當(dāng)出現(xiàn)合同糾紛時,可以通過法律手段解決。合同的條款應(yīng)該具有可操作性和可執(zhí)行性,不能過于片面或歧視性。最后,我們?yōu)槟砹艘恍╆P(guān)于合同的常見問題和解答,希望能夠解決您的疑惑。
旅游的合同篇一
乙方:______
一、本合同為示范文本,適用于住所地在本省行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間締結(jié)的國內(nèi)組團旅游服務(wù)關(guān)系。本合同所稱國內(nèi)組團旅游服務(wù),是指由旅行社負責(zé)將中國內(nèi)地旅游團隊或異地成團的旅游者送到國內(nèi)除港、澳、臺地區(qū)以外的城市或旅游景點,自行或依法委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務(wù)活動。
二、示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成?!锻ㄓ脳l款》是對國內(nèi)組團旅游活動中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)普遍適用的'規(guī)定;《專用條款》是雙方當(dāng)事人對旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的具體約定。
三、旅游者在簽訂合同前請仔細閱讀本合同各項條款。本合同一式兩份,旅游者、旅行社各持一份,具有同等效力。
四、旅游者請保存好旅游活動中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
湖北省______市(州)旅游部門通訊地址:______郵編:______
湖北省______市(州)旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:______
(以上空格由旅行社填寫)
湖北省旅游局通訊地址:______號,郵編:______。
湖北省旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:______。
湖北省各級工商部門監(jiān)督管理投訴電話:______號。
五、合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效,至本次旅行結(jié)束旅游者離開旅行社安排的交通工具時為止(或按合同約定的終止時間)。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對合同內(nèi)容予以變更或補充,但變更或補充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的,仍以《通用條款》為準。
六、《通用條款》、《專用條款》,組團社蓋章,標有合同編號和出發(fā)日期的《國內(nèi)旅游報名表》、《旅游行程表》,《行程須知》、補充約定均為本合同組成部分。在簽訂旅游合同時,雙方當(dāng)事人可上湖北省工商行政管理局、湖北省旅游局網(wǎng)站,核對合同文本內(nèi)容,避免對方當(dāng)事人下載使用后,對合同示范文本內(nèi)容進行不合理的刪改,從而損害您的合法權(quán)益。
甲方(旅游者或單位):_____
乙方(組團旅行社):_____
簽約日期:______
旅游的合同篇二
甲方:__________(旅游者或單位)。
住所或單位地址:_______________。
電話:_________________________。
乙方:_____________(組團旅行社)。
地址:_________________________。
電話:_________________________。
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
本旅游團團號為:_____________________________________。
旅游線路為:_______________________________________。
旅游團出發(fā)時間為______年______月______日,結(jié)束時間為______年______月______日,共計______天______夜。
前款所列旅游線路、’行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條[服務(wù)標準]。
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條[旅游費用]。
本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付______元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。
第四條[項目費用]。
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費。
4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用:。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的',甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條[非項目費用]。
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.各地機場建設(shè)費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用;如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條[出發(fā)時間地點]。
甲方應(yīng)于______年______月______日______分于__________________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條[人數(shù)約定]。
本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責(zé)任。
2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回露或由甲方補足。
乙方未在約定時間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條[甲方退團]。
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開始前5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開始前1日通知到酌,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第九條[乙方取消]。
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第十條[和同轉(zhuǎn)讓]。
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前______日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔(dān)。
第十一條[甲方義務(wù)]。
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效.。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程.。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條[乙方義務(wù)]。
乙方應(yīng)履行下列義務(wù):
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù),無全陪的旅游團體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)作和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7,非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等交通工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條[合同變更]。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)‘由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條[擅自變更合同]。
乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條[旅游行程延誤]。
因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方的書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔(dān)。
第十六條[棄團]。
乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條[中途離團]。
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求一反退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條[不可抗力]。
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
第十九條[擴大損失]。
甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。
第二十條[委托招徠]。
乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條[其他]。
第二十二條[爭議解決]。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條[合同效力]。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第二十四條[合同生效]。
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附旅游行程表(略)。
身份證號碼:_____________負責(zé)人(簽章):___________。
旅游的合同篇三
乙方:________________
為了建立企業(yè)間的相互關(guān)系,加強雙方的橫向聯(lián)合,促進旅游事業(yè)發(fā)展,確保旅行社的旅游業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,雙方愿在平等互利及友好合作的基礎(chǔ)上,就雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,。達成如下協(xié)議并簽訂本合同書。
第一條乙方計劃自______年______月______日至______年______月______日組織旅行團旅行交甲方接待。
第二條乙方至少應(yīng)提前30天以信函、電報或傳真通知形式向甲方提供旅行團成員的詳細情況,包括總?cè)藬?shù)(男、女、兒童)、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號碼、永久住址,陪同或領(lǐng)隊姓名、性別、身份證號碼、導(dǎo)游證號碼、團隊接待標準、抵離日期(機、車、船班次)、游覽天數(shù)等。
第三條乙方在預(yù)報每批旅行團起程的l5天前,需將總費用30%匯人甲方開戶銀行。每批團隊離開出發(fā)前一天,將全部費用匯至,如乙方同時匯兩個以上旅行團費,應(yīng)在電匯單上注明每個旅行團的費用額。
賬號:開戶銀行:
第四條如乙方未按本合同書第三條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)力:
1.無論旅行團是否起程開始旅游,甲方可以不予接待,乙方負責(zé)由此引起的一切責(zé)任。
2.向甲方所在地旅游行政管理部門報告情況。
3.甲方向乙方加收未付旅行費用的滯納金,滯納金按中國銀行公布的透支利率計收。
第五條乙方在計劃外新組織的旅行團可隨時向甲方提出,()甲方在收到乙方要求的電函后,應(yīng)在5天內(nèi)發(fā)出簽復(fù)函電,乙方在收到甲方的簽復(fù)函電(包括日程安排和價格)后,也應(yīng)在5天內(nèi)予以確認。
第六條甲方應(yīng)按照本合同和合同附近所確認的日程和價格標準提供服務(wù),甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員、導(dǎo)游、司機等工作人員按照標準提供服務(wù),嚴格禁止向旅游者索取小費。
第七條除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅游團提供符合標準的'服務(wù),應(yīng)為旅游者提供補償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標準的費用差額退還乙方。
第八條由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條例,造成旅游者物質(zhì)損失,乙方有向旅游主管部門投訴并要求賠償?shù)臋?quán)力。
第九條除交通費用外,一般情況下甲方承擔(dān)在合同的有效期內(nèi)不增收費用的義務(wù),如果國家交通管理部門決定提高交通票價,甲方應(yīng)盡快通知乙方,并在交通部門確定的調(diào)價日期起按新票價收費。
在上述情況下,乙方有選擇以下兩種處理方式的權(quán)力:
1.停止旅游團的旅行,但應(yīng)支付甲方返團損失費(損失費標準在附件中確定)。
2.暫緩向甲方支付因提高交通費而增加的旅行費用。但這部分費用應(yīng)按照本合同第四條的辦法,由甲方加收乙方的滯納金。
第十條甲方有責(zé)任使乙方了解國家對旅游活動的法令和規(guī)定,乙方應(yīng)要求旅游者遵從國家的法令和規(guī)定,由于旅游者違反國家法令和規(guī)定而造成的后果,甲方不負責(zé)任。
第十一條甲方雙方通過協(xié)商確定收費標準、收費辦法和服務(wù)質(zhì)量的具體要求,并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同其它條款具有同等的效力。
第十二條未經(jīng)雙方同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
第十三條甲方負責(zé)乙方所組旅行團的活動安排,甲方可以將旅行接待活動委托給各地有接待資格的旅行社,甲方作為乙方直接代理商,對旅行活動負全部責(zé)任,委托接待的旅行社所造成的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任應(yīng)由甲方與被委托的旅行社共同承擔(dān)。
第十四條雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決,如果通過協(xié)商不能解決,雙方同意將爭議報交予以仲裁。
第十五條本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至______年______月______日。合同期滿后,經(jīng)雙方同意。可以書面協(xié)議確定執(zhí)行期限,文本一式兩分,具有同等法律效力。
旅游的合同篇四
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
合同甲方為乙方提供的旅游景點為個。分別是________、________、________.
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
合同甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內(nèi)。
合同甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________.
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。
合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
1.合同甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如合同甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由合同甲方承擔(dān);合同甲方增加游覽景點的,增加的費用由合同甲方承擔(dān)。
3.合同甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,合同甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
4.合同甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于合同甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,合同甲方負賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,合同甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,合同甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2.乙方應(yīng)遵守合同甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
合同甲方:____________________。
代表:____________________。
____年____月____日。
乙方:____________________。
代表:____________________。
____年____月____日。
旅游的合同篇五
經(jīng)過甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方達車包車協(xié)議如下:
1、甲方僅作為中介,為乙方提供市場上可供包車的車輛服務(wù)(并非甲方車輛),同時僅承擔(dān)相應(yīng)的中介責(zé)任。
2、甲方本著為游客的健康狀況著想的目的,乙方及隨行人員有特殊病史(如各種慢性病等)、年紀較大(60歲以上)或健康狀況不適宜乘車外出旅行的須如實書面說明,如有隱瞞的,由此造成的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方同意按雙方商定的價格_______元/天,租用甲方提供的車輛,共計__天,總費用為_____元人民幣。
4、本次用車中的過路費由____方承擔(dān),油費由____承擔(dān)。
5、甲方應(yīng)按乙方的要求為其提供相應(yīng)的車型為___________(_____旅游牌照),此車允許載人數(shù)為____人(不包括司機),乙方上車人數(shù)不應(yīng)超過此規(guī)定之人數(shù)。
7、車方法人______________車方地址______________.
