在寫總結(jié)時，我們可以對自己的表現(xiàn)進行客觀的評價和分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進的措施。在寫總結(jié)時，要遵循一定的邏輯順序，將事實和觀點有機結(jié)合。總結(jié)范文中的亮點和經(jīng)驗可以啟發(fā)我們思考，提升我們自己的總結(jié)能力。
住建局辦公室工作總結(jié)篇一
我局根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)辦創(chuàng)衛(wèi)工作的安排，進一步完善和落實愛國衛(wèi)生科學(xué)長效管理，緊密結(jié)合住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)的工作職能，全面開展愛衛(wèi)工作，各項工作順利推進，取得了可喜的成績，達到了預(yù)期目的。
為了搞好住建系統(tǒng)愛國衛(wèi)生工作,構(gòu)建城市長效管理機制，我局進一步健全了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確了具體辦事科室，配齊配強了工作人員，使創(chuàng)衛(wèi)工作做到了“政令通、信息靈、上下協(xié)調(diào)一致”。按照市愛衛(wèi)辦工作要求，狠抓落實，將愛衛(wèi)目標任務(wù)分解到了系統(tǒng)各科室，確保了愛國衛(wèi)工作健康順利開展。
為使健康教育工作落到實處，我局要求系統(tǒng)各科室設(shè)置了健康教育專欄，舉辦健康教育講座。系統(tǒng)各科室人員積極參加局里組織的愛衛(wèi)(創(chuàng)衛(wèi))工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月28日，我局專門邀請了中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會熊莉講師為系統(tǒng)干部職工舉辦了“食品衛(wèi)生與飲食安全”知識講座，近100人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)人員回單位后，又廣泛利用培訓(xùn)會、座談會等形式，向職工進行“以人為本”的健教宣傳，使衛(wèi)生宣傳面達100%，使系統(tǒng)職工健康意識，衛(wèi)生習(xí)慣都有明顯增強，局系統(tǒng)專門建立了職工體檢檔案，局機關(guān)每兩年對全體職工進行體檢，職工健康知曉率達100%以上，健康形成率達到90%以上。
為切實搞好局系統(tǒng)愛衛(wèi)工作，我局要求各單位、各科(室)按照“門前三包，門內(nèi)達標”的衛(wèi)生標準要求，對辦公室的桌、椅、柜等辦公用品進行徹底的大清掃，對辦公區(qū)域衛(wèi)生死角進行清除，做到了門前三包、門內(nèi)達標、橫向到邊、縱向到底，門前三包率達100%。系統(tǒng)各單位對辦公區(qū)域必須做到每周一大掃，每天一小掃，全天侯保潔。同時局創(chuàng)衛(wèi)辦在元旦、春節(jié)、清明、5.1、端午和國慶節(jié)前都根據(jù)市愛衛(wèi)辦的`安排和局系統(tǒng)的實際開展衛(wèi)生大掃除，局辦公大樓公共衛(wèi)生區(qū)域?qū)ｉT聘請2個專職保潔員進行全天候保潔。局辦公室經(jīng)常對辦公樓各科室進行衛(wèi)生情況檢查與評比，并及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的不足之處要求立即進行整改。不定期地對局屬各基層單位衛(wèi)生進行抽查，對衛(wèi)生搞得好的科室予以表揚，對差的單位進行批評，使系統(tǒng)內(nèi)各單位保持了良好的衛(wèi)生環(huán)境。
滅鼠除四害是一項長期的社會衛(wèi)生防病工作，是鞏固國衛(wèi)成果，打造精品國家衛(wèi)生城市的一項基礎(chǔ)工作。對此，我局高度重視，以建筑工地、拆遷場地等為重點，積極銜接購買和投放鼠藥事宜，確保了滅鼠工作保質(zhì)保量完成。在愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，積極購藥，科學(xué)投放，在春、秋兩季認真扎實開展了以滅鼠為重點的除四害工作。具體工作中，我們堅持科學(xué)滅鼠和綜合防治，進一步整治四害孳生場所，在滅鼠的藥物消殺過程中，做到統(tǒng)一投藥時間，全方位飽和投藥，不漏片，不留死角，達到了控制鼠害，保護人民健康和生命財產(chǎn)安全的目的，使滅鼠防病工作取得突出成效，據(jù)統(tǒng)計，全年共投放鼠藥2000余公斤，超額完成目標任務(wù)。
（一）加強了對建筑工地、施工場地和拆遷工地的管理，做到了文明施工。我局專門對規(guī)劃區(qū)內(nèi)的施工企業(yè)提出了愛衛(wèi)工作的具體要求，施工場地必須設(shè)置隔離護欄（高度不低于1.8米），做到圍欄作業(yè)；要盡量減少工地噪聲污染，特別是在平時的夜間和學(xué)生高考期間要做到無噪聲污染；工地進出口通道要進行硬化，禁止出入車輛撒漏、帶泥污染街道等。加強了工地臨時廁所、食堂的衛(wèi)生管理，今年以來，市建管局多次組織對城區(qū)在建工地項目進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生大檢查，重點檢查了建筑工地的打圍，工人居住地、食堂衛(wèi)生、施工場地的衛(wèi)生死角整治情況及滅鼠滅蠅的環(huán)境整治情況，從檢查來看，各施工企業(yè)都能夠嚴格遵守，工地及周邊衛(wèi)生狀況良好。
（二）在滅鼠除四害工作中，我局實行了“誰主管、誰負責(zé)”、“誰經(jīng)營、誰負責(zé)”的原則，各負其責(zé)。安監(jiān)站負責(zé)建筑工地的滅鼠除四害工作，征收辦負責(zé)拆遷場地的滅鼠除四害工作，開發(fā)辦負責(zé)尚未辦理移交的開發(fā)項目的滅鼠除四害工作，順利完成了春季滅鼠目標任務(wù)。
（三）認真開展對建筑工地的衛(wèi)生管理和檢查工作。從衛(wèi)生制度及管理落實、控制工地噪聲污染、工地臨時廁所及食堂衛(wèi)生管理、防止建筑垃圾污泥廢水帶出、工地滅鼠除四害等七個方面提出了考核要求，印發(fā)了《2016年建筑工地衛(wèi)生（國衛(wèi)）管理檢查打分表》。從3月18日起針對施工現(xiàn)場食堂、廁所、圍擋、材料堆放、道路硬化等文明衛(wèi)生設(shè)施和安全生產(chǎn)條件進行檢查，對存在問題的12個現(xiàn)場發(fā)出了限期整改通知書督促整改，促進了建筑工地環(huán)境衛(wèi)生狀況的有效改善。
（四）積極穩(wěn)妥的推進小區(qū)物業(yè)管理工作。認真監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)管理公司保持小區(qū)衛(wèi)生整治工作，同時要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極申報參評“市級優(yōu)秀住宅小區(qū)”，并把愛國衛(wèi)生工作作為必檢的重要內(nèi)容。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在所管理的小區(qū)廣泛宣傳愛國衛(wèi)生知識，開展以人為本的愛國衛(wèi)生教育，認真開展小區(qū)環(huán)境整治和滅四害活動，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，90%以上的物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生狀況良好，秩序井然。
（五）積極開展禁煙工作。我局認真貫徹國家6部委局的規(guī)定，積極開展禁煙工作，在辦公室和會議室均有禁止吸煙的標志，同時，積極鼓勵基層單位創(chuàng)建無煙單位。
（六）將健康教育陣地進行一同設(shè)計規(guī)劃和建設(shè)實施。要求開發(fā)商在小區(qū)開發(fā)過程中必須將健康教育陣地進行一同設(shè)計規(guī)劃，并由開發(fā)辦督促開發(fā)商將健康教育陣地按規(guī)劃進行建設(shè)實施。
（七）已舉辦了“食品衛(wèi)生與飲食安全”等3期健康知識講座。
（八）認真開展第二十二個愛國衛(wèi)生活動月。今年四月是國務(wù)院倡導(dǎo)并堅持開展的第二十一個愛國衛(wèi)生活動月。根據(jù)市愛衛(wèi)辦部署，我局緊緊圍繞“清潔環(huán)境，促進健康，共迎奧運”的愛衛(wèi)月活動主題，積極參加上街設(shè)點宣傳，與此同時，在系統(tǒng)各科室，以多種形式積極開展愛國衛(wèi)生活動月活動。
住建局辦公室工作總結(jié)篇二
，市住建局圍繞“精建新城、提質(zhì)老城，推進新型城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略，大力推進項目建設(shè)，加快城鄉(xiāng)融合，完善城鎮(zhèn)功能，強化行業(yè)監(jiān)管，圓滿完成全年的各項目標任務(wù)，**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
一、工作任務(wù)完成情況
（一）突出項目建設(shè)，城鄉(xiāng)承載功能日臻完善
1、城市品位全面提升。投入1.2億元，完成花炮大道路面、排水、綠化、電力下地、弱電共管、文化元素、人行道公交站附屬設(shè)施等7個方面的提質(zhì)改造；建成煙草局門前等3個街頭花園；提質(zhì)改造北正北路等3條人行道、回龍巷等6條背街小巷；建成10處城區(qū)街頭直飲水、5座環(huán)保公廁、1座土建公廁；完成龍泉港等3座橋梁的加固改造；啟動城區(qū)地下管線普查，主城區(qū)功能得到完善。
2、公用事業(yè)快速發(fā)展。建成公共自行車系統(tǒng)第四、第五期，實現(xiàn)城區(qū)和“兩園”一卡在手，通借通還，自行車總量達4500輛、站點225個，日均借車10000次以上。建成永安-洞陽次高壓燃氣管線6公里；啟動城區(qū)、大瑤和東區(qū)3個天然氣儲配站及鎮(zhèn)頭lng瓶組站建設(shè)；建設(shè)城鎮(zhèn)中低壓市政管網(wǎng)45公里；加大老舊小區(qū)燃氣管道配套設(shè)施改造，新增城鎮(zhèn)管道天然氣用戶6500戶。
3、村鎮(zhèn)建設(shè)成效明顯。歷時3個月，圍繞“紅瓦、白墻、綠屋場”的整體風(fēng)貌對荷文公路兩廂房屋進行立面改造，改造1220棟，拆舊建新46棟，拆除土坯房67棟，打造荷文公路“紅色文化”之旅和美麗鄉(xiāng)村風(fēng)光畫廊。完成3180戶農(nóng)村危房改造，超額完成350戶；組織鎮(zhèn)頭等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批“集鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)”項目、永安等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市示范村鎮(zhèn)“以獎代補”項目、淳口等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市小城鎮(zhèn)建設(shè)“以獎代補”項目、官渡等2個村、鎮(zhèn)申報“全國美麗宜居小鎮(zhèn)及村莊”；大瑤鎮(zhèn)獲批**省第一批美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)；開展**市推進國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點工作；編制完成《**市“十三五”時期新型城鎮(zhèn)化建設(shè)規(guī)劃》；實現(xiàn)農(nóng)民進城3.4萬人，城鎮(zhèn)化率達58.6%、增長3.2個百分點。
（二）嚴抓市場監(jiān)管，建設(shè)行業(yè)秩序日趨穩(wěn)定
1、行業(yè)管理逐漸規(guī)范。完成招投標項目21個，合同備案項目140個；辦理施工許可證305本，建筑面積約216.9萬平方米，工程造價34.9億余元；竣工驗收備案工程280個，工程竣工驗收合格率100%。
2、建筑業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。建筑業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值35億元（預(yù)計數(shù)），同比增長40%；積極組織建筑業(yè)企業(yè)完成換證，新增資質(zhì)2家，完成技能鑒定2216人次；監(jiān)控19個房產(chǎn)項目，實現(xiàn)農(nóng)民工工資保障金2472萬元，并適時按要求解控。
3、執(zhí)法監(jiān)督力度不斷加大。積極整治住建領(lǐng)域違法行為，開展“打非治違”專項行動，加大對違法違規(guī)行為的查處力度。全年執(zhí)法巡查410項次，下發(fā)隱患整改通知書145份、停工通知書62份，行政處罰131宗，行政罰款108.5萬余元；大力推進行政審批制度改革，制定行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單，清理規(guī)范行政審批前置條件和中介服務(wù)事項；切實加強法制審查工作，案件合格率達100%。
（三）強化現(xiàn)場管理，工程安全質(zhì)量逐年提高
1、施工安全更加規(guī)范。安全監(jiān)督嚴格執(zhí)行監(jiān)督規(guī)范化、信息化，全面推動安全質(zhì)量標準化建設(shè)。新增受監(jiān)工程177個、建筑面積約218萬平方米，受監(jiān)工程監(jiān)督覆蓋率100%。開展“打非治違”、質(zhì)量安全季度大檢查、高邊坡深基坑建設(shè)等安全生產(chǎn)專項檢查，建筑施工安全得到鞏固，全年未發(fā)生工程質(zhì)量事故和一般（以上）安全事故。
2、質(zhì)量監(jiān)督得到加強。切實規(guī)范五方責(zé)任主體行為，將工程質(zhì)量責(zé)任落實到人；嚴厲打擊違反基本建設(shè)程序和建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為，實施建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)入瀏登記、檢測合同備案登記等制度；全年申報納入安全、質(zhì)量標準化工地目標管理項目22個，申報結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)良工程12個，申報魯班獎工程1個。
3、城建檔案管理細致。嚴格執(zhí)行“一書兩證”制度，主動開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，與建設(shè)單位共簽定報送檔案責(zé)任書174份，共審查竣工驗收資料106個項目，開出初驗認可證106份，合格證25份，收取檔案服務(wù)費170萬余元。
（四）致力精細管理，建筑技術(shù)發(fā)展穩(wěn)步推進
1、勘察設(shè)計和建筑節(jié)能管理到位。積極做好工程初步設(shè)計評審工作，為工程設(shè)計把好技術(shù)關(guān)，對西北環(huán)線景觀等市政工程和碧桂園四號地塊等建筑工程共112個項目下達初步設(shè)計批復(fù)，辦理施工圖審查備案201項；辦理節(jié)能設(shè)計備案165項，節(jié)能設(shè)計備案率達100%；辦理節(jié)能專項驗收備案37項，新建建筑節(jié)能強制性標準執(zhí)行率達100%；繼續(xù)做好可再生能源建筑應(yīng)用示范項目相關(guān)工作；共申報6個綠色建筑項目，超額完成綠色建筑創(chuàng)建目標；對嚴家沖等4個小區(qū)進行了既有建筑節(jié)能改造，改造面積達12.74萬平方米，率先在長沙地區(qū)完成改造任務(wù)。
2、建材工作亮點紛呈。強化墻材產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理，積極推廣應(yīng)用預(yù)拌砂漿；以政府名義出臺了《關(guān)于禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的通知》，禁現(xiàn)工作覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)；散裝水泥統(tǒng)計工作、墻體材料革新工作獲上級表彰；新增3家省級新型墻材認定企業(yè)；組織金剛等2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報長沙市農(nóng)村地區(qū)推廣應(yīng)用新型墻材示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
3、房屋安全和裝飾裝修扎實推進。組織開展全市房屋（構(gòu)筑物）安全隱患排查4次、危房治理督辦2次；對全市4952棟存在安全隱患的房屋進行排查摸底，建立房屋安全隱患管理臺賬；主動應(yīng)對群眾關(guān)于房屋安全方面的投訴，督促責(zé)任人及時進行鑒定和加固處理；做好我市裝飾裝修換證工作。
（五）明確責(zé)任至上，局屬單位職責(zé)有序落實
市政園林管理局緊緊圍繞“生態(tài)美城”戰(zhàn)略目標，深入實踐“一線工作法”，積極參與重點項目建設(shè)，全面推進全市市政園林精細化管理。質(zhì)安辦積極推進質(zhì)量安全“標準化”建設(shè)，穩(wěn)步提升工程質(zhì)量水平，維持建筑行業(yè)安全態(tài)勢平穩(wěn)。五環(huán)公司緊跟市場動態(tài)，不斷強化內(nèi)部管理，降低經(jīng)營風(fēng)險。設(shè)計院加強外部業(yè)務(wù)拓展，確立核心競爭優(yōu)勢，興院育人相得益彰。監(jiān)理公司狠抓質(zhì)量管理和監(jiān)理履職行為，提高服務(wù)意識，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。建筑業(yè)管理服務(wù)中心主動優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，壯大發(fā)展優(yōu)勢項目。
（六）耕耘文化建設(shè)，住建人文精神深入人心
1、住建文化扎根沃土。今年是開展住建文化建設(shè)的第四年，通過“學(xué)雷鋒·綠色騎行”、“文化凝聚力量”住建系統(tǒng)運動會、市民觀察團等活動的開展，增強了全體干部職工身心素質(zhì)，活躍了干部職工精神文化生活，促進和諧機關(guān)建設(shè)，全面彰顯住建魅力。
2、黨政服務(wù)再上臺階。辦公室積極向“兩辦”及相關(guān)部門和媒體報送信息230余條，其中中國文明網(wǎng)2條、省級媒體4條，信息工作有質(zhì)的提升；認真細致做好上傳下達、辦文辦會、督查督辦、績效考核工作，利用政府站和局網(wǎng)站，積極開展政務(wù)宣傳，機關(guān)效能建設(shè)進一步提升。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)抓出實效。圍繞“服務(wù)一線新常態(tài)，凝心聚力新作為”的`工作思路，不斷加強班子建設(shè)、努力提升干部素質(zhì)、充分發(fā)揮組織活力、嚴格落實完善黨風(fēng)廉政責(zé)任體系，堅持“一崗雙責(zé)”，明確“責(zé)任清單”，約談干部職工17人次，形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。
4、其他工作齊頭并進。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治維穩(wěn)、信訪、檔案、編制、人事、老干、關(guān)協(xié)、扶殘助殘、慈善等工作均取得新的成就；“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”、“清潔城市”建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、食品安全、環(huán)境保護、應(yīng)急管理、能源工作、新型工業(yè)化、森林防火、“兩幫兩促”、創(chuàng)業(yè)富民、發(fā)展民營經(jīng)濟等工作，突出工作創(chuàng)新，按要求及時完成工作任務(wù)；工青婦工作圍繞工作大局，創(chuàng)新活動形式，營造和諧工作氛圍。
二、存在問題和不足
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，比如：城市建設(shè)與村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制不夠順暢；新型城鎮(zhèn)化推進力度不夠大；市場監(jiān)管職能發(fā)揮不夠充分，建設(shè)市場秩序有待進一步規(guī)范等。對此，我們必須高度重視，將采取措施加以解決。
是**“十三五”揚帆起航的開局之年，我局將緊抓項目建設(shè)，強化行業(yè)監(jiān)管，推進村鎮(zhèn)建設(shè)，力求創(chuàng)新突破，努力開創(chuàng)**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)跨越發(fā)展的新局面，為建設(shè)省會副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市而作出應(yīng)有的貢獻！
住建局辦公室工作總結(jié)篇三
2012年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十八大”精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局屬各單位、股室負責(zé)人為成員。按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責(zé)值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
(三)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見后，做好交辦督辦;局領(lǐng)導(dǎo)按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導(dǎo)親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復(fù)了當(dāng)事人及報送了縣上分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導(dǎo)交辦(信息互動平臺)2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系)，按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
四、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
(二)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是加強學(xué)習(xí)，提高認識。今年全局的各項政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
五、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時期信訪工作;。
二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;。
