通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，我們可以將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)閷氋F的財(cái)富，為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。寫(xiě)心得體會(huì)要注意遵循一定的表達(dá)結(jié)構(gòu)和邏輯思路，使文章更加條理清晰。在這里，小編為大家精心挑選了幾篇優(yōu)秀的心得體會(huì)，希望可以給大家提供一些寫(xiě)作思路。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇一
2、提高實(shí)際操作技能。
3、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
4、掌握操作技能。
5、將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸?！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簟Ｒ舶▋?nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)。但我連商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計(jì)劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
在工作過(guò)程中。助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的'“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)。將下級(jí)意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
：要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語(yǔ)的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。
我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵(lì)別人。處理沖突?？刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)。會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的。但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說(shuō)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇二
商務(wù)英語(yǔ)是商業(yè)活動(dòng)中的一種特定語(yǔ)言,是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域。在全球化的背景下,商務(wù)英語(yǔ)溝通顯得越發(fā)重要，有效的溝通可以幫助我們創(chuàng)造更多的機(jī)遇。因此，自己掌握商務(wù)英語(yǔ)不僅是一種技能，更是一種競(jìng)爭(zhēng)力。在使用商務(wù)英語(yǔ)時(shí),我充分發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)水平的重要性,更加重視溝通方面的技巧,下面詳細(xì)講述以下我的心得體會(huì)。
第二段：正確的溝通姿態(tài)。
國(guó)際商務(wù)涉及到跨文化和跨國(guó)地區(qū),溝通難度就會(huì)與之增加。因此,我學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的方式在于以正確的溝通姿態(tài)為先。在與外國(guó)商務(wù)人士交流時(shí)，我首先盡量放下自己對(duì)外國(guó)語(yǔ)言的固有印象。不管對(duì)方是否犯了語(yǔ)病或交流不暢，我從未表現(xiàn)出不耐煩或不友好的姿態(tài),只需要互相尊重并耐心溝通。此外，我在調(diào)整口音和語(yǔ)速的同時(shí)，為了提高交流效率,我總是盡力用更加簡(jiǎn)明扼要、跟緊主題的方式表達(dá)觀點(diǎn)，包括正確使用英語(yǔ)的社交禮節(jié)。
第三段：如何創(chuàng)建積極的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，流暢的商業(yè)英語(yǔ)溝通是建立積極的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵。這意味著我需要具有一定的人際溝通技巧,充分利用商務(wù)社交的機(jī)遇，積極擴(kuò)展自己的業(yè)內(nèi)人脈。我會(huì)主動(dòng)尋找可以分享經(jīng)驗(yàn)和資源的同行們,在線或線下互動(dòng)交流,協(xié)同行動(dòng),一起創(chuàng)造和分享商業(yè)機(jī)遇。在社交網(wǎng)絡(luò)上,我會(huì)關(guān)注頂尖人物、業(yè)界新聞和發(fā)展趨勢(shì)，并主動(dòng)發(fā)表高質(zhì)量的討論和評(píng)論。積極的互動(dòng)和建立廣泛的聯(lián)系,不僅建立了業(yè)內(nèi)良好的口碑聲譽(yù)，同時(shí)也為自己創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
商務(wù)會(huì)議是商業(yè)活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)之一。商業(yè)英語(yǔ)的表現(xiàn)力和溝通效果，直接決定了會(huì)議的結(jié)果和業(yè)務(wù)方向。為了更好地進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)溝通,我總是在會(huì)前提前準(zhǔn)備好會(huì)議議程和口頭報(bào)告,并學(xué)習(xí)相關(guān)商務(wù)用語(yǔ)和技巧。在站在講臺(tái)上,我會(huì)通過(guò)翻譯或使用幻燈片和圖片等多種媒體,更直觀地表達(dá)思想,幫助參與者更好地理解和掌握講題的內(nèi)容，進(jìn)而提高會(huì)議的效率和成果。同時(shí),我還注意維持良好的身體語(yǔ)言,能夠用肢體語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn),并主動(dòng)聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)，以發(fā)揮會(huì)議最大的效能。
保證商務(wù)英語(yǔ)溝通質(zhì)量是在工作中我非常重視的一點(diǎn)。要保證溝通的質(zhì)量,我通常需要了解對(duì)方的文化背景和商業(yè)領(lǐng)域,并學(xué)習(xí)不同國(guó)家和行業(yè)間的商務(wù)風(fēng)俗。在商務(wù)寫(xiě)作方面,我要確保寫(xiě)作的文字詳盡、準(zhǔn)確且有條理，使得其他人能夠清晰明了地理解和實(shí)施寫(xiě)作的方案和想法。為了保持高質(zhì)量的商務(wù)英語(yǔ)溝通，我會(huì)及時(shí)修正錯(cuò)別字和語(yǔ)法錯(cuò)誤，一旦發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，及時(shí)溝通并解決困難，以便在商業(yè)活動(dòng)中取得更大的成功。
結(jié)論：
商務(wù)英語(yǔ)溝通的重要性不言而喻，它是每一個(gè)在國(guó)際商業(yè)活動(dòng)中順利發(fā)展的關(guān)鍵，不管是日常溝通，還是會(huì)議演講，都需具有正確的溝通姿態(tài)、積極的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接、高效的商務(wù)英語(yǔ)溝通和保證高質(zhì)量的溝通的能力。希望本文對(duì)初學(xué)者有所幫助,同時(shí)提醒大家，商務(wù)英語(yǔ)溝通能力的提高過(guò)程需要日積月累的付出和不斷的學(xué)習(xí)。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇三
商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，越來(lái)越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行跨國(guó)交流，這就需要精通商務(wù)英語(yǔ)的人才。商務(wù)英語(yǔ)不僅是國(guó)際貿(mào)易中的工具，它還是跨文化的橋梁和交流的基礎(chǔ)。在商務(wù)英語(yǔ)溝通中，語(yǔ)言的表達(dá)、態(tài)度的把握非常重要，這些要素決定了溝通是否能夠成功。
二段：深入分析商務(wù)英語(yǔ)溝通中的要點(diǎn)
在商務(wù)英語(yǔ)溝通過(guò)程中，準(zhǔn)備充足非常重要。首先要確定溝通的目的和目標(biāo)，以此為指導(dǎo)進(jìn)行溝通的準(zhǔn)備。其次，在表達(dá)中選詞非常關(guān)鍵，選擇恰當(dāng)?shù)脑~匯和表達(dá)方式，能夠使信息更清晰更容易理解。另外，考慮到跨文化的差異，如何談?wù)撁舾性掝}和地域文化等也是必須要考慮的問(wèn)題。需要在交流中靈活應(yīng)對(duì)，并隨時(shí)調(diào)整。
三段：商務(wù)英語(yǔ)溝通中需要注意的應(yīng)對(duì)策略
正確使用肢體語(yǔ)言也可以成為緩解跨文化溝通的方式之一。在商務(wù)英語(yǔ)交流中，肢體語(yǔ)言也被認(rèn)為是一個(gè)非常重要的組成部分。比如，在一些西方國(guó)家的文化中，人們習(xí)慣用“豎大拇指”表示贊揚(yáng)或支持的意思，加深肢體語(yǔ)言在商務(wù)英語(yǔ)溝通中的意義。另外，有效的聽(tīng)取對(duì)方的信息，包括對(duì)問(wèn)題的回答和意見(jiàn)的表達(dá)，以及有理智的反應(yīng)也是商務(wù)英語(yǔ)溝通成功的關(guān)鍵之一。
四段：多樣化的商務(wù)英語(yǔ)溝通技能
