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供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇一
隨著氣溫逐漸走低，我市今冬供暖也進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。為了保證市區(qū)安全穩(wěn)定供熱，讓廣大居民過一個(gè)溫暖的冬天，熱電公司在2021至2022年度采暖期到來之前，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進(jìn)行設(shè)備檢修、調(diào)試等工作，積極迎接新的供暖期到來。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。今年“五一”供熱期結(jié)束后，熱電公司對(duì)熱源、熱網(wǎng)進(jìn)行全面檢修和技改工作。
熱網(wǎng)方面對(duì)城區(qū)內(nèi)老舊管網(wǎng)進(jìn)行改造，共改造一、二級(jí)供熱管網(wǎng)6.6千米，分戶改造1.53萬平方米。
智慧供暖方面實(shí)施了智慧供暖示范一期工程，安裝室溫采集設(shè)備700余臺(tái)，電動(dòng)調(diào)節(jié)閥門20個(gè)，實(shí)現(xiàn)2021至2022年采暖期部分供熱二次網(wǎng)智慧化調(diào)節(jié)，為今冬的安全穩(wěn)定供熱打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司搶前抓早做好煤炭的儲(chǔ)備工作，目前共儲(chǔ)備冬季供熱用煤47.78萬噸，以確保采暖期供熱安全；制定了火災(zāi)搶險(xiǎn)救援、熱源給水管線事故搶修、熱網(wǎng)供熱管線事故搶修、鍋爐事故搶修、煤炭供應(yīng)等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案，并有針對(duì)性地進(jìn)行多次推演和實(shí)際演練，確保達(dá)到各類供熱事故的搶修、搶險(xiǎn)需求。此外。在供熱生產(chǎn)前，熱電公司還針對(duì)職工進(jìn)行了全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以廠規(guī)、本崗位操作規(guī)程和安全規(guī)程為主，并進(jìn)行書面考試和實(shí)際操作驗(yàn)收。對(duì)于未通過考試及實(shí)際操作的員工，采取重新培訓(xùn)的方式，直至合格后持證上崗。
熱電公司黨委持續(xù)抓民生辦實(shí)事，以實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)的宗旨，為了讓居民切身感受到“天空更藍(lán)、房屋更熱、服務(wù)更優(yōu)”的“黑河溫度”。開展了“訪民問暖”和“優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量”主題宣傳活動(dòng)，共走訪用戶5979戶，接聽服務(wù)熱線2656次，聽取居民意見建議640條；完善了服務(wù)機(jī)制，按照《黑河市城市供熱用熱辦法》相關(guān)規(guī)定，主動(dòng)提供上門維修服務(wù)，通過遠(yuǎn)程采集、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)等多種途徑進(jìn)行用戶室溫監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握室內(nèi)供熱效果并對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)控；發(fā)揮“黨員突擊隊(duì)”“黨員先鋒隊(duì)”作用，在供熱分公司原有“供熱搶修黨員突擊隊(duì)”的基礎(chǔ)上，組建了“供熱服務(wù)黨員先鋒隊(duì)”；組建“保姆式”供熱服務(wù)團(tuán)隊(duì)，與市區(qū)15個(gè)社區(qū)黨組織進(jìn)行對(duì)接，成立了社區(qū)服務(wù)中心，配齊配強(qiáng)服務(wù)管理人員，完善了網(wǎng)格化供熱團(tuán)隊(duì)。通過深入小區(qū)設(shè)置展板、發(fā)放《服務(wù)手冊(cè)》和宣傳單等形式，幫助群眾辦理供熱業(yè)務(wù)、講解熱費(fèi)優(yōu)惠政策，引導(dǎo)用戶規(guī)范、科學(xué)、健康用熱；優(yōu)化服務(wù)流程，新建的綜合性供熱服務(wù)大廳，一站式為居民解決了400余項(xiàng)疑難問題；開通的微信公眾號(hào)交費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，推行各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“最多跑一次”的目標(biāo)。進(jìn)一步推行服務(wù)新舉措，公司黨委向上申報(bào)審批了xx的供熱服務(wù)熱線電話號(hào)碼，預(yù)計(jì)在供熱期后的一至二周內(nèi)投入使用，進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇二
供暖季臨近，泰山城區(qū)熱力公司生產(chǎn)管理部全力做好供熱前期準(zhǔn)備工作。
一是今冬西部熱源投產(chǎn)，泰城的供熱能力將得到進(jìn)一步增強(qiáng)，但首次雙熱源供熱的調(diào)控也給調(diào)度人員工作帶來了壓力，同時(shí)增加了與熱源廠、各分公司之間協(xié)調(diào)和管網(wǎng)調(diào)整工作的.強(qiáng)度和難度。自上一采暖季結(jié)束，生產(chǎn)管理部便積極與河海熱力多次電話及現(xiàn)場(chǎng)溝通交流，目前此區(qū)域管網(wǎng)正在有序注水，現(xiàn)基本達(dá)到管網(wǎng)冷態(tài)試運(yùn)的條件；二是積極與國能熱電和各補(bǔ)水點(diǎn)頻繁對(duì)接聯(lián)系，與各分公司各轄區(qū)管理人員時(shí)時(shí)溝通，確保注水打壓工作順利進(jìn)行，為下一步冷熱態(tài)運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三是為了上傳數(shù)據(jù)穩(wěn)定及自控系統(tǒng)的安全可靠操作，生產(chǎn)管理部積極與大數(shù)據(jù)中心對(duì)接，就今冬自控系統(tǒng)上傳及操作問題，對(duì)科大中天軟件開發(fā)人員現(xiàn)場(chǎng)提出優(yōu)化解決方案，提高調(diào)度系統(tǒng)安全運(yùn)行及操控科學(xué)化水平。
在每日按照疫情防控要求的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)管理部利用公司配備充足的防疫物資，加強(qiáng)調(diào)度中心和倉庫的消殺工作，并要求所有人員進(jìn)出工作地點(diǎn)前進(jìn)行掃碼、亮碼、佩戴口罩，收發(fā)貨物時(shí)工作人員與外來人員間隔一米以上，并做好貨物消殺工作。
下一步，生產(chǎn)管理部將視疫情情況進(jìn)行單位留守，并輪換進(jìn)行24小時(shí)值班，確保冷熱態(tài)運(yùn)行和采暖季的正常調(diào)度運(yùn)行，為今冬供暖保駕護(hù)航。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇三
