通過撰寫報告,我們可以更好地向上級、同事或客戶傳達我們的觀點、建議或決策。編寫報告時要注意語言的準確性和嚴謹性,避免出現歧義和不規(guī)范的表達。這些報告范文涵蓋了不同領域和主題,可以啟發(fā)我們對報告的寫作思路。
暑期公司實踐報告篇一
在注重素質教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的精英人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。實踐,在大學課堂中有著不可替代的重要作用!他是我們能力的鍛煉,更是我們能否適應這個物欲橫流社會的考驗。今年暑假,通過在聯通公司實踐了10天的時間,我獲得了經驗,更增長了見識,我的實踐生涯也隨著時間的流逝劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。以下就是我對社會實踐活動的總結:
從八月十九號正式在聯通公司培訓到二十八號正式應戰(zhàn),共經歷了十天的時間。雖然十天在人的一生中顯得太渺小,但是這幾天絕對在我的人生中發(fā)揮著超然的作用。因為我們每天培訓的內容都是超容量的,而且每天都有不同的老師在授課,老師的授課風格迥異、形式多樣,也使我們在不同的方面都了解到了很多知識。第一天,“放飛夢想沃在行動”活動啟動儀式正式開始,隨后我們參觀了機房,進行了3g業(yè)務體驗。讓我從宏觀角度了解到了聯通公司的運營方式,同時不得不感嘆國家科技事業(yè)的迅猛發(fā)展。第二天是姜琳老師在授課,她始終強調銷售過程中小組合作的重要性。老師帶著我們做游戲,首先是一個團隊的游戲,將班里同學分為三個組,每組九個人,要求這九個人每人用一只手的食指中部關節(jié)處共同撐起一根一米多長的桿子,并且從眉毛處一直降到地上,用時最短者為勝利者。這個游戲看似簡單,可是在做的過程中發(fā)現了很多問題。其實兩個人撐起來很容易,人越多,游戲做起來越困難,但是游戲的規(guī)則就是小組九個人共同完成,所以在做事時人與人之間的交流就顯得必不可少。這不僅是游戲中出現的問題,更映射出當代大學生在社會生活中存在的問題。除此之外,還有一個游戲是強調創(chuàng)新思維,要求是從a點到b點用不同的姿勢“走”完這段路程。每個人都以不同的方式完成了游戲。這里的兩地代表著人生的起點和終點,每個人不同的走路姿勢意味著每個人的人生都有著不同的經歷,人生中不免會遇到坎坷,我們不妨換一種積極樂觀的心態(tài)去體驗人生,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老師給我們授課,她不僅注重合作精神,同時把競爭意識推向高潮。剛開課她就把我們分為五個組,看哪個組表現優(yōu)秀,并要求簡單的互相了解后組員共同選出組長。我是五組成員,也很光榮的被選為組長,組長是有很大責任的,要帶動整組的'氣氛。我成為組長后,盡力調節(jié)組員之間的關系,使我們組員盡快了解起來,漸漸地,我就感覺到我組的氣氛原來越高漲,心里也特別高興,也認識了好多朋友。同時我在班里更是精神十足,很活躍,每當有小組發(fā)言的機會我就會爭取,我認為這不僅是我鍛煉的機會,更是給小組爭榮譽,作為組長的一份責任。從這一點來說,我就成熟了很多,也懂得了很多。同時老師介紹了銷售的各種技巧和應對顧客各種疑難問題的回答方式,在這里的培訓我不僅受益了銷售方面的問題,更學會了如何接人待物,學到了各種禮節(jié)和交流的方式。隨后兩天,王主任給我們介紹了產品的資費和3g增值業(yè)務,對業(yè)務的了解是實戰(zhàn)的前提,也是銷售的基礎。最后,我們還進行了現場模擬,這是對學生正式銷售的考驗。我也學會了在不同場合、針對不同人群交流時要有一定的側重點,這也是我走出大學校門,步入社會的重要一課。最后三天,同學們進行了重新分組,我被分到了聊大東校銷售。我們小組四個人,通過我們在一起合作,我意識到“人外有人,山外有山”。其實每個人都有擅長的地方,只是有沒有在適當的地方正常的展現出來。我們小組成員都很有榮譽感,一直努力的售卡,風雨無阻,酷熱無阻,相信我們會是一支強大的團隊,戰(zhàn)勝所有對手!相信我們,沒有什么不可以!
的引導我們深入社會,了解社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,體現大學生的自身價值。十天的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與更多人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟,在這一刻成熟!
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暑期公司實踐報告篇二
聯通公司此次“放飛夢想沃在行動”的活動在我們如火如荼的進行當中結束了,她留給了我們很多美好的回憶。它給我們提供了一個平臺,這使我們能夠真正的歷練;他給我們設置了一個小小的社會,讓我們二十八位成員成為其中的一分子,也感受了一下所謂的金錢社會;他讓我們認識了更多的朋友,給我們的未來增多了一條路。一言以概之,受益匪淺,終生受用,謝謝省團委給的機會,謝謝聯通公司給的平臺。
暑期公司實踐報告篇三
經濟系2010級國際經濟與貿易一班
常紅彩 一. 前言:
實踐出真知。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。社會實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我在2011年7月1日走進了天平汽車保險公司成都分公司。
二. 實習目的和要求:
進一步了解保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)自己的工作學習能力,養(yǎng)成良好的工作習慣,積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求。另外通過這個機會,也要接觸實際,增強勞動觀和社會主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求包括:
1、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務能力,了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,以提高自己的綜合素質,把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險代理人。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感。形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三. 實習公司簡介:
天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經中國保險監(jiān)督管理委員會批準設立的全國性金融機構,是一家全國性的專業(yè)汽車保險公司。公司總部設在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊資本5.5億元人民幣,主要經營機動車交通事故責任強制保險和機動車商業(yè)保險,同時還經營企業(yè)財產險、家財險、貨運險、責任險、短期意外險和健康險等業(yè)務。天平保險倡導“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化,秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經營理念,擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業(yè)人才,結合國際先進的保險技術、管理經驗和中國市場實際,著力打造中國汽車保險第一品牌。目前,公司已在上海、北京、廣東、深圳、浙江、江蘇、四川、河北、湖北、山東、重慶、天津等地設有分公司,在寧波、蘇州、東莞、佛山、金華、嘉興、紹興等地設有中心支公司,公司還在成都建立了全國集中的電話中心,2008年1月,天平電話營銷專用車險產品獲中國保監(jiān)會批準。根據天平保險發(fā)展規(guī)劃,2009年公司將完成全國主要地區(qū)的機構網絡布局,為實現業(yè)務的快速增長和公司的持續(xù)盈利打下堅實的基礎。天平保險的服務已經超越了傳統(tǒng)的理賠服務,在為客戶提供方便快捷的理賠服務的基礎上,天平致力于為客戶提供全面的汽車安全服務。圍繞“讓出行更美好”的使命,天平致力于成為最佳的汽車安全服務提供商。2009年,天平保險將正式啟動公司上市計劃。未來三年,公司將步入一個全新的發(fā)展階段。
四. 實踐內容 :近兩個多月的實踐生活,不僅僅豐富了我對保險的認知狀態(tài),而且教會了我如何做人,確切來說,是如何做一個社會人。具體有以下幾點:
1、改變心態(tài)
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產品,而是產品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中,可能只有20個愿意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應該看到,你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個提出反對意見的人,把反對意見當成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設立一個切實可行的目標,并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性
天平汽車保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內部會議,內容主要包括:部門內部員工工作經驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學習,進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。
同樣,要想在短暫的實踐時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到天平汽車保險公司,部門其他成員并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟部門很好的溝通是很必要的。剛開始老同事就讓我們各自敘說來天平汽車保險實踐的目的,想學些什么知識。在剛開始的一周實踐之后又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。后來,幾個老員工為我們和新員工設定了培訓課程,組織一起學習,還分成了幾個小組,進行相互之間學習與競爭。
3、積極主動、挑戰(zhàn)自我首先要有積極主動的態(tài)度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,并且主動提出要擔當的工作。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托?弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度?!?/p>
其次,承擔工作之后要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是:搜集50個準客戶的名單,然后分別打電話過去調查成都市民對保險的看法。對于這個任務,先應該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉介紹、可以利用網絡社區(qū)搜尋聯系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設計的問卷題目、客戶可能做出的反應與提出的問題,根據不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最后進行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學習。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習,學習別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。
4、養(yǎng)成良好的工作學習習慣
知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。
a)要做到準時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態(tài)度與作風,所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。
b)達標,承擔了的任務就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現的意外也放置于計劃中,工作就不會因為突發(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴格:要是當天任務完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。
c)學會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓,下午就一定要馬上行動,把所學的理念講授出去或者把所學的技巧馬上拿來為工作所用。
d)虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結,然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。e)善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。
5、“大學生”到“社會人”角色的轉換 從一個學生轉化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現在起,我們就必須對自己的行為負責,以后想要成為一個什么樣的人,現在就應該選擇什么樣的方式去做。
五. 實踐收獲:
主要有三個方面:
一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實踐過程中,實踐單位的老同事根據具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導我們做好具體工作;還檢查我們實踐工作日記,把握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實踐報告。
六. 實踐小結
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在近兩個月的實踐過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實習后才發(fā)現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學學到了很多關于財經保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑。
暑期公司實踐報告篇四
我實習的地點叫:聯通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業(yè)務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業(yè)務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、實戰(zhàn)營銷。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務就能積不等的分數,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
三、電話營銷與禮儀業(yè)務培訓。
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業(yè)務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的`關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
我們實習時正值聯通的“乒臨天下”乒乓球比賽,我先后充當了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨,賺錢也不應該是我們唯一的人生目標,錢不是萬能的,擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
五、市場調查。
8月10日下午,周總給我們布置任務,沿街店鋪做問卷調查。我和萍一組,負責錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始,我還是比較興奮地+相當期待+信心滿滿。。??墒聦嵲俅巫C明,期望越大,失望越大。。。
任務一下來,我們就去跑調研。先從錦城路開始,主要是服裝等商店。我們說我們是聯通公司的暑期實習生,想做一下市場調查,能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們,我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進去,看到店里太忙就不進去了。
一家金店,我們拿著調查表正準備進去,連門都沒跨過去,里面的人就大叫不要進來出去出去!有的人完全把我們當騙子看,有人一聽是聯通就說自己是移動,有的人很厭煩地問我們調查什么調查什么,有人說他沒手機···記得被一家趕出來后,萍推那個玻璃門,砰的一聲沒打開,后面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈,原來調研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學生的女生做了當天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧,可能與人們的小市民心理有關,而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的,人們的警惕心很強?;厝ズ?,李姐安慰我們,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅持不懈,要勇敢地面對,找出外在的、自身的問題所在,挑戰(zhàn)自我,超越自我!
