總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所發(fā)生的事情進(jìn)行梳理和總結(jié)的一種方法。寫總結(jié)時，可以提前做好詳細(xì)的計(jì)劃和提綱，以便在寫作過程中更加有條理和流暢。這些總結(jié)范文的寫作方式和語言表達(dá)都很精煉，給人留下深刻的印象。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇一
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx工作，擔(dān)任礦行政秘書，協(xié)助主任做好工作。瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時取信取報(bào)，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好的工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
4、工作成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇二
在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的熱心關(guān)懷下，在共青團(tuán)xx縣委員會的熱切關(guān)注中，于xx年年3月21日正式成立xx公司團(tuán)委，并于4月19日，通過競聘以及黨委走訪、推薦的方式構(gòu)成了第一屆共青團(tuán)xx公司委員會，時值“五一國際勞動節(jié)”前夕，剛剛組建起來的各基層組織和委員們便進(jìn)入了共青團(tuán)活動的組織當(dāng)中來。
現(xiàn)就近期團(tuán)委活動的組織情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
xx年年是公司的“管理執(zhí)行年”，在與一線員工的日常接觸中，發(fā)現(xiàn)很多員工對公司的文件及規(guī)章制度不甚了解，為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司“管理執(zhí)行年”各類文件精神，以學(xué)習(xí)促管理，以管理促執(zhí)行，做好管理執(zhí)行的第一步，公司黨委、工會、團(tuán)委聯(lián)合組織了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識競賽活動。
同時，4月份是公司確定的“安全生產(chǎn)月”，為了更好的宣傳安全方針、安全常識，鞏固“安全生產(chǎn)月”所取得的成果，繼續(xù)深化“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針，另外配合公司“經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”的整體路線，讓廣大員工自覺提高意識，降本增效從自身做起，在擬定“五一系列活動”的同時，組織了“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動。
按照團(tuán)委初步擬定的以學(xué)習(xí)為主、活動為輔、鼓勵創(chuàng)新的總體思想開創(chuàng)管理工作新局面，在制訂活動方案時，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和能夠促進(jìn)管理提升、增強(qiáng)素質(zhì)教育的活動為主要開展形式，以多元化的激勵方式帶動廣大干部員工主動學(xué)習(xí)，自覺提升管理能力，切實(shí)落實(shí)“管理執(zhí)行年”的執(zhí)行力度。
因此，在“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識競賽活動方案制訂時，將競賽出題范圍定為公司xx年1號文、xx年年1—70號文件，另外融入了生產(chǎn)知識、計(jì)統(tǒng)知識、優(yōu)秀員工的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及生活常識，題型分為選擇題、判斷題、問答題、搶答題、連線題、分值設(shè)置題、分析確定題和現(xiàn)場觀眾題。通過學(xué)習(xí)組織6支隊(duì)24人的競賽隊(duì)伍，但考慮到資金和場地的有限，決定只取18名選手參加決賽。根據(jù)黨委指示，為了擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，又增加了現(xiàn)場觀眾題，也能夠更好地營造積極、向上的現(xiàn)場氛圍。
“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動則是以生產(chǎn)為主線，結(jié)合實(shí)際工作，圍繞現(xiàn)場安全或成本控制方面用手中的筆去抒發(fā)情感，提出意見和建議，從寫作的過程中提升自身的自我管理理念，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)意識，以征文活動促進(jìn)敬企愛崗意識的強(qiáng)化。
4月底，對“五一活動方案”進(jìn)行公示，同時為了讓廣大員工有目的的組織學(xué)習(xí)，公司團(tuán)委將知識競賽出題范圍下發(fā)到各基層團(tuán)組織，各單位負(fù)責(zé)人也積極配合，將各類文件和資料備齊，通過各種方式發(fā)動管理干部、后備干部及員工踴躍參與。一般采用文件傳閱學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩種，學(xué)習(xí)后互相提問以鞏固學(xué)習(xí)效果。
在緊張的學(xué)習(xí)備賽的同時，另一方面各團(tuán)組織還在組織具有寫作基礎(chǔ)的管理、技術(shù)和骨干人員以公司實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，不限題材地撰寫經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)征文。
在比賽用材料和物品的準(zhǔn)備上，根據(jù)能省則省，能自制決不購買的原則，充分發(fā)揮大家的動手能力和聰明才智，自制了大量的比賽道具；以較少的投入舉辦較多的活動，以有限的資金取得廣泛效果，以創(chuàng)新的方式獲得雙贏的原則來開創(chuàng)團(tuán)委工作的新局面。
5月上旬，為了更好地配合基層組織的學(xué)習(xí)、選拔工作，又制訂了關(guān)于知識競賽活動的補(bǔ)充通知，通知要求各單位嚴(yán)肅此次競賽活動的組織工作，把活動作為各單位提升管理能力的戰(zhàn)略高度上去認(rèn)識，為了擴(kuò)大此次競賽的范圍和影響，給各單位更多的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)時間，決定將活動推遲到5月中旬工會會員大會和團(tuán)委代表大會召開之后舉行，同時將經(jīng)過2個星期精心挑選和制作的涵蓋所有出題范圍的250道空白題庫下發(fā)到各個單位和部門，繼續(xù)組織有針對性的學(xué)習(xí)。
5月下旬部門調(diào)整后，由黨委、團(tuán)委組織人員分別深入到各個單位，對文件學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研，xx組織了多場培訓(xùn)，同時也同其它單位一樣采取傳閱和集中學(xué)習(xí)的方式，xx、xx團(tuán)支部將試題編印成考試題發(fā)放到員工手中，部分員工還以同事、家屬和子女提問的方式進(jìn)行復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)的氛圍可見一斑，還有部分沒有發(fā)到題庫的員工主動索要參賽權(quán)。后勤七部室員工的學(xué)習(xí)情況由xx部進(jìn)行調(diào)研和選拔。有疑難問題的大家都會互相的解釋，甚至進(jìn)行討論，直至把答案弄明白為止。
但有部分單位在組織形式上走過場或組織不力，以工作忙碌為由，對文件學(xué)習(xí)不聞不問，如xx車間、xx部、xx部、xx部。
由于各種原因競賽一再向后推遲，至6月份，原本已確定的18名選手中有數(shù)名被選定為xx外培人員，只得在各單位重新選拔人員進(jìn)入公司級決賽。通過層層選拔，本次活動共組成6個代表隊(duì)18名選手，分別是xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、機(jī)關(guān)代表隊(duì)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，通過監(jiān)察部、綜合部、各基層團(tuán)組織以及工作人員的努力和各單位的積極配合，6月19日在公司黨校成功舉行了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識競賽活動。競賽由xx、xx主持，到會的公司領(lǐng)導(dǎo)有xx副總、xx、xx副總、xx副總，監(jiān)察室人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督，并于正式比賽前公布比賽紀(jì)律和比賽規(guī)則。在現(xiàn)場回答時，以選擇題、判斷題、現(xiàn)場觀眾題為主，少量輔以問答題、搶答題、連線題，另設(shè)分值設(shè)置題和分析確定題為風(fēng)險(xiǎn)題，答錯者扣相應(yīng)分值；現(xiàn)場隊(duì)答錯或回答不上來的問題，由現(xiàn)場觀眾回答，回答正確的給所在單位按50%加分，現(xiàn)場觀眾題答對者將送紀(jì)念品一份；在答題過程中，各代表隊(duì)激情投入，盡顯才華，現(xiàn)場氣氛十分激烈，時而插入的現(xiàn)場觀眾題，一次又一次地掀起比賽的高潮，雖然有部分觀眾回答不正確，但也極大地鼓舞了干部員工參與的熱情和積極性?，F(xiàn)場獎品不多，學(xué)習(xí)后勁不減。
本次“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識競賽最終以監(jiān)察人員監(jiān)督下的現(xiàn)場記分情況評定名次。xx代表隊(duì)以800分的總成績奪得本次比賽第一名，其次xx代表隊(duì)、機(jī)關(guān)代表隊(duì)分別以790分、770分獲得本次比賽第二名和第三名，xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)分別以765分、710分、670分榮獲優(yōu)勝獎。
征文評選時，由于評委難以同時組織到位，所以采取現(xiàn)場同時打分和輪流傳閱打分相結(jié)合的辦法，各位評委打分情況相互保密，互不干擾，在9位評委陸續(xù)打分后，最終用電腦計(jì)算各項(xiàng)目平均得分和合計(jì)總分，按照總分排名情況初步選定6篇進(jìn)入前三名，隨后又推薦4篇較為優(yōu)秀和有建設(shè)性意見的征文遞交總經(jīng)理審閱，總經(jīng)理審批后于近期重新組織評委進(jìn)行點(diǎn)評打分，決定最終選手名次。
由學(xué)習(xí)發(fā)動階段到初選階段再到競賽階段，廣大干部員工能夠自行投入到各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和運(yùn)用中，充分體現(xiàn)了大家對企業(yè)文化建設(shè)的真情、熱情和激情，真正起到了以學(xué)習(xí)促提升，以提升促執(zhí)行的預(yù)期效果。
雖然本次活動組織略顯幼稚，參賽人員素質(zhì)參差不齊，幾經(jīng)努力，也達(dá)到了預(yù)期的效果，對于參賽人員來說，也是云鑄公司成立以來一次全新的洗禮，在稚嫩的筆跡中，我們不難看出參加人員對于企業(yè)的那份真誠，以較為不成熟的觀點(diǎn)和看法真正地抒發(fā)自己的愛崗情結(jié)，以飽滿的熱情投入經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的熱潮當(dāng)中，以大家?guī)〖遥云髽I(yè)文化建設(shè)大力推動公司經(jīng)營建設(shè)的發(fā)展步伐。
在與一線交流中感覺到，廣大員工對企業(yè)的忠誠，對企業(yè)的愛戀，更希望企業(yè)的發(fā)展與壯大。在企業(yè)文化方面，希望通過不同形式的文體活動和有效的培訓(xùn)，促進(jìn)大家積極主動地學(xué)習(xí)，自覺地提升執(zhí)行力，促進(jìn)“執(zhí)行在我”管理理念的升華，以用心管理全面推動企業(yè)的發(fā)展。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇三
同志們，20xx年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過去存在不足的教訓(xùn)；我們一起展望未來，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
1、建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依。
眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項(xiàng)目部自組建以來，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會議制度和會議紀(jì)律等，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。
2、積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開工。
項(xiàng)目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準(zhǔn)備，一個部門，一個單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費(fèi)37。8萬元。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
3、堅(jiān)持“一個中心、二個基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。
一個中心，就是以工程建設(shè)為中心，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動之汗水。
截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”xxx，當(dāng)星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的xxx，時常正當(dāng)人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時，仍在默默無聞地加班加點(diǎn)，他不計(jì)個人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的xxx，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇四
回首_年，有太多的美好的回憶，通過這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己在銷售技巧上的進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一段時間，但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。_年，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況，在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以感恩我的上司，謝謝他不斷地培養(yǎng)和鼓勵我。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
今年對自己有以下要求：
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇五
不知不覺間，又到一年的年終，20xx年即將來臨，回首這一年走過的路，有收獲、有不足、有感慨、有回憶?，F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié)：
今年以來，廠里各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應(yīng)工作的需要，我能做到自覺學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年年初，我報(bào)考了公共營養(yǎng)師，通過自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級證書。為了累積知識，我又報(bào)名了石大遠(yuǎn)程教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改進(jìn)自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。
1、辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐，一言一行，一舉一動，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說實(shí)話，這實(shí)在是個不好干的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事，不求十全十美，但求無愧于心。
作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需，對基層反映的問題，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復(fù)解決，超出職能范圍的，我能第一時間匯報(bào)，爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報(bào)，搞好上行下達(dá)、下行上報(bào)工作，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。
2、我知道，要想干好每一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面，堅(jiān)持做好月報(bào)的同時，還能在特殊敏感時期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況，為了避免漏報(bào)，我把手機(jī)設(shè)定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年，我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類，做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團(tuán)支部書記，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與，今年以來，團(tuán)的工作比往年增加了不少，特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用，已經(jīng)步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無誤，并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃，每個月都必須上報(bào)我單位活動開展情況，并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對系統(tǒng)庫實(shí)施賦分。
今年我單位給予x名先進(jìn)青年指標(biāo)、x名優(yōu)秀青年指標(biāo)，并且全部達(dá)標(biāo)。x月份，組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動活動，我能做到親自帶隊(duì)，并把志愿活動情況書面上報(bào)廠團(tuán)委。x月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負(fù)責(zé)人，我能做到大型接待親自跟進(jìn)，定期召開餐廳部全體會議，并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時，自己也能堅(jiān)持到崗，順利完成每一項(xiàng)接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整，從工作運(yùn)行來看非常的順利。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評選服務(wù)明星，有3個人連續(xù)兩個月當(dāng)選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5、在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員的工作接觸，我經(jīng)常提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都要盡自己的能力。
我要求自己第一時間進(jìn)入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)他人，處理問題盡可能圓滿，干每項(xiàng)工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責(zé)，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任，對不公布的信息不說、對不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個人的事堅(jiān)決做到不泄露一個字，不做對單位不利的事，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是，今天我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
2、有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達(dá)不到想要的目標(biāo)。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態(tài)，凡事學(xué)會自然處理，平緩過渡，也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算，我已經(jīng)參加工作x年，每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學(xué)會感恩，對上，有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時候大家一起干，沒有崗位之分;對下，有兩位配合、支持的得力助手，餐廳的工作有她們兩個我非常省心，所以，我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。
最后，我想說的一句話就是：用心工作，幸福生活!
