總結(jié)是一個(gè)自我認(rèn)知的過程，通過總結(jié)我們可以更好地了解自己?？偨Y(jié)時(shí)應(yīng)該如何運(yùn)用具體的例子和實(shí)證資料？以下是小編為大家整理的相關(guān)資料，希望對(duì)大家有所幫助。
三服務(wù)發(fā)言材料篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是某某單位志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員，今天我愿意與大家分享一下我的志愿服務(wù)心得體會(huì)。
第一段：介紹活動(dòng)背景和參與原因。
首先，我想與大家分享一下我參與志愿服務(wù)的背景和原因。作為一名單位的員工，社會(huì)責(zé)任感和公益意識(shí)是我們應(yīng)該具備的素質(zhì)。聽聞單位將舉辦一場志愿者服務(wù)活動(dòng)時(shí)，我積極報(bào)名參加。因?yàn)閷?duì)于我來說，志愿服務(wù)不僅是為他人貢獻(xiàn)自己的力量，也是成長、收獲與感動(dòng)的機(jī)會(huì)。
第二段：描述具體參與的志愿服務(wù)項(xiàng)目。
其次，我參與了一個(gè)關(guān)于農(nóng)村教育支持的志愿服務(wù)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目旨在幫助農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生提高科學(xué)文化知識(shí)，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。我們志愿者們走進(jìn)農(nóng)村學(xué)校，為學(xué)生們開展各種形式的教育活動(dòng)。我為他們設(shè)計(jì)了一些趣味性的課程，既增加了他們的學(xué)習(xí)興趣，也迅速促進(jìn)了他們的學(xué)習(xí)成績的提高。這些活動(dòng)不僅僅是傳授知識(shí)，更是傳遞了關(guān)愛與溫暖，使他們深刻感受到了大家對(duì)他們的關(guān)心和支持。
第三段：分享志愿服務(wù)中的收獲與成長。
通過參與志愿服務(wù)，我收獲了很多，也得到了成長。首先，我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)他人的過程中，自己的溝通能力和組織能力得到了極大的提升。面對(duì)孩子們的親切笑容和期盼的眼神，我不得不更加嚴(yán)謹(jǐn)和專注地為他們提供服務(wù)。其次，在與隊(duì)友們的合作過程中，我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神得到了鍛煉和提高。大家互相幫助，協(xié)作配合，共同進(jìn)步，形成了一股強(qiáng)大的合力。最重要的是，我感受到了社會(huì)大家庭的溫情，感悟到了人間真情的偉大。通過自己的一點(diǎn)點(diǎn)付出，我看到了這個(gè)社會(huì)充滿愛和希望的一面，這也激發(fā)了我更多地投身公益事業(yè)的決心。
第四段：表達(dá)對(duì)組織和引導(dǎo)的感謝和贊揚(yáng)。
在志愿服務(wù)的過程中，我非常感謝組織和引導(dǎo)我的人。正是他們的細(xì)心指導(dǎo)和傾心關(guān)懷，使我在服務(wù)中能夠更具針對(duì)性和實(shí)效性。他們不僅傳授給我很多有關(guān)志愿服務(wù)的知識(shí)和技巧，還為我提供了很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。同時(shí)，他們的鼓勵(lì)和肯定，不僅增加了我繼續(xù)服務(wù)的積極性，也讓我更加深切地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，激勵(lì)我為公益事業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量。
第五段：呼吁大家參與志愿服務(wù)，共建美好社會(huì)。
最后，我希望能夠借此機(jī)會(huì)，呼吁更多的人關(guān)注并參與志愿服務(wù)。志愿服務(wù)不僅有助于社會(huì)的進(jìn)步與和諧，也是個(gè)人成長與內(nèi)心滿足的重要途徑。通過志愿服務(wù)，我們可以將溫暖帶給有需要的人，也能夠感受到社會(huì)大家庭的溫情和美好。相信只要大家一起加入，志愿服務(wù)勢必會(huì)產(chǎn)生更持久的影響力，為我們的社會(huì)帶來更多的改變和進(jìn)步。
謝謝大家！
以上就是我對(duì)志愿服務(wù)的心得體會(huì)，希望能夠與大家分享并傳遞一些正能量。讓我們共同努力，為打造一個(gè)更加美好的社會(huì)而付出自己的一份力量。謝謝！
三服務(wù)發(fā)言材料篇二
近幾年，xxxx自治區(qū)黨委政府，堅(jiān)持把高校畢業(yè)生就業(yè)工作放在就業(yè)工作的首位，制定并實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，不斷完善政策體系，積極構(gòu)建“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，切實(shí)有效地促進(jìn)了高校畢業(yè)生更加充分的就業(yè)。
一、完善政策體系，加大措施力度，保障充分就業(yè)。
今年，自治區(qū)黨委政府在多次調(diào)研和反復(fù)論證基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步做好普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作意見》(內(nèi)政發(fā)〔xxxx〕4號(hào))?！兑庖姟分贫硕囗?xiàng)措施，完善了現(xiàn)有的政策體系，為實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)提供了根本保障。
——在拓寬就業(yè)領(lǐng)域方面。建立投資帶動(dòng)就業(yè)機(jī)制，在政府投資重大項(xiàng)目和制定創(chuàng)業(yè)規(guī)劃時(shí)，按一定比例為高校畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。鼓勵(lì)各類企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)組織吸納高校畢業(yè)生就業(yè)，在3年內(nèi)給予有關(guān)稅收的優(yōu)惠政策，定額扣除標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。
——在引導(dǎo)基層就業(yè)方面。為鼓勵(lì)高校畢業(yè)生積極面向城鄉(xiāng)基層就業(yè)，自治區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)錄用公務(wù)員，均從具有2年以上基層工作經(jīng)歷的人員中錄用;全區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員，旗縣及旗縣以下事業(yè)單位每年要安排不低于招聘總數(shù)40%、盟市及盟市以上事業(yè)單位每年要安排不低于招聘總數(shù)20%的崗位，定向招聘基層就業(yè)項(xiàng)目服務(wù)期滿的高校畢業(yè)生。
——在鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)方面。加大了稅收減免力度。3年內(nèi)按每戶每年8000元為限額扣減有關(guān)稅收，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目全部納入小額擔(dān)保貸款扶持范圍全額貼息。單筆最高貸款額提高到30萬元。對(duì)于貧困家庭畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，一次性給予每人不低于5000元的場地租賃補(bǔ)貼，所需經(jīng)費(fèi)從各級(jí)政府專項(xiàng)資金中列支。加強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，每人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為元。
——在就業(yè)援助和幫扶方面。十二五期間自治區(qū)每年拿出1萬個(gè)以上就業(yè)崗位，基本解決全自治區(qū)266萬貧困人口中大學(xué)畢業(yè)生的穩(wěn)定就業(yè)問題，基本解決目前占高校畢業(yè)生總數(shù)28%的貧困家庭大學(xué)生的穩(wěn)定就業(yè)問題。
——在促進(jìn)少數(shù)民族畢業(yè)生特別是蒙古語授課畢業(yè)生就業(yè)方面。鼓勵(lì)蒙古語授課大學(xué)生輔修宜于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的第二學(xué)位、第二專業(yè)或漢語授課的應(yīng)用類課程，由各級(jí)財(cái)政分級(jí)負(fù)擔(dān)選修費(fèi)用。在公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘以及服務(wù)基層項(xiàng)目招募過程中，每年要從錄用(招聘)計(jì)劃總數(shù)中拿出15%的崗位，用于蒙古語授課的畢業(yè)生;國有企業(yè)每年也要按接收計(jì)劃20%的比例專門用于定向招錄蒙古語授課畢業(yè)生。
二、構(gòu)建“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。
近年來，在自治區(qū)黨委政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，各高校堅(jiān)持以就業(yè)和社會(huì)需求為導(dǎo)向，以保障生源數(shù)量和質(zhì)量、不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為主要途徑，對(duì)高校招生、培養(yǎng)、就業(yè)三項(xiàng)核心任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性思考、一體化統(tǒng)籌，積極構(gòu)建“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以招生促培養(yǎng)，以培養(yǎng)促就業(yè)，以就業(yè)促招生，逐漸縮小人才培養(yǎng)和社會(huì)需要之間的差距，實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化政府統(tǒng)籌。建立健全了高校招生、培養(yǎng)、就業(yè)聯(lián)席會(huì)議制度，將現(xiàn)有的高校招生委員會(huì)職能納入其中，吸收組織、人社、教育、發(fā)展改革、財(cái)政、稅務(wù)、工商、團(tuán)委、工會(huì)及高校和企業(yè)代表參加，統(tǒng)籌研究高校招生、培養(yǎng)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中的重大改革與機(jī)制建設(shè)問題。
二是調(diào)整招生計(jì)劃。根據(jù)近年的就業(yè)情況及將來的社會(huì)需求，及時(shí)對(duì)招生專業(yè)、計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，制定科學(xué)的招生計(jì)劃，對(duì)處于穩(wěn)定狀態(tài)的專業(yè)，保持現(xiàn)有招生規(guī)模;對(duì)處于招生或就業(yè)單項(xiàng)指標(biāo)較低的專業(yè)，控制招生規(guī)模;對(duì)招生和就業(yè)指標(biāo)均較低的專業(yè)，適當(dāng)減少招生;對(duì)調(diào)整后仍不能改變現(xiàn)狀的非基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)果斷停止招生。
三是優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)和專業(yè)設(shè)置。健全和完善專業(yè)調(diào)整機(jī)制。根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，確立動(dòng)態(tài)的市場化專業(yè)調(diào)整機(jī)制，建立和完善院系間、跨學(xué)科、跨專業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)跨學(xué)科交叉專業(yè)的發(fā)展，大力培養(yǎng)社會(huì)需要的復(fù)合型人才。
我們將全面貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神，學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，全力以赴，確保高校畢業(yè)生順利成才、充分就業(yè)!
三服務(wù)發(fā)言材料篇三
“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”是我黨群眾路線的經(jīng)典表述和高度概括。在新形勢下，全黨開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和深遠(yuǎn)的歷史意義。
我是一名街道辦的基層干部，幾乎天天與最基層的干部及廣大群眾打交道。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到，開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),旨在集中解決領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，努力解決作風(fēng)不實(shí)、不正、不廉問題。作為一名基層干部，就是要把自己放在立足最基層，著眼全局、服務(wù)群眾的關(guān)鍵位置，對(duì)照本職工作，在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上，逐一排查。在黨政與群眾之間，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾上做到主動(dòng)、貼心，真正使自己成為廣大群眾信得過、靠得住、口碑好的楷模。
幾年前，我在新聞媒體上認(rèn)真看了楊善洲同志的系列報(bào)道，他的質(zhì)樸人生，使我難以忘懷。楊善洲同志是云南保山原地委書記，無論他在工作中或離休后，始終保持艱苦樸素的本色，廉潔奉公、全心為民，淡泊名利不為己，腳踏實(shí)地不漂浮、埋頭苦干不張揚(yáng)、注重實(shí)效不務(wù)虛。他始終把人民利益放在第一位，盡心竭力為老百姓干實(shí)事、辦好事；艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動(dòng)人民的樸素本色，成為群眾信賴的楷模。
作為一名基層干部，怎樣做好街道工作，讓組織放心、讓群眾信任，一句話，就是要樹立黨的形象，當(dāng)好廣大群眾的貼心人。
街道工作無一不涉及群眾利益，而黨的干部就是代表群眾的根本利益，群眾路線教育就是要廣大黨員、干部在工作中實(shí)實(shí)在在地實(shí)踐。面對(duì)新形勢、新任務(wù)，作為一名基層干部，要堅(jiān)持“慎重辨別是與非的界限，清醒地取舍可取與不可取，準(zhǔn)確地選擇可行與不可行的路子”的原則，做到在大是大非面前始終保持清醒的頭腦。所以，基層干部和工作人員必須增強(qiáng)全局意識(shí)，一切工作必須從群眾工作的需要出發(fā)，事事做到“圍繞大局、服務(wù)全局”。
基層干部和工作人員都必須進(jìn)一步解放思想，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，謀新策、出新招，把群眾的訴求落實(shí)和體現(xiàn)到每一項(xiàng)工作中，力求實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變；二是群眾關(guān)系向親情關(guān)系轉(zhuǎn)變；三是單向服務(wù)向多項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)變；四是唯唯諾諾向敢于擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)變，五是口頭應(yīng)承向行動(dòng)落實(shí)轉(zhuǎn)變。
基層工作者要發(fā)揮好為政府決策服務(wù)的參謀作用。一是做好事前謀劃，為群眾多出主意、出大主意；二是加強(qiáng)調(diào)查研究，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，搞好分析綜合，為政府獻(xiàn)良策；三是搞好互通信息服務(wù)，及時(shí)、客觀、真實(shí)地為黨政提供準(zhǔn)確的信息。必須圍繞民生的中心工作，健全落實(shí)機(jī)制，形成落實(shí)合力，集中精力抓好重大決策部署的落實(shí)，盡心盡力抓好惠及人民群眾的各項(xiàng)政策措施落實(shí)工作。
對(duì)此，街道與基層在群眾路線教育實(shí)踐工作中，要?jiǎng)?chuàng)立“六型工作模式”：
一是在行為引導(dǎo)上創(chuàng)立說服型；
二是在依法行政上創(chuàng)立規(guī)范型；
三是在真抓實(shí)干上創(chuàng)立服務(wù)型；
四是在務(wù)實(shí)廉潔上創(chuàng)立公開型；
五是在優(yōu)化環(huán)境上創(chuàng)立寬松型；
六是在為民服務(wù)上創(chuàng)立實(shí)干型。
為群眾服務(wù)，最終是為人民服務(wù)，基層應(yīng)圍繞上級(jí)黨委、政府的中心工作，轉(zhuǎn)變工作職能，轉(zhuǎn)變工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)為群眾謀利益、辦實(shí)事。
作為基層干部，必須進(jìn)一步樹立和強(qiáng)化群眾觀念，切實(shí)解決好“為了誰”的問題，堅(jiān)持以群眾贊成、擁護(hù)、滿意為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。特別是在當(dāng)前，更要立足基層，面向群眾，關(guān)注民生，把為人民群眾服務(wù)充分體現(xiàn)在街道基層的各項(xiàng)工作中。
隨著形勢的發(fā)展變化，基層工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強(qiáng)，對(duì)基層干部和工作人員的能力要求也越來越高。為此，我們應(yīng)該不斷提高基層工作人員的綜合素質(zhì)，夯實(shí)“一個(gè)基礎(chǔ)”抓住“兩個(gè)關(guān)鍵”。
夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)，即：必須建設(shè)一支作風(fēng)正、品德好、能力強(qiáng)的基層隊(duì)伍。要提高干部學(xué)習(xí)能力，要提高實(shí)際工作能力，要提高廉潔自律能力，做到干凈干事，默默無聞、不圖虛名，任勞任怨、心底無私。
抓住“兩個(gè)關(guān)鍵”，即：從思想到行動(dòng)的關(guān)鍵，從落實(shí)到成效的關(guān)鍵。真正沉到基層，貼近群眾，溫暖群眾，真心探訪群眾疾苦，化解矛盾。同時(shí)要以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，教育廣大基層干部認(rèn)請形勢，在思想上樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨觀念。
要克服“畏難情緒”，以積極、主動(dòng)、認(rèn)真的態(tài)度，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)引向深入，并要做到三個(gè)結(jié)合。
三服務(wù)發(fā)言材料篇四
想創(chuàng)業(yè)，不知道投資什么項(xiàng)目，不知道該準(zhǔn)備多少資金，怎么辦？創(chuàng)業(yè)過程中，有哪些優(yōu)惠政策可以享受，成本究竟該如何控制？昨天，在寧波市人力資源大廈舉行的“激情點(diǎn)燃?jí)粝搿?chuàng)業(yè)成就未來”創(chuàng)業(yè)服務(wù)專題活動(dòng)上，有創(chuàng)業(yè)意愿的人，在這里得到了一站式的信息和服務(wù)。
昨天的.創(chuàng)業(yè)服務(wù)專題活動(dòng)共推出小型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目60個(gè)，吸引了2195人入場，現(xiàn)場參與洽談1290人次，現(xiàn)場達(dá)成初步意向258人。
市就業(yè)管理服務(wù)局副局長鄔紅波介紹，這次推出的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)過了專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)的測評(píng)，投入少，操作性強(qiáng)，符合本地產(chǎn)業(yè)政策，同時(shí)又可以吸納一定就業(yè)量。