8月11日上午,我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強的做成一份問卷,可后面的調查也不行了。我和亞萍商量,把調查表收起來,也不說我們是聯通公司的,就說我們是在校大學生,來做市場調查,這樣情況才略微好轉。然后我們分開,她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似,釘子不斷,但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動,我填好一份調查表高興至極,被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交,來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧,可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬,不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵,最后我們還是取得10份問卷的好成績。
要我來概括調研人員的生活,就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑來跑去吃力不討好很是辛苦,同時還要不畏火辣辣的太陽,無視環(huán)境的艱難,完成任務。不過我們的心態(tài)還是很好,積極面對;)。
8月17日,我和方亞萍又接了一個任務,就是跑酒店餐飲類的調查。這次調查在李姐的示范下開始,我們有學到一手。任務不大,明顯比上次要好多了,我們自己也是頗為欣慰!
六、三個問題。
在實習中,李姐曾問我三個問題:
第一:我是誰?
第二:我在干什么?
第三:我的目標是什么?
“我是誰?”,“我是我自己”,“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己,是否能認清楚自己。我發(fā)現我在實習工作中,自己還總是顯得那么稚嫩,不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現自己,了解自己,做最真實的自己,這是我在實習中的最大收獲。
第二個問題,“我在干什么”,我的回答是我正在觀察了解融入這個社會,同時在為自己的將來做準備。這個問題,我應該時常這樣問問自己,因為虛度的光陰永遠無法彌補回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢,我要認真度過每一分鐘”,認真度過每一分鐘,青春只有一次,就讓我無悔的怒放。
七、感謝。
這次的暑期社會實踐實習快結束了,我真心的感謝李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,讓我度過了一個充實的暑期實習。我學會了復印,進入內網查詢電話等等很多東西,體驗了一段別樣的生活,用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經驗。其實工作也不是一件輕松的事,上班后就想著讀書時代的美好。在實習中體驗了社會這個大學,看到了形形色色的人,我確定了我的定位,努力向自己的夢想奮斗,珍惜此刻,把握現在!
暑期公司實踐報告篇五
今秋十月,農民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經驗,更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯通公司參加打工實踐的一些心得與體會:
中國聯通有限公司,是經國務院批準的我國第二家經營電信基本業(yè)務和增值業(yè)務的電信企業(yè)。由我國只有一間提供移動通信服務公司中國電信,至國務院批準成立第二間提供移動通信服務公司中國聯合通信有限責任公司。我國移動通信業(yè)于近十年間從零到現在,發(fā)展速度相當之快。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話),至現在的數字移動通信(第二代移動電話),這十年內發(fā)展之快,可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內最大的尋呼網絡及用戶。聯通公司主要經營話音、數據、互聯網等業(yè)務。
聯通所包含服務有cdma和gsm移動電話業(yè)務、193長途電話業(yè)務、165公眾互聯通業(yè)務、ip電話業(yè)務、idc業(yè)務、國際租線業(yè)務、尋呼業(yè)務等綜合性通信業(yè)務和電子商務、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務。為滿足不同用戶對通信產品的不同需求。根據不同的業(yè)務種類,發(fā)揮綜合業(yè)務優(yōu)勢,提供豐富多采差異性產品和個性化服務。
據本站的一份材料聯通公告稱,在全國范圍內,截止到今年4月,聯通g網用戶達11029萬戶,其中后付費用戶為5679萬戶, c網用戶為3820萬戶,今年前4個月,聯通g網用戶增加442萬戶,g網用戶增加數為c網的2.7倍。
這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作,我們所學的“經濟學”與“廣告策劃”課程正好和打工實踐的工作相符,這給我?guī)砹撕艿陌〉男判?,可我并沒有掉以輕心,而是虛心的聽取公司領導的指導并結合所學知識認真完成工作任務。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的理論沒有用,可在這次實行期間我深深的體會理論是認識的基礎,實際中遇到的問題其實就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學好理論知識,靈活的是把理論和實際聯系起來,只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯通最新推出的“聯通無限”新業(yè)務的狀況,包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務,其中那個叫做“大顯”的視訊服務給我的印象最為深刻,一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用,而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務我們還專門設點宣傳。
這的打工實踐重點還是“放號”,就是擴展更多聯通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的為用戶服務,力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。溝通方面:每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到決策行動中,減少摩擦與反對。“沒有完美的個人,只有完美的團隊”這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現聯通團隊精神的重要地位。強調分工,鼓勵協作,這就是團隊。
文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績表則是責任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不
躁
,塌實向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現聯通的尊重與融合及其團隊的精神。因為尊重所以努力,因為融合所以團結。以上是我就我眼中的聯通所做的總結。通過這些了解,讓我或多或少的'了解聯通快速發(fā)展的背后故事,也讓我對它以后的發(fā)展懷有信心。
關于營銷 這次走出校園,我對營銷的個人方面有些許體會: 首先營銷的前提是了解你所做的是什么,你的優(yōu)劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次營銷(推銷)人員要具有感染人的激情,感染客戶,讓他認可你,他選擇的不僅是產品更是一種信任。再次營銷尤其是推銷人員要具有堅韌的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒絕不能就此灰心放棄,而是調整心態(tài)重新出發(fā)。同時說話是門深奧的藝術,一種好的表達方式,一種機敏的技巧,能幫助你推銷自己,推銷產品,推銷公司。 同時我認識到自己的處事的青澀,給我重新審視自己的方向。
聯通的戰(zhàn)略。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。
1.采用低價滲透戰(zhàn)略。在打工實踐業(yè)務培訓中,通過仔細比較與分析,發(fā)現中國聯通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯通自94年成立,發(fā)展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規(guī)模。2.市場細分原則的運用。聯通就其g網和c網兩大網絡,制定不同的營銷戰(zhàn)略。以收入為細分原則,根據不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務人士的商務卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領商務人士大力提倡cdma??傊?充分運用了市場細分和反細分原則。
通過打工實踐和簡單的市場調查,我就聯通提以下個人的一些粗淺看法。
1,改善信號服務質量。市場問卷調查表明,約百下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。
1.采用低價滲透戰(zhàn)略。在打工實踐業(yè)務培訓中,通過仔細比較與分析,發(fā)現中國聯通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯通自94年成立,發(fā)展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規(guī)模。
2.市場細分原則的運用。聯通就其g網和c網兩大網絡,制定不同的營銷戰(zhàn)略。以收入為細分原則,根據不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務人士的商務卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領商務人士大力提倡cdma。
有分之六十以上人群拒絕聯通是因為其信號不穩(wěn)定,通話質量不高。因此,聯通應該攻克“信號”關。質量是產品的根本保證。
2,就cdma我個人認為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強等優(yōu)點符合科技進步人類價值趨向的發(fā)展。就cdma的專網專號專機,我以為是適合做一流企業(yè)的“標準”。(一流企業(yè)做標準,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營銷,四流企業(yè)做市場,五流企業(yè)做產品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優(yōu)勢未突出,品牌形象模糊。因此我認為應該開展廣泛的市場調查,對其進行再定位,突出功能優(yōu)勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。
3,對cdma的推廣我有不成熟的設想。鑒于它的功能優(yōu)勢及目標定位,我認為可以在大學校園里進行優(yōu)惠推廣。
這次打工實踐最大的收獲就是在聯通公司認識了許多的朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,他們不會擺出師長的身份,而是以朋友孜孜不倦的指導,讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。在他們的幫助下,我不僅克服了許多困難,還增長了很知識。
