報告是對某個研究、調(diào)查或工作任務(wù)的結(jié)果進行詳細說明和分析的一種書面形式,它可以用于向上級或利益相關(guān)者匯報工作進展和成果。報告的結(jié)尾應(yīng)當總結(jié)主要觀點,強調(diào)重要結(jié)論,并提出建議或展望未來。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到寫報告的技巧和方法,提高自己的報告寫作能力。
管理的心得報告篇一
首先,我們要承認女性員工的優(yōu)點:?
其次,我們也要正視女性員工的不足:?
(3)?國家的法律法規(guī)保障了女性的就業(yè)權(quán)利。?
一.控制女性的特殊問題給企業(yè)人事安排帶來很大困擾,我的做法是:?
(1)建立“蓄水池”(我們稱為“pool”),緩解女工臨時請假造成的缺位。?
a. 已婚女性責(zé)任感更強?
二.適當調(diào)整企業(yè)中的男女比例?
需要說明一點:這樣做會加大人力成本,只有規(guī)模較大的企業(yè)才可以考慮這樣做。?
三.關(guān)心和愛護女性員工?
注意:這種方法對流水線比較適用,辦公室.零部件生產(chǎn)和其他行業(yè)不能照搬。?
提示:寧可一周上7天,也要控制每天的例行加班,這種加班是很累人的。?
b. 設(shè)立醫(yī)療室,方便為女性提供更多的健康服務(wù)。?
i. 建立一些托兒所.家庭服務(wù)中心.哺乳室等,幫助女性員工解決實際困難。?
四.訂立制度,防范企業(yè)中的“性騷擾”問題。?
女性員工在企業(yè)中最困擾的問題可能就是“性騷擾”問題,世界各國都存在這個問題,在我工作生涯中,沒見哪個企業(yè)能解決這個問題的,只能盡量遏止。企業(yè)應(yīng)當對此設(shè)立內(nèi)部檢查制度,制定申訴程序,使所有員工都知曉禁止性騷擾的紀律規(guī)定,設(shè)立方便、有效和匿名的舉報方式與反饋機制(比如說熱線電話、網(wǎng)絡(luò)舉報),盡可能在組織內(nèi)部得到調(diào)整和規(guī)避。一般來說,歐美企業(yè)比較重視這個問題 ,他們在員工培訓(xùn)中有防范性騷擾.規(guī)范員工語言行為的內(nèi)容,增強員工防止和抵制性騷擾的意識和措施。
歲月匆匆,歲月留金。湖南辰州礦業(yè)股份公司進駐城步縣威溪銅礦一年多的日子里,“辰州”派出員工攜手“威銅”臨時員工,以構(gòu)筑“和-諧礦山”為指導(dǎo)思想,以求得“威銅”發(fā)展狀大為目的,堅定不移地執(zhí)行董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作任務(wù),創(chuàng)造性地開展工作,各項工作都有所進步,其中“威銅”弘揚團隊精神,堅持以人為本,在臨時員工的管理方面也取得了一些經(jīng)驗與教訓(xùn),留給我們思考與探索。
一、要建立健全有效的制度保障體系,以制度來約束臨時員工的行為。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,從根本上講,無論什么形式的經(jīng)濟活動,都是人在起決定性的作用。一年多來,“威銅”堅持以人為本的思想,?逐步建立各項管理制度,以制度來約束臨時員工的行為,改變了臨時員工過去思想上長期存在的無組織,無紀律,自由渙散的個人行為,對于搞好“威銅”生產(chǎn)工作,做到統(tǒng)一布置,調(diào)控有效,起到了關(guān)鍵作用。
首先是加強隊伍建設(shè)工作。“辰州礦業(yè)”派出員工去年9月23日進駐“威溪銅礦”開始了整體承包經(jīng)營工作。當時,公司派出員工只有12人,大部分員工是“威銅”以前所聘,以某籍人員為主的臨時員工。初來乍到,各項工作嚴重滯后,舉步艱難,特別是原來那種無序生產(chǎn)現(xiàn)象所造成的管理相對混亂,紀律嚴重松散,指揮比較零亂,個人行為特別自由渙散的情況尤為突出,為此,“辰州”派出管理層人員細分析,理頭緒,通過大小會議和個別談心的方式給他們強調(diào)個人與組織、生產(chǎn)與制度的相互關(guān)系作用,希望使員工隊伍建設(shè)得以提高。但是,通過一段時期的觀察,效果并不理想,原因是在這些人的組織行為之中,非正式影響力大于正式影響力,使得政企不通,調(diào)控失衡。針對這種情況,“威銅”公司管理層決定辭退原來的大部分臨時員工,重新組建員工隊伍,讓新的生產(chǎn)力因素起主導(dǎo)作用,進一步保障制度建設(shè)的規(guī)范性,嚴肅性。今年春節(jié)前后,辭退臨時員工的工作基本完成,?辭退原來的臨時員工24人。與此同時,根據(jù)“辰州礦業(yè)”公司的有關(guān)精神,結(jié)合生產(chǎn)實際需要又陸續(xù)招聘了一些臨時員工。在新招聘臨時員工的工作中,一是強調(diào)個人素質(zhì),二是看重技術(shù)人才,三是特別強調(diào)組織行為與遵章守紀的要求,使得新員工一來就能較好地嚴格要求自己,并逐步影響后來進入的員工,形成了較好的氛圍。
另一方面,制度建設(shè)與隊伍建設(shè)同步,以制度建設(shè)保證和鞏固隊伍建設(shè),更加規(guī)范隊伍建設(shè)。今年“威銅”公司先后制定了員工管理辦法,勞動用工管理辦法,臨時員工末位淘汰制考核管理暫行辦法等相關(guān)制度,對員工的招聘與解聘,勞動與紀律,生產(chǎn)與考核等等,都做到有章可循,一視同仁。今年4月,一名臨時員工由于不遵守勞動紀律,經(jīng)常上班時間回家干私活,被公司強行辭退,像這樣因違反制度而被解聘的臨時員工共有5人。通過這些手段,現(xiàn)在“威銅”公司已經(jīng)基本上達到了以制度來約束人的要求。
第三,制度建設(shè)與生產(chǎn)建設(shè)相結(jié)合。由于重新組建了臨時員工隊伍,使得群體凝聚力上升,正式影響力大大提高,在這種情況下,“威銅”公司加強了班組、隊組生產(chǎn)制度建設(shè)。
一是建立班組、隊組、區(qū)段勞動競賽制度。在選礦廠,將各班生產(chǎn)指標公布上墻,每班考核,形成班與班之間的競賽;通過考核選礦廠主要技術(shù)經(jīng)濟指標、考核采礦主要技術(shù)經(jīng)濟指標,形成采礦區(qū)與選礦廠之間的競賽。
二是建立臨時員工的浮動工資制度。公司對錄用臨時員工工資采取基本工資加浮動工資的形式,將浮動工資部分納入生產(chǎn)指標考核,對完不成任務(wù)或指標達不到要求的實行浮動工資扣款,而對任務(wù)完成好的員工,同時進行獎勵,形成激勵機制,促進了生產(chǎn)建設(shè)。
三是加強臨時員工的技術(shù)培訓(xùn)工作與考核工作,將考核與用工制度相結(jié)合,對技能考核不合格者,不予簽訂上崗合同與勞動合同。
通過建立規(guī)章制度,對“威銅”臨時工的管理起到了強有力的作用,今后,我們還將進一步完善制度,健全制度,落實制度,以制度來約束員工,促進企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
二、要打破用工界限,注重現(xiàn)實表現(xiàn),通過幫助教育關(guān)心臨時員工。
“威銅”重組員工隊伍以來,隨著生產(chǎn)改造等項目的完成,生產(chǎn)任務(wù)逐步增加,聘用的臨時員工也越來越多,至11月份,屬公司直接管轄的臨時員工共有56人,其中,本地聘用29人,從辰州礦業(yè)及官莊鎮(zhèn)等地聘用的有27人,在這些聘用員工中,絕大部分文化程度不高,素質(zhì)參差不齊,更有9人曾經(jīng)還是兩勞人員,如何管好,用好這些臨時員工,靠制度來約束是一方面,提倡以人為本,打破用工界限,注重他們的現(xiàn)實表現(xiàn),尊重他們的人格,通過幫助和解決他們的一些實際困難,時刻關(guān)心他們,時刻教育他們,更是一項重要的工作方法。
第一,要打破用工界限,建立平等競爭機制,使優(yōu)秀臨時員工也能選拔到管理崗位上來。這樣,對他們是一種鼓舞,一種鞭策。一位臨時員工,過去失過足,后來他加強了對自己的改造,決心改過自新。來到威溪銅礦后,更是以身作則,工作勤勤懇懇,并努力學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識,通過一段時間的考察,公司將他提拔到選礦廠紀錄兼值班長崗位,協(xié)助廠長全面管理選礦工作,現(xiàn)在他在管理崗位上工作干得出色,得到了大家的一致認同。還有一位臨時員工,是一位下崗人員,從事煤礦地質(zhì)工作多年,本著廣納人才的原則,“威銅”將他聘為地質(zhì)技術(shù)人員,在工作中,他認真負責(zé),白天勤下井,晚上還經(jīng)常加班加點的工作,發(fā)揮他的專業(yè)之長,為威銅地質(zhì)工作做出了成績,后來,公司推薦他轉(zhuǎn)為辰州礦業(yè)正式員工,解決了他岳父母家由于他四處飄泊,沒有固定職業(yè),而有點看不起他的后顧之憂,更加努力工作,現(xiàn)在,他已是“威銅”公司地質(zhì)主管。
