辦公室信息工作工作總結(jié)（實(shí)用18篇）

總結(jié)應(yīng)該具備針對性和實(shí)用性，旨在改善現(xiàn)狀和尋找更好的解決方案。在寫總結(jié)之前，應(yīng)該對相關(guān)的工作、學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行充分梳理和整理。推薦以下這幾篇總結(jié)范文，希望能夠幫助大家提高寫作水平。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇一

建章立制，行之有效的規(guī)章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強(qiáng)工作實(shí)效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀，組織員工對本司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行探討，對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新，《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇二

我是207月從鄉(xiāng)黨政辦調(diào)到縣黨辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)信息的編寫工作，及與辦公室其他人員一起做好綜合材料的起草和印制；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我充分利用工作和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)讀本》、《公文寫作》、《公務(wù)員法》、《中共中央十六屆五中全會(huì)決議》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六屆五中全會(huì)有關(guān)文件的'學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國十一五期間的奮斗目標(biāo)。

二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力。

為了提高自己的寫作能力，我認(rèn)真向辦公室的其它同志請教，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請有經(jīng)驗(yàn)的同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。信息的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊供可靠依據(jù)。對于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，充分發(fā)揮助手和參謀作用。黨辦印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表黨委的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)給黨委帶來很大的負(fù)面影響。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為一名優(yōu)秀的文秘工作人員而努力奮斗。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇三

在一個(gè)企業(yè)里，辦公室通常是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu)，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中它具有十分重要的地位。它一方面要直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，一方面又要對下面各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，可以說它是一個(gè)承上啟下的信息樞紐。辦公室工作的一個(gè)核心就是政務(wù)信息工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不管是了解形勢，還是作決策，都要依賴政務(wù)信息工作。所以做好政務(wù)信息工作，對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展來說非常重要。

要做好辦公室政務(wù)信息工作，必須要了解政務(wù)信息工作的特點(diǎn)。政務(wù)信息工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是從全局和整體看，政務(wù)信息影響辦公室的所有工作。可以說辦公室的所有工作都開始于政務(wù)信息工作，它是辦公室的一個(gè)窗口。它從很大程度上決定了整個(gè)辦公室的工作水平，從一定意義上決定了為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量和層次。二是一方面政務(wù)信息工作服務(wù)于辦公室各項(xiàng)工作，為工作提供信息資料，另一方面政務(wù)信息工作又制約了辦公室各項(xiàng)工作，辦公室工作非常依賴政務(wù)信息工作，一旦失去它很多工作不能開展。三是政務(wù)信息工作可以說是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)參謀，一個(gè)助手，政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)每天必看的內(nèi)容，沒有它領(lǐng)導(dǎo)無法作決策。

要做好辦公室政務(wù)信息工作，必須了解政務(wù)信息工作的作用。政務(wù)信息的作用主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是政務(wù)信息是溝通領(lǐng)導(dǎo)與市場的重要渠道。市場上出現(xiàn)了的變化，通過政務(wù)信息工作，領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握。二是政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)在做出一項(xiàng)決策前，需要掌握各種各樣的信息，這是信息工作的主要內(nèi)容。三是政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要手段。政務(wù)信息工作不僅是收集信息，也要傳遞信息。信息往往具有引導(dǎo)作用，是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要手段。

（一）把握重點(diǎn)信息。辦公室信息政務(wù)工作要收集大量的信息，但不是盲目地收集信息，要把握重點(diǎn)信息。在工作的不同階段和不同時(shí)期，工作的側(cè)重點(diǎn)是不同的，領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)信息的需求不同。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際工作的特點(diǎn)和需要，一定要為領(lǐng)導(dǎo)提供重點(diǎn)的政務(wù)信息，方便領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)的決策。政務(wù)信息對領(lǐng)導(dǎo)的工作具有指導(dǎo)性，重點(diǎn)信息能夠讓領(lǐng)導(dǎo)把握工作的重點(diǎn)。反映市場變化、反映群眾呼聲、反映問題所在等信息都是重點(diǎn)信息。領(lǐng)導(dǎo)掌握這些信息可以明確自己的工作方向，為企業(yè)的發(fā)展作出正確的決策。重點(diǎn)信息要緊扣公司發(fā)展中遇到的問題，對問題進(jìn)行深入分析，提出有針對性的建議，有利于問題的解決。

（二）提高信息質(zhì)量。提高信息質(zhì)量是做好政務(wù)信息工作的關(guān)鍵。信息質(zhì)量就是信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。向領(lǐng)導(dǎo)提供的各種信息必須是經(jīng)過核實(shí)后的事實(shí)，不能有任何虛假成分。領(lǐng)導(dǎo)只有掌握了準(zhǔn)確、真實(shí)的政務(wù)信息，才能作出科學(xué)正確的決策，促進(jìn)公司健康發(fā)展。如果領(lǐng)導(dǎo)獲得的信息不準(zhǔn)確、不真實(shí)，依靠這些信息開展工作時(shí)肯定會(huì)出現(xiàn)失誤，決策失誤會(huì)嚴(yán)重影響公司的發(fā)展。所以政務(wù)信息工作必須保證信息的質(zhì)量，這就要求工作人員，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不道聽途說，不隱瞞事實(shí)，收集的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的，反映的情況是真實(shí)的。必要時(shí)還要對收集到的信息進(jìn)行加工，去粗取精，去偽存真，提高信息的質(zhì)量?，F(xiàn)在市場競爭非常激烈，從某種程度上說是獲取信息的競爭，信息質(zhì)量在一定意義上決定著企業(yè)的生死存亡。

（三）保證信息的時(shí)效性。做好辦公室政務(wù)信息工作，必須要保證信息的時(shí)效性。經(jīng)濟(jì)市場瞬息萬變，不斷出現(xiàn)新的情況、新的事件和新的問題。信息工作要與時(shí)俱進(jìn)，第一時(shí)間掌握市場信息，把信息第一時(shí)間傳遞給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間了解市場變化，及時(shí)作出應(yīng)對市場變化的決策。時(shí)效性是信息的重要價(jià)值。如果信息是過時(shí)的，已經(jīng)發(fā)生了一段時(shí)間，這樣的信息是沒有價(jià)值的。信息出現(xiàn)以后，肯定會(huì)有其他企業(yè)掌握了這一信息并作出了相應(yīng)決策，導(dǎo)致市場又出現(xiàn)新的變化。這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)掌握信息是沒有用的，即使作出了一定決策，也落后于市場，落后于其他企業(yè)，使企業(yè)處在被動(dòng)發(fā)展的局面。處理緊急事件，獲取緊急性，這也是保證信息時(shí)效性的重要體現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展不可能一直是一帆風(fēng)順的，總會(huì)遇到一些緊急事件，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，這時(shí)候就對信息工作提出了更高的要求，把有利于處理事件的緊急信息傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)者，方便領(lǐng)導(dǎo)者處理緊急事件。

四、結(jié)語。

綜上所述，辦公室政務(wù)信息工作對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，應(yīng)該從把握重點(diǎn)信息、提高信息質(zhì)量、保證信息的時(shí)效性等方面做好政務(wù)信息工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]張虞.關(guān)于做好辦公室政務(wù)信息工作的思考[j].黑龍江科技信息，2014（24）：291.[2]周生文.淺談辦公室政務(wù)信息工作[j].辦公室業(yè)務(wù)，2003（05）：34～35.[3]張海燕.淺談如何做好辦公室信息工作[j].辦公室業(yè)務(wù)，2013（24）：55.[4]薛政.大力加強(qiáng)政務(wù)信息工作把統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)提高到新水平[j].青海統(tǒng)計(jì)，2001（09）：2～4.

辦公室信息工作工作總結(jié)篇四

本文目錄。

進(jìn)入12月以來，我一方面對照年初制定的目標(biāo)，抓緊時(shí)間完成任務(wù)。同時(shí)，也對今年來的工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考，對工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，對存在的問題進(jìn)行了深刻的分析。

一、一年來的工作。

1、文秘工作；

上半年，我還在文秘組工作，會(huì)務(wù)是重頭戲，主要是通知和會(huì)場布置。首先是認(rèn)真做好會(huì)議通知。每次接到任務(wù)，都在第一時(shí)間投入工作，提前熟悉通知內(nèi)容，通知做到了文明熱情準(zhǔn)確，并仔細(xì)做好通知記錄。同時(shí)將會(huì)議通知情況及參會(huì)人員，缺席人員等詳細(xì)情況匯報(bào)主管主任，確保情況準(zhǔn)確，沒有遺漏。在會(huì)場布置上，總是主動(dòng)干最辛苦的工作。碰上緊急會(huì)議，經(jīng)常和其他同志加班加點(diǎn)，有時(shí)候都沒有時(shí)間吃飯，但是大家都能按時(shí)完成任務(wù)，做到了吃苦在先，沒有任何的怨言?，F(xiàn)在想起六年來文秘工作時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都像在昨天發(fā)生一樣。這六年是辛苦的六年，是成長的六年，也是令我終生受益的六年。

業(yè)務(wù)工作。6月25日，根據(jù)辦公室安排，我調(diào)整到信息組工作。面對陌生的信息工作，憑著以往的印象，我覺得沒有什么難度，可實(shí)際操作起來，卻發(fā)現(xiàn)比我想象的要復(fù)雜得多。一是信息任務(wù)重，工作人員少；二是部門干得多，信息報(bào)的少；三是網(wǎng)絡(luò)不健全，上下聯(lián)系少。面對困難，我想起了對主任的承諾。也許我在信息組只能工作幾個(gè)月的時(shí)間，但我會(huì)用力做好這里的工作，把在信息組工作作為自己學(xué)習(xí)提高的一次機(jī)遇。一是堅(jiān)持報(bào)市信息不放松，在保證數(shù)量的同時(shí)，提高質(zhì)量。努力把好文關(guān)，確保不出文問題。近5個(gè)月來，個(gè)人累計(jì)報(bào)市信息151條，發(fā)表信息50多篇。二是圍繞全縣工作重點(diǎn)，編發(fā)白水信息9期，及時(shí)報(bào)道我縣重要情況和各部門的工作動(dòng)態(tài)。三是加大媒體監(jiān)控力度。每天按時(shí)瀏覽對省內(nèi)各大報(bào)刊，省市新聞及網(wǎng)絡(luò)消息等媒體，及時(shí)將一些重要的情況匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。四是做好縣委重要會(huì)議報(bào)道，全縣重大活動(dòng)宣傳的落實(shí)工作，及時(shí)督促有關(guān)部門，及時(shí)反饋情況，確保宣傳渠道暢通。五是處理好緊急信息。做到了要請匯報(bào)及時(shí)，內(nèi)容全面準(zhǔn)確真實(shí)。六是及時(shí)辦理好上級和縣委領(lǐng)導(dǎo)的批示件，做到了請示領(lǐng)導(dǎo)意見及時(shí)、轉(zhuǎn)送辦理單位及時(shí)、督促辦理進(jìn)度及時(shí)、情況反饋及時(shí)。七是努力做好辦公室安排的工作。及時(shí)完善了辦公室四年來的愛衛(wèi)工作相關(guān)資料，積極參與年度觀摩的后勤聯(lián)絡(luò)督辦等工作。

組室工作。一是做好辦公室的宣傳報(bào)道工作。辦公室開展的中要活動(dòng)，都在第一時(shí)間報(bào)送相關(guān)媒體。而是加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè)。積極爭取優(yōu)秀的干部到信息組工作，堅(jiān)持手把手培訓(xùn)，通過派任務(wù)，壓擔(dān)子，保證新同志迅速適應(yīng)工作環(huán)境。三是制定了組室。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

對每周的學(xué)習(xí)任務(wù)做了具體的安排學(xué)習(xí)做到了有安排、有措施、有內(nèi)容、有筆記、有成效。四是配合機(jī)關(guān)創(chuàng)建省級文明大院常抓組室環(huán)境衛(wèi)生做到了環(huán)境清新窗明桌凈辦公設(shè)施整齊室內(nèi)無煙頭紙屑。同時(shí)開展節(jié)約打印耗材活動(dòng)仔細(xì)用好每張紙杜絕浪費(fèi)。五是針對全縣信息網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況積極建立全縣信息員qq群籌備全縣信息員培訓(xùn)會(huì)切實(shí)提高全縣信息員的整體素質(zhì)真正發(fā)揮出信息網(wǎng)絡(luò)的作用。

二、主要做法。

1、高度重視。從我在信息中心工作的第一天開始，就告誡自己，信息是黨委的喉舌。做好信息工作，對黨委領(lǐng)導(dǎo)決策，有著至關(guān)重要的作用。一是主動(dòng)與市委信息科的聯(lián)系，及時(shí)了解上級的信息方向。二是積極與部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系，確保各個(gè)渠道的信息能及時(shí)上報(bào)縣委。

3、堅(jiān)持不懈。工作好壞，全在于人。成效如何，貴在堅(jiān)持。信息工作不是風(fēng)風(fēng)火火的在人前炫耀，而是需要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的長期堅(jiān)持的工作。每天來搜索媒體信息，登記基層上報(bào)信息，聯(lián)系有關(guān)單位，編輯報(bào)市信息，督促宣傳報(bào)道。日復(fù)一日，枯燥乏味。認(rèn)真只能不出錯(cuò)，用心才能干好。

三、存在的問題。

通過對自己一年來工作情況的回顧，還存在不少的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、學(xué)習(xí)不勤。學(xué)習(xí)是提高信息工作質(zhì)量的前提條件和重要舉措。在日常工作中，經(jīng)常會(huì)有其他的工作需要及時(shí)去完成，以至于制定的學(xué)習(xí)不能按計(jì)劃施行，沒能做到日日學(xué)，日日有進(jìn)步。

2、要求不嚴(yán)。作為督查室副主任，信息組組長，在辦公室工作6年多的同志，理應(yīng)在方方面面做其他同志的表率。但是我沒有做好，偶然早操會(huì)遲到，或是查崗不在崗，雖然這些都是小問題，但是久而久之，不僅會(huì)影響自己，而且會(huì)影響到辦公室干部和機(jī)關(guān)整體形象。

回顧自己一年來的工作，應(yīng)該說不是很滿意。雖然取得了一些成績，但是與領(lǐng)導(dǎo)的期望和辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)，還有不小的距離。

返回目錄。

xx年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志的幫助下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文關(guān)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現(xiàn)任何政策、文錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合主任完成縣黨代會(huì)期間的。

主持詞。

和議程等相關(guān)文件的起草。

在政策、理論、調(diào)查研究、文表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí)，注重對市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話、縣委各種文件，并學(xué)習(xí)了《中國通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。

工作中，一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù)，無論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠耐心的聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責(zé)難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時(shí)，能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

xx年年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面：

堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件，每月學(xué)習(xí)一本科技類、經(jīng)濟(jì)類、法律類書籍，并寫出學(xué)習(xí)心得。

通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論，上級部門出臺(tái)的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等，編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。

要改變工作作風(fēng)，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，多干實(shí)干，多做少說;要嚴(yán)于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流。

心得體會(huì)。

探討工作。

返回目錄。

（xx年.1）。

xx年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志的幫助下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文工作。按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文關(guān)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現(xiàn)任何政策、文錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合主任完成縣黨代會(huì)期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。

二是認(rèn)真做好信息科的本職工作。在4月份辦公室人員調(diào)整后，我負(fù)責(zé)部分上報(bào)信息和下發(fā)信息及內(nèi)參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期；做好領(lǐng)導(dǎo)參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內(nèi)參信息的同時(shí)，注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位的信息服務(wù)。全年共編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》信息30期，調(diào)研信息3期，其中8期信息被縣領(lǐng)導(dǎo)批示；做好上報(bào)信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。

三是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí)，注重對市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話、縣委各種文件，并學(xué)習(xí)了《中國通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。

四是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。工作中，一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù)，無論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成；生活中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠耐心的聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見和建議；對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責(zé)難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時(shí)，能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

xx年年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面：

1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件，每月學(xué)習(xí)一本科技類、經(jīng)濟(jì)類、法律類書籍，并寫出學(xué)習(xí)心得。

2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量，加大對涉及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期；廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問題，特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期；通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論，上級部門出臺(tái)的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等，編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期；圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。

