演講稿是在特定場合下,為了向聽眾傳達(dá)某個(gè)觀點(diǎn)、思想或者觀點(diǎn)的一種書面材料,它可以是口頭的,也可以是書面的,作為一種特殊形式的文字表達(dá),演講稿的撰寫對于演講者來說是非常重要的,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到演講的效果.初稿完成后,可以進(jìn)行反復(fù)修改和潤色,確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和精煉性。歡迎大家分享自己的演講稿,一起探討演講技巧和經(jīng)驗(yàn)。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇一
人際關(guān)系是大學(xué)生很重要的一門功課,然而我們的學(xué)校很少有開展這樣的功課,只能靠大學(xué)生自己去學(xué)習(xí)。在處理人際關(guān)系時(shí)應(yīng)注意多包容,多交流溝通,下面是小編給大家整理的關(guān)學(xué)生如何處理人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
首先要尊重他人,“己所不欲勿施于人”。只有你尊重別人,才會(huì)贏得別人對你的尊重。尊重別人就不能輕視貧困生、差生以及有生理缺陷的室友,尊重別人就應(yīng)該遵守寢室的規(guī)章制度,不亂扔垃圾,不夜里看書打游戲。要學(xué)會(huì)換位思考,常想如果自己處在他人的位置上自己會(huì)怎樣,自己做不到的事情,就不能強(qiáng)求別人做到。
其次,爭取多溝通、多交流。在同一個(gè)屋檐下難免會(huì)有矛盾、有誤解,不要因?yàn)榇蠹矣忻堋⒂姓`解而放棄交流和溝通,彼此視為仇人,你不讓我好過我就不讓你舒服,這樣只能使矛盾更加激化,從而造成不必要的傷害。面對矛盾和誤解要主動(dòng)溝通、交流,主動(dòng)和解,不要讓誤會(huì)阻隔了同學(xué)之間的友好情誼。另外,要經(jīng)常參與大家的討論與集體活動(dòng),只有這樣,才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會(huì),加強(qiáng)相互的理解和信任。最后,發(fā)自內(nèi)心地贊美他人。學(xué)會(huì)欣賞、贊美他人,比如:“你太棒了!”“你這個(gè)發(fā)型很好看!”這種贊美的話語會(huì)給被贊揚(yáng)者帶來快樂,引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性,好心情會(huì)傳染給周圍的人,快樂可以消融人際關(guān)系的.僵局,使寢室關(guān)系變得融洽。
一、貧富差距
大學(xué)生來自不同的地區(qū),地域的差異可能帶來貧富差距,這種“經(jīng)濟(jì)的不平等”導(dǎo)致的矛盾在大學(xué)生中也很普遍。由于貧富差距引起的貧困生的自卑心理在大學(xué)校園里也是一種高發(fā)心理問題。如果這些關(guān)系處理不好,給大學(xué)生帶來的心理傷害常常會(huì)影響他們的發(fā)展。
二、不講衛(wèi)生
經(jīng)常有人在寢室里亂扔?xùn)|西,從來不疊被子,床上又臟又亂,襪子穿完也不洗,踢了球一身臭汗也不洗,上廁所甚至常常忘記沖,從不打掃寢室衛(wèi)生,反而是垃圾制造者……這些惡習(xí)常讓室友受不了,尤其是一些愛干凈的同學(xué),一旦意識(shí)到自己成為寢室的“清潔工”的時(shí)候,心頭必然不快。長此以往矛盾沖突就會(huì)發(fā)生。
三、焦點(diǎn)人物
“學(xué)習(xí)寵兒”“老師寵兒”“愛情寵兒”常常是學(xué)生中的焦點(diǎn)人物,但也常是同學(xué)妒忌的對象,如果這類同學(xué)在言行上表現(xiàn)不當(dāng),常常會(huì)引發(fā)同學(xué)矛盾甚至導(dǎo)致悲劇發(fā)生。
四、留宿異性
五、親密有間
無論室友當(dāng)時(shí)是否愿意,都要拉著室友一起鍛煉、上學(xué)、吃飯、看電影等,過于親密的交往使得室友失去了和別人交流的時(shí)間與空間,狹隘的人際交往讓室友覺得空虛而對此人的“友好”煩惱不堪?!耙蕾囆汀迸笥言诖髮W(xué)女生群體中并不少見,過多地占用別人的時(shí)間的行為在心理學(xué)上稱之為“成人依戀”。過分親密的另一種形式就是不分彼此用別人的東西,然而凡事有“度”,親密得太“不拘小節(jié)”了,好事也會(huì)轉(zhuǎn)化。比如反正是好兄弟的東西,一包餅算什么,先吃了再說;下雨天不想買飯打水了,就請同寢室的姐妹代勞一次吧……一兩次可以,長此以往,如果幫忙的機(jī)制得不到輪換,再鐵的兄弟、再親的姐妹,也會(huì)生出反感。尤其是因?yàn)槭虑榘l(fā)生在朋友之間,同學(xué)大多會(huì)選擇低調(diào)處理,但如果心頭的陰翳長久得不到消除,沉默也總有爆發(fā)的一天。
六、霸權(quán)主義
“我的觀點(diǎn)絕對正確”,“我最討厭的就是每次發(fā)生爭論,不管什么話題,他總要把我徹底駁倒才罷休”,有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標(biāo)新立異,對任何事情,不管是非曲直都是自己正確,并且強(qiáng)迫人家接受自己的觀點(diǎn)。這種行為容易激發(fā)別人的抗拒心理,在同一寢室中,不見得誰的觀點(diǎn)就比別人高明多少,所以,如果發(fā)現(xiàn)自己在“寢室辯論”中總是取得全勝的一方,小心寢室不和的種子也許已經(jīng)在小圈子里播撒開了。
