通過對過去一段時間的經(jīng)驗總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。一個完美的總結(jié)需要從不同的角度來審視和評價自己的表現(xiàn)??偨Y(jié)范文中的亮點和經(jīng)驗可以為我們寫好一篇總結(jié)提供借鑒和啟發(fā)。
金牌班組長心得篇一
在豐越分公司蓬勃發(fā)展的背后,是無數(shù)豐越人的辛勤努力和默默付出,沖壓課型保組a值的小華組長就是其中一員,他雖然沒有驚天動地的英雄事跡,但卻為沖壓的模具保全工作付出了滿腔熱枕、捧出了全部真心,用實際行動詮釋了一位兵頭將尾的職責與擔當。
自20xx年入職公司以來,小華始終如一,做事縝密、踏實,求知上進,在實踐中迅速練就了一身過硬的技術(shù)本領(lǐng),為課室提出了很多改善方案,解決生產(chǎn)中的實際難題,曾先后多次獲得先進個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號。
20xx年,小華被公司正式任命為組長,作為組長,深知自己的能力會影響整個班組的工作水平,他對自己的要求更加嚴格,不斷充實自己,提高專業(yè)知識。當設(shè)備出現(xiàn)故障時,他總能第一時間找出原因并快速解決。生產(chǎn)中,只要出現(xiàn)問題,不論是酷暑還是寒冬,他總是沖在最前邊,積極發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用,團隊在他的帶領(lǐng)下養(yǎng)成了吃苦耐勞、積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),曾先后榮獲全國汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃立功競賽優(yōu)秀班組、中國一汽模范職工小家、一汽豐田“兩上一爭”金獎班組等榮譽稱號。
“沒有責任心什么都干不好,要想減少停臺時間,提高gsph,確保品質(zhì),就要做到從嚴務(wù)實、真抓實干”這不僅是他常說的一句話,也用實際行動詮釋著。在他的帶領(lǐng)下型保組年均自主改善70余項,為公司節(jié)約成本約185萬元。近年來,隨著產(chǎn)能的日益攀升,他實施全員輪崗機制、參與監(jiān)督保全核心人才培養(yǎng)計劃推進、聯(lián)協(xié)日方完成保全自立化工作,在他的推動下,快速提升了組員的清洗點檢作業(yè)、模具修理,以及高效在線處理問題等業(yè)務(wù)能力,加快保全人材育成速度的同時也為公司高質(zhì)量達產(chǎn)做好了模具保全保證。
他常跟組員強調(diào),“安全”是重中之重,來不得半點馬虎。為保證大家的安全,組里10個工位、186套模具、3300平方米的工作區(qū)域,小華每天都要往返無數(shù)次,每一個角落、每一處細節(jié)都不放過。型保的檢查生產(chǎn)中有哪些隱患、存在哪些薄弱環(huán)節(jié),哪些不足需要改善的地方、安全措施是否落實到位等,他都熟稔于心并逐一落實。對個別操作技能差,安全意識淡薄的組員,經(jīng)?!伴_小灶”強化教育,帶動班組成員時刻繃緊安全弦,念好安全經(jīng)。在他的言傳身教和諄諄教導下,組員都能將“安全”放在第一位,保證安全生產(chǎn)。
除型保全的工作外,小華還兼職沖壓課支會主席一職?!氨娙耸安窕鹧娓摺边@是他一直堅信的理念,為增加沖壓課凝聚力,他持續(xù)深入推進“暖心工程”,關(guān)注員工的思想、心理、行為以及家庭狀況,加強走訪談心,解決困難員工實際困難,將關(guān)心關(guān)愛落到實處,使員工能夠全身心的投入到實際生產(chǎn)中去。
“困難面前不低頭,榮譽面前不驕傲”。面向豐越公司的高產(chǎn)目標,小華將繼續(xù)帶領(lǐng)團隊發(fā)揮揚吃苦在前、享樂在后的精神,以最高標準、最嚴要求、最實措施做好每一項工作,為公司的高品質(zhì)安全生產(chǎn)做出更大貢獻。
金牌班組長心得篇二
想知道金牌班組長是如何煉成的嗎?下面本站小編給你整理了金牌班組長。
希望對大家有幫助。
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長,是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍,班組長的現(xiàn)場管理能力如何,直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利,相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,只有堅持“誠信為先,用戶至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點,一是要對用戶以禮相遇,以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為,扎扎實實為群眾做好服務(wù)。
