年終總結(jié)及明年計劃大全(16篇)

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年終總結(jié)及明年計劃大全(16篇)
時間:2023-11-05 13:43:08     小編:紫薇兒

計劃可以幫助我們充分利用時間,避免拖延和浪費。一個好的計劃需要靈活性,能夠根據(jù)實際情況做出調(diào)整和修改。以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考。

年終總結(jié)及明年計劃篇一

教師年終工作計劃

人力資源部年終工作計劃

個人年終工作計劃

審計年終工作計劃

公務(wù)員個人年度工作計劃

教師年終工作計劃

一、指導(dǎo)思想:

新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù),以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責(zé)。

二、素質(zhì)教育:

我注重推行素質(zhì)教育,堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。

三、教學(xué)常規(guī):

我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識,提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案,提高課堂教學(xué)效益,堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。

在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學(xué)法,既教書更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的綜合能力得到提高。

四、預(yù)期目標(biāo):

作為我校年輕教師,本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。多向老教師學(xué)習(xí),請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域,進(jìn)一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。

人力資源部年終工作計劃

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:

1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓(xùn)方面:

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。

加強內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。

3、考勤和勞動紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

5、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

6、其他

做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為__集團20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個人年終工作計劃

時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。

期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對20__年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進(jìn)步,能在這條路上越走越遠(yuǎn)。

審計年終工作計劃

一是深化財政預(yù)算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實施審計,不斷提高財政預(yù)決算審計水平,促進(jìn)建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范預(yù)算分配行為。

二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;

五是進(jìn)一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制目標(biāo)的實現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。

八是加強審計機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè),特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.

公務(wù)員個人年終工作計劃

一、近期目標(biāo)

今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé);

一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;

二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。

二、中期目標(biāo)

在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。

提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。

提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。

提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。

三、遠(yuǎn)期目標(biāo)

加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。

四、工作措施

1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體健”。

一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。

年終總結(jié)及明年計劃篇二

20__年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認(rèn)識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

第一,基本情況。

本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗。

第二,主要業(yè)績。

在實際銷售中,本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

第三,存在的不足。

對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。

二、20__年計劃和努力方向。

1、建立好較完整的客戶檔案資料。

2、維護(hù)好良好的客勤。

3、做好售后服務(wù)工作。

4、和分銷商共同努力朝100萬目標(biāo)奮斗。

5、做好公司政策的宣傳。

年終總結(jié)及明年計劃篇三

1、好好去做畢設(shè),順利畢業(yè)。

2、拿到畢業(yè)證后,去認(rèn)證教師資格證

3、老師考編制

4、23:59手作店一直做下去

5、攝影約拍一直拍下去

6、畢業(yè)季約拍好好拍

7、把年拖的片一定要修完

8、去旅行

9、列一個書單去完成

10、減肥到85斤

11、好好去理財

12、手繪本領(lǐng)不能丟

13、堅持練毛筆字

14、找工作

估計也是畢業(yè)季會有的一些迷茫,總之年上半年還是會努力朝著自己的方向前進(jìn)……

年終總結(jié)及明年計劃篇四

首先盤點一下過去的一年了工作,再對明年工作做一下計劃。

過去的20__年里,我的工作基本都是從無到有的建立及完善一些流程:

一,建立倉庫原材料,成品,機加工等賬目,及完善各個賬目

二,建立設(shè)計倉庫布局圖

三,依據(jù)布局圖擺放倉庫物品

四,建立和制作倉庫的目視化管理看板

五,建立設(shè)計成品標(biāo)示單

六,捋順領(lǐng)料,發(fā)貨,入庫,流程

七,整理整頓倉庫廢棄的物品

八,制作完善周庫存報表

九,每月成品及原材料盤點工作

十,建立和完善生產(chǎn)不良品的退換和采購來貨不良品的退貨流程

十一,改善成品退燈入出庫及返修拆燈零配件入庫流程

十二,建立各個賬目的電子檔賬目

自我點評:過去的一年我還是比較浮躁,沒有心細(xì)心如絲的對待每一項工作,有時也會有差不多的思想,有時也會被自我滿足沖昏了頭腦,做出一些不符合公司規(guī)定的事,我感覺我還是對理解企業(yè)文化不夠深刻…..總之過去的一年我有許多的缺點,我要樹立新的理念,積極不斷地發(fā)現(xiàn)問題,正確的預(yù)防與更正問題。

20__年度我沒有系統(tǒng)而全面的完成自己擬定的工作計劃,感到羞愧, 在我還沒有做好充分的準(zhǔn)備的時候,新的一年便悄無聲息的開始了。對于新的一年我有很多的工作要做,我還要倍加努力。

對20__年我志不可摧,我在新的一年里發(fā)揮新的能力,在不斷學(xué)習(xí)中不斷成長,不斷完善倉庫管理工作:

