年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告(專業(yè)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 23:37:10
年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告(專業(yè)18篇)
時(shí)間:2023-11-04 23:37:10     小編:雁落霞

報(bào)告是對(duì)某個(gè)特定主題或問題進(jìn)行全面調(diào)查研究、分析和總結(jié)的一種正式表達(dá)方式。最后,報(bào)告的發(fā)布和傳播也很關(guān)鍵,選擇合適的方式和渠道讓更多人了解和受益。通過參考這些范文,我們可以擴(kuò)展自己的報(bào)告寫作思路,提升寫作的創(chuàng)新性和獨(dú)特性。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇一

1.管家既負(fù)責(zé)接待業(yè)主投訴,根據(jù)投訴問題向有關(guān)部門反饋;同時(shí)又兼管拜訪業(yè)主,了解情況;平均每個(gè)管家要負(fù)責(zé)160多戶業(yè)主的走訪任務(wù),工作量比較大,目前無法做到管家式服務(wù),業(yè)主非常不滿。

2.記錄業(yè)主投訴情況的《接待業(yè)主記錄表》填寫不全,接待人、如何處理等項(xiàng)目有漏填情況。

3.接待人對(duì)受理的投訴追蹤和反饋不及時(shí)。發(fā)生過投訴受理后,因某些原因不能盡快維修而又沒有及時(shí)反饋給業(yè)主,業(yè)主再次投訴的情況,業(yè)主怨言較大。

4.管家接到投訴后,向維修人員傳達(dá)任務(wù)時(shí)不能有效調(diào)度維修人員盡快到現(xiàn)場解決問題,部門間責(zé)權(quán)利不明確。對(duì)涉及到需與施工單位交涉的問題解決起來比較困難,售后的維修工作不能到位。

5.工作中沒有一定的監(jiān)管和考核程序,沒有獎(jiǎng)懲和激勵(lì)機(jī)制。

6.在接待業(yè)主投訴時(shí),投訴處理能力還需要進(jìn)一步提升。

7.原有的特色服務(wù)代購水電業(yè)務(wù)因售電機(jī)構(gòu)限制和人力不足已被取消,目前缺少自有的特色服務(wù)項(xiàng)目。

8.目前維修人員中沒有專業(yè)電工,給日常的維修工作帶來影響。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇二

1、20**年8月19日國資評(píng)價(jià)〔20**〕45號(hào)文件《關(guān)于做好執(zhí)行工作的通知》;2、20**年9月2日國資評(píng)價(jià)〔20**〕58號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作方案的通知》;3、××××年××月××日××部門×××號(hào)文件《關(guān)于同意××公司×××子公司以賬面數(shù)作為清產(chǎn)核資工作的結(jié)果函》;4、××公司函〔20**〕236號(hào)《關(guān)于印發(fā)的通知》5、清產(chǎn)核資中咨詢服務(wù)、經(jīng)濟(jì)鑒證和專項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)的業(yè)務(wù)約定書。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇三

1、申報(bào)處理資產(chǎn)損失情況在此次清產(chǎn)核資過程中,貴公司共計(jì)清理出資產(chǎn)損失總額(盈虧相抵后)為××××元。其中按原制度清查的資產(chǎn)損失共××筆,金額××××元;按《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》清查預(yù)計(jì)的資產(chǎn)損失共××筆,金額××××元。

2、經(jīng)我所審核確認(rèn)的資產(chǎn)損失經(jīng)我所審核確認(rèn)符合清產(chǎn)核資申報(bào)條件的資產(chǎn)損失共××筆,金額××××元。其中按原制度的資產(chǎn)損失共××筆,金額××××元;按《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》清查預(yù)計(jì)的資產(chǎn)損失共××筆,金額××××元。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇四

×××股份有限公司:

我們接受委托,對(duì)××股份有限公司(以下簡稱貴公司)以20**年12月31日為基準(zhǔn)日的清產(chǎn)核資的相關(guān)資料進(jìn)行了審查核實(shí),貴公司的責(zé)任是建立健全內(nèi)部控制制度,保護(hù)資產(chǎn)的安全和完整,保證會(huì)計(jì)資料和清產(chǎn)核資資料的真實(shí)、合法和完整。我們的責(zé)任是在貴公司資產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上,對(duì)貴公司查出的各項(xiàng)資產(chǎn)損失及申報(bào)待銷凈損失的處理預(yù)案的真實(shí)性、合理性發(fā)表意見。在審計(jì)過程中,我們本著獨(dú)立、客觀、公正和科學(xué)的原則,實(shí)施了包括在抽查的基礎(chǔ)上檢查支持各項(xiàng)資產(chǎn)損失金額和披露的.證據(jù)以及評(píng)價(jià)各項(xiàng)資產(chǎn)損失的整體反映等我們認(rèn)為必要的審計(jì)程序,核查了以20**年12月31日為基準(zhǔn)日的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益。我們相信,我們的審計(jì)工作為發(fā)表意見提供了合理的基礎(chǔ)。現(xiàn)將清查核實(shí)情況及結(jié)果報(bào)告如下:

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇五

一、經(jīng)營情況分析:(利潤表數(shù)據(jù)去年同期相比)。

單位:萬元。

二、經(jīng)營中現(xiàn)金流情況分析:

1、本期資金回籠5793萬元(其中現(xiàn)匯2049萬元,銀行承兌3744萬元)。

2、本期累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入(含稅)8061.24萬元,應(yīng)收賬款回籠率93%。

應(yīng)收賬款占前十位的客戶賬面情況分析:

單位:萬元。

前十位客戶的應(yīng)收賬款總計(jì)2929.71萬元,占應(yīng)收賬款總額的91.05%。

3、年初應(yīng)收賬款余額3108.31萬元,本期應(yīng)收賬款余額3217.61萬元,增加3.52%;其中增長金額較大的為以下8家單位:

單位:萬元。

情況說明,哪幾個(gè)單位逾期,附清單,有哪些需總公司市場部協(xié)助需說明。(注意需提議總經(jīng)理召集經(jīng)營團(tuán)隊(duì)開會(huì)制訂壓縮計(jì)劃)。

4、1-6月份發(fā)生較大質(zhì)量事故2起,總損失萬11400元:6月。

19日發(fā)往湘電股份的風(fēng)電1.5mv,有16只通風(fēng)槽板外漏,損失6400元左右;6月23日發(fā)往南陽防暴yb2-400-2,有一只轉(zhuǎn)子氣泡,損失5000元;其他質(zhì)量事故發(fā)生損失5003.44元,合計(jì)產(chǎn)生質(zhì)量事故費(fèi)用16403.44元。

5、總支出:8931萬元,其中材料支出5638萬元,固定資產(chǎn)投資支出1155萬元,工資性支出394萬元,利息支出:561萬元,稅費(fèi)支出323萬元。

6、本年總共發(fā)生較大工傷事故8次,合計(jì)發(fā)生損失64343.89元。.1.18金昌喜澆鑄間配合裘小濤,不慎被榔頭擊中左拇指3824.15。

2011.3.6樓忠岳上車間操作沖床時(shí),不慎左手中指、環(huán)指壓傷6515.32。

2011.5.26周建元上車間操作沖床時(shí),不慎右手后三指及手掌處被機(jī)器壓碎19338。

7、剔除子公司之往來外,本子公司內(nèi)經(jīng)營性現(xiàn)金流量分析:經(jīng)營性現(xiàn)金流入71,09萬元,經(jīng)營性現(xiàn)金流出7950萬元,本公司考核應(yīng)負(fù)擔(dān)利息金額553萬元:本子公司內(nèi)(除投資外)的凈現(xiàn)金流入-841萬元。三、投資情況具體分析:

