納、題型歸類(lèi)、查漏補(bǔ)缺、鞏固提高階段。一定要立足課本：?jiǎn)柷堑们迦缭S，為有源頭活水來(lái)。對(duì)課本中基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)掌握不到位是學(xué)習(xí)中好多問(wèn)題的根源，所以應(yīng)從源頭抓起。但這絕不是簡(jiǎn)單的把課本看一遍，做例題就比看例題效果好，做題后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回去看書(shū)就比單純的看書(shū)效果好。
最后，祝同學(xué)們期末考試個(gè)個(gè)都能笑逐顏開(kāi)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇九
今年大半年來(lái)，在徐局長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下，我公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以城南區(qū)管網(wǎng)改擴(kuò)建工程為重點(diǎn)，以新建二次增壓泵為亮點(diǎn)，以“”為主線，以黨建促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展為契機(jī)，全面推進(jìn)了黨建、精神文明等各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，全面改善了供水設(shè)施，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，提升了服務(wù)形象，使各項(xiàng)工作均取得顯見(jiàn)成效和飛速的發(fā)展。
展望2012年，可以說(shuō)是十二五規(guī)劃的“突破”之年，作為營(yíng)業(yè)所分管經(jīng)理，我將一如既往與營(yíng)業(yè)所全體人員一起，不僅要實(shí)現(xiàn)年初簽訂水費(fèi)回收經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的突破，而且要實(shí)現(xiàn)另外幾點(diǎn)突破。
第一，實(shí)現(xiàn)全面提升營(yíng)業(yè)所內(nèi)在形象的重大突破，營(yíng)業(yè)所是公司的形象窗口，營(yíng)業(yè)所人員的一言一行都代表著自來(lái)水公司，所以我要求，營(yíng)業(yè)所抄表人員要真真做到，抄收精確無(wú)誤，送單及時(shí)周到，催收迅速有效，收費(fèi)人員要真真學(xué)會(huì)，用真誠(chéng)的微笑來(lái)化解矛盾，用耐心細(xì)致的解釋來(lái)排除糾紛，想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急，為用戶(hù)排憂(yōu)解難，把每件小事都做好，把每個(gè)細(xì)節(jié)都做亮！
配合下，歷史欠費(fèi)一定會(huì)有所改觀。第三，實(shí)現(xiàn)工作紀(jì)律的突破，這也是全面響應(yīng)住建局提出“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)的號(hào)召，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，促使?fàn)I業(yè)所人員淡化過(guò)年氣氛、迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，做到收假、收人、收心。所以我要求全體營(yíng)業(yè)所人員做到“兩個(gè)嚴(yán)格”即：嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間，做到不遲到、不早退、不曠工，工作時(shí)間內(nèi)不脫崗；嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，凡在節(jié)日后請(qǐng)假人員，要求到我和張股長(zhǎng)請(qǐng)假和辦公室備案，并做到及時(shí)銷(xiāo)假。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)業(yè)所全體人員，對(duì)于我工作上的支持和幫助，并且我希望營(yíng)業(yè)所全體人員和我一起以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和迎難而上的昂揚(yáng)斗志，以更加積極的姿態(tài)，早日實(shí)現(xiàn)我提出來(lái)的幾點(diǎn)突破，為公司的健康快速和和諧的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝大家，我的發(fā)言完畢。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十
尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友、同仁：
大家好！今天我們歡聚在這里，舉行公司辭舊迎新聯(lián)歡晚會(huì)。首先，我謹(jǐn)代表公司向全體員工和各位來(lái)賓，在20xx年中的辛勤工作、努力進(jìn)取表示深深的感謝，“大家辛苦了！”
回顧20xx年，我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難，公司各方面工作均取得了滿(mǎn)意的成效，各部門(mén)相互協(xié)作，使得各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升，所取得的每一個(gè)可喜的成績(jī)，離不開(kāi)公司全體工作人員和各位代理商的共同努力，剛才表章的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部，事實(shí)證明了我們這支工作團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有凝聚力、執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團(tuán)隊(duì)而感到自豪！
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái)，新的一年我們將面臨更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們要好好把握當(dāng)前靈芝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走勢(shì)，利用公司所處的優(yōu)越環(huán)境，挖掘、整合有利資源，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，爭(zhēng)取在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得更大的突破。全體員工要增強(qiáng)危機(jī)感、責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一步弘揚(yáng)“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)；凝聚、進(jìn)??；專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，堅(jiān)定信心，頑強(qiáng)拼搏，為完成新的目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗！
最后，祝全體員工和各位代理商在新的一年：身體健康、工作進(jìn)步、闔家幸福、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們：
大家好!今天是阜康市盛世海港大酒（貴賓樓）店隆重開(kāi)業(yè)的喜慶日子，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店的全體員工，對(duì)在酒店籌備工作期間給予我們關(guān)心、幫助與支持的社會(huì)各界，表示衷心地感謝!同時(shí)，對(duì)在百忙之中參加我們酒店開(kāi)業(yè)儀式的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示崇高的敬意!
