報告是對某一事件、問題或研究項目進行系統(tǒng)化描述和分析的一種書面形式。在寫作過程中，要合理安排時間，確保每個部分都能得到充分的論證。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀報告范文，供大家參考借鑒。這些報告涵蓋了各個領域的研究和實踐成果，具有很高的參考價值。讓我們一起來看看吧，相信它們會給你帶來靈感和啟發(fā)。%20報告是一種對特定問題、情況或研究結果進行詳盡說明和分析的書面材料，它能夠使讀者了解到相關內容并做出相應決策。我們需要寫一篇報告來提供大家所需的信息。那么我們該怎樣寫一份出色的報告呢？以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀報告范文，供大家參考借鑒。讓我們一起來看看吧，相信它們會給你帶來靈感和啟發(fā)。
qc的心得報告篇一
20xx年，本人在質控部擔任qc，質控部在較20xx年減少2名qe，一個sqe，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。
總結部份(2017年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經驗的總結)。
1、標準統(tǒng)一方面：
質控部在過去半年中每周一三五17：00~17：30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產線投訴的類似"標準不統(tǒng)一"的事情得到了很好的預防。
2、增設ipqc職能組：
增設ipqc組，加強過程質量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是2017年努力的一個方向。
3、客戶投訴：
客戶投訴13次，2017年為19次，無批退品質事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現我們的產品品質狀況，相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。
4、客戶一次驗貨合格率：
客戶驗貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97、55%，所以在去年管理評審時提升目標到98%，今年未達到目標，這將會成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，我司的產品相對同行的產品外觀要求頗嚴格，綜合品質成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產品的正常要求水平。
5、qa一次驗貨合格率：
qa一次驗貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產技術，采購，qa都做出了相應的貢獻。
6、過程合格率：
過程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現了過程能力的提升，體現了我們增設ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。
7、來料檢驗合格率：
來料檢驗合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)。
內因：由于部門人員質素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點，再加之專業(yè)能力質素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺，相信這一切在2017年將會有不錯的改觀。
外因：第一，公司產品種類繁多，批量小，以及產品生命周期短，給品質管理帶來了一定的難度;第二，人員品質意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質問題就認為是品質人員該解決，而與己無關，這樣的品質意識亟待提升;第三，供應商多而雜，質量管理水平不高，物料問題多，這也給品質管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。
四、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)。
針對過去一年的品質工作總結，從以下幾個方面來提升品質水平。
1、qa架構調整：
為了更好的發(fā)揮品質監(jiān)督與保證工作，qa內部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔任qe主任，而僅負責ipqc業(yè)務。qe和qa的保證工作直接向質控部經理負責。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
2、貫徹品質理念，提升品質意識：
貫徹品質理念，提升品質意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。
3、提升品質專業(yè)技能能力：
培訓qa內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4、主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94、2%，本年度計劃達成95%。
5、提升來料質量水平：
由于過去的一年，我主要沉淀了基礎的管理以及內部事務和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應商進行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應商管理能力。
6、提升領導力和團隊協(xié)作能力：
通過培訓，學習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
7、計劃增設qe一名：
由于公司的產品種類不斷增加，原qa組織架構中未單獨設立品質保證工作人員，都是以質量檢驗為基礎的組織架構，所以如果業(yè)務量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能?，F有的一名qe尚在培訓中，由于其學習進度緩慢，恐一年內都無法獨立負責工作。另外一名環(huán)保qe技術員也是在學習中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。
五、關于工作的其它建議：
1、建議公司領導層召開部門經理會議，重述各部門之間的客戶關系，以及強調各部門的責任和義務，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現問題具有不可爭辯的解決的義務，以改善現在的不好的情況，諸如"qa發(fā)現問題，責任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當然或許會有，如果有，我發(fā)現一定會嚴肅處理。)或者"ipqc發(fā)現問題，導致發(fā)生口角"，這都是不好的現象，破壞了部門間的團結。
2、建立品質管理基金。
建立品質管理基金的目的.，主要是對那些對品質改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據事件影響程度給予一定的獎勵，當然這個項目必須要經過品質部門的驗收。具體事項有待領導批準后作進一步的策劃。
qc的心得報告篇二
qc質量管理小組，是職工參與全面質量管理，特別是質量改進活動中的一種非常重要的組織形式。它是圍繞企業(yè)的質量方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高經濟效益為目的而開展起來的自發(fā)的群眾性的活動，通過活動調動全體員工參與質量管理質量改進的積極性和創(chuàng)造性，可為企業(yè)提高質量降低成本創(chuàng)造效益，從而達到產品質量持續(xù)改進，實現企業(yè)更加完善和更大發(fā)展的目的。
世界著名的質量管理專家朱蘭博士曾說：“通過開展qc小組活動，使日本的產品質量躍居領先地位?！弊C明了質量管理小組的作用是很大的。因此在現場質量管理中開展qc小組活動尤為重要，其作用主要體現在一下五個方面：
一、 降低廢品、節(jié)約成本
深入開展qc活動，提高了員工們的自覺性，加強了員工們的責任心，并能及時發(fā)現質量問題，變事后處理為事前預防，變被動管理為主動控制，減少了廢次品，節(jié)約了成本，提高了產品質量。
通過小組活動，可以使大家看到巨大的變化，產量統(tǒng)計誤差降低了，員工真正得到了實惠，體現了多勞多得的勞動價值，員工工作積極性高漲。為員工的工資、獎金以及成本核算都提供了真實可靠的依據?；顒雍蠼涁攧詹块T確認減少了原料投入與產出量不平衡現象。通過活動使員工增加了成本意識，降低了廢次品，提高了產品質量。這是無法用經濟效益來衡量的。
二、 有利于加強過程控制、及時預防質量問題和改進質量
優(yōu)良的產品是生產制造出來的，而不是檢驗出來的，因此，加強中間產品質量控制顯得尤為重要。在中間產品過程控制中，為了劃清責任，避免事后推委扯皮現象，我們應該從各工序入手，層層嚴把產品質量關，針對各工序的生產特點，制定相應的巡檢制度，定時、定點加強巡檢，不定時抽檢，對廢品、次品易發(fā)、多發(fā)點、工段、班組、操作工重點控制、重點巡檢、重點標識，嚴禁不合格品流入下道工序，避免浪費。
質檢人員現場監(jiān)督抽查、考核兌現到個人，使外觀質量和產品質量都達到最佳水平。這樣既能夠杜絕質量隱患，也能夠減少質量事故的發(fā)生，實現了預防質量和產品質量持續(xù)改進。
三、 有利于提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得提供保證
要提高產品的市場占有份額，就應該樹立該產品在廣大用戶中的良好形象，產品質量的好壞直接關系到用戶對產品的信任度，同時也能給用戶留下深刻印象。
通過活動可以使員工的質量意識得到提高，讓大家認識到滿足標準的產品只能算是合格的產品，而滿足用戶要求的產品才是一流的產品。高品質的產品會提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得奠定基礎。
四、 有利于創(chuàng)造更多的社會效益和經濟效益
企業(yè)開展qc小組活動，有利于提高企業(yè)經濟效益，是提升企業(yè)形象，增強職工凝聚力和促進社會和諧發(fā)展的一項有益的群眾性活動。由于開展qc活動能提高企業(yè)經濟和社會效益，很受企業(yè)歡迎。
qc小組活動，其目的是利用科學方法發(fā)動群眾解決現場存在的疑難問題，從而進一步提高產品質量和管理效率的目的，這與企業(yè)的質量方針以及提高經濟效益的目標是統(tǒng)一的，產品質量和管理效率的提高，必然會促進企業(yè)經濟效益的提高。
因此積極開展qc活動就是推動企業(yè)加快發(fā)展，提高產品質量、以市場為導向，以質量為核心，提高經濟效益，求得長足發(fā)展的過程，是企業(yè)創(chuàng)造最佳經濟效益的重要途徑。
qc小組活動與iso19001-20__的標準目的是相同的，都以顧客為中心，圍繞企業(yè)的方針目標，針對現場存在的問題，查找癥結并分析原因，針對癥結制定措施并實施，達到控制質量和改進質量目的。qc小組的活動過程就是嚴格遵照計劃、實施、檢查、鞏固結果是提高產品質量的重要方法，也是iso19001-20__體系有效運行的基本保證。質量是企業(yè)的生命，任何產品都要經受市場的無情考驗，今天的質量就是明天的市場。只要全體員工積極參與開展qc活動、加強中間產品過程控制，把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)，就能提高產品質量，減少浪費，就能創(chuàng)造經濟效益、提高市場競爭力。
qc的心得報告篇三
2x年十月二十七日，我在民泰藥業(yè)開始了實習生涯，在生產車間，化驗室的崗位學習了各種實踐知識，八個月的實習生涯轉瞬即逝，在實習期間，我認真刻苦，積極向上的工作，并嚴格要求自己，做好每一項工作。并將理論與實踐相結合，虛心向領導和同事前輩學習，認真努力的提高自己的技能，下面我來總結一下，首先介紹企業(yè)概況。
一民泰藥業(yè)企業(yè)概況;。
通化民泰藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠，始建于1989年，廠區(qū)座落在風景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米，建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產線和設施齊全、儀器先進的質量檢驗中心。
公司現有員工560人，其中專業(yè)技術人員128人，具有中級以上各類專業(yè)技術職稱人員占職工總數比例30%。民泰藥業(yè)現已成為集科研、開發(fā)、生產、銷售于一體的現代化制藥企業(yè)。
經營理念：集中所有資源，在相關領域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務。
剛剛開始是在生產車間，然后被調換到化驗室，主要學習如何鑒別藥品，檢驗藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。
三實習內容。
1、制備硅膠板，將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入涂布器上，在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進行涂布，曬干，在105%活化30分鐘，備用。
2、使用崩解儀測定藥品的崩解時限，電子天平等。
3、測定藥品的干燥失重稱取藥品1克，置于稱量瓶中，在105攝氏度干燥至恒重，減失的重量不得超過10%。
4、微生物限度檢察。
(1)對所有器具進行消毒，將吸管，平皿用牛皮紙包好，在165攝氏度，高溫滅菌4小時，取出，備用。
(2)制備供試樣ph7·0氯化鈉-蛋白胨緩沖液，取磷酸氫二鉀，磷酸氫二鈉，氯化鈉，蛋白胨，液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基，營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基，虎紅瓊脂培養(yǎng)基，每個平皿約放入15毫升。當配置完成后，將其放入滅菌器中，進行滅菌，121攝氏度，15分鐘。放入冰箱中，冷凍保存。
qc的心得報告篇四
9月9日至13日，我有幸參加了在技術檢測中心舉辦的20xx年第一期qc小組骨干培訓班。這次學習讓我收獲頗豐，感受頗多。