轉眼間,打工實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝聯通公司給我提供了這樣好的打工實踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
暑期公司實踐報告篇六
事實也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營業(yè)廳里的空調、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過這一個月的實踐,發(fā)現了諸多問題,關于自身的思考,關于公司的思考,這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學生都會感覺到,大學校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學與大學在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū),學生與社會接軌的機會更是少之又少,甚至可能會有學生單純的把學習課程和參與學生活動的多寡用來衡量自己社會認知、社會實踐平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現行的大學教育與社會的發(fā)展是有較大出入,處于預期社會化時期的我們,學習不能只是關于教科書的學習,實踐自然也不能僅是搞搞學生活動,我認為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面,擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關聯。當自己已經掌握了前進的資源和條件時,大學生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質,只有這樣,才會得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
中國聯通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化,同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進wcdma制式、開發(fā)3g網絡、新勢力校園套餐等都體現了其創(chuàng)新精神,這是值得我們大學生去認真學習的。但是聯通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響,是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務,淺析其校園市場存在的問題以及對策。第一,品牌形象相對不足。“新勢力”較之“動感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應不求數量,求質量;第二,解除通信質量問題的誤區(qū)。相當一部分人不把今日聯通與往日聯通相區(qū)別,一句“信號差”就把公司產品拒之門外,可見網絡質量的重要性是不亞于套餐資費的,其實聯通公司也在不斷完善網絡,現如今其網絡覆蓋面與質量都有了質的飛躍,那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項大工作了,需聯通人長期地、有耐心、有效的與客戶進行溝通了;第三,缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場,市場的開拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務,給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四,鞏固好學生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場,就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員,管理學生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓和發(fā)展的機會等。第五,營銷方式要能吸引學生,這也是促成交易的一個重要保證,營業(yè)廳應該變被動為主動,校園客服經理應該切實結合學生喜好進行一些有效的營銷——體驗式營銷、電話營銷、網絡營銷……第六,套餐資費的調整與透明化收費。現在爆料出很多關于電信運營商亂收費的現象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠信經營,但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
在中國聯合網絡通信gl分公司實習的這一個多月,我真切地感受到了合作的力量,學習到了市場營銷的技巧……總之,我是收獲的。
暑期公司實踐報告篇七
20xx.7.8~~20xx.8.22
東莞xx印刷有限公司
勤工儉學、體驗生活
光陰似箭,轉眼間,一個炎熱的假期就要過去了,我又重新回到了課堂,我的生活又恢復到了以前的平靜。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。
這個假期,恰逢學校組織第一屆暑期社會實踐活動,我懷著無比激動的心情報名參加了,這次,我經歷了人生當中最多的第一次,第一次打工,第一次拿工資,第一次出遠門,第一次坐火車,嘗盡酸甜苦辣,也給了我一份厚重與沉淀,同時,又給予一貫平靜的校園生活以活力,給我的校園生活增加色彩,給我的人生畫卷上再添上一筆。
也許這次打工對別人而言意義不大,但對于我來說卻很特別,它讓我見識到很多,學會很多,也懂得很多:
進入公司就成為其中的一員,所有的待遇都跟其他員工一樣,我的住宿與工作分配都一律按廠規(guī)辦理,不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面,是我遇到的第一個問題,我所住的那間宿舍有三個老員工,其中一個四十來歲,特難相處,她是在餐廳工作,從凌晨三點到下午三點,我上晚班那段時間,正當我們睡得正熟時,她下班回來了,不僅僅大手大腳地開關門,而且走起路來還特地發(fā)出很大響聲,每次回來都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經常躺在床上打電話,而且聲音很大,為此,我們幾個新員工對她十分不滿,好幾次跟她說讓她聲音放小點,過后還是那樣,可想而知,那個月我們熬得很痛苦,心想反正只有兩個月的時間,忍忍就過去了,另外兩個老員工不堪忍受,相繼都出去租房住。
另一方面,在工作上,有的組長有看誰不順眼的,一有機會就整他,讓他干些重活、苦活、累活,這些都是切切實實存在的,當時我就感嘆:“幸好我們那個組長比較好”。
作為一個生產流水線上的各個工位,員工都要有良好的協作精神,這樣才不至于拉慢整個工作進度,對于這一點,我覺得我們那一組做得還是挺不錯的,同是做同一款產品,我們總是先于別人完成任務,引來別人羨慕的目光,這一點讓我們都很有成就感,這就是團隊的力量。
任何一個企業(yè)都追求品質與效率,因為這是其生存之根本。xx公司也不例外,我們做產品時,經常會有專門的檢查人員過來視察,看規(guī)格是否一致,產品包裝上是否留有指甲印,是否留有膠水或臟東西,開始我們是有些不合格產品,意識到這個問題后,在以后的生產過程中我們更加注意,所以,以后的生產中所產生的次品很明顯的減少了。品質有保證了,效率也會有所提高,品質和效率是不可分割的,正因為對質量的嚴格把關,xx的產品才會遠銷海外。
該企業(yè)崇尚人性化管理,安全意識、節(jié)約意識與環(huán)保意識是其企業(yè)文化的一部分。我們做產品時,所用過的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收,既做到節(jié)約,又注意環(huán)保,同時,又給我們創(chuàng)造了一個相對寬松、舒適的環(huán)境。
每一個不同的身份、不同的崗位都有自己的職責,在廠里,對于員工有著一個基本準則,那就是對次品或劣品不利用、不接收、不下放,即“三不”準則。在那期間,我都以它來嚴格規(guī)范自己的行為,盡一個員工的義務,來將產品做到最好。
社會就是一個大染缸,在這個缸里存在著各式各樣的人,面對不同的人,難免有時會受排擠、受打擊。此外,由于工作條件和環(huán)境的不同,也會給人造成各種各樣的壓力,有些人不堪重負,于是慢慢變得輕浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。
在這期間,我看到了很多這樣的人,與我們一同來的人,最終一起回來的人數只有剛來的一半,其中很大一部分只做一個月就走了,只要能走,甚至有些人連工資都不要了,原因很簡單――“累”。
我想他們并不是不能吃苦,而是不愿吃苦,看看那些成功人士,在他們璀璨光環(huán)的背后,都有著訴不盡的苦楚,哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語說得好:“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體膚,空乏其身?!爆F實社會本來就是個殘酷的社會,要生存下來,就得學會堅持與忍耐,但這并不意味著懦弱。期間,我也動過要走的念頭,但最終還是堅持了下來,這本身就是一種勝利,一種挑戰(zhàn)自我的勝利!!
有人說:“人是天生的勞動者,人生來就是要做光榮的勞動者,所以,勞動本身也是一種快樂?!钡拇_如此,雖然打工很累,但我心里很快樂,因為我學到很多書本上沒有的知識。更重要的是,我享受了勞動的過程,它讓我明白什么是尊重勞動,讓我懂得錢的來之不易,所以,只有經歷過了,才會明白一些道理,才會在你的心坎里留下印記!
如今回想起所經歷過的一切,都歷歷在目,給予我人生不少的啟發(fā)和動力,也同時讓我深切體會到梅花香自苦寒來??!
暑期公司實踐報告篇八
進入大學后,總是想了解社會,加入社會,于是大家紛紛躍躍欲試。運氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進入了一家保險公司進行社會學習,希望通過來對自己的理論知識進行補充,雖然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進行學習的,在保險公司學習與理論學習隔了很多,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經驗。
的第一天起了個早床,興致勃勃的走到公司。初到的第一天覺得什么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單,這是在實訓中沒有接觸到的,在會計學原理中我們只是有了初步的了解,在中級財務會計中有提到并編制過表格。拿到的對帳單是一份尚未制成正式表格的草表。雖然只是需要謄寫,可是做為一名會計人員必須從謹慎性的原則出發(fā),所以為了避免出錯我將數據重新核算了一遍。在核算期間我發(fā)現有一個賬戶在最后發(fā)現竟然無法平衡,我計算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬,幾萬可不是個小數目,經過反復的查證才知道我將一筆業(yè)務登錯了,實訓的第一天就犯這樣的錯誤,哎做會計還真是不能馬虎啊。就這樣,第一天就在我不停的演算下過去了。
的第二天,有了前一天的教訓和經驗要謹慎多了可是似乎還是不夠。因為今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬,開始覺得很棘手,密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的,但后來在不斷的練習中竟然也會了。從而我知道了在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應的方法論,而真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結合本企業(yè)的實際情況可適當地加以修改。更重要的是,我在此次中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。