三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年以來，本人在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同道們的大力支持和積極配合下，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢圍繞年初局黨委制定的中心工作，加強學(xué)習(xí)，自我要求，勤勤奮懇辦事，清清白白做人，愛崗敬業(yè)，認真履職，廉潔自律，較好的完成各項目標任務(wù)，現(xiàn)就述德、述學(xué)、述職、述法、述廉情況匯報以下：
一、述德情況本人時刻牢記自己是一位我黨員的身份，堅持正確的人生觀、價值觀、世界觀和榮辱觀，做到“慎獨”、“慎微”、“慎初”，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，做到品行端正，作風(fēng)正直，尊老愛幼，家庭和睦，老實取信。同時嚴于律己，當(dāng)好榜樣，建立單位風(fēng)清氣正的工作氛圍。
1、忠于中國特點社會主義事業(yè)，擁戴中國我黨領(lǐng)導(dǎo);時刻忠于國家利益，維護黨和政府形象和權(quán)威;遵守國家憲法，模范遵遵法律法規(guī)。
2、模范遵守社會公德、家庭美德，老實取信?？釔郾韭毠ぷ?，身體力行，堅持以人為本、服務(wù)民生，為增進科學(xué)發(fā)展和社會和諧作出積極的努力。
3、具有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識;具有實現(xiàn)“在全市率先建成小康社會”目標的責(zé)任感和使命感;刻苦研究業(yè)務(wù)知識、工作精益求精的敬業(yè)精神。
4、堅持為政以廉、出于公心、公道正直的原則，用自己的一言一行，為身旁人和處室全體職員作出榜樣。
二、述學(xué)情況一直以來，本人牢固建立活到老學(xué)到老學(xué)習(xí)理念，堅持向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向有經(jīng)驗的老同道學(xué)、向四周學(xué)。
1、天天堅持看書、讀報閱讀新聞，了解國家大政方針，及時把握并理解消化。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、財經(jīng)法律法規(guī)、和個人修養(yǎng)等各類學(xué)習(xí)課件。通過學(xué)習(xí)，進一步解放了思想，明確了工作思路，開闊了視野，豐富了知識，進步了駕馭工作的能力。
3、建立學(xué)習(xí)周制度，每周五下午定期和中心全體職員一起學(xué)習(xí)《會計法》、《審計法》和財經(jīng)法律法規(guī)等專業(yè)知識，不斷進步自己的業(yè)務(wù)能力，將自己變成財務(wù)和審計的專家內(nèi)行，業(yè)務(wù)指導(dǎo)的能手。
三、述職情況(一)加強預(yù)算執(zhí)行管理，規(guī)范財務(wù)收支行為今年以來，本人嚴格依照市財政局核定的部分年度預(yù)算指標，從嚴從緊控制支出，并定期對各單位、部分的預(yù)算執(zhí)行情況進行統(tǒng)計分析，下發(fā)通報;同時為進一步加強財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)收支行為，強化財務(wù)扎口管理，六月份，把局屬九家行業(yè)協(xié)會財務(wù)也納進局財務(wù)中心進行同一管理，所有支出須經(jīng)財務(wù)管理中心審核后方可列支避免了支出隨便性。
(二)強化制度建設(shè)，建立健全財務(wù)制度管理為進一步加強財務(wù)管理，規(guī)范支出行為，進步資金使用效力，根據(jù)相關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度，結(jié)合我局工作實際，本人相繼牽頭起草制定了《xx市建設(shè)局財務(wù)管理(暫行)辦法》、《xx市住建局招標文件和重要合同監(jiān)督管理制度》和《關(guān)于對固定資產(chǎn)等實行集中同一采購管理的》的通知。《通知》就財務(wù)集中核算、預(yù)算管理、進賬核對、民主理財、報賬程序、經(jīng)費支出、合同和招標文件審批流程、合同簽訂、招標文件發(fā)布和固定資產(chǎn)分散采購管理等方面均作出了明確規(guī)定。做到以制度管人、管事，以制度增進管理。本人牽頭組織對固定資產(chǎn)分散采購實行集中采購以來，已組織集中采購五批，為局機關(guān)和局屬企事業(yè)等我勤儉資金5.945萬元(各單位申報價格總額59.685萬元，實際采購價格總額53.74萬元)，降落比例為9.96%(三)加強審計監(jiān)督，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督作用為進一步加強對局屬企事業(yè)單位財務(wù)收支的監(jiān)督管理，推動我局內(nèi)部審計工作不斷深化，今年4月和9-11月，由本人牽頭，分別組織對局屬各行業(yè)協(xié)會20xx-20xx年度財務(wù)收支和績效管理和各企事業(yè)單位20xx年度的財務(wù)收支情況進行了審計，通過審計，找出工作中存在題目，進一步規(guī)范了財務(wù)收支行為，增進各局屬行業(yè)協(xié)會和企事業(yè)單位精益求精工作，更好的履行職責(zé)。今年以來，本人不斷創(chuàng)新內(nèi)審工作模式，首次對被審計單位實行投遞審計新模式，并首次把被審計單位績效管理也納進到審計的范圍，獲得了明顯成效。
住建局辦公室工作總結(jié)篇五
一、鞏固教育實踐活動成果，深化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪。積極鞏固擴大群眾路線教育實踐活動成果，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的各項制度，積極發(fā)揮信訪部門服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪的職能作用，按照上級要求并結(jié)合區(qū)情實際，對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作中進行充分調(diào)研，并與領(lǐng)導(dǎo)包案、會辦等工作相結(jié)合，扎實做好方案制定、日程安排等，全力推動領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動的開展。對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪事項建立工作臺帳，逐件整理出領(lǐng)導(dǎo)干部接訪意見，及時向責(zé)任單位交辦，并做好跟蹤督查，確保領(lǐng)導(dǎo)意見落到實處，從而使領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動取得實實在在的效果。
二、立足及時就地，全面排查化解矛盾糾紛。我們將按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、處理得好”的要求，堅持定期排查與隨時排查相結(jié)合，全面排查與重點排查相結(jié)合，經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，確保清倉見底，不留死角和盲區(qū)，立足“及時”和“就地”的原則，努力做到矛盾糾紛在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一環(huán)節(jié)化解，對排查出的矛盾糾紛，明確領(lǐng)導(dǎo)包案，落實工作責(zé)任，按照五個“100%”工作要求妥善處理，即黨政領(lǐng)導(dǎo)必須100%包保穩(wěn)控到位，對訴求合理部分必須100%解決兌現(xiàn)到位，對生活確有困難的必須100%合理救助到位，對無理信訪事項必須100%終結(jié)認定到位，對違法上訪擾亂社會秩序行為必須100%依法打擊到位，對難以就地化解的“三跨三分離”事項等信訪難題，及時提請上級部門，加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
三、聚焦重點難點，強勢推進信訪積案化解?？偨Y(jié)信訪積案專項治理行動中好的經(jīng)驗做法，全面落實信訪積案化解責(zé)任制，聚焦重點難點，尤其是上級交辦的“骨頭案”、“釘子案”，堅持實行“一件信訪積案、一名領(lǐng)導(dǎo)包案、一個工作班子、一套化解方案、一定解決時限”，從政策、程序、經(jīng)濟、思想、法制等多方面入手，綜合施策，逐案化解處置，實現(xiàn)降低增量、減少存量、化解結(jié)案率達90%以上的目標；對已經(jīng)化解結(jié)案的信訪事項回頭看，防止“死灰復(fù)燃”，努力提高息訪率，保證積案化解效果；對難化解，不息訪的事項，強化穩(wěn)控責(zé)任，確保重點人員吸附在當(dāng)?shù)?，穩(wěn)控在基層。
四、夯實基層基礎(chǔ)，深入推廣使用“信訪零距離”平臺。堅持把抓基層、抓基礎(chǔ)作為信訪工作的主要著力點，充分發(fā)揮基層解決信訪問題的主體作用，在進一步完善基層陣地、人員、機制建設(shè)的基礎(chǔ)上，重點開展“信訪零距離”信息化平臺的推廣和應(yīng)用，加強上下對接，適時開展培訓(xùn)指導(dǎo)，把來信、來訪、來電、網(wǎng)上投訴、視頻接訪等不同形式反映的信訪事項全部納入網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，全面實現(xiàn)“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”，提高信訪事項的辦理效率，群眾對反映的問題“可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價”，提高信訪工作公信力，從而積極引導(dǎo)群眾多上網(wǎng)，少走訪，使網(wǎng)上信訪逐步成為群眾反映訴求的主渠道、政府了解民情的新窗口。
五、適應(yīng)信訪改革，切實規(guī)范信訪事項的受理辦理程序。進一步加大全國信訪制度改革相關(guān)文件的宣傳力度，對群眾來信來訪事項，嚴格按程序和時限要求逐級受理及時辦理，堅持信訪與訴訟分離，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過行政復(fù)議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求，不予受理，并積極引導(dǎo)信訪人依法向有關(guān)機關(guān)提出。支持政法機關(guān)依法處理涉法涉訴信訪事項，尊重政法機關(guān)依法作出的法律結(jié)論，維護法律的權(quán)威。對受理的信訪事項，在規(guī)定期限內(nèi)依法按政策認真辦理、答復(fù)、復(fù)查，切實解決群眾合理合法訴求，維護切身利益。對訴求無理的，做好教育疏導(dǎo)、幫扶救助、終結(jié)備案，促使停訪息訴。對涉訪違法行為，協(xié)助公安機關(guān)及時固定證據(jù)，嚴肅打擊。對在規(guī)范信訪事項受理辦理程序中存在不當(dāng)行為，導(dǎo)致矛盾上行的，適時對相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進行責(zé)任追究。通過對信訪干部和信訪人的雙向規(guī)范，進一步優(yōu)化信訪秩序。
住建局辦公室工作總結(jié)篇六
及2012年工作安排
今年，在區(qū)委和區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級部門的支持下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和“省委、省政府組織召開全省小城鎮(zhèn)建設(shè)工作會議” 的精神，建設(shè)局上下把棚戶區(qū)改造工作作為全局的重中之重，全力打造國家級旅游名鎮(zhèn)，加快構(gòu)建和諧xxx，加快推進城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，以城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)、國家森林公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，逐步完善城鎮(zhèn)規(guī)劃體系，增強城鎮(zhèn)的吸引力、輻射力和凝聚力，拉動我區(qū)經(jīng)濟增長，加快以旅游業(yè)為主的經(jīng)濟載體的城鎮(zhèn)建設(shè)，多渠道籌措資金，加大城鎮(zhèn)建設(shè)力度，做到目標明確，精心組織，層層落實，抓措施、抓管理、抓實效?，F(xiàn)將2011年的城鎮(zhèn)建設(shè)工作目標完成情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)籌林區(qū)發(fā)展，高起點定位城市規(guī)劃。
按照“城區(qū)發(fā)展，規(guī)劃先行”的原則以及我區(qū)創(chuàng)建國家公園和旅游名鎮(zhèn)的總體要求，高度重視規(guī)劃的先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性作用，放開規(guī)劃市場，引入競爭機制，委托名院、高手，高標準，高檔次地編制城鄉(xiāng)規(guī)劃。
1、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了家庭旅館修建性詳細規(guī)劃、初審、報市規(guī)劃局上會審批、規(guī)劃公示、辦理選址意見書、用地規(guī)劃許可手續(xù)、進行地質(zhì)勘查、土地勘測、土地評估等。
2、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了文化嘉園棚改項目修建性詳細規(guī)劃、初審、報市規(guī)劃局上會審批、規(guī)劃公示。
3、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了群慧園c、d組團棚改項目修建性詳細規(guī)劃、初審、報市規(guī)劃局上會審批、規(guī)劃公示。
4、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了垃圾處理場修建性詳細規(guī)劃、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院測繪處進行了規(guī)劃測量、報市規(guī)劃局上會審批。
5、委托黑龍江省林業(yè)勘察設(shè)計院對原第二中學(xué)區(qū)域和原自來水公司東側(cè)區(qū)域進行規(guī)劃測量。
今年我區(qū)城市規(guī)劃的宏偉藍圖向社會公布后，受到廣泛好評。
二、以加強工程質(zhì)量及施工安全監(jiān)管為重點，創(chuàng)新模式，強化監(jiān)督，安全生產(chǎn)形勢看好
2 工程質(zhì)量安全關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全。全年，我局堅持以安全生產(chǎn)年的總體目標為方向，工程質(zhì)量及施工安全于可控可防態(tài)勢。主要工作措施是：
1、嚴格把好施工隊伍的選擇，選擇一些技術(shù)力量強、重合同守信譽、今年施工業(yè)績好的施工企業(yè)來我區(qū)承建棚戶區(qū)改造工程，嚴謹非法掛靠和違法轉(zhuǎn)包工程。
2、加強合同管理、嚴格施工合同責(zé)任制度，對不按期完工、降低工程質(zhì)量的施工企業(yè)嚴格追究其違法責(zé)任。
3、把好工程開工關(guān)，嚴格審查施工企業(yè)項目管理機構(gòu)管理人員的資格證書，對項目管理人員不全、無證上崗，無施工質(zhì)量保證體系和措施的工程項目不得開工。
4、提高監(jiān)理人員的技術(shù)水平，加大工程監(jiān)理力度，在今年工程開工前對工程監(jiān)理人員統(tǒng)一辦班培訓(xùn)，使監(jiān)理人員勝任本職工作，未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗。
5、嚴格施工管理程序，工程使用的建筑材料未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認不得用在工程上，上道工序檢驗不合格不得進行下道工序施工；未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認計量合格的工程量林業(yè)局不得撥付工程進度款。
6、對不按施工管理工序進行報檢、野蠻施工拒絕監(jiān)理工程師管理的施工單位監(jiān)理人員有權(quán)停工或經(jīng)濟處罰。
7、開展群眾監(jiān)督工作，聘請7名身體好、年輕、素
3 質(zhì)高的人員，參加工程質(zhì)量監(jiān)督工作。
三、棚戶區(qū)、林場改造工程與拆遷建設(shè)和回遷居民安置同步推進。
（一）2011年棚戶區(qū)改造結(jié)轉(zhuǎn)工程基本情況
2011年計劃完成棚戶區(qū)改造xxx萬平方米、xxx戶，實際完成xxx平方米、xxx戶，在建xxx平方米、xxx戶。改造地區(qū)包括濱水家園小區(qū)、群慧園a、b組團、中心街、育林經(jīng)營林場和團結(jié)經(jīng)營林場共五塊。具體情況如下：
1、濱水家園小區(qū)項目：濱水家園拆遷面積xxx平方米，拆遷xxx戶；規(guī)劃新建樓房x棟，建筑面積xxx平方米，建設(shè)套數(shù)xxx套，其中：2011年已經(jīng)基本完工x棟，建筑面積xxxx平方米，基本完成套數(shù)xxx套，現(xiàn)已完全竣工，原地拆遷居民全部回遷完畢；2011年結(jié)轉(zhuǎn)在建樓房一棟，在建面積xxx平方米，在建套數(shù)xxx套，現(xiàn)已竣工。
2、群慧園a、b組項目：群慧園a、b組拆遷面積xxx平方米，拆遷xxx戶;規(guī)劃新建樓房xxx棟，建筑面xxx平方米，建設(shè)套數(shù)xxx套，2011年8月3日開工。其中a組團xx棟，建筑面積xxx平方米，已經(jīng)竣工，回遷工作正在進行中。b組團xx棟，建筑面積xx平方米，已經(jīng)竣工，回遷工作正在進行中。
3、中心街平房改造項目：完成屋面改造xxx平方米，道路硬化xxx平方米，排水管線xxx平方米，現(xiàn)改造工作已經(jīng)全部完成。
4、育林經(jīng)營林場項目：育林經(jīng)營林場規(guī)劃改造面積xxx平方米，改造套數(shù)xxx戶?，F(xiàn)完成改造面積xxx平方米，完成套數(shù)xxx套，改造工作已經(jīng)結(jié)束。
5、團結(jié)經(jīng)營林場項目：團結(jié)經(jīng)營林場規(guī)劃改造和新建面積xxx平方米，建設(shè)套數(shù)xxx戶。改造和在建面積xxx平方米，改造和在建套數(shù)xxx套，改造工作已經(jīng)結(jié)束。
（二）2011年棚戶區(qū)改造項目完成情況
5 過冬的安置情況比較緊張，決定等明年春天在進行實際拆遷。
四、修建濱河主題公園，城市景觀得以美化
今年投資xxxx萬元。一是拆遷廠房、民房xxxx平方米。二是建設(shè)主題公園景觀xxx延長米。主要采取軟、硬結(jié)合的方式，做好沿河兩側(cè)堤壩護坡、綠化，減少水土流失；建設(shè)大型景觀雕塑、觀景臺和健身廣場并安置群眾健身休閑設(shè)施；對沿河兩岸進行燈光裝飾，使濱河主題公園成為一處體現(xiàn)湯旺河文化內(nèi)涵的亮麗景觀帶。目前，已完成總量的xxx。建設(shè)完成堤壩石砌護坡xxx延長米，建設(shè)綠地xxx萬平米，甬道xxx余延長米，休息觀賞平臺xxx處、xxx平方米，健身場x處、xx平方米，兒童娛樂場x處、xx平方米，功能停車場x處、xxx平方米。
五、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，城市建設(shè)得以發(fā)展
6 設(shè)新建小區(qū)和家庭旅館供熱管網(wǎng)xxxx延長米。同時，還在積極謀劃選址新建集中供熱廠區(qū)，取消分散小鍋爐，提高供熱能力。
2、給排水方面，今年工程投資xxx萬元，重點抓好兩項工作。一是抓好飲用水源地建設(shè)工程。計劃投資xxx萬元，在臥龍湖附近建設(shè)2個飲用水過濾池，在提高飲用水質(zhì)量保證供水安全的同時，切實解決供水能力不足的問題。二是抓好供水管網(wǎng)建設(shè)工程。計劃投資xxx萬元，為新建樓房鋪設(shè)供水管線xxx延長米，維修改造老管線xxx延長米；新鋪設(shè)排污管線xxx延長米。
六、2012年工作安排
1、加快各項重點工程建設(shè)。繼續(xù)加快家庭旅館、文化嘉園、群慧園c、d組團、垃圾處理廠、污水處理場、熱電廠搬遷、液化氣供應(yīng)站等6大重點區(qū)域規(guī)劃的申報工作。同時要加大規(guī)劃的執(zhí)行和監(jiān)督力度，確保規(guī)劃的有效執(zhí)行；繼續(xù)加快群慧園c組團、文化家園a、b組團、家庭旅館小區(qū)建設(shè)，確保2012年如期交付使用；繼續(xù)加大拆遷安置工作力度，推行陽光拆遷、惠民拆遷，同時加快安置房建設(shè)進度，7 科學(xué)運作，力爭2011年棚改任務(wù)早日完工，2012年棚改任務(wù)順利進行。
2、抓好建設(shè)行業(yè)管理。進一步加強全區(qū)建筑行業(yè)管理，有效規(guī)范建筑市場秩序，全面提高建設(shè)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工管理水平，積極開展優(yōu)質(zhì)工程等創(chuàng)建活動，促進全區(qū)建筑業(yè)又好又快發(fā)展。
3、推進建筑節(jié)能工作。扎實推進建設(shè)資源節(jié)約和建筑節(jié)能工作，加強宣傳，強化監(jiān)管，在設(shè)計、審圖、施工、監(jiān)理、竣工驗收、備案等環(huán)節(jié)，在建設(shè)全過程實行閉合式管理，確保建筑節(jié)能工作取得實質(zhì)性進展。
七、存在的主要問題
縱觀我局2011年工作，在取得上述成績的同時，也存在一些困難和問題。具體表現(xiàn)在：
1、我區(qū)職工經(jīng)濟生活水平低。林業(yè)局貧困、下崗職工較多，職工收入偏低，一部分人正處于失業(yè)或待業(yè)狀態(tài)。而近年來由于物價上漲等因素影響使居住成本增加，人民生活水平已經(jīng)十分拮據(jù)，經(jīng)濟上根本沒有進行房屋改造或購買新房的能力，給我局的棚改建成造成了一定的阻礙。
2、有部分刁蠻、無理的釘子戶不支持拆遷工作，使拆遷安工作進展緩慢，延誤工期。
3、由于我區(qū)地處高寒地區(qū)，加上夏季多雨等原因，有效施工期不足六個月，因此當(dāng)年施工、當(dāng)年回遷的困難很大。
4、步加強。
干部隊伍建設(shè)和工程質(zhì)量及施工安全監(jiān)管還需進一
xxxxx區(qū)建設(shè)局 2011年xx月xx日
住建局辦公室工作總結(jié)篇七
2016年，**鄉(xiāng)住建工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣住建局的直接指導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八大會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鄉(xiāng)，生態(tài)立鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)富鄉(xiāng)，旅游強鄉(xiāng)”的總體目標踐行創(chuàng)先爭優(yōu)，積極開展鄉(xiāng)村規(guī)劃和建設(shè)工作，推進保障性住房建設(shè)和農(nóng)村危房改造工程，圓滿完成了年度各項建設(shè)目標，為實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃建設(shè)目標提供了堅實的保證。