正確使用商務(wù)英語(yǔ)溝通中的對(duì)話技能也可以成為達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵之一。會(huì)商務(wù)英語(yǔ)的人必須學(xué)會(huì)提問(wèn)、聽(tīng)取、闡述、談判等技巧，這些技能能夠幫助商務(wù)人士有效地組織商務(wù)議程，達(dá)成共識(shí)。而且，通過(guò)將會(huì)話逐漸引向關(guān)鍵問(wèn)題，更能確保商務(wù)英語(yǔ)溝通中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，達(dá)到更為有效的合作。
五段：總結(jié)，提出當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)溝通的未來(lái)發(fā)展方向
在現(xiàn)今全球化的環(huán)境中，商務(wù)英語(yǔ)溝通已成為很多行業(yè)、公司和組織中不可或缺的部分，每個(gè)人都應(yīng)該重視其中的溝通技巧。今天的商務(wù)英語(yǔ)溝通相比之前更加多樣化，“無(wú)疆界”的解決方案也在不斷涌現(xiàn)。除了口語(yǔ)，書(shū)面語(yǔ)和其他通用技能，在非常近期的未來(lái)內(nèi)，數(shù)字化技術(shù)如人工智能，機(jī)器翻譯和自動(dòng)化語(yǔ)音識(shí)別也可能被更多地應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)溝通當(dāng)中，推動(dòng)整個(gè)領(lǐng)域發(fā)生更多的變革。最終，不論遇到何種情形，在商業(yè)行業(yè)中，溝通力和商務(wù)英語(yǔ)能力是一個(gè)人事業(yè)中不可或缺的技能。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇四
第一段：介紹商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的意義和目的（150字）
商務(wù)英語(yǔ)是在國(guó)際商務(wù)交流中使用的英語(yǔ)。在現(xiàn)代全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務(wù)英語(yǔ)對(duì)于從事商業(yè)工作的人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，我們能夠更好地與國(guó)際伙伴進(jìn)行溝通和合作，提高個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和拓展全球商業(yè)機(jī)會(huì)。本文將總結(jié)我在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)過(guò)程中的收獲和心得體會(huì)。
第二段：商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的方法和技巧（250字）
在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的學(xué)習(xí)方法和技巧。首先，多聽(tīng)多說(shuō)是提高口語(yǔ)能力的重要路徑。通過(guò)參加商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練班和與外教交流，我能夠更好地掌握商務(wù)英語(yǔ)的日?？谡Z(yǔ)表達(dá)和專(zhuān)業(yè)詞匯。其次，多讀多寫(xiě)是提高聽(tīng)力和寫(xiě)作能力的有效途徑。我經(jīng)常閱讀商業(yè)報(bào)道和商務(wù)雜志，并嘗試用所學(xué)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)寫(xiě)作。這樣不僅能夠拓展商務(wù)詞匯量，還能提高理解能力和表達(dá)能力。此外，參加商務(wù)英語(yǔ)角和模擬商務(wù)談判，能夠提高與他人協(xié)商和合作的能力，幫助我們更好地理解商業(yè)環(huán)境和規(guī)則。
第三段：商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐運(yùn)用和學(xué)習(xí)成果（300字）
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，我在實(shí)踐中取得了顯著的進(jìn)步和成果。在一次與海外客戶的電話交流中，我能夠用流利的商務(wù)口語(yǔ)表達(dá)自己的意思，并準(zhǔn)確理解對(duì)方的需求。在一次商務(wù)會(huì)議中，我能夠用英語(yǔ)展示公司的產(chǎn)品和服務(wù)，并與外籍合作伙伴達(dá)成合作意向。這些實(shí)踐上的成功不僅提升了我的商務(wù)能力，還增強(qiáng)了我的自信心。此外，通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，我成功通過(guò)了商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試，獲得了官方認(rèn)可的商務(wù)英語(yǔ)能力證書(shū)，這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了很大的幫助。
第四段：商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)和進(jìn)修建議（250字）
作為商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的一員，我認(rèn)為持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)修對(duì)于提高商務(wù)英語(yǔ)能力至關(guān)重要。首先，參加商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)班和考試是一個(gè)好的起點(diǎn)。這樣可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握專(zhuān)業(yè)詞匯和商務(wù)交際技巧。其次，利用線上資源和學(xué)習(xí)平臺(tái)，如MOOC課程和商務(wù)英語(yǔ)網(wǎng)站，通過(guò)自主學(xué)習(xí)和練習(xí)提高聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力。最后，參與商務(wù)英語(yǔ)社群和交流活動(dòng)，與其他學(xué)習(xí)者分享經(jīng)驗(yàn)和心得，互相督促和激勵(lì)。
第五段：總結(jié)收獲和展望未來(lái)（250字）
在商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了它的重要性和應(yīng)用價(jià)值。不僅在工作中有了更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還能夠更好地融入全球化的商業(yè)環(huán)境。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的掌握水平不斷提高，取得了實(shí)際的成果和認(rèn)可。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，不斷拓展自己的商務(wù)知識(shí)和能力，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展和國(guó)際商務(wù)合作做出更大的貢獻(xiàn)。
（共計(jì)1200字）
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇五
第一段：引言 (Introduction)
商務(wù)英語(yǔ)演講是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的一部分。在商務(wù)領(lǐng)域，演講技巧是成功的關(guān)鍵之一。最近，我有幸參加了一次商務(wù)英語(yǔ)演講比賽，這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。 在這篇文章中，我將分享我對(duì)商務(wù)英語(yǔ)演講的心得體會(huì)。
第二段：演講準(zhǔn)備 (Preparation for the speech)
在商務(wù)英語(yǔ)演講中，充分的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先，我花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)研究演講的主題，并收集相關(guān)的信息和材料。然后，我制定了一個(gè)清晰的大綱，將演講分成幾個(gè)部分。接下來(lái)，我開(kāi)始撰寫(xiě)演講稿，并反復(fù)修訂直到滿意為止。同時(shí)，我也積極參加模擬演講和討論小組活動(dòng)，以改善我的表達(dá)和溝通技巧。
第三段：演講技巧 (Presentation skills)
在商務(wù)英語(yǔ)演講中，良好的演講技巧可以有效地傳達(dá)信息和吸引聽(tīng)眾。首先，換位思考是非常重要的。我盡力了解我的受眾群體，他們的需求和興趣，并根據(jù)這些來(lái)調(diào)整我的演講內(nèi)容和語(yǔ)言。其次，我注重我的非語(yǔ)言表達(dá)，例如手勢(shì)，眼神接觸和肢體語(yǔ)言。這些都可以增強(qiáng)我與觀眾的互動(dòng)和溝通。最后，我鍛煉我的演講語(yǔ)調(diào)和聲音的控制，以在演講中產(chǎn)生積極的影響力。
第四段：演講實(shí)踐 (Practice for the speech)
實(shí)踐是提高演講水平的關(guān)鍵。我不只是一遍又一遍地朗讀我的演講稿，而是嘗試在不同場(chǎng)合下進(jìn)行演講。例如，在演講課堂上，我主動(dòng)請(qǐng)教老師和同學(xué)的意見(jiàn)，并修改我的演講。此外，我也尋求機(jī)會(huì)在商務(wù)會(huì)議上進(jìn)行口頭匯報(bào)，以提高我的實(shí)際演講技巧。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反饋，我不僅提高了我的表達(dá)能力，還更加自信地面對(duì)人群。
第五段：心得體會(huì) (Conclusion)
商務(wù)英語(yǔ)演講是一個(gè)挑戰(zhàn)，但通過(guò)充分準(zhǔn)備和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在這方面有了很大提升。演講能力的提高不僅在商務(wù)領(lǐng)域中有利，而且在個(gè)人發(fā)展和職業(yè)晉升方面也起著重要作用。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和練習(xí)，我將成為一個(gè)更好的商務(wù)演講者，并在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
