做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
新年度工作計(jì)劃咋寫(xiě)篇一
以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為動(dòng)力，以創(chuàng)建成都市先進(jìn)基層黨組織為抓手，緊緊圍繞“教育創(chuàng)新、內(nèi)涵發(fā)展”這一主題，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作、開(kāi)拓創(chuàng)新、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)，探索新時(shí)期黨建工作新思路，為學(xué)校教育的快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織和思想保證。
1、組織全校黨員中心學(xué)習(xí)小組和教師政治學(xué)習(xí)，參加學(xué)習(xí)率達(dá)100%
2、開(kāi)展“一個(gè)黨員一面旗幟”活動(dòng)，發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，大力加強(qiáng)師德建設(shè)。
4、建立入黨積極分子學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)入積極分子的培養(yǎng)考查和新黨員發(fā)展工作。
5、加強(qiáng)黨組織基層建設(shè)，注重黨員廉潔自律教育。
㈠、健全制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升全員素質(zhì)。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子健全每周四的理論學(xué)習(xí)(結(jié)合在行政會(huì)上)，要不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，端正思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，作教職工的表率。
2、黨員教師和積極分子要主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的認(rèn)識(shí)，提高政治思想覺(jué)悟，要進(jìn)一步突出服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神，使一個(gè)黨員就是一面旗幟。
3、全體教職工在認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神的基礎(chǔ)上，要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)法規(guī)。黨支部要不斷提高教師的思想水平和政治理論水平，增強(qiáng)教書(shū)育人的責(zé)任感，并使更多的優(yōu)秀教師向黨組織靠攏。
㈡、重視教師隊(duì)伍建設(shè)，大力加大師德建設(shè)
1、全體教師努力實(shí)踐“老師是學(xué)生學(xué)習(xí)的道德書(shū)籍”、“一個(gè)好班主任就是一個(gè)教育家”。支部要加大先進(jìn)典型的宣傳力度，結(jié)合“名師工程”，強(qiáng)力推進(jìn)“王海名師工作室”，支部要總結(jié)校內(nèi)先進(jìn)教師的教育思想、教育方法，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的師德風(fēng)尚。
2、加強(qiáng)師德監(jiān)督力度，杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象，健全師德一票否決制等制度。
3、大力加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，深入開(kāi)展“廉潔從教”活動(dòng)，關(guān)愛(ài)后進(jìn)生。
㈢、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的先進(jìn)性、純潔性教育活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員在素質(zhì)教育實(shí)踐中的先鋒模范作用。組織開(kāi)展以“我們?nèi)朦h為什么”、“今天怎樣做黨員教師”為主題的大討論，造就一支獻(xiàn)身教育事業(yè)、勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，形成“關(guān)鍵崗位有黨員，困難面前有黨員，突擊攻關(guān)有黨員”的局面。
2、健全黨員聯(lián)系戶(hù)制度，抓好入黨積極分子的培訓(xùn)工作，定期為積極分子、團(tuán)員上黨課，重視黨員傳幫帶工作，變過(guò)去的“自然成長(zhǎng)”為積極培養(yǎng)，把思想進(jìn)步、工作積極、成績(jī)突出的一線(xiàn)教職工吸引到黨組織中來(lái)，形成強(qiáng)大的凝聚力。
3、組織開(kāi)展“民主評(píng)議黨員”活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員。
4、下半年組織一次有意義的黨日活動(dòng)。
㈣、優(yōu)化支部工作，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、加強(qiáng)廉政建設(shè)。黨支部要求領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺(jué)做群眾的表率。即要求職工做到的，黨政領(lǐng)導(dǎo)要首先做到，工作不用權(quán)謀私，要勇于犧牲個(gè)人利益，顧全大局;要關(guān)心職工生活，給職工排憂(yōu)解難;要帶頭講奉獻(xiàn)，苦干勤政并廉政。
2、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，班子成員要在工作中尊重客觀(guān)規(guī)律，實(shí)事求是，對(duì)成績(jī)不夸大，對(duì)缺點(diǎn)不縮小，努力做到公正、公平、公開(kāi)。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。班子成員要統(tǒng)一思想，本著“有利于學(xué)生的健康發(fā)展，有利于教師的切身利益，有利于學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)”的工作原則，甘當(dāng)“人梯”，把培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍放在首位，積極為教師搭設(shè)施展才華的舞臺(tái)。
4、鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，廉潔自律，對(duì)收費(fèi)、招生、師德等人民群眾密切關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，抓實(shí)抓好，務(wù)求實(shí)效。
5、深化校務(wù)公開(kāi)工作，做到真公開(kāi)、真落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行重大物品政府采購(gòu)制度和基建項(xiàng)目招標(biāo)制度。
㈤、加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)各方面積極性
1、堅(jiān)持人本管理的辦學(xué)指導(dǎo)思想。加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步完善和強(qiáng)化學(xué)校教代會(huì)制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)，組織教職工參與改革和管理，維護(hù)教職工的合法權(quán)益。
2、以“黨建帶團(tuán)建”的方式，把團(tuán)基層組織建設(shè)成為政治堅(jiān)定、組織有力、基礎(chǔ)牢固、充滿(mǎn)活力的先進(jìn)青年的群眾組織。加強(qiáng)青年教師的思想政治工作，組織圍繞黨的中心工作開(kāi)展適合青年特點(diǎn)的豐富有益的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)青年教師的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，提高青年教師思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、重視對(duì)婦女工作的指導(dǎo)，全面提高女教工的素質(zhì)，維護(hù)她們的合法權(quán)利，根據(jù)我校女教工多的實(shí)際，要繼續(xù)深化“巾幗建功”活動(dòng)，發(fā)揮女教工的才能。
4、認(rèn)真做好退休教師管理工作。
一月份：
1、召開(kāi)支部2019總結(jié)大會(huì)。
2、制訂2019年支部計(jì)劃。
3、制訂2019黨員年度學(xué)習(xí)規(guī)劃。
4、頒發(fā)學(xué)校2019年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員獎(jiǎng)。
二月份：
1、深入開(kāi)展學(xué)校“名師工作室”建設(shè)，組織全體黨員學(xué)習(xí)名師，爭(zhēng)當(dāng)名師。
2、布置黨員寒假自學(xué)內(nèi)容。
三月份：
1、開(kāi)展“學(xué)雷鋒、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)，組織黨員志愿隊(duì)廉潔從教活動(dòng)。
2、參與組織“三八”婦女節(jié)活動(dòng)。
四月份：
1、參與組織“繼承革命傳統(tǒng)，重走長(zhǎng)征路”活動(dòng)。
2、舉辦“一個(gè)好班主任就是一個(gè)教育家”報(bào)告會(huì)。
五月份：
1、組織青年教師參加黨課活動(dòng)。
2、參與組織“五四”青年節(jié)活動(dòng)。
3、組織青年教師開(kāi)展“學(xué)習(xí)先進(jìn)黨員活動(dòng)”。
六月份：
1、上半年黨員考核。
2、組織校務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。
3、做好入黨積極分子(鄧蓉、傅強(qiáng))的思想檢查和幫助學(xué)習(xí)。
七、八月份：
1、開(kāi)展建黨紀(jì)念日活動(dòng)。
2、布置黨員暑期自學(xué)內(nèi)容。
3、送培3名入黨積極分子(黃波)。
九月份：
1、組織慶祝教師節(jié)活動(dòng)。
2、舉辦“學(xué)習(xí)楊體華同志先進(jìn)事跡，今天怎樣做一名黨員教師”專(zhuān)題報(bào)告會(huì)。(黨員活動(dòng)日)
十月份：
舉辦“一個(gè)黨員一面旗幟”黨課活動(dòng)。
十一月份：
開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng)。
十二月份：
1、黨員民主生活會(huì)。
2、組織校務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。
3、黨員年終考核。
新年度工作計(jì)劃咋寫(xiě)篇二
為了更好地完成政協(xié)會(huì)議保潔及主席辦公環(huán)境任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)清潔政協(xié)，完美北京夢(mèng)想，有必要根據(jù)有必要對(duì)上年度工作作出總結(jié)為新的一年作出總體安排，結(jié)合自身情況，對(duì)20xx年新年工作進(jìn)行精細(xì)計(jì)劃。這樣做，是為了更好地利用時(shí)間，協(xié)調(diào)好主席工作安排，為主席分擔(dān)生活瑣事。
一、三大原則：
1時(shí)間就是生命。對(duì)于身處政協(xié)會(huì)議的員工的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間都是第一位需要認(rèn)真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時(shí)間，進(jìn)而確保主席和政協(xié)會(huì)議環(huán)境的清潔至關(guān)重要。
2方向至上。對(duì)于工作，尤其是政協(xié)會(huì)議的保潔，是很突出的。這是一個(gè)思路決定出路的競(jìng)賽。因此，除保潔以外環(huán)境清潔是認(rèn)真僅次于需要優(yōu)先確定的問(wèn)題。