第二,注重臨時員工的現(xiàn)實表現(xiàn),選拔培養(yǎng)技術(shù)崗位人員。來自官莊鎮(zhèn)的臨時員工,大都是“辰州礦業(yè)”公司的員工子弟,他們當中,過去有些人曾走過彎路,本著治病救人的原則,也為了減輕“兩勞”人員就業(yè)難的困難,更為了“辰州”公司的一方和-諧,“威銅”現(xiàn)已安置了9名“兩勞”人員。在這里,公司對他們一視同仁,不歧視,不另眼相看,對他們,公司更是給予鼓勵和幫助,注重他們的現(xiàn)實表現(xiàn),對其他臨時員工,也一樣注重現(xiàn)實的表現(xiàn),工作干得好的,作為骨干培養(yǎng)。另外,公司從發(fā)展著想,從中選拔符合條件的人員到技術(shù)崗位培訓(xùn),一方面可解決技術(shù)工人較緊缺的現(xiàn)狀,為公司發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)崗位人員;二來也使臨時員工相互競賽,形成一個好的氛圍。目前“威銅”已自培化驗工2名,測量工1名,并計劃在地質(zhì),電、鉗、化驗、鍋爐等崗位還培養(yǎng)一些技術(shù)工人。
第三,努力搞好幫教工作,真心關(guān)心臨時員工。由于公司所聘臨時員工平均素質(zhì)不高,在工作中更需要及時地搞好幫教工作;在生活上,應(yīng)盡能力給予關(guān)心和愛護,要使他們覺得,組織的溫暖時時刻刻在他們身邊。要搞好此項工作,一是公司管理人員要以身作則,用言語感化他們,用行動感染他們,二是要多觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時幫教。在一年多的工作中,公司經(jīng)理及管理人員不僅嚴格規(guī)范自己的言行,自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度,而且與臨時員工們打成一片,經(jīng)常采取個別談心的方式詢問他們的情況,鼓勵他們求上進。原來,礦區(qū)打牌成風(fēng),“辰州”員工進入后,管理層就宣布了不準打牌的禁令,并帶頭執(zhí)行,現(xiàn)在,這里成了一片凈土,沒有打牌的現(xiàn)象,更不要說賭博,這一點,連城步縣政府有關(guān)部門都知道,聲譽很好。
針對臨時員工表現(xiàn)出來的問題,要及時給予幫教,他們前進中不是一條直線,經(jīng)常會時左時右,隨時調(diào)整他們的行動,需要的更是關(guān)心與熱情。今年上半年,一位臨時員工因誤解另一位臨時員工告狀而動手打了一下這位員工,被打的員工是一位班長,他沒有還手。公司經(jīng)理知道后,立即組織有關(guān)人員開會,采取幫助教育的形式幫助打人的員工,并沒采取一棍子打死將其辭退除名的做法。在幫教會上,一是用這位員工自己親人的模范事例來幫教他;二是從同志友愛的角度幫教他,三是用制度來幫教他。會上,這位員工當場向班長認了錯,之后還寫了檢討,當然,公司按紀律要求也給予了一定的經(jīng)濟處罰,但處罰不是目的,更主要的是關(guān)心他,現(xiàn)在,這位員工工作較以前有了很大進步。
針對臨時員工的實際困難,應(yīng)給予更多的幫助與關(guān)心。今年,一位臨時員工的子女上學(xué),經(jīng)濟困難,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工都伸出友愛之手給予幫助。有些臨時員工由于夫妻兩地分居鬧了意見,公司管理層人員也多次打電話做工作。要是臨時員工生了病,公司領(lǐng)導(dǎo)都是登門看望,由于交通不便,公司領(lǐng)導(dǎo)還多次安排用車送他們到附近醫(yī)院治療。盡管這些看似小事,但于小處見真情,體現(xiàn)了關(guān)心與愛護,能更好地激勵他們努力工作,不斷進步。
三、要努力打造公司理念,用優(yōu)秀的企業(yè)文化激勵臨時員工。
一個企業(yè)的理念,就是這個企業(yè)的靈魂,企業(yè)的理念是靠打造出來的,體現(xiàn)在企業(yè)的文化之中。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力因素,它能促進,也能阻礙企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。因此,我們要竭力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,并用之激勵臨時員工,幫助他們提高自我素質(zhì),弘揚團隊精神,鼓舞工作士氣,提升精神風(fēng)貌。
由于大部分員工沒有在企業(yè)工作過,對企業(yè)文化的概念是一片空白,做為“辰州礦業(yè)”的外部公司,如何將“辰州文化”移植一些過來,讓他們不知不覺,潛移默化地接受“辰州文化”是一項重要的、慢長的工作,為此“威銅”在今年下半年,就開始了對員工企業(yè)文化的灌輸。
一是提倡艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化理念。就是要以企業(yè)為家,不懈進??;就是要為了“辰州”的發(fā)展,不斷發(fā)揚革命的優(yōu)良傳統(tǒng),敢于與天斗、與地斗,保持革命的樂觀主義精神;就是要有“苦了我一個,幸福辰州人”的豪邁氣概。
二是提倡譽“辰州”美名的企業(yè)文化理念。隨著“辰州”的發(fā)展,知名度越來越大,作為“威銅”人要以“辰州文化”為中心,創(chuàng)造性地開展工作,要傳播“辰州”文化,以“辰州”人的精神努力工作,做出成績?yōu)椤俺街荨碧砉狻?/p>
三是提倡創(chuàng)“威銅”大業(yè)的企業(yè)文化理念。作為“辰州”礦業(yè)公司的一部分,我們來到“威銅”就要建設(shè)好“威銅”,更要壯大“威銅”。只有這樣,才能符合“辰州文化”中做大做強的價值觀念,才能具有影響力與企業(yè)品牌效益。
四是提倡做“威銅”有功之人的企業(yè)文化理念。無論是誰,只要是“威銅”的員工,不分職位高低,不分先來后到,都是創(chuàng)業(yè)者,都要努力做到成為一名“敬業(yè)”者,認真工作每一天,為“威銅”的發(fā)展建功立業(yè),奉獻自己的汗水與智慧。
五是提倡求發(fā)展的企業(yè)文化理念。要立足“威銅”放眼城步及周邊區(qū)域的礦產(chǎn)管理,要樹立做城步礦業(yè)龍頭企業(yè)的決心,進行有色金屬礦產(chǎn)資源開拓,要樹立一切為了發(fā)展的觀念,要敢于立志,求發(fā)展要壯志凌云。
總之,對于臨時工的管理,我們也才剛剛起步,有很多方面值得向其它外部公司及有關(guān)單位學(xué)習(xí)和借簽,也更有求于“辰州”公司領(lǐng)導(dǎo)與部門的指導(dǎo)。我們相信,隨著公司“三項制度”改革的深入發(fā)展,將使有限的人力資源,發(fā)揮無限的能動作用,共同譜寫“辰州礦業(yè)”未來的輝煌。
管理的心得報告篇二
畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后,走向社會之前最真實的一個模擬實驗。對于我們財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,平時注重理論學(xué)習(xí),缺乏實踐鍛煉,因此實習(xí)顯得尤為重要。在期末考試后,管理系的老師帶領(lǐng)我們大三財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進行了實習(xí)。此次實務(wù)實習(xí)目的主要是為了通過寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務(wù)實訓(xùn),提高我們的實際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財務(wù)會計核算的基本程序和具體方法,進而加強對我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,提高我們實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平。在本次實習(xí)過程中,我們堅持都動手的原則,系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,通過此次實習(xí),我們將會計理論與會計實踐相結(jié)合,收獲頗多。
一、扎實的理論知識是前提。在實習(xí)以前,我們總以為通過三年的學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會計理論知識已經(jīng)扎實,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實習(xí)過程中我們才發(fā)現(xiàn),我們平時所學(xué)的遠遠不夠,在細節(jié)方面更是錯誤百出。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識掌握不扎實,經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗,這也是我們在本次實習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實踐是關(guān)鍵。通過此次的實習(xí)過程我們還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠遠不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長時間的我們,可以說對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實習(xí)過程中仍然很吃力,這是我們認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關(guān)重要,離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細心是保障。會計工作本來就是煩瑣的工作,在這次實習(xí)的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習(xí)過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我們認識到了這一不足之處之后,謹慎填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