1、本期矽鋼片產(chǎn)量:7514.95噸,鋁:161噸,合計(jì)產(chǎn)量8116.8噸與去年同期的7517噸相比增加:8%。其中主營業(yè)務(wù)成本中材料消耗額6037.5萬元(主營業(yè)務(wù)成本中減除制造費(fèi)用部分),占主營業(yè)務(wù)成本90.1%,占營業(yè)收入87.6%。

1、管理費(fèi)用發(fā)生119.39萬元,占營業(yè)收入的1.7%,與去年同期的168萬元相比,下降29%。

2、營業(yè)費(fèi)用發(fā)生230.94萬元,占營業(yè)收入的3.4%,與去年同期的209萬元相比,上升10.5%。

本期共繳納稅費(fèi)322.65萬元,與去年同期的'242萬元相比,上升33%。其中本期交納增值稅243.03萬元,占營業(yè)收入的3.5%,與去年同期的168萬元相比,上升45%,本期交納房產(chǎn)稅、土地使用稅30.6萬元,與去年同期的29萬元相比,增加1.6萬元浙江剡溪房租房產(chǎn)稅,交納其它各項(xiàng)稅收49.02萬元。

七、本期金融負(fù)債情況。

期末盤點(diǎn)資產(chǎn)范圍:材料、成品、半成品及在制品。

1、實(shí)際盤點(diǎn)存貨總額為1811.3萬元(庫存實(shí)物矽鋼片噸位.31。

噸,其中:成品、半成品以及在制品1468.28噸),其中流動(dòng)資產(chǎn)中材料按照加權(quán)平均價(jià)格進(jìn)行計(jì)價(jià)的。

單位:萬元。

1、調(diào)整后本期考核利潤額為:550.9萬元;完成全年目標(biāo)1350萬元的41%。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇六

1、報(bào)告無xxx(或單位)公章無效。2、報(bào)告無審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字無效。3、報(bào)告僅對(duì)本次審計(jì)內(nèi)容負(fù)責(zé)。

4、報(bào)告未經(jīng)xxx(或單位)許可不得復(fù)制,經(jīng)特許復(fù)制的報(bào)告,需重新加蓋xxx(或單位)公章,否則無效。

5、報(bào)告涂改無效。

被審計(jì)單位名稱:(蓋章)

企業(yè)法人代表:(簽字)

企業(yè)主要配合人員:

能源審計(jì)機(jī)構(gòu)人員:

報(bào)告編寫:

審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人:

簽發(fā)日期:審計(jì)機(jī)構(gòu)地址:電話:郵編:

日(簽字)月

摘要

(字?jǐn)?shù)應(yīng)在字以內(nèi))

根據(jù)沈陽市經(jīng)委《關(guān)于印發(fā)2007年百家重點(diǎn)耗能企業(yè)能源審計(jì)工作實(shí)施方案的通知》的要求,為政府加強(qiáng)能源管理,合理使用能源資源,提高能源利用率,保護(hù)環(huán)境,持續(xù)地發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供決策依據(jù);同時(shí)促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)能源管理,了解自身能源管理水平及用能狀況,排查能源利用方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),尋找節(jié)能方向,挖掘節(jié)能潛力,降低能源消耗和生產(chǎn)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。xx公司(或公司)于xxxx年xx月對(duì)xx公司進(jìn)行了能源審計(jì),能源審計(jì)報(bào)告內(nèi)容摘要如下:

一、企業(yè)概況

二、2007年企業(yè)能源消耗結(jié)構(gòu)

三、2007年主要產(chǎn)品能源消耗指標(biāo)

注釋:

四、能源成本與能源利用效果評(píng)價(jià)

(能源成本分析、各項(xiàng)能耗指標(biāo)的分析、與能耗定額、國家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)水平或自身歷史水平對(duì)標(biāo))

五、主要問題及節(jié)能潛力分析

六、審計(jì)結(jié)論與建議

目錄

第一章能源審計(jì)事項(xiàng)說明第二章企業(yè)基本情況

第一節(jié)企業(yè)概況

第二節(jié)企業(yè)主要生產(chǎn)工藝概況第三節(jié)企業(yè)用能系統(tǒng)概況第三章企業(yè)能源管理系統(tǒng)

第一節(jié)能源管理狀況第二節(jié)能源計(jì)量管理第三節(jié)能源統(tǒng)計(jì)管理

第三節(jié)產(chǎn)值能耗指標(biāo)與能源成本指標(biāo)計(jì)算分析第四節(jié)節(jié)能量計(jì)算

第五節(jié)影響能耗指標(biāo)變化的因素第五章節(jié)能技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)

第六章審計(jì)結(jié)論及建議

第一章能源審計(jì)事項(xiàng)說明

一、審計(jì)目的'

1、完成國家、省、市節(jié)能主管部門能源審計(jì)任務(wù)。

2、為政府加強(qiáng)能源管理,提高能源利用效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變,持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì),保護(hù)環(huán)境,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提供真實(shí)可靠的決策依據(jù)。

3、促進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗增效,提高企業(yè)綜合素質(zhì),完成“十一五”節(jié)能目標(biāo)。

二、審計(jì)依據(jù)及參考標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)于印發(fā)《2007年百家重點(diǎn)耗能企業(yè)能源審計(jì)工作實(shí)施方案》的通知《企業(yè)能源審計(jì)技術(shù)通則》(gb/t17166)《節(jié)能監(jiān)測技術(shù)通則》(gb/t15316)《設(shè)備熱效率計(jì)算通則》(gb/t2588)《綜合能耗計(jì)算通則》(gb/t2589)《企業(yè)能耗計(jì)量與測試導(dǎo)則》(gb/t6422)《企業(yè)節(jié)能量計(jì)算方法》(gb/t13234)《工業(yè)企業(yè)能源管理導(dǎo)則》(gb/t15587)

《用能單位能源計(jì)量器具配備與管理通則》(gb/t17167)《評(píng)價(jià)企業(yè)合理用熱技術(shù)導(dǎo)則》(gb/t3486)《評(píng)價(jià)企業(yè)合理用電技術(shù)導(dǎo)則》(gb/t3485)《評(píng)價(jià)企業(yè)合理用水技術(shù)導(dǎo)則》(gb/t7119)《企業(yè)能量平衡統(tǒng)計(jì)方法》(gb/t16614)《企業(yè)能量平衡表編制方法》(gb/t16615)《企業(yè)能源網(wǎng)絡(luò)圖繪制方法》(gb/t16616)

三、審計(jì)期

審計(jì)期:2007年節(jié)能量計(jì)算為2007年1----x月

企業(yè)能源管理系統(tǒng)審計(jì)為現(xiàn)狀

四、審計(jì)內(nèi)容

第二章企業(yè)基本情況

第一節(jié)企業(yè)概況

第二節(jié)企業(yè)主要生產(chǎn)工藝概況

一、主要生產(chǎn)工藝流程圖(或系統(tǒng)圖)二、工藝流程及能源結(jié)構(gòu)說明

第三節(jié)企業(yè)用能系統(tǒng)概況

一、企業(yè)能源系統(tǒng)圖及說明

二、各類能源消耗情況說明(附圖表)三、企業(yè)主要用能設(shè)備

1.主要用能設(shè)備情況說明

(附主要用能設(shè)備一覽表)

2.其它附屬系統(tǒng)設(shè)備情況

第三章企業(yè)能源管理系統(tǒng)

第一節(jié)能源管理狀況

一、能源管理系統(tǒng)

1.能源管理方針和目標(biāo)

第二節(jié)能源計(jì)量管理

企業(yè)能源計(jì)量管理情況說明(附能源計(jì)量器具匯總表)

能源計(jì)量器具匯總表

電力計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖(或示意圖)蒸汽計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖(或示意圖)水計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖(或示意圖)其他

