8.總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決辦法和改進(jìn)措施列出總結(jié)的參考文獻(xiàn)和資料來源，提升總結(jié)的可信度和可靠性。我們可以通過閱讀一些總結(jié)范文，來學(xué)習(xí)一下別人是如何進(jìn)行總結(jié)的，從而提高自己的寫作水平。
管理者代表發(fā)言篇一
尊敬的王總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家上午好！很榮幸獲得宏發(fā)能源20xx年度“優(yōu)秀管理者”，也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,得到這個獎項(xiàng)對我來說不僅是一份沉甸甸的榮譽(yù)，更是代表了公司對我、以及我所在的團(tuán)隊在過去一年里工作的認(rèn)可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持與和理解。
396天是我來宏發(fā)能源豐泰煤業(yè)的時間，之所以記得這么清楚，完全是因?yàn)檫@一年多對我個人而言尤為顯著重要。在這一年當(dāng)中我的人生觀、價值觀、世界觀與在原來單位相比發(fā)生了質(zhì)的變化。因?yàn)?0xx年是豐泰煤業(yè)改擴(kuò)建工程全面大干快上的一年，我感受頗深，其間，我們有目共睹的是，在公司王總的親切關(guān)懷下，在以曹總、趙總為核心的管理團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)下，宏發(fā)能源與我們緊密相連，我和同事們經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨，有快樂，有痛苦，有興奮，有壓抑，有無法表達(dá)的感受。但最欣慰的是自己能伴隨著宏發(fā)能源和豐泰煤業(yè)一起成長，從地面土建、井下礦建、機(jī)電安裝到工程預(yù)算和各種技術(shù)資料報告的編制等工作。我們匯聚到此，不是僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。
司高層領(lǐng)導(dǎo)的精神耐心地與同事們分享。主動與同事進(jìn)行溝通，傾聽同事們的心聲，了解同事的需求，盡一切能力，解決有需要幫助的同事，從而樹立同事的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，使大家團(tuán)結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力，把工作做好。而且要用人之長，把每位同事的優(yōu)點(diǎn)放到最大化，并及時給予肯定，每位同事都有自己的長處，得到鼓勵后會更加積極努力，在不斷學(xué)習(xí)和成長中形成一個良性循環(huán)，大家在愉快的心情下工作，公司改擴(kuò)建工程的建設(shè)一定會保質(zhì)保量按期轉(zhuǎn)產(chǎn)。
豐泰煤業(yè)改擴(kuò)建工程目前取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果，功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在能源發(fā)展部的正確帶領(lǐng)下，以及在我們每位員工團(tuán)結(jié)一心、努力奮斗下，我們豐泰煤業(yè)改擴(kuò)建工程將會取得更加輝煌的業(yè)績。
展望20xx年，一切的成績和榮譽(yù)都已成過去，豐泰煤業(yè)的改擴(kuò)建工程更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，更催人奮進(jìn)，在這嶄新的一年里，作為公司的一名管理者，我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當(dāng)中，忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé)，堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策，默契配合，積極調(diào)動員工積極性，持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團(tuán)結(jié)同事，熱愛宏發(fā)，熱愛豐泰，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任。
作為一名管理者，要堅持扎實(shí)工作的作風(fēng)，切忌浮躁。這一點(diǎn)我深有感觸，中國大部分民營企業(yè)，創(chuàng)業(yè)期短，管理不完善，問題一大堆。從混亂到規(guī)范，這是一個企業(yè)發(fā)展的必然歷程。作為員工，不要急于抱怨現(xiàn)狀，不要用書本上的理論來要求現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)盡善盡美，也不要指責(zé)這個不好，那個不好。很多人的抱怨是站著說話不腰疼。同樣，企業(yè)的用人規(guī)則和制度，也存在這樣那樣的問題，最重要的是，我們要盡量去解決問題，提出切實(shí)可行的建設(shè)性意見。扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，不唯書、不唯上，只唯實(shí)。
一年有春夏秋冬，生意有淡望兩種。眼下我們的公司因國內(nèi)外大環(huán)境的影響，暫時步入到了嚴(yán)冬，但是冬天到了，春天還會遠(yuǎn)嗎？宏發(fā)興亡，匹夫有責(zé)！所以在這里我要呼吁在座的各位同事，不要坐以待斃，要多想辦法；不要朝三暮四，七上八下。敢問宏發(fā)路在何方？路就在腳下！同事們，讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實(shí)地履行自己的職責(zé)，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在宏發(fā)能源公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)宏發(fā)新輝煌。
我堅信，宏發(fā)能源的明天會更加美好！
最后，我想用蒲松齡老先生的一幅對聯(lián)與大家共勉：
有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；
苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大，成為民營企業(yè)的一面旗幟，成就夢想和希望！也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的宏發(fā)人，新年愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂！
再一次感謝宏發(fā)公司，感謝豐泰煤業(yè)團(tuán)隊，感謝各位！我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
發(fā)言人：宋英明。
管理者代表發(fā)言篇二
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你們好！
中心醫(yī)院依然活躍著這樣一群護(hù)士長，她們用笑臉與堅強(qiáng)，勤勞與執(zhí)著，真摯與奉獻(xiàn)，愛崗與敬業(yè)，詮釋著新的白衣天使的風(fēng)范，假如我是一名護(hù)士長，一定要向她們學(xué)習(xí)。
護(hù)士長在醫(yī)院管理工作中，占有舉足輕重的地位，尤其是在醫(yī)療市場，激烈競爭的今天，她們的管理水平的高低直接影響到科室甚至醫(yī)院護(hù)理工作的全方位的發(fā)展，假如我是一名護(hù)士長，首先做到以下幾點(diǎn)：
服務(wù)，其次堅持出院病人的回診工作，讓出院的病人及家屬充分感受到即使他們離開了醫(yī)院，依然有我們記掛著他們，關(guān)心著他們，以此來拉近醫(yī)務(wù)人員的病人距離，從而吸收更多的.病人來院治療。
最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而將醫(yī)院的矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)，因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖且粋€特殊的群體，疾病的折磨使他們變的敏感、脆弱、憂慮、煩惱，進(jìn)而悲觀絕望，這時，就需要我們用愛心去呵護(hù)他們，給他們理解支持和幫助，幫他們建立生活信心。
三、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士長每日五查工作，嚴(yán)控護(hù)理安全，善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮個人特長，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，充分調(diào)動大家的積極性。變被動護(hù)理為主動護(hù)理。責(zé)任分明，正真體現(xiàn)多勞多得，并且，自己常保持一個清醒的頭腦，一個平衡心態(tài)，井然有序的安排好人力物力，使科室的護(hù)理工作正常運(yùn)行，同時還要加強(qiáng)收費(fèi)管理，以維護(hù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)和社會形象，醫(yī)院是一個整體，因此，要建立好與其他科室的協(xié)作關(guān)系。
假如我是護(hù)士長，我將用我的愛心、細(xì)心、耐心去溫暖每一位患者使他們早日康復(fù)。用真心、關(guān)心、寬容心去對待每一位成員，使大家在科室這個大家庭中愉快的工作。
管理者代表發(fā)言篇三
在職員工檔案資料的處理與存檔;確保在職員工檔案完整合法。
離職員工檔案資料的處理與存檔;確保離職員工手續(xù)資料齊全，完整合法。
政府社會保險資料新增、減少、轉(zhuǎn)移的對接;確保餐廳職員各項(xiàng)保險及時準(zhǔn)確合法。
餐廳人事行政追蹤;按照勞動法律法規(guī)及公司人事政策，確保資料完整及合法。
人事相關(guān)數(shù)據(jù)整理，表格及ppt的匯總和制作;其余hrbp交代的人事行政事務(wù)。
管理者代表發(fā)言篇四
及同事們：
大家好!
