政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告（熱門12篇）

寫心得體會可以讓我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為未來的學(xué)習(xí)和工作提供有益的參考。寫心得體會可以多與他人交流和分享，接受不同觀點(diǎn)和建議的啟發(fā)和補(bǔ)充。閱讀這些心得體會范文，可以幫助提升自己的寫作水平和表達(dá)能力。

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇一

近日，我有幸閱讀了《西安市政府工作報(bào)告》，深刻感受到了西安市政府在過去一年中所做出的努力和取得的成果。這份報(bào)告全面總結(jié)了過去一年來的政務(wù)工作，并對未來的發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃。閱讀《西安市政府工作報(bào)告》讓我對西安市政府的工作有了更深入的認(rèn)識，也啟發(fā)了我對政務(wù)工作的一些新思考。

第一段：回顧過去，總結(jié)成就。

《西安市政府工作報(bào)告》詳細(xì)列舉了過去一年來西安市政府在各個領(lǐng)域所取得的成就。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事業(yè)、良好的城市環(huán)境等方面，西安市政府都取得了可喜的進(jìn)展。特別是在科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面，西安市政府積極推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，建設(shè)了一批科技創(chuàng)新示范基地和生態(tài)城區(qū)，這些舉措為西安市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，政府還注重提升城市的硬件設(shè)施建設(shè)，修建道路、改造住宅區(qū)、建設(shè)公園等，為市民創(chuàng)造了更加舒適和宜居的生活環(huán)境。

第二段：著力解決的問題與成效。

《西安市政府工作報(bào)告》對一些市民關(guān)心的問題進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注，并進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。比如，報(bào)告提出了解決“最后一公里”問題，即提升市民的出行體驗(yàn)。政府明確指出要改善公共交通服務(wù)，增加公共自行車站點(diǎn)和充電樁，并提高出租車服務(wù)質(zhì)量。另外，政府還將繼續(xù)推進(jìn)環(huán)境治理工作，打好大氣污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，并進(jìn)一步推進(jìn)水污染和土壤污染治理。這些舉措的實(shí)施，對促進(jìn)市民生活質(zhì)量的提高，具有重要的意義。

第三段：未來發(fā)展的規(guī)劃與創(chuàng)新。

《西安市政府工作報(bào)告》給出了未來的發(fā)展目標(biāo)和方向，不僅對經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了重點(diǎn)規(guī)劃，也將加大對黨風(fēng)廉政建設(shè)、改革創(chuàng)新、社會事業(yè)等方面的關(guān)注。特別是報(bào)告中提出了“創(chuàng)新引領(lǐng)、質(zhì)量發(fā)展、綠色發(fā)展、開放崛起”四個方面，這體現(xiàn)了政府在面臨新的發(fā)展形勢下的自信和決心。政府將進(jìn)一步加強(qiáng)對科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的支持，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。同時，政府還將加強(qiáng)城鄉(xiāng)建設(shè)一體化，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，提高城市品質(zhì)和居民的獲得感。

第四段：建議與思考。

作為市民，我對《西安市政府工作報(bào)告》中所提到的一些問題和發(fā)展方向，提出了一些個人的建議。首先，我建議政府繼續(xù)加大對教育、醫(yī)療等公共服務(wù)事業(yè)的投入，重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村和貧困地區(qū)的需求，確保基本公共服務(wù)均等普惠。其次，我希望政府在環(huán)境治理方面能夠更加統(tǒng)籌全局，提出長遠(yuǎn)的規(guī)劃和政策，加大對污染治理的力度。此外，我也鼓勵政府進(jìn)一步深化改革，簡化審批流程，為新興產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供更好的政策環(huán)境。

第五段：總結(jié)展望。

通過閱讀《西安市政府工作報(bào)告》，我深刻感受到了政府在各個方面所做出的努力和取得的成就。同時，這份報(bào)告也對我的思考提供了新的思路和啟示。政府的努力和創(chuàng)新為西安的發(fā)展鼓舞了無數(shù)人的勇氣和希望。相信在西安市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，西安將迎來更加美好的明天。作為一個市民，我將繼續(xù)關(guān)注并支持政府的工作，為西安的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

通過閱讀《西安市政府工作報(bào)告》，我對政府的工作有了更深入的認(rèn)識，也對未來的發(fā)展有了更加明確的規(guī)劃。相信在政府的正確引領(lǐng)下，西安這座古老而又富有活力的城市必將綻放新的光彩。每個市民都應(yīng)該關(guān)注政府的工作，為西安的繁榮和發(fā)展盡自己的一份力量。希望西安市政府能夠繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)，創(chuàng)造出更好的工作成績。讓我們共同為西安的明天共同奮斗！

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇二

近日，新疆自治區(qū)政府發(fā)布了一份關(guān)于新疆政務(wù)工作的報(bào)告。我細(xì)致閱讀了這份報(bào)告，深感其中所展現(xiàn)的工作成果和政策措施的威力，對新疆經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的可喜態(tài)勢深感欣慰。下面我將從五個方面談一下我對這份報(bào)告的心得體會。

首先，新疆在民生改善方面取得顯著成效。報(bào)告中提到，新疆在教育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)等方面得到了極大的改善。在教育領(lǐng)域，優(yōu)化教育資源配置，加強(qiáng)教育質(zhì)量建設(shè)，讓每一個孩子都能享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，建設(shè)了一批醫(yī)療設(shè)施，提高了醫(yī)療服務(wù)水平，保障了人民的健康權(quán)益。在就業(yè)領(lǐng)域，加大了就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持力度，提供了更多的就業(yè)機(jī)會，增強(qiáng)了人民的就業(yè)能力。這些舉措的貫徹落實(shí)，讓廣大人民群眾在生活中得到實(shí)實(shí)在在的獲得感，有力促進(jìn)了社會穩(wěn)定和諧。

其次，新疆在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了巨大成就。報(bào)告指出，新疆堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨中央各項(xiàng)決策部署，著力推動新疆經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好。在綠色發(fā)展方面，大力發(fā)展新疆的新能源產(chǎn)業(yè)，建設(shè)清潔能源基地，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的雙贏。在創(chuàng)新驅(qū)動方面，加快構(gòu)建創(chuàng)新體系，提升創(chuàng)新能力，推進(jìn)科技創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展深度融合。這些舉措的實(shí)施，使得新疆的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，為全區(qū)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。

第三，報(bào)告強(qiáng)調(diào)了新疆的全面深化改革。報(bào)告中提到，新疆堅(jiān)定不移推動改革開放，著力破除發(fā)展中的體制機(jī)制障礙。在營商環(huán)境改善方面，新疆不斷優(yōu)化政府服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)公開，提高了政府行政效能，為企業(yè)和市場主體提供更好的服務(wù)。在土地制度改革方面，新疆積極開展集體土地確權(quán)登記，進(jìn)一步保障了農(nóng)民土地權(quán)益和發(fā)展利益。在金融改革方面，新疆加大了金融支持力度，推進(jìn)金融創(chuàng)新，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了融資保障。這些改革措施的推進(jìn)，為新疆經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級提供了有力保障。

此外，報(bào)告還突出了新疆的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步。報(bào)告中提到，新疆積極推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)，加強(qiáng)了民族交流和交融。通過開展藝術(shù)、體育、民俗活動等多種方式，促進(jìn)了各民族之間的相互了解和團(tuán)結(jié)，弘揚(yáng)了中華民族各個民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。這種民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的良好局面，為新疆的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢增添了磅礴力量。

最后，報(bào)告提出了新疆下一步的發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)。報(bào)告指出，新疆將繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，深入貫徹新發(fā)展理念，推動高質(zhì)量發(fā)展。新疆將繼續(xù)加強(qiáng)新疆與內(nèi)地的互聯(lián)互通合作，推進(jìn)新疆與“一帶一路”沿線國家的合作，深化與周邊國家的友好交往，實(shí)現(xiàn)互利共贏。新疆還將加大綠色發(fā)展力度，推動綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建設(shè)美麗新疆。這些發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)工作的提出，為新疆未來的發(fā)展指明了方向，為全區(qū)人民的幸福生活提供了更好的保障。

總之，新疆政務(wù)工作報(bào)告展示了新疆經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大成就和美好前景。我們要充分認(rèn)識到這些成績的來之不易，為之努力奮斗，共同實(shí)現(xiàn)新疆繁榮穩(wěn)定的美好愿景。讓我們緊跟黨和政府的步伐，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗！