2022—2023采暖季即將來臨，青島東億能源集團(tuán)有限公司堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù)，以客戶服務(wù)部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹形象，全力做好供熱準(zhǔn)備階段的供熱客戶服務(wù)工作。
集團(tuán)服務(wù)熱線常年24小時(shí)受理用戶來電信息。同時(shí)不斷完善細(xì)化“信息簡(jiǎn)報(bào)”工作，加大信息數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對(duì)存在的焦點(diǎn)問題及重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)行責(zé)任到人，重點(diǎn)跟蹤，直至問題最終解決。同時(shí)，先后出臺(tái)《供熱信息辦理報(bào)送管理辦法》和《上級(jí)轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺(tái)賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。2021-2022采暖季結(jié)束后，集團(tuán)客戶服務(wù)部針對(duì)梳理總結(jié)出的集中問題進(jìn)行分析研判，并下發(fā)至責(zé)任單位落實(shí)整改措施。
為不斷提升群眾滿意感和認(rèn)可度，本年度東億能源集團(tuán)采取入社區(qū)、電話回訪、座談會(huì)等多種形式，積極開展“訪民問暖”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底，共計(jì)開展活動(dòng)20余次，同時(shí)對(duì)上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題，逐一再進(jìn)行“回頭看”。下一步將對(duì)存在的問題形成專項(xiàng)臺(tái)帳，供熱季初期主動(dòng)與用戶再次進(jìn)行聯(lián)系，入戶進(jìn)行查看，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，確保用戶理解和滿意。
在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶的“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問題、難事可撥通一個(gè)電話直接聯(lián)系“紅管家”，問題將在第一時(shí)間得到處置、解決，確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措，集團(tuán)上采暖季各渠道的上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦信息量下降64%，24小時(shí)熱線下降25%，收到各渠道表揚(yáng)電話145件，收到用戶贈(zèng)送的錦旗13面、表揚(yáng)信4封。
注水試壓是供熱準(zhǔn)備工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在供熱進(jìn)入“倒計(jì)時(shí)”的關(guān)鍵階段，集團(tuán)所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點(diǎn)對(duì)供熱管網(wǎng)實(shí)施注水，全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作。自2022年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對(duì)共計(jì)230公里的供熱一級(jí)管網(wǎng)實(shí)施注水；自9月26日起陸續(xù)對(duì)204個(gè)社區(qū)、9萬余戶社區(qū)居民供熱設(shè)施進(jìn)行充水試壓?，F(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級(jí)管網(wǎng)、3400余個(gè)單元、6.5萬余戶二級(jí)網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇四
今年10月以來，雨水不斷，氣溫突降，冷空氣頻繁“上崗”，為了確保業(yè)主度過一個(gè)溫暖的冬天，經(jīng)發(fā)物業(yè)積極備戰(zhàn)，全力以赴做好供暖準(zhǔn)備工作，確保冬季供熱正常有序開展。
自10月以來，經(jīng)發(fā)物業(yè)專業(yè)技術(shù)部門制定供暖運(yùn)行工作方案，組織供暖條線人員開展專業(yè)知識(shí)、安全問題、值班制度、巡檢制度等的培訓(xùn)，并將具體運(yùn)維工作任務(wù)落實(shí)到崗、責(zé)任到人。對(duì)去年引入的.設(shè)備智能化管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，增加了樓內(nèi)末端最不利點(diǎn)溫度監(jiān)測(cè)功能，確保每家每戶能達(dá)到適宜的溫度。提前對(duì)設(shè)備房設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試，組織人員對(duì)室外暖氣閥門及樓內(nèi)暖氣閥門逐一進(jìn)行檢修、清潔，及時(shí)消除各類隱患。同時(shí)逐步有序開展供暖系統(tǒng)注水及加壓試運(yùn)行工作，確保供暖系統(tǒng)良好運(yùn)行。經(jīng)發(fā)物業(yè)供暖運(yùn)行人員重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)供暖管道系統(tǒng)進(jìn)行了細(xì)致全面的檢修、保養(yǎng)和維護(hù)，提高熱網(wǎng)設(shè)備健康水平，提升設(shè)備供熱能力。
經(jīng)發(fā)物業(yè)將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系要求，提供高質(zhì)量供暖服務(wù)，全體工作人員繼續(xù)全力以赴，以更加高度的.服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感做好這項(xiàng)工作，為今冬供暖保駕護(hù)航。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇五
供暖期即將開始，我市提早謀劃、搶先抓早，積極引導(dǎo)供暖企業(yè)落實(shí)供暖基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)用煤儲(chǔ)備，提高保障能力，完善服務(wù)機(jī)制，多措并舉全面做好今冬供暖準(zhǔn)備工作，確保市民溫暖過冬。
今年我市供暖夏修期間共投資20xx萬元，維修鍋爐24臺(tái)次、檢修輔機(jī)261臺(tái)套。全市投入5600萬元，改造供熱管網(wǎng)91.7公里，超額完成省下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。進(jìn)入10月，市住建局成立7個(gè)督導(dǎo)小組，進(jìn)駐企業(yè)督導(dǎo)供熱用煤儲(chǔ)備工作，確保供熱企業(yè)煤炭運(yùn)輸和儲(chǔ)備及時(shí)到位。截至10月27日，全市有7家供熱企業(yè)實(shí)儲(chǔ)煤炭27.04萬噸，儲(chǔ)煤率70.3%。為保證供暖安全，全市還儲(chǔ)備應(yīng)急用煤2.7萬噸。
