合同是法律上具有約束力的文書,對于保護交易雙方的合法權益具有重要作用。合同中的各項條款必須符合法律的規(guī)定和相關政策法規(guī)??纯聪旅娴姆段模蛟S可以給你提供一些合同起草的思路。
合同管理員工作心得篇一
合同管理員是公司中一個非常重要的角色,負責管理公司與合作伙伴、客戶之間簽訂的合同。合同管理員不僅需要熟悉合同的內容和法律條款,還需要處理合同的日常管理工作。合同是否打印、簽字、歸檔,都需要合同管理員的協(xié)助與指導。因此,合同管理員的工作對于公司的運營和法律事務非常重要。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)和解決方法(300字)。
作為合同管理員,我經常面臨各種挑戰(zhàn)。首先,合同數量龐大,管理起來復雜繁瑣。為了解決這個問題,我使用文件管理系統(tǒng)進行多層級分類,便于快速找到所需合同。其次,合同的審批流程復雜,需要與多個部門進行溝通協(xié)調。我嘗試與相關部門建立良好的溝通渠道,及時了解合同審批進展,確保合同按時生效。最后,合同的變更和補充也是一個難點。為了保證合同的及時更新,我建立了合同變更提醒機制,確保合同始終符合雙方的需求。
第三段:合同管理的重要性和影響(300字)。
合同管理對于公司來說具有重要的意義。首先,合同是公司與合作伙伴之間明確權益的重要依據。在合同管理規(guī)范的公司中,風險和爭議的可能性較低,合作伙伴之間的合作更為順利。此外,合同管理的良好執(zhí)行也有助于節(jié)省成本和提高效率。及時更新合同、保證合同的有效性,可以避免因合同問題產生的額外費用和時間成本。合同管理工作的重要性不可忽視,也為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。
第四段:培養(yǎng)自身能力和提高工作效率(300字)。
作為合同管理員,我意識到個人能力的不斷提升對于工作效率的重要性。首先,我積極學習合同法律知識,并持續(xù)關注法律法規(guī)的更新。這樣,我可以更好地理解合同條款,并在工作中判斷其合規(guī)性。其次,我參加了合同管理培訓課程,學習了合同管理的最佳實踐和工具。最后,我不斷優(yōu)化自己的工作流程,并嘗試使用合同管理軟件,提高工作效率和準確性。
第五段:總結工作體會并展望未來(200字)。
通過擔任合同管理員的工作,我不僅提高了自己的合同管理能力,也對公司運營和法律事務有了更深入的了解。合同管理員的角色不僅是一個“合同管家”,更是公司中保障權益和減少風險的關鍵人員。未來,我將繼續(xù)加強自身能力的培養(yǎng),積極參與公司的合同管理改進,以推動公司合同管理工作的規(guī)范化和優(yōu)化,為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
合同管理員工作心得篇二
第一段:引言(200字)。
合同是公司運營中不可或缺的一環(huán),而公司合同管理員是負責管理、執(zhí)行公司合同的重要崗位之一。作為一名合同管理員,我深刻認識到合同管理的重要性,并在工作中積累了一些心得體會。本文將從選擇、管理、執(zhí)行、變更以及總結五個方面,談談我在公司合同管理工作中的心得體會。
第二段:選擇(200字)。
選擇合適的合同對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。作為公司合同管理員,我明白只有對每份合同進行全面的分析和評估,才能決定是否簽署。在選擇合同時,我始終堅持審查合同的條款、附加條款和保密協(xié)議,并確保它們符合公司的法律要求和商業(yè)利益。此外,我還注重與供應商或客戶進行充分的溝通與協(xié)商,以確保雙方的權益得到平衡和保護。
第三段:管理(200字)。
合同的管理是確保合同有效執(zhí)行的關鍵環(huán)節(jié)。作為合同管理員,我注重建立一個完善的合同管理系統(tǒng),包括建立合同檔案、制定合同審批流程、確保付款和交付的合同條款及時履行等。在合同執(zhí)行過程中,我與相關部門緊密合作,確保合同的實施進度和質量,并及時解決合同執(zhí)行過程中的問題和糾紛,以確保公司的利益最大化。
第四段:執(zhí)行(200字)。
合同的執(zhí)行關系到公司業(yè)務的順利進行。作為合同管理員,我始終堅持合同的誠信執(zhí)行原則。我確保公司按照合同約定的時間和方式履行義務,并及時收取和處理合同相關的文件和資料。在合同執(zhí)行過程中,我積極與供應商或客戶進行溝通與協(xié)商,確保雙方的權益得到保護和落實。同時,我也督促公司對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評估,確保合同的執(zhí)行效果和效益達到預期。
第五段:變更與總結(200字)。
在合同管理過程中,變更是不可避免的。當有合同變更時,我會及時與相關方溝通,確保變更的內容和方式符合法律要求和公司利益,并及時更新合同文檔和檔案。此外,在合同執(zhí)行結束后,我也會對合同執(zhí)行情況進行總結和評估,為公司今后的合同管理工作提供經驗和建議。
結論(200字)。
作為一名公司合同管理員,我深刻意識到合同管理對公司的重要性。在工作中,我始終堅持選擇合適的合同、管理合同、誠信執(zhí)行合同,并及時處理合同變更。通過這些經驗和體會,我認為公司合同管理員應注重合同管理的全過程,并與相關部門緊密配合,以保證公司的利益最大化。我相信通過不斷總結和提升自身能力,我將能夠更好地履行合同管理員的職責,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
合同管理員工作心得篇三
(一)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是2015年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的`實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
一、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在2015年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正!
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益。
今年以來的主要工作
(1)加強學習宣傳,提高合同管理人員的整體素質
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質,更好地為企業(yè)生產經營服務,我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《廣州企業(yè)管理有限公司合同管理制度》、及相關法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質,為維護企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
(2)細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《廣州天懿企業(yè)管理有限公司合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現,依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現的問題,會同合同承辦人員辦理有關合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權益。
總的來看,今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
合同管理員工作心得篇四
隨著現代經濟的快速發(fā)展,各種各樣的職業(yè)在社會中涌現出來。其中,公司合同管理員這一職業(yè)逐漸受到人們的關注。作為公司的“合約守護者”,合同管理員通過管理合同,提供法律支持,維護公司的利益。在工作中,我深有感觸,下面我將分享一些我的心得體會。
首先,作為合同管理員,對合同法律知識的掌握非常重要。合同是法律保護雙方權益的工具,因此對合同的解讀和執(zhí)行需要有扎實的法律基礎。在我的工作中,我不斷學習相關法律知識,比如合同形成要素、無效合同的原因、合同法的適用等,并將這些理論知識應用到實際工作中。只有對法律規(guī)定有清晰的認識,才能更好地保護公司的合法權益。
其次,溝通能力也是合同管理員的重要素質。在處理合同事務中,合同管理員需要與各個部門、客戶、律師等進行溝通,以確保雙方的意愿得以充分表達并達成一致。良好的溝通能力可以幫助我更好地理解合同的具體要求,并運用專業(yè)知識與各方進行有效溝通和協(xié)商。通過積極主動的溝通,不斷增進合作關系,我發(fā)現許多不必要的糾紛可以得到避免,公司的利益也得以最大化。
再次,責任心是我在合同管理員工作中所體會到的重要品質。合同管理涉及各個方面的細節(jié),一旦疏忽大意,就有可能對公司產生不利影響。因此,我時刻保持高度的責任感,認真對待每一個合同,嚴格把控每一個環(huán)節(jié)。我會與各部門密切合作,確保合同的履行進度和質量,及時解決合同執(zhí)行中出現的問題。我始終堅信,只有在充滿責任心的基礎上,我才能更好地履行自己的職責,為公司謀取最大的利益。
此外,靈活性也是合同管理員應具備的一項重要能力。在工作中,很多情況是不可預知的,需要根據具體情況來處理。有時候合同的談判可能面臨一些困難或者變數,這時候靈活性就能發(fā)揮重要作用。例如,我曾經在某次談判中遇到一位比較強勢的客戶,合同條款的修改一直處于僵持狀態(tài)。在這種情況下,我采取了妥協(xié)的態(tài)度,并提出了一些靈活的解決方案,最終達成了雙方都可以接受的協(xié)議。這讓我深刻體會到,在合同管理工作中,靈活性非常重要。
最后,合同管理員要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為一名合同管理員,我不僅要了解合同管理的基本流程和法律知識,還需要不斷學習新的知識,跟上時代的發(fā)展。我參加了各種相關培訓以及專業(yè)課程,通過持續(xù)不斷的學習提高自己的專業(yè)能力。我也積極參與行業(yè)交流活動,與其他同行分享經驗,共同進步。
總之,作為公司合同管理員,我深知這一職業(yè)的重要性。通過不斷學習法律知識,提高溝通能力,保持責任心,提升靈活性,提高專業(yè)素養(yǎng),我相信自己能夠更好地履行職責,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。不斷總結經驗,不斷提高能力,我相信我會越來越好地勝任合同管理員的工作。
合同管理員工作心得篇五
xxxx廠繼續(xù)按照鶴煤集團公司法律事務處關于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署,認真學習、貫徹、執(zhí)行《xxx礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《xxx礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益,促進了企業(yè)成本效益年活動的全面、深入開展。
(一)加強學習宣傳,提高合同管理人員的整體素質
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質,更好地為企業(yè)生產經營服務,一月份以來,我廠組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《xxx礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《xxx礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《xxx礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》及相關法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質,為維護企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
(二)細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《xxx礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《xxx礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《xxx礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,參加重大合同的起草與簽訂,嚴格審查合同,1-10月份以來,共簽訂三類自購合同共計14份,其中:由供應科簽訂的自購材料合同8份,總標的額86199元;由機電科簽訂的自購配件合同5份,總標的額24789元;自購機電設備合同1份,總標的額56248元,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,各類合同簽訂時均經局、廠聯(lián)審,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現,依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現的問題和糾紛,會同合同承辦人員辦理有關合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權益。
總的來看,今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針,基本達到了集團公司法律事務處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決。
(一)加強學習,全面提高合同管理人員的素質
按照集團公司法律事務處的會議精神和工作部署的要求,進一步加強和改進學習。重點學習“三個代表”重要思想和合同管理辦法、實施細則與相應的法律法規(guī),提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務素質,強化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀守法意識,限度地保護企業(yè)利益不受損失,維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
(二)完善組織機構,依法履行職責
完善我廠合同管理二級負責制,明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責,對其職責范圍內工作定期檢查,發(fā)現不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,及時制止,并嚴厲追究其承辦人員責任。對造成企業(yè)經濟損失的違法合同,實行責任追究制度,對涉案人員移交司法機關進行法律制裁,督促合同管理人員依法履行職責。
(三)細化合同管理,提高工作質量和效率
以合同管理科學化、制度化、規(guī)范化為目標,進一步細化合同管理。制定落實合同二級內頁管理制度,作好第一手資料的記載、保存和歸類,做到檔案管理的科學化。制定落實合同二級管理的月匯報制度,及時掌握各單位合同簽訂、履行情況,為廠決策提供可靠依據。制定落實合同規(guī)范化管理制度,統(tǒng)一標準,嚴格要求,妥善管理原始合同資料,提高工作質量和效率。
合同管理員工作心得篇六
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內容,在市場經濟日益發(fā)達的現代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽,那么合同管理員工作總結怎么寫?來看下面:
同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內容,在市場經濟日益發(fā)達的現代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。
管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧20xx年度合同工作,我們發(fā)現在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、領導重視 認識到位
1、改變了以往對信用的淡薄觀念,由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓。
2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設專職專管員一名,財務、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理 制度到位
特別是我們還對照《合同法》的有關規(guī)定及時調整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。
其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的.處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質量 履約到位
1、對新進廠員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權利與義務,并進行了勞動部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20xx年上半年我公司成立工會委員會,并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動合同。在涉及員工的集體權益時代表員工與公司協(xié)商解決。
報總經理簽字,轉交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉財務一份,財務針對合同的付款方式、期限及產生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份,合同金額xxxxx萬元。
我做到了合理的申購采購、整齊的庫內管理、有序的領用發(fā)放、認真的監(jiān)督使用、及時的記錄財物——這也是我的必須做到的。
這運用到了現在的工具管理上。在我負責的工具室里,可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的工具整理、即時的出入庫登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
我得向其介紹該工具的操作方法及注意事項;當我前往車間巡視工具的使用情況時,如有不合理的使用立刻指正,以提高工具的使用壽命。
作為工具管理員,與其他的物資管理員一樣須保證賬物一致。每月(不定期)我都進行庫存盤點,并及時將相關財務賬目進行核對結算,確保賬物一致,到目前為止尚未出再賬物不一致的現象。
以后我將著手完善工具管理制度,以使工具管理更好得為公司生產服務。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。
在公司領導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益。
今年以來的主要工作
(1)加強學習宣傳,提高合同管理人員的整體素質
嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質,為維護企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
(2)細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展
有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權益。
總的來看,今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
合同管理員工作心得篇七
自20xx年入職公司我一直從事合同檔案管理員一職,并在年部門重組后又兼任業(yè)務部辦公室文員與cad圖紙管理等相關工作。在各們領導和同事們的關心與支持下,我虛心學習,踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,比較好地完成了領導交辦的各項工作任務,得到了領導的認可與好評。為了更好的做好20xx年的工作,現將年工作總結如下:
在合同檔案等資料的存檔、錄入電子檔、重要資料備份等方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。并利用業(yè)余時間學習了室內設計,主修室內設計3ds max、室內設計autocad20xx、室內設計photoshop課程,并按大綱要求通過考試取得《室內設計工程師》證書,現將一年的工作總結主要有以下幾項:
1、思想品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全項目前期的各種版本合同(紙制文件)。
(2)對于新簽定的合同,進行認真審核,確認合同條款約定事項與合同的組成條件合格后存檔,并錄入重要信息的電子版本摘要,同時及時將合同傳遞到財務部門,使各部門的工作能夠較好的得到銜接。
(3)收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,為大家查閱文件提供了方便。
(4)及時作好合同檔案資料的審查備案工作。合同檔案管理工作正進一步完善規(guī)范,在今后再接再厲把工作做的更好.
