專(zhuān)業(yè)社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)

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專(zhuān)業(yè)社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)大全(19篇)
時(shí)間:2023-11-04 05:02:08     小編:靈魂曲

心得體會(huì)是個(gè)人思想和感悟的具體呈現(xiàn),也是對(duì)他人的經(jīng)驗(yàn)借鑒和啟發(fā)。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,我們可以參考一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和寫(xiě)作技巧。以下是一些來(lái)自成功人士的心得體會(huì),值得我們借鑒和思考。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

社區(qū)是一個(gè)人們生活、工作、交往的重要場(chǎng)所,也是一個(gè)社會(huì)文明與發(fā)展的基礎(chǔ)。為了更好地管理社區(qū),提升社區(qū)管理者的素質(zhì)與能力,我參加了一次社區(qū)管理培訓(xùn),深受啟發(fā)與感悟。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)管理的知識(shí)和技巧,也結(jié)交了一些志同道合的同行。以下是我的心得與體會(huì)。

首先,培訓(xùn)中的知識(shí)與技巧對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的。在培訓(xùn)中,我了解了社區(qū)管理的基本概念、原則以及相關(guān)的政策法規(guī)。通過(guò)各種案例分析和群體討論,我對(duì)如何應(yīng)對(duì)社區(qū)管理中的各種問(wèn)題有了更深入的認(rèn)識(shí)。比如,我學(xué)會(huì)了如何制定社區(qū)管理規(guī)劃,如何與社區(qū)居民有效溝通以及如何解決居民之間的矛盾和糾紛等等。這些知識(shí)和技巧使我對(duì)社區(qū)管理的理論和實(shí)踐有了更清晰的認(rèn)識(shí),并為我今后的工作提供了很好的指導(dǎo)。

其次,我從培訓(xùn)中的案例分析和經(jīng)驗(yàn)分享中獲得了實(shí)踐的啟示。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常參與小組討論和解決實(shí)際問(wèn)題的模擬演練。這些活動(dòng)讓我深刻體會(huì)到社區(qū)管理的復(fù)雜性和多樣性。在與同行的討論中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)都有其特殊的問(wèn)題和需求,沒(méi)有一種通用的解決方案。我學(xué)會(huì)了要對(duì)每個(gè)問(wèn)題都進(jìn)行細(xì)致的分析和研究,找到最適合的解決方案。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了要善于傾聽(tīng)和理解居民的意見(jiàn)和建議,合理利用他們的力量和資源來(lái)共同推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。

再次,培訓(xùn)還帶給我了深入思考社區(qū)發(fā)展的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了社區(qū)管理的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,還探討了社區(qū)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。我們廣泛討論了社區(qū)管理中存在的問(wèn)題和困境,并提出了一些創(chuàng)新的解決方案。這讓我認(rèn)識(shí)到,社區(qū)管理不僅是對(duì)已有的問(wèn)題進(jìn)行解決,更重要的是要有遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)新精神,為社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。培訓(xùn)中的這些討論和思考讓我更加關(guān)注社區(qū)居民的需求和利益,也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)管理工作的熱情和動(dòng)力。

最后,培訓(xùn)中我們建立了一個(gè)緊密的社區(qū)管理者網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)培訓(xùn),我結(jié)交了一些志同道合的同行,并與他們建立了長(zhǎng)期的合作和交流關(guān)系。我們經(jīng)常互相分享工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,相互支持和鼓勵(lì)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的存在讓我覺(jué)得我不再是一個(gè)孤單的管理者,而是有一群志同道合的伙伴和朋友在身邊。這給了我很大的安慰和信心,也激發(fā)了我更好地發(fā)展和創(chuàng)新社區(qū)管理工作的動(dòng)力。

總之,參加社區(qū)管理培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)管理的知識(shí)和技巧,也結(jié)識(shí)了一些志同道合的同行。我相信,這次培訓(xùn)對(duì)于我今后的社區(qū)管理工作會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力,為社區(qū)居民提供更好的生活和工作環(huán)境。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

社區(qū)作為城市的基層組織之一,在城市發(fā)展中扮演著重要的角色。然而,社區(qū)的財(cái)務(wù)管理常常面臨著種種挑戰(zhàn),例如經(jīng)費(fèi)不足、資金使用不透明等問(wèn)題。為了提高社區(qū)財(cái)務(wù)管理水平,近日我參加了一次關(guān)于社區(qū)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn),以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

培訓(xùn)的第一部分主要是介紹了社區(qū)財(cái)務(wù)管理的基本概念和重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到社區(qū)財(cái)務(wù)管理是指社區(qū)依法、透明、規(guī)范地對(duì)社區(qū)相關(guān)資金和財(cái)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管、管理和使用的一項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)管理的好壞直接關(guān)系到社區(qū)居民的切身利益,因此具有重要意義。培訓(xùn)老師詳細(xì)介紹了財(cái)務(wù)管理的職責(zé)和任務(wù),使我對(duì)這項(xiàng)工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)的第二部分是關(guān)于社區(qū)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)政策和法規(guī)知識(shí)。財(cái)務(wù)管理工作需要遵守一系列的政策和法規(guī),確保資源的合理配置和使用。培訓(xùn)老師分析了相關(guān)政策的重要性,并解讀了其中的關(guān)鍵內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到政策法規(guī)對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)管理的要求,例如公開(kāi)透明、合規(guī)運(yùn)作等,這為我日后的工作提供了明確的指導(dǎo)。

