總結可以幫助我們加深對自己學習和工作生活的理解和認識。寫總結時要結合具體情況,注重因地制宜。以下是一些寫作總結的技巧和建議,希望對大家有所幫助。
編辦上半年工作總結篇一
一是組織工作人員加強網站開辦審核和資格復核、網站標識使用、域名注冊等相關業(yè)務學習,制定工作流程,明確工作步驟,嚴格按照《管理辦法》的要求,認真審核黨政機關、事業(yè)單位提交的網站開辦審查和資格復核申請,耐心細致做好政策解答、技術咨詢等服務工作。二是指定一名負責同志分管此項工作,明確具體承辦機構、人員、制定工作方案,會同縣網信辦提出貫徹實施意見,積極爭取財政部門支持,為開展相關工作提供必要的經費保障。
編辦上半年工作總結篇二
一是嚴肅開展機構編制實名制管理工作。根據機構改革內容及時更新機構編制臺賬和實名制信息系統(tǒng),逐項建立新臺賬,并及時辦理編制變動手續(xù),完善編制和實有人員的動態(tài)管理工作,確保在編在崗實有人員與財政供養(yǎng)人員相一致,以維護編制的嚴肅性和時效性。
二是做好機構編制數據基礎管理工作。對改革后新調整的黨政機關辦理統(tǒng)一社會信用代碼證書初領、變更、撤銷手續(xù),新賦碼機關5個,辦理變更手續(xù)機關17個,撤銷手續(xù)2個。根據機構改革后機關、事業(yè)單位機構設置情況,對已注冊的中文域名進行清查,摸清底數,梳理問題,下一步,將統(tǒng)一進行新注冊、變更、注銷操作,確保域名工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
三是加強機構編制監(jiān)督檢查。堅決貫徹執(zhí)行中央編辦《關于十九屆中央第一輪巡視選人用人專項檢查發(fā)現的機構編制問題整改工作的通報》,落實省、市編辦機構編制監(jiān)督檢查工作的有關要求,采取日常監(jiān)管和專項督查相結合的方式,加強全市機構編制工作的監(jiān)督檢查。認真落實“12310”電話舉報制度,及時辦理答復線上線下咨詢、建議、投訴,做好信訪件的調查和反饋工作。
編辦上半年工作總結篇三
認真做好黨政群機關、事業(yè)單位法人登記工作。上半年共辦理黨政群機關變更法人29家,法人事業(yè)單位變更登記58家,注銷登記9家。通過文件查閱、檔案查看、電話溝通等方式,對沒有主動整改的異常信息單位加以督促,下發(fā)了《關于事業(yè)單位法人異常信息的通報》(坊編辦[2020]6號),確保整改到位。
嚴格開展事業(yè)單位年檢工作。著力把好審核關,努力做到事業(yè)單位的年度信息規(guī)范準確,最終對128家法人事業(yè)單位進行了年度信息公示。
扎實開展事業(yè)單位業(yè)務范圍清單化管理。業(yè)務范圍清單化管理在2020-2020年試點工作的基礎上,今年全部推開。制定印發(fā)了《2020年度xx業(yè)務范圍清單化管理工作實施方案》,對全區(qū)共201家事業(yè)單位全部實行業(yè)務范圍清單化管理。按照事業(yè)單位提報到舉辦單位初審、事業(yè)單位監(jiān)督管理局復審、相關部門審核的流程進一步強化管理。通過組織召開業(yè)務范圍清單化管理培訓會,對業(yè)務范圍清單如何提報進行了專題培訓,保障工作的有序開展。
認真做好事業(yè)單位績效考評工作。為進一步保障績效考評的公平化、科學化、合理化,績效考評將通過平時考評、實地考評、滿意度調查和主管部門評價相結合的方式對符合條件的198家事業(yè)單位進行公平公正的考核,考評結果將納入全區(qū)科學發(fā)展觀考核。
編辦上半年工作總結篇四
為進一步簡政放權,優(yōu)化服務,轉變政府職能,密切干群關系,切實解決企業(yè)、群眾反映強烈的突出問題,不斷規(guī)范政府行政行為,創(chuàng)新政府管理,解決三個方面的突出問題。一是行政權力清理落實不到位的問題;二是政務不公開的問題;二是服務不到位的問題。整治活動自5月上旬開始至年底,通過8個月的集中整治,切實轉變工作作風,提高辦事效率,改善政務環(huán)境。目前已召開動員會、工作推進會,效果明顯。
編辦上半年工作總結篇五
1.強化組織引領。指導杉關村扎實開展“兩學一做”學習教育,村級組織的號召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力持續(xù)提升。“六要工作法”、“黨建富民強村”、“168”農村基層黨建工作機制有效落實。村兩委班子和黨員隊伍建設持續(xù)加強,黨組織掌握精準扶貧政策、吃透精準扶貧精神、幫扶貧困戶脫貧的水平和能力進一步提升。
2.注重扶志扶貧。做好對貧困戶的政策宣傳、教育和引導工作,把扶貧與扶志、扶智結合起來,著力激發(fā)貧困戶發(fā)展生產、脫貧致富的內在動力,鼓勵他們堅定信心、不等不靠、自力更生,克服消極的思想情結和惰性心理,依靠自身努力實現脫貧致富。如,支持鼓勵肖國文家人勤勞致富外出創(chuàng)收,目前,其妻子到圣農集體打工,兒子外出為工程隊開車,增加了家庭收入。
3.突出金融扶貧。推行扶貧小額信貸,幫助貧困戶黃杰旭爭取光澤縣政府貼息小額貸款5萬元的資金支持,用于創(chuàng)業(yè)養(yǎng)鵝。提醒貧困戶注重提高養(yǎng)殖技術,幫助分析市場行情,并適時幫助解決銷路問題。
4.實施搬遷扶貧。因地制宜,分門別類,根據不同貧困戶情況,制定精準扶貧措施。了解易地搬遷意愿,協(xié)調有關單位幫助貧困戶徐賢福實施造福工程易地搬遷,并為其在新住址附近就業(yè)出謀劃策,確保貧困戶“搬得出、穩(wěn)得住、能脫貧”。
5.強化醫(yī)療扶貧。經常關心貧困戶身體健康狀況,定期不定期聯(lián)系貧困戶肖國文、黃杰旭;時時關注精準扶貧有關醫(yī)療和健康政策,對照對準貧困戶實際情況,幫助吃透政策精神,及時對接落實。多次聯(lián)系市扶貧辦、醫(yī)保局、衛(wèi)計委、財政局、人社局、殘聯(lián)以及光澤縣扶貧辦、縣委編辦等部門協(xié)調落實相關精準扶貧醫(yī)療健康政策。
編辦上半年工作總結篇六
下半年,我辦將繼續(xù)通過創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方式、創(chuàng)新舉措,不斷提高改革落地、任務落實和管理服務的質量,聚焦重點工作任務,做好以下幾方面的工作:
(一)圓滿完成自治區(qū)和柳州市績效考評任務。一是深化行政審批制度改革。加強行政審批事項動態(tài)化管理,做好下放項目承接,取消和下放事項監(jiān)管,清理行政審批中介服務事項,做好行政許可事項目錄動態(tài)調整。二是研究制訂機構改革方案并報審。12月10日前完成我區(qū)機構改革方案制訂并按規(guī)定程序上報市級審批。三是完成深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四所合一”改革指標。完成“四所合一”的城區(qū)和鄉(xiāng)賦權程序,及時調整公布權責清單,建立制度化、常態(tài)化的工作機制和監(jiān)管機制,以及崗位空置率和持證上崗人員、機構配置基本設備等指標任務。
(二)聚焦重點領域關鍵環(huán)節(jié),統(tǒng)籌推進各領域機構改革
1.落實黨和國家機構及行政體制改革各項工作。一是繼續(xù)組織各部門(單位)開展黨政機構改革調研。二是擬定我區(qū)機構改革方案并按規(guī)定程序上報審批。三是根據新一輪機構和行政體制改革的部署,及時抓好組織實施。四是做好相關部門“三定”規(guī)定的制定和修訂工作,落實權責清單動態(tài)管理,推進權責清單與“三定”規(guī)定有機結合。
2.繼續(xù)深化監(jiān)察體制改革。規(guī)范紀委監(jiān)察委員會機構編制管理,完善巡察機制,積極配合完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)察改革試點工作。
3.穩(wěn)步推進事業(yè)單位改革。結合黨政群機構改革,做好承擔行政職能事業(yè)單位改革。理順公益類事業(yè)單位與主管部門的關系,探索政事分開、管辦分離的有效實現形式。
(三)完成兩鎮(zhèn)接收任務。一是根據市編委的批復,做好兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構編制整建制接收,以及核增編制后的區(qū)各部門編制分配方案提交編委會審定。二是繼續(xù)牽頭做好接受兩鎮(zhèn)組織人事工作,協(xié)調市編辦,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭、檢察室、工商所等機構設立,扶貧工作站的人員編制,增核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導職數等,明確駐里雍鎮(zhèn)的水利站、農機站、市場服務中心、供銷社等19個部門的主管部門。三是承接兩鎮(zhèn)機構編制管理、行政審批、權責清單、事業(yè)單位改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四所合一等相關日常管理和績效考評,做好兩鎮(zhèn)機構編制實名制、中文域名、云平臺、事業(yè)單位法人等系統(tǒng)數據劃轉。
(四)聚焦“放管服”改革,以政府職能轉變推進營商環(huán)境優(yōu)化。一是做好企業(yè)投資、生產經營、市場準入、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等領域行政許可事項清理規(guī)范工作,及時調整行政審批事項目錄和行政審批中介服務事項目錄清單,推動部門加強事中事后監(jiān)管。加強對行政審批部門的指導、服務和督查工作,定期開展業(yè)務培訓,牽頭組織各部門推進我區(qū)行政審批制度改革各項工作。二是繼續(xù)清理取消各類“奇葩”證明,無謂證明,切實解決企業(yè)和群眾在辦事創(chuàng)業(yè)過程中存在的“辦證多、辦事難、辦事繁”問題。三是積極參與優(yōu)化營商環(huán)境大調研、大查擺活動。
(五)聚焦統(tǒng)籌機構編制資源,服務經濟社會發(fā)展。聚焦區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署,切實找準機構編制工作與經濟建設的切入點,主動跟進,在機構設立、編制保障、職責理順等方面統(tǒng)籌謀劃,全力保障。
(六)聚焦隊伍能力建設,切實加強自身建設。繼續(xù)堅持業(yè)務和隊伍兩手抓,深入學習十九大會議精神,以“兩學一做”為抓手,加強科學化、規(guī)范化管理,促進嚴實作風的形成。
編辦上半年工作總結篇七
1、認真執(zhí)行機構編制工作紀律,規(guī)范了各項管理??h委、縣政府主要領導帶頭遵守機構編制“三個一”等工作紀律,使全縣上下機構編制的法律意識、紀律意識、規(guī)范意識不斷增強。在具體的工作中,實行了“一個暫停、兩個不再、三個加強”。“一個暫停”,就是按中央要求,改革前暫停審批新增機構編制?!皟蓚€不再”,就是除法律法規(guī)和黨中央、國務院有關文件規(guī)定外,不再將行政職能轉由事業(yè)單位承擔,不再批準設立承擔行政管理職能和從事生產經營活動的事業(yè)單位。“三個加強”,一是加強機構限額和編制總額管理,不得在規(guī)定的機構限額外擅自設立機構和提高機構規(guī)格,不得在編制總額外自行確定編制。二是加強領導職數管理,不得超職數配備領導干部,不得違規(guī)提高領導干部的職級待遇,不得變相增加領導職數。三是加強事業(yè)單位機構編制管理,事業(yè)編制只能用于事業(yè)單位,不得用于黨政機關,不得與行政編制混合使用。
2、嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構編制和實有人員,實現了只減不增。建立健全協(xié)調約束機制,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構編制管理。加強機構編制管理與人事管理、財政預算管理的協(xié)調配合,在人員進出管理上形成了以編制為“龍頭”的格局。同時把督查作為強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構編制管理的有力手段,組織對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關定編定崗到人情況進行檢查,督促解決了一些地方混編混崗、超職數的問題。