通過這次實習(xí),增強了我的實踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個月在校實習(xí),我將受益終生。
管理的心得報告篇三
一,端正心態(tài)為自己做,學(xué)好技能做好事。
1,在工作中我們每做一件事,首先不要認為這是公司的事,更不能認為這是某個領(lǐng)導(dǎo)的事,因為你要知道,每當我們處理完和做好一件事以后,其實對我們來說就是一次成長,同時也是一次人生的沉淀,對以后開展工作及個人的成長是有很大的幫助。同時這份工作是解決我們每一個家庭生活的重要經(jīng)濟來源,要作為我們每一個人的重要出發(fā)點,在工作中要抱著感恩之心和為自己做事而去做好每一件事,這是我們每一個人正確的工作心態(tài)。
2,每進入一個行業(yè)或一個企業(yè)因為各方面都不熟悉,需要一個學(xué)習(xí)的過程,所以學(xué)習(xí)的心態(tài)也很重要,在我的觀念中是這樣的,學(xué)習(xí)不僅要向?qū)I(yè)的技術(shù)人員學(xué)習(xí),其實每一個老員工都有值班得學(xué)習(xí)的地方,跟專業(yè)人員學(xué)的是知識,跟老員工學(xué)的是經(jīng)驗,如果能擺正這樣的心態(tài)想要融入一個團隊應(yīng)該不是問題,融入一個團隊中去是做好基層現(xiàn)場管理的重要環(huán)節(jié)。如果無法融入一個團隊想開展好基層工作很難,我們現(xiàn)在有少數(shù)的基層管理人員剛來時融入團隊的方法有類似這樣的情況;以權(quán)壓人,我是上司委任的領(lǐng)導(dǎo)你就要聽我的,以權(quán)壓員工去做事,還有就是以吃喝為前提聯(lián)系感情,實行懷柔政策,哄著員工做事。這些都是不可取的,我個人認為,員工的要求其實很簡單,他們需要的是尊重,需要的是贊美,需要的是以理服人。他們所做的工作他們需要認可,而領(lǐng)導(dǎo)的認可就是一種尊重,一種贊美。我個人認為沒有不聽話的員工,只有沒方法不會管理的領(lǐng)導(dǎo)。每一個管理者要有換位的思考。如果我是員工,我會怎樣對待上司的交待怎么去做?我會怎么想?這就是一種工作方法。千萬不要認為自己是領(lǐng)導(dǎo)了,就牛得不了,就老子天下第一了,這個部門沒有我就玩不下去了。我們要記句一話;這個世界離開誰都會轉(zhuǎn),每一個企業(yè)是我們大家生存的根本。假如你離開企業(yè),不是企業(yè)的損失而損失的是你,因為沒有你企業(yè)會一樣的發(fā)展,但你離開企業(yè)卻要重新起步。所以端正、積極的心態(tài)是做好工作的根本。
二,學(xué)會在工作和生活中總結(jié)與思考,學(xué)會尊重員工。
我們每天都要做很多工作,人很累,有時候因為特殊問題深更半夜還得到工地解決問題,但當我們回頭回顧一天的工作時,自己都說不清楚到底干了些什么,就是這樣跑來跑去的。如果我們經(jīng)常是這樣,就會體現(xiàn)出來問題的嚴重性。累了還不光彩。那些怎么辦,我個人的觀念是;每個工作經(jīng)歷了一段時間以后,要學(xué)會總結(jié),總結(jié)出問題的根本和規(guī)律性,然后思考它的解決措施。把復(fù)雜的工作如何簡單化,條理化。加入公司三個月內(nèi)我要做兩到三本的筆記,因為一開始不熟悉環(huán)境與工作流程及人員等一些情況,在開始的三個月里我對所有的情況全部了解一遍,全部記錄下來并寫下自己的當時的想法,以便于將來整體思考與改進。比如我剛進醴陵陶瓷廠的時候,我大概用了十天左右的時間,記下了所有員工的基本信息及個人能力,當時我們車間有134人。四十天后我接任車間主任的時候,我就拿出這個筆記本,參照當初了解到的信息將人員作了一次較大的調(diào)整。為什么是前三個月呢,因為你剛到這個企業(yè),對所有的人與事,及環(huán)境你都是不了解的,所以最初的認識與感覺是最直觀的,沒有任何的感情色彩。時間久了就會被同化,同化后的認識就比較客觀(國人辦事的感情色彩比較重),一個客觀的認識會讓你的思想受到環(huán)境與人文的影響而達不到你想要的結(jié)果。所以我們在筆記本上記載的東西一定要直觀,在思考的時候一定要排除各種客觀因素。作為一名新員工進入一個企業(yè)開始三個月內(nèi)要做的事,三個月后遇到什么事要作決定的時候,你就可以翻一翻當初的記錄,在這里面尋找依據(jù)或者是真相。與員工的交流,我經(jīng)常會在工作之余找員工談心拉家常,在與員工交流拉家常的時候會有一個通病,那就是抱怨。很多管理人員一聽到抱怨就很煩,人家抱怨一句,你就反駁一句,最后談得不歡而散,甚至有的管理人員來句;要干就干,不干就滾蛋。我們想想那些經(jīng)常跟你發(fā)牢騷抱怨的人,最后他們走了嗎?除個別人外大多數(shù)的人是不會走人的!其實在與員工交流的時候,我們要一個當聽眾的心態(tài),不需要跟他去解釋,因為彼此處的位置不同,考慮問題的角度也不同,有些問題根本沒有辦法解釋清楚的,這個時候你只要當好聽眾就可以了。當好聽眾也不是一件容易的事,在聽的過程中,你要一個好心情,要能忍,同時他們的抱怨中其實也有一些非常重要信息,要通過信息的過濾,提取出來作為以后工作中一個問題來處理。現(xiàn)在我們想想自己是不是也經(jīng)常抱怨呢,絕對有的,抱怨其實也是一種壓力的釋放,在這種壓力釋放的過程就需要一名聽眾,很多時候你就要做這名聽眾,如果你不做這名聽眾會有三個后果,一是員工積怨成恨在工作中不斷的出錯,二是員工會去找你的上級作聽眾,三是找其他人當聽眾影響會擴大。我想這不是我們想要的結(jié)果吧。所以要做一名聽眾,并且在聽的過程中提取有用的信息。說個小故事;我在廣東工作的時候,我老婆在我們隔壁廠上班,有一天她說有幾個同事想到市里面去逛街要我開車送她們?nèi)ヒ幌?,我就去了,加我老婆一共四人,那天我真知道什么叫三個女人一臺戲了,一上車就講過不停,講什么呢就是講廠里的規(guī)定不合理,這班長不行,那個主管不行,老板太苛刻了等,也就是抱怨,車開了大約半個小時就到,這個半個小時我專心開車沒有插一句話,等到了市里快下車時我就說了句話;既然你們廠那么差為什么不離開呢,現(xiàn)在那個廠都在招人呀。她們一下子不說話了,后來回廠的時候坐在車里也安靜了很多,晚上我老婆回來的時候,跟我說起下午的情況她說;她們也只是說說而以,她們當中有人在這個廠已經(jīng)干了五六年了,不會輕易離開的。其實抱怨從別一個方面講也是一種在乎,如果連抱怨都懶得抱怨那就真的死心了,就如一個領(lǐng)導(dǎo)連批評你的興趣都沒有了,請問你還會有前途嗎??偨Y(jié)一句話;在工作與生活真發(fā)生的每一件,出現(xiàn)的每一個人都值班得我們記下,并去思考。真理來自于實踐,我們的每一個理念都是員工用雙手來幫我們完成的,所以要學(xué)會尊重員工,并且懂得尊重員工。
三,我們是夾心餅干。我們做為基層的管理人員就是一個夾心餅干,為什么這樣說呢,對上我們要為公司與領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),對下我們要對員工負責(zé)。有很多時候員工有很大意見,我們就代表員工跟公司或者領(lǐng)導(dǎo)反映,但老板有自己的想法,并且告訴你他的想法,最后說一句,這個問題就這么定了,請回去給員工做好思想工作。你回去了,首先要站在公司的立場跟員工解釋,這時員工的不理解意見很大,有的員工甚至說出辱罵的話或其他過激行為,這個時候我們就處于一個兩難的境地。員工的利益要維護,公司的利益也要維護,怎么辦,當你們遇到這種情況的時候,有沒有過拍拍屁股走人的沖動,甚至有的人就這么走呢,上下都要維護,誰來維護我們呀。這里我要說一下;我們很多人在說,自己每天干了多少活,幫公司做了少事,可是老板就是不理解不相信自己,只知道要我們辦事政策又不給我們,叫我們怎么辦事呀。我們有沒有這樣的抱怨,我曾經(jīng)就有過。現(xiàn)在我要說的是;你要堅信一點,在一個企業(yè)最了解你的人就是你的公司老板,只是老板評判你的標準不一樣而以。老板只是注重于結(jié)果,而作為基層管理者的我們呢,就要注重于過程,因為沒有一個良好的過程是不可能有一個好的結(jié)果。而這個過程如何控制與把握,怎么平穩(wěn)公司與員工之間的利益,這就是考驗一個管理人員能力的時候了。我們以前總喜歡說一句;沒有功勞也有苦勞。也許以前這句話還有點用,可隨著時代的變化,這句已經(jīng)沒有多大作用了。你再苦再累了,但結(jié)果不好,是沒有人會認可你的苦勞的。南方運營中心的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在給我們這樣一句話;搞定就能力,就是功勞。搞定是什么,就是結(jié)果,這是領(lǐng)導(dǎo)要看到的也是領(lǐng)導(dǎo)需要的,怎么搞定,就是過程了,也就是我們真正要做的與把控的,結(jié)果只有一個,而通向結(jié)果的道路卻是千萬條。老板因結(jié)果而評定我們功勞,我們因過程而成長成熟。在作夾心餅干的時候要把握一個原則;不能損害公司的利益,損害公司的利益你沒有前途,不能損害員工的利益,損害員工的利益你會失去基礎(chǔ),把握雙贏才是正道。作好夾心餅干,你就能成就自己。