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇六
公司副總經(jīng)理個人年度工作總結(jié)20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在xx，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)上半年，帶領(lǐng)xx支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
20xx年8.29洪災(zāi)使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵全體員工堅(jiān)定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。
第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元，占年度任務(wù)的78.9％。
xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目；抓緊時機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。
寬帶接入對我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時積極爭取縣xx的專線接入訂單。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇七
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了。回顧我在商場這一年來的工作，可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來，由于人員變動比較大，而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊(duì)員進(jìn)來時，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素質(zhì)、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20xx，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報(bào)，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無。做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時掌握隊(duì)員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動管理，隨時督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會，檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及。下班時講評當(dāng)天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇八
20__年來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，我圍繞工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)事求是，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下：
一、工作概況。
1、思想進(jìn)步和正確態(tài)度。
自從參加工作以來，我在思想上嚴(yán)格要求自己。在業(yè)余時間，我不斷加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，努力提高思想覺悟，增強(qiáng)內(nèi)涵素養(yǎng)，開闊視野，使自己更好地與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展的需要。
2、嚴(yán)格要求自己，真誠待人。
今年，個人可以認(rèn)真學(xué)習(xí)供熱公司的規(guī)章制度，認(rèn)真理解公司的決議。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，基于自己的職責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織的工作安排，能夠在工作中嚴(yán)格要求自己。同時，我真誠地與同事相處，虛心向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的素質(zhì)和精神，不斷提高他們的綜合素質(zhì)，從而更好更快地促進(jìn)他們的快速發(fā)展和提升。
3、基于你的。
目前我所在工作部門的客服部門主要從事電子巡更記錄、水電周報(bào)月報(bào)統(tǒng)計(jì)、整理檔案、倉庫賬目、家政管理等工作。工作內(nèi)容細(xì)致復(fù)雜。所以在工作中，我不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心和耐心，把責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作的首位，要求自己靜下心來，認(rèn)真處理好每一項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在自己的范圍內(nèi)。
做好電子版檢查記錄：全年檢查_電子版，記錄各種問題_次。
周、月水電報(bào)表統(tǒng)計(jì)：認(rèn)真核對水電數(shù)據(jù)，按時做好周、月水電報(bào)表，保證各報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
做好檔案管理。針對分管檔案多且雜的特點(diǎn)，個人一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，根據(jù)檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案無差錯。此外，積極加強(qiáng)電子檔案管理的自我應(yīng)用能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成倉庫賬目和所有內(nèi)部事務(wù)。倉庫賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬實(shí)相符，賬實(shí)相符;內(nèi)務(wù)方面，按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，尤其是做好辦公室環(huán)境的定期清潔工作，每天定時，努力營造一個健康向上、氛圍良好的工作環(huán)境。
二，存在問題。
學(xué)習(xí)的強(qiáng)度需要不斷提高。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇九
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點(diǎn)一滴的一年。也是公司不平凡的一年?；仡?0xx樓市，龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”，3-5月份開發(fā)商以價(jià)換量助推樓市回暖，隨后6-8月，成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高，更創(chuàng)歷年同期新高，9-10樓市進(jìn)入觀望期，成交量萎縮，銷售放緩，20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年，公司根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營目標(biāo)的總體要求，貫徹落實(shí)服務(wù)營銷年的理念，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門積及配合與指導(dǎo)下，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
在此，我們要感謝集團(tuán)的正確指導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)，感謝相關(guān)部門的大力支持。
為更好地總結(jié)一年來的工作，制定明年的工作思路，我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報(bào)：
(一)超額完成任務(wù)，再創(chuàng)效益新高
1-11月，銷售商品房資金回籠億元。其中，公司代理銷售項(xiàng)目商品房實(shí)現(xiàn)資金回籠億元（含2#，4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元），占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標(biāo)總額（億元）的45%。共銷售商品房套，銷售面積約為平方米，銷售額億元。超過全年銷售目標(biāo)總額（億元）的39%。共完成江南春城商品房簽約套，簽約面積萬平方米，簽約額億元。
1、項(xiàng)目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下，以價(jià)換量是今年上半年樓市的主旋律，而靈活定價(jià)隨行就市論證了價(jià)格是促進(jìn)成交的關(guān)鍵。2月份，針對組團(tuán)，通過價(jià)格調(diào)整進(jìn)行了促銷，前期并配合了當(dāng)月白云深處剩余房源的銷售，當(dāng)月超額完成了銷售額，為20xx年開了一個好頭，也增加了團(tuán)隊(duì)在困難時期的信心。3月份，在集團(tuán)的指示下,我司做了多套降價(jià)促銷方案與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門討論確定。于3月底推出“千人大團(tuán)購”促銷活動?；顒用媸泻?短短5天預(yù)約客戶達(dá)640組，活動至今共成交認(rèn)購套，認(rèn)購金額億元。通過4個月左右的消化期，基本銷售完畢，整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始，我們重點(diǎn)對剩余車位進(jìn)行促銷，討論確定了階梯式的促銷價(jià)格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個，回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖，改善型需求悄然入市，部份房源雖有折扣，但力度開始縮小，屆時我們針對及房源價(jià)格進(jìn)行了小幅漲價(jià)。經(jīng)過上半年的促銷銷售，可售房源并不多，下半年可售房源為剩余房源以躍層為主，面積基本在230方左右，再加上后續(xù)價(jià)格已回調(diào)，總價(jià)都比較高，成交滯緩。
下半年銷售主要以項(xiàng)目為重點(diǎn)，包括開盤前的各項(xiàng)銷售工作安排落實(shí)，涉及銷售展廳啟用，營銷對接，項(xiàng)目銷售房源定價(jià)及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作，自11月3日開盤成交至目前累計(jì)成交套，開盤半個月共成交27套，成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹，成交總金額萬元。
2、項(xiàng)目。今年8月受集團(tuán)委托,我司派駐銷售骨干前往項(xiàng)目開展銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實(shí)施了新的績效考核制度;健全了機(jī)構(gòu)設(shè)置，增設(shè)了市場開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末，我們配合促銷方案讓項(xiàng)目走進(jìn)杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動，同時還借政府組織的各類房展會到重點(diǎn)城市進(jìn)行推廣。8月份以來項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)新認(rèn)購56套，認(rèn)購面積3849m2，認(rèn)購額約4600萬，實(shí)現(xiàn)簽約44套，簽約面積3019m2，簽約額約3746萬，實(shí)現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次，成交8套；項(xiàng)目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續(xù)費(fèi)收入合計(jì)7.98萬元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆，實(shí)現(xiàn)資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪?zhàn)赓U28個，回籠資金106萬元；車位租賃154個，回籠資金36.96萬元。
4、項(xiàng)目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名，積極支持配合項(xiàng)目開展售前售后的各項(xiàng)工作，把好的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到各項(xiàng)工作中去。
(二)渠道拓展，實(shí)現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主，我司主要參與渠道中介培訓(xùn)，及團(tuán)購活動方案執(zhí)行、配合等各項(xiàng)工作，維護(hù)及溝通企業(yè)團(tuán)購客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售公司，完善淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，及增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業(yè)員工，截止目前，共成交房源99套，成交總面積9948.19平方，成交總價(jià)8955萬元。