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇三

隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，政務(wù)工作的重要性日益凸顯。政務(wù)工作的正確開展與否，關(guān)系到國家的長治久安和人民的幸福生活。近日，我閱讀了一份關(guān)于新疆政務(wù)工作的報(bào)告，深受啟發(fā)和感動。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的理解，談?wù)剬π陆?wù)工作的心得體會。

首先，在我看來，新疆政務(wù)工作報(bào)告凸顯了堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)。新疆作為一個多民族地區(qū)，其社會穩(wěn)定和發(fā)展任務(wù)繁重。報(bào)告指出，加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)是推進(jìn)工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。無論是控制恐怖主義、維護(hù)社會穩(wěn)定，還是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，黨的領(lǐng)導(dǎo)都起著至關(guān)重要的作用。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能保證各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。為此，報(bào)告提出，要加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、加強(qiáng)干部培養(yǎng)，確保領(lǐng)導(dǎo)力量的高素質(zhì)和強(qiáng)執(zhí)行力。這樣的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)在新疆推進(jìn)各項(xiàng)工作中起到了積極的推動作用，也為全國其他地區(qū)提供了有益的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。

其次，新疆政務(wù)工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)了智慧政務(wù)的重要性。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，政務(wù)工作也需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。報(bào)告提出，要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，構(gòu)建智慧政務(wù)體系。這將有助于提高政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量，推動政務(wù)工作的現(xiàn)代化進(jìn)程。而在新疆，智慧政務(wù)已經(jīng)初見成效。通過建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺，政府以多種便捷的方式向民眾提供公共服務(wù)，如申辦證件、查詢資訊等。這既提高了群眾的滿意度，也降低了政府的行政成本。對于其他地區(qū)，可以借鑒新疆的經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)智慧政務(wù)的建設(shè)，為人民群眾提供更好的公共服務(wù)。

第三，新疆政務(wù)工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)了生態(tài)保護(hù)的重要性。作為一個多民族地區(qū)，新疆的生態(tài)環(huán)境問題一直備受關(guān)注。報(bào)告指出，要堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。這意味著要加強(qiáng)對環(huán)保工作的監(jiān)管和管理，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和修復(fù)，推動綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在新疆，政府已經(jīng)采取了一系列的措施來保護(hù)生態(tài)環(huán)境，如限制拓展過度地開發(fā)煤炭資源，建設(shè)生態(tài)公園等。這種做法值得肯定，也為其他地區(qū)提供了可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。只有保護(hù)好生態(tài)環(huán)境，才能確保人民群眾的健康和幸福。

第四，新疆政務(wù)工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)了反腐倡廉的重要性。在政務(wù)工作中，腐敗問題一直是一個待解決的難題。報(bào)告指出，要堅(jiān)決打擊腐敗行為，加強(qiáng)廉政建設(shè)。這包括加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和管理，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為，建立健全的權(quán)力監(jiān)督體系等。在過去的一年里，新疆政府持續(xù)加強(qiáng)反腐斗爭，取得了令人矚目的成績。這種積極的態(tài)度和有力的行動，為其他地區(qū)提供了很好的示范和借鑒。只有堅(jiān)決打擊腐敗，才能保證政務(wù)工作的公正和透明。

最后，新疆政務(wù)工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)了人民群眾的利益至上。政務(wù)工作的目的是為人民群眾謀福利，為社會穩(wěn)定和諧提供保障。報(bào)告指出，要加大民生投入，提高人民群眾的獲得感和幸福感。無論是推動教育、醫(yī)療等公共服務(wù)的改善，還是加大扶貧力度，政府都將人民群眾的利益放在首位。這種立場和做法極大地提高了人民群眾對政府的信任和支持，也為其他地區(qū)提供了可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。只有把人民的利益置于至高無上的地位，才能有力地推進(jìn)政務(wù)工作。

綜上所述，新疆政務(wù)工作報(bào)告給我留下了深刻的印象。在新疆推進(jìn)各項(xiàng)工作中，堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)、智慧政務(wù)、生態(tài)保護(hù)、反腐倡廉和人民群眾的利益至上，無不體現(xiàn)了政務(wù)工作的核心價值和原則。這些經(jīng)驗(yàn)和借鑒，不僅可以在新疆廣泛推廣，還可以為其他地區(qū)提供寶貴的參考。相信在各級政府的共同努力下，中國的政務(wù)工作一定會取得更加輝煌的成就。

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇四

政務(wù)服務(wù)中心于20xx年**月成立黨支部，20xx年**月成立黨組，現(xiàn)有黨員31人。中心黨組以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動為載體，以“推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”為目標(biāo)，以提高機(jī)關(guān)行政效能、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境為落腳點(diǎn)，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用得到充分發(fā)揮，凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，黨的建設(shè)和政務(wù)服務(wù)工作得到了新的提升。

一是進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制。明確黨組書記為第一責(zé)任人，黨組成員為直接責(zé)任人。每年初通過召開班子成員會分析研討，將政務(wù)中心黨建作為工作重點(diǎn)，納入議事日程，列入對科室和進(jìn)駐部門窗口考核的重要內(nèi)容。

二是完善黨建工作例會制度。年初研究擬制黨組年度工作要點(diǎn)，明確機(jī)關(guān)黨支部織建設(shè)、政治思想工作、黨員學(xué)習(xí)教育、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)等

工作計(jì)劃

三是建立黨組成員聯(lián)系點(diǎn)制度。明確了黨組成員幫扶聯(lián)系點(diǎn)，落實(shí)了責(zé)任，建立了責(zé)任追究制度。以“掛幫包”活動為載體，努力為困難群眾協(xié)調(diào)解決具體困難和問題。目前政務(wù)中心建立有《黨員黨內(nèi)民主參與制度》、《機(jī)關(guān)干部廉潔自律制度》、《黨建工作責(zé)任制度》、《黨支部“3會1課”制度》、《黨員干部聯(lián)系群眾制度》等黨建工作制度，為推進(jìn)中心發(fā)展和基層服務(wù)型黨組織建設(shè)提供了紀(jì)律保障。此外，切實(shí)保障開展黨建活動所需要的工作經(jīng)費(fèi)，提供開展黨建工作的良好條件。

一是堅(jiān)持黨建工作制度。堅(jiān)持規(guī)范中心黨支部各項(xiàng)活動，認(rèn)真加強(qiáng)機(jī)關(guān)基層黨支部織建設(shè)，努力做到“五有”，即年初有計(jì)劃、學(xué)習(xí)有筆記、會議有記錄、平時有檢查、年終有總結(jié)。注重每年認(rèn)真扎實(shí)開展對黨員的民主評議工作;堅(jiān)持黨支部織生活制度，豐富活動內(nèi)容，進(jìn)一步提高了黨支部織的凝聚力、感召力、親和力和戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。

二是及時充實(shí)配備基層組織班子成員。20xx年，通過支部換屆選舉調(diào)整了支部委員會成員，充實(shí)了科室負(fù)責(zé)人和窗口首席代表進(jìn)支部委員會。目前，中心機(jī)關(guān)支部委員會成員7名。

三是認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。嚴(yán)把黨員“入口關(guān)”，通過對象篩選、考察培養(yǎng)、激勵引導(dǎo)等方式，不斷把素質(zhì)高、品德好、思想上進(jìn)的同志吸納到黨組織中來，同時注重把黨員培養(yǎng)成單位的業(yè)務(wù)骨干。近三年，共培養(yǎng)入黨積極分子10名，新發(fā)展黨員6名，及時為黨組織補(bǔ)充新鮮血液，不斷壯大黨組織的力量。

四是認(rèn)真開展好黨組織和在職黨員“雙報(bào)到”和深化“走基層”結(jié)對幫扶服務(wù)活動。利用“黨員義工日”定期組織黨員到“雙報(bào)到”社區(qū)**鎮(zhèn)**社區(qū)開展義務(wù)清掃、文明勸導(dǎo)等服務(wù)活動;要求每個黨員干部到幫扶社區(qū)結(jié)對幫扶一戶困難戶，了解他們的生活現(xiàn)狀，為他們提供力所能力的物質(zhì)和政策幫扶，幫助他們樹立生活信心，走出困境。五是按規(guī)定做好黨費(fèi)收繳和管理、使用工作。按時、足額收繳黨費(fèi)，完成了黨報(bào)、黨刊等的訂閱工作。六是切實(shí)深化黨務(wù)公開。認(rèn)真按上級黨總支要求，適時通過會議、公開欄、門戶網(wǎng)站等公開黨支部相關(guān)工作制度、工作部署、黨員評議、評優(yōu)選先黨員和干部職工行為監(jiān)督舉報(bào)電話等方面的內(nèi)容，增強(qiáng)黨務(wù)工作的透明度，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好黨務(wù)工作的責(zé)任心，把黨員黨務(wù)工作和黨員置于群眾的監(jiān)督之下。

