在總結(jié)中,可以借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),吸取有益的啟示??偨Y(jié)要客觀真實,不要回避問題,同時也要注重積極向上的語氣和表達方式??偨Y(jié)是對自己過去一段時間內(nèi)的成長和進步進行歸納和總結(jié)的過程,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,進一步提升能力。寫一篇完美的總結(jié),需要提前規(guī)劃好內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和主要要點。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
s店售后信息員工作總結(jié)篇一
一、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運維和實施推進。
1、在his系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,逐步實施電子病歷系統(tǒng)。
主要完成以下工作:
(1)協(xié)調(diào)云南山灞工程師做電子病歷與his的接口。
(2)參閱相關(guān)醫(yī)療文書規(guī)定,準備字典、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對信息科、住院科室醫(yī)生進行電子病歷模板的培訓(xùn)和制作。
(3)協(xié)同各科室對病歷模板進行修改和審核。對病歷內(nèi)容、格式、知情同意書、患者告知等醫(yī)療文書和規(guī)范,進行梳理補充、修改。
(4)分步實施電子病歷系統(tǒng)。按照先試點,后穩(wěn)步推廣、不斷完善的步驟,在住院部科室,逐步推行電子病歷書寫。通過一、二、三月份的努力,至四月份成功運行電子病歷系統(tǒng)。
(5)電子病歷系統(tǒng)日常維護,保障醫(yī)療工作的順暢。及時處理工作中出現(xiàn)的錯誤。
2、獲取科室需求,不斷完善解決。電子處方、醫(yī)囑、電子病歷、*品、收費等系統(tǒng)運行的過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)各開發(fā)商工程師積極處理。
3、完善醫(yī)保系統(tǒng)。
在大量的系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時,聯(lián)系東軟及協(xié)調(diào)相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常問題。
二、加強。
s店售后信息員工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了,被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況,加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用,根據(jù)我校的具體要求,我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表,在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時地將學(xué)生對教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo),再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門,把問題進行及時地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔任學(xué)生信息員已有一學(xué)年,對于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度,我多多少少總會一些個人的體會。
1、信息員定期反饋教師上課的情況,幫助教師了解自己授課的不足之處,及時進行調(diào)整,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、教師通過信息反饋及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對癥下藥,給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個方面的情況,便于及時改進維護,保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。
1、部分學(xué)生認為這個制度太片面了,存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評價可能會存在著自己的感情因素,帶有個人主觀色彩,而忽視一些客觀實際情況。
2、很多同學(xué)對此制度不太了解,所以不能積極主動地參加執(zhí)行這一制度,因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見,從而使信息員填寫信息表時內(nèi)容會重復(fù),而且單一,不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會覺得一些信息反饋之后,沒有任何成效,以往所提出的問題未見解決,所以造成后來的積極性不高。
1、希望學(xué)校能對信息員所反映的問題給予及時的處理,中間的過程盡可能短些。對有些問題即使暫時沒有解決,也請給大家一個合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定,學(xué)校對其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會的時候,每次每班隨機抽幾名學(xué)生,廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度,發(fā)動全校學(xué)生,這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題,效果才會更好。
4、希望能加強我們信息員與學(xué)校各職能部門(如:后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕有浴?/p>
總之,我們要及時地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),及時地改善工作思路和方法,全力調(diào)動信息員的工作熱情。通過各方面的努力,能夠使信息員制度更加完善,能更好地服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于學(xué)校,提高教學(xué)質(zhì)量,提高生活質(zhì)量,推動學(xué)校更好更快地發(fā)展。
s店售后信息員工作總結(jié)篇三
本人進江西力航這個大家庭已經(jīng)快2年了,回望過去到現(xiàn)在很感謝公司對我的培養(yǎng)與支持,初來貴公司,我是一個從來沒接觸過家電行業(yè),更沒接觸過空調(diào)行業(yè)的人,是我們的萬總,一直不放棄,培養(yǎng)每一個新人,也包括我,他總堅持一個信念——什么叫人才?人才就是培養(yǎng)初來的。在他的教育、嚴厲管理下,以及糾正自己的錯誤,慢慢的使自己對空調(diào)的專業(yè)知識的了解、處事的判斷以及做法變得更熟練了。
在這將近2年的時間里,從我們的格力旗艦店開張到現(xiàn)在,從零售、售后、老顧客的回頭率等多個方面得出以下的個人總結(jié):
從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)上看,我們賣出那么多的空調(diào),屬于老顧客帶來的生意占比率少于10%。
以下是我接手售后經(jīng)理這個崗位以來售后的一些工作內(nèi)容:
6.指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點正確填寫安裝卡和維修卡,按時結(jié)算費用;
1)力航售后這一塊兒是一個非常薄弱的環(huán)節(jié),一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全,另一方面是配件申領(lǐng)和費用結(jié)算緩慢。截止目前,力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點共41家,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點,還是比較原始的“誰經(jīng)銷誰售后”的方式,但是咱們每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個經(jīng)銷商,這樣就會造成售后相互推諉扯皮,降低售后服務(wù)質(zhì)量。另外,各網(wǎng)點配件備貨不足,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售后服務(wù)的及時性,造成多次投訴的情況頻發(fā)。
3)維修費用結(jié)算標準較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,需要遠距離維修的情況比較普遍,遠程費給的太低,而且申報費用不能及時到位,造成消極怠工,影響售后服務(wù)質(zhì)量。
4)新網(wǎng)點開發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點比較少,唯一占優(yōu)勢的就是格力的銷量比較大,網(wǎng)點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網(wǎng)點很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的,在他們看來二級網(wǎng)點賺不到錢還要隨時準備被罰款。
5)力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散,某一個點出現(xiàn)售后需求,多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到,而且你可能還不知道他什么東西壞了,需要更換配件的話得打幾個來回,這樣的話網(wǎng)點的費用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售后網(wǎng)點,盡量做到區(qū)域全覆蓋。
