總結(jié)是一個(gè)反思和檢視自己的機(jī)會(huì),幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。編寫一篇精彩的總結(jié)要注重整體結(jié)構(gòu)、邏輯嚴(yán)密和條理清晰。接下來為大家提供一些關(guān)于總結(jié)的范文,望能對(duì)大家有所幫助。
供電所年度工作總結(jié)篇一
同志們:
剛剛過去的20xx年,是艱難坎坷的一年,也是波瀾壯闊的一年。這一年,我們歷經(jīng)了抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)的磨練洗禮,歷經(jīng)了有序供電、奧運(yùn)保電的千辛萬苦,歷經(jīng)了國際金融危機(jī)帶來的深刻影響。在重重艱難和壓力面前,公司廣大干部職工迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,無私奉獻(xiàn),各項(xiàng)工作取得了新成績,開創(chuàng)了新局面。全年完成購電量億千瓦時(shí),同比增長%;售電量億千瓦時(shí),同比增長%;綜合線損率%,供電可靠率%;電壓合格率%;電費(fèi)回收率100%;完成銷售收入億元,稅金2716萬元,利潤616萬元。
20xx年,公司以確保奧運(yùn)安全供電為主線,堅(jiān)持把安全生產(chǎn)可控、能控、在控貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營全過程。修訂完善了《各級(jí)管理人員工作現(xiàn)場到位標(biāo)準(zhǔn)》和《到位檢查標(biāo)準(zhǔn)》,共規(guī)范崗位46個(gè)、到位標(biāo)準(zhǔn)396條、到位檢查標(biāo)準(zhǔn)3067條,進(jìn)一步明確了各級(jí)管理人員的到位職責(zé)。該標(biāo)準(zhǔn)入選了青島供電公司最佳實(shí)踐庫。制定下發(fā)了違反“四個(gè)安全”考核處罰規(guī)定,進(jìn)一步細(xì)化、量化了考核內(nèi)容,全年考核處罰職工15人次。大力開展了安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)評(píng)級(jí)工作,公司作為全省十七個(gè)試點(diǎn)縣之一,在完成自查、自評(píng)和整改后,12月份順利通過集團(tuán)公司安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)、評(píng)級(jí)工作復(fù)查,青島供電公司安監(jiān)處趙總對(duì)公司安全管理工作和《到位標(biāo)準(zhǔn)》的有效實(shí)施給予高度評(píng)價(jià)。深入開展安全生產(chǎn)“百問百查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),3月份組織了全員安規(guī)考試,6月份舉行了安全知識(shí)競賽。完成春秋兩季檢修工作,組織了防汛和反事故演習(xí)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工的安全培訓(xùn),將安全培訓(xùn)與具體專業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,提高“主動(dòng)安全”意識(shí)。截至20xx年12月31日,公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)4006天。
奧運(yùn)保電和援川救災(zāi)工作,是公司有史以來持續(xù)時(shí)間最長、規(guī)模最大、條件最艱苦、工作最艱巨的兩大任務(wù)。公司上下高度重視,增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)決服從上級(jí)公司的統(tǒng)一調(diào)遣,迅速組織精干力量奔赴各條戰(zhàn)線。在奧運(yùn)保電工作中,公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,組織實(shí)施了“護(hù)站”、“護(hù)線”、“加強(qiáng)值班警戒”等一系列保電措施:一是增強(qiáng)了220千伏變電站的保衛(wèi)力量。每座變電站增設(shè)4名保衛(wèi)值班人員,加強(qiáng)24小時(shí)值班警戒和治安巡邏,嚴(yán)格門禁制度,嚴(yán)防非工作人員進(jìn)入。二是加強(qiáng)了鎮(zhèn)、村聯(lián)動(dòng)聯(lián)防。依靠鎮(zhèn)、村治安巡邏隊(duì)等群眾力量,動(dòng)員全社會(huì)共同參與,聯(lián)合作戰(zhàn),加強(qiáng)對(duì)輸電線路的防護(hù)力度。三是加大線路清障力度。對(duì)線下違章樹木和建筑物開展了一次集中清理,共清理線下樹障5200棵。四是對(duì)**境內(nèi)35千伏以上輸電線路實(shí)行全封閉式巡視和防護(hù)。增加人員26名、車輛5臺(tái),加大對(duì)**境內(nèi)2條500千伏線路、4條220千伏輸電線路和110千伏、35千伏重點(diǎn)輸變電設(shè)施的巡視力度,實(shí)行包線到所、包桿到人。在援川救災(zāi)工作中,公司廣大干部職工表現(xiàn)出無私奉獻(xiàn)、全力支援的高尚精神風(fēng)貌,共計(jì)捐款、繳納“特殊黨、團(tuán)費(fèi)”32萬余元,捐獻(xiàn)價(jià)值8萬元的軍用棉被600床。6月14日,公司緊急組建的25人援川電力突擊隊(duì),奔赴受災(zāi)最嚴(yán)重的北川縣任家坪村執(zhí)行救災(zāi)援建任務(wù)。他們?cè)诠ぷ髦胁挥?jì)得失、不畏艱險(xiǎn)、不怕犧牲,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力,連續(xù)奮戰(zhàn)45天,圓滿完成了700多套板房電氣安裝和外線施工等急難險(xiǎn)重任務(wù)。
在決戰(zhàn)奧運(yùn)保電和援川救災(zāi)“兩大戰(zhàn)役”的四個(gè)多月里,公司上下齊心協(xié)力,前方后方和衷共濟(jì),以團(tuán)結(jié)一致的強(qiáng)大力量、堅(jiān)韌不撥的頑強(qiáng)毅力,最終奪取了奧運(yùn)保電和援川救災(zāi)的全面勝利,為災(zāi)區(qū)重建和奧運(yùn)會(huì)順利舉辦做出了積極的貢獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了**供電職工英勇頑強(qiáng)、敢打敢拼的“鐵軍”風(fēng)采。
20xx年,面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,公司上下齊心協(xié)力、密切協(xié)作,完成電網(wǎng)建設(shè)改造資金2800余萬元。其中,投資1502萬元,新建改造110千伏工程項(xiàng)目8個(gè);投資236萬元,新建改造35千伏工程項(xiàng)目4個(gè);投資萬元,新建改造10千伏工程項(xiàng)目9個(gè);投資萬元,完成調(diào)度工程項(xiàng)目8個(gè);農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造投入資金686萬元,增容變壓器29臺(tái)4480千伏安,更換配電盤136面、表箱2130只、電度表8300只、敷設(shè)電纜千米,改造千伏線路千米,一戶一表602戶。目前,**境內(nèi)擁有220千伏變電站2座、110千伏變電站7座、35千伏變電站17座,主變總?cè)萘咳f千伏安;110千伏線路14條千米;35千伏線路53條千米;10千伏配電線路88條千米;千伏配電線路千米,10千伏配電變壓器3344臺(tái),總?cè)萘咳f千伏安。
加快推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè)。積極爭取市委、市政府支持,5月份由市政府牽頭專題召開了**市加快實(shí)施新農(nóng)村電氣化建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì),下發(fā)了《電氣化建設(shè)實(shí)施意見》,把電氣化縣建設(shè)納入全市新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃,建立了“政府主導(dǎo)、電力主動(dòng)、鎮(zhèn)村互動(dòng)”的高效工作機(jī)制。20xx年,公司共投入資金700余萬元,建成姜山、李權(quán)莊2個(gè)電氣化鎮(zhèn),44個(gè)電氣化村;在建另外15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電氣化試點(diǎn)村17個(gè)。其中,新架設(shè)線桿28基、線路6千米,敷設(shè)電纜千米,整理pvc套管千米、線弓478處,安裝透明表箱2467個(gè)、電子表12756只,整改線路走向8處,更換節(jié)能配變7臺(tái)。通過實(shí)施電氣化改造,帶動(dòng)了農(nóng)村小加工、小作坊等“五小”加工業(yè)的發(fā)展,為我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)集約化經(jīng)營,實(shí)施精益化管理。深入研究和創(chuàng)新業(yè)績考核辦法,制定下發(fā)了《定期工作和動(dòng)態(tài)工作考核細(xì)則》,每月落實(shí)考核責(zé)任。嚴(yán)格實(shí)行抄核收分離,成立抄表中心,下設(shè)5個(gè)抄表隊(duì),負(fù)責(zé)全市所有用戶的電量抄錄,目前已接管直供戶電能表3170只、臺(tái)區(qū)電能表1145只;一戶一表85個(gè)臺(tái)區(qū)9369戶,農(nóng)村“四到戶”71個(gè)臺(tái)區(qū)15747戶。加強(qiáng)線損管理,嚴(yán)格執(zhí)行供電所線損考核管理辦法,超罰節(jié)獎(jiǎng),對(duì)線損嚴(yán)重超標(biāo)的152個(gè)臺(tái)區(qū)27764只電能表現(xiàn)場進(jìn)行校驗(yàn),更換淘汰不合格表2120只。20xx年低壓線損率%,同比降低個(gè)百分點(diǎn)。強(qiáng)化電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制,推廣預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),電費(fèi)回收率100%,收取功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)萬元。深入開展?fàn)I業(yè)普查和反竊電工作,檢查用電村67個(gè)1847戶,發(fā)現(xiàn)問題253處,全部予以整改,查處竊電案件19起,追補(bǔ)電量萬千瓦時(shí)、電費(fèi)12余萬元。加強(qiáng)計(jì)量管理,全年輪換校驗(yàn)單相表85767只、互感器4796只。穩(wěn)妥進(jìn)行車輛管理改革,壓縮拍賣車輛40臺(tái),年均可節(jié)約開支153萬元。注重法律風(fēng)險(xiǎn)超前管理,研究下發(fā)了《法律事務(wù)糾紛管理規(guī)定》,提高了干部職工的法律意識(shí)和法律素質(zhì)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面展開。20xx年,公司把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,提升企業(yè)管理水平的重要手段來抓。成立了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長,下設(shè)7個(gè)工作小組,進(jìn)行了明確的責(zé)任分工。制定了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體系框架、推進(jìn)方案和實(shí)施細(xì)則,使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在“面”上鋪開,在“點(diǎn)”上實(shí)施。目前,共編寫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1546個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)134個(gè)、工作標(biāo)準(zhǔn)167個(gè),充分發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)公司日常工作的指導(dǎo)作用,提升了管理水平。加快公司最佳實(shí)踐庫建設(shè),《gprs負(fù)荷控制管理》入選集團(tuán)公司最佳實(shí)踐庫,《工程管理》、《現(xiàn)場到位標(biāo)準(zhǔn)》和《農(nóng)電工薪酬管理》入選青島供電公司最佳實(shí)踐庫。加強(qiáng)標(biāo)桿選樹工作,姜山供電所被集團(tuán)公司命名為“標(biāo)桿供電所”??萍歼M(jìn)步取得新成果,公司研制開發(fā)的“智能電力工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”獲集團(tuán)公司科技成果二等獎(jiǎng)和青島市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);“電力變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行計(jì)算分析系統(tǒng)”和“vqc無功優(yōu)化運(yùn)行閉環(huán)控制系統(tǒng)”獲**市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng);高壓線路放線牽引機(jī)獲國家實(shí)用新型專利權(quán)。
以提升“四個(gè)服務(wù)”能力為重點(diǎn),扎實(shí)開展“彩虹連奧運(yùn),服務(wù)促和諧”活動(dòng),努力營造“和諧共贏”的服務(wù)機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范服務(wù)流程,簡化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序,全年受理高壓客戶用電申請(qǐng)254戶,驗(yàn)收送電182戶,高壓增容73505千伏安。完成了95598系統(tǒng)升級(jí)改造,受理客戶各類業(yè)務(wù)電話10492個(gè),全部給予及時(shí)答復(fù)處理。安裝投運(yùn)大客戶監(jiān)控終端211臺(tái),24小時(shí)監(jiān)控大客戶的用電情況,幫助指導(dǎo)科學(xué)合理用電。拓展零點(diǎn)作業(yè)、帶電作業(yè)工作范圍,全年開展零點(diǎn)作業(yè)工程263次;實(shí)施帶電作業(yè)256次,增供電量60萬千瓦時(shí)。積極開拓電費(fèi)回收渠道,開通郵政儲(chǔ)蓄代扣電費(fèi)業(yè)務(wù),全年已開通127800戶,方便了客戶交費(fèi)。圓滿完成全市重要政治、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和重大節(jié)日期間的保電任務(wù)78次。
20xx年5月份以來,由于電煤供應(yīng)緊張,電力供需矛盾非常突出,我市最大負(fù)荷缺口達(dá)到12萬千瓦,按照上級(jí)下達(dá)的用電指標(biāo),公司緊急啟動(dòng)了有序用電應(yīng)急方案,采取移峰、錯(cuò)峰、輪休等措施,合理分配用電負(fù)荷。同時(shí),在**電視臺(tái)以滾動(dòng)字幕形式,向全社會(huì)發(fā)布20xx年**電網(wǎng)供用電形勢及電力服務(wù)情況報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)大客戶的指導(dǎo)和服務(wù),召開了座談會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)與泰光、耐克森橡膠、耐克森輪胎、海升果汁、漢莎食品、雀巢、萬福等大企業(yè)直接對(duì)接,營銷部與35千伏及以上線路用戶直接對(duì)接;供電所與10千伏線路用戶直接對(duì)接,爭取了客戶的理解和支持,確保了全市有序用電。
供電所年度工作總結(jié)篇二
供電的順利與否直接關(guān)系到千家萬戶和工廠生產(chǎn)的進(jìn)行,所以作為一名供電公司的經(jīng)理,我要時(shí)刻的把為人民服務(wù)的理念記在心中,要時(shí)刻以人民的利益為準(zhǔn),做好自己的工作,將供電的安全和持續(xù)性一直保持好,這是我一直以來工作的理念!
20xx年,本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署,解放思想,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高,主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司要求,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了工作思路:以“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)公司、網(wǎng)局“兩會(huì)”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)一流企業(yè)這“一個(gè)中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”,落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”,完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、二期農(nóng)網(wǎng)竣工驗(yàn)收工程、城網(wǎng)改造工程啟動(dòng)、用電系統(tǒng)建設(shè)和新安110kv變電站建設(shè)“五項(xiàng)任務(wù)”。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的.目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時(shí),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,為工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
以后的路途中,我作為供電公司經(jīng)理,要在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,將工作做到。千家萬戶的利益不要有任何的損失才是我們工作的最根本和最起碼的,不過這一點(diǎn)我們多年以來一直做的很好,這需要我們不斷的努力。我相信在20xx年的工作中我們會(huì)做的更好!
供電所年度工作總結(jié)篇三
本人20xx自x月x日加盟富紳集團(tuán)以來,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞,擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這一年以來的個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