1、要真正明白老板的意圖與意志,如果不明白老板的意圖與意志就不可能完成好老板交待的事宜。
2、根據(jù)老板的意圖與意志分析好當前的情況,及時的向老板匯報說明情況,絕不拖延。
3、換位思考,站在老板和員工的角度去考慮,以不違反公司大局原則辦好事。
4、堅持立場,不能因為這件事與自己或員工利益發(fā)生沖突而不去做或為此添加這件事的執(zhí)行難度。
5、堅定信念,老板永遠是對的,不要懷疑老板的決定。
6、在執(zhí)行過程中遇到困難力求自己解決,自己解決不了尋求支援,不能因為困難就放棄,記住老板只要結(jié)果。
7、記住拖延害的不是老板,是自己。老板損失是錢財,你失去可能就機會。
作為基層管理我個人認為我們80%的時間你應(yīng)該在生產(chǎn)現(xiàn)場,而不是搖控指揮,因為只有在現(xiàn)場才能及時發(fā)現(xiàn)與解決問題。對一些不良的工作習(xí)慣我以前就是多教育,然后死守,天天守著這些問題抓,讓他們一看到你,就自然的想到自己有什么問題沒有做好,形成一個條件反射。只要經(jīng)過一段時間的死守我相信都能改正,人畢竟是有知識的動物嗎。
管理的心得報告篇四
自古以來,旅游已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。旅游業(yè)的發(fā)展和壯大,為各國經(jīng)濟的發(fā)展做出了巨大的貢獻。旅游管理也因此成為一個重要的領(lǐng)域,它關(guān)系到游客在旅游中的體驗和旅游企業(yè)的運營效率。在學(xué)習(xí)旅游管理的過程中,我深刻體會到了旅游管理的重要性,同時也收獲了許多經(jīng)驗和知識。
第二段:學(xué)習(xí)收獲
在學(xué)習(xí)旅游管理的過程中,我了解到了許多關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)的知識,包括旅游的發(fā)展歷程、旅游的產(chǎn)品和市場、旅游的導(dǎo)向和經(jīng)營管理等。特別是在了解到旅游中的營銷策略和管理制度后,我更加深刻地意識到了旅游管理對于整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈的重要性。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)旅游的管理不僅僅是在產(chǎn)品和服務(wù)方面,還要關(guān)注游客的全過程體驗,包括游前的咨詢服務(wù)、游中的導(dǎo)向和游后的反饋服務(wù)等,只有了解游客的需求,才能更好地滿足游客的需求 。
第三段:實踐經(jīng)驗
除了理論知識的學(xué)習(xí),我們還參與了一些實踐活動。這些實踐活動讓我們更深刻地了解到旅游管理的真正含義。我記得有一次我們?nèi)⒂^一家旅游企業(yè),他們的服務(wù)質(zhì)量和游客反饋讓人印象深刻。我認為這主要得益于他們對游客的全過程管理,從游客咨詢、導(dǎo)向、服務(wù)質(zhì)量到游客回訪等每個環(huán)節(jié)都將游客的需求和體驗放在首位,讓游客體驗到了極致的服務(wù)。學(xué)習(xí)到這樣的成功經(jīng)驗,讓我更加堅定了自己學(xué)習(xí)旅游管理的決心。
第四段:挑戰(zhàn)和機遇
隨著全球旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游市場的競爭也變得越來越激烈。在這種情況下,旅游管理的工作比以往任何時候都更具挑戰(zhàn)性。旅游經(jīng)營企業(yè)需要不斷地提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,同時也需要不斷地更新服務(wù)內(nèi)容和滿足游客的新需求。作為旅游管理人員,我們需要具備市場營銷、管理策略、創(chuàng)新思維等多方面的素質(zhì)和能力,以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和機遇。
第五段:結(jié)論
總之,學(xué)習(xí)旅游管理讓我更加深刻地認識到旅游管理在整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性。同時也讓我認識到旅游管理的挑戰(zhàn)和機遇。我相信,在未來的發(fā)展中,旅游業(yè)會變得越來越重要,也會給予更多的機會和挑戰(zhàn)給旅游管理人員。在未來的工作中,我會努力成為一名具備市場眼光、管理能力和創(chuàng)新思維的旅游管理專業(yè)人士,為旅游業(yè)的發(fā)展做出一份自己的貢獻。
管理的心得報告篇五
(一)缺乏現(xiàn)代化管理理念
現(xiàn)在,我國很多機械加工企業(yè)都沒有對加工生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量形成足夠認識。很多情況下,因為經(jīng)濟效益的驅(qū)使,直接忽略了產(chǎn)品質(zhì)量。所以,企業(yè)需要一個完善的質(zhì)量管理體系,保證自身機械加工生產(chǎn)符合現(xiàn)代化生產(chǎn)標準,管控機械加工產(chǎn)品的質(zhì)量。機械加工生產(chǎn)企業(yè)要充分了解用戶需求,在用戶需求的基礎(chǔ)上對機械加工生產(chǎn)方式進行不斷創(chuàng)新。當前,我國產(chǎn)品治安管理和控制體制還存在很多問題,質(zhì)量檢查部門不能適時對機械加工生產(chǎn)企業(yè)進行質(zhì)量管理,造成企業(yè)不重視產(chǎn)品質(zhì)量。
(二)質(zhì)量管理無法有效執(zhí)行
雖然我國很多機械加工生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重視加工生產(chǎn)的質(zhì)量管理,不斷提高加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,保證企業(yè)能夠有穩(wěn)定生長的經(jīng)濟效益,但企業(yè)機械加工生產(chǎn)管理的工作人員綜合素質(zhì)較低,使得具體的管理措施不能實現(xiàn)科學(xué)合理的`落實,管理的效果不能完全展現(xiàn)。此外,很多企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小,沒有足夠的實力對加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量進行保證,也不能真正把握產(chǎn)品質(zhì)量管理的相關(guān)標準。通常,即使加工生產(chǎn)的管理體系得到完善,由于不能有效執(zhí)行,也無法對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
(三)質(zhì)量信息無法及時準確傳遞
伴隨著科技的發(fā)展,信息化技術(shù)同時得到了快速普及,并開始廣泛在各個領(lǐng)域中得到應(yīng)用,機械生產(chǎn)也就是其中之一。隨著這一技術(shù)被應(yīng)用的更加深入,機械生產(chǎn)中的很多環(huán)節(jié)都已經(jīng)被信息技術(shù)壟斷,并呈現(xiàn)出進一步擴展的勢頭,信息技術(shù)不僅被應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,同時還滲透在了設(shè)計以及制造的環(huán)節(jié),已經(jīng)深入到機械化生產(chǎn)的方方面面。在這種情況下,只有把握最前沿的相關(guān)信息才能夠?qū)φ麄€機械生產(chǎn)產(chǎn)生最高效的管理。但是由于很多生產(chǎn)企業(yè)還沒有完全擺脫計劃經(jīng)濟的限制,很多方面的思想觀念還不能夠與時俱進,這就很難使得生產(chǎn)實現(xiàn)全面信息化,從而對生產(chǎn)管理的進步造成阻礙,使得生產(chǎn)難以得到層次上的提升。
二、生產(chǎn)管理的策略
(一)提高機械加工技術(shù)質(zhì)量
1.提供質(zhì)量保證
由于加工工藝要求較高的精密度,因此在加工過程的各個環(huán)節(jié)及工序都可能會對零件的加工產(chǎn)生直接的影響。要生產(chǎn)出合格的零件,就要在加工過程中對生產(chǎn)線上在制零件進行全面質(zhì)量監(jiān)管。在加工過程中,要嚴格把控工藝標準,每道工序都必須實行質(zhì)量檢驗,以保證道工序下來的零件都是符合相關(guān)標準的。這就對加工操作人員和技術(shù)人員的技術(shù)水平和工作能力、素質(zhì)提出較為嚴格的要求。