9、雙方商定,此次包車所行駛的線路為。
若無特殊情況,雙方不能隨意改變線路;若確實需要改變,由雙方協(xié)商后才能改變,如由此增加費用,由乙方支付。
提供旅游服務(wù)前應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面合同。本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《旅行社管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,供雙方當(dāng)事人約定采用。簽訂合同前請仔細閱讀。
通用條款。
第一條:甲方的權(quán)利。
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進行旅游活動,有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。
(三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險條款處理。
(四)自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反約定的購物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
(五)人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
第二條:甲方的義務(wù)。
(一)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護國家的安全、榮譽和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。
(二)如實提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準確,并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。
(三)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費用,在行程中服從旅行社安排,不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
(四)努力掌握旅行所需知識,提高自我、保護意識。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護措施。
第三條:乙方的權(quán)利。
(一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。
(二)享有按照服務(wù)標準選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。
旅游的合同篇六
a方:_________(旅行社或公司)。
b方:_________(姓名或團體名稱)。
地址:_________郵碼:_________電話:_________。
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,ab雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時間安排。
由a方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為b方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排。
a方為b方提供的旅游景點為_________個。分別是_________。
每天的時間安排為上午_________時至_________時,下午_________時至_________時。
第三條旅游的生活安排。
a方為b方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標準內(nèi)。
第四條導(dǎo)游服務(wù)。
a方為b方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_________。
第五條旅游的費用。
本次旅游的費用總計_________元(包括食宿在內(nèi))、在旅游出發(fā)前_________日交清。
第六條旅游的交通工具。
a方為b方提供交通工具。_________等交通工具都由a方聯(lián)系、提供,并保證b方的旅游安全。
第七條a方的權(quán)利義務(wù)及違約金。
1.a(chǎn)方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為b方安排本次旅游。
2.a(chǎn)方未經(jīng)b方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如a方違反約定,應(yīng)向b方賠償_________%的違約金或者b方可以要求a方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),a方不提供的,b方可以自行旅游,支出的合理費用,由a方承擔(dān);a方增加游覽景點的,增加的費用由a方承擔(dān)。
3.a(chǎn)方應(yīng)按本合同規(guī)定為b方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,a方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
4.a(chǎn)方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償b方損失額_________元。
5.由于a方的原因?qū)е耣方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,a方負賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,a方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條b方的權(quán)利義務(wù)及違約金。
1.b方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的,a方有權(quán)不與b方簽訂合同,取消b方的旅游事項。
2.b方應(yīng)遵守a方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,ab雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式_________份,由a、b方各執(zhí)_________份。
a方(蓋章):_________b方(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
旅游的合同篇七
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,就乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐,雙方推行誠信經(jīng)營,建立公平合法的制度事宜,經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方應(yīng)按乙方預(yù)訂的用餐要求,及時提供用餐服務(wù),并免費提供司陪用餐。
2、甲方須保證用餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔,餐廳需定期消毒通風(fēng),食品原材料新鮮衛(wèi)生。當(dāng)發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的餐飲食品確有感官性異?;蚩梢勺冑|(zhì)時,甲方應(yīng)立即撤換該食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。
3、甲方須做到服務(wù)產(chǎn)品率高、明碼標價、貨真價實、尊重游客的意愿、不強制游客消費或接受超預(yù)訂服務(wù)。
4、乙方陪同人員若無用餐用餐結(jié)算單或填寫不規(guī)范,甲方有權(quán)拒絕簽單掛賬。
5、甲方須提供《營業(yè)執(zhí)照》、《餐飲服務(wù)許可證》等復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內(nèi)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方同意指定甲方作為團隊定點接待餐廳。
2、乙方團隊在甲方餐廳消費,需以電話形式進行預(yù)訂,預(yù)訂時需注明旅游團團號、用餐時間、用餐人數(shù)、用餐標準、客人的其他要求、帶團導(dǎo)游姓名及訂餐部門聯(lián)系人,聯(lián)系電話。
3、乙方在甲方確認預(yù)訂后,如遇到人數(shù)變更或無法按時到達應(yīng)提前三個小時用電話的方式通知甲方。
4、乙方提供“用餐結(jié)算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的優(yōu)惠。
5、乙方“用餐結(jié)算單及印鑒”若有變更,乙方應(yīng)提前三天以書面形式通知甲方。
6、甲方憑用餐結(jié)算單按月與乙方結(jié)算,每月5日前,甲方將上月結(jié)算單交由乙方審核,根據(jù)甲乙雙方財務(wù)人員核實后的金額,乙方在每月的10日之前將上月的'餐費匯入甲方指定賬戶。
收款單位:
收款賬號:
收款開戶行:建行思明支行。
7、乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐,甲方同意按消費額的8.5折(無發(fā)票)和9折(帶發(fā)票)結(jié)算。
8、乙方須提供《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等復(fù)印件作為協(xié)議的附件。
三、違約責(zé)任。
雙方須按國家和行業(yè)有關(guān)的旅游安全的規(guī)定保障旅游團隊的人身財產(chǎn)安全,所提供的服務(wù)必須符合國家和行業(yè)標準。如發(fā)生食品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量等問題或投訴,雙方應(yīng)積極配合,采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。