3、要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。要增強(qiáng)事業(yè)心，明確自己的工作職責(zé)，明確自己在什么時(shí)間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；要增強(qiáng)責(zé)任感，樹立責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，工作中要以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯(cuò)，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”；要改變工作作風(fēng)，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，多干實(shí)干，多做少說；要嚴(yán)于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì)；要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì)，探討工作。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇五

xx年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志的幫助下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字工作。

按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現(xiàn)任何政策、文字錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合xx主任完××縣黨代會(huì)期間的和議程等相關(guān)文件的起草。

二是認(rèn)真做好信息科的本職工作。

在4月份辦公室人員調(diào)整后，我負(fù)責(zé)部分上報(bào)信息和下發(fā)信息及內(nèi)參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期;做好領(lǐng)導(dǎo)參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內(nèi)參信息的同時(shí)，注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位的信息服務(wù)。全年共編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》信息30期，調(diào)研信息3期，其中8期信息被縣領(lǐng)導(dǎo)批示;做好上報(bào)信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)反映到省委、市委。全年共編發(fā)《××縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。

三是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí)，注重對市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話、縣委各種文件，并學(xué)習(xí)了《中國通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。

四是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。

1/3。

工作中，一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù)，無論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠耐心的聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責(zé)難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時(shí)，能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

xx年年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面：

1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件，每月學(xué)習(xí)一本科技類、經(jīng)濟(jì)類、法律類書籍，并寫出學(xué)習(xí)心得。

2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量，加大對涉及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問題，特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論，上級部門出臺(tái)的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等，編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級反映××縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況，全年《××縣信息》不少于200條。

要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”;要改變工作作風(fēng)，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，多干實(shí)干，多做少說;要嚴(yán)于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流，探討工作。

3/3。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇六

2014年12月5日。

2014年，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)決策部署，緊密圍繞公司“改革、發(fā)展、創(chuàng)新、融合”工作主線，以夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，進(jìn)一步提高參謀輔政能力、督察督辦能力，全面推進(jìn)公文檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化、會(huì)議接待管理精細(xì)化、考核監(jiān)督透明化，為爭創(chuàng)一流辦公室奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、2014年主要工作業(yè)績。

關(guān)要求，認(rèn)真部署新疆區(qū)域各單位生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域安保防范措施，確保了特殊時(shí)期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定有序。牽頭成立了公司機(jī)關(guān)工作效率調(diào)查組，先后組織了“一對一訪談”，崗位任務(wù)、交叉協(xié)同業(yè)務(wù)、基層報(bào)表材料“3個(gè)專項(xiàng)調(diào)查”、“工作效率和服務(wù)質(zhì)量問卷”等大量調(diào)查工作，為公司工作效率整體提升提供了重要依據(jù)?？偛?7個(gè)部門137名員工填報(bào)了《崗位工作任務(wù)調(diào)查表》，公司16家生產(chǎn)、基建單位455名員工參與了總部工作效率與服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，并向公司總部提出81條書面意見和建議。

（二）文字信息工作量質(zhì)并進(jìn)。多形式、多渠道加強(qiáng)文字工作培訓(xùn)，有針對性地下任務(wù)、壓擔(dān)子，著力培養(yǎng)“議政能謀”、“提筆能寫”、“開口能說”、“遇事能辦”的復(fù)合型人才，各類文字材料有了更深層級的提高。在組織文字材料的過程中，堅(jiān)持講事實(shí)、講數(shù)據(jù)，有內(nèi)容、有深度，挖亮點(diǎn)，挖特色，選用材料真實(shí)、典型，言之有理，言之有據(jù)。全年共起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話……份，工作總結(jié)……份，工作匯報(bào)材料……份，其他文字材料……份，總字?jǐn)?shù)……萬余字。及時(shí)將公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)成果向集團(tuán)反映，全年共計(jì)上報(bào)信息……條，采納……條，組織上報(bào)要情……條，采納……條，總得分……，在集團(tuán)排名第一。公司被集團(tuán)辦公廳評為“2013年度調(diào)研信息報(bào)送先進(jìn)單位”，2名同志分別榮獲調(diào)研、信息報(bào)送先進(jìn)個(gè)人。高質(zhì)量完成公司宣傳畫冊印制，全方位展示了公司對外形象。

（三）調(diào)研、督查工作務(wù)實(shí)高效。圍繞宏觀政策和經(jīng)濟(jì)形勢變化，突出對公司改革發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題及廣大員工關(guān)心的焦點(diǎn)問題，加強(qiáng)調(diào)查研究，積極提出意見和建議。以綜合調(diào)研為平臺(tái)整合各業(yè)務(wù)部門調(diào)研和檢查考評工作，牽頭組織并參加了公司上、下半年綜合調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告……份，匯總梳理問題并形成工作建議……條，組織專題會(huì)議逐條研究落實(shí)措施，及時(shí)反饋各單位。強(qiáng)化督查督辦閉環(huán)機(jī)制。完成督查督辦管理系統(tǒng)開發(fā)并上線試運(yùn)行，完善了流程跟蹤、自動(dòng)提醒、統(tǒng)計(jì)反饋等功能，建立了覆蓋立項(xiàng)、督辦、反饋和責(zé)任追究全過程的管理程序。在辦公平臺(tái)開設(shè)“重點(diǎn)工作任務(wù)”專欄，分解明確全年重點(diǎn)任務(wù)66項(xiàng)，形成具體落實(shí)建議294條，定期督辦、閉環(huán)銷號。整理下發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)班子周碰頭會(huì)督辦通知單份、月度會(huì)議紀(jì)要10份，督辦事項(xiàng)……，全部落實(shí)到位。

明確了公司會(huì)議分類、組織分工、計(jì)劃、審批、預(yù)算、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議服務(wù)等方面的要求。嚴(yán)格控制會(huì)議、接待規(guī)格、規(guī)模以及數(shù)量，精簡人員，壓縮會(huì)期，并實(shí)現(xiàn)了會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理操作。同時(shí)，注重實(shí)效，簡化程序，有效壓縮了會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出。全年組織安排各類會(huì)議、會(huì)見……次，接待服務(wù)……人次，沒有出現(xiàn)紕漏。全年會(huì)議費(fèi)同比下降……%，招待費(fèi)同比下降……%。

（五）檔案管理初見成效。按照公司主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“認(rèn)真開展全公司檔案整頓規(guī)范”的工作指示，結(jié)團(tuán)2014年檔案工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，把全面提升公司系統(tǒng)檔案工作科學(xué)化水平、提高檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)作為重點(diǎn)工作。制定了《公司總部管理類文件歸檔范圍及保管期限表（試行）》，加強(qiáng)了對檔案資料收集、整理、分類工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。按照《檔案工作考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，在公司各單位開展自評工作，深入查找各單位檔案管理工作中的不足，并制定了整改措施?，F(xiàn)場調(diào)研各單位檔案工作現(xiàn)狀，對王曲、河曲、大港等單位檔案工作進(jìn)行了實(shí)地檢查，完成了五彩灣電廠檔案專項(xiàng)驗(yàn)收、黃玉川煤礦、白馬電廠檔案預(yù)驗(yàn)收。加強(qiáng)檔案從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，先后組織參加了國家檔案局、集團(tuán)等舉辦的各類檔案管理培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)105人次。高標(biāo)準(zhǔn)完成2013年度4243份文件材料的分類整理，歸檔3344件，上架187盒。

和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了后勤管理工作流程。加強(qiáng)基層單位招待所管理，制定了《招待所管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，對招待所建設(shè)、裝修、經(jīng)營、管理和服務(wù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。加強(qiáng)基層單位后勤工作指導(dǎo)，深入邊遠(yuǎn)地區(qū)后勤及員工生活考察調(diào)研，對公司制訂邊遠(yuǎn)地區(qū)政策提供了重要依據(jù)。積極做好總部后勤服務(wù)工作，不斷提高后勤服務(wù)水平。加強(qiáng)車輛管理，進(jìn)一步規(guī)范了各級公務(wù)和后勤用車管理，嚴(yán)格控制車輛購置和車輛使用費(fèi)。著力抓好總部公務(wù)用車安全管理，總部及直屬中心車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，確保了車輛的行駛安全。

（七）團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效顯著。堅(jiān)持內(nèi)部學(xué)習(xí)制度，不斷提高員工綜合素質(zhì)，拓展員工的綜合知識(shí)和職業(yè)技能。發(fā)掘員工潛能，調(diào)動(dòng)員工積極性，給年輕人壓擔(dān)子、加任務(wù)、搭舞臺(tái)，幫助年輕人快速成長。強(qiáng)化責(zé)任和奉獻(xiàn)意識(shí)，營造出了忠實(shí)履職、守土有責(zé)、服務(wù)為本、踏實(shí)勤勉的辦公室工作氛圍。注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在明確業(yè)務(wù)分工和崗位劃分的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)分工不分家、工作一盤棋的思想，加強(qiáng)內(nèi)部各處室及員工間的溝通交流，增進(jìn)了解，增強(qiáng)默契，為團(tuán)隊(duì)的精誠合作奠定良好基礎(chǔ)。堅(jiān)持以授“漁”替代授“魚”，先后選拔基層單位8名工作人員到總部辦公室交流學(xué)習(xí)，舉辦了2期辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、1期檔案管理培訓(xùn)和講解員綜合培訓(xùn)，受訓(xùn)173人次，促進(jìn)了辦公室系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。

二、當(dāng)前工作中存在的問題與不足。

提升質(zhì)量抓管理。

做好服務(wù)促發(fā)展。

國際公司綜合辦公室在公司的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞辦公室職能與職責(zé)，牢記使命、不負(fù)重托、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了上情下達(dá)，下情上報(bào)，上下溝通的紐帶作用，認(rèn)真做好部門間的協(xié)調(diào)關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)行，為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

辦公室的主要工作就是“三辦”，即辦文、辦會(huì)、辦事。具體來說，就是細(xì)心辦文，熱心辦會(huì)和用心辦事。一直以來，公室全體人員緊緊立足本職工作，認(rèn)真落實(shí)“三辦”要求，抓“三辦”、強(qiáng)業(yè)務(wù)、提水平，切實(shí)做到細(xì)心、熱心和用心的“三辦”要求。

1、細(xì)心辦文，效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，國外項(xiàng)目日益增多，新環(huán)境、新形勢，對文件的寫作和管理等也提出了新的要求。也正是因?yàn)檫@種環(huán)境和新形勢的出現(xiàn)，更使得我們必須更加重視細(xì)心和效率的重要性。我們國際公司有其特殊性，對于境外業(yè)務(wù)而言，文件的寫作、批復(fù)、傳達(dá)具有更強(qiáng)的時(shí)效性，因此，高質(zhì)高效的文件管理至關(guān)重要。

“細(xì)心辦文”是“高效為本”的基礎(chǔ)?！凹?xì)心”要求我們在處理所有文件的時(shí)候都要認(rèn)真仔細(xì)，小到對文件用詞和用字的斟酌，要求我們核對文稿內(nèi)容的真實(shí)性、語言的嚴(yán)謹(jǐn)性和數(shù)據(jù)的精確性等。“高效”要求我們對所有往來文件及時(shí)作出處理，尤其是一些對時(shí)效性要求較高的文件。在文件管理中，我們謹(jǐn)記“細(xì)心與高效”原則，無論是公司來文還是項(xiàng)目來文，無論是通知還是公告，都堅(jiān)持以“細(xì)心高效”的原則進(jìn)行處理。

2014年以來，我們共處理文件xx份，其中下行文xx份，上行文xx份，通知xx份，公告xx份，公告xx份，函xx份。

2、熱心辦會(huì)，真誠服務(wù)。辦會(huì)是一項(xiàng)看似簡答而又非常重要的事情，耗神、耗時(shí)又耗力，它要求考慮必須全面、細(xì)致。尤其是會(huì)前的周密策劃至關(guān)重要，會(huì)議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發(fā)、座位牌制作與擺放、投影設(shè)備的安裝調(diào)試、會(huì)議記錄紀(jì)要等等，體現(xiàn)的不僅是辦公室的工作能力，同樣也可能影響到整個(gè)公司的外部形象。一年來，我們順利辦好了公司的各類會(huì)議，既有公司的生產(chǎn)會(huì)議、理論學(xué)習(xí)會(huì)等，又有各部門工作會(huì)議，如黨支部會(huì)議、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等，力爭使所有參會(huì)人員在一個(gè)舒適的環(huán)境中順利開展會(huì)議，確保會(huì)議的高質(zhì)量舉行。在所有會(huì)議中，我們都能群策群力、認(rèn)真推敲，全面考慮到所有可能出現(xiàn)的情況，以做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

3、用心辦事，愛崗敬業(yè)。辦公室就是一個(gè)服務(wù)部門，既對上負(fù)責(zé)，又對下負(fù)責(zé)，是上級領(lǐng)導(dǎo)決策與基層員工執(zhí)行，以及基層員工訴求進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)決策之間的傳送帶。我們始終堅(jiān)持這種服務(wù)思想，努力做好“三服務(wù)”工作：服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)員工。

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的領(lǐng)軍人物，是企業(yè)前進(jìn)道路上的總舵主，他們時(shí)間緊、事務(wù)多，因此需要辦公室最大限度的做好服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供舒適的辦公環(huán)境，對領(lǐng)導(dǎo)出行做好完整的計(jì)劃等。對于一些常規(guī)性事務(wù)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)盡可能自行處理，對于重要事件的處理做到及時(shí)上報(bào)，尤其是重要的事件、文件、信函等，我們都第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)做出請示，為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公奠定基礎(chǔ)，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。

機(jī)關(guān)各職能部門是企業(yè)的中堅(jiān)力量，各部門共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重要責(zé)任，相互協(xié)作，缺一不可。按照“分部門不分家”的原則，我們竭力為各部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至工作協(xié)調(diào)、對外交流，小至物資采購，設(shè)備維修，我們事事盡心、件件負(fù)責(zé)。特別是一些招投標(biāo)文件，因時(shí)間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動(dòng)延長在崗時(shí)間，確保文件及時(shí)有效的上報(bào)，為投標(biāo)工作的順利開展提供了保證。

基層單位是推到企業(yè)發(fā)展的基石，是企業(yè)決策的最終執(zhí)行者，為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動(dòng)力，因此，為基層單位提供服務(wù)不僅是我們義不容辭的責(zé)任，更是我們必須肩負(fù)的義務(wù)。我們牢記使命，立足本職，熱情接待了每一個(gè)人，高效處理他們所關(guān)心的事。

可以說，“三辦”貫穿了辦公室工作的始終，通過認(rèn)真做好“三辦”工作，我們辦公室工作取得了顯著的成果，但同時(shí)也仍然存在一些不足。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1，辦公室人員的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著國際公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，對文件等辦公室事務(wù)的作業(yè)水平也不斷提高，文件格式、用詞、簽發(fā)批示和收發(fā)管理等都有很高的要求，但就目前現(xiàn)實(shí)情況而言，仍然存在一些部門或單位行政辦公人員在文件處理上不達(dá)標(biāo)。

2，辦公室人員配置與職責(zé)分配方面需科學(xué)規(guī)劃。隨著公司境外項(xiàng)目的擴(kuò)張，辦公室人員工作量不斷增大，已處于人手緊張狀態(tài)，如：對外接待、文件管理等業(yè)務(wù)可能集一人之身，另外對一些新增業(yè)務(wù)的職責(zé)歸屬不明確，因此難免會(huì)影響到辦公室的工作效率。

3，辦公室與其他職能部門之間的溝通不夠。對于一些工作任務(wù)和相關(guān)信息不能及時(shí)傳達(dá)和分享。

針對上述問題和國際公司的現(xiàn)實(shí)情況，對辦公室工作提出以下建議：

2，在人員配置及工作分配方面，應(yīng)將員工特長及愛好與實(shí)際工作。

需要相結(jié)合，最大限度的做到人盡其才，才盡其用，事有所屬，責(zé)有所歸。必要的時(shí)候借調(diào)或新增辦公人員名額。

對辦公室全體人員而言，我們的工作是平凡的、忙碌的，但也是充實(shí)的，未來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，及各個(gè)部門、各位同事的支持下，辦公室將同公司其他部門一道，攜手并進(jìn)，為公司實(shí)現(xiàn)新的跨越繼續(xù)努力，再作貢獻(xiàn)！