3效率優(yōu)先的原則。無(wú)論是政協(xié)會(huì)議的保潔，還是主席辦公室的環(huán)境工作，方向和總體方案確定以后，效率就是決定成敗的關(guān)鍵。因此，要在把握好時(shí)間的前提下，要時(shí)時(shí)牢記效率第一的原則。
二、目標(biāo)
保證政協(xié)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)無(wú)論是開(kāi)會(huì)前還是開(kāi)會(huì)后都是干凈整潔的，保證主席室每天都新鮮的空氣
三、詳細(xì)計(jì)劃
ⅰ時(shí)間分配
1時(shí)間長(zhǎng)度：從一五年一月一日開(kāi)始，到一五年六月份。工作時(shí)間為180天。
2時(shí)間分配：按每周工作5天，每個(gè)月工作22天算，六個(gè)月的工作時(shí)間為132天，每天8個(gè)小時(shí)要做到從早晨到晚上的工作有條不絮，每天拿到報(bào)紙要瀏覽一遍，將最重要的信息放在第一頁(yè)，讓主席一眼就看到，晚上下班后我巡視窗戶(hù)，門(mén)有沒(méi)有關(guān)上，主席辦公桌椅是擺放整齊
以上為本人20xx年進(jìn)入政協(xié)會(huì)議保潔工作后，在20xx年即將結(jié)束前，為下年作出的工作計(jì)劃，也是本人在進(jìn)入政協(xié)工作后這幾個(gè)月的工作心得，在政協(xié)工作我非常開(kāi)心，為政協(xié)貢獻(xiàn)，為國(guó)家獻(xiàn)出我微薄的力量，希望在今后的工作領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)鞭笞我，為清潔政協(xié)，清潔辦公作出貢獻(xiàn)。
新年度工作計(jì)劃咋寫(xiě)篇三
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“xx大”精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三爭(zhēng)一創(chuàng)”活動(dòng)為主題，以創(chuàng)特色學(xué)校，先進(jìn)學(xué)校為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，充分發(fā)揮黨組織的政治核心、監(jiān)督保證作用和黨員的先鋒模范作用，圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作，使學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平，為探索和完善學(xué)校辦學(xué)管理機(jī)制、構(gòu)建和諧校園，全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮黨員教師在學(xué)校教育、教學(xué)工作中的先鋒模范作用。力爭(zhēng)用黨員自己的言行和人格力量去影響和帶動(dòng)教師，提高黨員在教師中的影響力。
2、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)教書(shū)育人、為人師表、敬業(yè)愛(ài)崗的精神，關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)，努力為青年教師的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。
3、繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)，落實(shí)好黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作，健全黨風(fēng)。
4、認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)。通過(guò)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，溝通思想、解決問(wèn)題、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。
5、扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三爭(zhēng)一創(chuàng)”活動(dòng)，通過(guò)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展使支部達(dá)到“五個(gè)好”，黨員實(shí)現(xiàn)“五帶頭”，通過(guò)“三爭(zhēng)一創(chuàng)”，實(shí)現(xiàn)教育科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣?，教育改革?chuàng)新?tīng)?zhēng)一流，教育和諧穩(wěn)定爭(zhēng)一流，教育黨建工作創(chuàng)先進(jìn)。
6、加強(qiáng)安全教育，確保學(xué)校安全無(wú)事故，創(chuàng)省市平安校園。深化素質(zhì)教育，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)省綠色學(xué)校，區(qū)先進(jìn)學(xué)校，街道先進(jìn)基層黨支部，提升辦學(xué)品質(zhì)。
(一)以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織和黨員的思想建設(shè)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)，把全校黨員教師和廣大師生的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到教育的和諧發(fā)展上來(lái)，把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)，是我校黨支部一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。
1、抓好支部班子成員的學(xué)習(xí)。做到帶頭抓、帶頭學(xué)、帶頭用，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。要把抓好黨支部成員學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)支部思想建設(shè)的首要任務(wù)，以黨支部成員學(xué)習(xí)帶動(dòng)全校教師的學(xué)習(xí)，以掌握先進(jìn)文化、提高創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，切實(shí)做到真學(xué)、真懂、真信、真用，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。
2、認(rèn)真抓好全體黨員的學(xué)習(xí)。充分利用黨員民主生活會(huì)和政治學(xué)習(xí)時(shí)間，將“三個(gè)代表”重要思想、“xx大報(bào)告”、以及即將召開(kāi)的“十八報(bào)告”，社會(huì)主義和諧社會(huì)理論列入今年的學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，要認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)“一課三會(huì)”制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，增強(qiáng)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，確立正確的教育思想和發(fā)展理念，以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)教育工作，以工作實(shí)績(jī)檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。
(二)以管理為核心，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，結(jié)合學(xué)校教育工作實(shí)際，緊緊圍繞增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè)。
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)浜凸?、公正、公開(kāi)的原則，建立和實(shí)行中層干部工作考核制度，重平時(shí)考核、重實(shí)績(jī)考核，使全體干部注重學(xué)習(xí)，自覺(jué)接受教育和監(jiān)督，在工作實(shí)踐中樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，密切同群眾的聯(lián)系，把心思用在工作上，用在全心全意為教職工謀利益上。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)提升工程，領(lǐng)導(dǎo)干部要講大局、講政治、講奉獻(xiàn)、講協(xié)作、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講實(shí)干、講質(zhì)量，事事先行一步，時(shí)時(shí)作人表率。
2、加強(qiáng)黨員管理，做好組織發(fā)展工作。發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)“一個(gè)黨員一面旗”。貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，制訂發(fā)展黨員計(jì)劃，嚴(yán)格把關(guān)，成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，保證把優(yōu)秀分子及時(shí)吸收到黨的隊(duì)伍中來(lái)。加大對(duì)入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察工作，全面關(guān)心入黨積極分子的思想、工作和生活，及時(shí)與他們交流溝通，健全臺(tái)帳資料，注重在教學(xué)一線(xiàn)的中青年優(yōu)秀教師中發(fā)展黨員。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理。以師德建設(shè)為抓手，全面提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，嚴(yán)格按“三要八不準(zhǔn)”，《教師職業(yè)道德規(guī)范》要求規(guī)范教師行為，通過(guò)培訓(xùn)、各類(lèi)競(jìng)賽、公開(kāi)課等形式，為教師成長(zhǎng)搭建舞臺(tái)，通過(guò)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的關(guān)心教育使教師隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高。通過(guò)師德標(biāo)兵評(píng)選，先進(jìn)教師評(píng)比，年度考核等形式樹(shù)立典型，打造名師。
(三)以活動(dòng)為載體。充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦女等作用，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
1、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。按照支部“五個(gè)好”黨員“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn)，做好爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，認(rèn)真履行公開(kāi)承諾。亮明黨員身份。
2、深入開(kāi)展“三爭(zhēng)一創(chuàng)”活動(dòng)。不斷對(duì)標(biāo)找差距。按照爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，趕超學(xué)習(xí)標(biāo)桿，真正實(shí)現(xiàn)教育科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣?，教育改革?chuàng)新?tīng)?zhēng)一流，教學(xué)和諧穩(wěn)定爭(zhēng)一流，教育黨建工作創(chuàng)先進(jìn)。