以上是我對(duì)商務(wù)英語(yǔ)演講的心得體會(huì)。通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了準(zhǔn)備的重要性，演講技巧的關(guān)鍵和實(shí)踐的必要性。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)能對(duì)那些正在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)演講的人有所幫助，并激勵(lì)他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域取得更大的成就。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇六
第一段：引言（150字）
商務(wù)英語(yǔ)演講是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中不可或缺的一項(xiàng)技能。我有幸參加了一次商務(wù)英語(yǔ)演講訓(xùn)練課程，對(duì)此有了一些體會(huì)與心得。在這篇文章中，我將分享我對(duì)商務(wù)英語(yǔ)演講的看法，以及我通過(guò)訓(xùn)練獲得的一些收獲。
第二段：提升溝通能力（250字）
在商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行演講，首先要具備良好的溝通能力。通過(guò)訓(xùn)練，我意識(shí)到溝通能力并不僅僅是語(yǔ)言的流利程度，還包括語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言和幽默感等方面。在演講中，我學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言傳達(dá)重要信息，并通過(guò)改變語(yǔ)速和音調(diào)來(lái)吸引聽(tīng)眾的注意力。此外，訓(xùn)練使我學(xué)會(huì)運(yùn)用肢體語(yǔ)言來(lái)增強(qiáng)演講的表達(dá)力，例如手勢(shì)和面部表情。這些技巧的運(yùn)用使我在演講中更加自信和有說(shuō)服力。
第三段：準(zhǔn)備認(rèn)真與實(shí)用技巧（250字）
在商務(wù)演講中，準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。我通過(guò)訓(xùn)練學(xué)到了一些實(shí)用的準(zhǔn)備技巧，例如明確演講目標(biāo)、對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行調(diào)查和了解、制作演示文稿等。明確演講目標(biāo)幫助我更清楚地確定要傳達(dá)的內(nèi)容，避免在演講過(guò)程中迷失方向。對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行調(diào)查和了解使我能夠根據(jù)他們的背景和需求來(lái)調(diào)整演講內(nèi)容和語(yǔ)言風(fēng)格。制作演示文稿則是為了在演講中更好地支持我的觀點(diǎn)，提供更直觀的方式展示信息。通過(guò)這些準(zhǔn)備技巧，我能夠在演講中更有條理地表達(dá)我的觀點(diǎn)，并與聽(tīng)眾建立更緊密的聯(lián)系。
第四段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與提高自信（250字）
商務(wù)英語(yǔ)演講中充滿了各種挑戰(zhàn)，例如緊張和不確定性。在訓(xùn)練過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，并提高自信心。首先，我通過(guò)反復(fù)練習(xí)來(lái)克服緊張情緒，逐漸適應(yīng)站在臺(tái)上講話的感覺(jué)。其次，我學(xué)會(huì)了將不確定性轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)，提前做好準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題或情況。最重要的是，訓(xùn)練教會(huì)了我如何相信自己的能力，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，并以積極自信的態(tài)度面對(duì)觀眾的評(píng)判。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在商務(wù)英語(yǔ)演講中幫助我找到了自信，也成為我在其他領(lǐng)域取得成功的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
商務(wù)英語(yǔ)演講是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的技能。通過(guò)參加商務(wù)英語(yǔ)演講訓(xùn)練，我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧，并提高了自己的溝通能力和自信心。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)會(huì)在未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我打算繼續(xù)提高自己的商務(wù)英語(yǔ)演講能力，不斷探索新的應(yīng)用場(chǎng)景，并成為一個(gè)優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)演講者。
這篇文章通過(guò)五段式的結(jié)構(gòu)，從引言到總結(jié)，系統(tǒng)地闡述了我在商務(wù)英語(yǔ)演講訓(xùn)練中的收獲和體會(huì)。通過(guò)實(shí)踐和反思，我相信我已經(jīng)在商務(wù)英語(yǔ)演講方面取得了一定的進(jìn)步，并將繼續(xù)努力提升自己的能力。商務(wù)英語(yǔ)演講是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程，我期待在未來(lái)的職業(yè)生涯中能夠有更多機(jī)會(huì)展示我的才華和技能。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇七
商務(wù)英語(yǔ)課程是時(shí)下各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心課程，從目前英語(yǔ)培訓(xùn)的目的來(lái)看，既有考試培訓(xùn)，又有能力培訓(xùn)，商務(wù)英語(yǔ)界乎兩者之間，是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面，大部分人都是為了用這個(gè)語(yǔ)言工具去跟別人交流。商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)也一樣，其核心在于溝通的培訓(xùn)。
在報(bào)名培訓(xùn)商務(wù)英語(yǔ)之前，問(wèn)問(wèn)自己，你適合商務(wù)英語(yǔ)嗎?大多數(shù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的人一是身處商務(wù)工作環(huán)境，二是希望將來(lái)在商務(wù)工作環(huán)境中工作。商務(wù)英語(yǔ)作為職業(yè)英語(yǔ)的一種，必須先要具備英語(yǔ)的基礎(chǔ)，而要成為一個(gè)出色的商務(wù)英語(yǔ)人才，更一定要有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)。很多學(xué)員對(duì)商導(dǎo)致務(wù)英語(yǔ)的一知半解，導(dǎo)致盲目地跟隨學(xué)習(xí)它的潮流。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇八
實(shí)訓(xùn)目的：
其一，為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其二，鞏固我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，針對(duì)性練習(xí)，鍛煉我們的口語(yǔ)。
經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)訓(xùn)以及上學(xué)期的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的鋪墊，我對(duì)于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實(shí)訓(xùn)第一周的出口流程做的很順手。第一周的實(shí)訓(xùn)是復(fù)習(xí)鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類(lèi)內(nèi)容，這次做完進(jìn)口貿(mào)易流程后，我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：
首先在與客戶建立前要詳細(xì)了解商家，與商家聯(lián)系過(guò)程中我們寫(xiě)信函的用語(yǔ)要細(xì)致，在介紹我們公司的需求時(shí)要簡(jiǎn)潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠(chéng)，在熟練中體現(xiàn)細(xì)膩，達(dá)到百無(wú)疏漏。所以我們更要提高我們的英語(yǔ)水平。