2.提高工作效率
先進的機械加工技術(shù)力量對技術(shù)的推廣和先進經(jīng)驗的交流起到重要的作用。典型的技術(shù)力量可以推廣應(yīng)用到同類產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,以提高生產(chǎn)效率。在實際生產(chǎn)應(yīng)用上,現(xiàn)采用的全自動化機床、自動化掃描檢驗設(shè)備等均屬全自動化技術(shù)力量,既減少了人力、物力的消耗,又提高了生產(chǎn)效率。在保證加工零件合格的同時,大大提高了工作效率。
(二)加工工藝過程因素控制
在設(shè)計加工工藝時,工藝人員要結(jié)合產(chǎn)品的具體設(shè)計要求合理的選擇機械加工設(shè)備、合理的制定加工工藝流程步驟、合理的選擇和制作工裝夾具、計算合理的機械加工涉及的系統(tǒng)轉(zhuǎn)速和加工速度、合理的選擇刀具和使用切削液、冷卻液??茖W(xué)的采用新型技術(shù),如精密切削技術(shù)、模具成型技術(shù)、超精密研磨技術(shù)、3d 打印技術(shù)等。此外,加強誤差預(yù)防,科學(xué)的采用誤差分組法、誤差轉(zhuǎn)移法、就地加工法和誤差平均法等措施,保障加工精度。
(三)抑制表面層金相組織的變化
通過控制溫度來抑制表面層金相組織的變化。在零件加工過程中,主要采用的是切削加工和磨削加工方法,而加工過程中產(chǎn)生的能量會在加工的部位轉(zhuǎn)變成熱能,使溫度升高到臨界值,進一步使零件表面的金相組織發(fā)生變化。一般來說,磨削加工產(chǎn)生的溫度要遠遠高于切削加工,所以在具體的零件加工過程中,需要采取加入潤滑劑等相關(guān)措施來降低零件加工時的溫度。
三、結(jié)語
車間是生產(chǎn)加工過程的主要場所,是整個生產(chǎn)企業(yè)的基本組成單位,在這種情況下,對車間現(xiàn)場進行管理是保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量以及性能的有效方式,所以通過針對性措施進行科學(xué)管理,將能夠推動企業(yè)取得層次性發(fā)展。
管理的心得報告篇六
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及實習(xí)企業(yè)單位的大力支持,在20__年12月15日到28日兩個禮拜期間進行了實習(xí)活動。在全體師生的共同努力之下,這次實習(xí)取得不錯的成績。當然其中也出現(xiàn)了一些問題??傮w來說,這次的實習(xí)是非常有意義的!
一實習(xí)基本情況
1實習(xí)時間
2實習(xí)地點
(1)江西省___有限公司
(2)江西省___公司
3實習(xí)內(nèi)容
(1)了解企業(yè)的基本情況(企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展史,企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)的目前的管理狀態(tài)以及企業(yè)的發(fā)展目標和前景。)
(2)了解企業(yè)的管理方式和方法,企業(yè)的財務(wù)管理理念和財務(wù)管理方針
(3)了解企業(yè)的主要生產(chǎn)過程和供應(yīng)流程
(4)了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和市場
4實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生20__屆財務(wù)管理專業(yè)四個班的133名學(xué)生
(2)實習(xí)指導(dǎo)老師兩次不同地方的實習(xí)分別由兩名老師帶領(lǐng)
5實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,為了便于管理,財務(wù)管理四個班分兩批去實習(xí)單位實習(xí)。在企業(yè)相關(guān)人員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,由企業(yè)的管理人員以坐談會的形式向?qū)嵙?xí)學(xué)生介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)流程及企業(yè)的發(fā)展概況等相關(guān)知識。
6實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
收到學(xué)生實習(xí)報告133份
二實習(xí)表現(xiàn)與效果
1實習(xí)表現(xiàn)
總體來看,同學(xué)們都能夠嚴格按照實習(xí)的基本要求,保質(zhì)保量地完成各項任務(wù),較好地做到了理論與實踐的有機結(jié)合,受到實習(xí)單位的較好評價。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極參與實習(xí)的每一個過程同時認真完成實習(xí)日記,撰寫實習(xí)報告。通過參觀生產(chǎn)車間,間接地了解企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
在實習(xí)過程中,指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。
(1)實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。
(3)實習(xí)結(jié)束后,老師們檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,督促學(xué)生認真完成實習(xí)報告,并認真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作。
2實習(xí)效果
較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了學(xué)校教學(xué)的實踐任務(wù)。也為以后就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三實習(xí)改進建議
1加大教學(xué)改革力度
通過實習(xí),我們了解到在校期間所學(xué)知識一方面總量偏少,另一方面又存在與實踐脫節(jié)現(xiàn)象。為此,必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和觀念,緊緊以社會需要為導(dǎo)向,及時更新教學(xué)內(nèi)容,力求實現(xiàn)理論與實踐最大程度的銜接。
2增加實踐環(huán)節(jié)
一個普遍反映的問題是,同學(xué)們認為此次實習(xí)根本沒有深入專業(yè)知識并且沒有真正參與社會實踐,所以增加社會實踐環(huán)節(jié),是實現(xiàn)財務(wù)管理業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
四實習(xí)體會總結(jié)
在這次的實習(xí)中要引起重視的,就是美國金融危機的巨大影響。無論是瑞豐生化企業(yè)還是中核銅業(yè)都不同程度的受到美國金融危機的影響,兩者中,銅業(yè)受到的沖擊更為嚴重。銅價連續(xù)狂跌使得人心惶惶。從中我們深刻的領(lǐng)悟到一些道理!
1機遇與挑戰(zhàn)并存
任何一場經(jīng)濟和市場的收縮都意味著行業(yè)的重新洗牌和重組,也就意味著一些企業(yè)的更大發(fā)展。以其說是挑戰(zhàn),不如說是機遇。在危機面前,勇敢地面對,用智慧去化解,然后抓住機遇,更加健康地生存。一個企業(yè)要禁得起挑戰(zhàn),把挑戰(zhàn)化成機遇,使企業(yè)在市場立于不敗之地。
2重視實踐
雖然我們只是參加了短短的兩個星期的實習(xí),但在這實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。做財務(wù)管理工作,如果僅僅是學(xué)書本上的知識是遠遠不夠的,工作的經(jīng)驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的應(yīng)用能力,把所學(xué)知識應(yīng)用到實踐當中去??梢哉f沒有實踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的,也是不利于財務(wù)管理工作的。所以同學(xué)要重視實踐。
3樹立目標
在實習(xí)之前,還沒有特別地意識到確定自己的目標有多么地重要。在實習(xí)中,我們親眼目睹了金融危機給企業(yè)帶來的影響。這不得不引發(fā)我們深思。目前的我們在大學(xué)里可以說是無憂無慮的,因為我們不象大四的學(xué)長學(xué)姐一樣面臨畢業(yè)失業(yè)的壓力。通過這次實習(xí),我們明確了自己的目標,為了這個目標我們充滿熱情,鼓足干勁,不懈的奮斗!