阜康市盛世海港大酒店是由阜康市人民政府和烏魯木齊盛世海港大酒店共同斥資3800萬(wàn)元興建集餐飲、娛樂(lè)、客房為一體的豪華準(zhǔn)星級(jí)大酒店。酒店占地面積10000多平方米，擁有員工一百多名。酒店內(nèi)部裝修豪華，設(shè)施齊備，設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)。酒店大堂內(nèi)自動(dòng)電梯直達(dá)頂樓。四樓設(shè)豪華客房30間，其中豪華套房3間、豪華單間1間、商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房13間、商務(wù)單間13間，客房均配備有線電視和互聯(lián)網(wǎng)。酒店特聘請(qǐng)深圳麥廣帆集團(tuán)特技名師主理高端粵式精品菜肴，結(jié)合新疆本地清真風(fēng)味美食，使賓客在享受舒適、溫馨就餐環(huán)境的同時(shí)，體驗(yàn)中國(guó)悠久、燦爛的飲食文化。
型酒樓，盡快在阜康市餐飲行業(yè)樹(shù)立知名品牌。同時(shí)，盛世海港大酒店全體干部、員工將不辜負(fù)16萬(wàn)阜康市人民對(duì)我們的熱切期望，為提升全市餐飲業(yè)的整體水平，繁榮我市餐飲業(yè)市場(chǎng)做出我們積極的貢獻(xiàn).
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、給位嘉賓的光臨！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家上午好!
身為一名新員工，我非常榮幸能作為代表發(fā)言。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝各位同事的支持!
今天很高興能借這個(gè)講臺(tái)談?wù)勎疫M(jìn)公司一個(gè)月以來(lái)的感受。
也許在新進(jìn)員工當(dāng)中，也有同事和我一樣，在春節(jié)過(guò)后，我們紛紛穿梭于求職的人群當(dāng)中，可是我們?yōu)槭裁醋詈笙嗉s在聯(lián)天，我想這大概就是聯(lián)天她的魅力所在吧。
正如對(duì)賓客而言，前臺(tái)接待是賓館形象的窗口，而在求職者的眼中，人力資源部就成了體現(xiàn)企業(yè)文化與素質(zhì)的媒體。從曉曼專(zhuān)業(yè)的招聘問(wèn)答和范經(jīng)理溫文爾雅的談吐中，我感受到的不僅僅是他們的個(gè)人素質(zhì)，同時(shí)也領(lǐng)略到了聯(lián)天企業(yè)的文化氛圍。接下來(lái)我被安排在房務(wù)中心實(shí)習(xí)，我深深感受到了領(lǐng)班劉姐的一絲不茍與細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。而在接手辦公室的工作時(shí)，非常感謝倪經(jīng)理和范經(jīng)理給了我很多幫助與指導(dǎo)，讓我很快融入了工作環(huán)境，感受到了集體的溫暖。我也從兩位經(jīng)理身上學(xué)到了認(rèn)真做事，微笑待人!