一、建設(shè)目標及完成情況
1、農(nóng)村危房改造
根據(jù)縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局《關(guān)于下達第二批農(nóng)村危房改造工作任務(wù)》（紅建發(fā)〔2016〕207號文），年內(nèi)農(nóng)村危房改造建設(shè)目標為306戶。通過政府引導(dǎo)，政策宣傳，全鄉(xiāng)已完成農(nóng)村危房改造370戶，其中：**村委會66戶，安慶村委會32戶，朝陽村委會143戶，嘎他村委會43戶，期垤村委會43戶，俄垤村委會43戶，所建房屋已達到危房改造項目建設(shè)標準。
2、村莊規(guī)劃
**鄉(xiāng)全鄉(xiāng)國土面積121平方公里，轄6個行政區(qū)61個自然村81個村民小組5174戶23210人，耕地面積25851畝。2016年內(nèi)完成測繪鄉(xiāng)集鎮(zhèn)范圍1：500數(shù)字化地形圖，修編完善總體規(guī)劃圖，做好近期規(guī)劃圖。為確保測繪工作按期完成，我鄉(xiāng)于今年9月份邀請紅河興業(yè)測繪設(shè)計有限公司測繪鄉(xiāng)集鎮(zhèn)地形圖，測繪工作于11月份完工，測繪面積達到平方公里，其中集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃面積達到55%，覆蓋全鄉(xiāng)旅游環(huán)線面積占%，按期完成了規(guī)劃目標。
4、保障性住房
今年我鄉(xiāng)保障性住房建設(shè)目標為2000平方米40套，目前已做好項目建設(shè)前期、地樁、地梁灌注墻體支砌工作，爭取年底完成主體工程量的82%。
5、農(nóng)村危房改造
今年我鄉(xiāng)農(nóng)村危房改造建設(shè)目標為370戶，目前已完成了項目建檔立卡，完成項目建設(shè)計劃目標，完成計劃數(shù)的100%。
6、村莊建設(shè)
一是加強新農(nóng)村項目建設(shè)。完成了嘎他村委會貴沖自然村，朝陽村委會朝陽村、蘇紅上寨三個自然村的新農(nóng)村建設(shè)項目規(guī)劃和建設(shè)，安慶村委會樹垤自然村公廁24平方米，活動室60平方米；二是抓好一事一議項目建設(shè)。完成了安慶村委會樹垤自然村進村公路硬化20公里，硬化活動場地平方米，朝陽村委會蘇紅新村、普臘嘎曲村民小組，期垤村委會作夫村，俄垤村委會俄垤三組五個村民小組的一事一議項目建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)，進一步改善了村容村貌，推進了農(nóng)村各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二、采取的措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保全鄉(xiāng)住建工作順利進行，成立了以鄉(xiāng)長任組長，分管副鄉(xiāng)長任副組長，相關(guān)單位和村委會主任為成員的住建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實責(zé)任、目標和任務(wù)。
（二）建立健全實施方案。為確保全鄉(xiāng)住建工作有序開展，緊密結(jié)合全鄉(xiāng)六個村委會、81個村民小組實際，圍繞鄉(xiāng)村建設(shè)、住房保障、農(nóng)村危房改造等一系列的住建工作擬定了實施方案，做到工作推進有目標，項目建設(shè)有順序。
（三）制定和出臺優(yōu)惠政策。為提高全鄉(xiāng)群眾的積極性，加強鄉(xiāng)村建設(shè)，提升群眾生活環(huán)境質(zhì)量，切實做好民生工程，我鄉(xiāng)根據(jù)國家關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)、一事一議、保障性住房和農(nóng)村危房改造等有關(guān)政策，通過文件的形式一級傳一級，做到家喻戶曉，政策深入人心。
（四）層層落實目標責(zé)任。為按質(zhì)按量完成年內(nèi)計劃的各項工作任務(wù)，努力提高群眾參與建設(shè)村莊建設(shè)的積極性，全鄉(xiāng)與六個村委會簽訂各項目建設(shè)目標責(zé)任書，層層落實政策宣傳和各項目建設(shè)。
三、
存在的困難和問題一是群眾普遍比較困難，外出打工人員較多，發(fā)動群眾投工投勞難度較大。
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二是群眾等靠要的思想依然存在，一切項目建設(shè)都守望著全部項目由政府直接建設(shè)。
三是由于貧富差距大，多數(shù)貧困人口依然生活在危房內(nèi)，存在較大的安全隱患，政府投入有待于進一步加強。
四、下一步的工作計劃
(一)繼續(xù)加強鄉(xiāng)村規(guī)劃管理
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮規(guī)劃“龍頭”作用，加強鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃的管理和實施工作，重點查處違法違規(guī)修建行為，敦促、指導(dǎo)全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建設(shè)。
(二)加強住房建設(shè)工作
繼續(xù)完善鄉(xiāng)機關(guān)保障性住房建設(shè)和相應(yīng)管理制度，繼續(xù)加大力與施工方的協(xié)作，確保保障性住房明年內(nèi)建成驗收，同時做好農(nóng)村危房改造政策性補貼工作，從而擴大農(nóng)村危房改造的覆蓋面，使民生工程得到進一步提升。
（三）加強鄉(xiāng)村建設(shè)
在管理好已建新農(nóng)村、一事一議項目的基礎(chǔ)上，緊密圍繞項目實施方案，加大與群眾的宣傳力度，提高群眾參與的積極性，進一步加強與上級的溝通與協(xié)作，使鄉(xiāng)村建設(shè)工作上一個新臺階。
住建局辦公室工作總結(jié)篇八
xx年xx局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，辦公室全體人員團結(jié)一致，以服務(wù)大局為中心，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，順利完成了各項工作?，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下：
一、較好地完成辦文、辦會工作按時保質(zhì)完成辦文工作。今年xx局辦公室至目前為止共收文辦理3964份、共發(fā)文1748份，我們堅持高標準、嚴要求，認真做好收發(fā)文工作，所有收發(fā)文全部錄入局內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)全局資源共享。今年是xx局打造建設(shè)管理“三大工程”（精品、平安、陽光工程）關(guān)鍵一年，我局在保證工程質(zhì)量、安全及建筑行業(yè)企業(yè)信用管理體系建設(shè)方面研究制定了一系列政策措施，局辦公室對本局綜合性文字材料、行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。對市委、市政府及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來緊急文件第一時間請示領(lǐng)導(dǎo)，落實專人跟蹤督辦，及時上報反饋，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。
多年來市xx局持續(xù)在每周一上午召開局務(wù)工作會議，重大事項、工作部署上會集體討論，形成會議紀要作為執(zhí)行依據(jù)，辦公室負責(zé)起草局務(wù)會議紀要，今年至目前為止，我局形成了局務(wù)會議紀要30份，與部門業(yè)務(wù)溝通形成的工作會議紀要18份。
統(tǒng)籌辦好會務(wù)工作。統(tǒng)籌做好會務(wù)安排，實時跟蹤會議進程，及時處理媒體報道，擴大社會宣傳面。全年圓滿組織了“全市建筑行業(yè)企業(yè)總結(jié)表彰大會”、“xx市建設(shè)管理工作會議”、“推進住宅工程質(zhì)量通病防治及建筑施工安全標準化工作動員大會”、“創(chuàng)建宜居城鄉(xiāng)工作績效考核布置會”、“全市住房保障工作會議”、“xx年《xx建設(shè)年鑒》編撰工作會議”、“鎮(zhèn)(街)建設(shè)辦主任工作會議”、“住建部建筑施工安全工作電視電話會議”等會議，確保每次會議的會議材料、場地安排、參會人員、后勤保障有條不紊。
二、加強政務(wù)公開、提升辦事窗口服務(wù)水平。
做好政務(wù)信息公開工作。政務(wù)公開是辦公室一項重要工作，我局將對外辦理的所有事項，包括行政許可、備案事項和日常管理事項，全部在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布辦事指南，列明事項的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時限等信息，申請表格范本也一并在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布以供下載。對所有已辦結(jié)的行政審批事項，原則上做到同步上網(wǎng)公示，大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。經(jīng)統(tǒng)計，我局累計主動公開政務(wù)信息27724條，起到了顯著的輿論引導(dǎo)作用，增強了干部隊伍廉政意識，有效推動工作作風(fēng)切實轉(zhuǎn)變。
推進電子化政務(wù)建設(shè)。我局綜合信息管理系統(tǒng)完成開發(fā)并投入使用，涵蓋工程類、企業(yè)類、質(zhì)量監(jiān)督類共50多個大項290多個分項的辦事業(yè)務(wù)，實現(xiàn)工程管理、信用管理、房地產(chǎn)管理、技術(shù)管理、信訪管理、行政處罰案件管理的網(wǎng)絡(luò)化操作。加強外網(wǎng)政務(wù)公開，在東莞建設(shè)網(wǎng)開通“辦事信息”查詢欄目，申請人可隨時隨地查詢事項辦理進度和具體審查意見，接受社會監(jiān)督。利用“東莞建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)”和“xx市建設(shè)工程監(jiān)督管理系統(tǒng)”，及時公開建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督信息，接受網(wǎng)上咨詢、投訴，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。
提高效率提升窗口服務(wù)水平。辦事窗口屬辦公室業(yè)務(wù)范疇，)截至11月30日，受理業(yè)務(wù)量已達到36872項，為應(yīng)對窗口受理業(yè)務(wù)量近持續(xù)增長的態(tài)勢，辦事窗口研究采取了多項措施：不斷完善業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，簡化收件程序、提高收件速度；啟用排隊取號機并實行取號實名制，維護辦事大廳秩序；優(yōu)化業(yè)務(wù)劃分方式，讓大部分工作人員可以辦理所有各類業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的均衡分攤，提高整體工作效能；建立和完善崗位責(zé)任制，嚴格執(zhí)行“一次性告知”和“退件審核”制度，窗口出具不予受理（退件）通知書須一次性列明所缺資料，不得在辦事人按要求補齊資料時提出新的缺項內(nèi)容，退件事項需經(jīng)主管復(fù)核；提高重點工程辦事效率，開通重點工程綠色通道和簡易業(yè)務(wù)快速通道，分類疏導(dǎo)業(yè)務(wù)，優(yōu)先保障重點工程辦事，凡經(jīng)市政府確認的市鎮(zhèn)重點工程全部納入施工報建“綠色通道”，專人負責(zé)跟蹤督辦。
三、做好督查督辦工作。
做好人大建議政協(xié)提案的督查督辦。今年我局辦理建議提案8件，其中：市人大代表建議4件，市政協(xié)委員提案4件；主辦5件，協(xié)辦3件。建議提案涉及軌道交通、房地產(chǎn)市場管理、工程評標專家管理等方面的問題。我局把辦理工作納入局機關(guān)目標管理，實行責(zé)任制，局主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，辦公室牽頭，各科室負責(zé)具體承辦，一級抓一級，層層抓落實。局辦公室根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況做好督導(dǎo)工作。在各承辦科室、有關(guān)單位的大力配合下，按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，受理的建議提案均在規(guī)定的時間內(nèi)按程序和要求辦理完畢，并已按規(guī)定格式，書面報送了主管機關(guān)、回復(fù)了建議提案人，人大代表和政協(xié)委員滿意率100%。辦結(jié)率為100％。
做好局主要工作督查督辦。年初辦公室制定了《xx年市建設(shè)管理主要工作任務(wù)分解表》，并根據(jù)局有關(guān)工作安排補充任務(wù)分解表內(nèi)容，為保證各項工作落實到位，辦公室對科室部門完成工作情況進行督查，搜集工作中的新動態(tài)、新進展，及時掌握工作情況及存在問題向局務(wù)會及領(lǐng)導(dǎo)匯報。局辦公室還把市軌道交通建設(shè)、市住房保障工作、建設(shè)工程招投標情況、市整治舊村及宜居城鄉(xiāng)建設(shè)工作以及市重點工程建設(shè)項目服務(wù)情況定期收集編制工作簡報，及時發(fā)送到市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
組織開展崗位責(zé)任改革。為保證工作落實到位，我局實施以“崗位—責(zé)任”為核心的崗位責(zé)任制改革，這項工作前一年先在市場管理科進行試點，取得明顯成效。今年中把責(zé)任制改革延伸至局機關(guān)各科室及下屬各部門，對科室各崗位分解工作項目，明確工作目標，細化工作責(zé)任，能量化的進行量化，把數(shù)量指標與質(zhì)量指標相配套，量化目標與定性目標相結(jié)合。實行崗位責(zé)任追究制度，對不作為、亂作為、不盡職盡責(zé)、推諉拖延等行為做嚴肅處理，促進目標、責(zé)任、獎勵、處罰有機結(jié)合，形成各司其職、各負其責(zé)、激勵先進、鞭策后進的績效考核體系，全局的崗位責(zé)任體系基本完善。
四、綜合協(xié)調(diào)保證重點工作完成落實簡政強鎮(zhèn)試點及事項下放至中心鎮(zhèn)（園區(qū)）工作。這項工作由辦公室負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，我局下放事項26個，積極與市簡政強鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市法制局、試點鎮(zhèn)黨政機關(guān)的聯(lián)系溝通，經(jīng)反復(fù)研究修改，制定了《xx市xx局簡政強鎮(zhèn)試點工作實施方案》、《xx市xx局簡政強鎮(zhèn)試點下放事項操作規(guī)程》，明確下放事項的操作規(guī)程、授權(quán)要求、注意事項、監(jiān)管措施。xx年4月初，我局做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，26個事項分別制定《事項下放辦理和監(jiān)督實施細則》作為培訓(xùn)教材，4月中旬開始組織石龍、虎門、松山湖三個試點單位30余名辦事人員到相關(guān)業(yè)務(wù)科室?guī)О嗯嘤?xùn)。5月底組織對培訓(xùn)人員進行考核。6月1日，市xx局下放事項正式委托試點鎮(zhèn)辦理，試點鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦統(tǒng)一使用“xx市建設(shè)局綜合信息管理系統(tǒng)”，按“受理、承辦、審核、審批、辦結(jié)”程序辦理下放事項，辦結(jié)事項同步在網(wǎng)上對外公示。
目前，在前期試點取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，市xx局按照市政府的統(tǒng)一部署，正準備將簡政強鎮(zhèn)事項下放到11個中心鎮(zhèn)和虎門港、生態(tài)園管委會。
圍繞建設(shè)工程質(zhì)量安全中心工作，做好服務(wù)保障。10月15日，我局在會議大廈召開全市推進住宅工程質(zhì)量通病防治暨建筑施工安全標準化工作動員大會，主要內(nèi)容是發(fā)布《xx市建筑施工安全標準化圖集》和《xx市住宅工程質(zhì)量通病防治手冊》兩套圖冊，布置圖冊宣傳培訓(xùn)和貫徹實施工作。《圖集》和《手冊》編制歷時一年多，經(jīng)廣泛征求意見，反復(fù)修改，幾易其稿，它的發(fā)布施行是我市工程建設(shè)邁向精細化管理的重要標志，是打造“精品工程”、“平安工程”的重要抓手，是進一步深化企業(yè)信用管理體系建設(shè)的重要舉措。10月18日開始，相關(guān)科室部門立即按計劃組織培訓(xùn)，經(jīng)統(tǒng)計，至11月19日，共計舉辦27場培訓(xùn)班，6771人參加培訓(xùn)，其中施工安全標準化19場，4339人，工程質(zhì)量通病防治8場，2434人。
四、2011年工作目標思路。
在下一年度，局辦公室辦公室工作將圍繞市委、市政府工作目標和市xx局的中心工作，努力提高科學(xué)行政、依法行政水平，加強機關(guān)內(nèi)部管理，進一步強化服務(wù)意識、效率意識、超前意識，做好服務(wù)，當(dāng)好參謀，努力推進辦公室工作上水平。重點做好以下幾方面工作。一是強化服務(wù)意識，做好參謀助手。辦公室全體人員牢固樹立“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的意識；加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，做到“事事有著落，件件有回音”，積極地溝通上下左右，實事求是、與時俱進地開展工作，為全局工作的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮作用。
二是保證公文運轉(zhuǎn)正常，進一步提高辦文質(zhì)量。堅持實事求是、精簡高效的公文處理原則，文件流轉(zhuǎn)專人負責(zé)，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦，聯(lián)合督辦，不斷加強公文流轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化。
三、抓好協(xié)調(diào)督辦，確保工作完成。按照“時效強、效率高、效果好”的目標，圍繞局各階段的中心工作，認真履行協(xié)調(diào)督辦職責(zé)。突出抓好重要工作貫徹和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項的督辦。及時提示科室部門上報相關(guān)報表和材料，協(xié)調(diào)好科室部門之間的工作關(guān)系，按時完成各項工作任務(wù)。
四是加強宣傳報道和信息溝通工作。繼續(xù)做好軌道交通、住房保障、重點項目服務(wù)、工程招投標、宜居城鄉(xiāng)等重點工作情況采集及簡報編制工作，及時向市委、市政府及相關(guān)部門報送材料，全面反映我局工作的重大事件以及新成果、新經(jīng)驗。
五是組織開展“每周一課”培訓(xùn)工作。為加強科室部門溝通協(xié)調(diào)，增進對相互業(yè)務(wù)的了解，提高相互理解配合，開展“每周一課”培訓(xùn)工作，每周利用工余時間組織一次內(nèi)部培訓(xùn)，科室部門負責(zé)人或業(yè)務(wù)主辦輪流講課，其它科室部門人員參加聽講并互動交流，科室（部門）主要業(yè)務(wù)、工作程序、注意事項，以及與其它科室部門業(yè)務(wù)銜接中遇到的問題、需要協(xié)調(diào)明確的事項。
住建局辦公室工作總結(jié)篇九
（一）承擔(dān)市核指標2項。
等待驗收。在保定本草源中藥飲片有限公司配建公共租賃住房120套，建筑面積2760平方米，共兩棟，已全部開工建設(shè)。其中一棟主體完工，一棟主體一層。
2、危房改造。2011年我縣危房改造任務(wù)是：完成270戶危房改造任務(wù)。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)《博野縣危房改造實施方案》，并在認真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，將改造任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)已完成改造任務(wù)的96%。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十
今年，根據(jù)分工，我負責(zé)房地產(chǎn)業(yè)、住房保障、物業(yè)管理、策應(yīng)扶持、城建檔案和機關(guān)事務(wù)工作，分管市房管處、城建檔案管理處(城建檔案館)、建設(shè)信息中心，協(xié)助分管辦公室。聯(lián)系宿城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、物業(yè)協(xié)會?，F(xiàn)將本年度勤政廉政情況匯報如下。
一、以德為本，增強自身修養(yǎng)
做事先做人，做人必須先立德。一年來，堅持以德為本，把以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、政治品德“四德”建設(shè)放在首位，始終把修身立德當(dāng)成一種價值追求，一種品性錘煉，嚴格要求自己常修為政之德、常懷律己之心，做到誠實守信，實事求是，表里如一。遵守黨紀國法、遵守社會行為準則、遵守公共秩序。堅持與人為善，真心待人，熱心公益事業(yè)，工作中關(guān)愛弱勢群體，樂于助人，積極幫助他人排憂解難。崇尚家庭美德，堅持正確的家庭觀、幸福觀，夫妻和睦，生活互敬互愛，生活上積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，居家在外尊老愛幼，積極倡導(dǎo)傳統(tǒng)美德，經(jīng)常帶領(lǐng)孩子學(xué)習(xí)祖國傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)國人傳統(tǒng)美德。
二、注重學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論武裝頭腦