二,將成品燈分類明確,數(shù)量準(zhǔn)確,擺放正確的保管

三,做好每月盤點工作,確保盤點數(shù)據(jù)與實務(wù)數(shù)據(jù)無誤,及時把數(shù)據(jù)存檔防止數(shù)據(jù)丟失

五,把所有外購物料及拆燈配件及時入庫,各個部門的領(lǐng)料及時出庫做好原材料賬目

六,將現(xiàn)場目視化管理看板繼續(xù)更新,對新的原材料及時增加看板

七,及時溝通質(zhì)檢和生產(chǎn)原材料到貨,讓其檢驗入庫和生產(chǎn)及時領(lǐng)用

八,做好和生產(chǎn)銜接,盡量節(jié)約領(lǐng)料時間,加快生產(chǎn)節(jié)湊

九,對于采購的原材料做到,三無產(chǎn)品不接收,不良產(chǎn)品不入庫,不良產(chǎn)品及時提醒退貨

十,及時和深圳采購溝通,把其采購的特殊物資及時入庫

十一,做好和各個部門的溝通做到工作流程順暢

十二,把倉庫5s全面提升

十三,將倉庫管理持續(xù)改善,推陳出新,開拓思維,多提改善意見

十四,最重要的一條是遵從企業(yè)文化,堅持企業(yè),按公司的規(guī)定去做……

綜上所述:在我沒有寫這篇總覺的時候感覺有許多話要寫進(jìn)去,可是真正到寫的時候卻無從下手了。在新的一年里我本著要少說多做,從嚴(yán)智倉,務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍的工作態(tài)度,認(rèn)真度過新年的一年的每一天工作!

年終總結(jié)及明年計劃篇五

我自從安徽省教育學(xué)院畢業(yè),走上工作崗位以來,已經(jīng)有8個年頭了,一直擔(dān)任學(xué)校的英語教師。對小學(xué)英語教材有了初步的認(rèn)識和自己的理解。

個人優(yōu)勢:

1、工作積極認(rèn)真,對課堂教學(xué)精益求精,關(guān)注教學(xué)細(xì)節(jié)。

2、熱愛學(xué)生、責(zé)任心強,能針對學(xué)生的興趣入手,善于調(diào)節(jié)課堂氣氛,關(guān)注對學(xué)生的激勵評價。

3、對待同事熱情,能夠虛心向他人請教,并接受善意的批評;能夠積極參加各類教研活動和教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷追求上進(jìn)。

個人劣勢:

1、對教材的處理,缺乏自我創(chuàng)新,沒有形成一定的自我風(fēng)格,更多地停留于對別人的模仿基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)造。

2、知識面狹窄,不能更好將相關(guān)知識運用到教學(xué)上。

3、論文水平不高,課件制作手段不夠,不能很好地服務(wù)于教學(xué)。

二、專業(yè)成長目標(biāo)。

1、樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,認(rèn)真參加校本培訓(xùn),不斷提升自己的師德修養(yǎng)。

2、堅持每天讀書,做到讀書有體會,養(yǎng)成良好的反思、寫作習(xí)慣,提高自己閱讀的能力。

3、重視對有效課堂的研究、實踐,認(rèn)真觀摩名家課堂教學(xué)實錄,并向校內(nèi)外有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),在探索、感悟、反思中不斷提高自己的課堂駕馭能力,使自己成為一個學(xué)習(xí)型老師。

4、利用現(xiàn)代化設(shè)備,借鑒網(wǎng)絡(luò)資源,加強對教材體系的梳理,多看名師課堂實錄,取他人之長,補已之短。提高課堂教學(xué)藝術(shù),做好業(yè)務(wù)知識積累。

年終總結(jié)及明年計劃篇六

時間如梭,20__年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20__年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。

一、工作的回顧

(一)工作亮點:

1、針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進(jìn)展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。

2、在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責(zé)任心的施工隊負(fù)責(zé)該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。

3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會,激勵了大家相互學(xué)習(xí)的激情。

4、選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。

5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。

(二)本年工作存在的不足:

1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。

2、項目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。

3、責(zé)任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費時間,浪費資源。

4、對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。

二、工作計劃

在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(一)加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

(二)嚴(yán)抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。

在即將到來的20__年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。

年終總結(jié)及明年計劃篇七

時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼__即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:

一、存在的缺失:

1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:

1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。

三、明年計劃:

1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。

2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。

年終總結(jié)及明年計劃篇八

總結(jié)

時間飛快,轉(zhuǎn)眼間來天童也一年了。到現(xiàn)在為止,工作成績馬馬虎虎。業(yè)績不算高,也不算太低。但總感覺心里憋的,沒發(fā)揮到最佳狀態(tài)。

到年底了,對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。副理培訓(xùn)中提到“成功一定有方法,失敗一定有原因”。我就從這兩方面回顧一下今年的得與失,以便在明年的工作中更上一層樓。

首先,從今年剛來到現(xiàn)在,值得繼續(xù)堅持的優(yōu)點如下:剛來單位就接受了系統(tǒng)的培訓(xùn),這對于新人來說幫助特別大,最起碼嘴上有說的。再加上剛來每個市場對于新人都是陌生的,所以心里沒有抵觸的感覺,看見客戶就上。不管有用沒用,嘴里一直說著學(xué)校的好,所以值得堅持的是對專業(yè)的把握熟悉度,還有對客戶的蔑視,頭腦簡單向前沖,也就是做一個瘋子,符合副理說的“勇”。

接下來,初生牛犢不怕虎的兩個月過去了。對市場有一定的了解后,憑的是熱情,微笑。我認(rèn)為我還是容易被別人接受,從外在形象來看不是很丑,這樣家長不會產(chǎn)生反感。這是一方面,因此在穿著方面要稍微有點檔次,給別人印象要好。

業(yè)績高的一方面還有跟隨人很重要,從來到單位到現(xiàn)在,一直跟著我們娜主任和梁棟主任,這樣一來對市場的安排比較占優(yōu)勢,而且他倆的約客戶方式對我影響很大,他們的風(fēng)格也讓我變的從心里喜歡接觸高質(zhì)量客戶,這也是一種優(yōu)勢,所以來的客戶報名也不錯。但這也反映了一個不足,愛挑客戶,每天的客戶量不是很高,這點需要注意。