很高興在上班的第二天，我參加了每月18號(hào)的經(jīng)理會(huì)議。如果說(shuō)對(duì)人事部的第一印象是我對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一個(gè)不錯(cuò)的判斷，那么在賀總主持會(huì)議時(shí)，一首《我們是一家人》，如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中，在那美妙的旋律當(dāng)中，我徹底地愛(ài)上了這里---聯(lián)天。而幾天后賀總親自主持的企業(yè)文化培訓(xùn)，從企業(yè)的艱辛創(chuàng)業(yè)、用人標(biāo)準(zhǔn)，到運(yùn)籌帷幄，怎樣引領(lǐng)聯(lián)天的未來(lái)發(fā)展方向，怎樣提升員工素質(zhì)及競(jìng)爭(zhēng)力，都無(wú)不體現(xiàn)老板的求賢若渴與良苦用心!讓我在深深感受企業(yè)文化的同時(shí)，更是讓我美美享受了一頓知識(shí)盛宴。
賀總，聯(lián)天賓館的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在審視他?？稍谖已壑?，賀總他---為人隨和、好學(xué)善思，無(wú)論工作上還是生活上都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、注意細(xì)節(jié)、追求完美;工作上更是經(jīng)常通宵達(dá)旦。我被其深深地感染，同時(shí)也很想和同事們分享：成功是靠汗水堆積起來(lái)的!其實(shí)，我們每個(gè)人是老板的員工，同時(shí)也是自己的老板，所以不管我們?cè)谀膫€(gè)崗位，做什么工作，我們都應(yīng)該拿出主人翁的精神，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也為聯(lián)天為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我相信聯(lián)天明天的燦爛也將是我們事業(yè)的輝煌!謝謝大家!
長(zhǎng)在學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡座談會(huì)上的發(fā)言稿 同志們：王瑛同志是中紀(jì)委、人事部、監(jiān)察部表彰的“全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)十大標(biāo)兵”，是省政府表彰的“民族進(jìn)步模范”，是市委、市政府表彰的“巴中十年創(chuàng)輝煌勞動(dòng)模范”。王瑛同志自參加工作以來(lái)，特別是在____工作的十多年來(lái)，她始終牢記黨的宗旨，愛(ài)崗敬業(yè)、忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)，在身患絕癥的情況下仍然堅(jiān)持工作，直到生命的最后一刻。 王瑛同志以對(duì)黨和人民的赤膽忠心書(shū)寫(xiě)了短暫而壯麗的人生，以實(shí)際行動(dòng)模范踐行了省委“特別講大局、特別講付出、特別講實(shí)干、特別講紀(jì)律”的要求，樹(shù)立了巴中人樸實(shí)、吃苦、感恩的良好形像。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十三
首先感謝公司的信任和厚望,予我擔(dān)負(fù)甘肅小哲實(shí)業(yè)物業(yè)管理中心經(jīng)理重任,面對(duì)公司目前的高速發(fā)展及對(duì)管理人員高標(biāo)準(zhǔn)要求的現(xiàn)狀,本人將面臨著實(shí)打?qū)崙?zhàn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn),將通過(guò)不懈努力提高服務(wù)水平和管理能力,不負(fù)眾望。在今后的工作中,本人將結(jié)合公司的管理方針、服務(wù)理念,以商戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),不斷提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),并為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源,保證所帶團(tuán)隊(duì)能夠快速健康發(fā)展。
工作重點(diǎn)：
(3)建立激勵(lì)機(jī)制、健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情。
(2)不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
認(rèn)清形勢(shì)、抓住機(jī)遇，努力開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理發(fā)展新局面。
——天府綠洲物業(yè)“溫哥華花園六期”項(xiàng)目部鄧總。
兄弟姐妹們：
近兩個(gè)月來(lái)，在大家齊心聚力、緊密配合下，“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開(kāi)局良好，已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。
兄弟姐妹們，物業(yè)管理在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè)，也是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
作為物業(yè)管理從業(yè)者，大家在思想上要樹(shù)立兩個(gè)重要意識(shí)，一是職業(yè)榮譽(yù)感，要為自己所從事的職業(yè)感到驕傲（小品我驕傲）。
一、規(guī)范出業(yè)績(jī)，服務(wù)創(chuàng)效益。
2.抓好保潔服務(wù)，做到按時(shí)清潔，定時(shí)保潔，提升服務(wù)的檔次和滿(mǎn)意率；
二、專(zhuān)業(yè)贏競(jìng)爭(zhēng)，形象豎品牌。
這是一個(gè)只爭(zhēng)朝夕、快速發(fā)展的時(shí)代。
目前，很多員工對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)和理解有偏差，反應(yīng)在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來(lái)，媒體對(duì)物業(yè)管理中的問(wèn)題頻頻曝光，什么收費(fèi)過(guò)高、管理服務(wù)不到位、侵害業(yè)主權(quán)益、甚至保安打人等問(wèn)題等等，前車(chē)之鑒，后者之師。
三個(gè)務(wù)必：1．務(wù)必保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū)。
三個(gè)不準(zhǔn)：
三、激勵(lì)機(jī)制：
兄弟姐妹們，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，物業(yè)管理要秉承以人為本、科學(xué)化的先進(jìn)理念，我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子，更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù)，是我們義不容辭的責(zé)任。
在崗一小時(shí)，盡職60秒。
