總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所做的事情進行歸納和總結(jié)的一種方式。2.在寫總結(jié)時,我們可以從事實、數(shù)據(jù)和觀察等方面入手,客觀全面地反映所總結(jié)的內(nèi)容??偨Y(jié)范文只是參考,我們要根據(jù)自己的實際情況進行創(chuàng)作,做出適合自己的總結(jié)。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇一
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí),積極要求上進。
我在財務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一個月的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認(rèn)識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責(zé)任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:
1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。
2、及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則 ,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作、 以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進步和成長。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇二
回首半年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,經(jīng)過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個團體當(dāng)中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,經(jīng)過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,進取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。我是x月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,進取配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高。
總結(jié)半年的工作,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力做好下半年的工作計劃,使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇三
根據(jù)盛市20xx年工作要點,按照在全縣開展計劃生育“心貼心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,藥具工作堅持以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以信息化建設(shè)為平臺,進一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強免費避孕藥具服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),努力實現(xiàn)育齡群眾藥具免費發(fā)放服務(wù)均等化、規(guī)范?,F(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
20xx年我縣在經(jīng)費十分緊張的情況下,籌措資金10萬元,為22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)統(tǒng)一配置了藥具工作專用微機,制定了藥具專用微機使用管理制度,做到專機專用,專人管理,定期維護,確保工作正常運轉(zhuǎn)。同時,縣統(tǒng)一制定完善了藥具工作規(guī)章制度,統(tǒng)一配置了藥具展示柜,初步實現(xiàn)了藥具工作辦公自動化、管理規(guī)范化。
一是建立高標(biāo)準(zhǔn)藥具超市。投資1萬余元,對藥具超市進行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購置了藥具櫥柜,所有藥具全部進超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來發(fā)放藥具2000余份,受到廣大群眾好評。
二是配備高規(guī)格自動售套機。為了滿足流動人口育齡人群的藥具需求,投資1萬元購置了10臺高規(guī)格自動售套機,安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽光超市、工業(yè)園區(qū)等流動人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對售套機使用情況定期檢查。
三是建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)流動人口避孕藥具免費發(fā)放點。選擇了10家藥店、診所,統(tǒng)一制作了標(biāo)牌、櫥柜、燈箱,做到規(guī)章制度、登記臺帳資料齊全,高標(biāo)準(zhǔn)達到“八有”。
所謂“六進”即:進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進賓館、進門店、進家庭;“四送”即:送計劃生育政策、送避孕節(jié)育知識、送優(yōu)生優(yōu)育知識、送避孕藥具。通過活動的開展使藥具工作要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)、上門服務(wù)。今年以來,開展“六進四送”活動16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬份,受到了良好的宣傳效果。
今年以來,充實調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員8人,村級投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會,每季度舉辦一次藥具知識培訓(xùn),今年共舉行藥具員知識培訓(xùn)2次。加強藥具工作督促檢查,不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進行抽查,確保各項工作落實到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺上報數(shù)據(jù)審核通過率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具隊伍不穩(wěn),工資待遇低,變動頻繁。
二是育齡婦女對避孕藥育知識、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進一步加大避孕藥具知識的宣傳力度。
三是藥具考核分值相對偏低,要加大藥具工作的考核力度。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇四
轉(zhuǎn)眼2022年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額x萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx酒店.
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對xx酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2022年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保_萬元銷售任務(wù)的完成,并向xx萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇五
1、存款儲源得到穩(wěn)定,夯實了基礎(chǔ)。