四、因雙方爭議無法協(xié)商解決的,雙方同意提交餐廳管轄的法院處理解決。
五、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效期為____年。
自__年__月__日至__年__月__日,未盡事宜時另產(chǎn)協(xié)議解決,另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
日期:__年__月__日
旅游的合同篇八
合同編號:
甲方:(旅游者或單位)
住所或單位地址:
電話:
乙方:(組團旅行社)
地址:
電話:
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條:旅游內(nèi)容
旅游線路為:;旅游團出發(fā)時間為:20xx年xx月xx日,結(jié)束時間為年月日,共計天夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條:服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條:旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計xx元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付xx元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前xx日付訖。
第四條:項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用:。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條:非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
4.其他非第四條所列項目的費用。
第六條:出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于年月日時分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條:甲方退團
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第八條:乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第九條:合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前xx日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔(dān)。
第十條:甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十一條:乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十二條:違約責(zé)任
1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的;
(c)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;
(d)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
2.乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔(dān)。
4.乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條:擴大損失
甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。
第十四條:不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條:通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起xx日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條:爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:
(a)提交 仲裁委員會仲裁;
(b)依法向 人民法院起訴。
第十六條:合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式 份,雙方各執(zhí) 份,具有同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方(蓋章):
負責(zé)人(簽字)或(身份證號碼): 負責(zé)人(簽字):
電話: 電話:
年月日 年月日
旅游的合同篇九
委托旅行社:
受托旅行社:
根據(jù)《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》等法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,為明確甲、乙雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系,雙方本著平等互利的原則,簽訂本旅行社委托合同書:
自_年_月_日起至_年_月_日止。
1、負責(zé)與旅游者或組團社確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標準并簽訂旅游合同書。
2、負責(zé)與旅游者或組團社確定旅游價格并收取旅游款。負責(zé)向乙方支付旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
3、根據(jù)與旅游者或組團社確定旅游行程的服務(wù)內(nèi)容及其標準向乙方提供旅游行程確認件,由經(jīng)辦人簽名并加蓋公司印章。
1、根據(jù)甲方旅游行程確認件的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標準,做出向甲方回復(fù)是否接團的確認件,由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章。
2、根據(jù)甲方旅游行程確認件旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標準,履行其責(zé)任。
3、負責(zé)向甲方收取旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準確性、真實性、有效性。就《旅游行程表》事項告知游客并簽訂組團合同。有義務(wù)告知地接社名稱及游客購買游客旅游人身意外傷害保險。
2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報。
1、乙方應(yīng)按照國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準來執(zhí)行。甲方所提供給乙方的旅游行程確認件內(nèi)容及其服務(wù)標準是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時該確認件也是雙方之間的對單團的委托接待協(xié)議。
2、有義務(wù)使組團社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報。
1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認件內(nèi)容及其服務(wù)標準,造成旅游團損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。
2、如因乙方不履行甲乙雙方確認的旅游行程確認件內(nèi)容及其服務(wù)標準,承擔(dān)其賠償責(zé)任。
1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標準與乙方所確認的旅游行程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。
2、游客對旅游行程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅游行政管理部門妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。
1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團行程延誤,除承擔(dān)自身損失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。
2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點、導(dǎo)游服務(wù)缺陷,涉及的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,應(yīng)依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的相關(guān)規(guī)定對游客進行賠償。
3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費的,依據(jù)__年最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第八條規(guī)定處理。
4、因甲方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負責(zé)賠付。
5、因乙方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負責(zé)賠付。
6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財產(chǎn)損害的',甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。甲、乙、游客三方應(yīng)采取補救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險公司索賠。
團款或旅游款以人民幣進行結(jié)算,實行對公賬戶;禁止任何團款或旅游款支付到個人銀行賬戶或銀行卡的行為。如涉及乙方經(jīng)濟賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅游行政管理部門調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團款或旅游款的結(jié)算。
