制定計劃可以使我們更加有計劃地去面對未來的挑戰(zhàn)和困難，提前預防和解決問題。如何制定一個切實可行的計劃是一個值得考慮的問題。4.為了更好地實施計劃，以下是一些實用的執(zhí)行策略和建議。
稅務部門年度工作計劃篇一
根據(jù)黨的*大和全國、全區(qū)經(jīng)濟工作會議以及全國稅務工作會議精神，結合我區(qū)地稅工作實際，*年全區(qū)地稅工作的總體要求是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以*理論和“*”重要思想為指導，全面貫徹黨的*大和中央經(jīng)濟工作會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持聚財為國、執(zhí)法為民的工作宗旨，進一步加強依法治稅能力建設，提高隊伍素質，提升管理水平，優(yōu)化稅務服務，促進地稅和諧，為全面建設小康社會作出新的貢獻。
按照這一總體要求，*年全區(qū)地稅系統(tǒng)要努力抓好以下各項工作：
(一)認真學習貫徹黨的*大精神，全面提高地稅工作水平。
全區(qū)各級地稅機關要按照《中共中央關于認真學習宣傳貫徹黨的*大精神的通知》要求，把學習宣傳貫徹*大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務，用*大精神武裝頭腦，指導實踐。要緊密結合地稅工作實際，明確工作思路，把握工作重點，切實做到“五個堅持”、“五個努力”：堅持高舉中國特色社會主義偉大旗幟，努力發(fā)揮稅收的職能作用;堅持深入貫徹落實科學發(fā)展觀，努力實現(xiàn)稅收事業(yè)又好又快發(fā)展;堅持促進社會和諧，努力建設社會主義和諧稅收;堅持發(fā)揚改革創(chuàng)新精神，努力開創(chuàng)稅收事業(yè)發(fā)展新局面;堅持推進黨的建設新的偉大工程，努力建設高素質的稅務干部隊伍。把*大精神貫徹落實到稅收工作的各個方面，全面提高稅收工作水平。
堅持組織收入原則。全區(qū)各級地稅機關要始終堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決制止越權減免稅”的組織收入原則。完善收入任務分配機制，提高收入質量，努力做到稅收增長速度與經(jīng)濟增長速度相協(xié)調，宏觀稅負和稅收彈性系數(shù)合理適度，收入任務與稅源相適應，依法治稅和完成收入任務相統(tǒng)一，收入進度與時間基本同步，按質按量完成全年收入任務。
強化稅源監(jiān)控。*年要以“規(guī)范采集，加強分析，突出應用”為重點，按照全區(qū)地稅系統(tǒng)《重點稅源監(jiān)控管理辦法》的要求，繼續(xù)抓好重點稅源監(jiān)控，完善重點稅源扁平化管理辦法。要充分認識數(shù)據(jù)采集在稅源管理中的基礎性地位，規(guī)范重點稅源數(shù)據(jù)采集、錄入、維護工作，確保重點稅源管理數(shù)據(jù)的質量。要及時對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行分析，評估本地區(qū)稅源狀況和稅收收入形勢，分析政策執(zhí)行情況以及征收管理情況，客觀反映稅源變化、稅收征管中存在的問題。要突出抓好稅源監(jiān)控結果的應用，針對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出改進的意見和建議，制定有效措施，提升征管質量。
加強稅收分析預測。建立和完善地方稅源分析指標體系，堅持月、季、年收入分析預測制度，加強對影響稅收的經(jīng)濟因素、政策因素、征管因素的分析。要突出稅收分析重點，提高稅收分析的質量，著重分析國家宏觀經(jīng)濟形勢、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)政策、稅制改革和稅收政策調整、地方重大項目等因素對地方稅收的影響，把握我區(qū)地稅收入的發(fā)展變化趨勢，充分運用分析預測結果為實際工作服務。各級地稅機關要加強與有關部門的溝通協(xié)調，及時將稅源分析預測情況向當?shù)攸h委、政府匯報，使其掌握當?shù)亟?jīng)濟稅源情況，為黨委、政府和有關部門的科學決策提供參考。
完善對組織收入工作的考核。要堅持把組織收入工作作為地稅部門的中心任務，落實組織收入工作責任制，確保組織收入工作領導到位，責任到位。要完善組織收入工作的考核辦法，堅持好字優(yōu)先，既要考核數(shù)量，更要考核質量，防止弄虛作假、有稅不收或虛收，保證收入質量。
(三)規(guī)范稅收執(zhí)法，落實稅收政策，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的稅收環(huán)境。
加強稅收法制建設。貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》。按照國家稅務總局《稅收規(guī)范性文件制定和管理辦法》要求，對內、外部制定的稅收規(guī)范性文件進行審核把關，切實提高稅收規(guī)范性文件制定的質量。建立完善稅收規(guī)范性文件制定、重大稅務案件審理、稅務行政復議應訴等制度。
強化稅收執(zhí)法監(jiān)督。及時總結在部分市、縣局推行的稅收執(zhí)法責任制試點，完善稅收執(zhí)法責任制實施辦法，重點研究如何改進稅收執(zhí)法責任制的考核手段和過錯責任追究方式，逐步在全系統(tǒng)全面推行稅收執(zhí)法責任制。建立行政執(zhí)法案例分析制度，切實抓好稅收執(zhí)法檢查。做好稅收政策執(zhí)行情況反饋工作，提高稅收執(zhí)法的規(guī)范化水平。
抓好稅收政策的落實。積極穩(wěn)妥地做好稅制改革和稅收政策調整的實施工作。認真做好新舊企業(yè)所得稅法的銜接工作，清理相關優(yōu)惠政策，制定和完善配套管理制度和辦法，落實各種過渡性安排，確保新的企業(yè)所得稅法及其實施條例順利實施。抓緊從財政部門接收耕地占用稅的征管資料和數(shù)據(jù)信息，實施好新修訂的耕地占用稅暫行條例。繼續(xù)做好修訂后的車船稅、城鎮(zhèn)土地使用稅條例的貫徹落實工作，重新核定應稅車船、應稅土地、應稅房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)，完善車輛、土地和房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫。進一步抓好土地增值稅的清算工作。認真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策支持經(jīng)濟發(fā)展、促進社會公平正義的作用。加強對稅收政策貫徹落實情況的督查，確保各項稅收政策落實到位。
加強調查研究，積極提出促進我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的稅收政策建議。要從全國、全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局出發(fā)，緊緊圍繞經(jīng)濟稅收工作中的熱點、難點、焦點問題，深入開展調查研究，把握經(jīng)濟稅收規(guī)律，提高決策水平和向黨委政府建言獻策、服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局的能力。要利用新一輪稅制改革穩(wěn)步推進、區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展問題日益受到重視、泛北部灣經(jīng)濟區(qū)開發(fā)合作上升到國家戰(zhàn)略的歷史機遇，重點抓好地方稅制的改革完善研究，民族區(qū)域自治地區(qū)稅收優(yōu)惠政策研究，促進泛北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)的稅收政策研究，提出政策建議，為稅制改革提供借鑒，為黨委、政府決策提供參考。要加強對國家稅收政策調整、新稅收政策的執(zhí)行、繼續(xù)加強和改善宏觀調控等政策因素對地方經(jīng)濟稅收影響的研究分析，提出相應的措施，促進我區(qū)經(jīng)濟結構的優(yōu)化和經(jīng)濟增長質量的提高。
整頓和規(guī)范稅收秩序，打擊涉稅違法犯罪行為。加強日常稅務檢查，督促納稅人按規(guī)定辦理申報納稅及其他涉稅事宜。強化稅務稽查，充分發(fā)揮稽查規(guī)范內部執(zhí)法和打擊稅收違法行為的功能。認真組織開展稅收專項檢查工作，對存在問題較多的地區(qū)和行業(yè)，集中力量開展稅收專項整治。研究建立日常征管與稅務稽查的互動機制，將案件稽查和日常檢查有機結合起來。凡涉嫌偷逃騙稅的，管理部門要及時移交給稽查部門，防止以評代查;加大對涉稅違法案件的處罰力度，防止以補代罰。加強稽查案例分析，以查促查、以查促管。改進和完善案源分析和選案工作，創(chuàng)新稽查工作方式，積極推行分級分類稽查，整合稽查力量，培養(yǎng)一批高素質的專業(yè)化稽查人才。加強與有關部門和社會組織的協(xié)作，積極推進綜合治稅和協(xié)稅護稅工作，努力營造和維護良好的稅收秩序。
(四)大力實施科學化、精細化管理，完善管理基礎，改進管理手段，不斷提升管理水平。
健全完善征管制度。以征管信息化為依托，以全面推行稅源監(jiān)控和優(yōu)化納稅服務為重點，積極構建科學的征收管理工作機制。進一步梳理和優(yōu)化征管工作流程，制定相關業(yè)務需求，處理好業(yè)務需求與技術保障之間的關系。構建征管執(zhí)法文書管理、納稅評估管理、納稅服務管理等信息平臺，以信息化規(guī)范稅收執(zhí)法，提高工作質量與效率。繼續(xù)做好稅控器具的推廣應用工作，加強稅控數(shù)據(jù)管理，確保稅控數(shù)據(jù)準確、完整、及時采集和有效利用。對現(xiàn)有的征管制度進行清理和規(guī)范，及時修訂或廢止部分繁雜、無效的制度。修訂完善我區(qū)地稅系統(tǒng)稅收管理員制度和納稅評估管理辦法，對基層稅收管理員所承擔工作職責進行合理劃分，切實加強納稅評估。完善和落實稅收經(jīng)濟分析、企業(yè)納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務稽查的良性互動機制，努力實現(xiàn)以分析評估結果指導稅務稽查、以稅務稽查保障分析評估成果的管理目標。加強對緩稅、欠稅、減免稅的核算管理，嚴格執(zhí)行與國庫的對賬制度和會統(tǒng)核算制度。
加強稅種管理。積極推進營業(yè)稅分行業(yè)管理，推行建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅項目管理辦法，強化貨物運輸業(yè)、餐飲娛樂業(yè)等行業(yè)營業(yè)稅的征管。加強企業(yè)所得稅分析評估和匯算清繳工作，構建統(tǒng)一的企業(yè)所得稅信息交換平臺，加強匯總納稅企業(yè)所得稅管理。健全和完善反避稅工作制度和業(yè)務規(guī)程，組織力量對一些跨國、跨地區(qū)的關聯(lián)企業(yè)進行反避稅調查和審計，著重解決通過轉讓定價等方式逃避稅收問題。加強對高收入者的個人所得稅征管，大力推行扣繳明細申報。繼續(xù)做好年所得12萬元以上個人自行納稅申報工作。強化對房地產(chǎn)交易和拍賣等行業(yè)的個人所得稅管理。積極創(chuàng)造條件，逐步建立健全個人所得稅管理檔案。按照一體化管理的要求，加強房地產(chǎn)相關稅種的管理。做好城建稅的委托代征和車船稅的代收代繳工作。做好工會經(jīng)費和殘疾人就業(yè)保障金的代收工作，加大清理核實應繳費力度，努力提高征繳率。
加強內部行政管理。鞏固作風效能建設成果，按照轉變職能、理順關系、優(yōu)化結構、提高效能，形成權責一致、分工合理、決策科學、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制要求，進一步規(guī)范機關內部行政管理工作。規(guī)范請示匯報制度，加強上級地稅機關對下級地稅機關的指導、服務和監(jiān)督，確保政令暢通。清理、規(guī)范機關各項管理制度，切實減輕基層負擔。加強公文管理，嚴格審核把關，提高公文質量和運行效率。控制會議數(shù)量，壓縮會議規(guī)模，改進會議形式，提高會議效率。嚴格部門預算管理，加強項目預算、監(jiān)督和檢查。嚴格執(zhí)行政府采購制度，規(guī)范工程、商品、服務采購。加強固定資產(chǎn)管理，維護國家財產(chǎn)安全。完善后勤接待制度，規(guī)范后勤接待工作。堅持厲行節(jié)約原則，努力降低行政執(zhí)法成本，建設節(jié)約型機關。
