完善的方案應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的風險和應(yīng)對策略。制定方案時需要考慮資源的合理利用和風險的可控性。方案的成功需要我們堅持不懈地努力和付出,同時也要善于借鑒他人的經(jīng)驗和教訓。
領(lǐng)導接待方案及流程篇一
為進一步貫徹落實《關(guān)于領(lǐng)導干部定期接待群眾來訪的意見》(中辦發(fā)〔20-〕3號)精神,著力解決好影響農(nóng)業(yè)農(nóng)村社會穩(wěn)定和群眾反映強烈的突出問題,推動領(lǐng)導干部定期接待群眾來訪工作規(guī)范化、制度化,根據(jù)全市統(tǒng)一部署,決定開展為期一個月的領(lǐng)導干部公開接訪活動?,F(xiàn)制定方案如下:。
20-年5月5日至6月5日。委黨委班子成員參加領(lǐng)導公開接訪。
(一)動員部署階段(5月5日-5月9日)。
等方式,營造領(lǐng)導公開接訪活動氛圍。
(二)組織實施階段(5月10日-5月31日)。
一是公示。要在政務(wù)網(wǎng)站、青島農(nóng)經(jīng)網(wǎng)、接待場所開設(shè)活動專欄,將參與接訪的黨政領(lǐng)導班子成員姓名、職務(wù)、分管工作及接訪時間、地點、形式和聯(lián)系人電話進行公示,方便信訪群眾了解和參與。接訪安排因故調(diào)整的,要提前兩天通過適當方式進行公示。
二是接訪。采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等多種方式進行。要將“雙百”活動中尚未化解的信訪積案作為領(lǐng)導干部公開接訪的重要內(nèi)容,直接推動“案結(jié)事了”和“息訴罷訪”。要認真做好接訪記錄和工作臺帳。對當場不能解決的,要逐案簽訂《信訪公開承諾協(xié)議書》,明確解決時限;對依法依規(guī)不能解決的,要深入做好解疑釋惑和情緒疏導工作。
三是包案。對排查和接訪的重點案件,實行誰接訪誰包案制度,逐案落實領(lǐng)導包案和“四包”責任制。對影響社會穩(wěn)定的重大疑難案件,案情復雜、久拖未決的疑難問題,責任主體難落實、工作難度大的復雜問題和涉及政策層面、需要完善相關(guān)規(guī)定的重大利益矛盾和突出問題,由委主要負責同志親自包案。對組織化傾向明顯的群體性問題,包案領(lǐng)導要組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議,提交委黨委研究。
四是落實。包案領(lǐng)導要深入基層,廣泛聽取群眾意見,剖析問題癥結(jié),研究解決辦法。要加強對接訪案件和所包案件的調(diào)度,綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段,親自抓好處理意見的督辦落實,及時回復來訪群眾,確保接待的信訪問題得到解決。
(三)檢查總結(jié)階段(6月1日-6月5日)。
委辦公室和信訪辦要全面檢查領(lǐng)導接訪和包案辦理情況,及時總結(jié)工作成果。委信訪辦要將領(lǐng)導干部接訪材料整理歸檔,做到一案一卷。
(一)加強組織領(lǐng)導。要高度重視領(lǐng)導干部定期接待群眾來訪工作,做到主要負責同志要親自抓。要把工作著力點放在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫,切實落實到位、抓出實效。
(二)加大信訪宣傳力度。委辦公室和經(jīng)管處以及信訪辦要突出抓好維穩(wěn)措施的制定及重點群體問題的排查、控制。要與信訪法規(guī)宣傳相結(jié)合,把領(lǐng)導干部公開接訪工作,作為《信訪條例》實施五周年宣傳月活動的主要載體,切實落實到位、抓出實效。
(三)搞好登記檢查。委辦公室、經(jīng)管處要各負其責,做好領(lǐng)導接訪的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,在搞好案件登記,并按照接訪領(lǐng)導的要求,及時將受理的信訪案件轉(zhuǎn)交有關(guān)市區(qū)和單位調(diào)查處理,提出具體的辦結(jié)時限,并搞好跟蹤督辦和回訪,提高案件的處結(jié)率和結(jié)服率,推動活動有效開展。
領(lǐng)導接待方案及流程篇二
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;
中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導。
1、現(xiàn)場座談
職工與接待領(lǐng)導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領(lǐng)導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)
地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
領(lǐng)導接待方案及流程篇三
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一、接待安排
1、確定具體行程
時間:待定
2、迎接安排
時間:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
3、住宿安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員
陪同人員:待定
5、車輛安排
時間:根據(jù)來訪人員的行程安排
事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)
車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量
司機:待定
6、行程安排
(1)座談會
會議主題:待定
時間:待定
會議地點:大會議室
參加人員:待定
(2)企業(yè)參觀
時間:待定
地點:待定
陪同人員:待定
司機(車輛):待定
7、送客時間
時間:待定
送到地點:待定
司機(車輛):待定
二、任務(wù)分工
1、由xx負責組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達,聯(lián)系來訪單位負責人,確認來訪人數(shù)、行程安排。
2、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機確定。
3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。
5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