一是積極開展黨員學(xué)習(xí)教育活動。著力打造學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。學(xué)理論，提升政治素養(yǎng)。完善并堅(jiān)持“3會1課”、“會前學(xué)紀(jì)”等制度，學(xué)習(xí)貫徹xx大會議精神，及時傳達(dá)上級重要會議精神，統(tǒng)一黨員干部的思想認(rèn)識。學(xué)業(yè)務(wù)，提升服務(wù)技能。組織學(xué)習(xí)《**省政務(wù)服務(wù)條例》、《行政審批項(xiàng)目辦件規(guī)則》、《首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、一次性告知制度》等業(yè)務(wù)知識，提升工作能力，營造了以學(xué)習(xí)推動工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的良好氛圍。學(xué)禮儀，提高文明素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)《窗口工作人員行為規(guī)范》、《政務(wù)服務(wù)規(guī)范用語》等，開展文明禮儀培訓(xùn)，塑造窗口黨員干部良好的對外形象。學(xué)習(xí)方式上堅(jiān)持集中輔導(dǎo)與個人自學(xué)相結(jié)合，請進(jìn)來與走出去結(jié)合，動手寫與動嘴講相結(jié)合，同時做到“四有”：有

學(xué)習(xí)計(jì)劃

二是積極開展“掛包幫”活動。黨員干部主動深入基層，到結(jié)對幫扶困難群眾家中，了解群眾訴求，收集意見和建議;利用七一、春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日，慰問幫扶戶和困難職工，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為他們提供信息、項(xiàng)目等支持和服務(wù)，幫助他們逐步走出困境。經(jīng)常深入對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展幫扶工作，逐步探索出了信息、技術(shù)、資金、項(xiàng)目等多種有效的幫扶形式。今年，共為**鎮(zhèn)**社區(qū)和**鄉(xiāng)澗**村提供資金幫扶共計(jì)4萬余元。

三是積極開展廉政教育活動。印發(fā)《作風(fēng)建設(shè)規(guī)定匯編》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育讀本》等資料，開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)法律、制度學(xué)習(xí)和警示案例教育，利用政務(wù)中心led電子顯示屏每周滾動播出廉政標(biāo)語、

格言

四是積極開展黨員文化活動。利用業(yè)余時間和“三八”、“七一”等節(jié)日，組織黨員干部開展黨的知識競賽、參觀考察、演講比賽、歌詠比賽、讀書、征文等活動，適時舉辦職工運(yùn)動會、元旦聯(lián)歡、才藝大比拼，有效的促進(jìn)了窗口工作人員間的溝通與交流，營造了和諧、積極的工作氛圍，擴(kuò)大了黨組織的影響力。

一是圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動作用。強(qiáng)化“標(biāo)桿”意識，采取“月考評、季評比、年考核”，持續(xù)開展“紅旗窗口”、“黨員示范崗”、“巾幗示范崗”、“優(yōu)秀窗口工作人員”等評選活動，通過考核激勵機(jī)制，大力宣傳表彰先進(jìn)典型，讓黨員干部真正成為部門工作的骨干、業(yè)務(wù)技術(shù)的能手、政務(wù)服務(wù)的典范。同時積極引導(dǎo)他們不斷增強(qiáng)黨性意識，樹立共產(chǎn)黨員良好形象，用人格力量去鼓舞他人，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生價值。

二是圍繞“評不滿”活動，狠抓作風(fēng)建設(shè)推動工作。教育全體黨員深刻領(lǐng)會中央“八項(xiàng)規(guī)定”的精神實(shí)質(zhì)，深刻認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)及干部作風(fēng)問題事關(guān)人心向背、事關(guān)發(fā)展大局，在思想上高度重視，在行動上具體落實(shí)，喊響“從我做起，向我看齊”的

口號

三是圍繞“服務(wù)群眾、方便群眾”這個中心，扎實(shí)有效推進(jìn)政務(wù)服務(wù)本職工作。教育全體黨員干部牢記政務(wù)服務(wù)中心“人民受尊重，權(quán)力受監(jiān)督，服務(wù)無止境”的工作理念，立足崗位，干好本職，服務(wù)群眾，推進(jìn)了我市政務(wù)服務(wù)工作的全面發(fā)展。目前，我市已構(gòu)建起了市、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)中心“標(biāo)準(zhǔn)化”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“規(guī)范化”、村級代辦站“便民化”、網(wǎng)上電子政務(wù)大廳“便捷化”。全面落實(shí)了行政審批“兩集中、兩到位”,優(yōu)化了審批流程，辦結(jié)時限壓縮至1.31個工作日，提速70%。提升項(xiàng)目服務(wù)水平，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和上門服務(wù)，推行“項(xiàng)目秘書”、“并聯(lián)審批”、“一費(fèi)制”。今年，為中石化**科研生活基地、國際商貿(mào)城等30個重點(diǎn)項(xiàng)目啟動了并聯(lián)審批，上門服務(wù)50余次。公共資源交易實(shí)現(xiàn)了“政策標(biāo)準(zhǔn)、信息發(fā)布、操作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理”五公開和“交易項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)場交易、交易信息統(tǒng)一發(fā)布、評標(biāo)專家統(tǒng)一抽取、資金統(tǒng)一管理、相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一入駐、交易資料統(tǒng)一保存?zhèn)洳椤绷y(tǒng)一，營造了公開、公平、公正的公共資源交易秩序。20xx年，政務(wù)中心先后承辦了**市效能監(jiān)察及投資軟環(huán)境工作現(xiàn)場會、全省機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作現(xiàn)場會。特別是全省機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作現(xiàn)場會規(guī)模大、規(guī)格高、反響好，我市黨風(fēng)廉政建設(shè)暨效能建設(shè)和政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。省委副書記、省長，，**市委副書記、市長等省市領(lǐng)導(dǎo)先后來政務(wù)服務(wù)中心視察并對中心工作給予高度評價。政務(wù)中心曾獲“**省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)單位”稱號，連續(xù)五年被評為**市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)集體，被**市委、市政府多次表彰為“服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目先進(jìn)單位”、“效能建設(shè)先進(jìn)單位”;中心支部被評為我市創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)單位和先進(jìn)基層黨組織。

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇五

湖南省政務(wù)工作報(bào)告已經(jīng)發(fā)布，揭示了湖南近一年的政策制定、工程建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方方面面的情況。政務(wù)工作報(bào)告是公眾了解政府政策、服務(wù)質(zhì)量、對市民反映的問題等方面最重要的途徑。作為湖南省的一名普通居民，我認(rèn)真閱讀了這份報(bào)告，并對報(bào)告中提到的一些重點(diǎn)措施深入思考和體會。下面，我將分享我的心得體會。

首先，湖南省政府力求“教育強(qiáng)省”的目標(biāo)不斷進(jìn)步，教育事業(yè)發(fā)展成為省最為重視的領(lǐng)域之一。比如，在中職、高職院校方面，湖南省政府鼓勵全民教育，引導(dǎo)和推動產(chǎn)教融合，促進(jìn)中高職教育與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展緊密相聯(lián)。這一措施對我們的社會和個人都有很大的益處。首先，助學(xué)金得到了進(jìn)一步的拓展和提高。其次，讓更多的學(xué)生有機(jī)會微觀試水，教育的意義就得以真正發(fā)揮。在教育強(qiáng)國的道路上，湖南省政府已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，給未來帶來了更多的信心和希望。

其次，在去年，湖南省把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列為支持首位的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，這也是今天湖南正式躋身新經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的標(biāo)志之一。對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)來說，這是非常好的政策供給，也將更有利于推動傳統(tǒng)文化的發(fā)揚(yáng)和弘揚(yáng)。同時，湖南政府加快推進(jìn)大規(guī)模數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)，進(jìn)一步推動新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的帶動作用，湖南為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展釋放了極大的創(chuàng)造力。

第三，我認(rèn)為湖南省政府在平民化、人性化服務(wù)方面也做得很好。為了方便人民生活，真正做到“讓群眾少跑路，讓數(shù)據(jù)多奔跑”。比如，發(fā)放社?？?、繳納水電費(fèi)、申領(lǐng)公積金等都能夠在網(wǎng)上完成。不僅為居民們時間省了方便，也提升了相關(guān)工作的效率。讓這些跑腿的時間得到更充分和合理的利用，也讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念的深入貫徹更具體豐富，更注重為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的公共服務(wù)。