6)處理珠海和江西售后派工,協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問題。目前,力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右,多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
1)首先是修煉內(nèi)功。售后是服務(wù)于銷售的,它是一個比較復(fù)雜和嚴謹?shù)捏w系,很多問題都需要多個崗位協(xié)同配合才能解決。就以簡單報修為例,要解決這個問題就會涉及到信息接收派單、網(wǎng)點派工、結(jié)果回訪和費用結(jié)算四個環(huán)節(jié),如果問題稍微復(fù)雜一點,那就又會涉及到技術(shù)支持、配件申領(lǐng)發(fā)放及配件費用結(jié)算這幾個環(huán)節(jié),任何一個環(huán)節(jié)跟不上或脫節(jié),我們的售后服務(wù)效率就會大打折扣,結(jié)果勢必會嚴重影響銷售。
2)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善。力航售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)倉促建立,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫時還沒有維修能力,仍需開發(fā)新的維修網(wǎng)點,力求在旺季之前實現(xiàn)新建縣售后網(wǎng)點全覆蓋。另外,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)能力層次不齊,一方面需要大力扶持有實力、有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,另一方面要引入淘汰機制,淘汰部門實力不濟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,使力航格力售后服務(wù)體系得到逐步完善。
s店售后信息員工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,平穩(wěn)地過渡,接手信息部各項的工作,打造信息部工作隊伍,為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。
一、20xx上半年主要完成工作情況與售檢票公司進行售后服務(wù),但由于對方服務(wù)不到位,修改軟件的漏洞也需要收費等,最后未能完成售后服務(wù),以致新增加的機動游戲無法上線、驗票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。
2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案,修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計劃等,完成方案的合同簽訂,項目進入啟動階段,預(yù)計在9月底正式投入使用。
3.實施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用,設(shè)計電子簽章,培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達,實現(xiàn)部分無紙化辦公。
4.酒店電話計費接口調(diào)式正常,實現(xiàn)在酒店前臺中進行電話計費的功能。
6.更換一臺服務(wù)器到備用服務(wù)器上,轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件,共四個數(shù)據(jù)庫,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶,更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。
7.其中11號一卡通消費機數(shù)據(jù)存儲芯片損壞,5月16日至6月4日的打卡數(shù)據(jù)無法采集,進行保修更換芯片后正常使用。
8.溫泉模塊由于沒有使用,營業(yè)日期無更新,影響酒店夜審,聯(lián)系軟件公司進行售后服務(wù),設(shè)置自動修改營業(yè)日期。
9.配合市場部人員,在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號的數(shù)據(jù)服務(wù)器,為開發(fā)微信個性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺。
10.修復(fù)oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象,實現(xiàn)方法是禁用sql的超級管理員sa用戶。
11.維修軟件初步開發(fā)完成,在酒店部投入使用,實現(xiàn)報修、維修、驗收的過程。
二、20xx下半年工作計劃新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動,根據(jù)開發(fā)計劃,跟進系統(tǒng)的各項工作,督促完成進度,確保在9月中旬系統(tǒng)上線,。
跟進電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。
2.更改各服務(wù)器的登錄密碼,根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范,密匙要定期更新,半年以上就需要更新一次,并在更新前后對服務(wù)器的操作系統(tǒng)進行備份。
3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志,對各用戶的賬號與密碼進行嚴格的管理,并禁用超級管理員sa的用戶名,防止sql漏洞注入,提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。
s店售后信息員工作總結(jié)篇五
在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中,學(xué)到了很多,也成長了很多,從剛開始的什么都不會,什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,也經(jīng)歷了一個很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,在這一年中積累了許多經(jīng)驗,雖然這些經(jīng)驗可能稱不上寶貴,但卻也是我人生中的一筆財富。在此,希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗,共同成長。
作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊,溝通固然存在著或多或少的障礙,而學(xué)生督導(dǎo)信息員,就正是連接著兩岸的橋梁,在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因為督導(dǎo)信息員的“橋梁”作用,所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時得到解決,存在的矛盾才會更加快速的化解。
針對學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責就是把握好教學(xué)關(guān),提高教學(xué)質(zhì)量,為社會培養(yǎng)能動性強,對社會有用的人才,所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們,在努力的吸取知識的同時,還要及時地反饋教學(xué)中存在的問題。
針對學(xué)院管理方面。一個出色的學(xué)院,必定擁有一個嚴緊的管理系統(tǒng),但是作為一個年輕的學(xué)院,管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象,但是只要及時糾正錯誤,并且避免以后類似事情的發(fā)生,學(xué)院一定會得到更好更快的發(fā)展。
針對學(xué)院后勤方面。良好的后勤運作是一個學(xué)院正常運轉(zhuǎn)的保證,后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面,保證良好的后勤運作,可以為在校師生提供一個干凈衛(wèi)生,舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個文明和諧的校園是我們在校學(xué)生義不容辭的責任。正所謂“校榮我榮,校恥我恥”。
我認為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點素質(zhì):
首先,就是認真。世上無難事只怕有心人,我相信,只要做事肯認真,就沒有辦不到的事情。認真負責,是一種態(tài)度,作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的,所以一定要以身作則,對得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己,代表的更是一個專業(yè),一個系別。所以,認真負責的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。
其次,就是細心。細心觀察身邊的事情,一名信息員的職責就是負責把學(xué)校發(fā)生的事情細心的進行總結(jié),匯總,隨后進行上報??梢宰寣W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動態(tài),及時修正存在的不足,不斷地完善管理,把學(xué)院辦成讓學(xué)生,讓家長,讓社會滿意的學(xué)校。促進學(xué)院的又好又快的發(fā)展。
最后,是善于總結(jié)。每個月一次的信息反饋表并不是例行公事,也并不是三言兩語就能表達出來的,“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!?。要重視反饋表,把一個月發(fā)生的大小事情進行總結(jié)壓縮,反映最實際,最迫切需要解決的事情。
下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷,談?wù)勎业慕?jīng)驗。