培訓(xùn)的第三部分是關(guān)于社區(qū)財(cái)務(wù)管理的實(shí)操技巧和方法。財(cái)務(wù)管理的具體工作需要運(yùn)用一系列的技巧和方法,培訓(xùn)中我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,要做好日常的財(cái)務(wù)記錄和賬務(wù)核對(duì)工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。其次,要學(xué)會(huì)合理安排財(cái)務(wù)預(yù)算,避免出現(xiàn)資金短缺或浪費(fèi)現(xiàn)象。此外,培訓(xùn)老師還分享了一些社區(qū)財(cái)務(wù)管理的成功案例,讓我有了更直觀的了解和啟發(fā)。

培訓(xùn)的第四部分是關(guān)于社區(qū)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)內(nèi)容。社區(qū)財(cái)務(wù)管理中,往往會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),例如資金丟失或財(cái)務(wù)失信等問(wèn)題。為了預(yù)防和化解這些風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。培訓(xùn)老師講解了風(fēng)險(xiǎn)管理的原則和方法,例如制定合理的內(nèi)控制度、建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制等。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到社區(qū)財(cái)務(wù)管理工作既需要注重正面發(fā)展,又要防范負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)。

培訓(xùn)的最后一部分是實(shí)際操作和案例分析。培訓(xùn)安排了一系列的實(shí)操環(huán)節(jié),讓我們親自操作社區(qū)財(cái)務(wù)軟件,熟悉相關(guān)流程。此外,培訓(xùn)還提供了一些社區(qū)財(cái)務(wù)問(wèn)題案例,讓我們結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析和解決,提升了我們的問(wèn)題處理能力。這些實(shí)際操作和案例分析的環(huán)節(jié),為我將來(lái)的工作提供了很大的幫助和啟發(fā)。

通過(guò)這次社區(qū)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)管理的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),也學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。培訓(xùn)讓我對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)管理的工作有了更系統(tǒng)和全面的了解,讓我明白了財(cái)務(wù)管理的重要性和難度。

在以后的工作中,我將把學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,不斷提高自己的社區(qū)財(cái)務(wù)管理水平,助力社區(qū)的發(fā)展。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力,讓更多的人認(rèn)識(shí)到社區(qū)財(cái)務(wù)管理的重要性,共同建設(shè)和諧、健康的社區(qū)。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

**經(jīng)營(yíng)管理部是公司設(shè)在**的重要部門(mén),既要管理**片區(qū)的經(jīng)營(yíng)工作,還要對(duì)接與上級(jí)各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)。平時(shí)部門(mén)參與的投標(biāo)工作較多,工作較為繁重,加班加點(diǎn)成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

1、在空閑的時(shí)間里,多組織一些團(tuán)隊(duì)體育活動(dòng),如球類(lèi)賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對(duì)工作充滿(mǎn)信心。

3、建立部門(mén)圖書(shū)室,讓大家利用空閑時(shí)間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。

除了平時(shí)的經(jīng)營(yíng)工作及生產(chǎn)管理外,**經(jīng)營(yíng)管理部還承擔(dān)著對(duì)上級(jí)主管部門(mén)及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。

服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié),保持良好生活習(xí)慣;不管是上級(jí)與下級(jí)、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。

溝通也是日常工作中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。以前我與別人商談時(shí)常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人,不要輕易批評(píng)、指責(zé)和抱怨他人,要主動(dòng)與他人打招呼。

通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

最近,我在社區(qū)里參加了一次養(yǎng)老管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。

首先,我了解到,老年人的生活方式和以往有所不同,他們更注重社交和情感交流,而不是經(jīng)濟(jì)利益。因此,在管理上需要更多關(guān)注老人們的精神需求。比如,可以創(chuàng)造喝茶、聊天、唱歌等社交活動(dòng),讓老年人感受到生活的溫暖。

其次,養(yǎng)老services的提供者要注重個(gè)性化服務(wù),而非一刀切。評(píng)估老年人的健康狀況、習(xí)慣和生活方式,了解他們的喜好,通過(guò)個(gè)性化的服務(wù)讓老年人感受到被重視和關(guān)愛(ài)。

此外,培訓(xùn)中還介紹了一些養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新方式。比如,讓老年人自我管理,通過(guò)社區(qū)或互聯(lián)網(wǎng)提供讓老年人“智慧生活”的工具,如智能家居、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、線上購(gòu)物等服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō),本次養(yǎng)老管理培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,養(yǎng)老管理不僅僅是提供物質(zhì)服務(wù),更重要的是陪伴和關(guān)愛(ài)。管理人員需要注重老年人的心理健康,創(chuàng)造社交和交流的環(huán)境,注重個(gè)性化服務(wù),以及通過(guò)創(chuàng)新方式提升老年人的生活質(zhì)量和幸福感。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

近年來(lái),社區(qū)管理成為了一項(xiàng)重要的工作職責(zé),社區(qū)管理人員面臨著日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和居民需求。為了提高社區(qū)管理人員的素質(zhì)和能力,我參加了一場(chǎng)社區(qū)管理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),深刻體會(huì)到了社區(qū)管理的重要性和挑戰(zhàn),下面我將從溝通能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題解決和服務(wù)意識(shí)五個(gè)方面分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先,溝通能力是社區(qū)管理人員必備的核心素質(zhì)之一。在社區(qū)管理工作中,與居民的有效溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)本次培訓(xùn),我學(xué)到了一些溝通技巧,如傾聽(tīng)、表達(dá)和理解。在傾聽(tīng)方面,我們應(yīng)該用心去聆聽(tīng)居民的需求和訴求,讓他們感到被尊重和重視。在表達(dá)方面,我們要清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,避免造成誤解或不必要的紛爭(zhēng)。在理解方面,我們要善于換位思考,理解居民的立場(chǎng)和感受,這樣才能更好地滿(mǎn)足他們的需求。