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學習,我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾,是現(xiàn)場管理的第一責任人,是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學習,結(jié)合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務(wù)技能,提高學習能力。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學習業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓,提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照。
規(guī)章制度。
辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
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金牌班組長心得篇三
腳印干得扎實。南京港新生圩分公司成立后,他通過考試,成功競聘庫場隊綜合管理員兼溫馨班班長。在班組管理工作中,他充分發(fā)揮善于學習、精于管理、勇于創(chuàng)新的工作特點,著力打造“八心八建·鉆石團隊”,帶領(lǐng)班組榮膺南京港集團“優(yōu)秀班組”;個人獲評南京市“優(yōu)秀團支部書記”、江蘇省港口集團“金牌班組長”、南京港集團“十佳班組長”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
作為黨員班組長,他敢于擔當、勇于作為。在班組成立初期,就響應公司號召,帶領(lǐng)班組黨員與積極分子組建“黨員突擊隊”、建立“黨員示范崗”,充分發(fā)揮班組黨員先鋒模范作用,鑄堅鑄實一線戰(zhàn)斗堡壘,在2020年防疫、防汛以及各項“急難險重”任務(wù)中均發(fā)揮了重要作用。特別是在去年初疫情暴發(fā)期間,他堅決按照公司和庫場隊工作安排,帶領(lǐng)溫馨班全體職工克服困難,安全高效完成湖北地區(qū)重點物資交接發(fā)運近30余萬噸,用實際行動踐行了江蘇港口人的責任與擔當。
他著力強化班組基礎(chǔ)建設(shè),以“強基固本”為方向,以現(xiàn)代化科學管理為抓手,對標學習同類型班組先進管理經(jīng)驗,確立“環(huán)境設(shè)施重建設(shè)、建章立制抓落實、計劃管理推閉環(huán)、績效考核亮指標、輪值輪組重點評、案例分享同進步、例會規(guī)范再升級、積分獲取爭優(yōu)秀、管理平臺求實效”等11項基礎(chǔ)工作重點。在實現(xiàn)班組全員參與的同時,打通員工自主管理的渠道,促進各項工作推進與落實,形成獨特的管理模式。在2020年南京港集團班組建設(shè)兌標交流中,胡嘉羲獲得第一名。
現(xiàn)場全過程管控是溫馨班重點工作。他通過將基礎(chǔ)巡查與網(wǎng)格化管理機制有機結(jié)合,打造班組特有的聯(lián)防聯(lián)控機制,實現(xiàn)“工前預判”、“工中盯控”、“工后總結(jié)”的閉環(huán)管理模式;通過明確職責、優(yōu)化流程、確定標準、制定措施、過程管控、閉環(huán)管理,強化班組“一崗一標、一事一控”、“三個一”工作的落實,提升安全績效,2020年班組員工共查出各類隱患370余項,整改率達100%。
他通過將班組先進經(jīng)驗總結(jié)提煉,形成可推廣可復制的特色工作法,實行“貨堆雙控”控質(zhì)量、“四級覆蓋”控成本、“流水線”控效率等多套特色工作法,為公司降低成本同時,還提升了現(xiàn)場進出貨效率;通過升級班組競賽模式,將原有單一的組與組之間競賽,擴充為三級勞動競賽,即組與組、人與人、班與班,全年組織員工參加各類競賽16次,營造了班組“比學趕幫超”良好氛圍,同時有效提升了生產(chǎn)績效。據(jù)統(tǒng)計,2020年,溫馨班共完成理貨量841萬操作噸,期間未發(fā)生一起安全、質(zhì)量、環(huán)保事故。
作為班長的他,始終堅持以文化促和諧,引導員工樹立“班組即是家”思想理念。他通過優(yōu)化各類機制、搭建賽場平臺、提煉特色工作法等方式,宣傳班組管理經(jīng)驗、典型事跡、標桿人物,展現(xiàn)班組風采,實現(xiàn)班組和員工共同成長,著力打造了具有港口理貨特色的“八心八建·鉆石團隊”班組文化名片。
金牌班組長心得篇四