在接下來幾天的時間里,我開始接觸到各式各樣的憑證,也就是記賬憑證的原始憑證。保險公司的主營業(yè)務是出售保險和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據,當然隨著企業(yè)經濟業(yè)務的發(fā)生我看到了不同類型的憑證。在臨近月底時還看到了報銷單,這里面有我所熟悉的差旅費,雖然這樣的經濟業(yè)務在會計實訓期間我曾經做過,但是畢竟不像現在是真實的發(fā)生過,所以并沒有像現在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發(fā)票,以及轉帳支票和現金支票。知道了它們的管理是很嚴謹的。廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,最后粘貼在專用的支票帳簿類,由兩位會計人員簽字才算。由于業(yè)務金額過大所以并沒有涉及到現金的管理和使用。但是現金日記帳在實訓中見過也登記過,雖然有點小遺憾可是并不影響學習的勁頭。
暑期公司實踐報告篇九
火紅的七月,驕陽似火,我們體育學院水上知識宣傳實踐小分隊的活動也在如火如荼的開展著。
這次暑假社會實踐活動的主要內容是向學校,社會進行安全教育,特別是針對暑期的來臨,準備了關于水上安全知識的宣傳,更顯的及時和必要。隨著天氣的日趨炎熱,游泳又開始成為最熱門的活動,但是在嬉戲打鬧的背后,存在著許多容易被人們忽略的安全隱患。每年暑假,關于游泳溺水的事故屢見不鮮。更有調查顯示,目前全國每年有1.6萬名中小學生非正常死亡,平均每天約有40多名學生死于溺水、交通或食物中毒等事故,其中溺水和交通居意外死亡的前兩位。可見我們需要對水上安全引起絕對的重視,在暑假來臨之前對大眾進行顯得尤為重要。
今年我們學院的暑期社會實踐水上安全知識宣傳共分三站。第一站選擇在德才小學進行,德才小學地處市郊,是一所民工子弟學校,學校設施相對簡陋,學生都是社會弱勢群體的子女,對于這樣的學校我們更應該給予關注和關懷。當天下午,我們對全校學生進行了生動的水上安全知識講座,為了吸引小朋友的興趣,我們還結合了卡通圖片展和真人演示示范,使小學生們更直觀,深刻的了解水上救生安全知識。之后我們還附贈每一位教師由我院社會實踐安全知識宣傳小分隊自己整理制作的《安全教育-學生自護自救安全常識問答手冊》,活動結束后我們一起合影留念,德才小學的校長非常支持我們的活動,在和魯老師的交談中表示希望今后能有更多這樣的機會。
第二站我們選擇在市區(qū)進行定點宣傳,在市區(qū)最熱鬧的地段,我們打著鮮艷的旗號,向來往的路人分發(fā)水上救生安全知識宣傳單,向他們介紹基本的水上安全知識,宣傳重視安全的重要性。并現場安排了溺水急救的演示示范,吸引了很多行人駐足觀看。
第三站,我們長途跋涉來到了張家渡,對張家渡的居民進行了水上救生安全知識的宣傳,鼓勵相互宣傳,擴大宣傳范圍和宣傳力度。得到了當地居民的大力支持,“安全無小事,生命重如山。”安全從身邊的點點滴滴抓起。雖然個人力量是微薄的,小分隊的力量也是弱小的,但大眾的力量是無限的。多一個人了解基本的安全注意事項,就多一個人遠離危險,多一個人懂得救生的基本知識,也許就能多挽救一個生命。通過我們的宣傳和大家的相互宣傳,提高全民的水上安全意識和水上救生意識,避免歡樂享受之余不必要的不幸和遺憾發(fā)生。這就是我們這次水上救生安全知識宣傳的最終目的,也是我們體育科學學院暑期社會實踐活動的意義所在。
暑期公司實踐報告篇十
今年暑假,我利用假期參加了有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐是我收獲不少,是我明白在社會上要善于與別人溝通,經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門藝術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立于xx年,位于全國著名的“虞姬故里,花鄉(xiāng)沭陽”,自公司創(chuàng)辦以來,銳意改革、積極進取,得到了全方位的發(fā)展。公司xx年被宿遷市沭陽縣工商局授予“重合同、守信用”企業(yè),xx年被沭陽縣人民政府評為“誠信花木企業(yè)”、被沭陽縣花木產業(yè)規(guī)劃管理辦公室、縣花卉協會授予“十佳花木大戶”稱號,xx年獲得了“aaa級資信等級證書”并通過了“iso9001:xx質量體系”資格認證,xx年度被沭陽縣建設局授予園林綠化工作先進集體、被沭陽縣園林市政管理處授予xx年度園林綠化先進單位,xx年被沭陽縣人民政府授予“重點工程建設優(yōu)秀施工企業(yè)”。我公司是專業(yè)從事苗木培育、園林綠化項目施工貳級資質企業(yè)。本公司始終堅持以市場需求為觀點,研究園林、花木發(fā)展方向,堅持以科技進步為動力、以求實誠信為根本。
社會實踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會永遠記住。我想,這段時間里所學到的知識,我一定會受益終身!
暑期公司實踐報告篇十一
整個系統(tǒng)又包括小區(qū)安防、家居安防和安防中心三個組成部分。小區(qū)安全防范包含視頻監(jiān)控、周界防范、出入口管理、樓宇對講、巡更管理、門禁管理等系統(tǒng);家居安防是指家居的防盜報警、災害報警、緊急求助等應用。安防中心配置運行安防集成監(jiān)控軟件的安防主機,以及視頻矩陣、電視墻等設備。我們安防核心就是要多管齊下,次次點住盜賊死血,回回化風險為平安。我們建立封閉式小區(qū),加強出入口管理,嚴查區(qū)外閑雜人員進入,同時防范非法翻越圍墻或柵欄。應建立周界防越報警系統(tǒng),在小區(qū)內安裝探測器。一旦發(fā)生非法翻越時,探測器可立即將警情傳送到小區(qū)安防中心,安防人員會在在幾分鐘內趕到現場進行處理。
二。社交能力的提升。
都說社會才是我們以后戰(zhàn)場,人生四分之三的時間都會在社會上闖蕩。要想在這個大舞臺上立足,社交禮儀便顯得尤為重要!
對于業(yè)務員這個職位,大部分的時間都是與客戶溝通交談,怎樣把公司的業(yè)務產品更好更快的推銷出去,就要考驗到一個業(yè)務員的社交交談溝通能力了。
其次就是在我們的面容上。在與客戶交談上,我們不應該有皺眼眉,撅著嘴,嘆氣等等這些都顯得不正式。這種同時可以擴展到肢體語言上,當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
最后最為一個真正合格且優(yōu)秀的業(yè)務員,我們必須要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。你要記住客戶是上帝,況且別人又沒欠你東西!
三。營銷技巧與方法的學習。
隨著全球化趨勢的加強和近段時間的全球金融海嘯,企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重要變化,過去的賣方市場早已轉變?yōu)橘I方市場。所以搞好市場營銷為在市場競爭中贏得機遇和主動是現在大部分企業(yè)和公司的首選。
首先要重視的就是一個公司的經營觀念。它企業(yè)經營管理活動的指導思想和經營哲學,你是想去滿足現實市場的`需要,還是開發(fā)潛在市場的需要,前者見效快,風險小,但收益少,發(fā)展緩慢,后者見效慢,風險大,但是收益多,潛力巨大。核心問題是我們以什么為中心來開展經營活動。我們公司就選擇了后者,安防事業(yè)現在還沒有進入人們生活,很多都還對此完全不了解,但是安防事業(yè)前景光大,并且確實適用與現在人們生活。我們公司在經歷一番風雨后開始茁壯成長,現在規(guī)模日益擴大,效益一天天轉好。
另外一個就是企業(yè)目標,這個不是追求短期銷售量的增加,而是要長期占領市場陣地。我們應該對市場做足夠的調研,通過新產品的開發(fā)價格,渠道,促銷策略的制定來鞏固市場地位。同時營銷手段多種多樣,具體環(huán)境具體制定!
四。工作態(tài)度及作風的養(yǎng)成。
兩個月的暑假社會實踐歷練,讓我懂得了工作確實不等同于我們的學習,我們心目中的學習至少還有一定的自由我們可以選擇學與不學,認真學或馬馬虎虎的學,而工作就是責任,義務。就好象美國曾經有個高級軍官說過的話:軍隊里只有服從,服從第一。商場,職場如戰(zhàn)場,許多高級商業(yè)精英都要求他們的員工又一顆服從于領導,忠心于公司的心。同時工作也應該一步一個腳印,勤勤懇懇,不要好高路遠,踏踏實實的做好上級給你的每一個任務。常言道:天將降大任于斯人也,必先苦其心至,勞其筋骨,餓其體膚!當然我沒有否定創(chuàng)新,在21世紀,創(chuàng)新做為成功的必備因素。我們看一個企業(yè),一個公司有沒有活力,能不能走向成功關鍵還是看他們的員工有沒有朝氣,有沒有創(chuàng)新的膽量去敢為天下先。
路滿滿其休遠兮,吾將上下而求索!這個暑假只能算是整個人生的鳳毛麟角,我們必須著眼現實,展望未來,不驕不餒的走好我們以后的路!
暑期公司實踐報告篇十二
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 "兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了廣東燕京啤酒有限公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的.東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在xx年6月20日,我來到了廣東佛山燕京啤酒有限公司。在負責招聘的陳小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地點、工作崗位等等。21日。我和同學分別被領到不同的車間,分配到不同的生產班中。這一天也是我下車間的第一天,面對那各色各樣的生產機器,我東張西望,心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗瓶,這是一項相對比較簡單和輕松的工作。每位新來的員工都有自己的帶教師傅,工作上的問題都有師傅的指導和幫助。人工驗瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子,并將不合格瓶子分類處理,此外,還要保持崗位衛(wèi)生,確保微生物合格。人工驗瓶這崗位的工作雖然簡單,每天都是重復著同樣的工作,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右,濕度高達98%,而且車間是密閉的環(huán)境。那時候我真的想在這樣的條件下我能堅持么,我的帶教師傅告訴我"打工是苦是累的,還是學校輕松啊!你們有機會不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……"。師傅說了好多,我也認真的聽著她的勸戒,雖然都是已經爛熟于胸的道理,但是現在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外,我們還要定時參加一些培訓,例如:安全培訓、5s衛(wèi)生培訓、設備檢修培訓等等。遺憾的是我們實踐的崗位與我在大學學習的專業(yè)完全不沾邊。"人工驗瓶"這崗位雖說也屬于"檢驗類",但是和我學習的"食品營養(yǎng)與檢驗"這專業(yè)的檢驗是完全兩碼事。人工驗瓶是屬于物理檢驗,但靠檢驗員的眼睛就可以檢驗出來了,而"食品營養(yǎng)與檢測"則是化學檢驗,必須借助一些儀器,化學藥品等才能檢驗出來。
古人曰:"逝者如斯夫,不舍晝夜"。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過兩個月的實踐期,回首這兩個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。 這兩個月,在磨礪自己的同時,我對自己的能力有了更深的了解,我深切意識到,生活在象牙塔里的大學生不要以單純的想法去理解和認識社會,只紙上談兵是遠遠不及的,而是要步入社會,進行深入地探索。在學校學會更多得書面知識,在實踐中好好利用知識進行運作。接觸、了解社會,從實踐中檢驗自我。
我在實踐中得到許多的感悟!