第二是出口報(bào)價(jià)及一些核算。這一過(guò)程更加要求細(xì)心，思路清晰，對(duì)于一些核算公式要能熟練的運(yùn)用。我在計(jì)算的過(guò)程中每次只保留了一位小數(shù)，最后導(dǎo)致計(jì)算的結(jié)果與實(shí)際答案差了一點(diǎn)幾元，雖然單個(gè)看來(lái)數(shù)量不是很大，但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計(jì)算過(guò)程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹(jǐn)慎的習(xí)慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細(xì)心就會(huì)出錯(cuò)，即使是一點(diǎn)點(diǎn)小的錯(cuò)誤如果沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)也會(huì)造成索不著款的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是對(duì)信用證的審核。在實(shí)際操作中一定比我們實(shí)訓(xùn)重要復(fù)雜的多，對(duì)于很多信息要加以判斷，在實(shí)訓(xùn)中我們沒(méi)有切身的感受到外貿(mào)員的壓力，但是工作的復(fù)雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個(gè)人或兩個(gè)人就能夠完成的，一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)都需要團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功就在于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險(xiǎn)。在這一環(huán)節(jié)我意識(shí)到書(shū)本理論知識(shí)扎實(shí)也是必不可少的，對(duì)于他們時(shí)間的契合要把握好，填寫(xiě)這些單據(jù)要嚴(yán)格的與信用證一致才不會(huì)造成與拒付的風(fēng)險(xiǎn)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗(yàn)。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復(fù)雜，手續(xù)費(fèi)用昂貴，不便于資金周轉(zhuǎn)。
所以實(shí)際操作過(guò)程中使用頻率較低，我們還是要學(xué)好其他的支付方式，隨著電子通訊時(shí)代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時(shí)代的步伐，在以后的實(shí)際工作中不僅要學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實(shí)訓(xùn)則和第一周截然不同，屬于商務(wù)類(lèi)的實(shí)訓(xùn)，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補(bǔ)漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯(cuò)的英標(biāo)，然后是模仿_的英式及美式臺(tái)詞，以及在應(yīng)聘過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題引導(dǎo)我們進(jìn)行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對(duì)我們有益的。讓我認(rèn)識(shí)到結(jié)合自己的興趣學(xué)習(xí)會(huì)事半功倍。在以后的學(xué)習(xí)及工作中也要多多運(yùn)用這種方法。
實(shí)訓(xùn)的收獲：
1.熟練的掌握了流程，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤以及不明白的點(diǎn)。2.所有的實(shí)踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上，所以要掌握好理論知識(shí)。
3.英語(yǔ)水平的提高對(duì)于以后來(lái)說(shuō)非常重要。
4.隨著電子信息時(shí)代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5.冰凍三尺非一日之寒，學(xué)習(xí)英語(yǔ)以及練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)也是如此。不積跬步，無(wú)以至千里，在以后工作中更是如此。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇九
我通過(guò)大慶電視臺(tái)《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶__英語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了同事的一致認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中，我看到了大慶民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的成果，學(xué)習(xí)了其中的很多東西，并結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，獲益匪淺。
經(jīng)過(guò)在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學(xué)的主要過(guò)程、招生的主要流程，完成招生任務(wù)。
(一)與招生主任學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)的幾天里，我主要跟招生主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)為人處世，隨機(jī)應(yīng)變的能力。
(二)與教學(xué)老師學(xué)習(xí)
在招生之余，我會(huì)細(xì)心觀察每一位老師的如何對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)，如何備課，如何將書(shū)本上的知識(shí)通過(guò)游戲滲透給學(xué)生。
(三)與外教交流
三實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)招生工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本招生外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。localhost招生工作就是很重要的一項(xiàng)責(zé)任工作。孩子是祖國(guó)未來(lái)的花朵，是祖國(guó)的希望，為學(xué)生選好課程即是對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)孩子負(fù)責(zé)，更是對(duì)祖國(guó)的未來(lái)負(fù)責(zé)。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位那里深有體會(huì)。比如，總是耐心的解釋為什么選此門(mén)課程。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會(huì)有希望，不堅(jiān)持就絕對(duì)不會(huì)成功。
沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走;(_)其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費(fèi)一定要穩(wěn)定，不能急躁。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)單的招生業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次流程，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專(zhuān)業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇十
大二這一學(xué)期我們學(xué)了學(xué)科英語(yǔ)—商務(wù)英語(yǔ)。在大一我們學(xué)習(xí)了大學(xué)英語(yǔ)和四級(jí)英語(yǔ)。而通過(guò)學(xué)習(xí)我體會(huì)到了兩者的不同。大學(xué)英語(yǔ)和四級(jí)英語(yǔ)主要還是在教一些英語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)，主要的學(xué)習(xí)任務(wù)是練習(xí)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，并順利通過(guò)四六級(jí)考試。然而，商務(wù)英語(yǔ)是基于一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的，并以此為基礎(chǔ)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)任務(wù)是更偏向于學(xué)習(xí)職場(chǎng)英語(yǔ)，并且與我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有一定的聯(lián)系。
這學(xué)期的第一次課，我們學(xué)習(xí)了如何用英語(yǔ)寫(xiě)簡(jiǎn)歷和求職信。我覺(jué)得學(xué)習(xí)用英語(yǔ)寫(xiě)簡(jiǎn)歷和求職信對(duì)我們未來(lái)就業(yè)很重要。在求職過(guò)程中，hr不了解每一位求職者，因此他們只能通過(guò)一紙簡(jiǎn)歷來(lái)建立每個(gè)人的第一印象。而求職信也是同等重要的，面試官可以通過(guò)求職信知道求職者的目的，求職計(jì)劃以及求職態(tài)度，并且通過(guò)求職信最大限度的了解一個(gè)人的個(gè)人情況。所以說(shuō)求職信和簡(jiǎn)歷是每一位求職者獲得理想崗位的門(mén)票。老師還把自己的簡(jiǎn)歷展示給了我們，而且簡(jiǎn)歷上密密麻麻的全是各種獎(jiǎng)學(xué)金，各種評(píng)優(yōu)和各種證書(shū)，以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我看得眼花繚亂，同時(shí)也激勵(lì)著我想要充實(shí)和豐富我的簡(jiǎn)歷。
