人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
目 的：核實(shí)應(yīng)聘者提供材料的真實(shí)性，或澄清某些疑問(wèn)，以提高招聘準(zhǔn)確度
執(zhí)行者：人力資源部招聘負(fù)責(zé)人或部門(mén)經(jīng)理, 且執(zhí)行者必須已對(duì)候選人進(jìn)行過(guò)面試
時(shí) 間：在正式面試之后、決定錄用之前，每次不宜超過(guò)25分鐘。
形 式：電話調(diào)查
一、調(diào)查前應(yīng)做的工作
1、準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化電話背景調(diào)查問(wèn)題。
2、選擇咨詢(xún)對(duì)象和詢(xún)問(wèn)重點(diǎn)。
3、如果詢(xún)問(wèn)候選人的現(xiàn)任經(jīng)理, 必須征得候選人的同意。
4、在面試時(shí)向候選人說(shuō)明, 背景調(diào)查的滿意度會(huì)直接影響公司的錄用決定。
二、調(diào)查咨詢(xún)來(lái)源
1、應(yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》中填寫(xiě)的證明人/推薦人。
2、通過(guò)其它渠道了解到的相關(guān)人員，如原單位的人力資源部人員、原上級(jí)主管或同事等。
3、盡量避免詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者目前工作的單位。
三、調(diào)查咨詢(xún)內(nèi)容
1、在各任職機(jī)構(gòu)的服務(wù)時(shí)間、職位。
2、實(shí)際工作內(nèi)容和責(zé)任、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估情況。
3、現(xiàn)任職位的薪酬福利狀況。
4、工作能力、態(tài)度和性格特征等。
5、他的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，擅長(zhǎng)什么，哪些地方需要改善?
6、他為什么離開(kāi)公司?
四、程序
1、自我介紹，說(shuō)明意圖，強(qiáng)調(diào)電話內(nèi)容是保密的。
2、告訴對(duì)方你可能問(wèn)到的問(wèn)題，問(wèn)對(duì)方這時(shí)候談話是否方便。
3、調(diào)查咨詢(xún)內(nèi)容。
4、請(qǐng)對(duì)方介紹另一些咨詢(xún)?nèi)恕?/p>
5、感謝對(duì)方支持，并說(shuō)明如對(duì)方有同樣需求, 我公司將盡力配合, 再見(jiàn)。
特別注意事項(xiàng)
1、詢(xún)問(wèn)與工作有關(guān)的問(wèn)題。
2、注意咨詢(xún)?nèi)说恼Z(yǔ)調(diào)、停頓、暗示、沒(méi)有說(shuō)明或避而不答的問(wèn)題。
3、盡量詢(xún)問(wèn)具體事例。
4、確保咨詢(xún)所得資料保密。
5、在面試后，背景調(diào)查應(yīng)及早進(jìn)行。
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