加強信息化建設。充分發(fā)揮現(xiàn)有信息系統(tǒng)對稅收管理工作的支持和保障作用，逐步構建涵蓋地稅各方面工作的信息技術平臺，提升信息數(shù)據(jù)共享程度和使用效果，加大數(shù)據(jù)應用力度，加強信息安全保密工作，利用現(xiàn)代信息技術提升稅收管理工作的質量和效率，努力建設數(shù)字地稅。積極配合國家稅務總局做好金稅三期一階段的實施工作，做好地稅網(wǎng)絡的升級改造和網(wǎng)絡安全工作。繼續(xù)做好《廣西地稅信息系統(tǒng)》功能拓展和完善工作，開發(fā)《納稅人互聯(lián)網(wǎng)客戶端申報系統(tǒng)》、《征管執(zhí)法文書管理系統(tǒng)》、《代收殘疾人就業(yè)保障金管理系統(tǒng)》、《稽查管理系統(tǒng)》、《減免稅批文自治區(qū)局大集中管理系統(tǒng)》等模塊，提高應用質量和效果。繼續(xù)推進征管數(shù)據(jù)省級大集中處理工作，初步實現(xiàn)數(shù)據(jù)省級集中處理的目標。推廣應用國家稅務總局的《稅務綜合辦公信息系統(tǒng)》，整合完善部分市局開發(fā)的《稅收票證管理系統(tǒng)》、《稅收管理員平臺》等系統(tǒng)，條件成熟時在全系統(tǒng)推廣應用。進一步加強互聯(lián)網(wǎng)站的建設和管理，形成省級集中、輻射各市、分級負責、上下聯(lián)動的廣西地稅互聯(lián)網(wǎng)站群。完善財稅庫行聯(lián)網(wǎng)功能。拓寬視頻會議培訓系統(tǒng)覆蓋范圍。加大信息技術人才的培養(yǎng)和引進力度，逐步建立完善技術人員全系統(tǒng)統(tǒng)一調配使用的機制。
積極推進專業(yè)化管理。要依托信息化，實施專業(yè)化，實現(xiàn)科學化、精細化。繼續(xù)抓好重點稅源監(jiān)控工作的扁平化管理和報表集中編報工作。推進行業(yè)稅收專業(yè)化、一體化管理和專業(yè)化稽查。鼓勵有條件的地區(qū)進行按行業(yè)劃分管理范圍，實行專業(yè)化管理的探索，從而達到優(yōu)化資源配置，提高管理效能的目的。
(五)堅持以人為本，切實抓好干部隊伍建設。
加強領導班子建設。要把提高領導水平和執(zhí)政能力作為各級領導班子建設的核心內容抓緊抓好，努力提高各級領導班子、領導干部的政治素質、業(yè)務水平和領導藝術。各級領導干部要帶頭深入學習貫徹黨的*大精神，帶頭學習實踐科學發(fā)展觀，加強理論武裝，堅定理想信念。要堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)原則，按照德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖儭⑷罕姽J原則選拔領導干部，優(yōu)化各級領導班子的年齡、知識、能力結構，提高領導班子的整體素質。認真落實民主集中制，完善黨組議事規(guī)則和決策程序，推進決策的科學化和民主化。改進后備干部管理辦法，加強對后備干部的培養(yǎng)、選拔和監(jiān)督。完善體現(xiàn)科學發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部考核評價體系。進一步健全和完善巡視督查工作制度，全面推進巡視督查工作。
加大教育培訓力度，提高干部隊伍素質。認真落實中央《干部教育培訓工作條例》和稅務系統(tǒng)干部教育培訓規(guī)劃，大力實施人才興稅戰(zhàn)略。分級分類開展全員教育培訓，重點抓好各級領導干部、高層次專業(yè)人才和基層業(yè)務骨干的培訓，特別是要通過理論培訓和實踐鍛煉，培養(yǎng)一批能夠從事反避稅、稅務稽查、納稅評估和財產(chǎn)評估以及計算機、文秘等方面工作的專業(yè)人才。抓好“五員”專業(yè)化崗位業(yè)務技能培訓，有計劃地組織開展崗位技能練兵、管理業(yè)務競賽等在崗自學活動。注意把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結合起來，增強教育培訓的針對性和實效性。
深化干部人事制度改革。深入貫徹落實公務員法，積極研究解決公務員法實施中遇到的新情況新問題。改進機構編制人員管理辦法，合理配置人力資源，使人員的配置與工作需要相適應。積極探索進行機構扁平化、人員彈性化管理，兼顧統(tǒng)一性和靈活性，適應全區(qū)各地不同情況和稅源動態(tài)變化的需要。完善公開選拔、競爭上崗辦法，加大培養(yǎng)選拔優(yōu)秀干部的力度。完善和落實領導干部任期、回避和交流等制度。要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，知人善任、人盡其才，激發(fā)各類人才的創(chuàng)造活力和工作熱情，實現(xiàn)個人價值和事業(yè)發(fā)展的共贏。
加強黨建及群團組織建設。要按照*大關于推進黨的建設新的偉大工程的要求，努力抓好黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，充分發(fā)揮黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的核心作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。積極開展創(chuàng)建學習型黨組織活動，抓好黨員教育管理的制度化、規(guī)范化。加強工、青、婦等群眾組織建設，落實黨建帶工建、青建、婦建工作機制。機關工、青、婦等群眾組織要發(fā)揮各自優(yōu)勢，積極開展活動，充分發(fā)揮其凝聚人心、推動工作、促進和諧的作用。
加強和改進思想政治工作。創(chuàng)新思想政治工作的內容、形式和方法，改進和完善工作機制。落實思想政治工作各項制度，強化思想政治工作責任。樹立社會主義榮辱觀，形成人人知榮辱、講正氣、比貢獻、增團結、促和諧的新風尚。切實加強稅務干部的職業(yè)道德教育，弘揚聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值理念，倡導愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公為基本內容的稅務干部職業(yè)道德規(guī)范。堅持以人為本，注重人文關懷和心理疏導，引導干部正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。要盡可能地幫助干部職工解決工作和生活方面的實際困難，增強干部職工的組織歸屬感。重視和加強離退休干部的思想政治工作，體現(xiàn)組織對老同志的關心和愛護。
(六)構建和落實懲防體系，深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
要繼續(xù)認真貫徹中央和自治區(qū)黨委、紀委關于反腐倡廉的一系列工作部署，結合地稅工作特點，按照“突出一條主線，抓住三個重點，整體推進各項工作”的思路，堅持不懈地抓好黨風廉政建設和反腐敗各項工作，為地稅事業(yè)的健康發(fā)展提供有力保證。
突出一條主線。就是以黨的*大精神為指導，以建立健全地稅系統(tǒng)懲防體系為主線，把反腐倡廉放在更加突出的位置，在堅決懲治腐敗的同時，更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，從源頭上預防和遏制腐敗。
抓住三個重點。一是要突出經(jīng)常性的黨風廉政教育這個重點，不斷筑牢干部職工思想道德和黨紀國法兩道防線。持續(xù)抓好以領導干部、基層執(zhí)法人員為重點，面向全體人員的廉潔從政教育;推進廉政文化進地稅，營造以廉為榮、以貪為恥的氛圍。二是要突出日常性“兩權”監(jiān)督制約這個重點，構筑稅收管理、內外監(jiān)督、專門監(jiān)察的全方位監(jiān)督制約機制。加強對領導班子和領導干部的監(jiān)督管理;強化對10個重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督檢查;探索對重點崗位人員的教育、管理和監(jiān)督辦法;全面整合內外監(jiān)督力量，形成監(jiān)督合力。三是要突出信訪處理和查辦案件這個重點，堅決依法依紀嚴懲腐敗分子。信訪處理要做到收訪登記、呈報閱批、調查回復“三及時”;查辦案件要做到懲處與保護相結合，發(fā)現(xiàn)線索及時報告，處理問題迅速堅決，移送司法依法依規(guī)，整改教育深入到位。
整體推進各項工作。完善反腐倡廉工作機制，抓好制度落實。落實黨風廉政責任制，增強各級領導干部的責任意識。進一步強化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)督，提高工作的針對性。抓住重點和熱點問題，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，推進行風政風建設。拓展反腐敗工作領域，在全系統(tǒng)推廣稅收懲防體系預警機制試點所取得的經(jīng)驗。加強紀檢監(jiān)察干部自身建設，不斷提高組織、領導、協(xié)調、推進反腐倡廉各項工作的能力，努力提高我區(qū)地稅系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作水平。
(七)加強內外溝通協(xié)調，改進稅務服務，努力構建和諧地稅。
加強內外部溝通協(xié)作。要構建和諧、融洽、健康向上的稅務機關內部人際關系，在上下級之間、同事之間形成誠實守信、團結友愛的良好氛圍。要健全匯報制度，積極主動地向黨委、政府匯報工作，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展出謀獻策，贏得理解和支持。加強與各職能部門的政務協(xié)作，健全協(xié)稅護稅網(wǎng)絡，充分利用社會資源推進地稅工作。
改進和優(yōu)化稅務服務，積極構建和諧的征納關系。一是要強化稅務服務理念。按照建設服務型政府的要求，牢固樹立以納稅人合法合理需求為導向的理念，公正執(zhí)法是的服務的理念，依法、公正、文明服務。二是要豐富稅務服務內容。規(guī)范服務的內容、形式、標準，強化文明服務。加強納稅咨詢輔導，推進辦稅公開，充分保障納稅人的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。積極開展稅務服務援助，對老年人員、殘疾人員、下崗人員等特殊群體提供個性化的稅務服務。開展稅收法律救濟，做好稅務行政復議和賠償?shù)裙ぷ?，維護納稅人合法權益。三是要改進稅務服務手段和方式。全面加強辦稅服務廳、稅務網(wǎng)站、12366稅務服務熱線和稅務服務中心的規(guī)范化建設。推行一窗式、一站式服務以及全程服務、服務、延時服務、提醒服務、預約服務等多種服務方式。發(fā)揮社會中介組織在納稅服務方面的作用，促進稅務代理行業(yè)健康發(fā)展。四是要進一步減輕納稅人辦稅負擔。加強與國稅部門在開展聯(lián)合辦理稅務登記、納稅信用等級評估、征管信息數(shù)據(jù)共享等方面的協(xié)作，降低納稅成本。推行多種申報方式，推行財稅庫行聯(lián)網(wǎng)，方便納稅人繳稅。五是要完善稅務服務管理制度。健全稅務服務崗責體系，完善稅務服務考核標準。建立納稅人及社會各界對稅務機關稅務服務質量的評議、評價和監(jiān)督制度，及時受理納稅人投訴和群眾舉報。
加強和改進宣傳工作。要充分認識宣傳工作的重要性，進一步加強和改進宣傳工作，爭取更高的社會認可度，爭取各方面的理解、支持和配合。要明確負責宣傳工作的機構、人員及其職責，加強與新聞媒體的溝通協(xié)作，形成宣傳工作合力。要加強宣傳工作的計劃性，抓好宣傳策劃，力爭多出宣傳精品。繼續(xù)抓好稅法宣傳教育，采取群眾喜聞樂見的形式，廣泛宣傳稅收政策法規(guī)，增強全社會依法誠信納稅意識。進一步加強工作宣傳，以動員力量，減少阻力，增加共識，推動工作順利開展。注意抓好形象宣傳，積極宣傳地稅工作取得的經(jīng)驗和工作中涌現(xiàn)出來的先進典型，以激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，樹立地稅部門的良好形象。
深入開展精神文明創(chuàng)建活動。規(guī)范各類精神文明創(chuàng)建活動的創(chuàng)建、評比、考核、獎勵等各環(huán)節(jié)制度，加強對創(chuàng)建活動的指導。繼續(xù)深入開展爭創(chuàng)文明行業(yè)、文明單位、青年文明號、巾幗文明崗和人民滿意公務員、優(yōu)秀稅務工作者、巾幗建功標兵等精神文明創(chuàng)建活動，積極開展“合理化建議獎”、“創(chuàng)新成果獎”等創(chuàng)新創(chuàng)效活動，進一步激發(fā)地稅干部愛崗敬業(yè)、勇于奉獻、立志創(chuàng)新的精神，推動地稅文化建設，展示地稅干部文明、進取的精神風貌，增強隊伍的凝聚力，促進地稅部門的內外部和諧。
工作計劃二。
(一)切實提高收入質量，努力實現(xiàn)應收盡收。
20xx年的收入目標為**億元，同比增長**%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元，同比增長**%。為完成今年的收入目標任務，全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準，落實組織收入原則，認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準，及時將稅收規(guī)模大，應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析，及時發(fā)布稅負及風險預警?！盃I改增”的收入規(guī)劃準備工作。