和同事們的信任和鼓勵，給我這次競聘總護(hù)士長的勇氣.
班子和熱情進(jìn)取的同事們，是他們以身作則，嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)激勵著我，相互信任，團(tuán)結(jié)向上的氛圍感染著我，更是他們崇高的人格影響著我，才使我從當(dāng)初的懵懂無知成長到今天，在這里，我得到了最大的鍛煉，除熟練掌握了各種護(hù)理技術(shù)之外更懂得了不少做人做事的.道理.
最滿意的服務(wù).在全院工作中，為院。
領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)好參謀與助手，為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管和后盾，通過多年工作的錘煉，培養(yǎng)了自己的協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護(hù)醫(yī)患和護(hù)患之間良好的關(guān)系.....
一個貼心，安全，舒適的就醫(yī)環(huán)境，為院。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事門多年來的支持與鼓勵交上一份滿意的答卷.
再次由衷的感謝大家!
管理者代表發(fā)言篇五
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里，我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護(hù)士節(jié)。這是對我們衛(wèi)生護(hù)理工作者最佳的詮釋。今天，我們歡聚一堂，共同慶祝這個神圣的節(jié)日。首先，我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的護(hù)理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽，“南丁格爾之星”，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)促醫(yī)院發(fā)展獎”，“護(hù)患之間攝影比賽”等獲獎的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來，我院廣大護(hù)理人員認(rèn)真?zhèn)鞒心隙「駹柧?，積極踐行“健康所系、生命相托”的服務(wù)理念，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù)，以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)，在平凡的護(hù)理崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機(jī)會，我就進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾精神，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，助推我院護(hù)理事業(yè)發(fā)展講以下幾點(diǎn)：
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展，是擺在我們每個人面前不容忽視的.必答題。這需要全院職工共同努力，更離不開我們護(hù)理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護(hù)理工作新的內(nèi)涵，下一步，醫(yī)保付費(fèi)按照疾病組的付費(fèi)對醫(yī)療費(fèi)用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展，我們目前所進(jìn)行的小設(shè)備利用取得了很大成效，對優(yōu)化醫(yī)院的收入，提升我們醫(yī)院的競爭力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%，在所有的三級醫(yī)院當(dāng)中，我們是最優(yōu)的結(jié)構(gòu)，我們這個38%的結(jié)構(gòu)比是提升治療比，優(yōu)化整個收入最好的結(jié)構(gòu);而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受，為大家做出的努力，表示再一次的感謝。
俗話說“三分治療，七分護(hù)理”，護(hù)理服務(wù)的重要性不言而喻。每個病人住院期間的感受絕大部分來自護(hù)理，每個病人對治療過程的肯定，絕大部分來源于護(hù)理。那么，我們護(hù)理對技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學(xué)習(xí)去完善。而且，醫(yī)療是一個高風(fēng)險的行業(yè)，我們只有堅持學(xué)習(xí)、堅持主動學(xué)習(xí)、超前學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念才能在競爭當(dāng)中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動“，剛剛成立的開元微笑俱樂部，目前為止后續(xù)有20多個病人在這里繼續(xù)得到治療，這都是我們護(hù)理工作通過學(xué)習(xí)，深化的一個具體表現(xiàn)。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)“一次就醫(yī)，終身朋友”，讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶，這就是我們醫(yī)院品牌經(jīng)營的最佳選擇，而這些選擇恰恰來源于我們護(hù)理姐妹們不懈的努力。
護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護(hù)理人員都是一名管理者，護(hù)士長管病區(qū)，科護(hù)士長管科室，我們每個護(hù)理姐妹管病人，每一個細(xì)節(jié)都在護(hù)理部和大家的共同努力下完成。每一個護(hù)理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘，都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項(xiàng)生命指標(biāo)。在特色、特點(diǎn)上做文章，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程，促進(jìn)護(hù)理水平的提高。
可以說，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護(hù)人員感染的過程，是一個對我們醫(yī)務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個多世紀(jì)以來，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護(hù)理人員。當(dāng)我們頭戴燕尾帽，身著護(hù)士服，選擇護(hù)理事業(yè)的時候，我們就成為了天使的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨，恪守誓言，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中，傾聽患者心聲，呵護(hù)患者，增進(jìn)交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學(xué)中心”的定位后，我們的重癥醫(yī)學(xué)得到上級的唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”，這就來源于我們護(hù)理姐妹。因?yàn)槲覀兒芏噌t(yī)療工作突破并不容易，但是我們護(hù)理姐妹的親情關(guān)愛、親情溝通為我們贏得了掌聲，贏得了支持，贏得了上級更多的信任。
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員和每一個員工的支持和努力工作。每一個護(hù)理人員不僅承擔(dān)著家庭責(zé)任，還承擔(dān)著社會的責(zé)任，我們的角色是護(hù)士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此，關(guān)愛病人，關(guān)愛家人，關(guān)愛朋友，關(guān)愛身邊的每一個人，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師，增強(qiáng)愛家、愛人、愛院意識，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀，成為健康管理的專家，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻(xiàn)。
朋友們，目前，我院抓住機(jī)遇，發(fā)展勢態(tài)良好，我們通過努力，穩(wěn)定了醫(yī)療質(zhì)量，提升了品牌。
管理者代表發(fā)言篇六
老師們：
大家下午好!