編辦上半年工作總結篇八
我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計,明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
1、認真細致編制20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定,結合開發(fā)區(qū)20x年總體工作思路,根據市委、市政府對20x年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經濟社會建設發(fā)展的需要,該財政預算編制經市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20x年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉和企業(yè)基礎配套資金返還帶給資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經濟運行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調,認真完成20x年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行狀況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據的領銷、登記、對帳工作,20x年全年收入土地出讓金x億元,城市配套費x萬元,行政性收費x萬元,一并上交國庫。與此同時,我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20x年共清理欠繳城市配套費x家共計x萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計x萬元,清理欠款x筆共計x萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現工作,20x年共計執(zhí)行稅收返還金額x萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結的全流程服務,20x年返還x家企業(yè)土地出讓金共計x萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業(yè)征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是用心為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280、06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業(yè)化產業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面帶給開發(fā)區(qū)財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結轉工會經費,與金庫對賬,確認集中戶調出數據,補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展帶給經費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內部會計管理制度,全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業(yè)務,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析狀況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
編辦上半年工作總結篇九
光似箭,歲月如梭,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
一、工作情況
在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
二、對于工作新的認識
對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的_平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20_越走越好。
編辦上半年工作總結篇十
一、生產經營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產量322噸,同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現利稅33萬元,比去年同期增長12%。
現有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。企業(yè)始終堅持“以人為本”的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設,提升企業(yè)競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重,企業(yè)自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年,企業(yè)繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升企業(yè)的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做的中層》干部培訓,培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為企業(yè)進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,企業(yè)結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。企業(yè)針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低企業(yè)勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,后勤人員多是身兼數職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,企業(yè)進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產成本。最后在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