第三節(jié)能源統(tǒng)計(jì)管理

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇七

我公司是以生產(chǎn)電子產(chǎn)品為主,以加工半成品為輔的電子產(chǎn)品公司。公司注冊(cè)資金3000萬元,設(shè)備先進(jìn)。主要的市場包括本地市場和國內(nèi)市場,另外,正積極開發(fā)國際市場。公司的主打產(chǎn)品是p1產(chǎn)品,外加開發(fā)行業(yè)領(lǐng)先的p2、p3產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)以高科技產(chǎn)品為主,大眾產(chǎn)品為輔的生產(chǎn)模式。公司開源節(jié)流,注重員工技能培訓(xùn),調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性。

二、管理概況:(一)、管理層討論與分析1、報(bào)告期內(nèi)公司經(jīng)營情況的回顧:公司總體經(jīng)營情況:

公司主營業(yè)務(wù)范圍:生產(chǎn)電子產(chǎn)品,主要生產(chǎn)p2、p3產(chǎn)品。生產(chǎn)所需的原材料比預(yù)算中昂貴,庫存等費(fèi)用也上升了,成本上升會(huì)給公司經(jīng)營帶來很大的壓力,但也有利于加快行業(yè)的整合速度。

面對(duì)激烈的市場競爭,面對(duì)行業(yè)進(jìn)行快速整合的市場格局,公司緊緊依“技術(shù)、管理、營銷”創(chuàng)新來提升公司的管理水平和綜合競爭能力,不斷提高品牌的影響力和含金量。

(二)公司未來發(fā)展的展望。

1、公司市場份額將進(jìn)一步提高。第十年,公司將繼續(xù)堅(jiān)持以技術(shù)質(zhì)量取勝的發(fā)展思路,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,不斷提升產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新能力和質(zhì)量水平,不斷提升格力品牌的知名度和含金量,不斷完善獨(dú)具特色的營銷模式,抓住空調(diào)行業(yè)快速整合的機(jī)會(huì),進(jìn)一步提高市場份額,鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位。

2、加速開發(fā)國際市場。出口方面,隨著與海外客戶交流的不斷增加,公司的技術(shù)質(zhì)量。

優(yōu)勢越來越得到海外客戶的認(rèn)同。因此,公司p3產(chǎn)品價(jià)格比國內(nèi)同行高一些,客戶也愿意接受。第九年訂單大幅增長,預(yù)計(jì)至少增長30%。

3、未來兩年資本性開支增大。隨著公司銷量的不斷增大,公司也將相應(yīng)投資增加產(chǎn)能,同時(shí)為了進(jìn)一步提高技術(shù)質(zhì)量水平,降低成本,確保穩(wěn)定可控的關(guān)鍵原材料的供應(yīng),公司希望投資提高生產(chǎn)設(shè)備的先進(jìn)性。

綜上所述,第十年年公司經(jīng)營具體目標(biāo)是:銷售收入增長25%以上,利潤增長15%以上。

三、財(cái)務(wù)報(bào)告1)審計(jì)意見:

審計(jì)意見:標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見2)財(cái)務(wù)報(bào)表:比較資產(chǎn)負(fù)債表(第九年)。

比較利潤表。

會(huì)工02表。

第九年12月31。

編報(bào)單位:e孚電子股份有限公司日計(jì)量單位:萬元。

附注說明:第九年應(yīng)納稅所得額=第九年利潤總額-第八年凈虧損。

四.整體財(cái)務(wù)狀況分析(一).財(cái)務(wù)狀況評(píng)述:1.財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)范圍合理。

資產(chǎn)總額11478.08萬元,其中流動(dòng)資產(chǎn)8261.60萬元,占總資產(chǎn)的72%;長期投資1200萬元,占總資產(chǎn)的10.5%;固定資產(chǎn)1596.48,占總資產(chǎn)的13.9%;無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)400萬元,占資產(chǎn)總額的3.5%。從資本結(jié)構(gòu)看,流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)占的比例相對(duì)較高,流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的質(zhì)量和使用效率對(duì)上市公司的經(jīng)營狀況起決定性作用。

2.流動(dòng)資產(chǎn)增長最多最快。

第九年公司的資產(chǎn)比第八年增長53.6%。資產(chǎn)的變化中流動(dòng)資產(chǎn)增長最多,為8261.60萬元,。流動(dòng)資產(chǎn)的增長幅度為175%,主要是信用類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長,存貨類資產(chǎn)的增長幅度明顯小于流動(dòng)資產(chǎn)的增長,說明公司存貨不足,市場風(fēng)險(xiǎn)將增大。其中固定資產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)增長,說明公司變賣了固定資產(chǎn),公司的資本減少。

(三).負(fù)債與所有者權(quán)益狀況分1.所有者權(quán)益大于債權(quán)人權(quán)益。

從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,第九年公司的流動(dòng)負(fù)債比率為31%,長期負(fù)債比率為8%,所有者權(quán)益的比率為61%。說明公司經(jīng)營性負(fù)債水平比較高,日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)重要性增強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)增大。在負(fù)債和所有者權(quán)益的變化中,流動(dòng)負(fù)債增長表明公司的短期融資活動(dòng)增加,經(jīng)營業(yè)務(wù)波動(dòng)性較高。公司長期負(fù)債增長,該項(xiàng)數(shù)據(jù)增加,表明公司借助增加部分長期負(fù)債來籌措資金,說明公司的發(fā)展對(duì)長期負(fù)債的依賴性有所增強(qiáng)。

第九年公司未分配利潤比去年增長了2637.32萬元,表明公司當(dāng)年增加了較大的盈余,未分配利潤所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力比去年有所提高。總體上,公司長期和短期的融資活動(dòng)比去年有所增加。公司是以負(fù)債資金為主來開展經(jīng)營性活動(dòng),資金成本相對(duì)比較高。

五.經(jīng)營成果總體評(píng)述:

公司總體經(jīng)營是扭虧為贏,不僅彌補(bǔ)了上年600多萬的虧損,還凈盈利3296.65萬元,可謂成績可佳,主要是因?yàn)榻衲旯镜匿N售產(chǎn)品多樣化,以銷售p2和p3產(chǎn)品為主,這兩個(gè)產(chǎn)品的銷售價(jià)格都比較高,而我公司占的市場份額較高,所以總體的盈利就上升了??梢?,我們上一年以主打攻勢研發(fā)p2產(chǎn)品的戰(zhàn)略是正確的。公司的成績驕人,總的競爭能力在e區(qū)排行第二。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇八

1.明確接待投訴的處理原則,事中處理要及時(shí),要有回饋和跟蹤,事后監(jiān)督到位,保證投訴件件有著落,事事有回音。

1)一是確定責(zé)任人,即誰受理、誰跟進(jìn)、誰回復(fù)。在投訴事宜須其他部門配合處理的,應(yīng)明確各部門人員的權(quán)力和責(zé)任,能及時(shí)調(diào)度有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場,提高處理投訴的反應(yīng)速度。

2)二是清晰記錄。對(duì)每一起投訴都要做好詳細(xì)的記錄,通過記錄不僅使接受處理的物業(yè)管理人員一目了然,而且歸檔后可以總結(jié)投訴處理經(jīng)驗(yàn)。

3)三是處理要及時(shí),對(duì)一時(shí)無法解決的問題,在事先跟業(yè)主說明之外,要約時(shí)處理,時(shí)時(shí)跟進(jìn),力爭用最短的時(shí)間內(nèi)全面解決問題。

4)四是要及時(shí)反饋,投訴問題處理完畢后,一定要把投訴處理的結(jié)果及時(shí)、直接反饋給業(yè)主,這是處理投訴工作的重要環(huán)節(jié)。

2.建立業(yè)主投訴處理的監(jiān)督機(jī)制,檢查責(zé)任人是否盡職盡責(zé),檢查跟進(jìn)要及時(shí)、有效,對(duì)落實(shí)不到位給公司造成影響的要追究責(zé)任。