1、團款或旅游款實行全款接團的方式,即:甲方必須全額支付旅游團的地接費用,乙方才對甲方委托的旅游團進行地接操作。
2、團款或旅游款實行預(yù)先支付50%的接團的方式,即:甲方必須在雙方確認旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的50%的地接費用,乙方才對甲方委托的該旅游團進行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團隊行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
3、團款或旅游款實行預(yù)先支付70%的接團的方式,即:甲方必須在雙方確認旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的30%的地接費用,乙方才對甲方委托的該旅游團進行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團隊行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
4、團款或旅游款自__年_月_日至__年_月_日起,進行月結(jié)算。具體時間為次月_日至_日為甲方結(jié)清上月所欠團款。超過次月5日,甲方應(yīng)寫出不能按時付款的情況說明書并自次月6日起按當(dāng)時中國人民銀行貨款利息計算標準,支付給所欠乙方團款或旅游款或違約金。
1、旅游行程確認件原件或旅游行程傳真確認件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見反饋表、證明、協(xié)議書作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
甲方:
乙方:
簽訂地點:
旅游的合同篇十
1.本合同為示范文本,適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)依法經(jīng)營國內(nèi)組團旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的旅行社(簡稱組團社)與依法允許出境的旅游者之間締結(jié)的國內(nèi)組團旅游服務(wù)關(guān)系。法律法規(guī)對合同內(nèi)容另有強制性規(guī)定的,從其規(guī)定。
2.旅游者在簽訂合同前請仔細閱讀本合同各項條款,特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條和《專用條款》各條款。合同填寫完畢后,請旅游者保存原件,組團社保存復(fù)寫聯(lián)。
3.名詞解釋:
(1)出境組團旅游服務(wù):是指由組團社負責(zé)組織旅游團隊并將其送到中華人民共和國境外的國家或香港、澳門等地區(qū)的____市或旅游景點,并親自或委托接待社為旅游者提供的簽證代辦、客票代訂、交通、餐飲、住宿、游覽等綜合性旅游服務(wù)活動。
(2)轉(zhuǎn)團:是指由于低于成團人數(shù),經(jīng)旅游者同意,組團社在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社組織的出境旅游團隊的行為。組團社委托境外接待社提供具體旅游服務(wù)的行為不屬于轉(zhuǎn)團。
(3)脫團:是指旅游者擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為。
(4)實際損失:是指因違約所實際導(dǎo)致的損失,但不得超過違約方訂立合同時可能預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。
(5)不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會原因引起的事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
(6)意外事件:是指因當(dāng)事人故意或過失以外的偶然因素而發(fā)生的,影響旅游行程的列車和航班等公共交通工具的延誤或取消、惡劣天氣變化、交通堵塞、重大禮賓活動等事件。
旅游的合同篇十一
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
1、甲方應(yīng)提供準確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導(dǎo)游服務(wù)費;雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標準,統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》?!缎谐瘫怼繁仨毥?jīng)雙方簽字或蓋章確認,并作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。
6、甲方的權(quán)利義務(wù):
(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準,兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。
(3)遵守合同約定,配合導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守國家法律法規(guī);尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。
(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)。
7、乙方的權(quán)利義務(wù):
(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。
(2)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目;甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起30日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。
(3)按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準,為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔(dān)50%。
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由雙方各承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔(dān),減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。
旅游的合同篇十二
一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于國內(nèi)旅游。
三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,分支機構(gòu)必須以組團社名義和甲方簽訂合同。
四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。
五、甲方在簽訂合同前,有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料,以便合法權(quán)益受到侵害時作為投訴憑證、索賠證據(jù)。
乙方(旅行社):______________法定代表人:____________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
第一條旅游時間。
旅游時間共________晚________天,旅游線路為________________________。時間為________年________月________日。出發(fā)地點________________。至________年________月________日,行程結(jié)束地點________________。
第二條旅游價格和支付時間約定。
甲方參加本次旅游共________人,報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括:交通費(不含機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費及________________費。
甲方應(yīng)在出團前________個工作日內(nèi)將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱:________________,帳號:________________);甲方在支付全部旅游費用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項的約定。
1.用餐標準:________________。
住宿標準:___________________。
2.交通工具:________________。
3.游覽景點:________________。
4.平均每天安排購物不超過________次,每次購物時間不超過________分鐘。
5.自費項目:________________。
自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。
6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,為甲方提供服務(wù)。
第四條甲方的違約責(zé)任。
1.甲方逾期付款的違約責(zé)任。
甲方預(yù)期付款不超過________個工作日的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方在出團前未支付全額旅游團款的,乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游合同總價_____%的違約金。
2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任。
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅游的合同篇十三