想想我今年的業(yè)績,其實在細(xì)節(jié)方面做得很多。在約客戶時的激情,當(dāng)時的前期溝通很重要,能多說一句就多說一句,能訂場就訂場,我發(fā)現(xiàn)訂場很管用,幾乎能把握客戶當(dāng)時的意向程度。還有在打電話環(huán)節(jié)能夠自然大方的說,這樣給客戶感覺好,該說感性的話也要多說,比如“聽的不好了請你吃飯”等等,這些和平常培訓(xùn)的有很大關(guān)系,只是能稍稍的學(xué)以致用,這樣效果還是很好的。所以我覺得平常的培訓(xùn)應(yīng)該成章,也就是寫成書面的,這樣可以隨時復(fù)習(xí),這就要求我們做好筆記。

還有一點更重要的,是聽話。在培訓(xùn)中用心,能把培訓(xùn)的東西稍加利用,但沒有完全消化吸收,在平時的各個細(xì)節(jié)方面做得還算可以。平時的作風(fēng)也算還好。在副理所說的家庭衛(wèi)生方面,我一貫保持整潔干凈,這也是一直以來養(yǎng)成的一個習(xí)慣。理財方面該花的花,不該花的盡量少花,這點來說繼續(xù)保持。

失敗一定有原因,其實今年業(yè)績沒有突破存在很多因素,只是別人看不出來。

在剛來時心里不穩(wěn)定,時常說不干了,消極了一段時間,多虧有耀國和我一起干,如果我一個人的話早走了,根本堅持不下來,這是剛來的影響因素。其實這種消極因素一直都存在,只是現(xiàn)在能控制住,但偶爾還會消極。像我的性格來說,比較軟弱,也就是缺少霸氣,所以任何事情都是憋在心里。這對工作狀態(tài)影響非常大,自己不夠大方,就是遇事不夠成熟,也不會表達(dá)自己的內(nèi)心想法。對于我來說這一點要是能突破的話,我認(rèn)為在接下來的工作中肯定會大變樣。在明年,我要想方法,同時結(jié)合副理的培訓(xùn)去盡量突破自己封閉的性格,做事要果斷,鍛煉霸氣放到第一位。

約客戶方面,從后半年來說,自己約客戶有心里障礙,總是會或多或少的在乎別人對自己的看法,做不到單純。這樣一來錯過了很多客戶,這也是影響到約客戶速度的.一方面。在幼兒園門口約客戶數(shù)量不高,我也一直在想,是速度慢,還是方法不對,為何他們總能約上,我卻少或者掛蛋。當(dāng)然碰的運氣是一方面,更重要的是方法。我一直在觀察別人的方法,可還是用不到自己身上,反而覺得讓自己無所適從,有一段時間竟然不會約客戶了。在明年要從別人的身上多總結(jié)經(jīng)驗,以自己的方法為中心,再參考和借鑒其他高業(yè)績的方法。不能一味模仿別人,因為每個人的風(fēng)格都不同。

在專業(yè)方面,剛來時候?qū)I(yè)講得多,越往后專業(yè)講得越來越少,只有固定的那幾句話,有時覺得和客戶沒話說。到現(xiàn)在也是,所以在約客戶時很糾結(jié)怎么樣開頭,怎么樣去和客戶進(jìn)行溝通。在明年工作中很有必要再將專業(yè)強化,而且每周都要寫總結(jié)。起初我還去琢磨怎樣說,把不同的說法,不同的專業(yè)結(jié)合去寫出來,這樣比較有效。在后來就間斷了這個習(xí)慣,導(dǎo)致現(xiàn)在覺得腹中無話,腦中無詞,明年一定要堅持寫總結(jié)。

客戶量方面,從開始到現(xiàn)在,一直是我的最大問題。其實從這幾天來看,只要我狀態(tài)不錯,咬住目標(biāo)還是可以完成的。在之前我總是沒有強烈的欲望,沒有必須完成目標(biāo)的決心,所以每天客戶量上不去。還有一個原因,就是耀國約的多,到時候訂場也多,可到場總是縮水很大。我一直在徘徊,是少約多溝通這樣有效。還是像他一樣,意向不大的也纏著約下,多約點,更有效。直到現(xiàn)在還在糾結(jié),我現(xiàn)在認(rèn)為死纏著約下不來也沒用,所以客戶量一直落后于他。因為我這人不喜歡勉強別人,所以不會強迫的去約下客戶。我不知道這種想法是否正確,但從實踐來看??隙〒p失了不少潛在客戶和業(yè)績。接下來,一定要死死咬住目標(biāo),不管什么樣的客戶,先約下再說。說不定當(dāng)時認(rèn)為不可能的還報名了。因為現(xiàn)在自己不能100%把握客戶,況且客戶的需求也是在不斷變化,所以明年的客戶量這一關(guān)一定要突破。

在約客戶方面有點補充,之前培訓(xùn)的用貼畫,其實很管用,現(xiàn)在最近一段時間用貼畫的頻率減少。自己形成了惰性,直接和家長溝通不順暢,還是先用貼畫把孩子和家長的腳步留住,這樣成功的機率更大,所以不能懶,貼畫必須用。

在培訓(xùn)中筆記做得少,下來也沒有養(yǎng)成回顧的習(xí)慣,這樣隨著時間的推移,很多東西只是當(dāng)時記得,之后就忘的一干二凈了?,F(xiàn)在想想,筆記真的很重要,雖然一年過去了,感覺什么都沒有。如果做好筆記,在未來的工作中肯定會有很大作用,包括對自己個人業(yè)績提高,和個人能力提升都有很大幫助,所以做筆記是我明年所要必須做到的。