3、深入開(kāi)展“踐行師德創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，辦人民滿(mǎn)意教育”主題實(shí)踐活動(dòng)。按照師德建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，做到五堅(jiān)持，培養(yǎng)一支師德高尚，業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。
4、組織開(kāi)展各類(lèi)教學(xué)競(jìng)賽和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展競(jìng)賽提高黨員和教師的教學(xué)技能和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)外出實(shí)踐使黨員們了解祖國(guó)的發(fā)展變化，黨的偉大、光榮，增強(qiáng)黨的觀(guān)念，堅(jiān)定理想和信念。
(四)以制度為抓手，加強(qiáng)支部的各項(xiàng)制度建設(shè)，保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2、堅(jiān)持黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)制度。進(jìn)一步推行黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)，通過(guò)黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)學(xué)校工作透明度，重要工作、重大事項(xiàng)、重要決定，都要經(jīng)過(guò)黨內(nèi)充分的醞釀，集體研究、決定，體現(xiàn)民主集中制原則，接受群眾監(jiān)督，傾聽(tīng)群眾呼聲，做到公開(kāi)的內(nèi)容真實(shí)，公開(kāi)形式多樣，公開(kāi)程序規(guī)范，確實(shí)加強(qiáng)依法治校的規(guī)章體系建設(shè)。
3、堅(jiān)持“一課三會(huì)”制度，進(jìn)一步健全“一課三會(huì)”制度，確保每月一次支部活動(dòng)，按時(shí)召開(kāi)支部大會(huì)、支委會(huì)、民主生活會(huì)、黨小組會(huì)，結(jié)合支部具體工作給黨員們上黨課。通過(guò)各種會(huì)議、黨課、外出社會(huì)實(shí)踐，收看電教片等形式，純潔黨員思想，增強(qiáng)黨員們信念，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
4、堅(jiān)持黨員聯(lián)系戶(hù)制度。支部根據(jù)每個(gè)黨員活動(dòng)能力、專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)和各自具體情況，采取組織決定和個(gè)人自愿相結(jié)合的方式，確定聯(lián)系對(duì)象，建立黨員聯(lián)系戶(hù)檔案，聯(lián)系活動(dòng)做到“三明確”、“三經(jīng)?！保矗郝?lián)系對(duì)象明確，聯(lián)系內(nèi)容明確，聯(lián)系職責(zé)明確，經(jīng)常做好被聯(lián)系人的思想政治工作，經(jīng)常為被聯(lián)系人提供教改、教學(xué)信息，經(jīng)常了解被聯(lián)系人教學(xué)工作情況及生活情況。以黨小組為單位年終進(jìn)行一次聯(lián)系工作的檢查落實(shí)情況。
5、堅(jiān)持黨員扶貧幫帶制度。進(jìn)一步貫徹落實(shí)“萬(wàn)名黨員帶萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)，對(duì)幫扶對(duì)象，做到經(jīng)常深入到家中，幫他們解決子女就學(xué)、就業(yè)等問(wèn)題，幫他們提高家庭經(jīng)濟(jì)收入，收入水平達(dá)到街道農(nóng)民收入平均水平，不達(dá)標(biāo)不脫鉤。確實(shí)解決困難兒童的就學(xué)問(wèn)題，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)確有困難的學(xué)生，給予資助扶貧幫困。此外，對(duì)特殊學(xué)生的群體，組織捐款，進(jìn)一步做好年終困難教師的慰問(wèn)，把支部學(xué)校的關(guān)懷和溫暖送到每個(gè)困難教師的家中。
6、堅(jiān)持上繳黨費(fèi)制度。規(guī)范上交黨費(fèi)是每個(gè)黨員的義務(wù)，黨員應(yīng)按時(shí)足額向支部繳納黨費(fèi)。
7、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部要在提高自身思想道德和廉潔自律方面率先垂范，認(rèn)真執(zhí)行“廉政準(zhǔn)則”的各項(xiàng)規(guī)定和教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部八不準(zhǔn)規(guī)定，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，保證干部廉潔奉公，正本清源。每個(gè)黨員要簽訂《黨員思想作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》，嚴(yán)格按責(zé)任書(shū)的要求和規(guī)定去規(guī)范自己的行為。
8、堅(jiān)持黨員考評(píng)制度。黨員考評(píng)是加強(qiáng)支部組織建設(shè)的需要，是提高黨員思想政治素質(zhì)、純潔黨員隊(duì)伍的途徑之一，通過(guò)黨員考評(píng)達(dá)到表彰優(yōu)秀黨員，妥善處理不合格黨員，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到年終對(duì)每個(gè)黨員進(jìn)行一次民主評(píng)議。
9、堅(jiān)持黨員公開(kāi)承諾制度。按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)要求，繼續(xù)實(shí)行支部和黨員公開(kāi)承諾，每個(gè)黨員對(duì)自己確定了承諾事項(xiàng)，要認(rèn)真對(duì)待，扎實(shí)按承諾的時(shí)限去完成，年底對(duì)每個(gè)黨員的承諾進(jìn)行評(píng)議和考核。
xx年支部將聚精會(huì)神抓教學(xué)，開(kāi)拓創(chuàng)新求發(fā)展，扎扎實(shí)實(shí)抓創(chuàng)建，全面提高辦學(xué)質(zhì)量和教育教學(xué)質(zhì)量，以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的“十八”大勝利召開(kāi)。
新年度工作計(jì)劃咋寫(xiě)篇四
20xx年總經(jīng)辦工作情況上體現(xiàn)了公司現(xiàn)階段管理及制度實(shí)施不到位的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在公司將現(xiàn)階段重心發(fā)展放在業(yè)務(wù)上，重心發(fā)展不均勻，造成以下問(wèn)題：
1、公司有管理體系，卻未完全實(shí)行。
2、其次員工工作積極性不高，20xx年員工離職率高達(dá)28%。
3、管理層的危機(jī)感意識(shí)不足。
根據(jù)上年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展現(xiàn)狀和今后趨勢(shì)，從三個(gè)大的工作方向上，擬定20xx年度工作計(jì)劃：
一、行政事務(wù)管理
1、提高行政文件的處理效率。根據(jù)公司《檔案管理規(guī)定》推進(jìn)檔案收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范檔案資料的分類(lèi)、歸檔、廢除、借用流程。根據(jù)《公司證件一覽表》對(duì)公司新證件、已有證件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸檔，記錄證件年審、換證時(shí)間，確保在證件的有效期內(nèi)進(jìn)行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時(shí)無(wú)法及時(shí)核實(shí)，查詢(xún)到準(zhǔn)確的資料。
2、強(qiáng)化公章管理?；厥毡９芄靖黝?lèi)印制，防患法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施用章監(jiān)控登記，部門(mén)負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。
3、加強(qiáng)員工檔案管理。在現(xiàn)有的檔案基礎(chǔ)上，實(shí)施檔案管理規(guī)范化，從員工入職開(kāi)始，就對(duì)新入職員工的各項(xiàng)資料進(jìn)行掃描、歸檔，并及時(shí)跟進(jìn)員工個(gè)人資料更新，完善公司員工檔案。
4、公司管理制度的修訂與完善。推進(jìn)《公司管理制度》的實(shí)行，針對(duì)其在實(shí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范，使制度有效的服務(wù)于各項(xiàng)工作。
5、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣傳。
二、人力資源工作
1、協(xié)助公司完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)建設(shè)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)。
2、降低公司員工流失率。
1) 據(jù)統(tǒng)計(jì)公司20xx年員工流失率為28%，員工的流失造成員工工作績(jī)效低，公司增加了人力資源管理成本，降低了公司的凝聚力。
2) 20xx年公司要充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增加在同行中薪酬和福利的競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，提高員工工作滿(mǎn)意度，降低員工流失率。
三、后勤保障
1、辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放。按照《采購(gòu)單》、《辦公用品領(lǐng)用表》，合理控制辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則，杜絕浪費(fèi)辦公用品現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門(mén)辦公室、會(huì)議室、茶水間、洗手間、走廊、門(mén)窗、排氣扇等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。針對(duì)管理范圍內(nèi)的整潔問(wèn)題進(jìn)行不定期檢查，實(shí)行各部門(mén)責(zé)任區(qū)劃分，各負(fù)其責(zé)。創(chuàng)造整潔、美觀(guān)、舒適的辦公環(huán)境，保證各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行。
3、企業(yè)節(jié)約管理。人員離開(kāi)辦公室時(shí)，關(guān)掉空調(diào)、打印機(jī)、電腦及顯示屏等，做到人走燈滅，人走機(jī)關(guān)。合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季辦公室、會(huì)議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于26℃，使用空調(diào)時(shí)，自覺(jué)關(guān)好門(mén)窗，辦公室無(wú)人情況下，嚴(yán)禁開(kāi)啟電扇、空調(diào)。用水時(shí)將水龍頭開(kāi)關(guān)控制在中、小水量，用完水后要關(guān)好水龍頭，避免“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。文件草稿的打印、復(fù)印用紙可以再利用，提倡雙面使用，節(jié)約用紙。
20xx年，總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)服務(wù)，精細(xì)管理，提高效率不斷加強(qiáng)總經(jīng)辦工作的的全面性、前瞻性和細(xì)致性?？偨?jīng)辦作為公司上傳下達(dá)、溝通各方面的橋梁，要善于站在全局的高度，對(duì)上加強(qiáng)了聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)下搞好服務(wù)。全面提高總經(jīng)辦的工作水平，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