其次,社區(qū)管理人員需要具備良好的決策能力。在社區(qū)管理工作中,我們常常面臨著需求沖突、資源有限等復(fù)雜問(wèn)題,需要做出明智的決策。在本次培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些決策模型和方法,如SWOT分析、決策樹(shù)等。這些工具幫助我們?nèi)婵紤]問(wèn)題的各個(gè)方面,梳理思路,使我們能夠作出合理、科學(xué)的決策。同時(shí),培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了決策的風(fēng)險(xiǎn)管理和后果評(píng)估,這為我們避免或減少?zèng)Q策失敗提供了指導(dǎo)。

第三,團(tuán)隊(duì)合作是社區(qū)管理領(lǐng)域必不可少的能力。在社區(qū)管理工作中,我們需要與社區(qū)居民、相關(guān)部門(mén)以及志愿者等多方面的人合作,以推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和改善。通過(guò)本次培訓(xùn),我了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和優(yōu)勢(shì)。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以發(fā)揮出每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),形成合力解決問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中,我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、尊重他人、激勵(lì)他人,以及適時(shí)地調(diào)整自己的角色和責(zé)任。只有團(tuán)隊(duì)成員之間充分合作和信任,社區(qū)管理的工作才能更順利地進(jìn)行。

第四,問(wèn)題解決能力是社區(qū)管理人員的重要素質(zhì)。社區(qū)管理過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題和難題,需要我們善于分析、解決。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了一些問(wèn)題解決的方法和技巧,如魚(yú)骨圖、五步法等。這些方法幫助我們系統(tǒng)化地分析問(wèn)題的根源和影響,以及確定解決問(wèn)題的途徑和可行性。同時(shí),我們還通過(guò)案例分析和角色扮演等形式進(jìn)行了實(shí)踐,提升了我們的問(wèn)題解決能力。

最后,服務(wù)意識(shí)是社區(qū)管理人員應(yīng)具備的基本觀念。社區(qū)管理工作的目的是為社區(qū)居民提供各種服務(wù),解決居民的問(wèn)題和需求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些服務(wù)理念和技巧,如以人為本、主動(dòng)服務(wù)等。這些理念提醒我們?cè)诠ぷ髦幸嬲P(guān)心居民的需求,為他們提供真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些服務(wù)技巧,如回應(yīng)居民的投訴、禮貌待客等,使我們?cè)诜?wù)過(guò)程中更加尊重、專(zhuān)業(yè)和有效。

通過(guò)參加社區(qū)管理培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)管理工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我深刻體會(huì)到了社區(qū)管理的挑戰(zhàn)和責(zé)任。更重要的是,培訓(xùn)提升了我的素質(zhì)和能力,使我更加自信和應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。我相信,在未來(lái)的社區(qū)管理工作中,我會(huì)運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更好地服務(wù)居民,推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

在社區(qū)養(yǎng)老管理培訓(xùn)中,我受益匪淺。首先,培訓(xùn)使我了解了當(dāng)前中國(guó)養(yǎng)老事業(yè)的現(xiàn)狀。我了解到,隨著人口老齡化的加劇,社區(qū)養(yǎng)老需要得到越來(lái)越多的關(guān)注和支持。尤其是在目前,新冠肺炎疫情的影響下,社區(qū)養(yǎng)老更加需要加強(qiáng)管理和服務(wù)。

其次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了社區(qū)養(yǎng)老管理的重要性。社區(qū)養(yǎng)老不僅僅是提供住宿和飲食服務(wù),更是要關(guān)注老人的身心健康,為老人提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療和康復(fù)服務(wù)。管理好社區(qū)養(yǎng)老,不僅可以提高老人的生活質(zhì)量,也可以緩解社會(huì)養(yǎng)老壓力。

此外,培訓(xùn)讓我掌握了一些具體的管理技能。例如,如何制定科學(xué)合理的菜單,如何對(duì)老人進(jìn)行評(píng)估并制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,如何組織文化娛樂(lè)活動(dòng)等。這些技能對(duì)于我以后從事社區(qū)養(yǎng)老管理工作非常重要。

最后,培訓(xùn)讓我感受到了社區(qū)養(yǎng)老工作的辛苦和挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中,我們模擬了一些實(shí)際工作情境,讓我更加深刻地體會(huì)到了社區(qū)養(yǎng)老工作的復(fù)雜性和困難度。但是,我也相信只要我們牢記初心,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一定能夠做好社區(qū)養(yǎng)老工作。

總的來(lái)說(shuō),這次社區(qū)養(yǎng)老管理培訓(xùn)為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。我相信,在不久的將來(lái),我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的社區(qū)養(yǎng)老管理人員。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

在社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的過(guò)程中,社區(qū)的管理成為了社會(huì)穩(wěn)定和居民安寧的重要保障。作為社區(qū)管理的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)管理在近年來(lái)也備受重視。為了提高社區(qū)財(cái)務(wù)管理水平,我參加了一次社區(qū)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深深感受到財(cái)務(wù)管理的重要性,并從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。