作為集團(tuán)文化建設(shè)前沿陣地的《富紳報(bào)》,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《富紳報(bào)》寄予厚望,曾多次在公司高層會(huì)議上對(duì)《富紳報(bào)》的定位、辦報(bào)風(fēng)格和宣傳重點(diǎn)作了相關(guān)指示。自20xx年9月改版以來,注重以“反映公司重大管理、經(jīng)營決策,促進(jìn)溝通、增強(qiáng)員工凝聚力,為市場服務(wù)、為銷售服務(wù)”為主題方向,先后確立“集團(tuán)要聞”、“總裁寄語”、“贏銷天下”、“富紳印象”、“員工心聲”等重要欄目,全方位及時(shí)報(bào)道集團(tuán)發(fā)生的一切重大事務(wù)。以部門班組、科室為單位,正式組建通訊員隊(duì)伍,并啟動(dòng)培訓(xùn)事宜。12月10日,廣東省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)九屆四次執(zhí)委會(huì)議在廣州珠島賓館召開,在參加評(píng)比的283家企業(yè)內(nèi)刊中,《富紳報(bào)》獲得“優(yōu)秀期刊”稱號(hào)。
不足:企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責(zé),因?yàn)槿耸植蛔?,?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯(cuò)進(jìn)行,既耗費(fèi)大量精力,效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時(shí)期停刊過久,通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門就一個(gè)人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時(shí)間來對(duì)通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無法提升,找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn),所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來,《富紳報(bào)》稿源緊張,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時(shí)間無法保證,通訊員積極性難以提高,編輯用于修改投稿的工作量繁重,《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。
建議:部門需要招聘至少兩名普通職員,分擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯(lián)絡(luò)、接待、函件往來等較為簡單但繁瑣的工作。
自9月入職以來,本人充分利用曾經(jīng)在財(cái)經(jīng)雜志做過記者的天然優(yōu)勢,主動(dòng)出擊,廣泛接觸專業(yè)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站,并努力建立良好的協(xié)作關(guān)系。
9月,先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對(duì)集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道,有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務(wù)網(wǎng)、中國時(shí)尚品牌網(wǎng)、中國服裝財(cái)富網(wǎng)、富民時(shí)裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。
10月以來,集團(tuán)媒體宣傳重點(diǎn)開始呈現(xiàn)明顯的“專業(yè)化”特點(diǎn),有意識(shí)地在專業(yè)服裝報(bào)刊雜志或?qū)I(yè)網(wǎng)站的“服裝”欄目進(jìn)行新聞發(fā)布。期間,有關(guān)富紳集團(tuán)公司的報(bào)道文字35000余字。主要媒體為《中國紡織報(bào)(服飾周刊)》、《南方都市報(bào)、服飾天地》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)、品牌》、中華服飾網(wǎng)等。11月,本人被《中國紡織報(bào)》聘為“專欄作家”;12月,被人民網(wǎng)聘為“特約記者”。集團(tuán)對(duì)外宣傳渠道更加寬敞、快捷。與媒體的緊密聯(lián)系和友好合作,也較為有效地建立了危機(jī)預(yù)警機(jī)制,媒體輿論導(dǎo)向?qū)⒏佑欣诠镜恼嫘麄鳌?/p>
不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時(shí)刊發(fā),因人手不足的原因,連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對(duì)品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,對(duì)公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動(dòng)作用不夠穩(wěn)定,作用有限。
建議:專人負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)和新聞稿件的廣泛投發(fā),不斷拓寬宣傳渠道,保持和增進(jìn)與相關(guān)專業(yè)媒體負(fù)責(zé)人的友好關(guān)系,鞏固和壯大富紳的宣傳陣線,重視新聞投放的規(guī)模效應(yīng),更好地為銷售服務(wù)。
富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說明:信息時(shí)代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會(huì)成為影響其銷售力的重要因素。因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏,集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對(duì)這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會(huì)議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動(dòng)態(tài)”欄目基本上能做到及時(shí)、準(zhǔn)確更新。
不足:依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫面的變動(dòng)、更新、增加等工作,對(duì)方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序,必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T太廣,本人實(shí)在沒有時(shí)間和精力通過部門協(xié)調(diào)會(huì)議解決這個(gè)問題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。
1、第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會(huì)。本部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場文案撰寫、編排,并參與決定現(xiàn)場展廳布置。
2、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)大賽。與n、t廣東服裝學(xué)院合作,制定相關(guān)參賽細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)。
3、贊助“愛我中華,愛我惠州”國慶大型文藝晚會(huì)。因?yàn)榭紤]周詳,統(tǒng)籌到位,公司logo和宣傳標(biāo)語高頻次地出現(xiàn)在晚會(huì)現(xiàn)場的直播屏幕上。
4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負(fù)責(zé)所有文案撰寫、場景設(shè)計(jì)、章節(jié)時(shí)段裁剪。因?yàn)槠放瓶偙O(jiān)的離職,本項(xiàng)工作至今被擱置。
5、掛歷、產(chǎn)品畫冊(cè)更新。協(xié)助文字內(nèi)容選擇、修訂、編排。
不足:公關(guān)策劃能和新聞事件、社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合效果最好,但因?yàn)槿藛T配置和資金等原因,我們無法及時(shí)、有效地抓住機(jī)會(huì)并及時(shí)將事件影響擴(kuò)大。致使一些公關(guān)活動(dòng)呈現(xiàn)“雷聲大,雨點(diǎn)小”特點(diǎn),人員和資金投入較低,效果也較差。公關(guān)策劃沒有向“新聞”過渡,并刺激公眾眼球,基本是自娛自樂。
建議:事先對(duì)活動(dòng)效果、目的、過程等進(jìn)行預(yù)測,做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作,充分發(fā)掘活動(dòng)的新聞元素,主動(dòng)導(dǎo)引傳媒關(guān)注,以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。
供電所年度工作總結(jié)篇四
xxxx年,供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標(biāo)和重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神,各項(xiàng)工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作;扎實(shí)開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),組織參與全國電力安全知識(shí)競賽,開展6.15全員安全日活動(dòng);持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng),持續(xù)開展無桿號(hào)牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000余棵,新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2.配合完成220千伏韭山韭山輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏姜興線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程(不包括農(nóng)場項(xiàng)目)全部竣工驗(yàn)收,完成工程決算12個(gè);35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號(hào)塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放,實(shí)際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào);簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作,修訂xxxx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫。
3.主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的.“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式,加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間,截至5月底,已報(bào)裝7家,其中,受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動(dòng)對(duì)接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃,形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價(jià)商49號(hào)),完成全縣“兩戶”確認(rèn),以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè),截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換,40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào),經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。
4.加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí),健全工作機(jī)制,理順工作流程,以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng),以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會(huì)提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開展群眾座談活動(dòng),了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè),邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí);在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng);杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)的行為。
1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對(duì)供電要求越來越高,另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出。
2.迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),完成迎峰度夏工程掃尾,啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資,啟動(dòng)工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項(xiàng)目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
3.開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動(dòng),制定回收計(jì)劃,做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計(jì)和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
4.推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目,完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問題,開展矛盾糾紛排查化解。
供電所年度工作總結(jié)篇五
20__年,我們?nèi)耸虏吭谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會(huì)。
二、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署,__年月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級(jí)的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作。
1、今年月,我們對(duì)名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,并經(jīng)過黨委會(huì)的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了__屆五中全會(huì),我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神,并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作。
1、按政策規(guī)定,及時(shí)為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作,并被__黨工委評(píng)為先進(jìn)單位月同每名職工簽。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
20__年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。
供電所年度工作總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿懷夢想來到這座離家稍微近點(diǎn)的城市,在找了一段時(shí)間的工作后,幸運(yùn)的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝王總和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際,總結(jié)我在公司半年來所做的工作:
1、試用階段。
進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn),由于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用,不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo),不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段,公司為了測試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用c#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂c#語言,所以我們前段時(shí)間過得很煎熬,但是經(jīng)過一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們?cè)俅斡胘ava語言編寫了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言,我覺得我的溝通能力加強(qiáng)了。
在培訓(xùn)期間,我們同時(shí)接受了英語學(xué)習(xí),包括口語和書寫能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高,也給我們?cè)诤笃谟⒄Z文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
2、轉(zhuǎn)正期間。