項(xiàng)目渠道開拓方面也頗有成效，我們導(dǎo)入分銷機(jī)構(gòu),加強(qiáng)與分銷商的合作,為了放大成交量，同時在等地設(shè)置分銷機(jī)構(gòu)。與三亞的租車公司發(fā)展合作，對自駕游的高端客戶進(jìn)行鎖定，邀約到項(xiàng)目體驗(yàn)。同時還與旅行社合作，對企事業(yè)中高端客戶群專門開設(shè)一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源，我司提供銷售政策，為我司項(xiàng)目輸送目標(biāo)客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項(xiàng)目參考并招開了分銷商長期合作發(fā)展會議,與會人員達(dá)到100人。增加各分銷商對我項(xiàng)目的信心，提高帶客量。
(三)強(qiáng)化服務(wù)，做好資金回籠
公司以資金回籠為目標(biāo)，抓緊各項(xiàng)目簽約，緊盯在途資金回籠進(jìn)度，催放貸款，后勤工作齊頭并進(jìn)。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季，部門全體員工加班加點(diǎn)進(jìn)行簽約，保證快速消化前期認(rèn)購客戶的簽約工作，防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計(jì)套，簽約額億元。
2、因銀根收緊，信貸政策變化較快，貸款要求不斷提高，有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況，我們想方設(shè)法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通，盡量讓購房客戶獲得貸款資格，減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合，緊盯在途資金的回籠進(jìn)度，加強(qiáng)與審批部門尤其是市公積金中心的溝通，爭取額度、促成放款。
4、向法務(wù)處征詢有關(guān)疑難問題，切磋解決客戶糾紛，有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套：其中項(xiàng)目5.6.8.9幢207套，項(xiàng)目春2.4幢454套，現(xiàn)房零星交付，135套。
(四)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，狠抓案場規(guī)范
案場是銷售的主陣地，在市場嚴(yán)峻的時期，案場的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結(jié)果。今年，我們一如既往地認(rèn)真落實(shí)對案場管理的各項(xiàng)措施，狠抓客戶服務(wù)工作。通過銷售案場紀(jì)律制度的強(qiáng)化執(zhí)行和部門人員的績效管理，銷售案場平穩(wěn)有序。團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高，很多銷售人員經(jīng)過不斷歷練都具備了擔(dān)任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展，做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證》到期，我們報(bào)審各項(xiàng)材料順利通過了市房管局和房管局的審核，得到了資質(zhì)延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動年審、及銷售公司iso年度審核工作。
3、配合財(cái)務(wù)對公司資產(chǎn)進(jìn)行年度盤點(diǎn)，各項(xiàng)資產(chǎn)落實(shí)到人，做到合理使用與保管。
(六)加強(qiáng)管理，優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行；根據(jù)項(xiàng)目銷售情況及時調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核方案，傭金分配方案。
(一)缺少復(fù)合型人才
由于各崗位之間參與程度不高，各類崗位業(yè)務(wù)人員專而不全。為提高工作效率，我們營銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當(dāng)然有助銷售工作的更好開展，但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后，我們在保證銷售工作正常開展的同時，要加強(qiáng)崗位之間的互相參與程度，甚至重點(diǎn)加強(qiáng)幾個員工的全面培養(yǎng)，使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊(duì)伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上，往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少，這對于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后，我們應(yīng)在忙碌的工作之余，要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識，以便提高。
(一)項(xiàng)目工作計(jì)劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團(tuán)布置的全年銷售戰(zhàn)略目標(biāo)，全面推廣，快速消化，快速回籠，力爭取得較好業(yè)績。
1、明年主要圍繞a組團(tuán)銷售為主。其它蘆、組團(tuán)主要為帶量銷售。
2、，預(yù)計(jì)在明年第一季度內(nèi)銷售完結(jié)。二手房銷售的工作比較常規(guī)，也比較穩(wěn)定，明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團(tuán)要求，在完成好銷售工作的同時，重心需投入到項(xiàng)目營銷上去，繼續(xù)整合更多渠道，爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環(huán)境之下，銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因，不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)一支具有強(qiáng)而有力的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，我們需要學(xué)會帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的每位成員都能高效工作，只有如此才能共同達(dá)成目標(biāo)，所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進(jìn)一步提升銷售案場管理工作，銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口，任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅(jiān)決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地，在市場嚴(yán)峻的時期，現(xiàn)場的服務(wù)和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團(tuán)隊(duì)每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作，遵守各項(xiàng)管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升核心競爭能力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識，培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗(yàn)的隊(duì)伍。
4、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度，加強(qiáng)執(zhí)行力度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心，力爭全面跨上新的臺階。
5、根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置。
總之在過去的一年里，取得的成績是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩，存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力，認(rèn)清形勢的嚴(yán)峻性，掌握好市場的發(fā)展趨勢，才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十
今年，亨通公司在市交通運(yùn)輸局及上級主管部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以人為本，勇于創(chuàng)新，不斷推進(jìn)農(nóng)村道路運(yùn)輸便捷化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化、通達(dá)化的發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下：
1、我公司根據(jù)市場的需求和道路的狀況，配合主管部門，實(shí)地調(diào)研，合理增設(shè)線路、科學(xué)安排班次，調(diào)整線路走向，最大程度滿足廣大農(nóng)村旅客的出行，全力促進(jìn)行政村通達(dá)工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車1輛，新辟興化至邊城（大周公路）農(nóng)公班線1條。
2、以方便農(nóng)村旅客出行為著力點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充實(shí)、調(diào)整管理人員，提高職工的管理技能和服務(wù)水平。所有車輛實(shí)行“五定四統(tǒng)一”的管理模式，即定線路、定班次、定車輛、定價(jià)格、定站點(diǎn)；統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、在車輛運(yùn)營、車輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運(yùn)合一的優(yōu)勢，從源頭上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)村客運(yùn)安全的監(jiān)管，提高思想認(rèn)識，落實(shí)安全責(zé)能，健立健全安全組織，完善安全責(zé)任體系，加強(qiáng)安全宣傳教育，完善安全基礎(chǔ)臺賬。
4、建立學(xué)生安全運(yùn)輸機(jī)制。我公司負(fù)責(zé)李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營、永豐、安豐、舜生19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，40多所學(xué)校1。2萬多名學(xué)生的接送，責(zé)任重大，我公司投入學(xué)生接送的車輛均為新購置的公交型大巴，安全系數(shù)較高，同時配備素質(zhì)高、技術(shù)硬的駕駛員，全年未發(fā)生一起責(zé)任事故。
5、按照xx市交通運(yùn)輸局打造興化客運(yùn)新品牌，建設(shè)xx市客運(yùn)樞紐，實(shí)現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無縫銜接的目標(biāo)，為順利、平穩(wěn)地做好xx市新客站農(nóng)公車輛搬遷工作，我公司在11月23日提前將公司內(nèi)全部農(nóng)公車輛搬遷至新客站進(jìn)行試運(yùn)行、磨合，同時做好車輛承租人的思想維穩(wěn)工作，確保新客站正式運(yùn)行中有序地運(yùn)行。
1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重，為達(dá)到安全工作常抓不懈，公司建立健全一整套安全責(zé)任制，繪制安全責(zé)任監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)圖，層層簽訂責(zé)任書，做到安全例會定期召開，安全檢查定期進(jìn)行。
2、嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)管理“三不進(jìn)站，五不出站”的安全管理方針，認(rèn)真執(zhí)行車輛日檢制度，制訂完善臺帳機(jī)制，形成人人管安全、事事保安全的新局面。
3、通過開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動”、“安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動”等一系列安全主題活動，每月組織駕駛?cè)税踩逃嘤?xùn)，對進(jìn)站的300輛客車建立了安全運(yùn)行檔案，設(shè)立了駕乘人員、二級維護(hù)、滅火器、防滑鏈、保險(xiǎn)、危險(xiǎn)品登記、安全例會、安全培訓(xùn)、違章違約處理、事故記錄，進(jìn)、出站車輛檢查臺帳，確保營運(yùn)車車況良好。
4、綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全，又要維持良好的運(yùn)營秩序，還要抓好防火、防盜，保證全站員工和財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全。公司安全治安領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開例會進(jìn)行安全治安檢查，定期舉辦消防知識培訓(xùn)、消防演習(xí)、更換過期消防器材，做到每車和公司重點(diǎn)部位必備消防器材，近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊(duì)、消防大隊(duì)舉辦了突發(fā)性事件應(yīng)急及逃生演練，并請紅十字會相關(guān)人員來公司開辦應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)講座。
今年我公司安全接送全市戴窯、安豐、周莊等19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多所學(xué)校1。2萬多名學(xué)生的接送，受到老師、學(xué)生家長的一致好評。在接送學(xué)生工作期間，公司定期安排專人對全市接送學(xué)生的道路狀況進(jìn)行檢查，遇有存在安全隱患的道路、橋梁及時與鎮(zhèn)政府溝通，消除安全隱患。