領(lǐng)導接待方案及流程篇四
組長:
副組長:
組員:
(一)針對具體情況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進行全面動態(tài)跟蹤,確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負責落實現(xiàn)場安全文明施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現(xiàn)場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協(xié)助實施完成。
(三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實際實施情況形成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實施。
(四)根據(jù)工程實際情況,由吳銳負責將合同履約情況形成書面匯報材料,此項工作由田雯協(xié)助實施。
(五)由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實施。
(六)迎接活動中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領(lǐng)導到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。
2、進入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實際情況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質(zhì)量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。
3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應(yīng)包括工程概況、工程進度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報后懇請給予意見和建議。會議中,由李曉明負責會議服務(wù)工作,吳建松做會議紀要。
上述方案根據(jù)項目部實際情況制定,希望各部門及相關(guān)人員嚴格按照此方案執(zhí)行。
領(lǐng)導接待方案及流程篇五
為切實推動黨政主要領(lǐng)導干部接訪工作規(guī)范化、制度化,根據(jù)中共××縣委處理信訪突出問題及群體性事件會議《關(guān)于印發(fā)××縣縣委書記接訪黨政主要領(lǐng)導干部下訪實施方案的通知》要求,結(jié)合鄉(xiāng)實際,制定本方案。
指導思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,深刻認識和準確把握新形勢下人民群眾內(nèi)部矛盾的特點和規(guī)律,緊緊圍繞“事要解決”,強化工作責任、落實工作措施,形成鄉(xiāng)級主要領(lǐng)導干部參與,各村、各有關(guān)單位齊抓共管,直接面對群眾,親自接待來訪,解決群眾信訪問題,依法、及時、就地化解矛盾糾紛,維護群眾合法權(quán)益,促進社會和諧穩(wěn)定的工作格局,確保“小事不出村組、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”,切實維護全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定的社會政治環(huán)境,為新中國成立六十周年等重大慶典活動的順利舉辦作出應(yīng)有的貢獻。
目標任務(wù):進一步暢通群眾利益訴求表達渠道,健全黨和政府主導的維護群眾權(quán)益機制,維護群眾合法權(quán)益,夯實群眾基礎(chǔ);進一步改進和完善制度措施,廣泛汲取群眾智慧,使各項決策和工作部署更加符合客觀實際,更好的兼顧各方面利益,從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的產(chǎn)生;進一步強化各級領(lǐng)導干部“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任”的意識,切實承擔起維護社會穩(wěn)定、確保一方平安的政治責任,增強處理復雜問題、駕馭復雜局面的能力,提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平。以開展“信訪積案化解年”活動為契機,進一步化解時間跨度長、處理難度大、案情復雜、久拖未決的信訪積案。
黨政主要領(lǐng)導干部接訪工作在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,由鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導小組牽頭,鄉(xiāng)人大、黨政辦、紀檢辦、人事保障所、維穩(wěn)室及相關(guān)部門具體負責組織實施。為扎實有效的開展好黨政主要領(lǐng)導干部接訪活動,切實加強對“接訪”活動的組織領(lǐng)導,成立由鄉(xiāng)黨委書記羅學昌同志任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長邦巖金同志任副組長、其他鄉(xiāng)級領(lǐng)導為成員的“接訪”活動領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在黨政辦公室。
(一)接訪工作原則。
堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則;堅持“誰接訪、誰交辦、誰督促落實”的原則;堅持“公開透明規(guī)范有序、方便群眾、解決問題”的原則。
(二)接訪領(lǐng)導。
鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導班子成員,各村支書、主任,各有關(guān)部門(單位)負責人。
(三)接訪時間安排。
1、每月15日為鄉(xiāng)黨委書記接訪日,每月25日為鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長接訪日。除接訪日外,根據(jù)信訪內(nèi)容另行安排接訪時間。
2、其他鄉(xiāng)級領(lǐng)導的接訪根據(jù)信訪內(nèi)容確定接訪領(lǐng)導和接訪時間。
(四)接訪公示。
地點:鄉(xiāng)小會議室。
方式:采取預(yù)約為主、隨機接訪和經(jīng)常性接訪相結(jié)合,根據(jù)群眾來訪情況及時反映問題依批次進行接訪。由鄉(xiāng)黨政辦預(yù)約登記,制定接訪方案。