之后我們還學(xué)習(xí)了如何面試，學(xué)到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過(guò)程。在課后，我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺(jué)有些尷尬和奇怪，但是通過(guò)這樣的實(shí)踐過(guò)程，我們也學(xué)習(xí)到了在面試中應(yīng)該注意的很多細(xì)節(jié)，并且也體會(huì)了小組活動(dòng)的趣味性與互動(dòng)性。
在最后一節(jié)課，我們玩了一個(gè)大型英語(yǔ)游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性，比如說(shuō)給新加坡的酒店打電話，你畫(huà)我猜等等。有的組還接連抽到多個(gè)有彩蛋的題。反正就是趣味性很強(qiáng)，互動(dòng)也很多。最后是我們組奪冠，然而我就是一個(gè)抱大腿的，跟著他們躺贏了。
最后，這學(xué)期的英語(yǔ)學(xué)習(xí)還是很happy的，也學(xué)到了很多知識(shí)。感謝alice老師這一學(xué)期的辛勤付出！！
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇十一
摘要：作者分析了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生如何通過(guò)溝通實(shí)踐學(xué)會(huì)小組合作，理解商務(wù)活動(dòng)運(yùn)作規(guī)律，提升溝通技巧，以及通過(guò)所掌握的商務(wù)溝通知識(shí)形式積極有效的溝通策略。
同時(shí)提供了商務(wù)英語(yǔ)溝通實(shí)踐課程的教學(xué)設(shè)計(jì)藍(lán)本和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞：商務(wù)溝通合作學(xué)習(xí)談判
一、引言
如何幫助學(xué)生通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)將理論知識(shí)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)是高校教育工作者探索的重點(diǎn)。
基于商務(wù)英語(yǔ)溝通的交互性和趣味性，輔以有效的組織與引導(dǎo)，學(xué)生能夠比較容易地通過(guò)實(shí)踐將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。
學(xué)生通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)溝通實(shí)踐可以找到機(jī)會(huì)處理各種組織溝通的問(wèn)題，同時(shí)，實(shí)踐允許在不犯現(xiàn)實(shí)錯(cuò)誤的前提下促進(jìn)學(xué)生快速發(fā)現(xiàn)自身的弱點(diǎn)。
研究學(xué)者們發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語(yǔ)溝通實(shí)踐可以幫助學(xué)生學(xué)會(huì)和不同的利益相關(guān)者、不同文化背景者、不同技術(shù)背景者進(jìn)行有效的溝通，這種多角度、全方位的溝通能力是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生在未來(lái)工作中必須具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、商務(wù)英語(yǔ)溝通實(shí)踐設(shè)計(jì)
筆者設(shè)計(jì)的該實(shí)踐的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施時(shí)間總計(jì)約為8學(xué)時(shí)，實(shí)踐主體是對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的經(jīng)濟(jì)組織的復(fù)制。
在實(shí)踐中，學(xué)生會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)身臨其境地假設(shè)自己是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的管理層，面對(duì)真實(shí)商業(yè)世界的挑戰(zhàn)，展現(xiàn)其有效的溝通技巧。
實(shí)踐的主要目的是使學(xué)生能夠在快節(jié)奏、充滿壓力、真實(shí)的商業(yè)環(huán)境下區(qū)別有效和無(wú)效的溝通行為。
1.團(tuán)隊(duì)成員選擇過(guò)程
在實(shí)踐前一個(gè)月完成此過(guò)程。
由于此實(shí)踐嘗試模擬世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)普遍實(shí)行的權(quán)力分配模式，因此需選擇班級(jí)綜合成績(jī)最突出的幾位同學(xué)擔(dān)任不同小組的負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人逐輪挑選團(tuán)隊(duì)成員，每組不超過(guò)六個(gè)人。
2.公司選擇和背景研究
團(tuán)隊(duì)組建完畢后，開(kāi)始選擇其扮演的公司。
要求必須選擇世界五百?gòu)?qiáng)公司，并且在實(shí)踐開(kāi)始前一周提交一份公司的研究資料，包括：所選擇公司的目標(biāo)、價(jià)值觀、任務(wù)等;所處行業(yè)、目標(biāo)客戶、規(guī)模等;過(guò)去十年財(cái)務(wù)情況;行政人員對(duì)企業(yè)的介紹。
在實(shí)踐開(kāi)始后，各小組成員不允許看相關(guān)材料。
3.實(shí)踐運(yùn)作過(guò)程
每個(gè)小組會(huì)有一個(gè)指導(dǎo)老師，確保整個(gè)實(shí)踐的運(yùn)作，避免超前或者延后。
指導(dǎo)老師將會(huì)收到一系列方案給予實(shí)踐反饋，比如對(duì)每組成員最后解決方案的評(píng)估，以及對(duì)在實(shí)踐過(guò)程中達(dá)成解決方案前的組內(nèi)溝通的評(píng)估等。
實(shí)踐最核心部分有八個(gè)模塊，每個(gè)模塊都用來(lái)考驗(yàn)學(xué)生在困難環(huán)境下的商務(wù)溝通能力，包括采訪、談判、跨文化溝通、新媒體溝通、人際溝通、利益相關(guān)者溝通、危機(jī)溝通和反饋。
每個(gè)模塊所選擇的話題都來(lái)自于相關(guān)課程所教授的知識(shí)和最新的商業(yè)研究。
以下提供八個(gè)模塊的簡(jiǎn)單描述和分析：
模塊一：即席新聞發(fā)布會(huì)。
在此模塊中，學(xué)生需要對(duì)媒體的采訪問(wèn)題進(jìn)行即席回答，比如：貴公司的財(cái)務(wù)狀況?貴公司最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及你對(duì)他們的看法?以評(píng)判學(xué)生的穩(wěn)定性和自信心。
模塊二：談判溝通。
在此模塊中，學(xué)生需要就公司最大供應(yīng)商突然提出漲價(jià)的議題展開(kāi)談判。
根據(jù)準(zhǔn)備好的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)老師就學(xué)生的合作談判原則給予評(píng)價(jià)，包括能否清楚地區(qū)分需求和目標(biāo)，以及能否積極聆聽(tīng)完全不同的看法和意見(jiàn)。
模塊三：跨文化溝通。
在此模塊中，學(xué)生被要求參與一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)式小組面試，選出最佳人選來(lái)領(lǐng)導(dǎo)公司的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，參與者被要求展示其對(duì)不同文化的敏感程度。
指導(dǎo)老師會(huì)給予每個(gè)小組成員如何避免負(fù)面言語(yǔ)性和非言語(yǔ)性行為的評(píng)價(jià)，使得學(xué)生能夠輕松適應(yīng)不同文化的溝通風(fēng)格。
模塊四：利益相關(guān)者溝通。
在此模塊中，學(xué)生會(huì)被帶入一個(gè)虛擬的、針對(duì)其公司的訴訟。
學(xué)生以小組的方式分析利益相關(guān)者：首先，哪些是在此訴訟案下核心的利益相關(guān)者;其次，哪些利益群體需要知道這場(chǎng)訴訟;最后，如何采取最佳的溝通策略來(lái)應(yīng)對(duì)不同的群體。
指導(dǎo)老師會(huì)衡量他們的表現(xiàn)，包括發(fā)現(xiàn)核心利益相關(guān)群體、準(zhǔn)確傳達(dá)給每個(gè)群體的信息量、考量每個(gè)群體獨(dú)特的需求等。
模塊五：危機(jī)溝通。
在此模塊中，學(xué)生會(huì)參加一個(gè)火藥味十足的中央媒體記者訪問(wèn)，就最近貴公司總經(jīng)理承認(rèn)內(nèi)幕交易的指控做出解釋。
指導(dǎo)老師會(huì)對(duì)學(xué)生能否給出直接正面的回復(fù)，展示公司透明和值得信任一面的能力做出判斷。
模塊六：新媒體溝通。
在此模塊中，學(xué)生需要自己撰寫(xiě)一系列的微博、微信，對(duì)于大眾所關(guān)心的公司問(wèn)題，做出合適的答復(fù)。
指導(dǎo)老師會(huì)對(duì)如何編寫(xiě)適合不同媒介人群準(zhǔn)確無(wú)誤的能力，分析不同媒介下人群的心態(tài)并且做出相應(yīng)答復(fù)的能力，以及通過(guò)專(zhuān)業(yè)的溝通技巧維護(hù)組織可信度的能力作出評(píng)價(jià)。
模塊七：人際溝通。
在此模塊中，學(xué)生會(huì)對(duì)此前溝通實(shí)踐中每位組員的有效和無(wú)效溝通行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
指導(dǎo)老師會(huì)對(duì)學(xué)生能否給出清晰、具體、有實(shí)際意義的評(píng)價(jià)，同時(shí)這種評(píng)價(jià)是否具有鼓勵(lì)和激勵(lì)作用的能力進(jìn)行反饋。
模塊八：反饋。
在此模塊下，需要幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)其所學(xué)會(huì)的東西，因此設(shè)計(jì)了口頭和書(shū)面的反饋。