(5)在cad圖紙管理工作中,與合同檔案資料相結合,定期按合同內容更新圖紙,做到相輔相承,圖紙與合同相對應,并整理好各個階段的所形成的圖紙,分部位、分時期的存檔備查。
(6)在辦公文員的工作中,嚴格按照公司規(guī)定,保管和使用部門章;根據公司制定的日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記核發(fā);做好日??记诘慕y(tǒng)計工作及相關報表、資料、票據上報等工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守公司規(guī)定,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度及相關的法律法規(guī),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
合同管理員工作心得篇八
一、工作回顧
(一)對本職工作的認識
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。
面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。
能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。
客戶才會真正地認同我們。
能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。
假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。
點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。
討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。
在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。
只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。
我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。
認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。
但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。
決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。
當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。
加強思想認識,做到學以致用。
一、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現工作的`問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會努力改進,爭取做出更好成績。
為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。
這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。
而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正!
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內容,在市場經濟日益發(fā)達的現代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。
管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關鍵環(huán)節(jié)。
因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識。
“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
合同管理員工作心得篇九
一、工作回顧
(一)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識
2、對流程的認識
3、對管理的認識:倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的'道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
一、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正!
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索合同管-理-員工作總結。
合同管理員工作心得篇十
稅源管理是稅收征管工作的基礎和首要環(huán)節(jié)。隨著市場經濟和科學技術的發(fā)展,稅收管理的環(huán)境、對象、方式、手段等都在發(fā)生深刻的變化,粗放型管理的狀況同樣需要從根本上改變。特別是一個時期以來,一些稅務機關和稅務干部由于征管理念偏差,管理粗放,"淡化責任,疏于管理",導致一些征管制度不落實,有些地方漏征漏管戶較多、企業(yè)納稅申報不足、宏觀稅負偏低等,影響了稅收征管質量和效率的提高。稅收征管作為一項政策性、業(yè)務性都很強的管理活動,要提高其質量和效率,必然要實行精細化的稅源管理。
實現稅源管理的精細化,就是以規(guī)范化的管理為前提,以標準化的征管流程為基礎,以系統(tǒng)化的管理理念為保證,以數據化管理模式為方向,以信息化為手段, 從加強源泉管理入手,力求掌控經濟情勢,準確把握納稅人涉稅信息及變動規(guī)律,建立科學的稅源管理、監(jiān)控模式,合理配置人力資源,明確職責分工,優(yōu)化業(yè)務流程,加強納稅評估和數據分析,密切部門配合,做到稅源管理各環(huán)節(jié)間的"無縫銜接",增強稅源控管能力。如何通過提升稅源管理的精細化水平,不斷提高稅收征管質量和稅收執(zhí)法水平,是擺在稅務機關面前亟待解決的問題。為推進稅源精細化管理,各地稅務部門密切結合自身征管實際情況,紛紛著力于建立或改進自身的稅源管理體系。廣東省地稅局先后推出了稅收管-理-員工作平臺(以下簡稱稅管員平臺)和一系列的配套制度,初步建立了稅源精細化管理的框架。為進一步完善稅源的精細化管理,本文擬以廣東省地稅稅收管-理-員工作平臺的應用為例,嘗試對稅源管理精細化做出一些理論探討和思考。
一、當前應用稅管員平臺后稅源管理的現狀
稅收信息化是稅收"精細化管理"的重要的、有力的依托,加快稅收征管信息化建設步伐,促進管理手段的精細化,是當前加強稅收征管的主旋律之一。2004年以來,廣東省地方稅務局開發(fā)上線了"大集中"征管系統(tǒng),初步實現了全省征管信息的集中共享和處理。在此基礎上,又推出以精細化、專業(yè)化、信息化為主要特征的稅管員平臺,為全面提升稅源管理的精細化水平奠定了堅實的基礎。與全國大多數稅務機關一樣,當前廣東省地稅稅源管理主要呈現出以下特點:
(一)初步實現了對登記在冊納稅人的管戶準確,但對轄區(qū)內實際稅源狀況不夠清楚
過去征、管、查三分離的征管模式,割斷了稅務機關與納稅人之間的紐帶,致使稅源信息不及時、不全面、不準確,增加了征管工作的盲目性。稅管員平臺上線后,依托征管系統(tǒng),強化了納稅人分類和一戶式文檔功能,使得稅管員對經管業(yè)戶的數量和基本情況一目了然,初步實現了對登記在冊納稅人的管戶準確。截至到2015年7月份,納入平臺管理的全省納稅人共482398戶,稅收管-理-員1866人,人均管戶243戶,初步實現了"管理到戶、責任到人"的目標。但是,目前稅務機關對轄區(qū)內的實際稅源狀況仍然未能準確把握。統(tǒng)計資料表明,2004年全國經濟普查各類經濟單位合計為5120.9萬戶,2015年工商登記戶數合計為3269.6萬戶,而2015年稅務登記戶數合計為2055.1萬戶 .幾千萬戶的數字差異,充分說明了稅源管理不到位的情況仍然存在。
(二)初步實現了對納稅人申報納稅的實時監(jiān)控,但對納稅人實際經營狀況不夠清楚
稅管員平臺提供了自動預警功能,通過產生"紅燈"預警任務的直觀形式,及時對納稅人進行催報催繳,實現了對納稅人申報納稅的實時監(jiān)控,促進了申報率和入庫率的提高,強化了稅源管理。但是,稅收管-理-員對納稅人申報數據與實際經營情況是否相符心中無數,申報不實、假零申報的情況仍然存在。
(三)初步實現了對納稅人申報數據的比對分析,但對綜合涉稅數據不夠清楚
廣東省地方稅務局的"大集中"稅收征管系統(tǒng)和稅管員平臺,使納稅人的申報數據有了統(tǒng)一的、完整的采集加工和分析比對的渠道。內部信息"壁壘"逐步拆除,稅源管理人員可以利用稅管員平臺對申報數據進行初步的分析,得到納稅人申報變化情況的淺表性和基本性的認知。但納稅人外部信息"孤島"狀態(tài)并未得到真正改變,由于外部涉稅信息獲取渠道的限制,稅務機關對納稅人在工商、國稅、銀行、國土房管、城建規(guī)劃、衛(wèi)生、科技、民政、教育、勞動社保等部門的數據了解非常有限,不能夠形成對納稅人整體涉稅情況的綜合認知。
(四)初步實現了稅源管理的制度化,但對稅收管-理-員崗位職責不夠清楚
國家稅務總局提出建立稅收管-理-員制度以后,省、市、區(qū)稅務機關都圍繞總局的稅收管-理-員制度建立了一系列的制度與配套辦法,初步構建了各具特色的稅源監(jiān)控體系。但由于稅收管-理-員的崗責內容繁多,而且還要應付上級交辦的其他臨時工作任務,可以投入在稅源管理這一稅收管-理-員崗責的中心任務的精力有限,雖然制度上對稅收管-理-員的崗責做了界定,但實際中稅收管-理-員對自己應該干些什么,要怎么干以及干到什么程度還不夠清楚。
二、當前制約稅源精細化管理的因素
新型的稅收管-理-員制度實施后,尤其是稅管員平臺應用后,稅源管理的力度有了實際性的提高,但從現實情況看,稅源管理仍未很好地解決實際工作中的一些焦點問題,比如因稅源底數不清而導致的完成稅收計劃與依法征稅之間的矛盾問題、因稅源控管不力而導致的征收不到位以及偷逃稅問題、稅源管理投入大效率低的問題等等。目前,制約稅源精細化管理的因素主要有以下幾個方面:
(一)人員因素
1、思想觀念有待轉變,對稅源的管理重視不夠
長期以來,在"基數+增長"任務分配模式的影響下,各級稅務機關將主要精力集中于稅收任務指標的實現上,對稅收工作內容規(guī)律及稅收管理發(fā)展規(guī)律的分析不夠,對國家經濟政策和現行的稅收政策的學習研究不透。由于管理理念狹隘,使得對稅源的管理與監(jiān)控仍缺乏足夠重視,造成對制定的各項管理制度落實力度不夠,稅源管理的制度化、精細化程度仍不夠高,尤其對重點稅源在日常檢查、稅源調查、數據采集、預測分析、納稅服務等諸環(huán)節(jié)上,有些還處在粗放型、松散型、低標準的層面上。
2、人員素質普遍不高,影響了稅源管理的質量
稅務人員是稅收管理的第一要素。稅務人員的素質和業(yè)務水平,是決定稅源管理精細化程度的關鍵。當前基層稅務人員與稅源管理精細化要求存在一定的差距:一是稅收、財務、計算機知識等掌握和運用不夠全面,只停留在"應付型"知識層上;二是缺乏對稅收的系統(tǒng)分析能力、預測能力、稅源監(jiān)控能力、專業(yè)化管理能力;三是責任意識不強,納稅戶動態(tài)信息了解少;四是管理創(chuàng)新意識不夠,存在著"被動式"或"指令性"管理觀念。這些差距的存在,影響著稅源管理精細化的實現。
3、人少戶多,影響了稅源管理的實效
(二)管理因素
1、征管流程不夠合理,不能適應新形勢下精細化管理的要求
稅收管-理-員制度確立以后,對原有"對事不對人"的稅收征管體系的沖擊很大,原有的許多征管流程都不能適應新形勢下的精細化管理的要求。怎樣由原來的"管事不管戶"過渡到"管戶與管事相結合",需要對原有的征管流程進行再造。隨著各級稅收管-理-員制度和各項配套辦法的建立,特別是稅管員平臺上線,一定程度上改造與完善了一些征管流程,但征管過程中仍存在著一些深層次的問題和矛盾未得到根本解決,如征管環(huán)節(jié)不夠簡化,執(zhí)法程序不夠規(guī)范,部門、崗位配合協(xié)助不夠密切,稅管員平臺和大集中系統(tǒng)之間的流程銜接不夠順暢等,工作整體的合力沒有充分形成。