“這次推出的項(xiàng)目，半數(shù)以上的項(xiàng)目免收加盟費(fèi)，盡可能地降低了初次創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)門檻?！编w紅波說，這次的項(xiàng)目中，80％投入額度在10萬元以下，其中最低的只需要5萬元，這已是包含房租、人力成本在內(nèi)的全部初期投入。
昨天的創(chuàng)業(yè)服務(wù)專題活動(dòng)推出的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，涉及餐飲、服飾、禮品等多個(gè)行業(yè)，既有滿足市民日常生活需要的服務(wù)項(xiàng)目，又有專業(yè)性強(qiáng)、具有一定技術(shù)含量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。記者注意到，現(xiàn)場最受歡迎的是餐飲類項(xiàng)目。
據(jù)市就業(yè)管理服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這次專題活動(dòng)以后，所有的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目會(huì)進(jìn)入寧波創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫，有意向創(chuàng)業(yè)的人可登錄寧波創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)信息網(wǎng)了解具體情況。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目專家組提醒創(chuàng)業(yè)者，選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和實(shí)施創(chuàng)業(yè)時(shí)要認(rèn)清市場風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)項(xiàng)目單位、項(xiàng)目市場要做深入的調(diào)查研究，并充分運(yùn)用政府給予的優(yōu)惠政策，按照創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的操作程序，在創(chuàng)業(yè)合同簽訂前到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)構(gòu)做相關(guān)咨詢和合同備案。
三服務(wù)發(fā)言材料篇五
為認(rèn)真貫徹市委三屆二次全會(huì)精神和“興工強(qiáng)市”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)行政審批制度改革，努力打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境，按照《xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作實(shí)施方案》的要求，我代表xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心向社會(huì)鄭重作出以下承諾：
一、暢通政令渠道，狠抓工作落實(shí)。堅(jiān)決落實(shí)市委、市政府決策部署，提高執(zhí)行能力，講政治、講原則、講紀(jì)律、講大局，對(duì)市委、市政府決定和部署的工作，不推諉、不拖延、不變通，高質(zhì)量、高效率的落實(shí)完成，確保市委、市政府決策部署落實(shí)到位。
二、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。清理精簡行政審批事項(xiàng)，簡化審批程序，壓縮審批時(shí)限，優(yōu)化審批流程，實(shí)現(xiàn)我市行政審批項(xiàng)目最少、時(shí)間最短、流程最優(yōu)。積極開展上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)和群眾排憂解難。加快工作節(jié)奏，提高行政審批效率，打造高效便民服務(wù)平臺(tái)。
著力規(guī)范公共資源交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正和有序競爭。建好、建實(shí)惠民幫扶中心，切實(shí)解決困難群眾疾苦。
四、加強(qiáng)操守建設(shè)，建立誠信服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制。對(duì)企業(yè)和群眾申請辦理的審批事項(xiàng)，在第一時(shí)間內(nèi)受理，在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，做到該辦的事情不推諉、該承擔(dān)的責(zé)任不推卸、該完成的任務(wù)不拖延，樹立公正辦事和誠實(shí)守信的良好形象。
五、依法守規(guī)審批，強(qiáng)化違紀(jì)懲處。公開行政審批事項(xiàng)、申報(bào)資料和審批流程，實(shí)行一站式審批、一條龍服務(wù)和“陽光”下作業(yè)，堅(jiān)決杜絕窗口工作人員暗箱操作。規(guī)范窗口工作人員言行，實(shí)行電子監(jiān)督監(jiān)控，強(qiáng)化紀(jì)律約束和廉政檢查，對(duì)違法違規(guī)審批和吃、拿、卡、要的工作人員，堅(jiān)決查處，決不姑息。
以上承諾，保證做到，并自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。若承諾不能兌現(xiàn)，我將承擔(dān)責(zé)任，接受問責(zé)。
監(jiān)督舉報(bào)電話：
三服務(wù)發(fā)言材料篇六
今天我們在這里隆重舉行xx地區(qū)“千企萬人”就業(yè)工程xx縣啟動(dòng)儀式，意義十分重要。這是促進(jìn)我縣從人口大縣向人力資源強(qiáng)縣轉(zhuǎn)變，積極幫助廣大富余勞動(dòng)力就業(yè)，全力改善民生的一件大好事。在此，我代表中共xx縣委、xx縣人大、xx縣人民政府、xx縣政協(xié)對(duì)這項(xiàng)工程的啟動(dòng)表示衷心的祝賀！向前來參加此次活動(dòng)的廣大企業(yè)家、社會(huì)各界人士表示誠摯的謝意和熱烈的歡迎！向?yàn)槿h就業(yè)工作作出積極貢獻(xiàn)的同志們致以親切的問候！
xx是一個(gè)總?cè)丝谟?9萬人的人口大縣，農(nóng)業(yè)人口達(dá)84.3萬人，富余勞動(dòng)力達(dá)31萬人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在外務(wù)工人員達(dá)21萬人?，F(xiàn)尚有近10萬剩余勞動(dòng)力急需解決就業(yè)。
就業(yè)是民生之本、穩(wěn)定之基、發(fā)展之源。一直以來，縣委、縣政府堅(jiān)持把解決就業(yè)問題作為保民生、促發(fā)展、促和諧的`重大民生工程來抓，積極實(shí)施勞務(wù)輸出工程，打造勞務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)縣內(nèi)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，促進(jìn)人口大縣向人力資源強(qiáng)縣轉(zhuǎn)變，變?nèi)丝趬毫槿肆Y源優(yōu)勢。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，縣內(nèi)各類企業(yè)吸納了大量的富余勞動(dòng)力就業(yè)，全縣從第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到第二、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的勞動(dòng)力人數(shù)已經(jīng)超過20萬人，勞務(wù)收入已經(jīng)成為農(nóng)民群眾增收的主要來源。自20xx年以來，xx勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入幾乎占全縣當(dāng)年農(nóng)民收入的一半；外出務(wù)工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、接到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的也有不少。20xx年，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)2415人，其中促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)613人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)864人，就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)415人，轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力6372人；為提升勞動(dòng)者素質(zhì)，確?！拜?shù)贸?、留得住、有收入”的目?biāo)，開展職業(yè)技能培訓(xùn)1853人；為保障失業(yè)人口基本生活，發(fā)放《xx省就業(yè)失業(yè)登記證》1193個(gè)，為1191名下崗失業(yè)人員發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼160.1萬元；為鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，為120名下崗失業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保貸款1264萬元；全縣公益性崗位共安置就業(yè)困難人員966人，公益性崗位補(bǔ)貼203.32萬元。在抓好我縣就業(yè)工作的同時(shí)，也為縣內(nèi)外企業(yè)解決用工問題做出了積極貢獻(xiàn)，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展和社會(huì)和諧。
當(dāng)前，我們正在強(qiáng)力推進(jìn)實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略和城鎮(zhèn)化帶動(dòng)戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)縣升位，跨越發(fā)展”的目標(biāo)而奮斗，xx試驗(yàn)區(qū)已經(jīng)進(jìn)入大建設(shè)、大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵階段，我縣也成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)和投資興業(yè)的熱土。在這樣的條件下，縣內(nèi)就業(yè)崗位不斷增加，用工需求也日益加大。這次我縣貫徹落實(shí)地區(qū)組織實(shí)施的“千企萬人”就業(yè)工程，為促進(jìn)我縣本地勞動(dòng)力就地就業(yè)和解決企業(yè)用工需求建立了有效的銜接機(jī)制，搭建了良好的服務(wù)平臺(tái)，是貫徹落實(shí)行署剛剛制定出臺(tái)的《關(guān)于鼓勵(lì)企業(yè)吸納當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力就業(yè)的意見》的具體實(shí)踐。我們將一如既往想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力支持企業(yè)不斷發(fā)展、不斷壯大。同時(shí)，我們也要不斷探索企業(yè)吸納縣內(nèi)勞動(dòng)力就地就業(yè)的激勵(lì)措施，促進(jìn)縣內(nèi)勞動(dòng)力就業(yè)就近實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和勞動(dòng)力充分就業(yè)“雙贏”的目標(biāo)。
我們堅(jiān)信，通過各級(jí)各部門的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和努力，廣大企業(yè)一定能與發(fā)展中的xx人民同舟共濟(jì)、攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)xx新一科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展、更好更快發(fā)展的美好愿望。
最后，祝愿xx地區(qū)“千企萬人”就業(yè)工程xx招聘活動(dòng)取得圓滿成功！祝愿廣大企業(yè)蒸蒸日上、宏圖大展！祝福全縣人民生活美滿、幸福安康！
三服務(wù)發(fā)言材料篇七
【精選推薦】
,供大家參考。
計(jì)劃。
（2022－2024年）》文件精神，我縣將立足產(chǎn)業(yè)實(shí)際、著眼長遠(yuǎn)發(fā)展，緊緊圍繞“招大引強(qiáng)、擴(kuò)量提質(zhì)、集聚人口”的總體目標(biāo)，聚焦“六大工程”、提升“六大能力”，奮力推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高、水平提升。
一、聚焦項(xiàng)目招引，提升產(chǎn)業(yè)源動(dòng)力。
樹牢“招商為先”理念，將服務(wù)業(yè)項(xiàng)目招引納入全縣“招商引資突破年”活動(dòng)重要內(nèi)容，推動(dòng)一二三產(chǎn)同步推進(jìn)、融合發(fā)展、全面突破。瞄準(zhǔn)現(xiàn)代商貿(mào)、文化旅游、數(shù)字文化、科技服務(wù)、現(xiàn)代物流、金融服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)、服務(wù)外包等八大行業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和新興服務(wù)業(yè)，招引一批占用資當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看源少、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)優(yōu)、成長性高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。開展精準(zhǔn)式招商活動(dòng)，聚焦北上廣深及蘇南等服務(wù)業(yè)集聚區(qū)域，每年縣級(jí)層面開展服務(wù)業(yè)專題招商活動(dòng)xx場以上。順應(yīng)“新消費(fèi)”發(fā)展趨勢，聚焦居民消費(fèi)升級(jí)需要和生活品質(zhì)提升需求，以品牌強(qiáng)、質(zhì)態(tài)優(yōu)的商業(yè)綜合體為抓手，著力打造核心商圈，每年引進(jìn)品牌商業(yè)載體、精品特色酒店、高端品牌門店等高端商貿(mào)項(xiàng)目不少于xx個(gè)。
二、聚焦服務(wù)質(zhì)效，提升項(xiàng)目推動(dòng)力。
堅(jiān)持“項(xiàng)目為王”理念，以項(xiàng)目落地為導(dǎo)向，以項(xiàng)目開工為目標(biāo)，以項(xiàng)目竣工為根本，提供全周期全方位全過程的高效服務(wù)，努力營造“聚焦項(xiàng)目、快速推進(jìn)”的良好氛圍。突出項(xiàng)目的真實(shí)性、成熟度和產(chǎn)出效益，每年編制全縣服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，力爭三年實(shí)施省服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目xx個(gè)、市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)、縣服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)。全面貫徹落實(shí)“月統(tǒng)計(jì)、季分析、半年點(diǎn)評(píng)”的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，每月監(jiān)測服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資完成率和入庫率，力爭每年新開工千萬元以上服務(wù)業(yè)項(xiàng)目不少于xx個(gè)，其中億元以上服務(wù)業(yè)項(xiàng)目不少于個(gè)。完善重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制，按照“一事一議、急事急辦”的原則，第一時(shí)間對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)中的存在問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，確保每一個(gè)簽約項(xiàng)目早落戶、早開工、早投產(chǎn)、早見效。
三、聚焦企業(yè)培育，提升核心競爭力。
圍繞主體能級(jí)提升，加大引導(dǎo)激勵(lì)、扶持支持、指導(dǎo)服務(wù)力度，大力培育有技術(shù)、上規(guī)模、具有較強(qiáng)核心競爭力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量企業(yè)。繼續(xù)實(shí)施“個(gè)轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”行動(dòng)，通過分解目標(biāo)任務(wù)、兌現(xiàn)政策獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)施考核獎(jiǎng)懲，著力培育一批有活力、有潛力、有良好質(zhì)態(tài)的規(guī)上服務(wù)業(yè)、限上貿(mào)易企業(yè)。深化企業(yè)服務(wù)理念，扎實(shí)做好企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測，主動(dòng)為企業(yè)做好服務(wù)與保障，開展重點(diǎn)企業(yè)“面對(duì)面”調(diào)研服務(wù)，跟蹤協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展難題。全縣力爭三年新增規(guī)上服務(wù)業(yè)單位超xx家，新增限上批零住餐單位數(shù)xx家，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)家，規(guī)上服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)營收年均增長xx左右。
四、聚焦平臺(tái)能級(jí)，提升產(chǎn)業(yè)集聚力。
堅(jiān)持“集聚引領(lǐng)”理念，圍繞物流、軟信、商貿(mào)、文旅等重點(diǎn)領(lǐng)域，加快推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提檔升級(jí)。加大載體建設(shè)力度，重點(diǎn)推動(dòng)小洋口旅游度假區(qū)和洋口港現(xiàn)代物流園等集聚區(qū)建設(shè)，對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)建設(shè)、服務(wù)業(yè)載體平臺(tái)建設(shè)和項(xiàng)目申報(bào)給予政策支持，增強(qiáng)集聚區(qū)要素吸附能力、產(chǎn)業(yè)支撐能力和輻射帶動(dòng)能力。充分利用我縣資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特色，加強(qiáng)與中石油、中交、中廣核、華潤等央企的緊密合作，積極招引一批具有競爭力和影響力的外資總部、央企、上市公司、優(yōu)質(zhì)國企等新興行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶。做大做強(qiáng)樓宇經(jīng)濟(jì)，聚焦軟件和信息技術(shù)服務(wù)、數(shù)字文化、服務(wù)外包等重點(diǎn)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升專業(yè)程度、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。全縣力爭每年招引央企綜合型或功能型總部企業(yè)xx家，三年建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展集聚示范區(qū)xx家，培育稅收超億元樓宇xx家。
五、聚焦兩業(yè)融合，提升發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等，加快制造服務(wù)業(yè)智能化產(chǎn)品化定制化發(fā)展。重點(diǎn)圍繞我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈龍頭。