(二)落實結構性減稅政策，積極推進依法行政。
深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策，進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作，“營改增”是稅制改革的一項重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。
(三)構建納稅服務體系，提升服務質量。
以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔，簡化工作流程，合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關工作，總結經(jīng)驗，循序漸進，拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設，不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率，進一步提高業(yè)務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應運行機制，完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調查，及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制，完善考核評價指標體系，合理確定考核的范圍、內容和標準，促進納稅服務質量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設，促進建立健全覆蓋全社會的征信體系，開展**年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務代理，發(fā)揮中介機構服務納稅人的積極作用。
(四)強化科技支撐，提高稅收征管效能。
以構建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務，深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。
工作計劃三。
公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難，我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項工作開始正常化。我們財務部根據(jù)領導班子的工作意見，圍繞公司的中心目標，結合本部門的實際情況和工作重點，群策群力，充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，基本完成了20的財務工作，取得了一定的工作成績?，F(xiàn)將年財務部工作情況具體總結如下：
一、認真細致做好財務日常工作。
為了適應市場經(jīng)濟的要求，實現(xiàn)公司全年目標工作任務，我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作，充分發(fā)揮預算管理的功能，進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能，使財務人員做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作。
一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時，我們財務部堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作，利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用。
我們財務部根據(jù)公司實際制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用，為增加公司經(jīng)濟效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價值。
三、做好資金調撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模。
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行，今年我公司負責xx項目，該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。
四、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量。
我們財務部加強財務會計制度建設，用制度規(guī)范財務工作，嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量，要求會計報表報送時間必須及時，做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整，提高了會計信息的質量，為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責，提高財務人員責任性。
雖然我們財務部只有4名工作人員，但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
六、加強團隊建設，做好服務工作。
搞好財務工作，團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質，充分調動工作積極性，團結一致，齊心協(xié)力，把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上，做好服務工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務工作質量。
七、20的工作打算。
年，我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個財務群體的整體作用，不斷學習新的業(yè)務知識，克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財務工作再上新臺階。
1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作，及時提交給相關的部門和有關領導，確保準確無誤。
2、加強資金管理，做好資金調撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃，嚴格按計劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。
3、做好公司經(jīng)濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4、繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設資金的需求。
5、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習，特別是對會計電算化的學習，并結合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財務、核算等相關工作。
6、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，清理、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。
2017年，我們財務部在公司的領導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我們財務部要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
工作計劃四。
2017年財務部認真執(zhí)行公司各項制度，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成了工作任務，取得了一定的成績。全年工作總結如下：
一、工作情況。
做為公司財務經(jīng)理，根據(jù)年初工作計劃，認真做好對內財務管理，對外工商、稅務對接工作。
(一)建章立制，完善核算管理。
一是做好基礎工作，按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理，完善財務規(guī)章制度和崗位職責。加大財務基礎工作建設，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務報賬流程，將內控與內審相結合，每月終結都要進行自查、自檢工作，逐步完善財務部的財務管理體系。
二是組織財務活動，處理財務關系。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作，這是財務部最平常最繁重的工作。及時為各項經(jīng)濟活動提供了應有的支持，滿足了各部門對財務部的財務要求。公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，部門人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)差錯。公司的各項經(jīng)濟活動最終都能準確以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中財務部盡心盡力，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
三是規(guī)范資金管理，提高專業(yè)能力。隨著公司精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。部門以此為契機，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，及時制定公司《固定費用管理辦法》、《資金管理辦法》等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面：1.采取定額報銷的方式，將手機費、電話費、辦公費、車輛油料費、維修費等定額控制，培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識。2.采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預算意識。通過預算管理這一有效的管理手段，員工的規(guī)范意識進一步增強，從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
全年財務核算工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
(二)統(tǒng)籌兼顧，規(guī)整資金管理。
為了規(guī)范財務資金管理，確保財務資金安全，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提高財務資金使用效益，我財務部嚴格按照公司規(guī)章制度對財務進行管理。
按月及時將各項指標進行審查核對，保障數(shù)據(jù)的準確性。
對存放的購銷合同進行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。(客戶：你好!由于我實在不清楚您公司性質，并且上段我已闡述大量財務管理。這段您自己可根據(jù)工作情況自己做適量添加。)。
(三)及時足額，保證稅款繳納。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得支持與指導。
(四)嚴格原則，對員工進行績效考核。
近年來，公司以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，切實樹立以人為本，以員工為本的理念，公司得到長足的發(fā)展和進步。績效考核就是使員工崗位報酬與崗位貢獻有機結合起來，形成勞有所得、多勞多得、不勞不得的利益分配格局，程度地激發(fā)廣大干部員工的工作熱忱和創(chuàng)造活力。
今年，我公司嚴格以原則辦事，對所有員工進行了績效考核：
一是必須堅持公開、公平、公正的原則，加強考核監(jiān)督進程，實現(xiàn)陽光考核，透明考核，滿意考核。
二是考核必須用事實說話，用數(shù)據(jù)說話，實事求是，杜絕弄虛作假和行業(yè)潛規(guī)則。
三是必須堅持以人為本，高度認識考核工作的嚴肅性和重要性，提升企業(yè)執(zhí)行效率。
四是領導要有大局意識，團結意識，務實精神，充分發(fā)揮表率作用。
五是多管齊下、多措并舉，形成工作合力.