2、崗責體系不夠健全,稅收管-理-員的工作重心不明確
建立完善、合理的崗責體系是解決當前稅收征管中存在的"疏于管理,淡化責任"問題的根本途徑。目前稅收征管的各環(huán)節(jié)缺乏相關的作業(yè)標準、崗位的職能定位,存在著崗責不夠明確、分工不夠合理的問題。稅收管-理-員制度實施后,甚至出現了"管-理-員是個筐,啥都往里裝"的現象發(fā)生,稅收管-理-員被大量的日常事務中所困,工作重心不明確,無法集中主要精力搞好稅源的精細化管理。
3、分類管理水平不夠高,未能建立健全新的管戶機制
目前有些基層征收單位對稅源的分類管理水平較低,仍然孤立地把納稅人當作單戶看待,大戶、小戶一起抓、"胡子眉毛一把抓", 對真正的稅源大戶還是未能很好地監(jiān)控起來,加之管-理-員工作具有主動性大、隨意性強、下戶的工作狀態(tài)難以控制等的特點,若按照過去傳統(tǒng)的管戶的方法,不探索新的管戶機制,則很容易導致新的"疏于管理,淡化責任"的問題。
4、績效考核不盡到位,不能充分調動稅源管理人員的積極性
建立科學合理的考核評價機制可以充分調動稅源管理人員的工作積極性,是推動稅源精細化管理持續(xù)發(fā)展不斷提升的重要保證。目前,對稅源管理人員的績效考核存在著考核形式化、表面化,考核范圍窄,考核指標不合理不科學等問題,導致了"干多干少一個樣、干好干壞一個樣"甚至"多干多出錯、少干少出錯、不干不出錯"現象的出現,在一定程度上影響了稅收管-理-員的工作積極性,從而影響了稅源管理的效率。
(三)技術因素
1、系統(tǒng)功能不夠完善,未能滿足精細化管理的需要
目前,各地稅務機關基本都實現了主體征收業(yè)務的信息化,部分地區(qū)還建立了利用納稅數據幫助稅源管理的信息化系統(tǒng),但離精細化管理的要求還有相當距離。一是從事前管理的角度看,稅源監(jiān)控功能不夠完善,稅收預警、分析功能不強。如當前稅管員平臺僅能提供催報催繳、購票頻繁等簡單預警。二是從事中管理的角度看,仍在一定程度上存在流程繁瑣的弊端,系統(tǒng)人性化、智能化程度不高,批量處理、自動處理等功能相對缺乏。三是從事后監(jiān)督的角度看,納稅評估功能相對薄弱,主要表現為企業(yè)的財務數據等評估信息缺乏,評估指標體系不夠科學。
2、多個系統(tǒng)之間未能實現平滑對接,制約了精細化管理水平的提高
目前,各地的稅務機關都在同時使用多個管理系統(tǒng),如征收管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、重點稅源分析系統(tǒng)、稅務稽查系統(tǒng)等等,但各個系統(tǒng)多頭設計,信息兼容性較差。主要表現為:一是各個系統(tǒng)的數據相互獨立、重復采集甚至相互矛盾,信息呈現不一致性。二是系統(tǒng)應用孤立,功能共享度不夠,自成體系。三是業(yè)務與技術之間不協(xié)調,業(yè)務需求與軟件的功能不一致,或業(yè)務的變化快于軟件的適用性。這種情況下,信息技術在某種意義上不但沒有成為提高精細化管理水平的有力工具,反而造成資源浪費和重復勞動,制約了精細化管理水平的提高。
(四)社會因素
1、經濟發(fā)展引起稅源結構復雜化,不可避免地帶來管理上的復雜性
主要表現在:第一,企業(yè)改制步伐加快,稅源管理的控管措施未能同步到位。第二,納稅主體資產結構更加復雜。第三,新興經濟增長點的涌現,給稅源管理帶來了機遇和挑戰(zhàn)。如經濟全球化以及電子商務的發(fā)展、無紙化交易的增加,都給稅源管理增加了困難。
2、信息交流機制的缺位,影響了稅源管理的實效
目前地稅與其他部門之間的信息溝通機制仍不夠順暢,涉稅信息的交流深度不足,交流手段仍停留在人工操作階段。稅管員平臺內的信息共享也仍以地稅部門內部涉稅信息為主,管戶數據仍未實現與工商等部門的數據比對,稅源監(jiān)控也未能引入其他部門的信息作為參考指標,與協(xié)稅護稅網絡也未實現自動、快速的信息交流機制。
3、現金交易的大量存在,增加了稅源管理的難度
目前,以流轉稅為主體的稅收體制的一個主要特征是"以票控稅",但由于現金交易的大量存在,大大削弱了"以票控稅"的實效?,F實中發(fā)票控稅問題存在"四個管不住":一是不開發(fā)票的管不??;二是開普通發(fā)票大頭小尾、甚至假發(fā)票的管不住;三是代開、虛開發(fā)票的管不??;四是企業(yè)取得代開、虛開的發(fā)票管不住。這樣,稅控裝置難以發(fā)揮作用,稅務機關難以核實納稅人的生產經營核算的真實性,從而增加了稅源管理的難度。
(五)制度因素
1、我國現行稅制尚待完善,客觀上加大了稅源精細化管理的難度
主要表現在:第一,稅制設計過于復雜、稅收優(yōu)惠政策過多過濫以及內外兩套稅制,為納稅人偷逃稅提供了制度層面的激勵和誘因。第二,稅務稽查查處范圍不廣、查處不嚴、懲罰不力,使試圖偷逃稅者鋌而走險。第三,現行分稅制財政體制分中央級收入和地方級收入,又由國稅、地稅兩套稅務管理機構負責交叉征收,由此出現稅收按級次管理或權屬管理的問題,使稅收區(qū)域性管理復雜化,不利于貫徹稅收屬地管理的原則。
2、稅收法律制度保障弱化,難以真正實施合法有效的稅源管理
主要表現在:第一,目前法律法規(guī)層次,除了《稅收征收管理法》及其實施細則對稅源管理有原則性的規(guī)定外,其他只有國家稅務總局的一般規(guī)范性文件,如《國家稅務總局稅收管-理-員制度(試行)》等,立法層次較低。日常稅源管理中,有些納稅人對稅源管理部門下達的《下戶檢查通知書》的合法性提出質疑。第二,納稅評估已被稅源管理人員廣泛采用,但納稅評估概念的界定、范圍、效力、是否加收滯納金和實施處罰,都無明確的法律法規(guī)的規(guī)定,使納稅評估的實施效果打了折扣;第三,涉嫌稅務犯罪的移送機制有待進一步健全,稅務司法保障仍嫌薄弱。
三、依托稅收管-理-員平臺,加強稅源精細化管理的對策
實施稅源管理精細化,必須對影響稅源精細化管理的人員、管理、技術、社會、制度等幾方面的因素進行系統(tǒng)思考。要改變稅收執(zhí)法理念,從收入任務型逐步向稅源管理型轉變,以稅源管理質量的高低作為評判征管質量的主要標準;要進一步改革優(yōu)化我國的稅制,完善稅收管-理-員、納稅評估的法律法規(guī);要以健全的稅法制度為基礎,以高素質的稅管員為主體,依托稅收管-理-員平臺,整體籌劃稅收管-理-員平臺與納稅評估系統(tǒng)、執(zhí)法責任信息管理系統(tǒng)等稅源管理的信息化建設工作,建立梯級稅源監(jiān)控體系,健全社會化綜合治稅網絡體系,不斷強化稅源管理。
稅管員平臺的問世對于解決目前稅收征管中普遍存在"管戶多、事務雜、精細化管理水平低"的問題起了很大的推進作用,為加強稅源管理的精細化奠定了基礎。但稅管員平臺作為一項新生事物,目前在功能上還存在著諸多盲點和不足,下一步應當朝著如何與征管實際結合,整合利用各方面的信息資源,充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,當好稅收管-理-員實施精細化管理的得力助手的方向改進。
1、完善與強化稅管員平臺現有功能,使其成為稅源管理的得力助手
對稅管員平臺現有任務管理功能進行進一步的改進,通過數據清理、指標完善等方式來提高任務產生的合理性和準確性,增加征管的工作效能。增加與完善包括查詢、統(tǒng)計、臺帳、報表、圖表生成等助手型功能,通過這些?具型功能的.合理應用,發(fā)揮稅收管-理-員的能動性,提高征管水平。進一步提高稅管員平臺的人性化和智能化,增強重復任務批量處理和簡單任務自動處理的功能,提高工作效率。把跨區(qū)和外來經營的納稅人納入稅管員平臺的管理,完善稅管員平臺的監(jiān)管范圍。
2、開發(fā)納稅評估系統(tǒng),完善評估體系,提升稅源監(jiān)管的技術含量
稅管員平臺已經設置了簡單的評估功能,稅收管-理-員可以根據納稅人的申報數據進行比對分析,但現有評估分析指標體系過于簡單或與機械化,對加強稅源監(jiān)控的所起的作用還不甚明顯。鑒于稅管員平臺本身的目標定位,不可能在納稅評估方面做得太深入,建議另外開發(fā)專門的納稅評估系統(tǒng),并配合系統(tǒng)建立完善合理的納稅評估指標體系,根據不同企業(yè)規(guī)模、不同附加值水平、不同行業(yè)、不同工藝流程、不同營銷模式、不同財務核算制度的納稅人,分類設置不同的口徑,對相關指標進行比對分析,生成更有管理含金量的警示信息,準確找出涉稅疑點,確定評估對象。通過稅源員平臺與納稅評估系統(tǒng)的緊密結合,實現準確、到位的稅源監(jiān)控。要實行稅源的分類管理,把單戶企業(yè)看成是行業(yè)中的一員,通過對同行業(yè)單戶企業(yè)的調查分析,總結行業(yè)規(guī)律,建立數學模型和指標參數,經過逐戶比對、分析,求證納稅人申報的真實性,對發(fā)現的問題約談舉證或移交稽查部門處理,形成對整個行業(yè)的全面管理。在此基礎上,進一步把企業(yè)放在產業(yè)鏈中進行全方位管理,充分利用產業(yè)鏈條中的相關信息,實施鏈條式稅收管理,采取交叉比對措施,構建立體管戶機制。
3、加強稅管員平臺與其他信息系統(tǒng)的結合,實現涉稅信息資源最大化利用
稅管員平臺是建立在"大集中"征管系統(tǒng)基礎上的,數據來源主要依靠大集中系統(tǒng)。引入稅管員平臺以后部分業(yè)務的操作流程需要根據實際做相應調整,避免出現業(yè)務交叉,重復辦理的問題。數據的更新與同步也要建立相應的機制,避免數據混亂的情況出現。除大集中系統(tǒng)外,當前稅務部門還存在社保費征收系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)等已經在使用的系統(tǒng),下一步將要開發(fā)執(zhí)法責任信息管理系統(tǒng)、稽查管理系統(tǒng)、納稅評估系統(tǒng)等,稅管員平臺也要加強與這些系統(tǒng)的對接隼合,以充分利用這些系統(tǒng)的功能與數據,避免功能交叉、信息不對稱等情況的出現。下一步還要借"城市政務信息平臺"建立的契機,加強與國稅、工商、技監(jiān)、銀行等相關社會部門的合作,在稅管員平臺和納稅評估系統(tǒng)中引入其他的涉稅信息,使稅管員對稅源的了解與分析更加全面。
(二)建立梯級稅源監(jiān)控體系,充分發(fā)揮稅務機關在稅源管理中的能動作用
稅源是稅收的基礎,稅源管理是稅收管理的重點和難點,對稅源管理的效果如何直接影響稅收。結合目前的征管實際,并結合稅收管-理-員工作平臺等信息化手段,可建立梯級監(jiān)控體系,通過合理劃分稅源和稅收管-理-員、確立嚴格的管理層級和落實管理責任到人等措施,達到"合理分類、層級管理、動態(tài)監(jiān)控、責任到人"的目標,初步實現對稅源的精細化管理。該體系由四個部分組成,分別是:稅源分類管理體系、稅管員能級考核體系、稅源層級監(jiān)控體系和績效考核體系。具體實施思路為:通過稅源分類管理體系,把稅源劃分為重點稅源、一般稅源和其他稅源;通過稅管員能級管理體系,把稅收管-理-員劃分為一級、二級、三級等不同等級,并以此確定稅管員管理重點、一般和其他稅源;通過稅源層級監(jiān)控體系,劃分管理層級,實施對稅源的動態(tài);通過績效考核體系,確保稅源管理到位,落實責任到人。
(三)建立社會化綜合治稅網絡,充分發(fā)揮社會力量在稅源精細化管理中的協(xié)作作用
稅源管理的關鍵在于對經濟活動的監(jiān)控,而經濟活動具有社會性的特征,因此,稅源管理應具有社會綜合經濟管理的特征,要充分調動社會力量,建立以稅務機關為主體,以部門信息共享為依托,以稅務代理為補充,以大力打擊涉稅違法為保障的稅源綜合管理系統(tǒng)。(見下圖五)
1、實現部門信息共享
部門信息共享是各國稅源監(jiān)控的主要手段。要運用好現代化信息技術,完善與銀行、工商、海關、國土、技監(jiān)、交管、建委等部門聯(lián)網,實現信息資源的實時共享,方便稅務部門及時獲取涉及納稅人資金流動、經營狀況的信息資料,及時掌握經濟活動動態(tài)。
2、發(fā)揮中介機構的監(jiān)管作用
中介機構如注冊會計師事務所承辦稅務代理業(yè)務是國際通行做法,也是稅務機關在有限的人力物力條件下加強稅源控管的有效手段。今后,應健全稅務代理制度,加強對中介機構的行政管理與行業(yè)自律管理,加強對稅務代理機構的執(zhí)業(yè)指導、監(jiān)督、檢查,發(fā)揮其對經濟活動的監(jiān)管作用。