過(guò)去的2xxx年是我們公司承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)的一年，也是公司非凡的一。
年，一年來(lái)，我們xxx物業(yè)在集團(tuán)公司的關(guān)懷與支持下，在公司全體員工的共同。
首先是在2xxx年的基礎(chǔ)上，全公司范圍內(nèi)開(kāi)展樓盤(pán)經(jīng)理責(zé)任制，并取得良。
了集團(tuán)公司交給我們的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了各種效益的雙豐收，其次。
更加完善，實(shí)行每月每季度綜合檢查確保問(wèn)題處理在萌芽狀。
我感到欣慰，讓所有xxx物業(yè)人感到驕傲的是，通過(guò)xxx物業(yè)。
持，xxx物業(yè)公司獲得了國(guó)家x級(jí)企業(yè)資質(zhì)，成為xxx市第x。
xxx年所取得的成績(jī)是可喜可賀的，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)集。
懷與支持，離不開(kāi)各兄弟單位、部門(mén)的理解、支持與配合，更。
物業(yè)人的辛勤勞動(dòng)與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固。
在這里我代表xxx物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)。
業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝。
為xxx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，再一次向您們說(shuō)一聲：您們辛苦。
發(fā)展、長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來(lái)不得半。
糊里糊涂。
人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取，xxx物業(yè)雖。
金融政策的調(diào)整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動(dòng)密集型為主體特征的服務(wù)。
行業(yè)帶來(lái)了很大沖擊，政府出臺(tái)的相關(guān)政策，客戶(hù)的要求不斷提高，也給我們物。
念，目標(biāo)一致，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有監(jiān)督、有結(jié)果，我相。
信xxx物業(yè)明天會(huì)更好！在這里，我主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)字：
第一個(gè)字——品。
人說(shuō)：“人之立身，所貴者惟在德行”。
以一個(gè)人若要成功，首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人，如果連做人都不會(huì)，怎么能把事做。
好呢？比爾?蓋茨曾說(shuō)過(guò)：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過(guò)了智慧、創(chuàng)。
新、情商、激情等，我認(rèn)為如果一個(gè)人的人品有了問(wèn)題，這個(gè)人就不值得一個(gè)公。
能就像馬力。
讓?zhuān)脨?ài)護(hù)集體，懂得勤奮努力。
司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人！能力固然重要，人。
品同樣不可缺。
么？品質(zhì)到底是怎樣來(lái)的？有人說(shuō)是：檢驗(yàn)出來(lái)的？制造出來(lái)的？設(shè)計(jì)出來(lái)的？
管理出來(lái)的？習(xí)慣出來(lái)的？
那么，你的答案呢？其實(shí)，不論是怎樣出來(lái)的，零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)才是我們。
第二個(gè)字——贏。
贏。
2.贏。的，是創(chuàng)造更多的效益的同時(shí)，是增加社會(huì)就業(yè)，讓更多的人。
3.贏。
第三個(gè)字——和。
睦和諧。
解；團(tuán)結(jié)，任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝；團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚。
有力量。
我認(rèn)為贏，是指多企業(yè)與員工雙我們開(kāi)辦企業(yè)的目企業(yè)與社會(huì)雙我認(rèn)為和，就是和困難都可以迎刃而一起的時(shí)候才能最和，主要注意以下三點(diǎn)：
1.家庭要和睦。
們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會(huì)使一個(gè)人身心疲憊，肯定會(huì)影響到。
工作。
2.班組要和睦。
認(rèn)為人都有長(zhǎng)處，要懂得學(xué)習(xí)別人；人都有短處，要懂得包容別人；人都有苦處，則。
3.社會(huì)要和睦。
和壯大添光添彩，盡自已所能，共同努力，共同奮斗！我相信更有信心團(tuán)結(jié)在集。
豐收！
最后，衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂(lè)，生活美滿(mǎn)！
2010年2月1日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家好！
首先，感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠工作，歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?；仡櫛救私陙?lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶(hù)手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
面的考慮：一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí)；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì)；當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專(zhuān)業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說(shuō)，能寫(xiě)，能干事，干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)2000多萬(wàn)元投資的××廠的空調(diào)除塵專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂(yōu)解難。五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