完成了各項(xiàng)行政工作。

（一）抓“三辦”、強(qiáng)業(yè)務(wù)，提高辦公水平。

一年來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，我們。

認(rèn)真做好了“三辦”工作，落實(shí)了辦文要真誠，辦會(huì)要細(xì)致，辦事要規(guī)矩的“三辦”要求，切實(shí)做到了“管理上水平、素質(zhì)上臺(tái)階、精神上層次、工作出業(yè)績”。

份、起草印發(fā)文件85份、處理和傳閱來文。

份，借閱資料。

份，整理收集合同。

份。

在認(rèn)真辦文的同時(shí)我們還積極做好了行政宣傳工作，一。

是強(qiáng)化宣傳建設(shè)，創(chuàng)建公司月刊《建安信息》，為職工提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。專門刊登公司新聞、安全生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài)、施工技術(shù)、安全法規(guī)的等方面和職工文藝作品；開辟了“生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài)”專欄，專門刊登各項(xiàng)目部廠（站）的通訊稿件，方便所有員工了解生產(chǎn)一線的動(dòng)態(tài)；設(shè)置了“技術(shù)交流、每月一知”等欄目，刊登施工技術(shù)和施工經(jīng)驗(yàn)稿件，擴(kuò)大職工的知識(shí)面。特立“建筑安全知識(shí)”專欄，宣講安全知識(shí)，提高職工的安全意識(shí)。二是為使行政宣傳工作具有真實(shí)性，我們綜合辦公室經(jīng)常深入生產(chǎn)一線實(shí)地考察、采集信息、搜集照片、跟蹤報(bào)道，記錄一線工作者的汗水與微笑。三是在項(xiàng)目部指派了一批通訊員，每月按時(shí)上報(bào)一線生產(chǎn)報(bào)道，及時(shí)掌握了公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，使企業(yè)宣傳工作呈現(xiàn)出新局面。截至今年底，共編發(fā)《建安信息》14期，編輯10萬余字，刊稿100余篇，為公司塑造形象做出了積極的貢獻(xiàn)。

熱情服務(wù)、細(xì)心辦會(huì)。一年來，我們始終堅(jiān)持“會(huì)前精。

細(xì)部署、會(huì)中周密服務(wù)、會(huì)后及時(shí)清理”的辦會(huì)流程，對會(huì)場布置、設(shè)備調(diào)試，均要一一把關(guān)，確保會(huì)議高質(zhì)量舉行。截至11月份我們順利組織公司的各類會(huì)議30余次。

愛崗盡職、規(guī)矩辦事。一年來，我們認(rèn)真做好了“三服。

務(wù)的有序、正常開展。

（二）抓管理、勤協(xié)作，保障后勤工作。

隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大、承接工程量的逐漸增多，綜合辦公室的擔(dān)子也越來越重，需要我們及時(shí)更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來，我們根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷地調(diào)整和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了后勤保障。

一是完善制度、細(xì)化管理。綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準(zhǔn)確到位，我們精化了流程、細(xì)化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率。一是繼續(xù)完善了公務(wù)車輛調(diào)配、運(yùn)行、維修、年審及油耗登記制度，對公司的車輛管理辦法進(jìn)行了修訂，補(bǔ)充修訂了外聘司機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法，進(jìn)一步細(xì)化了管理內(nèi)容，明確了各項(xiàng)責(zé)任，規(guī)范了派車程序，杜絕了私自出車和私自用車的現(xiàn)象。定期對公司機(jī)關(guān)的機(jī)動(dòng)車、大型機(jī)械車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)。并進(jìn)一步加強(qiáng)了對駕駛員的教育和管理，不斷強(qiáng)化他們的安全責(zé)任意識(shí)，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格安排車輛用油，嚴(yán)格控制油耗，全年公司車輛使用汽油升，柴油升。二是做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香煙領(lǐng)用登記等工作，尤其在文印管理中，對于各種用印材料，都仔細(xì)向相關(guān)部門核實(shí)后方蓋印，確保了用印安全。

二是統(tǒng)籌兼顧，做好了信訪維穩(wěn)工作。在信訪工作上以。

全公司平穩(wěn)健康發(fā)展服務(wù)為中心，以遏制施工地出現(xiàn)偷盜、斗毆為重點(diǎn)，每月經(jīng)營檢查時(shí)都會(huì)對各項(xiàng)目管理部的信訪、社會(huì)治安綜合治理等工作的開展情況進(jìn)行檢查與整改，向集團(tuán)公司保衛(wèi)部上報(bào)了重點(diǎn)人口督查情況，并按照縣公安局要求完善了吸毒人員檔案。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇七

堅(jiān)持“問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，加大信息產(chǎn)業(yè)扶持力度，推動(dòng)xx區(qū)信息產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。

優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)便企利民。圍繞“需求、合作、共贏”主題，召開駐區(qū)知名信息化企業(yè)座談會(huì)，講政策，促交流，聽建議，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂;完善xx區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)，對區(qū)域內(nèi)各企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)開展綜合研判和指數(shù)評估，全區(qū)已累計(jì)將97327戶企業(yè)列入異常經(jīng)營名錄，1771戶企業(yè)被列入“黑名單”，有效預(yù)測、防范、化解了各類金融風(fēng)險(xiǎn);開發(fā)智能ai客服系統(tǒng)，提供城市管理、政務(wù)服務(wù)及生活領(lǐng)域問答服務(wù)，能夠?yàn)榻窒镩L、小巷管家等基層工作人員在處理重點(diǎn)難點(diǎn)問題時(shí)，準(zhǔn)確、快捷獲取答案，為企業(yè)、百姓辦事提供及時(shí)的咨詢服務(wù)，并通過大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)各類問題的出現(xiàn)頻率，為政府城市管理和民生服務(wù)等工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù);協(xié)調(diào)聯(lián)通公司入駐政務(wù)服務(wù)大廳，就數(shù)據(jù)網(wǎng)元、互聯(lián)網(wǎng)等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)開辟“綠色通道”便企利民;開展“xx區(qū)政務(wù)及公共服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)，擬將xx特色政務(wù)服務(wù)、政務(wù)管理、公共服務(wù)等典型應(yīng)用匯聚，真正實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿，讓信息多跑路”。

加大產(chǎn)業(yè)扶持，擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)服務(wù)。對近三年產(chǎn)業(yè)資金使用效果進(jìn)行評估，面向不同類型企業(yè)研究制定針對性支持政策;完成2020、2020年度高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金(信息服務(wù)業(yè)方向)安排工作，支持企業(yè)項(xiàng)目49個(gè)，撥付資金3970萬元;榮獲xx市軟件和信息服務(wù)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)資金，依據(jù)企業(yè)營收和地方貢獻(xiàn)增速指標(biāo)，確定獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)企業(yè)12家，撥付獎(jiǎng)勵(lì)資金1500萬元;拓展產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)綠色通道服務(wù)，推薦360安全、東方國信等4家企業(yè)入選2020年國家級兩化融合管理體系貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)。推薦西門子、索為等4家企業(yè)入選第一批xx市智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商推薦目錄。推薦駐區(qū)企業(yè)高端人才申報(bào)xx區(qū)“鳳凰計(jì)劃”及海外學(xué)人項(xiàng)目支持。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇八

堅(jiān)持“信息共享、n方聯(lián)動(dòng)、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)”，全力推進(jìn)吹哨報(bào)到工作落地生根，力促網(wǎng)絡(luò)資源、平臺(tái)資源、圖像資源、數(shù)據(jù)資源和專家智庫資源實(shí)現(xiàn)“五報(bào)到”。

主動(dòng)作為，積極推進(jìn)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對11家試點(diǎn)單位開展調(diào)研，征求相關(guān)需求45項(xiàng)，擬定7項(xiàng)交卷目標(biāo)，建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，明確責(zé)任、倒排工期、加強(qiáng)督辦、全力推進(jìn);將“吹哨報(bào)到”工作列為主任辦公會(huì)常態(tài)議題，聽取進(jìn)度匯報(bào)，并召開7次專題推進(jìn)會(huì)，確保進(jìn)度實(shí)效;5月16日，組織召開“吹哨報(bào)到”試點(diǎn)單位信息化工作座談會(huì)，向試點(diǎn)單位匯報(bào)工作進(jìn)度，進(jìn)一步征求相關(guān)意見，真正做到工作進(jìn)度透明化，讓試點(diǎn)單位“放心”。

落實(shí)到位，成效顯著。一是規(guī)定動(dòng)作基本完成。編制完成《區(qū)級綜合指揮中心頂層設(shè)計(jì)》及《xx市xx區(qū)街鄉(xiāng)實(shí)體化綜合執(zhí)法平臺(tái)軟硬件技術(shù)規(guī)范》，為“吹哨報(bào)到”工作提供技術(shù)理論支撐;二是支撐動(dòng)作持續(xù)推進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)資源方面，完成400余個(gè)社區(qū)(村)的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全光纖建設(shè)工作，提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障。在平臺(tái)資源方面，升級優(yōu)化視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)部門與街鄉(xiāng)之間的雙向視頻會(huì)議。為朝外街道、將臺(tái)鄉(xiāng)等試點(diǎn)單位提供核心gis平臺(tái)支撐服務(wù)。在數(shù)據(jù)資源方面，依托智慧物業(yè)平臺(tái)提供五大類數(shù)據(jù)資源，為疏解整治提供數(shù)據(jù)支撐。在圖像資源方面，向相關(guān)委辦局、各街鄉(xiāng)共享區(qū)級圖像資源，提高點(diǎn)位覆蓋率，為社會(huì)綜合治理、非現(xiàn)場執(zhí)法提供有力保障。在技術(shù)專家方面，組織專家團(tuán)隊(duì)對試點(diǎn)街鄉(xiāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強(qiáng)專業(yè)性;三是典型案例成效顯著。我辦運(yùn)用信息化手段，破解試點(diǎn)單位重點(diǎn)難點(diǎn)問題，形成典型案例5個(gè)。通過創(chuàng)新運(yùn)用雙向視頻會(huì)議、調(diào)用區(qū)級圖像監(jiān)控資源、接入手機(jī)端和pc端、數(shù)據(jù)整合共享、人口監(jiān)測平臺(tái)等各類信息化手段，支撐試點(diǎn)單位“科學(xué)吹哨、智慧報(bào)到”，破解違法建設(shè)、無照經(jīng)營、私搭亂建等突出問題。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇九

進(jìn)入12月以來，我一方面對照年初制定的目標(biāo)，抓緊時(shí)間完成任務(wù)。同時(shí)，也對今年來的工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考，對工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，對存在的問題進(jìn)行了深刻的分析。

一、一年來的工作。

1、文秘工作;。

上半年，我還在文秘組工作，會(huì)務(wù)是重頭戲，主要是通知和會(huì)場布置。首先是認(rèn)真做好會(huì)議通知。每次接到任務(wù)，都在第一時(shí)間投入工作，提前熟悉通知內(nèi)容，通知做到了文明熱情準(zhǔn)確，并仔細(xì)做好通知記錄。同時(shí)將會(huì)議通知情況及參會(huì)人員，缺席人員等詳細(xì)情況匯報(bào)主管主任，確保情況準(zhǔn)確，沒有遺漏。在會(huì)場布置上，總是主動(dòng)干最辛苦的工作。碰上緊急會(huì)議，經(jīng)常和其他同志加班加點(diǎn)，有時(shí)候都沒有時(shí)間吃飯，但是大家都能按時(shí)完成任務(wù)，做到了吃苦在先，沒有任何的怨言?，F(xiàn)在想起六年來文秘工作時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都像在昨天發(fā)生一樣。這六年是辛苦的六年，是成長的六年，也是令我終生受益的六年。

二、主要做法。

1、高度重視。從我在信息中心工作的第一天開始，就告誡自己，信息是黨委的喉舌。做好信息工作，對黨委領(lǐng)導(dǎo)決策，有著至關(guān)重要的作用。一是主動(dòng)與市委信息科的聯(lián)系，及時(shí)了解上級的信息方向。二是積極與部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系，確保各個(gè)渠道的信息能及時(shí)上報(bào)縣委。

2、措施有效。針對基層信息報(bào)送不及時(shí)，不全面等情況，及時(shí)與有關(guān)單位聯(lián)系，獲取信息。同時(shí)加大信息考核力度，調(diào)動(dòng)單位報(bào)送信息的積極性。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間2018已經(jīng)走過了一半，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我不僅在工作能力上得到了提高，而且在知識(shí)儲(chǔ)備以及個(gè)人職業(yè)道德上得到了提升，這半年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足，在下半年里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!接下來我對我的主要工作內(nèi)容以及這半年來的工作政績做一下總結(jié)：

一、2018年上半年主要工作政績。

7.編輯方案、報(bào)告、h。

8.綜合布線和網(wǎng)絡(luò)整治14次，布置網(wǎng)線76根，安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

16個(gè)；

二、工作中存在的教訓(xùn)和不足。

三、2018年下半年工作思路、建議、措施。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理方面：

創(chuàng)新并優(yōu)化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使得集團(tuán)辦公網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定，更快速，并且要不停的學(xué)習(xí)相關(guān)技能知識(shí)，提升自身的技能素質(zhì)，能夠更好的為集團(tuán)服務(wù)。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣方面：

在日常的文章編輯過程中，提升文章質(zhì)量，多查看。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇十一

信息辦公室在校區(qū)管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在校本部領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的大力支持下，經(jīng)過艱巨努力，按期圓滿地完成了

工作計(jì)劃

1.強(qiáng)行突擊，突破信息化建設(shè)難關(guān)

時(shí)間異常緊迫、人力嚴(yán)重不足，是信息辦公室工作伊始面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。對此，7月份人員逐步到位后，信息辦公室就要求所有到崗人員全部盯在校區(qū)建設(shè)工地，部分崗位實(shí)行“全月無休出勤、24小時(shí)工作響應(yīng)與跟蹤機(jī)制”，安排極其有限的人力以極高的效率忘我工作。尤其是教學(xué)樓多媒體電子教室的改造任務(wù)，信息辦公室只投入了僅有的一名人員，全程無休跟蹤建設(shè)，順利保障了正式上課。

通過兩個(gè)多月的共同努力，信息化基礎(chǔ)建設(shè)初步完成，校園網(wǎng)、一卡通、臨時(shí)圖書館、多媒體電教等重大建設(shè)任務(wù)均順利完成。

2.大膽創(chuàng)新，解決校區(qū)建設(shè)難題

信息辦工作人員初步到位后，經(jīng)梳理工作，發(fā)現(xiàn)既有的校園網(wǎng)建設(shè)方案根本無法開通校園網(wǎng)，如不盡快扭轉(zhuǎn)局勢，后果不堪設(shè)想!為此信息辦日夜突擊攻關(guān)，克服巨大困難，創(chuàng)新思路，重新科學(xué)組織技術(shù)方案，在不增加投入的前提下，完成了校園網(wǎng)技術(shù)方案的修改，科學(xué)組織實(shí)施，克服了主光纜被挖斷、大量線路被建設(shè)施工破壞等巨大困難，最終確保了開學(xué)前校園網(wǎng)的順利開通。

實(shí)現(xiàn)了x校區(qū)的校園網(wǎng)用戶無阻礙訪問校本部圖書館電子資源及校內(nèi)其他資源，為學(xué)校發(fā)展解決了巨大的難題。

3.注重協(xié)調(diào)，順利開通一卡通

一卡通直接關(guān)系到校區(qū)師生的生活與學(xué)習(xí)，是實(shí)現(xiàn)新校區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵任務(wù)。但一卡通建設(shè)涉及部門多、與各子系統(tǒng)對接技術(shù)復(fù)雜，信息辦以加大協(xié)調(diào)力度為突破口，群策群力，各個(gè)擊破，順利將眾多子系統(tǒng)進(jìn)行對接，保障了開學(xué)需要。

信息辦公室在開學(xué)前后不到3個(gè)月的極短時(shí)間內(nèi)，共計(jì)完成約700個(gè)各類一卡通消費(fèi)終端建設(shè)、約3000名師生的校園卡信息收集與制卡工作。