3、加大對涉稅違法的打擊力度
涉稅違法犯罪直接減少國家財政收入,破壞了正常的稅收秩序。只有依法嚴厲打擊涉稅違法犯罪活動,才能維護國家的稅收秩序和經濟秩序,保障企業(yè)間公平、有序的競爭,確保稅收收入的穩(wěn)定增長。各級稅務部門應嚴格按照稅法規(guī)定,依法辦事,依率計征,執(zhí)法必嚴,違法必究,充分體現稅法的嚴肅性和強制性。加大對稅務違法行為的查處力度,對構成涉稅犯罪的應及時移交司法機關依法嚴懲,使納稅人充分認識到稅法的威懾力,增強稅法遵從度。
要通過加強社會綜合治稅網絡建設,在戰(zhàn)略的層面上,建立自上而下的由政府牽頭、各方參與的社會化綜合治稅網絡,從主流觀念、體制上解決稅務機關在稅源管理上單兵作戰(zhàn)的局面。在具體做法上,建立由政府立項,部門間的網絡互聯(lián),實現公共管理部門的網絡互聯(lián),并進行實時或定期的信息交換,實現與銀行、海關、保險、審計、工商、公安等部門較高程度的信息共享,逐步形成了比較嚴密的稅源監(jiān)控管網絡,并使之制度化、法制化。在技術上,統(tǒng)一各部門識別代碼,并實現高度通用。在資源的利用上,通過社會綜合治稅網絡的建設,要達到能通過第三方提供的資料去完成稅務機關的評稅工作,而不是根據納稅人的申報。通過網絡,實現工商、技監(jiān)、民政、編辦、醫(yī)政等部門登記注冊信息的共享,把稅務登記從被動受理變?yōu)槎悇諜C關利用上流的注冊信息進行主動登記,把對業(yè)戶的全面信息登記變?yōu)檠a充信息登記,也或者使納稅人申報辦理登記時,盡可能少提供一些資料等。在綜合治稅手段上,建立信用制度。在共享系統(tǒng)中進行違法記錄,并予以公告。對納稅信用高的納稅人,在多方面給予聯(lián)合優(yōu)惠。對納稅信用差的納稅人,則形成社會信用風險、社會壓力,增加社會成本,如:納稅人因偷漏稅,不能取得銀行信貸,失去社保優(yōu)惠等。
2015年,滿洲里市國家稅務局以黨的十七大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“繼續(xù)全面創(chuàng)新發(fā)展” 這一主題,以構建和-諧國稅和提高隊伍素質為保障,強化依法治稅,細化稅收征管,優(yōu)化納稅服務,深化反腐倡廉,推進了滿洲里國稅事業(yè)實現又好又快發(fā)展。一年來,被市政府授予“全市軟環(huán)境十佳先進單位”、 “十佳文明和-諧執(zhí)法單位” 、“創(chuàng)建全國文明城市工作先進單位”、“全市抗震救災先進集體”、“全市政務信息先進集體”等榮譽稱號。
一、廣泛宣傳學習十七大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀
(一)廣泛宣傳、深入貫徹黨的十七大精神。我局把學習宣傳、貫徹落實黨的十七大精神作為當前和今后一個時期的首要任務、頭等大事,以高度的政治責任感和歷史使命感,切實抓緊抓好。今年,在局域網上設立了十七大精神學習專欄,進一步加強了十七大精神的宣傳交流;副處級以上領導干部參加了區(qū)局舉辦的十七大理論輪訓;市局黨組中心組及各支部每月定期開展十七大精神學習活動;舉辦了為期三天的科級干部十七大理論培訓班,邀請5名黨校教師就高舉中國特色社會主義偉大旗幟等五大專題進行了系統(tǒng)剖析和重點輔導;在股所級干部培訓過程中設置十七大專題講座,請專家闡釋科學發(fā)展觀等理論;組織黨員干部參加滿洲里組織部舉辦的“踐行十七大精神、構建和-諧新滿洲里”演講比賽,并獲得了優(yōu)秀獎;通過廣泛深入的學習宣傳,把全系統(tǒng)廣大黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到黨的十七大精神上來,統(tǒng)一到奪取全面建設小康社會新勝利的奮斗目標上來,統(tǒng)一到積極落實各項目標任務上來。
(二)把學習貫徹十七大精神與履行職責、推動工作結合起來,切實落實科學發(fā)展觀。我局深入研究當前稅收工作中的重大問題和存在的突出問題,使工作思路和工作部署更好地體現十七大精神,體現科學發(fā)展觀的要求。今年先后召開了全市國稅系統(tǒng)稅收工作暨黨風廉政會議、稽查工作會議、征管工作會議、流轉稅工作會議、企業(yè)所得稅管理與反避稅工作會議,進一步明確了各項工作的指導思想和奮斗目標,提出創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新舉措,安排好、部署好今后一段時期的主要工作,讓學習貫徹十七大精神的成效在統(tǒng)一思想、振奮精神上體現出來,在圍繞中心、服務大局上體現出來,在增強履職意識、提高服務水平上體現出來。
二、進一步解放思想、積極實踐,繼續(xù)推進國稅事業(yè)全面創(chuàng)新發(fā)展
(一)進一步解放思想,更新理念,以改革創(chuàng)新統(tǒng)領全年工作。根據十七大精神的要求以及區(qū)局的工作思路,今年伊始,我局便出臺了以繼續(xù)全面創(chuàng)新發(fā)展為主題的工作要點,并召開了兩次創(chuàng)新發(fā)展專題會議,力求以改革創(chuàng)新作為推進國稅事業(yè)發(fā)展的動力,用創(chuàng)新的精神尋求推進國稅事業(yè)發(fā)展的途徑,用科學的態(tài)度學習借鑒現代管理理念和有效經驗,用改革的思路研究新形勢下的矛盾和問題,推動國稅事業(yè)實現更高層次的跨越式發(fā)展。
(二)立足實際,在稅收工作各領域研究探索創(chuàng)新工作的方式方法。組織收入方面,“以稅收分析反映稅收管理效能、以稅收管理強化稅收分析職能”,充分發(fā)揮稅收分析和稅收管理在組織收入工作中的職能作用。規(guī)范執(zhí)法方面,推行稅源調查和納稅評估復查機制,由監(jiān)督制約角度加大了對稅務干部管理力度。征收管理方面,著眼于稅收征管中的熱點、難點和焦點問題,建立了經濟分析、納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務稽查互動機制;制定行之有效的征管措施,加強和完善對外貿企業(yè)的監(jiān)督管理;對“長虧不倒”企業(yè)實行精細化管理,提高了征?質量和水平;細化了稽查協(xié)查工作流程,完善、補充了協(xié)查文書,制定了文書使用范本,提升協(xié)查工作績效;確定了全市出口退稅管理統(tǒng)一規(guī)范的運行機制,進一步密切了各環(huán)節(jié)和崗位的工作銜接,切實提高了出口退稅管理工作效率。納稅服務方面,利用現有信息網絡資源,建立納稅服務網絡互動機制。信息化建設方面,應用可以實現特定功能的管理軟件,改變現有的管理模式,優(yōu)化了管理手段。隊伍建設方面,推行組織人事政務公開制度,增強人事管理透明度;制作廉政電子書,創(chuàng)新黨風廉政教育活動方式與載體。內部行政管理方面,實行效能管理辦法,大力推進管理手段創(chuàng)新和內部行政管理創(chuàng)新;創(chuàng)新預算管理方式,提高資金使用效率;創(chuàng)新后勤管理制度,降低行政成本。一系列創(chuàng)新活動切實增強了創(chuàng)新能力,營造了創(chuàng)新環(huán)境,促進了各項工作的全面提升,達到了內強素質、外樹形象、減負增效的目的。
三、全力組織稅收收入,積極應對增速放緩的收入形勢
今年,我局出現稅收收入增長放緩的趨勢。全市國稅系統(tǒng)嚴格堅持“依法征稅、應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決制止和防止越權減免稅”的組織收入原則,保證各項稅收的征收入庫質量。
2015年,我局稅收收入略高于上年同期,稅收增幅小、增速慢。我局入庫各項稅收收入109091萬元,同比增收3659萬元,增長3.47%。其中,國內增值稅入庫97821萬元,同比增收4726萬元,增長5.08%;國內消費稅入庫34萬元,同比增長9.68%;企業(yè)所得稅入庫10334萬元,同比下降3.08%;個人所得稅入庫897萬元,同比下降40.48%;車輛購置稅入庫5萬元,同比下降96.35%。辦理出口退增值稅7033萬元,同比增退2818萬元。
我局今年稅收收入呈現以下特點:一是從稅源結構看,稅源集中在二產、三產,第二產業(yè)收入增速繼續(xù)領先于第三產業(yè)收入,傳統(tǒng)工業(yè)增長平穩(wěn)。二是從稅種貢獻率角度看,國內增值稅依然是稅收增收主體。三是“中石油”一家獨大,占收入總量四成。四是剔除“中石油”這個因素,稅收收入“基本面”呈下降狀態(tài)。五是外貿企業(yè)稅收格局發(fā)生變化,化工企業(yè)稅收強勢地位被取代。
今年我局稅收收入增長緩慢主要為政策因素所致。一是國外政策因素。俄羅斯提高原木出口關稅使原木進口經營企業(yè)利潤空間逐漸縮小,導致今年滿洲里口岸進口量大幅下降,木材增值稅同比減少5000萬元左右。另外,稅收貢獻率較大的化工產品,也因危險品進口運輸受諸多限制,進口數量明顯減少。我局所轄經營化工產品企業(yè)增值稅同比減少1億元以上。二是國內政策因素。新企業(yè)所得稅法實施后,由于稅率下調、企業(yè)稅前扣除項目和標準進一步擴大等因素,導致企業(yè)所得稅減收;今年新法實施后,滿洲里地區(qū)停止執(zhí)行“老少邊窮地區(qū)減免三年企業(yè)所得稅”稅收優(yōu)惠政策,加上受異地口岸鼓勵外經貿企業(yè)優(yōu)惠政策的吸引,部分企業(yè)業(yè)務轉移或到異地核算。另外從2015年11月1日起,國家采用由專項轉移支付的方法取代現行的邊境小額貿易進口稅收減半征收的政策。這一政策使大多數企業(yè)處于觀望狀態(tài),部分企業(yè)目前已停止經營。
對此,我局以稅收分析、稅收預測為抓手,加強了組織收工作。一是堅持組織收入原則,保持稅收收入與經濟協(xié)調增長,不斷提高稅收收入質量。稅收計劃管理模式由“硬性”向“彈性”管理轉變;加強稅收經濟分析,以增長彈性和稅負分析為突破口,開展各稅種稅收與經濟對比分析,提升重點稅源企業(yè)監(jiān)管水平;深挖增收潛力,努力實現稅收與經濟協(xié)調增長;積極開展稅收形勢調研,增強了組織收入的主動性和前瞻性。二是深化稅收分析,提高稅收分析質量。找準分析切入點,將稅收分析和稅收管理有機地協(xié)調統(tǒng)一起來,變“獨唱”為“合唱”;找準分析難點,變“散亂”為“合拍”;搜索經濟熱點,變“閉門”為“互通”;找準分析工作重點,變“被動”為“主動”;找準分析方法,變“一位”為“多位”。三是建立稅收預測工作機制,制定并下發(fā)《稅收預測工作質量考核辦法(試行)》,建立稅收預測網絡體系,實行重點稅源企業(yè)分戶預測制度和重大稅源變化情況報告制度,提高稅收預測質量。四是以提高數據質量和應用為中心,全面夯實計統(tǒng)基礎工作。五是稅源監(jiān)控實現了幅度擴大和層次延伸的統(tǒng)一,充分利用征管數據集中的優(yōu)勢,進一步拓展稅源監(jiān)控的廣度和深度。
四、細化稅收征收管理,全面提高征管質量與水平
(一)豐富和創(chuàng)新稅源管理方式,不斷強化稅收征收管理力度。
一是建立稅收分析、納稅評估、稅務稽查、管理監(jiān)控“四位一體”的良性互動機制。
制定《滿洲里市國家稅務局稅收分析、評估、稽查、管理互動協(xié)作工作實施辦法(試行)》,成立“四位一體”互動機制領導小組,明確各部門職責和工作內容?;鶎泳旨笆芯钟嫿y(tǒng)、征管、稅種管理部門在日常工作中搜集、整理本單位的內、外部信息,結合相關部門定期公布的數據、指標,運用規(guī)范的程序、方法,對稅收和稅源情況進行綜合分析、審核、評價和判定,逐級形成《稅源分析情況》,提交每季度一次的稅源分析會議。會議發(fā)揮各部門聯(lián)動優(yōu)勢,有針對性地找出疑點問題,通過互動平臺予以發(fā)布。各基層局及稽查局則可以據此按程序有針對性地開展稅源管理和納稅評估工作?!八奈灰惑w”互動機制將計統(tǒng)、征管、稅種管理、稅務稽查和稅源管理等各個不同的部門納入一個以提高稅源管理質量為目標的整體系統(tǒng),實現以分析引導評估,以評估協(xié)助稽查,以稽查促進管理的良性互動,促進了稅收科學化、精細化管理,提高了稅收征管質量與效率。
二是落實稅收管-理-員制度,推行領導干部管戶制度。