堅持思想政治理論學(xué)習(xí)，用黨的科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。始終堅定不移地高舉中國特色社會主義旗幟，自覺遵守和維護黨的政治紀律，與黨中央、市委市政府保持一致;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，尤其在是在近階段積極學(xué)習(xí)十八大文件，學(xué)xxx省、市若干規(guī)定要求，踐行黨的要求。工作上認真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在201x年度跨專業(yè)地負責(zé)雄壯河灣景區(qū)建設(shè)，能積極學(xué)習(xí)園林綠化專業(yè)造景專業(yè)知識，能熟練地掌握運用美學(xué)、歷史傳承和區(qū)域有無需求的理論運用，能積極學(xué)習(xí)市政道橋管網(wǎng)營造理論，并將理論靈活運用于實踐，在工程建設(shè)上取得了較好的成績。工作中深入基層，實地考察，學(xué)習(xí)了許多工作方法。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾請教問題，現(xiàn)場學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加了舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，熟練掌握分管工作業(yè)務(wù)知識和技能。
三、抓好工作，不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)
(一)較好地完成古黃河雄壯河灣景區(qū)建設(shè)。自今年2月7日舉行景區(qū)開工典禮以來，歷時10余個月，于11月26日正式開園。該工程是我市201x年中心城市重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，也是市政府為民辦實事項目。規(guī)劃面積31.6公頃，建設(shè)萬卷山、登高臺、神馬石、項松坪、神龜池等景觀小品共108處，把自然、人文、歷史緊緊地融為一體。為打造生態(tài)城市，造福宿遷，為公園早日和廣大市民見面，趕工期、抓進度、樹精品，大力弘揚“五+二”和“白+黑”拼搏精神，嚴格方案設(shè)計、嚴格程序管理、嚴格質(zhì)量監(jiān)督、嚴格考核驗收，勝利開園，得到領(lǐng)導(dǎo)、市民一致好評，交出了一份滿意的答卷。規(guī)劃設(shè)計上狠抓結(jié)合實際，充分利用地形地貌進行恰當(dāng)?shù)乃禍贤?，在?guī)劃設(shè)計上充分地把握歷史文化和自然的傳承。有效地保留了原有的植物群落8大處，計2600余株。在建設(shè)上狠抓精心、精細、精品。
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住建局辦公室工作總結(jié)篇十一
2019年以來，局辦公室全體工作人員在局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室、站所的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作，以樹立“高效勤政、為民清廉”的住建機關(guān)形象為工作目標，以搞好服務(wù)、管理事務(wù)、參與政務(wù)為工作重點，精誠團結(jié)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成了辦公室2019年度各項工作目標任務(wù)，較好地發(fā)揮了“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用，有效保障了住建機關(guān)正常有序運轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)在以下五方面：
（一）強化大局意識，努力提高以文輔政水平。2019年，局辦公室把精心辦文，提升以文輔政水平作為加強自身建設(shè)的核心內(nèi)容來抓，深入學(xué)習(xí)，掌握實情，緊貼上級精神和領(lǐng)導(dǎo)班子意圖，認真做好文件字起草工作。全年，共制發(fā)局文件175件，草擬會議文稿、情況匯報等各類綜合材料300余篇。同時，堅持質(zhì)量和效率并重的原則，規(guī)范了辦文程序，實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，做到急件急辦，特件特辦，密件專辦。全年安全運轉(zhuǎn)各類公文2128件，收發(fā)各類傳真電報648件，無一疏漏、泄密、誤時、誤事現(xiàn)象。
（二）強化事務(wù)管理，保障日常工作正常運轉(zhuǎn)。在辦事上堅持特事特辦、急事快辦、難事巧辦，力求做到快捷、高效、無誤。在上傳下達上做到快捷有序，在全年各類通知等信息傳遞中，沒有產(chǎn)生重大差錯。在財務(wù)管理上做到嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行審批制度，做到事前有請示，事后嚴審核，支出上力求節(jié)儉。在公務(wù)用車管理上，在抓好燃油、維修等日常管理的同時，加強車輛統(tǒng)一管理，做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證了公務(wù)用車。在辦會上努力做到節(jié)儉、周密、實效，從會議籌劃到會務(wù)落實，從撰寫材料到吃住安排，都盡力做到周密部署，注重實效，嚴格標準，上下滿意。年內(nèi)，先后牽頭籌備、承辦“兩項督查”、保障房先租后售等縣級重大會議4次，縣規(guī)委會會議8次；協(xié)助縣政府辦公室完省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞昌考評、視察、考察重大活動6次。
（三）強化督辦督查，推動了重大決策的落實。一年來，主要抓了三個方面工作：一是對縣委、政府和上級業(yè)務(wù)主管部門所作的工作部署、重要指示、交辦事項以及來文、來電的執(zhí)行情況進行督辦督查；二是對局黨組、局行政班子確定的中心工作、重大決策、重點工作任務(wù)、會議議定的事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的落實情況進行督辦督查；三是對縣直有關(guān)部門來文、來函、來電商辦事項的辦理情況進行督辦督查；通過開展督辦督查，解決責(zé)任不清、任務(wù)不明、推諉扯皮的問題，避免了工作對接真空的現(xiàn)象，有力推動了重大決策和重要工作部署的落實，確保了政令暢通。
（四）強化服務(wù)意識，努力提升住建機關(guān)滿意度。一是認真做好代表建議、委員提案辦理工作。2019年，我局共承辦縣第xx屆人民代表大會第二次會議和政協(xié)縣八屆委員會第二次會議期間的代表建議和政協(xié)委員提案8件，其中人大代表建議1件，政協(xié)委員提案7件。在辦理中，按照局班子工作要求，用心草擬答復(fù)意見，及時組織面商答復(fù)，辦理辦理率和回復(fù)率均達到100%，滿意度不斷提升。二是妥善處理群眾來信來訪。做到快速接訪，熱情接待來訪群眾，對來訪群眾所反映的問題能解決的及時給予解決；對一時解決不了的認真做好登記，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，防止事態(tài)升級。一年來，共接待來信來訪18件，協(xié)助解決問題12件，沒有拖延和失誤現(xiàn)象發(fā)生。
（五）強化作風(fēng)建設(shè)，樹立住建機關(guān)良好形象。以深入開展群眾路線教育為契機，著力加強作風(fēng)建設(shè)，努力住建機關(guān)的良好形象。一是牢記一個“勤”字。辦公室的事情多而雜，但全體工作人員都能夠做到多而不厭、苦而不言、雜而不亂，好事喜事不爭、難事煩事不推，盡心盡職，全心全力做好崗位本職工作。二是不忘一個“廉”字。認真履行“一崗雙責(zé)”，積極參加局黨組、機關(guān)黨支部組織開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動，不斷增強黨性修養(yǎng)，筑牢思想防線。一年來，辦公室工作人員清白做人，干凈做事，沒有發(fā)生對股室站所、基層、群眾“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有任何違紀違規(guī)行為的出現(xiàn)，維護了住建機關(guān)的良好形象。
總結(jié)局辦公室2019年的工作，辦公室全體工作人員深感成績來之不易。這些成績的取得，是局領(lǐng)導(dǎo)班子堅強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是各股室站所及全體干部大力支持、密切配合的結(jié)果。借此機會，對各位領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工表示衷心感謝！在肯定成績的同時，我們也清醒認識到辦公室工作離領(lǐng)導(dǎo)班子的要求和全體干部職工期盼還有很大差距，仍存在許多不足，主要是：服務(wù)意識不強，在緊扣中心，超前服務(wù)、主動服務(wù)方面存在差距；工作超前不夠，在緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動存在差距；學(xué)習(xí)不夠全面，工作能力不強，參謀助手作用不明顯；信息工作水平不高，信息報送工作滯后，外宣工作差距較大；公務(wù)用車管理不夠規(guī)范，在保障公務(wù)用車方面有差距；辦文辦會質(zhì)量不高，在準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路方面有差距；節(jié)儉意識不強，在公務(wù)接待方面，時有浪費現(xiàn)象發(fā)生。對以上問題，我們將在今后的學(xué)習(xí)工作中認真加以改進。
回顧2019年，辦公室全體工作人員從未停下努力的腳步，展望2019年，我們更須奮力奔跑。在新的一年，辦公室全體工作人員將在局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作，主動適應(yīng)新常態(tài)、拓展新思路、落實新舉措，謀求新作為，努力把局辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務(wù)實的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
縣民政局辦公室2019年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下綜合協(xié)調(diào)機關(guān)政務(wù)工作，全年。
工作總結(jié)。
如下：
及時傳遞局領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和部署，做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，同時做好與各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。
1、認真做好各類文字、公文函電的起草工作。2019年信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、
講話稿。
及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成項目情況匯報十余篇，完成社區(qū)換屆信息簡報6期，完成信訪工作記錄、局黨組會議紀要共5份，共起草文件60余份。
2、認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作。所有文件堅持程序采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達并督促相關(guān)科室辦理。2019年共收省級文件132份，市級文件68份，縣委、縣政府文件197份，部委局辦文件402份，民政oa辦公文件全部收悉，及時做到上文下達、上情下達。
1、按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，2019年已向網(wǎng)上發(fā)布民政信息890條，在全縣66個公開單位中，我局的排名由2019年的第24名前移到第8名，在縣直局以上機關(guān)中排名3位。
2、鼓勵支持全局干部職工撰寫信息、稿件，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向省民政廳、市民政局、縣政府等網(wǎng)站和報刊報送。2019年《中國社會報》采用4篇；向省民政廳報送信息138條，采用49條；市民政局采用信息36條，市政府、縣政府分別采用46條和58條。
按照“自愿求助、無償救助”的原則，認真做好各類救助人員的登記、分類、救助。全年對符合救助條件的40人給予適當(dāng)救助。
按照局機關(guān)制定的接待工作制度，根據(jù)接待對象，注意接待細節(jié)，認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，嚴格統(tǒng)籌安排車輛，執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
1、人事檔案。現(xiàn)有機關(guān)人員29人，副科級副科以上6人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、文件檔案。安排專人負責(zé)局文件檔案整理工作，成立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立存放檔案的專門庫房，根據(jù)分類法，編制分類目錄，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，確定文件保存期限，每年年終進行整理、剔除。
嚴格遵守保密紀律、安排專人管理保密計算機，置于保密柜或加鎖的鐵皮柜中。同時，收悉上級單位送達的保密文件后，堅持在規(guī)定的范圍組織閱讀和使用，并對接觸和知悉的人員做出文字記載。
按照民政部門職責(zé)積極主動做好文明創(chuàng)建工作，年內(nèi)3次被評為文明創(chuàng)建先進單位，受到了表彰和獎勵。
1、電話咨詢工作。耐心細致地解答各類單位、群體致電，積極提供有關(guān)方面的各類信息。
2、局公章管理工作。嚴格按照章管理辦法執(zhí)行公章使用審批制度，對公章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了公章使用的合法性和安全性。
3、局機關(guān)會議安排布置。年內(nèi)，我局共召開了大小會議約20次，以及配合其他單位召開各類捐贈儀式、巡視動員大會。從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。
4、局機關(guān)黨建工作。完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，完xx縣機關(guān)工委xx縣組織部下發(fā)的各項黨建工作。
5、協(xié)助做好文明創(chuàng)建和局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作。
6、嚴格遵守了辦公室各項紀律規(guī)定，認真做好值班等工作。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題。
（一）工作不夠仔細，會議記錄及發(fā)文中出現(xiàn)了低級錯誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
（二）存在著見指打指的現(xiàn)象，對科室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密。
（三）辦公室人員對自己要求不夠嚴格，文件存檔不及時，工作落實不及時現(xiàn)象出現(xiàn)。
1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘、文字工作。不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，養(yǎng)成認真細致的工作習(xí)慣。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級門戶網(wǎng)站上有更多民政信息。
4、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十二
20xx年縣住建局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的精心指導(dǎo)下，主動作為，攻堅克難，認真做好全縣住家領(lǐng)域的信訪維穩(wěn)工作，圓滿完成了各項指標任務(wù)，確保全縣住建系統(tǒng)安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年信訪工作情況公開如下：
一、工作成績。
（一）各項任務(wù)圓滿完成。
20xx年共受理住建領(lǐng)域信訪61件（州級交辦7件，縣級交辦41件，自收件13件），其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類18件，房地產(chǎn)和物業(yè)管理類7件，拆遷和棚改類8件，公租房管理與分配10件，占道經(jīng)營及違建類11件，工作建議6件，其他類1件，接待群眾來訪13批38人次，受理量為20xx年全年的277.27%，及時受理率為100%，按期辦結(jié)率100%，群眾滿意率為98.36%。
盡管信訪總量高位運行，但總體形勢依然平穩(wěn)可控。在全國“兩會”期間，十九大期間及其他重要會期我系統(tǒng)內(nèi)無赴省進京越級上訪、無大規(guī)模集體上訪、無因信訪問題引發(fā)的極端惡性事件和輿論負面炒作事件。
（二）信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
今年全縣住建系統(tǒng)未發(fā)生一起進京赴省重復(fù)集體訪和極端事件，未發(fā)生一起因信訪問題處置不當(dāng)造成的重大惡性事件和群體性事件。重要政治敏感期、重點節(jié)假日時段、重大活動期間都保持了社會和諧穩(wěn)定。全國“兩會”、十九大期間等重要會期等均無人進京非訪。
二、主要工作情況。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
我局高度重視信訪工作，將其列入重要議事日程，堅持做到與主要業(yè)務(wù)工作一起研究部署，成立由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，成員由下屬股室主要負責(zé)人組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室在局紀檢監(jiān)察室，負責(zé)日常接訪工作，落實專職人員從事信訪工作。
全年共分析研究、安排部署群眾和信訪工作會議4次，及時傳達上級有關(guān)會議精神及文件精神，印發(fā)各期間重點工作方案和預(yù)案，明確信訪維穩(wěn)工作目標要求和處置要求，對重點穩(wěn)控群體進行包案分工，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，完善領(lǐng)導(dǎo)干部閱信、接訪、包案制度，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度，做到來信必閱、有件必批。
（二）堅持矛盾糾紛排查化解機制。
我單位堅持對各自轄區(qū)內(nèi)的矛盾隱患進行全方位、寬領(lǐng)域、深層次排查。要求各分管領(lǐng)導(dǎo)及時對分管領(lǐng)域的重點穩(wěn)控群體和對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行全面深入地排查摸底，實行月排查制度，特護期間實行一日一排查制度和“零報告”制度。通過排查，及時掌握矛盾糾紛的信息，確保發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，穩(wěn)控得住。
除月排查外，20xx年以來縣住建局開展全縣住建領(lǐng)域影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛大規(guī)模排查4次，主要圍繞房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、房屋使用安全管理、城市公用設(shè)施運行安全管理、建筑施工安全管理、農(nóng)房建設(shè)安全管理、保障性安居工程管理、拖欠農(nóng)民工工資等容易導(dǎo)致影響社會穩(wěn)定的領(lǐng)域，進行全面排查和治理，確保行動具有針對性和實效性，在排查過程中堅持邊檢查邊整改，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，及時消除事故隱患。
（三）規(guī)范信訪事項辦理程序，建立健全信訪工作制度。20xx年我單位修改完善《縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪工作制度》，研究通過《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局縣委第三巡察組巡察期間信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案》《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域做好黨的十九大安全穩(wěn)定工作方案》等。
嚴格落實信訪事項首辦責(zé)任制，提高初信初訪辦理質(zhì)量和效率。嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序、期限，負責(zé)受理、轉(zhuǎn)送、交辦初信初訪事項，并進行協(xié)調(diào)、督辦。信訪事項涉及多個職能部門的，由主辦股室牽頭辦理和統(tǒng)一答復(fù)信訪人，并做好相應(yīng)的說服解釋工作。
（四）完善領(lǐng)導(dǎo)干部閱信、接訪、包案制度并落實責(zé)任追究制度。我單位按照“屬地管理、分級負責(zé)”、“誰主管、誰負責(zé)”為原則，嚴格落實鎮(zhèn)黨政一把手和各部門主要負責(zé)人信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，健全完善了“一把手負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、班子成員一崗雙責(zé)、各部門齊抓共管”的責(zé)任體系，將責(zé)任分解細化，落實到位。堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度，做到來信必閱、有件必批。
20xx年主要領(lǐng)導(dǎo)共批閱群眾來信10件，分管領(lǐng)導(dǎo)批閱群眾來信51件，并由紀檢監(jiān)察室負責(zé)跟蹤督促落實，所有來信均得到了及時回復(fù)。同時，完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪包案制度，制定《縣住建局領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和信訪包案工作制度的通知》，對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案工作作出了明確要求，對接訪時間和包案工作進行了周密安排，每周一8：30—12：00均全年接訪，并根據(jù)縣信訪局安排參與縣級接訪。
（五）嚴格執(zhí)行24小時值班制度和“零報告”制度。