前一段時(shí)間,我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶,由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經(jīng)過同事的幫助,我們最終完成了這個(gè)cms系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間,由于公司部門人員調(diào)動(dòng),我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作,主要的工作是用flex技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì),雖然只工作了半個(gè)月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項(xiàng)目組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。
供電所年度工作總結(jié)篇七
我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實(shí)處,注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
供電所年度工作總結(jié)篇八
201*年,供電所在興達(dá)農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,以黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照興達(dá)公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的發(fā)展定位,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊(duì)伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項(xiàng)工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將我所201*年工作總結(jié)和明年工作打算匯報(bào)如下:
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
201*年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅(jiān)持以人為本,按照“三個(gè)百分百”、“五同時(shí)”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個(gè)體系”,堅(jiān)持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強(qiáng)安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),積極推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),強(qiáng)化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動(dòng)”和“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng),建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機(jī)制;積極開展“電力線路保護(hù)區(qū)管理年”活動(dòng),加大對(duì)《江蘇省電力保護(hù)條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)開展各種形式的電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng),通過對(duì)線路清障、增補(bǔ)電力設(shè)施各種標(biāo)識(shí),有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時(shí),通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進(jìn)一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴(yán)格落實(shí)整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點(diǎn),加強(qiáng)供電所各級(jí)人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動(dòng),全方位進(jìn)行安全隱患排查治理,對(duì)排查出的108條缺陷,都按“四落實(shí)”的要求制定了整改計(jì)劃,截止目前已消除101條,消缺率達(dá)99.87%。不定期的檢查運(yùn)行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計(jì)劃的完成了“兩措”計(jì)劃。
四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng),讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)質(zhì),緊緊圍繞工作實(shí)際開展討論,將各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進(jìn)行主題簽名活動(dòng),使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益。
一是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。201*年完成供電量1.6462億萬kwh、售電量1.6590億萬kwh;10kv線損3.17%、400v線損6%;平均單價(jià)762.8元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了24.8%,售電量增長了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個(gè)百分點(diǎn),400v線損率比上年下降0.01個(gè)百分點(diǎn)均低于公司下達(dá)指標(biāo)。
二是抓電費(fèi)回收。為強(qiáng)化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,電費(fèi)回收、線損等指標(biāo)按月分解,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實(shí)行了計(jì)量跟蹤抄表制度,認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動(dòng)化系統(tǒng),綜合變下用戶電費(fèi)實(shí)現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄代扣和銀行代扣,保證了電費(fèi)回收。全年共應(yīng)回收電費(fèi)1.265億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項(xiàng),其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動(dòng)力用戶52戶,259kw、臨時(shí)用電228戶,1336kw),其他雜項(xiàng)業(yè)務(wù)2548項(xiàng)。
四是狠抓線損管理。堅(jiān)持每月召開線損分析會(huì),對(duì)存在的問題進(jìn)行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動(dòng),嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營銷稽查整改。為增強(qiáng)營銷運(yùn)營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)營銷風(fēng)險(xiǎn)全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進(jìn),我所按照省公司201*年度專項(xiàng)稽查方案要求,及時(shí)有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時(shí)整改公司下發(fā)的稽查整改包4個(gè)127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對(duì)供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時(shí)用電超期戶、違約用電、電價(jià)電費(fèi)執(zhí)行情況、
合同。
管理、零電量用戶進(jìn)行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對(duì)到期的臨時(shí)用電查處違約用電1戶,及時(shí)追補(bǔ)違約使用電費(fèi)500元,提高了公司經(jīng)營效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量。
全面年公司共下達(dá)我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項(xiàng)目計(jì)23個(gè)總預(yù)算513.1萬。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米,新增配變12臺(tái)計(jì)2750kva,更換配變1臺(tái)200kva,增加低壓無功補(bǔ)償560千伏。新建(改造)3個(gè)臺(tái)片低壓線路15.87千米,新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項(xiàng)目現(xiàn)已全面竣工,并經(jīng)自檢合格。同時(shí),積極配合地方政府做好桿線遷移,不斷滿足各類客戶的需求,完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝任務(wù)56個(gè),為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理,提高供電可靠性。
設(shè)備運(yùn)行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項(xiàng)重要指標(biāo),它的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的可靠用電,因此加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行中著重做了以下幾點(diǎn):一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后,均對(duì)高低壓線路電桿進(jìn)行了夯實(shí)檢查,同時(shí),定期組織開展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡,做到應(yīng)巡必巡,共巡出一、二類缺陷(隱患)66條,整改66條,整改達(dá)100%;二是加強(qiáng)了負(fù)荷監(jiān)測管理工作。
一方面,在今年春季高峰負(fù)荷到來之前,根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問題,進(jìn)行了具體分析,有針對(duì)性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計(jì)劃,盡早安排,提前落實(shí)改造計(jì)劃。
另一方面,抓好對(duì)負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作,并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強(qiáng)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器管理,確?!叭省?00%,為預(yù)防人身觸電事故和檢測線路運(yùn)行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作抓在手上、放在心上,年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專題會(huì)議特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問題做到定期通報(bào)并按時(shí)整改到位從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問題的發(fā)生。
一是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動(dòng)為契機(jī),積極組織全體員工,通過看錄像、聽案例等形式,開展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過學(xué)習(xí)、排查,堅(jiān)決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng),杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象,筑牢了思想道德防線,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí),提高了拒腐防變能力。通過樹立典型,大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,通過對(duì)違紀(jì)、違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)、批評(píng)教育,轉(zhuǎn)化后進(jìn)員工的思想,并從工作上、生活上關(guān)心,從政治上關(guān)愛每一個(gè)同志,打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊(duì)伍。
二是切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新服務(wù)形式,從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動(dòng)中,我所工作人員深入到農(nóng)村基層,開展安全用電宣傳周活動(dòng),根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況,充分利用村委會(huì)開村民大會(huì)和中小學(xué)開學(xué)的機(jī)會(huì),向來往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識(shí),發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中,時(shí)時(shí)監(jiān)督本所工作人員按。
規(guī)章制度。
辦事,嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌、規(guī)范,全年共受理各類故障報(bào)修業(yè)務(wù)1090次,均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求,并要求用電客戶在報(bào)修服務(wù)意見書上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用,所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流,讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人,今年,還將成立老同志義務(wù)巡查隊(duì),讓他們好的經(jīng)驗(yàn)在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚(yáng)光大。
(六)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),提高黨建工作水平。
一是積極組織開展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。為不斷提升支部黨建工作水平,增強(qiáng)支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,我所支部按照上級(jí)要求,結(jié)合自身實(shí)際,制定計(jì)劃,成立組織,明確責(zé)任,積極組織開展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。黨支部利用支部會(huì)、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、省市公司開展支部“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)的方案,使黨員明確了活動(dòng)意義、目標(biāo)任務(wù)和要求,調(diào)動(dòng)了黨員主動(dòng)參與活動(dòng)的積極性。為促進(jìn)活動(dòng)開展,我所定期與結(jié)對(duì)配電運(yùn)檢支部就如何進(jìn)一步做好“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行交流學(xué)習(xí),全面促進(jìn)和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式,先后開展了“黨員與員工結(jié)對(duì)”活動(dòng)、成立黨員先鋒搶修隊(duì)、黨員迎“七一”比奉獻(xiàn)等活動(dòng),充分展示了新時(shí)期黨員的風(fēng)范,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典范,上半年所長徐忠被鹽城供電公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員,使全所上下“創(chuàng)先爭優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲,有力推動(dòng)了我所安全管理、營銷服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升。
二是完善支部各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)員工思想教育。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評(píng)細(xì)則要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善支部各項(xiàng)管理制度,建全黨建臺(tái)帳資料,夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育,建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)雙過硬的農(nóng)電隊(duì)伍,搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生,樹立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報(bào)道工作取得了明顯效果。為及時(shí)報(bào)道我所各項(xiàng)工作的開展情況、做法和取得的成績,我所針對(duì)上年度在通訊報(bào)道方面的不足,積極采取措施,通過全員參與,各個(gè)班組每月在公司網(wǎng)頁上至少有3篇報(bào)道,大力宣傳供電工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法、工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)了用戶對(duì)供電工作的了解,贏得了用戶的信賴和支持,樹立了我所良好的社會(huì)形象。