新年度工作計(jì)劃咋寫(xiě)篇五
從司法部門(mén)到縣政府辦公室，自己的工作內(nèi)容，工作性質(zhì)，服務(wù)對(duì)象都發(fā)生了變化，面對(duì)的將是一個(gè)壓力大、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的工作環(huán)境，要適應(yīng)新的工作需要，按照新形勢(shì)下辦公室工作的要求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力，為此，制定個(gè)人工作計(jì)劃，促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門(mén)的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽(tīng)取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問(wèn)題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問(wèn)題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。三是要樹(shù)立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫(xiě)作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時(shí)公文寫(xiě)作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫(xiě)材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力。加強(qiáng)說(shuō)話(huà)訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績(jī)效：虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門(mén)等對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為，要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀(guān)世界，端正自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
新年度工作計(jì)劃咋寫(xiě)篇六
在迎接教育強(qiáng)縣的大好形勢(shì)下，要全面推進(jìn)學(xué)校德育、教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)雙常規(guī)管理，加強(qiáng)教研教改力度，推進(jìn)素質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化，根據(jù)上級(jí)教育部門(mén)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制訂本計(jì)劃。
指導(dǎo)思想:
在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局,以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實(shí)，以提升教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展為抓手，深化改革，內(nèi)涵發(fā)展，創(chuàng)建書(shū)香校園，全神貫注抓質(zhì)量, 科研新校,以人為本，素質(zhì)優(yōu)先，全面建設(shè)和諧校園，辦成社會(huì)滿(mǎn)意的學(xué)校。
工作目標(biāo):
1、繼續(xù)強(qiáng)化科學(xué)、規(guī)范管理，確保質(zhì)量穩(wěn)步提升，辦學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)信任、社會(huì)認(rèn)可、人民滿(mǎn)意的學(xué)校
2.以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨，以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心，完善細(xì)化績(jī)效量化考核辦法。
3.注重德育實(shí)效性的研究，扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
4、以信息化帶動(dòng)學(xué)校教育現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)在信息化基礎(chǔ)上各項(xiàng)教育要素的有機(jī)整合，促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式上的變化。
5、創(chuàng)新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng)新。又好又快提高教育質(zhì)量。
6、以教書(shū)育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點(diǎn)，加強(qiáng)師德教育，提高我們愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì)，營(yíng)造良好的育人環(huán)境，運(yùn)用信息的育人方法培育學(xué)生。
7、以骨干教師為主導(dǎo)，開(kāi)展集體備課活動(dòng)，提高備課質(zhì)量，培養(yǎng)一批思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人。
8、加強(qiáng)學(xué)校安全防范工作，做到安全工作警鐘常鳴，讓學(xué)生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長(zhǎng)。
工作任務(wù)和措施：
一、著眼學(xué)校發(fā)展，完善學(xué)校各種管理機(jī)制
努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識(shí)的平臺(tái)和搭建促進(jìn)教師能力提升的舞臺(tái)。著重抓學(xué)校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展。 “率先發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)一流，平安穩(wěn)定。”，全體教職員工要確立“四種意識(shí)”：發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升 “四項(xiàng)能力”：調(diào)查研究的能力、決策設(shè)計(jì)的能力、組織執(zhí)行的能力、反思調(diào)整的能力。根據(jù)教育局新的教師考核要求，修訂完善我校各項(xiàng)考核管理辦法。
二、以“學(xué)生發(fā)展”為本，全面提高學(xué)生素質(zhì)
1、德育工作求實(shí)效。
我們要切實(shí)根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)和組織開(kāi)展內(nèi)容鮮活、形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)。認(rèn)真扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，即：禮儀、誠(chéng)信、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、健體、勤儉習(xí)慣;落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式，國(guó)旗下講話(huà)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)意識(shí)和集體榮譽(yù)感;以重大節(jié)日和重要紀(jì)念日為契機(jī)，利用演講、讀書(shū)、主題班會(huì)、參觀(guān)德育基地、知識(shí)競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動(dòng)，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，提高德育工作實(shí)效;開(kāi)展好綜合性主題教育活動(dòng)，認(rèn)真在教師節(jié)、迎“國(guó)慶”、迎“新年”組織各項(xiàng)活動(dòng)，精心安排主題活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)更多的師生參與到活動(dòng)中來(lái)，要將各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦成為師生互動(dòng)、全校參與的盛會(huì)。
2、切實(shí)加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作。
“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學(xué)校的管理水平。要從日常行為規(guī)范教育入手，著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)文明教育。通過(guò)逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專(zhuān)題片”，要把學(xué)生的行為規(guī)范分解、細(xì)化，確定每個(gè)階段的訓(xùn)練重點(diǎn)，形成序列。在教育訓(xùn)練的過(guò)程中堅(jiān)持低起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、多層次、嚴(yán)要求的原則，做到要求明確、訓(xùn)練到位、反饋有效，力求通過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練、使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣。
班級(jí)是學(xué)校管理最基本的單位。要進(jìn)一步加強(qiáng)班集體建設(shè)，注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。在抓好行為、紀(jì)律、衛(wèi)生等班級(jí)基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上，各年級(jí)、各班要根據(jù)學(xué)生的情況、分層次、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和文明禮儀教育，力求逐步形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)“梯隊(duì)式管理模式”、“爭(zhēng)星榜” 德育管理模式。
班主任在學(xué)校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用，是學(xué)校管理的中堅(jiān)力量，可以這么說(shuō)，一所學(xué)校校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的情況，而班風(fēng)形成的關(guān)鍵在于班主任。班主任工作又是一項(xiàng)既辛苦又光榮的工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)“班主任培訓(xùn)、舉辦班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”等，使班主任在班級(jí)管理中能耐心細(xì)致地做好班級(jí)日常管理工作。在日常管理中進(jìn)行深入思考，深刻反思，不斷總結(jié)班級(jí)管理成功的經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，努力形成具有鮮明特色的管理模式