首先非常感謝院。
領(lǐng)導(dǎo)。
及護(hù)理部對我十幾年來的培養(yǎng)，讓我有機(jī)會站在這個公平競選的平臺上。
經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)，很好的完成護(hù)理部各項(xiàng)帶教任務(wù)。今年九月份很榮幸被院。
領(lǐng)導(dǎo)。
派出進(jìn)修，在外我認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理新知識和先進(jìn)的操作技能，并細(xì)心鉆研護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)，待進(jìn)修結(jié)束后我將所學(xué)的新知識、新技能應(yīng)用到臨床工作中去。我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副護(hù)士長工作，如果我競聘成功，我有以下幾點(diǎn)思路：
1.在院。
領(lǐng)導(dǎo)。
及護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下，更加努力地做好自己的本職工作，積極配合并協(xié)助病區(qū)護(hù)士長做好管理工作，嚴(yán)格把握護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全關(guān)，減少醫(yī)療糾紛和差錯的發(fā)生，當(dāng)好護(hù)士長的好幫手。
2.以“病人“為中心，嚴(yán)格要求自己，積極帶頭示范，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)來提升患者的滿意度。
3.以實(shí)現(xiàn)“六個滿意“為目標(biāo)，不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)溝通，處理好各層人際關(guān)系。
4.以“三基、三嚴(yán)”為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重視健康宣教，將在外進(jìn)修所學(xué)的新知識、新技能與大家一起分享，并積極撰寫護(hù)理論文，以適應(yīng)社會的'發(fā)展和人群健康需求的變化。
5.以“三甲復(fù)審”為核心，不斷優(yōu)化工作流程，運(yùn)用pdca的管理模式，最大化患者利益。
管理者代表發(fā)言篇七
管理者代表工作職責(zé)1、認(rèn)真履行國家、行業(yè)和省市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)，按照公司《質(zhì)量手冊》規(guī)范公司內(nèi)部質(zhì)量、環(huán)境等管理體系有關(guān)的日常工作。
2、對公司的質(zhì)量體系管理工作負(fù)主要責(zé)任。按iso9000:、yyt0287-標(biāo)準(zhǔn)要求，建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系；確保質(zhì)量管理體系過程得到建立和保持；負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)之外部聯(lián)絡(luò)。
3、負(fù)責(zé)體系文件控制，審核質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、目標(biāo)；指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人對相關(guān)文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負(fù)責(zé)對現(xiàn)有體系文件定期評審。
4、審查各部門編制之質(zhì)量記錄在案格式，并審批；負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門之質(zhì)量記錄；指導(dǎo)各部門對質(zhì)量記錄之整理和保管。
5、向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議；制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需之資料，編寫管理評審報告，協(xié)助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施管理評審中相關(guān)糾正、預(yù)防措施。
6、評審、設(shè)計開發(fā)驗(yàn)證報告，協(xié)助審核試產(chǎn)報告；為工程部經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、量產(chǎn)報告提供質(zhì)量方面參考意見；指導(dǎo)采購部對所需物料采購之質(zhì)量檢查工作，市場調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向；指導(dǎo)研發(fā)質(zhì)控部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)、新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、協(xié)助工程部設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品之組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，設(shè)計開發(fā)、策劃、確定設(shè)計、開發(fā)組織之技術(shù)接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、書、下達(dá)設(shè)計開發(fā)任務(wù)書，設(shè)計開發(fā)方案設(shè)計開計劃書、設(shè)計開發(fā)。
8、指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)設(shè)施之維護(hù)保養(yǎng)、編制必要之作業(yè)指導(dǎo)書、負(fù)責(zé)產(chǎn)品防護(hù)，指導(dǎo)生產(chǎn)主管對《月生產(chǎn)計劃》之審批；指導(dǎo)工程部編制工藝規(guī)程；指導(dǎo)質(zhì)檢部進(jìn)行了產(chǎn)品驗(yàn)證和標(biāo)識及可追溯性控制；負(fù)責(zé)對設(shè)施采購的質(zhì)量審批，指導(dǎo)銷售部在各方面售后服務(wù)之工作。
9、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議；全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作；選定審核組長及審核員，并審核年度內(nèi)審計劃、審核實(shí)施計劃、審核報告。
10、指導(dǎo)質(zhì)量體系辦公室編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動之開展；指導(dǎo)審核組長編寫內(nèi)部審核報告。對內(nèi)審或管理評審提出的糾正預(yù)防措施之指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督、驗(yàn)證。
管理者代表發(fā)言篇八
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：
以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司xx年銷售額xx萬美元，新品開發(fā)達(dá)xx個，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)作。xx底年公司制定了xx總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門對公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解，提出了部門xx年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實(shí)施，深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
人才企業(yè)的核心競爭力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠服務(wù)，充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，xx年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅實(shí)基礎(chǔ)，收到較好效果。
誠信、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)齲向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟?fàn)帲姸嗟目陀^困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)，力爭xx公司能有一個更大的發(fā)展，去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
管理者代表發(fā)言篇九
公司于2000年元月開始推行iso9001：2000質(zhì)量管理體系，從建立質(zhì)量方針、目標(biāo)，編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施，用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn)，2003年元月和2015年元月榮獲iso9001：2000質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用，取得了客戶對公司產(chǎn)品進(jìn)入國際國內(nèi)市場的通行證，同時也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：