企業(yè)加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過溝通與原來關系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務,增加了市場份額,在保證產品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產生了積極的影響。
供應方面:通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應的難題。同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產線的正常生產。
6、加強信息化建設,提升企業(yè)形象
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網站不單介紹自己企業(yè)的產品,更重要的是作為接口讓客戶進入網站,進行業(yè)務交流,另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統(tǒng),作為內部通訊和對外溝通的主要工具。企業(yè)網站內容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網站及時了解企業(yè)動態(tài),更好的開展業(yè)務合作。同時通過在“中鋁網”、“慧聰網”、“再生資源交易網”等網站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
7、技術創(chuàng)新活動
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經成為當前企業(yè)的首選。技術創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產競爭和營銷競爭擴展到技術創(chuàng)新的競爭,把技術創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵員工在生產實踐中參與技術改造和技術創(chuàng)新活動,凡是對節(jié)能降耗、提高生產效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李軍同志給予1000元的獎勵。今年10月,企業(yè)技術創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術已經通過了國家知識產權局專利申請,這標志著企業(yè)在技術創(chuàng)新方面已經邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對企業(yè)發(fā)展情況,結合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報了“生產力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等,其中“生產力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質量管理體系
為不斷完善質量管理體系,滿足相關方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關注焦點的理念,向顧客提供滿意的產品,同時為了提高企業(yè)員工群體的質量意識和企業(yè)的競爭能力,企業(yè)決定選用gb/t19001-idtiso9001:國家標準建立質量管理體系,并依此編寫了《質量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進。
10、固定資產投資
今年企業(yè)共完成固定資產投資一百多萬元,其中主要有生產力促進中心項目建設投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產線一套,新進鑄軋卷生產線用鑄軋輥一對,另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一臺,叉車、農用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽
xx年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”
等稱號,企業(yè)董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽。
三、存在的不足
1、員工的思想水平和綜合素質有待提高。
隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
中層管理人員的工作經驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
企業(yè)各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,企業(yè)在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現的問題