1.采取多項措施加強稅收管-理-員制度的落實。按照稅收管-理-員素質、能力、經驗實行定人、定崗、定責、定戶的“四定”方針,實現管戶與管事、管理與服務相結合;加強業(yè)務培訓的力度,開展多種方式的稅收業(yè)務知識、財務知識及計算機知識培訓,進一步提高稅收管-理-員的綜合業(yè)務素質;實行稅收管-理-員定期匯報制度,及時分析工作中存在的問題,總結管戶經驗,加強工作指導與監(jiān)督檢查,切實增強稅收管-理-員的事業(yè)心和責任感;各基層局根據《滿洲里市國家稅務局稅收管-理-員制度》的規(guī)定及轄區(qū)管戶實際,分別制定了稅收管-理-員考核評價辦法和稅收執(zhí)法過錯責任追究辦法,對稅收管-理-員的工作職責、具體工作程序、工作標準進行了規(guī)范,按季和年度進行考核。
2.根據稅收工作實際全面推行領導干部管戶制度。今年我局各基層局全部實行了領導干部管戶制度,明確規(guī)定了每位領導干部管戶的數量、對象及職責,領導分管戶側重于管轄范圍內的重點稅源和個體工商大戶;領導干部深入征管第一線,全面履行稅收管-理-員工作職責,并把工作重心放在稅源分析、納稅評估以及征管工作重點和難點三個方面;領導管戶實行定期輪換制度,與稅收管-理-員進行同等考核;領導干部管戶實行工作點評,定期交流稅源分析和納稅評估方法,分析征管工作中存在的問題及其成因、研究解決措施、盤點收到的效果,為稅源管理工作提供示范作用。目前,領導管戶制度作為工作作風轉變的有效載體,不僅提高了領導干部駕馭稅收征管工作的能力,而且一定程度上促進了稅收征管質量和效率的提升。
三是科學合理實施稅源分類,加強行業(yè)稅源管理。
1.對重點稅源、一般稅源和個體稅源實行分類管理。對重點稅源企業(yè)建立企業(yè)檔案及產銷量、收入變化臺賬,實行分戶管理、逐月分析、跟蹤監(jiān)控,及時掌握企業(yè)生產經營的變化情況。同時實行管理與服務并舉,經常開展服務走訪、送政策上門、對口幫扶財務人員,舉辦稅收知識輔導等活動,切實為重點稅源企業(yè)解決生產發(fā)展中存在的問題。對一般稅源及個體稅源實行分片管理。稅收管-理-員對分管區(qū)域內納稅人進行稅源監(jiān)控管理,掌握稅源變化情況,調查核實納稅人生產經營、財務核算情況,及時了解納稅人合并、分立、破產等信息,做好稅源動態(tài)分析,定期編報稅源分析和預測報告,及時對分管納稅人開展納稅評估。對個體稅源按月與工商部門核對戶籍情況,深入轄區(qū)掌握所管業(yè)戶基本情況,有重點地對核定稅額在300元以上的個體工商戶,按季進行稅源分析,不定期對管轄業(yè)戶進行巡查。稅收管-理-員與稽核檢查的人員分別按月對報停業(yè)戶、非正常戶、注銷戶等實施跟蹤檢查,加大稽核檢查力度,今年共查處違法經營戶33戶,征收稅款1.1萬元。嚴格加強集貿市場的管理,對新開各市場業(yè)戶經營狀況進行稅源調查和稅收宣傳,并逐步規(guī)范其戶籍管理。
2.落實完善行業(yè)稅源管理制度,加強行業(yè)稅源管理。今年,我局鞏固稅負調查成果,繼續(xù)加強管理扎賚諾爾煤業(yè)公司、呼倫貝爾電業(yè)局扎賚諾爾供電局和呼倫貝爾安泰熱電有限公司靈泉發(fā)電廠等轄區(qū)重點行業(yè),并開展了對房地產行業(yè)、木材加工行業(yè)的稅源監(jiān)控。針對房地產行業(yè)稅收情況難掌握、賬目難查清、案情難定性、稅款難入庫、關系難處理的“五難”狀況,我局對房地產企業(yè)專項評估工作嚴把“五關”,即收入審核關、重點會計科目審核關、房屋出售價格審核關、成本費用審核關、關聯(lián)企業(yè)審核關,取得了明顯的成效。另外,為了規(guī)范木材加工行業(yè)管理,我局建立稅務、海關、工商、電力等部門聯(lián)動機制;加強會計核算管理;建立稅務征管臺帳,實行分類管理;實行以電控稅,建立稅負預警指標體系;建立巡查制度,保證基礎數據的真實、準確、完整。
三是利用已建立的稅收基準模板,有針對性地開展納稅評估。
納稅評估是稅源管理的一項重要工作內容,我局按照先簡易評估、再深化評估、最后納入計算機評估的工作思路循序漸進地扎實開展,使納稅評估真正發(fā)揮“以評促管”的作用。
1.對木材加工行業(yè)實施納稅評估常態(tài)化管理。2015年全區(qū)稅負調查分析工作開展后,我局對進口木材行業(yè)實施納稅評估常態(tài)化管理,建立納稅評估的長效機制,成效顯著。堅持每月征期之后,充分利用外貿企業(yè)申報輔助軟件信息手段及海關進口信息、四小票信息進行數據分析比對,發(fā)現疑點信息全面開展納稅評估。通過開展經常性的行業(yè)納稅評估,逐步形成了四位一體的良性互動機制,以查促查、以查促管,不僅堵塞了征管漏洞,體現了稅收執(zhí)法的剛性,也提高了納稅人納稅遵從度,促進了企業(yè)誠信納稅。
2.繼續(xù)推進行(企)業(yè)稅收基準模板應用。我局已對管轄范圍內的木材加工行業(yè)、外經貿進口貨物行業(yè)、廢舊物資回收經營行業(yè)制作了稅收基準模板。對于生產企業(yè),從企業(yè)的生產工藝流程入手,根據本地該行業(yè)特點和征管難點,設立評估指標及其預警值,測算出企業(yè)的真實產量,查找存在疑點,進行系統(tǒng)的納稅評估。對于進口貨物企業(yè),充分利用海關進口信息抓好源泉控管,做好數據的比對分析。今年我局還積極應用去年稅負調查制定的煤炭企業(yè)和工業(yè)硅稅收模板。目前,我局正著手制定農副產品加工企業(yè)稅收模板。稅收基準模板的建立和應用,不但實現了重點稅源管理的新突破,為行業(yè)稅收管理提供了強有力的依據,同時也為建立健全稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務稽查互動機制奠定了良好基礎。
四是做好稅收征管基礎性工作,進一步提高征管質量。
1.強化普通發(fā)票管理。嚴格控制發(fā)票的使用數量,認真執(zhí)行以舊換新制度。嚴格以票管稅制度,對用票頻率高,數額較大的納稅人進行重點審查。通過審查納稅人的發(fā)票使用數量、種類、開具金額和保管等情況,對48戶發(fā)票開具金額超出了稅務機關核定的應稅銷售額的納稅人,核實后征收增值稅21.4萬元,加收滯納金0.03萬元。對連續(xù)三個月發(fā)票開具金額超出起征點的,根據規(guī)定恢復其征稅。今年我局還開展了發(fā)票使用情況檢查,對發(fā)票違章罰款0.34萬元。
2.強化戶籍管理。首先規(guī)范戶籍管理。定期與工商、地稅等部門溝通戶籍管理信息,掌握戶籍第一手資料。按照稅收管-理-員制度把戶籍管理工作落實到每一名稅收管-理-員,明確具體的工作職責,實行分片管理,實現了戶籍管理規(guī)范化。同時建立漏征漏管戶清查制度。定期組織開展大規(guī)模清漏工作,健全清漏復查制度,堵塞征管漏洞。今年共清查問題經營戶56戶,查補稅款4.5萬元。同時加大報停業(yè)戶、非正常戶、注銷戶的檢查力度,防止違法經營現象的發(fā)生。今年共檢查報停業(yè)戶353戶,辦理復業(yè)33戶,使1.1萬元稅收免于流失。另外加強免稅戶的后續(xù)管理。今年共對667戶未達起征點的免稅戶實行跟蹤調查,及時對銷售收入、經營范圍、經營面積、經營地段等發(fā)生變化的經營戶進行定額調整。
(二)以規(guī)范化、精細化管理為著力點,深化各稅種管理
一是夯實基礎、規(guī)范管理,提高流轉稅及進出口稅收工作水平。
1.嚴格增值稅一般納稅人認定管理工作。按照文件規(guī)定的認定類型、認定條件,堅持履行案頭資料審核、實地核查、與法定代表人約談、法人代表身份鑒別等程序,使增值稅一般納稅人認定工作不斷得到規(guī)范。認真開展增值稅專用發(fā)票和其他抵扣憑證審核檢查工作,強化對一般納稅人進項稅金的監(jiān)控,不斷提高審核檢查工作的質量和效率。
2.全力做好金稅工程及相關工作。今年繼續(xù)認真完成金稅工程數據的采集工作,針對外貿企業(yè)占主體稅源的征管狀況,密切關注防偽稅控企業(yè)動向,對遲申報、未申報企業(yè)及時采取有效措施,保證防偽稅控專用設備的安全和金稅工程的順利運行。對申請防偽稅控最高開票限額和調整專用發(fā)票月供票量的企業(yè)嚴格按照規(guī)定進行審核,結合企業(yè)實際經營情況核定最高開票限額和專用發(fā)票月供票量,確保防偽稅控和專用發(fā)票管理工作萬無一失。
3.認真完成多項上級統(tǒng)一部署的基礎工作。首先,完成了2015年度資料調查工作。同時,配合自治區(qū)質檢部門進行了2015年度資源綜合利用企業(yè)年度復檢工作,4戶符合條件的企業(yè)參加了復檢,并于對7戶資源綜合利用證書到期企業(yè)恢復征稅。另外,開展了疑點企業(yè)評估工作。對區(qū)局數據利用系統(tǒng)中提供的疑點企業(yè)進行了逐戶核查。本次需核查企業(yè)160戶,發(fā)現問題企業(yè)10戶,查補稅款15萬元,已入庫3萬元。同時還按照區(qū)局統(tǒng)一安排,完成了水泥制品行業(yè)專項評估工作,上報了木材加工行業(yè)納稅評估體系。
4.積極開展增值稅轉型試點工作。按照國家統(tǒng)一安排,自2015年7月1日起,內蒙古東部地區(qū)八個行業(yè)參照東北地區(qū)實行增值稅轉型試點,我市也在轉型范圍之內。我局首先及時成立了“擴抵”工作領導小組,全面組織協(xié)調增值稅擴抵工作;第二,通過在《滿洲里報》發(fā)布專版等方式對擴抵政策向社會各界作了廣泛宣傳;第三,有針對性地對基層稅務部門和相關企業(yè)進行了業(yè)務培訓,以提高對“擴抵”政策、資格認定、發(fā)票采集、退稅申報等業(yè)務的操作能力;第四,細致認真地開展了資格認定工作,通過案頭審核、實地查驗等方式,共確認屬于八個行業(yè)的一般納稅人30戶并進行了資格認定;第五,于12月征期順利受理了各企業(yè)三季度的退稅申報,由于無稅收增量,所以暫未發(fā)生應退稅額。
5.加強出口退稅工作。首先,規(guī)范小規(guī)模納稅人免稅管理工作。在做好政策宣傳的同時,組織小規(guī)模納稅人出口企業(yè)業(yè)務培訓,及時升級了出口退稅審核系統(tǒng),調整了出口貨物免稅審核分工,明確了免稅審核工作職責。第二,加強預警評估工作。結合我局工?實際,進一步明確了出口退稅預警評估工作崗位設置和職責,通過數據利用系統(tǒng)出口退稅監(jiān)控子模塊查詢功能,按月對出口退稅主要預警指標進行篩選,并對疑點企業(yè)進行預警調查和分析,對出口額增幅較大的外貿企業(yè)開展了出口退稅評估嘗試,積極探索和總結外貿企業(yè)出口退稅評估工作經驗。第三,做好征退稅銜接工作。應用數據利用系統(tǒng)出口退稅監(jiān)控功能,定期開展應征稅出口貨物的清理檢查,發(fā)現有問題企業(yè)5戶,計提銷項稅金33萬元,補交稅款6萬元。同時根據政策變化情況,將征、退稅銜接管理重點轉移到未申報退稅的一般貿易方式出口貨物和已取消退稅的出口貨物上,提高了征、退稅銜接工作質量和效率。第四,加強出口貨物函調工作。針對我市出口退稅企業(yè)以外貿為主,出口貨物均從外省市采購,在出口退稅審核過程中無法對其貨源進行有效監(jiān)控檢查的特點,始終堅持把出口貨物函調作為加強出口退稅管理的重要手段之一。2015年1月總局開發(fā)的出口貨物稅收函調系統(tǒng)1.0版開始試運行后,進一步提高了出口貨物函調的工作效率。截至12月末,我局通過函調電子系統(tǒng)發(fā)出調查函136份,已收到復函109份,回復結果均為正常。第五,規(guī)范出口退稅審核工作。制定了《滿洲里市國家稅務局出口退稅崗責體系和工作規(guī)范》,對出口退稅資料受理、初審、資料傳遞、審核審批、辦理退庫等全環(huán)節(jié)工作內容進行了崗位職責、操作標準的明確和規(guī)范。
二是以貫徹實施新法為重點,強化所得稅管理。
1.宣傳貫徹新企業(yè)所得稅法,確保新舊法順利過渡。成立貫徹實施新企業(yè)所得稅法工作領導小組,深入基層認真開展所得稅調研,制定了貫徹實施新企業(yè)所得稅法工作方案,并召開全市貫徹實施新企業(yè)所得稅法工作動員會。本著“先內后外”的原則,加大新法的宣傳培訓力度。對內,聘請區(qū)局所得稅處領導進行全員深層次集中性培訓,并組織了考試;各基層局在局內全員培訓的基礎上,對稅源管理人員、辦稅服務廳人員、各業(yè)務科室人員進行了重點培訓。對外,分批分期地對所有企業(yè)特別是稅源大戶進行了納稅輔導;充分利用網絡、電視、電臺、宣傳資料等媒介宣傳新企業(yè)所得稅法;基層局利用辦稅服務廳的電子顯示屏和稅法公告欄公告新法政策,一季度預繳期起在辦稅服務廳設置了新法咨詢輔導崗,結合實際操作和應用開展對廣大納稅人的培訓、咨詢、輔導工作。同時,積極與當地政府溝通,并就新法實施的意義、影響等內容向市政府做了專題匯報,取得地方政府對貫徹實施新法的重視和大力支持。另外,按時完成了核定征收方式的逐戶認定、跨省市總分支機構企業(yè)的認定以及征管軟件的升級維護等各項基礎性工作,及時開展了有關內外資企業(yè)所得稅政策文件的清理工作,確保準確執(zhí)行新企業(yè)所得稅法。