4.全力以赴，保障新校區(qū)的開學(xué)迎新工作

今年是校區(qū)第一屆招生，信息辦公室除了完成信息化建設(shè)任務(wù)外，還承擔(dān)了開學(xué)迎新任務(wù)。在信息與網(wǎng)絡(luò)中心的大力支持下，迎新工作順利完成。

5.力保教學(xué)，高效完成多媒體教室建設(shè)

校區(qū)多媒體教室因前期設(shè)計(jì)不符合教學(xué)需求，需要改造。9月15日多媒體教室改造方案確定后，僅用了20天的極短時(shí)間，信息辦公室完成了93間多媒體教室設(shè)備的搭建與調(diào)試工作，成功保障了新生正式上課時(shí)能夠全面用上多媒體教室展開教學(xué)。

6.精心對接，臨時(shí)圖書館順利開館

臨時(shí)圖書館場地簡陋，大量圖書需要搬運(yùn)、加工、上架、管理，臨時(shí)圖書館通過與本部圖書館精心對接，確保計(jì)劃中的圖書按照到位，并按照校本部的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，在校本部圖書館的大力支持下，結(jié)合本校區(qū)實(shí)際情況，暑假加班完成二萬余冊圖書的編目加工、上架，完成了臨時(shí)圖書館的開館和日常服務(wù)。。

為滿足學(xué)生的閱讀需求，臨時(shí)圖書館組織流通閱覽部人員從校本部圖書館調(diào)撥圖書六千余冊，并完成圖書選擇下架、更改館藏地等工作。

截至年底，x校區(qū)圖書館館藏圖書3萬7千余冊、期刊300多種、報(bào)紙34份，基本滿足第一屆2600多學(xué)生的借閱需求。

完成招聘人員技術(shù)培訓(xùn)、讀者培訓(xùn)任務(wù)、流通閱覽借閱服務(wù)。2019年共辦理讀者注冊2724人，借書17141冊，還書11627冊。文獻(xiàn)借出占全館文獻(xiàn)借出的百分率月平均約占10%。

7.關(guān)心政治，

順利保障xx大期間的網(wǎng)絡(luò)暢通和維穩(wěn)任務(wù)

xx大期間，信息辦公室積極準(zhǔn)備電教設(shè)備，保障全校師生多種途徑收看、收聽xx大會(huì)議精神;同時(shí)抓緊時(shí)間部署好上網(wǎng)認(rèn)證和日志審計(jì)系統(tǒng)，全面掌控校園網(wǎng)輿情，順利保障了校區(qū)的維穩(wěn)工作。

8.多線統(tǒng)籌，信息化一期基礎(chǔ)建設(shè)全面完成

x校區(qū)信息化基礎(chǔ)建設(shè)包含數(shù)據(jù)網(wǎng)、控制網(wǎng)和無線網(wǎng)共三套網(wǎng)絡(luò)。在技術(shù)復(fù)雜、人力極端缺乏、建設(shè)周期極短的巨大壓力下，信息辦公室實(shí)行人員統(tǒng)籌、任務(wù)統(tǒng)籌、進(jìn)度統(tǒng)籌，按使用需求急迫性科學(xué)合理地劃分任務(wù)內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)度，順利實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)逐步建成、一卡通全面開通、安防監(jiān)控順利投入使用、車載pos機(jī)應(yīng)用等各種新增需求得到滿足，沒有拖校區(qū)工作的后腿，取得了空前高效的工作效率。

1.校園網(wǎng)建設(shè)：框架體系建設(shè)初步完成

校園網(wǎng)三網(wǎng)順利開通的同時(shí)，信息辦公室逐步建立起了學(xué)生網(wǎng)管員隊(duì)伍;出口認(rèn)證順利啟用，完美地支持了xx大的政治任務(wù);制定了校園網(wǎng)出口計(jì)費(fèi)方案并得到管委會(huì)行政辦公會(huì)議通過;用戶服務(wù)大廳正在試運(yùn)行。

2.一卡通：制卡中心與用戶信息服務(wù)大廳初步建成

一卡通逐步完善服務(wù)，初步建成一卡通制卡中心和用戶信息服務(wù)大廳。

針對一卡通與師生生活息息相關(guān)的特性，信息辦公室大膽創(chuàng)新管理模式，實(shí)行周末輪休值班制，確保任何時(shí)候都能夠響應(yīng)學(xué)生丟卡后掛失、補(bǔ)卡的緊急需求。

3.信息系統(tǒng)：達(dá)成統(tǒng)籌建設(shè)共識(shí)，初步展開建設(shè)

以教務(wù)辦和學(xué)工辦的服務(wù)器需求為契機(jī)，在管委會(huì)的大力支持下，通過主任辦公會(huì)議，明確了日后信息化建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)原則，這直接關(guān)系到本校區(qū)日后的信息化的戰(zhàn)略性發(fā)展。

在管委會(huì)支持下，信息辦公室已經(jīng)完成了教務(wù)管理、學(xué)工管理等服務(wù)器、網(wǎng)站防火墻的招標(biāo)采購工作，并為教務(wù)管理系統(tǒng)的投入運(yùn)行完成了前期技術(shù)準(zhǔn)備。

4.多媒體電教：在保障應(yīng)用中強(qiáng)化管理

通過開學(xué)初期的磨合，目前多媒體電教已經(jīng)開始進(jìn)入穩(wěn)定期。信息辦公室在僅一個(gè)人員管理多媒體教室的壓力下，通過強(qiáng)化管理，認(rèn)真科學(xué)順理管理流程，保障了所有課程電化教學(xué)的需求。

根據(jù)學(xué)?！啊睌?shù)字化校園的整體建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合本校區(qū)實(shí)際，信息辦公室同時(shí)重視了制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

開學(xué)后的短短幾個(gè)月內(nèi)，

信息辦公室制訂了《信息辦公室工作職責(zé)》、《信息辦公室工作規(guī)程》、《信息辦公室服務(wù)承諾》、《機(jī)房管理制度》、《關(guān)于外校人員使用校園卡管理的規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修流程》、《工業(yè)大學(xué)校x校區(qū)校園網(wǎng)管理辦法》、《工業(yè)大學(xué)x校區(qū)服務(wù)器托管暫行規(guī)定》、《工業(yè)大學(xué)x校區(qū)校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作協(xié)議》、《多媒體教室管理暫行規(guī)定》、《多媒體管理服務(wù)指南》、《x校區(qū)校園網(wǎng)計(jì)費(fèi)暫行規(guī)定》、《校園卡系統(tǒng)及用戶管理暫行規(guī)定》等十多項(xiàng)管理制度和工作流程。

對于x校區(qū)而言，今年是又一個(gè)建設(shè)年，而且初期建設(shè)的整體規(guī)劃將直接決定了校區(qū)日后的發(fā)展方向。因此，今年的年度預(yù)算必須站在更高的高度、具有一定的時(shí)間縱深考慮。

對此，信息辦公室按照數(shù)字化校園統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)的原則，著力避免信息化建設(shè)中最為忌諱的“添油戰(zhàn)術(shù)”，認(rèn)真設(shè)計(jì)近年內(nèi)的整體需求，并在基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目中為日后的建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

目前，信息辦公室已經(jīng)完成今年的部門年度預(yù)算。

信息辦公室是技術(shù)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門，科研是推動(dòng)業(yè)務(wù)人員提高技術(shù)水平、增強(qiáng)工作能力的重要途徑。信息辦公室極其重視人才隊(duì)伍建設(shè)，對極其有限的人員科學(xué)合理地安排崗位、合理分工，充分結(jié)合建設(shè)過程中的各種實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，讓技術(shù)人員全程、全天候跟蹤，目前各技術(shù)崗位的人員基本上都能夠獨(dú)當(dāng)一面。

在建設(shè)任務(wù)繁重的同時(shí)，信息辦公室不忘科研工作，目前正在實(shí)施國家某部級保密課題一項(xiàng)，并為多個(gè)政府部門技術(shù)各種技術(shù)支持，在做好本職工作的同時(shí)，做到了技術(shù)報(bào)國、服務(wù)社會(huì)。

1.信息辦公室目前除圖書館外，網(wǎng)絡(luò)、信息、電教、一卡通四個(gè)部門中，平均每個(gè)部門只有1.25人，各崗位沒有替換人手，加上信息辦公室各崗位具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)特性，很難確保一個(gè)人身兼多個(gè)崗位;隨著后期信息化應(yīng)用需求的急劇增加，以及二期信息化建設(shè)工作的展開，人手不足將是制約信息辦公室發(fā)展的重大問題。

另外，x校區(qū)的信息化技術(shù)人員和管理人員主要是招聘的人事派遣人員，在沒有正式編制技術(shù)人員的情況下，我們得花費(fèi)巨大力氣對這類人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，這類人員如果走失，則會(huì)形成釜底抽薪的惡果。對此學(xué)校需要出臺(tái)合適的政策，為信息化建設(shè)穩(wěn)定一支技術(shù)隊(duì)伍。

2.信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵從統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，而目前x校區(qū)因前期缺乏信息化人員介入管理，很多信息化相關(guān)建設(shè)已經(jīng)出現(xiàn)了多頭重復(fù)建設(shè)、管理界限不明的狀態(tài)，這將嚴(yán)重影響校區(qū)信息化的未來發(fā)展。對此信息辦公室要加強(qiáng)規(guī)范化管理，爭取校領(lǐng)導(dǎo)和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)方面的大力支持，力爭逐步消除當(dāng)前的一些不利局面。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇十二

堅(jiān)持“高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”，提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平，突出信息化技術(shù)保障手段，全力做好各類服務(wù)保障工作，為社會(huì)綜合治理、安全維穩(wěn)打下堅(jiān)持基礎(chǔ)。

基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)步提升，重大任務(wù)高效落實(shí)。完成主干核心及92家單位政務(wù)外網(wǎng)遷移工作，達(dá)到千兆帶寬級別，實(shí)現(xiàn)兩套網(wǎng)絡(luò)的備份冗余，不斷提升全區(qū)政務(wù)外網(wǎng)安全穩(wěn)定服務(wù)能力;完成政務(wù)內(nèi)網(wǎng)125家單位分級保護(hù)測評工作。政務(wù)外網(wǎng)核心網(wǎng)絡(luò)、xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站通過三級等保測評;圓滿完成“中非論壇”信息化服務(wù)保障任務(wù)，會(huì)議召開期間，重點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像頭均可看可控，各級視頻會(huì)議運(yùn)行穩(wěn)定，未發(fā)生重大信息網(wǎng)絡(luò)安全事件，指揮部信息傳輸通暢，保證了峰會(huì)期間信息系統(tǒng)零故障。此外，創(chuàng)新引入交通、輿情、人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測等智慧決策支持平臺(tái)，使保障工作更加科學(xué)化;在退役軍人事務(wù)部成立重大保障任務(wù)中，一周內(nèi)完成15路高清視頻監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè)，連夜搭建應(yīng)急指揮部，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠支撐，獲得一致好評。

視頻會(huì)議平穩(wěn)運(yùn)行，圖像系統(tǒng)保障到位。為區(qū)紀(jì)委、798管委會(huì)、三里屯街道等單位增設(shè)高清視頻會(huì)議設(shè)備，完成近300次市、區(qū)級視頻會(huì)議保障工作，確保平穩(wěn)運(yùn)行;加快推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè)，制定《信息辦“雪亮工程”2020年建設(shè)任務(wù)工作方案》，明確責(zé)任人、倒排工期、擬定時(shí)限，確保工作進(jìn)程;制定《區(qū)級視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)工作方案》，完成區(qū)級視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)可研報(bào)告，為整合全區(qū)視頻監(jiān)控圖像資源奠定基礎(chǔ);制訂雪亮工程街鄉(xiāng)平臺(tái)初步建設(shè)方案技術(shù)評審基準(zhǔn)，開展培訓(xùn)指導(dǎo)4次，組織4輪共計(jì)9場次專家評審會(huì)，嚴(yán)把統(tǒng)籌共享、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān);開展圖像全景融合覆蓋、智能行為分析、人臉識(shí)別試點(diǎn)工作，配合區(qū)綜治辦完成“平安示范”居民小區(qū)現(xiàn)場勘察，配合區(qū)城管委完成29條路的線纜架空線入地工作，為國家安全局、海淀公安分局等部門調(diào)取監(jiān)控錄像10余次，充分發(fā)揮圖像系統(tǒng)應(yīng)用。

項(xiàng)目管理科學(xué)規(guī)范，項(xiàng)目平臺(tái)升級優(yōu)化。細(xì)化項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度管理工作顆粒度，實(shí)行分級管理負(fù)責(zé)制，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度并開展統(tǒng)計(jì)分析，研判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，開展風(fēng)險(xiǎn)防控和提示提醒，有效避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生;制定《項(xiàng)目驗(yàn)收量化打分標(biāo)準(zhǔn)》，從項(xiàng)目服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)速度等五方面開展量化評估，評估項(xiàng)目成果的優(yōu)良中差等級，為下一年度預(yù)算編制工作提供重要依據(jù);開展信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)升級優(yōu)化，為下一步項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)排名、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判分析等精細(xì)化管理提供技術(shù)支撐。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇十三

二00五年，我市信息化工作在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄭州市信息辦的精心指導(dǎo)下，在參與此項(xiàng)工作的有關(guān)人員共同努力下，取得了一定的成績?，F(xiàn)將信息辦2005年工作情況匯報(bào)如下：

一、機(jī)構(gòu)和人員方面。

根據(jù)市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)文件精神，新密市信息化工作辦公室于2005年10月1日正式成立，定編15名，人員已基本到位，各項(xiàng)工作已順利展開。信息辦成立后，立即著手對新密市信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了摸底，并制定了今后信息化工作的目標(biāo)。

二、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高單位整體素質(zhì)。

我辦自成立以后，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，通過學(xué)習(xí)我們深感信息化工作辦公室的成立是市委市政府為了更好地服務(wù)群眾，提高工作效率。因此，我們建立了黨務(wù)工作制度、學(xué)習(xí)制度、財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、工作制度、會(huì)議制度、信息發(fā)布管理制度、衛(wèi)生管理制度、信息化工作辦公室考勤制度、印鑒管理使用制度和保密工作制度、計(jì)算機(jī)使用管理辦法、統(tǒng)計(jì)管理制度、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布更新管理辦法一系列規(guī)章制度，并認(rèn)真督查，狠抓落實(shí)。同時(shí)按照“立足長遠(yuǎn)，高標(biāo)規(guī)劃，分步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)”的原則，制定了2005年至2008年我市電子政務(wù)工作計(jì)劃，為下步工作打下良好基礎(chǔ)。

三、學(xué)業(yè)務(wù)，規(guī)范行為，努力提高工作效率。

為加快推進(jìn)我市信息化工作進(jìn)程，構(gòu)建現(xiàn)代化的“電子政府”，使信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。我們堅(jiān)持每周二、五下午學(xué)習(xí)，自加壓力，努力提高自身素質(zhì)，機(jī)關(guān)內(nèi)部堅(jiān)持自學(xué)、講課、討論、測驗(yàn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，使大家能夠深刻領(lǐng)會(huì)構(gòu)建現(xiàn)代化的“電子政府”的意義，熟練掌握與信息化有關(guān)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，并初步制定了《關(guān)于加強(qiáng)新密市電子政務(wù)管理的通知》、《新密市信息化建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范新密市公務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理的通知》、《新密市網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布管理辦法》等一系列文件。把工作納入到規(guī)范化的道路上。

四、辦實(shí)事，注重實(shí)效，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

針對我市電子政務(wù)建設(shè)中基礎(chǔ)薄情況，抓重點(diǎn)，抓難點(diǎn)，立足長遠(yuǎn)，高標(biāo)規(guī)劃，分步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿完成上級交派的任務(wù)。

1、完成“中國.新密”政府網(wǎng)站改版招標(biāo)工作，正在進(jìn)行“中國.新密”門戶網(wǎng)站的改版建設(shè)工作和督促各級各部門完成各門戶子網(wǎng)站的建設(shè)工作，逐步形成“中國.新密”網(wǎng)站群。