在個人能力方面,一年中我感覺自己能力還有很大的提升空間。從說話辦事方面想的不夠全面,容易沖動,遇事不夠冷靜,沒有自己的主見,隨大流??偨Y(jié)原因是因為自己沒有遠(yuǎn)見,沒有在能力方面去鍛煉自己,就從談客戶這一方面來說就是自己的弱項,從來都不敢去用堅定的眼神目視客戶,不敢面對面淡定的去說服客戶。這樣自己的實力不會提升,而且說服力也沒有得到鍛煉,自信度也大打折扣,這方面是在來年所要改變的。

在隨后的約客戶中,有一段時間沒有固定的搭檔,這對心情的影響非常大。早晨很多時候起不來約客戶就是因為沒有組合,一個人很茫然。所以造成自己孤單的感覺??偤土簵澲魅?,智娜主任約客戶讓我的依賴性很強,獨立作戰(zhàn)能力非常弱,導(dǎo)致了容易情緒化,這也是影響業(yè)績的重要因素。

綜上所述,就是今年失敗的原因,方法正確的要堅持,所有影響業(yè)績的短板要針對性的改正或補充,要定出自己在的計劃,有長遠(yuǎn)目標(biāo),也要有分期目標(biāo),這樣才能使自己不斷提升,業(yè)績不斷突破,讓自己在20中成為一個真正具有實力的人才。

計劃

新年來到,要想做到業(yè)績高高,必須要有新的計劃,結(jié)合過去一年的成績與不足,我做了如下計劃。

首先,在個人業(yè)績方面,初步制定目標(biāo)每月8套,總共下來完成70套左右。具體要完成需要在平時工作中分步目標(biāo)。從上年的工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn):第一,要學(xué)會調(diào)整自己的情緒,因為在過去一年中情緒化比較嚴(yán)重,對工作影響很大,所以來年要想開,把邀約當(dāng)做一種快樂,每天輕輕松松地約客戶,微笑面對每一天,遇到不開心要把心里的糾結(jié)及時解開,這樣心情調(diào)節(jié)好,對工作肯定會有很大的幫助。

霸氣一定要練出來,偶爾要發(fā)揮“阿q”精神,想像自己是最優(yōu)秀的。鍛煉自信,業(yè)績會越高,反過來業(yè)績高了自信也就會在心里根深蒂固。慢慢的,假的也成真的了,這也就是包裝。

在包裝方面來年要在自己的形象方面多做投資。該花的一定要花,把家里收拾干凈,出去外表也要包裝的有檔次,這樣在約客戶時自然而然也就建立了自信。

約客戶方面,要做到頭腦簡單向前沖,心里不要想的太復(fù)雜,見客戶就問,機會往往產(chǎn)生在不經(jīng)意間,不能用眼鏡過濾客戶,要速度快,做到和剛來單位那時一樣。這樣再加上每天咬定目標(biāo),數(shù)量方面先有突破,同時也要保證質(zhì)量,相信業(yè)績定會提升。

今年的專業(yè)必須經(jīng)常復(fù)習(xí),當(dāng)口號的喊出來,做到熟練背誦。即使用不上,對于各方面提升肯定有用。每一次的培訓(xùn)都要做好筆記,更重要的是要溫習(xí),做到溫故而知新,不能做過之后就再也不回頭看了。

明年一定要有自己的團隊,做好筆記才能把東西去復(fù)制給新人,這對于培訓(xùn)團隊也是很有幫助的,慢慢從筆記中學(xué)會團隊開會,因此筆記一定要做好。

個人能力在來年一定要提升,從談單這一項來說就要有主動承擔(dān)意識,這是看一個人大公無私和說服力的最直接表現(xiàn)。其實剛到單位從各方面就有一個學(xué)習(xí)的心態(tài),到后來思想方面就慢慢懶惰了。在來年一定要從各方面抱一顆虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才能讓自己快速成長。

從獨立作戰(zhàn)能力來說,一定要學(xué)會享受孤獨,忍受寂寞。相信自己一個人也照樣可以,克服自己的依賴心理,這樣從思想上,還有實際能力上才能變的更加成熟。

團隊方面,初步打算明年沖到副理級別,因為不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。來年初的招聘一定要留下人,并且業(yè)績掛帥,以成績?nèi)フf服別人,多多學(xué)習(xí)帶團隊的方法,多總結(jié),多關(guān)心,多用心,多注意員工的心里變化。從每個細(xì)節(jié)抓起,讓自已有團隊,然后慢慢壯大。給自己一年的時間去拼一把,爭取年底沖上副理。至于具體方案,等招了新人再根據(jù)情況而定,計劃趕不上變化,到時候需要各位前輩的指導(dǎo)和支持。

總之就是要做到從各方面

年終總結(jié)及明年計劃篇九

1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。

2.可以使目標(biāo)更加的明確。

3.如果是團隊的話,可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。

4.可以減少不可預(yù)見的阻礙和危機產(chǎn)生的可能性。

5.當(dāng)我們在制定計劃的過程呢,能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實際的情況。

6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。

7.可以讓我們的工作更加有效率,

8.讓團隊成員能夠更好地配合。

9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結(jié)果。

人要不斷地做好總結(jié)與計劃,才能讓自己不斷的進(jìn)步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y(jié)及計劃,接下來我們一起來看看吧!