2.按時完成內、外資企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
企業(yè)所得稅匯算清繳,是所得稅征收管理的重要組成部分,2015年是執(zhí)行原內外資稅法的最后一年,該年度的企業(yè)所得稅匯繳工作承前啟后,十分重要。我局多次深入基層局調查了解匯算清繳工作開展及新舊法并運行情況,及時發(fā)現和研究解決匯繳工作中存在的困難和問題,按時高質量地完成了匯繳工作。2015年度內資企業(yè)所得稅應匯繳戶數為947戶,匯繳面達100%,經匯繳調整申報并入庫企業(yè)所得稅額為287萬元;2015年度外資企業(yè)所得稅應匯繳戶數為16戶,匯繳面達100%。另外,我局按照“先評估后檢查”的工作原則,及時制定下發(fā)了《滿洲里市國家稅務局2015年度企業(yè)所得稅匯算清繳后續(xù)管理方案》,并將在各基層局完成對匯繳企業(yè)匯繳后續(xù)管理的納稅評估工作后進行復查和指導,對有疑點的匯繳企業(yè)進行評估,確保此次評估工作的質量。此次通過評估共調增應納稅所得額770.86萬元,查補入庫所得稅142.49萬元,比上年增加142.49萬元。
3.做好國際稅收情報交換工作。
情報交換工作作為我局國際稅收管理中的特色工作,在全區(qū)具有舉足輕重的地位。我局克服納稅人不配合、信息線索單一等困難,一方面作好納稅人的思想工作,使其積極配合主動提供線索及資料,另一方面抽出精干力量,高質量地按時完成今年已收到的17份情報交換調查任務。針對目前我方向俄方提出的稅收情報核查工作還沒有真正開展起來的現狀,我局將改變工作思路和方式,在對跨國納稅人、有國際貿易和交易的內資企業(yè)的稅收管理和日常檢查中,嘗試性地提出從締約國取得相關稅收情報信息的請求,利用好情報交換這一途徑,以達到防止偷漏稅的目的。
4.認真完成2015年外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。
我局與商務局、工商局、海關、地稅等各有關部門利用網上審核通過的方式對全市外商投資企業(yè)進行了公開、透明、規(guī)范的聯(lián)合年檢。我局通過前期收集的企業(yè)信息對參檢的18戶企業(yè)進行了重點的資料審核。2015年外商投資企業(yè)年檢合格率為100%。
5.加強重點稅源管理,提高所得稅稅收管理及分析預測質量。
按照區(qū)局工作要求,我局結合實際今年重新確立了15戶所得稅重點稅源企業(yè),針對上半年所得稅短收14個百分點的實際情況,進一步完善了管理辦法,建全了管理檔案,并指定專人負責,全面掌握企業(yè)的生產經營、財務管理、會計制度和內部控制等狀況,及時了解掌握重點稅源企業(yè)及涉外稅收收入變化情況,完善經濟收入分析制度,提高收入分析預測水平。今年我局根據稅源實際,積極與地稅、城建、土地、規(guī)劃等部門配合,全面加強了房地產企業(yè)特別是一些大投資項目的所得稅征收管理,探索出一套行之有效的征管模式,保證了稅款及時足額入庫。今年我局全年房地產企業(yè)入庫企業(yè)所得稅1501萬元,同比增收915萬元,增長156%。
6.夯實各項基礎性工作。
新法實施后,由于稅制及納稅人發(fā)生變化,各項核實認定工作必須在2015年第一個征期前完成,在各項配套辦法都沒能下發(fā)前,我們邊向上級請示邊同主管局長深入基層現場研究指導工作,避免了因對政策理解的不同產生的錯誤。首先,我們對全市1056戶納稅人的居民企業(yè)和非居民企業(yè)進行了認定,對跨省市、跨盟市、本盟市經營的總分支機構及三級以下的分支機構進行了納稅主體的資格認定。按照總局小型微利企業(yè)預繳問題通知要求,對該稅收優(yōu)惠政策進行調研,研究落實方案,經初步認定我局現有小型微利企業(yè)703戶。在上級局沒明確認定程序前,研究制定了《滿洲里小型微利企業(yè)征收管理(試行)辦法》,確保這一優(yōu)惠政策正確貫徹執(zhí)行,使基層局在文書使用和認定程序上得以統(tǒng)一和規(guī)范。同時按照《內蒙古自治區(qū)國家稅務局關于貫徹實施新企業(yè)所得稅法工作方案》的要求,按時完成了核定征收方式的逐戶認定以及征管軟件的升級維護等各項基礎性工作。為新法的各項政策在我局正確貫徹和執(zhí)行夯實了基礎。
7.大力推行核定征收。
針對我局虧損面高達62%、比全區(qū)平均值高出15個百分點的實際情況,在全市推行所得稅核定征收工作。2015年,我局依法推行核定征收的企業(yè)共計189戶,繳納稅款25.5萬元,推行比例達虧損企業(yè)的30%。此舉既保護了所得稅稅基不受侵蝕,又提升了征管質量和水平,同時又全面扭轉了我局虧損企業(yè)虧損面居高不下的不正常局面。
8.加強非居民納稅人和“走出去”企業(yè)稅收服務與管理。
開展了對代扣代繳單位的稅法宣傳和輔導工作,加大對外國公司來華承包工程、工程設計、廣告、咨詢、技術服務等收益的控管力度;密切配合,強化非居民稅收管理,維護了國家權益。同時配合區(qū)局完成了非居民納稅人和“走出去”企業(yè)的稅收征管調研。
(三)深化稅收信息化建設,為強化稅收征管提供有力的技術支持。
一是個體工商戶計算機核定定額系統(tǒng)、稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)升級版、增值稅專用發(fā)票核查系統(tǒng)成功上線運行,同時做好稅收綜合征管系統(tǒng)、出口退稅系統(tǒng)、出口退稅電子口岸傳輸系統(tǒng)、稅銀一體化系統(tǒng)、一機多票系統(tǒng)、車購稅征收系統(tǒng)、運輸發(fā)票認證系統(tǒng)升級運維工作,加強機房、網絡設施的日常維護,進一步提升了稅收征管的信息化水平。
二是積極開展信息安全建設,提高信息安全技術水平。在全局范圍內進行了兩次信息安全和保密工作情況“徹查”,并解決了存在的問題。為保證網絡與信息系統(tǒng)的安全,對瑞星殺毒軟件進行了跨版本升級,并對安裝有瑞星殺毒軟件的服務器、終端共計167臺計算機安裝了補丁程序,同時為所有計算機安裝操作系統(tǒng)補丁,堵塞了病毒傳播過程中所依賴的各種操作系統(tǒng)漏洞。
三是進一步強化和拓展數據分析應用,提高各稅種和稅源管理水平。根據各項征管數據,查找稅收征管薄弱環(huán)節(jié),有針對性地采取相應措施加以完善;根據計會統(tǒng)相關數據,全面了解各項稅款的征收、入庫情況,對組織收入工作實行全過程監(jiān)督;根據各項業(yè)務的工作量比對,合理調劑崗位人員分配,促進稅收工作的全面開展。
四是創(chuàng)新工作,充分利用現有資源和因特網資源,找到可以實現特定功能的管理軟件,極大改變現有的管理模式,優(yōu)化了管理手段。自主研發(fā)用于套打申報表,提取定額、申報和報停等相關信息的輔助軟件。繼續(xù)推行電子申報,增強了電子申報系統(tǒng)的健康度。在部分納稅人中實現利用手機短信進行催報催繳,提高了工作效率。
我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。如果購物中心是天上的’月亮‘那么營管員就是天上的’星星’我相信,在不久的將來,月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
合同管理員工作心得篇十一
“重合同守信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本、久戰(zhàn)不敗之源、開拓創(chuàng)新之基。信用更是我們服務行業(yè)的生命線!2015?年,鹽城市萬順交通事故理賠服務有限公司始終秉持以誠取信的服務理念,追求服務雙方共贏,初步實現了社會效果與企業(yè)效果一致基礎上的最大化。
2015?年,我公司在工商行政管理部門的支持和指導下,在公司領導重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作,在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的濃厚氛圍。一是充分利用集中學習、網絡教育等形式進行重點學習。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學習班,公司領導在工作十分繁忙之中擠出時間,帶頭學習,起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管-理-員參加由法律權威機構組織的合同法培訓,幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī),并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
機構建設是創(chuàng)建?“?重合同守信用?”?企業(yè)的組織保證。?2015?年,公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理,形成了以公司領導為核心的合同管理組織體系,由公司經理負總責,分管領導分工負責。此外,根據經營實際,公司還設立了兼職合同管-理-員崗位,選送專業(yè)培訓,形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經辦負責的有序運行機制。在對外服務活動中,公司注意發(fā)揮合同管理人員的作用,使其能夠全程參加每份服務合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行;在此基礎上,報公司領導層集體研究;最終,由經理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清、職權不明的問題。在合同商定過程中,兼職合同管-理-員做到嚴把個人身份關、案件事實關、保險期限關、賠償標準關、法人資格關、合同條款關、履約能力關、資信等級關等,嚴格按照公司的經營范圍對外依法開展經營活動,?2015?年,公司沒有發(fā)生一起合同、信用不良事件,做到了合同、信用管理工作?“?零失誤”?。
2015?年,公司扎實做好合同管理的各項基礎工作,并進一步完善了合同管理制度。一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充,出臺了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對證照、合同文本及有關資料、統(tǒng)計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權書的管理辦法進行了修訂,設置了專人管理。通過以上措施,不僅及時完成了每份服務合同的簽訂工作,而且將公司合同管理工作提升到了新的一個層次。
在?2015?年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持“信用是服務行業(yè)的生命線”的理念不動搖,始終堅持圍繞“領導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴格履行經理負總負責,其他人員分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的良好局面。目前,公司合同履約率基本達到了?100?%,良好的信譽得到了省內外客戶的一致認可,業(yè)已形成因誠信而贏得服務市場的良性效應,而且隨著創(chuàng)建活動的深入開展,這種良性效應必將繼續(xù)擴大并形成持久的良性循環(huán)。
跟合同打交道,那么企業(yè)在商事往來中訂立合同須采用書面形式,合同訂立應盡量采用企業(yè)統(tǒng)一的規(guī)范文本。大型規(guī)范的公司在合同管理方面通常都會建立自己的合同范本體系,法律部門經常要做的事情是把使用較為頻繁的合同版本根據本企業(yè)的特點和在市場交易中所占話語權的'輕重加以整理,在提交業(yè)務部門和相關領導會簽后,建立和充實合同范本庫并經常進行更新。