企業(yè)。
行業(yè)骨干企業(yè)等，培育一批產(chǎn)業(yè)特色鮮明創(chuàng)新因子活躍帶動(dòng)效果明顯的兩業(yè)融合標(biāo)桿項(xiàng)目。全縣力爭三年打造兩業(yè)融合標(biāo)桿引領(lǐng)典型3家。
六、聚焦人口集聚，提升就業(yè)帶動(dòng)力。
堅(jiān)持以人才引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、以產(chǎn)業(yè)集聚人才，逐步放大服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展對(duì)多層次人才的集聚效應(yīng)，形成人才集聚與服務(wù)繁榮良性互動(dòng)局面。瞄準(zhǔn)上海、蘇州、南京、杭州等長三角周邊重點(diǎn)客源市場，持續(xù)放大栟茶古鎮(zhèn)、小洋口旅游度假區(qū)等特色文旅資源優(yōu)勢，打造特色文旅精品線路，確?？驮匆眠M(jìn)、留得住。加快文峰薈綜合體、瑞晶臺(tái)商城、香江綜合體等建設(shè)進(jìn)程，打造海鮮餐飲街、“三河六岸”文化帶、上河印象商業(yè)街等特色街區(qū)，全力提升城市形象品質(zhì)，匯聚城市人氣活力。依托我縣產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢、特色資源優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，吸引軟件和信息技術(shù)服務(wù)、科技咨詢和評(píng)估等高端服務(wù)業(yè)人才來如創(chuàng)業(yè)就業(yè)。全縣力爭三年新增服務(wù)業(yè)從業(yè)人員xx萬人以上。
總之，我縣將按照市委、市政府部署要求，進(jìn)一步細(xì)化重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目，不斷強(qiáng)化組織推進(jìn)與政策保障，致力推動(dòng)制造服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、生活服務(wù)高品質(zhì)提升，全力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展。
三服務(wù)發(fā)言材料篇八
政府的牽線搭橋下，近8000名青年農(nóng)民在珠三角、山東、北京、新疆、長三角、省內(nèi)等地區(qū)的企業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)，比十五末增長兩倍多。我們在每年的“春風(fēng)行動(dòng)”期間，積極引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與企業(yè)對(duì)接，為群眾進(jìn)城務(wù)工明確方向；同時(shí)在全縣村級(jí)聘請勞務(wù)聯(lián)絡(luò)員，充分發(fā)揮他們的一線作用，暢通信息渠道，確保了就業(yè)用工信息的及時(shí)傳達(dá)；組織勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)代表、勞務(wù)聯(lián)絡(luò)員等前往長三角、新疆、西藏等地區(qū)考察學(xué)習(xí)，讓大家在考察中增長見識(shí)，學(xué)習(xí)中拓展思路，掌握了省外勞務(wù)市場和企業(yè)用工情況，為做好進(jìn)城務(wù)工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七是小額擔(dān)保貸款成為群眾增收的“助推器”。近年來，我縣積極籌措擔(dān)?；?，通過落實(shí)小額擔(dān)保貸款，扶持下崗失業(yè)人員、未就業(yè)高校畢業(yè)生、退伍軍人、農(nóng)村勞動(dòng)力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為進(jìn)一步發(fā)揮小額貸款促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用，我們把小額貸款和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作有機(jī)地結(jié)合起來，通過提供各類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、技術(shù)培訓(xùn)、信息服務(wù)等措施，加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)業(yè)人員的服務(wù)工作，使貸款資金發(fā)揮了應(yīng)有的作用。自以來，全縣累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款3494萬元，重點(diǎn)扶持從事拉面、桃園餐飲、農(nóng)家樂、鐵件加工、交通運(yùn)輸、商貿(mào)、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人等優(yōu)勢行業(yè)的455戶創(chuàng)業(yè)能人實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)，共帶動(dòng)余人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，形成了資金扶持就業(yè)、培訓(xùn)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的良性機(jī)制。二、“十二五”期間的主要任務(wù)和今年的工作重點(diǎn)“十二五”期間，我們計(jì)劃繼續(xù)按照“西擴(kuò)東進(jìn)”的方略和“六做”的勞務(wù)輸出重點(diǎn)，全面建立城鄉(xiāng)一體化的就業(yè)服務(wù)體系，努力拓展勞務(wù)輸出渠道，完善多層次培訓(xùn)體系，不斷創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化服務(wù)措施，做大做強(qiáng)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，努力增加農(nóng)民收入。到，計(jì)劃累計(jì)勞務(wù)輸出達(dá)到62.5萬人次以上，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)創(chuàng)收55.06億元以上，比“十一五”期間累計(jì)增加112%，20農(nóng)民人均勞務(wù)收入達(dá)到3800元以上，比“十一五”末增加1825元，占農(nóng)民人均純收入的49%以上。今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好今年的工作至關(guān)重要，年內(nèi)計(jì)劃轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力12.65萬人（次），實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入8.17億元，使勞務(wù)收入占到農(nóng)民人均純收入的45.5%。在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的同時(shí)，打算重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一是未雨綢繆，提前開展外出務(wù)工人員協(xié)調(diào)服務(wù)工作。從今年3月中旬開始，我們針對(duì)外出務(wù)工人員購票難的問題，積極與鐵路部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，對(duì)近期外出務(wù)工人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，盡力為他們做好購票服務(wù)工作。尤其是對(duì)赴疆務(wù)工人員，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前宣傳發(fā)動(dòng)、精心謀劃、對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)到新疆務(wù)工的人員進(jìn)行報(bào)名登記，就業(yè)部門統(tǒng)一為群眾購票，并負(fù)擔(dān)部分交通費(fèi)用，確保赴疆務(wù)工人員購票省心、走得順心。目前，這項(xiàng)工作正在進(jìn)行。二是整合資源，積極為赴疆務(wù)工人員排憂解難。為進(jìn)一步做好對(duì)赴疆務(wù)工人員的后續(xù)服務(wù)工作，針對(duì)以往新疆各辦事處協(xié)調(diào)不夠、人員分散、服務(wù)滯后的情況，計(jì)劃年內(nèi)整合烏魯木齊、哈密、庫爾勒三個(gè)辦事處資源，在離烏魯木齊和飛機(jī)場近、交通便利、企業(yè)用工需求大的新疆昌吉州成立民和縣駐新疆辦事處，達(dá)到有辦公場所、有工作人員、有辦公經(jīng)費(fèi)、有辦公設(shè)備、有法律顧問的標(biāo)準(zhǔn)，使辦事處更好地在化解矛盾、調(diào)處勞資工傷糾紛、解決困難問題、維護(hù)合法權(quán)益等方面發(fā)揮重要作用，積極為群眾提供采棉、企業(yè)用工等方面的信息，全力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是強(qiáng)化監(jiān)督，扎實(shí)開展城鄉(xiāng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作。針對(duì)以往在技能培訓(xùn)中存在的問題，充分發(fā)揮縣勞動(dòng)力技能培訓(xùn)基地的作用，整合各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特長，在基地設(shè)立機(jī)動(dòng)車駕駛員、建筑、烹飪、服務(wù)等培訓(xùn)部，根據(jù)企業(yè)用工條件，利用村級(jí)聯(lián)絡(luò)員動(dòng)員年齡較小、有轉(zhuǎn)移愿望的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力在縣培訓(xùn)基地集中參加技能培訓(xùn)，使他們至少掌握2門實(shí)用技術(shù)，增強(qiáng)就業(yè)能力，年內(nèi)至少在培訓(xùn)基地開展10期技能培訓(xùn)班，并積極與新疆等地的用工企業(yè)聯(lián)系，讓他們到培訓(xùn)基地現(xiàn)場招工，解決培訓(xùn)人員的就業(yè)問題。四是突出特色，科學(xué)量化考核辦事處工作。針對(duì)以往各駐外辦事處工作職責(zé)不明，激勵(lì)機(jī)制不全，工作任務(wù)籠統(tǒng)，跟蹤服務(wù)滯后的問題，突出地區(qū)特色，合理確定工作任務(wù)，強(qiáng)化考核措施，使辦事處真正成為務(wù)工群眾的“娘家人”。北京地區(qū)重點(diǎn)突出輸出家政、保安和帶領(lǐng)增加拉面館情況的考核；新疆地區(qū)重點(diǎn)突出為務(wù)工群眾解決矛盾糾紛、提供務(wù)工信息、維護(hù)合法權(quán)益方面的考核；西藏地區(qū)重點(diǎn)突出對(duì)創(chuàng)業(yè)人員的調(diào)查服務(wù)，提供信息、維權(quán)服務(wù)方面的考核；杭州、張家港、重慶、福建、江蘇、青島、深圳等地區(qū)重點(diǎn)突出新增拉面館和跟蹤服務(wù)方面的考核；計(jì)劃年內(nèi)分北京地區(qū)、長三角地區(qū)、新疆地區(qū)、西南地區(qū)召開辦事處分片會(huì)議，聽取辦事處工作匯報(bào)，征求務(wù)工人員的意見建議，確定辦事處工作任務(wù)，簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書，不斷規(guī)范辦事處工作。五是加大投入，努力夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)。計(jì)劃年內(nèi)積極籌措資金，首先在全縣八大鎮(zhèn)成立就業(yè)服務(wù)中心，達(dá)到有固定辦公場所、固定工作人員、勞務(wù)輸出電腦管理、工作制度和流程上墻的標(biāo)準(zhǔn)，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)輸出信息庫，并制作勞務(wù)信息電子發(fā)布條屏，及時(shí)發(fā)布用工信息，全力為群眾的外出務(wù)工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，抓住村級(jí)換屆選舉的時(shí)機(jī)，把有能力、群眾信任、能為群眾辦實(shí)事的人員充實(shí)到村級(jí)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍當(dāng)中；此外，在充分尊重村級(jí)聯(lián)絡(luò)員意愿的基礎(chǔ)上，本著“用足政策、用好政策、用活政策”的原則，在本村家庭貧困的未就業(yè)高校畢業(yè)生中聘請村級(jí)勞務(wù)協(xié)理員，協(xié)助村級(jí)做好勞動(dòng)力資源調(diào)查、群眾外出去向統(tǒng)計(jì)、勞務(wù)收入調(diào)查、勞務(wù)信息發(fā)布等方面的工作，建立村級(jí)勞務(wù)輸出信息庫，為進(jìn)一步促進(jìn)全縣的勞務(wù)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三服務(wù)發(fā)言材料篇九
為推動(dòng)城市功能與品質(zhì)提升進(jìn)一流，打造江西江海直達(dá)開放門戶城市、長江經(jīng)濟(jì)帶重要節(jié)點(diǎn)城市、國際山水文化旅游城市做出住建應(yīng)有的貢獻(xiàn)。職場本站為大家整理和分享的某局招商引資，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境發(fā)言材料資料。提供參考，歡迎你的閱讀。
項(xiàng)目建設(shè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“不二王炸”。進(jìn)入新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，需要一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目、新項(xiàng)目來展示新氣象、彰顯新成效、體現(xiàn)新作為。市商務(wù)局作為雙循環(huán)發(fā)展的先頭部隊(duì)、優(yōu)化營商環(huán)境的前沿力量、服務(wù)業(yè)項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)的牽頭部門，將堅(jiān)決落實(shí)市委市政府決策部署，以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感，奮發(fā)有為，真抓實(shí)干，重點(diǎn)開展以下工作：
一是強(qiáng)招商引項(xiàng)目，為全市大會(huì)戰(zhàn)增加“動(dòng)力源”。項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)，項(xiàng)目是動(dòng)力源。我們將以“50·20”項(xiàng)目攻堅(jiān)行動(dòng)為主抓手，統(tǒng)籌做好十大產(chǎn)業(yè)鏈招商，全力開展“大會(huì)戰(zhàn)招商”，加快招引一批工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、新基建、城建設(shè)施、公共服務(wù)類項(xiàng)目，為大會(huì)戰(zhàn)七大領(lǐng)域增添動(dòng)力源泉。同時(shí)，突出加強(qiáng)我局牽頭的航運(yùn)物流、電子信息、直屬三個(gè)小分隊(duì)的招商工作，推動(dòng)一批在談項(xiàng)目盡快簽約。全年各縣(市、區(qū))確保2個(gè)、力爭3個(gè)“50·20”項(xiàng)目引進(jìn)落戶，且至少要有1個(gè)項(xiàng)目符合當(dāng)?shù)厥孜划a(chǎn)業(yè)或主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位。
二是暢循環(huán)促升級(jí)，為服務(wù)業(yè)會(huì)戰(zhàn)當(dāng)好“排頭兵”。發(fā)展服務(wù)業(yè)，是實(shí)現(xiàn)雙循環(huán)新格局的必由之路，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必要條件，是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展的必然選擇。我們將以此次會(huì)議精神為遵循，突出項(xiàng)目招引、強(qiáng)化要素保障、注重問題協(xié)調(diào)、著力項(xiàng)目幫扶，全面推進(jìn)“服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)培育、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目建設(shè)”三大工程。大力發(fā)展一批航運(yùn)物流、現(xiàn)代金融、文創(chuàng)設(shè)計(jì)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項(xiàng)目;突出招引一批文化旅游、商貿(mào)會(huì)展、康養(yǎng)體育等生活性服務(wù)業(yè)項(xiàng)目;擁抱培育一批以數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)為代表的新服務(wù)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。每年力爭完成600億元以上投資。
三是重服務(wù)優(yōu)環(huán)境，為項(xiàng)目建設(shè)提供“助推劑”。營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，“雨潤花更紅，根深葉自茂”。去年，瑞昌市在全省營商環(huán)境測評(píng)中位列第一，我們將在全市積極推廣瑞昌“建好廠房迎接企業(yè)入駐、暢通物流降低企業(yè)成本、集聚產(chǎn)業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈條”等經(jīng)驗(yàn)做法，以“好服務(wù)造就好口碑，好口碑帶來好項(xiàng)目”的理念，真心誠意為企業(yè)做實(shí)事，撲下身子當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員，大力構(gòu)建親清政商關(guān)系，帶動(dòng)全市營商環(huán)境大提升，為項(xiàng)目招引、落戶和推進(jìn)的全過程增添助推劑。
好聲音悅耳怡心，好圖景催人奮進(jìn)?！叭齻€(gè)城市”的美好藍(lán)圖已經(jīng)繪就，“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”的號(hào)角正在吹響。新的一年，我們商務(wù)戰(zhàn)線將以不怕苦、能吃苦的牛勁牛力，不用揚(yáng)鞭自奮蹄，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，與在座的各位一起，為打贏“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
做優(yōu)營商環(huán)境、強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度、突出精建細(xì)管。
今天，市委、市政府召開全市優(yōu)化營商環(huán)境暨“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”動(dòng)員大會(huì)，這既是進(jìn)一步加快九江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要部署，也是推進(jìn)九江城市高質(zhì)量跨越式發(fā)展的重大舉措。營商環(huán)境就是發(fā)展環(huán)境，項(xiàng)目建設(shè)更是發(fā)展載體。作為城建項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)的牽頭部門，市住建局將迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、組織到位、措施到位，全力以赴優(yōu)化營商環(huán)境，攻堅(jiān)克難推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。我們將重點(diǎn)抓好三方面的工作：
一、做優(yōu)營商環(huán)境，全力服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