七、遵守作息
現(xiàn)代高校學(xué)生在寢室擁有電腦已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象,電腦給學(xué)習(xí)帶來的好處是非常明顯的,但是,如果夜里打游戲或者語音聊天,夜里一兩點(diǎn)還不肯關(guān)機(jī),搞得寢室雞犬不寧,常常把大家從睡夢中驚醒,這會(huì)使同學(xué)間的關(guān)系變得緊張起來。夜里點(diǎn)蠟燭看書、聊天、打游戲這些活動(dòng)都不應(yīng)該無視別人的權(quán)利強(qiáng)行進(jìn)行,應(yīng)該遵守寢室的共同的制度規(guī)則。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇二
人際關(guān)系的重要性,人們常說:成功一半靠能力,一半靠人脈。的確,人際關(guān)系在當(dāng)今社會(huì)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有好的人際關(guān)系,就是幫助你向成功邁向了一大步。下面是小編給大家整理的如何處理好人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
1、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞Φ闷鹱约旱牧贾?。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
2、忌情緒不佳,牢騷滿腹
工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會(huì)適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。
3、對上司――先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。
4、善于傾聽
如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的`主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會(huì)了傾聽他人,那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。
5、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會(huì)幫助你更好的與他人相處。
6、找到靠岸點(diǎn)
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個(gè)港口,一個(gè)要停靠的小船。要想找到??康摹案劭凇保鸵业饺藗兊哪硞€(gè)優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
樂于助人。樂于助人是怎樣處理好人際關(guān)系的方式之一。如果你在平時(shí)的時(shí)候,都是使用充滿快樂和激情方式態(tài)度去對待別人,很快你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人緣也是不久就變得很好了,所以,在平時(shí)要想有好人緣,不要吝嗇你的善良,盡情的去幫助別人吧。
面帶微笑。每天都讓臉上掛著笑容,笑著面對生活,笑著面對家人,笑著面對朋友,笑著面對同事,你的生活會(huì)充滿陽光。經(jīng)常聯(lián)系。感情需要溝通,經(jīng)常通過各種途徑聯(lián)系,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活會(huì)變的不一樣,你不是一個(gè)人,而且很多人和你在一起。
注意語氣。一樣的話語用不同的語氣說出來,效果是不同的,可以是命令的感覺也可以是關(guān)懷的語氣。關(guān)鍵看你怎么說,既然打算關(guān)心別人,為什么不說的好聽一點(diǎn)呢?做事方式。己所不欲勿施于人,如果你的做事方式自己都不喜歡,那么別人又怎么會(huì)接受呢,不妨反思一下自己的做事方式,改變一下思維,讓生活轉(zhuǎn)個(gè)彎,柳暗花明又一村哦。
注意自己的言行舉止并且了解哪種做事方式的對錯(cuò),才能知道怎樣處理好人際關(guān)系,所以,在平時(shí)的生活之中,我們必須要注意到這些,才能幫助人們正確的處理好人際關(guān)系,讓您的生活和諧美滿,這些都要了解和注意。
處理好與人的關(guān)系,要記住三句話,“看人長處、幫人難處、記人好處”。
“看人長處”。人無完人,每個(gè)人都有缺點(diǎn),如果你總是盯著別人的缺點(diǎn)不放,你們的關(guān)系肯定好不了,反之,學(xué)會(huì)換位思考,多看別人的優(yōu)點(diǎn),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關(guān)系,就懂得用人所長。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
“學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌”。這句話是不是很有道理。學(xué)會(huì)了看人長處,你就握住了王牌!