一是有驚無險。此次培訓的第一天要求8點30分正式上課。由于路途較遠，為了不耽誤上課，我們一起參加培訓的三名學員約好坐早晨7點的依維柯。出發(fā)時天氣尚晴，還能見到陽光。為了打發(fā)途中的時間，我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志，在車上專注地看著。突然，我感到車體猛烈地左右搖晃起來，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后，汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒有受傷。真是天有不測風云，我意識到出車禍了。我抬頭一看，外面不知什么時候已是飛雪漫天，大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑，車速快而導致了這起事故。車的前頭已全部撞爛，嚴重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇，但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來，我們三位學員9點多才趕到學習地點。這次坐車還真夠危險的，看來坐公交車也不能確保萬無一失，以后開車可得謹慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓課上，我首先聆聽了山東大學碩士研究生導師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發(fā)。他說：“一個專業(yè)技術人員最終應該嘗試向管理層過渡，這樣才能發(fā)揮更大的作用，管理成就生活，讓人不會犯低級錯誤?！苯酉聛?，他帶領我們系統(tǒng)地學習了統(tǒng)計方法的基本知識。如什么是正常波動和異常波動，計量數據和計數數據，總體與樣本，平均值與標準差，親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述，我進一步了解了這些統(tǒng)計知識。他那風趣幽默的授課風格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學習讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的，于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現場型、攻關型、管理型、服務型、創(chuàng)新型五種，問題解決型qc成果有10個步驟而創(chuàng)新型只有8個步驟;還有qc小組成果編寫的`注意事項等等。相信這次培訓對我將來開展和參與qc小組活動定會大有幫助。4天的學習匆匆而過，讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結下友情。這個培訓班有100余人，期間不凡有風華正茂的年輕人和經驗豐富的管理者。辦住宿時，我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室，我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談，彼此加深了解，相互照顧，非常愉快。課間時，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫(yī)院婦產科的護士長，元旦前剛剛調到醫(yī)院機關質量控制辦公室。她說面對新工作確實對自己是一種挑戰(zhàn)，應該調整自己盡快適應。我的近況和她有點相似，所以頗有同感，談得很投機。感謝這次培訓，讓我開闊了眼界，更新了知識，還結下了友情。
qc的心得報告篇五
一個企業(yè)的產品、服務質量如何，關系到企業(yè)在市場經濟中的地位，甚至關系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質的產品和服務，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質量改進，才可能實現這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產、施工、服務等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進產品質量、工作質量、服務質量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產、服務效率，節(jié)約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經濟效率。
三、改善人與人之間的關系，增強團隊凝聚力
高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強管理工作，提高管理水平
qc小組活動的一個重要任務是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現一些質量意識較高，熱心于不斷改進質量的積極分子，有意識地對他們進行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質量管理理論，又會運用qc小組活動的有關知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度
題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務性企業(yè)的一項重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務和保證生長經營的正常進行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認識：
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設備的（清）點檢（查），通常稱為點檢表，如設備的點檢表、老師上課的點名表等等，另一類用于記錄數據，方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用，這時類似于記錄清單。
下面著重對qc七大工具中的關鍵內容談談自己的個人理解，有不對之處請務必指出。一、控制圖（controlchart）
控制圖基于統(tǒng)計學上的三個分布，即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應于連續(xù)變化的計“量”型數據，二項分布和泊松分布對應于計“件”型數據和記“點”型數據（后二者統(tǒng)稱為計“數”型數據）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
2、基于上述原因，計量型數據一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標準差、中位數/極差、單值/移動極差圖）；計件值數據一般用不合格品數/不合格品率控制圖，計點型數據用缺陷數/單位缺陷數控制圖。
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qc的心得報告篇六
通過這次培訓，我從中學到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我qc小組的實踐經驗，更讓我的思想得到了升華，使我對qc小組有了全新的認識，qc小組的積極性也提高不少。今后，我會更加努力學習和工作，多參與公司的培訓和活動，使自己更快地成長，為公司為車間貢獻自己的一份力量來感謝公司和車間領導對我地栽培！
qc的心得報告篇七
經過周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn)，qc七個5261工具的培訓終于結束了，哇，真是長出4102一口氣啊，1653我今年的第一個項目總算做完了。昨天冷靜下來思考一下，總結以下幾點：
培訓前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓需求，可是對于參加人員方面理解卻有偏差，甚至有一個公司派了個搞研發(fā)的博士來。這是我的工作失誤---沒有進一步強調是適合一線主管學習的課程，也充分說明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū)，。另外，為了操作方便，我簡單的按照子公司來劃分參加人員批次，忽略了學員中本科/?？茖е碌闹R背景差異，而出現了一批人說很簡單另外一部分人卻覺得聽不太明白、時間太短的不良效果?？紤]不周!
培訓前行政事項沒有確認：
作為收費培訓，首先就涉及到一個是按照報名人數收費還是實際參加人數收費的問題。有兩種情況，一種是報的少，臨時想參加到的卻很多，導致課堂人數太多，影響效果;另一種是報名人數多，課堂參加少，然后要求按照參加人數交錢。下一次培訓是不是要求預付費?人數也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻，下次試試，用培訓效果來影響一下大家的情緒試試看。
行政專員忘記給我訂飯了。555，周六中午那么熱，俺急匆匆從公司跑到萬客隆，從萬客隆跑到千禧，又從千禧跑到仙鼎，才終于找到了飯桌啊!以后千千萬萬在培訓前一天把這些事情都確認一遍!這個經驗俺肯定永生不忘啊!
培訓后的總結。以后要總結的不僅僅是學員的反應，還應該有自己學習到的東西和對這個課程的理解，以及要內化的進度、重點和難點，最后還有對這個課程后續(xù)工作的計劃。
現在說說后續(xù)工作，第一步，準備在這周末給大家發(fā)考卷，嘿嘿，考一把，讓他們回想一下內容;第二步，跟各培訓主管商量怎么樣組建質量管理小組;第三步，下半年做qcc。
qc的心得報告篇八
今年我作為qc小組的組長，帶領網操中心監(jiān)控班qc小組完成qc成果課題，參加了渭南分公司20__年的質量管理小組評審會，在參賽的十幾個成果課題中榮獲三等獎。
我們的qc成果雖然在實際中取得了明顯效果，但在評選中沒能拿到更好的成績。通過兩次qc小組活動實踐及本次參加的qc小組成果發(fā)布，總結了一些體會和經驗。
鑒于以上情況，在此我將近年qc活動實踐中總結出來的各環(huán)節(jié)常見的問題及注意事項與大家交流一下，避免以后出現相同的錯誤，更有助于大家共同提高。若有不妥之處，希望大家提出寶貴意見。
一、課題選擇：
1、課題選擇應小而活。小而活是qc小組開展活動的特點，小課題一般是員工工作中亟待解決的問題，而且員工比較清楚問題的始末細節(jié)，也比較容易解決，且能得心應手，如果課題選大了就會涉及更多人員，花費時間長，超過小組能力范圍，不宜成功，即便勉強完成活動目標，在評審時，也會使人懷疑其真實性、科學性，實用性。
其次，并且課題的名稱要簡潔明了，讓人一看就懂，盡量避免使用太過專業(yè)的術語。
實事求是，應直接寫出選擇課題的目的和必要性，切記不能空喊口號，使人覺得空洞無力，選題理由應直觀明了，這樣更能直觀的說明情況。
二、現狀調查及目標設定
1、調查結論要明確，具有說服力。首先，現狀調查的主要目的是找出要解決的主要問題，問題最多不能超過兩個，問題過多給后續(xù)的這原因分析太過冗長，給人感覺說服力不強，造成很大的不利。其次，調查結論具有說服力的前提是數據的搜集整理是關點，調查分析要從現象的各個相關面展開，只有使用充足、有效的數據才能說明事實，切記不能只憑借小組討論的表面現象得出結論。
2、工具使用要規(guī)范。小組在分析問題過程中使用的工具有多種，根據小組采集的數據使用配套的工具，切記不可為了省事，套用別的小組使用過的工具。
3、目標值要量化。量化的目標值在效果檢查中容易進行對比，可以更好的開展小組活動并說明小組的活動成果。有些管理型的課題很難將目標值量化，這時候應該從其他角度對目標值進行確定，并要說明量化目標的依據，切記不可作無依據的量化。
三、原因分析
1、原因分析應層層展開，找出問題的癥結，直到分析出可以直接采取相應的對策為止。原因分析不徹底，分析的層次不清晰，是許多小組經常出現的一個問題。如果只有一個末端原因，沒有中間原因，這些末端原因出現顯得突然，使問題的整體分析過程缺乏邏輯性，使評審團隊對小組找出的解決問題的對策產生懷疑。
2、要因確定過程要簡單。在主要原因確定過程中不能說只是小組成員統(tǒng)一討論而得出，要通過現場調查用數據對比來證實，再用相應的衡量標準來比較，只有這樣，判定的主要原因才依據充分。眾觀qc小組成果材料評比中，所有優(yōu)秀的成果課題在這個環(huán)節(jié)都做的比較詳細，有大量的統(tǒng)計數據和試驗來說明。
四、實施對策
1、敘述實施對策過程要簡單。尤其是對實施的專業(yè)性、技術性較強的工作，更要把全過程描述清晰，成功與否等過程都應描述詳細。
2、實施結果要有比較。對策實施完畢后要對實施前后數據、指標等參量與所定目標進行比較，以檢查對策是否已徹底實施并有無達到預期效果。
五、鞏固措施和總結
1、措施鞏固方法要恰當。改進后的有效措施應實行標準化、制度化，并納入文件即有關技術標準或管理標準(制度)中，使措施鞏固到位。在書寫qc材料時也應寫出文件的名稱和編號，以確定它的真實性。
2、總結要真實、誠懇到位。在對qc的活動總結中要總結qc小組在活動的得與失，要總結待改進的地方，切記只說優(yōu)點，不說缺點，不要給評委留下華而不實的印象。
六、成果發(fā)布
上，可以一個人發(fā)布，也可以兩個人發(fā)布，發(fā)布時發(fā)布人要儀態(tài)自然大方，語言簡明，吐字清楚，而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數據的來源、結論作為重點講解。
幻燈片在成果發(fā)布會上是一個重點，精致的幻燈片也能為qc成果發(fā)布會增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應該注意以下幾點：
1、幻燈片的文字不能過多，要重點突出。為了在發(fā)布會上便于講解課題，有些小組把文本中的大多內容移到幻燈片中，這會使觀眾看不到重點。應該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結論式的術語即可。背景與內容的顏色要有鮮明對比，文字圖表要大。為了保證整個會場的人都可以看清楚內容，就要考慮到顏色對比要鮮明，字體要大。
2、幻燈片不要做的太過繁瑣、花哨，幻燈片只是發(fā)布的工具而已，要為發(fā)布成果服務，太過花哨，使人覺得眼花繚亂，不利于主題的體現，總之，幻燈片要為自己的qc小組成果增加亮點，要添力不添亂。