截止到20xx年6月底,xxxx各項存款余額14687.9萬元,較年初增加682萬元,完成年度任務(wù)的52%,雖然存款增量沒有達到既定目標(biāo)任務(wù),但是在彌補了年初下降1000萬存款的基礎(chǔ)上凈增的682萬,夯實基礎(chǔ),穩(wěn)定儲源。其次存款結(jié)構(gòu)得到改善,個人存款余額14000.7萬元,占存款總額的95%,對公存款余額687.2萬元,占存款總額的5%,基本符合我網(wǎng)點所處地理位置和服務(wù)群體。
2、積極外拓營銷,提升信合品牌競爭力。
借力聯(lián)社一季度開門紅、二季度“班后兩小時”外拓宣傳,挨家挨戶走訪附近村民、社區(qū)、小微商戶,提取優(yōu)質(zhì)商戶發(fā)放小禮品,對重點客戶延伸柜臺服務(wù),拉近與客戶距離,宣傳存款利率上浮政策,挖掘出一部分實力客戶。積極對接周圍職業(yè)院校,在校園集中宣傳金融知識并嵌入信合各項業(yè)務(wù),提升年輕人對信合品牌的認(rèn)知度和認(rèn)可度,截止到6月底,動員他行存款800多萬元。
3、持續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高了客戶滿意度。
制定了客戶投訴處置方案,時時關(guān)注柜臺服務(wù),及時化解矛盾,做到了上半年我網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)零投訴。
4、嚴(yán)格內(nèi)部管理,公正公平考核。
根據(jù)本社實際情況,制定本社工作紀(jì)律、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生值日、學(xué)習(xí)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等各項規(guī)章制度,建立張弛有度的內(nèi)部管理體制,調(diào)高管理效能;定薪酬二次考核辦法,根據(jù)崗位設(shè)置分配具體任務(wù),按天建立臺賬,按月公布,并以此作為計算薪酬、獎勵的依據(jù),讓貢獻多的員工得到應(yīng)有的報酬,體現(xiàn)公平、公正的原則,激發(fā)員工的工作積極性,創(chuàng)造效益更大化。
1、外拓形式單一,沒有創(chuàng)新。
適時而變是生存法則,但是我們網(wǎng)點上半年業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的原因就是沒有根據(jù)金融環(huán)境的變化及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展模式,發(fā)傳單,發(fā)禮品的簡單外拓方式并不能帶來預(yù)期的目標(biāo)客戶,反而會引起客戶的反感,達不到效果,不僅浪費人力物力財力,也挫傷了員工外拓營銷的積極性;二是員工缺乏一定的營銷技巧,與客戶溝通時不能準(zhǔn)確把握客戶心理,感覺力不從心。
2、電子銀行未能完成目標(biāo)任務(wù)。
主要是數(shù)字銀行未完成二季度目標(biāo)任務(wù),客觀原因有兩點:一是我網(wǎng)點存量客戶已近3400戶,周圍村民辦理數(shù)字銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)飽和,二是我網(wǎng)點所處位置與寶雞臨近,往西2公里屬于金臺區(qū)所轄區(qū)域,同行業(yè)競爭激烈。主觀原因一是員工完成任務(wù)的主觀意識不強,相互積極積極配合協(xié)作意識淡薄,比如說辦理數(shù)字銀行新開業(yè)務(wù)較為費時,所以在客戶認(rèn)為麻煩不想辦理時就需要大家默契配合,大堂保安及其他人員及時引導(dǎo),但是在實際工作中感覺配合較少;三是督促力度不夠,作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,沒有能夠利用有效的方式及時督促,導(dǎo)致任務(wù)完成不理想。
總體來講,上半年雖然忙碌,但是業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成也不盡如人意,但是我個人認(rèn)為底店分社有兩個亮點:
一是內(nèi)部管理更加精細(xì)和嚴(yán)格,能夠做到內(nèi)緊外松,尤其是在人員較少的情況下,大家在工作上相互配合較為默契,是一個精誠團結(jié)、充滿正能量的團隊,這一點在6月份完成條碼商戶競賽活動時體現(xiàn)很明顯。
二是服務(wù)水平有提升,客戶滿意度增加,這一點在外拓何客戶后續(xù)維護時效果較為明顯,上門維護拉近了客戶和我們柜臺業(yè)務(wù)人員之間的距離,零距離的交談也消除了很多以往的誤會,讓我們重新獲得了客戶的信任和支持。
1、根據(jù)本網(wǎng)點實際情況制定外拓營銷實施方案,并形。
成制度,堅持落實。讓外拓營銷成為日常工作的一部分,并尋求創(chuàng)新營銷方法,準(zhǔn)備實施差異化小范圍營銷,對不同的客戶采取不同方案,一是集中計劃在小區(qū),村委會定點定時宣傳:二是對有實力的潛力客戶跟進外拓,定期回訪跟蹤:三是激勵員工多學(xué)習(xí),多溝通,多分享,及時總結(jié)外拓經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進外拓方案。
2、加大對低成本資金組織力度,對鎮(zhèn)政府,村委會,對公客戶定期走訪,及時撲捉信息,做到資金歸社。
3、繼續(xù)加強內(nèi)部管理,提升執(zhí)行力。
一是根據(jù)考核辦法,及時調(diào)整本網(wǎng)點二次考核制度,提高員工完成任務(wù)的積極性;二是多和員工交流,溝通,了解員工思想動態(tài),督促、鼓勵員工,營造內(nèi)部精誠團結(jié)、互相協(xié)作的工作氛圍,提高執(zhí)行力和工作效率。
xxxx。
20xx年7月4日。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體伙伴的大力支持關(guān)心幫助下,通過招生部團隊的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓(xùn)市場,在789就業(yè)培訓(xùn)沒有啟動的情況,招生部調(diào)動一切激勵機制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績。
首先,業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn),個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
根據(jù)公司下達的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場淡旺季,下達招生部每月目標(biāo)量。
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻的。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè),我們對所有醫(yī)院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
職業(yè)培訓(xùn)市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競爭,培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí),放心把學(xué)費交給給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,好多學(xué)員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會和相關(guān)用人單位的信任。
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務(wù)工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。
1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發(fā)揮。
2、銷售的專業(yè)知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
1、努力完成公司下達的任務(wù)目標(biāo)。
2、增加新專業(yè),不斷擴大市場份額,提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實和培訓(xùn)工作。