各村、鄉(xiāng)有關(guān)單位要根據(jù)各自實際,向社會公布黨政領(lǐng)導干部集中接訪的時間、地點和方式。
(五)接訪。
根據(jù)當前群眾信訪問題,采取現(xiàn)場接訪、帶訪下訪、重點約訪等方式,直接聽取群眾訴求。書記、鄉(xiāng)長每月至少接訪或下訪兩批次上訪群眾;信訪問題集中的村或單位,主要領(lǐng)導每月至少接待三次上訪群眾;每個工作日要安排黨政領(lǐng)導干部親自接訪。對上訪群眾提出的訴求,能當場解決的當場解決,不能當場解決的,提出群決和化解的時限,限時辦結(jié);屬依法依規(guī)不能解決的,講清道理,深入做好教育疏導工作,進行入情入理的分析解釋,幫助群眾理順情緒、化解矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系。
對群眾反映的疑難復雜、涉及面廣、社會關(guān)注度高、不能現(xiàn)場解決的信訪事項,實行“五個一”工作措施,由黨政主要領(lǐng)導親自接訪、親自包案、親自調(diào)查、親自處理,全程參與,直至“案結(jié)事了”。
(七)督辦落實。
接訪領(lǐng)導要對所接訪的信訪事項的落實情況全程監(jiān)督。各村、各有關(guān)單位要以“事要解決”為核心,以“案結(jié)事了、息訪息訴”為目標,綜合運用各種法律、行政、經(jīng)濟等手段,切實解決問題。堅持“一崗雙責”,貫徹落實“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任”,增強各級干部的責任意識、大局意識,確保人員、時間、效果“三落實”,確保不發(fā)生重大群體性事件和非正常上訪事件。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。充分認識開展“接訪”活動的重要意義,牢固樹立穩(wěn)定是第一責任、是硬任務(wù)的理念,把“接訪”工作與“四項制度”建設(shè)和“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”結(jié)合起來,與推進《信訪條例》的貫徹實施結(jié)合起來,與集中處理信訪突出問題及群體性事件工作結(jié)合起來,與維護社會穩(wěn)定、確保全國、全省、全市、全縣及我鄉(xiāng)重要活動順利進行結(jié)合起來,與推進我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展結(jié)合起來,采取切實有效措施,認真部署,精心組織,扎實開展。
(二)加強組織領(lǐng)導。各村、各有關(guān)單位要成立領(lǐng)導機構(gòu),由主要領(lǐng)導直接協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問題;領(lǐng)導班子成員要結(jié)合分工,切實解決好分管工作的信訪問題,真正形成一級抓一級、一級促一級、一級對一級負責的領(lǐng)導體制。
(三)明確責任,狠抓落實。各村、各有關(guān)單位要切實把維護穩(wěn)定作為硬任務(wù),主要領(lǐng)導要親自研究、親自部署、親自指揮、親自協(xié)調(diào),切實履行好第一責任,及時解決涉及社會穩(wěn)定的重要工作、重大問題;信訪領(lǐng)導小組成員單位要牢固樹立“一盤棋”思想,充分發(fā)揮部門職能,加強情況掌握、及時通報信息,加強指導協(xié)調(diào)、督促工作落實,進一步形成齊抓共管、密切配合、整體作戰(zhàn)的工作格局;信訪領(lǐng)導小組辦公室要搞好綜合協(xié)調(diào),按照主要接訪領(lǐng)導的要求督促相關(guān)責任單位抓落實,確保中央、省、市、縣的各項部署不折不扣地落到實處,把制約本部門、本單位科學發(fā)展觀的突出問題解決好,把影響社會穩(wěn)定的突出矛盾化解好,做出經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。
(四)突出重點,注重實效。各村、各有關(guān)單位要以開展“信訪積案化解年”活動為契機,切實加大解決信訪積案的力度,解決好群眾反映強烈、影響改革發(fā)展穩(wěn)定大局的信訪突出問題,做到老問題逐步解決,新問題及時化解,堅決杜絕越級非正常上訪和群體性事件。嚴格實行首問責任制,對所受理的信訪事項,堅決做到“三不放過”,即問題不查清不放過、問題不解決不放過、措施不落實不放過。
(五)總結(jié)經(jīng)驗,上報情況。各村、各有關(guān)單位,要認真總結(jié)“接訪”活動成功經(jīng)驗,查找存在問題,并于11月10日前將“接訪”情況書面上報鄉(xiāng)黨政辦。
領(lǐng)導接待方案及流程篇六
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。
接待形式:電話、書信、座談;。
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。
中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導。
二、接待形式。
1、現(xiàn)場座談。
職工與接待領(lǐng)導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領(lǐng)導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件。
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:(李霞)。
地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20_年1月1日開始實施。
領(lǐng)導接待方案及流程篇七
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;
中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導。
1、現(xiàn)場座談。
職工與接待領(lǐng)導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領(lǐng)導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件。
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)。
地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