甲方:_____________________(旅游者或單位)
住所或單位地址:_________________________
電話:___________________________________
乙方:_______________________(組團旅行社)
地址:___________________________________
電話:___________________________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條旅游內(nèi)容
本旅游團團號為:_________;旅游線路為:____________;旅游團出發(fā)時間為:_________年_________月_________日,結(jié)束時間為_________年_________月_________日,共計_________天_________夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付________元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖。
第四條項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用:_________________________________。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.各地機場建設(shè)費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李-超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條人數(shù)約定
本旅游團須有_________人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前_________日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責(zé)任;
2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
旅游的合同篇十四
甲方:
乙方:
甲乙雙方就甲方組織的赴英國團,經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂如下協(xié)議:
線路為:英國17.5日。
出發(fā)時間為:__年__月__日。
結(jié)束時間為:__年__月__日。
服務(wù)質(zhì)量由甲乙雙方約定。
2.1交通:乙方為甲方全程提供7月20號-8月06號5-9座車;
2.2導(dǎo)服:乙方為甲方提供優(yōu)秀中文導(dǎo)游。
2.3小費:乙方已收取全程小費。
2.4餐補:乙方已收取全程司機餐補及倫敦外住宿。
本團接待費用總計:人民幣為63000人民幣。
賬戶名:
本次赴英國人數(shù)為3人。
協(xié)議簽訂后,甲乙雙方不得擅自更改行程。乙方擅自變更合同、違法約定,或者提供與合同內(nèi)容和承諾的服務(wù)質(zhì)量不符時,乙方需補償甲方直接經(jīng)濟損失費用并承擔(dān)由此增加的`接待費用,同時支付合同約定總費用的5%作為違約金。
除本合同第五條第六條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)立即通知甲方,退還甲方已繳納的費用,并賠償由此造成的全部損失。自然災(zāi)害和不可抗拒因素發(fā)生活動不能進行,乙方免除責(zé)任。
經(jīng)甲方確認的項目在乙方落實后因甲方變更或取消由此造成的損失由甲方承擔(dān)。因甲方原因造成酒店費用的增加和損失由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)將有關(guān)損失和費用及時通知甲方。
非人力抗拒的原因造成的損失乙方不承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,但有義務(wù)權(quán)利協(xié)助甲方工作。乙方應(yīng)盡最大努力,將甲方損失降到最低,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則共同商討,并對后續(xù)問題做出妥善處理。
本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好原則,協(xié)商解決。
本協(xié)議從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方:
乙方:
__年__月__日。
旅游的合同篇十五
當(dāng)今旅游已經(jīng)成為一種產(chǎn)業(yè),國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的《2014年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中有關(guān)"交通、郵電和旅游"內(nèi)容顯示,2014年,全年國內(nèi)游客36.1億人次,比上年增長10.7%,國內(nèi)旅游收入30312億元,增長15.4%.但旅游業(yè)強勁發(fā)展的同時,旅游消費市場卻是亂象頻發(fā)。在報團即包價旅游中,因為全程由旅行社安排住宿、交通、餐飲等事項更是糾紛迭起。2013年《旅游法》的正式頒布為這一問題的解決提供了良方,其中關(guān)于旅游合同解除的規(guī)定使得當(dāng)事人雙方能夠從合同困境中走出來。
除開《合同法》中規(guī)定的合同解除情形可以適用到旅游合同當(dāng)中,因為旅游合同的顯著特征,旅游合同還有以下特殊解除情形。
(一)旅游者的任意解除權(quán)。
旅游合同成立后,旅游行程未結(jié)束前,旅游者可無需提出正當(dāng)理由隨時解除合同。旅游者享有任意解除權(quán)是因為:第一,旅游合同需旅游者的親自參與才能完成且旅游者旅游的目的是為了舒緩身心,主觀感受對合同履行影響重大,不愿時不應(yīng)強迫參加。第二,旅游者相對于旅行社處于弱者的地位,旅游者對于旅行目的地的氣候、風(fēng)俗等細節(jié)了解很少,其獲取這些內(nèi)容的主要途徑是通過旅行社的介紹,在這種情況下,法律應(yīng)該傾向于保護在信息獲得方面處于劣勢的旅游者的利益。
(二)組團人數(shù)未達到。
旅游經(jīng)營者以營利為目的,法律不能要求經(jīng)營者在明知虧損的情況下也繼續(xù)履行合同。
(三)旅游經(jīng)營者瑕疵給付。
旅游瑕疵的概念是指旅游中出現(xiàn)的偏離與所約定特質(zhì)的主觀的、具體的瑕疵。所有非因旅游者的原因引起的整體給付或個別給付的障礙,均屬于旅游瑕疵。
旅游合同屬于有償合同,旅游者參加旅游是支付了對價的,因此不論旅游經(jīng)營者有無過失,都應(yīng)提供無瑕疵的服務(wù)。且旅游產(chǎn)品究竟如何旅游者事先不能體驗,無法掌控,只能憑借旅行社的具體介紹。因此當(dāng)出現(xiàn)旅游經(jīng)營者擅自改變行程、減少景點、嚴重降低服務(wù)標準等瑕疵給付行為時,旅游經(jīng)營者拒不改正,致使旅游目的無法實現(xiàn)的話,旅游者可解除旅游合同。
(四)旅游者未履行協(xié)助義務(wù)。
包價旅游是團體行為,當(dāng)旅游者自身不配合旅行經(jīng)營者的行前準備工作或是危及其他旅游者利益時,為了兼顧整體,旅游經(jīng)營者可以解除合同。對此,《旅游法》第六十六條第一款有具體規(guī)定四種情形和一項兜底條款。
旅游尚未開始時,旅游合同溯及既往消滅。在旅游過程中解除合同,此時旅游者已經(jīng)體驗了部分旅游服務(wù),無法恢復(fù)原狀,旅游合同無溯及力,只向?qū)懋a(chǎn)生合同消滅的后果。旅游合同解除后根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯程度承擔(dān)責(zé)任。
(一)雙方均無過錯。
1.不可抗力。不可抗力導(dǎo)致的合同解除無法歸責(zé)于任何一方,此時應(yīng)是風(fēng)險負擔(dān)原則?!堵糜畏ā返诹邨l對此有具體規(guī)定。
2.未達到組團人數(shù)。未達到組團人數(shù)而解除旅游合同是商業(yè)慣例,雙方對此均無過錯,而此時旅游尚未開始,可恢復(fù)原狀。依據(jù)《旅游法》第六十三條第三款規(guī)定,組團社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的`全部費用。
(二)旅游者一方過錯。
1.旅游者行使任意解除權(quán)。依《旅游法》第六十五條規(guī)定,組團社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。對于必要費用法律沒有具體規(guī)定,應(yīng)理解為旅游經(jīng)營者向其他旅游業(yè)者支付的不可退還的費用和實際產(chǎn)生的費用。
2.旅游者未履行協(xié)助義務(wù)。旅游者的協(xié)助義務(wù)是為了旅游的順利進行,因旅游者不履行而導(dǎo)致旅游經(jīng)營者解除合同時,旅游經(jīng)營者可在扣除必要費用后將余款退還旅游者,若造成損失還可要求賠償。
(三)旅游經(jīng)營者一方過錯。
旅游經(jīng)營者一方過錯導(dǎo)致合同解除,主要是旅游經(jīng)營者簽訂合同后不組織旅游和旅游過程中瑕疵給付,兩種情形均可歸責(zé)于旅游經(jīng)營者。解除合同后,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償旅游者因此受到的損失,對于旅游費用按比例收取,剩余部分返還旅游者。將旅游者送回始發(fā)地的費用由旅游經(jīng)營者承擔(dān)。此外,如果旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用1倍以上3倍以下的賠償金。
旅游合同解除無疑是旅游合同中的一個重要問題,本文只對此作了粗略的探討,深度有限。并且我國《旅游法》作為旅游領(lǐng)域內(nèi)第一部綜合性法律,無疑為解決合同解除問題提供了很好的規(guī)則指導(dǎo),也符合實踐的需要。但立法缺陷和空白仍有,值得繼續(xù)深入加以研究。
[1]董玉明,陳耀東,孟凡哲。旅游法學(xué)論點評述[m].北京:知識產(chǎn)權(quán)出版社,2006.
[2]梁慧星。民法學(xué)說判例與立法研究[m].北京:中國政法大學(xué)出版社,1993.