第四，湖南省政府通過全面推動醫(yī)保率的提高和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，改善了公民的健康保障。在建設(shè)健康湖南的過程中，我們看到了湖南政府的用心。為了打通群眾看病的“最后一公里”，湖南省一系列新的醫(yī)療保障政策陸續(xù)推出。從此，群眾不再因?yàn)榭床≌也坏铰?、看不起病、醫(yī)療費(fèi)用過高的問題而感到焦慮，緩解了很多的緊張情緒。特別是在過去一年中，我們目睹了如何通過匯聚千萬力量助力湖南醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全方位騰飛，為民眾提供無限福祉。

最后，湖南省政府加速生態(tài)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目的實(shí)施。環(huán)保問題一直是我們的短板，湖南省政府采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)了生態(tài)文明建設(shè)，保護(hù)了生態(tài)環(huán)境，也為可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?？梢钥闯?，湖南的環(huán)保治理意識已有明顯提高，這充分說明了湖南省政府把持續(xù)推動生態(tài)文明建設(shè)作為重要的政府職責(zé)的決心和魄力，為人民做出了現(xiàn)實(shí)的貢獻(xiàn)。

總之，政務(wù)工作報(bào)告是每年省市政府向人民公開反映政府工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流問題、解決突出矛盾、做出新部署的重要載體。各項(xiàng)具體政策的實(shí)實(shí)在在、切切實(shí)實(shí)，為廣大市民和民企帶來更多實(shí)惠、更多獲得感，更是把握未來的起點(diǎn)和智慧暢想。期望能在湖南省政府的帶領(lǐng)下，把湖南的凝聚力、創(chuàng)造力、引領(lǐng)力貫穿到湖南實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的偉大事業(yè)上，讓湖南變得更加美好，讓人民得到更多的實(shí)惠，讓政府盡到更多的責(zé)任。

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇六

近日，湖南省政府發(fā)布了2021年度政務(wù)工作報(bào)告，回顧了過去一年的工作成績，提出了未來的發(fā)展目標(biāo)。這份報(bào)告既有具體的數(shù)據(jù)支撐，也有深度的思考和總結(jié)，讓人倍感振奮。在閱讀了該報(bào)告后，筆者深受啟發(fā)，不禁有些感悟，特在此分享我的心得體會。

第一段：總體印象

湖南省政府的2021年度政務(wù)工作報(bào)告總體印象非常深刻，其中，強(qiáng)調(diào)了把疫情防控作為頭等大事，有效遏制了疫情在湖南的擴(kuò)散；推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，實(shí)現(xiàn)“十縣千村示范、萬村連線”的目標(biāo)；加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保，保障湖南的水、氣、土、森林資源得到有效保護(hù)和利用。此外，湖南省政府還提出了未來的發(fā)展目標(biāo)，包括加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推進(jìn)科技創(chuàng)新、深化改革開放等方面，讓人倍感期待。

第二段：經(jīng)濟(jì)發(fā)展

湖南省政府在報(bào)告中特別強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。在過去一年中，湖南省的經(jīng)濟(jì)增長率達(dá)到了8.5%，這個數(shù)字是很可觀的。此外，湖南省采取了多種措施，以推進(jìn)湖南省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，比如加強(qiáng)科技創(chuàng)新、優(yōu)化營商環(huán)境等等。考慮到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的物質(zhì)基礎(chǔ)，湖南省政府還在推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，比如修建高速公路和鐵路等等。

第三段：文化旅游

湖南省政府在報(bào)告中也特別強(qiáng)調(diào)了文化旅游產(chǎn)業(yè)的重要性。湖南省以其古跡眾多、歷史文化雋永而聞名于世，例如，岳陽樓、長沙簡牘、鳳凰古城等。俏江南的瀏陽河與滔滔湘江互相交融，形成了湘繡、土家歌舞等獨(dú)特的文化景觀。通過加強(qiáng)旅游業(yè)的發(fā)展，去年湖南省接待了3.4億人次的旅游客人，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

第四段：生態(tài)環(huán)保

湖南省政府在報(bào)告中特別強(qiáng)調(diào)了生態(tài)環(huán)保的重要性。湖南作為自然資源豐富的地區(qū)，需要更加強(qiáng)有力的措施來完成生態(tài)環(huán)保的任務(wù)。在去年，通過湖南省政府實(shí)施的土壤污染防治和水環(huán)境保護(hù)計(jì)劃，全省共投入了35億元用于生態(tài)環(huán)保建設(shè)，建設(shè)了許多污水處理設(shè)施和固體垃圾處理場。通過這些工作，湖南省在生態(tài)環(huán)保方面的成就引人注目。

第五段：總結(jié)

湖南省政府的2021年度政務(wù)工作報(bào)告體現(xiàn)了湖南省政府對于經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保建設(shè)等方面的重視，充分體現(xiàn)了湖南省政府為人民服務(wù)、以人民為本的思想。作為湖南省的公民，我們應(yīng)該積極參與和支持政府的工作，共同為湖南省的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。相信在湖南省政府和我們的努力下，湖南省的明天會更加美好！

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇七

xxxx年，區(qū)政務(wù)中心會同區(qū)政府政管辦在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，深化行政審批制度改革，深入推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、加快x國際鐵路港建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)保障?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作安排報(bào)告如下：

（一）行政審批制度改革全面落實(shí)。一是深入實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“四三”工作模式。按照“服務(wù)前置、審批后置、容缺受理、技術(shù)先行”的理念，精簡優(yōu)化審批流程，開通網(wǎng)上審批系統(tǒng)，建設(shè)項(xiàng)目申請材料由原來的xxx項(xiàng)精簡為xxx項(xiàng)，精簡幅度達(dá)xx%；審批事項(xiàng)辦理時限由原來的xx個工作日壓縮至xx個工作日，提速率達(dá)xx.x%。xxxx年將xxx個重點(diǎn)項(xiàng)目納入“四三”模式審批管理，組織聯(lián)合會商xx次，開展服務(wù)xxx人次，探索制定一窗進(jìn)出、聯(lián)合驗(yàn)收、一站式收費(fèi)等服務(wù)機(jī)制，有力促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)。被中國改革報(bào)刊登宣傳，受到省委改革辦、市政務(wù)服務(wù)辦、市政務(wù)中心等充分肯定。二是積極探索國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革。實(shí)行集中會商、巡回服務(wù)，主動收集企業(yè)辦事需求，定期組織國稅、地稅、工商、質(zhì)監(jiān)、交通等部門工作人員上門辦理證照、解疑答惑。深入研究國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革，積極探索延伸審批權(quán)限、推行“一窗式”服務(wù)、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、提供多語種服務(wù)等措施，確保企業(yè)辦事方便、快捷，確保港區(qū)企業(yè)辦事方便、快捷。三是試點(diǎn)開展“一窗式”審批改革。組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門精簡優(yōu)化流程、合并辦事窗口，建立“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、一窗出件”工作機(jī)制，就企業(yè)注冊登記、不動產(chǎn)登記等跨部門業(yè)務(wù)開展“一窗進(jìn)出”審批服務(wù)，減少申請材料和群眾排隊(duì)時間。