在課堂上,有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生,所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快,授課內(nèi)容理論性過強,教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時候介于師生間的交流代溝,并沒有進行當面交流,但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對這一問題我在以后的生活中加強了與授課老師之間溝通,反映問題,說出同學(xué)們的心聲,當老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對教學(xué)內(nèi)容進行了改動。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解,同時也增加了師生情誼。
有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向,就算是心里對學(xué)校的管理有意見,對學(xué)校有一些好的建議,也不會主動跟你交流。這就需要我主動的去詢問,去了解,與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中,要讓同學(xué)盡量的放松,沒有心理壓力,這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。
還有就是在寫反饋單的時候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時候告訴自己要記得反映情況,要記得及時上報。但是當真正要填寫報表的時候卻忘記了,這就造成了工作上的不便。所以當再發(fā)現(xiàn)問題的時候,我就馬上記錄在備忘錄上,之后一并登記在信息反饋表中,進行上報,這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事,保證每個月一次的信息反饋表更有內(nèi)容,更能反映真實的情況。只有當我們真正的愛上這所學(xué)校的時候,才會時刻愛護他,關(guān)注他,希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。
每一滴汗水都會澆灌出一朵艷麗的鮮花,每一點付出都會取得回報,希望每一位信息員可以工作的愉快,為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
s店售后信息員工作總結(jié)篇六
我校教學(xué)信息員隊伍自成立以來,為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xx年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟民大樓—313會議室,教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。
會議首先由教務(wù)處xx老師做xx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊伍建設(shè)的歷程,闡述了xx年教學(xué)信息員隊伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導(dǎo)組xx老師宣讀了《關(guān)于評選xx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對xx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)校“以人為本”,重視學(xué)生的良好做法。
會議最后由教務(wù)處副處長xx發(fā)言,她從學(xué)??傮w情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議,詳細介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點,從宏觀到微觀,對教學(xué)運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀,提出了四點要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實性;
三是要主動熟悉學(xué)校的各項規(guī)章制度,傳達宣傳學(xué)校的各項動態(tài);
四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實效性。
s店售后信息員工作總結(jié)篇七
作為一個學(xué)生信息員,主要工作是負責把自己學(xué)院各年級上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門,反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問題,針對以上問題,同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門,通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
在做信息員開始,我對信息員的工作不是很了解,也就是從字面上理解。當我第一次參加信息員會議時候,在會上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的,明確了作為一個信息員的職責。作為信息員,我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對教師在教學(xué)態(tài)度,教學(xué)效果,教學(xué)水平等方面提出的建議、意見。
我們學(xué)校信息員的例會是在雙周周二下午,在開例會時我們要交教學(xué)信息反饋表。起初,學(xué)院沒有建立好信息源,信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法,下課我去調(diào)查各班班長,問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是,由于我們是剛成立的學(xué)院,這一個年級只有我們專業(yè)三個班,信息源有限。在一次信息員例會上,老師和我們說最好自己學(xué)院建立一個信息員小組,這樣,可以減輕我們工作負擔,也可以有信息反饋,老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊伍,我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊伍,我們的工作目的是什么等問題。我把學(xué)院信息員例會定在了單周周二下午,在例會我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表,同時我向小組成員傳達學(xué)校教務(wù)部門會議內(nèi)容。可是問題還是存在的,有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個字,也有的是一句話,我也問過他們你們對一個老師的教學(xué)過程就幾個字全概括嗎?他們說自己對老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué),而且當你去調(diào)查的時候同學(xué)們不配合,大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀。
評價。
一個老師。有問題是要解決的,我們在會上也多次討論了怎么去做好此項工作,他們也提出了一些想法。此為,畢竟學(xué)院信息員小組是我們自己組建成立的,它缺乏制度約束。
在學(xué)期過半,我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會,會議主要圍繞兩個問題進行討論:一個是關(guān)于學(xué)校英語改革的看法,另一個是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問題。在會上各學(xué)院代表對英語改革闡述了各自的觀點,基本我們都支持這一改革,認為此項改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情,在會上一位大三學(xué)姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學(xué)習(xí)英語的好機會。關(guān)于教學(xué)管理存在的問題,會上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理,比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午,是很容易和學(xué)校的一些重大活動以及重大考試沖突的,這樣就會把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉,而且學(xué)校也在沒有安排具體時間把沖突掉的課補會來,還有提到?jīng)]有自習(xí)室,上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認真聽取了各學(xué)院代表的意見以及一些建議。
此外,我們也負責反饋學(xué)校硬件存在的問題,比如,我們通過幾天時間去查各教室音響,把不能用的或有雜音的報到教務(wù)部門,再通過相關(guān)人員去修理。
最近,我們做的一項最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評教,我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會上,老師對我們進行了網(wǎng)上評教工作培訓(xùn),老師首先向我們說明評教的目的是在于促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高,讓同學(xué)們受益,老師還說如果不進行網(wǎng)上評教,同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績。老師就評教工作做了兩點說明:一是同學(xué)在對老師進行評價要打消顧慮,二是同學(xué)們要客觀去評價任課老師。老師分別對這兩點進行詳細的解說,最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作,調(diào)查我們在會的信息員,做這一項工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理,我們各自說明了自己的觀點。