1、掙錢的辛苦
在燕京啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗工,每天都要工作十二小時,還要日夜倒班。在實習的這兩個月里,我感受最深的是:在燕京啤酒廠,只有上下班之分,沒有白天與黑夜之別的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的,每頓飯規(guī)定在半個小時內完成。我的工作是人工驗瓶,崗位職責是檢驗出不合格的空啤酒瓶,每天大概會有四十萬個瓶子在我眼前流過。在剛剛開始工作的第一個星期,是最辛苦的,不適應工作環(huán)境,不適應工作內容,看著那些空啤酒瓶在眼前流過,我感覺是在暈車似的,有要暈倒嘔吐的感覺,那感覺真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的,時間一長了,真的好無聊啊!然而,工作時間那么長,所的到的收入卻不多,在這兩個月我終于體會到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢,好好的珍惜在學校念書的最后不多的日子。
2、學會吃苦
在實習的這兩個月,我最大的收獲就是學會吃苦。首先,在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達四五十度,濕度也高達98%。一進車間,汗就不停的流,衣服很快就會濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作,一天十二小時下來,整個人都會虛脫了。其次,就是工作強度大。在沒出來實習前,我在家是"十指不沾陽春水"的,但是在燕京實習,我就跟男孩子一樣,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗瓶,我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車,又要一車車的拉到指定的地方。在這里實習,真的很辛苦,有些時候我真的以為自己堅持不下去了,很想要放棄。和我一起來實習的同學,有些已經堅持不下去,離開燕京了。有時候我也想像他們一樣,不再堅持下去了。很慶幸我沒有像他們一樣半途就離開了,我一直堅持到現在。在這兩個月里, 日子雖然很苦,但是我堅持到現在了,在苦中尋找樂趣,我更懂得了,苦,是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅實,催化著我積極奮斗的信心,催化著我人生的步伐更加穩(wěn)健!學會吃苦,便是我面對考驗繼續(xù)堅持與努力的保證。
現在很多企業(yè)把"吃苦耐勞"明確的寫進招聘要求,有點甚至還放在了第一條。我學會了吃苦,對我以后的應聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢。我可以很驕傲的對企業(yè)說,我能吃苦耐勞,在燕京那么苦的環(huán)境我都能承受,堅持到最后了,相比一些"瓷娃娃"的大學生,我更有能力去做的更好。
3、我學會了沉淀自己
在車間是很考驗一個人的耐性的地方,每天面對的人和事都一樣的,時間長了就會感覺到乏味。剛到車間的時候,我的心很燥,做事和做人都不能夠令人滿意。但是現在我慢慢學會淡定了,在很多時候遇到問題都會很平靜,都會先思考了再去決定怎樣做。很開心,我能在車間里慢慢的成長,慢慢的沉淀自己!!"心態(tài)放平點,姿態(tài)放低點",我想用這句話來總結我現在的狀態(tài)。
4、人際關系的處理
在這次實踐中,讓我還很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,我們不能改變他人,只有改變自己。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。我們雖然是個大學生,但是身邊的每一個同事都有可能是你的老師,我們要把姿態(tài)放低一點,虛心請教他人。在人與人之間的交流,個人心態(tài)一定要放平。
5、管理的哲學
在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在廣東燕京啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫"績效飛輪"。在沒來實習前,我從來沒有聽過這個名詞。"績效飛輪" 是一套簡單實用的績效管理工具,企業(yè)達成績效就象飛輪,要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復,直至自動運轉,飛速前進;剛開始會不容易,一旦轉動起來績效飛輪將勢不可擋。我覺得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機會做管理者的時候,可以借助這個工具,把企業(yè)和員工管理的更好。
6、團隊精神
廣燕是一個非常注重團隊精神的企業(yè),在這里,我能感受的什么是集體,什么是團隊。在這里的團隊很多,分小組,班組,生產線組,車間等等。每個人在這里的角色都不是個人,而是集體的一份子,都是先集體后個人的。集體的榮辱關系到個人的榮辱。在進車間的第一個月,車間的領導就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影,教會我們要有團隊精神,讓我懂得了團隊在工作中的作用。
在燕京實習的兩個月,我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。
這短暫的兩個月,不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
暑期公司實踐報告篇十三
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會構筑貢獻一份氣力,為進步本身各方面的本領,加深本身對社會的明白,我在惠谷(連州)房地產開辟有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐練習。練習目標是為了提早近間隔兵戈一下本身的專業(yè),在今后進修中有更大的動力。
20xx年7月11日,我來到惠谷房地產公司位于廣東連州的工地——都會春季二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經理把我安排到了二期工地的園林綠化部分(歸屬工程部)當真乙方施工的監(jiān)督及其測繪工作。
因為才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定自動進修的立場。第一天上班,就下現場查看電纜溝的開挖環(huán)境,因為這電纜溝位于一期工程已經做好的綠化帶上,所以鉤機不能參與只能靠人力開掘,所以延長了工期,固然如此可是電纜溝的精度卻提拔了很多,甲方還是比較如意的。
就如許我的練習糊口生涯在快節(jié)拍高強度的施工現場入手下手了。我被安排住在甲方的工程部宿舍,大略是上級賜顧幫襯我這個小同志才如許安排的,工程部的宿舍環(huán)境特別好,如果住工棚那就差的多了。每天7點按時起床,然后去食堂吃飯、排除辦公室衛(wèi)生,以后入手下手跟同事一路去工地巡查,入手下手一天的工作。我們的平常工作緊張便是對3#、4#高層的園林綠化(此中還觸及到給排水)及門路部分的構筑進行周全監(jiān)理。比如查對施工方所開挖的路面標高是不是精確,所開挖的排溝渠有異國按圖施工,排水管的型號、數量是不是精確等。成天和水管混凝土打交道,剛入手下手還感觸比較別致,緩緩的就感觸到了沒趣,但想到本身的出息,便學著從這死板的工作中尋找高興。前半個多月全部工地根本都是高溫氣候,但因為工程進度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)產生了辯論,導致工期緊張滯后,所以施工方一貫在和諧。不但要在炎炎驕陽下工作,還要去和乙方幾個差別的施工隊進行會商和諧工作。因為工期非常緊急,所以每天都盼望不要產買賣外,可是適得其反就在籌辦進行3#樓的交代時產生了不測,前天方才裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經濟吃虧達10多萬元,這無疑給施工隊一個不小的進攻,可是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的謹慎謹慎以防有其他不好的事變產生。廣東的氣候多變,特別到了夏露臺風特別多,每每是剛才還是驕陽炎炎忽然就有下雨的大略,有反復便是我們下午方才把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要立刻趕往工地查看路面環(huán)境,并做出響應的處理方法。如果我們在工地發(fā)覺了題目,平常都在現場監(jiān)督施工方進行整改,對付在監(jiān)理和質監(jiān)站查抄中查出來的題目,我們平常都要以書面式樣要求施工方整改,并在整改的最終期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日記,對這一天所發(fā)覺的題目進行總結、記錄,對第二天所要查抄的地區(qū)先熟悉一下圖紙,別的還要料理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作以后,固然累,但內心有種富裕的感觸,便溫和入眠歡迎新的一天,新的挑釁。
這一個月的練習讓我收獲頗豐。
1、從辦公室里學會待人要樸拙。
從第一天起,我養(yǎng)成了一個風俗,每天早上見到同事和帶領都要微笑的說聲“晨安”或“早上好”,那是我心底樸拙的問候。我總覺得,凡是有一些渺小的東西簡單被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋儕的關懷,也讓他人感觸到被珍視與被關心。僅僅幾天的時候,我就和同事們打成一片。我想,應當是我的樸拙,調換了同事的相信。他們把我當朋儕,也承諾把工作分派給我。
2、在查抄進程中學會要注意雷同方法。
偶然間當發(fā)覺一個題目要求施工方改正時,但我們平常都是經過議定參議的方法,富裕聽取他們如許做的啟事,然后再找出錯誤的處所。如許的雷同方法不但更簡單讓他們接納,也讓我們明白到圖紙與現履行工差別。
3、在想要拋卻的時候保存熱忱和耐煩。
本來,不管在哪個行業(yè),熱忱和耐煩都是不可或缺的。熱忱讓我們對工作富裕豪情,承諾為互助的目標搏斗;耐煩又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。豪情與耐煩互補增進,才華碰撞出最美。
4、在進修知識時學會要自動出擊。
很多不會的東西都要自動去問,不論是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱忱,交給我很多工程方面的知識,是以只要勤問、好學、勤做,就會故意想不到的成果。
5、在施工現場學會要講究層次。
這么巨大的工程如果不按必定層次來進行,必定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要公道擺放、比如施工次序要科學公道等。想來混凝土澆筑的進程還是挺有寄意的:連續(xù)澆筑便是讓我們辦事堅定到底,根據一個方向澆筑便是報告我們要分身全局,澆筑后的養(yǎng)護便是報告我們辦事要有始有終。
哲人說:“實踐是查驗真諦精確與否的獨一標準?!北砻嬉氐缴鐣嵺`中去應用,想事變辦事變一切從實際動身,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要兌現兩次奔騰,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次奔騰,而從理性回到實踐是第二次奔騰。所以實踐是查驗真諦的獨一標準。在當今的大門生,社會無時無刻不在產生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得緊張,實踐的本領強弱,決議著往后工作的好壞。
就像掃數的戲劇總會謝幕結束一樣,我的工地糊口生涯也在撕去的片片日歷中倉促閉幕了,我從中領悟到了很多從冊本上沒法學到而畢生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔,也讓本身在社會實踐中開辟了視野,增加了才華,進一步明了了我們青年門生的成材之路與負擔的歷史任務。社會才是進修和受教誨的大講堂,在那片廣闊的六合里,我們的人生代價獲得了表現,為將來更加猛烈的競爭打下了更加堅固的根本。盼望今后另有如許的機遇,讓我從實踐中獲得熬煉。
暑期公司實踐報告篇十四
練習目標:
經過議定社會實踐,可以把我們在黌舍所學的表面知識,應用到客觀實際中去,使本身掃數用武之地。以便能夠到達拓展本身的知識面,擴大與社會的兵戈面,增加個學的表面知識人在社會競爭中的經驗,熬煉和進步本身的本領。