2、完成基礎(chǔ)短信平臺(tái)招標(biāo)工作，現(xiàn)進(jìn)入實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知、辦公提醒等基礎(chǔ)功能的試用階段，進(jìn)一步提高辦公效率，節(jié)省辦公開支。

3、選定市網(wǎng)通公司13樓為辦公場所，已完成辦公室總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，初步按設(shè)計(jì)對辦公場所改造完成，各種辦公設(shè)備購置到位，已進(jìn)行正常工作。

4、深入開展問卷調(diào)查，摸清底子。

新密市信息化工作辦公室于11月初通過實(shí)地調(diào)查與問卷調(diào)查相結(jié)合，對新密市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、委辦局電子政務(wù)建設(shè)和信息資源開發(fā)利用情況進(jìn)行了一次全面調(diào)研。本次調(diào)查，共按單位發(fā)放問卷110份，征求意見100余條，對我市電子政務(wù)現(xiàn)狀摸清了底子，對各單位的應(yīng)用情況進(jìn)行了了解，為做好我市信息化建設(shè)打下了基礎(chǔ)。

5、根據(jù)前期摸底，起草我市電子政務(wù)建設(shè)的總體規(guī)劃。

電子政務(wù)的規(guī)劃涉及到社會(huì)方方面面的環(huán)節(jié)，為此市信息化工作辦公室利用多種形式，采用問卷調(diào)查、電話咨詢等方式，細(xì)致開展調(diào)查，對新密市電子政務(wù)的建設(shè)規(guī)劃方案起草及內(nèi)外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)綜合布線進(jìn)行總體規(guī)劃。

6、與政府各科室摸底、討論內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用需求。

通過問卷及實(shí)地調(diào)查的方式了解實(shí)際的應(yīng)用情況，并討論相關(guān)辦公的需求，摸清了政府各科室在政府電子政務(wù)網(wǎng)上的工作要求。

7、與網(wǎng)通初步意向。

與網(wǎng)通公司進(jìn)行勾通，進(jìn)行了責(zé)任分工，初步確定了辦公場所使用意向、政府電子政務(wù)網(wǎng)線路為100兆光纖及租用費(fèi)用、互聯(lián)網(wǎng)線路10兆光纖及租用費(fèi)用，落實(shí)了政府大院及政府公寓的內(nèi)外網(wǎng)線路鋪設(shè)由網(wǎng)通公司負(fù)責(zé)和光轉(zhuǎn)化器由網(wǎng)通公司負(fù)責(zé)。

8、正在醞釀?dòng)懻搶ξ沂行畔⒒ㄔO(shè)的"十一五"規(guī)劃，在多方征求意見下，已初步拿出草案。

五、講奉獻(xiàn)，廉潔自律，牢記“兩個(gè)務(wù)必”教導(dǎo)。

由于我辦是今年新成立單位，工作中，把“吃苦、奉獻(xiàn)”作為今年工作的要求，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)民主，強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)教育，健全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持嚴(yán)以律己，時(shí)刻保持自重、自省、自警、自勵(lì)，為人正派公道，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)務(wù)實(shí)求實(shí)，深入群眾，服務(wù)群眾，嚴(yán)格踐行“三個(gè)代表”重要思想，使各項(xiàng)工作全面走向制度化和規(guī)范化，服務(wù)于我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)于人民群眾的需求。

二00五年是不平凡的一年，也是我們值得驕傲的一年，我們作為新密市第一支電子政務(wù)建設(shè)隊(duì)伍，將在二00五年的工作中，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信及計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過綜合科學(xué)的分析系統(tǒng)動(dòng)作為決策提供參考依據(jù)同時(shí)為社會(huì)大眾及自身提供一體化的高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的管理和服務(wù)，降低管理成本，提高工作效率，為新密市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

辦公室信息工作工作總結(jié)篇十四

信息工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，對輔助領(lǐng)導(dǎo)決策有著重要作用。這項(xiàng)工作說起來只是“收收整整”，但真正做好并不容易。在實(shí)際工作中，只有形成正確的思路，掌握有效的方法，才能提高信息服務(wù)水平。總結(jié)幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，有幾點(diǎn)思路和方法與大家共同探討。

一是深化思想認(rèn)識(shí)。信息工作重在反映情況，這毋庸置疑，但不能僅停留在這個(gè)認(rèn)識(shí)層面上。從信息范疇來講，信息可分為內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息重點(diǎn)反映的是內(nèi)部的全面情況，對解決內(nèi)部問題十分重要。報(bào)內(nèi)部信息既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，又要反映矛盾和問題，即要既“報(bào)喜”又“報(bào)憂”，報(bào)“喜”可以得到上級的認(rèn)可，報(bào)“憂”可促使問題的解決。實(shí)際工作中解決問題的途徑很多，但往往層級較多、程序較多，有些問題易造成積壓，不能被及時(shí)解決。而通過信息渠道可以很快地將問題反映給領(lǐng)導(dǎo)，只要是真實(shí)的、重要的、必須解決的問題，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)重視的，也會(huì)及時(shí)解決的。外部信息重在反映外部環(huán)境的變化和影響，由于種種原因往往不被重視，實(shí)際上收集與本單位相關(guān)的外部信息十分重要。外部信息在一定程度上可稱為情報(bào)，在戰(zhàn)爭時(shí)期，擁有準(zhǔn)確、及時(shí)的情報(bào)會(huì)決定一場戰(zhàn)爭的勝負(fù)；在和平時(shí)期，仍然有各種間諜被政府或企業(yè)重用，他們獲取的有效情報(bào)直接影響著政治或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從事情報(bào)工作的人員，通常都具有很強(qiáng)的觀察、分析、總結(jié)、判斷問題的能力。因此，認(rèn)為信息工作只是“收收整整”的人，一是認(rèn)識(shí)不到位，二是看不起自己。信息工作十分重要，整個(gè)過程都是工作人員能力和價(jià)值的體現(xiàn)，在一定程度上可以說是一項(xiàng)戰(zhàn)略工作，做好了對輔助領(lǐng)導(dǎo)決策十分重要。同時(shí)，對自己的成長也非常有利，因?yàn)閺氖滦畔⒐ぷ鞯娜藛T離領(lǐng)導(dǎo)比較近，做出點(diǎn)成績領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看在眼里、記在心里。

二是堅(jiān)持供需結(jié)合。在信息工作中，一方面要把下面的信息收集上來，供本級領(lǐng)導(dǎo)參考；另一方面要把本級的信息報(bào)送上去，供上級領(lǐng)導(dǎo)參考。領(lǐng)導(dǎo)對工作人員收集整理的信息是否感興趣，很大程度上取決于供需結(jié)合的緊密程度。采編信息必須抓住領(lǐng)導(dǎo)的需求，就是本級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么，上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么，找到供需的結(jié)合點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)可從以下幾個(gè)方面來找：第一，從會(huì)議中找。從中央到地方，從上級到下級，每年都要召開不同類型和規(guī)模的會(huì)議，工作總結(jié)會(huì)、任務(wù)部署會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，有全年的，有半年的，有長期的，有短期的，這些會(huì)議的內(nèi)容都很重要，大家十分關(guān)注。信息工作人員要及時(shí)了解會(huì)議的主題和精神，掌握會(huì)議安排的工作任務(wù)，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，結(jié)合本單位的貫徹情況，找出信息選題的供需結(jié)合點(diǎn)。第二，從公文中找。公文是傳達(dá)貫徹黨和國家方針、政策，發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，施行行政措施，請示和回答問題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報(bào)告情況、交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具，它所承載的內(nèi)容是大家必須學(xué)習(xí)和執(zhí)行的，信息工作人員可從中選題。不管是上級的、本級的還是下級的公文，都要認(rèn)真地學(xué)習(xí)研究?？梢圆扇÷宰x和精讀相結(jié)合的方法，抓住重點(diǎn)和要點(diǎn)，避免花費(fèi)過多精力。第三，從調(diào)研中找。一方面，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研都有目的性，在調(diào)研過程中也會(huì)發(fā)表一些意見或提出一些要求，及時(shí)地了解掌握，可以發(fā)現(xiàn)上級、本級領(lǐng)導(dǎo)在某個(gè)階段關(guān)注的重要問題。另一方面，主動(dòng)開展調(diào)查研究，全面了解基層的真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的問題，找到上下需求的結(jié)合點(diǎn)。此外，通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體也可獲知一些重要情況，可從中尋找信息采編的要點(diǎn)。

三是把握報(bào)送時(shí)機(jī)。信息的時(shí)效性非常強(qiáng)，有些信息一旦錯(cuò)過某個(gè)時(shí)間段就失去價(jià)值了，所以對大部分信息要及時(shí)編報(bào)，一部分信息要選擇合理時(shí)機(jī)編報(bào)。比如，月度、季度、年度工作任務(wù)指標(biāo)的完成情況，工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)展情況，召開的重要會(huì)議和舉辦的重要活動(dòng)等常規(guī)性信息，時(shí)間到了或工作完成了就要立即編報(bào)，但要避免“超前報(bào)”，人為地把工作提速、把成績夸大。有個(gè)例子可以給大家一些啟示：深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)剛進(jìn)入第二階段，一些單位就上報(bào)了已取得豐碩成果的信息，這樣做很容易給領(lǐng)導(dǎo)和群眾留下作風(fēng)不實(shí)的印象。對于重大突發(fā)性事件，必須按程序及時(shí)上報(bào)，來不得半點(diǎn)馬虎和拖延。對有些涉及要錢、要物、要政策的問題性信息，則應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，慎重報(bào)送。比如，a地區(qū)油氣管道腐蝕嚴(yán)重或超期服役，由于資金緊張不能及時(shí)更換，存在著隨時(shí)泄漏的安全隱患，通過正常渠道上報(bào)更新計(jì)劃，批復(fù)過程十分緩慢。這期間，b地區(qū)一條油氣管道因泄漏造成嚴(yán)重火災(zāi)，造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失和不良的社會(huì)影響。于是，a地區(qū)的辦公室信息工作人員抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，舉一反三，立即上報(bào)了油氣管道存在安全隱患急需更換的信息，上級領(lǐng)導(dǎo)看后及時(shí)組織研究，很快解決了問題。這是一個(gè)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)報(bào)送信息的'好例子。

四是提高信息價(jià)值。信息的價(jià)值對不同對象而言是不同的，表現(xiàn)形式也不盡相同。有些情況領(lǐng)導(dǎo)掌握不全面，通過信息渠道了解了；有些信息反映了問題，領(lǐng)導(dǎo)看后問題及時(shí)解決了；有些信息對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了啟迪作用，對決策起到了輔助作用：這些都是信息價(jià)值的體現(xiàn)。實(shí)際工作中，真正能夠引起領(lǐng)導(dǎo)重視的信息比較少，這是辦公室工作人員普遍感到困惑的問題。特別是隨著電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)了解到多方面情況。要進(jìn)一步提高信息工作水平，就必須在提高信息價(jià)值上下功夫。首先，選題要準(zhǔn)確。選擇重要問題，大家關(guān)注的問題，這一點(diǎn)十分重要。如果所選問題本身沒有什么意義，寫得再好也沒什么價(jià)值。其次，標(biāo)題要醒目簡練。標(biāo)題要引起讀者的注意，信息編寫人員就需要具備高度的概括能力，抓住事情的主題和要害，有“一語道破天機(jī)”的功力。有人寫信息題目喜歡用一些形容詞，比如“某單位上半年經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好”、“某項(xiàng)工作取得顯著成效”，其實(shí)像“勢頭良好”、“顯著成效”這些詞語太模糊，缺乏對實(shí)際工作的高度提煉，因而針對性較差，如引用數(shù)據(jù)或采用對比的方式表示則更為確切，更容易引起人的興趣。第三，內(nèi)涵要深刻。即所報(bào)送的信息要供領(lǐng)導(dǎo)所需、適領(lǐng)導(dǎo)所想、補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)所缺、釋領(lǐng)導(dǎo)所疑，讓領(lǐng)導(dǎo)有所思考。比如，有些信息領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注，而采編人員沒有寫好，或者偏離了信息本身真正的內(nèi)涵，或因編寫質(zhì)量較差，引不起領(lǐng)導(dǎo)的重視，信息的價(jià)值就得不到體現(xiàn)。當(dāng)然，寫作上一定要實(shí)事求是，內(nèi)容簡約凝練，不求辭藻華麗，更要避免空洞無物，有時(shí)還要蘊(yùn)含一些提示和建議，使人有所啟示和收獲。

（作者單位：勝利油田辦公室）。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇十五

2018年，區(qū)信息辦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義道路和新發(fā)展理念，始終以市、區(qū)十三五發(fā)展規(guī)劃為總綱，以落實(shí)黨建引領(lǐng)街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到工作為契機(jī)，加快大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域在xx區(qū)的創(chuàng)新融合發(fā)展。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)不忘初心、牢記使命主題教育，堅(jiān)持樹過硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績的工作標(biāo)準(zhǔn)，全面提升我區(qū)信息化工作水平?，F(xiàn)將2018年工作開展情況匯報(bào)如下：

（一）從嚴(yán)治黨扎實(shí)推進(jìn)，政治生態(tài)風(fēng)清氣正堅(jiān)持樹過硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績，認(rèn)真貫徹開展不忘初心，牢記使命主題實(shí)踐活動(dòng)，深入加大作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，主體責(zé)任層層傳導(dǎo)，黨建保障作用充分發(fā)揮。

政治意識(shí)明顯增強(qiáng)。規(guī)范黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，深入貫徹黨的十九大精神及習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》、《條例》，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》；開展理論中心組集中學(xué)習(xí)13次，全體政治學(xué)習(xí)會(huì)16次，樹過硬形象，創(chuàng)一流業(yè)績動(dòng)員部署會(huì)2次，開展講規(guī)矩，講團(tuán)結(jié)自查自糾，組織青年黨員干部分享心得經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝心聚力。

工作作風(fēng)持續(xù)向好。深化紀(jì)律作風(fēng)整頓工作，鞏固紀(jì)律作風(fēng)整頓成果，促進(jìn)黨員干部講政治，講執(zhí)行力；深入調(diào)研街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到試點(diǎn)單位，建立委辦局、街鄉(xiāng)信息化聯(lián)絡(luò)員制度，充分發(fā)揮信息化技術(shù)支撐作用；黨員干部扎實(shí)苦干，銳意進(jìn)取，被借調(diào)到區(qū)紀(jì)委、雪亮工程專班、金融打非專班的同志受到一致好評。

支部建設(shè)更加規(guī)范。認(rèn)真落實(shí)三會(huì)一課制度，形成黨支部工作手冊臺(tái)賬；領(lǐng)導(dǎo)班子成員以正式、微型黨課等方式講授黨課11次，充分發(fā)揮傳、幫、帶作用；嚴(yán)格按照黨員發(fā)展管理流程，發(fā)展預(yù)備黨員1名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名，充實(shí)黨員隊(duì)伍；扎實(shí)開展百姓宣講、雙報(bào)到、北京榜樣、教育參觀等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部強(qiáng)化身份意識(shí)；利用黨員e先鋒，18名黨員全部完成報(bào)到，累計(jì)參加社區(qū)活動(dòng)、提建議、作承諾、做實(shí)事26人次。

黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入。堅(jiān)持廉政教育常態(tài)化，認(rèn)真貫徹《清風(fēng)xx紀(jì)律教育在身邊》主題教育，深入學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》，以反面典型案例為戒，筑牢思想防線；簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書18份，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作態(tài)勢。制定《黨組會(huì)工作制度》、《主動(dòng)接受駐區(qū)科委派駐組指導(dǎo)監(jiān)督制度》，完善《三重一大事項(xiàng)決策工作制度》等8項(xiàng)制度，強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)工作透明度；充分運(yùn)用第一種形態(tài)約談提醒2人次，使紅臉出汗成為常態(tài)；嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定十個(gè)嚴(yán)禁，緊盯節(jié)點(diǎn)，筑牢底線，確保風(fēng)清氣正。

（二）吹哨報(bào)到主動(dòng)作為，五類資源扎根基層堅(jiān)持信息共享、n方聯(lián)動(dòng)、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)，全力推進(jìn)吹哨報(bào)到工作落地生根，力促網(wǎng)絡(luò)資源、平臺(tái)資源、圖像資源、數(shù)據(jù)資源和專家智庫資源實(shí)現(xiàn)五報(bào)到。