領(lǐng)導接待方案及流程篇八
組長:王主任。
副組長:汪總、吳主任。
二、視察線路。
三、具體分工。
1、豪德電子商務(wù)中心。
2、電子監(jiān)控中心。
注:所有畫面固定在(繁榮、整潔)的位置。
3、物流信息中心。
注:市場簡介,物流信息,品牌。
4、汪總?cè)鎱R報。
(1)、政府對市場實行封閉式管理。
(2)物業(yè)服務(wù)中心。
(3)招商中心:管委會招進豪德的商戶、彩虹汽車裝飾中心、豪德自行招進的商戶。
(4)開發(fā)區(qū)工商局辦證中心。
(5)銀行按揭擔保。
5、員超峰負責通知沿線所有商戶開門營業(yè)。
6、黃海燕負責做好沿線商鋪的門頭廣告。
7、黃海燕負責豪德公司所有人員務(wù)必統(tǒng)一著裝。
8、王建負責做好豪德電子商務(wù)中心及沿線的安全保衛(wèi)工作。
9、寇彩云負責做好沿線的環(huán)境衛(wèi)生工作。
10、黃海燕負責聯(lián)系薩米特陶瓷和馬可波羅陶瓷做好接待工作。
11、陳志超、孫祿發(fā)負責攝影和攝像工作。
12、李松負責檢查安全及環(huán)境衛(wèi)生工作。
領(lǐng)導接待方案及流程篇九
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
帶隊領(lǐng)導:
司機:3人
聯(lián)系人:
司機:
12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞,入住扶風招待所;28日干線公路養(yǎng)護組走310國道、212省道至千陽,后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊,午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機關(guān)、太平莊收費站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會,會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負責,辦公室負責協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會,會場由眉縣段負責。
12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所,(扶風段負責,局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負責保障);29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負責,局辦公室負責協(xié)調(diào))。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項。
1、28日下午機關(guān)檢查先安排檢查組人員到機關(guān)九樓小會議室,然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責,匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋,由辦公室負責,29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。
3、由眉縣段負責匯報會的籌辦,會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。
1、在局機關(guān)檢查期間局機關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負責。(預(yù)計28日午飯前后檢查)
2、給省局檢查組提供的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等,由張永濤具體負責。
3、局機關(guān)小會議室、領(lǐng)導辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領(lǐng)、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負責,韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機)擺放等,由趙敏紅具體負責,茹珺協(xié)助。
5、局機關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負責安排。
6、檢查組經(jīng)過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費科負責安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負責。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。
9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責,認真做好所擔負的工作任務(wù)。
2、認真組織,注重標準,及時溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識,嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。
3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員必須保證24小時通訊暢通,手機全部開通,嚴禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。
領(lǐng)導接待方案及流程篇十
省公路局**年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
帶隊領(lǐng)導:**。
司機:3人。
聯(lián)系人:**。
**。
司機:xxx。
12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞,入住扶風招待所;28日干線公路養(yǎng)護組走310國道、212省道至千陽,后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊,午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機關(guān)、太平莊收費站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會,會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負責,辦公室負責協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會,會場由眉縣段負責。