今年我市繼續(xù)推進(jìn)清潔供暖建設(shè)，充分釋放國電投本溪公司技改升級(jí)后余熱產(chǎn)能，擴(kuò)大熱電聯(lián)產(chǎn)供暖面積，將太子城小區(qū)共計(jì)92萬平方米供暖面積并入國電投供熱網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行熱電聯(lián)產(chǎn)供暖，新增2套換熱機(jī)組，實(shí)現(xiàn)全信息化智能控制。衡澤熱力同國電投本溪公司、廣惠熱力公司聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，建設(shè)管網(wǎng)8公里。通過擴(kuò)網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)工程，將釋放我市熱電聯(lián)產(chǎn)產(chǎn)能900萬平方米，減少供暖用煤9萬余噸，進(jìn)一步提升智慧供暖清潔能源利用率，提高區(qū)域供暖質(zhì)量。
10月28日，記者在華興集團(tuán)華亞熱網(wǎng)公司隔壓站看到，換熱器、循環(huán)泵等7臺(tái)機(jī)組已經(jīng)開始熱運(yùn)行，智慧熱網(wǎng)節(jié)能監(jiān)控平臺(tái)顯示供水溫度超過70℃，回水溫度33.37℃。集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，集團(tuán)三家供熱公司從10月26日開始全線開供，管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)平穩(wěn)。衡澤熱力公司10月27日開始全線供暖，目前公司彩屯、轉(zhuǎn)山兩大熱源廠已經(jīng)按照計(jì)劃有序升溫供熱。
據(jù)悉，今冬我市供暖準(zhǔn)備工作已經(jīng)全部就緒，各供暖單位按照提前4天供熱要求，已陸續(xù)完成打壓試水、冷態(tài)運(yùn)行等開供準(zhǔn)備工作，供熱鍋爐、供熱管網(wǎng)均已陸續(xù)開始點(diǎn)火運(yùn)行。此外，為更便捷地為廣大用戶和企業(yè)提供服務(wù)，市住建局在信訪服務(wù)接待大廳設(shè)立服務(wù)窗口，供暖管理部門、供暖企業(yè)已派專人駐廳接訪，同時(shí)在本報(bào)發(fā)布各供暖企業(yè)服務(wù)電話，方便市民咨詢。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇六
為確保今冬供暖設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，保證供暖質(zhì)量，政通物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多次與施工方溝通，協(xié)調(diào)供暖事宜。為確保今冬供暖不出現(xiàn)任何問題，政通物業(yè)集團(tuán)利用國慶中秋假期，聯(lián)系施工單位對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維修改造，對(duì)供暖不達(dá)標(biāo)的`房間進(jìn)行加設(shè)暖氣片，確保室內(nèi)溫度達(dá)到要求。同時(shí)，對(duì)樓內(nèi)已有供暖設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查與維修，結(jié)合去年供暖實(shí)際，對(duì)易出現(xiàn)問題的部位進(jìn)行仔細(xì)排查，并對(duì)空調(diào)供暖管道進(jìn)行檢修，及時(shí)清洗空調(diào)過濾網(wǎng)，修補(bǔ)破損的管道保溫層，確保供暖質(zhì)量。
在供暖水泵房的維護(hù)上，政通物業(yè)組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握供暖設(shè)備的維修技術(shù)，確保在供暖期遇到突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)排除問題。政通物業(yè)通過以上舉措，為今冬更好地供暖奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇七
10月26日，記者從市住建局獲悉，為確保朝陽城區(qū)11月1日準(zhǔn)時(shí)供暖，我市從燃煤儲(chǔ)備、設(shè)備管網(wǎng)維修維護(hù)、客服及收費(fèi)等各方面及早入手、全面落實(shí)，全力以赴推進(jìn)供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前，全面開栓供熱已基本就緒，朝陽中心城區(qū)3大熱源已開始低溫?zé)徇\(yùn)行；超過90%的換熱站完成注水、冷運(yùn)行。
據(jù)悉，朝陽中心城區(qū)3大熱源，分別是城區(qū)南部燕山湖發(fā)電公司、城區(qū)北部國電電力公司、河?xùn)|區(qū)域城市供熱集團(tuán)河?xùn)|項(xiàng)目部。目前，熱源準(zhǔn)備工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，開始低溫?zé)徇\(yùn)行。
為確保各項(xiàng)舉措落實(shí)到位，市住建局制定了《朝陽市中心城區(qū)供熱運(yùn)營保障方案》，緊急啟動(dòng)朝陽市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司運(yùn)營保障工作。成立運(yùn)營保障指揮部，指揮部下設(shè)8個(gè)工作組，確定各組職責(zé)任務(wù)及人員配備。目前，供暖前各項(xiàng)工作全面啟動(dòng)，供熱集團(tuán)組織約700余人技術(shù)力量隊(duì)伍，全面排查管網(wǎng)及換熱站設(shè)備，查找隱患，及時(shí)維修。組織人力24小時(shí)加班加點(diǎn)，緊急維修搶修，解決故障問題。為全力服務(wù)保障今冬供暖，10月20日，朝陽市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司河?xùn)|項(xiàng)目部聯(lián)合朝陽雙塔消防救援支隊(duì)燕都中隊(duì)開展了供暖應(yīng)急消防演練?？头行拈_通14部熱線電話，隨時(shí)回應(yīng)群眾業(yè)務(wù)咨詢。
記者從承擔(dān)朝陽城南部分區(qū)域轉(zhuǎn)供熱任務(wù)的國家電投東北公司朝陽供熱分公司獲悉，從9月初開始，該公司全體職工放棄休息日，全力奮戰(zhàn)在供暖保障準(zhǔn)備工作中，確保10月底供熱系統(tǒng)提前準(zhǔn)備就位、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行供暖。目前，朝陽供熱分公司各換熱站，伴隨供熱設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行，工作人員有條不紊地對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，打壓、保溫等工作已進(jìn)入收尾階段。截至目前，朝陽供熱分公司已建成一次主管網(wǎng)39公里，二次主管網(wǎng)167公里，供熱能力達(dá)2000萬平方米，可滿足10余萬戶居民供暖需求。目前，全網(wǎng)系統(tǒng)在10月25日進(jìn)入升溫試運(yùn)行狀態(tài)。下一步，將對(duì)二次管網(wǎng)進(jìn)行深入調(diào)解，進(jìn)一步消除管網(wǎng)、供暖設(shè)備缺陷，對(duì)樓道立杠進(jìn)行排風(fēng)，對(duì)重點(diǎn)幫扶用戶進(jìn)行入戶服務(wù)，確保暖流及時(shí)順暢入戶。