通過參加兩次的qc小組成果發(fā)布會，接觸了各種類型qc小組課題之后，我發(fā)現在整體上缺乏“新”和“實用”的qc都不能取得好的成績。所以，在選題上一定要有創(chuàng)新和實用價值，這樣也才能真正發(fā)揮qc活動的價值，才會不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻。
qc的心得報告篇九
很榮幸我于20xx月10日來到深圳立健藥廠實習，有幸的成為了該藥廠的實習生，回顧這一段時間的實習，我們在班長和老員工師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照班長及gmp的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對班長和師傅表示衷心的感謝，感謝深圳立健藥廠給了我們一個展示的機會。深圳立健建有頭孢類粉針車間、凍干車間、固體制劑車間和外用液體制劑車間。公司的無菌粉針劑、膠囊劑、片劑、干混懸劑、顆粒劑和鼻腔用噴霧劑、滴眼液等均已通過歐盟cgmp認證并均在有效期內，同時取得多個產品進入歐盟市場的許可證，是國內首家非終端滅菌制劑通過歐盟cgmp認證的中國制藥企業(yè)，也是迄今唯一一家連續(xù)五年以上無菌制劑產品批量出口世界主流市場的中國制藥企業(yè)。20xx年公司無菌粉針劑順利通過國家新版gmp認證。
記得選實習崗位與爸媽商量的時候，爸爸說不要留在他身邊，要自己出去闖蕩。當時真的覺得挺委屈的，因為別的父母都不會讓自己的女兒去外省。不過后來想想，我不可能永遠呆在爸媽身邊，他們也是為了我好，才會磨礪我。于是招聘會那天我就去立健制藥應聘，并順利通過了。
期末考試完后，就跟著去深圳實習的同學一同搭火車到了立健。當時一看公司覺得真的很宏偉，然后張工帶著我們去公司的宿舍，在路上我就想，公司都這么漂亮，宿舍的環(huán)境應該會很好吧，但是到了宿舍一開門，我就失望了，感覺除了灰什么都沒看到，有個同學還說怎么連電視都沒有，張工說這得自己解決。住在8樓沒電梯就算了，正值夏季，也沒風扇，我欲哭無淚。
來深圳立健的第一天，我們拖著疲憊的身體去超市買了日用品還有掃把拖把等，搞了一天的衛(wèi)生。因為坐的火車是硬座，沒睡一個好覺，晚上躺在床上也很久沒睡著，非常想長沙的爸媽和朋友。想著在家里吹空調，在這里得自己買風扇吹;在家里睡的是席夢思，在這里只有硬板床睡;在家里吃的大魚大肉，在這里得自己做飯;在家里有爸媽疼愛，在這里什么都要靠自己;就有種想一走了之的想法，但想想自己怎么這點苦都受不了，才第一天就想走，說出去都丟臉，于是就掐滅了心里的想法。
第二天去了公司，公司安排了新員工培訓。坐在多功能廳里聽著工藝員在講的內容，睡意不斷襲來，想著在學校多好啊，想睡就睡，在這里卻不可以，要打起精神，差點就學古人頭懸梁，錐刺股了。經過為期一周的培訓，就要去車間正式參與生產了。
我被分到了液體制劑車間，負責外包區(qū)域。第一天上班有點興奮，想知道藥品到底是怎樣生產出來的。工藝員帶著我們來到車間一樓的換鞋間換好了工作鞋，然后到了二樓的女更衣間換好了工作服。接著就是手消，先在水龍頭下用洗手液將手洗干凈，然后用自動烘干器將手烘干，再用酒精噴淋消毒，戴上手套才能進入外包間。當時雖然覺得很麻煩，但想這樣嚴格的操作也是為了保證藥品質量，就認真地按照要求做了。外包的工作主要是燈檢、擦瓶、貼簽、包藥、過塑、裝箱。
液體車間生產的藥品都銷往國外，再加上液體制劑是公司新開發(fā)的劑型，處于摸索階段，所以要求很嚴格。燈檢就是用燈檢夾夾十幾瓶藥水放在澄明度測試儀下檢查有沒有歪泵、裂泵、破瓶、掉管、缺管、異形瓶、可見異物，發(fā)現不合格品都要挑出來。一天下來，感覺眼睛很累，閉上眼都覺得好痛，這時才知道為什么都說錢難賺了。
第二步的擦瓶是最簡單的工作，只要講臟的瓶子用絲光毛巾擦干凈就可以了。第三步的貼簽就是看標簽上有沒有漏打批號的、亂碼的、批號的位置有沒有打對、有沒有打整齊。第四步包藥是我的強項，我是實習生中包藥最快的，開始有點小得意，但是有次出了狀況，我包完一箱后發(fā)現少了一個盒子，多了三張說明書。班長丟了一句返工，然后我把整箱藥一只只拆開看有沒有漏放或者多放說明書，那時蹲在地上蹲了2個多小時，腿很麻，一站起來就一股眩暈而來，在以后的包藥工作中我不敢再馬虎了。
過塑和裝箱主要由男生負責，所以我沒有做過。在液體車間呆了兩個月，覺得受益匪淺。人是藥品生產中最大的污染源，在這里我學會了要嚴謹地對待藥品的生產，因為是治病救命的東西，不能有一絲馬虎，不能放過一個不合格品。清場時所有能用水擦的地方都要擦干凈，就連門的鑰匙縫里都要用棉簽擦拭，看似麻煩卻是藥品質量的保證。
九月份我被分到了粉針車間二的外包區(qū)，工作跟在液體車間差不多，但是要求速度要快，因為一天的產量高達三十萬，在液體車間是三萬，根本就沒得比。剛來粉二，速度總是跟不上，越想快越快不了，因為欲速則不達，所以我放慢了速度，抓瓶一只手要抓5只藥，因為手小的原因，我只能抓4只，每次都讓出瓶口堆了很多藥，組長訓我的時候心里很不好受，覺得自己是新手，速度慢是正常的，出錯也不是我想的。
公司有早、晚班兩班倒，開始身體很吃不消，有幾個星期我們都熬夜上班，從早上8點開始上班一直上到凌晨2點，跟老師匯報實習情況事我大倒苦水，說公司把我們當機器了，我好想回長沙，好想換實習崗位。老師安慰了我很多，說剛踏上社會，萬事開頭難，現在做什么都不容易，加油熬過去就好了，加上同學朋友的鼓勵，我堅持下來了，真的很謝謝他(她)現在在立健已經呆了三個多月了，漸漸地適應了這里，從開始的什么都不懂，什么都不會到跟上工作節(jié)奏，一路走來，突然覺得很有成就感，因為有些實習生受不了這里辭職走了，我卻堅持下來了。
踏入社會，要學會隱忍，不能讓社會來適應自己，只能自己去適應社會，改變不了的就接受它。成長的路上不會總是鋪滿鮮花，更多的是荊棘叢生，但只要不退縮，迎難而上，成功之路便在腳下。
實習是對于一個應屆大專實習生來說非常重要的經歷，實習使我們離接觸社會的一個平臺，最真實的感受社會的一個窗口。它是我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅是我在理論上對制藥這個領域有了一個全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學會到了許多書本上學不到的東西，有效地鍛煉了自己，長了見識，開了視野。
實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次學習，我體會到了上班族的生活是多么的不容易，對于即將面臨工作的我來說這次實習使我懂得了什么事情都是要從基層坐起的，不積蛙步，無以至千里，一口吃不成大胖子，學習是無止境的，當然我還發(fā)現不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄的陋習，逐漸被自己所認知，逐漸所學知識的膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多，使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
qc的心得報告篇十
質量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量，剛步入工作的那時，對于什么是質量一點都不懂，并不了解質量。但經過前段時間在廠里組織了個質量培訓學習，在學習中，讓我學到了不少的知識，體會到了質量與質量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中，質量管理對于企業(yè)產品來說是非常重要的，如果沒有嚴格的質量管理，那么會給企業(yè)造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產品的質量。全過程的質量管理，它包括了市場調查研究產品的開發(fā)設計、生產制造、銷售到售后服務的全過程的質量管理，從而使得產品做到一流的服務。質量管理簡稱為qc，在實際的生產工作中要與qc相符合，就等于別人看了你所寫的qc，就知道你班組所做的工作。在學習qc培訓時，懂得了如何寫qc的步驟，依照qc活動程序進行開展qc小組活動。遵循pdca循環(huán)，p表示計劃，計劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，d表示執(zhí)行，代表著按對策實施，c表示檢驗，代表著檢查效果，a表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在pdca中，有兩個特點：一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數據，而在作圖時則需要在工作中調查研究和收集各種數據，以至達到qc的效果。
如今，學習質量管理和做好qc攻關已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。正如我們分廠現在面臨的市場現狀，如果沒有質量的保證，在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。所以我們這次的培訓更有意義。
通過這次培訓，我了解到體系執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，還可以明確各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)能真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督，實現了以預防為主，規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序，從而實現企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
學習完之后，對比著我分廠質量管理和qc攻關工作運行情況，雖然在這幾年質量管理和qc攻關上我們也做了很多工作，但我們的差距還是很大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是分廠整體質量意識還夠;二是質量上執(zhí)行能力不夠強;三是質量管理體系和qc攻關宣貫氛圍不夠濃，全員參與積極性不夠強。
這就是我在學習中領悟到的知識，通過了這次的學習培訓，讓我領悟到了qc在工作的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產品的質量。為此，我想在接下來的工作中，把qc工作做的更好，管理好班組的質量，把班組建設得更美好。
qc的心得報告篇十一
Qc是一種流行于現代的管理方法，主要是通過對業(yè)務流程的不斷優(yōu)化和管理，來提高整體生產效率和產品質量。我近期在這方面有一些新的感悟和想法，目前我將就此和大家分享我的心得體會。
第一段：公正客觀的態(tài)度是qc的首要條件。
在實施qc管理時，一個非常重要的因素就是公正并客觀的態(tài)度。我們在實施qc管理時，需要根據實際情況進行客觀把握，并提出合理的建議。過于主觀的思考或意見只會導致政策失誤或誤判。因此，在這方面，必須要有實事求是的精神，并始終保持公正的態(tài)度。
第二段：qc可以有效提高生產效率。
qc是一種以數據為基礎的管理方式，通過提高產品質量來提升生產效率。有效的qc可以消除不必要的過程，因此減少了時間浪費和不必要的資金支出。例如，通過對生產流程進行優(yōu)化，可以降低產品的制造成本，并縮短產品的研發(fā)周期，這將直接提高生產效率。
第三段：qc有利于產品質量改進。
qc能夠幫助我們發(fā)現現有產品的問題，進而改進產品品質。在實踐中，我們可以通過不斷調整工藝流程和質量控制的方法，去測試不同參數下的產品質量數據，并根據測試結果對產品的制造方法確立最佳的管理策略。這一創(chuàng)新的qc方法能夠提高產品的質量，增加用戶的滿意度，提升公司口碑。
第四段：qc能夠有效監(jiān)控流程變化和改變。
qc涉及到對流程變化的監(jiān)控和改變。在qc方法中，我們需要對流程進行實時監(jiān)控，以確保流程變化能夠確保質量和安全性的最佳平衡。如果存在出現錯誤或連續(xù)的不合理變化，我們需要及時采取措施來解決和發(fā)現相關問題。
第五段：基于數據分析和多維度的評估。
QC的深入和有效實施，需要基于數據分析，并采用多維度的評估方法。我們一般采用6σ等數據分析技術，能夠幫助我們更好的發(fā)現問題和優(yōu)化產線，同時利用質量統(tǒng)計的方法來對流程和產品進行多維度的評價，找出問題的根源并加以解決。在QC實施過程中，這些方法和工具是必不可少的。
總之，QC在現代管理中是非常重要的工具和管理方法，它既能提高產品質量和生產效率，也能監(jiān)控和改變流程變化以保障實施統(tǒng)一和數據化管控的效果。無論在工作和生活中，我們都可以學習和采用有效的QC方法，以提高我們自身的效率和質量。
qc的心得報告篇十二
戶口所在地：廣州身材：160cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：文秘/文員：文員、文秘、行政專員/助理：行政文員、助理、
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經歷：公司名稱：漢和電子設備有限公司起止年月：-07～-07。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：文員、qc。
2：負責產品的qc。就是對公司生產好的產品進行檢測，檢測產品是否過關。修理維修壞件等等。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市第一商業(yè)學校。
所學專業(yè)一：電子商務所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
-02中山大學物流管理。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練掌握windows，能夠熟練使用word,excel等office辦公軟件;熟悉互聯網的應用，熟悉電子商務，能夠有效利用互聯網資源;了解photoshop、網頁設計等軟件。
2、本人工作上積極認真，有責任感，上進心強，能吃苦耐勞，適應能力強，對工作一絲不茍，且樂于助人，有集體、團隊的精神，還具備一定管理能力。
詳細個人自傳。
1、工作認真、積極上進、自律、細心有耐心，且樂于助人，能較快地適應各種環(huán)境,具有團隊協(xié)作精神;為人誠懇老實，性格隨和，待人真誠，有責任感。
2、熟練掌握電腦文檔處理，學習、動手能力強，能夠高效率地完成工作。
3、我一定會珍惜每一份工作機會;做為任何一個職位都需具備極強的責任心。真誠希望加盟貴公司，一個新的工作環(huán)境，我認為將會是我的一次新的機遇和挑戰(zhàn)!期盼與您的面談!