9月份，我公司對接送學(xué)生情況進(jìn)行排查時發(fā)現(xiàn)，竹泓鎮(zhèn)魏家村、徐家村的兩座橋梁存在較大的安全隱患，檢查人員立即通知接送兩村學(xué)生的接送車輛暫停接送工作，以確保學(xué)生的人身安全，在暫停接送階段，部分村民在村口攔截接送車輛，打砸車輛擋風(fēng)玻璃，車輛駕乘人員嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，充分克制自己的情緒，將即將爆發(fā)的沖突消除在萌芽狀態(tài)，同時公司派專人在橋梁現(xiàn)場拍照取證，以報(bào)告的形式將兩座橋梁存在的安全隱患送到鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門，經(jīng)過公司與政府的多次溝通，在鎮(zhèn)政府的安排下，對兩座存在重大安全隱患的橋梁進(jìn)行了拆除，重新建造，確保接送學(xué)生車輛安全的行駛。
目前，隨著人民生活水平的不斷提高，私家車輛擁有量的不斷增加、社會三輪四卡、黑車的存在，以及人們普遍進(jìn)行網(wǎng)上購物，進(jìn)城次數(shù)的減少。為此，我公司客運(yùn)工作努力提升服務(wù)質(zhì)量、靈活機(jī)動地優(yōu)化線路車輛的合并運(yùn)行模式，充分利用運(yùn)力，提高運(yùn)輸效率，有效地遏制農(nóng)公班車經(jīng)營者效益下降的勢頭，穩(wěn)定我市的農(nóng)公客運(yùn)市場，繼續(xù)挖掘潛能。
根據(jù)上級部門要求，我公司將逐步將農(nóng)公客運(yùn)班車配備gps系統(tǒng)，提高客車的監(jiān)管效率。
公司以客運(yùn)站“三優(yōu)”“三化”為標(biāo)準(zhǔn)，在站場設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量方面不斷加強(qiáng)力量，完善公司“硬件”、“軟件”的建設(shè)。
1、優(yōu)美舒適的候乘車環(huán)境，是體現(xiàn)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，公司在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入大量資金，定期對站內(nèi)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查、維修、更換，及時更新服務(wù)標(biāo)志牌、警示牌、指示牌、客運(yùn)咨詢服務(wù)臺等基礎(chǔ)設(shè)施，無償為近300輛車制做規(guī)范統(tǒng)一的座椅套，免費(fèi)為300多位駕駛員定制標(biāo)準(zhǔn)工作服，基礎(chǔ)設(shè)施的完善既美化了服務(wù)環(huán)境，又極大地提升了的服務(wù)功能，增強(qiáng)了車站為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。
2、實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的運(yùn)營秩序，規(guī)章制度是根本，通過努力，逐步健全各項(xiàng)管理制度，通過召開員工大會，分發(fā)宣傳材料，將有關(guān)制度公布上墻等，進(jìn)一步明確站務(wù)工作，實(shí)行崗位責(zé)任制，合理調(diào)配，層層落實(shí)。通過以上種種措施，客運(yùn)站停車區(qū)、候車區(qū)、發(fā)車區(qū)、寄存區(qū)、售票區(qū)秩序井然，站場秩序有了質(zhì)的變化。
3、我公司是服務(wù)性行業(yè)，只有不斷提高員工的服務(wù)意識，才能體現(xiàn)一個文明的服務(wù)窗口，本著便民、利民、為民的經(jīng)營理念，積極深化六項(xiàng)便民措施：設(shè)置了站長值班專席并公布了值班站長電話；配備了飲水、送水器具設(shè)備，開展為旅客送開水活動；便民箱備齊了便民急需用品；增加了旅客告示與留言欄，方便了車站與旅客，旅客之間的信息交流；建立和完善旅客投訴制度；公示了站務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，站務(wù)人員的服務(wù)接受廣大旅客的監(jiān)督。
4、站務(wù)人員、駕乘人員統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，規(guī)范服務(wù)禮儀、文明用語；客車車廂衛(wèi)生整潔，車身面貌美觀大方。迎賓員、服務(wù)引導(dǎo)員、禁煙員、場地安全管理員業(yè)務(wù)操作規(guī)范；定期組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏，愛崗敬業(yè)精神。
5、在公司內(nèi)設(shè)加油站、汽車修理廠、洗車臺等車輛服務(wù)附屬設(shè)備，為車輛正常運(yùn)營提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司嚴(yán)控油品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把加油計(jì)量關(guān)，為公司每一輛車正常行駛提供后勤保障。公司汽車修理廠已步入規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化運(yùn)營軌道，公司經(jīng)營車輛在汽車修理廠完成維修、保養(yǎng)、送檢等項(xiàng)目，江淮客車廠在修理廠內(nèi)設(shè)立二級維修站，更好的為公司車輛服務(wù)。公司進(jìn)站車輛每天都必須在洗車臺進(jìn)行清洗，給廣大旅客創(chuàng)造一個干凈、優(yōu)美的乘車環(huán)境，提升企業(yè)對外流通的整潔感。
1、公司是交通系統(tǒng)的窗口單位，必須提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，才能滿足人民群眾日益增長的交通運(yùn)輸需求；公司管理人員努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)修養(yǎng)，熱情為旅客和經(jīng)營業(yè)戶、駕乘人員服務(wù)，盡心盡職做好服務(wù)管理工作；公司服務(wù)人員以“三優(yōu)”、“三化”為出發(fā)點(diǎn)，在自己的崗位上為人民群眾排憂解難；經(jīng)營業(yè)戶、駕乘人員嚴(yán)格遵守《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和公司的有關(guān)制度，確立“旅客至上”的服務(wù)宗旨，為全社會提供優(yōu)質(zhì)高效的交通運(yùn)輸服務(wù)。
2、公司以文明創(chuàng)建工作推動企業(yè)形象的樹立，打造企業(yè)品牌。通過“平安車站”、“和諧勞動關(guān)系”、“滿意在車廂、文明在交通”等一系列活動，服務(wù)意識得到了提高，服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，文明服務(wù)慰然成風(fēng)。公司以“滿意在車廂、文明在交通”活動為契機(jī)，致力于“微笑服務(wù)、溫馨交通”服務(wù)品牌的建設(shè)，讓車站、車廂真正成為旅客溫馨的家。
3、開展各項(xiàng)豐富多彩的文體活動。公司近年取得的業(yè)績，與公司全體職工的辛苦努力是密不可分的，為了開拓視野、陶冶情操，增加企業(yè)的向心力，公司每年組織全體職工外出考察學(xué)習(xí)，組織“乒乓球”、“卡拉ok”、“摜蛋”等比賽。使員工之間能和睦相處、相互尊重、禮貌待人、關(guān)心他人，對企業(yè)文化建設(shè)提供了強(qiáng)有力的保障。
4、今年戴窯公交線承租人撿到皮包一只，現(xiàn)金13000余元，蘋果手機(jī)、三星手機(jī)兩部、銀行卡、身份證等東西若干，多種渠道主動聯(lián)系失主，歸還失主，此事經(jīng)興化電視臺進(jìn)行專題報(bào)道過，其它發(fā)生在我公司客運(yùn)工作的好人好事、拾金不昧等現(xiàn)象不勝枚舉。
充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動。
1、抓緊、抓實(shí)、抓好支部黨員的政治理論知識學(xué)習(xí)。黨員除積極參加支部組織的各種學(xué)習(xí)活動外，通過黨員先進(jìn)性教育活動，做到理論學(xué)習(xí)常抓不懈。
2、積極開展立足崗位、興企增效活動。拓展黨員的知識面，培養(yǎng)黨員的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力。
3、嚴(yán)格要求，注重黨員自我形象的塑造。黨員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各自分工的工作中盡心盡職，使全公司安全、經(jīng)營、綜治工作再上新臺階。
從20xx年年初，亨通公司領(lǐng)導(dǎo)層將專門對劉陸線、大垛線改造方案進(jìn)行制訂、研究，并實(shí)地對劉陸、大垛的客源及車輛狀況等客觀因素及車輛承租人的實(shí)際情況進(jìn)行摸底，根據(jù)了解的實(shí)際情況，公司將嚴(yán)格按照上級部門及文件的精神要求，繼續(xù)細(xì)致、耐心地做足承租人的思想工作，避免發(fā)生群體性上訪事件。本著先易后難，平穩(wěn)、和諧地將劉陸線、大垛線公司化改造的任務(wù)完成好。
按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求對全市未通達(dá)的12個行政村進(jìn)行摸底，根據(jù)行政村的路況、出行需求制訂行政村通達(dá)方案，及時安排車輛通達(dá)。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十一
在總結(jié)成績，褒揚(yáng)先進(jìn)的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí)，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使公司全員的文明意識明顯增強(qiáng)，思想觀念明顯改變，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
xx年，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實(shí)的工作爭取全年工作任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展！
xx年終工作總結(jié)開頭和結(jié)尾
xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題.
xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
五、在財(cái)務(wù)會計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財(cái)務(wù)會計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十二
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的財(cái)務(wù)部本年度工作總結(jié)與下年度工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
20xx年財(cái)務(wù)部在xx公司的主要工作是在上半年協(xié)助公司其他部門完成xx城市廣場各項(xiàng)開業(yè)前準(zhǔn)備工作；下半年處理好由于xx城市廣場未開業(yè)而造成的遺留問題；在xx城的主要工作是協(xié)助公司其他部門為xx城購物廣場開業(yè)做準(zhǔn)備工作，并使用新系統(tǒng)處理好新商場的供應(yīng)商貨款結(jié)算工作。
20xx上半年財(cái)務(wù)部門主要工作是圍繞xx城市廣場開業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)籌備的工作，修改完善《財(cái)務(wù)管理制度》、《會計(jì)核算制度》等制度，融通系統(tǒng)的測試，財(cái)務(wù)人員的招聘培訓(xùn)及日常會計(jì)核算工作等，具體領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成了以下工作：
1、根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及修改意見，修改完善了公司《財(cái)務(wù)管理制度》；
3、制定購物卡方案；完善出納手冊和收銀手冊；完善了貨款審批制度；
4、準(zhǔn)確、及時進(jìn)行日常帳務(wù)處理；
5、完成了xx年賬套的初始化工作；
6、協(xié)助會計(jì)師及稅務(wù)師事務(wù)所完成xx年的報(bào)表的審計(jì)工作；
7、跟進(jìn)金蝶、融通系統(tǒng)的運(yùn)行及完善，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；
8、加強(qiáng)資產(chǎn)、資金、票據(jù)的管理，確保資產(chǎn)、資金的合理使用和安全：
9、參加集團(tuán)對最新所得稅法及會計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn)，進(jìn)行合理的稅務(wù)策劃；
10、組織編制了公司20xx年年度財(cái)務(wù)預(yù)算；
11、完成對融通系統(tǒng)的財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作；
12、加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)持每周進(jìn)行例會制度；
13、配合公司業(yè)務(wù)部門，對供應(yīng)商合同條件進(jìn)行審核；
14、整理開業(yè)需要固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品清單，
15、設(shè)計(jì)印刷財(cái)務(wù)單據(jù)表格；
16、簽定銀聯(lián)pos協(xié)議；
18、完成xx年企業(yè)所得稅減免；
19、印刷了國稅發(fā)票，購買地稅發(fā)票。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十三
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，xx年即將過去，20xx年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內(nèi)得于適應(yīng)，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平，我嚴(yán)格要求自己，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí)，對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知，對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應(yīng)地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