（二）簡政放權(quán)放管結(jié)合不斷深化。一是清理規(guī)范審批服務(wù)事項(xiàng)。目前全區(qū)保留審批事項(xiàng)xxx項(xiàng)，其中行政許可事項(xiàng)xxx項(xiàng)，其他事項(xiàng)xxx項(xiàng)。全面清理行政審批事項(xiàng)辦理要素和辦事指南，保留行政審批前置條件xxx件，承諾提速率xx%，按時辦結(jié)率xxx%。二是完善三級政務(wù)服務(wù)體系。按照“兩集中、兩到位”的原則，區(qū)政務(wù)中心集中入駐xx個區(qū)級部門，事項(xiàng)入駐率達(dá)xx.x%，窗口授權(quán)率達(dá)xx.x%，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的“一站式”服務(wù)。深入推進(jìn)基層便民服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)，通過新建、改建、擴(kuò)建等方式，xxxx年完成xx個村（社區(qū)）便民服務(wù)室提檔升級，全區(qū)累計(jì)完成xxx個。積極探索把與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng)向基層下放，向重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）分別下放xxx項(xiàng)、xx項(xiàng)、xx項(xiàng)。三是強(qiáng)化行政權(quán)力監(jiān)管和公開。將區(qū)政務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的審批服務(wù)事項(xiàng)納入電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)控，確保事項(xiàng)辦理規(guī)范高效。xxxx年，我區(qū)行政審批電子監(jiān)察效能評估排名全市前列。推進(jìn)政府職能從“重事前審批”向“重事中事后監(jiān)管”轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平臺管理，全區(qū)xxxx項(xiàng)行權(quán)事項(xiàng)（不含行政許可和涉密事項(xiàng)）上網(wǎng)公開規(guī)范運(yùn)行，平臺辦件量居列全市前列。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”有力推進(jìn)。區(qū)政府政管辦牽頭推進(jìn)“bxg、rxg、sxg”建設(shè)，創(chuàng)新實(shí)施“x+x+n”服務(wù)模式，著力構(gòu)建線上線下創(chuàng)新融合的政務(wù)服務(wù)體系。一是整合集成一網(wǎng)站。依托青白江政府門戶網(wǎng)站，區(qū)科經(jīng)信局牽頭整合集成各單位對外信息系統(tǒng)或平臺，打造全區(qū)在線服務(wù)資源的統(tǒng)一入口。xxxx年x月完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站首頁升級改造。二是統(tǒng)籌建設(shè)兩平臺。區(qū)科經(jīng)信局統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)政務(wù)云平臺和數(shù)據(jù)共享交換平臺，為各部門“bxg、rxg、sxg”工作的各類應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)資源服務(wù)，打通部門間數(shù)據(jù)“壁壘”，消除“信息孤島”。目前，區(qū)委政法委“大聯(lián)動、微治理”系統(tǒng)、區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺、區(qū)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控平臺、區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合管理平臺等都部署在云平臺測試運(yùn)行。三是分類實(shí)施n系統(tǒng)。將各部門對公眾服務(wù)的信息化系統(tǒng)作為“bxg、rxg、sxg”有力支撐。由區(qū)政府應(yīng)急辦、區(qū)綜治辦牽頭將xxxxxx民生服務(wù)熱線與區(qū)長信箱、區(qū)長公開電話、部門非緊急救助服務(wù)電話等歸集整合，與xxx、xxx、xxx、xxx等應(yīng)急熱線融合對接，實(shí)現(xiàn)民生訴求和應(yīng)急熱線一站式受理、一鍵式分離、同平臺流轉(zhuǎn)，有力構(gòu)建“大聯(lián)動、微治理”社會治安綜合治理體系。由區(qū)政府政管辦、區(qū)政務(wù)中心牽頭建設(shè)的政務(wù)服務(wù)綜合管理平臺已投入運(yùn)行，包含行政審批信息共享交換系統(tǒng)、重點(diǎn)項(xiàng)目“四三”模式審批管理系統(tǒng)、政務(wù)大廳智能管理系統(tǒng)，促進(jìn)審批信息共享、大廳智能管理，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)和群眾少跑路。

（四）政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍作風(fēng)持續(xù)改善。一是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)、習(xí)近平總書記重要講話精神和中央、省、市、區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)審批改革、依法行政等知識培訓(xùn)，促進(jìn)窗口工作人員堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)紀(jì)律意識、提高辦事水平。二是強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)。健全技術(shù)監(jiān)控、制度監(jiān)管、社會監(jiān)督“三位一體”的窗口監(jiān)督機(jī)制以及問題投訴、核實(shí)、處理、反饋機(jī)制，促進(jìn)窗口規(guī)范服務(wù)。三是強(qiáng)化考核獎懲。每季度評選黨員示范崗x個、優(yōu)秀窗口x個、黨員示范標(biāo)兵xx個、服務(wù)明星xx個，每周通報(bào)窗口違紀(jì)違規(guī)行為，嚴(yán)格落實(shí)獎懲規(guī)定，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。辦事群眾對行政審批服務(wù)評價滿意率達(dá)xx%以上。

（一）工作思路。區(qū)政務(wù)中心將會同區(qū)政府政管辦在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)區(qū)第十一次黨代會工作任務(wù)，繼續(xù)深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推進(jìn)國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革，深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，扎實(shí)推進(jìn)“bxg、rxg、sxg”建設(shè)，完善重點(diǎn)項(xiàng)目“四三”工作模式長效機(jī)制，提升行政效能和服務(wù)水平。

1.堅(jiān)持深化行政審批制度改革。探索推進(jìn)國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革，落實(shí)行政審批事項(xiàng)“負(fù)面清單”，將市場準(zhǔn)入、投資建設(shè)等行政審批權(quán)限充分授權(quán)至港管委，推行“一窗式”服務(wù)、多語種服務(wù)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，港區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)用重點(diǎn)項(xiàng)目“四三”工作模式。充分運(yùn)用重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“四三”工作模式網(wǎng)上審批系統(tǒng)，方便企業(yè)網(wǎng)上辦事，為企業(yè)投資建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù)。

2.認(rèn)真落實(shí)簡政放權(quán)放管結(jié)合。落實(shí)好國務(wù)院和省、市關(guān)于取消、下放、調(diào)整行政許可項(xiàng)目的要求。協(xié)助完善和公布權(quán)力清單、責(zé)任清單，落實(shí)負(fù)面清單。擴(kuò)大“一窗式”審批改革范圍，對涉及多個部門辦理的事項(xiàng)，優(yōu)化再造審批流程、合并審批環(huán)節(jié)、調(diào)整窗口設(shè)置，提高審批服務(wù)效率。完成年度基層便民服務(wù)平臺提檔升級任務(wù)，加大基層政務(wù)服務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)力度，提升基層便民服務(wù)水平。

3.大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。會同區(qū)級相關(guān)部門加強(qiáng)“x+x+n”智慧化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，拓展政府門戶網(wǎng)站“一站式”服務(wù)功能，強(qiáng)化政務(wù)信息公開和政民溝通互動；健全政務(wù)云平臺和數(shù)據(jù)共享交換平臺，加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享，保障信息安全；整合區(qū)內(nèi)各單位政務(wù)服務(wù)信息化資源設(shè)施，加強(qiáng)集約化建設(shè)。完善政務(wù)服務(wù)綜合管理平臺，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享，推進(jìn)辦事服務(wù)向移動端、自助終端等延伸，為企業(yè)和群眾提供多樣便捷的辦事渠道。進(jìn)一步健全“bxg、rxg、sxg”互動平臺，擴(kuò)大企業(yè)服務(wù)、民生服務(wù)、公共安全等多領(lǐng)域智慧運(yùn)用。抓好行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平臺和行政審批電子監(jiān)察平臺運(yùn)維，嚴(yán)格落實(shí)行政許可和行政處罰公開公示制度，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)更加依法、公開、便民、高效。

4.切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)水平。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍理想信念教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”重大要求，堅(jiān)持“三視三問”群眾工作法，牢固樹立“服務(wù)至上、依法審批”的工作理念。重點(diǎn)圍繞企業(yè)申請開辦時間壓縮了多少、投資項(xiàng)目審批提速了多少、群眾辦事方便了多少等關(guān)鍵領(lǐng)域，大力簡化優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，推行“一窗進(jìn)出”、網(wǎng)上審批、并聯(lián)審批，統(tǒng)籌推進(jìn)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)向區(qū)政務(wù)大廳集中、向基層便民服務(wù)中心（室）下放，提高“一站式”辦結(jié)能力，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個責(zé)任，強(qiáng)化效能作風(fēng)監(jiān)督考核，堅(jiān)持廉潔服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細(xì)服務(wù)，確保群眾滿意、企業(yè)滿意，為建設(shè)開放型國際化新青白江營造一流的政務(wù)環(huán)境。