一是進(jìn)一步暢通重大項(xiàng)目綠色通道，著力提升服務(wù)的便利度。會(huì)同市自然資源局等部門，發(fā)揮好工程項(xiàng)目審批牽頭作用，拉緊業(yè)務(wù)鏈條，壓減“隱性時(shí)間”，全面落實(shí)容缺和承諾制辦理，前置延伸前期指導(dǎo)服務(wù)工作，提高工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)的便利性。
二是進(jìn)一步夯實(shí)項(xiàng)目相關(guān)企業(yè)幫扶平臺(tái)，著力提升服務(wù)的滿意度。聚力“六穩(wěn)”“六保”工作，開展“千名干部幫扶項(xiàng)目，助力企業(yè)推進(jìn)發(fā)展”活動(dòng)，搭建“政企面對(duì)面、服務(wù)心連心”平臺(tái)，全面落實(shí)紓困惠企政策，為房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)和住建領(lǐng)域服務(wù)業(yè)等相關(guān)企業(yè)，打通政策落地“最后一公里”，努力讓市場主體激發(fā)更大活力。
三是進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境改革創(chuàng)新，著力提升服務(wù)的精準(zhǔn)度。堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，聚焦人民群眾普遍關(guān)注的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)，建立住建領(lǐng)域誠信監(jiān)管評(píng)價(jià)體系，加快提升住建領(lǐng)域“放管服”改革實(shí)效，著力疏堵點(diǎn)、消痛點(diǎn)、破難點(diǎn)，提高“一次辦成”的質(zhì)量，讓廣大群眾和市場主體享受更加優(yōu)質(zhì)均等的政務(wù)服務(wù)。
二、強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，全力攻堅(jiān)項(xiàng)目推進(jìn)。
一是更加精心做好項(xiàng)目謀劃。聚焦城市功能與品質(zhì)提升，結(jié)合十四五規(guī)劃及城建項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)要求，全面落實(shí)“四精”要求，建立城建項(xiàng)目儲(chǔ)備庫，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，為推進(jìn)老城更新和新城建設(shè)強(qiáng)化項(xiàng)目支撐。
二是更加扎實(shí)做好項(xiàng)目前期。前期工作是決定項(xiàng)目能否快速推進(jìn)的關(guān)鍵所在。我們將會(huì)同市自然資源局、市城管局等部門，組建城建項(xiàng)目建設(shè)中心，建立城建項(xiàng)目前期工作推進(jìn)機(jī)制，扎實(shí)開展城建項(xiàng)目研究論證，全周期推進(jìn)城建項(xiàng)目前期工作。
三是更加高效做好項(xiàng)目推進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)五個(gè)一推進(jìn)機(jī)制，按照項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。會(huì)同項(xiàng)目聯(lián)合督查組，認(rèn)真做好城建項(xiàng)目推進(jìn)的綜合協(xié)調(diào)和態(tài)勢分析，實(shí)行一月一調(diào)度、一月一通報(bào)，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
三、突出精建細(xì)管，全力強(qiáng)化項(xiàng)目支撐。
一是強(qiáng)化項(xiàng)目現(xiàn)場監(jiān)管。全面推進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行安全、質(zhì)量、環(huán)保紅黑榜制度，把好施工安全關(guān)、工程質(zhì)量關(guān)和現(xiàn)場環(huán)保關(guān)，確保項(xiàng)目依法依規(guī)高效推進(jìn)，打造一批文明工地、精品工程、廉潔項(xiàng)目。
二是強(qiáng)化項(xiàng)目要素保障。會(huì)同相關(guān)職能部門和屬地政府，規(guī)范工程項(xiàng)目事前事中事后監(jiān)管，努力排除影響項(xiàng)目推進(jìn)的各類不利因素，推動(dòng)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、用地報(bào)批、征地拆遷、報(bào)建審批、建材供應(yīng)等要素保障到位。
三是強(qiáng)化項(xiàng)目協(xié)調(diào)服務(wù)。充分發(fā)揮城建項(xiàng)目推進(jìn)辦的協(xié)調(diào)作用，建立城建項(xiàng)目問題協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與項(xiàng)目責(zé)任單位、項(xiàng)目建設(shè)單位密切聯(lián)動(dòng)，全力協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)和前期工作中的有關(guān)問題，確保城建項(xiàng)目快速推進(jìn)，三年大會(huì)戰(zhàn)“首戰(zhàn)必勝”。
總之，我們將認(rèn)真貫徹市委十一屆十九次全會(huì)以及此次動(dòng)員大會(huì)精神，履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)實(shí)干，以舍我其誰的使命感、爭金奪銀的榮譽(yù)感、只爭朝夕的責(zé)任感，堅(jiān)決打贏項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)這場硬仗，為推動(dòng)城市功能與品質(zhì)提升進(jìn)一流，打造江西江海直達(dá)開放門戶城市、長江經(jīng)濟(jì)帶重要節(jié)點(diǎn)城市、國際山水文化旅游城市做出住建應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全力做到“五個(gè)統(tǒng)籌”全員優(yōu)化營商環(huán)境。
全面融入“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”
全市自然資源系統(tǒng)將緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署，持續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象，保要素、促發(fā)展”活動(dòng)，全力做到“五個(gè)統(tǒng)籌”，全員優(yōu)化營商環(huán)境，全面融入“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”。
一是統(tǒng)籌規(guī)劃引領(lǐng)。優(yōu)化全市國土空間布局，科學(xué)編制九江市2020-2035年國土空間總體規(guī)劃，形成覆蓋全域、動(dòng)態(tài)更新、權(quán)威統(tǒng)一的國土空間規(guī)劃“一張圖”。完善中心城區(qū)城市設(shè)計(jì)，規(guī)劃一批老百姓急難愁盼的交通養(yǎng)老、教育體育、醫(yī)療衛(wèi)生等民生項(xiàng)目，優(yōu)化城市布局、完善城市功能、提升城市品位?？茖W(xué)出具規(guī)劃條件，壓縮方案報(bào)審時(shí)限;加快項(xiàng)目審批，加速竣工驗(yàn)收。指導(dǎo)做好村莊規(guī)劃，為鄉(xiāng)村振興提供規(guī)劃引領(lǐng)。
二是統(tǒng)籌用地保障。堅(jiān)持要素跟著項(xiàng)目走、項(xiàng)目跟著規(guī)劃走，確保全市重大項(xiàng)目建設(shè)用地應(yīng)保盡保、村民住宅建設(shè)用地應(yīng)保盡保、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展用地應(yīng)保盡保、民生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地應(yīng)保盡保，確保全市重大項(xiàng)目不因土地問題而耽擱。全面落實(shí)“增存掛鉤”，積極開展“節(jié)地增效”，積極推進(jìn)地下空間開發(fā)利用。加大土地征收力度，加快棚戶區(qū)改造速度，盤活存量、盤整增量;不斷增加土地后備資源，做大經(jīng)營性用地儲(chǔ)備總量。建立健全土地征收成片開發(fā)工作機(jī)制，切實(shí)保障好城鎮(zhèn)合理建設(shè)用地需求;有力有序有效推進(jìn)農(nóng)村亂占耕地建房問題專項(xiàng)整治，做好農(nóng)村集體建設(shè)用地審批監(jiān)管，切實(shí)保障好農(nóng)民合理建房用地需求。
三是統(tǒng)籌礦業(yè)經(jīng)濟(jì)。全面落實(shí)習(xí)近平總書記生態(tài)文明思想，堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展。優(yōu)化礦權(quán)設(shè)置，編制好“十四五”礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃，保障好涉礦企業(yè)“產(chǎn)業(yè)鏈”原料供應(yīng)，滿足好項(xiàng)目建設(shè)用砂用石用磚合理需求;維護(hù)好基礎(chǔ)建材價(jià)格平穩(wěn)。全面推行“凈礦”出讓，提升縣(市、區(qū))礦業(yè)經(jīng)濟(jì)附加值;全面建設(shè)綠色礦山，創(chuàng)建綠色礦業(yè)示范區(qū)，營造好綠色礦業(yè)發(fā)展環(huán)境。
四是統(tǒng)籌確權(quán)登記。完善“一窗綜合受理”，推廣不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣網(wǎng)“一鏈辦理”，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記第六次提速。在潯陽區(qū)、濂溪區(qū)、柴桑區(qū)、經(jīng)開區(qū)、廬山西海等設(shè)立辦理網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“就近可辦”“全城通辦”。主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，全面推行不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“不見面辦理”，降低企業(yè)運(yùn)行成本。全面推進(jìn)縣級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口向鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心延伸，完成農(nóng)村房地一體確權(quán)登記發(fā)證，做好土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記發(fā)證，做好宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證，助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
五是統(tǒng)籌審批流程。全面梳理審批事項(xiàng)，精簡優(yōu)化審批流程;推行在線辦理、容缺受理、先辦后補(bǔ)等多項(xiàng)服務(wù)舉措;實(shí)現(xiàn)國土空間規(guī)劃“多規(guī)合一”、規(guī)劃用地“多審合一”，推廣應(yīng)用“多測合一”，在用地規(guī)劃、施工驗(yàn)收、產(chǎn)權(quán)登記等階段環(huán)節(jié)，減少辦事流程，實(shí)現(xiàn)成果共享，降低運(yùn)行成本。
2021年，全市自然資源系統(tǒng)將牢固樹立“項(xiàng)目為王、項(xiàng)目為大、項(xiàng)目為先”理念，積極發(fā)揮自然資源要素保障作用，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”提供有力支撐，為全市高質(zhì)量跨越式發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
：內(nèi)容平實(shí)，簡潔流暢。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十
從四個(gè)方面闡明了做好就業(yè)再就業(yè)工作的長期性、艱巨性、迫切性和復(fù)雜性。三是任務(wù)明晰，既指出了“xxx”我市就業(yè)服務(wù)工作的總體思路（“兩個(gè)重點(diǎn)”和“五個(gè)著力”），又下達(dá)了xx年的預(yù)期目標(biāo)，繼而特別強(qiáng)調(diào)今年要辦的幾件大事（一個(gè)大賽兩個(gè)會(huì)議三項(xiàng)活動(dòng)）。四是抓有章法，提出抓成效、抓新意、抓亮點(diǎn)的“三抓”措施。五是要求誠懇，提出對(duì)待就業(yè)服務(wù)事業(yè)的“六要”要求。
今年是“xxx”的開局年，能不能創(chuàng)造“開門紅”，本次會(huì)議的貫徹落實(shí)顯得尤其重要。這里我就本次會(huì)議精神的'貫徹落實(shí)提以下幾點(diǎn)要求。
一是要在思想認(rèn)識(shí)上下功夫。思想認(rèn)識(shí)和思維要跟上形勢的發(fā)展，要更新思想，改變觀念，拓寬思路，才能圍繞就業(yè)再就業(yè)這個(gè)中心工作，才能與黨中央、河北省和石家莊市委市政府的思路同步，行動(dòng)統(tǒng)一。思想認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變和提高，重點(diǎn)要將**局長這個(gè)講話精神吃透。
二是要在研究對(duì)策上下功夫。要將**局長的講話精神與本地工作緊密結(jié)合起來，研究落實(shí)措施，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是業(yè)務(wù)口的負(fù)責(zé)同志要放下架子，撲下身子，帶著課題下基層，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，研究對(duì)策，這樣才能有針對(duì)性地提出貫徹意見，保證上級(jí)的決策落實(shí)到位。
三是要在改進(jìn)方法上下功夫。要改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，堅(jiān)持動(dòng)機(jī)和效果相統(tǒng)一的原則，處理好一般和個(gè)別的關(guān)系，善于抓典型，以點(diǎn)帶面，指導(dǎo)全局，尤其要總結(jié)好具有本地特色的經(jīng)驗(yàn)，在方法上有所區(qū)別，分類指導(dǎo)。
四是要在模范帶頭上下功夫。我們的一舉一動(dòng)代表著整個(gè)就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的形象，比如張局長提出的解決“零就業(yè)”家庭活動(dòng)，首先要求我們領(lǐng)導(dǎo)干部及機(jī)關(guān)全體干部做表率、樹標(biāo)桿，要成為學(xué)習(xí)、工作的模范。
五是要在形成合力上下功夫。全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)要形成一個(gè)整體，在工作中樹立“一盤棋”的思想，做到統(tǒng)籌兼顧，既立足當(dāng)前，又著眼長遠(yuǎn)；既關(guān)注局部，又要考慮整體；從大局、全局出發(fā)，去思考、觀察和處理問題。
回去以后，各縣（市）區(qū)及各業(yè)務(wù)處要對(duì)**局長的講話進(jìn)行認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)，尤其就如何落實(shí)**同志提出的“三抓”思想，要提出各地的落實(shí)方案。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十一
今天很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們大學(xué)生的關(guān)心和重視，能為我們提供這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)，這么好的一個(gè)平臺(tái)，讓我們所有大學(xué)生都能夠獲得一次難得的學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。我是20xx年進(jìn)入煙草的員工，20xx年11月-20xx年2月工作于煙草專賣局，20xx年3月借用于市局營銷中心。今天，我交流的主題是：如何用感恩之心對(duì)待企業(yè)、對(duì)待工作。
前兩天在《致加西亞的信》這本書上看見那么一句話：“如果你為一個(gè)人工作，以上帝的名義：為他干。如果他付給你薪水，讓你得以溫飽，為他工作——稱贊他、感激他、支持他的立場，和他所代表的機(jī)構(gòu)站在一起”換到現(xiàn)在我們的身上，我覺得可以這么理解，既然我們選擇了煙草，那么就要帶著感激之情全心全意去做好每一件事情。
因?yàn)楦卸鳎腋械叫腋！，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)有一句很流行的對(duì)幸福的定義。有人愛，有事做，有期待!我覺得這個(gè)幸福的定義很符合我們。我們有父母的寵愛，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛;我們每天有部門的事情可以做，有自己的事情可以想;我們也有領(lǐng)導(dǎo)、同事以及自己對(duì)自己的期待。這很符合幸福的標(biāo)準(zhǔn)的，所以對(duì)待這份給我們帶來幸福的工作，我是充滿了感激之情。
因?yàn)楦卸?，我更加敬業(yè)。有人說在工作中敬業(yè)排第一，能力排第二，這讓我想起一個(gè)龜兔賽跑的古老寓言故事，兔子自恃擅長跑步而掉以輕心，最終讓持之以恒的烏龜贏得比賽，在那場比賽中，我們不能否定兔子的跑步能力，但是最終是烏龜持之以恒的力量，讓它獲得比賽。這當(dāng)然是一則寓言故事，而在我們身上，我們都是剛進(jìn)單位的新人，是年輕人，我們學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，這些都可以不斷提升我們的能力，但是更重要的是我們需要發(fā)自內(nèi)心去敬愛我們的職業(yè)，尊敬我們的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)上級(jí)的托付，立即采取行動(dòng)，全心全意的去圓滿完成任務(wù)。
因?yàn)楦卸?，我充滿熱情。史蒂夫·喬布斯一位所有人都非常熟悉，的極富創(chuàng)造力的企業(yè)家，在他一步步走向成功的過程中，他的個(gè)人能力是毋庸置疑的，對(duì)于他的成功，我覺得不僅是因?yàn)樗麚碛袩o敵的技能。他正真的成功之源，是來自于對(duì)他所從事的事情投入萬分的熱情，他曾在斯坦福大學(xué)的演講當(dāng)中說過一段讓人印象深刻的話：“我堅(jiān)信讓我一往無前的唯一力量就是我熱愛我所做的一切。工作將是生活中的一大部分，讓自己真正滿意的唯一辦法，就是熱愛自己的工作?！焙退芰Ρ绕饋?，這段話應(yīng)該才是真正讓他成功的根源所在，也正是因?yàn)樗臒崆?，才讓他沒有在被趕出蘋果公司最落魄時(shí)候，放棄他的夢想。正是他的熱情讓他能夠繼續(xù)在這條道路上越走越遠(yuǎn)，以至于別人不可企及。喬布斯的故事，給了我們一個(gè)啟示，啟示我們新進(jìn)大學(xué)生在工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，那就是熱愛自己的工作，時(shí)時(shí)注意以熱情的態(tài)度來做好工作，做到事小而為之，事亂而為之，事難而為之，凡事分輕重緩急，設(shè)定優(yōu)先和特事特辦的順序，使工作忙而有序、有條不紊地開展。我相信只要付出熱情，堅(jiān)持不懈，扎扎實(shí)實(shí)地做下去，一定會(huì)有收獲。
我們現(xiàn)在是新人，年輕人，需要學(xué)習(xí)的還有很多，要走的路也很長，我們應(yīng)該擺正自己的位置，心懷感恩，敬業(yè)愛崗，熱情工作，向著我們共同的目標(biāo)前進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠在百忙之中抽出時(shí)間來舉辦大學(xué)生座談會(huì)，這是我第三次參加座談會(huì)，尤其能感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年青一代人給予的關(guān)懷和重視。每一次的座談會(huì)都會(huì)迸發(fā)出能夠觸動(dòng)我們內(nèi)心深處的東西，亦或是思想的亦或是靈魂的，總之無論是在工作上還是在生活上都能夠重新注入新的血液，而這些血液流入我們的身體便會(huì)沖擊每一個(gè)細(xì)胞然后形成一股強(qiáng)勁的動(dòng)力，激勵(lì)著我們在接下來的工作中更加的斗志昂揚(yáng)。也因?yàn)檫@股血液它會(huì)感染基層工作的每一位員工，使我們凝聚在一起，形成一個(gè)大家庭!