今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來了較大損失,主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門負責人未盡到監(jiān)管責任。
5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
企業(yè)供應銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權。明年在繼續(xù)保證現有一條生產線鋁板銷量的基礎上,將加大非標鋁錠的生產和銷售。
6、資金短缺問題有待解決
今年由于受資金短缺的限制,對生產的連續(xù)性造成一定的影響,使生產成本居高不下,影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
編辦上半年工作總結篇十一
半年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級編辦的具體指導下,我辦堅持“編制工作為經濟建設服務”的指導方針,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標,強化管理,狠抓落實,圓滿地完成了各項工作任務?,F簡要總結如下:
根據中央、省、市的統(tǒng)一部署,我區(qū)新一輪政府機構改革于去年年底正式拉開了帷幕。在充分調研的基礎上,我辦嚴格按照上級要求,同時結合南岳區(qū)實情迅速制定了改革方案,并及時上報審批。為確保此次改革的各項工作落到實處,今年初,我辦重點抓好了三個方面的督查工作。一是督促新設立或組建的機構全面落實職能職責、機構設置、人員編制等“三定”工作,并逐一進行了認真的審核、批復。2月底,此次改革相關單位的機構“三定”批復工作全部完成。二是督促各單位及時做好印章刻制、招牌更換等具體工作,保證了各項日常工作的正常開展。三是督促區(qū)內各相關媒體認真做好此次改革的宣傳工作,使改革深入人心,家喻戶曉。通過努力,圓滿完成了新一輪政府機構改革的各項工作任務。
3月份,我辦抽調專人,集中精力對全區(qū)事業(yè)單位進行了年檢。在今年的年檢工作中,我辦注重堅持注冊資金與實有資金相一致的原則,重點審查了各單位的開辦資金,嚴把了資金審核關。一方面,在年檢工作開始前,通過多渠道方式,加強了宣傳教育和培訓工作,提高事業(yè)單位法定代表人、財務人員和管理干部依法申報開辦資金的法律觀念。另一方面,健全了驗資制度,規(guī)范了驗資工作,嚴格審查事業(yè)單位法人提供的資金信用證明。
針對年檢過程中出現的虛報、瞞報、謊報開辦資金,造成開辦資金不實;以銀行貸款、借款作為開辦資金,超出開辦資金的界定范圍;把所屬獨立的已辦企事業(yè)法人登記的分支機構的資金包括在本身的開辦資金之內,造成開辦資金重復登記等情況,區(qū)編辦在認真核對后一律要求其重新填報。對開辦資金變動幅度超過20%的單位法人,則要求辦理變更登記。特別是針對個別注冊資金減少金額較大的單位,區(qū)編辦嚴格財務監(jiān)督管理,要求其出具資金大幅減少原因的文字說明作為年檢資料存檔。全區(qū)89個法人單位全部參加了年檢,其中新成立事業(yè)單位法人2個,注銷事業(yè)單位法人5個,變更登記21項,年檢率和合格率均為100%,做到了程序規(guī)范,材料真實齊全,年檢和登記事項無遺漏。
為進一步推進我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革,按照市編辦的統(tǒng)一部署,我辦從4月下旬開始對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道機關及其事業(yè)站所機構編制情況進行了一次全面摸底調查,進一步掌握了情況,澄清了底子。針對調查中發(fā)現的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在編制管理方面存在的問題,我辦及時進行了指正,并對在編人員的臺帳、卡片和手冊進行了一次徹底清理,同時指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)健全和規(guī)范了編制管理制度,做到上下相符,帳實相符。對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的機構設置不規(guī)范、機構職能不清晰等問題,提出了調整、劃轉建議,責令限期整改,并撰寫了專題調研材料進行反映,為進一步深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革奠定了良好的基礎。
(四)有序推進,進一步深化事業(yè)單位機構改革。
事業(yè)單位改革是一項長期工程,按照分類試點、分批推進的原則,上半年,我辦重點對環(huán)衛(wèi)局、文物處等7個單位實施了機構改革。針對上述單位在機構設置和人員編制上存在的.問題,我辦通過多次深入調研,對這些單位的職能職責、機構設置、人員編制等情況進行了重新核定,并及時進行了改革方案的批復工作。通過分類試點,有序推進,在事業(yè)單位中逐步建立起了新型的法人治理結構、競爭性的勞動人事制度和有效的激勵和約束機制。
為了維護編制管理的嚴肅性,上半年我辦著重加大了三個方面的工作力度,促進編制管理規(guī)范化。一是加大宣傳力度。通過舉辦培訓班、走訪督查、電視傳媒、政務快報等形式加大對機構編制法律法規(guī)和編辦工作流程的宣傳力度,提高區(qū)屬各單位對機構編制工作的正確認識。二是加大協(xié)調力度。上半年,我辦進一步加強與組織、人事、財政等相關部門的協(xié)調,對不及時辦理人員異動等編制事宜的,要求不予辦理相關的工資調配和審批手續(xù)。三是加大管理力度。對已辦理手續(xù)的異動人員,我辦及時對臺帳、卡片和手冊進行了整理、歸檔,并做好了所在單位卡片、手冊的校對和審查工作,切實保證帳、卡、冊相符,確保異動資料一項不漏。在此基礎上,還定期編印、更新機構編制表和人員花名冊,真正做到底子清、情況明,為領導決策提供真實、準確的一手資料。