3.定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行服務(wù)知識(shí)和技能的專業(yè)培訓(xùn),使之能準(zhǔn)確判斷和處理業(yè)主投訴的問題,提高員工處理投訴的能力。

4.可以考慮設(shè)立專職接待人員或成立客服中心,主要負(fù)責(zé):

(1)接待客戶投訴,將問題進(jìn)行分類并反饋給各職能部門。

(2)負(fù)責(zé)追蹤事情處理結(jié)果并及時(shí)反饋給業(yè)主。

(3)對(duì)投訴記錄進(jìn)行歸類整理、分析、評(píng)價(jià)和總結(jié),通報(bào)有關(guān)部門以完善和改進(jìn)管理,積累經(jīng)驗(yàn)。

5.創(chuàng)立自已的特色服務(wù),提高服務(wù)水準(zhǔn)??梢粤私鈽I(yè)主需要什么服務(wù),在合理?xiàng)l件下,就提供什么服務(wù),既可以創(chuàng)立品牌服務(wù),提高競爭力,又使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價(jià)值,帶來經(jīng)濟(jì)效益。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇九

對(duì)納稅人實(shí)行分類管理、對(duì)大型企業(yè)實(shí)施專業(yè)化稅務(wù)審計(jì),以加強(qiáng)對(duì)大企業(yè)稅源的監(jiān)控和做好稅收服務(wù),是我國稅收征管改革的重要內(nèi)容之一。我國目前對(duì)大企業(yè)的定位,還沒有確立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際操作中,一般都以銷售或營業(yè)額、注冊(cè)資本、資產(chǎn)總額作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。但真正意義上的大企業(yè),還必須具有現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念和管理制度,并具備以下特點(diǎn):跨地區(qū)、跨國界、跨行業(yè)(絕大多數(shù))經(jīng)營,實(shí)行集團(tuán)化、連鎖式的經(jīng)營運(yùn)作方式,各項(xiàng)內(nèi)部管理和核算均實(shí)行電算化,生產(chǎn)基地分布廣泛,而管理、技術(shù)開發(fā)、勞務(wù)服務(wù)則由總機(jī)構(gòu)集中進(jìn)行。我國目前的大企業(yè),主要是一些外商投資企業(yè)和國內(nèi)大型、特大型集團(tuán)性企業(yè)。從稅務(wù)管理的角度講,必須設(shè)立專門的稅務(wù)管理機(jī)構(gòu),對(duì)其實(shí)施集約化、統(tǒng)一的管理和提供個(gè)性化的服務(wù),這樣,可以消除在稅收屬地管理體制下,由于不同地區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)、同一稅務(wù)機(jī)關(guān)的不同部門和不同人員,在稅收管理上提出的不同要求和在政策上作出的不同解釋而給企業(yè)造成的困難和矛盾,因此,成立專門的大企業(yè)稅務(wù)管理機(jī)構(gòu),為針對(duì)大企業(yè)實(shí)施的專業(yè)化稅務(wù)審計(jì)創(chuàng)造了可能的條件。從必要性來講,稅務(wù)審計(jì)是發(fā)達(dá)國家長久以來普遍采用的稅收管理手段,如英國國內(nèi)收入局早在七十年代就設(shè)立了大企業(yè)管理處,并按不同行業(yè)成立審計(jì)小組;美國早在五十年代就建立了駐廠員制度,駐廠員人數(shù)根據(jù)企業(yè)的規(guī)模不同來配備,專司稅務(wù)審計(jì);加拿大聯(lián)邦稅務(wù)局與大企業(yè)簽訂審計(jì)議定書,規(guī)定審計(jì)的時(shí)間、內(nèi)容、程序及對(duì)各項(xiàng)問題的處理意見。因此,稅務(wù)審計(jì)是跨國公司早已習(xí)慣和普遍接受的一種稅收管理方式。再從技術(shù)的角度看,稅務(wù)審計(jì)借鑒了現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)審計(jì)的基本程序、步驟和技術(shù)方法,所揭示的問題具有全面性、充分性和代表性等特點(diǎn),糾正了人為的主觀判斷和隨意性造成的偏差。我國在九十年代末引進(jìn)稅務(wù)審計(jì),將其作為對(duì)企業(yè)納稅狀況進(jìn)行深層次審核的工具,通過預(yù)審計(jì)、在審計(jì)結(jié)束階段向企業(yè)出具管理建議書、對(duì)企業(yè)開展稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方式,所發(fā)揮的預(yù)警性、服務(wù)性和管理性作用日益顯著。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇十

1.建議對(duì)外來車輛采取換證方法,便于管理和監(jiān)督外來車輛的去留情況。在暫時(shí)不能換證的情況下,必須對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行詳細(xì)記錄,記錄的資料要設(shè)定專人進(jìn)行檢查和妥善保管,以備查核。

2.因外來人員較多,對(duì)大堂門的監(jiān)控和管理必須密切注意,確保門戶隨時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài)。

3.盡快增加保安人員,彌補(bǔ)白天巡查人員少,巡查力度差問題。在9號(hào)樓和15號(hào)樓之間存在安全隱患,要設(shè)立固定崗加以防范。

4.安全主管要根據(jù)安全工作標(biāo)準(zhǔn)加大巡查和監(jiān)管的力度,要有必要的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施。

5.保安人員的著裝和衣帽配戴要統(tǒng)一和整齊干凈,要有良好的精神狀態(tài)。

6.對(duì)電桿控制系統(tǒng)故障要盡快修理;小區(qū)入口監(jiān)控頭要保證視像清晰;改善地下監(jiān)控室的環(huán)境,盡快修復(fù)好空調(diào)通風(fēng)設(shè)備,保障安全運(yùn)行,延長系統(tǒng)使用壽命。

7.盡快解決外檐墻磚脫落問題,以免傷害到行人給物業(yè)帶來更大的影響。

(四)節(jié)能降耗方面。

1.建議對(duì)保潔耗材的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,力求最大限度的節(jié)約成本費(fèi)用,降低消耗。

2.進(jìn)一步挖潛節(jié)約能耗的辦法。如:利用夏季溫度高,對(duì)熱水的加熱溫度和加熱時(shí)間進(jìn)行調(diào)節(jié)降低電力消耗。

3.在公共照明、用水和其他公用設(shè)施上要有合理的購置方案,不能只顧眼前利益,而忽視未來的發(fā)展。如公用設(shè)備和設(shè)施的損耗率降低,就可以減少維修成本,就能節(jié)約更多的資源。

xxx集團(tuán)審計(jì)部。

20xx年x月x日。

來自:陽光男孩007007《審計(jì)》。

推一薦:發(fā)原創(chuàng)得獎(jiǎng)金,“原創(chuàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”來了!

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物業(yè)審計(jì)(工作重點(diǎn)審計(jì)程序)大匯編。

物業(yè)審計(jì)(工作重點(diǎn)審計(jì)程序)大匯編。物業(yè)公司審計(jì)重點(diǎn)內(nèi)容及審計(jì)主要程序匯編補(bǔ)充審計(jì)重點(diǎn)。結(jié)合招標(biāo)臺(tái)帳及供應(yīng)商背景信息,對(duì)供應(yīng)商...

德和物業(yè)管理有限公司個(gè)技術(shù)崗位年度內(nèi)審。

近日,由青島德和物業(yè)經(jīng)營有限公司提供服務(wù)的江山瑞城小區(qū)1號(hào)、2號(hào)水泵房高壓罐同時(shí)出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象,如不及時(shí)維修將會(huì)造成更大面積滲漏,...

保潔員管理制度。

保潔員管理制度xx公司集團(tuán)公司保潔員管理制度。4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜...

物業(yè)保潔人員的一天。

物業(yè)保潔人員的一天。為了不占用電梯,不影響業(yè)主上班、孩子上學(xué),早上4:00,小區(qū)的保潔人員已經(jīng)換好工裝,集合組織晨會(huì),準(zhǔn)備開始一天...