不斷搜集和整理合同范本是一項很讓人覺得繁瑣和沒有多大創(chuàng)新的工作,但這項工作確是非常有必要的,企業(yè)如果沒有建立整套的合同范本體系,交易活動往往較為被動,因為合同文本一般以對方當事人提供的版本為基礎修改而成,形式五花八門,會導致合同在提交企業(yè)內部相關部門會簽時審查時間過長,工作效率不高,對合同的簽訂也會造成不必要的延誤。
合同是企業(yè)對外溝通的橋梁,是企業(yè)發(fā)展的命脈?,F代企業(yè)中半數以上的業(yè)務都要涉及到各種各樣的合同,而其中大多數的法律糾紛都直接或間接地與合同管理中的某個環(huán)節(jié)有關。友為合同管理系統(tǒng)以合同為管理對象,通過合同訂立、執(zhí)行、監(jiān)督、統(tǒng)計及維護跟蹤在規(guī)避法律風險的同時實現合同價值最大化的產品解決案。
根據現代企業(yè)合同管理的應用特點及管理瓶頸,友為合同管理系統(tǒng)在nfs平臺上,構建合同管理組織流程體系,對合同進行體系化、動態(tài)化、全流程地管理,更加及時和準確地防范企業(yè)的法律風險,使得企業(yè)在規(guī)范合作管理的同時,且規(guī)避合同執(zhí)行中可能出現的問題及法律風險,從合同管理中實現企業(yè)利益的最大化。
在條件成熟的基礎上建立起符合公司業(yè)務需要的統(tǒng)一的合同版本體系,一來能夠給業(yè)務經辦部門在合同項目談判中提供規(guī)范的工作指引,占據談判的主動地位;二來能提高合同會簽的效率,因為不規(guī)范的合同版本在會簽過程中費時費力,相同或類似的項目卻做著重復的勞動;三來影響公司在經濟交易活動的形象,畢竟給人不規(guī)范的印象,容易受到對方的質疑。
友為合同管理系統(tǒng)以流程監(jiān)控為基礎,從風險管理的視角對合同管理進行的分析,形成合同管理的 5 大功能模塊,并最終落實對合同管理各環(huán)節(jié)的管控。通過提高合同審批效率,加強合同履行的跟蹤,對各種預警進行控制風險,快速查詢和統(tǒng)計分析來支持決策。
友為合同管理系統(tǒng)功能以"合同"為中心,以“合同文本”、合同審批”、“合同執(zhí)行”“收付款管理”“預警提醒”“統(tǒng)計分析”為核心應用,通過流程來打通各個模塊之間的血脈,建立起一個統(tǒng)一共享的合同信息管理平臺,當我們找到其中的一個信息點時,與此信息點相關的所有信息都被提取出來,供所有合同相關不同角色的人員使用。
“重合同守信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本、久戰(zhàn)不敗之源、開拓創(chuàng)新之基。做好合同管理,合同過程監(jiān)管,才能更好的旅行合同職責,才能守信用。
合同管理員工作心得篇十二
近年來,我院檔案管理工作在上級和市xxx的指導下,認真貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實施辦法》、《檔案條例》、《人民檔案管理辦法》、《關于全國地方各級人民檔案管理工作中若干規(guī)定的通知》和《河南省檔案管理條例》,以實現檔案管理的規(guī)范化、標準化和科學化為目標,狠抓檔案管理質量,開拓進取,扎實工作,開創(chuàng)了檔案管理的新局面,多次被評為全國、省、市級檔案管理先進單位。
目前,我院綜合檔案室現有高素質檔案管理人員兩名,檔案專用房六間共計九十平方米,檔案辦公室二間,微機室一間,閱卷室一間。密集架組,預計可容納到年的各門類全部檔案。同時檔案室還配備了微機一臺、復印機一臺,檔案庫房加裝了金屬防盜門、防盜窗,配備了空調機、去濕機、溫濕計和滅火器等必要的辦公設備,“六防措施”全部落實,保證了檔案室的防光、防火、防盜、防鼠、防蟲、防潮和防高溫,確保了檔案的完整和安全。
一、提高認識,加強管理。
在新形勢下做好檔案工作,對加強制度建設,提高管理水平具有十分重要的意義。院黨組對此項工作給以高度的重視。加強檔案工作領導機構,形成院長具體抓,辦公室主任具體干的良好局面。配備了3名專職檔案員,做到了工作有人管,事情有人辦,為檔案工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。為了實現檔案管理規(guī)范化、專業(yè)化、制度化建設,我院健全了各項檔案管理規(guī)章制度,規(guī)范了管理。保證了檔案管理工作有序運轉,有效地防止不規(guī)范借閱、調檔現象,確保檔案安全保密。多年來,我院從未發(fā)生過一起泄密、損毀、丟失和卷宗被盜事件。
檔案工作人員在工作中能夠做到認真執(zhí)行工作紀律,努力履行工作職責,按照標準開展檔案及庫房的環(huán)境、衛(wèi)生及安全情況的檢查。院領導不定時進行檢查督促,保證了管理工作的經常性和有序性。在審判工作中,我院注重檔案工作的適時性,平時注意加強檔案安全教育,每逢節(jié)假日,都要對檔案保管工作進行強調和警示。制定了相應的措施,切實做好案件的交接、卷宗的交接和歸檔及,由于責任明確,措施到位,使檔案工作得到有序開展。
二、高標準嚴要求,加強歸檔工作。
隨著司法透明度的不斷加強,對案卷質量的要求也越來越嚴格,為保證卷宗質量,我們根據上級的要求,按照裝訂順序,裝訂內容等項標準,嚴格進行檢查驗收。一是加強并完善了案件月歸檔報結制度。在案件自查中,發(fā)現有的案件報結后,卷宗長時間不能歸檔。針對這一問題,我院推行了歸檔報結制度,承辦人員當月報結的案件,首先將裝訂好的卷宗送交院案件評查室進行卷宗評查歸檔,并由評查人員簽字確認后報結案,承辦人員按收到的結案通知書具體報結案件。院立案庭按結案通知書統(tǒng)計結案數量,對沒有結案通知書的,視為未結案件,不予結案統(tǒng)計。同時,我院還在年初的目標管理實施辦法在和制定了相應的措施加以約束,確保此項制度得以全面執(zhí)行。此項措施有效地解決了報結案件的歸檔問題,實現了當月報結案件的卷宗除上訴的外,其余當月全部歸檔入庫,消滅了案件報結后不歸檔的現象。二是嚴把卷宗上架關。院辦公室和檔案管理員認真按照上級要求,嚴格把關,在驗收中,如發(fā)現不合格卷宗,退回承辦人重新整理,直到完全合格,從而使入庫的檔案全面達到了檔案管理標準。
三、加強檔案建設,提高管理水平。
基礎設施建設是做好檔案工作的前提。隨著審判工作的快速發(fā)展,我院受理的各類案件逐年增加,案卷歸檔工作也日趨繁重,為適應審判工作的需要,努力加強基礎設施建設,在辦公經費十分緊張的情況下,確保安全保護措施落到實處,及時更換了檔案室原來陳舊設施;同時根據檔案管理的特殊要求,購置了防、防蟲劑,添置了空調機、計算機、滅火器等設施,檔案室基本上保持了夏不熱、冬不冷,使我院的檔案庫初步達到了具有現代化硬件設施的標準化庫房。20—年共整理歸檔卷宗x卷x冊。此外,我們不斷健全檔案門類,設立文書、訴訟、會計、基建、聲像、圖片等不同類別的檔案。
四、強化學習意識,提高隊伍素質。
為做好檔案管理工作,圍繞要有一支人員穩(wěn)定、專業(yè)技術過硬的檔案干部隊伍,我院建立健全與職能任務相適應的檔案工作機構,按照規(guī)定配備專職檔案干部;注意與上級和兄弟間的交流與溝通,學習先進經驗,彌補缺陷和不足;積極參加市中院和當地xxx舉辦的培訓班,加強檔案管理干部隊伍及業(yè)務培訓。
五、加強檔案開發(fā)利用,主動開展有效服務。
在今年的檔案管理工作中,我院注重在管理好檔案和確保檔案安全的前提下,嚴格按照檔案利用的標準,認真履行審批手續(xù)的情況下,積極為各級各單位利用檔案信息廣開方便之門,收到了良好的效果。今年我院為市兩級公、檢、法、司提供利用檔案—次,為律師提供利用檔案—次,為案件當事人提供利用檔案—次,這些檔案的有效利用,既開發(fā)了庫存檔案的信息資源,又為司法機關辦理案件,為律師參與訴訟,為人民群眾依法行使權利,發(fā)揮了積極的作用,充分發(fā)揮檔案為審判工作服務的重要作用。
我院的檔案管理工作,雖然取得了一定的成績,但由于各方面的原因,在檔案管理水平以及檔案資源開發(fā)等方面還存在不足。今后,我們要進一步加強管理,嚴格要求,加強自身素質,提高案卷管理質量,努力推動我院檔案管理工作再上新臺階。
合同管理員工作心得篇十三
××××廠繼續(xù)按照鶴煤集團公司法律事務處關于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署,認真學習、貫徹、執(zhí)行《××*礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《××*礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益,促進了企業(yè)成本效益年活動的全面、深入開展。
一、今年以來的主要工作
(一)加強學習宣傳,提高合同管理人員的整體素質
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質,更好地為企業(yè)生產經營服務,一月份以來,我廠組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《××*礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《××*礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《××*礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》及相關法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質,為維護企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
(二)細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《××*礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《××*礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《××*礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,參加重大合同的起草與簽訂,嚴格審查合同,1-10月份以來,共簽訂三類自購合同共計14份,其中:由供應科簽訂的自購材料合同8份,總標的額86199元;由機電科簽訂的自購配件合同5份,總標的額24789元;自購機電設備合同1份,總標的額56248元,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,各類合同簽訂時均經局、廠聯(lián)審,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現,依法檢查合同履行情況http://,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現的問題和糾紛,會同合同承辦人員辦理有關合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權益。
總的來看,今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針,基本達到了集團公司法律事務處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決。
二、二xx-x年的'工作設想
(一)加強學習,全面提高合同管理人員的素質
按照集團公司法律事務處的會議精神和工作部署的要求,進一步加強和改進學習。重點學習“三個代表”重要思想和合同管理辦法、實施細則與相應的法律法規(guī),提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務素質,強化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀守法意識,最大限度地保護企業(yè)利益不受損失,維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
(二)完善組織機構,依法履行職責