事實勝于雄辯。通過績效考核，用目標和數(shù)據(jù)說話，誰貢獻大，誰效率高，誰付出多，清晰明了，為員工晉級晉職提供了科學依據(jù)，使那些想干事、能干事、干成事，成績突出、業(yè)務精湛、品德高尚的員工脫穎而出，從而為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
(五)價格管控，爭取利潤化。
由于不同廠商和產(chǎn)品不同，其價格往往差異巨大，性能和價格對產(chǎn)品適用性的影響也比較大，部門在價格管控時考慮廠商的技術和產(chǎn)品同質化問題進行管控，保證了零售價和結算價的雙向跟進，爭取了利潤化。
二、工作中的不足。
一年來，雖然取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部分工作運行緩慢。
三、2018工作計劃。
(一)積極推進財務信息化建設。著重建立集財務核算、資金監(jiān)控、財務核心業(yè)務管理、財務稽核分析于一體的財務管理信息系統(tǒng)，在基本實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)集中的基礎上，全方位發(fā)掘與利用集中的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的層層穿透查詢、即時匯總、數(shù)據(jù)分析、重大財務業(yè)務實時監(jiān)控等功能。通過財務信息化建設，可集中財務，提高公司對業(yè)務的制約管理，有助于整改公司資源的有效使用。
(二)加強財務預算管理。借助信息化技術的全面預算管理系統(tǒng)，在實施過程中，通過多次自上而下、自下而上、以及上下結合的編制流程，使企業(yè)各級管理者、各層面員工逐漸在公司總戰(zhàn)略目標之下達成共識，形成一種思維方式、一種行為方式，最終在公司形成一個全面有效的管理控制體系。
(三)搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù)。合理高效的財務分析思路與方法，是公司管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我的工作事半功倍，在公司成本分析上，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結合公司總體戰(zhàn)略，為公司決策和管理提供有力的財務信息支持。
(四)爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實推進財務工作發(fā)展。
確立“分工協(xié)作、密切配合、互相補臺”的理念，要求大家明確職責，又團結協(xié)作，做到不論份內份外，不論是常規(guī)性工作還是臨時性任務，都要不折不扣的完成，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，不讓工作出現(xiàn)真空。
弘揚“甘于奉獻、樂守清貧”的精神。財務人員要都能從大局出發(fā)，主動化解和消除不良情緒，顯示了較高的政治素質，加班加點、自覺奉獻，使財務工作更加有序、協(xié)調、高效。
(五)加強團隊建設，提升服務意識。
2018年，我部的工作重點，要樹立就優(yōu)質服務的理念，提升服務意識，加強團隊建設。在工作中提倡“先服務人，再處理事”的概念，以“真心關懷，輕松體驗”的服務宗旨，以誠心誠意的服務意識為中心，以精益求精的專業(yè)技術為基礎，以環(huán)境行為流程規(guī)范為重點，全面開展各項工作。
今年，雖然在政治思想和業(yè)務上有了很大的提高，取得了較好的工作成績，但是與上級領導的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后，要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，圍繞財務工作的目標任務，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
工作計劃五。
2017年,在院領導和上級有關主管部門的關心、指導、幫助下，財務處全體員工堅持從學院發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導，以服務、科研為工作中心，以建立健全財務制度、科學配置學校資源為工作手段，科學理財，降低了辦學成本，提高了資金使用效果,全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監(jiān)督、學生收費、內外聯(lián)系等多方面取得了較好的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定?，F(xiàn)將2017年財務處工作總結及2018年工作思路匯報如下：
一、2017年財務處工作完成情況。
(一)加強學習，不斷提高政治素質和業(yè)務水平。財務處建立了學習制度，每周定期組織全處員工進行政治學習和業(yè)務學習。在政治學習活動中，通過認真學習黨的十七大精神，全面落實科學發(fā)展觀，使全處員工的政治思想覺悟大大提高，精神面貌煥然一新，工作主動性、積極性和服務意識大大增強。在業(yè)務學習活動中，要求各位員工首先熟悉了解最新的財經(jīng)法規(guī)，新會計準則、會計制度主要內容，總結和相互交流會計實際工作經(jīng)驗，提升了專業(yè)素質，避免了工作差錯。為提高業(yè)務管理水平，今年，我們還分別到同仁職院、凱里職院學習先進經(jīng)驗，真正做到“熱心、耐心、誠心”地為教學服務，為系部服務，為師生員工服務，機關效能明顯提高。
(二)強化財務監(jiān)督，完善院內各項財務制度。我處對學院原有的各項財務制度進行了認真的清理，適時修訂了《學院預算管理暫行辦法》、《學院基建財務管理暫行辦法》、《學院收費管理暫行辦法》等財務管理制度，制定了財務處財務會議制度和議事規(guī)則，修訂了各科室崗位職責。堅持從細微處入手，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對，確保學院資金的安全、完整。進一步加強資產(chǎn)和財務票據(jù)的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務和內部印制的票據(jù)的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據(jù)以確保學院的所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學院的財務監(jiān)督工作。對全處工作人員進行了廉政宣傳教育，認真落實廉潔自律的有關規(guī)定，強化財務監(jiān)督，進一步規(guī)范和完善院內各項財務制度，堅持原則，規(guī)范操作，抓好了自身的隊伍建設。
(三)加強財務核算、及時提供財務會計信息。全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標，根據(jù)學院發(fā)展目標對會計核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會計核算手段，精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系，為領導的決策，上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料并發(fā)放到每個相關部門、相關人員的手中，為領導的決策和有關部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力，學院財務處的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。
(四)加強學生收費管理，做好獎貸學金的發(fā)放工作。面對開學初學生的收費壓力，財務處成立了收費中心。為了能順利完成收費工作，不出差錯，我們對老師們進行了半天的收費工作指導培訓。在工作中，我們克服人手少、辦公設備落后的困難，早籌備、多方案、周密組織、群策群力，發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的精神，加班加點，經(jīng)過辛勤工作，圓滿地完成了收費任務，樹立了良好的窗口形象。我們還配合學生處各相關部門，主動與金融機構聯(lián)系，完成了國家獎學金、勵志獎學金、國家助學金的申請與發(fā)放工作。本年度集中收費次，開收款收據(jù)本，計份。報銷原始憑證筆，制作記帳憑證份，帳目清楚、日清月結并及時與銀行對帳，做到帳實相符。
(五)加強對外聯(lián)系，維護學院的整體形象。在對外聯(lián)系方面，學院財務處在學院領導的直接領導下聯(lián)系的主要部門有：財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅持始終把學院的利益放在首位，堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力，全年辦理稅收減免近元，學院教學用車輛減免車船稅元，減免物價年審收費元，銀行貸款利息減收元，同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓收費標準的核定，社會培訓發(fā)票的領用等工作，為學院整體發(fā)展盡了本部門的努力。
二、2018年的工作思路。
一年來，在學院黨委的正確領導下，通過大家的共同努力，財務處在各項工作中取得了一些成績，但也存在著不足之處。放眼，財務處全體員工決心不斷進取、與時俱進，以勤奮工作創(chuàng)造新業(yè)績，以優(yōu)質服務樹立新形象，以高效管理再上新臺階。
一是繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發(fā)放工作，每月按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。
二是按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區(qū)系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作，及時提交給相關的部門負責人和院領導。
三是繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與學院及院屬產(chǎn)業(yè)實體的相關的財政、物價、稅務事宜;繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，銀行對學院的資金支持有新的再投入，為學院的發(fā)展和教育、教學工作籌措需要的資金，確保學院發(fā)展與建設資金的需求。
四是繼續(xù)抓好會計人員隊伍的建設，根據(jù)學院財務人員的具體情況，在充分保障日常工作正常開展的情況下，做好會計人員的相關業(yè)務知識、會計職業(yè)道德等的后續(xù)教育工作，以便更好的適應學院發(fā)展的要求，全力做好學院的財務、核算等相關工作。同時，完成領導交辦的其他相關工作和相關部門間的協(xié)調工作。
稅務部門年度工作計劃篇二
著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力，擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務，xx市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
1、年銷售目標：
1）：作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2）：筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向：
1、本地市場，以xx市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務：
1）：xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商（長青路批發(fā)市場除外）其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2）：xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3）：xx市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力發(fā)展，潛力較大。
4）（衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動總結及小結）：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場：
2）：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3）：如果各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級（地市級）批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。
目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶之間的關系：
1）關系維護：
為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2）售后協(xié)調：
目前情況下，我公司應以：“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。 三、價格政策：
1、定價原則：
1）：拉大批零差價，調動代理積極性；
2）：結合批量，鼓勵大量多批；
3）：以成本為基礎，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力；
4）：順應市場變化，及時靈活調整。
2、目的
1）：樹立藍輝印務有限公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響；
2）：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵銷售機制。銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖，齊心協(xié)力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
稅務部門年度工作計劃篇三
本論文是關于淺談稅務部門的公共管理的論述，對正在寫關于淺談稅務部門的公共管理的寫作者有一定的幫助!