首先,我意識(shí)到社區(qū)財(cái)務(wù)管理對(duì)社區(qū)的發(fā)展和居民生活質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。在培訓(xùn)中,我們了解了社區(qū)財(cái)務(wù)管理的基本原則和方法。社區(qū)財(cái)務(wù)管理要保持財(cái)務(wù)穩(wěn)定,需要合理規(guī)劃和預(yù)算,確保收入和支出的平衡。這些都要求我們?cè)谪?cái)務(wù)管理中注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。只有保證財(cái)務(wù)的健康運(yùn)作,社區(qū)才能有足夠的資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)服務(wù)和改善居民生活等方面,不斷提高社區(qū)的發(fā)展水平和居民的生活質(zhì)量。

其次,我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧。培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告的編制方法,掌握了預(yù)算和資金管理的技巧。財(cái)務(wù)管理的核心是要能夠正確把握社區(qū)的資金流入流出情況,確保收入和支出的準(zhǔn)確記錄和核算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決財(cái)務(wù)問(wèn)題。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何有效地運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),做出科學(xué)決策,合理分配資源。只有掌握了這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,才能夠更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,提高社區(qū)財(cái)務(wù)運(yùn)作的效率和透明度。

此外,社區(qū)財(cái)務(wù)管理還需要注重與居民的溝通和協(xié)作。社區(qū)是由居民組成的,財(cái)務(wù)管理的主體是社區(qū)居委會(huì),而居民是財(cái)務(wù)管理的參與者和利益相關(guān)者。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們參觀了一些財(cái)務(wù)管理工作做得很好的社區(qū),發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)主管在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,注重與居民的溝通和協(xié)作,加強(qiáng)了解居民的需求和意見(jiàn)。同時(shí),社區(qū)還建立了一個(gè)居民委員會(huì),由居民代表組成,參與財(cái)務(wù)決策和監(jiān)督。這些做法讓居民更加了解社區(qū)財(cái)務(wù)管理的工作,提高了居民對(duì)財(cái)務(wù)管理的參與度,形成了社區(qū)財(cái)務(wù)管理的良好氛圍。

最后,我深感培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了更深入的認(rèn)識(shí),提高了自己的財(cái)務(wù)管理能力,也增進(jìn)了對(duì)社區(qū)的了解。我相信,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后從事社區(qū)管理工作會(huì)有很大的幫助。此外,培訓(xùn)還提供了交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們與財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士互相學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn),豐富了自己的知識(shí)和視野。通過(guò)與其他參與者的互動(dòng)和討論,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也獲得了更多的思考和啟發(fā)。

總之,參加社區(qū)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,我在其中學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也增加了對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)。我相信,只有不斷提高自身的財(cái)務(wù)管理能力,做好社區(qū)財(cái)務(wù)管理工作,才能夠?yàn)樯鐓^(qū)的發(fā)展和居民的幸福做出更大的貢獻(xiàn)。這次培訓(xùn)的收獲將成為我未來(lái)工作中的寶貴財(cái)富,并促使我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為社區(qū)的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

根據(jù)市城市管理行政執(zhí)法局的統(tǒng)一安排,4月14日至22日,我有幸參加了由xx大學(xué)管理學(xué)院干部教育培訓(xùn)中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),通過(guò)7天的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風(fēng)采給我留下了深刻印象。此次授課的專(zhuān)家、教授們不僅具備豐富的專(zhuān)業(yè)、社會(huì)知識(shí),還有不茍的敬業(yè)精神。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。期間共學(xué)習(xí)了《宜居城市的建設(shè)與精細(xì)化管理》、《城市與城市可持續(xù)發(fā)展》、《學(xué)習(xí)十九大精神解讀》等10門(mén)課程,內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、城市管理文明執(zhí)法理念及政務(wù)禮儀等諸多方面的知識(shí)和實(shí)踐,感到收獲很大,回顧這次學(xué)習(xí),有這樣幾點(diǎn)收獲和體會(huì):

這次學(xué)習(xí),我們聆聽(tīng)了xx大學(xué)及xx知名專(zhuān)家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見(jiàn)解,他們精彩的講解讓我進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),解開(kāi)了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開(kāi)闊了眼界。

此次培訓(xùn),歸結(jié)起來(lái),自己在新知識(shí)的感知領(lǐng)悟上,主要有三個(gè)方面:一是切實(shí)增長(zhǎng)了理論知識(shí),增強(qiáng)了工作自信,特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認(rèn)識(shí)。必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。二是學(xué)習(xí)了新穎的思維方法。研修期間,各位專(zhuān)家教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角和現(xiàn)實(shí)案例展現(xiàn)了許多新穎的思維方法。這些創(chuàng)新的思維方法,是在既符合政策法規(guī),又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上達(dá)到問(wèn)題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開(kāi)闊,方法更加靈活。三是學(xué)習(xí)了有效的溝通方法。作為一名機(jī)構(gòu)編制工作的干部,無(wú)論是要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿(mǎn)誠(chéng)意。另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn),促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。

在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長(zhǎng),通過(guò)學(xué)習(xí),使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,不僅逐步地提高和完善了自己,而且還促進(jìn)了反思。一是要注重提高理論修養(yǎng)。自己的理論水平和管理水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距還很大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)習(xí)慣上,沒(méi)有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識(shí)的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成效上,既沒(méi)有對(duì)擴(kuò)充知識(shí)面,又沒(méi)有精讀某種理論,融會(huì)貫通,更沒(méi)有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此,以后要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