按照江西分公司的統(tǒng)一部署，我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
做好各類文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸，這樣不但時效快，零費(fèi)用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，及時、準(zhǔn)確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點(diǎn)多量少，加上各儲糧庫點(diǎn)倉儲設(shè)施較為陳舊，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn)，有問題必處理，有情況必反饋，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通，以取得配合，強(qiáng)化監(jiān)管意識，促進(jìn)代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
在國家啟動最低保護(hù)價(jià)糧食時，為了保護(hù)農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請表》核實(shí)進(jìn)度后簽字，交科長審核，報(bào)主任簽字后，最后發(fā)生資金運(yùn)行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。
數(shù)量真實(shí)是“兩個確?！钡幕A(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，是一個計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時對我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了三個崗位的職責(zé)，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作的就加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成，長年累計(jì)放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)一定要注意;二是個性要強(qiáng)，做事要求完美，在工作上要求上進(jìn)，不會低調(diào)做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨(dú)自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進(jìn)。
過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十四
20xx年10月15日，草原天路公司在公司會議室隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨員工表彰大會，參加會議的領(lǐng)導(dǎo)有：草原天路公司董事長張玉軍、總經(jīng)理王得利、總顧問李義、副總經(jīng)理張萬勇、楊靖中、張北縣旅游局副局長梁海及公司全體員工220多人參加了會議。
董事長張玉軍出席會議并發(fā)表重要講話，張玉軍董事長在熱情洋溢的講話中，贊許了廣大員工的辛勤勞動和愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，他說：20xx年是碩果累累的一年，在草原天路公司300多名工作人員兢兢業(yè)業(yè)，不辭勞苦的工作中，草原天路從一條生產(chǎn)、生活的道路真正的成為了一條轟動全國、影響京津冀旅游格局的風(fēng)光大道。
今年，我們不僅超過預(yù)期目標(biāo)，更在廣大游客中樹立了良好的形象。一年來，面對巨大的壓力，大家沒有退卻，而是清醒把握形式，變壓力為動力;面對工作中的重重困難，大家沒有氣餒，而是群策群力，奮力攻堅(jiān);面對不斷出現(xiàn)的各種困難，大家沒有動搖，而是堅(jiān)定不移。他希望，20xx年我們的員工要從各自的工作崗位出發(fā)，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，更是充滿機(jī)遇和希望的一年。面對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，關(guān)鍵是要統(tǒng)一思想，創(chuàng)造性地開展工作，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力和競爭能力。在新的一年里，我們的工作：一要不斷的提高干部隊(duì)伍的建設(shè)及員工基本技能，不斷完善企業(yè)各項(xiàng)制度，持續(xù)推進(jìn)體制的創(chuàng)新，不斷提高員工的待遇，改善工作環(huán)境等作為企業(yè)的長期任務(wù);二要致力于打造“草原天路”大好河山的靚麗名片，進(jìn)一步提高草原天路知名度。最后董事長張玉軍預(yù)祝全天員工生活愉快，身體健康，合家幸福。
會上總經(jīng)理王得利作了20xx年度工作總結(jié)，回顧了20xx年公司運(yùn)營情況，展望了20xx年公司發(fā)展前景。他在總結(jié)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了七個方面內(nèi)容：一是組建了一支精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)肯干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);二是完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善天路的配套服務(wù)能力;三是從發(fā)現(xiàn)天路，了解天路，融入天路，成為合格的天路人，抓好“一路一帶”工作，拉動沿線鄉(xiāng)、村經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)共同致富;四是健全制度，完善流程，加強(qiáng)管理，不斷提高企業(yè)管理水平;五是對接各級政府著重治理沿線私搭亂建、無序經(jīng)營，確保20xx年開創(chuàng)新局面;六是集中力量進(jìn)行沿線衛(wèi)生大清理，使草原天路環(huán)境衛(wèi)生保持清潔，做到常態(tài)化;七是樹天路品牌，立公司形象，逐步擴(kuò)大行業(yè)和社會影響力，為草原天路發(fā)展成為5a級景區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)的輿論支持和良好的社會基礎(chǔ)。
副總經(jīng)理張萬勇宣讀表彰決定并公布獲得“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號的4個部門、“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號的20名員工、“衛(wèi)生標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號的15名員工、“優(yōu)秀信息員”榮譽(yù)稱號的10名員工名單。
會議由草原天路公司總顧問李義主持，并對貫徹落實(shí)會議精神發(fā)表生動、富有哲理的講話， 迎來與會人員的陣陣掌聲。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十五
今天，我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季，也許大家都在忙于旺季的投入，而忘記了時間的原因，總感覺僅是彈指一瞬間，xx年整整過去了一半。總體來講，這半年，我們百利豐人，是忙碌的同時又是充實(shí)的，是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農(nóng)民豐收的喜悅，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。
回顧這半年度工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來，學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗(yàn)，困難是指隨公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的拓展而財(cái)務(wù)核算工作量的加大，例如商場數(shù)量的增加(市場較上一年度增加十余個)加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作，二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力。下面，請?jiān)试S我圍繞這一年之計(jì)向大家做段簡要的工作總結(jié)。
工作的細(xì)化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
百利豐是一個有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐，首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然，各司其職，我們做的都很好。要談協(xié)作力，也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個固定值，應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展而變化著的。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度，很多時候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀也許足已，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來，做一些表面上看來并不是自己本職工作的事，比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題，協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實(shí)為份內(nèi)，仔細(xì)一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，也許同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起?；蛘?，沒有今日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
我曾反思過這樣一個問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎?寓言里說，曾有一人親眼見過狗認(rèn)真的抓來一只老鼠，拿來與貓分享。它們同為一個園林，雖工作性質(zhì)完全不同，但卻共有一個忠誠的態(tài)度，有一個共同的目標(biāo)，那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此，何況人呢?所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠?！标P(guān)于工作范圍，我就是這樣想的，這是我的長期方向，要真正的做到這一點(diǎn)也需要長期的改進(jìn)與提升。每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會時，我就會主動通告大家，只要遇到庫存有變動的業(yè)務(wù)，就可以與我及時溝通，在特殊狀況下，如果需要我來幫忙或協(xié)助，也包括要貨，及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事，請撥打6205，我愿為大家服務(wù)!在此還是肯求大家，多多配合，多多支持!
我本人即為財(cái)務(wù)部一名員工，并非管理千軍萬馬，只求管出一本賬實(shí)相符的好賬，我想成本會計(jì)這一塊也需要細(xì)中加細(xì)。像是繪畫，僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品，也許連自己也不會喜歡。如果我們投高價(jià)配置的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，最終如果不能提供一個可靠數(shù)據(jù)給公司，那就失去了意義，針對這一點(diǎn)，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。
在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時刻，從數(shù)據(jù)中分析，我發(fā)現(xiàn)這樣一個突出問題-------也許是有時出于不知情或是沒辦法，沒時間的考慮而做出無手續(xù)性-交接。我們都是百利豐的主人，在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案，a種方案，現(xiàn)有一堆不知名，記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物，由不確地點(diǎn)，已捆好，平移至你處。算是顆粒歸倉。b種方案，今有具體時間，具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處，請負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。也算是顆粒歸倉。
我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形，這并非在教師與家長的督促下，自發(fā)的一種交接，表面上是情感交接，但在童年來說，這比簽字還重要，還有力度?？磥磉B孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如，我們在自己小家庭里，借給他人財(cái)或物時，很少會這樣去說：“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣，但具體多少我不知道，反正你到時候你還我就行，具體還幾張你看著辦吧，無所謂?！边@樣看來，顯然選擇b方案會是事半功倍的事。a方案日后所帶來的負(fù)面影響是很深的，可能要經(jīng)過大規(guī)模審查，核實(shí)，即勞民傷財(cái)，又加大工作難度，降低工作效率，近爾影響經(jīng)濟(jì)開發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán)，還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失。在當(dāng)前，單憑覺悟的提升也并不會解決問題，而細(xì)化管理工作，不斷健全管理規(guī)定，從而運(yùn)用科學(xué)管理方案，去引導(dǎo)全方面工作走向正軌，是一切管理問題之首。