摘要：公共管理對于稅務部門而言，無疑是一門非常重要的學科，掌握好公共管理的理論知識，并將其運用到稅收工作實踐，無論是對我們?yōu)閲圬敚€是優(yōu)化納稅服務等各個方面都將會起著舉足輕重的作用。
關鍵詞：公共管理;稅務部門;內部管理
我國目前處于市場經(jīng)濟的高速發(fā)展時期。在加入了wto后，我國的經(jīng)濟更深入地融入了全球經(jīng)濟中。因此，在全球化和信息化的大背景下，作為政府公共部門的稅務機構，很有必要借鑒新公共管理理論與實踐的成果，特別是各國稅務機構管理的經(jīng)驗，結合我國現(xiàn)階段的具體國情和行政管理體制改革，完善我國的稅務機構的內部管理，達到更好地提升為納稅人服務的質量，提高納稅人自覺遵從稅法的程度的目的。在新的形勢下，如何創(chuàng)新和規(guī)范稅務部門的管理，提高稅務部門管理的質量和效率，是我們需要著手研究和解決的重要問題。對此，本文結合公共管理理論與實踐成果進行探討。
一、公共管理的意義和發(fā)展
公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會的各種力量，廣泛運用管理學、政治學、經(jīng)濟學、法學、社會學、系統(tǒng)科學等多學科理論與方法對國家和公共組織進行有效治理的管理活動，從而強化政府的治理能力，提升政府績效和公共服務品質，從而實現(xiàn)公共的福祉與公共利益。
公共管理作為一門理論和科學研究領域，嚴格來說，發(fā)展于20世紀70年代以后。自20世紀80年代以來，西方各國為了應對財政危機和政府的信任赤字、績效赤字，均開始了大規(guī)模的`政府改革。政府管理的運作發(fā)生了變化，由傳統(tǒng)的、官僚的、層級節(jié)制的、缺乏彈性的行政，轉向市場導向的、因應變化的、深具彈性的公共管理。
二、公共管理者的角色與知能
公共管理者，在現(xiàn)代民主國家，是經(jīng)過法定程序進入政府，擔任政府公職，行使公權力，并從事公務管理的公職人員，負責運用資源及指揮公務人員，達成政府施政目標的人。與過去的年代相比，如今的公共管理者的角色更加復雜，其責任更為重大，公民和社會對其期望更高。同樣，現(xiàn)時代的公共管理性質對公共管理者的知能提出了更高的要求。
公共管理者除扮演一般管理者的角色，如人際關系方面的角色、信息方面的角色、決策方面的角色，在民主政治中尚扮演著特殊角色，如執(zhí)行與捍衛(wèi)憲法的角色、人民受托者的角色、賢明少數(shù)的角色、平衡輪的角色、扮演分析者和教育者的角色。
三、使用公共管理決策理論對稅收管理員制度改革的初步分析
無論是在何種類型的社會和經(jīng)濟中，以政府為核心的公共部門都是普遍存在的。公共部門影響著整個社會以及經(jīng)濟。其中，稅務部門是主管我國稅收征收管理工作的部門。我作為一名基層稅務工作者，我希望把所學到的公共管理理論知識運用到稅務工作實踐當中去。
以我的工作實踐為例，在目前基層分局的日常征管工作中，對企業(yè)的日常管理是分局的主要工作，而納稅評估是基層分局對轄區(qū)企業(yè)進行管理的主要手段，但在現(xiàn)在的稅收管理員制度下，稅收管理員的評估職能與管理職能存在交叉的情況，令到效率降低，分局的征管質量也相應受到影響。是否須對稅收管理員制度進行改革，運用公共管理決策理論對其簡要分析如下：
(一)必要性
因為現(xiàn)在雙職能的交叉導致管理員職權過于集中，而且工作量過大，導致兩項職能都未能充分發(fā)揮，不能達到理想的效果，因此稅收管理員制度的改進勢在必行，具有必要性。
(二)充分性
職能的分離有助于職能的充分發(fā)揮及體現(xiàn)，避免職權過于集中而產(chǎn)生的問題，亦有效減輕管理員的工作量，因此稅收管理員制度的改進就可以解決問題，具有充分性。
(三)存在性
稅收管理員制度的改進在全國各地已開始試行，不乏成功案例，改革有效地提高了工作效率及提高征管質量因此，具有存在性。
(四)可行性
根據(jù)成功范例的經(jīng)驗，當經(jīng)濟總量、稅收規(guī)模達到一定的程度時，制度的改進能有效地提高征管質量，從而能較好地促進稅收任務的完成，相應地在人力資源上，需要有充足的人員配備，以適應新增設崗位的專業(yè)性要求及人員結構調整的需要，而且經(jīng)過前期調研，業(yè)務科室及基層稅務分局也對現(xiàn)狀的改善有迫切的需求，因此，稅收管理員制度的改進具有可行性。
(五)可解性
經(jīng)過調研，稅收管理員制度的改進現(xiàn)在已經(jīng)是適合的時候，因為一直制約我局的人力資源狀況已得到一定的改善，并且根據(jù)近年評估工作的成效及工作，亦是適宜改進的時機，因此，具有可解性。
(六)有效性
我覺得通過某局的經(jīng)驗及前期調研的結果，我認為該方案可以切實解決職能分離的問題，以及由此而引出的相關問題，可以通過試點后再推行，以求檢驗成效，及作出修正。而且可以針對該方案作出一定的征管質量考核指標，以求證實效。因此，我相信稅收管理員制度的改進具有有效性。
四、公共管理對完善我國稅務機構的內部管理的啟示
我國目前處于市場經(jīng)濟的高速發(fā)展時期。在加入了wto后，我國的經(jīng)濟更深入地融入了全球經(jīng)濟中。因此，在全球化和信息化的大背景下，作為政府公共部門的稅務機構，很有必要借鑒新公共管理理論與實踐的成果，特別是各國稅務機構管理的經(jīng)驗，結合我國現(xiàn)階段的具體國情和行政管理體制改革，完善我國的稅務機構的內部管理，達到更好地提升為納稅人服務的質量，提高納稅人自覺遵從稅法的程度的目的。具體有三點啟示。
(一)充分利用信息技術，構建扁平化組織
信息技術的快速發(fā)展，為稅務組織的扁平化奠定了良好的基礎。傳統(tǒng)的稅務機構體系縱向結構是按行政區(qū)劃設立的層級制結構，有一級政府就有一級稅務機構;橫向結構則是下一級比照上一級，基本對稱。這種制度縱向層次過多，橫向部門安排不靈活，既容易造成人力、物力、財力的浪費，又會影響整個行政管理的運轉，從而降低了行政效率。稅務部門信息化程度的發(fā)展，稅務管理網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的建立，減少了對組織管理層次的過分依賴。所謂組織機構扁平化，就是通過減少行政管理層次，裁減冗余人員，從而建立起一種管理層次少、管理幅度大的組織機構。這種結構行政層次減少，管理幅度增寬，組織成員積極性較高;組織內信息暢通，不易失真，決策執(zhí)行時間短;管理成本降低，工作效率大大提高。而在征管模式中所強調的“集中征收”、“一級稽查”均體現(xiàn)這一扁平化發(fā)展要求。
稅務部門年度工作計劃篇四
自身建設目標：
完善部門組織職能；讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作，完成額度__元，部門年度工作計劃。
具體實施方案：
1、完善部門職能：招標代理部要達到所有目標，必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名，招投標文件，招投標信息、招投標開標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書、監(jiān)理合同和開標文資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標代理部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升。______x經(jīng)理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓，從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。首先是3月2日__項目評審，3月7日__中心項目開標，3月14日____x工程開標，要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有________等項目，正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
稅務部門年度工作計劃篇五
隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入，維權外聯(lián)部即將開始新的發(fā)展。本學期，部門仍將結合學校及研工部相關工作需要，切實加強部門內部建設和執(zhí)行能力，積極創(chuàng)新，更快更好地完成部門職能，并配合各部門執(zhí)行校研會工作職能。
部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律，圍繞“維權”和“外聯(lián)”兩個模塊，開展“文體·健康”和“外聯(lián)·口才”兩大工作欄目，力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。
(一)部門內部管理和建設工作
1.撰寫并修訂“維權外聯(lián)部部門制度”文稿。(已完成)
2.校研會干事選拔面試(已完成)
大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)
大學研究生會維權外聯(lián)部第一次部門會議(已完成)
(1)選拔部門通訊員兩名，工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各干事，負責會議簽到等，每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位干事在規(guī)定時間內上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備，方便各項工作的展開。
(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。
(5)部長介紹部門學年工作計劃和學期工作計劃。
(二)“外聯(lián)”常規(guī)工作 1.內部外聯(lián)技能培訓
邀請經(jīng)驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座，提高外聯(lián)業(yè)務水平，同時也爭取與商家間的積極聯(lián)系。
活動時間：每學期1~2次 2.聯(lián)系商家，爭取贊助
作為部門工作本職，本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經(jīng)費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外，還會將范圍擴大至市區(qū)，尋找潛在的商家，爭取更多的機會。
(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節(jié)
注：上半學期為詳案，下半學期為略案
以“娛樂·健康·安全”為主題，以“豐富廣大同學的課余文化生活，增強健康意識和自我保護意識”為宗旨，本部門計劃舉行“公寓文化節(jié)”特色系列活動，使同學們在活動中展現(xiàn)青春、燃燒激情。
模塊一：游園嘉年華
1.活動時間:20xx年11月中下旬
2.活動地點:xx公寓中心花園
3.參與對象：全體研究生
4.報名方法：
(1)兩人為一組，可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一：發(fā)送手機短信至×××干事，進行預報名;
方式二：×××干事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;
方式三：在游園會現(xiàn)場進行表格填寫現(xiàn)場報名。
(3)報名聯(lián)系人：×××，手機長號/短號;×××，手機長號/短號
5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)
6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況
競技獎：根據(jù)各游戲得分的總分，評比出一等獎一組，二等獎三組，三等獎五組。 幸運獎：每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組，可在現(xiàn)場樂隊點歌送祝福。 參與獎：參賽組均有參賽獎，只要參加，人人有獎。
8.游園嘉年華工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
游戲籌集工作：部門全體成員搜集游戲，內部投票選出10個游戲項目。
游戲分管工作：安排10名干事，每人負責一個游戲的規(guī)則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作：安排2名干事，負責橫幅和展板制作，以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作：全體干事參與寢室上門宣傳，預報名，點歌曲目初步搜集。
報名統(tǒng)計工作：安排2名干事負責短信、紙質預報名和現(xiàn)場報名的統(tǒng)計工作。
場地排布工作：安排1名干事，負責中心花園的游戲場地踩點。
場地裝飾工作：安排1名干事，設計場地裝飾方案，購買布置材料，安排布置人員工作。
競技評分工作：安排1名干事，在其他部門干事協(xié)助下，負責算總分。
獎品頒發(fā)工作：安排1名干事，在其他部門干事協(xié)助下，負責獎品頒發(fā)。
獎品和獎狀采購工作：部長、副部長負責游戲獎品采購、獎狀印制。
樂隊洽談工作：部長、副部長，負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。
音響及道具借用工作：安排1名干事，負責音響的借用，協(xié)助其他各游戲負責干事進行道具的借用和歸還。
現(xiàn)場調度工作：部長、副部長負責。
場地清理工作：安排1名干事，負責活動后場地清理人員調度——安排全體干事的清理工作，活動用品歸還各部門，多余東西統(tǒng)一放置到辦公室，并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預報名
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品采購
規(guī)定各獎項獎品，計算獎品總數(shù)量，由部長、副部長和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。
(4)場地布置
活動當天落實各個游戲項目的道具、規(guī)則、人員配備、場地。
活動當天對xx公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。
(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱
(6)評獎及獎品頒發(fā)
(7)場地清理
模塊二：心理健康講座
1.活動時間:20xx年12月中旬
2.活動地點:待定
3.參與對象：全體研究生