工作成績(jī)不僅是做出來(lái)的,也是總結(jié)出來(lái)的。如果只埋頭苦干,工作經(jīng)歷只能成為一種過(guò)程,一種經(jīng)過(guò),對(duì)今后的實(shí)踐工作沒(méi)有任何指導(dǎo)意義。因此,我們不僅要勤奮學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,還要善于對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)、提煉,不但要深入干,而且要深入思考,適時(shí)的將自己的工作于予總結(jié)并上升到理論。只有認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),才能全面發(fā)現(xiàn)成績(jī)和缺點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),促進(jìn)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的全面提升。

結(jié)合這次學(xué)習(xí)內(nèi)容,聯(lián)系到實(shí)際工作,做好機(jī)構(gòu)編制如何為城市管理服務(wù),怎么理順體制機(jī)構(gòu),全面提升城市管理水平,與時(shí)俱進(jìn),更新理念,適應(yīng)于機(jī)構(gòu)編制工作新常態(tài),更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一是堅(jiān)持用開(kāi)明開(kāi)放的理念認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)編制工作。主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新變化,敞開(kāi)機(jī)構(gòu)編制工作大門(mén),跳出機(jī)構(gòu)編制工作長(zhǎng)期以來(lái)呈閉合狀態(tài)的工作體系和運(yùn)行機(jī)制,打破機(jī)構(gòu)編制工作神秘化的無(wú)形壁壘,加大機(jī)構(gòu)編制工作開(kāi)放、透明的力度,使機(jī)構(gòu)編制工作得到社會(huì)更多的理解和支持。自覺(jué)地把機(jī)構(gòu)編制工作放到改革開(kāi)放大潮和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去審視、去謀劃、去推進(jìn),促進(jìn)機(jī)構(gòu)編制工作視野更加開(kāi)闊,與外部溝通聯(lián)系更加密切,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更加融合。

三是堅(jiān)持用創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理念推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制工作。堅(jiān)決摒棄“風(fēng)險(xiǎn)顧慮,不敢創(chuàng)新;畏難情緒,不想創(chuàng)新;等靠思想,不會(huì)創(chuàng)新”的陳舊觀念,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),樹(shù)立創(chuàng)新眼光,保持創(chuàng)新熱情,努力把機(jī)構(gòu)編制部門(mén)打造成為創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新動(dòng)力強(qiáng)勁、創(chuàng)新成果顯著的部門(mén)。善于從高處著眼,圍繞機(jī)構(gòu)編制工作的高要求去創(chuàng)新,圍繞機(jī)構(gòu)編制管理的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新,圍繞制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的體制機(jī)制去創(chuàng)新。主動(dòng)增加改革創(chuàng)新的知識(shí)儲(chǔ)備,拓寬改革創(chuàng)新的方法思路,多實(shí)踐、多總結(jié)、多積累,不斷提高改革創(chuàng)新的能力。把管理融入服務(wù)中,降低行政成本,讓機(jī)構(gòu)編制發(fā)揮最大的資源效益。

四是堅(jiān)持用規(guī)則規(guī)范的理念提升機(jī)構(gòu)編制工作。重點(diǎn)把握好四個(gè)方面:一要依法設(shè)置機(jī)構(gòu),依照法律、法規(guī)和機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件設(shè)置機(jī)構(gòu),不具備條件的不能設(shè)置;二要按法定程序?qū)徟?,涉及機(jī)構(gòu)編制事宜的統(tǒng)一由機(jī)構(gòu)編制部門(mén)審核,按程序報(bào)編委或黨委、政府審批,其他任何部門(mén)和單位無(wú)權(quán)決定機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng);三要依法定編,依法審定機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍,依法規(guī)定其領(lǐng)導(dǎo)體制,依法核定人員數(shù)額、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)形式;四要依法監(jiān)督管理,依照法律授予的權(quán)力,對(duì)機(jī)構(gòu)編制的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

古人云:他山之石,可以攻玉。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅開(kāi)拓了眼界,也提高了理論水平,并將主動(dòng)把所學(xué)的東西靈活運(yùn)用到今后工作中去,為建設(shè)幸福美麗xx作出新的貢獻(xiàn)。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

通過(guò)對(duì)《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門(mén)很深?yuàn)W的知識(shí),任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。

管理有兩重性,自然屬性和社會(huì)屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類(lèi)型:技術(shù)型、制度型、魅力。

管理是一門(mén)科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),就有可能對(duì)組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。

同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到,這是一門(mén)不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。

管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,半個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得,我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,希望能夠取得更多的收獲。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)總經(jīng)理關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。

目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。

第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。

第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘執(zhí)行力。

第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。

第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。

第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。

第八,

總結(jié)。

反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。

第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。

提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:

1、學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。

在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。

在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。

好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過(guò)于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。

而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。

為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于今年x月xx日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問(wèn)題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。

良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對(duì)的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。

我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來(lái)看待,進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開(kāi)發(fā)。

“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)xx軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒(méi)有任何借口,就是無(wú)條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,如果沒(méi)有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。

學(xué)習(xí)是人這一生永遠(yuǎn)離不開(kāi)的主題,然而學(xué)什么、怎么學(xué)也始終在拷問(wèn)著每一位在人生旅途中奮力前行的行進(jìn)者,本次培訓(xùn)中聽(tīng)到的關(guān)于學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)讓我對(duì)學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識(shí)。