總之，工作的細(xì)到程度是無止境的，是每個人無休止的追求。而這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度，管理的細(xì)致程度，無盡無休。還是那句話，財(cái)務(wù)管理絕對可以代表公司的形象，我們對此者有責(zé)任去為之做些什么。
數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項(xiàng)學(xué)問，是繼財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理之前的初級升華，也是合格財(cái)務(wù)工作者的基本前提。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目，這一點(diǎn)我很有緊迫感。我常常拿來管理會計(jì)學(xué)上的案例來分析自己工作上的實(shí)例，或多或少對我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說實(shí)話，這一計(jì)劃我完成的不好，客觀理由是旺季分身無術(shù)，無睱故及，本質(zhì)是，自己努力不夠。
我提出自我批評。我喜歡來自于自己的指責(zé)，從而多從自身找差距，才能以平和的心態(tài)去面對百利豐這進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì)。
時間的關(guān)系，在此僅談這些。最終還是一句謝謝，一句肯求。
謝謝大家的是過去的默契，肯求大家的是，請繼續(xù)做我的朋友，幫助我，支持我，也在多多賜教的同時理解我的不足，我們攜手同行!
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十六
##處共有女職工1618人，占職工總數(shù)的36,66%，其中全民工1145人，大集體451人，從業(yè)22人。20xx年，全處廣大女職工在我處女工委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大全會精神及中國工會十四大精神，圍繞我處“27365240”奮斗目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“四自”精神，積極投身##建設(shè)。在實(shí)際工作中，女士委認(rèn)真貫徹公司女工部一系列文件精神，結(jié)合處黨委開展的“我為高運(yùn)多貢獻(xiàn)”活動以“1321”工程為主線（“是圍繞一個中心，經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心；”3“加強(qiáng)叁個學(xué)習(xí)，即：政治學(xué)習(xí)和科學(xué)知識學(xué)習(xí)及安全知識學(xué)習(xí)；“2”是兩個素質(zhì)的提高即：女職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)；“1”是搞好一個維護(hù)即：女職工的合法權(quán)益和特殊利益的維護(hù)），以“巾幗崗位立功”和“學(xué)習(xí)成才”為載體，做好兩結(jié)合，把開展“巾幗能手競賽”、“五好文明家庭”與巾幗立功競賽結(jié)合起來，把創(chuàng)建成“安全幸事家庭”活動與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”活動相結(jié)合，全面提高女職工的綜合素質(zhì)，提升家庭文明程度，突出維護(hù)和服務(wù)功能，大力發(fā)揚(yáng)“四自”精神，為我處的三個文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
按照中國工會十四大精神，根據(jù)煤業(yè)工會女工部的總體要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，為加大女工協(xié)管組織的管理力度，年初便出臺了貫穿全年的女工工作安排意見《##處20xx年女工工作目標(biāo)實(shí)施意見》、《女工工作目標(biāo)化管理競賽考核評比辦法》；把女工協(xié)管工作納入女工工作目標(biāo)化管理競賽考核當(dāng)中進(jìn)行考核。今年對4個基層女職工委員會委員會進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，建立健全女工協(xié)管組織，成立了13人組成的協(xié)管會，協(xié)管員59人，建立了8個分全、15個小組，下發(fā)了《關(guān)于開展先進(jìn)協(xié)管分會、優(yōu)秀協(xié)管員競賽活動意見》，并細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，同時分別簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、“家庭安全公約”等3000多份。建立健全了女職工家庭檔案，對全處1600多名女工家庭進(jìn)行摸底建檔，同時對全處2466戶進(jìn)行摸底，并實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。
3月5日，##處隆重召開表彰“三八紅旗集體”、“三八紅旗手”和“五好文明家庭”大會，會上對在20xx年度改革、生產(chǎn)建設(shè)和女職工目標(biāo)管理競賽中涌現(xiàn)出業(yè)的11個先進(jìn)女職工委員會、38個先進(jìn)女職工小組和160名“三八紅旗”進(jìn)行了表彰獎勵，并對經(jīng)過層層推薦選拔評出的20戶五好文明家庭、10戶學(xué)習(xí)型安全幸福家庭進(jìn)行了表彰掛牌。大會開得隆重?zé)崃?，女工部張部長和處黨委書記、工會主席到會講了話，下午在燈光球場舉辦了女子團(tuán)隊(duì)跳繩比賽,全處有20個單位參加了比賽，并且評出一、二、三等獎。比賽非常熱鬧，給節(jié)日增添了歡快的氣氛，同時出席會議的各條戰(zhàn)線的女職工代表增加了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、比貢獻(xiàn)創(chuàng)一流的決心和信心。
處女工委經(jīng)常深入基層段隊(duì)，了解情況，掌握在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的典型經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)做法，在女職工負(fù)責(zé)人會議中和女職工干部進(jìn)行交流、推廣、鼓勵大家學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、出精品、創(chuàng)名牌。為推動女職工目標(biāo)管理競賽向縱深發(fā)展，我們對《##處女工工作目標(biāo)管理考核評比辦法》進(jìn)行修訂。下發(fā)到每一個基層女職工委員會，并做為衡量全年女工工作的標(biāo)準(zhǔn)，年終進(jìn)行了獎勵兌現(xiàn)。根據(jù)考評辦法的要求，基層女工委不時機(jī)開展一些練兵、技術(shù)比武活動。水電段女工委開展了崗位練兵、技術(shù)比武活動。她們根據(jù)本段女工多、崗點(diǎn)分分散等等點(diǎn)，及時開展以“強(qiáng)素質(zhì)、多貢獻(xiàn)”為主題的“四個一”活動，取得很好的成績。同時還結(jié)合職工培訓(xùn)班的機(jī)會，利用脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等形式，對配電、水泵、化驗(yàn)等工程的110名女工分別進(jìn)行了為期一周的業(yè)務(wù)技術(shù)輪訓(xùn)，同時抱起了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，強(qiáng)技術(shù)的熱潮，開展重點(diǎn)崗位“五好班組”競賽活動等。
加強(qiáng)對勞動法和婦女權(quán)益保障法的宣傳教育，提高女職工的法律意思和自我保護(hù)意思。首先加大參與力度。處女工委進(jìn)一步加大源頭參與力度，以女工利益代表者、維護(hù)者的身份，積極反映女職工的意愿和要求。在涉及女職工切身利益問題上，為女職工說話，為女職工撐腰，真正落實(shí)女職工“四期”保護(hù)政策，使廣大女職工的切身利益得到有效保護(hù)。首先注重關(guān)心女職工生活和身體健康，為女職工辦好事、辦實(shí)事，4月份組織全處22個基層單位1600多名職工進(jìn)行健康查體，與處醫(yī)院聯(lián)手，歷時一個月對女職工進(jìn)行了b超、乳透、婦科、切片檢查，經(jīng)過四項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)婦科病，隨著年齡的增長婦科病程上升趨勢。今年4月份的婦科檢查過程中實(shí)查1326人，其中患子宮肌瘤153人，宮頸糜爛i度124人，ii度29人，iii度3人，查體率87%，患病人數(shù)457人，患病率達(dá)36%。乳腺檢查人數(shù)1295人，其中小葉增生376人，纖維瘤3人，患病人數(shù)382人，患病率達(dá)29%。其中有10名女工被查出為巴氏染色iii級，處女工委及時給處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)積極與公司二院聯(lián)系帶領(lǐng)10名女工進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查出3名女工去省城醫(yī)院做進(jìn)一步檢查，2名女工被確診為宮頸癌，1名女工被確診為癌前病變。結(jié)果出來后處女工委及時安排基層單位的女工主任，要靠上去妥善安排院和做好病人的思想工作，目前這2名女工的宮頸已切除并且已康復(fù)。根據(jù)目前女工的健康狀況，和為了更好的掌握女工的健康情況，處女工委建立健全了女工婦健康科檢查檔案和大病互保檔案，并實(shí)行了微機(jī)管理，同時還做了女職工勞動保護(hù)調(diào)查和你認(rèn)為工會和女職工委員會在搞好女職工勞動保護(hù)工作中作用如何？等工作，女職工的參與率達(dá)55%，認(rèn)為工會和女職工委員會女職工勞動員保護(hù)工作中發(fā)揮的作用比較好。根據(jù)調(diào)查，處女工委撰寫了《女職工勞動保護(hù)調(diào)查報(bào)告》。女職工的健康狀況不僅得到工會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)而且還受到處領(lǐng)導(dǎo)的重視，處黨委轉(zhuǎn)發(fā)了《兗州煤業(yè)股份有限公司女職工勞動規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,同時對女職工的婦科查體已成為每年進(jìn)行一次健康檢查的制度,并寫進(jìn)集體合同。其二，從源頭抓起，努力維護(hù)女職工的勞動權(quán)益。處女工委依靠《##處女職工勞動保護(hù)實(shí)施細(xì)則》這個上方保劍，從實(shí)標(biāo)出發(fā)，堅(jiān)持把“四期”保護(hù)作為維護(hù)女職工合法權(quán)益的重點(diǎn)來抓。我們處對懷孕期和孕期期的女職工不安排夜班或加班加點(diǎn)，產(chǎn)假發(fā)放工資100%，同時專門為孕期女職工設(shè)立了“勞動保護(hù)崗”，如門衛(wèi)、收發(fā)室等一些方便于孕期女職工的崗位，都安排孕期女職工，對不適應(yīng)原崗位的女職工，工會女工委就建議有關(guān)方面給予及時調(diào)動，從事有毒有害工作的女職工，從待孕就調(diào)離原原崗位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來全處為處于孕期35人、哺乳期47人女職工調(diào)換了崗。
關(guān)系到女職工切身利益的問題得到解決，不僅極大地調(diào)動了女職工參與建設(shè)的積極性，而且使工會女工委越來越有號召力和影響力。女工委在全體女工中廣泛開展了以“愛崗位、學(xué)技能、爭一流”為主要內(nèi)容的“巾幗雙文明建功立業(yè)”和“女職工素質(zhì)自我達(dá)標(biāo)”等活動，吸引著##處女職工踴躍參與。目前，這些活動正向著縱深發(fā)展。
我們提出了開展“抓創(chuàng)新、抓典型、抓落實(shí)、抓特色”的四抓活動。為把此項(xiàng)活動開展的扎實(shí)有效，處工會女工委在去年啟動“關(guān)注安全年共同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭”活動的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展。一、加大宣傳力度營造家庭學(xué)習(xí)安全知識的濃厚氛圍。一是充分利用廣播、電視、報(bào)紙等宣傳工具大力宣傳，動員女職工、家庭自定學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極參與活動，努力提高家庭成員綜合素質(zhì)。二是針對不同層次家庭的特點(diǎn)，開展多種形式的安全學(xué)習(xí)教育活動。處女工委充分利用電視、文體生活小報(bào)、宣傳欄陣地，大張旗鼓的宣傳開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭活動的意義和重要性。三是利用慰問信的方式把安全知識送到家庭成員手中，在全處掀起了家庭學(xué)習(xí)安全知識活動的熱潮。四是開展了家庭成員學(xué)習(xí)安全知識座談會，全年20多個家庭報(bào)名參加了此項(xiàng)活動，從中選出8個家庭參加6月30日的“安全給我們家庭帶來了什么”家庭座談會活動，座談會上有8個家庭進(jìn)行了座談，其中有一個特殊家庭，那就是在“114”事故中違章違紀(jì)留處查每月生活費(fèi)280元，妻子沒有工作的黃伯軍家庭，含淚講述了他《安全事故發(fā)生后的悔悟》，教訓(xùn)是深刻的，然而他不氣餒，決心和他的妻子攜手共創(chuàng)安全幸福家庭。通過系列活動的開展，激發(fā)了我們每個家庭成員的熱情和愛心，促進(jìn)了每個家庭都心系我處當(dāng)前所處的形勢、任務(wù)，家家為安全做貢獻(xiàn)的健康向上的道德情操，來促進(jìn)我處安全運(yùn)輸最長周期延伸。為我處安全運(yùn)輸筑牢了第二道安全防線，為我處實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)輸最長周期做出積極貢獻(xiàn)。