旅游的合同篇十六
甲方:
乙方:
黔粵兩省旅游資源十分豐富,旅游市場具有較強的互補性,旅游合作潛力巨大。兩省同屬“9+2”泛珠三角經(jīng)濟合作區(qū)域范圍,旅游行政管理部門和旅游企業(yè)之間業(yè)已形成多渠道、多領(lǐng)域和多種形式的良好合作關(guān)系。為進一步加快兩省旅游業(yè)發(fā)展,落實“9+2”區(qū)域合作框架協(xié)議,聯(lián)合打造泛珠三角旅游精品,按照“自愿、平等、公正、雙贏”的原則,簽訂此協(xié)議。
一、甲、乙雙方積極參與推動“9+2”泛珠三角旅游合作。在共同落實“9+2”框架協(xié)議方面互通信息、協(xié)調(diào)立場、經(jīng)驗共享;在泛珠三角區(qū)域旅游多邊合作方面,互相創(chuàng)造條件、互相支持和幫助。
二、甲乙雙方積極推動兩地旅游資源開發(fā),實現(xiàn)優(yōu)勢互補、客源互濟。雙方通過多種渠道將本地區(qū)有開發(fā)潛力的旅游資源向旅游開發(fā)、投資商進行廣泛宣傳,支持和引導(dǎo)本地企業(yè)到對方考察旅游資源,為對方企業(yè)在本地的旅游開發(fā)及經(jīng)營活動提供全面的咨詢、服務(wù)和幫助。雙方以互為目的地的形式開展旅游宣傳促銷活動,為對方旅游行政部門及旅游企業(yè)在本地的促銷推介活動提供幫助。雙方聯(lián)合開發(fā)跨省精品旅游線路,共同開拓國內(nèi)外客源市場,共同打造發(fā)揮本省資源優(yōu)勢的旅游品牌。
三、甲乙雙方按照互利、雙贏的原則,為兩省旅游業(yè)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)的改善提供幫助。乙方的喀斯特山地生態(tài)旅游產(chǎn)品和民族文化、特色文化旅游產(chǎn)品可以作為甲方旅游產(chǎn)品體系建設(shè)的組成部分;甲方對乙方在提高接待能力和管理水平方面組織有關(guān)企業(yè)進行專項招商,按互惠互利的原則支持本地企業(yè)在乙方投資興業(yè),謀求資源開發(fā)和市場需求的協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、雙方確定把旅游扶貧和旅游就業(yè)作為本地旅游業(yè)推進“三個文明”進步的'重點,為對方在旅游扶貧和旅游就業(yè)方面提供培訓(xùn)和經(jīng)驗共享,組織本地旅游行政部門和旅游企業(yè)實施對口幫扶,并在生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)及工業(yè)旅游等專項旅游產(chǎn)品建設(shè)、市場開發(fā)方面給予支持和幫助。
五、甲、乙雙方共同組織和指導(dǎo)旅游企業(yè)開展廣泛合作,逐步消除旅游壁壘,推進兩省無障礙旅游合作。雙方支持對方旅游企業(yè)在本地開展旅游經(jīng)營活動,并提供必要幫助,在政策允許范圍內(nèi)享受本地旅游企業(yè)同等待遇,共同維護旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。雙方組織、引導(dǎo)本地旅游企業(yè)與對方企業(yè)在市場開發(fā)和利益分配方面通過協(xié)商,形成合理、協(xié)調(diào)的跨省企業(yè)合作機制,鼓勵企業(yè)間形成互惠互利、形式多樣的聯(lián)合作,放寬對方企業(yè)在本地的準入標準,為對方企業(yè)的經(jīng)營活動創(chuàng)造條件。
六、雙方積極組織本地旅游行政管理部門、旅游企業(yè)和媒體參加對方的大型旅游宣傳、促銷、招商活動,雙方通過協(xié)商,在國內(nèi)外聯(lián)手組織大型促銷活動。
七、雙方積極推動旅游產(chǎn)業(yè)信息化工程,謀求共建旅游信息平臺,實現(xiàn)旅游信息共享。
八、進一步加強雙方旅游行政管理部門的聯(lián)系,兩省旅游局高層定期會晤,互通情況。在“黃金周”等旅游高峰期相互提供交通、接待設(shè)施及景區(qū)容量監(jiān)控的信息,雙方對旅游交通、旅游安全和重大旅游投訴等問題采取協(xié)調(diào)一致的合作立場,共同處理應(yīng)急事件。雙方在旅游發(fā)展規(guī)劃、市場開發(fā)計劃、旅游政策等旅游業(yè)發(fā)展重大決策方面及時通氣,形成互相學(xué)習(xí)、借鑒和合理互動的合作機制。以上協(xié)議的實施由雙方提出具體實施方案后協(xié)調(diào)辦理,未盡事宜雙方商議解決。
甲方:
乙方:
___年____月____日。
旅游的合同篇十七
甲方傳真號碼:_________。
乙方(受委托旅行社):_________。
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:_________。
住所地:_________。
法定代表人(負責(zé)人):_________。
聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號:_________。
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議:
第一條委托事項的范圍。
甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送,代訂機(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)(景點)門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證,代辦國內(nèi)旅游委托,提供導(dǎo)游服務(wù)等。
第二條委托事項、費用及支付方式。
委托事項。
第三條雙方義務(wù)。
1、甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效,否則造成損失由甲方承擔(dān);
(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;
(3)甲方應(yīng)當(dāng)及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果;
(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目。
2、乙方義務(wù)。
(1)乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。
(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,甲方(同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。
第四條違約責(zé)任。
1、甲方違約責(zé)任。
(1)合同生效后,甲方取消機票或者酒店用房的,機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的%計算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),并應(yīng)按合同總價%向乙方支付違約金,服務(wù)費不退。
(2)合同生效后,甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的,承擔(dān)損失費,服務(wù)費用不退。
(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。
(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實,造成乙方不能完成委托服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,服務(wù)費不退。
(5)甲方其他違約責(zé)任:
2、乙方違約責(zé)任。
(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的,退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費,并應(yīng)按合同總價%向甲方支付違約金。
(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的,應(yīng)當(dāng)按委托費用總額的%向甲方支付違約金,并退還降低標準的差額。
(3)乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內(nèi),向甲方退還全額委托費用,支付違約金。
(4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)向甲方支付委托費用總額%的違約金。
(5)乙方其他違約責(zé)任:
第五條特別說明。
1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的,以航空公司最終通知時間為準。
2、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時間是當(dāng)天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,乙方應(yīng)當(dāng)事先告知甲方,否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。
3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,乙方應(yīng)提前告知,否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第六條爭議解決。