拓展閱讀：“中規(guī)中矩”的個人簡歷缺少市場競爭能力。
個人簡歷獲得招聘單位的任何，首先需要突出個人的核心競爭能力。受到不同因素的影響，國內企業(yè)在招聘員工的時候，對于員工的整體素質能力要求非常高。能夠通過個人簡歷細微之處，突出求職者具備的高素質，可以提高求職者投遞簡歷的成功率。
所謂“中規(guī)中矩”的求職簡歷，通常個人簡歷的內容沒有任何的優(yōu)勢而言。很多普通的求職者在需要找尋工作制作個人簡歷的時候，往往不知道簡歷如何寫效果更好，而是將很多無關緊要的內容隨意的填寫，導致簡歷的整體制作效果非常差。
為提高個人簡歷的核心競爭能力，任何求職者必須依靠自己的實力完成個人簡歷的制作過程。單純的依靠網絡等等方式，下載已經制作完成的個人簡歷進行求職，沒有任何的實際效果。能夠把握招聘單位低于人才的需求，然后根據自己感興趣的崗位制作優(yōu)質個人簡歷，求職的整體效果更好，能夠提高求職者獲得滿意工作的概率。
制作技巧。
想要制作更好的個人簡歷滿足求職者的需求其實非常簡單。首先需要將簡歷的內容進行細致的分析，利用更加簡練的語言完成全部內容的表達。如果求職者能夠突出展現自己曾經獲得各類榮譽證書，可以更好的引起招聘單位的興趣。
“中規(guī)中矩”的個人簡歷沒有任何實際的競爭能力。想要在更短的時間內制作優(yōu)質個人簡歷，求職者必須掌握企業(yè)全部信息，依據具體崗位制作個人簡歷效果更好。
qc的心得報告篇十三
畢業(yè)實習總結畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在古漢集團衡陽制藥廠實習的一個月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進社會做了很好的準備，實習是對一個應屆大學生畢業(yè)生來說非常重要的經歷。
實習期間，我不斷將學校所學到的書本知識與藥廠的實際情況融合在一起。通過這幾個月的學習。使我受益匪淺。不但鞏固了自己在學校學到的知識。還通過自己的努力學到了以前不懂的知識。
對于這次實習我按照老師的安排制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的，收到了較好的效果。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
制藥廠是一個對環(huán)境、衛(wèi)生、人員要求非常嚴格的單位。衡陽制藥廠主要生產的藥品是大容量注射液，要求員工進入車間必須進行更換衣、鞋方可進入。一般生產區(qū)需更換一般生產區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進入不同級別的潔凈區(qū)，需更換不同潔凈度的工作鞋/工作服及口罩。必須進行手消毒。它的主要工藝流程是：檢瓶——洗瓶(粗洗、精洗)——灌裝——上塞——軋蓋——上瓶——滅菌——下瓶——燈檢——包裝。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。
自走進古漢集團衡陽制藥廠開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業(yè)的各種產品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。
qc的心得報告篇十四
20xx年十月二十七日，我在民泰藥業(yè)開始了實習生涯，在生產車間，化驗室的崗位學習了各種實踐知識，八個月的實習生涯轉瞬即逝，在實習期間，我認真刻苦，積極向上的工作，并嚴格要求自己，做好每一項工作。并將理論與實踐相結合，虛心向領導和同事前輩學習，認真努力的提高自己的技能，下面我來總結一下，首先介紹企業(yè)概況。
一民泰藥業(yè)企業(yè)概況;。
通化民泰藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠，始建于1989年，廠區(qū)座落在風景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米，建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產線和設施齊全、儀器先進的質量檢驗中心。
公司現有員工560人，其中專業(yè)技術人員128人，具有中級以上各類專業(yè)技術職稱人員占職工總數比例30%。民泰藥業(yè)現已成為集科研、開發(fā)、生產、銷售于一體的現代化制藥企業(yè)。
經營理念：集中所有資源，在相關領域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務。
剛剛開始是在生產車間，然后被調換到化驗室，主要學習如何鑒別藥品，檢驗藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。
三實習內容。
1.制備硅膠板，將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入涂布器上，在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進行涂布，曬干，在105%活化30分鐘，備用。
2.使用崩解儀測定藥品的崩解時限，電子天平等。
3.測定藥品的干燥失重稱取藥品1克，置于稱量瓶中，在105攝氏度干燥至恒重，減失的重量不得超過10%.
4.微生物限度檢察。
(1)對所有器具進行消毒，將吸管，平皿用牛皮紙包好，在165攝氏度，高溫滅菌4小時，取出，備用。
(2)制備供試樣ph7.0氯化鈉-蛋白胨緩沖液，取磷酸氫二鉀，磷酸氫二鈉，氯化鈉，蛋白胨，液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基，營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基，虎紅瓊脂培養(yǎng)基，每個平皿約放入15毫升。當配置完成后，將其放入滅菌器中，進行滅菌，121攝氏度，15分鐘。放入冰箱中，冷凍保存。
(3)做實驗之前，應用蘇爾消毒液對操作臺進行消毒，通風，紫外滅菌，用洗手液洗手后，將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室，進行實驗，操作時要穿潔凈服，戴口罩及手套，每個樣品至少制備兩個平皿以上。
(4)含動物組織的藥材，應做沙門菌檢查，將10克藥粉倒入200毫升營養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中，搖勻，放入細菌培養(yǎng)箱中，18至24小時，取出，吸出一毫升，放入亮綠中，培養(yǎng)，次日，將其取出，用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳，麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中，培養(yǎng)一天，看結果。
5學習如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器，以及純化水的測定。
qc的心得報告篇十五
qc小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。20xx年3月6日，我有幸參加了南昌供電公司qc小組培訓班，省質量協(xié)會秘書長姜曉菲為我們授課，在這一天的學習中，經過學習，我對qc活動有深刻的體會:
qc小組活動是一種讓員工吸收新知識、靈活運用老知識、發(fā)揮創(chuàng)造力和潛能的活動。qc小組活動的主要目的.是運用全面質量管理的理論和方法，科學地解決實際問題。要解決生產和服務現場存在的問題，一方面需要專業(yè)技術，即要解決的問題所屬行業(yè)范圍、專業(yè)領域所用的技術；另一方面需要管理方法，即改進過程中所運用的程序、工具等。只有二者結合起來才能更加有效地解決問題。
qc知識、方法。（1）重點講解了直方圖、過程能力、控制圖、排列圖、pdpc法等qc活動中常用的工具和方法，特別是過程能力、控制圖、正交試驗，我們在qc活動中困難較多，使用還不成熟，在今后的工作中，還需要加強這方面的培訓。（2）姜老師用大量生動的事例，各個步驟容易出現的問題。并重點針對指令性課題的目標設定、可行性論證的特殊要求進行了講解。然后，教師根據多年指導、評審qc成果的經驗，特別分析了諸如“要因確認”的方法等qc活動中普遍存在的問題，使在座的同學茅塞頓開，更上一層樓。（3）針對創(chuàng)新型課題存在的不足，專門分析了創(chuàng)新型qc類型的歷史、由來，今年的發(fā)展進步以及普遍存在的問題。重申了創(chuàng)新型qc活動的規(guī)范步驟和要求，并參照歷年來的正反兩方面的材料進行講解，并開展了一些討論，加深了大家對創(chuàng)新型課題的掌握和了解。
我們小組對qc的認識以及方法運用有著很大差距,在今后的活動中必須圍繞科技生產中的難點，選擇課題開展活動。特別是對一些像我們單位來說，這樣做更是必需的。實際生產中的難題相對比較多。針對這些特點，就應以科技為先導、以質量為主線，把qc小組課題與生產中的難題相結合，組織攻關活動。這樣就可以把質量管理的科學方法運用到技術攻關中去，使兩者有機地結合在一起，進而提高小組成員的質量意識、技術水平和工作能力。
qc的心得報告篇十六
時光荏苒，光陰似箭、加入xx公司轉眼已快有2年之久，從中經歷了質量投訴的痛苦，也有從工作中得到提升的快樂。讓本人在浴室柜產品制程管理、質量控制甚至基層管理等方面有了更深層次的認識與提高。非常感謝公司給予這樣的一個平臺，對此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來勝任這份工作。經過這一年多的工作和學習，以及各位同事、領導的支持與幫助，我已完全融入這個大家庭中?？偨Y過去，展望未來，現將這一年多工作簡要總結如下：
目前本人主要工作為駐xx工廠指導、監(jiān)督產品質量。自20xx年6月份至今共完成近80個po（不含配件單）產品檢驗、重大質量異常一次，投訴率約1、25%。總的來說，有問題也有改進。