口頭反饋包括通過(guò)一系列問(wèn)題，比如：你在此次實(shí)踐中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)是什么?你在實(shí)踐中學(xué)到了什么?你以前不知道的東西?促使學(xué)生形成一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，逐步提高商務(wù)溝通的效率。
同時(shí)，學(xué)生還被要求將以上問(wèn)題的答案以書(shū)面的形式進(jìn)行反饋。
三、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)上述商務(wù)英語(yǔ)溝通實(shí)踐藍(lán)本，特別是最后的口頭和書(shū)面反饋，可以給予學(xué)生足夠的時(shí)間，通過(guò)觀察、體驗(yàn)和反思，從一個(gè)更深、更加理論的層次分析自己的學(xué)習(xí)結(jié)果，同時(shí)鍛煉自己商務(wù)英語(yǔ)的口頭和筆頭能力。
在時(shí)間安排上，要嚴(yán)格遵守每個(gè)模塊不超過(guò)四十五分鐘的時(shí)間限制，使學(xué)生具備時(shí)間管理能力，有效率地分析問(wèn)題，及時(shí)地做出商業(yè)決策。
經(jīng)過(guò)調(diào)查，有超過(guò)半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為這種類(lèi)型的實(shí)踐能夠提高他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，減少溝通前的緊張，更好地認(rèn)識(shí)商務(wù)環(huán)境，更有效地進(jìn)行溝通。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇十二
一、學(xué)外語(yǔ)無(wú)捷徑。
盡管不能否認(rèn)，好的教材，輔助設(shè)備，老師，環(huán)境，以及個(gè)人的恒心乃至天分，都對(duì)學(xué)好外語(yǔ)有一定作用。然而絕不存在一種超越一切普通方法的神招妙術(shù)。國(guó)內(nèi)近二十年來(lái)流行過(guò)無(wú)數(shù)的國(guó)外英語(yǔ)教材和五花八門(mén)的學(xué)習(xí)方法，然而無(wú)不是曇花一現(xiàn)。常識(shí)和專(zhuān)家早就告訴我們：學(xué)外語(yǔ)和學(xué)其他一種技能一樣，只能靠日積月累，無(wú)論什么方法都一樣。
二、"成功"與否取決于具體目地。
十個(gè)學(xué)外語(yǔ)的人大概就有十種不同的目地。例如考級(jí)，職稱(chēng)，學(xué)分，工作需要，留學(xué)，進(jìn)入外企，上網(wǎng)瀏覽，乃至于看懂產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等等。目的不同，所要投入的時(shí)間和精力也大不相同。例如對(duì)于一個(gè)受過(guò)中等以上教育，除了"abc"之外基本沒(méi)有英語(yǔ)基礎(chǔ)的人，看懂簡(jiǎn)短的英語(yǔ)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)也只需半小時(shí)。要通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)則需三至五年時(shí)間(依上述條件的不同而異)。若要達(dá)到和自己的母語(yǔ)一樣的水平，唯一的辦法就是終生學(xué)習(xí)，天天使用。
三、學(xué)習(xí)的方法和側(cè)重點(diǎn)也取決于學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
我感到國(guó)內(nèi)目前流行的英語(yǔ)教學(xué)方式太強(qiáng)調(diào)聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)面面俱到的訓(xùn)練。其實(shí)絕大多數(shù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者是沒(méi)有或很少有機(jī)會(huì)"說(shuō)"和"寫(xiě)"的。因此這種訓(xùn)練往往是事倍功半。因?yàn)閷W(xué)得再好不用很快就忘記了。對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，"讀"是唯一有實(shí)際效用，也是唯一能夠盡快掌握的技能。
四、只要有明確的目標(biāo)和興趣，假以時(shí)日，任何人都可以學(xué)好一門(mén)甚至多門(mén)外語(yǔ)。
總而言之，從我個(gè)人的經(jīng)歷看，學(xué)好英語(yǔ)主要是興趣和目標(biāo)。這和做任何事沒(méi)什么兩樣。很多人一開(kāi)始興趣濃厚，可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標(biāo)和動(dòng)力。我開(kāi)始學(xué)英語(yǔ)的目標(biāo)是讀懂簡(jiǎn)寫(xiě)本的英文小說(shuō)，后來(lái)變成讀懂英文原著。后來(lái)又希望能聽(tīng)懂英語(yǔ)廣播，再后來(lái)又想能和外國(guó)人自由交談。這期間當(dāng)然還有許多小的階段性目標(biāo)。在每一個(gè)目標(biāo)達(dá)到之后，你都會(huì)有一種成功的樂(lè)趣。如果漫無(wú)目的，或者好高鶩遠(yuǎn)，就會(huì)很快感到?jīng)]趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅(jiān)持下去的根本原因。至于什么教材，什么方法，都是些很次要的因素。其實(shí)這主要是因?yàn)槠溟g斷斷續(xù)續(xù)，未能很好地堅(jiān)持下去所至。因此，只有抱著濃厚的興趣和目確的目標(biāo)，任何語(yǔ)言都是可以學(xué)好的。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇十三
伴隨著全球化的趨勢(shì)，商務(wù)英語(yǔ)備受重視。作為一個(gè)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課的學(xué)生，我在課程中收獲頗豐，深深地感受到商務(wù)英語(yǔ)的重要性。以下是我在學(xué)習(xí)過(guò)程中的心得體會(huì)。
第一段：提高英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課程通過(guò)豐富的教學(xué)資源，提供了大量真實(shí)商務(wù)交流的例子，讓我耳熟能詳?shù)亓私馍虅?wù)英語(yǔ)的常用語(yǔ)匯和表達(dá)方式。同時(shí)，老師通過(guò)模擬英語(yǔ)面試和商務(wù)溝通等實(shí)戰(zhàn)演練，讓我們?cè)谀M場(chǎng)景下提高聽(tīng)說(shuō)能力和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力。
第二段：了解商務(wù)文化，拓展國(guó)際視野
商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課程不僅教授商務(wù)運(yùn)營(yíng)的技能，更重要的是讓我們參與全球商業(yè)交流的多樣化的文化環(huán)境中，學(xué)習(xí)并掌握國(guó)際商務(wù)的規(guī)則和文化。這不僅有助于我們拓寬國(guó)際視野，更能提高我們?cè)趪?guó)際商業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：提高跨文化交流的能力，增強(qiáng)個(gè)人自信
在商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課程中，我們學(xué)習(xí)了如何與不同文化背景的商業(yè)伙伴進(jìn)行交流。從語(yǔ)言到表達(dá)方式，包括一些文化習(xí)俗都要充分考慮。此外，通過(guò)不斷錘煉和演練，我們不僅可以更好地與國(guó)際客戶進(jìn)行交流，還能提高自身的個(gè)人魅力和自信心。
第四段：積累專(zhuān)業(yè)詞匯和商務(wù)知識(shí)，提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課程不僅幫助我們學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)，更關(guān)注商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和詞匯。通過(guò)學(xué)習(xí)商業(yè)術(shù)語(yǔ)和實(shí)例，我們可以更好地了解商業(yè)環(huán)境下的情況，并且在求職和職業(yè)發(fā)展中展現(xiàn)自己的能力。
第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高協(xié)作能力
在商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課程中，我們不僅有機(jī)會(huì)與老師進(jìn)行溝通，還可以與同學(xué)組隊(duì)合作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們可以錘煉協(xié)調(diào)能力，提高工作效率，發(fā)展出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課，我們可以提高英語(yǔ)口語(yǔ)能力，了解商務(wù)文化和國(guó)際商業(yè)規(guī)則，積累商業(yè)詞匯和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自信和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這一切將幫助我們?cè)趪?guó)際商業(yè)領(lǐng)域中取得成功。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇十四
想要把商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好，多練習(xí)是至關(guān)重要的!英語(yǔ)只是一種工具，能交流就很好。只要我們用好英語(yǔ)這個(gè)工具，勤加練習(xí)，學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)，掌握商務(wù)英語(yǔ)絕對(duì)不是問(wèn)題!