1、在本合同履行中發(fā)生爭議時,雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致,以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。
本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
旅游的合同篇十八
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項:
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并且明碼標價的旅游經(jīng)營者?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務(wù)部門印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標準承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。
(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
旅游經(jīng)營者組團不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。
七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險,旅游中發(fā)生意外事故的,按保險條款處理。
八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
九、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務(wù);有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認定權(quán)的部門認定后,有權(quán)要求組團旅游經(jīng)營者賠償。
十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請求工商行政管理機關(guān)督促該合同的履行。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。
旅游投訴、調(diào)解機構(gòu):
江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號,郵編:210003.
國家旅游局通訊地址:北京市建國門內(nèi)大街甲九號,郵編:100740.
地址:南京市北京西路30號,郵編:210024
地址:南京市北京西路30號,郵編:210024
各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條 報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
2.甲方在合同成立時,應(yīng)按約定交納旅游費。
3.甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“______________ (如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)
4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標準
1.主要事項
旅游單位______________ ,人數(shù) (男___人、女___人),名單附后。
旅游者______________,性別___,年齡___ ,人數(shù)___ .
團號_________。
行程共計_________天,_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))
出發(fā)、返回地點、日期_________ .
主要游覽景點_________.
交通工具______________,標準_________.
用餐次數(shù)______________,標準_________.
住宿次數(shù)______________,標準_________ .
購物、自費項目安排______________.
保險情況:________________________
導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)____________
應(yīng)交納團費總額:____________________
注明所包含的費用:__________________????
付款方式:________________________
2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合國家和行業(yè)有關(guān)標準的規(guī)定。
第三條 違約責(zé)任
(一)可部分或者全部免除責(zé)任的情形:
2.非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致雙方損失的,各自承擔(dān)責(zé)任;
3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的其他情形。
(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形:
1.甲方無故違反合同約定,自身損失自負,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負。
(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形:
1.未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可減輕責(zé)任:
1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約;
2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。
(五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可免除責(zé)任:
2.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
(六)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式
(一)因本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成,當(dāng)事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方未在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可依法向人民法院起訴)
第六條 本合同一式______份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
[旅游者]:_____________________
身份證號碼:___________________
(單位章)
協(xié)議簽訂地:___________________
鑒證意見:_____________________
鑒證機關(guān)(章)經(jīng)辦人:_________
__________年________月_______日
江蘇省工商行政管理局監(jiān)制
旅游的合同篇十九
甲方:
乙方:
首屆海峽客家風(fēng)情節(jié)暨海峽兩岸定光佛文化節(jié)暨客家風(fēng)味美食嘉年華將于20xx年6月xx日—14日在武平縣巖前均慶寺廣場隆重舉行,經(jīng)組委會委托,甲方作為本次大會唯一對外招展單位全權(quán)負責(zé)招商招展工作及廣告贊助工作。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,確認展位及有關(guān)事項如下:
2、負責(zé)與組委會關(guān)系的協(xié)調(diào)處理;
5、負責(zé)廣告贊助企業(yè)的聯(lián)系工作,負責(zé)本會楣板設(shè)計工作,噴繪安裝由乙方負責(zé)。
1、甲乙雙方按緊密合作辦法執(zhí)行,即實際產(chǎn)生利潤按5:5分成;
3、展位費收入甲乙雙方各自先管理,展會結(jié)束當(dāng)天結(jié)算清楚;
撤展時間:6月14日晚。乙方須按政府規(guī)定的時間執(zhí)行;
2、本展會的有關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)費、政府相關(guān)活動項目的補助費統(tǒng)一由甲方負責(zé),其債權(quán)債務(wù)均與乙方無關(guān)。
3、為確保美食節(jié)的順利進行,乙方必須上交保證金xx萬元,保證金在展棚搭建結(jié)束2天內(nèi)返還六、補充協(xié)議:
4、所有廣告贊助收入扣除成本后,剩下利潤,聯(lián)系方占70%;
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字后,即具法律效力。
甲方:
乙方:
代表:
手機:
手機:
日期:
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