如何讓每一個(gè)業(yè)主都滿意?

而物業(yè)服務(wù)企業(yè)一般下午五點(diǎn)半就下班了,業(yè)主下班到家取快遞時(shí),物業(yè)服務(wù)中心也關(guān)門了,業(yè)主就會(huì)很不滿意,甚至有部分業(yè)主還會(huì)打電話給物業(yè)服務(wù)企業(yè),讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)幫忙把快遞送到家里。物業(yè)服務(wù)企業(yè)...

7、公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)流程。12、業(yè)主房屋裝修管理流程。信息反饋至主管經(jīng)理,經(jīng)理采取有關(guān)措施,加強(qiáng)有關(guān)部門工作,減少投訴。維修主管派活。維修主管填寫維修單并組織人員到現(xiàn)場維修。災(zāi)情重:打119報(bào)...

2019物業(yè)公司年終工作總結(jié)。

2019物業(yè)公司年終工作總結(jié)。3.保潔工作模式方面。2019物業(yè)公司年終工作總結(jié)。一年的工作細(xì)說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕?..

清潔工個(gè)人上半年工作總結(jié)。

清潔工個(gè)人上半年工作總結(jié)清潔工個(gè)人2019上半年工作總結(jié)(一)一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。3、加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠...

空置房要不要繳納物業(yè)費(fèi)的兩個(gè)論點(diǎn),一個(gè)法律依據(jù),一個(gè)說辭。

空置房要不要繳納物業(yè)費(fèi)的兩個(gè)論點(diǎn),一個(gè)法律依據(jù),一個(gè)說辭。物業(yè)工作人員在收物業(yè)費(fèi)的時(shí)候。我房子兩年沒住,為啥還要交物業(yè)費(fèi)?”“...

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年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇十一

一段時(shí)間工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)審計(jì)干部,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確熟悉所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。因此,我在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的審計(jì)干部。

主辦和具體實(shí)施是我的主要工作之一,工作中固然難度不小,在工作實(shí)踐中,我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)和選擇較好的工作治理方法,不怕困難,踏實(shí)工作,講求實(shí)效,勤勉盡責(zé)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的進(jìn)步。

值此機(jī)會(huì),現(xiàn)扼要述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

1、參與配合社會(huì)審計(jì)完成了20xx年年報(bào)審計(jì)。

根據(jù)團(tuán)體的要求,我積極參與本部分組織20xx年度年報(bào)審計(jì)工作,較好地協(xié)調(diào)了“上審”、“萬隆”、“光華”及其他社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)與團(tuán)體及所屬公司在審計(jì)過程中方方面面的情況,為按時(shí)按質(zhì)完成此項(xiàng)工作作出了努力。

2、參與實(shí)施團(tuán)體18周年慶實(shí)事工程項(xiàng)目審計(jì)。

1月份我們對(duì)團(tuán)體委托一物業(yè)實(shí)施的實(shí)事項(xiàng)目實(shí)行了專題審計(jì),我們?yōu)榱苏_核定工程用度,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地核對(duì)和丈量,對(duì)較技術(shù)性的業(yè)務(wù),還主動(dòng)請(qǐng)求總工室的幫助和指導(dǎo)。又快又好地完成了該項(xiàng)工作。

3、參與實(shí)施一項(xiàng)目公司原總經(jīng)理的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

于20xx年4月上旬至20xx年7月底對(duì)這一公司原總經(jīng)理離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了審計(jì)。協(xié)助完成了審計(jì)審計(jì)協(xié)調(diào)、審計(jì)取證、報(bào)告撰寫,意見征求等各項(xiàng)工作。

4、參與原團(tuán)體公司總裁的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

今年5月中旬至6月30日,我作為審計(jì)小組成員,協(xié)助審計(jì)小組協(xié)助審計(jì)主審順利完成了審計(jì)協(xié)調(diào)、審計(jì)取證的各項(xiàng)工作。

5、參與與實(shí)施一物業(yè)治理有限公司的投資審計(jì)。

7月下旬,審計(jì)部對(duì)團(tuán)體所屬一物業(yè)公司治理的另一物業(yè)治理有限公司進(jìn)行一次投資專題審計(jì)調(diào)查。協(xié)助完成了審計(jì)取證、報(bào)告撰寫等各項(xiàng)工作。

6、參與一公司的股東出資行為的專題審計(jì)。

9月初,完成對(duì)一公司的股東出資業(yè)務(wù)進(jìn)行了專題審計(jì),協(xié)助完成了審計(jì)取證、報(bào)告撰寫等各項(xiàng)工作。

7、參與與實(shí)施了勞動(dòng)工資專項(xiàng)調(diào)查審計(jì)。

11月初到12月中旬,參與了對(duì)團(tuán)體及所屬公司的勞動(dòng)工資方面的專項(xiàng)調(diào)查工作,協(xié)助完成了審計(jì)取證、報(bào)告撰寫等各項(xiàng)工作。

一年來,固然做了一些工作,取得了一些成績,但和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。針對(duì)團(tuán)體股份制改制,團(tuán)體管控模式的轉(zhuǎn)型、建設(shè)團(tuán)體頭腦總部等的戰(zhàn)略調(diào)整,以及在國家緊縮貨幣政策、收緊房貸、打壓投資需求的大背景,再加上明年是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神的第一年,做好明年的工作至關(guān)重要。我們內(nèi)部審計(jì)的職能定位、服務(wù)功能、知識(shí)結(jié)構(gòu)等也要緊跟這一變化。

面對(duì)明年的挑戰(zhàn),我們將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,把學(xué)習(xí)十七大精神與推進(jìn)審計(jì)工作發(fā)展結(jié)合起來,牢固樹立民本審計(jì)觀,踐行和總結(jié)“文明審計(jì)”,以創(chuàng)新的思路做好本職責(zé)內(nèi)的所有工作,努力協(xié)助經(jīng)理使審計(jì)工作再上新臺(tái)階。

回顧一年來的工作,我感到困難比預(yù)想多,審計(jì)力度比往年大,取得成績也比往年好。這主要得益于有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于團(tuán)體所屬的共同理解和支持,對(duì)上述題目和差距,本人將在今后的工作中認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真解決。

各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職述廉作為一個(gè)重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照?qǐng)F(tuán)體的布置和要求,規(guī)劃今年工作思路,力爭在來年的述職報(bào)告中再譜新篇章。同時(shí),本人表示在今后的工作中充分發(fā)揮個(gè)人應(yīng)有的作用,一如既往,一切從零開始,奮發(fā)向上,勵(lì)精圖治,克己奉公,埋頭苦干,嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的建設(shè),努力將自己培養(yǎng)造就成一個(gè)政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔的審計(jì)職員。

以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!

謝謝大家!