需要特別提醒的是，今年，根據(jù)市人大常委會(huì)《關(guān)于深化供暖體制改革取消轉(zhuǎn)供熱經(jīng)營環(huán)節(jié)的議案審查處理意見的決定》，對(duì)朝陽市中心城區(qū)的31家轉(zhuǎn)供熱企業(yè)實(shí)施整合取消轉(zhuǎn)供熱中間環(huán)節(jié)。受前期疫情靜默防控影響，原定10月9日至10月31日的`收費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)調(diào)整延長(zhǎng)至11月末。11月1日朝陽城區(qū)將準(zhǔn)時(shí)供熱，未交上費(fèi)的用戶將及時(shí)享受供熱，不會(huì)影響居民正常取暖。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇八
又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設(shè)施的全面檢修工作，小區(qū)供熱設(shè)備的調(diào)試和充水試壓工作正在進(jìn)行中，為今冬城區(qū)正常供熱，百姓溫暖過冬提供了保障。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同縣住建局物業(yè)辦對(duì)各熱企冬季供暖前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè)，查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭?jī)?chǔ)備場(chǎng)等地，詳細(xì)了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲(chǔ)備、設(shè)備調(diào)試等情況。
隨后，檢查組在各個(gè)供熱企業(yè)分別召開座談會(huì)，認(rèn)真聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)今冬供熱準(zhǔn)備情況的匯報(bào)，并就熱企不斷提高服務(wù)質(zhì)量，竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。
據(jù)悉，為確?？h城采暖期的`優(yōu)質(zhì)供熱，各熱企將持續(xù)完善服務(wù)項(xiàng)目，細(xì)化流程環(huán)節(jié)，多元化為客戶提供精致的服務(wù)，客服熱線全天保持暢通，廣大市民可及時(shí)撥打供暖服務(wù)熱線反映問題，讓市民用熱放心、安心、暖心。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇九
11月6日，在濟(jì)寧市梁山縣的203個(gè)供暖小區(qū)里，保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡?！坝辛诉@個(gè)小卡片，只打一個(gè)電話就把問題解決了，真方便?！背缥纳鐓^(qū)的居民靳煜鵬說。
新的供暖季即將來臨，為扎實(shí)做好冬季供暖工作，給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)溫暖、舒適的環(huán)境，梁山縣住建局多措并舉、積極應(yīng)對(duì)，提前做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作。
“歷年來供暖問題都是群眾訴求的焦點(diǎn)。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度相結(jié)合，利用周末，將5000余張便民連心卡張貼在203個(gè)小區(qū)、4100余個(gè)單元，為供暖用戶提供了便利。”梁山縣住建局燃?xì)鉄崃Ψ?wù)中心劉磊介紹。
為強(qiáng)化供熱企業(yè)為民服務(wù)意識(shí)，提高群眾供暖滿意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務(wù)人員配置情況三個(gè)方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果直接與供熱補(bǔ)貼掛鉤，通過考核結(jié)果的.合理化運(yùn)用，充分調(diào)動(dòng)供熱企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性，扭轉(zhuǎn)供熱服務(wù)不高的被動(dòng)局面。
“同時(shí)，我們要求供熱企業(yè)按照每10萬平方米至少配備1名運(yùn)行維修人員、每30萬平方米配備1部服務(wù)電話的標(biāo)準(zhǔn)配足配齊人員力量，服務(wù)電話要確保隨時(shí)能夠打得進(jìn)、有人接、服務(wù)好?！眲⒗谡f。
目前，恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運(yùn)維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對(duì)三家熱力公司的運(yùn)維人員和客服人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，提升了服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平。
“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合，形成了縣住建局督導(dǎo)，熱力公司支撐，社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。工作人員深入基層開展服務(wù)，全力以赴抓緊、抓實(shí)、抓出成效，實(shí)現(xiàn)百分之百供熱達(dá)標(biāo)。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做好供熱保障工作?！绷荷娇h住建局黨組成員、副局長(zhǎng)劉冰介紹。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十
供暖期臨近，榮成市財(cái)政局采取多項(xiàng)舉措，切實(shí)做好今冬明春供暖前期準(zhǔn)備工作。
一是抓好設(shè)備問題排查。提前對(duì)主機(jī)、換熱器、冷凍水管道等供暖關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行檢修排查，對(duì)管道水閥漏水等問題及時(shí)維修。
二是對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面維保。為確保供暖設(shè)施供暖季安全平穩(wěn)正常運(yùn)行，聯(lián)系維保單位對(duì)主機(jī)、板式換熱器、冷凍水管道等供暖關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面清洗維護(hù)。