流暢的英語(yǔ)溝通了。如果英語(yǔ)口語(yǔ)本身基礎(chǔ)不是太好，那么也就談不上什么用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)一些商務(wù)上的事宜了。而要做到這一點(diǎn)，你的英語(yǔ)口語(yǔ)就必須過(guò)關(guān)了。
想想你的大學(xué)吧，有多少節(jié)英語(yǔ)課?有多少講英語(yǔ)的機(jī)會(huì)?其實(shí)光在上課時(shí)間里學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需在平時(shí)多為自己創(chuàng)造一些練習(xí)的機(jī)會(huì)。每天不管有多忙，我都會(huì)抽出時(shí)間去讀讀文章，積累一些商務(wù)句型，我覺(jué)得這樣對(duì)于自己的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)都是很有好處的。
在這里，總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
第一步：找到你每日學(xué)習(xí)效率最高的時(shí)間點(diǎn)。
第二步：找出你的薄弱項(xiàng)，重點(diǎn)突破。
ps：語(yǔ)言學(xué)習(xí)不是孤立的，聽(tīng)力提高了，不可能單詞量沒(méi)上去;閱讀好了，不可能寫(xiě)作還是原地踏步。所以，不用擔(dān)心“顧此失彼”，還是要逐一突破。
第三步：制定具有可行性的計(jì)劃，并公之于眾。
第四步：每天記錄你的學(xué)習(xí)日記。
買(mǎi)一本帶有日期的記事本，把每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容都一一記錄下來(lái)，背了哪幾個(gè)單詞、聽(tīng)了哪些聽(tīng)力材料，看了幾篇商務(wù)英語(yǔ)的報(bào)道，學(xué)會(huì)了哪幾個(gè)句型的表達(dá)，全部記下來(lái)。記錄的同時(shí)也是在復(fù)習(xí)，加深印象。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇十五
對(duì)于職業(yè)英語(yǔ)而言，學(xué)員參加某一項(xiàng)測(cè)試并得到一定的分?jǐn)?shù)來(lái)證明其對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的應(yīng)用能力。學(xué)生需要和得到的是一個(gè)分?jǐn)?shù)，證明其有能力承擔(dān)相關(guān)的工作，而事實(shí)上，比如托福，得到高分的考生并不證明其擁有了相對(duì)應(yīng)的能力。而商務(wù)英語(yǔ)，作為一種特定的教程，強(qiáng)調(diào)的不僅僅是語(yǔ)言的水平，而是一種實(shí)際綜合素質(zhì)的提高—西方的管理理念、工作心理、如何與外國(guó)人打交道等等。
大部分人都是為了用這個(gè)語(yǔ)言工具去跟別人交流。商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)也一樣，其核心在于溝通的培訓(xùn)。當(dāng)今的商務(wù)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)人實(shí)際的商務(wù)溝通能力，能否用最準(zhǔn)確、清晰的商務(wù)語(yǔ)言來(lái)與老板和客戶進(jìn)行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。當(dāng)然，達(dá)到溝通的理想狀態(tài)和以“商務(wù)”為核心的這樣一個(gè)語(yǔ)言培訓(xùn)過(guò)程，樂(lè)寧的商務(wù)英語(yǔ)教師是具有這一扎實(shí)的英語(yǔ)功底和豐富的商業(yè)背景的。另外，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)當(dāng)是在深厚的英語(yǔ)基礎(chǔ)上，再?gòu)?qiáng)調(diào)商務(wù)。分析中國(guó)人的英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，可分為“背誦階段”和“習(xí)慣階段”，目前絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者處在背誦階段，還沒(méi)有達(dá)到習(xí)慣階段，無(wú)法實(shí)現(xiàn)“習(xí)慣性而非背誦性地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流”。
這里所說(shuō)的“習(xí)慣”，并不是說(shuō)，掌握了多少的詞匯量，而是能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習(xí)慣”以后，就可以通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，就可以用專(zhuān)業(yè)的商務(wù)語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)工作了。樂(lè)寧的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)還是以語(yǔ)言為主。因?yàn)閬?lái)樂(lè)寧學(xué)習(xí)的學(xué)員本身就具有商務(wù)背景。教授給學(xué)員是如何在商務(wù)領(lǐng)域中運(yùn)用英語(yǔ)是教學(xué)目的，教給學(xué)員在商務(wù)活動(dòng)中必備的英語(yǔ)詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語(yǔ)運(yùn)用技巧等。“商務(wù)英語(yǔ)”是商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合，英語(yǔ)的語(yǔ)言水平是基本的要求—樂(lè)寧首先解決的是語(yǔ)言水平問(wèn)題。商務(wù)英語(yǔ)就是理解商務(wù)場(chǎng)景下所應(yīng)用到的英語(yǔ)，事實(shí)上它跟我們理解的英語(yǔ)口語(yǔ)、寫(xiě)作有本質(zhì)上的區(qū)別，主要的區(qū)別在于一些詞匯，基于不同的詞匯，主要是名詞，另外其他的區(qū)別還包括不同的句子，基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場(chǎng)合因此提出不同的詞匯和句子，就構(gòu)成了商務(wù)英語(yǔ)一定的特色。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇十六
本次持續(xù)兩周的畢業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn)，給我很多感觸，也讓我重新回顧了一下我近四年的大學(xué)生活，有不舍，也有遺憾。確實(shí)，四年的時(shí)光讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該珍惜每一次讓自己提高的機(jī)會(huì)，認(rèn)真對(duì)待和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次實(shí)訓(xùn)主要是考察大家對(duì)外語(yǔ)的相關(guān)方面的認(rèn)知，口語(yǔ)，以及舞臺(tái)表現(xiàn)力等?？吹某鰜?lái)，班里同學(xué)各方面都有提高，而且最重要的是，大家的態(tài)度都很好，認(rèn)真的準(zhǔn)備每一次的項(xiàng)目，而且不乏創(chuàng)新，讓人眼前一亮。接下來(lái)是我對(duì)每一次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的體會(huì)：
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：“競(jìng)選大餐”——我們的主題是競(jìng)選副班長(zhǎng)，我擔(dān)任的角色是學(xué)生代表，汪瑩和李舍舍競(jìng)選副班長(zhǎng)。我們的靈感來(lái)源于進(jìn)入畢業(yè)班，班級(jí)有很多事，關(guān)于找工作、應(yīng)聘、考研等等。各位班委特別是班長(zhǎng)事務(wù)很繁忙，要指導(dǎo)大家完成各項(xiàng)事務(wù)。我們的分工是：一個(gè)主持人主持這次班級(jí)的副班長(zhǎng)競(jìng)選，三個(gè)學(xué)生代表審核評(píng)估此次競(jìng)選活動(dòng)，兩個(gè)競(jìng)選人。此次競(jìng)選考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作力，競(jìng)選人的選擇標(biāo)準(zhǔn)不是他成績(jī)有多優(yōu)秀，也不是他能力有多強(qiáng)，最重要的是有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任感，有為班級(jí)奉獻(xiàn)的心。不過(guò)因?yàn)檫@是此次兩周實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目，所以我們沒(méi)有很多關(guān)于這方面的感覺(jué)，而且時(shí)間比較緊，所以總體比較匆忙。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：“英語(yǔ)國(guó)家漫游”—— 我們小組成員分別從經(jīng)濟(jì)、政治、自然風(fēng)光、文化和社會(huì)生活等各方面介紹了以花園城市著稱(chēng)的新加坡，我負(fù)責(zé)描述旅游方面。這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束之后，指導(dǎo)老師指出好多小組都存在一些不足，首先我們選的嚴(yán)格來(lái)講不是母語(yǔ)是英語(yǔ)的國(guó)家，而且都是大同小異地從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等方面介紹某一個(gè)英語(yǔ)國(guó)家，缺乏趣味。我覺(jué)得之前我們組準(zhǔn)備的不夠充分，在上臺(tái)演說(shuō)時(shí)也沒(méi)有小組成員之間的互動(dòng)，只是小組里面每一個(gè)成員個(gè)人在臺(tái)上演說(shuō)，只看到了小組成員的明確分工，卻看不到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。如果我們能夠充分準(zhǔn)備，把“英語(yǔ)國(guó)家漫游”這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目用對(duì)話體或者旅游主題節(jié)目的形式表演出來(lái)會(huì)更好，因?yàn)檫@樣可以看到小組成員這件的團(tuán)隊(duì)合作，也可以看出大家在認(rèn)真準(zhǔn)備。