特此報(bào)告。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

content_2();。

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇八

作為服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)群眾最前沿的窗口單位，中心以建設(shè)服務(wù)型黨組織為契機(jī)，以黨建工作為抓手，努力開創(chuàng)政務(wù)服務(wù)工作新局面。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。利用“三會一課”、周五學(xué)習(xí)日、燈塔黨建在線等方式組織好學(xué)習(xí)，掀起學(xué)習(xí)貫徹十九大會議精神和《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》的熱潮，深刻領(lǐng)會十九大提出的新思想、新論斷、新舉措，確保入心入腦;認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十九大報(bào)告提出的“深化放管服改革，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”主題，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大會議精神與扎實(shí)做好當(dāng)前中心各項(xiàng)工作相結(jié)合，抓好政策落實(shí)。二是從嚴(yán)管黨治黨，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入工作例會，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、過問，親自協(xié)調(diào)、督辦，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的廉政建設(shè)格局;加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)行政效能提升，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和反“四風(fēng)”精神，落實(shí)厲行節(jié)約，持續(xù)開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”“庸懶散拖”“吃拿卡要”專項(xiàng)整治活動，實(shí)行每周觀摩檢查制度，加強(qiáng)日常巡查巡崗，嚴(yán)厲杜絕不作為、慢作為、工作紀(jì)律松散現(xiàn)象，切實(shí)提高了服務(wù)效能，從嚴(yán)打造了一支對黨忠誠、個人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)恼?wù)服務(wù)黨員隊(duì)伍，為加快推進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障和組織保障。三是繼續(xù)深入開展“戴黨徽、亮身份、做表率”活動，樹黨員干部新形象。中心在全區(qū)機(jī)關(guān)單位中率先開展“戴黨徽、亮身份、做表率”主題活動，黨員全部上崗亮身份，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)黨員風(fēng)采;設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，組織成立了黨員志愿者隊(duì)伍，開展黨員志愿服務(wù)活動，將志愿服務(wù)送上門，黨員幫扶深入人心;創(chuàng)建黨員先鋒崗，今年涌現(xiàn)出市場監(jiān)管局、城管局、林業(yè)局等8個黨員先鋒崗，這些窗口都在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能、服務(wù)態(tài)度等方面做出表率，擦亮了為民服務(wù)窗口;評選7名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，激發(fā)了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和主動性，讓黨員干部真正成為窗口工作的骨干、業(yè)務(wù)技術(shù)的能手、為民服務(wù)的典范。通過一系列舉措，使中心黨建工作再升級，黨員干部隊(duì)伍更加堅(jiān)實(shí)有力，讓黨徽在政務(wù)服務(wù)窗口閃光放彩。

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇九

一年來，市政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的有關(guān)指示精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“建設(shè)效能中心，爭創(chuàng)示范窗口、爭做服務(wù)明星”主題活動為載體，以“建體系、優(yōu)服務(wù)、增效能、樹形象、創(chuàng)一流、促發(fā)展”為主要內(nèi)容，以“行政效能、管理水平、隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)水平”四個提升為目標(biāo)，精心組織、周密部署，狠抓落實(shí)，在推進(jìn)行政審批相對集中制改革、創(chuàng)新管理和審批方式、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)到基層等方面取得了顯著的成績，樹立了“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)形象，現(xiàn)將有關(guān)效能建設(shè)情況總結(jié)如下：

一、政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)整體推進(jìn)

繼續(xù)依照《什邡市人民政府政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》、《創(chuàng)建全國一流縣級政務(wù)服務(wù)中心工作方案》《什政中心發(fā)6號》既定的工作目標(biāo)和要求，采取切實(shí)可行的措施，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。確定了政務(wù)服務(wù)中心異地重建方案、清理公布了行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目目錄、修訂和完善了相關(guān)工作制度、梳理編輯了《政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)范》、在入城主要路口設(shè)置了全省統(tǒng)一式樣、風(fēng)格、內(nèi)容的政務(wù)服務(wù)中心交通指示牌和政務(wù)服務(wù)公告牌，服務(wù)大廳設(shè)置了引領(lǐng)咨詢臺、服務(wù)窗口設(shè)置“首問責(zé)任崗”、統(tǒng)一制作工作人員吊牌、工作裝，落實(shí)了體育活動場所和報(bào)刊、圖書閱覽室等設(shè)施，全面完成了xx年度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。

二、加快便民服務(wù)體系，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸

以“先恢復(fù)，后規(guī)范、完善、提高和重點(diǎn)建設(shè)，以點(diǎn)帶面的工作思路和《什邡市鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施意見》、《什邡市人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)便民服務(wù)體系建設(shè)的意見》的要求穩(wěn)步推進(jìn)。

二是災(zāi)后重建的村統(tǒng)一配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等必須的辦公設(shè)施和用品；

五是積極推進(jìn)項(xiàng)目授權(quán)和下放工作，分別建立了鎮(zhèn)村代辦項(xiàng)目目錄。

目前，馬祖鎮(zhèn)馬祖村村便民服務(wù)代辦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作，已于今年4月全面完成并投入使用。

三、“兩集中、兩到位”措施落實(shí)，“590工程”進(jìn)一步深化

（一）“兩集中、兩到位”措施落實(shí)，窗口授權(quán)率100%，項(xiàng)目到位率100%。

政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行三年來，市政府先后多次通過部門走訪調(diào)研、召開專題會議、開展專項(xiàng)督察、現(xiàn)場辦公、簽訂承諾書等形式推進(jìn)“兩集中、兩到位”措施落實(shí)?，F(xiàn)有24個項(xiàng)目部門進(jìn)駐中心設(shè)立了常駐服務(wù)窗口，19個項(xiàng)目部門進(jìn)駐綜合服務(wù)窗口，全市具有行政審批職能的43個市級部門的156項(xiàng)行政審批和88項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐中心集中受理辦理，項(xiàng)目進(jìn)駐率100%；24個常駐服務(wù)窗口部門全部成立了行政審批服務(wù)科、落實(shí)了審批科長，并與窗口首席代表簽訂了全省統(tǒng)一的授權(quán)書，項(xiàng)目授權(quán)率100%。1-10月，政務(wù)服務(wù)中心各服務(wù)窗口共計(jì)受理辦理行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)90470件，辦結(jié)90493件當(dāng)場辦結(jié)率為94.28%，承諾時限內(nèi)辦結(jié)率為100%，累計(jì)節(jié)約行政審批時限350570個工作日。

（二）建立以窗口為主導(dǎo)的運(yùn)行機(jī)制，審批流程進(jìn)一步優(yōu)化。

一是推行行政審批一審一核制。出臺《什邡市行政許可一審一核暫行辦法》，優(yōu)化了審批環(huán)節(jié)，縮短了辦事周期。

二是逐項(xiàng)清理、調(diào)整、規(guī)范我市行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目目錄，并按照規(guī)范、高效、便民的原則和“兩集中、兩到位”的要求，實(shí)施流程再造，優(yōu)化審批流程，簡化審批環(huán)節(jié)，實(shí)行動態(tài)提速。

目前，95%以上的辦事環(huán)節(jié)都在政務(wù)服務(wù)中心窗口完成，即辦件比例由運(yùn)行初期的7.9%提高到29%，承諾時限一般控制在7個工作日以內(nèi)，與法定時限相比較平均壓縮審批時限17.52個工作日。

（三）“三項(xiàng)制度”落實(shí)，監(jiān)督機(jī)制健全，行政效能進(jìn)一步提高。

印發(fā)了《什邡市政務(wù)服務(wù)中心xx年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作方案》，在全面落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”的同時，先后修訂和完善了涵蓋人員管理、辦事規(guī)則、責(zé)任追究、考核評比、監(jiān)督投訴等方面的運(yùn)行管理機(jī)制40余項(xiàng)，并制作成工作規(guī)范，確保了從服務(wù)規(guī)范、項(xiàng)目管理、審批運(yùn)行、績效考核、責(zé)任追究等方面的管理都有章可循；市效能辦進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，不定期暗訪，加大了行政效能監(jiān)察力度；市紀(jì)檢、市監(jiān)察局在中心設(shè)立了投訴窗口，加強(qiáng)了紀(jì)律監(jiān)督；市政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行了“值班長巡查制度”，加強(qiáng)了現(xiàn)場監(jiān)督；聘請了政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員，開展社會監(jiān)督；設(shè)置意見箱、評價儀，定期開展群眾滿意度測評，接受服務(wù)對象監(jiān)督；工作人員掛牌上崗，自覺接受監(jiān)督；建立了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展適時監(jiān)督，強(qiáng)化對服務(wù)窗口、審批事項(xiàng)、審批單位和責(zé)任崗位的實(shí)時監(jiān)控、預(yù)警糾錯，保證行政權(quán)力依法、公正、透明運(yùn)行。一年來，中心未發(fā)生一例“吃拿卡要”和其他損害服務(wù)對象利益的情況，有效投訴為零。