4做一個合格的財務(wù)管理人員
要做一個財務(wù)管理人員,不僅需要專業(yè)的知識,還需要特別的耐心和細心。在實習(xí)的過程中我們了解到財務(wù)管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室里,重復(fù)做著一些相同的工作,這就需要耐心了。雖然做財務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作,但是卻是容不得一點馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務(wù)損失。所以更需要特別的細心了??赡茇攧?wù)管理工作會相對其他的工作枯燥點,但是認真作好這份工作,你會發(fā)現(xiàn)其實也挺有味道的。就象實習(xí)單位的財務(wù)主管說的“做了十年的財務(wù)工作,雖然乏味了點,但是我還是喜歡”。雖然目前我們還不具備專業(yè)的知識和能力,但是我們可以讓自己鍛煉成一個有耐心和細心的人,為以后的工作作好準備。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,也使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
衷心感謝學(xué)校和實習(xí)單位給了我們這個實習(xí)的機會。
財務(wù)管理報告心得體會4
管理的心得報告篇七
為期一周的財務(wù)管理實訓(xùn)結(jié)束了,這一周的實習(xí)讓我深深感到理論和實踐的巨大差異。原本自認為財務(wù)管理這門課學(xué)得不錯,但當模擬到真實工作環(huán)境中時,卻感到力不從心。大量的數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)以及分析是我完全沒有預(yù)料到的。盡管有些可以運用所學(xué)的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。整個實訓(xùn)包括以下幾個部分:
1、財務(wù)分析報告:在財務(wù)分析報告中,又包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù)對比,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務(wù)效率指標,通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個方面的能力,盡管這些指標存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實際情況。
2、預(yù)算報表:預(yù)算報表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預(yù)計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預(yù)計直接人工、預(yù)計制造費用、預(yù)計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預(yù)計的資產(chǎn)負債表和利潤表。
3、資金籌集管理:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預(yù)計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
4、投資財務(wù)可行性分析報告:該報告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務(wù)指標。再通過這些財務(wù)指標的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。
在我看來,第一部分必須從全局上準確把握整個趨勢,并且通過一層層仔細分析,最終找出導(dǎo)致變化的因素。比如說:公司期末負債比期初增加了14.94%,主要是由于流動負債的增加,而它的增加又是因為短期借款大幅上升。只有這樣才能有針對性地對其進行改善。除此之外我發(fā)現(xiàn)自己對企業(yè)財務(wù)報表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進的杜邦分析都不清楚,因此在做的過程中對數(shù)字感覺很模糊,沒有十足的把握。第二部分并不難,最重要的是要細心和耐心。雖然做財務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作,但是卻是容不得一點馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務(wù)損失。
通過本次實習(xí),我們理論聯(lián)系實際,不但熟悉了財務(wù)管理中所涉及的知識和問題,還讓我們掌握了如何運用現(xiàn)代計算機輔助工具對遇到的問題進行分析計算,為實際工作打下良好基礎(chǔ)。在取得實效的同時,我也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足??偨Y(jié)了以下幾點:雖然我們只是參加了短短的一周的實習(xí),但在這實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。做財務(wù)管理工作,如果僅僅是學(xué)書本上的知識是遠遠不夠的,工作的經(jīng)驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的應(yīng)用能力,把所學(xué)知識應(yīng)用到實踐當中去??梢哉f沒有實踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的,也是不利于財務(wù)管理工作的。其次,作為一名未來人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務(wù)管理工作是一門很精準的工作,要求準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再有,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài),用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。
最后感謝學(xué)校給我們這次實習(xí)的機會。
財務(wù)管理報告心得體會2
管理的心得報告篇八
1、“安全第一”的思想沒有牢固樹立。一是對安全的重要性認識不足,思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導(dǎo)班子分管安全生產(chǎn)多年,深感安全生產(chǎn)的巨大壓力,天天與鐵路行車打交道,安全隱患時刻在身邊,在風(fēng)口浪尖上如履薄冰,為了保證安全,不得不全身心投入,加強管理,嚴防死守。到指揮部任職以后,就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想,認為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門的工作,特別是項目前期管理與安全不是直接關(guān)系,安全思想開始松懈。既不去施工現(xiàn)場,也不主動過問安全的事,滿足于項目實行招投標及簽訂合同,要求和規(guī)定都有了,施工單位也承諾了,至于合同及其承諾的履行情況,很少到現(xiàn)場進行檢查,沒有充分認識到安全鐵路建設(shè)重中之重的工作,建設(shè)項目管理無論前期后期都離不開安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距,與當前的安全管理極不適應(yīng)。
二是安全管理有所松懈。主觀認為,所在部門管理的是項目的前期工作,對安全工作管理不夠嚴格,對部門人員的要求也不高,滿足于項目合同簽訂了,項目實施后也很少到現(xiàn)場檢查落實,對施工安全情況也沒有及時了解和掌握,合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本,可操作性不強;設(shè)計由計統(tǒng)處委托,設(shè)計合同沒有及時簽訂,設(shè)計文件供應(yīng)不及時影響項目的實施,推圖工作主動性不夠,依賴于計統(tǒng)處的發(fā)放,施工圖審核工作因種種原因未能正常開展,以會審代替審核,強制性標準的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計,這種問題對建設(shè)項目的安全而言是極為不利的。
三是個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平與建設(shè)項目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對安全管理的規(guī)章制度和強制性標準沒有完全理解和掌握,滿足于原在站段分管安全工作時所具備的常識,宏觀要求多,微觀管理少,安全管理知識和管理理念沒有與時俱進,特別是與大規(guī)模的鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng),與時時刻刻關(guān)系著既有鐵路擴能改造,對安全管理要求更高的更新改造項目建設(shè)不相適應(yīng)。
管理的心得報告篇九
20xx年12月上旬,我有幸參加了公司組織的“現(xiàn)場管理方法”的學(xué)習(xí),這次培訓(xùn),反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我非常珍惜這次機會。
這次的培訓(xùn)主要講的是現(xiàn)場管理方法工具的實際應(yīng)用。以前也解除過類似的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)教材,但那些大都講的是精益生產(chǎn)的由來,精益生產(chǎn)的作用好處,這次學(xué)習(xí)與之前的大不相同。這次培訓(xùn),老大主要從對現(xiàn)場管理的很多實際問題入手,教我們?nèi)フJ識問題,發(fā)現(xiàn)問題,然后通過理論聯(lián)系實際的如何去解決問題。
現(xiàn)場管理的生產(chǎn)過程中,普遍存在著嚴重的浪費、現(xiàn)場環(huán)境差、5s不到位、無效勞動普遍存在等許多問題,這許多的問題使得生產(chǎn)效率低下、原材料嚴重浪費、管理混亂,因此就需要使用現(xiàn)場管理的工具來解決這些問題,通過現(xiàn)場設(shè)備的合理布置、物流路線的最佳設(shè)計、工裝夾具的最佳設(shè)計、工作設(shè)計、勞動定額等工具來解決現(xiàn)場所產(chǎn)生的許多問題,這樣才能使得生產(chǎn)效率最大化,資源浪費的最低化。通過這一次的學(xué)習(xí),更使我認識到精益生產(chǎn)管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生產(chǎn)的過程中,合理的使用現(xiàn)場管理的各種工具,對現(xiàn)場進行持續(xù)不斷的改造,對各種浪費的現(xiàn)象進行持續(xù)不斷的改進,這樣才能更貼合精益生產(chǎn)無限接近0浪費的核心思想。
現(xiàn)場管理的方法主要有以下幾個方面:
(5)建立和完善管理保障體系,有效控制投入產(chǎn)出,提高現(xiàn)場管理的運行效能;。
(6)搞好團隊建設(shè)和民主管理,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)場管理對一個企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,一個企業(yè)想要做大做強,發(fā)展到一定階段,肯定會遇到制約發(fā)展的瓶頸,這樣就需要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思路,學(xué)習(xí)先進的管理思想,推行先進的管理方法,制定先進的管理制度,只有這樣才能使得企業(yè)突破瓶頸,更快發(fā)展,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)為求發(fā)展,都是粗獷式的生產(chǎn)方式,不夠精細,所以一個企業(yè)發(fā)展的好壞,只要去它的生產(chǎn)現(xiàn)場去看看就能有一個比較正確的結(jié)論,因此,我們企業(yè)需要推行精益生產(chǎn)管理,推行現(xiàn)場管理方法,這樣才能使得我們的企業(yè)更好的做大做強!