(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5s定置管理,提高管理水平。
今年來,我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn),積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進(jìn);其次是抓軟件整理工作,目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過驗(yàn)收,被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來,班組內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來看,還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求,有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象,有些臺(tái)區(qū)一到吹大風(fēng),下大雨,因跳閘造成部分區(qū)域停電。個(gè)人員工的安全意識(shí)不強(qiáng),缺乏憂患意識(shí),自我保護(hù)意識(shí)差,工作中隨意盲從,習(xí)慣性違章還時(shí)有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識(shí)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和安全素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。
3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開展得少,而且不細(xì)致,缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。
4、在營銷工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題,業(yè)務(wù)流程有時(shí)還存在著超期現(xiàn)象。
5、線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作存在巡視不認(rèn)真,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。pms系統(tǒng)沒有完成維護(hù)到位。
6、月度的業(yè)績考核沒有動(dòng)真碰硬。
201*年是實(shí)施規(guī)劃的第一年,為了適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更好的建設(shè)電網(wǎng),我所按照上級(jí)電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際,積極和地方政府溝通,提早做好配電網(wǎng)規(guī)劃編制工作,為打造堅(jiān)強(qiáng)、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅(jiān)實(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃,201*年,我們將認(rèn)真做好以下工作:
一是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任,確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故,不破公司和所里的安全記錄,確保“雙零”目標(biāo)。
二是理清工作思路,重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。按照公司201*年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),理清工作思路,主抓安全工作,著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,杜絕“三違”現(xiàn)象,確?!叭粋Α?。認(rèn)真落實(shí)“三防十要反六不”措施,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。
三是堅(jiān)持“以人為本”,抓好安全培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,確保安全從人人做起。通過各種安全知識(shí)的培訓(xùn)、考試和考核,職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育,安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)等方法,使員工正確認(rèn)識(shí)和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,熟悉必要的安全技術(shù)知識(shí),熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,我?huì)安全”,將安全潛移默化為職工的自覺行動(dòng)和良好習(xí)慣,使員工形成良好的安全意識(shí)。
四是加強(qiáng)供電所內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作,進(jìn)一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5s管理的成果,不斷提升管理水平。
五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作。加大營業(yè)普查和計(jì)量整改力度,確保電價(jià)執(zhí)行合理、電量不流失。
六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法,巡回開展安全用電宣傳工作,提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電,使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉,深入人心,減少用戶安全事故的發(fā)生。
七是按照201*年公司下達(dá)電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃,認(rèn)真組織好人力、物力,按時(shí)編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
八是做好10kv線路代維護(hù)工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。
九是加強(qiáng)供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”。
十是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
供電所工作總結(jié)xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下:
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計(jì)劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費(fèi)回收100%。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
一、奮斗目標(biāo)。
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo);
2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增;
4、在本所能力范圍內(nèi),對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;
6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。
堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理。
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎(jiǎng)罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位。
1)、積極開展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神,按照“三個(gè)代表”的要求,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
供電所年度工作總結(jié)篇九
201*年,供電所在興達(dá)農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,以黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照興達(dá)公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的發(fā)展定位,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊(duì)伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項(xiàng)工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將我所201*年工作總結(jié)和明年工作打算匯報(bào)如下:
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
201*年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅(jiān)持以人為本,按照“三個(gè)百分百”、“五同時(shí)”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個(gè)體系”,堅(jiān)持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強(qiáng)安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),積極推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),強(qiáng)化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動(dòng)”和“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng),建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機(jī)制;積極開展“電力線路保護(hù)區(qū)管理年”活動(dòng),加大對(duì)《江蘇省電力保護(hù)條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)開展各種形式的電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng),通過對(duì)線路清障、增補(bǔ)電力設(shè)施各種標(biāo)識(shí),有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時(shí),通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進(jìn)一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴(yán)格落實(shí)整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點(diǎn),加強(qiáng)供電所各級(jí)人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動(dòng),全方位進(jìn)行安全隱患排查治理,對(duì)排查出的108條缺陷,都按“四落實(shí)”的要求制定了整改計(jì)劃,截止目前已消除101條,消缺率達(dá)99.87%。不定期的檢查運(yùn)行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計(jì)劃的完成了“兩措”計(jì)劃。
四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng),讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)質(zhì),緊緊圍繞工作實(shí)際開展討論,將各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進(jìn)行主題簽名活動(dòng),使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益。
一是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。201*年完成供電量1.6462億萬kwh、售電量1.6590億萬kwh;10kv線損3.17%、400v線損6%;平均單價(jià)762.8元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了24.8%,售電量增長了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個(gè)百分點(diǎn),400v線損率比上年下降0.01個(gè)百分點(diǎn)均低于公司下達(dá)指標(biāo)。
二是抓電費(fèi)回收。為強(qiáng)化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,電費(fèi)回收、線損等指標(biāo)按月分解,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實(shí)行了計(jì)量跟蹤抄表制度,認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動(dòng)化系統(tǒng),綜合變下用戶電費(fèi)實(shí)現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄代扣和銀行代扣,保證了電費(fèi)回收。全年共應(yīng)回收電費(fèi)1.265億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項(xiàng),其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動(dòng)力用戶52戶,259kw、臨時(shí)用電228戶,1336kw),其他雜項(xiàng)業(yè)務(wù)2548項(xiàng)。
四是狠抓線損管理。堅(jiān)持每月召開線損分析會(huì),對(duì)存在的問題進(jìn)行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動(dòng),嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營銷稽查整改。為增強(qiáng)營銷運(yùn)營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)營銷風(fēng)險(xiǎn)全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進(jìn),我所按照省公司201*年度專項(xiàng)稽查方案要求,及時(shí)有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時(shí)整改公司下發(fā)的稽查整改包4個(gè)127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對(duì)供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時(shí)用電超期戶、違約用電、電價(jià)電費(fèi)執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進(jìn)行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對(duì)到期的臨時(shí)用電查處違約用電1戶,及時(shí)追補(bǔ)違約使用電費(fèi)500元,提高了公司經(jīng)營效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量。
全面年公司共下達(dá)我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項(xiàng)目計(jì)23個(gè)總預(yù)算513.1萬。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米,新增配變12臺(tái)計(jì)2750kva,更換配變1臺(tái)200kva,增加低壓無功補(bǔ)償560千伏。新建(改造)3個(gè)臺(tái)片低壓線路15.87千米,新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項(xiàng)目現(xiàn)已全面竣工,并經(jīng)自檢合格。同時(shí),積極配合地方政府做好桿線遷移,不斷滿足各類客戶的需求,完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝任務(wù)56個(gè),為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理,提高供電可靠性。
設(shè)備運(yùn)行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項(xiàng)重要指標(biāo),它的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的可靠用電,因此加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行中著重做了以下幾點(diǎn):一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后,均對(duì)高低壓線路電桿進(jìn)行了夯實(shí)檢查,同時(shí),定期組織開展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡,做到應(yīng)巡必巡,共巡出一、二類缺陷(隱患)66條,整改66條,整改達(dá)100%;二是加強(qiáng)了負(fù)荷監(jiān)測管理工作。