12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所,(扶風段負責,局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負責保障);29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負責,局辦公室負責協(xié)調(diào))。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項。
1、28日下午機關(guān)檢查先安排檢查組人員到機關(guān)九樓小會議室,然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責,匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋,由辦公室負責,29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。
3、由眉縣段負責匯報會的籌辦,會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。
1、在局機關(guān)檢查期間局機關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負責。(預(yù)計28日午飯前后檢查)。
2、給省局檢查組帶給的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等,由張永濤具體負責。
3、局機關(guān)小會議室、領(lǐng)導辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領(lǐng)、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負責,韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機)擺放等,由趙敏紅具體負責,茹?協(xié)助。
5、局機關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負責安排。
6、檢查組經(jīng)過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費科負責安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負責。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。
9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責,認真做好所擔負的工作任務(wù)。
2、認真組織,注重標準,及時溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識,嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。
3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員務(wù)必保證24小時通訊暢通,手機全部開通,嚴禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。
領(lǐng)導接待方案及流程篇十一
領(lǐng)導干部公開接待群眾來訪前,要按照接訪領(lǐng)導、時間、地點公開的要求,通過安監(jiān)局網(wǎng)站、安監(jiān)局政務(wù)公開欄等多種方式提前向社會進行公告。
在每個接待日的前一至兩天,辦公室工作人員認真做好接待領(lǐng)導的聯(lián)系工作,便于接待領(lǐng)導做好工作安排,確保群眾信訪接待時間。若接待領(lǐng)導因公外出或其他原因不能按時參加接待的,應(yīng)委托領(lǐng)導班子其他領(lǐng)導代為接待。
局領(lǐng)導接待來訪群眾,由局辦公室工作人員負責記錄;安排所屬事業(yè)單位負責人及有關(guān)科室負責同志共同參加公開接訪,面對面地與群眾交流,現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題。
工作人員認真作好記錄,及時報接待領(lǐng)導閱示,根據(jù)領(lǐng)導意見認真辦理。遇集體上訪,工作人員要向來訪群眾做好疏導解釋,引導其按《信訪條例》規(guī)定派出代表,使接待活動依法有序進行。遇重大問題或特殊情況及時向主要領(lǐng)導和上級信訪部門報告,以便及時處理。
按照“誰接訪、誰負責督促落實”的要求,對接待的群眾來訪,強化督查督辦措施,確保領(lǐng)導接訪案件件件有著落,事事有回音,辦結(jié)率達到100%。
領(lǐng)導接待方案及流程篇十二
為保證公司的各項接待工作能夠保質(zhì)保量的有序進行,體現(xiàn)公司企業(yè)文化的水平,特對公司的有關(guān)接待工作做以下規(guī)定:
1)任務(wù)確認:在接到相關(guān)接待任務(wù)的通知后,應(yīng)仔細了解接待的規(guī)模、規(guī)格、時間、具體要求等細節(jié)問題,并對一些基本要素進行確認。
2)方案制定:在最短時間內(nèi)根據(jù)接待的具體內(nèi)容做出相應(yīng)的接待方案,報學院領(lǐng)導審閱,并根據(jù)領(lǐng)導的意見做相應(yīng)修改,對于一些可能存在變數(shù)的地方需要做部分預(yù)案以備用。
3)提前準備:接待方案經(jīng)院領(lǐng)導批復同意后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)做好各項準備工作,如航班查詢、制作接機牌、酒店房間預(yù)定、餐廳預(yù)定、車輛安排、會場安排、橫幅制作、席卡制作、禮品購買、接待日程、任務(wù)與人員安排等等。
4)接待執(zhí)行:嚴格按照方案內(nèi)容執(zhí)行,遇有臨時性改變或發(fā)生意外情況時,應(yīng)及時向?qū)W院領(lǐng)導請示。工作人員應(yīng)做到儀表端正、和藹大方、語言表達準確、親切、服務(wù)細致、周到、盡善盡美。
5)小結(jié):每次接待任務(wù)完成后,應(yīng)根據(jù)實際情況做出小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,為今后更好的完成接待任務(wù)積累經(jīng)驗和培訓人員。