完善我廠合同管理二級負責制,明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責,對其職責范圍內工作定期檢查,發(fā)現不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,及時制止,并嚴厲追究其承辦人員責任。對造成企業(yè)經濟損失的違法合同,實行責任追究制度,對涉案人員移交司法機關進行法律制裁,督促合同管理人員依法履行職責。
(三)細化合同管理,提高工作質量和效率
以合同管理科學化、制度化、規(guī)范化為目標,進一步細化合同管理。制定落實合同二級內頁管理制度,作好第一手資料的記載、保存和歸類,做到檔案管理的科學化。制定落實合同二級管理的月匯報制度,及時掌握各單位合同簽訂、履行情況,為廠決策提供可靠依據。制定落實合同規(guī)范化管理制度,統(tǒng)一標準,嚴格要求,妥善管理原始合同資料,提高工作質量和效率。
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合同管理員工作心得篇十四
轉眼我已來到和邦地產4個月了,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),從“要我做”向“我要做”轉變,順利的成為正式員工。而迎接我的是一個又一個挑戰(zhàn)。深刻的理解了合同部的重要性,合同部的工作看似容易,實則充滿了困難,每一份合同都有其特殊性,需要準備不一樣的談判資料,每一次商務談判都需要仔細安排、協(xié)調好集團商務談判人員和商務單位,每一次的報審資料都要仔細編制,每一次合同簽訂對于合同條款的擬定和修改都要與項目部和中標單位進行認真的溝通,小心斟酌,稍有一點疏忽就會造成重復勞動?,F在青龍嘴項目和茶山村項目相繼開工在即,各個合同商務接踵而至,而且要求時間緊迫,合同部出現了井噴狀態(tài),讓我感到壓力和責任的重大,也時常手忙腳亂,忙亂中難免出現了細節(jié)上的問題,先請各位領導、同事海涵。針對3月的工作情況做具體總結如下:
一、上個月我部組織各項商務工作共計13次,簽訂合同份,完成合同資料歸檔份。但仍有16份商務未安排,17份合同商務報審未完成。3份合同完成商務報審未簽訂。我深知配合公司各部門的的工作是我工作內容中一個很大的部分,須經常同項目部、工程管理部、財務部以及營銷部等部門合作、溝通,完成商務資料收集和編制、工程量及清單核對、資料交接與工程概況與進度方面的溝通與合作。公司是一個整體,不是一個單一的部門或領導,所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強學習的地方。
二、我們還根據劉總指示及時調整、修改各個流程表格,使我們對合同資料流轉結點一目了然、濫熟于心,使合同管理水平有了明顯提高。
三、參加了本部各合同執(zhí)行情況評審會議,對各合同的執(zhí)行情況做了匯報,分析原因,找好切入點。加強了我們對公司整個流程的熟悉程度。但是在工作中我也發(fā)現了自身很多的不足和問題:
一、有時會記不清各項目報上來的商務資料和發(fā)放的文件,不能及時的給領導和同事反饋信息。
二、動態(tài)資料編號凌亂,時常會出現重復和空缺的現象,對整理核查資料帶來些許的不便。
三、合同擬定工作部分還不是很熟練,雖然在數量及款項上沒有大錯誤,但是過程還不夠明確。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點克服:
一、多與各部門溝通,掌握各部門反映的各種信息,及時做好本部對內對外的交接工作,做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
二、核實工程商務資料的完整情況,如不完整,便請項目部提供完整。根據資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。以便以后檢查及歸檔帶來方便。
三、認真虛心地向各位項目部同事學習,不懂的要及時請教,向老員工學習,不斷地提高自己的行業(yè)水平,加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗。
四、對于領導布置的任務要不折不扣的完成,不能有一絲一毫的懈怠。最后感謝劉總對我們的批評指導,讓我有了很快提高,在資料方面暴露出的許多需要整改的問題和錯誤,這給我指明了改進方向,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。我會當好和邦地產這架機器上的一顆螺絲釘,配合好各項目安排工作。請大家給我提出寶貴意見。謝謝!
合同管理員工作心得篇十五
二、加強執(zhí)法隊伍建設,開展“合同監(jiān)管六深入”活動,夯實合同管理工作基礎
加強執(zhí)法隊伍建設,是全面加強合同監(jiān)管的基礎,是進一步完善市場經營秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓學習班三期,全局共有151人參加了培訓。培訓從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構主體及拍賣活動中串標等違法行為的主要表現形式,結合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實際,培訓達到了預期目的和效果,為全面完成全年工作任務打下了堅實的基礎。同時,我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動列入重點工作,以合同監(jiān)管“六個一”為載體,(農村工商所要力爭查辦一件涉農欺詐案件、審查一份涉農合同、調解一起涉農合同糾紛、扶一戶涉農企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識、撰寫一篇涉農調研文章)開展“合同監(jiān)管六深入”活動,(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場、市場、現場、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案,創(chuàng)建1個合同監(jiān)管強基示范所,全面加強工商所合同監(jiān)管職能,力爭在3至5年內夯實合同管理基礎。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營造公平競爭的市場經濟秩序
四、實施訂單農業(yè)工程,促進合同農工作縱深發(fā)展
在前幾年合同扶的經驗基礎上,以提高農業(yè)訂單簽約率和履約率,促進農業(yè)發(fā)展、農民增收為目標,以實施涉農合同扶工程為載體,充分發(fā)揮合同行政指導和合同監(jiān)管職能,扶一批涉農企業(yè),制訂規(guī)范一批訂單合同文本,培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農戶,逐步使我市主要農產品購銷基本實現農業(yè)訂單模式。一是加強合同法律法規(guī)知識培訓,組織涉農龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學習《合同法》等法律法規(guī),提高合同當事人依法簽訂“農業(yè)訂單”的意識。二是培育涉農龍頭企業(yè),把全市農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點,指導農戶通過組建專業(yè)合作組織和興辦農產品加工企業(yè),改變農民一家一戶面對市場的狀況。三是加強“訂單農業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現的法律問題及時提供咨詢服務,及時調解合同糾紛,保護農民合法權益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質水稻等9個農產品訂單合同示范文本,供涉農企業(yè)和農戶免費下載和使用,指導涉農企業(yè)、農戶使用示范文本,積極運用訂單農業(yè)形式來規(guī)范發(fā)展經營,減少合同糾紛,助農民實現增產、增收和企業(yè)增效。全年,全市工商系統(tǒng)組織涉農合同管理培訓5期,培訓種養(yǎng)業(yè)戶531人次,各縣(區(qū))工商局確定定點扶涉農企業(yè)5家,建聯(lián)系點(基地)8個,新農村維權點12個,典型示范村3個,培訓訂單示范戶186戶,指導簽訂農業(yè)訂單合同2、3萬份,培育“重合同守信用”涉農企業(yè)7家,培育“誠信”農戶21戶。
五、進一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經濟持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質服務
加強對《物權法》等法律、法規(guī)和國家工商總局《動產抵押登記辦法》的學習,熟練掌握《物權法》和抵押登激作的基本知識以及工作技能。強化對拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加對拍賣違法行為的查處力度,有效地維護拍賣市場秩序。
1.深入宣傳《物權法》基本內容和法律知識,使企業(yè)、個體戶以及農業(yè)生產經營者學會運用抵押形式進行融資,認真做好抵押登記檔案管理工作,確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前,全市共辦理抵押物登記71件,主債權金額23676、2萬元。
2.嚴格按照國家工商總局、省局的有關規(guī)定加強對托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管,對比較重要的物品拍賣、較規(guī)模的拍賣活動堅持到現場進行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會56場(次),成交額7751、7萬元。基本做到拍前審查備案、拍賣現場監(jiān)拍、拍后及時備案,備案率達100%,現場監(jiān)拍率達90%。
3.全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份,依法指導和規(guī)范合同當事人簽約行為,力推行合同示范文本,助調解合同糾紛98個次,化解了合同爭議矛盾,提高合同履約率。
六、注重培育和引導,積極開展“守合同、重信用”評選活動,促進企業(yè)信用制度的建設
我局嚴格按照國家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標準和《xx省重合同守信用企業(yè)認定評審暫行辦法》的規(guī)定,嚴格標準、嚴格要求、及時引導、重點扶,所推薦、評審、命名的173戶省、市、縣級“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽高,經濟效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時,通過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動作用,轄區(qū)內各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠信形象”的活動,各企業(yè)誠信經營,守法經營意識普遍提高。
市重合同守信用協(xié)會牢固樹立服務意識,積極開展理論研討、法律法規(guī)培訓等活動,積極探索與金融企業(yè)合作,助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題,為會員單位辦實事,辦好事,及時解決會員的具體困難,切實維護會員權益,把協(xié)會辦成會員之家。
今年來,全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作,注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導、行政調解等四職能,完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項制度,構建打欺防騙、信用評定、合同扶、失信懲戒等四機制,合同監(jiān)管工作取得了一些成績。與此同時,我們也清醒地看到存在的不足和差距:
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