（四）加快實(shí)施并聯(lián)審批，服務(wù)災(zāi)后重建項(xiàng)目。

繼續(xù)落實(shí)好“并聯(lián)審批”、重大投資項(xiàng)目和災(zāi)后重建項(xiàng)目“綠色通道”、“全程跟蹤代辦服務(wù)”相關(guān)制度和運(yùn)行管理機(jī)制，通過特事特辦、急事急辦、為項(xiàng)目的迅速實(shí)施創(chuàng)造了條件；為進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，提高行政效能，完善行政審批“綠色通道”運(yùn)行管理機(jī)制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，做到項(xiàng)目審批提速不越軌、加快不違規(guī)，政務(wù)服務(wù)中心在結(jié)合前期運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)在反復(fù)征求窗口部門意見建議的基礎(chǔ)上草擬了《什邡市建設(shè)工程項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施方案》并提交市政府常務(wù)會議討論通過后以什府發(fā)27號文件形式下發(fā)。同時，為進(jìn)一步落實(shí)好建設(shè)工程項(xiàng)目的并聯(lián)審批工作，中心還會同市監(jiān)察局、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、招商局等單位制定了“建設(shè)工程項(xiàng)目并聯(lián)審批聯(lián)席會議制度”和“建設(shè)工程項(xiàng)目信息通報(bào)制度”，從制度上對并聯(lián)審批工作中部門職責(zé)、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人等進(jìn)行了明確。1-10月，并聯(lián)審批窗口受理并聯(lián)審批事項(xiàng)674件，辦結(jié)674件，平均每件比實(shí)施并聯(lián)審批前節(jié)省審批時限30多個工作日。

（五）建立和完善公共資源交易平臺，規(guī)范公共資源交易活動。

一是建立全市統(tǒng)一的招投標(biāo)交易平臺。按照“管辦分離、統(tǒng)一管理公開透明、規(guī)范高效”的工作原則，市政府將政府采購、經(jīng)營性土地拍賣活動、國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓活動、200萬元以下的政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目固定價比選等活動納入市政務(wù)服務(wù)中心集中進(jìn)行。同時，還結(jié)合什邡實(shí)際擬定了進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的公交資源交易項(xiàng)目目錄。

二是建立標(biāo)準(zhǔn)化交易場地。在市政務(wù)服務(wù)中心三樓分別設(shè)立了開標(biāo)室、評標(biāo)室、固定價比選項(xiàng)目抽取室和拍賣室，開通了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，配備了計(jì)算機(jī)、投影儀、視頻監(jiān)控設(shè)施、掛鐘、檔案柜等必要的設(shè)施設(shè)備。

三是建立配套運(yùn)行管理機(jī)制。作為全省“200萬元以下政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目固定價比選”試點(diǎn)縣級市，市政務(wù)服務(wù)中心在實(shí)際運(yùn)行過程中本著合法、規(guī)范、高效、易于操作的原則，先后建立和完善了《招投標(biāo)工作協(xié)調(diào)機(jī)制》、《招投標(biāo)服務(wù)規(guī)范》、《開標(biāo)評標(biāo)活動的現(xiàn)場管理制度》，《200萬元以下政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目固定價比選辦法操作規(guī)程》等運(yùn)行管理機(jī)制，使交易活動有章可循，規(guī)范有序。

四是落實(shí)現(xiàn)場全程監(jiān)督服務(wù)。將《招投標(biāo)開標(biāo)現(xiàn)場會議紀(jì)律》、《評標(biāo)專家須知》、《監(jiān)督管理人員須知《等相關(guān)制度公布上墻；所有的現(xiàn)場監(jiān)督人員、招標(biāo)人員和代理機(jī)構(gòu)人員均佩戴中心統(tǒng)一制作的工作牌；對進(jìn)場交易項(xiàng)目的資格預(yù)審、開標(biāo)、評標(biāo)及中標(biāo)候選人等交易信息進(jìn)行全過程記錄，并實(shí)行全程錄像，保存60天。

五是實(shí)施專人項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。本著為災(zāi)后重建工程高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對已確定承包人的項(xiàng)目實(shí)行了專人跟蹤服務(wù)，掌握項(xiàng)目的工作進(jìn)度。并針對跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)的個別投標(biāo)企業(yè)貪圖項(xiàng)目多，無法確保項(xiàng)目進(jìn)程以及個別項(xiàng)目中取后未及時簽訂承包合同等問題，編制完善了《隨機(jī)抽取企業(yè)須知》，在投標(biāo)企業(yè)報(bào)名前大力宣傳，同時將跟蹤服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的部分項(xiàng)目存在的問題向市紀(jì)檢、市監(jiān)察局做出匯報(bào)，促進(jìn)了該項(xiàng)工作的進(jìn)一步規(guī)范。

今年1-10月市政務(wù)服務(wù)中心共為政府采購活動提供服務(wù)194宗，為經(jīng)營性土地拍賣活動提供服務(wù)7宗，組織開展200萬元以下的政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目固定價比選活動225宗。此項(xiàng)工作取得了較好的社會效益，先后收到企業(yè)贈送的錦旗10余面，表揚(yáng)信10余封，“中標(biāo)企業(yè)覺得滿意，未中標(biāo)企業(yè)覺得公平”是投標(biāo)企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的評價。

（六）強(qiáng)化人員管理，健全激勵機(jī)制。

二是健全激勵機(jī)制，充分調(diào)動工作人員的積極性和主動性。針對中心工作的特殊性先后修訂和完善了《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口及窗口工作人員考核實(shí)施辦法》以及“紅旗窗口”、“政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵”評選辦法；積極協(xié)調(diào)人事等有關(guān)部門，適當(dāng)提高了窗口工作人員年度考核優(yōu)秀比例；兌現(xiàn)了每月200元的績效考核金。

四、強(qiáng)化信息公開，打造“陽光政務(wù)”

為保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，確保行政權(quán)利公開透明運(yùn)行。市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)一步強(qiáng)化信息公開工作，以公開強(qiáng)監(jiān)督，以公開樹形象，以公開提效率，全力打造“陽光政務(wù)”，取得顯著成效。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，持之以恒，常抓不懈。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了相關(guān)科室、服務(wù)窗口的具體責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室、窗口配合抓的良好工作格局，確保了政府信息公開工作的順利推進(jìn)。

（二）建立健全信息公開工作制度，規(guī)范政務(wù)信息公開渠道，確保信息公開工作依法有序地進(jìn)行。先后制訂了《辦事公開制度》、《對外宣傳及信息公開工作意見》、《信息公開保密審查程序》等相關(guān)工作制度。明確了公開的內(nèi)容、范圍、形式和程序。并由中心綜合業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)科負(fù)責(zé)信息的收集和整理工作，網(wǎng)絡(luò)信息管理科具體負(fù)責(zé)信息的對外發(fā)布和更新工作。

（三）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化實(shí)效。根據(jù)政務(wù)信息的內(nèi)容、性質(zhì)、要求等具體實(shí)際，利用中心政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、led電子顯示屏、大廳多媒體電子查詢系統(tǒng)、宣傳欄、公示欄、辦事指南、便民服務(wù)卡、書面告知、電話通知等多種形式重點(diǎn)公開機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、運(yùn)行機(jī)制、辦事制度、辦件規(guī)則、服務(wù)規(guī)范以及管理制度；進(jìn)駐中心的行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目目錄，各服務(wù)項(xiàng)目的法律依據(jù)、申請條件、申報(bào)材料、辦事程序、承諾時限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督投訴電話等“七公開”內(nèi)容；申請文書范本、招投標(biāo)和項(xiàng)目審批信息等。

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇十

全國政務(wù)工作報(bào)告準(zhǔn)確把握了當(dāng)前我國的形勢和發(fā)展趨勢，明確了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)和重點(diǎn)。報(bào)告指出，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻。然而，報(bào)告也強(qiáng)調(diào)了我國的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢，提出了我國發(fā)展的基本戰(zhàn)略和任務(wù)。我深切感受到了中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和智慧，對中國特色社會主義道路的堅(jiān)定信心，以及改革開放的決心和力度。

二、推進(jìn)改革開放，切實(shí)提升國家治理效能

報(bào)告對加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)全面依法治國、深化改革開放、加強(qiáng)國家治理現(xiàn)代化等方面提出了明確的任務(wù)和措施。尤其是在深化改革方面，報(bào)告強(qiáng)調(diào)了要牢牢把握改革的總目標(biāo)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，推動重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革取得突破。同時，報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)黨對改革工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重大事項(xiàng)，使改革能夠得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。我深感改革開放對于國家的發(fā)展是至關(guān)重要的，只有不斷推進(jìn)改革開放，才能不斷提升國家治理效能，為人民群眾提供更好的公共服務(wù)。