一方面,在今年春季高峰負(fù)荷到來之前,根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問題,進(jìn)行了具體分析,有針對(duì)性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計(jì)劃,盡早安排,提前落實(shí)改造計(jì)劃。
另一方面,抓好對(duì)負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作,并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強(qiáng)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器管理,確?!叭省?00%,為預(yù)防人身觸電事故和檢測線路運(yùn)行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作抓在手上、放在心上,年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專題會(huì)議,特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問題做到定期通報(bào),并按時(shí)整改到位,從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問題的發(fā)生。
一是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動(dòng)為契機(jī),積極組織全體員工,通過看錄像、聽案例等形式,開展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過學(xué)習(xí)、排查,堅(jiān)決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng),杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象,筑牢了思想道德防線,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí),提高了拒腐防變能力。通過樹立典型,大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,通過對(duì)違紀(jì)、違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)、批評(píng)教育,轉(zhuǎn)化后進(jìn)員工的思想,并從工作上、生活上關(guān)心,從政治上關(guān)愛每一個(gè)同志,打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊(duì)伍。
二是切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新服務(wù)形式,從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動(dòng)中,我所工作人員深入到農(nóng)村基層,開展安全用電宣傳周活動(dòng),根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況,充分利用村委會(huì)開村民大會(huì)和中小學(xué)開學(xué)的機(jī)會(huì),向來往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識(shí),發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中,時(shí)時(shí)監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌、規(guī)范,全年共受理各類故障報(bào)修業(yè)務(wù)1090次,均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求,并要求用電客戶在報(bào)修服務(wù)意見書上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用,所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流,讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人,今年,還將成立老同志義務(wù)巡查隊(duì),讓他們好的經(jīng)驗(yàn)在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚(yáng)光大。
(六)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),提高黨建工作水平。
一是積極組織開展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。為不斷提升支部黨建工作水平,增強(qiáng)支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,我所支部按照上級(jí)要求,結(jié)合自身實(shí)際,制定計(jì)劃,成立組織,明確責(zé)任,積極組織開展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。黨支部利用支部會(huì)、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、省市公司開展支部“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)的方案,使黨員明確了活動(dòng)意義、目標(biāo)任務(wù)和要求,調(diào)動(dòng)了黨員主動(dòng)參與活動(dòng)的積極性。為促進(jìn)活動(dòng)開展,我所定期與結(jié)對(duì)配電運(yùn)檢支部就如何進(jìn)一步做好“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行交流學(xué)習(xí),全面促進(jìn)和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式,先后開展了“黨員與員工結(jié)對(duì)”活動(dòng)、成立黨員先鋒搶修隊(duì)、黨員迎“七一”比奉獻(xiàn)等活動(dòng),充分展示了新時(shí)期黨員的風(fēng)范,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典范,上半年所長徐忠被鹽城供電公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員,使全所上下“創(chuàng)先爭優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲,有力推動(dòng)了我所安全管理、營銷服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升。
二是完善支部各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)員工思想教育。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評(píng)細(xì)則要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善支部各項(xiàng)管理制度,建全黨建臺(tái)帳資料,夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育,建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)雙過硬的農(nóng)電隊(duì)伍,搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生,樹立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報(bào)道工作取得了明顯效果。為及時(shí)報(bào)道我所各項(xiàng)工作的開展情況、做法和取得的成績,我所針對(duì)上年度在通訊報(bào)道方面的不足,積極采取措施,通過全員參與,各個(gè)班組每月在公司網(wǎng)頁上至少有3篇報(bào)道,大力宣傳供電工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法、工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)了用戶對(duì)供電工作的了解,贏得了用戶的信賴和支持,樹立了我所良好的社會(huì)形象。
(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5s定置管理,提高管理水平。
今年來,我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn),積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進(jìn);其次是抓軟件整理工作,目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過驗(yàn)收,被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來,班組內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來看,還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求,有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象,有些臺(tái)區(qū)一到吹大風(fēng),下大雨,因跳閘造成部分區(qū)域停電。個(gè)人員工的安全意識(shí)不強(qiáng),缺乏憂患意識(shí),自我保護(hù)意識(shí)差,工作中隨意盲從,習(xí)慣性違章還時(shí)有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識(shí)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和安全素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。
3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開展得少,而且不細(xì)致,缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。
4、在營銷工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題,業(yè)務(wù)流程有時(shí)還存在著超期現(xiàn)象。
5、線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作存在巡視不認(rèn)真,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。pms系統(tǒng)沒有完成維護(hù)到位。
6、月度的業(yè)績考核沒有動(dòng)真碰硬。
201*年是實(shí)施規(guī)劃的第一年,為了適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更好的建設(shè)電網(wǎng),我所按照上級(jí)電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際,積極和地方政府溝通,提早做好配電網(wǎng)規(guī)劃編制工作,為打造堅(jiān)強(qiáng)、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅(jiān)實(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃,201*年,我們將認(rèn)真做好以下工作:
一是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任,確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故,不破公司和所里的安全記錄,確?!半p零”目標(biāo)。
二是理清工作思路,重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。按照公司201*年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),理清工作思路,主抓安全工作,著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,杜絕“三違”現(xiàn)象,確?!叭粋Α?。認(rèn)真落實(shí)“三防十要反六不”措施,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。
三是堅(jiān)持“以人為本”,抓好安全培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,確保安全從人人做起。通過各種安全知識(shí)的培訓(xùn)、考試和考核,職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育,安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)等方法,使員工正確認(rèn)識(shí)和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,熟悉必要的安全技術(shù)知識(shí),熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩視?huì)安全”,將安全潛移默化為職工的自覺行動(dòng)和良好習(xí)慣,使員工形成良好的安全意識(shí)。
四是加強(qiáng)供電所內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作,進(jìn)一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5s管理的成果,不斷提升管理水平。
五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作。加大營業(yè)普查和計(jì)量整改力度,確保電價(jià)執(zhí)行合理、電量不流失。
六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法,巡回開展安全用電宣傳工作,提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電,使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉,深入人心,減少用戶安全事故的發(fā)生。
七是按照201*年公司下達(dá)電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃,認(rèn)真組織好人力、物力,按時(shí)編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
八是做好10kv線路代維護(hù)工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。
九是加強(qiáng)供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”。
十是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
供電所年度工作總結(jié)篇十
20__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計(jì)劃和年度考核目標(biāo),在各重大活動(dòng)和節(jié)日保供電以及環(huán)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點(diǎn)主要放在職工思想教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;主要開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展了“學(xué)黨章、強(qiáng)黨性”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)答題活動(dòng),提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)起到了決定性作用。
一、黨支部建設(shè):在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,把分散在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)合黨支部及所在行政村的黨支部的農(nóng)電工黨員關(guān)系,統(tǒng)一轉(zhuǎn)到____公司黨總支。于20__年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農(nóng)電工黨員有了新的歸宿。
二、黨建工作:切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),按照《公司規(guī)范化黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、按照《新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)》,讓發(fā)展中的黨員盡快成為支部的一員。和優(yōu)秀員工多談心、多溝通,把組織意識(shí)高的員工,引導(dǎo)到支部來。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。以落實(shí)責(zé)任制為核心,健全黨員思想政治工作責(zé)任機(jī)制。不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力。經(jīng)過對(duì)預(yù)備黨員、培養(yǎng),本支部于20__年7月6日召開了支部大會(huì),同意兩位同志轉(zhuǎn)為正式黨員,并經(jīng)公司黨委會(huì)議通過。黨支部成立以來,發(fā)展入黨積極分子1名,黨員轉(zhuǎn)正2名,為黨組織輸送了新的血液。
三、認(rèn)真抓好全體黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn),發(fā)揚(yáng)先鋒模范帶頭作用。在抓黨員學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到每月不少于一次集體學(xué)習(xí),每次不少于2小時(shí),7月1日前,組織一次黨課培訓(xùn),學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有:《黨章》等。不斷加強(qiáng)黨員素質(zhì)建設(shè),充分發(fā)揚(yáng)黨員先進(jìn)模范作用。20__年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)的情況,各黨員職工深入學(xué)習(xí)了重要講話精神,并開展面對(duì)面相互學(xué)習(xí)討論,切實(shí)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確方向,堅(jiān)定走中國特色社會(huì)主義道路的信念,自覺服務(wù)黨和國家工作大局。