”人之為學(xué)，不日進(jìn)則日退，獨(dú)學(xué)無友，則孤陋而難成?！敝怨湃擞羞@樣的總結(jié)想必也是不無道理的，大學(xué)生涯的結(jié)束并不意味著我們學(xué)習(xí)生涯的終結(jié)，相反，它是我們?nèi)松鸷降囊粋€(gè)踏板，在工作中要學(xué)會(huì)多與人溝通交流討論，古人云“三人行，必有我?guī)熝伞本褪墙虒?dǎo)我們要虛心好學(xué)唯有求知好進(jìn)的人才能順應(yīng)公司人才發(fā)展的需要，才不會(huì)辜負(fù)公司對(duì)我們的栽培，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。無論是新人還是舊人，都應(yīng)該有枕戈待旦的憂患意思，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)社會(huì)，回饋社會(huì)，為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
“海納百川與容乃大，壁立千仞無欲則剛”作為一名基層工作者，我們所面對(duì)的就是我們的衣食父母，在服務(wù)的過程中難免會(huì)有不盡人意的地方，當(dāng)矛盾不可避免的發(fā)生時(shí)要盡量做到嚴(yán)于律己，寬以待人。將顧客就是上帝的理念貫穿于整個(gè)服務(wù)當(dāng)中，大事化小小事化了。作為一名老黨員，要積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，踐行黨的xx大精神，努力做好基層工作者的表率以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷地學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能，努力提升自己業(yè)務(wù)水平的同時(shí)帶動(dòng)身邊人共同進(jìn)步，將服務(wù)做成一項(xiàng)無形的商品銷售出去，做一個(gè)人文化加油站。用口碑和成績來回饋對(duì)我們給予高度厚望的公司和領(lǐng)導(dǎo)。
感謝大家!謹(jǐn)以此共勉!!
尊敬的省局領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
首先,感謝省局召開這次全省商業(yè)系統(tǒng)大學(xué)畢業(yè)生座談會(huì),給我們?nèi)〈髮W(xué)生畢業(yè)生代表一個(gè)互相交流。
工作體會(huì)。
和工作經(jīng)驗(yàn),暢所欲言,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),感謝省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們大學(xué)畢業(yè)生的高度關(guān)注和關(guān)心!
我是xx年8月經(jīng)過全省統(tǒng)一招聘被錄用后分配到漳州市煙草公司的,先后在基層專賣管理所擔(dān)任過市場管-理-員、內(nèi)勤、所長等職,xx年7月,響應(yīng)省委政府和市委市政府關(guān)于選派優(yōu)秀黨員干部到基層駐村掛職的號(hào)召,組織上選派我到龍海市程溪鎮(zhèn)內(nèi)云村擔(dān)任村黨支部副書記(主持工作),xx年6月,到詔安縣煙草分公司任專職紀(jì)檢員。
從xx年進(jìn)入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn)眼已有5年的時(shí)間.短短的五年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動(dòng)和感觸.有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時(shí)發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng),有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵?shí)感、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪!
帶著相互學(xué)習(xí)的精神,根據(jù)會(huì)議安排,下面我就這五年來的工作體會(huì)與大家共同探討交流,請批評(píng)指正.
體會(huì)二：大學(xué)生隊(duì)伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅(jiān)作用，也對(duì)大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年省局對(duì)大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊(duì)伍也越來越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在省局、各市局提供的廣大平臺(tái)上，我們的大學(xué)生隊(duì)伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅(jiān)力量，有的甚至走上了部門的領(lǐng)導(dǎo)崗位?！靶挠卸鄬挘枧_(tái)就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時(shí)機(jī)，嚴(yán)格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基矗結(jié)合自己的工作，我將五年來對(duì)自己工作的要求與大家探討共勉。
一、要勤?！皹I(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時(shí)間，實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、要實(shí)。實(shí)乃扎實(shí)、基礎(chǔ)，一步一個(gè)腳櫻。
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新是動(dòng)力，是源泉，是火花。
以上是我個(gè)人的工作體會(huì)和對(duì)自己的工作要求，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指正。
關(guān)于對(duì)行業(yè)發(fā)展的建議和意見，我提兩點(diǎn)不成熟的想法：
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。隨著我們行業(yè)的不斷做大做強(qiáng)，越來越體現(xiàn)出了企業(yè)文化作為軟管理的重要性。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能讓行業(yè)核心價(jià)值觀成為員工的共同行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，與行業(yè)制度管理相輔相成。當(dāng)然，行業(yè)的企業(yè)文化既要體現(xiàn)行業(yè)共性，也要結(jié)合地方實(shí)際具有地方獨(dú)有的特色。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流力度，建立留住人才的激勵(lì)機(jī)制。隨著行業(yè)加大人才培養(yǎng)力度，有的行業(yè)員工在學(xué)歷、職稱上有了新的提高。在鼓勵(lì)員工進(jìn)修培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，讓這些取的高學(xué)歷、高職稱的員工安下心來為行業(yè)服務(wù)是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的，建議省局出臺(tái)相關(guān)的激勵(lì)政策作為保障。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十二
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的服務(wù)業(yè)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
1.制定工作方案，抓好工作落實(shí)。一是召開城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境專項(xiàng)整治指揮分部全體會(huì)議，印發(fā)了城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境專項(xiàng)整治方案，提出8個(gè)方面的整治任務(wù)，明確了整治責(zé)任單位的職責(zé)。二是制定了《城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境整治資金補(bǔ)助辦法》、《城區(qū)服務(wù)業(yè)污染整治檢查驗(yàn)收方案》，對(duì)在整治期間安裝油煙凈化設(shè)備和實(shí)施燃煤鍋爐改造的企業(yè)或經(jīng)營業(yè)主，縣財(cái)政給予一定的資金補(bǔ)助。安裝油煙凈化設(shè)備，按照不同排放方式、不同風(fēng)量的油煙凈化器的主機(jī)價(jià)格一半給予現(xiàn)金補(bǔ)助，補(bǔ)助金上限不超過12000元；對(duì)城區(qū)浴場、賓館鍋爐改造使用清潔能源，按照鍋爐噸位每噸5萬元給予補(bǔ)助。三是制定考核辦法，對(duì)城區(qū)服務(wù)業(yè)污染整治指揮分部的各成員單位采取平時(shí)考核、季度考核與年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。加大平時(shí)工作的督查力度，將平時(shí)督查的分?jǐn)?shù)計(jì)入考核。
2.開展調(diào)研摸底，建立基礎(chǔ)檔案。一是開展前期調(diào)研。20xx年5月，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)區(qū)域這兩個(gè)餐飲集中區(qū)的環(huán)境狀況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，重點(diǎn)了解城區(qū)餐飲業(yè)安裝油煙凈化設(shè)施情況、設(shè)施運(yùn)行情況、油煙造成的污染情況等。二是組織入戶調(diào)查?？h食藥監(jiān)局與縣環(huán)保局組織人員對(duì)城區(qū)餐飲單位進(jìn)行了逐戶摸底調(diào)查，城區(qū)需安裝油煙凈化裝置46家，賓館、洗浴等服務(wù)業(yè)鍋爐需進(jìn)行改造使用清潔能源的8家（6家浴場、1家賓館、1家豆腐店）。三是廣泛進(jìn)行宣傳。印制了《致城區(qū)服務(wù)業(yè)廣大經(jīng)營業(yè)主的一封信》1000份，將一封信發(fā)放到每位城區(qū)服務(wù)業(yè)經(jīng)營戶手中，同時(shí)發(fā)到各社區(qū)、各小區(qū)物業(yè)公司，廣泛宣傳縣委、縣政府有關(guān)實(shí)施“美麗.美好家園”環(huán)境整治建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的意義、政策等，確保政策宣傳到位。
3.開展專項(xiàng)檢查，推進(jìn)整治工作。一是下達(dá)整改通知，對(duì)陽光城市花園尚食江南、好滋味魚館以及陽光花園b-17號(hào)樓“嘉簡誠櫥”等飯店油煙污染擾民問題，多次開展聯(lián)合執(zhí)法，相關(guān)執(zhí)法部門下達(dá)了整改通知書。對(duì)需要安裝油煙凈化設(shè)備和實(shí)施煤改氣的經(jīng)營戶，逐戶下達(dá)了整改通知書。二是開展專項(xiàng)檢查?？h食藥監(jiān)局、縣環(huán)保局多次對(duì)城區(qū)敏感區(qū)域內(nèi)的餐飲單位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，特別是重點(diǎn)檢查群眾反映大、油煙擾民問題突出的餐飲單位。對(duì)好滋味魚館違規(guī)使用散裝油及沒有進(jìn)貨臺(tái)帳下達(dá)了處罰決定書，罰款20xx元人民幣。對(duì)“嘉簡誠櫥”飯店無證經(jīng)營下達(dá)了責(zé)令停業(yè)通知書，該飯店已停業(yè)。三是加大對(duì)群眾投訴舉報(bào)的檢查力度。對(duì)群眾反映的油煙擾民問題，及時(shí)對(duì)投訴的餐飲單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查，下達(dá)責(zé)令改正通知書，要求限期整改到位。
4．實(shí)施整治改造，減少污染排放。一是聘請專業(yè)公司指導(dǎo)。我們請杭州博爾環(huán)?？萍加邢薰緛矸睂?shí)地考察指導(dǎo)，對(duì)餐飲單位油煙污染整治及其他餐飲單位安裝油煙凈化設(shè)備提出解決方案。二是推進(jìn)改造進(jìn)程。召開浴場煤改氣協(xié)調(diào)會(huì)和城區(qū)部分餐飲單位油煙污染治理推進(jìn)會(huì)議，邀請具有資質(zhì)的油煙凈化裝置安裝公司進(jìn)行產(chǎn)品介紹，做好經(jīng)營單位與安裝公司的有效對(duì)接工作。三是召開油煙整治現(xiàn)場會(huì)。選擇新安裝油煙凈化器運(yùn)營效果較好的餐飲單位召開重點(diǎn)區(qū)域餐飲單位油煙凈化器安裝現(xiàn)場會(huì)，共有25家餐飲單位負(fù)責(zé)人參會(huì)。四是整治初見成效。經(jīng)整治工作開始，已有天龍酒店、陽光酒店、飄香石鍋魚、新世榮等15戶油煙凈化器安裝到位，5家即將安裝，15家正與安裝公司進(jìn)行對(duì)接。棲霞小區(qū)中灘豆腐作坊投資3.8萬，實(shí)施了煤改氣改造工程。目前，城區(qū)已安裝油類凈化器44家，已檢查驗(yàn)收10家，豆腐作坊1家，發(fā)放補(bǔ)助資金8.34萬元。
5．嚴(yán)格準(zhǔn)入門檻，從嚴(yán)把關(guān)審批。相關(guān)部門按照縣政府的要求，嚴(yán)格執(zhí)行《市新設(shè)部分服務(wù)行業(yè)環(huán)境保護(hù)管理辦法》，新設(shè)以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目，應(yīng)依法辦理環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批手續(xù)；經(jīng)營項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件未經(jīng)批準(zhǔn)的，衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、商務(wù)、文化、工商等行政主管部門不發(fā)放相關(guān)證照。
服務(wù)業(yè)整治還存在一些問題，餐飲行業(yè)經(jīng)營不景氣，安裝油煙凈化裝置需要投入，部分餐飲單位安裝油煙凈化裝置積極性不高，仍持觀望態(tài)度。我縣城區(qū)餐飲業(yè)的分布現(xiàn)狀不理想，城區(qū)可用于興辦餐飲的獨(dú)立商業(yè)用房少，餐飲業(yè)布點(diǎn)選址矛盾突出的問題，短時(shí)間難以緩解。
下一步我們將重點(diǎn)整治群眾反映強(qiáng)烈和商住樓下的餐飲經(jīng)營戶，對(duì)整治合格的予以驗(yàn)收，及時(shí)兌現(xiàn)補(bǔ)助資金。對(duì)群眾反映大、污染擾民嚴(yán)重的經(jīng)營戶及時(shí)開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，做到取信于民。如有違法情況，依法嚴(yán)厲查處，進(jìn)行有效的整治。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能。
積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣。加之，我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個(gè)加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，時(shí)機(jī)寶貴、任務(wù)艱巨。我們認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變思路，不等不靠，結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻(xiàn)”主題教育，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，主動(dòng)謀劃對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實(shí)施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對(duì)發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。機(jī)關(guān)每個(gè)部門都寫了研討文章，每個(gè)人都提出了許多好的建議。同時(shí)，我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作，為及時(shí)掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢和周邊地區(qū)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù)。
（二）突出重點(diǎn)，加快步伐，集中精力抓好改制。
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容。對(duì)已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位；對(duì)正在改制的企業(yè)，加快工作進(jìn)度，確保一步到位；對(duì)具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè)，明確時(shí)間，限期終結(jié)。今年以來，先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機(jī)電公司的人員分流工作。
泰州肉聯(lián)廠xx年5月31日裁定破產(chǎn)，原運(yùn)行的8500噸冷庫長期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項(xiàng)目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公，現(xiàn)場組織，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場疏導(dǎo)，化解矛盾，實(shí)施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財(cái)產(chǎn)安全，得到了市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
泰康食品廠：在做了大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作后，該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區(qū)政府已發(fā)會(huì)議紀(jì)要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動(dòng)資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項(xiàng)工作正在落實(shí)之中。糖酒公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣。金屬回收公司：從xx年下半年以來經(jīng)營嚴(yán)重虧損，鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀，區(qū)政府已發(fā)會(huì)議紀(jì)要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進(jìn)入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作已基本就緒，待法院審理后即可進(jìn)入破產(chǎn)程序。泰州一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權(quán)退出的方案，目前，泰州一百的審計(jì)、評(píng)估已結(jié)束，正在向區(qū)委、政府匯報(bào)下一階段的工作安排，力爭年內(nèi)完成。集慶不銹鋼正在安排審計(jì)工作。