5、招生部和培訓(xùn)部組合,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長培訓(xùn)質(zhì)量,提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負(fù)責(zé)招生培訓(xùn),我們一定加倍努力,齊心協(xié)力,為20xx年畫上圓滿句號。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇七
20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將半年來工作情況總結(jié)如下:
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成xx屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設(shè)項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
一年的學(xué)習(xí)和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認(rèn)識到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進方向才對。個人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。
20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù),進一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學(xué)習(xí)工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇八
2015年上半年,__鄉(xiāng)依法行政工作在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制局的具體指導(dǎo)下,堅持以執(zhí)政為民,以嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)為原則,以加強法制宣傳教育、完善制約機制為手段,大力推進依法行政工作,有力地推進了__鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。現(xiàn)將半年依法行政工作總結(jié)如下:
一、成立組織、加強領(lǐng)導(dǎo)。
為了進一步加強對創(chuàng)建依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長唐平為組長,廖英、張?zhí)燔姙楦苯M長,鄉(xiāng)屬各部門負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,鄉(xiāng)屬部門各司其職,層層抓落實。
二、制定措施,明確責(zé)任。
一是結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,制定了依法行政實施方案,對依法行政工作進行了具體安排部署。二是將依法行政工作納入了黨委政府年終工作目標(biāo)考核的內(nèi)容。三是做到了分工明確,責(zé)任到人。
三、加強干部培訓(xùn),提高行政執(zhí)法水平。
我鄉(xiāng)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、一般學(xué)習(xí)與典型案件教育相結(jié)合等多種形式開展對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn),增強了執(zhí)法人員依法行政的自覺性,提高了依法行政的能力和水平。今年3月我鄉(xiāng)安全執(zhí)法工作人員參加了省級培訓(xùn),4月__鄉(xiāng)法制領(lǐng)導(dǎo)小組對鄉(xiāng)村兩級干部進行了法律知識培訓(xùn),在培訓(xùn)會上主要鄉(xiāng)長由唐平講解了民事訴訟法和人民調(diào)解等相關(guān)知識,派出所所長講解了犯罪種類和預(yù)防青少年犯罪等。今后還要繼續(xù)組織鄉(xiāng)村干部進行集中學(xué)習(xí),不斷提高我鄉(xiāng)行政人員執(zhí)法能力和水平。
四、完善制定,規(guī)范執(zhí)法行為。
今年以來,我鄉(xiāng)堅持從完善制定入手,切實規(guī)范行政執(zhí)法行為。執(zhí)法人員必須依法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照法定權(quán)限、程序執(zhí)法,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為,做到文明執(zhí)法,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,避免和減少執(zhí)法過錯,不斷增強執(zhí)法人員依法行政意識。
我鄉(xiāng)依法行政工作雖然取得了一定的成績,開創(chuàng)了良好的局面,但仍然存在著一些問題和困難,今后在依法行政工作中,我鄉(xiāng)要以創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機,按照創(chuàng)建工作方案和創(chuàng)建重點,認(rèn)真落實各項措施,不斷提??行政執(zhí)法規(guī)范化水平,不斷提高服務(wù)意識,在上級法制部門的指導(dǎo)和幫助下,使我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作再上一個新臺階。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇九
半年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧半年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下在工作上也是有了一個較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
每個單位每個集體都有它的管理制度,對于我們電臺來說,這里的紀(jì)律更是嚴(yán)格的,在這里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴(yán)格要求自己,細(xì)心做好每一件事情,遵守臺里的'各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。所以說無論大事小事,都要以一個好的心態(tài)去面對工作,做到敬業(yè)樂業(yè)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,但是離自己的要求還是有一定的差距,所以還更應(yīng)該繼續(xù)努力,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面對于這半年來很不理想,截止目前已完成(3800元)雖與我預(yù)定的任務(wù)還差很多很多,看看自己的客戶名單,大多數(shù)都是老客戶,新的客戶基本沒怎么增加,我覺得這也是存在的一個大的問題,新客戶為什么這么少?我覺得這個問題應(yīng)該放在自己的心里好好的反思一下。這半年自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變了很多,現(xiàn)在的工作時間只有8小時,可以說現(xiàn)在的工作時間比以前相比較輕松了很多,工作的時間少了,那么跑廣告業(yè)務(wù)的時間就有了,對于自己來說,存在懶惰的現(xiàn)象不能堅持出去跑業(yè)務(wù),沒有一個好的心態(tài)去面對工作。我覺得現(xiàn)在自己最重要的就是應(yīng)該多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫,多跟同事做交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技巧,嚴(yán)格要求自己按照自己制定的計劃去完成的任務(wù),給客戶服務(wù)周到,多與客戶交流與溝通,在廣告創(chuàng)意上多下工夫,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
半年的時間匆匆過去了,可是我仍然看到自己還有很多很多不足,業(yè)務(wù)水平的欠缺,思考問題過于草率,經(jīng)驗不足都是我需要努力的方面,在20xx年,我相信只要我找到了方向,一定會有所突破,有所成功!