在小李眼中,班組用人機制是第一位,職工的性格特點,他都了如指掌,活潑多動、沉默寡言兩類職工安插在不同的崗位。讓職工感到自己的位置在班組中很重要,也易于接受。他還會從職工平時工作表現(xiàn)選拔、培養(yǎng)一些有主見、做事心細的外向職工擔任副班長,能帶領(lǐng)職工獨立處理常規(guī)作業(yè)及過程中一些突發(fā)事件。有時其他班需要班長,區(qū)隊都刻意從他手下職工中來挖掘。
“以前我們覺得班長是一個簡單粗暴的強硬班長,現(xiàn)在他轉(zhuǎn)變?yōu)槿逖判缘陌嚅L。”班員張強講道。小李在班組中喜歡夸獎別人,哪怕是細微的優(yōu)點。他主張以表揚、獎勵為主,但處罰也從不打折扣,并且班班獎罰兌現(xiàn)。這個班受表揚的人遠遠大于被處罰的人。他采取這種不傷職工自尊,以激勵職工的工作作風,讓許多職工如沐春風,并充分調(diào)動職工工作潛能。
“這里要加防倒繩!”、“這里用棕繩栓好,防止支柱滑落?!倍⒕o生產(chǎn)現(xiàn)場,盯緊關(guān)鍵部位,是小李堅持的原則。有一次,他親眼見到一位職工跨越皮帶機,沒按安全規(guī)定走過橋。針對這種“明知有危險,偏向險中行”的做法,當即給予處罰。這位職工對小李沒有放自己一馬,十分不滿。小李事后將處罰理由詳細擺出來,讓他心悅誠服,并讓這名職工明白了“井下任何事情都不能馬虎”的道理。
金牌班組長心得篇五
金牌班組長是一個職業(yè)素養(yǎng)和管理能力兼?zhèn)涞膬?yōu)秀班組長。他們不僅能夠引導團隊完成生產(chǎn)任務(wù),還能夠在過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并鼓勵員工不斷進步。在成為金牌班組長的過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:成為金牌班組長的關(guān)鍵
成為金牌班組長的關(guān)鍵在于三點:一是了解團隊成員的特點;二是通過有效溝通和關(guān)愛他們;三是掌握管理技能和行業(yè)知識。對于班組的每個成員,應該了解他們的性格、能力和動機,這樣才能制定適合他們的工作計劃和激勵方式。通過正確、及時、有效的溝通,加以溫暖關(guān)注和鼓勵,可以提升員工的工作積極性和歸屬感。掌握管理技能和行業(yè)知識可以為班組的工作流程提供理性指導和規(guī)范執(zhí)行。
第三段:發(fā)揮金牌班組長的作用
金牌班組長需要擔負多重角色,如領(lǐng)導、教練、監(jiān)督、組織者等,需要有全局視角和堅定的決策力。在領(lǐng)導方面,需要發(fā)揮鼓舞員工的作用,向他們傳遞信心和動力,同時提供技術(shù)和管理方面的指導。在教練方面,需要精通團隊成員的工作流程和技能,并通過不斷的指導和培訓來提升他們的職業(yè)素養(yǎng)。在監(jiān)管方面,需要注意工作細節(jié),確保質(zhì)量和效率,定期進行評估和改進,督促團隊按計劃執(zhí)行。在組織方面,需要細致地安排和執(zhí)行工作計劃,善于協(xié)調(diào)團隊成員之間的人際關(guān)系,讓團隊內(nèi)部水乳交融,形成縱向和橫向的合作機制。
第四段:金牌班組長應該具備的素質(zhì)
金牌班組長需要具備多方面的素質(zhì),首先是職業(yè)素養(yǎng),即有著扎實的業(yè)務(wù)知識和熟練的技能,以及專業(yè)精神和團隊合作能力。其次是領(lǐng)導能力,要有進取心和責任感,能夠激勵他人并提高他人的工作能力。此外,還要有敏銳的洞察力,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保在工作流程中不會出現(xiàn)任何錯誤。同時,也要有顯著的表現(xiàn)和創(chuàng)新能力,能夠及時捕捉到市場動態(tài),開展新的業(yè)務(wù)模式和創(chuàng)新的方案。
第五段:總結(jié)
在成為金牌班組長的過程中,我明白了一個班組的好壞,很大程度上取決于班組長的素質(zhì)和能力。無論是管理技能、溝通能力,還是專業(yè)知識、人際關(guān)系,均是金牌班組長必須擁有的素質(zhì)。希望在以后的工作中,我能繼續(xù)發(fā)揮金牌班組長的作用,實現(xiàn)團隊的成長和發(fā)展。
金牌班組長心得篇六
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位。
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領(lǐng)導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。2、早會,利用早會的兩種方式?!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導對我們的培訓!