一．總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)
認(rèn)真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，針對內(nèi)審、外審、管理評審，特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見，切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf（危害物質(zhì)過程管理），組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊、程序文件，使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件，深入人心，指導(dǎo)實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)。
二．深化質(zhì)量管理，各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)
以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司2015年銷售額xx萬美元，新品開發(fā)達(dá)xx個，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了07年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。
三．加強(qiáng)職責(zé)分工，實(shí)行目標(biāo)管理
為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)作。2015底年公司制定了2015總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門對公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解，提出了部門07年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實(shí)施，深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
四．以人為本，加強(qiáng)培訓(xùn)
人才企業(yè)的核心競爭力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠服務(wù)，充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，07年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅實(shí)基礎(chǔ)，收到較好效果。
誠信、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取。向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟?fàn)?，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)，力爭2015公司能有一個更大的發(fā)展，去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家上午好！
金秋十月，在徐徐的秋風(fēng)中、在收獲的芬芳里，10月5日，集團(tuán)迎來了新廠進(jìn)駐高新區(qū)一周年的慶典，這是集團(tuán)大喜的日子，也是全體員工大喜的日子！集團(tuán)成立以來，在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的.共同努力下，集團(tuán)從小到大，從弱到強(qiáng)，集團(tuán)先后成功實(shí)現(xiàn)多次轉(zhuǎn)型，從單一生產(chǎn)鋼結(jié)構(gòu)走向制造多種自動化程度很高的成套設(shè)備，從家電市場拓展到鍛壓設(shè)備市場，從鍛壓輔機(jī)市場到鍛壓主機(jī)市場，從青島市場走向國內(nèi)乃至國際市場，發(fā)展成為專業(yè)化大規(guī)模設(shè)計制造非標(biāo)鍛壓設(shè)備和家電自動化設(shè)備的國際化大公司，這是一代代華東人自強(qiáng)不息、不畏艱難、勇于奉獻(xiàn)、敢于拼搏的結(jié)果，作為華東人中一員，我感到無比的驕傲與自豪！
集團(tuán)搬進(jìn)高新區(qū)一年來，發(fā)生了翻天覆地的變化，硬件方面，曾經(jīng)是塵土彌漫，滿目黃沙，再看我們現(xiàn)在的廠區(qū)，氣魄的廠房，寬敞的車間，先進(jìn)的加工設(shè)備，舒適的辦公環(huán)境，到處是綠地景觀，健身場所，天壤之別，這一切都是我們用自己的雙手建設(shè)起來的，見證了廠區(qū)一天天變化，我們對集團(tuán)璀璨的未來滿懷憧憬和期盼！軟件方面，集團(tuán)實(shí)行一系列大刀闊斧的改革，實(shí)行工時改革，調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，加大工藝力度，在“精細(xì)化的產(chǎn)品、國際化的華東”理念引領(lǐng)下，華東集團(tuán)一路高歌，迎來了華東人期盼已久的廠慶的日子—2011年10月5日。
從今天起，華東人將繼續(xù)揚(yáng)起風(fēng)帆，全體員工秉承“持續(xù)性地提高產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)零售后，持續(xù)性降低成本完成預(yù)算額”“兩個持續(xù)”的指引，和企業(yè)一起為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃而努力，華東集團(tuán)必將成為“中國鍛壓設(shè)備的領(lǐng)跑者和家電裝備的佼佼者”。讓我們?nèi)A東人以一貫的團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)的華東人精神，充分利用現(xiàn)有資源，拓展經(jīng)營，開源節(jié)流，挖掘潛力，加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)，加強(qiáng)工藝支撐，尋找新的突破點(diǎn)，從一個勝利走向另一個勝利，獻(xiàn)出自己的智慧和力量。
最后讓我們共同祝愿：全體華東人節(jié)日快樂！工作順利！
管理者代表發(fā)言篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各與會代表，你們好！
感謝各位的光臨，感謝各位對我司獲得iso國際質(zhì)量認(rèn)證的誠懇祝賀和高度評價！
完美致于細(xì)節(jié)。一套成熟體系的建立離不開高屋建瓴的宏觀思路，也離不開大刀闊斧的整改實(shí)施，更離不開對細(xì)枝末節(jié)的傾心修繕。
iso國際質(zhì)量的認(rèn)證，的確傾注了公司高層管理者的心血和全體員工為之努力工作的汗水。因此，在祝賀這一勝利成果的同時，不忘為我司質(zhì)量體系文件成型過程中的指導(dǎo)老師、公司領(lǐng)導(dǎo)、貫標(biāo)辦的同志和各部門的聯(lián)絡(luò)人員及全體員工的.共同努力。因此，我們要給在這一工作中做出突出貢獻(xiàn)的同志適當(dāng)獎勵，真正把iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，以調(diào)動更多的員工為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的積極性。
同時，iso國際質(zhì)量的認(rèn)證，這只說明我們曾經(jīng)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，要保持這個標(biāo)準(zhǔn)，而且按iso思路，需要不斷持續(xù)努力、改進(jìn)。這是我們今后需要長期堅持的工作。希望咨詢機(jī)構(gòu)和上級領(lǐng)導(dǎo)及同行們給予一如既往的支持，也希望公司全體員工們再接再厲，共同努力把我司質(zhì)量管理不斷提高到一個新水平，實(shí)現(xiàn)我司制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，為顧客提供滿意的服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
管理者代表發(fā)言篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，為適應(yīng)新的競爭環(huán)境做好準(zhǔn)備，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，公司經(jīng)多次論證、考察、研究后，決定開展iso9001質(zhì)量管理體系工作。
質(zhì)量管理體系工作經(jīng)過貫標(biāo)培訓(xùn)、文件編寫、文件頒布，體系試運(yùn)行，到內(nèi)審員培訓(xùn)、第一次內(nèi)審階段，公司的質(zhì)量管理體系日臻成熟完善，運(yùn)行狀態(tài)基本形成，公司的各項(xiàng)工作逐步納入到iso9001：20xx質(zhì)量管理體系的運(yùn)行軌道上。現(xiàn)將公司質(zhì)量管理體系的建立和體系運(yùn)行情況匯報如下：
公司體系的建立共分三個階段：
第一階段是貫標(biāo)培訓(xùn)。通過iso9000族標(biāo)準(zhǔn)知識的培訓(xùn)，使大家統(tǒng)一了思想，認(rèn)識到建立質(zhì)量管理體系的重要性，進(jìn)一步加深了公司管理人員對iso9001：20xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解。
第二階段是公司質(zhì)量體系文件編寫、頒布及體系試運(yùn)行階段。按照iso9001：20xx質(zhì)量管理體系對文件的要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，在專家對文件編寫人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下，編制了包括《質(zhì)量手冊》、《程序文件匯編》。