年終總結(jié)及明年計劃篇十

作為一名客服我的工作就是跟顧客溝通,去解決他們的問題。在這一年中我一共是跟x名顧客溝通了,其中有x%的都是解決了問題的,顧客對我的滿意度是x%。在我們組這個比例是算比較的低的了,造成這樣的原因是我對公司的一些產(chǎn)品還不是特別的了解,所以顧客的很多問題我都回答不上來,或者是回答的不是很及時,造成了這樣的一個情況。我在這一年中雖然是進(jìn)步了比較多的,但是我對自己的工作成績并不是特別的滿意的,在明年要繼續(xù)的努力才行了。

二、不足之處。

自己對于公司的產(chǎn)品并不是很了解的,所以很多的問題自己都沒有辦法去解決,在新的一年中自己要利用好沒有工作的時間,去記住和了解公司產(chǎn)品的一些特點,自己首先要了解所有的東西才能夠去回答上顧客的所有問題,才能夠提高顧客對我的服務(wù)的滿意度,才可以更好的去完成自己的工作。自己在溝通方面也還是有很多的欠缺的,所以在新的一年要多去學(xué)習(xí)一些溝通的方法。

三、個人體會。

客服的這個工作想要做好并不是一件簡單的事情,自己是需要花很多的時間去學(xué)習(xí),也是要付出很多的努力的。我明白自己的缺點,所以我之后是一定會努力的去彌補自己在工作上的不足,讓自己成為一個優(yōu)秀的客服。在今年自己是學(xué)到了一些技巧的.,所以想要做好工作只努力是不行的,還是需要去學(xué)習(xí)一些工作上的技能和方法,幫助自己更好的去完成工作,才能夠變得越來越好。

四、工作計劃。

新一年我給自己制定的目標(biāo)是顧客的滿意度要達(dá)到x%,在工作中不要帶入自己的私人情緒,不管顧客跟我說話的語氣是什么樣的,我都應(yīng)該要保持一個好的語氣,努力的去解決他們的問題。明年我會更加努力的,希望自己在明年的工作中能夠有更大的進(jìn)步。

年終總結(jié)及明年計劃篇十一

本學(xué)期,辦公室在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的幫助下,在老師們的配合下,圓滿地完成了上級各部門下達(dá)的各項任務(wù),順利地結(jié)束了本期工作。

辦公室工作是學(xué)校各部門的中心樞紐,直接聯(lián)系著整個學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)。辦公室所做的工作雜事多,比較零碎,具有一定的特殊性,總結(jié)也不好寫。現(xiàn)簡單地為大家介紹一下自己本學(xué)期的工作情況。請大家多多指教!謝謝!

辦公室:

每天積極協(xié)助各部門做好學(xué)校日常工作;完成學(xué)校每月的教育大事記記錄,并上報區(qū)教委;整理、完成學(xué)校20142015學(xué)年度上期督導(dǎo)評估資料及迎檢工作;每天及時完成上級下發(fā)的臨時報表和學(xué)校安排的臨時工作;完成qq微博傳箴言上報活動,周五短信上報區(qū)委宣傳部工作;及時做好教師、學(xué)生表彰、獲獎記載及統(tǒng)計、復(fù)印證書和相關(guān)資料收集、教師個人歸檔工作;做好節(jié)假日、假期安全值班安排并上報教委;每天早到校,晚離校,隨時點擊平臺,查看內(nèi)容,做到了辦公平臺的及時接收、上傳、下傳文件、通知等資料,及時協(xié)調(diào)各部門工作,在規(guī)定時間內(nèi)督促各部門完成上交資料;每天做好教師出勤情況登記和公示;每周做好周工作安排記錄,并寫在黑板上;學(xué)校行政、教師會議,認(rèn)真做好考勤統(tǒng)計、會議記錄;協(xié)助搞好績效考核、年度考核工作,做好資料收集、歸檔;整理完善教師個人檔案及各類資料的收集、歸檔工作;收集、整理教師讀書筆記心得體會資料及裝訂;按時完成各部門要求完成的臨時工作;做好期末資料收集、整理,歸檔。完成20__年9月至12月、20__年1月1日至8月31日、20__年9月1日至12月31日期間的政務(wù)圖片資料,《巴南教育》約稿等按時上報教委,本期共完成3篇約稿信息。完成學(xué)校文化建設(shè)實施方案并上報區(qū)教育督導(dǎo)室。完成學(xué)校開學(xué)、期末工作行事歷。

繼續(xù)加大了對外信息宣傳工作力度,為學(xué)校打造良好信譽奠定了基礎(chǔ):本學(xué)年,是我校教育信息豐收的一年,上級采用信息稿件量較大。學(xué)校上報各類教育信息共200余篇,每次活動前提前寫好學(xué)?;顒有畔?,做好活動中的攝影。學(xué)校的教育信息在巴南教育網(wǎng);巴南報、區(qū)府、區(qū)教委辦公平臺的辦公室通報學(xué)校動態(tài)綜合信息、區(qū)委教育工委學(xué)習(xí)型黨組織與創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報、區(qū)校園安全穩(wěn)定工作快報、區(qū)學(xué)校衛(wèi)生工作簡報和李家沱督導(dǎo)片區(qū)每月督導(dǎo)簡報上都有我校信息內(nèi)容刊登,共62篇。及時完善黨建平臺支部管理中的支部相冊、工作動態(tài)的內(nèi)容更新發(fā)布及支部的宣傳工作,每月負(fù)責(zé)完成區(qū)府宣傳部的新聞網(wǎng)評,共寫了16篇,每篇網(wǎng)評都在1000字以上,由教委統(tǒng)一登記,確定任務(wù)指數(shù),區(qū)府統(tǒng)一上掛新華網(wǎng)論壇。人民網(wǎng)微博網(wǎng)評任務(wù),共49條??傊k公室工作全靠時間來堆積,如果不及時下載文件,上傳資料等,教委值班室就會發(fā)現(xiàn)通報。