在單周學(xué)院信息員例會上,我進行了對各班學(xué)委的網(wǎng)上評教工作培訓(xùn),傳達了教務(wù)部門老師的會議內(nèi)容,并安排了各班網(wǎng)評具體時間。在學(xué)院網(wǎng)上評教時間我去了機房,指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評教,同時我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價,否則你的評教是沒有意義的。這樣,同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評教任務(wù)。
隨著一門門課程的結(jié)課,本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲,我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開展,以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件,指定各學(xué)院教學(xué)班負責學(xué)院信息員工作,由教學(xué)辦指定各班信息委員,這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會認真負責、做好信息員工作。
s店售后信息員工作總結(jié)篇八
與其說實踐過程不如說是學(xué)習(xí)的過程。剛開始自己的工資效率非常之差,加工工作內(nèi)容非常繁瑣與復(fù)雜,讓人苦惱不堪。在與員工同事的交流于學(xué)習(xí)中,向他們請教了很多加快工作效率的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢地變得越來越熟練。
實習(xí)期間,我對實習(xí)的工作環(huán)境與工作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)不是那么緊密相連,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
沒有目的地的船,永遠遇不上順風(fēng)。所以需要為自己設(shè)定目標,并為此而提高和改善自己;沒有踏實可行的計劃,就是天才也無法成功。計劃是通向成功的橋梁。不拋棄不放棄自己的計劃與目標。
此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作經(jīng)驗,為以人生也打下了基礎(chǔ)。
s店售后信息員工作總結(jié)篇九
為了完成縣科技局下達給我鄉(xiāng)的各項科技工作指標,調(diào)動村、社科技聯(lián)絡(luò)員的工作積極*,增強工作責任感,特對草興20xx年科技工作總結(jié)如下:
一、建立健全科技領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
鄉(xiāng)*成立科技領(lǐng)導(dǎo)小組,以鄉(xiāng)長楊明國同志為組長,分管科技工作的副鄉(xiāng)長蔣立強同志為副組長,陳德平、郭德全、羅國興、羅芳為成員。各村副主任為村科技聯(lián)絡(luò)員,各社長為各社科技聯(lián)絡(luò)員。鄉(xiāng)*設(shè)立科技辦公室建立科技咨詢登記簿,科技工作會議記錄簿,村、社科技聯(lián)絡(luò)員花名冊,科技大戶花名冊,科技培訓(xùn)記錄簿。
二、制定了20xx年科技工作方案。
指導(dǎo)思想:“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”??萍脊ぷ鞯膬?yōu)劣關(guān)系到地方經(jīng)濟發(fā)展,經(jīng)濟要發(fā)展,科技要先行,在建立科技工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的同時,還應(yīng)建立一支強有力的科技隊伍,以縣委縣*提出的“科技興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想,以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)社會主義新農(nóng)村為奮斗目標,以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),新增科技項目,增加農(nóng)民收入為出發(fā)點,整頓干部作風(fēng),全面落實科學(xué)發(fā)展觀。加大科技成果轉(zhuǎn)化,不斷推廣新品種新技術(shù)。
三、抓好科學(xué)示范片規(guī)劃落實。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十
這一年作為信息部積累了一部分的工作經(jīng)驗也取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、成果:
1.手工向信息化過度,之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來收費系統(tǒng)軟件的全面使用,已經(jīng)90%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。
2.覆蓋面廣泛,之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是收費系^v^立模塊使用,到后來收費系統(tǒng)模塊和財務(wù)模塊結(jié)合使用,有了很大的改進,但這時使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如賓館前臺收費、停車場收費和財務(wù)的一部分人使用。
其中皖寧信息部、速效信息部、金盛隆物流的活躍度最高。
另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的發(fā)布量最大。
現(xiàn)在信息平臺基本在園區(qū)內(nèi)推廣開來,2013年我部門計劃將信息平臺與周邊各大交易平臺,如烏海煤炭交易中心、銀川眾一物流信息平臺合作來擴大信息交易量,從而促進物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.通過信息平臺的使用,大大提升了公司的信息化管理,標準化公司業(yè)務(wù)操作水平,為公司的2013年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十一
20xx年,我們幼兒園把信息工作納入到幼兒園日常工作的重要組成部分,園長及各負責任人員都非常重視信息工作,將信息工作作為發(fā)展幼兒園的窗口,以此穩(wěn)步提升辦園質(zhì)量,擴大我園的知名度,提高我園的競爭力和開放辦園的社會效益。
首先,幼兒園制定了相應(yīng)的信息工作目標和治理制度,根據(jù)上級部門信息工作的要求及幼兒園的實際情況,我們制定了以下工作目標:
(1)制定信息工作的治理制度,形成教育、教學(xué)的新格局。
(2)建立縣局、中心校、園級的信息化工作運作體系。
(3)加強“掌通家園通”平臺應(yīng)用,讓它真正成為家長和教師交流的平臺
(4)培養(yǎng)老師們捕捉新聞素材的敏銳感,及時上傳園內(nèi)相關(guān)活動信息新聞稿至微信公眾號平臺和yojo聯(lián)盟 后臺。
1.縣教育局、中心校會不定時發(fā)來所需要的文件,如:幼兒扶貧、學(xué)前一年免費、校車安全、廚房食品管理、消防安全等等,我都會及時和領(lǐng)導(dǎo)、張老師討論,如數(shù)填寫完成后及時上傳至qq群或郵箱,這一點受到了領(lǐng)導(dǎo)表揚。
2.在今年年初,我園創(chuàng)設(shè)了微信公眾號,首先創(chuàng)設(shè)對我而言是一個很大的問題,我多次請教,反復(fù)實踐,金搖籃幼兒園公眾號最終創(chuàng)建成功了。每當幼兒園做完大型活動后,教師們都會配合上傳照片,我來編輯排版,張老師、領(lǐng)導(dǎo)審核修改后,上傳到微信公眾號。本學(xué)期先后8次上傳幼兒園信息、動態(tài),大大提高了幼兒園了幼兒園的知名度和辦園效益,推動了幼兒園的飛速發(fā)展。
3.雖然我們?nèi)ツ?月份加盟yojo聯(lián)盟,但因我對yojo聯(lián)盟后臺不熟悉,沒能于此和領(lǐng)導(dǎo)溝通,我園的信息、動態(tài)一直沒能得到總部的認可,此時一直引起領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,經(jīng)過我們一起探討,學(xué)習(xí),研究。最后在6月初,我們的六一匯演登上了總部大型活動的版業(yè),童眼看世界創(chuàng)意美術(shù)的評選中,我園10人參賽,5個小朋友獲獎,以及我們畢業(yè)班的藝術(shù)照片也同樣出現(xiàn)紅纓yojo聯(lián)盟的官網(wǎng)中,yojo咸陽區(qū)秦督導(dǎo)給予了我們很高的評價。
4.幼兒園日常管理需要很多表格資料,如:晨午檢、消毒記錄、周活動等等,這都需要提前準備,按時發(fā)放,每一次我都盡可能做好這一項工作。偶爾也會出現(xiàn)一些臨時資料,我會加班加點突擊完成任務(wù),保證幼兒園各項工作有條不紊的進行。
1.信息工作是一個很復(fù)雜的工作,我還要不斷學(xué)習(xí)、努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2.對新進購的彩印編輯、封膠、及一些專業(yè)性的技術(shù),我還不夠熟悉,還要學(xué)習(xí)探索。
總而言之 這一學(xué)期結(jié)束了,成績不小,錯誤不少。我一定要努力認真總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,把我的信息工作做得更好。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十二
這是一個收獲的季節(jié),在這個金黃色的時段里,每個人對自己的生活,對自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲,一點體會,在收獲與體會以后,自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有三個學(xué)期了。在這三個學(xué)期里,我對信息員的工作已經(jīng)很熟悉了,因此也進行得比較順利。這個時候,我對信息員這份工作當然也是有一些收獲和體會的,現(xiàn)在我就針對信息員這份工作作出一個簡短的總結(jié)。