3、做好少先隊(duì)工作，發(fā)揮少先隊(duì)組織的育人功效。少先隊(duì)工作是實(shí)施德育的重要途徑，要加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性和針對(duì)性研究。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。二是要能根據(jù)小學(xué)生的心理特征，貼近學(xué)生的思想實(shí)際，精心設(shè)計(jì)和組織形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng)，做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育，使我們的教育能入情入理，能轉(zhuǎn)化為學(xué)生成長(zhǎng)的動(dòng)力和航標(biāo)。三是要加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)，培訓(xùn)少先隊(duì)干部，在少先隊(duì)自主管理、自主教育上下功夫，讓少先隊(duì)員能做學(xué)校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站，不斷豐富廣播欄目，力爭(zhēng)打造出一至兩個(gè)精品欄目。
緊抓教師隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行好課堂教學(xué)改革
1、堅(jiān)持以師為本，塑造教師集體優(yōu)秀教風(fēng)。要求教師個(gè)體在教育細(xì)節(jié)上下功夫，創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛(ài)崗，追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。要加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，把師德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的重要位置。全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵，牢固樹(shù)立“學(xué)高為師，身正為范”的從業(yè)準(zhǔn)則，依法執(zhí)教，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生，真正做到愛(ài)護(hù)學(xué)生而不放縱學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生而不粗暴對(duì)待學(xué)生，耐心教育學(xué)生而不歧視、挖苦學(xué)生;衣著整潔得體，語(yǔ)言規(guī)范健康，舉止文明大方。從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿(mǎn)意的園丁，社會(huì)稱(chēng)贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機(jī)制，引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中反思、在反思中提高，是學(xué)校發(fā)展、教師成長(zhǎng)和課改推進(jìn)的迫切需要。本年，我們將著力構(gòu)建三大平臺(tái)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)校本研究。
學(xué)習(xí)平臺(tái)：確立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的意識(shí)，把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣、一種生活方式，形成組織學(xué)習(xí)的機(jī)制，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。充分發(fā)揮圖書(shū)和閱覽室的作用，開(kāi)展“推薦好書(shū)”活動(dòng)，提倡工作之余的自主學(xué)習(xí)，摘抄學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，及時(shí)在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學(xué)習(xí)體會(huì)。
實(shí)踐平臺(tái):課堂是素質(zhì)教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。要通過(guò)多層次、全方位的課堂實(shí)踐來(lái)提高教師新課程實(shí)踐水平，如新任教師匯報(bào)課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專(zhuān)題觀(guān)摩課等。要實(shí)施“備課—說(shuō)課—議課—上課—評(píng)課”的操作流程，上課教師寫(xiě)好說(shuō)課稿，年級(jí)組教師寫(xiě)好評(píng)課稿，組織互動(dòng)討論，并在教育博客上發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，著力打磨每一節(jié)課，提高實(shí)踐課的效能。
反思交流平臺(tái):要大力倡導(dǎo)反思性教學(xué)，把“反思”作為開(kāi)展校本研究的重要途徑和手段。開(kāi)展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動(dòng)，從自身的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)尋找問(wèn)題，繼而轉(zhuǎn)化為課題來(lái)研究。教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學(xué)反思。
3、加強(qiáng)教育科研，增進(jìn)學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。一是結(jié)合當(dāng)前課改實(shí)際，要做好兩個(gè)重點(diǎn)課題的結(jié)題及成果申報(bào)工作;二是建立“課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”、“課題組例會(huì)制”，各課題組要認(rèn)真制訂階段工作計(jì)劃，定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過(guò)程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭(zhēng)取上級(jí)教科研部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的指導(dǎo)。
4、深入開(kāi)展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學(xué)英模賢達(dá)”活動(dòng),是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要載體，是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、提升學(xué)生品德的重要抓手，是發(fā)展學(xué)校教育文化、加強(qiáng)思想政治教育的有效形式?！俺t歌”能凝聚人心，鼓舞士氣，有助于發(fā)揚(yáng)優(yōu)良革命傳統(tǒng)，培養(yǎng)群眾的愛(ài)國(guó)精神;“讀經(jīng)典”能增長(zhǎng)知識(shí)，啟迪智慧，有助于傳播先進(jìn)文化，提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平; “誦古文”能提升境界，陶冶情操，有助于傳承優(yōu)秀民族文化，提升廣大師生的人文素質(zhì);“學(xué)英模賢達(dá)”能弘揚(yáng)正氣，引領(lǐng)風(fēng)尚，有助于增強(qiáng)廣大師生的社會(huì)公德意識(shí)，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來(lái)、凝聚起來(lái)，形成共同的理想信念、良好的道德風(fēng)尚和強(qiáng)大的精神動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年，崛起的目標(biāo)而共同奮斗。
5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化
要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
要牢固樹(shù)立“健康第一”思想，認(rèn)真貫徹體衛(wèi)工作《兩個(gè)條例》，積極進(jìn)行教育教學(xué)改革，加強(qiáng)體育課外活動(dòng)，保證學(xué)生在校一小時(shí)體育活動(dòng)，增加小型單項(xiàng)比賽，多開(kāi)展體育活動(dòng)，提高體育教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)動(dòng)水平。制定落實(shí)相關(guān)小學(xué)生愛(ài)護(hù)眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施。
藝術(shù)教育要從基本知識(shí)、基本技能入手，加強(qiáng)素質(zhì)能力培養(yǎng)，組織開(kāi)展藝術(shù)單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，提高學(xué)生審美能力和藝術(shù)教育質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)生勞動(dòng)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)習(xí)慣和生活自理能力。開(kāi)展科技教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦的能力，培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識(shí)。
以特色建設(shè)為抓手，進(jìn)一步豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵
創(chuàng)建特色并不是學(xué)校的最終目的，只不過(guò)是學(xué)校辦學(xué)的一個(gè)抓手，最終目的是借特色建設(shè)來(lái)培養(yǎng)教師和發(fā)展學(xué)生，以提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校發(fā)展無(wú)止境，為此，要做好以下幾方面工作：
1、注重辦學(xué)特色，做強(qiáng)做亮強(qiáng)勢(shì)特色項(xiàng)目。力求在寫(xiě)字教學(xué)、藝術(shù)教育、文明禮儀等方面有所突破，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度。
2、構(gòu)建閱讀生態(tài)，打造書(shū)香校園，提高校園文化建設(shè)內(nèi)涵。通過(guò)校園美化建設(shè)，書(shū)籍、電腦開(kāi)放，閱讀考級(jí)，長(zhǎng)廊文化，櫥窗校報(bào),為學(xué)生創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
加強(qiáng)安全教育，創(chuàng)建平安校園
1.切實(shí)加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，確定由值周領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)每天日常安全工作，落實(shí)好《安全工作計(jì)劃》和《安全值勤管理辦法》。
2、落實(shí)“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持安全工作“逢會(huì)必講，逢活動(dòng)必預(yù)案”的原則，全面貫徹落實(shí)縣教育局安全工作會(huì)議精神，完善學(xué)校安全工作制度、安全管理檔案資料，適時(shí)開(kāi)展安全法制教育活動(dòng)，加大安全工作的監(jiān)督檢查力度，建立健全安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，為師生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境。