今年處女工委把創(chuàng)建安全幸福家庭與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭有機(jī)地結(jié)合起來的基礎(chǔ)上，在鞏固提高上大做文章，開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭系列活動。組織開展了爭當(dāng)“學(xué)習(xí)型安全幸福家庭”活動。今年處女工委開展了“五個一”活動，即10戶家庭學(xué)習(xí)讀書筆記一萬字，為10戶家庭訂一本雜志，舉辦一次家庭微機(jī)培訓(xùn)班，舉辦了一次學(xué)習(xí)型安全幸福家庭座談會，舉辦了一次學(xué)習(xí)型安全幸福家庭理論研討會。
經(jīng)常性開展為一線工人送溫暖活動是我處女工委多年來常抓不懈的特色工作。20xx年春節(jié)期間，處女工委組織送溫暖服務(wù)隊(duì)，由處黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)帶上全處一千多名女工捐獻(xiàn)的毛巾、手套、肥皂、鞋墊等20xx余份分赴機(jī)務(wù)段、車務(wù)段等9個一線單位送溫暖，獻(xiàn)上全處女職工的一片愛心，獻(xiàn)上姐妹對一線職工的一份真情，使戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部和職工時時感受到社會主義在家庭的溫暖，煥發(fā)出高漲的工作熱情。
今年6月份，處女工委結(jié)合“安全生產(chǎn)活動月”開展“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”致一線職工一封慰問信等系列活動，緊緊圍繞安全運(yùn)輸，經(jīng)常組織女工家庭深入基層段隊(duì)，開展形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”活動，處女工委由黨政工領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)帶著4000斤西瓜、20xx支雪糕，600條毛巾、320付手套，去機(jī)務(wù)段運(yùn)轉(zhuǎn)車間等進(jìn)行走訪慰問。各基層雙工組織也不甘落后，她們發(fā)動女職工捐獻(xiàn)錢和冰糕票兌換成西瓜、礦泉水、飲料等分別慰問奮戰(zhàn)在酷暑中的一線職工。她們還成立了“三八服務(wù)隊(duì)”專為一線服務(wù)為職工排憂解難，為一線職工拆洗被褥、清洗工作服等活動。機(jī)務(wù)段女工委成立了“愛心小分隊(duì)”每天早晨熬制綠豆湯，送到乘務(wù)員手中，發(fā)動姐妹們捐獻(xiàn)西瓜、礦泉水、防暑降溫物品，使一線職工倍受鼓舞，提高了工作熱情和干勁。工務(wù)段女工委開展了“平安鐵路、平安段隊(duì)”的創(chuàng)建活動，她們時刻把道口工冷暖掛在心上，常年不斷線的走訪慰問，今年為道口工送去毛巾、肥皂、西瓜、蚊香器等物品。多經(jīng)公司女工委在加強(qiáng)女工協(xié)管安全工作上下功，她們以填空、判斷、問答等形式進(jìn)行了“安全幸福家庭”為主題的知識答卷活動，同時與施工人員和司機(jī)簽訂了《多經(jīng)公司職工保障安全生產(chǎn)公約》。姐妹們的獻(xiàn)愛心活動，極大地調(diào)動了一線職工的工作積極性，進(jìn)而加快了工程進(jìn)度，提高了工程質(zhì)量，確保了運(yùn)輸?shù)臅惩ā?/p>
在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動中，處女工委根據(jù)女職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況和女職工組織的特點(diǎn)，主要抓的工作是：
首先，在去年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織的基礎(chǔ)上更進(jìn)一層。自進(jìn)入20xx年以來，處女工委便出臺《20xx年女職工工作目標(biāo)實(shí)施意見》，提出了以“跨世紀(jì)、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題的活動，使“巾幗能手”競賽與“巾幗創(chuàng)新業(yè)”活動有機(jī)結(jié)合起來，通過活動的開展，激發(fā)了女職工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造的能動性。今年把爭做“學(xué)習(xí)型女工”作為全年工作的重頭紅來抓，在去年“五崗位，四提高”基礎(chǔ)上，深入開展?fàn)幾觥皩W(xué)習(xí)型女職工”和“學(xué)習(xí)成才”活動，采取以下有效的形式和方法。一是在全處女職工中開展大討論，在當(dāng)前改革的年代，在女職工工作中建立一種更具有激勵和競爭的機(jī)制，更好地營造一種鼓勵奮發(fā)學(xué)習(xí)，參與競爭，勇于競爭，不斷提高素質(zhì)的氛圍。二是在女職工中開展讀書活動，各基層女工委都出臺了適合本單位情況的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)業(yè)務(wù)專長，選一門專修課進(jìn)行攻讀，年末考核?！短庪妱?wù)段以通信、信號和電視中心技術(shù)室人員詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃，先后培訓(xùn)女工人數(shù)98人次，并把每次考試成績張榜公布，從而掀起了女職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技術(shù)的高潮，這個段的女職工積極參與微機(jī)培訓(xùn)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，有過了全國計(jì)算機(jī)一級考試，6名女工通過了二級考試?！啡亲叱鋈フ堖M(jìn)來，除每年有計(jì)劃地通過成人高考和在職進(jìn)修送一批外出學(xué)習(xí)人員外，還根據(jù)各口業(yè)務(wù)，如醫(yī)院、學(xué)校、財(cái)務(wù)、通信專業(yè)，從外面各大院校聘請教師講課。四是不失時機(jī)地舉辦專業(yè)培訓(xùn)班。隨著“周末學(xué)?！钡尼∧焕_，各種形式的培訓(xùn)班也相繼開啟。家庭安全知識培訓(xùn)班、家庭微機(jī)知識培訓(xùn)班、女子禮儀形象講座、女職工美容美發(fā)健身培訓(xùn)班、女子保健知識講座以及其高中文化補(bǔ)習(xí)班等一些綜合素質(zhì)培訓(xùn)班，安全教育學(xué)習(xí)班十二期。目前女職工參加高一層次廣華教育的人數(shù)占60%以上，參加在職進(jìn)修和讀書學(xué)習(xí)的女職工占80%以上。從而提高了女職工素質(zhì)，提高了專業(yè)工作質(zhì)量。五是大力開展崗位練兵，技術(shù)比武活動。醫(yī)院的醫(yī)師、護(hù)士開展“一周一課”的業(yè)務(wù)技術(shù)討論和每周一次的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練考試和質(zhì)量考核，合格率均在乎95%以上，考核結(jié)果全部入個人業(yè)績檔案。
為協(xié)助處抓好安全，配合我處開展安全活動月、百日安全無事故活動員競賽。女工協(xié)管會組織牢固樹立“以人為本、安全第一”和一切家政服務(wù)于安全的思想，在加強(qiáng)女工協(xié)管制度化、規(guī)范化、目標(biāo)化管理的基礎(chǔ)上主要做了以下幾方面工作。
1、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭為重點(diǎn)，開展了“四進(jìn)家庭”教育活動。在工作中突出“五個一”即：圍繞安全生產(chǎn)為中心，加強(qiáng)一個宣傳力度。為大力營造“關(guān)愛生產(chǎn)、關(guān)注安全”輿論氛圍，我們充分發(fā)揮女工協(xié)管在安全工作中的第二道防線的積極作用，發(fā)動女工協(xié)管深入開展“一封家書、倡議書、保證書、三囑咐、四叮嚀、五把關(guān)”活動。夫妻簽訂《安全公約》、《安全慰問信》等各種內(nèi)容的安全進(jìn)萬家活動?！皬?qiáng)化一個教育”。組織女工協(xié)管員分批到安全教育展覽室進(jìn)行現(xiàn)場安全事故教育。舉辦“安全系干萬家、幸福連著你我他”群眾安全知識演講活動，大力弘揚(yáng)“安全第一，預(yù)防為主”的理念。使職工們從“要我安全”到“我要安全”的思想?！疤崆耙粋€預(yù)防”。要把不安全隱患，遏止在萌芽狀態(tài)之中，牢固筑起了“安全第二道防線，為我處安全運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的貢獻(xiàn)。為確保春期間的安全運(yùn)輸生產(chǎn)，積極營造安全管理年濃厚的文化氛圍，處女工委組織了女工協(xié)管員200人組織的“春節(jié)演出小分隊(duì)”，年初一、二由黨政工領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)前往基層生產(chǎn)段隊(duì)、施工一線和家屬區(qū)進(jìn)行了安全慰問演出，通過慰問活動的開展，極大地鼓舞了一線職工的工作熱情。同時我們還在春節(jié)期間開展了“送溫暖、送安全”活動，其中為一線職工捐獻(xiàn)毛巾、手套等物品20xx多件；慰問信1500份。除此之外基層單位也相繼開展了形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”安全慰問活動。水電段、等基層女工委都開展了形式多樣的送安全、送健康活動，極大鼓舞了職工的工作熱情，筑牢了安全生產(chǎn)第二道防線，為實(shí)現(xiàn)我處的安全運(yùn)營最長周期做出了積極貢獻(xiàn)。
2、以創(chuàng)建評選為動力，推動家庭文化建設(shè)活動的深入開展。今年##處把家庭文化建設(shè)提高到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供精神動力上來認(rèn)識，以家庭的穩(wěn)定來促進(jìn)全處的穩(wěn)定，把創(chuàng)建評選“五好文明家庭”作為推動家庭文化建設(shè)活動的動力。我們以“五條標(biāo)準(zhǔn)”為內(nèi)容進(jìn)行考核，每年評選一次，推行掛、摘牌制度，使得創(chuàng)建“五好文明家庭”活動，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，常抓常新，每年上一個臺階的好局面。
3深入開展了“一學(xué)、二講、三查、四送、五巡視“活動。一學(xué)，即學(xué)習(xí)宣傳黨和國家安全方針；二講，即講安全幸福家庭典型事跡和發(fā)在身邊的事故案例；三查，即查安全不放心人、不放心戶、安全隱患；四送，即送囑咐、送溫暖、送健康、送安全節(jié)目到機(jī)車旁。五巡視即對不放心人進(jìn)行班前巡視、班中巡視、班后巡視、不放心戶進(jìn)行家庭巡視、妻子對丈夫進(jìn)行巡視。車務(wù)段女工委開展了女工協(xié)管巡視活動以來，重點(diǎn)巡視了當(dāng)班職工思想松懈、麻痹、大意，她們還利用雙休日的時間，進(jìn)行班前提醒，加強(qiáng)班中監(jiān)督，時刻提醒職工按章作業(yè)，認(rèn)真向全段職工宣傳安全生產(chǎn)重要性，認(rèn)真做好“三違”人員的幫教工作。今年以來全處共舉辦女工家屬安全知識、安全法規(guī)培訓(xùn)班32期，舉辦安全演講11場，安全知識競賽18場，寫安全宣傳稿件34篇，送安全鞋墊20xx雙，送“福”字1500戶，送安全慰問信3000封，送蚊香器300套等等。
4、創(chuàng)新安全協(xié)管幫教形式，增強(qiáng)安全協(xié)管工作實(shí)效。一是協(xié)管安全簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、"家庭安全公"，擴(kuò)展到協(xié)管會、協(xié)管分會、女工家庭三方簽約，形成人人講安全，家家講安全的良好氛圍。二是結(jié)對子。處女工協(xié)管開展了協(xié)管員與“三違”人員結(jié)成三對子活動。機(jī)務(wù)段女工委以家庭座談會的形式，簽訂了《安全家庭公約》、《夫妻公約》等等。工程段女工委她們對不住在家屬區(qū)的職工采取寫慰問信、勸告信等形式，向職工家屬發(fā)出慰問信、勸告信32封，架起了單位和職工家庭的“連心橋”，通過發(fā)動職工家屬吹“枕邊風(fēng)”和家中“嘮嗑”等形式，繃緊了職工安全生產(chǎn)的“神經(jīng)”弦。
回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?。這是在公司工會和女工部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、愛護(hù)支持下，在處黨政工的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下取得的，我們工作中還存在不足，主要是工作開展不夠平衡，典型經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不夠，女工工作目標(biāo)管理競賽還需要過細(xì)地量化考核等。明年將繼續(xù)以學(xué)習(xí)型安全幸福家庭活動以及提高女工素質(zhì)和切實(shí)做好女職工的合法權(quán)益工作為重點(diǎn)，在修訂女工工作目擊標(biāo)管理競賽考核評比辦法和使用好女職工工作手冊基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善、細(xì)化女工協(xié)管工作，開展千名女工讀“五本書”活動。我們決心在今后的工作中加倍努力，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，做好扎實(shí)、有效、深化細(xì)致的工作，使##處女工工作在20xx年再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十七
回顧公司20xx年的安全工作，公司安全生產(chǎn)形勢在xx年的基礎(chǔ)上更上了一個新臺階，截止12月底各項(xiàng)安全指標(biāo)完成情況良好，沒有發(fā)生電網(wǎng)事故和各類誤操作、誤調(diào)度事故；沒有發(fā)生人身輕傷及以上事故；沒有發(fā)生中斷公司安全記錄的輸、變電事故及主設(shè)備損壞事故；沒有發(fā)生35kv及以上用戶影響系統(tǒng)的事故；沒有發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故；沒有發(fā)生生產(chǎn)場所火災(zāi)事件；各類事故率好于市公司考核指標(biāo)，外力破壞事故率、各類障礙率較去年有明顯下降。下降率達(dá)315%。至20xx年12月31日，公司連續(xù)安全生產(chǎn)824天截止20xx年11月18日實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)“百日”無事故四個（含跨年度一個），全面實(shí)現(xiàn)了年初制定的奮斗目標(biāo)。
在xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，無論是新舊領(lǐng)導(dǎo)班子都十分重視安全生產(chǎn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指揮下，經(jīng)過廣大干部職工的努力，我們還圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和各個節(jié)假日、十運(yùn)會的保電任務(wù)全面達(dá)到了市公司下達(dá)的雙文明綜合承包的安全指標(biāo)和公司年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。為了更好地做好公司xx年的安全工作，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，改進(jìn)工作方法和完善各項(xiàng)管理，全面提高公司安全管理水平，現(xiàn)將xx年公司安全工作總結(jié)如下：
公司安全生產(chǎn)情況：
一年來，我公司在廣大干部職工（含供電所職工），始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針不動搖，以落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制為主線，以落實(shí)預(yù)防事故和安全預(yù)測為基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能；狠抓安全目標(biāo)“三級控制”和安全責(zé)任追究制的落實(shí)，來提高公司安全管理水平。在xx年xx公司還深入開展供電企業(yè)安全性評價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)控制活動和現(xiàn)場安全作業(yè)規(guī)范化工作，來夯實(shí)公司的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)并取得了良好的效果。從而高水平、高質(zhì)量的順利實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)。
xx年，我公司未發(fā)生各類考核事故，發(fā)生一類障礙18起，二類障礙32起，較xx年下降了315%。
制訂目標(biāo)、狠抓落實(shí)規(guī)章制度：新年伊始，公司就召開了20xx年安全生產(chǎn)動員大會，認(rèn)真按照公司安全生產(chǎn)目標(biāo)“三級控制”原則，提出了我公司20xx年安全生產(chǎn)工作的思路、20xx年安全生產(chǎn)工作奮斗目標(biāo)及為完成全年度安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)需要做好的幾項(xiàng)工作。在切實(shí)抓好各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)的基礎(chǔ)上，使全公司安全管理工作逐步走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。20xx年，公司在現(xiàn)有安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，下達(dá)以下幾項(xiàng)內(nèi)部制度：關(guān)于加強(qiáng)在迎峰度夏期間安全生產(chǎn)管理的緊急通知，安全生產(chǎn)各級人員責(zé)任制、現(xiàn)場到位制度、現(xiàn)場安全督查制度、關(guān)于創(chuàng)建“零違章”供電企業(yè)的通知、關(guān)于切實(shí)做好冬季安全生產(chǎn)工作的通知組織了18名職工代表參與現(xiàn)場安全檢查等等。并通過制度的執(zhí)行，體現(xiàn)出如下成效：建立了總經(jīng)理負(fù)責(zé)下安全責(zé)任體系，建全了有效的安全責(zé)任傳遞機(jī)制，形成了“事事有人關(guān)心、事事有人負(fù)責(zé)”良好安全氛圍，增強(qiáng)了各級人員的安全責(zé)任感和危機(jī)感；通過晨會、月度會議，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作計(jì)劃的嚴(yán)肅性和可行性，并能及時解決日常工作中出現(xiàn)的矛盾和存在問題，使工作中各項(xiàng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控措施落到實(shí)處；通過定期開展管理人員設(shè)備巡視和反事故演習(xí)來提高了運(yùn)行人員責(zé)任心和巡查質(zhì)量，同時發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)備上存在的問題并得到及時消除，從而為公司安全生產(chǎn)起到推動作用。
嚴(yán)格生產(chǎn)施工現(xiàn)場管理，規(guī)范生產(chǎn)人員的工作行為
今年的迎峰渡夏工作也是我公司的重要任務(wù)之一，也是檢驗(yàn)公司服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，為此，公司在本著“超前預(yù)控，統(tǒng)籌安排，科學(xué)調(diào)度，平穩(wěn)渡夏”的原則在總結(jié)去年迎峰渡夏工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上以整治輸、變電設(shè)備，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)提高供電設(shè)備的可靠性為重點(diǎn)，以防人身傷亡事故、防電網(wǎng)事故、防人員責(zé)任重大設(shè)備事故為目標(biāo)全面開展安全月暨迎峰渡夏大檢查工作，完成了輸、變電設(shè)備檢修和治理、消除設(shè)備隱患，為實(shí)現(xiàn)全年安全目標(biāo)和迎峰渡夏奠定了良好的基礎(chǔ)，安全月期間，公司共查出缺陷15條，已整改15條，整改率達(dá)100%。
圓滿完成十運(yùn)會保供電工作
公司以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化企業(yè)為目標(biāo)，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，營造員工“終身學(xué)習(xí)”的人文環(huán)境。xx年公司舉辦種類安全技術(shù)培訓(xùn)班5期，共800多人參加培訓(xùn)，合格率100%。在6月份，我公司邀請市公司安監(jiān)處4名專家為公司所有生產(chǎn)人員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人等進(jìn)行了國網(wǎng)公司新頒《安規(guī)》宣貫學(xué)習(xí)。順利地完成了一年一度的公司員工安全知識培訓(xùn)與生產(chǎn)人員《安規(guī)》考試工作。通過培訓(xùn)考試，拓寬了我公司員工的安全知識與安全理念，增強(qiáng)了我公司員工的安全責(zé)任心。8月份組織生產(chǎn)管理和生產(chǎn)人員共253人觀看了安全警示教育影片——供電事故匯編。10月份公司在認(rèn)真總結(jié)秋檢工作的同時特邀請市公司安監(jiān)部xxx主任給公司班組長以上同志上了一堂生動的安全課。
積極開展反事故演習(xí)、線路特巡活動
電力設(shè)施保護(hù)在公司安全生產(chǎn)中越來越重要，國網(wǎng)公司通報(bào)的幾起重特大事故（線路）大都與外破有關(guān)。為遏制電力設(shè)施遭受外力破壞、盜竊等事件的發(fā)生，確保電力設(shè)施和電網(wǎng)安全運(yùn)行，公司加派巡視力量對各大開發(fā)區(qū)進(jìn)行巡查，我們還利用電視媒體、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅進(jìn)行大力宣傳，對有可能會發(fā)生外破的建筑工地現(xiàn)場督查約100人次，督查部位89個對危及電力線路安全的建筑施工單位出具隱患整改通知書40余份。近期公司將線路鐵塔防盜納入日常工作，著手對公司范圍內(nèi)的鐵塔進(jìn)行焊接，防止塔材被盜發(fā)生倒塔事故。12月初公司專門召開了線路運(yùn)行部門班組長以上人員會議，商討控制外力破壞的辦法并與相關(guān)部門主管簽定責(zé)任狀來遏制外力破壞高發(fā)的勢頭。消防安全上，我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)江澤民同志“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的指示精神，堅(jiān)持公司每季消防設(shè)施檢查制度，及時對公司范圍內(nèi)的消防器材進(jìn)行周期性檢查。
現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)督工作
電網(wǎng)設(shè)備管理上：線路通道還不是很暢通，樹線、房線矛盾還沒有得到很好解決，特別是我們的農(nóng)村線路更為特出，線路設(shè)備上，特別是農(nóng)網(wǎng)線路還存在著一些影響安全運(yùn)行的隱患，存在小截面的導(dǎo)線，部分配電線路出現(xiàn)超負(fù)荷現(xiàn)象等。
人員的行為上存在問題：部分人員的安全責(zé)任意識還有待于提高，體現(xiàn)執(zhí)行力不夠，習(xí)慣于人的層層安排，不習(xí)慣于制度的執(zhí)行，缺少執(zhí)行過程自覺性和責(zé)任感；作業(yè)過程中人員的習(xí)慣行為高于規(guī)程規(guī)定的行為，從而帶來違章發(fā)生；班組安全管理的基礎(chǔ)工作還很薄弱，體現(xiàn)在少數(shù)基礎(chǔ)臺帳質(zhì)量不高、及時性不夠，對事故快報(bào)等文件的學(xué)習(xí)、認(rèn)識、分析、措施的針對性不強(qiáng)等；作業(yè)現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制不能貫穿于全過程，使現(xiàn)場危險(xiǎn)因素仍然存在于作業(yè)過程中。
xx年公司將從設(shè)備、人員、管理三大方面上著手，重點(diǎn)做好以下幾個個方面：
一、樹立大安全的觀念。從體制的變化上，積極調(diào)整安全工作思路，加強(qiáng)安全宣傳、教育培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化作業(yè)人員安全意識。把反違章作為一項(xiàng)長期的重點(diǎn)工作常抓不懈，教育、培訓(xùn)要強(qiáng)化，處理要按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，決不能姑息遷就，不能給安全生產(chǎn)留下最直接的隱患。
二、推廣分節(jié)分層的管理觀念。誰的現(xiàn)場誰主管部門負(fù)責(zé)任，職工對班組長負(fù)責(zé)，班組長對部門主管負(fù)責(zé)，部門主管對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。有計(jì)劃、有步驟、有限期、有責(zé)任地逐步消除設(shè)備、管理、作業(yè)環(huán)境上尚有的缺陷，并按缺陷管理制度規(guī)范地整改新出現(xiàn)的問題、缺陷、隱患。對公司發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤督查。
嚴(yán)格控制外力破壞，與xx年相比有明顯下降，下降率力爭達(dá)到20%。在防外破工作中，要做好“一明確”、“二依靠”、“三到位”既：明確責(zé)任；依靠上級、依靠政府力量；宣傳到位、措施到位、處理到位。充分發(fā)揮公安辦的作用，大力宣傳電力設(shè)施保護(hù)，依靠社會的力量來降低外力破壞引起的各類障礙。
四、在管理上下功夫，大力提高重在預(yù)防的觀念。xx年繼續(xù)延續(xù)安全管理中一些傳統(tǒng)的好的做法，如：日常檢查制度、安全例會制度、現(xiàn)場管理到位制度、以安全性評價(jià)開展安全大檢查活動、組織管理人員定期設(shè)備巡查、組織職工代表參與現(xiàn)場安全檢查等。根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)做好反事故斗爭，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)兩個體系（保證體系、監(jiān)督體系）的作用，做好現(xiàn)場的危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控。
五、依靠科技興安的觀念，創(chuàng)造安全文化氛圍。不斷改進(jìn)安全管理方法，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，采用先進(jìn)的技術(shù)監(jiān)督手段，堅(jiān)持日常監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合，實(shí)施技術(shù)監(jiān)督動態(tài)化管理。定期以書面形式向安委會或主要、分管領(lǐng)導(dǎo)反饋安全生產(chǎn)中存在的主要問題，進(jìn)行時段性的重點(diǎn)整治；充分發(fā)揮安全監(jiān)督網(wǎng)作用，將公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月一次參與班組安全活動長期保持下去。不定期開展有針對性安全檢查活動。
六、長期堅(jiān)持反事故斗爭、努力創(chuàng)建零違章供電企業(yè)、狠抓制度的落實(shí)。xx年公司將在這一方面多做文章，將反事故斗爭和創(chuàng)建零違章這兩項(xiàng)工作長期不懈的堅(jiān)持下去在職工之中開展零違章競賽。在制度落實(shí)上面做到讓制度的每個字都能落地有聲。首先從上到下建立了完整的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)抓規(guī)章制度的執(zhí)行，抓安全責(zé)任制和安全措施的落實(shí)，對重點(diǎn)工作項(xiàng)目進(jìn)行全過程監(jiān)督。大型施工工地部門主管必須要到現(xiàn)場。設(shè)立曝光欄，逐級建立違章檔案，對違章進(jìn)行聯(lián)責(zé)考核，按教育、曝光、處罰、整改四個步驟進(jìn)行處理，形成監(jiān)督閉環(huán)管理。
總之在xx年xx公司將在區(qū)委區(qū)政府、上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏，繼續(xù)保持好安全生產(chǎn)的良好勢頭。將公司的安全生產(chǎn)更上一臺階。
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