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金牌班組長心得篇七
“金牌班組長的s心得體會”是一篇我非常自豪的文章。這是我作為一名優(yōu)秀班組長,多年來在工作中所積累的經(jīng)驗和體會。我非常希望借此機會,與大家分享我的心路歷程,希望能夠?qū)φ诔砷L中的同行有一定的幫助。
第二段:培養(yǎng)團隊意識。
當我作為一名新班組長進入工作時,我深刻認識到要想成為一名優(yōu)秀的班組長,首先需要做的事情就是培養(yǎng)團隊意識。如何通過不同的方式來激發(fā)團隊成員間的相互合作,是我考慮的關(guān)鍵。我逐漸找到了一些有效的方法,比如說制定合理的工作計劃、按照成員的不同特點來做分工安排、及時褒獎團隊成員等等。
第三段:提高管理能力。
除了培養(yǎng)團隊意識,班組長還需要具備一定的管理能力。我在實踐中逐漸明白,優(yōu)秀的管理者應該是一個綜合素質(zhì)較高、能夠管好事情且愿意授予下屬責任的人。對于班組長而言,關(guān)鍵是通過針對性的培訓與講解,不斷提升自己的管理能力。當然,真正的管理者也應該具備良好的溝通能力。
第四段:高效完成任務(wù)。
班組長要想成為全同事的支持者,必須具備高效完成任務(wù)的能力。這也是我成為“金牌班組長”不可少的一步。我采用的方法是在工作中借助科技手段,通過信息化技術(shù)來提高效率。比如說在工作中合理的應用電子郵件、文件共享等技術(shù),我既能夠更加快速地完成任務(wù),同時也能夠隨時與團隊成員交流,保證工作的進度順利實施。
第五段:持之以恒。
在我的心得體會中,對于班組長最關(guān)鍵的一步就是“持之以恒”。這剛好也是團隊管理專家們所尤為強調(diào)的。對于一支優(yōu)秀的班組而言,只有班組長能夠?qū)⑿闹械乃枷氤浞煮w現(xiàn)在工作中,持續(xù)不斷地為班組員提供指引和支持,才可達到工作的目標。當然,只靠這并不足以獲得“金牌班組長”的榮譽,更為重要的是要在持之以恒的同時,不斷地追求卓越。
結(jié)論:
最后,我認為一個優(yōu)秀的班組長應該既是團隊內(nèi)部的管理者,又是團隊外部的代表。要想成為一名金牌班組長,我們就必須像一個優(yōu)秀的運動員那樣不斷鍛煉、不斷努力,才能在事業(yè)的奮斗道路上邁向更大更遠的跨步。記錄并總結(jié)心得體會,是學習和發(fā)展的絕佳途徑,當前這篇文章就是我作為一名金牌班組長的心路歷程和理念。希望我的經(jīng)驗能對大家工作中的團隊管理有一定的啟發(fā)和幫助。
金牌班組長心得篇八
10月24號至25號,我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在為期兩天的學習中,我對班組長的使命和任務(wù)有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長,但通過授課和課堂交流,我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者,而且還擔負著維護企業(yè)改革發(fā)展的重任,因此。要想勝任班組長工作,除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)外,還要具備“四個力”——領(lǐng)導力,凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力。
俗話說得好,將熊熊一個,兵熊熊一窩。在一個團隊里,沒有領(lǐng)導力的領(lǐng)導者是不能帶領(lǐng)團隊打勝仗的。我所說的領(lǐng)導力,通俗來說,就是威信。威信從何而來?技術(shù)和管理。班組長要想服眾,必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件,否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言,不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長無不是技術(shù)尖子。再說管理,作為班組長,技術(shù)過硬只能代表個人的素質(zhì),而工作往往是團隊作戰(zhàn),這個時候,如何最大限度的發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長是業(yè)務(wù)尖子,在個人對抗中屢次橫掃對手,可在大規(guī)模演習中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實際上是管理的問題了。在管理上,領(lǐng)導者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以,提高班組長的領(lǐng)導力,不光是靠制度、規(guī)定來撐腰,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識入手,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領(lǐng)導模式。
有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊,成員各有所專,各有所長。在任務(wù)執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預期的結(jié)果。作為一名班組長,首先要清楚一點,自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點就是分配工作任務(wù)。再說“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征,長時間處在一起難免會產(chǎn)生矛盾或糾紛,這會降低班組的凝聚力,進而影響戰(zhàn)斗力。所以,班組長的任務(wù)就是通過恰當?shù)墓ぷ鞣绞交饷?,解決糾紛,把內(nèi)部矛盾及時消除,或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來,把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來,班組長就像萬能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來,牢牢地捆綁在一起,形成一個拳頭,集中力量攻擊目標。