公司于20xx年4月15日召開了體系文件頒布大會，會上總經(jīng)理向各部門頒布了《質(zhì)量手冊》《程序文件》，同時宣布iso9001：20xx質(zhì)量管理體系在公司進(jìn)入試運(yùn)行。
第三階段是內(nèi)審員培訓(xùn)和內(nèi)審階段，從20xx年8月8日—11日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。歷時4天的內(nèi)審，審核了公司領(lǐng)導(dǎo)層和6個部門，提出了108個問題，開出不符合報告15個，均為一般不符合。 從內(nèi)審的情況看，各部門對質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行重視不夠，對公司體系文件沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解，致使對《質(zhì)量手冊》、《程序文件》理解不透徹，常用條款不熟悉。建議各部門從公司的大局出發(fā)，進(jìn)一步提高認(rèn)識，積極主動完成此項(xiàng)工作。
客觀上講，盡管第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，但在時間緊，任務(wù)重的情況下，各部門做了大量的工作。通過此次內(nèi)審，內(nèi)審員學(xué)到了內(nèi)審技巧，并且對標(biāo)準(zhǔn)有了較清晰的認(rèn)識。
1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況
公司以質(zhì)量方針為宗旨，緊緊圍繞以“顧客滿意”為關(guān)注焦點(diǎn)，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化了責(zé)任制，落實(shí)到個人，優(yōu)化了過程管理。截止到目前，公司提供的產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率為96%、顧客滿意率80%、合同履約率達(dá)到100%。
2、運(yùn)行控制
在體系運(yùn)行過程中，市場營銷部重點(diǎn)對合同和外協(xié)加工進(jìn)行了管理、物資供應(yīng)部重點(diǎn)對物資供應(yīng)商進(jìn)行了控制、技術(shù)部重點(diǎn)對技術(shù)文件進(jìn)行了梳理、生產(chǎn)部對各工序的過程控制進(jìn)行了管理、綜合部對文件、記錄和人力資源進(jìn)行了控制、質(zhì)檢部對采購物資和出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行了控制，使質(zhì)量控制目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。
由于體系建立時間不長，運(yùn)行過程中還有許多不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、主觀上存在認(rèn)識不清和重視程度不夠的問題，對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件學(xué)習(xí)理解膚淺、不深入、不徹底。
2、各部門對體系細(xì)化工作重視不夠，沒有迅速按照體系文件要求，落實(shí)職責(zé)。
1、強(qiáng)化培訓(xùn)，深化對體系標(biāo)準(zhǔn)的理解。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)具有先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理思想和有效的管理方法，是國際公認(rèn)的先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)之一，已在全世界得到普遍推廣和應(yīng)用。該體系對企業(yè)質(zhì)量管理提出了新的更高的要求，我們要深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法把管理結(jié)果變?yōu)楣芾磉^程，把事后檢查變?yōu)檫^程控制，要不斷加強(qiáng)對廣大員工，特別是內(nèi)審員的教育培訓(xùn)，使生產(chǎn)經(jīng)營的全過程都處于受控狀態(tài)，以促進(jìn)公司各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的開展。
2、切實(shí)做好質(zhì)量管理目標(biāo)的分解工作。推進(jìn)體系的有效運(yùn)行要求將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，細(xì)化到各個部門，量化到每一位員工。我們要結(jié)合這次體系內(nèi)審和管理評審情況，把各個部門及每位員工的崗位職責(zé)固定下來，把每個工作環(huán)節(jié)的具體操作過程固定下來。只有這樣，才能把體系運(yùn)行工作持續(xù)有效的開展下去，這要求各部門領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，不斷推進(jìn)質(zhì)量管理工作的開展。
3、深化開展質(zhì)量管理工作，促進(jìn)體系運(yùn)行的持續(xù)改進(jìn)。體系的運(yùn)行是一個不斷發(fā)展、不斷改進(jìn)、不斷完善的過程，是一個長期和持續(xù)的過程，推進(jìn)體系的運(yùn)行工作永無止境，只有開始，沒有結(jié)束。為深化開展質(zhì)量管理工作，促進(jìn)體系的持續(xù)改進(jìn)，結(jié)合公司的實(shí)際，特提出“三個堅持、三個到位、二個延伸”的總體要求。
“三個堅持”為：
一是堅持長期性。推進(jìn)體系運(yùn)行工作是一場企業(yè)質(zhì)量管理的改革，是對傳統(tǒng)質(zhì)量管理的一種挑戰(zhàn)，企業(yè)推進(jìn)體系運(yùn)行的真正目的是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理不斷上臺階、上水平。因此，推進(jìn)體系運(yùn)行工作要長期堅持不懈地開展下去。
二是堅持嚴(yán)肅性。我們要端正工作態(tài)度，從自我做起，上自最高管理者，下到每位員工，都要堅決執(zhí)行體系標(biāo)準(zhǔn)和體系文件，把推進(jìn)體系運(yùn)行工作納入企業(yè)法制化軌道。
三是堅持有效性。我們在體系運(yùn)行中，嚴(yán)格執(zhí)行文件，各個環(huán)節(jié)注重實(shí)效，不搞虛假，不搞形式，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作。
“三個到位”為：
一是思想到位。端正思想，強(qiáng)化意識，把推進(jìn)體系運(yùn)行工作變?yōu)槲覀內(nèi)粘５馁|(zhì)量管理工作，使推進(jìn)體系運(yùn)行工作與日常管理工作真正結(jié)合起來，避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。
二是工作要到位。嚴(yán)格按照體系文件的規(guī)定進(jìn)行操作，確保每個工作環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)。三是責(zé)任到位。企業(yè)上下全體員工按照各自的崗位職責(zé)和權(quán)限開展工作，做到各司其職，各盡其責(zé)。
“二個延伸”為：
一是范圍的延伸。目前推進(jìn)體系運(yùn)行工作僅限于與質(zhì)量管理有關(guān)的部門和內(nèi)審員，隨著內(nèi)部質(zhì)量管理的需要，推進(jìn)體系運(yùn)行工作要逐漸延伸到所以部門和全體員工。
二是內(nèi)涵的延伸。在質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上，要認(rèn)真思考如何才能將體系建設(shè)與設(shè)備維修、現(xiàn)場管理等工作有機(jī)結(jié)合起來，真正形成質(zhì)量管理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)三位一體的管理體系。
4、要處理好體系運(yùn)行與日常質(zhì)量管理關(guān)系。不能將推進(jìn)體系運(yùn)行工作作為一個孤立的事物來對待，應(yīng)有效地將體系運(yùn)行與日常質(zhì)量管理密切結(jié)合起來，要從落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格考核制度入手，將體系運(yùn)行與日常質(zhì)量管理工作緊密結(jié)合，克服體系運(yùn)行與日常質(zhì)量管理工作相脫節(jié)的弊病，形成系統(tǒng)、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
5、對體系文件修改工作的要求。體系文件修改工作是一項(xiàng)難度較大的工作，時間緊，任務(wù)重，要求各部門要以實(shí)際行動來支持質(zhì)檢部（貫標(biāo)辦）、綜合部開展體系文件的修改工作，各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自過問本部門的體系文件修改工作，指定一名員工負(fù)責(zé)本部門體系文件的修改，要有計劃、有步驟地開展好體系文件的修改。
管理者代表發(fā)言篇十二
檢查項(xiàng)目和條款：
1．最高管理者是否以正式文件在自己的管理層中指定了管理者代。
表？
最高管理者以授權(quán)書的形式任命我為管理者代表。
作為管理者代表在質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限主要有：
a)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到實(shí)施和保持。
d)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