三、堅(jiān)持以人民為中心，落實(shí)民生優(yōu)先

報(bào)告明確提出，人民是我們力量的源泉，人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)。在報(bào)告中，我看到了多個方面關(guān)于民生改善的舉措，如進(jìn)一步推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)，擴(kuò)大就業(yè)，提高教育、醫(yī)療等公共服務(wù)水平。報(bào)告還特別提到了推進(jìn)健康中國建設(shè)，以及保障低保、社保等綜合兜底機(jī)制的建設(shè)。我覺得這些舉措體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想，有利于改善人民的生活質(zhì)量。同時，報(bào)告也提到了要加強(qiáng)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，縮小地區(qū)發(fā)展差距，促進(jìn)共享共享發(fā)展的格局。這些都為我國未來的發(fā)展指明了方向。

四、落實(shí)生態(tài)文明建設(shè)，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)

報(bào)告強(qiáng)調(diào)了生態(tài)文明建設(shè)的重要性，提出了加強(qiáng)環(huán)保工作、推進(jìn)綠色發(fā)展的要求。報(bào)告明確指出，我國生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體持續(xù)改善，但還存在一些突出生態(tài)環(huán)境問題。針對這些問題，報(bào)告提出了綠色發(fā)展的路徑和措施，如加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察，加強(qiáng)大氣、水、土壤等污染的防治，推動能源結(jié)構(gòu)調(diào)整、能源革命等。我認(rèn)為這些措施有助于改善我國的環(huán)境質(zhì)量，提升人民的生活品質(zhì)，也體現(xiàn)了我國政府對生態(tài)環(huán)境保護(hù)的高度重視。

五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化反腐敗斗爭

報(bào)告強(qiáng)調(diào)了要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化反腐敗斗爭。報(bào)告再次重申了“零容忍”的態(tài)度，對腐敗行為的查處不手軟。同時，也提出了要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高全黨黨員干部的廉潔自律意識。我覺得這些舉措為全面從嚴(yán)治黨提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障，有利于增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和群眾的信任度。

總之，全國政務(wù)工作報(bào)告對于我國的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。報(bào)告全面準(zhǔn)確地分析了國內(nèi)外形勢，明確了發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)，提出了具體的任務(wù)和措施。我堅(jiān)信，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，通過全國政務(wù)工作報(bào)告所提出的任務(wù)，我國將能夠迎來更加繁榮富強(qiáng)的明天。

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇十一

(一)創(chuàng)城成果鞏固好。一是利用顯示屏、展板營造文明創(chuàng)建氛圍;二是對新大廳內(nèi)外進(jìn)行全面整修，創(chuàng)造優(yōu)美辦事環(huán)境;三是充實(shí)完善輪椅、醫(yī)藥箱、雨傘、充電樁等便民服務(wù)設(shè)施，新建母嬰室，確保無障礙通道、消防通道功能完好，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)設(shè)施;四是開展便民志愿服務(wù)，向市民提供進(jìn)家門、進(jìn)病房、進(jìn)社區(qū)服務(wù);五是設(shè)立投訴意見箱，健全投訴處理機(jī)制，征求辦事群眾意見建議，高質(zhì)量維護(hù)好創(chuàng)城成果，確保在各級明察暗訪中不出問題。

(二)誠信政務(wù)重行動，“四德”建設(shè)再升級。內(nèi)誠于心外信于人可謂誠信。誠信政務(wù)，要從誠心服務(wù)開始。圍繞打造全省一流的政務(wù)環(huán)境和服務(wù)品牌，區(qū)中心加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化工作人員職業(yè)道德建設(shè)。誠信政務(wù)，要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，更要做好結(jié)合文章，把理念落到實(shí)處。為了讓前來辦理業(yè)務(wù)的群眾和企業(yè)享受到“輕松政務(wù)”這一承諾，中心把誠信建設(shè)具體到政務(wù)執(zhí)行、審批效能等工作中，根據(jù)群眾和企業(yè)需求，將服務(wù)延伸到“八小時”之外，延時服務(wù)、容缺受理服務(wù)機(jī)制成為工作常態(tài)，并將首問負(fù)責(zé)制、公開承諾制、限時辦結(jié)制等五項(xiàng)制度嚴(yán)格實(shí)施。中心為市民開展延時服務(wù)、容缺受理、上門服務(wù)1000余人次，僅電子屏展示各窗口延時服務(wù)圖片16期，窗口人員40余人，使工作人員牢固樹立服務(wù)理念，著力培養(yǎng)大家“誠信是第二張身份證”的現(xiàn)代信用意識，使誠信的理念真正根植于心，內(nèi)化為道德品質(zhì)，外化為自覺行動，用身邊看得見、摸得著的人和事樹立“四德”標(biāo)桿，發(fā)揮典型示范作用，激發(fā)道德力量，推動誠信政務(wù)建設(shè)的深入開展。

政務(wù)服務(wù)中心心得體會報(bào)告篇十二

近日，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了西安市政府發(fā)布的2021年度政務(wù)工作報(bào)告。這份報(bào)告全面總結(jié)了過去一年西安市政府在各個方面的工作成果，展望了未來一年的發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)與閱讀，我深刻感受到了政府的決心與努力，同時也對西安市的未來充滿了期待。下面，我將從五個方面闡述我對西安政務(wù)工作報(bào)告的心得體會。

首先，在報(bào)告中我感受到了西安市政府對城市發(fā)展的高度重視。報(bào)告中提到，西安市要堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，貫徹新發(fā)展理念，推動高質(zhì)量發(fā)展。這充分體現(xiàn)了政府一以貫之的追求，也反映出政府對城市發(fā)展的長遠(yuǎn)思考與規(guī)劃。我相信，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，西安市一定能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、城市建設(shè)不斷提升的目標(biāo)。

其次，報(bào)告中對改善民生福祉的重視給我留下了深刻的印象。政府部門在工作中重點(diǎn)突出了增加就業(yè)、擴(kuò)大教育資源、提高醫(yī)療水平等方面的努力。這些措施無疑將會進(jìn)一步提高人民群眾的獲得感和幸福感，實(shí)現(xiàn)更好的社會公平與可持續(xù)發(fā)展。政府在報(bào)告中還提出要加強(qiáng)社會保障體系建設(shè)，這對于提升社會保障水平具有重要意義。我希望政府能夠進(jìn)一步加強(qiáng)民生事業(yè)，讓更多人民群眾受益。

第三，我注意到政府在報(bào)告中提出要重點(diǎn)推動創(chuàng)新發(fā)展?？萍紕?chuàng)新一直是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要驅(qū)動力，報(bào)告中的相關(guān)措施表明政府對于創(chuàng)新發(fā)展的重視。西安作為中國歷史文化名城，具有豐富的科技資源和人才優(yōu)勢，政府應(yīng)充分發(fā)揮這些優(yōu)勢，推動科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化并產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。我相信，通過打造科技創(chuàng)新核心區(qū)和營造良好的創(chuàng)新氛圍，西安將成為科技創(chuàng)新的重要引擎。

第四，在報(bào)告中我看到了政府對環(huán)境保護(hù)的重視。報(bào)告中提出要加大生態(tài)環(huán)境治理力度，推動綠色發(fā)展。這體現(xiàn)出政府對于綠色發(fā)展的追求和環(huán)境保護(hù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。隨著城市發(fā)展的快速進(jìn)行，環(huán)境問題也日益凸顯，政府應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)和治理，確保人民群眾能夠生活在良好的環(huán)境中。同樣，我也期待政府能夠加大對環(huán)境保護(hù)的宣傳力度，引導(dǎo)全社會形成愛護(hù)環(huán)境的良好風(fēng)尚。

最后，我對政府在報(bào)告中提出的目標(biāo)任務(wù)充滿信心。報(bào)告中明確提出要落實(shí)好“三個到位”和“三個進(jìn)一步”，這既有明確的目標(biāo)，又對完成目標(biāo)提出了要求。我相信，在全黨全軍全國各族人民共同努力下，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)是完全有信心和可能的。政府在報(bào)告中還提到了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增加政府的透明度與廉潔性。我希望政府能夠把這一工作作為重點(diǎn)，加大整治力度，健全監(jiān)督機(jī)制，確保政府工作的公正與廉潔。

綜上所述，西安政務(wù)工作報(bào)告充分體現(xiàn)了政府的發(fā)展愿景，以及對民生福祉、創(chuàng)新發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的重視。作為一個西安市的普通居民，我對政府的努力表示贊賞，并對西安市的美好未來充滿期待。我相信，只要全體市民與政府同心協(xié)力，努力奮斗，西安市一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加繁榮、富強(qiáng)和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/7419809.html】