“幫人難處”,就是在別人困難的時(shí)候,一定要伸出你的援助之手,也可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好。
錦上添花,不如雪中送炭。人在春風(fēng)得意的時(shí)候你幫他,他不一定會(huì)記得你。在別人有難的時(shí)候你給予了幫助,人家會(huì)記你一輩子的好。在你有困難的時(shí)候,人家也會(huì)同樣幫助你,你的路才會(huì)越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會(huì)猶如春風(fēng)水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
“記人好處”,就是要常懷感恩之心。要知道,每一個(gè)人從出生到死亡,每一點(diǎn)進(jìn)步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠(yuǎn)記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只能苦了自己。
當(dāng)然,完善人格還包括其它很多方面的內(nèi)容。從現(xiàn)在開始就要記住,我們可以做不成偉人、那是極少數(shù)人才能做到的,但永遠(yuǎn)不要做一個(gè)讓別人討厭的人。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇三
寢室人際關(guān)系問題是大學(xué)生人際關(guān)系處理中最為普遍的問題之一。彼此之間由于生活習(xí)慣、行為方式、個(gè)性的不同或是相互誤解,往往導(dǎo)致寢室人際關(guān)系的惡化,使生活在其中的同學(xué)深感痛苦。新聞上也總會(huì)報(bào)道相關(guān)負(fù)面的新聞,所以處理好寢室人際關(guān)系至關(guān)重要,下面小編為大家整理出關(guān)于如何處理寢室人際關(guān)系的的解決方法。
從四面八方匯聚到一塊共同生活是一中緣分,但因種自觀念與習(xí)慣的差異,難免會(huì)產(chǎn)生各種摩擦和矛盾。因此,正視這一問題很重要。為此,建議多從自己身上存在的問題及對寢室人際關(guān)系造成的影響進(jìn)行思考。寢室矛盾突出地表現(xiàn)在各種各樣的零碎小事中:亂扔垃圾、制造噪音、計(jì)較小錢、作息紊亂、言論霸權(quán)和親密過分等等。若自己有不妥的地方,可以適當(dāng)調(diào)整自己的生活習(xí)慣,改變自己的說話方式,以他人可能接受和理解的方式進(jìn)行。
不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流,而應(yīng)主動(dòng)與大家溝通,參與討論與其他活動(dòng)只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會(huì)加強(qiáng)相互的理解和信任。
作為一名大學(xué)生應(yīng)海納百川,有豁達(dá)心懷,多吸收別人的優(yōu)點(diǎn);對他人的缺點(diǎn),應(yīng)多加理解和包容。平時(shí)對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛,不要太耿耿于懷,該忘的忘,該原諒的原諒,該和解的和解,不要太放在心上。所謂“大事聰明,小事糊涂”,把有限的精力用在做主要的事情上。
俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆”。只有播種真誠,展現(xiàn)真實(shí)的自我,才會(huì)收獲別人的真誠。因?yàn)槿藗儫o意中在遵守“人際關(guān)系互惠原則”,你袒露真誠的程度,會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。有的人害怕自己的缺點(diǎn)被別人看到會(huì)影響自己在別人心中的形象。心理學(xué)研究表明:人們并不喜歡一個(gè)各方面都十分完美的人,而恰恰是一個(gè)穩(wěn)中有降方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點(diǎn)的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點(diǎn)。
學(xué)會(huì)欣賞、贊美他人,每天至少說一句讓人感覺舒服的話,比如:“你太棒了”“你這個(gè)發(fā)型很好看”這些贊美的話語會(huì)給被贊揚(yáng)者帶來快樂,引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性,它也會(huì)傳染給周圍的人,給周圍人帶來快樂?!翱鞓贰睍?huì)消融人際關(guān)系的僵局,使寢室關(guān)系變得融洽。
(2).溝通的藝術(shù)與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。在商場有句。
名言。
叫做“人脈就是錢脈”說的就是這個(gè)意思。一個(gè)有抱負(fù)的人想在工作中游刃有余、大展宏圖就得善于和上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛也得學(xué)會(huì)把握住對方特殊的心理才能機(jī)敏地跨入對方的情感世界中去。因此溝通永遠(yuǎn)是人們在生活和事業(yè)中應(yīng)該掌握的首要才能。從某種意義來講它是我們獲取財(cái)富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇四
在人來人往,聚散分離的人生旅途中,與人交往是必不可少的。交往是搭建人與人之間溝通的橋梁。
慷慨些。不斤斤計(jì)較,不小肚雞場,不精打細(xì)算,不吝惜錢財(cái),交往中熱情大方,善待他人,苛刻自己,慷慨別人,張義輕財(cái),該出手時(shí)就出手??犊娜巳司壓茫叩侥膬憾际苋藲g迎,而吝嗇的人除了死守的錢財(cái)外,一無所有??犊鋵?shí)是一種智慧。
坦誠些。真實(shí)坦誠是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯(cuò)了話,傷了人心,你要有勇氣承認(rèn)錯(cuò)誤,并道歉:“對不起,我脾氣不好,說了不該說的話,我向你道歉?!?;如果對方言而無信了,你也要坦誠地表明自己的觀點(diǎn):“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不為例?!?/p>
比任何暴力更容易改變別人的心意,沒有熱情,人際關(guān)系就會(huì)變得冷漠,暗淡無光。
尊重他人,才會(huì)得到他人的尊重。如果故意傷害他人的自尊心,一定會(huì)遭到對方的反擊。人心是很敏感、很脆弱的,不管你是年輕人還是年長者。在與人相處時(shí),小事情就是大事情。小小善意和禮節(jié)是非常重要的。
因?yàn)樗鼈冿@示你尊重別人。尊重別人意味著你覺得對方很重要。一個(gè)小小的不禮貌的舉動(dòng),一個(gè)小小的不友好的言行,一個(gè)小小的不尊重,都會(huì)招來很大的麻煩,因?yàn)檫@些行為表示你看不起別人。
有些人喜歡顯示自己。他們喜歡炫耀,他們喜歡吹牛,他們只是想要證明他們自己多么優(yōu)秀、多么重要、多么強(qiáng)大。然而,這是愚蠢的行為。因?yàn)椋绻惚砻髂惚绕渌撕?,那就是說其他人沒有你那么重要。這樣,其他人就會(huì)避開你,就會(huì)跟你保持距離。這是人際交往的大錯(cuò)誤!