練習內容:
20xx年7月15日,因為進修必要我進入到六安奧美告白公司進行了為期一個月的導視系統(tǒng)計劃的練習活動,進行進修。在六安奧美告公司屬于典范本土小公司。其公司緊張有環(huán)境及節(jié)慶裝潢,告白計劃等幾部分交易構成。
六安奧美告白計劃有限公司本著創(chuàng)意領先的原則,引進國外告白公司全新理念,并聯合本土告白公司功課優(yōu)勢,摸索出一套獨特而有效的告白公司運作模式,是一家集辦理、人才、技巧于一體的專業(yè)告白公司。同時,以 “ 為客戶供給一流計劃、幫忙客戶塑造精良企業(yè)形象 ” 為目標, “ 誠信為本、辦事至上 ” 為原則,本著結壯、勤奮、勇于摸索的精神,多層次、全方位為客戶供給如意而有效的辦事。
第一天走進公司的時候,與主管進行了大略的面談以后,并異國給我留下過量的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,明白了一下公司的狀況,包括其范圍、部分、人員分工等。 然后讓我參加對可口可樂告白海報的計劃,計劃的進程中恰好測驗一下我的本領。
很慶幸,一進公司便能參加的計劃項目當中,恰好熬煉一下本身。但因為經驗不敷,我在入手下手的時候,未能做出很好的計劃方案。其后經過議定計劃主任的教導和同事們的救助,再加上黌舍所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經過議定兩天的磨合,本身有哪些弱點和不敷,便知道得一覽無余,在校的時候因為實際熬煉的機遇比較少,在軟件操縱上還是不敷熟悉。并且對付客戶的要求其實不能立即做出反響。
經過議定前兩天的工作實踐,根本的明白了公司的計劃流程。最終是客戶發(fā)起要求,然后計劃主任根據客戶的需求程度,聯合每位計劃師的計劃特點,公道的分派任務,盡量闡揚出每位計劃師的長處,讓計劃做到盡量讓客戶如意,更加吸引消耗者的眼球。
經過議定了幾天嚕蘇的計劃任務的熬煉,使我學到很多在講義中沒法觸及的內容。因為工作便是與客戶直接兵戈,我們工作的目標便是要讓客戶如意,固然在不能貧乏創(chuàng)意的同時,還要分身它在市場上的時效性。其實不是說,有創(chuàng)意的計劃就必定適應市場的競爭,這就觸及到計劃的營銷與辦理的緊張性。如何讓計劃到達預期的市場效應,最終就要對所觸及到的市場進行分析性分析,找到最得當的目標消耗群,進行市場定位,然后肯定項目標核心,一切計劃行動都環(huán)繞著核心見解展開,如許才華使籌謀項目不偏離市場。
練習總結:
在為數不多的幾天時候里,我觀看了很多告白方面的冊本和影視告白,在告白創(chuàng)意方面有了一些嚕蘇的思慮。告白其實不是一個簡單的行業(yè),本來告白人是孤單而被健忘的。
告白是在反應人生,而很多不大略的現象,在今后回頭來看,都是特別奇妙創(chuàng)意。可口可樂案例: 1. 可口可樂在1960年該做的告白都做了,然后入手下手進行推行通路:如何讓每個處所, 想喝可樂時就有可樂喝。 2. 可口可樂根據差別的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消耗者故意義的相干告白活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從本來的黃色,變化成大家熟悉的赤色,這才是品牌創(chuàng)意在糊口生涯上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去鼓勵人對環(huán)境的熱忱與詼諧,一個產品所帶來的告白絕對超越你的想象。 作一個告白最根本的是知道它的目標是甚么,不是讓本身的公司馳名,這是最終的程序。更緊張的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的告白人,要尋找的應當是這個東西。
此次練習充裕了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會傍邊立足有必定的增進效用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的練習是不可的,還必要我在平常的進修和工作中一點一點的積聚,連續(xù)充裕本身的經驗才行。我面前目今的路還是很良久的,必要連續(xù)的竭力和搏斗才華真正地走好。
轉瞬的練習糊口生涯過去了,心情很紛亂,可以說是高興加留戀。高興的是很快就要回到黌舍見到可愛的同學們,留戀的是六安奧美告白公司的同事和朋友們。
回顧練習糊口生涯,感覺是很深層的,成果是豐富的。盡管我碰到了很多我過去異國見過的題目,也有很多當場不能辦理的題目,經常也感觸很無助,很難堪,可是有了一個聯合向上的團隊,一切的題目都以不在是題目,一切的不知道也都會變成知道,正可謂的人多氣力大,人多好辦事。我們隊每個人都是刁悍而又謙讓的人,一路的一個月,我們不免會有些摩擦、偶爾也應當有些爭論的,可我們大家好像很有默契是的,盡管有差別的定見或見解,都會彼此的關心和比較,最終獲得同等的謎底.回頭總結我的練習報告,感觸非常的欣慰。它使我在實踐中明白了社會,學到了很多在講堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增加了見地,為我即將走向社會打下堅固的根本,更到達了黌舍為我們安排的暑假實踐練習的目標。機會只偏心有籌辦的腦筋 ” ,我們只有經過議定本身的連續(xù)竭力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會的步調,才華在人才高地上站穩(wěn)腳根,才華揚起抱負的帆船,駛向告成襟懷懷抱會當凌盡頭的壯志,連續(xù)進步本身的綜合本質,在與社會的兵戈進程中,裁減磨合期的的彼岸。
以上是我在練習進程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的路程,回到黌舍我要在平常的進修和工作中一點一點的積聚,連續(xù)充裕本身的經驗,更加竭力進修專業(yè)知識。
在充裕本身社會經驗的同時,更向我本身的人生目標地又邁進了一大步!
暑期公司實踐報告篇十五
2013年暑假,我來到青島天翔龍瑞國際貿易有限公司進行暑期社會實踐,以辦公室文員的身份工作月余,收獲頗多,感受頗深,總結如下。
我們普通大學生特別是研究生缺乏工作經驗,沒有實際操作經驗和技能,而書本上的理論和知識與現實有很大的差距因此,在學校我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。所以,我們不能再無所事事,其實我們的路很長,道很遠。自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
我在天翔龍瑞公司實踐這段時間,對公司的基本情況有了較全面的認識。我自己的工作崗位是辦公室文員,雖然每日蹲在辦公室內,面對大量文件資料稍微有些不適應,難免覺得枯燥乏味,但漸漸地我開始學會在平淡的日常工作中去發(fā)現自己應當學習的東西,比如如何處理辦公室中的人際關系、如何平衡領導要求就和個人能力之間的矛盾、如何與他人協作更快地完成工作等,這些無一例外是在學校接觸不到的,但卻是進入社會所必須的能力。在剛開始的時候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學校的時候以為自己的能力還不錯,但當實際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠遠不夠,這時才領悟到“學不可以已”的現實含義。這次認識實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷,首先在實踐中我的知識得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉;其次,它實習開闊了我的視野,使我對公司在現實中的運作有所了解,不再像以前那樣只會紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學在一起相互交流,相互促進。
實習期間,我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實際工作中知識的匱乏,在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,因此在以后的學習中我會更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關知識,也會用更認真的態(tài)度面對每一件事情。在今后的學習中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
暑期公司實踐報告篇十六
在20xx年7月21日至8月21日期間,我在**市**科技有限公司文員崗位實習了一個月,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進辦公室時一位正式文員教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,有時候彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,不能得到領導的肯定。出錯時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!币粋€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
實習收獲。
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力,
千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單制作、打印,協助上司工作,如整理領導干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的正式文員的指導。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經過一番努力,慢慢的,我的.工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況。
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
暑期公司實踐報告篇十七
第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的'工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁,實習報告《暑期保險公司實習報告》。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中,現場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
暑期公司實踐報告篇十八
不知不覺大二已經結束了,在暑假快來臨的時候,我和同學參加了暑期實踐活動。希望在這個暑假中能夠與以往有所不同。對于學生來講,實踐是很難得的機會。每天坐在敞亮的教室里學習理論知識,真正用到的卻不是很多,所以我十分珍惜這次暑假的實踐活動。雨潤公司號稱為國內最大的肉制品企業(yè),這次實踐就顯得十分重要而且珍貴。
我們工作時間為上午7:00到11:00 下午12:30——17:00,主要從事各種肉類食品加工。當然,在工作開始之前我已通過網絡、報紙等媒體了解到該食品公司的各種信息,提前知道我們的工作大致內容,公司的相關規(guī)章制度,并與公司領導簽訂了合同。
議安排好工作之后,我們就在班長為安排好工作臺上開始我們的工作了。 我們總共五六個人個人在散熱車間包裝煙熏鴨胸。
一個月下來下來我們總共包裝了有四五種產品。一些事情看起來不難做,但還真需要一番耐性才能學會。例如,所有的鴨胸都必須定量之后講不通規(guī)格的鴨胸用不同的規(guī)格的袋子裝,包裝袋也非常難打開,需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。
你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!痹俅尾还茏鍪裁垂ぷ?,責任心是十分重要的。只有你抱著很強的責任感,才能把你的任務完成。沒有責任心的人無論在哪都不會做出好成績。 最后在工作中,合作意識與競爭意識是不可少的。首先你要學會與別人合作,提高你自己本身的效率,真誠與人交流,共同進步,獲得雙贏。另外競爭意識也必需要有,它不僅可以激發(fā)你的潛能,促使你不斷進步;同時我們也要不斷吸收別惹不得長處,從別人的失誤中吸取教訓。這樣,你就離成功又近了一步!