2．對履行質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持職責(zé)方面有否證據(jù)證。
明？
a)為確保質(zhì)量管理體系實(shí)施和保持，于2002年組織成立了。
iso9000推行小組，協(xié)助我來進(jìn)行貫標(biāo)、認(rèn)證的管理工作；
b)貫標(biāo)小組開始根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款要求進(jìn)行過程識別，在公司原有的組織結(jié)構(gòu)上明確完善各部門的職責(zé)，制定了質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖、質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表，明確了各部門的職責(zé)。
d)在試運(yùn)行過程中分別于4月份和7月份組織了兩次內(nèi)部質(zhì)量審核,于7月份進(jìn)行了一次管理評審，在第這兩次內(nèi)審中審核員開出不符合報告，要求各部門制定整改措施，經(jīng)過驗(yàn)證后進(jìn)行pdca循環(huán)。
3．是否有履行向最高管理者報告質(zhì)量管理運(yùn)行情況的證據(jù)。
針對兩次內(nèi)審出現(xiàn)的不符合項(xiàng)及整改措施形成內(nèi)審報告向最高管理者報告，并不定期地向最高管理匯報我們質(zhì)量管理體系運(yùn)行的情況。
4．如何確保在整個公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。
為提高全員滿足顧客要求的意識，將顧客滿意度作為我公司的一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，并要求定期進(jìn)行顧客滿意度的調(diào)查，以不斷完善來滿足顧客的要求。
5．與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜如何進(jìn)行外部聯(lián)絡(luò)？
組織有關(guān)人員對內(nèi)審員的培訓(xùn)、統(tǒng)計技術(shù)的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系建立的咨詢及質(zhì)量認(rèn)證等事宜的外部咨詢與聯(lián)絡(luò)。
管理者代表發(fā)言篇十三
1、根據(jù)公司最高管理者總經(jīng)理的授權(quán)，協(xié)助總經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)策劃、建立和完善公司質(zhì)量管理體系，參與制定并組織貫徹實(shí)施公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃并組織編寫質(zhì)量管理體系文件，監(jiān)督其實(shí)施。
2、策劃質(zhì)量管理體系各過程和要求在各職能部門的分配，確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持。
3、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各種信息，定期或不定期向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求，為管理評審輸入信息，以便適時調(diào)整公司質(zhì)量管理體系的工作計劃和策略。
4、策劃質(zhì)量管理體系各要素在各職能部門的分配。監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)質(zhì)量體系的運(yùn)行，并隨時向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。
5、審批年度內(nèi)審計劃和每次的內(nèi)審報告，對內(nèi)審的結(jié)果負(fù)責(zé)；采取各種措施，確保公司全體員工提高滿足顧客要求的意識。
6、代表公司、代表最高管理者負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的對外聯(lián)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)審核各職能部門為管理策劃編制的有關(guān)文件；
2、負(fù)責(zé)組織建立和保持質(zhì)量管理體系；
3、組織貫徹、落實(shí)質(zhì)量方針，督促并指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)；
4、組織實(shí)施內(nèi)部審核，審批內(nèi)部審核計劃，主持內(nèi)部審核全過程，審批內(nèi)部審核報告；
5、向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和改進(jìn)需求；
6、在整個企業(yè)內(nèi)促進(jìn)顧客需求意識的形成；
7、就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。
一、協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系；確保質(zhì)量管理體系過程得到建立和保持；在整個企業(yè)內(nèi)促進(jìn)顧客質(zhì)量要求意見的形成；負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)之外部聯(lián)絡(luò)。
二、負(fù)責(zé)體系文件控制，審核質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、目標(biāo)；指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人對相關(guān)文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負(fù)責(zé)對現(xiàn)有體系文件定期評審。
三、
審查各部門編制之質(zhì)量記錄在案格式，并審批；負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門之質(zhì)量記錄；指導(dǎo)各部門對質(zhì)量記錄之整理和保管。
四、向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議；制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需之資料，編寫管理評審報告，協(xié)助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施管理評審中相關(guān)糾正、預(yù)防措施。
量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
六、協(xié)調(diào)供銷部，識別顧客之需求與期望，組織有關(guān)部門對檢測能力、生產(chǎn)能力及交貨期、所需物料采購能力進(jìn)行評審，審查特殊合同產(chǎn)品要求評審表；并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面之溝通。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、協(xié)助工程部設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品之組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，設(shè)計開發(fā)、策劃、確定設(shè)計、開發(fā)組織之技術(shù)接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、書、下達(dá)設(shè)計開發(fā)任務(wù)書，設(shè)計開發(fā)方案設(shè)計開計劃書、設(shè)計開發(fā)評審、設(shè)計開發(fā)驗(yàn)證報告，協(xié)助審核試產(chǎn)報告；為工程部經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、量產(chǎn)報告提供質(zhì)量方面參考意見；協(xié)助供銷部對所需物料采購之質(zhì)量檢查工作，市場調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向；指導(dǎo)品質(zhì)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
八、指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)設(shè)施之維護(hù)保養(yǎng)、編制必要之作業(yè)指導(dǎo)書、負(fù)責(zé)產(chǎn)品防護(hù)，協(xié)助生產(chǎn)主管對《月生產(chǎn)計劃》之審批；指導(dǎo)工程部編制工藝規(guī)程；指導(dǎo)辦公室對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需工作環(huán)境進(jìn)行了控制；指導(dǎo)品質(zhì)部進(jìn)行了產(chǎn)品驗(yàn)證和標(biāo)識及可追溯性控制；負(fù)責(zé)對設(shè)施采購的質(zhì)量審批，指導(dǎo)供銷部在各方面售后服務(wù)之工作。
九、負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備之校準(zhǔn)，根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程；對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)之測量、監(jiān)控設(shè)備之追蹤處理；對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
十、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議；全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理。