電教遠(yuǎn)教:

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《巴南區(qū)電教教儀工作方案》,認(rèn)真做好學(xué)校電教教儀工作計劃、總結(jié)和工作記錄,科學(xué)安排學(xué)校電教教儀工作,做好管理及使用登記工作;做好遠(yuǎn)教ip資源接收記錄,資源應(yīng)用,教師們積極參加區(qū)和學(xué)校組織的電化教育實踐教學(xué)科研、教研和培訓(xùn)活動,積極組織和參與教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)活動;由重慶市教育委員會選拔推薦,于20__年11月20日至20__年01月30日參加教育部國培計劃(20__)中西部農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)項目遠(yuǎn)程培訓(xùn),共150學(xué)時,成績合格。獲北京大學(xué)和教育部監(jiān)制頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。

教師們結(jié)合遠(yuǎn)程教育資源中的健康教育、活動課教育、安全課教育、科學(xué)、數(shù)學(xué)、語文等內(nèi)容組織學(xué)生課堂教學(xué),組織學(xué)生適時收看已接收的愛國影片。整理、完成中小學(xué)電教教儀普實標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)資料及上報工作;完成學(xué)校電教教儀和農(nóng)遠(yuǎn)工程工作迎檢相關(guān)資料,獲得區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)中心主管部門好評。加強了對網(wǎng)絡(luò)平臺的安全管理,成立了網(wǎng)絡(luò)等級保護(hù)協(xié)調(diào)小組;完成并上交了網(wǎng)絡(luò)等級保護(hù)自查報告和相關(guān)資料的填寫;進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)管理、法律法規(guī)培訓(xùn);整理、完成網(wǎng)絡(luò)管理資料;組織和鼓勵全體教師使用多媒體進(jìn)行講課;顏洪、胡勇、葉明劍、江永同志的課件作品榮獲第十四屆多媒體教育軟件大獎賽基礎(chǔ)教育組多媒體課件區(qū)級三等獎。

下學(xué)年要繼續(xù)加強辦公室管理工作,努力做好校長的助手,為學(xué)校的發(fā)展盡一份力,使學(xué)校各項工作更上一個新臺階。

年終總結(jié)及明年計劃篇十二

1、為打牢安防隊基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)行人員優(yōu)化,重整隊伍,更新人員,把“預(yù)防為主,安全第一”的《四防》工作方針擺在首位,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,實行全員階梯式訓(xùn)練、制度學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì)。

2、內(nèi)部實行崗位責(zé)任制逐級管理,把責(zé)任落實到人頭,誰出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé),整體素質(zhì)得到了提高,迎來場內(nèi)商戶的口碑,從原來的形象舉止差到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

3、制定了《安防員日常管理考核制度》、《交接班管理制度》、《安防員各崗位職責(zé)》《崗位值班日志》《隊長、班長崗位職責(zé)》《安放宿舍管理規(guī)定》《abc班長值班工作程序細(xì)化》《安放宿舍用電管理規(guī)定》《外圍車場崗位值班職責(zé)》《自行車棚管理規(guī)定》等等一系列的安防制度,在制度的貫徹中得以逐步實現(xiàn)素質(zhì)的提升。

4、全年發(fā)生兩次皮料被盜事件,抓獲一次盜皮的犯罪分子,相關(guān)人員受到公司表彰獎勵,全年僅發(fā)生過一次搭建貨梯時由于施工人員亂丟棄煙頭而引起包裝紙皮的初明火隱患事故,安防人員及時撲滅,受到了公司表彰。

5、消防安全方面做了細(xì)致步驟,制定了《消防器材檢查記錄表》,定期檢查消防器材并作登記,定期進(jìn)行消防安全知識學(xué)習(xí)和消防器材實操演練,全年作了六次有計劃地消防演練預(yù)案,組織兩次公司全員的消防實操演練、四次安防隊消防實操演練,定期維護(hù)消防器材,對于場內(nèi)裝修及時跟進(jìn)檢查是否具有公司開據(jù)的裝修許可證。

6、定期檢查場內(nèi)監(jiān)控攝頭設(shè)備及維護(hù),定期進(jìn)行監(jiān)控室人員及全體安防員消防聯(lián)動設(shè)備的實操培訓(xùn),要求做到每位安防員都會操作。

7、定期進(jìn)行崗位職責(zé)及安防員日常管理制度培訓(xùn),尤其對新入職隊員進(jìn)行全面復(fù)制,讓他們盡快掌握各個崗位工作職責(zé),以至迅速提高工作責(zé)任心達(dá)到獨立完成工作的能力。

8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了宿舍設(shè)施及后勤保障,搭建新的廚房,穩(wěn)定了安防員的后顧之憂,為了鞏固團隊基礎(chǔ)建設(shè),我們緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,吸取管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,切實做好安全管理工作。

9、定期進(jìn)行隊員的`思想交流座談,增強凝聚力,塑造安防團隊精神,積極響應(yīng)公司號召,與各部門之間能很好協(xié)作,全員一心,維護(hù)公司利益,實行崗位責(zé)任制,進(jìn)行逐級管理,把責(zé)任落實到人頭,突出重點部位,重點崗位,把安全責(zé)任層層細(xì)化,反復(fù)檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,及時把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