20xx年，由于剛開始工作時還習慣于工廠管理工作模式一時未能進入完全一個人進行質量檢驗的'工作模式加上對工廠方的生產心態(tài)摸得不夠透徹，本身工作也不夠嚴謹，導致發(fā)生一些質量異常，導致部分產品缺陷未能發(fā)現流出工廠造成嚴重的質量投訴（e5拆裝產品）。之后總結教訓，調整工作心態(tài)，經過幾個月與工廠的磨合，明白工廠操作模式和心態(tài)（工廠心態(tài)是：反正有客戶的qc在那里驗貨）本身也對工作加強了要求，對工廠各流程在生產前作出要求，再在組裝包裝車間駐守檢驗，取得了一定成效。20xx年上半年主要完成了xx更新產品、xx新產品的產品說明書繪制。下半年產品逐步增多，原來的工作模式明顯力不從心，質量無法很好地控制，于是必須改變工作方式：
a、由原來的逐步每件產品在油漆檢驗再到包裝檢驗，改成在油漆抽檢、組裝只組一兩套再到成品重點項目全檢即可，保證產品的質量不會有嚴重質量異常、批量異常。
b、由原來自己去木工工序進行組裝測試，到要求工廠安排qc在木工進行安裝測試結構、材質等。雖然目前還是不太正常，至少也一步步地按這樣的要求進行。
c、增加人手，xx的支持。
當然這一年多里也出現了一些大家都非常擔心的質量異常，如xx新產品（樣品）的顏色異常，雖然不是大貨，但也給客戶及公司帶來不良的影響，當時誤認為是客戶需要這樣的顏色。
1、工廠管理對于質量管理的意識非常淡薄，非常依賴我們的工作，直接導致我們的工作量、壓力加大。雖然一直與工廠高層爭取增加人員的要求，但是如果管理者沒有質量意識的話他是無法達到我們的要求。這一點在今后我仍然盡力要求工廠配合我們的要求，加大質量意識的灌輸。也建議上級給工廠一些壓力和要求，讓工廠更好的配合我們的工作。
2、我們公司一些程序還需要進一步規(guī)范化、標準化，如，樣品的管理程序，從開始打樣到檢驗、出貨過去只是按常規(guī)產品檢驗，至于客戶具體要求等沒有。建議完善這方面的程序，標準化規(guī)范化，不一定要很復雜，只要讓我們工作明了，這樣我想會大家都會提高工資效率減少出錯機率。
3、訂單信息的共享，目前這方面還有所不足，因為有時工廠收到了或者更新了我們公司的訂單，而我還不知道。所以建議每星期給一份更新的訂單數據與我們。另外配件的訂單最好能寫上跟某一個訂單出貨，不然可能到最后出貨才知道，造成工作的被動。
4、新產品質量往往在生產時突然出現意想不到的問題，完全是在封樣時沒有的。在新產品開始打樣時我們應該建立詳細的產品數據，包括1、圖紙、qc工藝圖、材料、bom、客戶要求、特別要求、注意事項。與工廠達成的質量指針。建議在未打樣時我們就應該開始討論產品的可行性、質量要求、注意事項等，在打樣時形成針對該產品的相關文件，我們生產檢驗時心中非常有數，哪些重點哪些工序一定要注意。
5、建議建立人員激勵機制，提高工作積極性讓員工用良好心態(tài)去工作，使其能力得到最大的發(fā)揮和提高。并不是激勵機制一定是加薪，而是能者上，庸者下。有能力者愿意用心去完成工作并且得到好的效果就應該獎勵，相反應該懲罰。
6、建議公司qc定期召開會議，以分享工作經驗、共同分析解決問題。如某一供貨商出現問題或者有很好的管理辦法，我們一起去分析，那么所有的qc都會注意類似的問題或學習，預防類似問題的再次發(fā)生和得到好的管理經驗。
1、工廠不可完全相信，必須有自己的觀點、自己的判斷。能親手做的親手做。
2、無論產品多么簡單，如果不認真細致同樣會導致嚴重問題的發(fā)生。
3、工作一定要抓重點，不能眉毛胡子一把抓，累死累活還是出現問題還是等于零。特別是在產量大時候。
4、預防工作十分重要，新產品產前會，打樣時制定質量簡要大綱，與工廠簽定產品質量要求等等。預防措施做得好我們的工作量、工作效果都事半功倍。相反都是只在生產時死守標準去檢查，那只能事倍功半。而且搞得工廠、自己、公司、客戶都不滿意。
5、質量不能光靠一人，質量管理是個系統(tǒng)工程，質量與生產、采購等各部門密切相關，不可能只靠我們一兩個qc可以全面控制，所以必須有要一定的管理能力，將自己的想法和意識灌輸到工廠管理者生產者腦中，借助他們的力量更好地完成質量管理。
20xx年新的開始，也是新的起點。針對過去的問題點，逐步去改進完善。未來潛在的問題的預防。以下為20xx年計劃與目標。
與供貨商的溝通、質量意識的不斷灌輸與要求。達到工廠自學自動地去控制質量，分析改善異常的目標與xx分工合作，有問題提出問題，改善并且提交上組級批準將其標準化，格式化。目標完成5件以上。
從源頭開始將質量異?？刂圃诿妊繝顟B(tài)。以杜絕嚴重質量問題投訴，嚴重質量投訴目標為0。
逐步開始將檢驗資料收集整理，形成可供分析追查之依據，達到分析數據化的目標。配合上級將相關管理程序逐步編制與實行。
qc的心得報告篇十七
自20xx年4月份ctp文件與oled文件合并以后，制三部qc工程圖在內部審核時，多次出現qc工程圖、作業(yè)指導書、表單等較多參數不一致，以及文件表單引用錯誤等問題。
首先針對tft、ctpqc工程圖（oca/ocr/filmsensor/glasssensor/）與文件及表單進行核對。從20xx年6/26號-7/2號完成tft、ctpqc工程圖第一遍核對，發(fā)現問題點40項，經與工程部ctp工程師討論并進行第一次修改。
第一次修改完成后發(fā)現仍有流程不明確，由品保部ctp工程師張秀明，體系組趙擔擔、工程部李永剛、顧慎在7/25號進行第二遍核對討論，發(fā)現問題點11項。經討論后進行第二次修改。在修改過程中又發(fā)現3項表單引用不合適并進行修改。
鑒于ctpqc工程圖發(fā)現問題，對制一部、制二部qc工程圖進行確認核對。7/15-7/18號完成制一部光刻（metal/ito/pi/rib）、蒸鍍qc工程圖與文件表單進行核對，發(fā)現問題點10項。
7/25-7/28號完成制二部屏體、模組qc工程圖與文件表單進行核對，發(fā)現問題點36項。
為了減少修改后的qc工程圖與實際的一致性，召集工程、生產、品保人員，對制一、制二、制三所有qc工程圖進行整體第二輪的現場核對，仍發(fā)現問題點38項。
針對qc工程圖核對工作，消耗大量的時間和精力，再次核對時仍有問題出現。做以下原因分析與解決措施：
原因分析：
一、qc工程圖涉及內容較多，貫穿整個生產過程。含蓋設備/原料、過程參數、特殊特性、參數規(guī)格/公差、量測工具、管制頻率、管制樣本、標準/相關規(guī)范、管制手段/記錄、負責人。針對每一過程進行核對確認，容易遺漏。
二、不同崗位人員及每個人審核的關注點不同。
a)ctp第一遍審核與第二輪制一部、制二部由體系人員龐丹丹、趙擔擔主導，主要問題：引用文件表單錯誤、文件與表單項目不一致、參數不一致等。主要關注文件的符合性與一致性。
b)ctp第二遍審核與第二輪制三部審核由ctp工程師張秀明主導，主要問題：流程定義需優(yōu)化、管控頻率不合適、參數不一致等。主要關注流程與實際狀況的合理性與一致性。
三、直接使用的人員未參與qc工程圖/文件的核對，只針對點檢表作確認。
解決措施：
一、召集生產、品保、工程人員對修改后的qc工程圖及文件進行確認核對。
二、召開會議進行討論，生產、品保、工程人員共同參與。針對審核發(fā)現的問題點討論其合理性，最終確認。并將第二輪核對問題修改完畢后進行再次核對確認。
三、對生產人員和pqc人員進行宣導，在日常點檢中多查看qc工程圖，發(fā)現異常及時反饋。
通過這次對qc工程圖進行核對，從開始單純的核對qc工程圖與文件是不是一致，到現在能夠發(fā)現流程不合適并提出建議。雖然整個核對過程消耗大量的時間和精力，但使我對整個生產流程有了更清晰的認識，對產品的熟悉度提高一個臺階?；仡櫿麄€文件核對的過程，總結以下幾點：
一、完成比完美更重要。在我們不是很熟悉的情況下，按照自己的方式努力去完成，在完成的過程進行思考，向別人請教才能不斷進步。
二、文件完善需要相關部門共同參與。每個部門的人員受專業(yè)知識的限制關注點不同，多方論證的方法能夠使整體考慮的更周全。并且直接使用人員的參與很重要。
三、文件完善是一個持續(xù)改進的過程。在所有部門的共同努力下，一點一點提升管理體系文件的符合性。從點到線，從線到面，從質量管控到質量保證，最終使整個質量保證體系上升一個臺階。
qc的心得報告篇十八
QC，全稱為質量控制（QualityControl），是一種通過檢驗、測試和其他手段，以確保產品或服務的質量符合規(guī)定標準的管理活動。近年來，隨著質量標準的不斷提高，QC在各個行業(yè)都得到了廣泛應用。以下是我在參與QC工作過程中的一些心得體會。
首先，要有質量意識。在QC工作中，質量意識是最基本、最核心的要求。只有樹立起質量意識，才能認識到質量對企業(yè)的重要性，并將質量放在首位。質量意識還包括對細節(jié)的關注和嚴謹的態(tài)度。在日常工作中，我們要仔細研究產品或服務的質量標準，了解每一個細節(jié)要求，嚴格按照標準執(zhí)行。只有這樣，才能保證產品過程中不會出現問題。
其次，要建立可靠的檢測系統(tǒng)。在QC工作中，檢測系統(tǒng)是最關鍵的一環(huán)。只有建立了可靠的檢測系統(tǒng)，才能準確地判斷產品是否合格。在建立檢測系統(tǒng)時，我們要根據產品的具體特點確定相應的檢測方法，并進行適當的測試。除此之外，我們還要加強儀器設備的維護，確保設備在正常工作狀態(tài)下進行檢測。只有這樣，才能提高檢測的準確性和可靠性。
第三，要進行持續(xù)改進。在QC工作中，持續(xù)改進是必不可少的環(huán)節(jié)。只有不斷發(fā)現問題、解決問題，才能提高產品的質量。在進行持續(xù)改進時，我們要積極借鑒其他企業(yè)的成功經驗，學習先進的管理技術和工藝。此外，我們還要與同事們保持良好的溝通合作，共同探討并解決存在的問題。持續(xù)改進是一個持久的過程，只有堅持下去，才能不斷提高質量水平。
第四，要進行質量培訓。QC工作需要專業(yè)的技能和知識作為基礎支持，而這些都需要在培訓中獲取。在培訓中，我們要了解相關的質量管理知識和方法，并學習實踐經驗。此外，我們還要通過培訓提高自身的素質和能力，如溝通、分析和解決問題的能力等。通過培訓，我們能夠更好地理解和掌握QC工作的精髓，提升自身的綜合素質。