領(lǐng)導和具體接待負責同志應(yīng)加強對整個接待工作質(zhì)量的'監(jiān)控,及時指出不足的地方,保證接待任務(wù)的順利完成。
所有參加接待工作的人員應(yīng)根據(jù)各自的分工做好相應(yīng)的各項準備工作,包括車輛保修養(yǎng)、原有安排等等,未經(jīng)領(lǐng)導同意,不得擅自改變各自所承擔的任務(wù)。
前期準備
一、接機
1、查詢、落實來賓所乘飛機航班、火車班次到達時間;
2、對陌生來賓制作接機、接站牌;
3、提前一個小時通知接機、接站領(lǐng)導和接機、接站車輛司機;
二、入住賓館
2、重要來賓入住前一個小時,酒店門前懸掛歡迎橫幅,房間安排水果、鮮花;
3、每天早餐安排院領(lǐng)導陪同;
4、離酒店當日,辦公室負責接待工作人員及時辦好結(jié)帳手續(xù)。
三、就餐
1、確定就餐時間、人員、規(guī)格后,第一時間預(yù)訂餐廳包廂;
2、就餐前四個小時,通知到來賓、陪同領(lǐng)導和工作人員;
3、重要就餐一個小時前制作好就餐人員席卡,就餐前一個小時點菜,堅持節(jié)約原則。內(nèi)地來賓不上海鮮,安排地產(chǎn)魚。
4、就餐前半個小時,煙、酒水到位。
5、落實車輛,就餐前十分鐘,除主賓外,所有人員到位(重要就餐安排照相人員);
6、辦公室負責接待人員就餐結(jié)束前十分鐘結(jié)帳,并通知司機送客;
7、辦公室負責接待人員打包。
四、旅游
1、提前兩天制定方案,報領(lǐng)導審核批準;并送來賓、陪同領(lǐng)導,發(fā)接待工作人員和司機;
2、長途旅游,提前兩個小時準備好所需費用,車上飲用水、酒水、水果、雨傘、相機等;
3、提前2-4個小時安排旅游點入住酒店和就餐飯店。
五、送機,送站
1、離阿一天前為來賓購買好機票,并交來賓審驗;
2、提前兩個小時購買好禮品;
3、送機、送站兩個小時前,通知送機、送站領(lǐng)導和工作人員、司機;
4、提前半個小時到一個小時到達機場或火車站;
5、工作人員辦理相關(guān)打包、托運手續(xù),并收回來賓電子客票(若機票由學院承擔)。
六、收尾工作
1、及時核報差旅費;
領(lǐng)導接待方案及流程篇十三
局主要領(lǐng)導同志是公開接訪第一責任人,身體力行,發(fā)揮示范表率作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本單位負責處理的信訪問題。領(lǐng)導班子成員要根據(jù)工作分工,負責解決分管工作的信訪問題,形成齊抓共管的合力。
嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定,把開展領(lǐng)導干部定期公開接訪與重點約訪、下訪結(jié)合起來,深入開展矛盾糾紛排查化解工作,逐步建立市安監(jiān)局處理信訪問題的長效工作機制。
加大對領(lǐng)導干部定期公開接訪工作的宣傳力度,同時,加大信訪法規(guī)的宣傳力度,宣傳處理信訪事項的原則、程序及法律責任等,使信訪人學會以理性合法的形式表達利益訴求,依法維護自身合法權(quán)益,自覺維護信訪秩序和社會秩序。
領(lǐng)導接待方案及流程篇十四
2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3
二、地點
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導:梁偉(郫縣政府副縣長)
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線路
1、14:從高新區(qū)前往郫縣
2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
(2)縣領(lǐng)導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:前往農(nóng)科村
4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村
五、具體要求
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話xxxxx
傳真:xxxxx
2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)
馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)
領(lǐng)導接待方案及流程篇十五
(一)。
一、接待安排。
1、確定具體行程。
時間:待定。
2、迎接安排。
時間:待定。
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等。
3、住宿安排。
時間:待定。
地點:待定。
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店。
4、就餐安排。
時間:待定。
地點:待定。
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員。
陪同人員:待定。
5、車輛安排。
時間:根據(jù)來訪人員的行程安排。
事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)。
車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量。
司機:待定。
6、行程安排。
(1)座談會。
會議主題:待定。
時間:待定。
會議地點:大會議室。
參加人員:待定。
(2)企業(yè)參觀。
時間:待定。
地點:待定。
陪同人員:待定。
司機(車輛):待定。
7、送客時間。
時間:待定。
送到地點:待定。
司機(車輛):待定。
二、任務(wù)分工。
1、由負責組織此次接待任務(wù),接待通知由傳達,聯(lián)系來訪單位負責人,確認來訪人數(shù)、行程安排。
2、由負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機確定。
3、由負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)。
4、由負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。
5、由負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
(二)。
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)。
8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門配合.