四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:
1、完成了中共福建省____縣電力公司第一屆代表大會(huì)代表初步侯選人的選舉。
2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司第一屆代表會(huì)代表的選舉。
3、完成了關(guān)于推薦出席市第四次黨代會(huì)代表的推薦。
4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會(huì)代表候選人初步人選選舉。
五、強(qiáng)化職工思想,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟,具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內(nèi)容,主要開展活動(dòng)對(duì)職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)。開展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)黨員干部職工思想建設(shè)。支部還堅(jiān)持開展思想動(dòng)態(tài)工作,深入現(xiàn)場和班組開展思想動(dòng)態(tài)工作調(diào)查,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進(jìn)行面對(duì)面的懇談會(huì),當(dāng)面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調(diào)動(dòng)起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政政建設(shè),促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
緊密圍繞公司行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容,落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范情況,本所與公司簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),大力開展供電“貼心服務(wù)”工程,徹底改變了“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng),嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導(dǎo)廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實(shí)守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對(duì)我所工作的支持和理解。
七、黨費(fèi)方面:按照年初核定的黨費(fèi)收繳基數(shù),每季度按時(shí)收取黨費(fèi),并及時(shí)繳交到公司黨委辦,由公司黨委統(tǒng)一管理使用。20__年的工作計(jì)劃:。
1、繼續(xù)抓好黨建工作,培養(yǎng)入黨積極分子一名,發(fā)展吸收新入黨積極分子一名。
2、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),提高黨員思想政治理論素質(zhì)。
4、繼續(xù)做好黨費(fèi)收繳工作。
供電所年度工作總結(jié)篇十一
時(shí)光如水,歲月如舟。轉(zhuǎn)眼間20xx年就已過去,回首往事供電所將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
供電所管理范圍上至鷓鴣山隧道,下至二古溪隧道,管轄面積有1028.69平方公里,管理11個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì),總?cè)丝?500余人。管轄范圍內(nèi)10kv主線有三條,10kv主線全長40.1公里,其中10kv博鷓線22.175公里、10kv博街線2公里、10kv博鄉(xiāng)線15.921公里。
20xx年是忙忙碌碌的一年,供電所成立時(shí)間不長,因其之前為古爾溝供電所代管,地理距離遙遠(yuǎn),存在管理不便等問題,自20xx年4月米亞羅供電所正式成立以來,供電所長期維持每周至少3人值守,節(jié)假日全天有人值守,方便客戶用電咨詢和充值電費(fèi),切實(shí)為客戶考慮,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20xx年是兢兢業(yè)業(yè)的一年,在這一年供電所完成配電搶修工作票15張,配電工作一票16張,完成各類保電4次,完成10月份雪災(zāi)搶險(xiǎn),總計(jì)派工151人次,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,第一時(shí)間搶修維護(hù),為廣大用電客戶的正常用電保駕護(hù)航。
20xx年是收獲滿滿的一年,在這一年供電所配合公司完成對(duì)20xx年農(nóng)網(wǎng)改造工程的全部驗(yàn)收工作,獨(dú)立完成智能表外置開關(guān)安裝40臺(tái),更換智能表8臺(tái),進(jìn)行用電檢查8次,檢查用戶數(shù)達(dá)700余戶,總售電量33113877kwh,總電費(fèi)回收22174956.77元(10kv及以下用戶電費(fèi)3367727.37元、35kv用戶電費(fèi)18697564.49元),收回陳欠電費(fèi)35613.47元,完成全年電費(fèi)回收100%的目標(biāo)。
20xx年是安全穩(wěn)定的一年,在這一年供電所進(jìn)行安全學(xué)習(xí)30余次,自4月以來總計(jì)完成10kv線路巡視36次,發(fā)現(xiàn)安全隱患34處,并將發(fā)現(xiàn)隱患全部處理,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,避免了可能出現(xiàn)的人身傷害事故,切實(shí)維護(hù)了電網(wǎng)安全、設(shè)備安全。
到20xx年底供電所將做到全面實(shí)現(xiàn)三全建設(shè)、做到每月電費(fèi)回收100%、做到客戶用電在線監(jiān)控、做到線損明顯降低、做到全年無安全事故。
為實(shí)現(xiàn)這三個(gè)目標(biāo),供電所將從以下幾個(gè)方面著手:
1.全力配合農(nóng)網(wǎng)工程對(duì)夾壁鄉(xiāng)二古溪村的智能化改造,積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),減少施工阻力。
自主完成長河壩剩余未安裝智能表用戶的智能化改造,實(shí)現(xiàn)這些臺(tái)區(qū)的全智能、全費(fèi)控、全采集。
2.從嚴(yán)實(shí)施用電檢查環(huán)節(jié),查到違約用電,必須處理絕不姑息。建立供電所自己的用電信用檔案,對(duì)存在違約用電記錄的客戶著重監(jiān)管,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。
3.全面清理客戶檔案,把降損增收工資落在實(shí)處。要求各個(gè)臺(tái)區(qū)經(jīng)理對(duì)所轄臺(tái)區(qū)內(nèi)用戶進(jìn)行清理,與系統(tǒng)內(nèi)檔案一一對(duì)照,補(bǔ)全信息、完善資料,清理垃圾檔案、修改錯(cuò)誤檔案,從而實(shí)現(xiàn)營配貫通的準(zhǔn)確性,便于線損管理。
4.認(rèn)真完成米亞羅供電所采集檔案的管理工作,做到定期查看采集系統(tǒng),及時(shí)處理掉線終端,實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
5.加強(qiáng)線路巡視工作,清理線路安全隱患,能處理的及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào),并做好現(xiàn)場安全措施,做到發(fā)現(xiàn)一處治理一處,防患于未然,切實(shí)維護(hù)人身安全、電網(wǎng)安全、設(shè)備安全。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持供電所,我們將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
供電所年度工作總結(jié)篇十二
xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下:
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計(jì)劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費(fèi)回收100%。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的.用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
供電所年度工作總結(jié)篇十三
xx年9月份,我所為南道德政府前輩溝移民村12戶用戶,無償報(bào)裝接電,得到了政府和群眾的表揚(yáng)。
作為企業(yè)單位,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,來推動(dòng)企業(yè)效率。推行人性化服務(wù),讓客戶的心暖起來,一絲微笑算不了什么,但能作為與客戶情感交流的橋梁與紐帶,拉近了與客戶的距離,一聲“你好”使客戶從心里愛戴我們。全體員工在服務(wù)行為上嚴(yán)格要求自己,接待客戶主動(dòng)、熱情、耐心,對(duì)客戶提出的問題不推諉、不搪塞,搪塞贏得了廣大客戶的理解和尊重。二是細(xì)致服務(wù),注重服務(wù)細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)服務(wù)盲區(qū)。第一次到供電所辦理用電業(yè)務(wù)的客戶,常常不知道要辦理那些手續(xù),為方便客戶,我所設(shè)置了專門的咨詢點(diǎn),員工總是不厭其煩地向客戶做耐心細(xì)致的解說。另外我所還進(jìn)行了“安全宣傳日”定期組織便民服務(wù)活動(dòng)和用電知識(shí)宣傳活動(dòng),進(jìn)行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”以及電價(jià)電費(fèi)的'政策宣傳。三是增加了用戶休息地,使用戶可以在交費(fèi)排隊(duì)時(shí)可以看報(bào),喝水,休息等便民服務(wù)。
其次,全面改善辦電環(huán)境,讓客戶的眼睛亮起來,在推動(dòng)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變的同時(shí),客戶用電服務(wù)中心本著“量力而行,盡力而為”的原則,改善營業(yè)廳的環(huán)境。按照農(nóng)村供電所規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)營業(yè)廳的各種設(shè)施進(jìn)一步裝修,設(shè)立公開欄,公布現(xiàn)行電價(jià)、各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦電程序、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),并公開向社會(huì)公布了供電服務(wù)承諾。
在一系列爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,我所服務(wù)以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,堅(jiān)持搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,各項(xiàng)工作開展得有聲有色,從未發(fā)生過被群眾投訴或違章違紀(jì)現(xiàn)象,在社會(huì)上樹立文明電力企業(yè)的新形象,總之,通過自查,我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)工作中有一定的成績,但也存在不足,我們將繼續(xù)加大工作力度,完善服務(wù)功能,堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新科學(xué)管理,努力提高供電所規(guī)范化管理水平及行風(fēng)建設(shè)工作,為農(nóng)電事業(yè)再鑄輝煌。
供電所年度工作總結(jié)篇十四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略,加強(qiáng)城區(qū)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理,全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作質(zhì)量和效率。根據(jù)國網(wǎng)公司《關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建工作的通知》,對(duì)照《國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并結(jié)合當(dāng)前農(nóng)電工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,將標(biāo)準(zhǔn)融入到創(chuàng)建工作中去,層層分解,落實(shí)到人,建立了常態(tài)機(jī)制。在創(chuàng)建工作過程中,我所先后接受了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及供電局等上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),為我所今后的發(fā)展指明了奮斗方向。在上級(jí)主管部門的幫助指導(dǎo)下,我所全面完成了局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)營指標(biāo)。在管理工作方面,我所在省公司“規(guī)范化管理”標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,緊緊依托創(chuàng)建“國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”這一載體,積極探索先進(jìn)的農(nóng)電管理模式,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,穩(wěn)步開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所活動(dòng)?,F(xiàn)在,就我所基本情況及創(chuàng)建國家電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的。
工作總結(jié)。
如下:
城區(qū)供電所地處腳下,是供電局的南大門,轄1個(gè)鎮(zhèn),1個(gè)街道辦,5個(gè)社區(qū),共9042戶客戶。近年來,*縣域城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢態(tài)良好,用電量連續(xù)3年增長比例超過25.00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個(gè)專業(yè)組。管轄10kv線路129.37km/5條,配變244臺(tái),其中專變131臺(tái),公變113臺(tái),擔(dān)負(fù)著*縣城區(qū)及周邊、等9042戶生產(chǎn)生活用電。20xx年售電量完成萬千瓦時(shí),農(nóng)村低壓綜合線損率7.36%。近年來,我所先后獲得多項(xiàng)殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號(hào)”。隨著省公司“縣級(jí)一流供電企業(yè)”的創(chuàng)建及復(fù)查驗(yàn)收又為我所進(jìn)一步發(fā)展注入了新的活力。今年我所被確定為創(chuàng)建國網(wǎng)公司“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”,我所感覺到壓力的同時(shí),亦感覺到無比的責(zé)任感、動(dòng)力感。
1、樹立品牌意識(shí),提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)。
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對(duì)外宣傳的整體形象,我所根據(jù)實(shí)際情況,將視覺識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個(gè)層次,一是必備項(xiàng)目,二是選用項(xiàng)目。其中必備項(xiàng)目包括:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時(shí)間銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識(shí)別燈箱、服務(wù)臺(tái)背景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識(shí)牌)、所長接待日銘牌、服務(wù)電話銘牌、客戶意見箱、服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目指示牌(業(yè)務(wù)咨詢、收費(fèi)等)、桌牌(客戶休息處、客戶書寫臺(tái)、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳制度、辦公室制度、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及附屬設(shè)施標(biāo)識(shí)牌等。選用項(xiàng)目包括信封、便簽、服務(wù)卡、名片、紙杯、雨傘等。
通過實(shí)施vi系統(tǒng),能夠在廣大用戶中及時(shí)樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感受到供電所窗口服務(wù)的規(guī)范、統(tǒng)一,為進(jìn)一步提升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到良好的推動(dòng)作用。
2、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建活動(dòng),提高管理水平。
通過開展了標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建中促整改、在整改中促發(fā)展、在發(fā)展中促管理,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高了經(jīng)營效益,轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,提升了服務(wù)水平。
(1)規(guī)范功能設(shè)置,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