主動(dòng)作為，積極推進(jìn)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對11家試點(diǎn)單位開展調(diào)研，征求相關(guān)需求45項(xiàng)，擬定7項(xiàng)交卷目標(biāo)，建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，明確責(zé)任、倒排工期、加強(qiáng)督辦、全力推進(jìn)；將吹哨報(bào)到工作列為主任辦公會(huì)常態(tài)議題，聽取進(jìn)度匯報(bào)，并召開7次專題推進(jìn)會(huì)，確保進(jìn)度實(shí)效；5月16日，組織召開吹哨報(bào)到試點(diǎn)單位信息化工作座談會(huì)，向試點(diǎn)單位匯報(bào)工作進(jìn)度，進(jìn)一步征求相關(guān)意見，真正做到工作進(jìn)度透明化，讓試點(diǎn)單位放心。

落實(shí)到位，成效顯著。一是規(guī)定動(dòng)作基本完成。編制完成《區(qū)級綜合指揮中心頂層設(shè)計(jì)》及《北京市xx區(qū)街鄉(xiāng)實(shí)體化綜合執(zhí)法平臺(tái)軟硬件技術(shù)規(guī)范》，為吹哨報(bào)到工作提供技術(shù)理論支撐；二是支撐動(dòng)作持續(xù)推進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)資源方面，完成400余個(gè)社區(qū)（村）的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全光纖建設(shè)工作，提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障。在平臺(tái)資源方面，升級優(yōu)化視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)部門與街鄉(xiāng)之間的雙向視頻會(huì)議。為朝外街道、將臺(tái)鄉(xiāng)等試點(diǎn)單位提供核心gis平臺(tái)支撐服務(wù)。在數(shù)據(jù)資源方面，依托智慧物業(yè)平臺(tái)提供五大類數(shù)據(jù)資源，為疏解整治提供數(shù)據(jù)支撐。在圖像資源方面，向相關(guān)委辦局、各街鄉(xiāng)共享區(qū)級圖像資源，提高點(diǎn)位覆蓋率，為社會(huì)綜合治理、非現(xiàn)場執(zhí)法提供有力保障。在技術(shù)專家方面，組織專家團(tuán)隊(duì)對試點(diǎn)街鄉(xiāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強(qiáng)專業(yè)性；三是典型案例成效顯著。我辦運(yùn)用信息化手段，破解試點(diǎn)單位重點(diǎn)難點(diǎn)問題，形成典型案例5個(gè)。通過創(chuàng)新運(yùn)用雙向視頻會(huì)議、調(diào)用區(qū)級圖像監(jiān)控資源、接入手機(jī)端和pc端、數(shù)據(jù)整合共享、人口監(jiān)測平臺(tái)等各類信息化手段，支撐試點(diǎn)單位科學(xué)吹哨、智慧報(bào)到，破解違法建設(shè)、無照經(jīng)營、私搭亂建等突出問題。

（三）營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)扶持明顯增強(qiáng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，加大信息產(chǎn)業(yè)扶持力度，推動(dòng)xx區(qū)信息產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。

優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)便企利民。圍繞需求、合作、共贏主題，召開駐區(qū)知名信息化企業(yè)座談會(huì)，講政策，促交流，聽建議，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂；完善xx區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)，對區(qū)域內(nèi)各企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)開展綜合研判和指數(shù)評估，全區(qū)已累計(jì)將97327戶企業(yè)列入異常經(jīng)營名錄，1771戶企業(yè)被列入黑名單，有效預(yù)測、防范、化解了各類金融風(fēng)險(xiǎn)；開發(fā)智能ai客服系統(tǒng)，提供城市管理、政務(wù)服務(wù)及生活領(lǐng)域問答服務(wù)，能夠?yàn)榻窒镩L、小巷管家等基層工作人員在處理重點(diǎn)難點(diǎn)問題時(shí)，準(zhǔn)確、快捷獲取答案，為企業(yè)、百姓辦事提供及時(shí)的咨詢服務(wù)，并通過大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)各類問題的出現(xiàn)頻率，為政府城市管理和民生服務(wù)等工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù)；協(xié)調(diào)聯(lián)通公司入駐政務(wù)服務(wù)大廳，就數(shù)據(jù)網(wǎng)元、互聯(lián)網(wǎng)等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)開辟綠色通道便企利民；開展xx區(qū)政務(wù)及公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，擬將xx特色政務(wù)服務(wù)、政務(wù)管理、公共服務(wù)等典型應(yīng)用匯聚，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾少跑腿，讓信息多跑路。

加大產(chǎn)業(yè)扶持，擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)服務(wù)。對近三年產(chǎn)業(yè)資金使用效果進(jìn)行評估，面向不同類型企業(yè)研究制定針對性支持政策；完成2017、2018年度高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金（信息服務(wù)業(yè)方向）安排工作，支持企業(yè)項(xiàng)目49個(gè)，撥付資金x萬元；榮獲北京市軟件和信息服務(wù)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)資金，依據(jù)企業(yè)營收和地方貢獻(xiàn)增速指標(biāo)，確定獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)企業(yè)12家，撥付獎(jiǎng)勵(lì)資金x萬元；拓展產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)綠色通道服務(wù)，推薦360安全、東方國信等4家企業(yè)入選2018年國家級兩化融合管理體系貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)。推薦西門子、索為等4家企業(yè)入選第一批北京市智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商推薦目錄。推薦駐區(qū)企業(yè)高端人才申報(bào)xx區(qū)鳳凰計(jì)劃及海外學(xué)人項(xiàng)目支持。

（四）數(shù)據(jù)資源共融共享，疏解整治全力保障堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共建、規(guī)范管理，全面升級優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)，整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)共融共享，加大創(chuàng)新應(yīng)用，打破數(shù)據(jù)壁壘，保障疏解整治促提升。

深入開展調(diào)研，建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。開展全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研，收集全區(qū)近120家單位各類問題5419項(xiàng)，形成《全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研報(bào)告》，為xx區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展找準(zhǔn)后續(xù)發(fā)力點(diǎn)；開展全區(qū)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、政務(wù)信息資源開放共享、專項(xiàng)政務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)系統(tǒng)五方面著手，制定《xx區(qū)移動(dòng)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)及對接標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》等25項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范初稿，為科學(xué)高效推進(jìn)信息化建設(shè)規(guī)范發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

優(yōu)化基礎(chǔ)平臺(tái)，資源共融共享。按照《xx區(qū)政務(wù)云平臺(tái)使用管理辦法（試行）》，穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)政務(wù)云平臺(tái)遷移和維護(hù)工作，新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)10余個(gè)，為9家單位超過80個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供全方位的云存儲(chǔ)、云部署、云安全三大方面云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各類應(yīng)用的綠色低碳、安全可靠的統(tǒng)一部署和使用；深度整合社保、工商等數(shù)據(jù)，累計(jì)為區(qū)發(fā)改委、政務(wù)服務(wù)辦等20家單位實(shí)現(xiàn)800余萬條數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)一次匯聚，多次共享；優(yōu)化升級gis平臺(tái)，更新35萬條興趣點(diǎn)及地名地址數(shù)據(jù)，遷移100多個(gè)業(yè)務(wù)圖層數(shù)據(jù)，確保全區(qū)地理信息準(zhǔn)確無誤，為衛(wèi)生、水利、教育、文化委、政法委等20多個(gè)部門的專題應(yīng)用提供了高性能和穩(wěn)定的空間信息基礎(chǔ)服務(wù)，初步形成全區(qū)地理信息數(shù)據(jù)承載的一張圖；積極推進(jìn)全區(qū)86家政府網(wǎng)站集約化及規(guī)范整合工作，深入研究網(wǎng)站平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源整合方案和技術(shù)細(xì)節(jié)，打通市區(qū)兩級行政服務(wù)及政務(wù)公開數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建共享共用的統(tǒng)一信息公開資源庫，完成區(qū)政府網(wǎng)站欄目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作及網(wǎng)站內(nèi)容管理器升級改造等相關(guān)工作。

加大創(chuàng)新應(yīng)用，力促疏解整治。編制完成《北京市xx區(qū)促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2019-2021年）》；圍繞一站式服務(wù)、一網(wǎng)式監(jiān)管，加快構(gòu)建智慧物業(yè)平臺(tái)，覆蓋43個(gè)各街鄉(xiāng)、4個(gè)功能區(qū)管委會(huì)和176家重點(diǎn)商務(wù)樓宇。平臺(tái)上已匯聚x萬余條數(shù)據(jù)，其中風(fēng)險(xiǎn)隱患事件信息x萬余條，稅收數(shù)據(jù)x萬余條，政民互動(dòng)數(shù)據(jù)17萬余條，實(shí)時(shí)人口信息x萬余條，樓宇入駐企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)x條，消防隱患數(shù)據(jù)共80余萬條，累計(jì)向?qū)俚赝扑痛嬖诋惖丶{稅指征的企業(yè)數(shù)據(jù)共x條，實(shí)現(xiàn)了職能部門對入駐企業(yè)信息的動(dòng)態(tài)查詢和綜合管理。在此基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步擴(kuò)展平臺(tái)功能，積極引入社會(huì)數(shù)據(jù)資源，移動(dòng)信令數(shù)據(jù)和百度數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)了對全區(qū)人口總量、熱力分布，以及重點(diǎn)地區(qū)人員聚集情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)人員密集情況將自動(dòng)預(yù)警。同時(shí)，接入百度可視化交通監(jiān)測平臺(tái)，對全區(qū)主、次干道、重點(diǎn)區(qū)域?qū)崟r(shí)路況等交通運(yùn)行態(tài)勢進(jìn)行實(shí)時(shí)展示，隨時(shí)獲取交通運(yùn)行態(tài)勢和變化情況，為調(diào)控限流等決策指揮起到重要支撐作用；人口大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行，對43個(gè)街鄉(xiāng)和17個(gè)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測，形成人口監(jiān)測報(bào)告10期，春節(jié)專題報(bào)告1期，為疏解整治提供有力保障。

（五）機(jī)制體制逐步健全，信息安全牢守底線堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、常檢查、嚴(yán)執(zhí)法、守底線，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步健全機(jī)制體制，依托日常巡檢和行政執(zhí)法，力爭營造全區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)安全良好態(tài)勢。

機(jī)制體制規(guī)范建設(shè)，安全防護(hù)扎實(shí)有效。建立信息系統(tǒng)安全審核機(jī)制，對全區(qū)102個(gè)新建及已建信息系統(tǒng)進(jìn)行安全審核，建立安全檔案，逐步提高信息安全管理能力；強(qiáng)化定期漏洞掃描機(jī)制，建立信息系統(tǒng)等級臺(tái)帳，定期開展風(fēng)險(xiǎn)分析，出具報(bào)告1300余份，全年區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大安全事件；完善監(jiān)控預(yù)警定期通報(bào)機(jī)制，編制《xx區(qū)信息安全情況通報(bào)》4期，累計(jì)發(fā)放600余份，為區(qū)內(nèi)各單位開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作提供參考；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢感知平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)深度分析挖掘，通過可視化技術(shù)直觀地展示出xx區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的整體態(tài)勢，為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作提供重要依據(jù)。

日常巡檢有序開展，行政執(zhí)法成效顯著。對全區(qū)x多個(gè)信息系統(tǒng)（含網(wǎng)站）進(jìn)行漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)分析，出具漏洞報(bào)告800余份，對18個(gè)問題立即下發(fā)整改通知，跟蹤整改進(jìn)度，確保整改實(shí)效；按照《區(qū)信息辦2018年行政執(zhí)法工作計(jì)劃》，按時(shí)按量上報(bào)每季度行政執(zhí)法數(shù)據(jù)分析報(bào)告，定期公示執(zhí)法檢查雙隨機(jī)抽查名單，對市級通報(bào)漏洞網(wǎng)站及系統(tǒng)運(yùn)維單位開展約談、執(zhí)法檢查，完成執(zhí)法檢查364件，行政處罰4件，實(shí)現(xiàn)案卷零突破。

（六）服務(wù)保障扎實(shí)到位，項(xiàng)目管理細(xì)致周密堅(jiān)持高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率，提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平，突出信息化技術(shù)保障手段，全力做好各類服務(wù)保障工作，為社會(huì)綜合治理、安全維穩(wěn)打下堅(jiān)持基礎(chǔ)。

基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)步提升，重大任務(wù)高效落實(shí)。完成主干核心及92家單位政務(wù)外網(wǎng)遷移工作，達(dá)到千兆帶寬級別，實(shí)現(xiàn)兩套網(wǎng)絡(luò)的備份冗余，不斷提升全區(qū)政務(wù)外網(wǎng)安全穩(wěn)定服務(wù)能力；完成政務(wù)內(nèi)網(wǎng)125家單位分級保護(hù)測評工作。政務(wù)外網(wǎng)核心網(wǎng)絡(luò)、xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站通過三級等保測評；圓滿完成中非論壇信息化服務(wù)保障任務(wù)，會(huì)議召開期間，重點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像頭均可看可控，各級視頻會(huì)議運(yùn)行穩(wěn)定，未發(fā)生重大信息網(wǎng)絡(luò)安全事件，指揮部信息傳輸通暢，保證了峰會(huì)期間信息系統(tǒng)零故障。此外，創(chuàng)新引入交通、輿情、人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測等智慧決策支持平臺(tái)，使保障工作更加科學(xué)化；在退役軍人事務(wù)部成立重大保障任務(wù)中，一周內(nèi)完成15路高清視頻監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè)，連夜搭建應(yīng)急指揮部，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠支撐，獲得一致好評。

視頻會(huì)議平穩(wěn)運(yùn)行，圖像系統(tǒng)保障到位。為區(qū)紀(jì)委、798管委會(huì)、三里屯街道等單位增設(shè)高清視頻會(huì)議設(shè)備，完成近300次市、區(qū)級視頻會(huì)議保障工作，確保平穩(wěn)運(yùn)行；加快推進(jìn)雪亮工程建設(shè)，制定《信息辦雪亮工程2018年建設(shè)任務(wù)工作方案》，明確責(zé)任人、倒排工期、擬定時(shí)限，確保工作進(jìn)程；制定《區(qū)級視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)工作方案》，完成區(qū)級視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)可研報(bào)告，為整合全區(qū)視頻監(jiān)控圖像資源奠定基礎(chǔ)；制訂雪亮工程街鄉(xiāng)平臺(tái)初步建設(shè)方案技術(shù)評審基準(zhǔn)，開展培訓(xùn)指導(dǎo)4次，組織4輪共計(jì)9場次專家評審會(huì)，嚴(yán)把統(tǒng)籌共享、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)；開展圖像全景融合覆蓋、智能行為分析、人臉識(shí)別試點(diǎn)工作，配合區(qū)綜治辦完成平安示范居民小區(qū)現(xiàn)場勘察，配合區(qū)城管委完成29條路的線纜架空線入地工作，為國家安全局、海淀公安分局等部門調(diào)取監(jiān)控錄像10余次，充分發(fā)揮圖像系統(tǒng)應(yīng)用。

項(xiàng)目管理科學(xué)規(guī)范，項(xiàng)目平臺(tái)升級優(yōu)化。細(xì)化項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度管理工作顆粒度，實(shí)行分級管理負(fù)責(zé)制，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度并開展統(tǒng)計(jì)分析，研判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，開展風(fēng)險(xiǎn)防控和提示提醒，有效避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；制定《項(xiàng)目驗(yàn)收量化打分標(biāo)準(zhǔn)》，從項(xiàng)目服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)速度等五方面開展量化評估，評估項(xiàng)目成果的優(yōu)良中差等級，為下一年度預(yù)算編制工作提供重要依據(jù)；開展信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)升級優(yōu)化，為下一步項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)排名、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判分析等精細(xì)化管理提供技術(shù)支撐。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇十六

20xx年是信息中心有史以來變化最大的一年，是中心的各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn)向更新更廣更深方向發(fā)展最快的一年，也是這個(gè)集體團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、實(shí)干取得初見成效的一年，更是人心所向充滿希望的一年。