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)
圍繞“擇業(yè)與就業(yè)” 、“理財”、 “學業(yè)中的情緒調節(jié)”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如：在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業(yè)和就業(yè)”講座，交流就業(yè)經(jīng)驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)
范圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。
6.講座工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
報告廳借用工作：由部長和副部長負責
講座嘉賓和主持人邀請工作：由部長和副部長負責
平面宣傳工作：安排2名干事，負責廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴大宣傳工作：安排2名干事，負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。
多媒體工作：安排2名干事，負責報告廳音樂選定、播放，ppt制作。
場地整理工作：安排三名干事，負責報告席桌椅擺放和會后清理工作。
現(xiàn)場調度共工作：安排1名干事，負責現(xiàn)場突發(fā)事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定
(3)主持人邀請
(4)講座前期籌備
桌椅擺放、ppt播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位
(5)進行講座
(6)后期清理：報告廳清理、橫幅和廣告片的收回
模塊三：“女子防身術”培訓
1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬
2.活動地點:xx公寓
3.參與對象：全體研究生
4.報名方式：
方式一：發(fā)送手機短信至×××干事，進行預報名;
方式二：培訓現(xiàn)場進行紙質表格填寫報名;
報名聯(lián)系人：×××，手機長號/短號;×××，手機長號/短號 5.培訓內容：
(1)防身術教練現(xiàn)場示范表演
(2)學員分期培訓
(3)學員匯報表演
(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演
6.教練邀請
請曾擔任武術協(xié)會會長的體育系×××男同學和×××女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名，都是本部門干事)。
7.活動工作流程
(1)部門籌備會議——人員安排
前期宣傳工作：安排2名干事，負責廣告片的制作、排放和收回。
報名統(tǒng)計和學員管理工作：安排2名干事，負責報名統(tǒng)計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。
培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。 培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。
教練邀請工作：由部長和副部長負責。
示范表演安排工作：安排2名干事，與教練商量防身術表演時間、場地，由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作：安排2名干事，協(xié)助教練設計2至3個危險場景，并從學員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳
(3)防身術教練現(xiàn)場示范表演
(4)報名統(tǒng)計和學員名單確定
(5)培訓具體培訓計劃由教練制定，估算在3至5周內完成所有培訓工作。
(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演
(四)下半學期部門色特活動
注：上半學期為詳案，下半學期為略案
1. 公寓拔河大賽——樓層大比拼
在春意盎然，萬物復蘇的季節(jié)，為增進研究生彼此間的交流，特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時，為新學期的騰飛補充力量和斗志。
活動時間：20xx年3月(待定) 活動地點：xx公寓 活動對象：全體研究生
活動方案：共設14個隊，每隊15人，6男9女。比賽分三輪，第一輪淘汰7個隊，第二輪淘汰3個隊，第三輪由剩下的4個隊分兩組進行，分別選出1、2、3、4名。
獎項設置：前四名頒發(fā)不同程度的獎品，剩下的隊都發(fā)給參與獎。
表1 拔河大賽經(jīng)費預算
2.“外聯(lián)之星”研究生贊助技能大賽
為了打破研究生缺乏社會經(jīng)驗的固有觀念，豐富研究生群體社交經(jīng)驗和口才訓練機會，本部門開展此項活動，即為研究生群體創(chuàng)設了鍛煉交際和口才能力的機會，也為今后校研會經(jīng)費贊助爭取更多的商家。
活動時間：20xx年3月 活動地點：待定 參賽對象：全體研究生
活動內容：以3至5人的團隊形式參賽，為校研會某一項重大活動籌集經(jīng)費。賽事分為兩個環(huán)節(jié)：贊助方案ppt答辯、方案實踐。根據(jù)兩個環(huán)節(jié)的分數(shù)疊加得出第一、二、三名，分別一組。各組給以相當?shù)莫剟睢?/p>
稅務部門年度工作計劃篇六
(一)加強稅收分析與預測。堅持月、季、年收入分析預測制度，不斷完善稅收預測制度，提高預測準確率，充分運用分析預測結果為實際工作服務。圍繞重點稅源監(jiān)控工作，分地區(qū)、分行業(yè)、企業(yè)的開展稅收分析工作，提交相關分析報告，供領導及各部門決策參考。成立以計財部門為主、稅種管理部門為輔的數(shù)據(jù)分析處理中心，專人專職進行數(shù)據(jù)分析工作，提高收入數(shù)據(jù)指標運行質量。建立“鏈、點”結合分析體系。加強與有關部門的溝通協(xié)調，及時將稅源分析預測情況向當?shù)攸h委、政府匯報，為黨委、政府和有關部門的科學決策提供參考。
(二)強化稅源管理。鞏固和擴大重點稅源管理的范圍和內容，將重點稅源由年繳納地稅收入30萬元以上擴大到10萬元以上的納稅戶。根據(jù)企業(yè)稅源大小，實行重點稅源監(jiān)控分類管理。實現(xiàn)重點稅源數(shù)據(jù)全局數(shù)據(jù)信息共享，強化重點稅源數(shù)據(jù)應用。進一步強化重點稅源管理員的管理責任，推行基層領導干部管戶制，完善稅收管理員的崗責考評機制。積極利用重點稅源監(jiān)控信息，加強對重點行業(yè)、重點納稅戶、重點項目的征管，建立重點項目管理臺帳，減少稅收流失。深入開展納稅評估工作，實行分類評估管理，建立部分重點稅源行業(yè)的納稅評估指標體系、預警指標體系和各項工作制度，提高稅收征管的質量和效率。積極推進稅收專業(yè)化管理，實行行業(yè)稅收專業(yè)化、一體化管理模式，從而達到優(yōu)化資源配置，提高管理效能的目的。
(三)強化稅收收入工作措施。進一步完善任務目標責任制;實行一把手負總責，領導分片包干，部門建立掛鉤聯(lián)系點的辦法;完善激勵機制，建立落實組織收入工作責任制，量化考核指標，完善考核辦法，把收入任務完成的好壞與獎懲掛鉤，與干部的年終考核、評先評優(yōu)、晉升提拔掛鉤?？茖W安排好稅收計劃。采取有力措施杜絕新欠，大力做好陳欠追繳和死欠核銷工作。
(四)強化社會綜合治稅。加強與公檢法等稅收執(zhí)法保障部門的協(xié)作，為稅收執(zhí)法提供強有力的司法保障;加強與財政、審計、工商、國稅等掌握稅源信息的經(jīng)濟管理部門的協(xié)作，實現(xiàn)涉稅信息共享;加強與代征代扣代繳單位的協(xié)作，保證稅款足額及時入庫，努力形成全社會齊抓共管的局面。
二、抓好稽查質量，加快依法治稅的發(fā)展步伐
(一)整頓規(guī)范稅收秩序。以查處大案要案為重點，嚴厲打擊各種涉稅違法行為。有重點、有針對性地開展稅收專項檢查。嚴厲打擊印制倒賣假發(fā)票、利用互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等媒介進行涉稅違法犯罪活動。
(二)建立稽查動態(tài)案源庫。利用計算機信息系統(tǒng)的支撐，構建覆蓋相關行業(yè)特點的案件分析模型，逐步建立全市稅務稽查動態(tài)案源庫，提高分行業(yè)選案數(shù)據(jù)的可靠性。
(三)強化稽查執(zhí)法監(jiān)督。繼續(xù)深化稽查巡查工作，定期對已經(jīng)查結的案件進行復查，復查率達到10-20%，通過深化稽查巡查，不斷探索完善和加強稽查工作的新機制。進一步鞏固和完善稅收執(zhí)法責任制。加強稅收執(zhí)法質量考核，深入開展稅收執(zhí)法監(jiān)察和稅收執(zhí)法檢查工作。
稅務部門年度工作計劃篇七
計劃是為完成一定時期的任務而事前對目標、措施和步驟作出簡要部署的事務文書。
計劃的特點：
1.預見性和可行性。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學的預見，如基礎條件如何，前景如何，目標高低，措施怎樣等等，對各種可能出現(xiàn)的情況，必須有一個清醒的認識，正確的估量。沒有科學的預測，也就沒有計劃。
制訂計劃，就是為了執(zhí)行。對未來的預測，應建立在客觀實際的基礎上，切忌盲目地、無根據(jù)地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。
2.指導性和可變性。制訂任何一項計劃，必須有明確的目的，即在一定的時間內完成什么任務，獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù)，并具有很強的指導性、規(guī)范性和約束性。社會在不斷發(fā)展，情況在不斷變化，這對事先制訂的計劃來說，很難準確無誤地進行預測。因此，計劃能不能完成，要從主客觀兩個方面去總結。如果在計劃執(zhí)行過程中，客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導性，也有可變性。
種類和要素：
(一)計劃的種類。
計劃的種類很多，“計劃”只是個總稱，名稱叫法也不一。如“安排”、“意見”、“打算”、“方案”、“設想”、“規(guī)劃”、“要點”等也是計劃。預定在短期內要做的一些具體事情，一般用“安排”;預計在遠期內要做的事情，但對其中的指標或實施等項內容考慮得還不很周全的，一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長，內容范圍較廣，是一個地區(qū)、一個系統(tǒng)或一項工作全局性的戰(zhàn)略部署，它是展示發(fā)展遠景與長遠目標粗線條的計劃;“要點”、“方案”、“意見”也屬粗略線條的計劃，但偏重于政策性、原則性的指導，“設想”則是初步的、尚未成熟的計劃，其特點是可變性較大。
從性質上說，有工作計劃、生產(chǎn)計劃、學習計劃等;從范圍上說，有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃;從內容上說，有綜合性計劃、專業(yè)計劃等;從時間上說，有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃，等等。
計劃的格式一般包括標題、正文和落款事項。
(一)標題。一般有以下3種寫法：
1.完整式標題。一般包含單位名稱、時限、內容和文種。 如《昆明市工商局1997年財務計劃要點》。
2.省略時限的標題。如《飛熊公司實行經(jīng)營責任制計劃》。
3.公文式計劃。如《×××行政學院1995年下半年公務員培訓計劃》。 所擬計劃如還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應在標題的后面或下方用括號加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
(二)正文。一般包括前言、主體和結尾3個部分。
前言。
主要是對基本情況的分析，或對計劃的概括說明，依據(jù)什么方針、政策以及上級的什么指示精神，完成任務的主客觀條件怎么樣，制訂這個計劃要達到什么的，完成計劃指標有什么意義。
2.主體。
即計劃的三要素：目標(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)。“計劃三要素”繁簡可以不同，但缺一不可。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯式等幾種。
3.結尾。
可以展望計劃實現(xiàn)的情景給人以鼓舞，也可以提出總的希望或者號召。
稅務部門年度工作計劃篇八
絕不把當天的事情留到第二天做；
和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則。
2、成本控制：找出公司節(jié)省能源、成本的辦法，創(chuàng)造工作價值；
4、溝通協(xié)調：整合、溝通，協(xié)調出資源配置的最佳方案；
5、制度執(zhí)行：行政逐步完善，強調制度剛性執(zhí)行，長抓不懈；
6、文化建設：通過相關活動，建設企業(yè)文化，營造相互尊重、相互信任的工作氛圍，維持健康的工作關系。
1、行政事項全面開展；
2、行政體系基礎建設；
3、后勤服務流程建設；
1、過去一年工作目標；
2、過去一年部門大事；
3、行政體系建設；
1、制度建設。
管理目標：以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為，以做到流程明確，責任清晰；
2、已完成工作。
（1）初步建立《行政制度手冊》。
（2）初步建立《崗位工作手冊》，明確各項工作關鍵點。
3、待開展工作。
（1）完善、細化各項行政制度工作步驟，操作細節(jié)等；
（2）完善、細化《崗位工作手冊》；
（3）按各項工作接點，建立對崗位操作人員考核方案；
1、管理目標：
規(guī)范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質量監(jiān)督等工作；做到格式規(guī)范、編號統(tǒng)一、存檔及時，質量保證；完善公司報刊的申購、流轉、登記等流程，有效管理；完善公司內刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。
2、完成工作。
（1）制度建設：《文件管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規(guī)定》；
（2）工作內容：按時分發(fā)公司內刊、及時存檔，有效控制。
稅務部門年度工作計劃篇九