最后，要重視QC工作的宣傳和推廣。在企業(yè)中，宣傳和推廣質量控制的意義至關重要。只有全體員工明確了QC的重要性，才能更加有效地執(zhí)行QC工作。在宣傳中，我們要講清QC的目標和意義，以及如何有效執(zhí)行QC工作。此外，我們還要及時公布QC工作的成果，激勵員工提高對質量的重視程度。通過正確的宣傳和推廣，能夠營造良好的質量氛圍，提高整個企業(yè)的質量水平。
綜上所述，QC工作不僅是企業(yè)提高質量的基礎，也是保證顧客滿意度的重要手段。通過建立質量意識、可靠的檢測系統(tǒng)、持續(xù)改進和培訓，以及宣傳和推廣QC工作，我們能夠不斷提高產品或服務的質量，進而贏得市場競爭的優(yōu)勢。只有每個員工都積極參與QC工作，才能共同創(chuàng)造高質量的產品和服務，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
qc的心得報告篇十九
20xx年2月24日-20xx年7月
東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口村東莞盤碩復合材料科技有限公司
qc
1、開始接觸工作的過程
大學三年的生涯即將結束，在大學生涯的最后階段，末期階段。每個畢業(yè)生都要經歷一個必不可少的過程，也就是實習。實習是人們離開學校步入社會的一個必要過渡階段，一個從學校大門走進社會大門的第一步。實習，就是讓我們開始接觸工作以及去適應工作。一個較為偶然的機會，我和一個畢業(yè)生伙伴準備去尋找一份能夠鍛煉自己的工作，一個鍛煉自己并且增強自己各方面能力的工作。我們在20xx年2月24日在東莞找到一家復合材料檢驗公司，在東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口地區(qū)。這是一家制作出口登山自行車的公司，這些產品都是賣到國外，賣到歐美地區(qū)競賽專用的。雖然專業(yè)與我所學的專業(yè)不對口，但是，主要是為了鍛煉自己。剛進公司，需要面試，只有通過面試才能進入這家公司工作，其實到哪里，面試都是進入工作的第一步。面對考官的問題，我都如實回答，我跟面試官說，我是臨近畢業(yè)的實習生，我來這家公司的意愿主要是實習，工作，并且沒有工作經驗，也是第一次出來工作以及實習。在實習之前，我有對這家公司進行調查，也有對這家公司的產品進行網上的學習以及了解。最后，面試官讓我通過了面試，面試之后，就讓我開始接觸工作，公司把我分配到了品保部門，崗位是qc。qc就是質量檢驗員，保證產品的質量以及產品的合格率。第一天的公司，我的主管主要是讓我學習以及閱讀一些有關公司產品的各種資料，并沒有讓我直接接觸工作，他讓我看資料圖，qc的標準書。并安排組長對我進行培訓和教育訓練。
剛來到這家公司的前兩個星期，我?guī)缀趺刻於荚陂喿x公司里的資料和標準書，需要去認識各種產品以及配件，還有產品的款式等等。每天都要牢記各種零件的性質，性能以及標準。比如說，一個配件的長度為多少，轉軸的內寬為多少，還有車架頭管的內徑為多少，車架中管內徑深度等等。這些都有一個明確的數據標準，這些標準，都為我日后做檢驗員作為一個依據，品保員必須按照這些標準來檢驗產品。也只有通過這些標準，才能檢驗出合格的產品，控制產品的合格率。
這就是我剛開始接觸工作的主要工程以及流程。
2、實習之中的總過程
結束開始接觸工作的過程，通過兩個星期的學習以及組長和主管對我的培訓，我對公司的產品以及各種資料已經有了初步的，并且較為深入的了解，主要集中在理論上，先學習理論，然后再實踐，也是公司對新人的主要計劃，結束了理論的培訓。組長把我分配到了補磨和膠合的qc檢驗站，所謂膠合就是把粗胚產品通過膠粘合在一起，這些膠都是非常強硬的，一旦膠合，非常堅固。補磨，就是把膠合出來的產品通過磨沙，細補，然后制作中一個較為完整的零件。在qc檢驗站，組長還分配了一個搭檔給我，這個搭檔是公司的老員工，負責帶我一起檢驗產品，并且在檢驗過程中，起一個導師的作用，不懂的，就要問這為資歷深的老員工，也負責協(xié)助他的主要工作，并漸漸讓自己成熟，成為他的一個好伙伴，一起把工作做好。在qc檢驗站的第一天，我的搭檔就讓我檢驗一些比較小的配件和零件，這些零件，由生產部門送來，然后給qc檢驗。檢驗這些產品，主要通過檢具來實現，我先是用檢具去檢驗這些產品，然后把合格的以及不合格的產品記錄下來，然后要做一份報表，交給主管，剛開始，還不太熟悉這些檢具，手法不熟練，檢驗出來的產品有誤差，我的搭檔就一步一步的糾正我的錯誤，然后示范他自己的手法，讓我先按照他的手法來完成，通過每天的不斷的訓練以及鍛煉，自己的手法漸漸熟練，每天能較為準確的把所有產品中的良品以及不良品檢驗出來，然后計算出產品的合格率。保證把合格品挑出來，不讓不合格品外流，這些不合格品一旦大量的外流，將會遭到客戶的退貨，對公司造成很大的影響，所以，質量控制員，品保員的責任極為重要，無形之中增加了壓力。每天在工作之中，仔細，細心的去檢驗，才不會造成這些后果。通過10多天的檢驗，和每天不斷通過檢具的實現，自己對這些小配件，零件已經有了較為深入的了解，這些小零件出現的問題很多，例如規(guī)格方面有許多地方做得不合格以及不完善，端口外徑過大，內徑過大，等等。
通過每天這樣不段的練習以及不斷的努力檢驗，我檢驗這些小零件以及小配件已經有了較為好的成果，能夠基本上保證不合格的零件被放行以及外流，成績也慢慢得到了組長以及主管還有我那個老員工搭檔的肯定，然后，我的搭檔就讓我開始去檢驗和學習一些膠合出來的東西以及車架，大的車架，也就是登山自行車的前三角，后三角以及前叉。這些膠合出來的產品，需要去檢驗很多個部位，也就是剛開始接觸工作時候所學到的理論知識現在在實踐之中用上了，每一個部位都有一個檢具以及檢驗的標準，開始檢驗這些產品時，也需要把資料翻出來，一個個部位對著來檢驗。這些膠合出來的產品，還未真正成型，所發(fā)生的問題很多很多，都是需要每一個qc員每天不斷細心的摸索，尋找，去發(fā)現問題。例如，膠合出來的產品，有很多地方缺膠，殘膠，這些都是不允許的，缺膠可能導致產品的不穩(wěn)固，殘膠過多，可能會導致產品的配件很難裝入，影響配置。還有就是各個部位的規(guī)格，剛開始去檢驗這些車架也和我剛開始檢驗那些小零件小配件一樣，開始對產品及其不熟悉，檢驗較為緩慢，并且檢驗出來的產品，有非常大的誤差以及有時候檢具用錯，標準用錯等問題，還有時候缺膠的地方或者是殘膠的地方漏看。有時候也是讓老員工還有組長非常頭疼的事情，因為，這樣會影響工作的進展，降低工作的效率，也會使不合格的產品被放行。不過，和我一起搭檔的那位老員工非常耐心的教導以及培訓我，不斷的指出我的錯誤，以及一步步的通過他的經驗來糾正我所發(fā)生的問題。我自己也是盡自己的能力去接收，去吸收他們的經驗和方法，還有每天不斷的吸取自己的教訓，把容易發(fā)生的問題還有自己容易犯下的錯誤記下來，一步步的去改正自己，改變自己，并且改變自己以前那種做事較為緩慢的習慣，只有改變這些習慣才能去適應這些節(jié)奏快的工作。功夫不負有心人，每天的慢慢吸收一點東西，每天進步一點點果然是有道理的，這也體現出一個哲學的道理，就是量變達到一定的數量的時候就會產生質變。通過自己大概20天左右的不斷努力，我對膠合這方面的產品有了很大的進步，并且能夠自己去發(fā)現一些資料之內沒有的問題，因為我們是人，我們不是單純的資料書，我們要通過自己的頭腦去發(fā)現新的問題，這是老員工告訴我的道理。缺膠，殘膠方面的問題已經基本上能被發(fā)現，并且，qc員每天能夠發(fā)現這些問題，那些生產線的人也會跟著不斷的改進自己的工作，這些問題也會一天比一天的減少，以至達到比較理想的效果。還有，車架還存在許多漏打孔，漏打排氣孔，漏打水壺孔，中管未剖溝，未裝小導軌，止栓。這些細微的問題，都要通過自己每天仔細認真的工作，才能夠去發(fā)現他，不然，會造成很大的漏檢問題。
每天手法不斷的熟練，不斷的自己去發(fā)現新的問題，也讓自己在工作之中得到了較為大的樂趣，我的工作也讓組長和老員工的態(tài)度一天天的改變，組長已經不像剛開始那樣頭疼了，他們的表情以及語氣的態(tài)度能夠告訴我，我慢慢的能夠成為他們一個很好的幫手，一個和他們一樣的搭檔，一個能夠相互配合，相互幫助的搭檔，而不是僅僅的像剛開始那樣，還是新兵蛋子，還是學生。我已經有了較為大的進步，也慢慢的適應了各方面的工作還有各方面的難題。他們的肯定也讓我自己感到欣慰，每天的，就這樣和他們一起配合，不斷的去檢驗，膠合出來的產品也有了很大的改善，不合格的產品也慢慢的減少。不過，這也許還是剛開始，我后面要學習以及要去適應的難題將會越來越多，越來越繁雜。
一個產品經過膠合后，送到qc檢驗員手里檢驗出來的好的產品，就要送到補磨那里去進行研磨，細補，噴砂等等。一個產品，膠合過去之后，通過補磨出來的東西，自然也是需要檢驗的。這也就是要讓我，以及每個qc員去了解補磨各方面所有的知識還有標準，去看看生產線人員的作業(yè)標準還有作業(yè)的總流程，通過最后補磨出來的產品，用過qc員檢驗是否合格。通過之前不斷的學習以及培訓，也對本公司的產品有了較為深入的了解。還有一定的基礎，也就是扎實的基本功。有了這些基礎，我那位搭檔教導我已經沒有以前那么費勁了，他對我的要求也是要求我點到即可，我也實習這么久了，許多問題是需要通過自己的獨立完成以及獨立學習的。效果和他猜想的一致，我對補磨出來的產品檢驗已經對補磨各方面的知識，學的進展也是很快，吸收已經比以往要理想，并且也能夠自己獨立的去完成檢驗，自己獨立的去發(fā)現問題。補土也就是補磨出來的產品發(fā)生的問題也是挺多的，碧如作業(yè)員補磨出來的產品還有車架有非常多的超磨還有缺磨的現象，超磨就是磨的力度過大，或者磨過了，把一個產品磨壞以及磨破底，這些都是補磨之中不允許出現的問題，一旦出現這些問題，必須返修。這就是每個qc員必須要發(fā)現的問題以及把握這些問題的責任，缺磨的意義就是和超磨意義反之。就是磨的效果不夠，未達到標準，也是不可的。還有產品磨出的噴砂問題，噴砂噴壞產品，噴壞牙紋，或者噴沙不夠到位，這些都是很嚴重的問題，這將會使產品的質量大打折扣。因為這些產品是競賽專用，所以每一部分要求的及其的嚴格，?？偠灾?，膠合還有補磨的總過程大概就是不斷的檢驗產品的規(guī)格還有檢查出這些發(fā)生的問題，并把這些問題記錄，反饋，退給生產線的工作員返修，或者是產品無法返修的做報廢處理。路漫漫，膠合和補磨的實習讓我又度過了一個多月的時間，這一個多月里，所學到的知識挺多，發(fā)現的問題挺多，發(fā)生的錯誤也挺多。但總而言之，每天不斷的進步，不斷的得到老員工的認可，也不斷的使自己的實習效果，還有實習成績不斷的得到進步以及改善。不斷的為公司付出自己的成績，為實習公司做個貢獻，為領導分擔一些工作。慢慢提高產品生產的進度。