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇十二

****醫(yī)院:

我們接受委托,于xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日派出審計(jì)小組對(duì)____醫(yī)院(以下簡稱貴院)xxxx年xxxx年1月1日至xxxx年12月31日期間的收支情況及截止xxxx年xx月xx日的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了就地審計(jì),并對(duì)內(nèi)部控制情況進(jìn)行了測評(píng)。貴院提供了會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表及其他相關(guān)資料,這些資料的真實(shí)性、合法性、完整性由貴院負(fù)責(zé),我們的責(zé)任是在實(shí)施審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)貴院xxxx年xxxx年1月1日至xxxx年12月31日期間的收支情況及截止xxxx年xxxx年1月1日至xxxx年12月31日的財(cái)務(wù)狀況以及內(nèi)部控制發(fā)表審計(jì)意見。我們的審計(jì)是依據(jù)《xxxx》進(jìn)行的。在審計(jì)過程中,我們結(jié)合委托事項(xiàng)的實(shí)際情況,實(shí)施了包括抽查會(huì)計(jì)記錄等我們認(rèn)為必要的審計(jì)程序。

一、基本情況。

急診科、中醫(yī)皮膚科、中西結(jié)合專業(yè)、介入放射、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科;住所:____;法定代表人:___;開辦資金:___萬元;現(xiàn)有職工___人(其中:在編在職職工__人,離退休人員__人,聘用職工___人);床位編制數(shù)___張。

二、內(nèi)部控制情況。

在審計(jì)過程中,我們了解了貴院內(nèi)部控制中有關(guān)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)、財(cái)產(chǎn)管理等方面的內(nèi)部控制情況,并作了分析。現(xiàn)將我們發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制的不足之處提供給貴院,以完善貴院的內(nèi)部控制,保障資產(chǎn)安全,提高資產(chǎn)使用效率。

(一)規(guī)章制度。

貴院制定了一系列的崗位職責(zé)、規(guī)章制度、黨群工作職責(zé)制度和衛(wèi)生所職責(zé)制度,并于2月匯編成冊(cè)為《___醫(yī)院職責(zé)制度匯編》,制定的規(guī)章制度比較健全、規(guī)范,并得到了較好的執(zhí)行;但存在部分制度形同虛設(shè)、部分制度執(zhí)行不到位,以及制度執(zhí)行情況的紀(jì)錄相對(duì)缺失的情況。

(二)崗位設(shè)置。

(1)貴院在計(jì)審科下設(shè)了審計(jì)科,并制定了審計(jì)科長及審計(jì)人員崗位職責(zé),但無獨(dú)立的專職的內(nèi)審人員。

(2)貴院設(shè)置了藥械會(huì)計(jì)崗位,但歸屬藥劑科管理。

因藥品、器械的保管和記賬屬于不相容職務(wù),建議藥械會(huì)計(jì)應(yīng)由財(cái)務(wù)科委派,并對(duì)財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)。

(三)貨幣資金內(nèi)部控制。

貴院貨幣資金內(nèi)部控制存在以下情況:

(1)出納每日收取門診、住院收入,同時(shí)對(duì)門診、住院收入票據(jù)的金額及單據(jù)連號(hào)情況進(jìn)行復(fù)核,但無復(fù)核簽字記錄。

(2)貴院貨幣資金余額較大,應(yīng)加強(qiáng)印章、票據(jù)的管理,健全貨幣資金內(nèi)控制度,確保資金的安全。

為提高貨幣資金的使用效益,建議貴院可考慮按規(guī)定進(jìn)行金融產(chǎn)品等投資。

(四)藥品及器械的采購、付款、保管。

貴院每年初對(duì)當(dāng)年所需的藥品全部實(shí)行了招標(biāo)采購,并與供應(yīng)單位簽訂了合同,價(jià)格嚴(yán)格按照政府招標(biāo)采購網(wǎng)站上確定的價(jià)格執(zhí)行;對(duì)于降價(jià)的藥品,及時(shí)與供貨商聯(lián)系,調(diào)低采購價(jià)格。

貴醫(yī)院按時(shí)與供貨商對(duì)賬,有嚴(yán)格的退貨、折扣和折讓的制度;收取的一部分惠民捐款專項(xiàng)用于醫(yī)院的“惠民”工程,但存在以下情況:

(1)未制定藥品計(jì)量驗(yàn)收制度,原始入庫清單上沒有實(shí)物負(fù)責(zé)人的確認(rèn)簽字,也未將原始入庫清單報(bào)送財(cái)務(wù)科;辦理藥品入庫手續(xù)有滯后現(xiàn)象。

(2)藥劑科負(fù)責(zé)藥品的采購、入庫、保管、記賬、出庫工作。因藥品的保管和記賬屬于不相容職務(wù),不應(yīng)由一個(gè)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。

盤點(diǎn)制度,至少每三個(gè)月應(yīng)盤點(diǎn)一次;對(duì)盤點(diǎn)差異應(yīng)及時(shí)查明原因,分清責(zé)任,并按規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。

(五)固定資產(chǎn)及在建工程。

貴院制定了固定資產(chǎn)管理、工程項(xiàng)目管理制度,但未得到嚴(yán)格執(zhí)行,存在在建工程未及時(shí)辦理竣工決算及結(jié)轉(zhuǎn)固定資產(chǎn),以及固定資產(chǎn)滯后入帳的`情況,修購基金的提取、使用執(zhí)行的會(huì)計(jì)政策前后不一致。

(六)票據(jù)管理。

貴院現(xiàn)暫由出納負(fù)責(zé)票據(jù)的管理,不符合內(nèi)部控制制度的要求。貴院應(yīng)指定專人擔(dān)任票據(jù)管理員,制定票據(jù)的印制、領(lǐng)用、核銷管理制度,規(guī)范收費(fèi)、掛號(hào)工作流程和退費(fèi)辦法以及收費(fèi)稽核規(guī)定;加強(qiáng)票據(jù)作廢手續(xù)、票據(jù)銷號(hào)的處理和監(jiān)督;制定并實(shí)施票據(jù)盤點(diǎn)制度。

(七)會(huì)計(jì)核算。

1、會(huì)計(jì)核算流程。

貴院按規(guī)定每天由出納到門診收款、會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)將各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料匯總做好收、付、轉(zhuǎn)等會(huì)計(jì)憑證,交給會(huì)計(jì)科長復(fù)核,再由會(huì)計(jì)進(jìn)行登帳核算,并計(jì)提固定費(fèi)用、結(jié)轉(zhuǎn)成本及各項(xiàng)基金。

2、會(huì)計(jì)核算執(zhí)行情況。

會(huì)計(jì)憑證的填制、會(huì)計(jì)賬務(wù)處理存在不規(guī)范的情況;采用會(huì)計(jì)政策(如“壞賬準(zhǔn)備”計(jì)提方法的選擇)存在前后不一致的情況;固定資產(chǎn)分類較亂,固定資產(chǎn)有滯后入帳的情況;“惠民”對(duì)象身份不明確;對(duì)各衛(wèi)生所未單獨(dú)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

三、審計(jì)查證情況。

(一)帳列收支情況。

貴院2xxx年1月1日至12月31日的帳列收支情況如下:

1、收入總額___元,其中:財(cái)政補(bǔ)助收入___元、上級(jí)補(bǔ)助收入___元、醫(yī)療收入___元、藥品收入___元、其他收入___元。

2、支出總額___元,其中:醫(yī)療支出___元、藥品支出___元、財(cái)務(wù)專項(xiàng)支出___元、其他支出___元。

3、收支結(jié)余及分配情況。

(1)結(jié)余情況。

2xxx年1月1日至月31日,貴院收支結(jié)余__元,其中:2xxx年結(jié)余__元、結(jié)余___元、結(jié)余___元、20結(jié)余__元,年結(jié)余___元。

(2)結(jié)余分配情況。

2xxx年1月1日至2010年12月31日,貴院收支結(jié)余轉(zhuǎn)入事業(yè)基金___元、提取職工福利基金___元、以事業(yè)基金彌補(bǔ)虧損___元。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇十三

在公司董事長、總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)的的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及公司各職能部門和下屬企業(yè)的配合與支持,審計(jì)部全體同仁共同努力,在第8年較好地完成了各類常規(guī)審計(jì)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各類專項(xiàng)審計(jì)工作,在此將審計(jì)部的工作總結(jié)如下:

1、年初對(duì)企業(yè)第7年度的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了審核,審核結(jié)果提交公司考核小組,為公司對(duì)下屬部門的考核提供了依據(jù)。

2、今年于9月對(duì)企業(yè)一、二、三季度的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了審核,針對(duì)三季度審核中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)存在的具體問題,向公司財(cái)務(wù)部提出建議報(bào)告,并提交給公司經(jīng)理辦公會(huì),據(jù)此公司對(duì)部門下發(fā)了整改通知,財(cái)務(wù)部也作了相應(yīng)調(diào)整,對(duì)部門的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范。