圍繞公司年度經(jīng)營目標，吸取20xx年的經(jīng)驗教訓，轉變工作作風，提高團隊合力，充分發(fā)揮管理、協(xié)調和服務職能，促進各項工作任務的落實，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結協(xié)作、超前創(chuàng)新。
具體來說：
做為綜合管理職能部門，要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營目標為中心，認真貫徹全面預算管理，低成本，高效能的開展各方面工作。
1、公司制度建設，關鍵點在于既定制度、工作流程的落實，通過檢查，促進落實，用過調研，不斷完善制度體系，提高管理水平。
2、督辦工作也是20xx年度的工作重點，通過督辦制度的落實，督促工作任務的'完成，強化執(zhí)行力。同時必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實效。
3、企業(yè)文化建設，這是綜合管理部20xx年工作的重中之重，到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標和時間節(jié)點見附件二：
稅務部門年度工作計劃篇十
過去的一年我們取得了不錯的成績，接下來的一年，我們部門也已經(jīng)做好了計劃，希望能夠在新的20xx年度取得新的突破！
協(xié)調處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人事門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。20xx年度末，人事將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%；勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、20xx年度年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年度年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人事在20xx年度年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人事打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人事還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人事必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人事在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。
第一責任人：人事經(jīng)理。
協(xié)同責任人：人事經(jīng)理助理（人事專員）。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。
2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
稅務部門年度工作計劃篇十一
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學生會也迎來了新的一學年的工作，首先迎新工作的圓滿結束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學生會領導班子的確定，宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。
我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成績的基礎之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當?shù)姆秶鷥韧卣刮覀兊墓ぷ髀毮?。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協(xié)助部門，協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此，這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：
這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復返。
挑選更加優(yōu)秀的人才，為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務是干事人選的確定，我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下：
1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。
4.就是舉行一次問卷調查，關于大學課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題，及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
稅務部門年度工作計劃篇十二
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務，力爭做到及時完成各項目任務。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡、客戶等相關信息了解市場需求動態(tài)，主動探索客戶新的需求，做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低，設計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠，便于使用、便于維護”等高標準要求，不斷提高產(chǎn)品設計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環(huán)節(jié)進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進，及時處理內、外部質量反饋，并舉一反三，全流程改進，不斷提高產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領域，使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發(fā)控制程序等相關知識的學習，使部門員工提高設計思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8.加強部門內部設計輸出信息的準確性，做到專人負責、層級把關審核，確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時，并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術保密工作，使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效，達到公司相關文件要求。
一部門團隊建設
1.做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內部、外部協(xié)調工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結、合作、進取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、安全管理
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴格執(zhí)行公司相關管理制度。
2.嚴格執(zhí)行公司質量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養(yǎng)，避免設備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設備丟失事故。
4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關管理制度，并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx年度目標及任務，發(fā)動部門全體員工共同努力，使部門質量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
稅務部門年度工作計劃篇十三
1、時間：20xx年8月底—9月初
2、工作：做好20xx級新生宿舍分配
3、實施：
1）提前查清我院現(xiàn)有空鋪，及時獲知我院分配到的新高層公寓名額，根據(jù)各系新生比例綜
合考慮分配公寓、普宿。
2）做好20xx級新生宿舍信息登記
3）在迎新生期間做好部門的宣傳工作，讓新生接觸生活部、認識生活部
4）加新生飛信，下宿舍查看新生住宿情況，做好部門宣傳
1、時間：20xx年9月中旬
2、工作：選拔新一屆部門干事
3、實踐：
1）新一屆干事人數(shù)定于28—34人，其中各班生活委員8名，招新前做好招新演講
2）原則上精簡人數(shù)，選拔責任心強的學生，做好面試考核
3）進行短期的考核以正式確定新一屆干事名單，確定名單后即開始培養(yǎng)新生
1、對三個副部長進行明確的分工，部門工作主要有：
1）宿舍信息清查
2）日常衛(wèi)生檢查，宿舍衛(wèi)生及安全知識普及，評定入各周檢查成績、生活部通報
4）根據(jù)日常檢查結果做cae公示
5）創(chuàng)新宿舍文化節(jié)
6）星級宿舍評定
7）期末宿舍調整
8）配合各部門工作
9）校、院重大活動后勤保障，執(zhí)行校團委、學生處文件精神
10）完善《宿舍管理規(guī)定》，創(chuàng)建生活部管理規(guī)定并成文
2、做好部門例會，嚴格考勤并錄入電子版，對干事分組進行日常檢查工作
4、宿舍衛(wèi)生、安全知識教育
3、時間：20xx年10月中旬
4、工作：主辦學院宿舍文化節(jié)
3、時間：20xx—20xx學年第一學期期末
辦公室工作：
20xx年是是公司贏得市場發(fā)展，強化支撐體系，樹立企業(yè)形象的一年。面對新形勢，公司辦公室工作計劃書確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項功能，抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導、公司、和基層服務。首先是為領導和公司服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾
辦公室工作計劃的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好
辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾
政務和事務是公司辦公室工作計劃的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是接待應酬、吃住行等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾
為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通
時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務功能
突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要
求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能
實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
一是要管帶結合
抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前公司新建部門較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建部門確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定；二是積極開展人員整訓；三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉，抓好制度建設
確定20xx年為辦公室工作的基礎建設年，在各項制度建設方面，在積極施行、多方征求意見的基礎上，修改匯編成冊，實現(xiàn)公司內部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重，抓好交通安全管理
（印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等）。強調按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作
對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作：
根據(jù)工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，計劃從以下幾個方面開展工作：
1、在原有公司組織架構的基礎上，根據(jù)公司領導提出的要求，進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。
公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應完成公司組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能在二、三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
3、完成日常人事招聘與配置；
按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設。
4、在原有薪酬管理的基礎上，完善員工薪資結構，實行科學合理的薪酬制度；
公司原有薪酬體制下員工的薪資，許多職位之間的薪酬，沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責與權限；二是公司員工因為薪酬分配的不合理性，激勵措施的不到位問題，不利于調動員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
6、在績效考核制度基礎上，參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。
8、創(chuàng)建長河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍；