體系審核工作；選定審核組長及審核員，并審核年度內(nèi)審計劃、審核實(shí)施計劃、審核報告；
十一、指導(dǎo)辦公室編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動之開展；指導(dǎo)審核組長編寫內(nèi)部審核報告。對內(nèi)審或管理評審提出的糾正預(yù)防措施之指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督、驗(yàn)證。
十二、指導(dǎo)品質(zhì)部對不合格品識別，并跟蹤不合格品處理結(jié)果；協(xié)助生產(chǎn)主管對不合格品作處理之決定；指導(dǎo)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。
十三、指導(dǎo)辦公室對內(nèi)、外相關(guān)數(shù)據(jù)之傳遞與分析、處理；指導(dǎo)品質(zhì)部及各部門對統(tǒng)計技術(shù)之選用、批準(zhǔn)、組織培訓(xùn)及檢查統(tǒng)計技術(shù)實(shí)施之效果；協(xié)調(diào)各種相關(guān)之?dāng)?shù)據(jù)收集、傳遞、交流。
十四、負(fù)責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)之策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在或潛在之不合格問題時提出相應(yīng)措施的糾正和預(yù)防措施處理意見書；協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)之改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施；負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施實(shí)施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施之效果；指導(dǎo)相關(guān)部門有效處理顧客質(zhì)量方面之意見。
2、負(fù)責(zé)管理評審的組織和實(shí)施，提出體系運(yùn)行及審核情況報告。
5、主持質(zhì)量、環(huán)境和安全事故分析會；
6、負(fù)責(zé)與顧客、相關(guān)方、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等單位就管理體系有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)。
7、批準(zhǔn)重要環(huán)境因素清單和重要危險源清單。
1、組織質(zhì)量管理體系建立之前的現(xiàn)狀評審；
2、配合最高管理者制訂組織的方針與目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃，審批程序文件。
4、協(xié)助最高管理者落實(shí)分配和落實(shí)管理職能，提供體系運(yùn)行所需的相應(yīng)資源。
5、代表最高管理者負(fù)責(zé)決策體系運(yùn)行過程中的日常工作，并向最高管理者匯報。
6、組織進(jìn)行內(nèi)部審核，并對內(nèi)審的有效性進(jìn)行監(jiān)視與測量。
7、參與管理評審，提出改進(jìn)的建議，并組織落實(shí)管理評審決議。
8、組織接受外部審核。
9、組織對重大質(zhì)量事故或客戶投訴進(jìn)行檢討分析，擬定并確保執(zhí)行糾正與糾正措施。
10、與體系有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)，并組織對外部審核提出的問題實(shí)。
施整改。
管理者代表發(fā)言篇十四
公司于20xx年元月開始推行iso9001：xx質(zhì)量管理體系，從建立質(zhì)量方針、目標(biāo)，編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施，用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn)，xx年元月和xx年元月榮獲iso9001：xx質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用，取得了客戶對公司產(chǎn)品進(jìn)入國際國內(nèi)市場的通行證，同時也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：
認(rèn)真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，針對內(nèi)審、外審、管理評審，特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見，切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf（危害物質(zhì)過程管理），組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊、程序文件，使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件，深入人心，指導(dǎo)實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)。
以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司xx年銷售額xx萬美元，新品開發(fā)達(dá)xx個，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)作。xx底年公司制定了xx總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門對公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解，提出了部門xx年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實(shí)施，深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
人才企業(yè)的核心競爭力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠服務(wù)，充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，xx年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅實(shí)基礎(chǔ)，收到較好效果。
誠信、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)齲向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟?fàn)帲姸嗟目陀^困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)，力爭xx公司能有一個更大的發(fā)展，去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
管理者代表發(fā)言篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審員：
今天是我擔(dān)任管理者代表職務(wù)以來參加的第一次標(biāo)準(zhǔn)化工作會議，對于標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望和在座的各位共同交流經(jīng)驗(yàn)。對于公司的“五標(biāo)一體化”管理工作，我主要從以下四個方面談一談對工作的認(rèn)識、意義和工作思路。
一、對標(biāo)準(zhǔn)化管理工作開展情況的回顧。
公司注重管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，先后于2005年、2007年通過質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系認(rèn)證。2013年10月，公司啟動了測量、能源管理體系的認(rèn)證工作，目前已完成“五標(biāo)一體化”《管理手冊》和《程序文件》的制定并進(jìn)行試運(yùn)行，預(yù)計今年9月通過認(rèn)證，屆時公司將形成“五標(biāo)一體化”管理。公司通過堅持不懈地開展多種形式的標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)，使全員質(zhì)量意識發(fā)生了根本的變化。首先是建立了以顧客為中心的經(jīng)營意識，其次是不斷強(qiáng)化以質(zhì)量為根本的品牌意識，其三是逐步完善以加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為手段的過程控制意識，其四是努力提高以體系運(yùn)行有效性為重點(diǎn)的持續(xù)改進(jìn)意識。
二、公司內(nèi)審員的管理工作。
管理者代表發(fā)言篇十六
作為優(yōu)秀管理者代表，今年，我被評為公司的優(yōu)秀管理者，并且，在公司的總結(jié)會上，代表公司的優(yōu)秀管理者做了發(fā)言，根據(jù)自己的感觸，寫了如下的發(fā)言稿：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好！
非常榮幸能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在這一年中，我的工作能夠取得一點(diǎn)點(diǎn)成績并得到公司的認(rèn)可，首先應(yīng)該感謝公司的石董事長、徐總、王副總的每次諄諄教導(dǎo)，還要感謝總部職能部門的大力支持，最重要的是我在總部、蘇州分公司和南京分公司的管理團(tuán)隊，以及蘇州分公司和南京分公司的優(yōu)秀一線員工們，是你們的優(yōu)秀成就了我。