3、合同簽訂與履行情況審查

根據(jù)公司經(jīng)理辦公會(huì)的要求,在對(duì)經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核的同時(shí)還對(duì)企業(yè)一至三季度的合同簽訂與履行情況進(jìn)行了審查,特別對(duì)租售房收款合同及購銷合同的收付款情況進(jìn)行了重點(diǎn)審查,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在合同簽訂與履行中存在的問題以及公司合同主管部門在合同管理上存在的問題,并分別公司主管部門提出了改進(jìn)意見和建議,公司據(jù)此下發(fā)了整改通知,對(duì)公司的合同管理進(jìn)行規(guī)范。

為進(jìn)一步揭示企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和管理活動(dòng)中存在的問題,挖掘內(nèi)部潛力,找出可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的環(huán)節(jié),第8年對(duì)公司進(jìn)行了產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研審計(jì)工作,目的是尋求降低產(chǎn)品開發(fā)成本的途徑和潛力,以提高企業(yè)的盈利水平,并為公司今后的戰(zhàn)略決策提供參考依據(jù)。

遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,本年度我們負(fù)責(zé)對(duì)下屬企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。主要有:

1、支持財(cái)務(wù)總監(jiān)開展工作,發(fā)表獨(dú)立意見;

4、對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的月度報(bào)告,摘錄要點(diǎn)匯總上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)公司本部第8年貨幣資金管理和核算內(nèi)部控制制度的制定與執(zhí)行及職工社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金計(jì)提和繳納情況進(jìn)行了審計(jì),并向公司財(cái)務(wù)部提出審計(jì)建議。

創(chuàng)佳股份審計(jì)處

第八年x月x日

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇十四

1.報(bào)告期內(nèi)股東會(huì)或股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議情況簡介。

2.公司名稱、注冊(cè)地址、法定代表人、董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員變動(dòng)情況簡介。

3.本年度被處罰情況。分別披露公司和中層以上管理人員接受各級(jí)政府管理部門檢查并被處罰的記錄。

4.聘用、更換會(huì)計(jì)師事務(wù)所情況。若有更換會(huì)計(jì)師事務(wù)所的,應(yīng)說明更換理由和依據(jù),并披露本年度審計(jì)收費(fèi)(注明是否含差旅費(fèi)等)情況。

5.公司高級(jí)管理人員工資(含各種津貼、補(bǔ)貼等)、獎(jiǎng)金分配情況,以及公司職員平均工資水平。

6.其它重大事項(xiàng)說明。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇十五

在公司董事長、總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)的的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及公司各職能部門和下屬企業(yè)的配合與支持,審計(jì)部全體同仁共同努力,在第8年較好地完成了各類常規(guī)審計(jì)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各類專項(xiàng)審計(jì)工作,在此將審計(jì)部的工作總結(jié)如下:

1、年初對(duì)企業(yè)第7年度的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了審核,審核結(jié)果提交公司考核小組,為公司對(duì)下屬部門的考核提供了依據(jù)。

2、今年于9月對(duì)企業(yè)一、二、三季度的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了審核,針對(duì)三季度審核中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)存在的具體問題,向公司財(cái)務(wù)部提出建議報(bào)告,并提交給公司經(jīng)理辦公會(huì),據(jù)此公司對(duì)部門下發(fā)了整改通知,財(cái)務(wù)部也作了相應(yīng)調(diào)整,對(duì)部門的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范。

3、合同簽訂與履行情況審查

根據(jù)公司經(jīng)理辦公會(huì)的要求,在對(duì)經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核的同時(shí)還對(duì)企業(yè)一至三季度的合同簽訂與履行情況進(jìn)行了審查,特別對(duì)租售房收款合同及購銷合同的收付款情況進(jìn)行了重點(diǎn)審查,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在合同簽訂與履行中存在的問題以及公司合同主管部門在合同管理上存在的問題,并分別公司主管部門提出了改進(jìn)意見和建議,公司據(jù)此下發(fā)了整改通知,對(duì)公司的合同管理進(jìn)行規(guī)范。

為進(jìn)一步揭示企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和管理活動(dòng)中存在的問題,挖掘內(nèi)部潛力,找出可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的環(huán)節(jié),第8年對(duì)公司進(jìn)行了產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研審計(jì)工作,目的是尋求降低產(chǎn)品開發(fā)成本的途徑和潛力,以提高企業(yè)的盈利水平,并為公司今后的戰(zhàn)略決策提供參考依據(jù)。

遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,本年度我們負(fù)責(zé)對(duì)下屬企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。主要有:

1、支持財(cái)務(wù)總監(jiān)開展工作,發(fā)表獨(dú)立意見;

4、對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的月度報(bào)告,摘錄要點(diǎn)匯總上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)公司本部第8年貨幣資金管理和核算內(nèi)部控制制度的制定與執(zhí)行及職工社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金計(jì)提和繳納情況進(jìn)行了審計(jì),并向公司財(cái)務(wù)部提出審計(jì)建議。

創(chuàng)佳股份審計(jì)處

第八年x月x日

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇十六

1、工作基準(zhǔn)日:20**年12月31日。

2、工作起止日期:×××年××月××日。

3、具體實(shí)施情況:(1)協(xié)助貴公司根據(jù)國資委、財(cái)政部相關(guān)文件編制此次清產(chǎn)核資的《工作手冊(cè)》;(2)培訓(xùn)參加專項(xiàng)審計(jì)工作的相關(guān)人員,協(xié)助貴公司做清產(chǎn)核資基礎(chǔ)工作;(3)對(duì)貴公司企業(yè)清產(chǎn)核資基準(zhǔn)日的原會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),以保證貴公司清產(chǎn)核資基準(zhǔn)日賬面數(shù)的準(zhǔn)確;(4)核對(duì)、詢證、查實(shí)貴公司債權(quán)、債務(wù),監(jiān)盤貴公司現(xiàn)金和抽查存貨;(5)勘察、抽查貴公司固定資產(chǎn)并驗(yàn)證其產(chǎn)權(quán);(6)協(xié)助貴公司按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和清產(chǎn)核資的要求調(diào)整有關(guān)賬項(xiàng),計(jì)算執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》所帶來的損失;(7)按照根據(jù)清產(chǎn)核資政策和有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,對(duì)貴公司清理出的有關(guān)資產(chǎn)盤盈、資產(chǎn)損失及資金掛賬進(jìn)行核實(shí)、鑒證;(8)協(xié)助貴公司按照國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有關(guān)資金核實(shí)批復(fù)文件、以及國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度有關(guān)規(guī)定,調(diào)整賬務(wù)。(9)協(xié)助貴公司編制清產(chǎn)核資后的企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇十七

根據(jù)《中華人民共和國審計(jì)法》第××條的規(guī)定,省審計(jì)廳組織審計(jì)組從××××年××月××日至××月××日,對(duì)省某醫(yī)院××××至××××年財(cái)政財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了送達(dá)審計(jì)。部分問題追溯到以前年度,并延伸調(diào)查了有關(guān)單位。省某醫(yī)院按照審計(jì)要求,向?qū)徲?jì)組提供了與審計(jì)相關(guān)的會(huì)計(jì)資料、其他證明材料,并承諾對(duì)其真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)是在省某醫(yī)院提供有關(guān)資料基礎(chǔ)上進(jìn)行的。有關(guān)審計(jì)情況如下:

一、被審計(jì)單位的基本情況

(一)機(jī)構(gòu)、人員情況

省某醫(yī)院成立于××××年。其主要職能是:〔此處省略〕。

目前,省×××是一套班子,兩塊牌子。對(duì)外,稱[此處省略],法定代表人為×××;對(duì)內(nèi),屬〔此處省略〕,現(xiàn)有正式職工××人,另有×名離退休兼任人員。主要收入來源包括:〔此處省略〕。