但是我們小組的這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也不是完全沒(méi)有特色，我們?cè)谛问缴线€是具有一定程度上的創(chuàng)新，我們是以旅行社周年慶活動(dòng)為背景，讓廣大顧客對(duì)新加坡的各方面進(jìn)行描述，以贏取去新加坡的十日游。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：“產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”，這是我們國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)方向的任務(wù)，這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機(jī)為靈感，加上夸張的一些想法，“創(chuàng)作”出了不同于以往的擁有高端技術(shù)的魔力耳機(jī)，它可以自行下載你想要的任何歌曲，有自己的局域網(wǎng)，等等功能。這是發(fā)揮大家想象力的時(shí)候。我們個(gè)個(gè)組員同力合作，共同確定了耳機(jī)的各種功能及價(jià)格等各種具體的問(wèn)題。我是活動(dòng)的新聞?dòng)浾撸芫Ь?dān)任設(shè)計(jì)師，汪瑩詳細(xì)的描述了財(cái)政的分配問(wèn)題，李舍舍分析了我們產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，付艷衫就銷(xiāo)售渠道談了一下自己的看法，雷咪咪負(fù)責(zé)售前咨詢以及售后服務(wù)。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：“人在囧途”，主要要求是以戲劇的形式表現(xiàn)出工作中的囧事。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目，我們組爭(zhēng)論頗多，最后還是決定引用商務(wù)談判課上老師舉出的案例，是關(guān)于商務(wù)中的由于缺乏了解不同國(guó)家文化而造成的誤會(huì)，由此我們創(chuàng)作出了一個(gè)戲劇。內(nèi)容是韓方和中方即將簽訂合同的時(shí)候，中方談判代表為表示我們中國(guó)人的熱情好客，就邀請(qǐng)韓方代表吃飯，然后不停地給韓方代表倒酒，而韓方則認(rèn)為這是對(duì)他們的不尊重，之后就沒(méi)立馬簽合同。之后，中方經(jīng)過(guò)仔細(xì)的一番分析，原來(lái)是中方酒桌文化而產(chǎn)生的不悅，才導(dǎo)致合同沒(méi)順利簽成，最后中方代表趕緊赴酒店賠禮道歉，幾經(jīng)波折，合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎，語(yǔ)言不夠真切，也或許沒(méi)有達(dá)到我們所想表達(dá)的那個(gè)效果，可是對(duì)于這個(gè)劇本我們真的是非常的用心，而且由于一些小問(wèn)題，預(yù)先做好的ppt也沒(méi)有在表演的時(shí)候用上，使得我們整個(gè)表演更加淡然無(wú)味。所以我自己覺(jué)得這是幾次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目里面表現(xiàn)最差的一次了。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五：“創(chuàng)業(yè)資金籌集”，本項(xiàng)目我們依然是以魔力耳機(jī)為生產(chǎn)產(chǎn)品，組成一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，來(lái)籌集大商業(yè)集團(tuán)的資金。我擔(dān)任此次活動(dòng)的主持，為了保證形式上有一定的新穎度，我們組以參加創(chuàng)業(yè)資金籌集大賽的形式展開(kāi)我們的表演，先以一個(gè)人為代表參加此次大賽，然后再以現(xiàn)場(chǎng)播放video的形式讓其他組員上臺(tái)表演，每人負(fù)責(zé)一個(gè)部分，資金的合理分配，產(chǎn)品的前景，宣傳推廣等等，此次我們都是組員自己創(chuàng)作的稿子，雖然沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，可是都很樸實(shí)。
出過(guò)巨大貢獻(xiàn)的精英。此次我扮演的是不管是商業(yè)界還是運(yùn)動(dòng)方面都是赫赫有名的人物李寧，主要我談?wù)摿艘幌挛沂鞘裁磿r(shí)候出道的，經(jīng)過(guò)不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神，最后取得了輝煌的成就，以及給年輕的一代提出了兩點(diǎn)忠告：nothing cannot change ;nothing is impossible 。在這次的演講中，我覺(jué)得還是在很多方面有待提高的，演講能力、語(yǔ)調(diào)控制以及發(fā)音等各個(gè)方面。
總而言之，此次實(shí)訓(xùn)讓我收獲了好多，而且我們小組的每個(gè)成員也拿出了自己該有的態(tài)度和潛在的創(chuàng)造力來(lái)完成這為期兩周的實(shí)訓(xùn)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這兩周，我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足之處，不僅就英語(yǔ)的能力本身，舞臺(tái)表現(xiàn)力也不行，一上講臺(tái)還是會(huì)很緊張，希望這些方面在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)有所改進(jìn)。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇十七
1、學(xué)習(xí)外語(yǔ)一天也不能中斷。倘若確實(shí)沒(méi)有時(shí)間，哪怕每天擠出10分鐘也行;早晨是學(xué)習(xí)外語(yǔ)的大好時(shí)光。
2、絕不要脫離上下文孤立地背硬記。
3、外語(yǔ)好比碉堡，必須同時(shí)從四面八方向它圍攻：讀報(bào)紙，聽(tīng)廣播，看原文電影，聽(tīng)外語(yǔ)講演，攻讀課本，和外國(guó)朋友通訊，來(lái)往，交談等等。
4、要敢于說(shuō)話，不要怕出錯(cuò)誤，要請(qǐng)別人糾正錯(cuò)誤。尤為重要的當(dāng)別人確實(shí)為你糾正錯(cuò)誤時(shí)，不要難為情，不要泄氣。
商務(wù)英語(yǔ)溝通的心得體會(huì)版篇十八
作為一名學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生，我非常幸運(yùn)地有機(jī)會(huì)參加了商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課。在這里，我不僅學(xué)到了英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，還學(xué)到了很多實(shí)用的商務(wù)知識(shí)和技巧。在課程結(jié)束后，我深刻地認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語(yǔ)對(duì)我的職業(yè)生涯和發(fā)展非常重要，同時(shí)也體會(huì)到了學(xué)習(xí)這門(mén)課程的無(wú)窮樂(lè)趣。
第一段：課程內(nèi)容
商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課主要內(nèi)容包括寫(xiě)作、口語(yǔ)、聽(tīng)力和閱讀四個(gè)方面，采用多種教學(xué)手段，包括聽(tīng)力訓(xùn)練、課堂演講、閱讀練習(xí)和小組討論等。老師根據(jù)不同的主題提供商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料，比如商務(wù)郵件、商業(yè)報(bào)告和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，通過(guò)閱讀和分析，提高學(xué)生的語(yǔ)言水平和商務(wù)能力。
第二段：學(xué)習(xí)體會(huì)
在這門(mén)課程中，我學(xué)到了很多商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)用技巧。比如，我學(xué)會(huì)了如何寫(xiě)一封有效的商務(wù)郵件，如何準(zhǔn)確表達(dá)商務(wù)意圖，以及如何翻譯商務(wù)文檔。我也學(xué)到了如何在商務(wù)場(chǎng)合下進(jìn)行談判和溝通，如何提出問(wèn)題和回答問(wèn)題。這些技巧在我的職業(yè)生涯和日常生活中都非常有用。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
除了學(xué)習(xí)知識(shí)和技巧外，商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課還提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在課堂上，老師會(huì)要求我們模擬商務(wù)場(chǎng)景，例如商務(wù)談判和電話溝通等，這樣可以讓我們更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際情況。通過(guò)這些練習(xí)，我能夠更加自信和有效地與客戶和同事溝通。
第四段：課程收獲
參加商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課給我?guī)?lái)了很多收獲。我在語(yǔ)言水平、商務(wù)能力和職業(yè)發(fā)展方面都得到了提升。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程，我更加深入理解了商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用和意義，可以更加自信地應(yīng)對(duì)商務(wù)場(chǎng)合。
第五段：未來(lái)期望
在未來(lái)，我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高我的商務(wù)英語(yǔ)能力。我計(jì)劃參加更多相關(guān)的課程或培訓(xùn)，也在日常生活中更加注重英語(yǔ)應(yīng)用和實(shí)踐。我相信，隨著我的不斷努力和實(shí)踐，我可以取得更大的成功，并在未來(lái)的職業(yè)生涯中做出更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。
總之，商務(wù)英語(yǔ)導(dǎo)讀課給我?guī)?lái)了許多積極的影響，它不僅提升了我的語(yǔ)言能力，還幫助我提高了商務(wù)能力。我相信這門(mén)課程能夠幫助更多的人，為他們的職業(yè)生涯和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/7776217.html】