（三）圍繞中心工作，齊心協(xié)力。
有效開展各項(xiàng)中心活動(dòng)上半年，我們組織機(jī)關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)安全防范做了大量工作；8月份和10月份，我們組織機(jī)關(guān)干部積極參加省和國家級(jí)文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng)，配合共建單位方洲社區(qū)，為環(huán)境整治作出了貢獻(xiàn)；切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展“安全百日賽”、迎奧運(yùn)保安全等活動(dòng)，收到明顯成效，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。今年我們還組織機(jī)關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項(xiàng)整治和拆遷工作，通過專項(xiàng)調(diào)查和自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門，做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。
組織機(jī)關(guān)黨員義工服務(wù)隊(duì)和中百一店黨員義工服務(wù)隊(duì)適時(shí)開展黨員義工服務(wù)活動(dòng)，義務(wù)為群眾進(jìn)行食品安全知識(shí)宣傳、電器修理、測量血壓等，受到群眾好評(píng)。與此同時(shí)，受區(qū)總工會(huì)委托，系統(tǒng)工會(huì)牽頭舉辦了xx海陵十萬職工技能大賽開幕式暨收銀員操作比武活動(dòng)，提升了職工的勞動(dòng)本領(lǐng)和業(yè)務(wù)技能。重要節(jié)日和重大活動(dòng)前夕，我們都分別組織大下訪活動(dòng)，重點(diǎn)走訪慰問困難黨員、特困職工、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等特殊群體，認(rèn)真接待處理來信來訪，有效地化解了大量社會(huì)矛盾，使人民群眾感受到黨的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督，專項(xiàng)整治。
搞好好食品安全等行政執(zhí)法工作俗話說：“民以食為天，食以安為先”，食品安全、生豬屠宰、酒類流通、煤炭執(zhí)法等，是關(guān)系到人民生活質(zhì)量和生命安全的大事。今年，我們著重從三個(gè)方面入手。一是做好日常監(jiān)督管理。特別是結(jié)合國家新的行政法規(guī)的制定實(shí)施，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，建立健全新的一系列便于操作的規(guī)章制度，要求被監(jiān)管對(duì)象自覺形成自律制度，服從監(jiān)管。二是搞好各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，xx奶粉事件發(fā)生后，按照省、市兩級(jí)政府的要求，組織農(nóng)委、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門及時(shí)處置，取得階段性成果。嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營主體資格的審查制度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營等違法行為；嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例，常年嚴(yán)查過期變質(zhì)和“三無”食品；開展“創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)，整體提升管理水平。三是建立健全依法行政的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。煤炭執(zhí)法結(jié)合新的政策法規(guī)，建立健全了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和臺(tái)帳資料，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政的水平。招商引資工作已完成考核指標(biāo)。我們決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，克服困難，努力工作，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，奮力拼搏，使各項(xiàng)工作都能上一個(gè)新的臺(tái)階。
今年以來，我們緊緊圍繞“率先達(dá)小康，建設(shè)新菱塘”的工作要求，進(jìn)一步加大工作力度，搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，強(qiáng)勢推進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上級(jí)今年下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)增加值1.75億元，占下達(dá)計(jì)劃1.73億的101%，同比增長20.6%，服務(wù)業(yè)占gdp的比重達(dá)到21%。完成三產(chǎn)投入7700萬元，占下達(dá)目標(biāo)6000萬元的128.3%。在工商部門登記注冊的個(gè)體工商戶新增210戶。全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)運(yùn)行呈加速發(fā)展趨勢，對(duì)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)份額逐步加大，對(duì)一、二產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。
一、以招商引資為抓手，推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們把招商引資作為加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的活水源頭，堅(jiān)持把招商引資作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的總抓手，不斷加大招商引資力度，全方位、多渠道、大力度引人才、引資金、引項(xiàng)目。今年以來先后引進(jìn)揚(yáng)州開宏置業(yè)有限公司投資6000萬元，興建久居圓別墅區(qū)及商住樓；引進(jìn)天長客商季志林投資500萬元興辦順得利物流公司；引進(jìn)揚(yáng)州匯銀家電投資300萬元開辦匯銀家電菱塘店；引進(jìn)浙江客商投資500萬元興辦金利服飾廣場；引進(jìn)國資500多萬元修繕改造古清真寺及二次改水等項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)全年預(yù)計(jì)引進(jìn)“三資”達(dá)8500萬元，引進(jìn)三產(chǎn)項(xiàng)目12個(gè)。這些項(xiàng)目的實(shí)施將成為我鄉(xiāng)第三產(chǎn)業(yè)新的增長點(diǎn)，同時(shí)對(duì)優(yōu)化我鄉(xiāng)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競爭能力等方面將產(chǎn)生積極影響。
二、以項(xiàng)目建設(shè)為載體，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展。
項(xiàng)目建設(shè)是加快發(fā)展的首要要素，有了項(xiàng)目就有了加快發(fā)展的基礎(chǔ)，我們創(chuàng)新發(fā)展思路，強(qiáng)勢推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。今年以來，我們主要抓了提升三產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)態(tài)的四大基礎(chǔ)性工程：
三是整合商業(yè)資源，騰籠換鳥，創(chuàng)建誠信銷售一條街，提升了團(tuán)結(jié)路商業(yè)功能區(qū)建設(shè)；四是按照創(chuàng)一流的要求，建設(shè)工業(yè)集中區(qū)，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展?；A(chǔ)設(shè)施條件的改善、人氣的集聚、財(cái)源的增多，催生了服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。
三、以發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)為重點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們充分整合利用現(xiàn)有的物流資源，與專業(yè)市場建設(shè)相銜接，加快建設(shè)包括交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)配運(yùn)、信息網(wǎng)絡(luò)等功能齊全的現(xiàn)代物流體系，努力優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，改進(jìn)技術(shù)裝備，提高交通運(yùn)輸能力。
一是進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu)。發(fā)展高中檔客車，新開辟了客運(yùn)線路，實(shí)現(xiàn)線路客運(yùn)車輛上檔次、上規(guī)模。發(fā)展專用貨車、重型貨車，使貨車車型向多元化發(fā)展，滿足不同類型貨物運(yùn)輸?shù)男枨蟆?/p>
二是加快發(fā)展道路運(yùn)輸。抓住國家對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持的機(jī)遇，以全鄉(xiāng)的骨干企業(yè)曙光公司為載體，依托本鄉(xiāng)運(yùn)輸大戶順得利車隊(duì)組建了順德利物流公司。
三是加快發(fā)展水上運(yùn)輸業(yè)，以鄉(xiāng)航運(yùn)站為載體組建水上運(yùn)輸專業(yè)隊(duì)伍。吸引外資、民資在天菱河新建水上運(yùn)輸碼頭，初步形成我鄉(xiāng)陸地運(yùn)輸和水上運(yùn)輸同步發(fā)展的運(yùn)輸格局，促進(jìn)全鄉(xiāng)交通業(yè)的跨越式發(fā)展。
四、以發(fā)展旅游為突破，優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們把發(fā)展民族旅游作為推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的突破口，充分挖掘回文化資源，做足民族游文章。按照全鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)分步實(shí)施、彰顯特色的原則，今年已投入了數(shù)百萬元，利用古清真寺被評(píng)為省級(jí)文物保護(hù)單位的金字招牌，多方籌措資金，對(duì)古清真寺及周邊環(huán)境進(jìn)行了修繕和改擴(kuò)建，委托揚(yáng)州古建公司進(jìn)行施工，修舊如舊，以期恢復(fù)古清真寺原貌，目前工程正在緊張實(shí)施之中，12月底前完成一期工程。同時(shí)積極打造農(nóng)民公園建設(shè)，目前已對(duì)雙慶河進(jìn)行河底清淤，啟動(dòng)綠化及景點(diǎn)設(shè)置，栽植菱角、荷藕等觀光水生植物，形象地展示“菱塘”的由來。大力促進(jìn)我鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)，特別是民族旅游的快速發(fā)展，為全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展起到了有益的補(bǔ)充和推動(dòng)作用。
五、以“四鎮(zhèn)同創(chuàng)”為平臺(tái)，提升服務(wù)業(yè)發(fā)展。
為改善我鄉(xiāng)的投資環(huán)境和生活環(huán)境，進(jìn)一步提升集鎮(zhèn)檔次和品味，集聚商機(jī)和人氣，為服務(wù)業(yè)發(fā)展增添后勁。我鄉(xiāng)提出了“四鎮(zhèn)同創(chuàng)”的目標(biāo)，即通過3—5年努力，把我鄉(xiāng)創(chuàng)建成國家級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)、國家級(jí)新型示范小城鎮(zhèn)、國家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、江蘇省城市化示范鎮(zhèn)。按照目標(biāo)和要求，加大集鎮(zhèn)的建設(shè)力度，加速建設(shè)步伐，投入近600萬元以上，完善、配套了集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要完成了老鎮(zhèn)區(qū)巷道硬質(zhì)化建設(shè)，揚(yáng)菱路綠化和人行道彩鋪及垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)等等，目前已成功創(chuàng)建成為國家級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)、江蘇省環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，集鎮(zhèn)人口逐年增加，提升了集鎮(zhèn)承載能力，完善了集鎮(zhèn)服務(wù)功能。
六、明年的工作思路。
（一）著力推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展。
充分利用我鄉(xiāng)區(qū)位、生態(tài)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等優(yōu)勢，大力推進(jìn)旅游、物流、房地產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是做大旅游經(jīng)濟(jì)板塊。一方面進(jìn)一步培植和打造民族風(fēng)情及生態(tài)旅游品牌，在恢復(fù)古清真寺原貌的基礎(chǔ)上，傾注人力、財(cái)力搞好二期工程的景點(diǎn)擴(kuò)建和配套設(shè)施建設(shè)，全力打造旅游品牌。加快推進(jìn)農(nóng)民公園旅游景點(diǎn)建設(shè)，積極啟動(dòng)北崗旅游度假村建設(shè)。把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，將我鄉(xiāng)打造成為揚(yáng)州的后花園，使我鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)融入揚(yáng)州民族風(fēng)情旅游線路，力爭開辟菱塘一日游。二是努力提升集鎮(zhèn)檔次。進(jìn)一步加大集鎮(zhèn)投入，堅(jiān)持推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展與加快集鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程相配套，促進(jìn)人流、物流、資金流和信息流向集鎮(zhèn)聚集，為服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展空間。要注重全鄉(xiāng)的市場建設(shè)與小城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃搞好銜接，超前謀劃，整體推進(jìn)，加快興菱路綜合開發(fā)，打造成我鄉(xiāng)又一商貿(mào)聚集區(qū)。三是推進(jìn)交通運(yùn)輸發(fā)展。引導(dǎo)順得利物流公司進(jìn)一步擴(kuò)張經(jīng)營總量，使其由主要承擔(dān)曙光電纜公司的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，向其他工業(yè)企業(yè)拓展，實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額5000萬元的目標(biāo)。同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)天菱河物流碼頭建設(shè)，爭取組建天菱河物流儲(chǔ)備中心。抓住郵天路建設(shè)通車的'契機(jī)，大力開辟我鄉(xiāng)交通運(yùn)輸業(yè)的新格局。
（二）著力推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)培育。
服務(wù)業(yè)要想取得突破，實(shí)現(xiàn)總量遞增，必須突出培大培強(qiáng)，著力打造服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。要力爭年內(nèi)培育1—2個(gè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入過千萬元以上的規(guī)模企業(yè)。
（三）著力推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。
項(xiàng)目是服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要抓手，沒有項(xiàng)目，發(fā)展服務(wù)業(yè)就是無源之水、無本之木。一是強(qiáng)化重大項(xiàng)目的開發(fā)，認(rèn)真籌劃服務(wù)業(yè)招商項(xiàng)目，要將招商引資作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的主攻點(diǎn)，充分利用各種資源，廣泛開展“走出去”、“請出來”的招商活動(dòng)。堅(jiān)持“吸引外資、聚集民資、盤活閑資、爭取國資”的原則，做好項(xiàng)目推介，力爭引進(jìn)一批重大項(xiàng)目。精心包裝推出商貿(mào)中心、北崗度假村、專業(yè)市場、房地產(chǎn)開發(fā)等一批大型服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，吸引外來客商投資。二是強(qiáng)化重大項(xiàng)目建設(shè)考核激勵(lì)機(jī)制，要建立重大項(xiàng)目掛鉤幫扶責(zé)任制、明確責(zé)任人，細(xì)化考核措施，鄉(xiāng)干部聯(lián)績計(jì)獎(jiǎng)，村干部聯(lián)績計(jì)酬，促使項(xiàng)目早竣工、早運(yùn)營、早見效，形成服務(wù)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)力支撐。同時(shí)對(duì)列入市縣服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目并完成投資額度的，幫助積極向上爭取服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。三是強(qiáng)化重大項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)。通過擴(kuò)大開外，制訂優(yōu)惠政策，在土地、建設(shè)、供電、供水、辦證等方面實(shí)施一站式、保姆式服務(wù)，讓更多項(xiàng)目落戶菱塘。通過項(xiàng)目的加快實(shí)施，增強(qiáng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展后勁。
我鄉(xiāng)在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上雖然做了些工作，取得了一定的成績，但也還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷開辟新空間、增強(qiáng)新動(dòng)力、創(chuàng)造新優(yōu)勢，全力推進(jìn)全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展，使我鄉(xiāng)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)新跨越。