管理的心得報告篇十
現(xiàn)場管理應(yīng)該如何正確運作?凡是企業(yè)用來從事生產(chǎn)經(jīng)營的場所,都稱之為現(xiàn)場。如廠區(qū)、車間、倉庫、運輸線路、辦公室以及營銷場所等。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于現(xiàn)場管理心得報告吧。
經(jīng)過兩天緊張而又充實的培訓(xùn)后,我對班組長現(xiàn)場管理有了一個新的、更高層次的認識,明白了現(xiàn)場管理不僅僅只是維持正常的生產(chǎn),簡單機械的做5s工作。比如我們檢驗車間的工作,除了嚴格按照工藝指導(dǎo)書操作機器,嚴格按照檢驗標準進行硅片復(fù)合外,還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動形象的講解,使得原本枯燥的知識經(jīng)驗通俗易懂,且充滿新奇,充滿挑戰(zhàn),給予了我許多啟迪,深思不少,并不斷歸納前人經(jīng)驗教訓(xùn),豐富人生觀,大大提升了我的自信與專業(yè)技巧。
可是作為班級的組長,我時刻感受到肩負的責(zé)任與義務(wù),我將全新充電自己,不斷依照班級實際情況結(jié)合理論指導(dǎo),來指導(dǎo)我們本班級的管理與操作,使其成為一個完美優(yōu)秀的團隊。
首先,現(xiàn)場管理人員具有維持與改善兩項主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平,確保員工遵守標準,不會失控。沒有做好維持,現(xiàn)場的每一件事情就會退化,改善更是現(xiàn)場管理之靈魂,任何事物沒有一成不變,只有不斷總結(jié),承前避后才是硬道理。以前總誤認為管理現(xiàn)場工作便是告訴“現(xiàn)場”人員做什么事,其實不然,做好及時溝通,上通下達,才是管理得以源源不斷進行的重點。班組長是基層管理者,很多事情需要果斷有力的判斷,給予員工最充分的肯定,及時溝通,了解員工情緒,幫助排憂解難,創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍,保證工作優(yōu)質(zhì)高效得以進展和完成,并以身作則,承擔工作中的錯誤,并強調(diào)加以改正,逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。
其次,工作現(xiàn)場“5s”管理,是細小的工作,也是易忽視的工作,做好“5s”工作,使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,“5s”是一切改善活動的基礎(chǔ),整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),“5s”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),堅持5s管理是作為重要的經(jīng)營原則,不是或表面工作,而應(yīng)該認真仔細的加強與改善“5s”環(huán)境,是整頓現(xiàn)場工作最為直觀的領(lǐng)導(dǎo)方案。
現(xiàn)場目視管理,即看得見的管理,并靈動發(fā)揮自身指揮操控能力,做到及時檢查發(fā)現(xiàn)問題,而不是發(fā)現(xiàn)問題怪天尤人,對員工進行指責(zé),把安全隱患徹底杜絕。及時觀察工作現(xiàn)場,合理協(xié)調(diào),整個車間貫徹一體,而不是孤立的機臺組,或孤立的個人,全班是一個人團隊,是一個集體,他的成長和進步離不開每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造,只有人心合一,才會有團結(jié)的力量,才會把工作合理化,使班集體走向優(yōu)秀,走向優(yōu)越。
然后精益生產(chǎn)目標是消滅一切浪費,最大限度的獲取利潤,公司與員工利益是對立且相互的。節(jié)省生產(chǎn)系統(tǒng)的浪費便是開源節(jié)流,使得效益成果才會顯著。精益生產(chǎn)方式是以降低生產(chǎn)成本,快速應(yīng)對市場需求為基本目標。在生產(chǎn)系統(tǒng)和各個環(huán)節(jié)全面展開的一種使生產(chǎn)同步化能準時進行的體系。實現(xiàn)準時化管理的工具看板,它及時快速反應(yīng)生產(chǎn)工序上的問題,使得工作簡單明了完成。
十月初以來,公司進行了關(guān)于“6s”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的“形”,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的“神”,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的最好。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把各種儀器成新重新進行了排序,按照-x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓(xùn)和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
上周公司對相關(guān)人員進行了現(xiàn)場管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)我也從中有一些體會。
作為現(xiàn)場主管我們必須要了解到我們所要面臨的挑戰(zhàn),1.變革。在這個巨變的時代,有的現(xiàn)場主管卻,缺乏進取心,不學(xué)習(xí),局限思考,自以為是,要成為一個成功的現(xiàn)場管理者,我們要摒棄這些陋習(xí),在工作中不斷改變進取。2.角色。一個出色的現(xiàn)場主管,應(yīng)該是:“經(jīng)營者的替身”,代表高層和管理部門對某一個部門、某一個項目實話有效的管理。其他經(jīng)營者的“供應(yīng)商”,下屬的領(lǐng)導(dǎo)和教練,“客戶”的朋友和顧問。3.個人心態(tài)。現(xiàn)場主管遇到的心態(tài)問題:
心態(tài)浮躁:只注重眼前利益,注重看得見的利益,注重某一次的利益,甚至只注重自己的益,對于長遠發(fā)展、整體利益等表現(xiàn)出不耐煩、不關(guān)心、不投入。心態(tài)不正:總是認為自己付出多,得到少。歸罪于外:出了問題,總是歸罪于外部、別人、大環(huán)境、公司、上司和其他部門。雇傭思想,成本意識淡薄。4.工作壓力:工作壓力來源于:首先要“對付”上司,其次要“對付”下屬,最后面對同級主管。5.職業(yè)道德。職業(yè)道德是金,職業(yè)行為是路,誠信是面對錯誤能坦白自己應(yīng)該負的責(zé)任,不要推卸給別人.只有了解到了這些我們才能在工作中不斷接受這些挑戰(zhàn),從而成為一名出色的現(xiàn)場管理者。
想要成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者,我們必須要學(xué)會懂得管理時間,時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng)造財富。人生最寶貴的兩項資產(chǎn),一項是頭腦,一項是時間。無論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費時間。因此,管理時間的水平高低,會決定事業(yè)和生活的成敗。
實踐于工作中,我找到了以往浪費時間的根源。做事目標不明確、
缺乏優(yōu)先順序、過于注重細節(jié)、簡單事情復(fù)雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學(xué)習(xí),我認識到管理好時間的幾個關(guān)鍵:
1、設(shè)立明確的目標。把自己的4-10個目標寫出來,找出一個核心目標,并依次排列重要性,然后依照目標設(shè)定一些詳細的計劃,依照計劃進行。
2、目標分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來,并進行目標切割。(1)、將年度目標切割成季度目標,列出清單,每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標切割成月目標,并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形便及時調(diào)整過來;(3)、每一個星期天,把下周要完成的每件事列出來;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20:80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事,學(xué)會把重要的事情變得很緊急,就會立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾,自己關(guān)在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個小時可以抵過一天的工作效率,甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來,分配時間把它做好。
6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情,把它們寫下來,然后開始找適當?shù)娜藖硎跈?quán),這樣效率會比較好。7、同一類的事情最好一次把它做完。
8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來,做了哪些事,花了多少時間,這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。找到根源,才有辦法改變。
時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間,才能控制生活,善用時間,朝自己的方向前進,而不在忙亂中迷失方向。
通過這次的學(xué)習(xí),使我自己了解到自身存在的一些缺陷,從而在以后的工作中能夠加以改正,向一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者邁進。
管理的心得報告篇十一
近年來,海爾在企業(yè)文化創(chuàng)新方面,將兩個文明建設(shè)做到了有機結(jié)合,形成了相互依存、共同發(fā)展的格局,海爾已發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商,成為中國電子信息百強之首,成為現(xiàn)代企業(yè)的典范。
2月26日至27日,在公司組織和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下赴青島海爾集團參觀學(xué)習(xí),通過身臨其境,現(xiàn)場感受了海爾的企業(yè)文化創(chuàng)新,一進園區(qū),就感到了一種生機勃勃的景象,里每個人都很忙碌,都那么井井有條。這里的環(huán)境讓人一點也感覺不到是走進了一個工廠,而是像公園一樣,讓人感覺很舒適也很輕松。下面談一談學(xué)習(xí)海爾企業(yè)文化的感想。企業(yè)文化是指企業(yè)在市場經(jīng)濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。通過對海爾的企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我認識到企業(yè)文化的核心內(nèi)涵就是要以人為本。