進(jìn)入英派斯近3年了，通過日常工作、生活中的耳熏目染，對英派斯企業(yè)文化的理解也越來越深刻，我深切的感受到，要成為一名英派斯優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該努力做到以下三點(diǎn)：
一是敬業(yè)精神。前期石董事長讓我們學(xué)習(xí)了《職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)家精神》這篇文章，集團(tuán)倡導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)，就是要求我們工作精益求精，不斷追求完美。今年，我們俱樂部的管理主題是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，需要管理者深入一線，走動式管理，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)。合要求、不妥協(xié)、零缺點(diǎn)不僅僅是對產(chǎn)品而言，對服務(wù)也是同樣重要。這些，都需要我們靠強(qiáng)烈的敬業(yè)精神來從事和堅持。
二是團(tuán)隊精神。英派斯的為人之道是管理的基石。在俱樂部的管理中，對內(nèi)需要將“愛的管理、鐵的紀(jì)律”體現(xiàn)在日常管理的方方面面，打造一支高效、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊。對外則要處理好與兄弟職能部門、社會各界以及俱樂部會員的關(guān)系。上下溝通達(dá)共識，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。這樣的管理之道，是英派斯的發(fā)展之道。
三是創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀。創(chuàng)新是經(jīng)營的源泉，創(chuàng)新能夠使我們在競爭中脫穎而出，能夠引領(lǐng)我們根據(jù)市場及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略觀是保證創(chuàng)新行為不偏離集團(tuán)戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ)。
敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神、創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀，是我對于優(yōu)秀管理者的理解，也是我日常工作的思想和行為準(zhǔn)則。在這里與各位管理者共享，希望我們共同朝著這個方向努力。
我相信，在英派斯這個優(yōu)秀的平臺上，在各位的努力下，我們一定能夠成長為承擔(dān)英派斯發(fā)展重任的中堅力量。推動英派斯的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個人的人生價值。
最后，借此機(jī)會，在新的一年里，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事萬事如意，祝英派斯大展宏圖。
謝謝各位！
管理者代表發(fā)言篇十七
xx君卓機(jī)械有限公司貫徹實(shí)施ts16949質(zhì)量體系認(rèn)證工作動員大會員工同志們：
大家好！
今天，xx瑞思公司專家和君卓公司全體員工共聚一堂，隆重召開ts16949質(zhì)量體系貫徹實(shí)施及認(rèn)證工作動員大會，共同宣誓ts16949體系的正式啟動！
回顧一年來的工作，大家有目共睹，我們通過不懈努力使公司快速發(fā)展，隨之帶來了企業(yè)管理跟不上的問題，經(jīng)過前期的策劃和準(zhǔn)備，公司毅然作出了啟動ts16949質(zhì)量體系的決定。實(shí)施次項(xiàng)工作是一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略性舉措。目前世界各國汽車主機(jī)廠正在努力地推動ts16949體系的認(rèn)證工作，以促進(jìn)本國汽車廠商在國際市場的競爭力。如長安，東風(fēng)等國內(nèi)汽車主機(jī)廠都對各級供應(yīng)商提出了實(shí)施ts16949標(biāo)準(zhǔn)的要求。推行ts16949質(zhì)量體系不是一種形式，而是為了提升企業(yè)管理水平的一種動力和手段，ts16949標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的作用是多方面的，主要表現(xiàn)在：
1、運(yùn)用過程方法，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和支持性過程。
2、建立過程績效指標(biāo)系統(tǒng)，引入績效管理制度和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
3、減少第二方審核頻次，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。
本次貫標(biāo)工作有如下特點(diǎn)：周期長、資源投入大、工作量大、任務(wù)繁重，我們君卓公司首次導(dǎo)入體系，會面臨的許多困難和阻力，在此，我提出幾點(diǎn)要求：
以表率、模范來支持和推動體系的運(yùn)行，成功與否要靠全體員工的參與和重視，不能光喊口號，還要落在實(shí)際行動和日常工作上。各級領(lǐng)導(dǎo)要利用各種形式，向廣大員工大力宣貫實(shí)施ts16949質(zhì)量體系的意義和作用，要親自對文件的審核把關(guān)，從紀(jì)律上嚴(yán)格要求下屬工作。
公司任命了管理者代表和顧客代表，抽調(diào)相關(guān)部門骨干成員，成立了體系領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)資源的配置、重大事項(xiàng)的決策和協(xié)調(diào)工作，同時設(shè)立“體系推進(jìn)小組”全權(quán)負(fù)責(zé)貫標(biāo)工作的日常管理，包括流程分析、體系文件編寫、文件實(shí)施等，各部門對推進(jìn)小組的工作應(yīng)給予全力支持，小組成員不論是誰要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。在此希望要主動、有創(chuàng)新地推動體系的運(yùn)行，對貫標(biāo)工作不力的部門/人員要不顧情面，嚴(yán)厲給予處罰，提高實(shí)施工作的執(zhí)行力。
標(biāo)準(zhǔn)中有個很好的方法，就是pdca循環(huán)。“p”意思為策劃或計劃。對實(shí)施ts16949標(biāo)準(zhǔn)工作不僅要有長期計劃，而且還要有適合企業(yè)實(shí)際情況的實(shí)施計劃。
要解決好貫標(biāo)與實(shí)際工作兩層皮的問題，除培養(yǎng)大家的自覺性、主動性、習(xí)慣性。同時公司要考慮一些管理措施從根本上解決這些問題。
實(shí)施ts16949要處理好幾個方面的關(guān)系。一是：日常工作與貫標(biāo)工作的關(guān)系。業(yè)務(wù)工作是基礎(chǔ)，貫標(biāo)工作是提升，兩者均不可偏廢。日常工作飽和了，我們要有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神來犧牲業(yè)余時間去學(xué)習(xí)、才能用貫標(biāo)理念來武裝自己，提高自己，不能在貫標(biāo)工作上掉隊和落伍。二是：貫標(biāo)工作與其它專業(yè)管理的關(guān)系。兩者是相輔相成的關(guān)系，專業(yè)管理是企業(yè)管理全面進(jìn)步不可缺少的部分，各部門要借鑒貫標(biāo)工作的方法來推動職能管理，為貫標(biāo)工作創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造條件。三是：部門與部門之間的關(guān)系，雙方關(guān)系還須理清。這些問題我們都有辦法和智慧來解決。按照科學(xué)管理、職責(zé)分明和資源共享的原則，理順部門與部門之間的關(guān)系，對流程分析的職責(zé)交叉部分要在體系文件中體現(xiàn)和明確下來，不能有模糊不清，對有爭議的地方，雙方坐下來討論達(dá)成共識，一旦形成制度性的文件要嚴(yán)格執(zhí)行。雙方取長補(bǔ)短，共同提高，最終奠定兩地協(xié)同發(fā)展的局面。
實(shí)施時，流程清晰、職責(zé)明確，程序不能偏于繁瑣，公司的文件和管理流程應(yīng)結(jié)合君卓公司的實(shí)際，該簡化的簡化，不能片面追求。ts16949的精髓體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，現(xiàn)在流行的一本管理書籍，叫《細(xì)節(jié)決定成敗》，談到了細(xì)節(jié)對企業(yè)的重要性，認(rèn)為市場競爭往往輸在細(xì)節(jié)上。海爾總裁張瑞敏有句名言：“把平凡的事做好就是不平凡，把簡單的事做好就是不簡單?！比毡救耸亲ゼ?xì)節(jié)的成功典范。日常許多工作問題都出在忽視了細(xì)節(jié)，要按職責(zé)范圍和分工，把屬于自己崗位的工作考慮全面，做得更細(xì)，多做預(yù)防性的工作。
同志們，市場形勢難以預(yù)測，企業(yè)經(jīng)營的不確定因素較多，我們會面臨更的大挑戰(zhàn)，我們在思想上要有危機(jī)感和長期打硬仗的準(zhǔn)備，踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)施ts16949標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)工作，轉(zhuǎn)變思想觀念，科學(xué)創(chuàng)新管理，變革管理機(jī)制，通過貫標(biāo)來提高企業(yè)的執(zhí)行力、自信力和凝聚力，形成強(qiáng)大的管理優(yōu)勢和爆發(fā)力，最后祝：我們的企業(yè)有更好的發(fā)展前景，我們每一位員工的美好愿景都能實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家?。?！
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