“兩會”、“十九大”等重要會期，我單位實行24小時值班制度。由紀委書記全程帶班，紀檢監(jiān)察室負責(zé)落實，做到每日形勢及時掌控、即時報告、即時處置、及時化解。
針對重要會議期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定預(yù)防和處置群體性突發(fā)事件工作預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項準備。根據(jù)縣信訪局要求，安排專人嚴格落實“零報告”制度。
（六）完成包保工作任務(wù)。
根據(jù)縣委辦、政府辦印發(fā)的《20xx年縣級黨政領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪積案工作方案》（x辦字〔20xx〕41號）文件要求，縣住建局作為指導(dǎo)督促部門包案化解的信訪積案包括：“xx”房地產(chǎn)開發(fā)項目和野生菌王國建設(shè)項目（新增）。
目前“xx”項目已經(jīng)重新啟動建設(shè)，原信訪重點問題隱患基本消除，“xx”建設(shè)項目現(xiàn)相關(guān)部門已提請縣委縣人民政府成立破產(chǎn)清算小組，即將對xx公司的債權(quán)債務(wù)進行破產(chǎn)清算閑置土地處置等工作。
（七）依法維護群眾權(quán)益和信訪秩序。
堅持依法依規(guī)協(xié)調(diào)和處理群眾訴求，樹立合理合法訴求得到妥善解決、不合理不合法訴求得不到支持、違法上訪受到追究的工作導(dǎo)向。加強信訪法制宣傳教育，引導(dǎo)信訪群眾正確行使權(quán)利，依法理性反映訴求。
對依法終結(jié)的信訪事項，督促責(zé)任股室落實教育疏導(dǎo)和幫扶穩(wěn)控等工作措施，切實暢通信訪案件終結(jié)退出渠道。堅持依法處置涉訪違法行為，堅決防止以鬧求解決、以訪謀私利、無理纏訪鬧訪等現(xiàn)象發(fā)生，維護正常信訪秩序。
三、存在問題及下步工作計劃（一）存在問題。
一是信訪形勢依然嚴峻。因20xx年棚戶區(qū)改造，公租房、廉租房分配、提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境工作的開展，我單位信訪件受理數(shù)量一直高位運行，為20xx年全年的277.27%，其形勢比較嚴峻。一些因棚改工作及提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境工作中產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素給我單位信訪工作也帶來了很大壓力。同時，纏訪鬧訪時有發(fā)生。一些信訪人的不合理和無理訴求根本無法解決，但這些信訪人依然糾纏不休，多次到縣信訪局和州信訪局纏訪鬧訪，嚴重擾亂了信訪秩序。
二是信訪法制化任重道遠。一些信訪群眾傳統(tǒng)信訪觀念短期內(nèi)難以改變，依然存在“信訪不信法”的觀念，纏訪鬧訪現(xiàn)象依然存在，完全按法定途徑分類處理信訪問題有一個漫長的過程。相關(guān)制度還不完備，盡管我單位采取了一系列信訪工作措施，并取得了一定效果，但依然任重道遠。
（二）下步工作計劃。
一是進一步加強信訪信息化建設(shè)，加強我單位的信訪信息化水平。進一步強化信訪工作責(zé)任。只有責(zé)任落實，才有工作落實。落實責(zé)任要突出兩點：要繼續(xù)推動責(zé)任主體的責(zé)任落實。要按照“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的信訪工作原則，充分發(fā)揮責(zé)任主體的作用，切實解決好工作不到位或不認真的問題，真正做到“件件有人管、事事有著落?！睂ν普喅镀ぁ⒎笱苋?zé)，特別是造成嚴重后果的要進行責(zé)任“倒查”，進一步確立起“誰制造問題、誰承擔(dān)責(zé)任、誰受到追究”的信訪責(zé)任追究制度。要繼續(xù)推動綜合協(xié)調(diào)責(zé)任的落實。堅持每月或每季度召開一次聯(lián)席會，研究信訪工作，解決牽涉面廣、涉及人員多的信訪復(fù)雜問題。
20xx年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十九大”精神等重要思想為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局屬各單位、股室負責(zé)人為成員。按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
（二）設(shè)立了信訪接待室。
規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責(zé)值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
（三）加強人員培訓(xùn)。
我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。
根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
（二）認真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
（三）嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見后，做好交辦督辦；局領(lǐng)導(dǎo)按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導(dǎo)親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復(fù)了當(dāng)事人及報送了縣上分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門。
今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導(dǎo)交辦（信息互動平臺）2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次（相鄰關(guān)系），按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。（一）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
（二）加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
一是加強學(xué)習(xí)，提高認識。今年全局的各項政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化；二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
四、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時期信訪工作；二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道；三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十三
一、認真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記工作，認真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門，進一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十四
x年，環(huán)保和建設(shè)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)保局、規(guī)劃局、建設(shè)局、城管局的指導(dǎo)及縣人大、政協(xié)的監(jiān)督支持下，認真貫徹四中、五中全會精神，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞縣委十屆四次會議提出的目標，團結(jié)和帶領(lǐng)環(huán)建系統(tǒng)廣大干部職工，克服一切困難，戰(zhàn)勝了“056”特大洪災(zāi)，經(jīng)受了考驗。環(huán)境保護、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作取得了新的成效，實現(xiàn)了新的飛躍，全年實現(xiàn)生產(chǎn)總值5205萬元，實現(xiàn)稅利283.6萬元，各項工作任務(wù)全面落實，環(huán)建事業(yè)進一步發(fā)展。
1、全力推進治污保潔工程。堅持抓好排污企業(yè)污染物排放總量控制工作，把污染物排放總量控制在分配的指標內(nèi)，并對污水進行有效處置。采取積極措施削減水體污染負荷，全力推進治污保潔工程。同時，全力抓好縣城生活污水處理廠和生活垃圾填埋場工程項目建設(shè)。今年來，污水處理廠完成了土地征用、廠房設(shè)計，招標投標以及設(shè)備采購工作。至11月份污水處理廠氧化溝、沉池基儲中控綜合樓、污水提升泵站已基本完成施工、其它配套的基礎(chǔ)工程亦相應(yīng)建成。生活垃圾填埋場完成了土建工程，防滲工程已完成80%以上。
2、加強環(huán)境建設(shè)項目管理，嚴格把好新建、改建、擴建項目的審批關(guān)，認真執(zhí)行建設(shè)項目環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度，從源頭上控制污染。今年完成審批建設(shè)項目10項，污染物排放登記注冊27個，總投資1373.4萬元，其中環(huán)保投資53.8萬元，占總投資3.9%?！叭瑫r”執(zhí)行率達100%，完成了紫城工業(yè)園，馬頭、回龍中心鎮(zhèn)和2項公路建設(shè)擴建工程項目的環(huán)境影響評價工作。同時，加強了對放射源，危險廢物環(huán)境管理工作，完善有關(guān)的設(shè)施和管理辦法。
3、繼續(xù)做好環(huán)境保護責(zé)任考核工作。今年根據(jù)市下達的責(zé)任考核目標，制定了詳細的工作方案，把考核的內(nèi)容分解到各有關(guān)部門。局領(lǐng)導(dǎo)親自部署，召開專門會議落實工作方案。針對考核目標內(nèi)容及自身存在的問題，逐項解決。自身觖決不了的，建議縣政府牽頭解決，如監(jiān)測站標準化建設(shè)中的專業(yè)技術(shù)人員編制問題，車輛問題以及設(shè)備配置問題都得到了較好地落實，局機構(gòu)設(shè)置問題也作出了合理的配置和安排。通過抓目標考核，促進了環(huán)境保護工作的開展。
4、堅持以預(yù)防為主，治理為輔的方針，加強環(huán)境監(jiān)管和執(zhí)法力度，進一步健全環(huán)保管理機制。以排污申報登記為基礎(chǔ)，排污總量控制為主線，排污許可為核心，加強對水泥、印染、電鍍、鐵礦等重點污染源進行綜合治理。今年，督促排污企業(yè)投資225萬元進行廢氣、廢水的治理，促進了重點污染源全面達標工作。
城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作按照縣委、縣政府提出的“突出三大戰(zhàn)略重點”和“加快三化進程”的總體思路，不斷開拓進取，努力拓展發(fā)展空間，在困難中尋找出路，在實踐中尋求發(fā)展，掌握了工作的主動權(quán)，推進了城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。
1、城鄉(xiāng)規(guī)劃不斷完善和提高。5年來，圍繞“拉大城市框架、擴大人口規(guī)模、突出城市特色”的目標，堅持以規(guī)劃為導(dǎo)向、為龍頭，認真抓好縣城總體規(guī)劃、中心鎮(zhèn)規(guī)劃、小區(qū)規(guī)劃的編制工作。在市規(guī)劃局的組織指導(dǎo)下，委托中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)完成了縣城總體規(guī)劃的修編以及城鎮(zhèn)體系規(guī)劃的編制工作，今年又再次委托廣東工業(yè)大學(xué)對縣城總體規(guī)劃重新進行修編。全縣三個中心鎮(zhèn)，紫城工業(yè)區(qū)的建設(shè)規(guī)劃已全部通過專家論證和評審。同時，在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，完成了縣城各小區(qū)的建設(shè)規(guī)劃，尤其是豐江河兩岸、體育場館配套工程以及縣城南部的重點工程建設(shè)項目的規(guī)劃建設(shè)取得了突出的成績。各功能區(qū)域規(guī)劃方案逐步完善，城鎮(zhèn)建設(shè)在規(guī)劃的指導(dǎo)調(diào)節(jié)下，建筑特色突出、建筑水平提高、建設(shè)速度加快，城市框架進一步拉大，縣城建成區(qū)從“xx”計劃期間的4.9平方公里到“十五”計劃期間的5.7平方公里，城鎮(zhèn)人口不斷增加，城市化水平進一步提高。
2、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，城市功能進一步提高。近5年中，城市基礎(chǔ)設(shè)施投入逐年加大，重點工程建設(shè)項目建設(shè)步伐加快。據(jù)統(tǒng)計，20xx年來投入市政建設(shè)資金累計11，940萬元。完成了縣城人民廣場二期工程改造、人民路等路段鋪筑工程、工業(yè)園主干道路、自來水?dāng)U容工程、城東、新富、豐城市場建設(shè)、城區(qū)河道改造，豐江河堤、體育場館、豐江河兩岸美化、綠化區(qū)，黃坡大道、文體西路及體育館道路，垃圾填埋嘗污水處理廠等工程。其中x年市政建設(shè)投入5345萬元，重點建設(shè)縣城污水處理廠、垃圾填埋嘗豐江河兩岸道路、綠化、亮化和黃陂路、文體西路、體育場館配套設(shè)施以及其它下水道工程。
3、建筑業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。重點工程建設(shè)項目仍保持較好的發(fā)展趨勢，在過去的5年中，建筑施工項目在建工程193項，施工面積411，934m2，施工總產(chǎn)值17，447萬元。竣工工程178項，竣工面積345，233m2，竣工總產(chǎn)值14，347萬元。其中，x年在建工程39項，施工面積75943萬m2，總投資3642萬元，竣工工程18項，竣工面積67479m2，竣工總產(chǎn)值4454萬元。私人報建112戶，建筑面積51608m2，投資2632萬元；單位報建38戶（含補報4項），建筑面積97873m2，投資5716萬元。各建筑施工企業(yè)認真貫徹文明施工制度，加強施工現(xiàn)場管理和內(nèi)部經(jīng)營管理，注重提高建筑施工總體能力，以較好的實力爭取了市場，取勝于市場，促進了建筑業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
4、建設(shè)市場和建筑工程管理不斷完善和加強。建設(shè)市場進一步規(guī)范，依法建設(shè)和依法管建設(shè)水平不斷提高，根據(jù)建筑法律法規(guī)和政策，認真貫徹建設(shè)工程招投標法和規(guī)章，不斷完善建筑市場，嚴格執(zhí)行招投標工作程序，建立和完善了50萬元以下國有投資招投標管理辦法，實現(xiàn)了建設(shè)工程公開、公正、公平競爭。5年來，建設(shè)招投標工程280項，其中公開招標53項，竟標200項，備案工程27項，招標投資總額32114.31萬元，招標投標率達到100%的要求。x年建設(shè)工程招投標33宗，公開招標9宗，競標16宗，備案7宗，招標投標總額2803萬元。
建筑工程管理圍繞質(zhì)量與安全的目標，強化文明施工制度，嚴格執(zhí)行強制性標準，規(guī)范了施工現(xiàn)場管理行為，質(zhì)量安全保障措施不斷提高，安全意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識、以人為本的理念不斷增強，20xx年，繼續(xù)組織施工企業(yè)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責(zé)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)和外出取經(jīng)，堅持大檢查和企業(yè)自查相結(jié)合的質(zhì)量安全季度檢查制度，根據(jù)市建設(shè)局的要求，全年組織企業(yè)負責(zé)人，項目經(jīng)理以及五大員160多人次參加上級組織的培訓(xùn)和在局舉辦的各類型培訓(xùn)班。促進了建筑施工質(zhì)量安全水平的提高。
5、城市管理進一步加強，市容環(huán)境質(zhì)量不斷改善。在城市管理要求提高，人民群眾居住環(huán)境改善，商業(yè)貿(mào)易不斷擴大的情況下，城市管理職能部門認真履行職責(zé)，積極開拓，克服了資金短缺、人員不足、管理手段薄弱的種種困難，保持了城市整潔、干凈、美化。環(huán)衛(wèi)部門工作盡職盡責(zé)，加強內(nèi)部管理，健全制度，努力調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)新精神，在今年“056”水災(zāi)和市運會期間，動員全所一切力量、調(diào)動一切積極因素，以主人翁的精神，全力以赴地投入到抗洪搶險和生產(chǎn)自救中去。洪水剛過，即迅速組織全所人員，調(diào)集車輛清除街道砂石、余泥，疏通下水道，清除於泥、砂石300多噸，清理面積15，000多m2。市運會期間，全所職工加班加點，全力做好清掃與保潔工作，保證了街道整潔、干凈，為提升新豐形象作出了不懈的努力和貢獻。園林、城監(jiān)部門努力發(fā)揮職能作用，積極配合縣的中心工作，堅持集中整治與日常管理相結(jié)合的制度，順利完成了市運會有關(guān)城市管理的目標和城市綠化建設(shè)的要求，使城市“四化”建設(shè)成效得到進一步鞏固和提高。
按照縣委的統(tǒng)一部署，環(huán)建系統(tǒng)。
12個黨支部218名黨員分二批開展了先進性的教育活動。在縣委先進辦、督導(dǎo)組、巡查組的具體指導(dǎo)下，認真抓好主題實踐，促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，建立了長效機制，使先進性教育順利展開并取得了成效，達到了黨員受教育、群眾得實惠的目標。一是黨員增強了宗旨觀念，為人民群眾服務(wù)的意識進一步加強，各項重點工作全部落實，特別是污水處理廠工程、垃圾填埋場工程、體育館配套工程、沿江路美化工程按照進度計劃全面落實，工作順利展開。二是掛勾扶貧工作進一步加強。按照縣委的統(tǒng)一部署，派出了5名黨員干部駐村駐點，協(xié)助農(nóng)村基層組織抓好固本強基，促進農(nóng)民增收、集體經(jīng)濟發(fā)展。各單位黨支部傾盡所能，幫助掛扶點解決資金共3.2萬元。三是全力投入抗洪搶險，重建家園工作。第一批先進性教育期間“056”特大洪災(zāi)瀑發(fā)，廣大共產(chǎn)黨員勇往直前，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部靠前指揮。雖遇超百年的特大洪澇災(zāi)害，但由于廣大共產(chǎn)黨員具有對人民群眾高度負責(zé)的精神及時搶險救災(zāi)，全縣城鎮(zhèn)無一例人員傷亡發(fā)生，維護了人民群眾生命財產(chǎn)的安全，受到了縣委縣政府的表彰。第二批先進性教育期間，重建家園工作全面展開，環(huán)建局作為重建家園牽頭部門，局主要領(lǐng)導(dǎo)迅速調(diào)集5個施工隊和工程設(shè)計與管理人員奔赴回龍重災(zāi)區(qū)，日夜奮戰(zhàn)，以最短的時間做出了建設(shè)方案，以最優(yōu)的方案組織建設(shè)，以最快的速度完成了施工。僅回龍樓下村的建設(shè)，從重建方案出臺到33套房建成災(zāi)民搬入新居居住，僅用68天。施工期間，建筑公司施工隊伍的共產(chǎn)黨員冒著酷署，戰(zhàn)高溫，吃住在工地。局主要領(lǐng)導(dǎo)天天到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)。使重建家園工作速度快、工期短，保證了災(zāi)民在中秋節(jié)搬入新居居住，創(chuàng)造了新豐史無前例的建筑業(yè)績，其重建家園的'方案得到了中共中央政治局委員、省委書記張德江同志的好評，并指示到河源、韶關(guān)等地學(xué)習(xí)。凸現(xiàn)了共產(chǎn)黨人一心一意為群眾謀利益的宗旨，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員“三有一好”的要求，深受廣大人民群眾的好評。
一年來，我們在全力抓好環(huán)建工作的組織實施中，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，統(tǒng)一干部職工思想，黨的建設(shè)、廉政建設(shè)、三個文明建設(shè)進一步加強。堅持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，用正確的政治理論指導(dǎo)環(huán)境保護、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作，樹立發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務(wù)的觀念，增強了領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭工作的能力。局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中的原則，健全了各項工作制度，圍繞縣委、縣政府確定的發(fā)展思路和工作目標，加強分工管理、落實分管責(zé)任，促進了團結(jié)協(xié)作，推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)、法制建設(shè)和三個文明建設(shè)的發(fā)展，營造了能干事業(yè)，干好事業(yè)的良好氛圍，增強了凝聚力和感召力。職工思想穩(wěn)定，政通人和。
按照市、縣的部署，在干部職工中開展了“四五”普法教育，全體干部職工參加了普法學(xué)習(xí)和考試，環(huán)保建設(shè)方面人員分別參加了盛市組織的專業(yè)法律法規(guī)的培訓(xùn)，公務(wù)員參加了公務(wù)員法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。依法行政水平有了進一步的提高，依法辦事的能力進一步加強。政務(wù)公開工作、來信來訪工作進一步落實，各項辦事程序公開，接受社會監(jiān)督。
認真辦理好人大代表議案，政協(xié)提案，全年承辦人大議案政協(xié)提案17件，辦結(jié)6件，仍在辦理和規(guī)劃辦理的3件，暫無能力辦理的均作出了解釋，答復(fù)滿意率達100%。在認真抓好議案、提案落實的情況下，對平常群眾來信來訪，有一件，落實一件，落實難度大的，采取了現(xiàn)場辦公的方式去解決，局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親力親為，促進了信訪件的落實。20xx年中，接群眾來信來訪和上級轉(zhuǎn)來的信訪件84宗（其中環(huán)保58件、規(guī)劃建設(shè)26件），全部進行了調(diào)查和處理，調(diào)處率達到100%。同時認真做好歷史遺留問題的排查，對群眾關(guān)注的熱點、難點，促成相關(guān)單位和部門落實，縣建公司下崗職工社保金拖欠問題，建設(shè)開發(fā)公司下崗職工就業(yè)的優(yōu)惠政策落實問題，都認真慎重地作了處理，防止了矛盾進一步擴大和上升。加強了社會治安綜合治理，強化了以“xx”為賭博活動的法制教育，層層簽訂了責(zé)任書，人人簽訂了保證書，維護了一方的平安和穩(wěn)定。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十五