一、目標(biāo)明確。

目標(biāo)一旦確定,能不能取得想要的結(jié)果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)是否具有主動(dòng)性上,脫離了校園單純的學(xué)習(xí)環(huán)境后,常常發(fā)覺(jué)很多時(shí)候會(huì)找不同的理由來(lái)為自己的懶散開(kāi)脫,于是常思常想的學(xué)習(xí)在不自覺(jué)間由主動(dòng)變成了被動(dòng),學(xué)習(xí)不能持久,不注重學(xué)習(xí)效果,很多東西只是看過(guò)、聽(tīng)過(guò),至于看過(guò)聽(tīng)過(guò)的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識(shí),是否是雁過(guò)留痕,不好說(shuō),因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能不斷的充實(shí)自我和完善自我,才能不斷的適應(yīng)形勢(shì)變化對(duì)人才能力素質(zhì)要求的變化,才不會(huì)讓自己為錯(cuò)過(guò)每一次機(jī)會(huì)而懊悔。

三、

重在實(shí)踐。

學(xué)習(xí)的目的是為了更好的指導(dǎo)實(shí)踐,而非簡(jiǎn)單的理論知識(shí)累積,本次培訓(xùn)中每一位主講人在對(duì)相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)介紹外,更多的是對(duì)各項(xiàng)工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫(xiě)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)材料如何寫(xiě)、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的文件、表格其實(shí)都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。

每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的步驟都有嚴(yán)格的操作程序,這正體現(xiàn)了組織工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、原則性。本次培訓(xùn)時(shí)間只有短短的四天,只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及在工作中常見(jiàn)的錯(cuò)誤,師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)關(guān)鍵還是看個(gè)人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯(cuò)誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實(shí)踐,在實(shí)踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規(guī)、操作流程,不斷提高組工業(yè)務(wù)水平,成為組織工作的行家里手。

此外,從基層黨組織建設(shè)的角度來(lái)看,基層黨組織建設(shè)工作的重點(diǎn)體現(xiàn)在抓班子帶隊(duì)伍、抓基層打基礎(chǔ)上,歸根結(jié)底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)人(黨員)的積極性,如何發(fā)揮人的積極主動(dòng)性為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn),這乍一看似乎很宏觀,無(wú)從下手,其實(shí)宏觀的工作也會(huì)有自己的切入點(diǎn),如何找準(zhǔn)這個(gè)切入點(diǎn),踏實(shí)做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,認(rèn)真開(kāi)展富有開(kāi)創(chuàng)性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實(shí)踐中不斷掌握基層組織工作的特點(diǎn),不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而推進(jìn)基層黨組織建設(shè)工作。管理培訓(xùn)心得體會(huì)2019(四)。

x月x日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業(yè)管理咨詢(xún)公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例:

魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄,中兄次之,我最差。”文王再問(wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)?!?/p>

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!

為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理,就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn),控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度,情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。

情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專(zhuān)門(mén)做了調(diào)查分析,一個(gè)人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說(shuō),高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有:第一,不要適應(yīng)環(huán)境。第二,不能委曲求全,第二,顧全大局。而eq高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài),能夠有效地影響周?chē)娜?,能夠客觀理性地對(duì)待問(wèn)題。

老話說(shuō)怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。

2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。

管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無(wú)疑會(huì)給管理工作帶來(lái)諸多便利,說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂(lè)則屬于情緒范疇。一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定,一個(gè)如急風(fēng)暴雨,來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛(ài)。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生恨。

好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意,對(duì)自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。

我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂(lè)留給自己”。就是十年前針對(duì)少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財(cái)務(wù)總監(jiān)。她可是美人來(lái)的,雖然年過(guò)半百,仍然風(fēng)韻猶存。

美中不足的就是漂亮的臉上很少對(duì)同事露出笑容(對(duì)領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰(shuí),她就指使手下去罵人。凡是有報(bào)銷(xiāo)的人員沒(méi)有不被她罵的。三年前,當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí),發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號(hào)在很多場(chǎng)合都被保留著。從這條口號(hào)的保留,使我感到員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多少重視??!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!

4、與消極情緒斗爭(zhēng)、把快樂(lè)定義為生活目標(biāo)大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問(wèn)題。一是我們從小所愛(ài)的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過(guò)去講“出門(mén)觀天色,進(jìn)門(mén)觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們?cè)O(shè)置了錯(cuò)誤的人生目標(biāo),把名利當(dāng)作了生活本身。要知道,說(shuō)假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。

為什么有人發(fā)明了測(cè)試儀呢?就是因?yàn)橹v假話,人的生理現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是,聽(tīng)說(shuō)測(cè)試儀在中國(guó)不是很靈,因?yàn)橛械闹袊?guó)人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話,他說(shuō)真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。

所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開(kāi)始。我建議大家把快樂(lè)定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂(lè)工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭(zhēng),久而久之,你就會(huì)成為快樂(lè)俱樂(lè)部的一員。

要讓員工心情舒暢,快樂(lè)工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會(huì)控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè)俱樂(lè)部,那情景該有多么美妙管理。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

昨日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶(hù)外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問(wèn)題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢(qián)去外地參加7天的培訓(xùn)?回來(lái)后我有了問(wèn)題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對(duì)能參加的員工來(lái)說(shuō)是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。

在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過(guò)平時(shí)的表現(xiàn)、回答問(wèn)題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來(lái)評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī),但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過(guò)積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過(guò)程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)不同的意見(jiàn),但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:1。沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2。我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。4。確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5。團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)?yè)p失。6。有效的溝通。7。分享。

有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中通過(guò)組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