三是提前做好設(shè)備調(diào)試。對(duì)離心電機(jī)、蝶閥、板式換熱器等，提前運(yùn)行調(diào)試，確保供暖順利。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十一
隨著氣溫下降，又到一年供暖季節(jié)。近日，潤(rùn)嘉物業(yè)南京分公司對(duì)棠雅苑小區(qū)和美利廣場(chǎng)寫字樓供暖工作早計(jì)劃、早安排，提前做好冬季供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為12月1日及時(shí)且全面供暖提供良好保障。
早在10月，公司總經(jīng)理何風(fēng)在南京分公司調(diào)研會(huì)議中提出，要將供暖前期準(zhǔn)備工作納入到下階段重點(diǎn)工作，并就供暖工作的人員安排、設(shè)備檢修、設(shè)備調(diào)試、服務(wù)保障等方面進(jìn)行了統(tǒng)一的安排部署。何總要求服務(wù)中心各部門、各條口全力配合供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備調(diào)試和巡檢，及時(shí)解決跑冒滴漏、消除安全隱患，確保及時(shí)全面的為棠雅苑小區(qū)和美利廣場(chǎng)寫字樓達(dá)標(biāo)供暖。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，自供暖開始前一個(gè)月，物業(yè)中心就對(duì)每戶供熱閥門、供暖管網(wǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對(duì)檢查中出現(xiàn)的'問題及時(shí)維護(hù)、維修。服務(wù)中心全局一盤棋，不論是管理人員還是維修師傅們都放棄休假，緊抓業(yè)主們?cè)诩业臅r(shí)間，加班加點(diǎn)深入到他們家中詢問情況，對(duì)暖氣管道進(jìn)行注壓試水、清洗過濾網(wǎng)，并對(duì)所有供熱閥門、供暖管網(wǎng)進(jìn)行檢查、維修故障；由于管道內(nèi)空間狹窄，給更換閥門帶來了很大的麻煩，維修師傅們常常為了更換一個(gè)閥門煞費(fèi)苦心，拆水表、拆管道、在狹小的空間里各種微移，只為能找到一個(gè)合適的位置順利完成保養(yǎng)、維修工作；為了及時(shí)維修排查，搶抓一切能夠利用的時(shí)間，但凡接到業(yè)主們的求助電話，師傅們克服一切困難盡快上門，全程無休是正?，F(xiàn)象，甚至經(jīng)常忙忘了吃飯。截止到目前，棠雅苑小區(qū)處理采暖泵房過濾網(wǎng)2組、處理單元閥漏水4處、更換閥門102個(gè)、清洗過濾網(wǎng)490個(gè)，完成了全小區(qū)排查維修的80%以上；美利廣場(chǎng)寫字樓也將去年供暖中出現(xiàn)異常的1001和1017室兩戶業(yè)主家中的重大故障順利清除。另外，根據(jù)去年供暖中出現(xiàn)的爆管現(xiàn)象，寫字樓維修員師傅積極配合暖氣廠家逐戶更換了配件，目前美利廣場(chǎng)寫字樓除4戶業(yè)主在外地的無法入戶更換外，其余所有業(yè)主家中的配件已全部更換到位。
當(dāng)下保障供暖是最直接、最要緊的大事，潤(rùn)嘉物業(yè)公司關(guān)心業(yè)主關(guān)切，把業(yè)主的冷暖放心上，努力為業(yè)主、商戶、租戶們提供溫暖舒適的居住體驗(yàn)。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十二
我是20xx年9月來到熱力公司，因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的，所以對(duì)集中供熱了解的`不是很多，但自我第一天來到這個(gè)集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就像在家中一樣溫暖，在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，遇到不懂的問題，班長(zhǎng)總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識(shí)。
剛到二工區(qū)，對(duì)各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng)，我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入11月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個(gè)新水箱，班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對(duì)各站的試水工作，對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對(duì)有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問題。對(duì)于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃，確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中，占據(jù)著得要位置，而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗(yàn)藥劑，所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑，并及時(shí)地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒有怨言，因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長(zhǎng)，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理換熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來等到各站運(yùn)行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，哪個(gè)站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料，有一次在消防隊(duì)站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒找到，急得我不行，主任對(duì)我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項(xiàng)一項(xiàng)排除，事情就會(huì)好辦許多。后來我就一截一截的管道測(cè)試，一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時(shí)排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：
一是有時(shí)不認(rèn)真，有些工作做的不徹底。
二是專業(yè)知識(shí)欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十三
澤周物業(yè)非常重視供暖工作，要求全力做好小區(qū)供暖的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