工作總結(jié)
篇一：年辦公室副主任工作總結(jié)
時光如梭，一年的時間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：
一、努力學(xué)_，不斷加強自身建設(shè)
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是 無規(guī)律、不由自主。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務(wù)
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務(wù)，變部門行為為機關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料 180 多份。
擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
為基層鋪設(shè)光纜，進行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關(guān)和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，***與集團信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動，努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
為公司機關(guān)和基層單位購置了 70 多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量、速度。
二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。
針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。
公司文件 25起，共 1625 分；
黨委文件 8 起，共 455 分；
黨政聯(lián)發(fā)文件 4起，共 260 份；
辦公室文件 11 期，共 588 分；
公司職代會材料 2600 份；
呈文、情況反映 40 余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)_，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為 構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè) 戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發(fā)展！
篇二：年辦公室副主任工作總結(jié)
一年來，在委局常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在室主任的帶領(lǐng)下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)_工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡要匯報，不妥之處請批評指正。
一、加強學(xué)_，努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平
認真學(xué)_鉆研電腦方面的知識，年內(nèi)學(xué)會了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多，我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué)，取別人的長處，補自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)_班。一年來，參加了全市電子政務(wù)的學(xué)_，參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)_不斷 充電，不斷完善自己。一年來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進步。
二、勤奮工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)
（一）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機關(guān)黨建工作。年初，按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時起草了《xx 年市紀委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部 手拉手 結(jié)隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監(jiān)察局 五個一 結(jié)對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx 年政治理論學(xué)_安排意見》。根據(jù)安排意見，認真抓了干部二、五學(xué)_日的落實工作，嚴格進行考核，保證學(xué)_效果，全年組織機關(guān)全體工作人員，集中學(xué)_55 次，完成了全年的學(xué)_任務(wù)。在手拉手活動中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時深入幫扶村隊，7.1 前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次 手拉手 結(jié)隊幫扶活動，委局機關(guān)黨員干部捐款 1100 元，文 秘 家 園慰問了幫扶村 7 名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)_，解決了幫扶村 50座日光溫室大棚入戶難的問題。在 五個一 結(jié)對幫扶活動中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，明確幫扶對象，落實幫扶措施，保證了委局 五個一 結(jié)對幫扶活動任務(wù)的完成。機關(guān)黨建通過驗收達到了 五個好 黨支部的標準。6 月份委局進一步開展 做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人 活動，我作為委局該項活動領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一，積極參加活動，并按照安排認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)。
（二）認真抓好委局 市級衛(wèi)生先進單位 創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作取得實效，我及時起草了《委局 市級衛(wèi)生先進單位 創(chuàng)建活動實施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳，認真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動，及時進行檢查考核評比，7 月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，購置了 60 余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機關(guān)環(huán)境。委局機關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會考核驗收，授予了 市級衛(wèi)生先進單位 稱號。
（三）做好 四五 普法落實工作。2 月分，按照 四五 普法規(guī)劃要求，及時將 5 年來的普法教材、安排總結(jié)、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進行整理歸檔，按時向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報了各類文件、報表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對委局 四五 普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局 四五 普法工作總結(jié)》。委局 四五 普法工作經(jīng)市 四五 普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗收取得了 99 分的好成績，并被評選為全區(qū) 四五 普法工作先進集體。
治工作和創(chuàng)建平安活動與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，及時做好 五一、十一 等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了 7 項工作制度和 6 種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動，通過綜治委的檢查驗收，獲得了 99.5 分的成績。
三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織，多方協(xié)調(diào)，及時將高速公路占去黃套村 21 戶農(nóng)民的73 畝土地的補償資金 40 萬元直接落實到農(nóng)戶，穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒，密切了黨群干群關(guān)系。
8 月份委局組織的衣物 100余件，面粉 400 余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗收。
（六）搞好機關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會議的會務(wù)準備和服務(wù)工作，聯(lián)系會議地點，定做會標、席簽，負責(zé)參會人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案，按照標準接待，早準備，抓細節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡(luò)、收集資料進行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合，努力營造機關(guān)良好的工作氛圍
一年來，在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系，主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，工作上爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營造一個團結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識
始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位，按照江澤民同志
重要思想和黨的十六大的要求，落實 八個堅持、八個反對，不斷更新觀念，強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀律，不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
辦事效率不高；
工作主動性不夠。我將在今后的工作、學(xué)_、生活中不斷改進，不斷提高。
篇三：年辦公室副主任工作總結(jié)
年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺加強學(xué)_，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻。
一、加強修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高
自覺加強學(xué)_，積極進行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。
二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高
時，在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了 xx 年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)_型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細化，很好地協(xié)助了正職的工作。
三、勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻
積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、勇創(chuàng)佳績，收獲較大，成效顯著
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；
我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作
論文評比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎；
我采寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用 1 篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響，提高了局里的知名度，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)_參觀。
五、拒腐保廉，清正廉潔
自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)_反腐教材、學(xué)_資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時間等方面的原因，我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
篇四：年辦公室副主任工作總結(jié)
一、學(xué)_理論和業(yè)務(wù)知識的情況
今年我認真學(xué)_了黨的 xx 屆 x 中、x 中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準則》和《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等，按時完成了干部在線的學(xué)_任務(wù)。通過學(xué)_，進一步認清形勢，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質(zhì)，時時處處要以黨員標準嚴格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務(wù)知識學(xué)_方面，先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn)，努力提高專業(yè)水平，為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)_，了解世博知識，參與《世博知識和文明禮儀》等多項網(wǎng)上測試。平時生活工作中，能堅持自學(xué)，養(yǎng)成閱讀好_慣。
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二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標的情況
20xx 年，我擔(dān)任局辦公室副主任，具體負責(zé)檔案、保密、計劃生育、后勤服務(wù)等工作，9 月初以來，主持辦公室工作。一年來，在局黨委和局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務(wù)，積極投身文明指數(shù)測評迎檢，確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項工作。
一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排，積極參與每個百日文明指數(shù)測評迎檢，做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺短信發(fā)送、信息匯總上報、后勤服務(wù)保障等工作，為爭創(chuàng)良好的測評成績貢獻力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求，結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能，編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經(jīng)檔案局審核通過后下發(fā)各科室（部門）。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu)，做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。
三、認真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點；
加強計算機管理，接受了二次區(qū)保密辦計算機和網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查；
開展世博期間保密工作 十二條 守則、黨員保密紀律的宣傳；
組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽；
密級文件清退完整。
四、完成人口計生指標?；I備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議；
組織一次計生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》；
陪同區(qū)計生委領(lǐng)導(dǎo)對部分公廁藥具發(fā)放點進行夏季高溫慰問和走訪；
發(fā)揮計生工作網(wǎng)絡(luò)作用，加強信息溝通，確保我局人口計生工作各項指標的完成。
五、做好辦公場所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提
下，有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案；
辦理直線電話申請；
協(xié)調(diào)有關(guān)事項，抓好工程進度；
組織實施檔案庫房加固裝修，網(wǎng)絡(luò)機柜移機和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障，如植樹節(jié)和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節(jié)活動等，配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作，承辦了局工作會議及其他大量會務(wù)工作。2、參與局世博接待工作，接待全國各地同行 10 余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理，針對今年保博期間連續(xù)加班較多，工作量大，及時和食堂工作人員進行思想溝通，確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問題，維護辦公場所的正常使用。5、認真做好局愛國衛(wèi)生工作，開展節(jié)能減排和控?zé)熜麄鳎e極創(chuàng)建健康單位。
臺，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況
一年來，我能認真學(xué)_黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會議、報告,觀看廉政片等，能夠按照黨員標準牢筑廉潔自律思想防線，端正心態(tài)，時刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實實做事，清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購、維修等涉及資金報銷，為防止經(jīng)濟交往中以權(quán)謀私和各類違紀違法事件的發(fā)生，我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴格按制度辦事，寫明用途，互相監(jiān)督，涉及政府采購項目的，均按照政府采購辦法操作。
按時申報干部個人重大事項報告，20xx 年度無重大事項報告。
四、存在的問題和不足
1、管理能力不夠強，有畏難情緒。
2、服務(wù)意識有待進一步加強，和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠，有時沒有很好地傾聽意見和建議，憑主觀意識辦事，往往事與愿違。
3、不夠細心，尤其是辦公室對外報的材料審核把關(guān)還不夠嚴，有時候心太急，出現(xiàn)差錯，不利于單位的形象。
五、其他
在今后的工作中，我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗，在實踐中歷練自己，多向身邊的人學(xué)_，揚長避短，勤奮工作。
1、加強理論學(xué)_，提高做他人思想工作的水平，增加大膽管理的底氣。
2、要進一步增強服務(wù)意識，深刻認識到辦公室和本人崗位職責(zé)，多深入基層，傾聽他人的意見和呼聲，樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
3、要努力改正不良_慣，增強責(zé)任心，盡量做事沉穩(wěn)不冒失。
篇五：年辦公室副主任工作總結(jié)
一年來以促進全縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，認真履行工作職責(zé)，切實提高服務(wù)水平，狠抓各項工作協(xié)調(diào)、督查和落實，加強干部隊伍建設(shè)，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
一、抓制度建設(shè)，工作方式方法有轉(zhuǎn)變
進一步建立健全了政務(wù)值班、財務(wù)管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規(guī)章制度，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪，能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導(dǎo)，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑，確保了政府機關(guān)日常工作順利運轉(zhuǎn)。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來寧視察 20 余次，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。初步實現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生，切實把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。