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，協(xié)助公司總經(jīng)理，為企業(yè)各部門做好人力資源服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
稅務部門年度工作計劃篇十四
一、目標概述：
協(xié)調處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。__年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、 __年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 __年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在__年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、 控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
__年度人力資源部工作目標之九：
本部門自身建設
一、目標概述：
長期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構中。公司自20__年設立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要。因此，人力資源部在__年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部__年度自身建設目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
稅務部門年度工作計劃篇十五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布稅務部門年終工作計劃ppt，更多稅務部門年終工作計劃ppt相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
(一)切實提高收入質量，努力實現(xiàn)應收盡收
20xx年的收入目標為**億元，同比增長**%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元，同比增長**%。為完成今年的收入目標任務，全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準，落實組織收入原則，認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準，及時將稅收規(guī)模大，應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析，及時發(fā)布稅負及風險預警。“營改增”的收入規(guī)劃準備工作。
(二)落實結構性減稅政策，積極推進依法行政
深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策，進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作，“營改增”是稅制改革的一項重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。
(三)構建納稅服務體系，提升服務質量
以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔，簡化工作流程，合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關工作，總結經(jīng)驗，循序漸進，拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設，不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率，進一步提高業(yè)務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應運行機制，完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的`建設。開展納稅人滿意度調查，及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制，完善考核評價指標體系，合理確定考核的范圍、內容和標準，促進納稅服務質量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設，促進建立健全覆蓋全社會的征信體系，開展**年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務代理，發(fā)揮中介機構服務納稅人的積極作用。
(四)強化科技支撐，提高稅收征管效能
以構建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務，深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。
稅務部門年度工作計劃篇十六
以鄧小平理論和“三個代表”為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹落實十七屆四中、五中全會精神，緊扣縣委、縣政府中心工作，以“路通、街凈、城美、人和”為基本要求，“圍繞一個目標，創(chuàng)新體制機制；抓好兩項建設，提升城市品位；強化三支隊伍，提高自身建設；打造四個亮點，形成管理特色”，積極營造舒適、優(yōu)美的人居環(huán)境，大力完善便民利民市政設施，不斷提升我縣城市管理水平。
一、圍繞一個目標，創(chuàng)新體制機制。
圍繞創(chuàng)建“文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林”城市為目標，進一步解放思想，轉變工作作風，改進工作方法，提升服務效能。創(chuàng)新管理機制體制，深入實施“大城管”戰(zhàn)略，積極促成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”管理框架，加快推進城市管理工作重心下移，充分發(fā)揮居委會、物業(yè)管理部門的作用，建立縱向到底、橫向到邊、責任到人的全覆蓋管理網(wǎng)絡。
二、抓好兩項建設，提升城市品位。
1、抓好重點工程建設。加快仙菇嶺、李臘石兩個森林公園建設，為市民提供休閑鍛煉的好去處；啟動東城停車場建設項目，緩解車輛占道對城市管理的壓力。
2、抓好基礎設施建設。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，加快生活垃圾填埋場、垃圾中轉站、東城垃圾中轉站及公廁的建設步伐，爭取早日投入使用，提升城市品位。
三、
強化三支隊伍，提高自身建設。1、加強黨員干部隊伍建設。進一步加強效能建設和作風建設，堅持發(fā)揮先鋒模范作用，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建設一支求真務實、廉潔高效的黨員干部隊伍。
2、加強行政執(zhí)法隊伍建設。進一步強化法制培訓和觀念更新，堅持寓服務管理于行政執(zhí)法，建設一支執(zhí)法為民、依法行政的行政執(zhí)法隊伍。加強對城管執(zhí)法伍的業(yè)務指導、思想教育、業(yè)務培訓和考核，增強基層城管隊伍的綜合素質。
3、強化環(huán)衛(wèi)與市政作業(yè)隊伍。進一步深化教育引導和內部管理，堅持高標準和嚴要求，建設一支勤快細致、服務優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)、市政作業(yè)隊伍。
四、打造四個亮點，形成管理特色
1、著力打造城市夜色景觀。繼續(xù)實施縣城亮化工程，逐步對沿街單位、標志性建筑實施夜景亮化，加強對新建樓盤的亮化工作，全面打造城市景觀。
2、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法程序。堅持教育引導，使用文明用語，嚴格執(zhí)法程序，要求證據(jù)服人，強調處罰適度。進一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，促使城管系統(tǒng)依法行政、和諧發(fā)展。
3、強化管理打造特色街區(qū)。在鞏固、提升主、次干道街道管理的同時，強化對各重點路段的管理，有計劃、有組織地開展白蓮城市場周邊市容環(huán)境專項集中整治活動，對臨時攤位改造升級，做到“四個統(tǒng)一”即統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔、統(tǒng)一監(jiān)督管理，在蓮城北路、蓮城南路、東城大道等主要路段設置統(tǒng)一的售貨亭，規(guī)范對臨時占道經(jīng)營的管理。
4、推進城市管理市場化動作。在城市管理實踐中開拓創(chuàng)新，以市場化、社會化、企業(yè)化和高效率為取向，有步驟地將環(huán)衛(wèi)保潔、“牛皮癬”治理、市政維護和綠化養(yǎng)護等城市事務性作業(yè)逐步推向市場，并著手思考車輛停放管理市場化。
稅務部門年度工作計劃篇十七
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在xx情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業(yè)公司xx年的工作計劃。
xx年，是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，xx年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調整組織結構，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，xx年的工作重點必須轉移到這方面來。x的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經(jīng)過xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠實現(xiàn)的數(shù)字。如果xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關規(guī)定，我公司的臨時資質是一年，將于xx年x月份到期，有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
（一）人力資源管理
物業(yè)公司在xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
（二）品質管理
質量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主（業(yè)主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
xx年x月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：xx的要素進行，這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
（三）行政工作
綜合管理部在xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單，x下月x號領取所采購的物資，在有力保障項目處正常運轉的同時，注意費用的有效控制。
xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業(yè)管理市場，參加行業(yè)協(xié)會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究，為公司發(fā)展指明道路方向，同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
（四）企業(yè)文化和品牌打造
華神物業(yè)是年輕企業(yè)，依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展，華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋牌賽等，以此加強企業(yè)的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業(yè)管理的各種會議和培訓，在業(yè)界建立形象。
二零零四年，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經(jīng)營，指導項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況，根據(jù)實際情況和計劃來調控，以達到經(jīng)濟效益最大化。xx年的兩個經(jīng)營項目，在年底都進行了剝離。因此，xx年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作，兼而尋找新的項目。
收入：按照先前的預測，二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算，已經(jīng)有x萬平方米。年開支x萬，收入x萬，收支相抵，除去不可預見的因素，則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積，每平方米x元計算，則年收入x萬。預測利潤率為10%，即x萬元。綜合計算，若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質后，順利拓展x萬平方米的項目，預算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經(jīng)營項目，但由于可變性和不可預測性，在此不對此做測算。據(jù)此，綜合計算，公司明年總收入x萬（工業(yè)園）、x萬（大觀園）、x萬（拓展新項目），共x萬元。
支出：工業(yè)園管理處全年支出預算x萬，大觀園項目全年支出預算x萬，拓展新項目支出預算x萬，公司本部支出x萬，則全年總支出為x萬元。
利潤：x萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質的提升、積累，面對困難打開一個新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式，力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/7617790.html】