信息員定期反饋教師上課的情況這一制度,使教師清楚并及時地了解到自己在授課技巧上的長處以及不足,并及時針對這種情況進行修改調(diào)整,使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高,也使學(xué)生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面,學(xué)校上級能清楚地意識到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度,并及時有針對性的作出分配上的調(diào)整,以致使避免教學(xué)資源的浪費或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外,在其他方面(如生活方面)上做到盡量滿足學(xué)生需求。
學(xué)生們對信息員這一制度還不了解,甚至有同學(xué)不知道信息員的存在,這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進行調(diào)查的難度,以致使上交的信息反饋存在評價不公正的現(xiàn)象。另外,學(xué)校在處理信息員所反饋的問題的時候存在效率不足的現(xiàn)象,而且處理問題的周期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降,認為信息反饋起不了多大作用。
針對以上的不足,我提出幾點個人覺得可行的建議:信息員應(yīng)該像其他學(xué)生會部門一樣,在新的學(xué)年來臨時應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個組織的職能?;蛘咴谏险n期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學(xué)生出勤情況和教師上課的情況再上報。另外,學(xué)校在處理信息員反饋的問題時應(yīng)該提高效率,或者對信息員進行點對點地進行答復(fù),說明每個信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因,讓信息員感覺到自己的問題被學(xué)校所重視。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十三
在思想上,積極要求進步,認真學(xué)習(xí)用戶界面設(shè)計的相關(guān)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),在此期間閱讀的相關(guān)書籍包括《don‘t make me think》,《情感化設(shè)計》,《以用戶為中心的設(shè)計和評估》,《人機界面設(shè)計》,《交互設(shè)計—超越人機交互》,《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計》等,讀書的同時也注意與實踐的結(jié)合,使自己在理論與實際操作上都有了一個明顯的進步。
在工作上,圍繞公司用戶界面設(shè)計的中心工作,同時負責研發(fā)中心的財務(wù),出納,辦公室的相關(guān)工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。xx年度我滿意度最高的三件事情:
我于xx年4月份開始著手播錄客的策劃工作,經(jīng)過不斷的搜集相關(guān)資料,對市場同類產(chǎn)品與相關(guān)類產(chǎn)品進行調(diào)研,提出了我們的播錄客的方案,然后結(jié)合市場,結(jié)合目標人群需要,提出了我們應(yīng)該如何來做播錄客,最后結(jié)合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣我們的'播錄客,使它成為一種時尚的,前衛(wèi)的文化。整個策劃案歷時2個月,得到了集團領(lǐng)導(dǎo)韓總的認可,現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場,現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民,我相信會有越來越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場的,它會引領(lǐng)起新的屬于我們中國人自己的時尚娛樂先鋒。
由國家商務(wù)部,信息產(chǎn)業(yè)部,教育部,國務(wù)院振興東北辦,科技部,國務(wù)院信息化辦公室,中國國際貿(mào)促會和遼寧省人民政府共同主辦,大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會于xx年6月21日晚8:30分在大連世界博覽廣場隆重啟幕。與會期間無論是參加展會的布展還是展會上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀眾講解,我都一絲不茍的對待,一遍一遍的講解,一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品,4天的展會下來,我的嗓子啞了,但是那種欣慰,看到觀眾對我們的產(chǎn)品滿意時的欣慰是用語言無法形容的。回到北京后,領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會發(fā)給員工的郵件,更加令我興奮,我覺得再沒有什么比自己的辛苦努力被得到認可令人高興了。第一次到大連同時也是首次參加展會現(xiàn)場工作并承擔展臺產(chǎn)品技術(shù)解說工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團隊的馮媛媛同志,不論來訪對象是國家部委,省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀者,始終面帶笑容,以嫻熟的技術(shù)知識和熱情周到服務(wù)一遍遍向來訪者詳細演示華錄的新產(chǎn)品,給大家留下了深刻印象。簡短數(shù)語,將是我最大的榮耀,同時也激勵著我在今后的工作中更加的努力。
在這將近一年的時間完成4套完整的界面設(shè)計,分別對應(yīng)2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機界面到主界面動畫效果,從logo設(shè)計到各個分子菜單的功能實現(xiàn),每個元素每塊色彩都經(jīng)過仔細推敲。隨時注意時尚的元素并將這些元素運用到工作當中。
界面如下圖,選了幾張來給領(lǐng)導(dǎo)過目。
xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團了,我把這里當作家一樣看待,公司的同事就像我的親人一樣,同事們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力的工作狀態(tài),時刻激勵著我,工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題:
整體設(shè)計風(fēng)格上需要進一步提高,做到更好的人機交互。不但要求圖片好,美,而且要實現(xiàn)簡單。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十四
在工作上,圍繞公司用戶界面設(shè)計的中心工作,同時負責研發(fā)中心的財務(wù),出納,辦公室的相關(guān)工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,年度我滿意度最高的三件事情:
1,滿意度最高的事情播錄客的成功策劃.
網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民,我相信會有越來越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場的,它會引領(lǐng)起新的屬于我們中國人自己的時尚娛樂先鋒.
2,赴大連出差參加《第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會》
產(chǎn)品技術(shù)解說工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團隊的馮媛媛同志,不論來訪對象是國家部委,省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀者,始終面帶笑容,以嫻熟的技術(shù)知識和熱情周到服務(wù)一遍遍向來訪者詳細演示華錄的新產(chǎn)品,給大家留下了深刻印象.
簡短數(shù)語,將是我最大的榮耀,同時也激勵著我在今后的工作中更加的努力.
3,不同屏幕要求的界面設(shè)計.
在這將近一年的時間完成4套完整的界面設(shè)計,分別對應(yīng)2.5寸屏幕與3.5寸屏幕的pmp.從開機界面到主界面動畫效果,從logo設(shè)計到各個分子菜單的功能實現(xiàn),每個元素每塊色彩都經(jīng)過仔細推敲.隨時注意時尚的元素并將這些元素運用到工作當中.
界面如下圖,選了幾張來給領(lǐng)導(dǎo)過目.
xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團了,我把這里當作家一樣看待,公司的同事就像我的親人一樣,同事們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力的工作狀態(tài),時刻激勵著我,工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題:
整體設(shè)計風(fēng)格上需要進一步提高,做到更好的人機交互.不但要求圖片好,美,而且要實現(xiàn)簡單.
沒有一個較好的完整的`流程體系,以至于流程性不是很強.
3,知識面較窄,對css,javascript,html等web技術(shù)不熟.
xx年就要來臨了,我也給自己定了新的目標,希望自己在新的一年里能夠再接再厲,更上一層樓,xx年的努力方向:
要將三維動畫的相關(guān)工具掌握熟練,并將三維設(shè)計應(yīng)用于我們的界面設(shè)計中.
制定一個完整的設(shè)計流程體系,擁有自己的設(shè)計風(fēng)格.
拓寬知識面,學(xué)習(xí)css,javascript,html等web技術(shù),使自己成為一名優(yōu)秀的ui設(shè)計師.