供暖供熱升溫是一個(gè)漸進(jìn)過程，供暖初期整個(gè)暖管熱量循環(huán)，業(yè)主戶內(nèi)暖氣將出現(xiàn)明顯的`溫差變化，也可能出現(xiàn)不均衡、不穩(wěn)定的情況，請(qǐng)各位業(yè)主切勿著急，小區(qū)熱管網(wǎng)循環(huán)需要一個(gè)過程，我服務(wù)中心也會(huì)爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)幫業(yè)主朋友使室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。
3、若供熱期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉戶內(nèi)分水器閥門，以減少水淹造成的損失。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十四
俗話說：“成績(jī)不說沒不了，問題不說不得了”。在xx年的工作中我還存在著諸多的問題與不足。
總結(jié)過去的一年，因我剛涉及管理，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任，內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動(dòng)性不夠，缺乏全局意識(shí)；對(duì)發(fā)生的問題缺乏前瞻性，缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。
根據(jù)上一年度所發(fā)生的問題，我對(duì)自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問題深有感觸。比如說：年度總結(jié)表彰會(huì)時(shí)，我因個(gè)人私利而未聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，擅自上臺(tái)表演節(jié)目。此種舉動(dòng)嚴(yán)重的干擾了大會(huì)的正常進(jìn)行，并使大會(huì)因此延誤了15分鐘，造成了極其惡劣的影響，我對(duì)此深感悔恨。
再如：外網(wǎng)施工安全防護(hù)問題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問題、勞動(dòng)紀(jì)律問題等，雖然問題的責(zé)任人都及時(shí)的受到了懲處，但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度，形成一種互相監(jiān)督的管理模式。
回首xx年，我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂，我在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義?？崾鹬杏形沂┕さ纳碛埃┲辛粝铝宋覔岆U(xiǎn)的足跡，我用真誠來丈量無數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)，在親人的期待里，我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)需要我?guī)椭挠脩簟?/p>
展望20xx年我一定會(huì)認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字，把董事長(zhǎng)的“四十字”方略牢記心中，把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實(shí)到各項(xiàng)工作中，改正自身存在的問題，逐漸形成符合公司要求的管理模式，打造良好的自身素質(zhì)，不斷提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力，為保證集團(tuán)久遠(yuǎn)、安全的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十五
華能日照熱力積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)調(diào)度，扎實(shí)做好供熱前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
臨近供暖季，華能日照熱力客服中心熱線比較繁忙。不少市民咨詢交費(fèi)、報(bào)停、報(bào)修等問題。
華能日照熱力熱線人員牛雪瑩介紹，目前處于交費(fèi)高峰期，客服中心熱線24小時(shí)均有工作人員接聽，他們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)辦，及時(shí)解決用戶的`困難。
4日上午11:20，華能日照熱力北京路供熱站接到熱線中心派單，反映林海小區(qū)一處供熱管線存在故障，工作人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)搶修。
“發(fā)現(xiàn)這戶漏水，經(jīng)過我們更換活接閥門之后，目前管道運(yùn)行良好，漏水問題已經(jīng)解決。”華能日照熱力北京路供熱站副站長(zhǎng)李杰說。
把民生工程建成民心工程。今年，華能日照熱力出資3400多萬元積極推進(jìn)未供暖老舊小區(qū)改造工程，目前正在加緊施工中，確保應(yīng)供盡供。在做好各項(xiàng)疫情防控措施的前提下，全體員工堅(jiān)守崗位，深化檢修技改，提前做好主管網(wǎng)注水、小區(qū)注水打壓及設(shè)備管網(wǎng)巡查等工作。
華能日照電廠總經(jīng)濟(jì)師孫沅介紹，目前，主管網(wǎng)冷態(tài)試運(yùn)行已經(jīng)啟動(dòng)，將于11月6日具備熱態(tài)試運(yùn)行條件，并根據(jù)市里統(tǒng)一安排及時(shí)開栓供暖。
供熱系萬家，熱源是關(guān)鍵。面對(duì)煤炭量緊價(jià)高形勢(shì)，華能日照電廠加強(qiáng)與海關(guān)、港口協(xié)調(diào)溝通，多方拓展采購渠道，目前存煤量已經(jīng)滿足在供暖季前可用天數(shù)達(dá)到20天的目標(biāo)要求。
孫沅表示，他們將努力克服煤價(jià)高位運(yùn)行帶來的經(jīng)營壓力，不計(jì)成本、不惜代價(jià)、不遺余力，全力做好電力熱力保障工作，確保人民安全用電、溫暖過冬。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十六
又是一年年末，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20xx年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20xx年度中的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面主要分兩方面對(duì)我部門20xx年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：
工程部在今年先后承擔(dān)了對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作，完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