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇十
一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實加強學(xué)校思想政治工作和精神文明建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,加強師德師風(fēng)建設(shè),提高教師道德水準(zhǔn)。學(xué)校的各項工作都取得了新的進展和成效。具體工作總結(jié)如下:
本學(xué)期的主要工作是為期兩個月的師德教育月活動。4月1日至5月31日,我們堅持用理論導(dǎo)航、用準(zhǔn)則規(guī)范、用評價監(jiān)督、用榜樣引領(lǐng)、用愛心助長、用調(diào)查測評六大原則,扎實有序的開展了“情系教育,關(guān)愛學(xué)生”為主題的師德教育月活動。
其主要活動如下:
4月7號,由牟宗斌校長親自組織全體教師學(xué)習(xí)了霍懋珍老師的事跡,號召全體教師向霍懋珍老師學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,反思自己的教學(xué)行為。
結(jié)合本次師德教育月活動,學(xué)校先后出臺了《李家湖小學(xué)師德演講評比方案》和《李家湖小學(xué)師德標(biāo)兵評選方案》?;顒娱_展這先就將評優(yōu)的方案出臺,供老師們對照方案查找自身不足,改進行動。
為積極引導(dǎo)教師從文本走向?qū)嶋H,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀(jì)守法當(dāng)模范,愛崗敬業(yè)盡責(zé)任,樹立公德做表率,關(guān)愛學(xué)生助成長,一生學(xué)習(xí)常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長做好友,真誠相處同發(fā)展”的活動目標(biāo),提出了“我承諾,我負(fù)責(zé),我行動,我光彩”的行動口號,采取一日一學(xué)承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評實踐效果等措施,全面兌現(xiàn)師德承諾內(nèi)容,將師德承諾行動進行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現(xiàn)象,收到了十分明顯效果。
4月27日下午,學(xué)校會議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會,來自數(shù)學(xué)組、語文組等六個教研組的教師代表在大會上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側(cè)面講述了自己身邊的先進人物和先進事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過推介會的形式,樹立典型,推廣先進,激勵全校教師愛崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會采取全校教師采寫,分組交流推介,學(xué)校集體評議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進行推介,通過一個又一個大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無私地奉獻自己,人人都能成為師德先進,有力促進了師德教育活動的深入開展,收到了十分明顯效果。
4月22日上午,全體師生在學(xué)校操場集會,舉行“愛心牽手,好書相贈”儀式,學(xué)校27名黨員干部、團員教師向部分學(xué)生贈送了圖書,并與他們建立長期的互助互動關(guān)系。與此同時,我們還開展了黨團教師愛心幫輔一對二,學(xué)科教師愛心輔一對一活動。切切實實為學(xué)困生、留守生、貧困生做實事,讓他們在老師這里得到了溫暖。
隨著社會對學(xué)校教育需求的日益增長,教師面臨學(xué)生、家長、社會等多方面的壓力越來越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對這種現(xiàn)象,我校根據(jù)伍家崗區(qū)教育局的有關(guān)要求,積極開展為期一個月的校級領(lǐng)導(dǎo)班子的真情談訪活動,我們采取分人包干的形式,一個不漏,一戶不落,進行一次或者多次的談心訪問,要求真情交流拉近距離,真誠溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標(biāo),并將教師大談訪活動結(jié)果納入到校級領(lǐng)導(dǎo)班子的考核之中。通過談訪活動,就是要為全校教師創(chuàng)造一個寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦?,共同打造?yōu)質(zhì)教育和和諧校園。
微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰最動人評選活動,微笑日主題活動內(nèi)容包括:微笑技巧大家談,微笑語錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊會,微笑進家庭等系列活動,采取微笑知識講座,現(xiàn)場示范,小組練習(xí),集體評選等措施將主題活動落實到實處,并提出了真誠微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過微笑系列活動增強教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習(xí)慣,健康了心理素質(zhì),讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對生活,進一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
為足社區(qū)和家庭對教育的需求,促進未成年人的健康成長,在師德教育月活動期間,我們開展了送教社區(qū)、進家庭系列活動,受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過協(xié)議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協(xié)議,確立了合作關(guān)系,明確了發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建了工作機制,并建立了社區(qū)教育服務(wù)便民站黨建品牌活動基地,對活動進行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進一步突出了該校服務(wù)社區(qū)服務(wù)家庭的功能作用。
在師德教育月期間,我們認(rèn)真開展了師德“一師四評”活動,抓好學(xué)生、家長對教師師德和課堂效果的評價,突出學(xué)校和同事對教師專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的評價,把專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)作為教師師德的重要體現(xiàn)。通過調(diào)查問卷、學(xué)生訪談、教師投票等多種形式,評出了校級師德標(biāo)兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎(chǔ)中推薦劉娟老師為區(qū)級師德標(biāo)兵。
5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關(guān)愛學(xué)生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長周新宏和教育局科室負(fù)責(zé)人出席了會議,來自伍家崗小學(xué)、白沙小學(xué)和李家湖小學(xué)的150多名教師聆聽了全國優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,全國創(chuàng)新校長、伍家崗區(qū)實驗小學(xué)校長胡書琴的師德專題報告,兩位師德模范用她們不同的生命成長歷程深深感染著大家,用一個個生動鮮活的事例打動著大家,使所有參會者深深感到教師工作平凡但責(zé)任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無私奉獻。
伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,伍家崗區(qū)實驗小學(xué)校長胡書琴的師德專題報告在教師中引起了強烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽師德報告,我們學(xué)什么?做什么?的行政專題會議,重溫師德報告精彩,感悟生命意義,并對學(xué)校的師德教育主題月活動進行了重新調(diào)整和部署,在全校掀起了學(xué)習(xí)師德楷模優(yōu)秀品質(zhì),爭做學(xué)生滿意教師新高潮。
通過以上系列活動的開展,廣大教職工進一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,做到了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、教書育人、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),樹立了良好的教風(fēng)。
1、黨建品牌建設(shè)。
結(jié)合區(qū)教育局關(guān)于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實際情況,本著服務(wù)社會、發(fā)展教育,為家長提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)是我們服務(wù)的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學(xué)黨建品牌實施方案》、《李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站服務(wù)章程》等一系列相關(guān)的活動計劃。
目前,李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站已組成了以劉娟老師為站長的四處片區(qū)服務(wù)分站,指定了每個服務(wù)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人,招募了部分黨團員教師為社區(qū)便民服務(wù)站為志愿者,并多次開展了走進社區(qū),服務(wù)家長的活動。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學(xué)社區(qū)便民教育服務(wù)站協(xié)議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動的后續(xù)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、黨風(fēng)廉政教育。
按照教育局的相關(guān)要求,在黨風(fēng)廉政教育月活動期間,我們重點做好了十個一活動,即召開一次動員部署會,由牟校長親自召開動員會,宣讀黨風(fēng)廉政教育月活動方案,安排相關(guān)的活動;撰寫一篇心得體會,所有黨員均撰寫一篇《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)心得體會,校級干部上次到教育局;組織一次集中學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)講座,由學(xué)校黨支部書記牟校長親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個永遠學(xué)習(xí)人”,“做一個永遠克己奉公人”,“做一永遠保持優(yōu)秀本色人”,“做一個永遠的教育服務(wù)人”等四個方面闡述了一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實踐“三個代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識測試;開展一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動,我們采取一個不漏,校級和中層多層次多方位的談心活動。召開一次專題民主生活會,會上我們交流了學(xué)習(xí)心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時通過警示教育、宣傳陣地有力地推進了廉政文化進校園活動。
恒讀、恒思、恒進。
恒讀:新葉社團是我校35歲以下老師一個以學(xué)習(xí)讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個組織里,大家在一塊讀書,看報,交流學(xué)習(xí)心得。針對有部分教師想讀書但不知讀什么書的問題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時,支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動,間周在全體教師會上,由新葉社團的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進了青年教師的情感歸屬。
恒思:每月兩篇的教學(xué)反思和每月兩次的讀書分享促進老師們不斷的反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方法,并對自己的讀書行為進行深度思考。每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對青年教師我們尤其提倡剪貼報紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內(nèi)容聯(lián)系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強上述老師自豪感的同時,有力的促進了其他老師的反思性學(xué)習(xí)。
恒進:李小新葉社團的老師每人都有一份成長記錄卡,被冠名為“青年教師月進步表”,每月開頭,每位教師對本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進行一個規(guī)劃,月末對照計劃查實,反思自己在這個月有沒有完成任務(wù),有沒有突破任務(wù),以此記錄自己的成長軌跡,促進每位老師恒久的進步。
恒讀、恒思、恒進加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長,為青年老師的成長和展示搭建了平臺,將有“恒”的老師具體化。
1、年度考核工作。
20xx年的年度考核嚴(yán)格按照堅持客觀公正,注重實績的原則;實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則;平時與定期相結(jié)合原則;定性與定量相結(jié)合原則,一個不漏,全面客觀的對在職教師進行了考核。
2、黨員民主生活會和班子民主生活會。
6月12日,李家湖小學(xué)黨支部在小會議室召開了黨員民主生活會。牟校長為全體黨員上黨課,參會的12名黨員時行了個人工作總結(jié),開展了誠懇的批評與自我批評。會議氣氛真誠,融洽。會后組織了黨員活動,支部黨員的心更近了。班子民主生活會在征求各教研組意見的基礎(chǔ)上,確定了“如何在自己的部門工作中實現(xiàn)創(chuàng)新”的主題,校級班子四人認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言提綱,于6月30日邀請局周局長參加會議,獲得圓滿成功。
3、獎勵性績效工資嚴(yán)格按考核方案考核后發(fā)放。
4、職稱評定工作。
經(jīng)過校內(nèi)選拔,我校推薦的二名中級職稱評審和一名高級職稱評審均已通過,獲得了相應(yīng)的職稱。
回顧半年來的工作,我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了點點成績。我們學(xué)校先后獲得宜昌市“示范家長學(xué)?!?、伍家崗“文明單位”、伍家崗區(qū)“先進婦女組織”、“教育宣傳先進單位”、“安全文明校園”等多項榮譽成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項工作,我們堅信李小的明天會更美好的,更輝煌的。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇十一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個半年過去了,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的2022上半年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠。
主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力?。?;
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",經(jīng)銷商的"實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、市場雖然地方保護嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒xx老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇十二