伴著新的一年的來臨,隨著研發(fā)中心的隊伍的不斷壯大,與此同時還有我們研發(fā)中心業(yè)務(wù)的不斷拓展,可以預(yù)料到我們的工作將會更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為我們?nèi)A錄集團作出我們?nèi)A錄人應(yīng)有的貢獻.
一、 信息反饋工作方面整體比較成功
(1)信息反饋工作反面
在信息反饋工作方面,我們成立信息反饋小組,主要反
饋教學(xué)運行和日常教學(xué)管理的問題以及學(xué)生對教學(xué)工作的
意見和建議。我們主要通過分布在各個專業(yè)班級的學(xué)生干部
去收集日常教學(xué)活動中存在的問題。例如,老師授課的方式、
態(tài)度以及講授進度。我們還會去收集教學(xué)設(shè)備方面中出現(xiàn)的
狀況,具體包括多媒體方面、桌椅、風(fēng)扇、窗戶、取暖設(shè)備
等。信息小組每月固定時間反饋本月內(nèi)收集的信息,篩選部
分必要、有價值的信息反饋給校教務(wù)處。
(2)教學(xué)方面
整體方面,老師都能夠認真負責,上課前都認真?zhèn)湔n,
認真準備教學(xué)ppt,上課板書認真、工整。課堂氣氛活躍,
同學(xué)們都能認真聽講,同學(xué)和老師之間能形成良好的溝通、
互動。課下同學(xué)們都能自覺地去學(xué)習(xí)、去上自習(xí)。在日常的
上課期間很少出現(xiàn)學(xué)生缺勤現(xiàn)象。總體來講,教學(xué)工作進行
的非常順利。
二、在工作存在的問題
(1)信息反饋工作方面
剛開學(xué)階段,許多信息員工作不到位,很多問題得不到
及時的反饋和解決,從而在日常的教學(xué)活動中出現(xiàn)了不少問
題。在信息反饋中不能和校教務(wù)處老師形成良好的交流互
動,導(dǎo)致出現(xiàn)的問題不能得到相應(yīng)的解決。在信息反饋前段
時間由于部分信息員不能夠透徹理解反饋工作,導(dǎo)致信息反
饋表的書寫格式出現(xiàn)問題。從而,引起在信息反饋流通過程
中出現(xiàn)了沒必要的麻煩。
(2)與教學(xué)秩序相關(guān)的信息
個別老師對課堂要求不是很到位。學(xué)生反映有些班級
課堂紀律不是很好,學(xué)生到課情況存在問題。
(3)與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息
授課速度過快或過慢。學(xué)生反映“部分教師講課速度過慢,學(xué)
生難以接受;”“講課的進度有點快,而且章節(jié)的跨度比較大”。
(3)與教學(xué)條件相關(guān)的信息
教學(xué)用具管理方面存在問題,多媒體設(shè)備有損壞現(xiàn)象,影響
上課質(zhì)量。桌椅板凳擺放位置混亂,希望教室管理人員做好
有關(guān)工作。
最后,希望信息反饋工作可以越做越好,學(xué)校教學(xué)工作
更上一層樓。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十五
本人叫xxx,xx年5月到xx路街道辦事處工人社區(qū)居委會從事信息化工作至今,已有四個月時間,現(xiàn)將本人這幾個月來的學(xué)習(xí)、工作生活情況簡單地小結(jié)如下:
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作,能認真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想,并以她作為自己學(xué)習(xí)、工作、生活的指南,到單位工作以后,能較好地服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守勞動紀律,虛心地向周圍同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熱愛信息化工作,思想穩(wěn)定,進步。為完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
在四個月的實習(xí)工作中,我每天堅持早上班,晚下班,為工人社區(qū)的文明建設(shè),創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作,每天堅持工作崗位,除了去參加會議外,一次也沒離開過工作崗位,按領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求,幫助工人社區(qū)居委會打印各種資料、材料,每天工作量大,我就利用中午不休息,下午晚下班在信息平臺上發(fā)文章,查修數(shù)據(jù)庫里的錯誤信息,輸入現(xiàn)有的事物管理有關(guān)的資料,一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班。
自我從學(xué)校走向社會的幾個月中,我能嚴格要求自己,遵守黨和國家的法律,積極地協(xié)助社區(qū)居委會做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作,自己能遵紀守法,在干好信息化工作的同時,還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊,在今年8月份的水節(jié)中,我先后排練和演出幾場,得到了二等獎的好成績。
由于我剛從學(xué)校走向社會,缺乏社會工作經(jīng)驗,因此對工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時候打錯別。我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服缺點,爭取做一名合格的信息員而奮斗。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,平穩(wěn)地過渡,接手信息部各項的工作,打造信息部工作隊伍,為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。
與售檢票公司進行售后服務(wù),但由于對方服務(wù)不到位,修改軟件的漏洞也需要收費等,最后未能完成售后服務(wù),以致新增加的機動游戲無法上線、驗票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。
2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案,修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計劃等,完成方案的合同簽訂,項目進入啟動階段,預(yù)計在9月底正式投入使用。
3.實施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用,設(shè)計電子簽章,培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達,實現(xiàn)部分無紙化辦公。
4.酒店電話計費接口調(diào)式正常,實現(xiàn)在酒店前臺中進行電話計費的功能。
5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署,只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁內(nèi)容,其他操作已禁止,并可以定時開機與關(guān)機。
6.更換一臺服務(wù)器到備用服務(wù)器上,轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件,共四個數(shù)據(jù)庫,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶,更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。
7.其中11號一卡通消費機數(shù)據(jù)存儲芯片損壞,5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無法采集,進行保修更換芯片后正常使用。
8.溫泉模塊由于沒有使用,營業(yè)日期無更新,影響酒店夜審,聯(lián)系軟件公司進行售后服務(wù),設(shè)置自動修改營業(yè)日期。