3、建立健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制和防險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，利用廣播電視、網(wǎng)站、校報(bào)、家長(zhǎng)學(xué)校加強(qiáng)師生安全知識(shí)教育，積極進(jìn)行安全疏散演練和應(yīng)急培訓(xùn)，提高自救自護(hù)能力。
4、做好學(xué)生常見(jiàn)病預(yù)防和傳染病防控工作，組織好學(xué)生體檢工作。
5、落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)安全管護(hù)工作，政教處落實(shí)好每日安全檢查制度，落實(shí)責(zé)任到人，并做好檢查記錄。
2019年是中心小學(xué)各項(xiàng)工作再上臺(tái)階，全面創(chuàng)新的一年，在新的一年里，在全校教職工齊心協(xié)力、踏實(shí)工作下，學(xué)校的工作必將會(huì)取得一個(gè)全新的發(fā)展。
新年度工作計(jì)劃咋寫(xiě)篇七
xx年外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生工作要圍繞學(xué)校中心工作，深入貫徹落實(shí)萊州會(huì)議精神，突出社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，堅(jiān)持以學(xué)生黨建為龍頭，以服務(wù)學(xué)生為宗旨，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，推進(jìn)大學(xué)生生命美育基地建設(shè)，努力提升學(xué)院學(xué)生工作水平。
一、大學(xué)生思想政
治教育工作
1、抓住學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神、慶祝改革開(kāi)放三十周年、北京xx年奧運(yùn)會(huì)等重大契機(jī)，廣泛開(kāi)展各類(lèi)思想政治教育活動(dòng)。全面啟動(dòng)“大學(xué)生素質(zhì)形象工程”，繼續(xù)推進(jìn)“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”主題教育活動(dòng)。
2、依托大學(xué)生生命美育實(shí)踐基地開(kāi)展審美教育實(shí)踐活動(dòng)。完成外國(guó)語(yǔ)學(xué)院《生命美育讀本》的編輯工作，堅(jiān)持舉辦生命美育講堂，加強(qiáng)理論研究。
3、加強(qiáng)學(xué)生黨建工作，完善“學(xué)生黨員成長(zhǎng)計(jì)劃”，加強(qiáng)學(xué)生入黨后再教育工作，建立學(xué)生黨員示范崗，充分發(fā)揮學(xué)生黨員先鋒模范作用。創(chuàng)新學(xué)生黨支部活動(dòng)方式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，增加凝聚力和戰(zhàn)斗力，使其成為開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
4、加強(qiáng)心理健康教育工作，完善班級(jí)心理健康委員隊(duì)伍教育與管理，聯(lián)合學(xué)校心理健康中心開(kāi)展“語(yǔ)過(guò)添情”心理輔導(dǎo)活動(dòng)，提高學(xué)生的心理素質(zhì)、充分開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能、培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀(guān)（]向上的心理品質(zhì)。建立心理危機(jī)干預(yù)工作機(jī)制，制定《心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案》，保護(hù)學(xué)生身心健康。
5、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行安全教育。聯(lián)合公安處舉辦安全教育講座，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)生命，平安是?！敝黝}教育活動(dòng)，防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
6、大力加強(qiáng)誠(chéng)信教育。深入開(kāi)展“助學(xué)、信用助人”宣傳教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)。
7、更新學(xué)生工作網(wǎng)站，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。
二、大學(xué)生管理工作
1、啟動(dòng)“學(xué)風(fēng)建設(shè)工程”。圍繞學(xué)院“方向互相滲透，基礎(chǔ)貫穿始終”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)師德建設(shè)，嚴(yán)格學(xué)生管理，科學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，挖掘宣傳先進(jìn)典型，推動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。積極建立與學(xué)生家長(zhǎng)的信息互通、齊抓共管工作模式，通過(guò)“家長(zhǎng)信”把學(xué)校、學(xué)院的整體情況以及學(xué)生在校的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的綜合情況跟家長(zhǎng)進(jìn)行交流，并把年級(jí)輔導(dǎo)員、導(dǎo)師的電話(huà)和電子郵箱公開(kāi)，為學(xué)院和學(xué)生家長(zhǎng)搭建起綜合性、全方位的信息互通交流平臺(tái)，一方面便于家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生各方面情況進(jìn)行及時(shí)了解掌握，同時(shí)對(duì)學(xué)院的教育培養(yǎng)工作進(jìn)行必要監(jiān)督并提出合理化建議。
2、加強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè)。完善《外國(guó)語(yǔ)學(xué)院和諧社區(qū)建設(shè)管理辦法》，嚴(yán)格社區(qū)管理，定期開(kāi)展安全隱患排查，落實(shí)輔導(dǎo)員社區(qū)歸屬，加強(qiáng)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員進(jìn)宿舍工作。
3、加強(qiáng)學(xué)生資助工作。
（1）加強(qiáng)學(xué)生資助政策的宣傳，認(rèn)真落實(shí)學(xué)?！蔼?jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”和“綠色通道”等學(xué)生資助工作，提升資助效益，為學(xué)生的成長(zhǎng)成才提供堅(jiān)實(shí)保障；
（2）繼續(xù)舉行外國(guó)語(yǔ)學(xué)院自強(qiáng)之星評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立學(xué)生自立自強(qiáng)的典型；不斷加強(qiáng)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的思想教育，培養(yǎng)受助學(xué)生的感恩意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感；
（3）嚴(yán)格外國(guó)語(yǔ)學(xué)院貧困生認(rèn)定工作，加快外國(guó)語(yǔ)學(xué)院校友愛(ài)心基金會(huì)建設(shè)步伐，推動(dòng)“伊愛(ài)飄香”活動(dòng)的深入開(kāi)展，切實(shí)為貧困生解決實(shí)際困難。
4、建立一支素質(zhì)過(guò)硬的導(dǎo)師、學(xué)生干部隊(duì)伍，落實(shí)學(xué)生干部例會(huì)制度，通過(guò)他們及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等方面的一線(xiàn)問(wèn)題。完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的針對(duì)性和實(shí)效性，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要做到快速反應(yīng)，有效處理。
新年度工作計(jì)劃咋寫(xiě)篇八
美術(shù)設(shè)計(jì)的工作穩(wěn)定性是很高的，經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期毫無(wú)疑問(wèn)，即使經(jīng)濟(jì)下滑，仍不會(huì)有很大影響，以前兩年為例，北美的大規(guī)模裁員浪潮，給高科技行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊，放慢了高科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度，當(dāng)然實(shí)際上它是對(duì)泡沫經(jīng)濟(jì)的反彈，不能徹底改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)構(gòu)，也絕不能影響到設(shè)計(jì)。
通過(guò)這個(gè)測(cè)試我認(rèn)為人只有把精力投在“夢(mèng)想”的職業(yè)上，他才會(huì)有興趣，而一旦從事的是實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的事情，那么他的力量將會(huì)勢(shì)不可擋，正如美國(guó)一句著名的諺語(yǔ)所說(shuō)：“當(dāng)一個(gè)人知道自己想要什么時(shí)，整個(gè)世界將為之讓路。”
剛上大一的我用迷?；煦绲男膽B(tài)去處理美好的每一分鐘的時(shí)候。我想已經(jīng)在做會(huì)讓自己以后后悔的事情了。因?yàn)楫?dāng)你身在廬山的時(shí)候你不會(huì)真正體會(huì)到他的美，只有當(dāng)你到了山頂俯望的時(shí)候，才會(huì)想起，過(guò)去的每一步都是不可缺少的，正是那些讓你覺(jué)得厭煩想要放棄的來(lái)路將自己引向了頂峰。
我的夢(mèng)想是設(shè)計(jì)師，平面設(shè)計(jì)的靈魂是創(chuàng)意，創(chuàng)意來(lái)源于對(duì)生活的感悟和一瞬間的靈感。
工作是一個(gè)主觀(guān)認(rèn)定強(qiáng)的創(chuàng)意工作，大部分的平面設(shè)計(jì)師是透過(guò)不斷的自我教育來(lái)做進(jìn)修、提升設(shè)計(jì)能力。譬如，平時(shí)就要多注意各式各樣的海報(bào)、文宣品、雜志、書(shū)籍等的設(shè)計(jì)手法并加以搜集，或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計(jì)師的作品，以激發(fā)自己的設(shè)計(jì)靈感。
平面設(shè)計(jì)師要有敏銳的美感，但對(duì)文字也要有一定的素養(yǎng)。因此，乎時(shí)可以廣泛的閱讀，增加本身的知識(shí)領(lǐng)域及文字敏感度。此外，平面設(shè)計(jì)師多半也會(huì)利用網(wǎng)路上的設(shè)群來(lái)做意見(jiàn)交流。
沒(méi)有美術(shù)功底也可以做設(shè)計(jì)，但是需要去了解美術(shù)的理論，20歲做設(shè)計(jì)不晚，我也是大學(xué)畢業(yè)又去進(jìn)修設(shè)計(jì)的，現(xiàn)在一個(gè)月最少也有3000的收入。
只學(xué)照片處理，只能算是個(gè)操作員的水平，吃飯不是問(wèn)題，但是這一片的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，做這行基本80%的人都停留在這個(gè)階段，要成為設(shè)計(jì)師才會(huì)有出路。
設(shè)計(jì)基礎(chǔ)是版式，色彩心理學(xué)，標(biāo)志，幾大類(lèi)，美術(shù)只是營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，會(huì)走彎路也是因?yàn)槠綍r(shí)把時(shí)間都拿來(lái)玩了吧，沒(méi)認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識(shí)果當(dāng)然會(huì)那樣。