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在,就是創(chuàng)新帶動的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中,作為班組長,應把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié),灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產(chǎn)中的許多細節(jié)之中,只要善于觀察、開動腦筋,積極試驗,總會有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長,一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造,給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法;一方面要在制度上制定激勵措施,鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造,積極給他們指導、幫助和獎勵。當然,創(chuàng)新不可急功近利,沒有豐富的工作經(jīng)驗和理論知識做基礎(chǔ),貿(mào)然創(chuàng)新有可能會導致班組成員進入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開展,這就與“創(chuàng)新推動生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以,班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系,處理好創(chuàng)新與個體之間的關(guān)系,萬不可顧此失彼,得不償失。
子曰,學而不思則罔,思而不學則殆。在這里,我們可以把“學”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃,沒有被切實執(zhí)行下去,就是一紙空文。對班組而言,最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞,決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此,提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領(lǐng)導力是對班組長自身考驗的話,那么,提高班組執(zhí)行力則是對班組長領(lǐng)導力的考驗了。眾所周知,軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求,一切行動聽指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊,但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個勝利的結(jié)果。所以,班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法,結(jié)合企業(yè)管理制度,把二者融會貫通,形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的.關(guān)系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴謹性,身為班組長,要培養(yǎng)自己嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無論是生產(chǎn)還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長要及時和班組成員保持溝通,通過召開班務(wù)會的形式把問題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責任感,產(chǎn)生對企業(yè),對班組的歸屬感,進而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè),全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓,但對我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學習,繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè),為提高自身綜合素質(zhì),提升班組管理水平,為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
金牌班組長心得篇九
小肖是通防工區(qū)一名班組長,他所在班組2019年完成公司精品工程4項,分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉基礎(chǔ)。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面,小肖身先士卒,與時間賽跑,整頓、澆筑、硬化5000立方米,巷道長度8000余米,達到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求,整頓后的大斷面巷道寬敞明亮,整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候,很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長,面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面,他們沒有退縮,一鼓作氣,與時間賽跑,不斷完善管理,克服重重困難。僅用40多天時間,整頓、硬化地面1000立方米,澆筑巷1300立方米,綁鋼筋27000根。
對于職工比較關(guān)注的工分、獎金分配等敏感問題,小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進行驗收,綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現(xiàn)場記名記分,24小時內(nèi)上墻公布,有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生,這種公開透明的管理方法,受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十
小李,制冷工區(qū)班組長,他所在的電工組現(xiàn)有員工3人,主要負責工區(qū)電氣設(shè)備的日常檢修維護工作。20xx年以來,電工組在專業(yè)、工區(qū)的正確領(lǐng)導下,以保障機電設(shè)備安全可靠運行為目的,以確保制冷系統(tǒng)高效運行為使命,以提升安全質(zhì)量標準化水平為重點,以保證礦井安全生產(chǎn)為己任,出色的完成了全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