二、抓班子建設(shè)，集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高
在日常工作中，辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度，做
到大事要事集體研究，急事難事建言獻策，小事瑣事及時溝通，形成議事講規(guī)劃，決策講民主，執(zhí)行講紀律的合力。嚴格堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強，各個都能獨擋一面，互相之間又加強聯(lián)系溝通，做到了互相配合不離心，相互補臺不拆臺，班子整體能力得到了提高，受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、抓隊伍建設(shè)，機關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變
一是把學(xué)_作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，結(jié)合黨員先進性和創(chuàng)建學(xué)_型機關(guān)活動，組織全體職工認真學(xué)_政治理論、業(yè)務(wù)知識、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的 多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
忙時有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運轉(zhuǎn)。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，重視干部任用和女干部培養(yǎng)，積極向人事部門建議，今年提拔任用了 5 名副主任科員，其中有 3 名女干部，并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委，保持了辦公室的生機和活力。
四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新
縣政府辦公室始終堅持以為政府決策 參 在點子上、謀 在關(guān)鍵處為追求目標，認真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，增強工作的主動性、超前性和實效性，積極探索加快全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻智。圍繞縣委、縣政府年度重點工作和難點工作，積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級機關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議，綜合梳理出有價值的信息，及時將一些建設(shè)性的意見報告縣委、縣政府，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進行調(diào)研，采勸集零為整、變?nèi)睘槿?、化淺為深 的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，認真分析不同時間段的熱點、難點、重點問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報信息 800余篇，被市政府辦公廳采用 200 條，考評在全市 12 個旗區(qū)縣中暫居第 4 位。二是為政府工作分憂。針對當(dāng)前經(jīng)濟社會中存在的突出矛盾和問題，主動協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步理清發(fā)展思路，找準改革的突破口，制定切實可行的措施，推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，嚴格控制全縣性會議，大力精簡辦文辦事程序，盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來，確?？h領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間謀大略、干大事。
五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新
地站在客觀、公正的立場上，實是求事地搞好協(xié)調(diào)，盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意，努力推動所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實有創(chuàng)新
督查督辦是推動決策落實的重要手段，也是縣政府辦公室的一項重要任務(wù)。今年以來，縣政府辦公室以求真務(wù)實和敢于碰硬的作風(fēng)，扎扎實實地抓好督查督辦工作，使政府的每一項決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實，樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項辦理為主線，有針對性地就重點項目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動物疫病防治等項工作開展了專題督查，切實提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查。
辦公室副主任工作總結(jié)
2011年，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā)，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責(zé)，基本完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)、人事等多項工作，是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中，我始終銘記一學(xué)期前接受此項工作時校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求，不斷增強工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求，全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料40余篇。
領(lǐng)導(dǎo)特別強調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶，以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務(wù)；
會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白，為了切實做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學(xué)期里共用印章36次，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則，每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理，每月認真核算學(xué)校教職工的五險一金及個稅。
8、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素
質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距
由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過反思，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質(zhì)量還不高，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強。
4、因時間與精力有限，每周三晚的心理學(xué)選修課程中與學(xué)生交流溝通不足，對如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠，
教學(xué)
的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。最后，對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意！
街道辦公室副主任年終工作總結(jié)
黨委辦公室副主任工作總結(jié)
經(jīng)理辦公室副主任工作總結(jié)
鎮(zhèn)政府辦公室副主任工作總結(jié)
區(qū)政府辦公室副主任工作總結(jié)
住建局辦公室工作總結(jié)篇十六
xx年城區(qū)綠化工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)《城市綠化條例》，嚴格按照縣總體規(guī)劃和城市道路綠化規(guī)劃與設(shè)計規(guī)范，完善城市道路的綠化配套建設(shè)和行業(yè)管理，全年工作總結(jié)如下：
1、大道外側(cè)林帶設(shè)計項目大道外側(cè)從建設(shè)路至新長南線全長3.9公里，綠化面積7.8萬平方米，xx年通過公開招標，投資26.35萬元。確定由省建筑設(shè)計研究院有限公司對大道外側(cè)進行設(shè)計。目前初步方案已在通過，待地形圖測繪成果交付后實施施工圖紙設(shè)計。
2、城關(guān)排綠化補栽項目由于城關(guān)排管理滯后，目前苗木存在死亡、缺株現(xiàn)象，為提高城區(qū)居民居住環(huán)境，按政府安排已對缺失、死亡苗木進行了統(tǒng)計。
3、新長南線綠化項目新長南線綠化項目原屬于交通局新長南線改造項目，西起產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)園藝路東至民安路，全長5154米。自我單位接手后對施工圖紙進行了審查，并將審查結(jié)果報政府。目前，將項目效果圖已于規(guī)劃會通過，正在實施施工圖紙設(shè)計。
4、建設(shè)路北段綠化改造項目建設(shè)路北段綠化改造，從大道至大道全長480米，綠化方案已確定。
1、工程養(yǎng)護期已滿，移交城管局項目按政府會議紀要，與城管局密切配合，完成了綠化情況移交工作。
2、工程已結(jié)束，養(yǎng)護期未滿、未移交項目加強對未移交工程項目的管理工作，對迎賓園項目全年下整改通知書6份，對大道、紡織路樹木栽植項目下整改通知書5份，工程養(yǎng)護管理已有明顯好轉(zhuǎn)。
3、工程已完工，未驗收項目xx年新建道路綠化一標，由于多種因素xx年未完成綜合驗收。我們將嚴格按照合同及施工規(guī)范完善工程管理內(nèi)容，強化施工單位的日常養(yǎng)護工作，目前該工程審計已結(jié)束，待綜合驗收。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十七
2011年，我局辦公室在縣委辦、政府辦和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責(zé)，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、理順內(nèi)部關(guān)系，發(fā)揚團隊精神。
今年，我局辦公室根據(jù)兩辦要求，工作中強調(diào)“好”字當(dāng)先，發(fā)揚奉獻精神，人員重新分工后，做到各盡其能、各負其責(zé)，同時密切協(xié)作。新調(diào)入的辦公室副主任彭宏亮既掛帥又當(dāng)兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用。經(jīng)過一年時間的磨合，局辦公室的內(nèi)部工作關(guān)系已經(jīng)理順，工作效率明顯提高，同志之間既各負其責(zé)、盡心工作，又團結(jié)和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個有凝聚力，有親和力，有戰(zhàn)斗力，積極進取、勇于爭先的先進股室。
二、增強全局意識，提高服務(wù)水平。
行。首先是做好為局領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，對領(lǐng)導(dǎo)提出的各項工作部署，能夠及時向各股室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實；加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴格審核把關(guān)，不把問題上交，不給領(lǐng)導(dǎo)增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務(wù)、會后材料整理等工作；實行車輛統(tǒng)一調(diào)度，妥善安排領(lǐng)導(dǎo)的出行，確保領(lǐng)導(dǎo)用車及時、安全。其次是做好對各股室和局系統(tǒng)各單位的服務(wù)。對各股室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，力所能及的給予幫助。
三、堅持高標準要求，確保辦文質(zhì)量。
一年來，辦公室堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關(guān)工作，高效優(yōu)質(zhì)辦理本局黨政文件134個，其中96個由辦公室起草，撰寫工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)查報告、情況匯報等材料80多個，計20多萬字。在辦理文件和材料過程中，我們進行了深入的調(diào)查研究，熟悉掌握有關(guān)政策法規(guī)；起草時字斟句酌，反復(fù)推敲，力求行文規(guī)范，簡明扼要；校對時堅持“三核制”，避免出現(xiàn)疏漏，減少錯誤，進一步提高了文件和材料質(zhì)量，較好完成了局領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)所需的各種文字材料。
四、做好信訪處理，關(guān)心民生疾苦。
度重視信訪工作，認真處理每一起信訪事宜，切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。2011年局辦公室共受理群眾來信來訪120余起，其中市長熱線市民來信2起，縣長熱線市民投訴6起，縣長信箱信件106封，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示件8起。能解決的立即解決好，暫時無法解決或因客觀條件制約不能解決的都向來信來訪者耐心細致的做好解釋工作。如一中學(xué)生反映縣城路燈凌晨關(guān)得有點早，學(xué)生上學(xué)不方便、不安全，局辦公室立即聯(lián)系路燈所，在收到來信的第二天就調(diào)整了關(guān)燈時間，解決了問題。此外，我局還辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案12件，其中10件已解決，2件因客觀原因暫時不能解決。這些建議和提案我局都認真作了答復(fù)，暫時不能解決的都作了規(guī)劃安排要，代表和委員均表示滿意。
五、加強調(diào)研工作，及時編報信息。
來提高撰寫信息的能力。
總之，一年來，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了任務(wù)，取得了一定的成績。但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應(yīng)付的狀態(tài)；二是與各股室溝通不夠，參與業(yè)務(wù)工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高；三是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和工作、學(xué)習(xí)紀律還有待進一步加強。對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領(lǐng)導(dǎo)對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。
二〇一二年二月二十日。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十八
xx年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“xx大”精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局屬各單位、股室負責(zé)人為成員。按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責(zé)值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
(三)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見后，做好交辦督辦;局領(lǐng)導(dǎo)按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導(dǎo)親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復(fù)了當(dāng)事人及報送了縣上分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導(dǎo)交辦(信息互動平臺)2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系)，按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
(二)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是加強學(xué)習(xí)，提高認識。今年全局的各項政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
四、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時期信訪工作;
二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;
三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十九
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
古人講“非學(xué)無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題！因為人們更關(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
住建局辦公室工作總結(jié)篇二十
匯報人：xxx。
一年來，我鄉(xiāng)住建有關(guān)工程在市住建委的大力支持和縣委政府的高度重視下，縣住建委正確指導(dǎo)、鄉(xiāng)黨委、政府認真抓好落實，按照規(guī)劃及工程項目建設(shè)內(nèi)容完成各項目的建設(shè)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
集鎮(zhèn)建設(shè)。
根據(jù)“修好一條里、建好一排樓”的工作總體思路，在市縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我鄉(xiāng)積極爭取，總投資300萬元，于2010年底修建了祁大公路大坦路段，同時啟動政府綜合大樓建設(shè)項目。
群眾開展學(xué)習(xí)、工作、議事以及其他活動提供了舒適環(huán)境，更為大坦鄉(xiāng)中心集鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)增添了一道亮麗風(fēng)景，標志著我鄉(xiāng)的建設(shè)步入了一個嶄新的發(fā)展階段，必將推動大坦更快更好地向前發(fā)展。
清潔工程。
為深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以率先建成生態(tài)文明展示區(qū)為總攬，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求，有計劃、有重點、有步驟地開展以生活垃圾治理為主要內(nèi)容的農(nóng)村清潔工程，重點建立健全生活垃圾收集、轉(zhuǎn)運設(shè)施，探索建立“村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運、縣處理”的處理模式，切實改善農(nóng)村人居環(huán)境，為我鄉(xiāng)生態(tài)文明創(chuàng)建和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的環(huán)境。
具體工作完成情況為：
1、規(guī)劃選址，做好前期準備工作。我鄉(xiāng)為建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)親自對建設(shè)地址進行認真勘察甄選，先后多次實地查看勘測后，進行集體研究討論后，以便于收集處理、不影響群眾生活、利于大坦總體環(huán)保的原則，確定在大坦組張家橋進行建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站，并及時將選址情況匯報給縣住建委，請縣住建委核定、得到土地部門審批后開工建設(shè)。
系，及時進行施工準備，于7月份開始施工，10月底竣工。4、垃圾中轉(zhuǎn)站水電設(shè)備安裝。為建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站，因供電部門未能及時安排施工，鄉(xiāng)政府為工程順利實施，臨時采取措施接通了施工用電，保證工程正常施工，后與縣供電公司多次協(xié)調(diào)簽訂了供電協(xié)議，采購購電設(shè)備，安裝了供電設(shè)施。工程供水設(shè)備在垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)中一并完成。
5、垃圾房、池建設(shè)。鄉(xiāng)政府按照“一書兩圖”任務(wù)目標，采取工程承包方式，建設(shè)了12座垃圾池和3座垃圾房。6、垃圾桶安裝、收集車發(fā)放。工程結(jié)束后，按工程要求在各村民組安放垃圾桶，將垃圾收集車發(fā)放到各保潔員手中。7、建成后運轉(zhuǎn)。為確保工程建設(shè)取得良好效果，我鄉(xiāng)在沒有運轉(zhuǎn)經(jīng)費的情況下，自籌資金，制定垃圾收集轉(zhuǎn)運、保潔、設(shè)備操作的各項制度，并按制度落實。目前共集中清理垃圾12次（每月2次），垃圾中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運生活垃圾60余噸，清理河道3000米。工程實施以來惠及全鄉(xiāng)各村，使我鄉(xiāng)集鎮(zhèn)、村容村貌得到了明顯的改善。