我所按照“*縣電力局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)實(shí)施方案”的具體標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施細(xì)則、考核要求及整體思路,認(rèn)真落實(shí)了局主管部門對(duì)供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整補(bǔ)充,使各功能區(qū)設(shè)置更加合理、清晰。辦公室布置除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、活動(dòng)室、閱覽室、榮譽(yù)室等。對(duì)安全工器具和生產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人管理,規(guī)范并明確了備品備件、安全工器具等臺(tái)帳,并設(shè)專人進(jìn)行登記領(lǐng)用記錄,做到了“帳、卡、物”三相符。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個(gè)方面資料,做到了上墻資料標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地點(diǎn)統(tǒng)一、各種記錄本統(tǒng)一。
(2)夯實(shí)安全基礎(chǔ),保障電網(wǎng)安全運(yùn)行。
長期以來,我所始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立三級(jí)安全監(jiān)督網(wǎng),通過簽訂安全。
責(zé)任書。
逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制。針對(duì)農(nóng)村電力設(shè)施盜竊、破壞事件一度大幅上升的情況,我所從“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的三新戰(zhàn)略高度積極向政府匯報(bào),并結(jié)合*縣成立的*市第一個(gè)縣政府常設(shè)的保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組為契機(jī),重新喚起政府對(duì)電力管理、安全用電和電力設(shè)施保護(hù)的重視,采用成村民護(hù)線隊(duì),有效地遏制了此類事件的發(fā)生。同時(shí)我所還經(jīng)常性通過集會(huì)和各種安全宣傳活動(dòng),向廣大農(nóng)民宣傳安全用電常識(shí),提高人農(nóng)民的安全意識(shí),20xx年上半年未發(fā)生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。
(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺(tái)。
所“一長、三員、三組”組織機(jī)構(gòu),明確了各。
崗位職責(zé)。
完善了工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和。
規(guī)章制度。
將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè),打破了供電所班組劃分不清晰、工作職責(zé)不明確、工作隨意性強(qiáng)的松散式管理現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的雛形。
(4)以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手構(gòu)建規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)。
一方面堅(jiān)持專業(yè)管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合。加強(qiáng)專業(yè)化管理力度,通過局整體思路:各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對(duì)接,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理“注重過程、立足專業(yè)、科學(xué)量化”的原則,為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺(tái),促進(jìn)了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實(shí)際銜接。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程,運(yùn)用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運(yùn)轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個(gè)崗位清楚工作過程,知道在哪個(gè)環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和效果。
另一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合,突出培訓(xùn)形式的靈活性。采取集中和自學(xué)的方式開展全員培訓(xùn)。本著“學(xué)我所做,做我所學(xué)”的理念,采取標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)問答、現(xiàn)場提問、強(qiáng)化“培訓(xùn)周”、集中考試、工作觀摩等方法,使廣大員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)熟記于心、力行于崗。
(5)強(qiáng)化以效益為中心的觀念,提高經(jīng)營管理水平。
結(jié)合省公司開展的“三個(gè)主題年”活動(dòng),我所清醒認(rèn)識(shí)到只有抓好管理才能真正產(chǎn)生效益。我所對(duì)配網(wǎng)線路維護(hù)、抄核收的責(zé)任人進(jìn)行了明確,并實(shí)行定期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實(shí)行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機(jī)制票的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)根據(jù)局制定的“*縣電力局低壓臺(tái)區(qū)線損管理辦法”,重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴(kuò)流程,實(shí)現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗(yàn)收,到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。在推廣建設(shè)縣城光亮工程,實(shí)現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計(jì)、安裝和組織驗(yàn)收全過程一條龍服務(wù),在人員少,工程量大的情況下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺(tái),新增容量1720kva。在日常用電檢查和計(jì)量管理工作中,供電所實(shí)行臺(tái)區(qū)責(zé)任制,所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺(tái)區(qū)每月均在抄表的同時(shí)要完成用電檢查、計(jì)量檢查,并做好相應(yīng)的記錄。
為強(qiáng)化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,將售電量、均價(jià)、電費(fèi)回收、線損等指標(biāo)按月分解到各臺(tái)區(qū),完成了從指標(biāo)分解、月度完成情況分析、問題原因查找、措施辦法制定、考核結(jié)果計(jì)算到個(gè)人收入兌現(xiàn)的整個(gè)閉環(huán)管理過程,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時(shí)我所還實(shí)行了臺(tái)區(qū)計(jì)量跟蹤抄表制度,每月由所長、饋路長按年初制定的跟蹤抄表計(jì)劃抄錄臺(tái)區(qū)電量,實(shí)現(xiàn)了對(duì)臺(tái)區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺(tái)區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實(shí)性,為監(jiān)督線損考核落實(shí)情況提供了依據(jù),為有針對(duì)性的對(duì)線損異常臺(tái)區(qū)展開分析和查找原因,切實(shí)進(jìn)行整改,制定相應(yīng)技術(shù)和管理措施提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(6)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)更科學(xué)。隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全面推進(jìn),我所結(jié)合“電氣化”村組改造,共計(jì)改造2個(gè)村組。將標(biāo)準(zhǔn)化理念、方法貫穿于建設(shè)各環(huán)節(jié)。大力推廣“典型設(shè)計(jì)”,開展了“施工標(biāo)準(zhǔn)影像管理法”,保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。
(7)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制,提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
我所重點(diǎn)通過營業(yè)窗口建設(shè)、事故搶修制度以及行風(fēng)監(jiān)督制度實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機(jī)制。對(duì)營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,用電業(yè)務(wù)受理和電費(fèi)回收統(tǒng)一在窗口柜臺(tái)辦理,使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。同時(shí)設(shè)立了搶修值班室,配備了完善的事故搶修備品備件和生產(chǎn)、交通工具,實(shí)行專人24小時(shí)搶修值班準(zhǔn)軍事化管理,在規(guī)范事故搶修制度和搶修值班記錄的基礎(chǔ)上,通過建立電力故障報(bào)修登記卡填寫制度,由報(bào)修客戶對(duì)事故搶修質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率進(jìn)行監(jiān)督,從而形成了事故搶修的閉環(huán)管理。同時(shí),針對(duì)*縣20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),發(fā)放了20張“重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)卡”。同時(shí),利用“5.4”青年節(jié)、“6.1”兒童節(jié),對(duì)城區(qū)轄區(qū)5所學(xué)校發(fā)放了“安全知識(shí)讀本”8030冊(cè)。
完善相關(guān)配套制度,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實(shí),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入責(zé)任考核目標(biāo),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責(zé)任制同安排、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。推行特別服務(wù)工作制,執(zhí)行停電公示制,實(shí)行所長接待日制度和不定期所長走訪日。設(shè)立舉報(bào)電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報(bào)電話。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,召開監(jiān)督員座談會(huì)和客戶座談會(huì),集思廣益聽取客戶反映的意見和提出的建議,認(rèn)真聽取對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),全所員工自覺從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起。
服務(wù)于轄區(qū)政府的工作大局和新農(nóng)村的建設(shè)工作。積極配合政府進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè),落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”三新戰(zhàn)略,在實(shí)效上下功夫。一是處理好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。主動(dòng)開展工作,做到勤匯報(bào)、勤參謀,積極宣傳各種電力政策,爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)的理解和關(guān)心。二是處理好與村黨支部、村委會(huì)的關(guān)系。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法、當(dāng)參謀。與村干部增進(jìn)友誼,建立良好的關(guān)系,以求得村干部對(duì)“四到戶”管理、農(nóng)電安全管理、低壓資產(chǎn)維護(hù)、查處偷竊電、保護(hù)電力設(shè)施、清理樹障等工作的大力支持、配合。
(8)抓好軟件建設(shè),完善優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行及管理,我所的各類基礎(chǔ)檔案、報(bào)表通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)送到各主管部門,以使我所的電量電費(fèi)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理等所有業(yè)務(wù)內(nèi)容均實(shí)現(xiàn)有效的閉環(huán)管理。
通過省公司、供電局及局領(lǐng)導(dǎo)、主管部門等各級(jí)人員的檢查指導(dǎo),且在全所員工的共同努力下,我所已具備標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗(yàn)收的初步條件。從效果上看,經(jīng)過創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,我所發(fā)生了很大的變化,這些變化不僅僅是辦公環(huán)境的顯著變化,還有供電所內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。從開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所工作以來,我們各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,20xx年售電量完成萬kwh,同比增長31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個(gè)百分點(diǎn),完成平均單價(jià)(稅后)515.81元/千千瓦時(shí),電費(fèi)回收率100%。
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視是我們?nèi)〉脙?yōu)異創(chuàng)建成績的關(guān)健。任何工作的順利開展都得益于良好的組織領(lǐng)導(dǎo),否則就會(huì)成為無本之木、無源之水。在我所大力開展創(chuàng)建工作始末,我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視加強(qiáng)組織工作的力度,做到思想統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一,從源頭上為創(chuàng)建工作提供了有力的保障。
第二,全體動(dòng)員,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是工作有序開展的基礎(chǔ)。在開展創(chuàng)建工作的過程中,我所高度重視全員思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,通過不斷地宣傳、學(xué)習(xí),力爭把最精華的群眾智慧融會(huì)貫通為我所用,把最廣泛的群眾力量聚集在同一個(gè)目標(biāo)上,最終為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)而努力。
第三,以點(diǎn)帶面,逐步鋪開,是我們創(chuàng)建工作有序開展的重要方法。在實(shí)施創(chuàng)建工作的過程中,我所根據(jù)局店頭所創(chuàng)建省公司“樣板供電所”積累的經(jīng)驗(yàn),并通過局多次組織到兄弟局先進(jìn)供電所創(chuàng)建進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),主管科室手把手教,把創(chuàng)建工作循序漸進(jìn)地開展,再在創(chuàng)建的過程中不斷學(xué)習(xí)交流,揚(yáng)長避短,有效地確保了創(chuàng)建工作得以順利進(jìn)行。
第四,在創(chuàng)建工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成達(dá)標(biāo)創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所基礎(chǔ)上,不斷引入最新、最科學(xué)的管理方法和手段,進(jìn)一步對(duì)創(chuàng)建工作加以改進(jìn)和提升,把工作作得更深入、更扎實(shí),不斷開創(chuàng)農(nóng)電管理工作嶄新的局面。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步深入的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我們將不斷進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,以“清晰層次、明確責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化考核、提高人員素質(zhì)”為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,認(rèn)真落實(shí)“兩種精神、兩種意識(shí)”,為整體提升我所管理水平而努力奮斗!