一、技術(shù)過硬,保安全,促生產(chǎn)。他以過硬的技能本領(lǐng),帶領(lǐng)班組實現(xiàn)了安全運行,設(shè)備的精細化管理。他通過不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷強化服務(wù)形象,杜絕了較嚴重及以上“三違”行為和c級以上安全隱患,避免了輕傷及以上人身事故,整個班組體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作,技術(shù)過硬、英勇善戰(zhàn)精神面貌,為保運轉(zhuǎn)、保安全,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)做出了突出的貢獻。在他們的不懈努力下,較去年相比,今年以0小時機電事故完美答卷,大大降低了機電事故的發(fā)生,保障了礦井的安全生產(chǎn)。
二、創(chuàng)新班組管理法,助推班組建設(shè)。年初以來,電工班組以“大力強化班組建設(shè),不斷增強班組整體創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力”為目標,以準軍事化管理和“兩述三化”工作為主線,強化班組員工規(guī)范操作能力,大力推進班組建設(shè)。班組長小李積極學習先進的班組管理經(jīng)驗,并結(jié)合自己班組的實際工作情況,推出了“三查四無”班組管理法。
一直以來,他帶領(lǐng)電工班組牢固樹立“零危害、零傷害、零事故”的安全管路理念,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,從班組實際情況出發(fā),發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),克服自己的缺點和不足,嚴格遵守各項法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)程,建立建全責任考核體系,實現(xiàn)人、機、崗的本質(zhì)安全,為公司安全生產(chǎn)發(fā)展的長治久安打下了堅實基礎(chǔ)。在今后的.工作中,他們將以更加飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,在班組建設(shè)的征途中迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績。
金牌班組長心得篇十一
小韓擔任燃料部化驗班班長以來,對待工作嚴謹認真、一絲不茍,有較強的工作責任心,有激情有干勁,不斷增強自身工作技能,發(fā)揮了班組“領(lǐng)頭雁”作用。在能源保供期間,帶領(lǐng)一群“娘子軍”,針對來煤量大,工作量繁重的實際,克服困難每日連續(xù)工作12小時,為能源保供作出了突出貢獻。
在班組管理中,關(guān)心和團結(jié)同事,幫助有困難的同事連續(xù)頂班一個月,較好的凝聚了班組力量。并加強技術(shù)培訓,大力開展班組建設(shè)和創(chuàng)新創(chuàng)效工作,20xx年qc成果《提高測硫儀的精準度》課題,獲得貴州省qc成果一等獎和貴州省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組(一級)榮譽稱號。班組在她的帶領(lǐng)下獲得貴州省國資委“三八紅旗集體”稱號,為桐梓公司燃料示范崗打下了堅實的基礎(chǔ)。同時她個人榮獲桐梓公司20xx年度“標兵”(勞動模范)和“先進個人”榮譽稱號。
金牌班組長心得篇十二
在x年x月x日,本人應上級領(lǐng)導安排與工作需求,特報名參加了由聚成華企在線商學院開展的由安珉老師主講的《金牌班組長5項全能訓練》培訓活動。在此次培訓中,安珉老師主要為參訓人員講述了班組長的地位和使命、班組長的角色的認知能力、班組長的生產(chǎn)管理能力、以及班組長的團隊領(lǐng)導能力與掌控權(quán)利能力這五方面內(nèi)容。通過此次的培訓,我進一步的了解到了自身職位的地位和使命,更加清楚了自身所承擔的角色與責任,懂得了如何在實踐中提升自身的能力,利用這些能力更好地帶領(lǐng)團隊,為公司帶來效益。
在此次的培訓中,安珉老師利用理論與案例相結(jié)合的方式,向我們展示和詳解了自身崗位工作的重要性與職位工作技巧,在對此次的《金牌班組長5向全能訓練》的學習過程中,我受益匪淺。對安珉老師講解的5各項目重點內(nèi)容都深有體會,尤其是對其講解的工作教導法,有著深刻的理解和心得。
作為一名班組長,我不僅僅是公司下屬的一名職工,更是一名基層的基礎(chǔ)領(lǐng)導者。我承擔著管理團隊的總體工作,帶領(lǐng)團代發(fā)揮職能的重要責任。因此在日常的工作中,僅僅做好自身的本職工作是遠遠不夠的,我還需要分配部署的`工作,訓練其工作能力與責任感,以便于更好地形成配合、完成工作。那么在這個過程中,就自然少不了對于職工的教導。對于職工的教導是作為班組長的一項重要職責,因此正確的教導方法也極為重要。而在此次安珉老師所講述的內(nèi)容之中,正好有工作教導法這一項內(nèi)容,給予我了極大的幫助。
通過工作教導,我們可以解決職工工作延遲、工作質(zhì)量不合格。以及減少浪費消耗品等情況。它可以維持部門運作過程的高質(zhì)量與低成本問題,可以讓部署更有能力、更有信心的完成工作任務(wù)、并減少工具及設(shè)備的損毀問題,同時還能夠減少管理者的工作負擔。通過學習,我了解到了在工作教導的過程中,不僅要做到“言傳身教”,還要掌握工作教導的正確時機如:在職工職務(wù)有變遷情況、工作方法有變更、生產(chǎn)與業(yè)務(wù)計劃有改變以及有新近作業(yè)人員等情況時,對職工進行工作教導會取得極為顯著的成效。此外,在對其進行工作教導時,要首先營造出一種輕松的氛圍,讓其了解工作教導的組要內(nèi)容,并向其強調(diào)認真學習的作用,以調(diào)整正確的教導位置。其次,在教導過程中,作為管理者的我們要做到講解與實踐相結(jié)合,要將每一個步驟都仔細的講解與解答,并要求其動手實踐、說出要點,及時改正其錯誤,讓其能夠徹底的了解教導內(nèi)容。最后,我們還要對交到結(jié)果進行檢查,在實際工作中常常對其進行檢查與指導,并鼓勵他主動發(fā)問,已逐步增強工作的掌握程度,能夠更好的完成工作,取得實效。
我相信,通過此次對《金牌班組長5項全能訓練》的學習,我將能夠更好的開展自身工作,將班組長的職能與作用發(fā)揮到極致,為公司的績效做出奉獻!