在戶(hù)外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí),我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過(guò)。如何在沒(méi)有任何工具的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候,需要我們有人自我犧牲來(lái)充當(dāng)?shù)鬃鶃?lái)搭成人梯。在不能說(shuō)話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來(lái),用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯,先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友,再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過(guò)墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯,經(jīng)過(guò)幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了,上面的隊(duì)友夠不著,底下的隊(duì)友也夠不著,而這位隊(duì)友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來(lái)一次,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我們重新計(jì)劃安排,時(shí)間一秒秒的過(guò)去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過(guò)關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來(lái)了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中,我們沒(méi)有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒(méi)有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來(lái)的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。

在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無(wú)窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,通過(guò)合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過(guò)和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開(kāi)自己,太在乎自己,到后來(lái)回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。

7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對(duì)生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過(guò)講解項(xiàng)目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開(kāi)展工作,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要,我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的項(xiàng)目示意圖,讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們?cè)谕瓿身?xiàng)目的'過(guò)程中每一個(gè)人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。

首先,我的體會(huì)是我們?cè)谧鋈魏雾?xiàng)目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中,往往沒(méi)有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無(wú)論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

其次,高效利用時(shí)間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。

再次,要做好一個(gè)項(xiàng)目,必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會(huì)里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢?團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì),成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過(guò)程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢(shì)、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問(wèn)題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問(wèn)題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中,我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令,學(xué)會(huì)傾聽(tīng);學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。

最后,不管做任何項(xiàng)目,任何工作,在實(shí)施的過(guò)程中,都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對(duì)進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過(guò)程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得:我們?cè)谟?jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí),都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。

總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。

培訓(xùn)班學(xué)員管理制度精選。

培訓(xùn)管理制度。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

今年5月中旬,按照…區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)方案要求,我區(qū)認(rèn)真做好突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)組織工作,做到“三到位”,認(rèn)識(shí)到位、組織到位、人員到位,收到預(yù)期學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)了我區(qū)公務(wù)員的危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管理能力,從而提高整體服務(wù)水平。

我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應(yīng)急管理全員培訓(xùn)工作,安排分管應(yīng)急的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)和組織培訓(xùn)工作。利用各種會(huì)議,組織全局黨員干部學(xué)習(xí)文件,使黨員干部從政治高度理解本次培訓(xùn)的意義,充分認(rèn)識(shí)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)是維護(hù)人民群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要任務(wù),明確本次培訓(xùn)的基本要求,從而加強(qiáng)參與培訓(xùn)的積極性。

為保證培訓(xùn)的實(shí)效,我區(qū)落實(shí)了有關(guān)組織工作:一是及早做好安排自學(xué)和集中培訓(xùn)的安排,對(duì)學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)工作適當(dāng)調(diào)整,保證學(xué)習(xí)時(shí)間;二是做好《公共危機(jī)管理》等學(xué)習(xí)資料的訂閱,一手一份,三是每期集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)都安排一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),并做好考勤檢查。經(jīng)檢查,三期集中培訓(xùn)未有出現(xiàn)缺勤;四是認(rèn)真組織好考試,要求培訓(xùn)考試卷交由分管領(lǐng)導(dǎo)檢查,再上交由區(qū)應(yīng)急辦辦公室統(tǒng)一整理,保證考試質(zhì)量。

通過(guò)提高認(rèn)識(shí),落實(shí)有關(guān)措施,加強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效,使我區(qū)公務(wù)員增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),初步掌握突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本方法,增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力,從整體上提高公務(wù)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,更好地建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在"xx娛樂(lè)世界"愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋。工作著并快樂(lè)著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。

5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造"家"的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的`美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使ktv立于不敗之地!

每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"xx娛樂(lè)世界"感受到不一般的快樂(lè)!

玉不琢,不成器。此次培訓(xùn)目的,是著力在錘煉專(zhuān)業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。

看似簡(jiǎn)單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間,一次次行進(jìn)與停止間,使我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距與不足。

培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不積滴水,無(wú)以成江海。

沒(méi)有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無(wú)論在哪個(gè)崗位上。

當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時(shí)主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊(duì)列動(dòng)作,在隊(duì)伍前糾正指導(dǎo)隊(duì)列動(dòng)作忙碌的身影,雖然我沒(méi)有在ktv工作過(guò),但公司給了我一次成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員的機(jī)會(huì),在這里我衷心地感謝公司對(duì)我們員工成長(zhǎng)的關(guān)心。

這次培訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認(rèn)為值得。通過(guò)這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西,學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢(qián)都買(mǎi)不到的。這些東西讓我們一生受用。

我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。

與君共勉?。?!

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

為期一周的培訓(xùn)讓我更新了領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識(shí),接觸到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識(shí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)有所思

課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進(jìn)行設(shè)置,針對(duì)性強(qiáng),指導(dǎo)性強(qiáng),給我?guī)?lái)了三點(diǎn)較深刻的啟示:一是制訂目標(biāo)和規(guī)則、有效溝通、及時(shí)反饋對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力非常重要;二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當(dāng)?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡(jiǎn)易行的價(jià)值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。

秉承“求是、創(chuàng)新”校訓(xùn),努力做到學(xué)以致用

通過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵(lì)向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓(xùn)一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規(guī)律,總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)好方法,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,開(kāi)拓創(chuàng)新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

很有幸聽(tīng)到郭老師的培訓(xùn)課程,經(jīng)過(guò)兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí),真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的認(rèn)知,感觸很多。

整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期,制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃,按變更計(jì)劃執(zhí)行。