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標準套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間。
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門配合.
3、會議。
長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.
5f貴賓廳:省檢查團工作室。
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室。
玫瑰廳:來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門配合.
4、備用活動。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負責,各相關(guān)部門配合.
游泳館:邱洪飛負責.
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心.由吳穎負責,各相關(guān)部門配合.
足療:常紅林負責.
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合.
一、本次活動領(lǐng)導小組名單。
組長:張曉華(總經(jīng)理)。
副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)。
成員:張小琴(營銷部經(jīng)理)。
繆艷(前廳部經(jīng)理)。
吳穎(客房部經(jīng)理)。
陳小燕(餐飲部經(jīng)理)。
湯榮(廚師長)。
朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)。
沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)。
魏竹君(財務(wù)部經(jīng)理)。
陳善偉(工程部經(jīng)理)。
倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)。
邱洪飛(游泳館經(jīng)理)。
常紅林(桑拿部經(jīng)理)。
丁昀昀(行政辦主管)。
二、車輛停放及安全。
1、責任部門:保安部。
2、負責人:沈松華。
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.
三、迎賓及入住。
1、責任部門:前廳部、行政辦。
2、責任人:繆艷、丁昀昀。
3、門僮(二名):
4、禮儀小姐(八名):
5、要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨國際大酒店);確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機人員負責叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.
四、房間安排。
1、責任部門:客房部。
2、責任人:吳穎。
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品.
五、會議室安排。
1、責任部門:客房部、康樂部。
2、責任人:吳穎、沈松華。
3、二樓會議室服務(wù)員:
四樓長江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
六樓會議室服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.
六、餐飲安排。
1、責任部門:餐飲部、中廚房。
2、責任人:陳小燕、何志剛。
3、服務(wù)員:
領(lǐng)導接待方案及流程篇十六
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一.調(diào)研組領(lǐng)導:
馮乃林國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司司長
胡英(女)國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司勞動處處長
賈毓慧(女)國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司綜合處處長
方志華省統(tǒng)計局副局長
程龍干省統(tǒng)計局人口社會處處長
何文泉省統(tǒng)計局人口社會處主任科員
二.陪同領(lǐng)導
鐘園市政府副市長
黃應(yīng)松市政府副秘書長
郭希勝市統(tǒng)計局局長
趙毅市統(tǒng)計局副局長(正處調(diào)研員)
陳社教裕安區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長
三.工作人員
崔萍(女)市統(tǒng)計局辦公室主任(副處調(diào)研員)
高玲(女)市統(tǒng)計局人口社會科技科科長
陳遠立區(qū)統(tǒng)計局局長
李勇區(qū)統(tǒng)計局黨組副書記
謝非省統(tǒng)計局駕駛員
王勇省統(tǒng)計局駕駛員
張克超市統(tǒng)計局駕駛員
劉宜友市統(tǒng)計局駕駛員
張懷松區(qū)統(tǒng)計局駕駛員
四.宣傳報道
區(qū)新聞中心
五.行程安排
11月1日上午:
8:10從皖西賓館出發(fā),9:00到獨山鎮(zhèn)政府,聽取獨山鎮(zhèn)政府“三項”調(diào)查工作匯報。
9:30實地察看獨山鎮(zhèn)龍井村(國家點)入戶調(diào)查登記。
10:30參觀獨山蘇維埃紀念館。
11:00從獨山出發(fā),11:20到分路口鎮(zhèn)實地察看晏公村(省級點)第6調(diào)查小區(qū)登記。
11:50從分路口鎮(zhèn)前往裕安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)宏源酒店用餐。
領(lǐng)導接待方案及流程篇十七
由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導一行12人于208月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8。30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳。
8。31早餐自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬福閣。
8。31午餐自助餐,地點:萬福閣。
8。31晚餐同8。30晚餐。
9。1早餐同8。31早餐。
9。1午餐同8。30晚餐。
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門配合。
2、住宿。
a。豪華套間a501、b5012間。
b。標準套間b418、b518、b5213間。
e??h領(lǐng)導午休房:8。31日15間,9月1日15間。
說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門配合。
3、會議。
長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團工作室。
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室:建立辦檔案室。
玫瑰廳:來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門配合。
4、備用活動。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門配合。
游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關(guān)部門配合。
足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
一、本次活動領(lǐng)導小組名單。
組長:張曉華總經(jīng)理。
副組長:申愛明副總、何志剛副總、行政總廚。
成員:張小琴營銷部經(jīng)理。
繆艷前廳部經(jīng)理。
吳穎客房部經(jīng)理。
陳小燕餐飲部經(jīng)理。
湯榮廚師長。
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理。
沈松華保安部、康樂部經(jīng)理。
魏竹君財務(wù)部經(jīng)理。
陳善偉工程部經(jīng)理。
倪蓓蕾采供部經(jīng)理。
邱洪飛游泳館經(jīng)理。
常紅林桑拿部經(jīng)理。
丁昀昀行政辦主管。
二、車輛停放及安全。
1、職責部門:保安部。
2、負責人:沈松華。
3、保安:
4、要求:a。從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車輛的有序排放;b。配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住。