在上級財務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點,全面落實預(yù)算治理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益化,有力地推動了支公司財務(wù)治理水平的進一步提高,充分發(fā)揮了財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用?,F(xiàn)將__年公司財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況。
1、固定費用——1-9月份累計完成##.5____,完成進度計劃的117.2____,同比增長27.4____,增加支出2312627.8____。
2、三項費用——1-9月份累計完成##.5____,完成進度計劃的136.3____,同比降低10.5____,減少支出171939.2____。
3、內(nèi)部利潤——1-9月份完成-##.1____元,較計劃進度-828.4____元增虧252.7____元。
二、以資金治理為契機,不斷增強全員的預(yù)算治理意識。
近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強化,對財務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)治理的特點以及財務(wù)治理的需要,及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。
三、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認(rèn)真進行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。
四、以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
隨著企業(yè)治理的進一步深入,財務(wù)的治理職能逐漸增強。今年,支公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,制定了雙文明考核辦法,細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神,我們又成立了資金風(fēng)險安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組,具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財務(wù)治理體系。
在今年的財務(wù)治理工作中,最重要的一點就是借助支公司的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制,將治理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著財務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理,通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記,各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份,財務(wù)科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查,規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作,確保了庫存物資的帳帳、帳實相符,提高了材料物資的利用效能,順利通過了公司供給站的檢查。下一步,隨著新庫房的整合投運,以及對二級庫房的清理,我們還將進一步加大對材料物資的監(jiān)督治理,以求全面提升財務(wù)治理水平。
六、加強資金治理,減少資金占用,提高資金利用率。
近年來,為加強對資金的統(tǒng)一歸口治理,規(guī)范運作,強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險,通過銀行賬戶的清理歸并,建立了與國網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度,并且通過一年的運行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高,資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財務(wù)預(yù)算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務(wù)費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
七、__年財務(wù)工作計劃。
為全面搞好__年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,全面強化責(zé)任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇十三
20__年過去了一半,記得初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,還有工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事們的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認(rèn)識和了解,也為后期的銷售工作打下基礎(chǔ)。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn),搶抓機遇,提升自己。
一、個人工作不足。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好。
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在銷售業(yè)務(wù)方面,作為公司一名業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。我對自己有以下要求:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
2、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
3、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇十四
轉(zhuǎn)眼間,半年已經(jīng)過去,在這期間擔(dān)任出納一職。隨著不斷的工作和學(xué)習(xí),我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。
出納的工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面?,F(xiàn)金方面,我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現(xiàn)金支出,要求在支付現(xiàn)金是要仔細(xì)認(rèn)真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業(yè)務(wù)的辦理。在使用網(wǎng)銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。
我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質(zhì)量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準(zhǔn)確、細(xì)心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里,在不斷學(xué)習(xí)不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1.配合__部門(項目)人員完成各款項的收支,并正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。
2.在公司日常業(yè)務(wù)支出方面,保證手續(xù)齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可支付,事后及時補簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉(zhuǎn)交會計做賬。