在海爾,真正做到了“以人為本”,使員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感,員工從愿意跟著企業(yè)工作,變成自己為自己工作,將自己當作企業(yè)的一部分,個人與企業(yè)命運緊緊相連,不可分割。在這里我們看不到太多的宣傳牌板,他們對員工的宣傳教育主要是通過海爾大學(xué)教育基地加以灌輸。每個海爾員工都要根據(jù)工作的分工不同進行不同程度、不同類型的海爾思想、海爾觀念、海爾文化的灌輸,不斷地布道,讓員工認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品是由優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來的,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。海爾的以人為本體現(xiàn)在兩個方面,一方面是在管理上,海爾為員工創(chuàng)造了一個與企業(yè)共同發(fā)展的機制,為員工搭建舞臺,提供機會。集團各企業(yè)都根據(jù)實際情況制定自己的管理規(guī)章制度,使嚴格的規(guī)章制度覆蓋整個集團企業(yè)。這種機制使每位員工都能夠找到一個發(fā)揮自己才能的位置。海爾創(chuàng)造的是這樣一種文化氛圍——你干好了,就會得到正激勵與尊重;同樣,干得不好,會受到負激勵。這種機制可以不斷地為企業(yè)發(fā)展催生新人才,將企業(yè)的創(chuàng)造性保持下去。用人機制是根本,但是僅有嚴格的機制,也難以長期留住優(yōu)秀人才。因此,另一方面,海爾還提倡“創(chuàng)造感動”,把員工當作主體,一切以人為中心,讓員工有當家作主的感覺,在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍。海爾企業(yè)文化,最核心的部分就體現(xiàn)為對人的尊重。海爾講究對待員工要“三心換一心”:解決疾苦要熱心,批評錯誤要誠心,做思想工作要知心,用這“三心”換來職工對企業(yè)的鐵心。海爾集團以高效的精細化管理、優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),打開了國內(nèi)國際市場,贏得了良好的社會信譽,被譽為“海爾現(xiàn)象?!彼某晒γ卦E就在于“精”和“細”。海爾集團從領(lǐng)導(dǎo)決策、管理制度、人才的運用等方面都體現(xiàn)著精細化的管理方式。在參觀的過程中,給我印象最深的當屬海爾的“6s”大腳印。海爾每個班組的工作現(xiàn)場,都有一幅60平方厘米、紅框、白芯、印一雙綠色大腳印的圖案,站在上面,能夠看到一幅寫有“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的醒目標牌,因此被稱為“6s大腳印”,即6s自檢站。每天班后會上,車間班長站在“6s大腳印”上,總結(jié)當天的6s工作,批評表現(xiàn)較差的員工,表揚表現(xiàn)好的員工。優(yōu)秀員工對當天的工作進行小結(jié),介紹自己的創(chuàng)新經(jīng)驗和做法,共同提高。聽完講解員對海爾集團實施“6s大腳印”法的介紹后,我感到像海爾這種企業(yè)之所以能夠取得今天的成績,是因為他們每一名員工的工作態(tài)度和對工作細節(jié)的。
這次青島學(xué)習(xí)之行的收獲是很大的,通過海爾資深培訓(xùn)師系統(tǒng)全面地生動講解,親臨管理、生產(chǎn)現(xiàn)場的切身感受,使我們最直觀、最真切地感受到海爾的oec管理已經(jīng)融入了他的企業(yè)文化,一種看似無形卻無處不在的文化底蘊和內(nèi)含沖擊著我們的視覺、聽覺與觸覺,帶給我們思考的靈感。每一個企業(yè)都有其獨特的行業(yè)特性與歷史背景,所形成的企業(yè)文化也各不相同,企業(yè)文化不能照搬,但海爾企業(yè)文化的建設(shè)經(jīng)驗卻是值得我們借鑒與學(xué)習(xí)的。我深刻的覺得在創(chuàng)新的同時,態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”,讓我們以更積極、更熱情的態(tài)度,更飽滿的工作斗志充實自己的每一天,做好自己的每一份工作.
管理的心得報告篇十二
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
管理的心得報告篇十三
“6s”管理是我機焦一廠新出臺的一項細節(jié)性、標準化、規(guī)范化的現(xiàn)場管理制度,制度在班組中執(zhí)行的4個多月時間里,對班組的工作起到了有效的作用。
首先,從現(xiàn)場管理中說起,現(xiàn)在各工作間、操作間、更衣室等處的物品都能夠做到整齊有序的擺放,現(xiàn)場不見了平日的一些油手套、污抹布、廢紙等物的存在,物品也不在雜亂無章的擺放,專用物品都能夠放置在固定地點,現(xiàn)場干凈、整潔給人一種舒適的感覺。想當初讓他們清理整頓很多員工還不理解,認為多此一舉,不服從,可經(jīng)過一段時間的說服教育施行之后,能取得這樣的工作成效,讓人感到很欣慰。
其次,再從安全規(guī)范性方面談起,自實施制度近半年時間,使班組的各項工作都趨于正大規(guī)化、安全化。安全標識的使用,安全禁止事項的標志,現(xiàn)場有效的監(jiān)護,危險物品的特別提示等都使職工充分認識到在什么地方應(yīng)注意安全,大大的提高了職工的安全防護意識,提高了職工工作的安全度。
從工作的績效方面談起,“6s”制度的實施,有效地提高了員工的工作效率,各類專用的工具,如特殊操作時的專用工具,崗位工都明確地知道其放置地點,在急用時都能及時取出,有效提高了工作效率,同時,環(huán)境的改善提高警惕了職工工作熱情,工作效率也上去了,比較突出的是班組的出爐速度得到了提高,工作質(zhì)量也有了很大的提高。
第四,“6s”管理的實行,班組管理起來比較方便了,工作中大家都按“6s”標準事,將“6s”的工作理念,發(fā)揮到日常生活中,形成了對各類問題、故障處理的整理工作,也更有利于各項工作有高效、高質(zhì)量,按時、按量地完成,標準化、規(guī)范性作業(yè)也強化了。
第五,提高員工的素養(yǎng),“6s”運行后大家在日常工作實踐中,逐步意識到清理、整頓、清掃、安全、規(guī)范這“5s”實行給大家好處與工作之便利,大家意識到工作需要認真細致全身心的投入,將工作做精、做細、需要一個整潔文明的環(huán)境和和諧安全的保障,時間長了,大家都養(yǎng)成一種自覺、積極的工作態(tài)度,工作上不再懶散,麻痹大意,使班組工作呈現(xiàn)一種新面貌、新風(fēng)氣。
但也有不足的地方,班組比如在衛(wèi)生的清掃方面做得還有欠缺,還不能很好的堅持,需在以后工作中努力改進。
“6s”管理的推行,給班組帶來諸多好處,提高班組員工愛崗敬業(yè)精神,更加地有利于與提高班組的戰(zhàn)斗力。因此,在今后的工作中,我們要更加努力推行“6s”管理的先進性理念。以期各項工作循序漸進,促使班組各項工作做得更好,更具規(guī)范化合理性一,標準化,力爭班組整體安全生產(chǎn)工作更上一層樓。
管理的心得報告篇十四
上個星期六和星期日,我們參加了erp的實訓(xùn)課程,剛從管理信息系統(tǒng)中知道了關(guān)于erp的知識,上個星期就參加了實訓(xùn),這讓我對erp有了一個全新的認識:
首先,erp沙盤模擬流程:
1.提交廣告費用,搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步,俗話說萬事開頭難。首先,生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預(yù)測分析,并與財務(wù)總監(jiān)的溝通,確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后,便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個步驟是很好完成的,因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測,所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單,從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料,生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn),訂單完成時交貨,獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由生產(chǎn)總監(jiān)。營銷總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求,生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策,生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類,以及廠房的閑置和利用。
4.市場的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場,預(yù)測未來時間內(nèi),市場的走向和產(chǎn)品的趨勢,根據(jù)分析結(jié)果,通過與財務(wù)總監(jiān)的溝通,對不同的市場和不同的產(chǎn)品以及iso9000和iso14000認證作出不同的資金投入。
5.資金的運作??梢哉f整個模擬中,財務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)的紀錄。財務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測決定貸款。貼現(xiàn),高利貸,保證流動資金的持續(xù)。
6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中,ceo似乎是最為輕松的,沒有零碎的工作,只是對每個決策作出決定。實則不然。因為沒有具體的職責(zé)范圍,反而使ceo的工作量擴大化,每個步驟他們都要參與決策,并且要嚴格掌控公司運作進度,貫徹員工的執(zhí)行力度。
管理的心得報告篇十五
流程,也譯為過程,是“工作流轉(zhuǎn)的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動,這些活動以特定的方式進行,并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括:流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價值。比如當我們走進諾基亞手機售后服務(wù)店時,我們會看到墻上的大字“nokiacare”,他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d,飲水機,娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐,她負責(zé)聽取顧客的故障表述,錄入電腦,拆開手機,把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間,讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上,而不是花在拆手機,錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機,而且要讓消費者感受到被關(guān)心、被呵護。被關(guān)心、被呵護就是最終流程創(chuàng)造的價值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。所謂管理,必須是完整性的,即自開始到結(jié)束,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對流程進行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如:流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個載體:第一是管理的理念。要想管理,必須有一個明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴格的制度之上,沒有制度,空談管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu),決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到強制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、經(jīng)濟手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復(fù)雜的因素,因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象,從這五個問題入手抓管理,就抓住了管理的鑰匙。
其次,要嚴格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的執(zhí)行。當我們的流程的規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴格的執(zhí)行。只有嚴格的執(zhí)行,認真關(guān)注執(zhí)行過程中的細節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。
循序漸進培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。
對流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認識到,流程的制訂“功在當下,利在千秋”,流程的管理是一個以終為始,與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。
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