學(xué)會(huì)真誠的贊美。每個(gè)人都喜歡被別人贊美的,贊美是一種能使對方開心的最簡單的方式。要學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),贊美它。這不是一種阿諛奉承,這是一種相處的方式,有些人不喜贊美別人,因?yàn)橛X得很虛偽,其實(shí)我們所要做的就是把我們所看到的對方的優(yōu)點(diǎn)用語言點(diǎn)出來而且,不是虛偽是一種對他人的認(rèn)可。
學(xué)會(huì)分享。我們要學(xué)會(huì)分享自己的快樂、悲傷,分享快樂可以使快樂加倍,分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外,我們還要學(xué)會(huì)去分享一些小事物,對于女人來說可以分享新買的甜點(diǎn)、零食,而對于男人來說可以分享好煙、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在讀的書、在聽的歌、在看的電視劇等等,分享能使我們每個(gè)人的生活更加豐富,能以最簡便的方式和途徑得到一些很精華的事物,何樂而不為呢?學(xué)會(huì)獨(dú)處。其實(shí)良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若離。
每個(gè)人都需要自己獨(dú)處的時(shí)間,獨(dú)處的時(shí)候不要自怨自艾,可以讀書、聽歌乃至睡覺,不停的充實(shí)自己讓自己保持一個(gè)很好的精神生理狀態(tài)。這對于它人來說是一種很舒適的感覺,誰也不希望一個(gè)天天粘著自己的人,誰也不喜歡跟一個(gè)萎靡不正無所事事不求上進(jìn)的人在一起。
節(jié)日祝福
每年都會(huì)有許多節(jié)日,總而言之,國家法定的節(jié)日都是要放假的,所以我們也就記得比較深刻,節(jié)日里我們雖然不能送上寶貴的禮物,但是我們可以通過短信、打電話、發(fā)微信、發(fā)qq消息的方式來表達(dá)自己的祝福,以這樣的方式我們可以引出一些聊天的話題,可以加深我們之間的情感。
生日禮物
人生之中能和自己維持下去,相處幾年以上的朋友很少很少,我們必須要做的事是記住她們的生日,然后給她們送生日禮物,現(xiàn)在快遞行業(yè)是如此的發(fā)展迅速,我們可以通過網(wǎng)上買東西直接寄到朋友那里去,盡管禮物不是很貴重,但是“千里送鵝毛——禮輕情意重“。
約新年
過年是一個(gè)最好的可以一起玩耍的日子,因?yàn)殡m然時(shí)間比較短,但是這豎家的傳統(tǒng)節(jié)日,團(tuán)圓的日子,幾乎所有的人都會(huì)回家過年,因?yàn)橹挥性诩依锊庞羞^年的氛圍,身處異鄉(xiāng)只會(huì)讓自己更加的思念從小生長的地方,一起約好一起玩耍,哪怕是一天也好。
學(xué)會(huì)聆聽
聆聽,其作用可以說是很大很大。在這個(gè)壓力過大的時(shí)代里,每個(gè)人都想找一個(gè)傾訴的好伙伴,說說自己今天的事情,如過這個(gè)時(shí)候你能夠靜下心來認(rèn)真聽聽他們的故事,成為他們的好聽眾,那么,他們對你的好感會(huì)提升很多。
贊許他們
每一個(gè)人都喜歡聽一些好聽的話,經(jīng)常性的贊許他們,說一些他們愛聽的話,他們會(huì)很高興,雖然說,他們表面上裝著不在意,可是在他們的內(nèi)心已經(jīng)起了不小的波瀾,從而,他們也會(huì)漸漸的喜歡上你。
多說說他們的事
在和別人交流的時(shí)候,不要一味的自顧自的講自己的事情,應(yīng)該多說說他們的事,讓他們可以有發(fā)言的機(jī)會(huì),使他們感覺到自己還是有存在的價(jià)值的感覺,他們對你的好感會(huì)直線上升。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇五
一表人才所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
兩套服裝所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?!皟商追b”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
三杯酒量所謂“三杯酒量”,就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過量就會(huì)“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
四圈麻將所謂“四圈麻將”,就是說一個(gè)人要愛好廣泛,跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會(huì)玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。
五方交友所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關(guān)系時(shí),你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
六出祁山我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
七術(shù)打馬“術(shù)”:是法術(shù),不同的方法方式;“打馬”:是打馬屁?!捌咝g(shù)打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關(guān)系。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇六
比如說,時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn),企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個(gè)人面對比自己優(yōu)秀的人,只會(huì)增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會(huì)隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強(qiáng),殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí),如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感.