一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在中心全體同志的支持和幫助下，辦公室全體人員忠于職守，認(rèn)真努力積極進(jìn)取。著重做了三個(gè)方面的工作。

一是：認(rèn)真履行職責(zé)完成日常性的規(guī)律性的工作。年初，辦公室給每個(gè)人制定了具體的工作任務(wù)，并且對每一項(xiàng)工作都提出了具體的標(biāo)準(zhǔn)。歸納起來，每個(gè)人所擔(dān)負(fù)的工作有六、七項(xiàng)內(nèi)容。每一位同志首要職責(zé)則是“照章辦事”這是保證辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)基本前提，以辦公室的職能和工作性質(zhì)而論，一是要做好服務(wù)工作，二是要兼具管理職能，所以大量的重復(fù)性的日常工作是要求每個(gè)人每日每時(shí)都要盡職盡責(zé)，我們辦公室工作人員對自己的提醒是：只有按部就班完成崗位工作的責(zé)任，沒有半點(diǎn)疏于職守的理由。一年中，盡管我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有很大的距離，并且還有很多有待改進(jìn)的地方，但基本上，我們每個(gè)人守住了自己的“陣地”，未出大的紕漏。并且我們知道，既要努力做好眼前的“份內(nèi)事“，又將不斷地要求自己，站在整體的立場上自覺“多管閑事”。

第二個(gè)方面的工作是：和往年的工作相比，與以往的習(xí)慣性的工作方法和工作作風(fēng)相比，辦公室的工作有了明顯的轉(zhuǎn)變和不同。首先，辦公室的各項(xiàng)工作經(jīng)過梳理，明確了崗位責(zé)任，增加了工作的條理性，增加了每個(gè)人工作的自覺性和主動(dòng)性。我們力圖使中心的每一個(gè)人都知道，辦公室誰是干什么的，什么事該找誰，以及誰應(yīng)該怎樣做，同時(shí)自己也要知道，自己在干什么，哪些工作沒有干好，自己還應(yīng)該干些什么。這樣，既把自己放在大家的督促之下，不能怠慢，又要積極思考，爭取工作的主動(dòng)性，例如，田文玲負(fù)責(zé)文件和資料的管理，如果有人要查詢有關(guān)文件資料，即可承諾在最短的時(shí)間內(nèi)（要求是5至1分鐘）提供所要的文件和資料。這與過去多頭保管雜亂無章的現(xiàn)象有了很大的改進(jìn)。各項(xiàng)目組召開會(huì)議或是舉辦培訓(xùn)班辦公室可以做到隨時(shí)配合。負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔工作的同志，基本上保證了大家工作環(huán)境的清潔整齊，并且定時(shí)為大家清理工位，當(dāng)中心的辦公區(qū)無人時(shí)，為了集體財(cái)產(chǎn)和個(gè)人物品的安全，辦公室總會(huì)及時(shí)有人及時(shí)盡責(zé)。為了貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示關(guān)心職工生活，辦公室的同志在各方面積極聽取群眾意見，不斷改進(jìn)工作方法并提出積極建議。例如我們采納群眾建議，改變了每月的福利發(fā)放辦法等。一年中，辦公室的工作雖無大的創(chuàng)新業(yè)績，但在進(jìn)取與實(shí)干方面確是邁進(jìn)了一步。

第三方面的工作似乎是可以拿到賬面上的幾件事。一是建章立制工作，根據(jù)中心的工作實(shí)際需要和具體情況，辦公室起草、修改了1項(xiàng)有關(guān)制度和措施，這些制度和規(guī)定有的已經(jīng)辦公會(huì)通過，得到了具體落實(shí)。有些正待討論通過。這是使中心的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化所必需的。也是急需的。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖成功的組織了今年春季的全體職工參與的體育比賽健身活動(dòng)，這在中心是首次，開了個(gè)好頭，為集體營造和諧氣氛和促進(jìn)大家身心健康起到了積極的.效果。三是按照部工會(huì)的布置，組織了以信息中心為主體的中央國家機(jī)關(guān)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)集體跳繩比賽。（全隊(duì)14人，信息中心8人參加），受到了部工會(huì)贊楊。四是不成功的策劃了兩次集體的出游活動(dòng)，盡管由于種種原因這是兩次徒勞之舉，但領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同志的動(dòng)機(jī)以及為此的付出應(yīng)算可圈可點(diǎn)。

目前辦公室工作的欠缺的地方和有待改進(jìn)之處：對事務(wù)性工作考慮多，對創(chuàng)新開拓思考少，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能完成，主動(dòng)拓寬工作思路辦法少。各項(xiàng)工作的精細(xì)程度還不夠。工作的主動(dòng)性和前瞻性還有待提高，等。

以上是辦公室一年來工作的大致的要點(diǎn)，更具體的是體現(xiàn)在辦公室工作計(jì)劃表中和我們平時(shí)的實(shí)際行動(dòng)中，通過年中辦公室同志在一起對各項(xiàng)工作的分析總結(jié)以及年底我們將再全面的作一總結(jié)與回顧，我們確信，我們會(huì)發(fā)楊好的，糾正錯(cuò)的，我們的工作還會(huì)有所長進(jìn)。

1、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，仍遵循簡約、實(shí)際、有效的原則，從實(shí)際需要出發(fā)。及時(shí)聽取群眾反映起草或修訂有關(guān)制度和規(guī)定。并在職責(zé)范圍內(nèi)督促落實(shí)。

2、查找今年工作漏洞，彌補(bǔ)不足，根據(jù)新的機(jī)構(gòu)和具體工作需求修改工作任務(wù)。待年初機(jī)構(gòu)確定后重新修定本年工作計(jì)劃。仍然要強(qiáng)調(diào)各司其職，盡職盡責(zé)。

3、探求某種方式，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)提出的辦公室的要起到“潤滑劑”的作用，辦公室的工作原則是“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為大家辦事”促進(jìn)集體團(tuán)結(jié)，推動(dòng)集體進(jìn)步。

4、繼續(xù)開展一次形式多樣的文體活動(dòng)，推波助瀾，將利已（本單位）利人（至少是辦公廳）的事堅(jiān)持下去。并在適當(dāng)時(shí)機(jī)，根據(jù)財(cái)力，按慣例，做一次出游方案，盡到辦公室的職責(zé)而已。

5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)，向領(lǐng)導(dǎo)多請示匯報(bào)工作。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇十七

本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時(shí)，做好了“十五”“211”項(xiàng)目驗(yàn)收工作，進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項(xiàng)工作，學(xué)校的信息化建設(shè)工作向前邁進(jìn)了實(shí)質(zhì)性一步，并走在全國高校的前列。

一、較好地完成了“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，驗(yàn)收得到了專家們的一致好評。

“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目總體目標(biāo)是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設(shè)成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園。建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)字化資源、數(shù)字化。

教學(xué)。

與學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研和管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設(shè)目標(biāo)高，涉及的部門多，難度很大，經(jīng)過信息化辦公室的辛勤工作及學(xué)校其他部門的積極配合，很好的完成了預(yù)定目標(biāo)。評審專家高度評價(jià)的該項(xiàng)目，并在驗(yàn)收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學(xué)習(xí)。

該項(xiàng)目中的多項(xiàng)應(yīng)用在全國高校校園網(wǎng)實(shí)踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負(fù)載均衡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù)，并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實(shí)際情況很好的結(jié)合，保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪外、外訪內(nèi)的速度，很多兄弟院校都來參觀學(xué)習(xí)，使用了我們的方案。這項(xiàng)應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。該項(xiàng)目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨(dú)特的，實(shí)用、效果好且為學(xué)校節(jié)省了大量資金。

該項(xiàng)目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。

二、數(shù)字化校園信息門戶的使用面遍及每個(gè)學(xué)生和教工，實(shí)際應(yīng)用得到全面推廣，信息化建設(shè)走在全國高校前列。

數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、portal。

平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、websphere應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，開發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)，就業(yè)系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，人事系統(tǒng)及學(xué)工系統(tǒng)，將有關(guān)人員各方面的信息實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理，并實(shí)現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線，以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導(dǎo)入新系統(tǒng)并進(jìn)行了整理核對。在調(diào)研開發(fā)過程中，我們充分考慮到使用的實(shí)用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時(shí)考慮進(jìn)去，相對其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認(rèn)同，為下一步的進(jìn)一步深化打下了很好的基礎(chǔ)。在今年的全國高校信息化學(xué)會(huì)年會(huì)上，我們代表學(xué)校作了大會(huì)交流發(fā)言，標(biāo)志著我校的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無論在架構(gòu)設(shè)計(jì)上，還是在實(shí)際應(yīng)用推廣上都處在了全國高校的前列。

三、

較好地完成了本科教學(xué)評估方面的有關(guān)工作。

信息辦在教學(xué)評估期間，除了根據(jù)本科評估指標(biāo)，精心組織好本部門的材料（為評估專家準(zhǔn)備的匯報(bào)演示材料得到了專家們的一致好評）外，還全力做好了評估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點(diǎn)對網(wǎng)絡(luò)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，及時(shí)封堵發(fā)病毒計(jì)算機(jī)和占用大量帶寬看在線電影的計(jì)算機(jī)，很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。

為了評估專家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨(dú)組成一個(gè)虛網(wǎng)，并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門合作，對其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)行控制，對專家用計(jì)算機(jī)進(jìn)行安裝、設(shè)置、維護(hù)，保證了評估專家快捷方便的使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)。

四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學(xué)校數(shù)字圖書館問題。

由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的，再加上這些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商服務(wù)不到位，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無法訪問數(shù)字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產(chǎn)生大量的此類人民來信。在校領(lǐng)導(dǎo)、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個(gè)問題。

解決此問題困難非常多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴(yán)格，校外訪問速度高、圖書館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國外網(wǎng)上），對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細(xì)調(diào)研，我們設(shè)計(jì)了一個(gè)集合了代理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、負(fù)載均衡等技術(shù)的方案，較完美地解決了這個(gè)困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后，運(yùn)行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評。

五、進(jìn)一步做好數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)工作，確保數(shù)字化校園中各應(yīng)用系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

今年在全部門內(nèi)進(jìn)行了數(shù)字化校園建設(shè)過程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn)，包括oracle數(shù)據(jù)庫管理員培訓(xùn)，webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn)，epstar并發(fā)平臺(tái)培訓(xùn)，jms消息服務(wù)器培訓(xùn)。

由于培訓(xùn)之前信息辦已經(jīng)對所用技術(shù)有較多的使用，所以雖然培訓(xùn)內(nèi)容較深較難，但我們的開發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應(yīng)用到項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)并正確實(shí)施了oracle10g雙機(jī)部署方案、webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案、http服務(wù)器雙機(jī)部署方案、統(tǒng)一身份認(rèn)證雙機(jī)部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案，建立了一套日常管理機(jī)制。

因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學(xué)校很多部門的管理運(yùn)轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。

六、在全校范圍內(nèi)實(shí)施kaspersky防病毒軟件的布防和維護(hù)工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，計(jì)算機(jī)病毒越來越猖獗，用戶計(jì)算機(jī)的防護(hù)工作占了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢防病毒系統(tǒng)的病毒庫升級不及時(shí)，校園網(wǎng)擁護(hù)一直不滿意。經(jīng)過我們認(rèn)真調(diào)研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng)，但由于該系統(tǒng)原來用于因特網(wǎng)個(gè)人用戶，所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器上，現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經(jīng)過近十個(gè)月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預(yù)計(jì)的要理想。

七、在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理研究性工作。

1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門網(wǎng)絡(luò)流量的方法使用免費(fèi)的mrtg網(wǎng)管軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控交換機(jī)各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機(jī)負(fù)荷檢測pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進(jìn)行具體分析，找出問題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。同時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。

2、研發(fā)部署了視頻會(huì)議系統(tǒng)，全校各部門可同時(shí)在不同的地方開會(huì)，組織研討，如松江報(bào)告廳、延安路校區(qū)會(huì)議室可實(shí)時(shí)聽報(bào)告，進(jìn)行即時(shí)交流。

3、開展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測工作。

對校園網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行深度分析，限制工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。

4、做好校園網(wǎng)安全工作。

面對日益復(fù)雜的黑客入侵行為，如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全，已是信息辦的一項(xiàng)重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設(shè)置好防火墻，進(jìn)行漏洞掃描測試及分析，部署補(bǔ)丁更新服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)訪問日志的保存，協(xié)助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。

5、與其他部門通力合作。

將松江師生活動(dòng)中心，研樓連入校園網(wǎng)，將二個(gè)校區(qū)的財(cái)務(wù)室與二個(gè)報(bào)銷大廳連成專網(wǎng)，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報(bào)到工作；與宣傳部一起做好學(xué)校主頁及新聞網(wǎng)的修改維護(hù)工作；與各搬遷部門學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、認(rèn)證、設(shè)置等工作，保證正常工作的開展；與工會(huì)一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。

八、除做好一卡通日常工作外，進(jìn)一步完善一卡通系統(tǒng)應(yīng)用。

1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進(jìn)教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對、做卡、發(fā)卡工作，并及時(shí)將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書館、體育部等，使學(xué)生到校后能正常消費(fèi)、借書、上機(jī)、體鍛等。

2、積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)接口，并對校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫中的消費(fèi)終端的地址進(jìn)行了升級，恢復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)的查詢功能。

3、與萬欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案，并組織實(shí)施。數(shù)據(jù)同步點(diǎn)增加了圖書館機(jī)房和計(jì)算機(jī)學(xué)院機(jī)房二個(gè)。

4、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整，及時(shí)修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補(bǔ)貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補(bǔ)貼程序，大大提高每月計(jì)算松江補(bǔ)貼的時(shí)間。

存在問題：

1、校園網(wǎng)管理的方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

通過“十五”“211”的建設(shè)，我校校園網(wǎng)已達(dá)核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時(shí)通時(shí)斷，有時(shí)甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設(shè)備型號亂、設(shè)備性能達(dá)不到給每個(gè)用戶限速限流等等，導(dǎo)致校園網(wǎng)難管局面。現(xiàn)在使用的802.1x認(rèn)證上網(wǎng)，還是存在有許多缺點(diǎn)，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用，又能及時(shí)或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計(jì)算機(jī)及流量異常的計(jì)算機(jī)，需要尋找更有效的方法。

2、用戶服務(wù)水平需進(jìn)一步提高。

目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計(jì)算機(jī)，不知道或不愿意花時(shí)間去維護(hù)計(jì)算機(jī)，很多計(jì)算機(jī)連基本的補(bǔ)丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計(jì)算機(jī)經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費(fèi)時(shí)間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學(xué)生隊(duì)伍，對他們進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)他們解決用戶端計(jì)算機(jī)問題的能力。

3、需建立一支穩(wěn)定的網(wǎng)管信息開發(fā)維護(hù)隊(duì)伍。

隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入，信息管理開發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理，目前需建設(shè)的信息開發(fā)項(xiàng)目，還沒有精力進(jìn)行其他的科研項(xiàng)目建設(shè)，以此穩(wěn)定隊(duì)伍，加快隊(duì)伍建設(shè)。

明年的打算：

1、制定好“十一五”“211”詳細(xì)規(guī)劃。

2、制定好二校區(qū)無線網(wǎng)方案。對無線上網(wǎng)用戶實(shí)行統(tǒng)一身份認(rèn)證，限速。

3、進(jìn)一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，爭取人事系統(tǒng)，學(xué)工系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)全線上線運(yùn)行。

4、繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法，爭取能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并封堵異常計(jì)算機(jī)。

5、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全。

6、建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊(duì)伍，及時(shí)到用戶端解決問題。

2007.1.8。

辦公室信息工作工作總結(jié)篇十八

總結(jié)。

2018年，區(qū)信息辦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義道路和新發(fā)展理念，始終以市、區(qū)“十三五”發(fā)展規(guī)劃為總綱，以落實(shí)黨建引領(lǐng)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”工作為契機(jī)，加快大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域在**區(qū)的創(chuàng)新融合發(fā)展。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅(jiān)持“樹過硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績”的工作標(biāo)準(zhǔn)，全面提升我區(qū)信息化工作水平。現(xiàn)將2018年工作開展情況匯報(bào)如下：