供電所年度工作總結(jié)篇十五
為當(dāng)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新處事”農(nóng)電成長方針計(jì)謀,增強(qiáng)xx城區(qū)供電所規(guī)范化、尺度化和科學(xué)化打點(diǎn),周全晉升我所基本打點(diǎn)、人員打點(diǎn)、平安出產(chǎn)、營銷處事等工作的尺度化,強(qiáng)化處事功能,提高工作質(zhì)量和效率。按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開展尺度化示范供電所建樹工作的通知》,對(duì)照《國家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評(píng)價(jià)查核尺度》,并連系當(dāng)前農(nóng)電工作重點(diǎn)和工作現(xiàn)實(shí),將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實(shí)到人,成立了常態(tài)機(jī)制。在建樹工作過程中,我所先后接管了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及xx供電局等上級(jí)部門和率領(lǐng)的搜檢指導(dǎo),為我所此后的成長指了然奮斗標(biāo)的目的。在上級(jí)主管部門的輔佐指導(dǎo)下,我所周全完成終局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)手藝經(jīng)營指標(biāo)。在打點(diǎn)工作方面,我地址省公司“規(guī)范化打點(diǎn)”尺度的基本上,緊緊依托建樹“國網(wǎng)公司尺度化示范供電所”這一載體,積極試探前進(jìn)前輩的農(nóng)電打點(diǎn)模式,開拓立異,不竭進(jìn)取,穩(wěn)步開展建樹尺度化示范供電所勾當(dāng)。此刻,就我所根基情形及建樹國家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結(jié)如下:
xx城區(qū)供電所地處××××腳下,是xx供電局的南年夜門,轄1個(gè)鎮(zhèn),1個(gè)街道辦,5個(gè)社區(qū),共9042戶客戶。近年來,xx縣域城區(qū)經(jīng)濟(jì)成長勢態(tài)精采,用電量持續(xù)3年增添比例跨越25。00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個(gè)專業(yè)組。管轄10kv線路129。37km/5條,配變244臺(tái),其中專變131臺(tái),公變113臺(tái),擔(dān)負(fù)著xx縣城區(qū)及周邊xx、xx等9042戶出發(fā)糊口用電。20xx年售電量完成××××萬千瓦時(shí),農(nóng)村低壓綜合線損率7。36%。近年來,我所先后獲得多項(xiàng)殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號(hào)”。跟著省公司“縣級(jí)一流供電企業(yè)”的建樹及復(fù)磨練收又為我所進(jìn)一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網(wǎng)公司“尺度化示范供電所”,我所感受到壓力的同時(shí),亦感受到無比的責(zé)任感、動(dòng)力感。
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對(duì)外宣傳的整體形象,我所按照現(xiàn)實(shí)情形,將視覺識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個(gè)條理,一是必備項(xiàng)目,二是選用項(xiàng)目。其中必備項(xiàng)目搜羅:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時(shí)刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識(shí)別燈箱、處事臺(tái)布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識(shí)牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事臺(tái)項(xiàng)目指示牌(營業(yè)咨詢、收費(fèi)等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫臺(tái)、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動(dòng)措施標(biāo)識(shí)牌等。選用項(xiàng)目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過程實(shí)施vi系統(tǒng),能夠在泛博用戶中實(shí)時(shí)樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感應(yīng)感染到供電所窗口處事的規(guī)范、統(tǒng)一,為進(jìn)一步晉升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。
經(jīng)由過程開展了尺度化示范供電所的建樹勾當(dāng)。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點(diǎn),夯實(shí)了平安出產(chǎn)基本,提高了經(jīng)營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
我所按照“xx縣電力局尺度化供電所培植實(shí)施方案”的具體尺度、實(shí)施細(xì)則、查核要求及整體思緒,當(dāng)真落實(shí)終局主管部門對(duì)供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整填補(bǔ),使各功能區(qū)設(shè)置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、勾當(dāng)室、閱覽室、聲譽(yù)室等。對(duì)平安工器具和出產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人打點(diǎn),規(guī)范并明晰了備品備件、平安工器具等臺(tái)帳,并設(shè)專人進(jìn)行掛號(hào)領(lǐng)用記實(shí),做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合打點(diǎn)軌制、綜合打點(diǎn)記實(shí)等四個(gè)方面資料,做到了上墻資料尺度統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地址統(tǒng)一、各類記實(shí)本統(tǒng)一。
持久以來,我所始終堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,成立三級(jí)平安看管網(wǎng),經(jīng)由過程簽定平安責(zé)任書逐級(jí)落實(shí)。
供電所年度工作總結(jié)篇十六
電業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),隨著電力體制改革的深入進(jìn)行,供電企業(yè)面臨的形勢也愈加嚴(yán)峻。今天本站小編給大家找來了供電所。
希望能夠幫助到大家。
一、建立建全安全生產(chǎn)管理制度,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
根據(jù)上級(jí)要求,我所在原有制度的基礎(chǔ)上,制定出20xx年安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核實(shí)施辦法,各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,真正做到了橫向到邊,縱向到底,用制度管人,用制度服人。
年初,全體職工分別簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,大大提高了職工安全工作的責(zé)任心。我所堅(jiān)持每月一次安全考核,并將每月安全考核張榜公示,無論誰出了問題,堅(jiān)持“三不放過”原則,嚴(yán)格按制度辦事,決不估悉。這樣,制度透明化了,嚴(yán)肅化了,誰都不敢在安全生產(chǎn)問題上馬虎。
二、堅(jiān)持安全活動(dòng)、安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全員素質(zhì)。
我所堅(jiān)持每周一活動(dòng)每月一會(huì),即班組安全活動(dòng)和月度安全生產(chǎn)例會(huì),通過多種方式將上級(jí)下發(fā)各種安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容作為重點(diǎn),3月中旬我所針對(duì)寧農(nóng)電發(fā)【20xx】11號(hào)文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司安全事故快報(bào)(第1期)通知》、寧農(nóng)電發(fā)【20xx】12號(hào)文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《20xx年安全生產(chǎn)委員會(huì)專題會(huì)議暨安全生產(chǎn)分析會(huì)會(huì)議材料》的通知開展了專題安全活動(dòng),對(duì)照有關(guān)內(nèi)容,大家進(jìn)行認(rèn)真討論,查找出自身存在的問題,制定相應(yīng)的整改措施。以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)在工作中不斷改革、不斷創(chuàng)新。我所一季度沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。在用戶面前樹立了一個(gè)良好的企業(yè)形象。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,積極開展安全大檢查。
根據(jù)上級(jí)要求,我所在堅(jiān)持每月安全生產(chǎn)自查自改的情況下,3月份開展了春季安全大檢查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)4條10kv線路及設(shè)施以及所有低壓線路及設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致的巡視,針對(duì)巡視出的缺陷集中兩天時(shí)間進(jìn)行了消缺。其中砍伐線下樹有200多株,處理缺陷5處。有力保證了轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的完好率,為全年的安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、抓好安全宣傳教育,積極開展安全培訓(xùn)工作。
我所一季度以來,共組織職工安全培訓(xùn)兩次。共有96人次參加了培訓(xùn)??荚嚭细衤?00%,我們的具體做法是:
1、在人員上,做到一個(gè)"全"字。所謂"全",就是在進(jìn)行職工培訓(xùn)中,做到全員參加。
2、在培訓(xùn)的內(nèi)容上,要謀求一個(gè)"廣"字。對(duì)電工要具備的法律法規(guī)、電力基本知識(shí)、電工基本操做技能、職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等四個(gè)方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)教育。使職工在思想上、業(yè)務(wù)操作上都能作到安全生產(chǎn)不出事故。
3、在培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)上,要追求一個(gè)"高"字。要想創(chuàng)造一流的企業(yè),必須首先擁有一支高素質(zhì)的一流的職工隊(duì)伍。要想擁有一支一流的職工隊(duì)伍,必須對(duì)職工進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的培訓(xùn)。
五、積極開展“反違章、除隱患、兩創(chuàng)活動(dòng)”。
眾所周知,違章是造成各種安全生產(chǎn)事故的主要原因,組織全所所人員認(rèn)真對(duì)照安全生產(chǎn)暴露的問題和安全。
規(guī)章制度。
要求,舉一反三,從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章,進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識(shí)。自我安全防范意識(shí),開展無違章個(gè)人,創(chuàng)建活動(dòng),培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”的活動(dòng)主題,積極開展“百問百查”安全生產(chǎn)知識(shí)網(wǎng)上考試活動(dòng),提高全所員工對(duì)事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識(shí),促進(jìn)全所人員自保、互保意識(shí)的提高。
六、加強(qiáng)封閉式管理力度,確保實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量安全年。
年初,我所加強(qiáng)封閉式管理力度,在原有的制度基礎(chǔ)上,制定出各項(xiàng)工作的流程,使每項(xiàng)工作都形成了閉環(huán),達(dá)到封閉式管理的效果。從而有了高質(zhì)量的安全保證。
安全生產(chǎn)存在的主要問題。
一季度我所的安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識(shí),居安思危,采取針對(duì)性措施,認(rèn)真分析解決存在的問題,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。但也存在一些的問題,我們要清醒地認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善,計(jì)劃性不強(qiáng),安全管理水平有待進(jìn)一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識(shí)有待加強(qiáng)和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
4、農(nóng)村居民家用漏電保護(hù)器安裝率和投運(yùn)率不能達(dá)到100%,對(duì)農(nóng)村居民的人身安全造成隱患。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場的安全管理,深化作業(yè)現(xiàn)場危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)的分析,確保各項(xiàng)工程按時(shí)、保質(zhì)、保量完工。
2、繼續(xù)深入開展安全大檢查,做好消缺工作,確保我所供電設(shè)備順利渡過春季排灌用電高峰。
3.做好下季度安全生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
我1984年出生于市區(qū),漢族,中共黨員。在校時(shí)歷任學(xué)校學(xué)生會(huì)主席。xx年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。xx年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試?,F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對(duì)所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴(yán)于律己,勤廉務(wù)實(shí),以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評(píng)。曾被評(píng)為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動(dòng)上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問,苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。
xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。
損規(guī)劃、xx年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變?cè)鋈荨⒏鼡Q10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告,參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理,參加制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動(dòng)重合器(112#線路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動(dòng)判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。另外,在xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
做為一名基層電工,始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”、胡的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)xx大精神,進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一、20xx年所做的工作及取得的成績。
20xx年工作中我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
上半年在生產(chǎn)班組,在全體生產(chǎn)班組成員的共同努力下完成了×××余臺(tái)配變的測試,清理了×××條10kv線路通道,在負(fù)荷緊張的情況下新上了##場鎮(zhèn)4#公變,處理了##場鎮(zhèn)2#變漏油,應(yīng)急搶修×××余處:10kv許龍線13#桿更換電桿,10kv許黎線108#——109#桿斷線處理,10kv許武線河嘴2社支線1#桿更換磁棒此外在所長的安排下還完成了a8系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入。
7月底由于工作需要,我被調(diào)到了窗口上,到窗口后我立足本。
崗位職責(zé)。
努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認(rèn)真履行國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”故障報(bào)修業(yè)擴(kuò)辦理無一疏忽。在這一年里遇到各類活動(dòng)和會(huì)議我都積極配合做好服務(wù)工作與同事心往一處想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。
(一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制,完善各種獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)大家積極提合理化建議,通過獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理,更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。
(二)建議增強(qiáng)供電所的凝聚力。供電所是一個(gè)完整的整體,不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開展集體公益活動(dòng)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
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