做一個(gè)好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽,而應(yīng)真誠地去聽,并且不時(shí)地表達(dá)自己的認(rèn)同或贊揚(yáng)。傾聽的時(shí)候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢如點(diǎn)頭表示認(rèn)可,以免給人敷衍的印象。
人與人之間總維持著一定的距離,以建立藩籬保護(hù)自己又同時(shí)避免傷害對方。雖說“距離產(chǎn)生美感”,但距離太遠(yuǎn),就會(huì)產(chǎn)生隔閡。根據(jù)接近原則,可以縮小距離,使之恰到好處。
學(xué)會(huì)這些能讓你在職場大受歡迎的技能
某人在西服上別了一個(gè)小小的胸飾,如果你發(fā)現(xiàn)后及時(shí)地稱道,說不定會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)小事而使他對你異常好感;一貫對你冷漠的某人突然對你笑臉相待,這也許是你們改善關(guān)系的一個(gè)良好開端;如果你把約會(huì)時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分,說不定因此會(huì)讓他人對你刮目相看……不要小瞧了這些交際細(xì)節(jié),它往往是交際大變化的前兆,它往往是不費(fèi)吹灰之力便可取得交際成功的良好機(jī)遇,它往往是撥動(dòng)人際關(guān)系“千斤”的“四兩”。記?。航浑H中的細(xì)微之處大有文章可做。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇七
貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車總是“請”字當(dāng)先,“謝 ”字結(jié)尾。如:請哪位同志讓個(gè)座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志?!坝腥俗屪?,他便立即向讓座者說:”謝謝?!霸偃纾骸闭埑鍪驹缕保骸叭缓笳f:”謝謝,請您把月票收好。“這樣,使整個(gè)車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。
怎樣處理職場人際關(guān)系_人際關(guān)系處理五個(gè)誤區(qū)
談話的目的不外乎有以下幾點(diǎn):勸告對方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸埥棠硞€(gè)問題;要求對方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。為此,應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。
談話時(shí),應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點(diǎn)頭等,都會(huì)使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時(shí)地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。
如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時(shí),就應(yīng)該首先以體諒的心情說:”我理解你的心情,要是我,我也會(huì)這樣。“這樣,就會(huì)使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
人類具有相信”自己人“的傾向,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
如若與”膽汁質(zhì)“類型的人交談,會(huì)發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈,內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與”粘液質(zhì)“類型的人談話,會(huì)發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會(huì)發(fā)現(xiàn)對方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的談話方式。
在非語言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶,眼睛最能表達(dá)思想感情,反映人們的心理變化。高興時(shí),眼睛炯炯有神,悲傷時(shí),目光呆滯;注意時(shí),目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí),目瞪口呆;男女相愛,目送秋波;強(qiáng)人作惡,目露兇光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔細(xì)觀察,便會(huì)發(fā)現(xiàn),眼睛便不會(huì)”笑起來“。也就是說,人的眼睛很難做假,人的一切心理活動(dòng)都會(huì)通過眼睛表露出來。為此,談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化,來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對方用眼睛注視著你,一般地說是對你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服,則表示一種輕蔑;如果斜視,則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入,則往往避開你的目光。
要善于克服社會(huì)知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的”先入為主“。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
在談話過程中,雙方由于某種動(dòng)機(jī),表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實(shí)情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會(huì)從談話中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。
據(jù)說,蘇聯(lián)首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次,在聯(lián)合國大會(huì)上,英國工黨的一名外交官向他挑釁說:”你是貴族出身,我家祖輩是礦工,我倆究竟誰能代表工人階級?“莫洛托夫不慌不忙地說:”對的,我們倆都背叛了自己的家庭!“這位蘇聯(lián)外長,并沒有長篇大論地進(jìn)行駁斥,只是用了一句話,多么雄辯的口才,多么絕妙的可敬。