這里重點(diǎn)說一下對(duì)冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號(hào)樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對(duì)不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請(qǐng)來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問題，但集團(tuán)工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設(shè)計(jì)已聯(lián)系不上該問題無法解決。
于是我部門抓緊時(shí)間聯(lián)系了多家施工廠家對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)勘察，綜合幾家施工單位的報(bào)價(jià)后，最低的報(bào)價(jià)也要118000元。在始終談不妥價(jià)格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場(chǎng)條件自己設(shè)計(jì)換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調(diào)人員配合工作，同時(shí)工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(zhǎng)時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)。其實(shí)不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過大家齊心協(xié)力努力工作，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工。
現(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表揚(yáng)和認(rèn)可。完成這項(xiàng)工作，對(duì)我們將來的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計(jì)花費(fèi)47000元，與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財(cái)力或直接帶來經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作，冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作，g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個(gè)員工也充實(shí)了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價(jià)值。
針對(duì)各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程，分別為：g1鍋爐房消音降噪工程、g2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測(cè)單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測(cè)報(bào)告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導(dǎo)致施工時(shí)間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn)，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng)，確保了11月7號(hào)的試供暖工作。
供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后，加之國家對(duì)熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革，讓我們供暖公司即將面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：
首先是對(duì)溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c，雖只是提高2°c，但公司則要付出更多的資金購買燃?xì)?。工程部要求各地塊維修班加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對(duì)各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對(duì)小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°c。
對(duì)于供暖運(yùn)營保障的要求。《合同》中規(guī)定接到業(yè)主報(bào)修后，應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主；用戶報(bào)修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過6小時(shí)，且要提前公告，整個(gè)采暖季累計(jì)不超過3次。針對(duì)這些要求，我們?cè)诩訌?qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修，恢復(fù)正常供暖。
另外，面對(duì)這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策，我部門為響應(yīng)供暖辦，對(duì)部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門對(duì)已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對(duì)于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的工作計(jì)劃。
在實(shí)際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹脂更換、g1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。
面對(duì)今年出現(xiàn)的這些維修問題，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖。同時(shí)，我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對(duì)各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗(yàn)工作。在非供暖季，組織維修人員對(duì)供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表揚(yáng)信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
新年將至，面對(duì)接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗！
最后，祝大家新春快樂！
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十七
隨著供暖期臨近，興城熱電有限公司作為興城市城區(qū)主要的供暖企業(yè)之一，積極做好今冬供暖前準(zhǔn)備工作。