修養(yǎng)，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達(dá)10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。綜上所述，我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的工程部經(jīng)理呢，我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”?！耙粋€(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，下為住戶(hù)服務(wù)，以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿(mǎn)意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！岸€(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
位，以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時(shí)俱進(jìn)，全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹(shù)立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們，競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上固可喜、下也無(wú)悔，一如既往；進(jìn)也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有耀眼的資歷，更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。
謝謝大家。
在物業(yè)公司副經(jīng)理競(jìng)聘會(huì)上的演講稿。
各位評(píng)委、各位代表：
大家好！今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個(gè)特殊的舞臺(tái)。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
我叫xxx，現(xiàn)年34歲，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理工程師，現(xiàn)任xx電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊(duì)退伍，在220kv變電站運(yùn)行室值班年，當(dāng)過(guò)年的農(nóng)村供電所所長(zhǎng)，負(fù)責(zé)局辦公室工作年，無(wú)論工作在哪個(gè)崗位，我都以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步。
物業(yè)管理自80年代初在我國(guó)深圳、廣州起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話(huà)后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動(dòng)下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專(zhuān)業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購(gòu)物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類(lèi)物業(yè)管理書(shū)籍的出版、物業(yè)管理進(jìn)入高等教育系統(tǒng)，標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認(rèn)識(shí)世界進(jìn)入到理性認(rèn)識(shí)世界，已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。作為“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)外擴(kuò)張，力爭(zhēng)更多的地盤(pán)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，力爭(zhēng)三年內(nèi)創(chuàng)“全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。
其一，我熱愛(ài)這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜，又是本人未開(kāi)墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特種兵出身的我有充分的思想準(zhǔn)備，有投身這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。其二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認(rèn)認(rèn)真真辦事、實(shí)實(shí)在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠(chéng)于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家下午好，非常感謝公司能夠給我這么高的評(píng)價(jià)，我覺(jué)得。
一個(gè)公司的發(fā)展、長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。
作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理，是要求有獨(dú)當(dāng)一面、對(duì)于復(fù)雜環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)處理能力，項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主提供的服務(wù)，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：
效的團(tuán)隊(duì)。還有應(yīng)該為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營(yíng)造體現(xiàn)在良好的工作心態(tài)上。
然后，堅(jiān)持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。
最后，是要處理好與業(yè)主以及社會(huì)各界的關(guān)系，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因?yàn)楦星橥度胍彩情_(kāi)展好物業(yè)管理的一個(gè)有利因素，在確保規(guī)范管理的前提下開(kāi)展親情服務(wù)，讓員工更加真誠(chéng)地為業(yè)主服務(wù)，同時(shí)，積極處理好同政府主管部門(mén)、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十四
全體員工：大家好！
年的工作作了詳細(xì)安排對(duì)今后的工作作了表態(tài)發(fā)言厲總經(jīng)理對(duì)一年的工作和的成績(jī)作了回顧并對(duì)今年的美好前景作了展望對(duì)當(dāng)前的工作了指示厲總的講話(huà)高屋建翎為指明了前進(jìn)的方向各位經(jīng)理的講話(huà)實(shí)在的會(huì)議開(kāi)得很的會(huì)議集力量、鼓干勁的的動(dòng)員會(huì)希望大家牢記厲總和各位經(jīng)理的講話(huà)里我還要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
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