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
一、實習時間:2012年7月15日至2012年8月18日
二、實習地點:******外貿有限公司
三、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,社會實踐是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過社會實踐,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現問題、分析問題以及解決問題的能力。 大學生參加社會實踐,一方面可以鍛煉自己,使自己在實踐過程中學會如何獨立生活,如何獨立面對生活中的困難和挫折;另一方面可以鍛煉分工協作能力,在這個信息瞬息萬變,知識日新月異的時代,我們更需要合作精神。
在公司具體實踐過程中,能夠初步接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
四、前期準備工作
因為只有我一人的緣故,而且是留在紹興參加社會實踐,所有的事情都得靠自己解決,當然很多的麻煩是不可避免的了。當時還是在期末復習階段,我就得為這暑期社會實踐去聯系工作單位,幾乎跑遍了柯橋及周邊地區(qū)。由于偶然原因,當時我聯系了紹興縣金升紡織有限公司,在前幾次前往公司聯系都未果。最后一次終于見到了公司的辦公室主任,我向他表達了想來進行社會實踐的強烈愿望,他被我的熱情和渴望所感動,同意給我一次實踐的機會,條件是得聽從公司的安排。主任提出說我在7月中旬就可以過去,但是至少要實踐一個月。
五、開展實踐的情況
7月15日早上8點我準時等候在小會議室,除了我,還有幾個也是來參加社會實踐的,公司暑期社會實踐的負責人給我們開了個小會,講了具體工作計劃和要求。我和另外一位同學倆人一起被分配到了辦公室。第一天,負責人帶我們熟悉了公司的有關情況。
7月16日—23日,在這一星期的時間里,我一直奮斗在電話機、傳真機、復印機的第一線。我進入公司的第一天接到的第一個任務就是要我去打電話催貨,讓我練膽,把我交給一個公司里的資深員工,我稱她為姐姐。因為他們從事的是布匹外貿生意,所以英語要求很高,我是對外漢語專業(yè)的商務英語方向,通過大學學習,對國際貿易這門學科有了基本掌握,普通話也已經過了二乙,但是還是挺緊張的,怕自己說的不標準畢竟這關系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復地在腦海里重復要說的話,拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,因為對他們的產品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數量來問。后來又連續(xù)打了幾個電話,開始慢慢有點適應了,一天下來我就打了8個電話。
7月19日是周日,有休息一天,從7月20日始,在基本了解了辦公室里電話的用法之后,我又接觸到了傳真機。其實傳真很簡單,就是因為大學里沒有機會接觸,才不會使用。下面向大家初步介紹下我所總結到的傳真機的使用步驟:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動”鍵,然后掛電話;b.如果是發(fā)傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱”之類的聲音之后,按一下“啟動”鍵,注意的是傳真的內容必須要朝下放,幾天下來真的學到了不少!還有就是復印機的使用,這些在學校打印店都自己操作過,所以還是熟悉的,只不過在文件格式、字體等上面都有特殊的要求,這些在應用文書和商務秘書課程里面也都是有涉及到的。
在國際貿易實務中在理論知識也是很有用處!在對理論有了一定基礎的認知后,就要開始理論結合實際的操作了,我們作為社會實踐的學生,自然沒有太大的展示的機會,不過在公司里面對著各種機器一星期之后,我們得以有幸能跟著進出貨的負責人到處看看,當當跟班也算是見識到了。坐著公司的車,跟著負責人在紹興、袍江和柯橋到處跑,真心覺得要促成一筆買賣是很有難度的,各個環(huán)節(jié)不斷地復雜銜接才最終得以做成生意。
8月1日—11日,從第三周起,就是要依靠office辦公軟件,用excel把客戶的訂單打出來,因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務。主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,“在小公司學本事,大公司學做人”這句話一點也不假,在這里的確感覺過得很實在,每天多多少少都能學到點東西。
8月13日—18日,在公司的最后一周,我主動要求跟著辦公室主任學習跟報關相關的知識,因為自己正在備考11月份的報關員考試,之前只能從教材上獲取報關員相關知識,都是純理論的東西,連真正的報關單都沒有接觸到過,看到的都是復印的版本,因為是小公司,所以和貨代公司接觸這一塊都是辦公室在負責的。因為公司經常有產品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
六、收獲與感想
在成功結束社會實踐后,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次的實踐,這次校外實分充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的'提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,更是公司形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次社會實踐過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的社會實踐中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
電力公司社會實踐報告
——經濟管理學院 2012級會計1班
進入大學學習兩年,想為自己多積累經驗,提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,因此暑假期間參加了社會實踐活動;社會實踐也是我們的大學生頭踏進社會而做準備的重要過程。它既是學生學習,又是學生素質能力的一次檢驗。這次有機會實習實踐,我感到非常榮幸。在一個月的工作實踐中,我學習到很多知識,感受匪淺。以下是我實踐工作的總結和體會:
實踐地點:云南電力安裝有限公司
實踐時間:8月01日—8月10日
實踐過程和內容:暑假期間8月期間,盡管身在春城,氣候也依舊如此炎熱,驕陽似火,客服大廳內電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到云南亮達電力安裝有限公司客戶服務中心做服務人員。于是我懷著忐忑的心情來到公司接受這次實踐。
培訓中經理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓師循循善誘的培訓和業(yè)務主管的基本業(yè)務介紹。在其中我學到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
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兩天的培訓后我開始正式工作,開始對工作產生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當然這無不緣自于各位督導的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導們的救援。通過大量的練習,現在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點如時間,地點,人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進行分析,這樣分析下來,其實很復雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風俗習慣的“每值一語”絕對值得人人去學習和借鑒?!翱蛻舻谋г共皇锹闊?,而是彌補問題的機會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。
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能有所好轉了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運用越來越自然了,甚至在跟同學們打電話中,第一句話的“喂”已經由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當老練的處理手段。
實踐的體會:在工作前,我們進行了安全生產教育,這是每一個參加電力工作者的必經之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負責人現場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設想。安全生產要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現在做起!
1、竊電問題。
在農村實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
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我國現行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
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2、客戶拖欠電費。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權就是至關重要的問題了。
根據規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關系后,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡牵趯嶋H工作中,因為我們是農電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現象得到緩解,為農民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。
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總結:生活中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
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這個暑期在xx鎮(zhèn)政府及我校團委老師的組織下,我們學校18名同學有幸來到xx聚纖科技實業(yè)有限公司進行暑期社會實踐,時間為2011年7月15日—2011-7月30日。
回想當初報名時,我毅然地決定來參加這次的暑期社會實踐,因為我想趁這次機會更早地踏入社會、體驗社會、了解職場生活等。在來之前,也給自己訂了幾點實踐目的:
1、了解、學習專業(yè)知識:
2、了解公司的管理制度:
3、提高自己的溝通能力:
4、從實踐中尋找自己的不足之處并加以改正。
在這十幾天里,我實踐的主要部門是外貿部和人力資源部,所訂的實踐目的基本完成。在外貿部,我學著看銷售合同,深入了解整個交易磋商的過程以及一筆交易所要涉及的部門、機構,自己也嘗試著模擬寫銷售合同,檢驗、修改信用證。在這里我學到了不少專業(yè)知識,讓我在以后的專業(yè)學習中有一個宏觀方向,一條思路:在這里我學到了凡事要細心、周到。在進行交易時,你要做多方面的了解,了解各國文化風俗以及各國的法律法規(guī)等,這些都是外貿交易與內貿最大的不同之處:在這里也讓我明白想學東西你就要主動,要主動去問,主動去學,所以在這里我常常會靜靜地坐在跟單員的旁邊,看著她工作,遇到有不懂的便虛心問她,積極去抓住主動權,在這里也讓我更堅信做外貿的前景,也更讓我下決心學好英語,學好外貿。
再來幾天是在人力資源部實踐,在這里有一種很親切的感覺,第一天在這簡老師給我們上培訓課,送給我們幾句話:當你思考大于行動里,你要“行動”:當行動大于思考時,你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個機會。在這我們的主要任務是整理檔案資料及做兩份調查報告。整理檔案資料是一件比較簡單、機械、繁瑣的事,但是我能夠認真地去對待,不以事小而不為,而是清楚地知道:不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里。在整理資料的過程中也可學到很多,學著人力資源部怎么歸類、整理資料,自己學著以后怎么來整理自己的資料,也從中發(fā)現百宏的員工情況,更可貴的是從整理資料中發(fā)現問題如:員工的性別問題及入場時間等處出現錯誤,讓人力資源部能夠及時修改。能夠在簡短的時間里給公司留下好的印象,簡老師夸獎說:你們做事都很認真幫了我們不少忙。自己也從中明白:越簡單的活,你就要越細心。而從兩份調查報告中了解了百宏員工的思想動態(tài)及員工對公司一些規(guī)章制度、設施等的看法,也從簡老師那學到怎么去分析一份調查報告,要從哪些方面,要怎么體現等。同時也溫習了辦公軟件的使用。
周末的時候,xx鎮(zhèn)政府x組委、x帶我們出去玩,去參觀xx鎮(zhèn)的一些企業(yè),在他們的帶領下,我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團,讓我們借這個機會了解企業(yè)的生產線、經營模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開座談會,匯報近期在百宏的實踐情況及感受,讓我們18個隊友能從中互相交流、了解、學習,李組委和許書記也從中對我們有更深的了解、認識等。很高興在第一次的座談會上就給組委和書記留下很好的印象,許書記說你的觀察能力不錯,百宏公司里的娛樂設施確實有點形同虛設,作用不大。
在實踐之余,也常常與員工、部門職員、主任、經理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經驗、溝通能力等。自己則堅持每天寫實踐日記,定時做實踐總結。在實踐的這幾天里,也認識到自己現在的英語水平對做外貿還是遠遠不夠的,今后必須加強學習及對專業(yè)知識的學習,再來就是自己的知識面不廣,例如有關經濟類的知識,我也將在以后的學習之余側重去了解學習它。
這次的社會實踐我學會了很多,雖然已經不是我的第一次社會實踐了,但我認為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會實踐,這也將會對我以后學習給予更大的幫助。在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學習,而這次社會實踐讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個更努力的方向。
再來感謝校團委老師、xx鎮(zhèn)政府及xx聚纖科技實業(yè)有限公司給了我這次實踐的機會讓我從中學習,也感謝他們這十幾天來對我們的照顧。
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我在惠谷(連州)房地產開發(fā)有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。實習目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業(yè),在以后學習中有更大的動力。
20xx年7月11日,我來到惠谷房地產公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(歸屬工程部)負責乙方施工的監(jiān)督及其測繪工作。
由于才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態(tài)度。第一天上班,就下現場查看電纜溝的開挖情況,由于這電纜溝位于一期工程已經做好的綠化帶上,所以鉤機不能介入只能靠人力挖掘,所以延長了工期,雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多,甲方還是比較滿意的。