今年以來，xx鎮(zhèn)緊緊依托區(qū)位、生態(tài)、文化資源富集優(yōu)勢，堅(jiān)持把發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)作為“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措來抓，以“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展、大增收”為目標(biāo)，大力實(shí)施服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，培植壯大文化旅游業(yè)，有力地推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一是整理歸納，充分挖掘歷史文化旅游資源。開展了服務(wù)業(yè)發(fā)展調(diào)研活動(dòng)，確立了以發(fā)展旅游業(yè)帶動(dòng)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，以打造中心商貿(mào)聚集區(qū)引領(lǐng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展的新格局，明確了發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)了發(fā)展的針對(duì)性和指導(dǎo)性。目前，全鎮(zhèn)有國家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位1處，xx市級(jí)文物保護(hù)單位處，今年新增xx市級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位灞陵橋鐘家祠堂1處。鎮(zhèn)內(nèi)擁有500年以上的古樹6棵。爭取國家財(cái)政資金4000余萬元，對(duì)國家級(jí)級(jí)文物保護(hù)單位薛國故城古城墻遺址進(jìn)行了保護(hù)性修復(fù)，目前已完成道路硬化3000余米，栽植綠化苗木10萬余株。同時(shí)，已開發(fā)出非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目南陶莊竹木玩具系列產(chǎn)品20余個(gè)。
二是突出項(xiàng)目建設(shè)，不斷壯大服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模。重點(diǎn)圍繞文化旅游、商貿(mào)流通、倉儲(chǔ)物流、公共服務(wù)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)上大項(xiàng)目、建好項(xiàng)目。通過招商，成功引進(jìn)上海華聯(lián)生活超市落戶張汪。項(xiàng)目占地面積近10畝，總投資3500萬元，建筑面積近4000平方米。超市分為主題百貨、大賣場、專業(yè)店、餐飲休閑吧和兒童樂園等五大功能區(qū)域，該項(xiàng)目于今年9月份正式運(yùn)營后，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)年經(jīng)營收入2000萬元，安排就業(yè)90人，有力推動(dòng)了張汪鎮(zhèn)商業(yè)向現(xiàn)代化水準(zhǔn)邁進(jìn)。同時(shí)，以大宗集團(tuán)二次創(chuàng)業(yè)為載體，不斷推動(dòng)大宗集團(tuán)元寶楓基地建設(shè)，今年完成了800余畝的元寶楓基地一期建設(shè)，同時(shí)成功流轉(zhuǎn)土地3000畝，抓緊實(shí)施二期建設(shè)，計(jì)劃將元寶楓基地建設(shè)成集農(nóng)業(yè)休閑觀光、植物油加工、種苗培育為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。
三是完善功能配套，推動(dòng)旅游區(qū)點(diǎn)開發(fā)升級(jí)。堅(jiān)持以大宗村省級(jí)aaa農(nóng)村旅游風(fēng)景區(qū)為龍頭，以薛國故城遺址等豐富的歷史文化資源為載體，不斷加強(qiáng)全域旅游建設(shè)。大宗村游客服務(wù)中心、購物中心和旅游交通、景區(qū)安全、醫(yī)療衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)通訊等硬件設(shè)施建設(shè)不斷完善，推動(dòng)了大宗村aaa級(jí)景區(qū)建設(shè)取得新突破。進(jìn)一步健全“吃住行游購?qiáng)省甭糜捂湕l，增強(qiáng)旅游業(yè)的消費(fèi)功能、娛樂功能、服務(wù)功能，不斷提升全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。
一、發(fā)揮主體作用，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
工農(nóng)關(guān)系辦公室作為田陳煤礦、許樓煤礦等有關(guān)企業(yè)單位與鎮(zhèn)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，主要發(fā)揮著承上啟下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的中樞作用。掌握第一手資料，多提參考性意見，拿出可行性預(yù)案，以便領(lǐng)導(dǎo)決策?！皟?yōu)中選優(yōu)”在實(shí)施過程中好方法，好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推廣總結(jié)。對(duì)存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以便完善和修正。
二、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。
工農(nóng)關(guān)系辦是綜合性部門，具體有接待信訪，會(huì)務(wù)，協(xié)調(diào)等日?，嵥?，辦公地點(diǎn)分散。因此崗位工作職責(zé)，工作紀(jì)律要求，工作作風(fēng)，積極樹立全心全意服務(wù)的工作觀念，主動(dòng)高效完成各項(xiàng)工作。促進(jìn)工作效率的提高。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，強(qiáng)化辦公室工農(nóng)關(guān)系工作是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作。一年來我們作了大量的調(diào)研，深入田間地頭，走村入戶，了解核實(shí)各項(xiàng)具體塌補(bǔ)畝數(shù)，同時(shí)規(guī)范辦事程序，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，徹底杜絕“吃喝拿要”等現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)方面未出現(xiàn)過一起重大問題。
四、明確要求，把握關(guān)鍵，做好明年工作。
在這一年工作當(dāng)中，我們也清醒地看到，還存在許多矛盾和問題，自身工作的主動(dòng)性，超前性需要進(jìn)一步提高，規(guī)范化，制度化，程序化已全面啟動(dòng)，但水平不高，管理不夠嚴(yán)，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強(qiáng)。
未來一年主要做好以下幾個(gè)方面工作；一是走嚴(yán)格管理，強(qiáng)化自身素質(zhì)道路。二是把制度的制訂、完善、落實(shí)、貫徹作為工作重點(diǎn)，加大執(zhí)行力，服務(wù)于鎮(zhèn)黨委政府，堅(jiān)持以人為本，多溝通交流作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感，責(zé)任感。三是充分發(fā)揮“參謀助手信息反饋，督促檢查，協(xié)調(diào)綜合職能作用”為搞好地礦關(guān)系，保護(hù)群眾利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
20××年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢，積極發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，深入實(shí)施“服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力拓展服務(wù)業(yè)空間，不斷提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
（一）著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
把項(xiàng)目建設(shè)作為擴(kuò)大有效投資、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，主攻大項(xiàng)目、好項(xiàng)目引進(jìn)落地，全力以赴推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。
1.抓項(xiàng)目招商。充分利用城關(guān)鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢，組織服務(wù)業(yè)招商專題推介會(huì)，積極引進(jìn)電商物流、休閑養(yǎng)生等服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，爭取引進(jìn)億元以上項(xiàng)目2個(gè)以上。
2.抓項(xiàng)目開工。每月開展一次項(xiàng)目督查，舉辦兩次重大項(xiàng)目集中開工儀式，確保重點(diǎn)項(xiàng)目開工率達(dá)到90%以上。
3.抓項(xiàng)目解難。把縮短項(xiàng)目前期準(zhǔn)備和化解要素制約作為解難突破口，每季組織開展重點(diǎn)項(xiàng)目難題協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)相關(guān)難題，確保協(xié)調(diào)一件、落實(shí)一件。
4.抓項(xiàng)目進(jìn)籠子。積極向上爭取省重點(diǎn)項(xiàng)目，力爭1-2個(gè)項(xiàng)目列入縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目或市服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目。
（二）加大對(duì)上爭取力度。
認(rèn)真分析研究服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金的扶持重點(diǎn)和方向，拿出過硬項(xiàng)目，加大爭取力度，重點(diǎn)支持影響力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、具有示范效應(yīng)的服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目，全力支持服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)。
（三）實(shí)施服務(wù)業(yè)人才建設(shè)工程。
通過多種途徑和方式，建立人才引進(jìn)和交流合作通道，大力引進(jìn)和培養(yǎng)高層次、高技能、熟悉現(xiàn)代管理的高級(jí)服務(wù)業(yè)人才，以高素質(zhì)人才推動(dòng)高水平發(fā)展。進(jìn)一步完善服務(wù)業(yè)人才、智力和項(xiàng)目相結(jié)合的機(jī)制，創(chuàng)造讓各類人才充分施展才干的良好環(huán)境。加快培養(yǎng)社會(huì)急需的熟悉世界貿(mào)易規(guī)則的現(xiàn)代物流、信息、金融、保險(xiǎn)、各類中介服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才。
（四）優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干意見》，積極有效地把各項(xiàng)政策落實(shí)到位。努力形成政策引導(dǎo)效應(yīng)，營造服務(wù)業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境，堅(jiān)持給有一定影響力的重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目以二產(chǎn)項(xiàng)目的待遇，激活發(fā)展服務(wù)業(yè)的積極性。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣。加之，我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個(gè)加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，時(shí)機(jī)寶貴、任務(wù)艱巨。我們認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變思路，不等不靠，結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻(xiàn)”主題教育，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，主動(dòng)謀劃對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實(shí)施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對(duì)發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。機(jī)關(guān)每個(gè)部門都寫了研討文章，每個(gè)人都提出了許多好的建議。同時(shí)，我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作，為及時(shí)掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢和周邊地區(qū)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù)。
（二）突出重點(diǎn)，加快步伐，集中精力抓好改制。
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容。對(duì)已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位；對(duì)正在改制的企業(yè)，加快工作進(jìn)度，確保一步到位；對(duì)具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè)，明確時(shí)間，限期終結(jié)。
今年以來，先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機(jī)電公司的人員分流工作。
泰州肉聯(lián)廠20xx年5月31日裁定破產(chǎn)，原運(yùn)行的8500噸冷庫長期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項(xiàng)目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公，現(xiàn)場組織，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場疏導(dǎo)，化解矛盾，實(shí)施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財(cái)產(chǎn)安全，得到了市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
泰康食品廠：在做了大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作后，該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區(qū)政府已發(fā)會(huì)議紀(jì)要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動(dòng)資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項(xiàng)工作正在落實(shí)之中。
糖酒公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣。
金屬回收公司：從20xx年下半年以來經(jīng)營嚴(yán)重虧損，鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀，區(qū)政府已發(fā)會(huì)議紀(jì)要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進(jìn)入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作已基本就緒，待法院審理后即可進(jìn)入破產(chǎn)程序。
泰州一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權(quán)退出的方案，目前，泰州一百的審計(jì)、評(píng)估已結(jié)束，正在向區(qū)委、政府匯報(bào)下一階段的工作安排，力爭年內(nèi)完成。集慶不銹鋼正在安排審計(jì)工作。
（三）圍繞中心工作，齊心協(xié)力，有效開展各項(xiàng)中心活動(dòng)。
上半年，我們組織機(jī)關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)安全防范做了大量工作；8月份和10月份，我們組織機(jī)關(guān)干部積極參加省和國家級(jí)文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng)，配合共建單位方洲社區(qū)，為環(huán)境整治作出了貢獻(xiàn)；切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展“安全百日賽”、迎奧運(yùn)保安全等活動(dòng)，收到明顯成效，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。今年我們還組織機(jī)關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項(xiàng)整治和拆遷工作，通過專項(xiàng)調(diào)查和自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門，做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。
組織機(jī)關(guān)黨員義工服務(wù)隊(duì)和中百一店黨員義工服務(wù)隊(duì)適時(shí)開展黨員義工服務(wù)活動(dòng)，義務(wù)為群眾進(jìn)行食品安全知識(shí)宣傳、電器修理、測量血壓等，受到群眾好評(píng)。與此同時(shí)，受區(qū)總工會(huì)委托，系統(tǒng)工會(huì)牽頭舉辦了20xx年，我們著重從三個(gè)方面入手。
一是做好日常監(jiān)督管理。特別是結(jié)合國家新的行政法規(guī)的制定實(shí)施，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，建立健全新的一系列便于操作的規(guī)章制度，要求被監(jiān)管對(duì)象自覺形成自律制度，服從監(jiān)管。
二是搞好各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，三鹿發(fā)生后，按照省、市兩級(jí)政府的要求，組織農(nóng)委、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門及時(shí)處置，取得階段性成果。嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營主體資格的審查制度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營等違法行為；嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例，常年嚴(yán)查過期變質(zhì)和“三無”食品；開展“創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)，整體提升管理水平。