學(xué)習(xí)要看心態(tài)，自學(xué)是取百家之長(zhǎng)，而科班是按照慣例學(xué)習(xí)，區(qū)別很大，自學(xué)總的東西都是自己的，但一定要有目標(biāo)，不能懶惰，科班是依照統(tǒng)一的路線(xiàn)學(xué)習(xí)發(fā)展，然后讓你自己去總，這沒(méi)什么不好，但是缺點(diǎn)是把美術(shù)當(dāng)成是設(shè)計(jì)來(lái)做，偏離了商業(yè)需要的部分會(huì)比較多。
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)是一種尋找生活節(jié)奏和捷徑的過(guò)程，美術(shù)理論很重要，需要多多理解，但是真要去畫(huà)的像摸像樣……有點(diǎn)太沒(méi)必要。
設(shè)計(jì)是一種精神層面的東西，關(guān)鍵是掌握精神視覺(jué)，其他的都只能說(shuō)成是分支和輔助品。
設(shè)計(jì)會(huì)有瓶頸就會(huì)有自己的圈子，每個(gè)人所在的圈子會(huì)有不同的觀(guān)點(diǎn)，大圈套小圈，你……又在哪里呢？沒(méi)有什么是不會(huì)改變的，所有的事物都有規(guī)律和變化，因?yàn)橛辛艘?guī)律和變化，所以就會(huì)有多種多樣的形式，什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的？
對(duì)一個(gè)懶人選科班可能更好一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)真正想做設(shè)計(jì)的人來(lái)說(shuō)，或許參加短期職業(yè)技能能學(xué)到更多的東西！
前天一個(gè)科班出身的學(xué)生跑到我這邊來(lái)應(yīng)聘，還說(shuō)自己是在全國(guó)拿過(guò)獎(jiǎng)的，藝術(shù)學(xué)院當(dāng)級(jí)學(xué)習(xí)也算相當(dāng)?shù)暮?，可是……居然連軟件常識(shí)和印刷都搞不清楚……排版居然要拿ps來(lái)排……一付可以和天下人平起平坐的架勢(shì)……一點(diǎn)謙虛的精神都沒(méi)有……所以，他與這個(gè)職位永別了，這也代表了一部分科班與自己學(xué)的區(qū)別，科班是個(gè)懶人的地方，好象所有的學(xué)生都只用下半身思考一樣。
很多藝術(shù)大師都是自學(xué)而成的，有自己的論點(diǎn)和風(fēng)格，科班就很難達(dá)到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是人要約自己，要有目標(biāo)的去實(shí)施計(jì)劃，學(xué)習(xí)不要問(wèn)我將來(lái)會(huì)不會(huì)成功，果在自己的努力。
新年度工作計(jì)劃咋寫(xiě)篇九
一、工作指導(dǎo)思想
在新的一年里，繼續(xù)堅(jiān)持“客戶(hù)滿(mǎn)意”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展的理念；抓住機(jī)遇做好市場(chǎng)拓展理性發(fā)展，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，優(yōu)化項(xiàng)目，整合資源，節(jié)能降耗，開(kāi)源節(jié)流，有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)；貫徹勞動(dòng)的合同法，維護(hù)企業(yè)與員工的利益，實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)；強(qiáng)化管理，加強(qiáng)考核，落實(shí)制度，重在執(zhí)行；加大培訓(xùn)和考核力度，提高員工的綜合素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，打造公司核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序、快速發(fā)展，維護(hù)企業(yè)與員工的利益，實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)，構(gòu)建和諧公司新篇章。
二、經(jīng)營(yíng)思想及計(jì)劃指標(biāo)：
（一）經(jīng)營(yíng)思想：
根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合實(shí)際，拓展多方經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)源節(jié)流降低經(jīng)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力。
1、強(qiáng)化管理與服務(wù)工作，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
在行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激化和變革發(fā)展的情況下，全球金融危機(jī)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)雖未受到大的沖擊，但前景不容樂(lè)觀(guān)，因此，在當(dāng)前環(huán)境下，怎樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高服務(wù)質(zhì)量必須提到我們的日程上來(lái)。急
需認(rèn)真分析公司目前各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，研究企業(yè)的發(fā)展方向，強(qiáng)化節(jié)能降耗，開(kāi)源節(jié)流的經(jīng)營(yíng)的理念，以實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
2、多方尋找社會(huì)與市場(chǎng)資源，杜絕拓展盲目性。
20xx年在拓展新的項(xiàng)目時(shí)，一定要認(rèn)真審視項(xiàng)目的品質(zhì)，要把重點(diǎn)放在高檔物業(yè)的項(xiàng)目上，詳細(xì)了解新物業(yè)的各種真實(shí)的信息資料，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和我公司的發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)鍵要充分分析項(xiàng)目能否給公司帶來(lái)良好的經(jīng)營(yíng)效益，全面分析公司目前的人力、物力的資源情況，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，理性發(fā)展。力爭(zhēng)把拓展的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好、項(xiàng)目品質(zhì)好、客戶(hù)素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫(xiě)字樓、辦公樓、商廈等，真正實(shí)現(xiàn)公司從國(guó)家機(jī)關(guān)后勤改制項(xiàng)目走進(jìn)市場(chǎng)化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移。20xx年至少要增加2個(gè)高端物業(yè)項(xiàng)目，用3—5年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額過(guò)億元，建立具有良好知名度及美譽(yù)度的公司品牌。
3、發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)與服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
對(duì)現(xiàn)有管理項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致、徹底分析，合理規(guī)避各類(lèi)勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，最大限度維護(hù)企業(yè)利益，提出切實(shí)可行的辦法減少企業(yè)損失。對(duì)人力、物力進(jìn)行資源整合，達(dá)到公司與項(xiàng)目上下互動(dòng)、形成企業(yè)合力。
4、研究經(jīng)營(yíng)策略與服務(wù)收費(fèi)，認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)重要性。
物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè)，因此，我們的管理團(tuán)隊(duì)要認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)策略與收費(fèi)工作是公司能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線(xiàn)，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)支柱，更是全年工作的主線(xiàn)。依靠我們合同的服務(wù)費(fèi)用只能基本維持我們?nèi)粘３杀?，如果不開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)或降低經(jīng)營(yíng)成本，很難保障我們員工的切身利益，更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展，容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢(shì)，將經(jīng)營(yíng)工作和收費(fèi)工作滲透到每一個(gè)員工心靈深處，貫徹全年，對(duì)公司應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用做到應(yīng)收盡收。每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)部門(mén)按公司規(guī)定有效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
三、繼續(xù)貫徹勞動(dòng)的合同法，完善勞動(dòng)制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
（一）勞動(dòng)的合同法頒布1年來(lái)，公司在完善勞動(dòng)的合同法的基礎(chǔ)上，20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)的合同的管理工作，認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)的合同法》和《勞動(dòng)的合同法實(shí)施細(xì)則》，完善勞動(dòng)制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，加大考核監(jiān)督力度，優(yōu)化員工隊(duì)伍，提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，修訂勞動(dòng)人事管理規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。
（二）嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)和諧。
勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，保證勞動(dòng)的合同得以履行，要求全體員工在集體勞動(dòng)、工作、生活過(guò)程中以及與勞動(dòng)、工作緊密相關(guān)的其他過(guò)程中必須強(qiáng)化企業(yè)管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、樹(shù)立正風(fēng)正氣、激勵(lì)員工積極向上，提高公司的整體管理水平，制訂了考核管理辦法。對(duì)考核范圍、考核依據(jù)、考核原則、考核內(nèi)容、考核辦法、獎(jiǎng)勵(lì)處罰等都做具體的規(guī)定。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)業(yè)績(jī)突出的不管是一般管理人員還是操作層，不拘一格，擇優(yōu)使用，給以提拔。同時(shí)嚴(yán)格考核，從嚴(yán)制企，規(guī)范管理。