在補磨和膠合qc檢驗站實習了一段較為長的時間，也對這些知識有了很大的了解熟悉。組長根據我學習的進度把我安排到了iqc實習了半個月，所謂iqc也是質量控制，一樣的，qc檢驗員。但是iqc和qc的區(qū)別就是iqc主要是檢驗倉庫和進料的產品。對采購進來的原材料、部件或產品做品質確認和查核，即在供應商送原材料或部件時通過抽樣或者全檢的方式對品質進行檢驗，并最后做出判斷該批產品是接收還是退換。首先我在iqc花了幾天時間去閱讀一些關于iqc配件的資料，公司也對我進行了略微的培訓。去了解供應商的產品以及各種需求的穩(wěn)定性，把自己所發(fā)現的問題和記錄反饋給單位。在iqc實習的進展也是較為快和理想的，這次主要是獨立的實習和完成自己的工作，因為iqc倉庫員為一名，我那個搭檔也是讓我自己去獨立的學習，他也有自己的工作，并且，自己已經日益成熟，能夠自己去學習和發(fā)現各種問題了。在iqc實習的這段時間里，我每天都對公司里的進料產品進行系統(tǒng)的檢驗，對所有供應商的產品進行評估，并且自己也要和供應商協(xié)商，交談，告訴他們的產品發(fā)生的問題點，發(fā)生的問題主要集中在哪些方面上，主要集中在哪些產品上，并協(xié)商，讓他們把產品進行改善和管控，否則，將會進行退換。在iqc實習這半個月，學到的東西也是蠻多，主要還是檢驗另外加上自己需要去協(xié)商，交談。所有的車架產品都是從iqc進料開始。主管和組長讓我學習iqc也是為了讓我成為一個較為完整的qc員，一個qc員必須對整個產品和公司的流程各方面的知識進行了解和學習，才能夠成為一個合格的qc員，一個合格的老員工。這是我在iqc這里實習的主要過程以及流程，受益匪淺。
結束了在iqc實習的半個月，這半個月讓我知道和了解什么叫iqc，iqc的職能，iqc的檢驗。iqc需要應對的問題還有iqc的重要性，結束了iqc的實習之后，我們的組長把我安排到了涂裝檢驗站進行學習和實習，涂裝檢驗，顧名思義，涂裝就是把產品進行“包裝”，讓一個產品成為完成品，不像是補磨和膠合一樣未完成品了。涂裝的檢驗也是檢驗流程之中最為重要的，最為嚴格的，因為，涂裝是產品檢驗的最后一關。最后一關必須進行全面的把控，涂裝的把控過后?；旧暇褪钱a品的出貨問題了，如若涂裝檢驗不到位，不合格的產品外流到出貨，出到國外，必然會引起客訴以及大量的退貨。這對公司的打擊將會是嚴重性的。所以，這方面知識的學習以及把控，對我的挑戰(zhàn)也是比之前更為大，自己所承擔的責任也是越來大。并且，在涂裝檢驗必須要有iqc的基礎，以及膠合以及補磨檢驗的基礎。所以，公司對我的培訓的順序和步驟也是較為系統(tǒng)的，較為全面的。進展上也是按照較為快的來培訓。首先，在涂裝檢驗站，我大概花了一個多星期去學習涂裝的總流程，其實涂裝的產品就是從補磨的產品上去的，補磨出來的合格品，已經較為成熟，就會送到涂裝。學習涂裝的噴漆，打油，貼水標，貼標。色漆，消光的種種知識。在涂裝檢驗站里，組長又安排了另外一個老員工負責帶我學習以及檢驗，這位老員工在涂裝檢驗行業(yè)也有5.6資深的經歷。所以，教導我來，方法也是很系統(tǒng)，全面的，他基本上能夠把握所有會遇到的問題，所有遇到需要通過自己非一般仔細才能檢查出來的問題。雖然我在這公司已經實習了一段較為長的時間，公司對我的培訓也有了很久的時間，我也不再像剛來那樣一竅不通。但是真正去學起涂裝的知識，一開始也是比較費勁的，因為涂裝檢驗過為嚴格。比如，檢驗產品時手法必須要到位，檢驗產品時必須輕拿輕放，一旦不留神，不小心，就會造成產品的破壞以及損壞。并且，貼標的位置也是非常嚴格和精確的，例如水標貼歪了，水標貼偏幾個毫米，或者水標貼反，水標貼的錯位了。都是不允許的。這些都是嚴重性的客訴問題。這些問題需要自己每天仔細的去發(fā)覺，去檢驗。這個公司也發(fā)生過許許多多這樣的qc員漏檢，問題，也是頻繁的遭到客訴和退貨。避免這些問題，需要自己仔細的用心，用肉眼去看，并且認真的閱讀資料，涂裝的資料，把所有標準牢記心中。剛開始在涂裝用過學習和閱讀方面也是花了很長的時間，因為過為嚴格的對自己造成了很大的挑戰(zhàn)我所幸的是，遇到的老員工都是非常有耐心的，非常有耐心的去教導新人，并且鼓勵我說：“不要去怕，只要自己努力細心，問心無愧的去做，問題自然得到解決”。好，船到橋頭自然直，不進則退。主要時間充足，一定能夠學會，也能夠自己去檢驗出合格的產品。每天的，就這樣進步一點點。我在涂裝這里實習的時間是最久的，因為這里是最嚴格，最需要把控的。漸漸的，涂裝這方面的問題也讓我有了很大的進步，每天不斷的自己仔細的去檢查問題，就能夠自己的獨立的發(fā)現出許多涂裝水標貼反，水標錯位，水標缺失等問題，這些問題的根源，跟作業(yè)員有關。因為那些生產線的人員，有許多也是新手，他們在工作之中工作的不專心，對工作的不了解，或者是急躁的工作，在工作之中不用心去保護產品都會造成這些問題。他們造成這些問題，必然不能夠逃過我的眼睛，我要把他們不合格的產品挑選出來，讓他們進行返修，并且把每天發(fā)生這樣的問題記錄下來。每天容易發(fā)生的問題點，集中發(fā)生的問題點記錄下來，反饋給公司。不一樣的崗位，一樣的道理，量變引起質變。一天又一天一天又一天的進步讓我慢慢的也能夠像老員工那樣把握這些難題，雖然經驗不及他們豐富，但是，至少慢慢的能夠成為他們的左右手。涂裝的規(guī)格檢驗讓自己的手法也更加的熟練，更加的到位。自己的雙手已經慢慢的鍛煉出了靈活性，自己的10指，也比以前更加的靈活。在涂裝檢驗站每天不斷的檢驗和發(fā)現問題，以及每天不斷的進步，涂裝的檢驗也是一天比一天的完美。在涂裝的檢驗實習又到了即將結束的階段。
涂裝是產品檢驗的最后一關，其實qc檢驗員檢驗的職責最后一關并不是涂裝的檢驗，涂裝檢驗出來的產品，檢驗出來的合格品，常人都能想到，不是就這么簡單的出貨，還需要對這些良好的完成品，這些外觀完美，規(guī)格良好的產品進行包裝，包裝過后就是直接出貨的問題了，有海運和空運。qc員還需要對包裝這一塊進行把控和檢驗，需要去檢查包裝有無包錯的境況。例如，海運的包裝包到空運那里，包裝紙箱的用錯，還有包裝之中也會有破壞產品的現象，這些都是不允許的。他們包裝好的東西，也需要qc員進行檢查以及把控。以保證順利出貨。在包裝的實習中比起之前來說，稍微輕松了一些。畢竟自己已經努力了這么久，實習了這么久，估計已經習慣了，所以感覺比起之前較為輕松。在包裝部門實習也有一個星期左右的時間，又讓我學會到了包裝的各種知識。qc員的總流程的實習還有總過程，總的流程基本上已經實習完畢。結束了包裝的實習，漸漸的，我已成為了公司里一個成型的，擁有公司里各方面qc知識以及各方面知識的一個較為成熟的，剛剛成型的及格的qc員工。時光眨眼一過，實習階段，實習的'過程慢慢的走到了末期。
3、實習的最后階段
我在公司里完成了iqc,涂裝檢驗，補磨以及膠合的校驗實習，同過幾個月的實習，實習已經到了最后的階段。組長以及老員工把我培訓成了一個剛剛成型的合格qc員工，但是，真正的要在這里長期的做下去，真正的要在這崗位干的長久，做出精華，成為像我們組長，像我們主管那樣的人才，路還很長很長。還需要很長的時間去造就，還需要幾年，甚至10幾年的鍛煉才能成為這職業(yè)精英中的精英。這些，或許就是實習之后的打算和計劃了吧。在實習的最后階段，公司已經把我培訓的基本成熟之后，就安排我自己去做各方面的工作。公司最后安排了我7天的時間出差，既外出驗貨!外出驗貨，就是在其他公司，其他和這家公司合作的公司進行各種驗貨，因為我們有許多產品是外發(fā)廠做的，外發(fā)廠已我們公司合作制作產品。這就是需要我們公司派qc員出差驗貨，去監(jiān)督外發(fā)廠的貨，控制他們的合格率。我們公司在每次需要驗貨的時候都需要派一個qc員出差驗貨，只是這次選擇了我，選擇了我這個剛剛成型的員工。在出差的這些時段里，我也了解到已我們合作的公司所做產品的情況，他們所做的產品也會出現的問題，并且與我們公司進行比較以之對比。然后再把自己出差的成果反饋給實習單位，公司。在外出驗貨這時段里，我也發(fā)現我們之中有很多不足，他們在有些產品各方面做得比我們好，他們生產線在某個方面要優(yōu)于我們。比如說，他們的生產線員工老員工比我們多，我們公司建立時間短，新工較多，經驗方面存在著差距，所以他們生產出來的產品合格率較高，問題在某些方面出的較少，產品較為穩(wěn)定。這也是我在外出這段時間的過程以及一些收獲，但是我們公司也有優(yōu)于他們的地方，就是我們公司雖然在經驗方面有些差距，但是我們年輕人占多數，我們擁有的是一支年輕的隊伍。精力旺盛，或許后期進展會較快。這些問題都是一個qc員需要去掌握以及了解的，并不是單純的自己在驗產品能力上的優(yōu)秀，還需要去了解，去交談，去比較，自己去發(fā)現問題，改善問題。如何想方設法把自己公司的產品合格率控制在最高，把不合格率控制在合理范圍之內，甚至把他們控制在最小的范圍。這就是qc員，一個優(yōu)秀的品檢員。在這階段的過程，也是受益較為匪淺的。
1、實習的心得和體會