編辦上半年工作總結篇十二
20_年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F將20_年上半年工作作如下匯報:
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下.在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務_萬標箱,比去年同期增長_%。今年上半年財務收入共計_萬元,比去年同期增長_%,利潤_元,成本利潤率_%。現有員工隊伍_人,員工平均工資達_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。__從__年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《__》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調動了員工參與管理的積極性。
今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現的員工。今年二月公司對《__》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算。
一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。
公司還加大了現場操作部的檢查力度,出臺了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。
公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了_%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與_碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發(fā)展打下了基礎。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近三年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權。
編辦上半年工作總結篇十三
九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,2012年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。 主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃 在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
編辦上半年工作總結篇十四
一、作為整個企業(yè)的it“管家”,首先應該對管理的資產情況了然于胸,比如說:
現在的it規(guī)模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后,還應該做個比較,目前的資產情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現在哪里?這些數據整理出來,一張清晰的“資產圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務構成及分析
一個企業(yè)里,最重要的應該就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結里,必然不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應該勾勒出“業(yè)務”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務系統(tǒng)”介紹給大家。
三、事件處理情況
對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結,除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業(yè)界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產生影響,可能產生的影響又是什么?結合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
編辦上半年工作總結篇十五
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
一、政治思想方面。
作為一名黨員,我思想進步、積極進取,強力擁護黨的各項方針政策,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下,我一直在各方面嚴格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素質。鑒于自己平時在政治理論方面學習的不足,我認識到了終身學習的重要性,利用休息時間、工作之余,深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,時時關注國家新的政策方針。通過思想紀律作風整頓教育,我深刻地認識到,作為一名干部,要認清責任,真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠實履行職責。要增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,從而保質、保量地完成工作任務。
二、業(yè)務學習方面。
作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。
三、工作能力方面。
的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
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