金牌班組長心得篇十三
小劉作為檢修維護部電氣一次班班長,在今年1月15日,桐梓公司#1發(fā)電機搶修中,作為搶修現(xiàn)場工作負責人和黨員突擊隊隊長迅速投入到搶修工作中,組織班組人員分工合作,第一時間進入發(fā)電機內(nèi)部確認故障點,與班組人員24小時輪流作戰(zhàn),連續(xù)奮戰(zhàn)26個晝夜,放棄春節(jié)與家人團聚的機會,全程參與并順利完成發(fā)電機搶修項目60余項,為春節(jié)保電和能源保供作出了突出貢獻。在日常班組管理中,注重班組安全文化建設(shè),克服班組人員少,人員結(jié)構(gòu)不合理的實際,較好地完成了各項工作任務(wù)。
他帶領(lǐng)班員積極參與技術(shù)攻關(guān)和管理創(chuàng)新工作中,3個課題分獲20xx、20xx年貴州省優(yōu)秀成果一級和三級,班組連續(xù)四年榮獲烏江公司“五星班組”,連續(xù)兩年榮獲公司安全生產(chǎn)先進班組。同時,小劉本人榮獲桐梓公司“青年崗位能手”、標兵(勞動模范)稱號,多次榮獲年度公司安全先進個人、公司先進個人。
金牌班組長心得篇十四
小肖是通防工區(qū)一名班組長,他所在班組20xx年完成公司精品工程4項,分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉基礎(chǔ)。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面,小肖身先士卒,與時間賽跑,整頓、澆筑、硬化5000立方米,巷道長度8000余米,達到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求,整頓后的大斷面巷道寬敞明亮,整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候,很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長,面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面,他們沒有退縮,一鼓作氣,與時間賽跑,不斷完善管理,克服重重困難。僅用40多天時間,整頓、硬化地面1000立方米,澆筑巷1300立方米,綁鋼筋27000根。
對于職工比較關(guān)注的工分、獎金分配等敏感問題,小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進行驗收,綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現(xiàn)場記名記分,24小時內(nèi)上墻公布,有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的`發(fā)生,這種公開透明的管理方法,受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十五
小肖是通防工區(qū)一名班組長,他所在班組20xx年完成公司精品工程4項,分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉基礎(chǔ)。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面,小肖身先士卒,與時間賽跑,整頓、澆筑、硬化5000立方米,巷道長度8000余米,達到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求,整頓后的大斷面巷道寬敞明亮,整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候,很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長,面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面,他們沒有退縮,一鼓作氣,與時間賽跑,不斷完善管理,克服重重困難。僅用40多天時間,整頓、硬化地面1000立方米,澆筑巷1300立方米,綁鋼筋27000根。
對于職工比較關(guān)注的工分、獎金分配等敏感問題,小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進行驗收,綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現(xiàn)場記名記分,24小時內(nèi)上墻公布,有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生,這種公開透明的`管理方法,受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十六
小李同志自參加工作以來,一直從事安全監(jiān)察工作,在現(xiàn)場實際工作中,處處時時以合格安監(jiān)人員的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、踏實工作、默默奉獻、勇于擔當,多次獲評個人先進。
現(xiàn)場盯班過程中,他總是能及時發(fā)現(xiàn)潛在的各類安全隱患,發(fā)現(xiàn)薄弱人物、薄弱環(huán)節(jié)。作為班組長的他率先垂范,積極貫徹落實“五多五勤”工作法,與班組成員共進步,將所能預想到的隱患消除在萌芽狀態(tài),確保每班都能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。自小李同志任職安監(jiān)員以來,所盯班次及施工地點從未發(fā)生過輕微傷及以上事故。
在班組管理過程中,要想抓好班組管理,必須抓好班組團結(jié),強化班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力,必須注重依靠典型力量,堅定樹立班組發(fā)展目標。沒有目標,就沒有動力。時常以其他優(yōu)秀班組為對標,帶領(lǐng)班組職工進行認真的學習思考,轉(zhuǎn)化吸收,積極提高了班組管理水平,所帶班組多次獲得公司優(yōu)秀班組稱號。
金牌班組長心得篇十七
小劉作為檢修維護部電氣一次班班長,在今年1月15日,桐梓公司#1發(fā)電機搶修中,作為搶修現(xiàn)場工作負責人和黨員突擊隊隊長迅速投入到搶修工作中,組織班組人員分工合作,第一時間進入發(fā)電機內(nèi)部確認故障點,與班組人員24小時輪流作戰(zhàn),連續(xù)奮戰(zhàn)26個晝夜,放棄春節(jié)與家人團聚的機會,全程參與并順利完成發(fā)電機搶修項目60余項,為春節(jié)保電和能源保供作出了突出貢獻。在日常班組管理中,注重班組安全文化建設(shè),克服班組人員少,人員結(jié)構(gòu)不合理的實際,較好地完成了各項工作任務(wù)。
他帶領(lǐng)班員積極參與技術(shù)攻關(guān)和管理創(chuàng)新工作中,3個課題分獲2018、2020年貴州省優(yōu)秀成果一級和三級,班組連續(xù)四年榮獲烏江公司“五星班組”,連續(xù)兩年榮獲公司安全生產(chǎn)先進班組。同時,小劉本人榮獲桐梓公司“青年崗位能手”、標兵(勞動模范)稱號,多次榮獲年度公司安全先進個人、公司先進個人。