1、職責部門:前廳部、行政辦。
2、職責人:繆艷、丁昀昀。
3、門僮二名:
4、禮儀小姐八名:
5、要求:a。門僮務(wù)必配戴白手套;歡迎語歡迎光臨**國際大酒店;確??腿税踩萝?,及時將客人行李放置行李車送至房間。b。禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“**歡迎您”c??偱_人員提前做好房卡、入袋。d??倷C人員負責叫醒服務(wù);e。商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8。30分長江廳的席位卡。
四、房間安排。
1、職責部門:客房部。
2、職責人:吳穎。
3、服務(wù)員:
4、要求:a。配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b。檢查所有用品是否齊全;c。客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d。配合采供部保證房間的水果等到位;e。提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f。對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g。配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排。
1、職責部門:客房部、康樂部。
2、職責人:吳穎、沈松華。
3、二樓會議室服務(wù)員:
四樓長江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
六樓會議室服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、要求:a。配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b。拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c。做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d。按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排。
1、職責部門:餐飲部、中廚房。
2、職責人:陳小燕、何志剛。
3、服務(wù)員:
4、要求:a。配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b。檢查所有餐具是否齊全;c。檢查餐廳的衛(wèi)生狀況尤其做好滅蒼蠅;d。及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實狀況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e。根據(jù)接待方案落實好每一天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督。
1、職責部門:質(zhì)培部。
2、職責人:朱建紅。
3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實狀況,并及時與營銷部溝通、落實。
1、職責部門:營銷部。
2、職責人:張小琴、劉曉東。
3、要求:檢查各部門的落實狀況,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、結(jié)算。
1、職責部門:財務(wù)部。
2、職責人:魏竹君。
3、要求:a。前臺各收銀點務(wù)必熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時光、活動過程等。b。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
十、幾點說明。
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成狀況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,職責落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”,并注意使用普通話。
領(lǐng)導接待方案及流程篇十八
2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3
二、地點
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導:梁偉(郫縣政府副縣長)
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線路
1、14:從高新區(qū)前往郫縣
2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
(2)縣領(lǐng)導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:前往農(nóng)科村
4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村
五、具體要求
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的`準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話xxxxx
傳真:xxxxx
2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)
馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)
領(lǐng)導接待方案及流程篇十九
為安排好領(lǐng)導來汕考察期間的工作和生活,保證他們的`安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時間。
20xx年x月日—月日。
二、接待地點。
接人地點:xxxx。
下榻酒店:xxxxx。
考察地點:xxxx。
三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:xxx辦事處主任:xxx隨行人員:xxx。
四、接待負責人員總負責人:(待定)具體實施人員:(待定)。
五、接待前期準備工作。
1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間。
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。
3、迎接車輛安排,駕車前去迎接。
4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣。
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:
熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作。
六、迎送、陪同檢查組人員安排。
(一)xx月xx日xx午:xxx和開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。
(二)在領(lǐng)導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、責任分工及安排。
xxx負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。
xx負責照像。
3、后勤負責落實以下工作:
(1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
(3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,日:前準備到位。(4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
(二)牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
(三)各部門準備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標準擺放。
(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求。
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面,負責調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情況進行安排:商務(wù)車部。
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