新年度工作計(jì)劃咋寫(xiě)篇十
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)，這是一種趨勢(shì)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程。而800呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩(wěn)度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據(jù)部門(mén)相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要?shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑：
1.通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑：
1.在受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和咨詢(xún)內(nèi)容，列為我們的潛在客戶(hù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶(hù)。
2.在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶(hù)來(lái)源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：
1.豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶(hù)，必須精通業(yè)務(wù)知識(shí)，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶(hù)以良好的第一印象，才能讓客戶(hù)放心。
2.完備的客戶(hù)資料。擁有了完備的客戶(hù)資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰(shuí)服務(wù)。
3.對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿(mǎn)的熱情。
以上三點(diǎn)條件中，業(yè)務(wù)知識(shí)可以通過(guò)長(zhǎng)期有針對(duì)性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新，在這一點(diǎn)上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會(huì)都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶(hù)資料方面，目前正在進(jìn)行的62520190與800的綁定也為此帶來(lái)了很大的便利。在理想模式中，今后的每個(gè)客戶(hù)來(lái)電都將被記錄并由咨詢(xún)員輸入該客戶(hù)的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個(gè)巨大的客戶(hù)資料庫(kù)，擁有這樣一個(gè)客戶(hù)資料庫(kù)對(duì)客服工作的開(kāi)展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動(dòng)作用。
而長(zhǎng)期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位：
客服部門(mén)是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶(hù)的部門(mén)，但是客服部門(mén)又不等同于普通的門(mén)店或800咨詢(xún)熱線(xiàn)?？头块T(mén)承擔(dān)著為客戶(hù)服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰(shuí)來(lái)制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門(mén)本身。這就對(duì)客服部門(mén)提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的，具體的，可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個(gè)矛盾，無(wú)法量化的服務(wù)如何來(lái)進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)?這里就需要運(yùn)用到iso質(zhì)量認(rèn)證體系?！耙钥蛻?hù)為關(guān)注焦點(diǎn)”是2019版iso9000標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到客服工作中來(lái)是有必要的，而且只有通過(guò)一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束，來(lái)細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，才能以此來(lái)提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來(lái)對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)及評(píng)估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問(wèn)題。
關(guān)于iso9001：2019標(biāo)準(zhǔn)在客服部門(mén)的貫徹，我曾經(jīng)在中國(guó)證券報(bào)上看到過(guò)一篇文章：《運(yùn)用iso標(biāo)準(zhǔn)提升crm應(yīng)用水平》。這里引入了一個(gè)新的概念：什么是crm?
crm(customerrelationshipmanagement)就是客戶(hù)關(guān)系管理。crm是選擇和管理有價(jià)值客戶(hù)及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。結(jié)合iso9001：2019的“以客戶(hù)為中心”，兩者在內(nèi)容及其宗旨上都有著驚人的相似，這不正是客戶(hù)服務(wù)部今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和最終目的嗎?
當(dāng)然，在iso標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用和crm理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開(kāi)始入門(mén)，在理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路上必然有會(huì)有許許多多問(wèn)題和阻礙，但是問(wèn)題總是會(huì)隨著工作的開(kāi)展而逐一被發(fā)現(xiàn)，既而逐一被解決。
三、具體操作手法
1.依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運(yùn)用客戶(hù)資料庫(kù)
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺(tái)徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，因此，客服部工作的開(kāi)展同樣依托于整個(gè)呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520190與800電話(huà)的綁定無(wú)疑正是一個(gè)良好的契機(jī)。
前面提到的客戶(hù)資料庫(kù)是將來(lái)客服部工作圍繞的中心?？头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開(kāi)的，作為客服部門(mén)而言，應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)客戶(hù)資料庫(kù)的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶(hù)以及有潛力成為大客戶(hù)的對(duì)象，與之保持長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔(dān)當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時(shí)了解客戶(hù)近期的出游動(dòng)向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià)，而在春秋有各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也應(yīng)及時(shí)將這些信息傳達(dá)到客戶(hù)手中。
2.“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”
客戶(hù)資料庫(kù)對(duì)客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開(kāi)展也不能僅僅依賴(lài)這個(gè)資料庫(kù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也應(yīng)當(dāng)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時(shí)積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷(xiāo)，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶(hù)時(shí)應(yīng)當(dāng)積極上門(mén)服務(wù)，畢竟面對(duì)面對(duì)的交談比通過(guò)電波傳達(dá)的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠(chéng)意，從而達(dá)到我們的最終目的：將客戶(hù)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。
3.適當(dāng)?shù)募?lì)措施
客戶(hù)服務(wù)部工作的開(kāi)展離不開(kāi)眾多800咨詢(xún)?nèi)藛T的鼎力支持，而對(duì)積極提供客戶(hù)信息的咨詢(xún)?nèi)藛T無(wú)疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。在這一點(diǎn)上，我們可以參考目前春航機(jī)票銷(xiāo)售中采取的b2c獎(jiǎng)勵(lì)方法，即首次訂單成功的客戶(hù)記錄為引導(dǎo)人的新客戶(hù)，而該客戶(hù)今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)。細(xì)化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢(xún)員提供一客戶(hù)信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢(xún)員獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)，而若干月后該客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵(lì)咨詢(xún)員可再次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。以此來(lái)激勵(lì)咨詢(xún)員提供更多的客戶(hù)信息。
2019客服新年工作計(jì)劃(三)
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧2019年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢(xún)問(wèn)題及跟進(jìn)工作，建立回訪(fǎng)制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪(fǎng)，征求業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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