10、堅持“公平、公正、以人為本”的理念,每月進(jìn)行一次服務(wù)之星評選活動,以促進(jìn)隊員的工積極性,從我做起,以身作則,令行禁止,人性化管理,配合公司人事部門減少安防員流失率。

11、生活上關(guān)心隊員,增加業(yè)余文化活動,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心,這樣才會使公司利益最大化。

12、簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做,安防工作任重道遠(yuǎn),要求真務(wù)實,努力把安防工作抓實抓緊、抓細(xì),不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,積極開創(chuàng)安防工作新局面,使公司的安防工作水平更上一個新臺階。

1、安放宿舍物品擺放不整潔,衛(wèi)生方面有待提高。

2、老隊員偶爾有松散狀態(tài),要定期進(jìn)行思想交流及時掌握他們的動態(tài)。

3、缺少工作之外的各方面業(yè)余文化活動,致使他們不能積極主動的來工作,缺乏工作激情。

4、管理上有時考慮不周密,存在些漏洞,有待改善。

5、形體素質(zhì)及消防器材規(guī)范使用要加強訓(xùn)練。

6、禮節(jié)禮貌有待于提高。

新的一年即將開始,回首過去一年安防隊的工作,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,充分調(diào)動隊員的積極性,以安全管理、四防工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點,加大對外圍車場的管理力度,確保車場道路暢通,經(jīng)過一年的積極探索和全體隊員的不懈努力,隊伍建設(shè)等方面取得一定成績;明年我們將在今年取得成績的基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,改正不足完善管理,緊跟公司腳步更好的為公司服務(wù),主要從以下幾個方面著手:

1、在更改時間制的基礎(chǔ)之上,把《四防》工作擺在首位,增強工作責(zé)任心,力爭做到高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、高要求,對于不符合崗位要求的隊員將繼續(xù)優(yōu)化,內(nèi)部繼續(xù)實行崗位責(zé)任制實施逐級管理,把責(zé)任落實到人頭,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就由那個責(zé)任人負(fù)責(zé)。

2、為便于管理制定《安防隊內(nèi)部請銷假制度》,安防隊實行內(nèi)部調(diào)整,確保每個崗位人員到位不空崗,逐級管理落實到人頭增強執(zhí)行力度,定時監(jiān)督各崗位值班情況,對于違紀(jì)行為絕不手軟,嚴(yán)格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《安防崗位交接班管理制度》,按照交接班流程做到整齊劃一、動作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確實體現(xiàn)安防形象,每天定時縱隊巡邏,做到步伐一致、著裝嚴(yán)整精神飽滿,樹立安防形象創(chuàng)造良好口碑。

4、組建一支(處理突發(fā)事件小組),進(jìn)行有組織有計劃的全面訓(xùn)練,以保障市場經(jīng)營有一個良好的環(huán)境,確實做好四防工作。

1、定期進(jìn)行《安防員日常管理考核制度》、《對講機使用規(guī)定》《安防崗位職責(zé)》的學(xué)習(xí),每季度進(jìn)行一次筆試,確保每位隊員心中牢記各項規(guī)章制度,增加工作責(zé)任心。

2、復(fù)制帶好新入職隊員,做好全面素質(zhì)培訓(xùn),定期進(jìn)行思想交流座談,同時生活上要多關(guān)心他們,這樣會使他們放下思想包袱,安心在這工作,也能減少人員流動性。

3、定期進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,端正工作態(tài)度,提高服務(wù)意識。

4、為更好的強健身體提高素質(zhì),樹立良好形象,元月開始,我們將進(jìn)行早上07:00—07:40的出操科目,同時,也將定期進(jìn)行形體素質(zhì)隊列訓(xùn)練。

1、定期檢查消防器材完損情況作好記錄,定時巡查及跟進(jìn)場內(nèi)二次裝修商戶情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時匯報處理,定時巡查場內(nèi)各處死角、通道,杜絕消防事故隱患,定期進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)和筆試,定期進(jìn)行消防器材實操演練,學(xué)會初明火撲救及處理現(xiàn)場能力。

2、定期組織隊員進(jìn)行監(jiān)控室消防聯(lián)動設(shè)備使用的培訓(xùn),提高全體隊員的業(yè)務(wù)技能,確保市場內(nèi)無隱患、無事故,責(zé)任層層細(xì)化,反復(fù)檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3、每季度做一次有計劃地消防實操演練,每月進(jìn)行一次消防器材實操及安全知識學(xué)習(xí),全年組織兩次公司全員消防器材實操演練。

1、定期進(jìn)行隊員的思想交流座談,生活上關(guān)心隊員,增加業(yè)余文化活動,減輕隊員工作壓力,放松精神,提高團隊凝聚力,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺。

2、塑造安防團隊精神,積極響應(yīng)公司號召,與各部門之間協(xié)作好,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心,這樣才會使公司利益最大化。

3、以身作則、令行禁止,增強工作責(zé)任心,公平、公正、服從。

4、嚴(yán)格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》增加執(zhí)行力,人性化管理,做到獎懲分明。

5、緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸職業(yè)操守以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,吸取上一年管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,完善管理,切實做好安防工作。

行政部安防隊

20xx年11月25日

年終總結(jié)及明年計劃篇十三

每到時歲末年初,我都會寫一個去年的總結(jié),今年的計劃。今年,或許是因為懶,或許是因為沒心情,遲遲沒能動手寫。寫總是要寫的。只不過今年遲了許多。

1、20最大的一件事莫過于工作的變動。到了一家新公司,收入高了,風(fēng)險也大了,壓力也大了。每天的狀態(tài)就是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。好在有一點,沒那么累了。胖了,臉色也好了。這工作換的值了。