危房改造。
我鄉(xiāng)2011年危房改造任務(wù)11戶，根據(jù)鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)和旅游開發(fā)總體規(guī)劃，通過鄉(xiāng)黨政聯(lián)席會議確定將2011年11戶改造戶定在光華村實施。鄉(xiāng)政府派人指導(dǎo)，村兩委具體負責(zé)，通過認真摸底，群眾評議、公示，確定了擬改造戶后，由村委會牽頭成立施工隊伍進行統(tǒng)一施工，現(xiàn)已全面完成改造。
（修繕加固后光華村特困戶房屋）2012年工作。
工作目標：一是繼續(xù)集鎮(zhèn)建設(shè)二期工程。爭取項目資金進行大坦集鎮(zhèn)建設(shè)二期工程，努力打造大坦徽派商業(yè)一條街，不斷加強公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善配套功能,提升集鎮(zhèn)形象、服務(wù)功能和綜合承載力，做活大坦鄉(xiāng)商業(yè)氛圍；二是啟動大坦新區(qū)一期開發(fā)項目。采取統(tǒng)一規(guī)劃、“三通一平”、公開拍賣、以地生財?shù)姆绞剑陆ㄒ黄r(nóng)民新村，開發(fā)一座集鎮(zhèn)新區(qū)，建設(shè)一個集貿(mào)市場（茶葉市場），并將之命名“閶江源樂活小鎮(zhèn)”，賦以大坦鄉(xiāng)閶江源鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的“游客集散中心、自駕車營地、農(nóng)家樂接待中心和本鄉(xiāng)居民休閑娛樂聚集地”等功能。同時利用開發(fā)籌措資金，做好集鎮(zhèn)新區(qū)入口的景觀工程，重點做好安阜廊橋的修復(fù)、景觀湖的筑壩蓄水、沿河違建拆除、休閑長廊建造及綠化、亮化、美化等工程，建設(shè)節(jié)約型、亮麗型集鎮(zhèn)。
具體工作：2012年我鄉(xiāng)村莊整治、危房改造工作正在實施過程中，根據(jù)《大坦鄉(xiāng)大中村村莊整治規(guī)劃》、《大坦鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)及旅游總體規(guī)劃》的要求進行科學(xué)設(shè)計、施工。目前已完成前期準備工作即完成小嶺下組村莊整治規(guī)劃、大坦集鎮(zhèn)及村莊整治規(guī)劃、燕窩組村莊整治及旅游規(guī)劃。
2012年我鄉(xiāng)危房改造戶110戶，按照縣政府“三結(jié)合”即危房改造、風(fēng)貌整治、村莊整治三者相結(jié)合，配套實施。
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住建局辦公室工作總結(jié)篇二十一
1、全力推進治污保潔工程。堅持抓好排污企業(yè)污染物排放總量控制工作，把污染物排放總量控制在分配的指標內(nèi)，并對污水進行有效處置。采取積極措施削減水體污染負荷，全力推進治污保潔工程。同時，全力抓好縣城生活污水處理廠和生活垃圾填埋場工程項目建設(shè)。今年來，污水處理廠完成了土地征用、廠房設(shè)計，招標投標以及設(shè)備采購工作。至11月份污水處理廠氧化溝、沉池基儲中控綜合樓、污水提升泵站已基本完成施工、其它配套的基礎(chǔ)工程亦相應(yīng)建成。生活垃圾填埋場完成了土建工程，防滲工程已完成80%以上。
2、加強環(huán)境建設(shè)項目管理，嚴格把好新建、改建、擴建項目的審批關(guān)，認真執(zhí)行建設(shè)項目環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度，從源頭上控制污染。今年完成審批建設(shè)項目10項，污染物排放登記注冊27個,總投資1373.4萬元，其中環(huán)保投資53.8萬元，占總投資3.9%?！叭瑫r”執(zhí)行率達100%，完成了紫城工業(yè)園，馬頭、回龍中心鎮(zhèn)和2項公路建設(shè)擴建工程項目的環(huán)境影響評價工作。同時，加強了對放射源，危險廢物環(huán)境管理工作，完善有關(guān)的設(shè)施和管理辦法。
3、繼續(xù)做好環(huán)境保護責(zé)任考核工作。今年根據(jù)市下達的責(zé)任考核目標，制定了詳細的工作方案，把考核的內(nèi)容分解到各有關(guān)部門。局領(lǐng)導(dǎo)親自部署，召開專門會議落實工作方案。針對考核目標內(nèi)容及自身存在的問題，逐項解決。自身觖決不了的，建議縣政府牽頭解決，如監(jiān)測站標準化建設(shè)中的專業(yè)技術(shù)人員編制問題，車輛問題以及設(shè)備配置問題都得到了較好地落實，局機構(gòu)設(shè)置問題也作出了合理的配置和安排。通過抓目標考核，促進了環(huán)境保護工作的開展。
4、堅持以預(yù)防為主，治理為輔的方針，加強環(huán)境監(jiān)管和執(zhí)法力度，進一步健全環(huán)保管理機制。以排污申報登記為基礎(chǔ)，排污總量控制為主線，排污許可為核心，加強對水泥、印染、電鍍、鐵礦等重點污染源進行綜合治理。今年，督促排污企業(yè)投資225萬元進行廢氣、廢水的治理，促進了重點污染源全面達標工作。
城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作按照縣委、縣政府提出的“突出三大戰(zhàn)略重點”和“加快三化進程”的總體思路，不斷開拓進取，努力拓展發(fā)展空間，在困難中尋找出路，在實踐中尋求發(fā)展，掌握了工作的主動權(quán)，推進了城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。
1、城鄉(xiāng)規(guī)劃不斷完善和提高。5年來，圍繞“拉大城市框架、擴大人口規(guī)模、突出城市特色”的目標，堅持以規(guī)劃為導(dǎo)向、為龍頭，認真抓好縣城總體規(guī)劃、中心鎮(zhèn)規(guī)劃、小區(qū)規(guī)劃的編制工作。在市規(guī)劃局的組織指導(dǎo)下，委托中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)完成了縣城總體規(guī)劃的修編以及城鎮(zhèn)體系規(guī)劃的編制工作，今年又再次委托廣東工業(yè)大學(xué)對縣城總體規(guī)劃重新進行修編。全縣三個中心鎮(zhèn)，紫城工業(yè)區(qū)的建設(shè)規(guī)劃已全部通過專家論證和評審。同時，在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，完成了縣城各小區(qū)的建設(shè)規(guī)劃，尤其是豐江河兩岸、體育場館配套工程以及縣城南部的重點工程建設(shè)項目的規(guī)劃建設(shè)取得了突出的成績。各功能區(qū)域規(guī)劃方案逐步完善，城鎮(zhèn)建設(shè)在規(guī)劃的指導(dǎo)調(diào)節(jié)下，建筑特色突出、建筑水平提高、建設(shè)速度加快，城市框架進一步拉大，縣城建成區(qū)從“xx”計劃期間的4.9平方公里到“十五”計劃期間的5.7平方公里，城鎮(zhèn)人口不斷增加，城市化水平進一步提高。
2、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，城市功能進一步提高。近5年中，城市基礎(chǔ)設(shè)施投入逐年加大，重點工程建設(shè)項目建設(shè)步伐加快。據(jù)統(tǒng)計，20xx年來投入市政建設(shè)資金累計11,940萬元。完成了縣城人民廣場二期工程改造、人民路等路段鋪筑工程、工業(yè)園主干道路、自來水?dāng)U容工程、城東、新富、豐城市場建設(shè)、城區(qū)河道改造，豐江河堤、體育場館、豐江河兩岸美化、綠化區(qū)，黃坡大道、文體西路及體育館道路，垃圾填埋嘗污水處理廠等工程。其中x年市政建設(shè)投入5345萬元，重點建設(shè)縣城污水處理廠、垃圾填埋嘗豐江河兩岸道路、綠化、亮化和黃陂路、文體西路、體育場館配套設(shè)施以及其它下水道工程。
3、建筑業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。重點工程建設(shè)項目仍保持較好的發(fā)展趨勢，在過去的5年中，建筑施工項目在建工程193項，施工面積411,934m2，施工總產(chǎn)值17,447萬元?？⒐すこ?78項，竣工面積345,233m2，竣工總產(chǎn)值14,347萬元。其中，x年在建工程39項，施工面積75943萬m2,總投資3642萬元，竣工工程18項，竣工面積67479m2，竣工總產(chǎn)值4454萬元。私人報建112戶，建筑面積51608m2，投資2632萬元;單位報建38戶(含補報4項)，建筑面積97873m2，投資5716萬元。各建筑施工企業(yè)認真貫徹文明施工制度，加強施工現(xiàn)場管理和內(nèi)部經(jīng)營管理，注重提高建筑施工總體能力，以較好的實力爭取了市場，取勝于市場，促進了建筑業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
4、建設(shè)市場和建筑工程管理不斷完善和加強。建設(shè)市場進一步規(guī)范，依法建設(shè)和依法管建設(shè)水平不斷提高，根據(jù)建筑法律法規(guī)和政策，認真貫徹建設(shè)工程招投標法和規(guī)章,不斷完善建筑市場，嚴格執(zhí)行招投標工作程序，建立和完善了50萬元以下國有投資招投標管理辦法，實現(xiàn)了建設(shè)工程公開、公正、公平競爭。5年來，建設(shè)招投標工程280項，其中公開招標53項，竟標200項，備案工程27項，招標投資總額32114.31萬元，招標投標率達到100%的.要求。x年建設(shè)工程招投標33宗，公開招標9宗，競標16宗，備案7宗，招標投標總額2803萬元。
建筑工程管理圍繞質(zhì)量與安全的目標，強化文明施工制度，嚴格執(zhí)行強制性標準，規(guī)范了施工現(xiàn)場管理行為，質(zhì)量安全保障措施不斷提高，安全意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識、以人為本的理念不斷增強，20xx年，繼續(xù)組織施工企業(yè)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責(zé)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)和外出取經(jīng)，堅持大檢查和企業(yè)自查相結(jié)合的質(zhì)量安全季度檢查制度，根據(jù)市建設(shè)局的要求，全年組織企業(yè)負責(zé)人，項目經(jīng)理以及五大員160多人次參加上級組織的培訓(xùn)和在局舉辦的各類型培訓(xùn)班。促進了建筑施工質(zhì)量安全水平的提高。
5、城市管理進一步加強，市容環(huán)境質(zhì)量不斷改善。在城市管理要求提高，人民群眾居住環(huán)境改善，商業(yè)貿(mào)易不斷擴大的情況下，城市管理職能部門認真履行職責(zé)，積極開拓，克服了資金短缺、人員不足、管理手段薄弱的種種困難，保持了城市整潔、干凈、美化。環(huán)衛(wèi)部門工作盡職盡責(zé)，加強內(nèi)部管理，健全制度，努力調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)新精神，在今年“05·6”水災(zāi)和市運會期間，動員全所一切力量、調(diào)動一切積極因素，以主人翁的精神，全力以赴地投入到抗洪搶險和生產(chǎn)自救中去。洪水剛過，即迅速組織全所人員，調(diào)集車輛清除街道砂石、余泥，疏通下水道，清除於泥、砂石300多噸，清理面積15,000多m2。市運會期間，全所職工加班加點，全力做好清掃與保潔工作，保證了街道整潔、干凈，為提升新豐形象作出了不懈的努力和貢獻。園林、城監(jiān)部門努力發(fā)揮職能作用，積極配合縣的中心工作，堅持集中整治與日常管理相結(jié)合的制度，順利完成了市運會有關(guān)城市管理的目標和城市綠化建設(shè)的要求，使城市“四化”建設(shè)成效得到進一步鞏固和提高。
按照縣委的統(tǒng)一部署，環(huán)建系統(tǒng)。
12個黨支部218名黨員分二批開展了先進性的教育活動。在縣委先進辦、督導(dǎo)組、巡查組的具體指導(dǎo)下，認真抓好主題實踐，促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，建立了長效機制，使先進性教育順利展開并取得了成效，達到了黨員受教育、群眾得實惠的目標。一是黨員增強了宗旨觀念，為人民群眾服務(wù)的意識進一步加強，各項重點工作全部落實，特別是污水處理廠工程、垃圾填埋場工程、體育館配套工程、沿江路美化工程按照進度計劃全面落實，工作順利展開。二是掛勾扶貧工作進一步加強。按照縣委的統(tǒng)一部署，派出了5名黨員干部駐村駐點，協(xié)助農(nóng)村基層組織抓好固本強基，促進農(nóng)民增收、集體經(jīng)濟發(fā)展。各單位黨支部傾盡所能，幫助掛扶點解決資金共3.2萬元。三是全力投入抗洪搶險，重建家園工作。第一批先進性教育期間“05·6”特大洪災(zāi)瀑發(fā)，廣大共產(chǎn)黨員勇往直前，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部靠前指揮。雖遇超百年的特大洪澇災(zāi)害，但由于廣大共產(chǎn)黨員具有對人民群眾高度負責(zé)的精神及時搶險救災(zāi)，全縣城鎮(zhèn)無一例人員傷亡發(fā)生，維護了人民群眾生命財產(chǎn)的安全，受到了縣委縣政府的表彰。第二批先進性教育期間，重建家園工作全面展開，環(huán)建局作為重建家園牽頭部門，局主要領(lǐng)導(dǎo)迅速調(diào)集5個施工隊和工程設(shè)計與管理人員奔赴回龍重災(zāi)區(qū)，日夜奮戰(zhàn)，以最短的時間做出了建設(shè)方案，以最優(yōu)的方案組織建設(shè)，以最快的速度完成了施工。僅回龍樓下村的建設(shè)，從重建方案出臺到33套房建成災(zāi)民搬入新居居住，僅用68天。施工期間，建筑公司施工隊伍的共產(chǎn)黨員冒著酷署，戰(zhàn)高溫,吃住在工地。局主要領(lǐng)導(dǎo)天天到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)。使重建家園工作速度快、工期短，保證了災(zāi)民在中秋節(jié)搬入新居居住，創(chuàng)造了新豐史無前例的建筑業(yè)績，其重建家園的方案得到了中共中央政治局委員、省委書記張德江同志的好評，并指示到河源、韶關(guān)等地學(xué)習(xí)。凸現(xiàn)了共產(chǎn)黨人一心一意為群眾謀利益的宗旨，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員“三有一好”的要求，深受廣大人民群眾的好評。
一年來，我們在全力抓好環(huán)建工作的組織實施中，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，統(tǒng)一干部職工思想，黨的建設(shè)、廉政建設(shè)、三個文明建設(shè)進一步加強。堅持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，用正確的政治理論指導(dǎo)環(huán)境保護、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作，樹立發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務(wù)的觀念，增強了領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭工作的能力。局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中的原則，健全了各項工作制度，圍繞縣委、縣政府確定的發(fā)展思路和工作目標，加強分工管理、落實分管責(zé)任，促進了團結(jié)協(xié)作，推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)、法制建設(shè)和三個文明建設(shè)的發(fā)展，營造了能干事業(yè)，干好事業(yè)的良好氛圍，增強了凝聚力和感召力。職工思想穩(wěn)定，政通人和。
按照市、縣的部署，在干部職工中開展了“四五”普法教育，全體干部職工參加了普法學(xué)習(xí)和考試，環(huán)保建設(shè)方面人員分別參加了盛市組織的專業(yè)法律法規(guī)的培訓(xùn)，公務(wù)員參加了公務(wù)員法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。依法行政水平有了進一步的提高，依法辦事的能力進一步加強。政務(wù)公開工作、來信來訪工作進一步落實，各項辦事程序公開，接受社會監(jiān)督。
認真辦理好人大代表議案，政協(xié)提案，全年承辦人大議案政協(xié)提案17件，辦結(jié)6件，仍在辦理和規(guī)劃辦理的3件，暫無能力辦理的均作出了解釋，答復(fù)滿意率達100%。在認真抓好議案、提案落實的情況下，對平常群眾來信來訪，有一件，落實一件，落實難度大的，采取了現(xiàn)場辦公的方式去解決，局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親力親為，促進了信訪件的落實。20xx年中，接群眾來信來訪和上級轉(zhuǎn)來的信訪件84宗(其中環(huán)保58件、規(guī)劃建設(shè)26件)，全部進行了調(diào)查和處理，調(diào)處率達到100%。同時認真做好歷史遺留問題的排查，對群眾關(guān)注的熱點、難點，促成相關(guān)單位和部門落實，縣建公司下崗職工社保金拖欠問題，建設(shè)開發(fā)公司下崗職工就業(yè)的優(yōu)惠政策落實問題，都認真慎重地作了處理，防止了矛盾進一步擴大和上升。加強了社會治安綜合治理，強化了以“xx”為賭博活動的法制教育，層層簽訂了責(zé)任書，人人簽訂了保證書，維護了一方的平安和穩(wěn)定。
加大了黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實，健全和完善了九項制度，規(guī)范了議事、辦事行為。結(jié)合環(huán)建工作職能，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的內(nèi)容分解到責(zé)任人，列入年度考核的范圍。20xx年對重點工程建設(shè)項目進行了專項檢查，做到關(guān)口前移、防患在前。進一步規(guī)范了建設(shè)工程招投標制度，在依章辦事的前提下，把具體工作做細、做實，防止工程建設(shè)項目招投標出現(xiàn)違規(guī)行為，促進了反腐保廉機制的縱深發(fā)展。
此外，在抓好環(huán)建各項工作落實的同時，安全生產(chǎn)、燃氣管理、散裝水泥管理、墻體改革、房改等工作按照要求認真做好落實。計劃生育、工青婦、財務(wù)、行政等各項工作進一步加強，掛鉤扶貧，下村駐隊工作全面落實，并取得了很好的效果。
回顧一年來的工作，我們所取得的成績是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)，人大、政協(xié)的關(guān)心支持，上級部門的經(jīng)常指導(dǎo)的結(jié)果，是全系統(tǒng)干部職工同心協(xié)力、團結(jié)奮斗的結(jié)果。一年來的工作實踐，使我們加深了“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的認識，增強了克服困難，促進發(fā)展的信心和決心。主要體會有四點：一是干事創(chuàng)業(yè)必須有一支堅強有力，團結(jié)奮斗的領(lǐng)導(dǎo)集體。團結(jié)是力量、團結(jié)也是生產(chǎn)力，縱觀環(huán)建各項工作職能和承擔(dān)的工作任務(wù)。件件涉及社會經(jīng)濟、事事關(guān)系群眾利益，責(zé)任大、工作壓力重。如果領(lǐng)導(dǎo)班子缺乏團結(jié)合力的精神，任何工作都將難以完成。一年來，由環(huán)建局承擔(dān)的沿江路建設(shè)，黃陂路拆遷鋪筑，重建家園及污水處理廠工作，無不凝聚著環(huán)建局領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮斗、齊心合力的精神。二是在抓建設(shè)、促發(fā)展中，不論遇到什么因難和問題，都必須具有正視現(xiàn)實迎接挑戰(zhàn)的決心和信心。20xx年，環(huán)建局承擔(dān)的污水處理廠征地問題，資金短缺問題等，通過自身的積極主動工作，千方百計地調(diào)動一切有利因素，多渠道地解決突出的問題，化解了建設(shè)中的矛盾，開拓了新的路子，使污水處理廠的建設(shè)得以順利施工。三是要堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，一心一意謀發(fā)展、聚精會神搞建設(shè)。環(huán)境保護，城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)是環(huán)建工作職能，在抓環(huán)建工作中，必須用科學(xué)的發(fā)展觀促進環(huán)建協(xié)調(diào)發(fā)展。一年中，我們堅持“兩手抓”的方針，一方面強化環(huán)境保護，一方面著力搞好城市建設(shè)，在建設(shè)中營造良好的環(huán)境，用良好的環(huán)境促進城市建設(shè)。豐江河兩岸的美化工程，環(huán)境保護專項行動就集中體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。四是要堅持加強執(zhí)政能力建設(shè)，不斷提高行政能力和水平。能力建設(shè)包括黨的建設(shè)，執(zhí)政者素質(zhì)、行政配套設(shè)施等方方面面。一年來，我們以先進性教育為契機，著力抓好建立健全共產(chǎn)黨員長效機制，議事辦事制度;加強機關(guān)工作人員的培訓(xùn)，提高行政人員管理水平;增強行政手段，提高行政能力上下功夫。促進了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強了依法行政和依法辦事的能力。
以上體會，既是我們工作取得突出成效的原因，也是我們今后必須堅持的經(jīng)驗。在肯定成績面前，我們也要看到存在的不足以及困難和問題。主要表現(xiàn)是“1、環(huán)保方面：環(huán)境保護執(zhí)法隊伍能力建設(shè)滯后，監(jiān)管能力還比較薄弱;重點污染源在線監(jiān)控、監(jiān)測工作按照要求進度較為緩慢。2、市政建設(shè)方面：需求矛盾突出，一方面城市功能總體上來說還不高，由于財力有限，能夠投入的資金有限，制約了市政建設(shè)速度。3、城市管理方面：雖經(jīng)多次整治，但臟、亂、差現(xiàn)象始終沒有得到較好的解決，特別是違規(guī)占道，亂擺、亂賣、亂倒垃圾以及夜宵檔污染環(huán)境、噪聲擾民情況常有出現(xiàn)。4、建筑施工方面：文明施工制度雖經(jīng)多次檢查，但總是還存在這樣或那樣的問題，現(xiàn)場管理與制度的要求仍有差距。對于這困難和問題，必須在新的一年里加大力度認真解決和改進。
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