9.配合市場部人員,在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號的數(shù)據(jù)服務(wù)器,為開發(fā)微信個性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺。
10.修復(fù)oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象,實現(xiàn)方法是禁用sql的超級管理員sa用戶。
11.維修軟件初步開發(fā)完成,在酒店部投入使用,實現(xiàn)報修、維修、驗收的過程。
新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動,根據(jù)開發(fā)計劃,跟進系統(tǒng)的各項工作,督促完成進度,確保在9月中旬系統(tǒng)上線,。
跟進電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。
2.更改各服務(wù)器的登錄密碼,根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范,密匙要定期更新,半年以上就需要更新一次,并在更新前后對服務(wù)器的操作系統(tǒng)進行備份。
3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志,對各用戶的賬號與密碼進行嚴格的管理,并禁用超級管理員sa的用戶名,防止sql漏洞注入,提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。
4.管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器,由于部分策略特征未及時更新,以致部分功能出現(xiàn)異常,對各策略的功能進行區(qū)分清楚,然后購買最新的策略特征進行更新,達到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。
5.電子門鎖目前使用的是單機版access數(shù)據(jù)庫,在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來不便,目前已完成sql網(wǎng)絡(luò)版的測試,再在一臺服務(wù)器上進行安裝,并聯(lián)系廠家進行注冊,即可實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。
6.加強新員工的知識和技能方面的培訓(xùn),對日常的維護進行全面的講解,并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進行操練,培訓(xùn)扎實的基本功,能獨立完成各項工作。
7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件,根據(jù)實際的使用情況,完善各項功能。
并研究安卓手機客戶端的應(yīng)用,把維修單發(fā)送到手機上,在手機上進行維修單的管理功能。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十七
我校教學(xué)信息員隊伍自成立以來,為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室,教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。
會議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊伍建設(shè)的歷程,闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對xxx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)?!耙匀藶楸尽?,重視學(xué)生的良好做法。
會議最后由教務(wù)處副處長xxx發(fā)言,她從學(xué)??傮w情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議,詳細介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點,從宏觀到微觀,對教學(xué)運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀,提出了四點要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實性;。
三是要主動熟悉學(xué)校的各項規(guī)章制度,傳達宣傳學(xué)校的各項動態(tài);。
四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實效性。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十八
為推進我?,F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展,為了保障我院教學(xué)工作信息反饋渠道的順暢,及時掌握教學(xué)的運行情況,完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,穩(wěn)步提高我院教學(xué)質(zhì)量,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理和自我管理、自我學(xué)習(xí)的主體作用,我校逐步建立并完善了學(xué)生教學(xué)信息員體制。光陰荏苒,時光飛逝,匆匆得一個學(xué)期又結(jié)束了?;厥滓咽湃サ娜兆?,展望新的旅程,在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把20xx年度教學(xué)信息員工作做簡要的匯報總結(jié):
根據(jù)自身的特點與需要,首先,在各班建立反饋機制,班級信息員由各班學(xué)習(xí)委員或有責任感的學(xué)生代表擔任,班級信息員作為本班總負責。再個,以宿舍為單位建立二級反饋渠道,宿舍長為分支負責人,由宿舍長收集本宿舍學(xué)生反應(yīng)的信息,并進行匯總。在10學(xué)年伊始,我們重新聘請了7位大一新生代表,為我們的信息員隊伍注入了新鮮的血液,同時也彌補了我們大一新生信息反饋的空白。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時間,多方面地聽取同學(xué)意見和要求,進行匯總分析,及時地反饋教學(xué)信息,促進師生的交流與溝通,使學(xué)校能全面地了解教學(xué)情況,有針對性地采取措施,提高教學(xué)質(zhì)量。從思想上高度認識到了自己的責任重大。
作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面,為此我們建立相關(guān)的工作制度來保障我們信息員工作的順利進行。
1定期召開工作會議,傳達上級指示。為了更好的貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的最新指示,我院為此制定了定期的會議制度,第一,回顧上一段時間的工作情況,第二,制定本段時間的工作計劃,第三,展開研討會議。
2定期考核制度。為了更好的做好信息員工作,我們建立的嚴格的考勤制度。第一,反饋表的上交情況。對此,我們的具體規(guī)定是每一位信息員一周寫一到兩張信息反饋表并予以及時上交,以便我們及時的掌握學(xué)生們對任課老師的意見反饋,及對教學(xué)條件的反饋。從而為我們及時的反饋到相關(guān)責任人,提出意見,解決同學(xué)們的問題,提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。第二,聽課紀錄本的上交情況。教學(xué)信息反饋工作的重點在于教學(xué)質(zhì)量,為此,我們特地為廣大信息員配備了聽課記錄本,以便信息員及時的反應(yīng)老師的教學(xué)情況。第三,年初計劃與年終總結(jié)。做一件事不能沒有計劃,同樣信息反饋工作也得有一個完善的計劃,只有那樣我們才能做好信息員這個工作,才能把它做的出色。前車之鑒后事之師,基于此,信息員工作同樣需要總結(jié),只有在總結(jié)中我們才能找到失敗的地方加以改正,才能把我們的工作向前推一步,因此,我們把信息員的工作計劃與總結(jié)也納入了考核的范圍,作為衡量一個優(yōu)秀信息員的標準之一。