為確保今年供暖工作安全穩(wěn)定，興城熱電有限公司搶前抓早，緊張有序地對(duì)熱力車間、電氣車間、外線管道、自管站等設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)試工作，進(jìn)一步完善供熱應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)、運(yùn)行巡檢等基礎(chǔ)工作。同時(shí)，中控室和外網(wǎng)維修車間24小時(shí)值班值守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備缺陷，使機(jī)組、設(shè)備保持良好的.狀態(tài)，保證安全穩(wěn)定運(yùn)行。
此外，興城熱電有限公司還根據(jù)以往冬季供暖的經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)采購煤炭12萬噸，現(xiàn)正在進(jìn)行煤炭購進(jìn)及儲(chǔ)存工作。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十八
深秋時(shí)節(jié)，寒意漸濃。為切實(shí)保障供熱區(qū)域內(nèi)新建小區(qū)熱用戶安全溫暖過冬，根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)今冬新建小區(qū)供熱的整體部署要求，濟(jì)寧四和供熱有限公司切實(shí)把新建小區(qū)供熱工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，提前按照新供小區(qū)明細(xì)，深入細(xì)致的做好供熱前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，全力為新供小區(qū)提供安全可靠的供暖保障。
濟(jì)寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區(qū)了解民情，廣泛聽取居民群眾對(duì)供熱相關(guān)事項(xiàng)的.合理訴求，積極向新用戶宣傳供熱常識(shí)及供熱業(yè)務(wù)辦理流程。同時(shí)，細(xì)化任務(wù)、明確分工、夯實(shí)責(zé)任，積極同各小區(qū)物業(yè)開發(fā)公司對(duì)接供暖小區(qū)熱用戶統(tǒng)計(jì)情況，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，精準(zhǔn)細(xì)致做好準(zhǔn)備工作，堅(jiān)決抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
針對(duì)有供熱難點(diǎn)、堵點(diǎn)的新建小區(qū)，公司制定了有效措施方案，倒排計(jì)劃，分解任務(wù)，包保到人。領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線，由包保人根據(jù)小區(qū)情況對(duì)接開發(fā)公司，對(duì)影響供暖的制約因素制定問題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監(jiān)督機(jī)制，簽訂服務(wù)承諾書；逐步對(duì)管網(wǎng)、閥門、熱交換站等集中供暖設(shè)施進(jìn)行巡查、調(diào)試，確保新建小區(qū)供熱系統(tǒng)和設(shè)備正常運(yùn)行。經(jīng)過前期的多方努力和積極協(xié)調(diào)，西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢(mèng)圓華庭、南池御都a區(qū)、中海城等8個(gè)新建小區(qū)已具備供暖條件。目前，企業(yè)管理科正會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)科及客服中心，緊鑼密鼓、扎實(shí)有序的對(duì)新建小區(qū)進(jìn)行試壓及張貼打壓、收費(fèi)通知等工作，并計(jì)劃于10月30日完成新建小區(qū)的打壓工作。
冬季供暖關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程，做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過冬是供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。為了確保今年冬季供熱及時(shí)、安全、達(dá)標(biāo)，濟(jì)寧四和供熱公司將認(rèn)真做好供熱準(zhǔn)備工作，積極迎接新的供熱期，以時(shí)不我待的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，再創(chuàng)新局面，再創(chuàng)新佳績(jī)。
供暖前期準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇十九
又是一年供暖季，萬里華庭新苑小區(qū)物業(yè)員工上滿“發(fā)條”，為業(yè)主爭(zhēng)取供暖機(jī)會(huì)，并將所有與冬季供暖相關(guān)的事情，提前按照既定目標(biāo)完成，確保小區(qū)業(yè)主過上一個(gè)溫暖的冬季，讓這個(gè)寒冷的冬季更溫暖。
曾在華庭新苑小區(qū)20xx年入住以后，由于居住率不高，未達(dá)到供暖所需戶數(shù)，當(dāng)年冬天沒有供暖。入住業(yè)主自行取暖，既不暖和還費(fèi)錢。后來業(yè)主陸續(xù)入住，萬里物業(yè)華庭新苑服務(wù)處經(jīng)過多方奔走，終于爭(zhēng)取到20xx年供暖的機(jī)會(huì)。有了這樣的經(jīng)驗(yàn)，許昌萬里物業(yè)服務(wù)有限公司提前做好準(zhǔn)備，及時(shí)補(bǔ)漏查缺。
供暖前期，物業(yè)服務(wù)處在小區(qū)住宅樓單元宣傳欄張貼送暖通知，及時(shí)告知業(yè)主們送暖時(shí)間。又成立檢查組，對(duì)小區(qū)內(nèi)住宅樓內(nèi)及公共設(shè)施進(jìn)行送暖前的全面檢查。根據(jù)小區(qū)情況，調(diào)派人員上門為業(yè)主逐一試水試壓，排查隱患，保障送暖安全，做好冬防保溫工作。
物業(yè)服務(wù)處工作人員24小時(shí)隨時(shí)待命，只要一接到住戶保修電話就盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)檢修管件、暖氣閥門、排空等，確保住戶室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。
在送暖過程中，服務(wù)處員工的辛苦付出得到業(yè)主一致認(rèn)可，暖了業(yè)主的心，拉近了業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系，一直不愿意交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主主動(dòng)的來繳物業(yè)費(fèi)，供暖工作中加大對(duì)供暖用戶的測(cè)溫力度，強(qiáng)化供暖服務(wù)質(zhì)量的回訪和督察，規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的測(cè)試、記錄和存檔工作，使得用戶的供暖滿意率不斷提升，受到小區(qū)居民的一致好評(píng)。
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