3.在收付款后整理所有票據(jù),及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將信息反饋給會計。
4.在公司日?,F(xiàn)金報銷方面,做到正確支付,并定時盤點現(xiàn)金,出具現(xiàn)金盤點表。
5.日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業(yè)務(wù)登記正確及時,沒有遺漏。
6.保管庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙、公司財務(wù)用人名章、各類支票及銀行票據(jù),并做好票據(jù)的使用及領(lǐng)取的登記工作。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。
在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹(jǐn)慎、認(rèn)真的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。并且還要與其他部門相關(guān)人員進行溝通,協(xié)助辦理相關(guān)事項。
二、反思不足。
1.一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導(dǎo)致耽誤時間,影響下一步的工作。
2.知識面還不夠?qū)?,學(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng),有的工作不知道該怎么做,還有待繼續(xù)努力學(xué)習(xí),同時工作方法還有待繼續(xù)學(xué)習(xí)和改善。
三、下半年的計劃。
1.在細(xì)節(jié)方面嚴(yán)格要求自己,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,認(rèn)真及時的完成日?;竟ぷ?。
2.加強學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。
3.增強工作的創(chuàng)造性,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準(zhǔn)工作的突破口,更好的完成本職工作。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇十五
參加完成20_年冬季供暖后勤組織、支援工作后,就立即加入到營銷部開展各項專項工作。在部門工作中突出四個“推進”,堅持三個“圍繞”,發(fā)揮五個“優(yōu)勢”,創(chuàng)新思路,負(fù)重奮進,頑強拼搏,采取非均衡推進、高速度響應(yīng)的工作思路,取得了明顯成效。今年上半年落地項目二項,其他申請項目已進入評審和公示階段。
上半年在部門工作中,認(rèn)真貫徹落實公司確定的工作目標(biāo)和統(tǒng)一部署,深入實施“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定”、“省級技術(shù)中心認(rèn)定”、“專項資金申請、申報”、“項目儲備、資格資質(zhì)認(rèn)定、備案”四個方面的推進工作,在項目儲備不足,工業(yè)性項目少,缺乏系統(tǒng)性和連貫性的情況下,組織申報了“20_年國家中小企業(yè)發(fā)展專項(專利補助)”“20_、年武漢市創(chuàng)新基金(貸款貼息)”等專項。積極與職能主管部門溝通匯報,爭取各方面的引導(dǎo)和支持,在科技系統(tǒng)、經(jīng)信系統(tǒng)等部門取得了多項備案、認(rèn)定等支持。
以下將半年來主要工作做以回顧,對自身建設(shè)和思想認(rèn)識做以匯報,具列如左:
(一)加大專項項目的結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,加快專項項目布局進程。
1、專項工作進步
在開展20_年項目申報工作上,我們將堅持“從小著手、從大著眼”的原則,合理充分的利用現(xiàn)有項目儲備資源的同時加大新的項目資源儲備。提出中長期項目申報的要求,對各主體的資源進行深挖潛、早準(zhǔn)備,完善申報體系。20_年項目申報工作的重點主要集中在“科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金”、“工業(yè)節(jié)能專項”、“20_年循環(huán)經(jīng)濟引導(dǎo)資金備選項目”、“科技成果推廣應(yīng)用計劃”等方面,拓展“20_年各項認(rèn)定認(rèn)證申請”、“貸款貼息補助資金”、“專利轉(zhuǎn)化及補助專項項目”、“信息化應(yīng)用及推廣項目”等方面。
2、深入開展布局
在延續(xù)上階段各項專項項目的同時,積極準(zhǔn)備開展20_年下半年項目布局,深入研究橫向?qū)?,將不再以“冬暖夏涼”集中供熱為項目布局的主要?nèi)容,而是緊貼國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,制定出更深入、方向更明確的項目發(fā)展主題。在20_20_年專項項目申報中,主要集中在,“能量系統(tǒng)優(yōu)化”、“蒸汽、熱水等載能介質(zhì)的優(yōu)化配置”、“能源系統(tǒng)整合改造”、“分布式能源建設(shè)”等方面。20_年下半年可驗收專項項目已達3項,預(yù)計可實現(xiàn)撥付資金136萬元??偨Y(jié)專項項目的申報工作后,我們認(rèn)為爭取項目資金是加快和鞏固我公司發(fā)展最直接、最有效的途徑之一。項目資金來得快、來得直接、來得實在,應(yīng)把爭取項目資金作為本部門開展工作的重要內(nèi)容。開展?fàn)幦№椖抠Y金工作是重大項目辦公室的工作職能,在該工作中能有效的發(fā)揮職能作用,更深層次的為企業(yè)服務(wù)。有利于形成完整的體系,培養(yǎng)和鍛煉隊伍,統(tǒng)一思想,避免停留在“等”、“靠”的思想上,提倡指標(biāo)第一、考核明確。
在看到成績的同時,我們更應(yīng)該清醒地看到,目前我公司向上爭取項目資金工作上存在很多嚴(yán)峻的問題,沒有建立完整的體系,各主體之間存在著各自為政的現(xiàn)象,缺乏有效的溝通、對接和配合,資源互相封鎖,對項目工作沒有責(zé)任感和緊迫感,造成資源的浪費。爭取項目資金工作也是檢驗部門工作能力的試金石,善抓項目是能力,抓住項目是本事。實踐證明,項目資金爭取工作是重大項目辦公室隊伍戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、凝聚力的綜合體現(xiàn),是項目隊伍工作能力強不強的重要體現(xiàn)。手中沒有項目,工作就沒有抓手,思路就得不到落實,發(fā)展就會滯后。不能給公司帶來客觀的經(jīng)濟效益,仍停留在“模糊型”工作方式上,對部門的職能是很大的削減。經(jīng)濟效益第一的主旋律弱化了,其他不和諧的聲音就增加了,矛盾也就顯現(xiàn)出來了。從公司的發(fā)展、事業(yè)的建設(shè)、隊伍穩(wěn)定的維護建設(shè)來看,都必須持續(xù)不斷地抓項目資金爭取工作,積極主動為企業(yè)和各部門抓好服務(wù),為企業(yè)出點子、跑項目、爭資金、謀發(fā)展。
3、積極開展自身建設(shè)
雖然我們在項目申報上具有很多優(yōu)勢,但項目申報和資金撥付工作也不是一蹴而就的,項目本身的達標(biāo)程度和各環(huán)節(jié)都將左右項目是否成功,能否得到扶持資金。
其中項目人員是關(guān)鍵因素,在思想上要有責(zé)任感和使命感,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在很多人不了解不理解的時候更要以身作則,率先垂范。如果滿足于按部就班、四平八穩(wěn)、安于現(xiàn)狀、不思進取,那就會喪失機遇、貽人誤事,就會影響公司整個重大項目的發(fā)展和推進,辜負(fù)公司和同事們的期望。最重要的是付諸實踐、見諸行動、取得成效。在專業(yè)技能方面要深入了解每個專項項目的領(lǐng)域和范圍,在我公司現(xiàn)目前只有一位項目人員的情況下,個人更是要不斷學(xué)習(xí)和完善自身,無論在初期評審答辯、還是整合上報、同步驗收、撥付申請等環(huán)節(jié),對個人的要求都很高,出去就是代表公司,沒有專業(yè)的知識和深入的背景知識學(xué)習(xí)提高,是無法面對職能部門和相關(guān)專家的。