三是建立健全依法行政的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。煤炭執(zhí)法結(jié)合新的政策法規(guī)，建立健全了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和臺(tái)帳資料，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政的水平。招商引資工作已完成考核指標(biāo)。
我們決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，克服困難，努力工作，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，奮力拼搏，使各項(xiàng)工作都能上一個(gè)新的臺(tái)階。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十三
根據(jù)總、省行的統(tǒng)一部署，營業(yè)部黨委將20xx年確定為“服務(wù)價(jià)值提升年”。作為全國級(jí)巾幗建功示范單位，我們**支行對(duì)此要引起高度重視，因?yàn)槲覀円獙?duì)得起我們的榮譽(yù)。
服務(wù)是銀行最根本屬性，在金融同質(zhì)化競爭加劇、金融消費(fèi)層次不斷提升的新形勢下，服務(wù)越來越成為現(xiàn)代銀行業(yè)核心競爭力不可或缺的重要組成部分。對(duì)如何在服務(wù)價(jià)值提升年中發(fā)揮我們巾幗建功示范單位的作用我認(rèn)為我們要注意兩點(diǎn)：
首先我們要愛崗敬業(yè)，拼搏進(jìn)取。愛崗敬業(yè)，拼搏進(jìn)取，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強(qiáng)勁的精神力量。有句廣告說得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們工行的全體職工將愛崗敬業(yè)，拼搏進(jìn)取當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；有了這種境界，我們就能樹立起工作的光榮感和使命感，會(huì)專心致志地對(duì)待工作、一絲不茍地對(duì)待工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作，為工行的輝煌明天做出我們積極的貢獻(xiàn)！
其次我們要有大局的觀念。我記得有這樣一個(gè)故事。這是一場失敗王國的戰(zhàn)爭故事，這個(gè)故事以詩歌的形式被一代代人傳唱。
丟失一個(gè)釘子，壞了一只鐵蹄；
壞了一只鐵蹄，折了一匹戰(zhàn)馬；
折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；
傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；
輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)國家。
這個(gè)故事發(fā)人深省，一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國家的覆滅。這個(gè)故事充分說明個(gè)人的事再大在集體的利益面前也是小事。一個(gè)人如果沒有大局觀，沒有為集體犧牲奉獻(xiàn)的精神那么她永遠(yuǎn)也不會(huì)懂得什么是參與集體發(fā)展的快樂！
我們作為巾幗文明建功示范單位，要以那些為對(duì)工行忠誠奉獻(xiàn)的先進(jìn)模范為榜樣，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，切實(shí)做到在自己的思想和業(yè)務(wù)上有一個(gè)大的提高，并要從具體幾個(gè)方面提高：
面對(duì)新形勢、新任務(wù)，自加壓力，從思想上提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí)，要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)以律已，業(yè)務(wù)精通。
首先要時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)、專業(yè)意識(shí)，勇于爭先創(chuàng)優(yōu)，敢于創(chuàng)新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次，在日常工作中，對(duì)內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通，少一點(diǎn)埋怨，多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào)，少一點(diǎn)互相推諉，對(duì)外要做到熱情周到。
隨著形勢的不斷變化，業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來越多，我們要有業(yè)務(wù)知識(shí)是“逆水行舟，不進(jìn)則退”的思想，不斷加強(qiáng)知識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)深學(xué)，學(xué)出成效，學(xué)出成果。
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影工作的質(zhì)量?！胺?wù)價(jià)值提升年”，新的挑戰(zhàn)，更是新的機(jī)遇，只要我們有了準(zhǔn)備，我們就一定能做到最好！
三服務(wù)發(fā)言材料篇十四
同學(xué)們：
大家好！
這天我們相聚在那里，這是一個(gè)大喜的日子，這是一個(gè)難忘的時(shí)刻，有幾位同學(xué)是30多年來的第一次相見或者第二次相見，我們每個(gè)人都有著太多、太多的話要傾訴。讓我們準(zhǔn)備好激動(dòng)，準(zhǔn)備好感嘆，準(zhǔn)備好情意綿綿，共同營造和享受這高二、二班重聚的狂歡。
首先我們就應(yīng)感激為這次聚會(huì)做出各種奉獻(xiàn)的同學(xué)們，是他們辛勤的勞動(dòng)換來了這天的再聚首。
30多年前，一中母校的緣分把我們從各處聚斂，高二二那俄式教室把我們?nèi)谠诹艘积R，短短兩年的學(xué)校生活，結(jié)成了我們一生的同學(xué)情緣。
望著老同學(xué)們一張張熟悉的臉，我們回想起那時(shí)的生活，回想起當(dāng)年報(bào)到時(shí)看到“歡迎新同學(xué)”標(biāo)語時(shí)的激動(dòng)，在學(xué)校里摘蘋果分蘋果時(shí)的興奮，在校辦工廠學(xué)工時(shí)的新鮮，還有那在教室里抱著書本的苦思，戶外會(huì)上拼殺、助威的吶喊，禮堂里欣賞紅色娘子軍的愜意，甚至還有王火教師打鈴時(shí)的身影，我們班開展的兵教兵的實(shí)踐，值得回憶的事情實(shí)在是太多了，太多了。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，鮮活搞笑，回味無窮，而這一切仿佛就發(fā)生在昨日。
那時(shí)，我們單純、認(rèn)真，又有些不知天高海闊；那時(shí)我們還有些“傻”，男女同學(xué)甚至都不能交談。帶著那種“傻”勁兒，我們走完了高中的路程；帶著這個(gè)烙印，我們走出校門去拼搏人生，追求著夢中的燦爛和事業(yè)的輝煌。
離開母校，揮手道別，各奔東西，轉(zhuǎn)眼間，我們都已走過了各自的30年。30年中我們經(jīng)歷了從成家到立業(yè)人生最重要的時(shí)光，如今，皺紋已經(jīng)布滿臉龐，白發(fā)也已悄悄爬上鬢角。這期間，有過彷徨，有過失敗，更有過奮起，有過輝煌。每個(gè)人的生活都充滿了故事，每個(gè)人的經(jīng)歷都能嘮上幾天。
這天，大家飽含著30多年的別離之情，滿載著各自的生活經(jīng)歷，重新聚在一齊。來吧，同學(xué)們，讓我們珍惜這時(shí)刻，讓我們享受這瞬間，讓我們拋去行業(yè)、職位、金錢的外罩，在同學(xué)間的清純情誼的涓涓細(xì)流中，無拘無束地笑，無拘無束地談，彼此真誠相待，相互包容明白，共同享受歡樂，默默分擔(dān)憂煩。
此時(shí)此刻，還有一些同學(xué)們沒能和我們同享聚會(huì)的歡樂，我們向他們問一聲好，道一聲記掛和想念，遙祝他們平安、如意。
同學(xué)們，有道是“四十而不惑”、“五十而知天命”，我們已走過了青年、中年。30多年前的青年學(xué)生，如今已經(jīng)為人父、為人母。抬眼望去，歲月雖然為我們每一個(gè)人留下年輪，但男士們依然瀟灑、女士們依然美麗。大家的臉上，仍充滿著歡樂地渴望，興奮的血液，依然急速地流淌，這說明我們?nèi)栽谧非蟆⒃趭^斗。人們常說，中年時(shí)期是黃金時(shí)期，中年人成熟老練，精力充沛；可人們又說，中年時(shí)期最累，事業(yè)、家庭，重負(fù)在肩。一首流行歌曲中唱得好：“要做歡樂的自我，照顧自我”，這對(duì)中年人尤其重要?！肮γ摻詾檫^眼云煙”，讓我們盡情享受陽光，快意揮灑人生，把一切看淡。
同學(xué)們，這天我們相見，熱情洋溢在臉上，歡樂激蕩在心間。永恒就是瞬間，瞬間就是永恒。請大家記住我們曾相聚在20xx年。
雖然我們相聚短暫，唯愿友誼地久天長?！澳骨嚅卓諏?duì)月，人生得意須盡歡”，讓樂曲奏起來，讓歌聲唱起來，讓酒杯舉起來，各位同學(xué)，祝大家健康、歡樂、歡樂、平安。
多謝大家。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十五
秀氣、文靜、坦誠、直率的郝，來自定襄縣北西力村，是山西海運(yùn)技校實(shí)習(xí)生。
今年5月18日，翠巖餐廳雅4來了五位客人，客人吃得是套餐。所謂套餐，就是客人預(yù)先定好餐標(biāo)，就餐時(shí)按照餐標(biāo)上菜。這次招待的五位客人中，有一位客人情緒不好，細(xì)心的郝素芳早已觀察到了，在上了“莜面蜂窩”后，客人已吃了一多半，這位帶情緒的客人突然說蜂窩太涼，本來郝素芳送上的是一籠熱的蜂窩?？吹竭@種情形，考慮到整體就餐氣氛，郝素芳不卑不亢禮貌地說：“給你們換一籠吧！”這時(shí)，其他客人看到服務(wù)員態(tài)度誠懇，都一致說：這就可以了，不用換了。郝素芳一直熱情、周到地服務(wù)著，直到客人滿意。
“對(duì)客服務(wù)中，不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些小誤會(huì)，郝素芳不是藏著掖著，而是真誠地面對(duì)，靈活機(jī)動(dòng)地解決，以客人滿意為目的。這種精神是值得我們大家學(xué)習(xí)的。”餐廳經(jīng)理?xiàng)钏丶t說。
郝素芳一直以來都是這樣服務(wù)客人，她敢于接受領(lǐng)導(dǎo)、同事、客人的批評(píng)，積極面對(duì)自身的服務(wù)盲點(diǎn)，加以改進(jìn)。她坦誠地說：“性子急是我的弱點(diǎn)，對(duì)客服務(wù)要的是熱情而不失冷靜；快捷而又顯優(yōu)雅的個(gè)性化服務(wù)，自身的弱點(diǎn)一旦暴露出來，堅(jiān)決改掉，要規(guī)范自己的言行，提升服務(wù)素質(zhì)?！?/p>
真誠的語言，人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)博得客人的歡心；膽大、心細(xì)、直率、真誠的人性化服務(wù)，常會(huì)帶給客人一次次的滿意加驚喜。成績是肯定的，她光榮的評(píng)為七月份優(yōu)秀員工，青春靚麗的照片登在《五峰簡訊》光榮榜上。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家上午好！
我是煙草專賣局窗口的xx，回顧xx年，自己也就是做了一些最平常不過的工作，所以今天站在這里，心里還是有些惶恐的。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持給我這個(gè)和大家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，按照會(huì)議的要求，下面我就結(jié)合自己的工作實(shí)際，先和大家探索如何做好窗口服務(wù)工作。
首先要有責(zé)任心。我們評(píng)價(jià)一個(gè)人工作好壞關(guān)鍵看他有沒有高度的責(zé)任心。責(zé)任心來自于責(zé)任感，理論上說就是認(rèn)同感，就我們窗口人員而言就是要對(duì)窗口工作要充滿熱情，只有懷有一顆高度負(fù)責(zé)、甘于奉獻(xiàn)的心，才能做好窗口工作。
其次要有誠心。我們在工作時(shí)一定要以誠相待，以理服人。通過換位體驗(yàn)，換位思考，處處替辦事群眾著想，才能把事情辦好。只要我們這樣做，我相信即使事情辦不成群眾也會(huì)理解的。
再次要有耐心。培養(yǎng)耐心平時(shí)要注重基本功的訓(xùn)練，一是要練坐功，即要能“坐得住”。二是要加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練，學(xué)會(huì)修身養(yǎng)性。大家都知道在窗口工作，每天都要和各種各樣的人打交道，特別是遇到一些文化水平低、素質(zhì)不高的人要能沉得住氣，要有一定的耐心才行，決不能簡單行事，也要掌握一定的言語溝通的技巧和方法。
最后要有細(xì)心。在窗口服務(wù)工作中應(yīng)養(yǎng)成細(xì)心的工作習(xí)慣，培養(yǎng)細(xì)心的習(xí)慣須從小處著手。在受理材料時(shí)要仔細(xì)核對(duì)，做好登記，在回答問題時(shí)要多問幾句，想好了再解答，不能信口開河，不負(fù)責(zé)任。此外，培養(yǎng)細(xì)心的習(xí)慣還應(yīng)在平時(shí)的工作中多注重專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究，多向領(lǐng)導(dǎo)請示，多向同事請教，做好備忘錄，以備今后工作中遇到類似問題，及時(shí)解決，這樣才能提高業(yè)務(wù)水平，更好地為群眾服務(wù)。
以上就是我個(gè)人對(duì)窗口服務(wù)工作的一點(diǎn)體會(huì)和想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正批評(píng)。xx年是深化行政審批制度改革的關(guān)鍵之年，接下來我就談?wù)剎x年煙草窗口工作打算：
一是服務(wù)效率再提高。以上門服務(wù)、開辟綠色通道等具體形式不斷深化人性化管理服務(wù)，對(duì)個(gè)別特殊情況實(shí)行急事急辦，特事特辦，使窗口的服務(wù)工作更加方便快捷。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)動(dòng)審批、一審一核等制度，把握準(zhǔn)入門檻，簡化申辦手續(xù)，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)提效提速，努力實(shí)現(xiàn)縮短服務(wù)周期的目標(biāo)，使煙草窗口成為國家特許煙草專賣準(zhǔn)入的“直通車”。
二是服務(wù)態(tài)度再優(yōu)化。狠抓窗口工作人員自我素質(zhì)提升，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，積極爭創(chuàng)中心“紅旗窗口”、“標(biāo)準(zhǔn)化窗口”，努力實(shí)現(xiàn)各類評(píng)比名列前茅。做到“咨詢解答一口清、發(fā)放資料一手清”，將問題在第一時(shí)間解決，減少群眾往返的次數(shù)，盡一切可能使群眾滿意，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)。
三是服務(wù)方式再創(chuàng)新。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)，積極開展信息咨詢服務(wù)，熱情接待群眾來訪，拓寬辦證服務(wù)內(nèi)涵，以依法及時(shí)、方便群眾為標(biāo)準(zhǔn)，讓人民群眾滿意，不推諉、拖延、扯皮，真正實(shí)現(xiàn)高效、便民、減負(fù)的效能。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)行政許可過錯(cuò)責(zé)任追究制度，暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道，加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督。
四是服務(wù)理念再提升。牢固樹立“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的社會(huì)形象，主動(dòng)解決群眾的實(shí)際困難，關(guān)愛社會(huì)弱勢群體，努力打造煙草系統(tǒng)的特色服務(wù)品牌。結(jié)合自身職能和工作特點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)，以制度規(guī)范強(qiáng)化窗口建設(shè)，建立依法行政長效工作機(jī)制。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，窗口工作，做不出大張旗鼓、可歌可泣的業(yè)績，有的只是繁瑣、單調(diào)的日復(fù)一日，但是我想，只要認(rèn)真、專心，也能把平凡的工作做得有聲有色。只有用自己的真心、誠心、良知做事，才能把事情做得更好。
我的交流發(fā)言到此結(jié)束，謝謝大家！最后在新春佳節(jié)到來之際，我代表煙草窗口向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們致以節(jié)日的問候：祝大家在新的一年，萬事順心，吉祥如意！
三服務(wù)發(fā)言材料篇十七
各支行、分行營業(yè)部：
近日，省行下發(fā)了《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對(duì)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報(bào)》(**銀發(fā)72號(hào))，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并將有關(guān)要求一并通知如下：
總行服務(wù)督導(dǎo)組此行，重點(diǎn)對(duì)大連地區(qū)機(jī)構(gòu)及沈陽、阜新、鐵嶺幾家分行進(jìn)行了檢查，雖未到我行，但《通報(bào)》中所列問題在我行也極易發(fā)生。為此，對(duì)于今后的服務(wù)工作，分行提出以下要求。
1、請各單位將文件轉(zhuǎn)發(fā)轄屬網(wǎng)點(diǎn)，并要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照總行檢查項(xiàng)目，查找自身不足。
2、各單位要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面的管理，定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的工作狀態(tài)，和員工的服務(wù)情況進(jìn)行自查。包括網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)、外部環(huán)境;各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施;員工服務(wù)禮儀;大堂經(jīng)理及保安人員的服務(wù)情況等。發(fā)現(xiàn)問題，立即修正。
3、今后，上級(jí)行對(duì)開辦對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)檢查，將增加對(duì)公服務(wù)情況的檢查內(nèi)容。省行已將檢查內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)隨文一并印發(fā)。請各機(jī)構(gòu)及時(shí)收入服務(wù)檔案，并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
特此通知。
附件：《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對(duì)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報(bào)》(**銀發(fā)(2011)728號(hào))。
**分行。
11月11日。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/7725111.html】