就這樣我的實習生活在快節(jié)奏高強度的施工現場開始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍,可能是上級照顧我這個小同志才這樣安排的,工程部的宿舍環(huán)境非常好,如果住工棚那就差的多了。每天7點準時起床,然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛(wèi)生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設進行全面監(jiān)理。比如核對施工方所開挖的路面標高是否正確,所開挖的排水溝有沒有按圖施工,排水管的型號、數量是否正確等。整天和水管混凝土打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的前程,便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣,但由于工程進度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)發(fā)生了沖突,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在協調。不但要在炎炎烈日下工作,還要去和乙方幾個不同的施工隊進行交涉協調工作。由于工期十分緊張,所以每天都希望不要發(fā)生意外,但是事與愿違就在準備進行3#樓的交接時發(fā)生了意外,前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經濟損失達10多萬元,這無疑給施工隊一個不小的打擊,但是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的小心謹慎以防有其他不好的事情發(fā)生。廣東的氣候多變,特別到了夏天臺風非常多,往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能,有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要馬上趕往工地察看路面情況,并做出相應的處理辦法。如果我們在工地發(fā)現了問題,一般都在現場監(jiān)督施工方進行整改,對于在監(jiān)理和質監(jiān)站檢查中查出來的問題,我們一般都要以書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日志,對這一天所發(fā)現的問題進行總結、記錄,對第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰(zhàn)。
司暑期社會實踐報告。
一、從辦公室里學會待人要真誠
從第一天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到同事和領導都要微笑的說聲"早安"或"早上好",那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學會要注意溝通方式
有時候當發(fā)現一個問題要求施工(2016裝飾公司社會實踐報告)方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心
四、在學習知識時學會要主動出擊
很多不會的東西都要主動去問,不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、在施工現場學會要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來進行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅持到底,按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養(yǎng)護就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說:"實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。"理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
通過一個多月的實習,我對自己所學的專業(yè)有了更深的了解,尤其是對房地產開發(fā)這個領域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。
不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業(yè)精神吧。
這次假期參加的社會實踐,讓我收獲了很多在學校學習不到的知識,同時,我也為自己默默定下了一個規(guī)矩,再以后的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養(yǎng)一個良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
2016年度地產公司暑期社會實踐報告
20xx年的暑假,我在xx市"xx地產"進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區(qū)域結構,將小區(qū)周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產是一個熱門的行業(yè),也是一個綜合性很強的行業(yè),一個房地產可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展,房地產工作與外界社會有著很密切,很廣泛的聯系,本身的實踐性很強,它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項目的銷售經理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售,這也驗證了一句話:"語言是一門藝術"。
我在這里主要學習了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子,針對客戶每個人的要求不同,安排一個合適且合意的房子給他們,并且要學習虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優(yōu)點及周邊的配套與環(huán)境設施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自己修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這一個月實習期總結了對銷售方面的見解:
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績好了之后要學會跟同事分享自己的工作經驗,但是不要傲慢地去說數,要有一個平常心,這樣你會發(fā)現同事的經驗有時候是對你有很好的幫助的,你的進步會越來越快。
2、等做到一定程度時會出現一些疲態(tài),客戶也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶介
紹業(yè)績已經很不錯了,沒有激情了,這個時候不是因為你的激情用光了,而是因為你內心的目標已經實現了,一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你不要迅速的設立新的目標,升職也好,自己獨立單干也好,不然這樣的狀態(tài)長久下去,必然會釀成苦果。
〈二〉對于客戶
1、你要記住,這個領域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會占有一個人業(yè)績的80%的情況很多,特別是一些高價投資型樓盤,所以對每一個客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過些時候你就會明白的。
2、不要忘記逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買賣。2016年度地產公司暑期社會實踐報告社會實踐報告。
3、要針對比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據實際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買房對誰來說都不是小事,談判一定要認真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個度只能意會不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法后對癥下藥,你會發(fā)現工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關系再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關于銷售人員
1、多微笑
罵,盡管當時我的同事已經被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什么希望的,但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場"戰(zhàn)役"。
2、會說話
說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓,尤其是對于一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人愿意聽,而且聽進去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴,會說話就是會尊重別人、理解別人,懂得什么話該說什么話不該說,我們給予被人愈多時,我們即復得愈理智,做人也是,一門學問,你謙讓他們,就會贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會換來另外的成功資本,這需要你的徹悟其理。
在這一次社會實踐當中,我感受很多。在"xx地產"里面我時最小的銷售人員,他們都是已經真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理,他們都把我當小妹妹,我不懂得問他們,他們都會用他們自己實踐的經驗來告訴我,也許我想對他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學校這個"象牙塔",在保護著我,但就像他們說得"凡事只要把心態(tài)放平了,處理事情起來就會游刃有余"。我想學習也是如此,記得最后一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號碼和qq號碼留給他們,其中有幾個對我說,以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當妹妹,當朋友。 當我到總經理那結算工資準備走得時候,經理問我看我在這一個月里學到了些什么,我回答說"畢竟對銷售這一個行業(yè)有了更深入、更確切的體會和了解,還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。 拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝"xx地產"也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
經管系財會二班
謝星晨
20xx年7月28日
暑期公司實踐報告篇十九
今秋十月,農民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經驗,更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯通公司參加打工實踐的一些心得與體會:
中國聯通有限公司,是經國務院批準的我國第二家經營電信基本業(yè)務和增值業(yè)務的電信企業(yè)。由我國只有一間提供移動通信服務公司中國電信,至國務院批準成立第二間提供移動通信服務公司中國聯合通信有限責任公司。我國移動通信業(yè)于近十年間從零到現在,發(fā)展速度相當之快。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話),至現在的數字移動通信(第二代移動電話),這十年內發(fā)展之快,可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內最大的尋呼網絡及用戶。聯通公司主要經營話音、數據、互聯網等業(yè)務。
聯通所包含服務有cdma和gsm移動電話業(yè)務、193長途電話業(yè)務、165公眾互聯通業(yè)務、ip電話業(yè)務、idc業(yè)務、國際租線業(yè)務、尋呼業(yè)務等綜合性通信業(yè)務和電子商務、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務。為滿足不同用戶對通信產品的不同需求。根據不同的業(yè)務種類,發(fā)揮綜合業(yè)務優(yōu)勢,提供豐富多采差異性產品和個性化服務。
據本站的一份材料聯通公告稱,在全國范圍內,截止到今年4月,聯通g網用戶達11029萬戶,其中后付費用戶為5679萬戶,c網用戶為3820萬戶,今年前4個月,聯通g網用戶增加442萬戶,g網用戶增加數為c網的2.7倍。
這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作,我們所學的“經濟學”與“廣告策劃”課程正好和打工實踐的工作相符,這給我?guī)砹撕艿陌〉男判?,可我并沒有掉以輕心,而是虛心的聽取公司領導的指導并結合所學知識認真完成工作任務。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的.理論沒有用,可在這次實行期間我深深的體會理論是認識的基礎,實際中遇到的問題其實就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學好理論知識,靈活的是把理論和實際聯系起來,只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯通最新推出的“聯通無限”新業(yè)務的狀況,包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務,其中那個叫做“大顯”的視訊服務給我的印象最為深刻,一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用,而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務我們還專門設點宣傳。
這的打工實踐重點還是“放號”,就是擴展更多聯通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的為用戶服務,力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。溝通方面:每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到決策行動中,減少摩擦與反對?!皼]有完美的個人,只有完美的團隊”這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現聯通團隊精神的重要地位。強調分工,鼓勵協作,這就是團隊。
文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績表則是責任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不躁,塌實向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現聯通的尊重與融合及其團隊的精神。因為尊重所以努力,因為融合所以團結。
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