10月19日—20日,我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓班。此次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對班組長提高管理水平有很大的幫助,特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題,課堂上濃厚的學習氣氛也把我們仿佛帶回到了學生時代,讓我感覺收獲良多,不虛此行。
短暫而又緊張的學習培訓中,蘇老師從班組長認知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長角色認知很重要,成功的班組長應該是隊長,家長,牧師,教練,導師等多種角色集合體。我們的班組長往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊長和家長,開導心理激勵成長的牧師和導師只有部分優(yōu)秀的班組長可以做到,至于做到導師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強,具有團隊合作能力,執(zhí)行力強的班組長,很少考慮他的其它方面的能力。而通過蘇老師的培訓我知道了選擇班組長最重要的條件:排在第一位的應該是對企業(yè)的忠誠,讓我始料不及,原來人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力,就是對棘手問題的處理能力,對疑點難點的解答能力,最終體現(xiàn)的是一個人的創(chuàng)新能力,對于一個企業(yè)的長久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層,我們需要廣開言論,吸納基層那些金點子。班組是企業(yè)生產(chǎn),管理,革新的基本單元,企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實的,而班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長對自我的定位要清楚,了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望,要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力,不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿意干,要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項管理對員工管理講的最多,我記住了“三建設(shè)一營造,“八大機制”的文化管理模型,“五個人人”的激勵手段;問題管理著重于案例分析,用戈爾迪烏姆之結(jié),香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個經(jīng)典故事提出解決問題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理;現(xiàn)場管理結(jié)合員工管理采用了5s管理模型,安全管理必須有完備的安全預案體系;情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要,是班組長搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工,并沒有真正地去激勵員工和關(guān)心員工的成長,導致員工沒有歸屬感,出了問題沒有認識到是班組集體榮譽感受損,更沒有積極改善的態(tài)度,歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情,員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理,結(jié)合“五個人人”的激勵手段,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,用心參與管理,班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,更是一個團隊力量的體現(xiàn),團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是包括班組長等每個管理者就應著重思考的問題。
現(xiàn)場管理注重的是細節(jié)工作,就是容易被忽視的工作,注重5s管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細節(jié)決定成敗,我們的班組長缺乏的就是細致和耐心,形成好的習慣自然就成了規(guī)矩。
最后一部分是溝通和激勵的技巧,老師主要是講了聆聽,發(fā)問。其實聆聽和回應對于我來說深有感觸,曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時經(jīng)常與班組長坐下來交流,聆聽他們的工作情況和家庭狀況,那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子,我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問,當天晚上我居然接到了他的感激電話,說是我的這個舉動讓他十分感動,激勵了他,雖然快要退休了,但是領(lǐng)導沒有忘記他,他感受到了自己的價值,會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長對員工的激勵,能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次培訓學習,我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來就看我們的行動,煉鋼廠將有計劃、有步驟的實施班組長培訓,充分運用好管理利器,搞好基層班組建設(shè)。
金牌班組長心得篇十八
小建是通防工區(qū)一名班組長,在職工心目中,小建是一個對工作積極、負責的好職工、好隊長。自從他2010年7月份進入瓦斯班以來,不論他跑哪一個地點,都按照班前會的安排,工作干的井井有條。由于工作干的出色、責任心強,在職工中威信很高。2012年瓦斯檢查隊隊長競選中,他的得票總是最多,從那開始這個隊長一干就是10年。
公司井下瓦斯監(jiān)測點270個,密閉160個,每月燒焊200—300個,為了克服溫度高、路線長的困難,小建作為隊長,除了每天班前會給大家安排工作外,還堅持每天班后會和學習日跟大家進行談心交流,并進行安全教育,10年來平均每年開展事故案例60余次,談心談話210余次,有效的提升了全隊整體的團隊精神和安全意識。
一年來,小建一人反饋的一般隱患信息就達100多條,現(xiàn)場制止大的“三違”行為20余起,排除較大隱患10余次,為公司的安全工作出了積極貢獻。
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