在上半年,本人積極開展自身完善,學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)多項專業(yè)知識,參與了公司及部門組織的學(xué)習(xí),自學(xué)了“溴化鋰吸收式冷(熱)水機組產(chǎn)品類別及選型”、“武漢市固定資產(chǎn)投資節(jié)能評估和審查辦法”、“燃?xì)饫錈犭娙?lián)供工程技術(shù)規(guī)程”、“武漢工業(yè)產(chǎn)業(yè)能效監(jiān)測、測試標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范”等專業(yè)知識,在項目評審答辯上,充分利用所學(xué)知識,精心演練、去蕪存精,配合組織完成“專利轉(zhuǎn)化”項目答辯,獨立完成答辯和“20_年科技成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化專項”驗收,單獨代表公司開展公司多項專項項目和資格資質(zhì)認(rèn)定的公示組織工作。
利用學(xué)習(xí)的相關(guān)知識和對政策研究、職能部門匯報交流等方面的信息,編輯匯總項目相關(guān)的政策解讀、項目動態(tài)等文章,多次發(fā)表在企業(yè)內(nèi)刊上以供交流學(xué)習(xí)和傳導(dǎo)公司項目動態(tài),以期更多的同事能了解和熟知項目的進展情況。同事也錘煉了自身的寫作、編輯能力,為今后的項目可研、商業(yè)計劃、發(fā)展分析等材料的寫作編輯奠定了一定的基礎(chǔ)。
沒有不可逾越的山峰,只有不肯邁步前行的人。個人的自身完善和不斷的建設(shè)是個持久的過程,相信在今后的工作中能更好的發(fā)揮自身的潛力,為公司的項目工作乃至整體發(fā)展做出更大的貢獻。
(二)全面、立體的解剖自己。看清目標(biāo),尋找問題?;厥装肽甑穆嫩E,自身面臨的問題很多。在任務(wù)目標(biāo)上,至今仍未在資質(zhì)申請(升級)方面取得重大的突破,主要集中在對目標(biāo)的認(rèn)識程度不夠深刻,沒有遵循客觀實際的原則。
在資質(zhì)辦理工程中對任務(wù)的分解和計劃落實有一定的偏差,致使后續(xù)的資質(zhì)工作積累,造成時間節(jié)點的延誤。借總結(jié)之際,欲上一層樓,看清目標(biāo),尋找問題。必須結(jié)合實際情況加以應(yīng)用,在平時的積累中要注意完善劣勢部分,謙虛向上,正所謂“求木之長者,必固其根本”。
__工程技術(shù)有限公司重大項目辦公室
20_年7月11日
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇十六
轉(zhuǎn)眼瞬間,20__年上半年過去,在這半年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶。
20__年3月初,我來到__縣__工作,_月份我被__領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,_月初安排到局設(shè)計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
2、堅守崗位,靈活應(yīng)對
設(shè)計室是__一個特殊的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作,通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和__縣水利狀況有了進一步認(rèn)識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了__縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了__縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高
__注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會議。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計知識欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用,發(fā)揮我的工作能力。
4、加強政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇十七
__年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于202x年x月調(diào)任__鋁業(yè)采購部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報:
一、采購部工作
1?;谖以赺_鋁業(yè)參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗,對市場行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進行合理調(diào)整。
2。自x月底開始,加強與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實施到位。
3。處理緊急事務(wù)方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進行原材料采購工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的__戶發(fā)展到目前的__戶,增長率為__。__%。采購原材料的收購量從__年x月份的__。__噸(扣鐵、雜__;__噸)增加收購量__。__噸,增長了__。__%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、下半年度工作計劃
1。廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2。開發(fā)新的采購渠道,向__東、__地區(qū)發(fā)展。
3。為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4。根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5。提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻我應(yīng)盡的一份力量。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇十八
__總公司的日常工作,在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細(xì)則進行了相應(yīng)補充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
今年上半年,舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際,重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術(shù)比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,定期到工地項目部對機械設(shè)備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育
加強思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進,查找不足,增強工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報篇十九
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到20__年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。12年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這__年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,進行總結(jié)和回顧。總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備。
回首過去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。
責(zé)任心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認(rèn)要想做好這份工作。我個人認(rèn)為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務(wù),4、奉獻,5、責(zé)任。一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
學(xué)會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的`流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
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