2、女兒的'學(xué)習(xí)一如繼往地中庸,不好也不壞。這是我最頭痛的事了。期末考試的成績不甚理想。

3、自己的生活不咸不淡。

4、拿到了駕照。

5、明白了一個道理,只有遇見事情了,才能看清人的本質(zhì)。

計劃。

很簡單。

1、幫女兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。說著容易,做著難,僅此一條,就要做一個龐大的計劃。這是跟一個網(wǎng)友交流的結(jié)果,貌似是我年最大的收獲。

2、關(guān)愛一下自己,也養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,改掉晚睡的毛病,堅持給自己留出點時間,做做美容,做做飯,回歸女人狀態(tài)。

3、把車買了吧。

4、父母,能給的關(guān)愛,就多給一些吧。

足矣。

年終總結(jié)及明年計劃篇十四

轉(zhuǎn)眼間,我來某某4s店已經(jīng)一年,這一年,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

這一年,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

一、現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

二、20__計劃

公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我某某年的工作計劃:

(1)繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

(2)與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。

了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。

年終總結(jié)及明年計劃篇十五

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。

“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。

為了在20**年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下

一、工作方面:

這半年來自己一直嚴(yán)于律己,刻苦謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):

1、上機前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等)

我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。

然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。

(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)

2、上機操作(包括到崗后的開機、維護(hù)、測片、抽檢等)

在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。

這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。

測片時一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。

這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。

而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。

為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片。

因為大家都認(rèn)識高低點甚至混檔的重要性。

這樣就造成了像混檔一樣的問題。

所以測這兩個檔的時候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。

所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細(xì),經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。

在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。

過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn),相對來說會比較快一些。

3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標(biāo)識等)

在測完后,就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。

比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。

或者小條標(biāo)識上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。

所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時候才可以合盒交片。

在上面這整個操作流程中,都始終要嚴(yán)格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。

當(dāng)然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進(jìn)一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識。

今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。

二、思想方面

“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。

進(jìn)入這個公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實際能力與責(zé)任心定位,對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻(xiàn)。

在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻(xiàn)。”它們深深觸動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。

我相信“機遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實實的工作的人的?!彼哉f我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。

明年計劃

人是在不斷改正錯誤中提高的。

我對未來充滿了希望,所以對于下半年來說,我會更加嚴(yán)格要求自己,努力做到下面幾點:

1、責(zé)任感。

字就三個但意義卻很深遠(yuǎn),做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。

我會把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對待,維護(hù)好它的形象,保護(hù)好它的財產(chǎn),作個有心人,有責(zé)任感的人。

2、更加積極主動。

每天主動完成屬于自己的每項任務(wù),有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。

積極學(xué)習(xí)“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作

3、加強學(xué)習(xí),力求精益求精。

多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標(biāo)準(zhǔn)要有問必答,做到99%以上的準(zhǔn)確性。

還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長處,以彌補自己的不足。

除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。

4、團隊精神。

俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。

通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。

在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。

不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。

工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為**年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20**年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20**年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。

通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。

會后完成記錄報總經(jīng)理室。

對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

**年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。

元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,**年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。

2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。

截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

**年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

**年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。

改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報工傷20余起。

另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20**年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。

同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20**年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。

同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。

4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20**年即將過去,新的一年將要到來。

在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將20**年工作計劃匯報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作

**年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行

20**年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。

但在具體操作中,還有許多地方急需完善。

20**年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

20**年,綜合辦公室在2**年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓(xùn)、福利機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。

目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,**年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,20**年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。

**年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善**年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!

年終總結(jié)及明年計劃篇十六

高爾基曾說過“書籍是青年人不可分離的生命伴侶和導(dǎo)師”,作為一名青年人我要讀書;蘇霍姆林斯基曾說“教師進(jìn)行勞動和創(chuàng)造的時間好比一條大河,要靠許多小的溪流來滋養(yǎng)它。教師時常要讀書,平時積累的知識越多,上課就越輕松?!睘榱诉_(dá)到這樣一個目標(biāo),作為一名青年教師更要讀書,所以在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為了使我們的教育教學(xué)行為更能符合時代的要求,以滿足學(xué)校教育教學(xué)工作的需要,特制訂如下信息技術(shù)組全體教師的讀書計劃:

一、讀書內(nèi)容

1、精讀《給教師的建議》

2、教育教學(xué)類《教育,就是培養(yǎng)習(xí)慣》(從本校圖書館借閱),《窗邊的小豆豆》。

3、信息技術(shù)類《dreamever8.0培訓(xùn)教程》

二、主要措施

1、每天確保半小時的讀書時間。

2、按照學(xué)科組內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃,與同事交流讀書感受。

3、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程與書籍結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)信息技術(shù)相關(guān)知識。

三、具體時間安排

1、20xx年9月――20xx年10月,重溫《給教師的建議》第1條至50條;

3、20xx年11月――20xx年12月,閱讀《教育,就是培養(yǎng)習(xí)慣》一書,并寫出讀書筆記,發(fā)表博文。其中:

20xx年12月16日――20xx年12月31日,閱讀《教育,就是培養(yǎng)習(xí)慣》第二部分。

4、20xx年1月――20xx年2月,自學(xué)《dreamever8.0培訓(xùn)教程》,提高自己的信息技術(shù)水平。

5、20xx年2月――寒假,閱讀《窗邊的小豆豆》一書。

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