需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題,這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的`先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下,項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。

在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問(wèn)題,比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等,需要做好進(jìn)度成本估算,客戶(hù)關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。

體會(huì)還有很多,通過(guò)這次學(xué)習(xí),自己對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

我有幸參加了公司舉辦的〈〈mtp管理才能發(fā)展培訓(xùn)〉〉,在此次培訓(xùn)中給我印象最深的是老師上課時(shí)的口才,他的每句話都有他深刻的含義,其次是游戲活動(dòng),老師通過(guò)講解與游戲的方式讓學(xué)員了解管理手法需更全面、更具體。

游戲中我認(rèn)知最深的是〈〈拼圖游戲〉〉,老師講明游戲規(guī)則:

1、小組內(nèi)挑選出一位認(rèn)為接受能力最快的人做為小組長(zhǎng);

2、用五分鐘的時(shí)間跟他到教室外去學(xué)拼圖,其它成員不得偷看其操作。

3、小組長(zhǎng)用最快的速度教會(huì)每位成員都會(huì)拼圖;

五分鐘后小組長(zhǎng)學(xué)會(huì)回來(lái)告訴我們要用5個(gè)幾何模塊拼出一個(gè)t字圖形來(lái),且講了如何將這幾個(gè)模塊拼出來(lái),還畫(huà)了個(gè)t字將幾何模塊從1—5編號(hào)。在小組長(zhǎng)教的過(guò)程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下,就急忙將幾何模塊交給了老師。

老師第一種游戲的玩法:在每個(gè)小組老師隨便選出一位上臺(tái),在20秒內(nèi)完成拼圖;每個(gè)活動(dòng)完成后要求小組總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)果我們“菲常道”小組的選手沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

小組成員總結(jié):

a)沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)老師講的注意事項(xiàng);老師只說(shuō)用最快的速度教會(huì)所有成員,但我們的成員都還不會(huì)就將模塊給上交了。

b)沒(méi)有重視小組長(zhǎng)教學(xué)的過(guò)程及要點(diǎn)。

c)輕視了此游戲,認(rèn)為太簡(jiǎn)單,實(shí)際上是看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上不簡(jiǎn)單。

d)溝通的重要性,傳教的方式與方法很重要。

從游戲中我個(gè)人領(lǐng)悟到在教員工時(shí)的重要性,能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老師所講的工作中指導(dǎo)步驟很重要:

說(shuō)明(說(shuō)給他聽(tīng))———激勵(lì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),以學(xué)習(xí)者為中心;

示范(做給他看)———邊做邊講解

演練(讓他做做看)———要有耐心

檢核(看他做得怎么樣)———協(xié)助克服學(xué)習(xí)的障礙,反復(fù)持續(xù)

贊揚(yáng)(鼓勵(lì)一下)———有進(jìn)步就鼓勵(lì),考慮學(xué)習(xí)的成就感,建立自信

工作中我們教員工也要注意每個(gè)環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)的講解,直到員工理解、弄懂、熟練為止。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八

通過(guò)這次安全學(xué)習(xí),讓我更深刻地了解了安全工作的重要性。今后我將增強(qiáng)自己的防范意識(shí),提高預(yù)防事故的能力,時(shí)刻注重安全工作的重要性,時(shí)刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴!

今后我會(huì)吸取安全事故的教訓(xùn),對(duì)安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來(lái),杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時(shí)也要確保公司財(cái)產(chǎn)的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn),我們要高度重視!

通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)公司和對(duì)個(gè)人都是百益無(wú)一壞的。今后將進(jìn)一步完善安全工作制度,及時(shí)掌握工作情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時(shí)勸誡,積極營(yíng)造更安全的工作環(huán)境。

生命只有一次,人生沒(méi)有重來(lái)。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的.淚水,珍愛(ài)生命、重視安全。

社區(qū)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九

作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長(zhǎng),我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。根據(jù)區(qū)委辦開(kāi)展基層執(zhí)法評(píng)議工作要求,我科嚴(yán)格按照局基層執(zhí)法評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評(píng)議和依法行政工作情況進(jìn)行述職匯報(bào)。

我首先端正思想擺正位置,嚴(yán)格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,緊密配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)經(jīng)常向組織領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想,接受指導(dǎo),協(xié)助處理一些局里的應(yīng)急工作。同時(shí),在具體分管的環(huán)衛(wèi)工作中,認(rèn)真貫徹局里的決策精神,嚴(yán)格履行自己的職責(zé),在工作中大膽開(kāi)拓局面,勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),較好地完成了任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

要?jiǎng)偃喂ぷ?,必須緊跟時(shí)代潮流,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。因此,我從不放松學(xué)習(xí),不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業(yè)務(wù),努力做一個(gè)復(fù)合型的干部。

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署,全市上下掀起了“創(chuàng)?!?、“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng),作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部,我全力以赴投入創(chuàng)建活動(dòng)中。根據(jù)分工,我主要負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,在今年具體分管工作中,我勇于負(fù)責(zé),大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作,如道路拍賣(mài)、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)、車(chē)輛采購(gòu)中,尤其注意嚴(yán)格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻(xiàn)策,為主要領(lǐng)導(dǎo)的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時(shí),積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)全局的工作管理,確保市容局的各項(xiàng)工作步入正軌,工作取得實(shí)效。

在這一年里,雖然取得了一些進(jìn)步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時(shí)不太冷靜。工作中有事還帶有書(shū)卷氣,處理問(wèn)題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。

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