（一）從嚴(yán)治黨扎實(shí)推進(jìn)，政治生態(tài)風(fēng)清氣正堅(jiān)持“樹過硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績”，認(rèn)真貫徹開展“不忘初心，牢記使命”主題實(shí)踐活動(dòng)，深入加大作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，主體責(zé)任層層傳導(dǎo)，黨建保障作用充分發(fā)揮。

政治意識(shí)明顯增強(qiáng)。規(guī)范黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，深入貫徹黨的十九大精神及習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》、《條例》，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》；開展理論中心組集中學(xué)習(xí)13次，全體政治學(xué)習(xí)會(huì)16次，“樹過硬形象，創(chuàng)一流業(yè)績”動(dòng)員部署會(huì)2次，開展“講規(guī)矩，講團(tuán)結(jié)”自查自糾，組織青年黨員干部分享心得經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝心聚力。

員制度，充分發(fā)揮信息化技術(shù)支撐作用；黨員干部扎實(shí)苦干，銳意進(jìn)取，被借調(diào)到區(qū)紀(jì)委、雪亮工程專班、金融打非專班的同志受到一致好評。

支部建設(shè)更加規(guī)范。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，形成黨支部工作手冊臺(tái)賬；領(lǐng)導(dǎo)班子成員以正式、微型黨課等方式講授黨課11次，充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用；嚴(yán)格按照黨員發(fā)展管理流程，發(fā)展預(yù)備黨員1名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名，充實(shí)黨員隊(duì)伍；扎實(shí)開展“百姓宣講”、“雙報(bào)到”、“北京榜樣”、教育參觀等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部強(qiáng)化身份意識(shí)；利用“黨員e先鋒”，***名黨員全部完成報(bào)到，累計(jì)參加社區(qū)活動(dòng)、提建議、作承諾、做實(shí)事***人次。

黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入。堅(jiān)持廉政教育常態(tài)化，認(rèn)真貫徹《清風(fēng)**紀(jì)律教育在身邊》主題教育，深入學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》，以反面典型案例為戒，筑牢思想防線；簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書18份，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作態(tài)勢。制定《黨組會(huì)工作制度》、《主動(dòng)接受駐區(qū)科委派駐組指導(dǎo)監(jiān)督制度》，完善《“三重一大”事項(xiàng)決策工作制度》等8項(xiàng)制度，強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)工作透明度；充分運(yùn)用“第一種形態(tài)”約談提醒2人次，使紅臉出汗成為常態(tài)；嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”“十個(gè)嚴(yán)禁”，緊盯節(jié)點(diǎn)，筑牢底線，確保風(fēng)清氣正。

（二）“吹哨報(bào)到”主動(dòng)作為，五類資源扎根基層堅(jiān)持“信息共享、n方聯(lián)動(dòng)、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)”，全力推進(jìn)吹哨報(bào)到工作落地生根，力促網(wǎng)絡(luò)資源、平臺(tái)資源、圖像資源、數(shù)據(jù)資源和專家智庫資源實(shí)現(xiàn)“五報(bào)到”。

主動(dòng)作為，積極推進(jìn)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對11家試點(diǎn)單位開展調(diào)研，征求相關(guān)需求45項(xiàng)，擬定7項(xiàng)交卷目標(biāo)，建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，明確責(zé)任、倒排工期、加強(qiáng)督辦、全力推進(jìn)；將“吹哨報(bào)到”工作列為主任辦公會(huì)常態(tài)議題，聽取進(jìn)度匯報(bào)，并召開7次專題推進(jìn)會(huì)，確保進(jìn)度實(shí)效；*月*日，組織召開“吹哨報(bào)到”試點(diǎn)單位信息化工作座談會(huì)，向試點(diǎn)單位匯報(bào)工作進(jìn)度，進(jìn)一步征求相關(guān)意見，真正做到工作進(jìn)度透明化，讓試點(diǎn)單位“放心”。

落實(shí)到位，成效顯著。一是規(guī)定動(dòng)作基本完成。編制完成《區(qū)級綜合指揮中心頂層設(shè)計(jì)》及《北京市**區(qū)街鄉(xiāng)實(shí)體化綜合執(zhí)法平臺(tái)軟硬件技術(shù)規(guī)范》，為“吹哨報(bào)到”工作提供技術(shù)理論支撐；二是支撐動(dòng)作持續(xù)推進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)資源方面，完成400余個(gè)社區(qū)（村）的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全光纖建設(shè)工作，提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障。在平臺(tái)資源方面，升級優(yōu)化視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)部門與街鄉(xiāng)之間的雙向視頻會(huì)議。為朝外街道、將臺(tái)鄉(xiāng)等試點(diǎn)單位提供核心gis平臺(tái)支撐服務(wù)。在數(shù)據(jù)資源方面，依托智慧物業(yè)平臺(tái)提供五大類數(shù)據(jù)資源，為疏解整治提供數(shù)據(jù)支撐。在圖像資源方面，向相關(guān)委辦局、各街鄉(xiāng)共享區(qū)級圖像資源，提高點(diǎn)位覆蓋率，為社會(huì)綜合治理、非現(xiàn)場執(zhí)法提供有力保障。在技術(shù)專家方面，組織專家團(tuán)隊(duì)對試點(diǎn)街鄉(xiāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強(qiáng)專業(yè)性；三是典型案例成效顯著。我辦運(yùn)用信息化手段，破解試點(diǎn)單位重點(diǎn)難點(diǎn)問題，形成典型案例5個(gè)。通過創(chuàng)新運(yùn)用雙向視頻會(huì)議、調(diào)用區(qū)級圖像監(jiān)控資源、接入手機(jī)端和pc端、數(shù)據(jù)整合共享、人口監(jiān)測平臺(tái)等各類信息化手段，支撐試點(diǎn)單位“科學(xué)吹哨、智慧報(bào)到”，破解違法建設(shè)、無照經(jīng)營、私搭亂建等突出問題。

（三）營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)扶持明顯增強(qiáng)。

堅(jiān)持“問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，加大信息產(chǎn)業(yè)扶持力度，推動(dòng)**區(qū)信息產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。

優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)便企利民。圍繞“需求、合作、共贏”主題，召開駐區(qū)知名信息化企業(yè)座談會(huì)，講政策，促交流，聽建議，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂；完善**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)，對區(qū)域內(nèi)各企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)開展綜合研判和指數(shù)評估，全區(qū)已累計(jì)將97***戶企業(yè)列入異常經(jīng)營名錄，1***戶企業(yè)被列入“黑名單”，有效預(yù)測、防范、化解了各類金融風(fēng)險(xiǎn)；開發(fā)智能ai客服系統(tǒng)，提供城市管理、政務(wù)服務(wù)及生活領(lǐng)域問答服務(wù)，能夠?yàn)榻窒镩L、小巷管家等基層工作人員在處理重點(diǎn)難點(diǎn)問題時(shí)，準(zhǔn)確、快捷獲取答案，為企業(yè)、百姓辦事提供及時(shí)的咨詢服務(wù)，并通過大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)各類問題的出現(xiàn)頻率，為政府城市管理和民生服務(wù)等工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù)；協(xié)調(diào)聯(lián)通公司入駐政務(wù)服務(wù)大廳，就數(shù)據(jù)網(wǎng)元、互聯(lián)網(wǎng)等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)開辟“綠色通道”便企利民；開展“**區(qū)政務(wù)及公共服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)，擬將**特色政務(wù)服務(wù)、政務(wù)管理、公共服務(wù)等典型應(yīng)用匯聚，真正實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿，讓信息多跑路”。

選第一批北京市智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商推薦目錄。推薦駐區(qū)企業(yè)高端人才申報(bào)**區(qū)“鳳凰計(jì)劃”及海外學(xué)人項(xiàng)目支持。

（四）數(shù)據(jù)資源共融共享，疏解整治全力保障堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共建、規(guī)范管理”，全面升級優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)，整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)共融共享，加大創(chuàng)新應(yīng)用，打破數(shù)據(jù)壁壘，保障疏解整治促提升。

深入開展調(diào)研，建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。開展全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研，收集全區(qū)近120家單位各類問題5419項(xiàng)，形成《全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研報(bào)告》，為**區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展找準(zhǔn)后續(xù)發(fā)力點(diǎn)；開展全區(qū)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、政務(wù)信息資源開放共享、專項(xiàng)政務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)系統(tǒng)五方面著手，制定《**區(qū)移動(dòng)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)及對接標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》等25項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范初稿，為科學(xué)高效推進(jìn)信息化建設(shè)規(guī)范發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

積極推進(jìn)全區(qū)86家政府網(wǎng)站集約化及規(guī)范整合工作，深入研究網(wǎng)站平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源整合方案和技術(shù)細(xì)節(jié)，打通市區(qū)兩級行政服務(wù)及政務(wù)公開數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建共享共用的統(tǒng)一信息公開資源庫，完成區(qū)政府網(wǎng)站欄目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作及網(wǎng)站內(nèi)容管理器升級改造等相關(guān)工作。

加大創(chuàng)新應(yīng)用，力促疏解整治。編制完成《北京市**區(qū)促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2019-2021年）》；圍繞“一站式服務(wù)、一網(wǎng)式監(jiān)管”，加快構(gòu)建“智慧物業(yè)”平臺(tái)，覆蓋***個(gè)各街鄉(xiāng)、4個(gè)功能區(qū)管委會(huì)和176家重點(diǎn)商務(wù)樓宇。平臺(tái)上已匯聚*萬余條數(shù)據(jù)，其中風(fēng)險(xiǎn)隱患事件信息*萬余條，稅收數(shù)據(jù)*萬余條，政民互動(dòng)數(shù)據(jù)***萬余條，實(shí)時(shí)人口信息*萬余條，樓宇入駐企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)*條，消防隱患數(shù)據(jù)共80余萬條，累計(jì)向?qū)俚赝扑痛嬖诋惖丶{稅指征的企業(yè)數(shù)據(jù)共*條，實(shí)現(xiàn)了職能部門對入駐企業(yè)信息的動(dòng)態(tài)查詢和綜合管理。在此基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步擴(kuò)展平臺(tái)功能，積極引入社會(huì)數(shù)據(jù)資源，移動(dòng)信令數(shù)據(jù)和百度數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)了對全區(qū)人口總量、熱力分布，以及重點(diǎn)地區(qū)人員聚集情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)人員密集情況將自動(dòng)預(yù)警。同時(shí)，接入百度可視化交通監(jiān)測平臺(tái)，對全區(qū)主、次干道、重點(diǎn)區(qū)域?qū)崟r(shí)路況等交通運(yùn)行態(tài)勢進(jìn)行實(shí)時(shí)展示，隨時(shí)獲取交通運(yùn)行態(tài)勢和變化情況，為調(diào)控限流等決策指揮起到重要支撐作用；人口大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行，對***個(gè)街鄉(xiāng)和***個(gè)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測，形成人口監(jiān)測報(bào)告10期，春節(jié)專題報(bào)告1期，為疏解整治提供有力保障。

（五）機(jī)制體制逐步健全，信息安全牢守底線堅(jiān)持“強(qiáng)基礎(chǔ)、常檢查、嚴(yán)執(zhí)法、守底線”，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步健全機(jī)制體制，依托日常巡檢和行政執(zhí)法，力爭營造全區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)安全良好態(tài)勢。

機(jī)制體制規(guī)范建設(shè)，安全防護(hù)扎實(shí)有效。建立信息系統(tǒng)安全審核機(jī)制，對全。

區(qū)***個(gè)新建及已建信息系統(tǒng)進(jìn)行安全審核，建立安全檔案，逐步提高信息安全管理能力；強(qiáng)化定期漏洞掃描機(jī)制，建立信息系統(tǒng)等級臺(tái)帳，定期開展風(fēng)險(xiǎn)分析，出具報(bào)告1300余份，全年區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大安全事件；完善監(jiān)控預(yù)警定期通報(bào)機(jī)制，編制《**區(qū)信息安全情況通報(bào)》4期，累計(jì)發(fā)放600余份，為區(qū)內(nèi)各單位開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作提供參考；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢感知平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)深度分析挖掘，通過可視化技術(shù)直觀地展示出**區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的整體態(tài)勢，為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作提供重要依據(jù)。

日常巡檢有序開展，行政執(zhí)法成效顯著。對全區(qū)*多個(gè)信息系統(tǒng)（含網(wǎng)站）進(jìn)行漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)分析，出具漏洞報(bào)告800余份，對***個(gè)問題立即下發(fā)整改通知，跟蹤整改進(jìn)度，確保整改實(shí)效；按照《區(qū)信息辦2018年行政執(zhí)法工作計(jì)劃》，按時(shí)按量上報(bào)每季度行政執(zhí)法數(shù)據(jù)分析報(bào)告，定期公示執(zhí)法檢查雙隨機(jī)抽查名單，對市級通報(bào)漏洞網(wǎng)站及系統(tǒng)運(yùn)維單位開展約談、執(zhí)法檢查，完成執(zhí)法檢查364件，行政處罰4件，實(shí)現(xiàn)案卷零突破。

（六）服務(wù)保障扎實(shí)到位，項(xiàng)目管理細(xì)致周密堅(jiān)持“高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”，提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平，突出信息化技術(shù)保障手段，全力做好各類服務(wù)保障工作，為社會(huì)綜合治理、安全維穩(wěn)打下堅(jiān)持基礎(chǔ)。

完成政務(wù)內(nèi)網(wǎng)125家單位分級保護(hù)測評工作。政務(wù)外網(wǎng)核心網(wǎng)絡(luò)、**區(qū)政府門戶網(wǎng)站通過三級等保測評；圓滿完成“中非論壇”信息化服務(wù)保障任務(wù)，會(huì)議召開期間，重點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像頭均可看可控，各級視頻會(huì)議運(yùn)行穩(wěn)定，未發(fā)生重大信息網(wǎng)絡(luò)安全事件，指揮部信息傳輸通暢，保證了峰會(huì)期間信息系統(tǒng)零故障。此外，創(chuàng)新引入交通、輿情、人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測等智慧決策支持平臺(tái)，使保障工作更加科學(xué)化；在退役軍人事務(wù)部成立重大保障任務(wù)中，一周內(nèi)完成15路高清視頻監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè)，連夜搭建應(yīng)急指揮部，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠支撐，獲得一致好評。

視頻會(huì)議平穩(wěn)運(yùn)行，圖像系統(tǒng)保障到位。為區(qū)紀(jì)委、798管委會(huì)、三里屯街道等單位增設(shè)高清視頻會(huì)議設(shè)備，完成近300次市、區(qū)級視頻會(huì)議保障工作，確保平穩(wěn)運(yùn)行；加快推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè)，制定《信息辦“雪亮工程”2018年建設(shè)任務(wù)工作方案》，明確責(zé)任人、倒排工期、擬定時(shí)限，確保工作進(jìn)程；制定《區(qū)級視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)工作方案》，完成區(qū)級視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)可研報(bào)告，為整合全區(qū)視頻監(jiān)控圖像資源奠定基礎(chǔ)；制訂雪亮工程街鄉(xiāng)平臺(tái)初步建設(shè)方案技術(shù)評審基準(zhǔn)，開展培訓(xùn)指導(dǎo)4次，組織4輪共計(jì)9場次專家評審會(huì)，嚴(yán)把統(tǒng)籌共享、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)；開展圖像全景融合覆蓋、智能行為分析、人臉識(shí)別試點(diǎn)工作，配合區(qū)綜治辦完成“平安示范”居民小區(qū)現(xiàn)場勘察，配合區(qū)城管委完成29條路的線纜架空線入地工作，為國家安全局、海淀公安分局等部門調(diào)取監(jiān)控錄像10余次，充分發(fā)揮圖像系統(tǒng)應(yīng)用。

展風(fēng)險(xiǎn)防控和提示提醒，有效避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；制定《項(xiàng)目驗(yàn)收量化打分標(biāo)準(zhǔn)》，從項(xiàng)目服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)速度等五方面開展量化評估，評估項(xiàng)目成果的優(yōu)良中差等級，為下一年度預(yù)算編制工作提供重要依據(jù)；開展信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)升級優(yōu)化，為下一步項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)排名、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判分析等精細(xì)化管理提供技術(shù)支撐。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/7576149.html】