時光飛逝，經歷了幾個月的實習終于宣告結束了。在實習的這段時間里，我體會到了很多，體會到了許多在學校里體會不到的東西，實習就是自己從學校里，從學堂里步入社會的一個過渡階段，也是一個重要的階段，一個使自己慢慢從學生職位轉變到社會的一個重要的轉折點。在這實習過程之中，有太多太多的苦澀，有抱怨，有淚水，但也有歡樂和喜悅，最終在自己較為滿意的心態(tài)下結束了實習，告別的實習。在這幾個月的時光，我深刻的體會到，出來實習和工作和在學校里完全是不一樣的，這幾個月的實習讓我深刻體會到工作的復雜，社會的復雜和單純的學校純在的巨大的差別。讀書和工作真的是不一樣的，會讀書不一定會做事，工作需要運用自己各方面的能力，各方面的交流，而不是僅僅是書本上的知識。還記得剛開始工作那段時間里，心里感到很悲涼，心里感到特別的累，因為實習不必在家里，甚至是在學校里那樣，在家里父母寵愛著自己，愛護著自己，在學校，老師也是寵著學生，每天以好的語氣和心態(tài)，來教育學生。在剛開始工作的那些時間里，面對的是老板與實習單位領導的責罵，面對的是同事之間的冷淡，還有工作之中各自為戰(zhàn)的冷淡，還有各部門人員之間互相的鉤心斗角。例如就拿我的工作來說，生產線人員和qc人員之間的鉤心斗角。面對的是自己身處他鄉(xiāng)，身處外面，孤立的奮斗那種悲涼之感。剛開始的那段時間里，有想離開的打算，任性的自己想著退出實習。但是通過了父母和朋友，還有老師，兄弟哥們之間在電話之中的鼓勵和鼓舞，我還是堅持了下來，還是自己去忍受這些，還是需要自己去面對，去應付這些問題。父母和老師對自己的教導是沒錯的，在工作之中一定要積極，靈活的的應付工作，一定要每時每刻不斷的通過自己的能力，去發(fā)掘，去發(fā)現問題的根源，凡是自己想辦法，沒有過不去的坎坷。在這幾個月的實習里，我也體會到了做人的道理，一定要和自己的團隊，自己的伙伴形成一種非常好的合作關系，一定要自己主動的，友好的對待別人。因為人既是孤立的又是不孤立的，人必須要學會與他們合作，建立一個很好的團體，才能夠使工作進展的更好，才能夠更好的升華自己。在這幾個月的實習里，體會蠻多。有著各種以前在學校里無法體會，需要自己親身體會才能體會到的東西，這是需要人通過每天不斷的實踐才能得出的效果，總之，這幾個月的實習，有苦澀，有喜悅，有收獲。明白了許許多多做人處事的道理，明白了“讀萬卷書不如行萬里路”“千里之行，始于足下”
2、實習的主要收獲
經過幾個月的時間終于將這篇論文寫完，在論文的寫作過程中遇到了無數的困難和障礙，都在同學和老師的幫助下度過了。尤其要強烈感謝我的論文指導老師-楊威老師，她對我進行了無私的指導和幫助，不厭其煩的幫助進行論文的修改和改進。還有感覺大學教導我們三年的輔導員-譚小龍老師!譚小龍老師這么多年對我無私的教導和幫助，教我的許多人生道理。同時也感謝跟我一起工作的羅組長還有主管，他們對我的論文也有了重要的幫助。在此向幫助和指導過我的各位老師和輔導員表示最中心的感謝!感謝我的同學和朋友以及大學的宿友，在我寫論文的過程中給予我了很多好的素材，還在論文的撰寫和排版燈過程中提供熱情的幫助。由于我的學術水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請各位老師和學友批評和指正!
qc的心得報告篇二十
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項工作任務，現將本人工作情況匯報如下：
(一)思想政治方面。
認真學習馬克思主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論和黨的“十八大”精神，認真實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀;認真踐行“八榮八恥”，樹立正確的，嚴格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度，依法行醫(yī)，工作認真負責，作風正派。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定，自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風，始終堅持不以醫(yī)謀私，不以權謀私，做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
(二)、醫(yī)療管理工作。
1、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度。
修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務人員，本制度涵蓋了各項關鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時，對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統(tǒng)一了全院關鍵性醫(yī)療制度落實過程中八個登記本，規(guī)范了記錄的要求，使醫(yī)院的各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。
2、強化基礎質量管理，提高醫(yī)務人員整體素質。
全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一，今年則重抓了學習，抓學習首先要抓學風，與學習制度的落實，尤其要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實，規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務學習日;第三是抓學習的內容，包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法，包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動，選送上級醫(yī)院進修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數十名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓，針對我院的現狀，尤其側重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學，注重考試的實用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次，參考人數達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績均達良好。
3、抓病歷處方質量的提高。
上半年召開病案管理委員會議3次，就如何提高我院病歷書寫質量進行討論，同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評，及時總結梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上，送到xxxx人民醫(yī)院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理：
1、待崗兩個月處分;。
2、扣發(fā)人民幣1000元;。
3、全院通報批評。同時，當事人所在科室扣季度績效考核分5分。
對質量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報》等形式在院內公開曝光，起到了一定的警示和促進作用。
qc的心得報告篇二十一
近期參加了一次質量控制（Quality Control, 簡稱QC）的培訓，收獲頗豐。從培訓中獲得的體會和心得，讓我對QC的重要性有了更深刻的理解，也對如何進行有效的質量控制有了更清晰的認識。以下，我將從QC的定義、重要性、實施方法、挑戰(zhàn)和應對方面，分享我對QC的體會。
首先，什么是QC？QC是一種系統(tǒng)的方法，旨在監(jiān)督和保證產品或服務的質量。在培訓中，我們學習了QC的定義和基本原則，明確了QC的目標和意義。QC的核心是減少質量問題的發(fā)生，提高產品或服務的質量水平。通過持續(xù)的QC活動，可以對生產、制造和服務過程進行不斷改進，確保產品或服務符合顧客需求和預期，增加顧客滿意度，提升企業(yè)競爭力。
其次，為什么QC如此重要？首先，優(yōu)質的產品或服務是企業(yè)贏得市場的關鍵。顧客對質量的要求越來越高，只有提供高質量的產品或服務，才能樹立良好的企業(yè)形象，獲得顧客的認可和信賴。其次，QC可以幫助企業(yè)降低成本和風險。通過持續(xù)改進和問題解決，可以減少不良品數量，提高生產效率，降低不必要的成本開支。同時，QC可以發(fā)現和解決潛在的質量問題，預防質量事故的發(fā)生，減少企業(yè)的法律和道德風險。
接下來，如何實施QC？在培訓中，我們學習了一系列的QC工具和方法。比如，流程圖可以幫助分析工作流程，找出潛在問題的環(huán)節(jié)；檢查表可以幫助記錄和評估問題的出現頻率和嚴重程度；直方圖可以幫助分析數據的分布和變化趨勢。通過這些工具和方法的使用，可以更好地了解質量問題的根本原因，找出解決的方向，并制定相應的改進措施。此外，QC還強調全員參與和團隊協(xié)作，通過培訓和教育，提高員工的QC意識和技能。
然而，實施QC并非一帆風順。在培訓中，我們也了解到了QC的挑戰(zhàn)和應對之策。首先，缺乏有效的領導和組織支持是QC實施的主要挑戰(zhàn)之一。企業(yè)領導層應該明確QC的重要性，為QC提供必要的資源和支持，激勵員工的積極參與。其次，人力和時間的壓力是QC實施的常見障礙。在實際工作中，為了追求效率和利潤最大化，往往會忽視質量控制的重要，放棄了一些QC活動。因此，企業(yè)應該重視QC的長遠利益，并為QC活動提供足夠的時間和人力支持。最后，缺乏持續(xù)改進的意識和行動是QC實施的另一個挑戰(zhàn)。QC不是一次性的活動，而是需要持久耐心和不斷創(chuàng)新的過程。企業(yè)需鼓勵員工提出改進建議，并及時跟進和落實。
通過這次QC培訓，我深刻地認識到QC對企業(yè)和顧客的重要性。QC是一個全員參與的過程，需要企業(yè)領導層的支持和員工的努力。同時，QC也需要更加科學和系統(tǒng)的工具和方法，以解決質量問題和持續(xù)改進的需要。我將把所學所思應用到實際工作中，幫助企業(yè)提高質量水平，滿足顧客的需求和期望。
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