(注:被審計(jì)單位成立時(shí)間、主要職能等內(nèi)容并非所有審計(jì)報(bào)告的必備內(nèi)容。上述內(nèi)容對(duì)審計(jì)結(jié)論有影響、對(duì)審計(jì)報(bào)告有價(jià)值的予以表述,否則可不表述。)

(二)××××至××××年財(cái)務(wù)收支情況

1.××××年總收入××××萬元。其中:撥入??睢痢??!寥f元,財(cái)政補(bǔ)助收入××萬元,事業(yè)收入××××。×萬元,其他收入××。×萬元。總支出×××萬元,其中:撥市州管理中心經(jīng)費(fèi)××萬元,事業(yè)支出×××萬元,上繳上級(jí)支出××萬元。

2.××××年總收入××××?!寥f元,其中:××××撥入??睢寥f元,財(cái)政補(bǔ)助收入××萬元(××××撥款),事業(yè)收入××××?!寥f元,其他收入××?!寥f元。××××年總支出×××。×萬元。其中:撥市州管理中心經(jīng)費(fèi)××。×萬元,專款支出×。×萬元,事業(yè)支出×××。×萬元(人員公用支出×××?!寥f元,××支出×××?!寥f元),上繳上級(jí)支出××萬元。

3.截止××××年年底,省某醫(yī)院總資產(chǎn)為××××?!寥f元,其中:負(fù)債×××?!寥f元,凈資產(chǎn)××××?!寥f元。

4.銀行開戶情況:截止××××年底,省某醫(yī)院會(huì)計(jì)報(bào)表反映銀行存款數(shù)為××××××××?!痢猎?,具體由以下構(gòu)成:(1)在c支行開設(shè)一個(gè)基本戶,賬號(hào)×××××××。××××年末,存款余額為×××××××?!痢猎?(2)在d支行開設(shè)一個(gè)定期存款戶。賬號(hào)××××××××,××××年末,賬面余額為××××××?!痢猎?(3)××××年××月,在××××××開設(shè)專戶,××××年末余額為××××××元。

二、審計(jì)評(píng)價(jià)

審計(jì)情況表明:此次審計(jì),省某醫(yī)院提供的會(huì)計(jì)資料比較完整、真實(shí);財(cái)務(wù)管理比較集中,堅(jiān)持了“一支筆”審批制度,建立了相關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法和制度,財(cái)務(wù)管理水平逐年提高,××××年至××××年的財(cái)政、財(cái)務(wù)收支基本真實(shí)、合法。但是,在財(cái)務(wù)收支管理中仍存在一些需要糾正和改進(jìn)的問題。

三、審計(jì)查出問題及處理處罰意見

(一)無證收費(fèi)×××××元?!痢痢痢聊?,省某醫(yī)院對(duì)各市、州、直管市、林區(qū)××××管理中心、各××××單位下發(fā)了《關(guān)于開展×××××的通知》(鄂××發(fā)〔××××〕×××號(hào)),該通知規(guī)定,“〔此處省略〕”。根據(jù)該文件規(guī)定,省某醫(yī)院對(duì)××家××單位收取××××年檢費(fèi)×××××元。經(jīng)審計(jì)核實(shí),此項(xiàng)收費(fèi)未報(bào)省物價(jià)局審核并辦理收費(fèi)許可證。

無證收取××××年檢費(fèi),違反了《xx省行政事業(yè)性收費(fèi)管理辦法》第十條、第十一條的規(guī)定,同時(shí)根據(jù)該辦法第十八條規(guī)定,無證收費(fèi)屬違規(guī)收費(fèi)行為。根據(jù)《xx省行政事業(yè)性收費(fèi)管理辦法》第十九條:“責(zé)令立即停止違法活動(dòng),將非法所得退還原繳費(fèi)者,無法退還的,予以沒收”的規(guī)定,省某醫(yī)院應(yīng)立即停止違規(guī)收費(fèi)行為,在收到審計(jì)決定書之日起30日內(nèi)將非法所得退還原繳費(fèi)者。

(二)擠占挪用專項(xiàng)資金××××××元。其中:××資金×××××元,××費(fèi)×××××元,其他資金×××××元。主要是:

1.××××年×月,應(yīng)××××中心要求,省某醫(yī)院匯×××××元到長春市××××中心,用于購買××××?!痢猎路?,省某醫(yī)院在××支出中國共產(chǎn)黨列報(bào)購×款×××××元(含保險(xiǎn)費(fèi)),并記入了固定資產(chǎn)。此××一直由××××中心使用,××××年辦理了移交手續(xù)。

2.××××至××××年,省某醫(yī)院先后兩次撥給××市人民政府駐xx聯(lián)絡(luò)處資金共計(jì)××××××元。經(jīng)核實(shí),此項(xiàng)資金在“公務(wù)費(fèi)--會(huì)議費(fèi)”中列支,占用了××資金。

3.××××年×月,省某醫(yī)院在“管理費(fèi)用--辦公費(fèi)”中列支購×××及耗材款×××××元,未作固定資產(chǎn)入賬。據(jù)省某醫(yī)院解釋,此資金是“支援××××辦公用”,占用了××資金。

(五)在收取×費(fèi)、××費(fèi)和××收支結(jié)算過程中,違規(guī)使用現(xiàn)金,金額達(dá)××××××?!痢猎?。具體情況是:

3.××××年,省某醫(yī)院在對(duì)××家省直單位收取年檢費(fèi)時(shí),對(duì)其中××家單位以現(xiàn)金方式收取年檢費(fèi)×××××元。

年度物業(yè)審計(jì)報(bào)告篇十八

浙江核新同花順網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司全體股東:

我們審計(jì)了后附的浙江核新同花順網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司(以下簡稱同花順公司)財(cái)務(wù)報(bào)表,包括20xx年12月31日的合并及母公司資產(chǎn)負(fù)債表,20xx年度的合并及母公司利潤表、合并及母公司現(xiàn)金流量表、合并及母公司所有者權(quán)益變動(dòng)表,以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注。

按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制財(cái)務(wù)報(bào)表是同花順公司管理層的責(zé)任。這種責(zé)任包括:(1) 設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)與財(cái)務(wù)報(bào)表編制相關(guān)的內(nèi)部控制,以使財(cái)務(wù)報(bào)表不存在由于舞弊或錯(cuò)誤而導(dǎo)致的重大錯(cuò)報(bào);(2) 選擇和運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)政策;(3) 作出合理的會(huì)計(jì)估計(jì)。

我們的責(zé)任是在實(shí)施審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見。我們按照中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則要求我們遵守職業(yè)道德規(guī)范,計(jì)劃和實(shí)施審計(jì)工作以對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表是否不存在重大錯(cuò)報(bào)獲取合理保證。

審計(jì)工作涉及實(shí)施審計(jì)程序,以獲取有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表金額和披露的審計(jì)證據(jù)。選擇的審計(jì)程序取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的判斷,包括對(duì)由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的財(cái)務(wù)報(bào)表重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),我們考慮與財(cái)務(wù)報(bào)表編制相關(guān)的內(nèi)部控制,以設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序,但目的并非對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見。審計(jì)工作還包括評(píng)價(jià)管理層選用會(huì)計(jì)政策的恰當(dāng)性和作出會(huì)計(jì)估計(jì)的合理性,以及評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)報(bào)表的總體列報(bào)。 我們相信,我們獲取的審計(jì)證據(jù)是充分、適當(dāng)?shù)?,為發(fā)表審計(jì)意見提供了基礎(chǔ)。

我們認(rèn)為,同花順公司財(cái)務(wù)報(bào)表已經(jīng)按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制,在所有重大方面公允反映了同花順公司20xx年12月31日的財(cái)務(wù)狀況以及20xx年度的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。

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