3優(yōu)秀信息員年終評審制度。為了提高信息員們的工作積極性,提高廣大信息員的工作熱情,鼓勵其切身的參與到工作中去,落實身上的責任,擔當起信息員的責任,真正的在同學(xué)與老師之間建立一座穩(wěn)固的橋梁,起到相互交流溝通的效果,在學(xué)期開始之際,我院在眾多信息員的參與下完成了對上一屆優(yōu)秀信息員的評審工作,并對獲得“優(yōu)秀信息員”稱號的信息員發(fā)與證書,以資鼓勵。
1、一方面定期向老師反饋其上課情況,幫助老師及時有效的了解自己教學(xué)過程中存在的缺點與不足,以此幫助老師及時地調(diào)整教學(xué)模式,更好的提高教學(xué)質(zhì)量,做好教學(xué)工作。另一方面及時地將老師任課班級同學(xué)的課堂表現(xiàn)以及課下學(xué)習(xí)過程中的相關(guān)問題通過教學(xué)信息反饋表的形式反映給任課老師,方便老師有效地開展教學(xué)工作,針對性地對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
缺點與不足的老師進行課堂跟蹤,督促其進行教學(xué)模式的改進,促進其發(fā)展進步。
3、我們的反饋還能使相關(guān)職能部門了解到學(xué)校教學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施情況,便于其進行及時的保護與維修,保障教學(xué)的需求,更好的為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造有利條件。
1、部分同學(xué)認為我們的教學(xué)信息員制度只是形式主義,過于片面,存在以偏蓋全的情況。同學(xué)們對老師的評價可能多少存在個人主觀色彩,不能真實的反映同學(xué)們的真實心聲。
2、很多同學(xué)對我們的教學(xué)信息員制度了解不足,不能充分認識到它所起到的實效。因此,積極主動性不高,以致于我們不能真實的完全的了解到班里同學(xué)們的意見和建議,從而使得我們在填寫信息反饋表的時候內(nèi)容會出現(xiàn)多多少少的重復(fù),而且內(nèi)容過于單一,不能真實的反映相關(guān)同學(xué)的看法和意見,使得同學(xué)與信息員之間產(chǎn)生了隔閡。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。同學(xué)們覺得一些信息反饋后,沒有任何成效,以往所提出的問題也沒有得到有效地解決,所以對于我們的教學(xué)信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來的問題不能得到及時有效地回復(fù),反饋的問題沒有得到應(yīng)有的解決,提出的相關(guān)合理建議沒有得到采納,這樣造成部分同學(xué)認為教學(xué)信息反饋表只是一紙空文,基本信息員對工作喪失信心,不能夠認真對待。例如:意見最集中的關(guān)于教學(xué)設(shè)施以及其他教學(xué)資源的安排問題;教室學(xué)習(xí)條件惡劣,課桌椅及照明燈管未能得到及時維修問題;相關(guān)職能部門工作態(tài)度差,不能認真的為同學(xué)們服務(wù)等等。長此以往,在一定程度上會影響到同學(xué)們的熱情,敷衍了事。
1、信息員希望所做的工作能夠得到學(xué)校的肯定,學(xué)校應(yīng)當對其反映的問題能夠給予高度重視。在此希望學(xué)校能對信息員所反映的有關(guān)問題給予及時的解決,中間過程盡量縮短。對于一些不能及時解決的問題,做出相關(guān)回復(fù)。
2、學(xué)校可以定期舉行教學(xué)信息員大會,總結(jié)信息反饋中存在的問題,以此方便信息員之間的工作方法與經(jīng)驗交流。
3、擴大教學(xué)信息員的數(shù)量,不能僅僅依靠各班的學(xué)習(xí)委員和有限的極少數(shù)同學(xué),更應(yīng)該大規(guī)模的發(fā)動廣大同學(xué),吸引他們積極投到教學(xué)信息反饋工作中,群策群力更好的推進我校教學(xué)工作更好更快的發(fā)展,真正造福同學(xué)們。
4、拓展教學(xué)信息反饋渠道,不應(yīng)該僅僅局限與教學(xué)信息反饋表的填寫,而應(yīng)當尋求更好的方法,例如建立相關(guān)網(wǎng)站使得廣大同學(xué)們都能夠有機會參與到我們的工作中來,并且這樣也可以使得我們的工作得到同學(xué)們的支持與配合等。
總之,我們既要看到工作中的成績同時也不能忽略存在的缺陷,并及時地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改善工作思路工作方法,調(diào)動全體信息員的工作熱情,使得其創(chuàng)造性的開展工作。希望通過各方面的努力使得我們的教學(xué)信息員制度更加的健全與完善,以利于更好的服務(wù)于教學(xué)工作的開展,促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十九
本人于20xx年5月在xxx公司擔任信息員一職,在工作半年多的時間里,在跟公司全體同事相處的過程中,受益良多?,F(xiàn)對于半年來的工作總結(jié)如下:
信息員的工作職責就是對于本店每月的售出車輛及時上報廠家系統(tǒng),了解每月的銷售任務(wù)及完成率的情況,并將這些信息反饋給銷售部領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)及時依據(jù)具體情況作出相應(yīng)的工作部署。
1每日進入廠家的車輛管理系統(tǒng)(dms系統(tǒng))對于從廠家發(fā)出的郵件進行查閱,整理。并及時把重要的文件,整理之后發(fā)送給銷售部經(jīng)理或者企劃經(jīng)理。便于他們依據(jù)廠家的要求,安排工作。
2每月13—16日,根據(jù)廠家再系統(tǒng)里面下達的次月提車指標,跟銷售部經(jīng)理溝通之后,完成次月的月計劃。
3對于到庫的車輛,在系統(tǒng)里完成入庫處理,打印好回執(zhí)單后,交給承運商。并對現(xiàn)庫存車輛的情況,以表格的形式整理備案。
4按時入庫訂購回貨的精品,并妥善整理,保管。配合銷售部售出車輛時的精品配送工作等。
5對于銷售顧問售出的車輛,及時在系統(tǒng)里面做出庫處理。并依據(jù)銷售顧問所寫的業(yè)務(wù)結(jié)算單來建立相應(yīng)的`客戶檔案等信息。
6兼顧文員等工作,為新入職的員工辦理入職手續(xù),錄入指紋等。建立相應(yīng)的員工入職,離職檔案等。每月繪制考勤表,休假表等。復(fù)印,發(fā)送傳真等工作。
回顧自己半年多的工作經(jīng)歷,覺得自己還是應(yīng)該會有更大的提升空間。起初,由于初到一個新環(huán)境的陌生感,讓我的工作進展的不是很順利,錯誤也不斷。會讓自己有些小困惑,我及時的告誡自己,要用一個平和的心態(tài),對待每一件事情,要積極的溝通,讓每一位同事更快的了解自己,并接受自己。這個過渡期沒有進行的太久。適應(yīng)環(huán)境之后,心態(tài)也趨于穩(wěn)定,便開始更加努力的熟練工作流程,更好的完成工作。我的工作其實并沒什么復(fù)雜之處,只是涉及的面較多而已。我需要準確把握及時二字,需要我用心,每一個步驟的細小環(huán)節(jié)之處,讓整體的工作更完善。需要我有一個篩選,歸納,整理的思維模式。每個信息,都要過濾,及時的做好反饋,讓相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)們快速的做出工作安排。
總體來說,對于自己半年多的工作,還是較為滿意的,但是不足之處還是有很多。工作開展之后,后續(xù)的跟進工作不夠及時,可能會對這件事情的整體進度帶來很大的影響,這是我在接下來的工作當中應(yīng)該要注意的。
我希望用自己最大的熱忱,為公司的每一步發(fā)展貢獻自己微薄的力量。在自己的崗位上,尋找更多的方式,讓自己的工作更加的出色。合理利用時間,用最短的時間,盡可能多的去完成更多的事情,希望自己成為一個高效率的人。用心工作。用心生活。相信,在全體同事的共同努力下,一切會陽光燦爛。
xxx。
20xx年xx月xx日。
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