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用”居家優(yōu)勢“,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。
不要使用易懂的.詞、已廢棄的詞句或?qū)I(yè)詞匯。這些詞匯不會(huì)給別人留下好的印象,只會(huì)使別人感到討厭。
不要做些令人討厭的舉動(dòng)。如在談話時(shí)從不看著對方眼睛,而是看你身后或你周圍是否還有其他更重要的,更值得與其交談的人物?;蚴嵌⒅思业姆椔唤?jīng)心地說話。
不要用比你年輕得多的人常用的俚語,不要夾雜著外語。
一個(gè)話題不要談得太久,話題像房間一樣,需要經(jīng)常通風(fēng)。
不要?jiǎng)傋叩侥橙嗣媲熬统靶λ?,”我敢打賭,你忘了我叫什么名字了“。
還要在交談中善于覺察,如果對方急促不安,也許另外有事,只是出于禮貌沒打斷你的話,那么就應(yīng)立即停止自己的話。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇八
混跡社會(huì),人在江湖飄,不得不會(huì)那么一招兩式,處理好人際關(guān)系是保障幸福生活的前提條件,怎樣才能有個(gè)好的人際關(guān)系呢,這里的55個(gè)妙招會(huì)讓你一下子成為人際關(guān)系萬人迷。
為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞Φ闷鹱约旱牧贾?。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
知彼者,智也;知己者,大智也。
天生我材必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索,都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動(dòng)能”,千萬不要妄自菲薄。
還想像小學(xué)生那樣科科爭第一?別傻了,這個(gè)世界只有團(tuán)隊(duì)成績,沒有個(gè)人成績,因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨(dú)行俠的生涯,你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色,全新出發(fā)。
人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多參加一些活動(dòng),幫助別人,也是幫助自己。
工作計(jì)劃簿有用嗎?有,至少可以讓一個(gè)人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標(biāo)不僅可以督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通,那你的朋友自然就知道你有什么困難,進(jìn)而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來幫你早日實(shí)現(xiàn)自己的夢。
人際關(guān)系網(wǎng)的特色是:每個(gè)成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角,來善用你的人際關(guān)系資源。
在很多場合下,你所表現(xiàn)出的外在形象要遠(yuǎn)比你真正的本事來得重要。
無論是在何種社交場合,想擴(kuò)展人際關(guān)系的第一課就是要學(xué)會(huì)自我介紹。要設(shè)法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。
為什么我們經(jīng)常錯(cuò)過了許多廣結(jié)人緣的機(jī)會(huì)?就是因?yàn)槲覀兂0涯切S金時(shí)段用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開場白。無論是主動(dòng)或被動(dòng)去打開話匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達(dá)到這個(gè)境界,那無論把你丟在任何一個(gè)場合中,必都能迅速進(jìn)入狀況,隨心所欲地去擴(kuò)展人緣,為自己在生活與事業(yè)中,營造一個(gè)又一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。
如果有人主動(dòng)走過來跟你打招呼,那這一定是個(gè)大人物。多練習(xí)一下“紆尊降貴”,經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹,你的人際關(guān)系通道將會(huì)愈走愈寬,也愈走愈順。
人們其實(shí)不在乎你對他們的底細(xì)了解多少,但很在乎你有沒有仔細(xì)在聽。
只要地球上還有人類,就不愁沒有機(jī)會(huì)去表達(dá)你的善意。
想為自己打知名度并不需要不擇手段;相反地,這有助于早日實(shí)現(xiàn)你的理念。適度地推薦自己,才能讓人得知在什么時(shí)候能夠向你求助或請教,不致讓你英雄無用武之地。
即使人生苦短,用來學(xué)禮數(shù)也是綽綽有余了。想出奇制勝,翻身做主人,不必舍近求遠(yuǎn),先把你的臺(tái)詞練好再說吧。
名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號(hào)人物。當(dāng)別人想動(dòng)用人際關(guān)系去搬救兵時(shí),你這張名片就是一份很重要的線索,因此在設(shè)計(jì)上千萬不要草率。
要上陣前,先檢查自己是否已“全副武裝”。
當(dāng)你確信和對方有話可說之后,時(shí)機(jī)成熟時(shí)就應(yīng)恭謹(jǐn)?shù)胤钌厦?,相互約定日后聯(lián)系與合作的方式,在這種穩(wěn)固基礎(chǔ)上所建立起的人際關(guān)系才能經(jīng)得起考驗(yàn)。
當(dāng)別人還不知道你在不在乎他們的時(shí)候,自然就不可能去在乎你。
成功人士有個(gè)特性,就是常懷感恩之心。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們,主動(dòng)表達(dá)你的由衷感激之意,慢慢地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固,別人也將以你為仿效的對象。
要以稱贊來取代嫉妒之心,確實(shí)需要很大的勇氣。當(dāng)你因?yàn)樘岢鲆豁?xiàng)絕妙點(diǎn)子而獲得他人嘉獎(jiǎng)時(shí),內(nèi)心是什么滋味,將心比心,無論是認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后,不僅是你的事業(yè)前途,連你的人生觀都將改寫了。
只要肯開口贊美別人,你將會(huì)是最大的贏家。要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養(yǎng)分,而栽培你這棵人際關(guān)系長青樹則有賴你持續(xù)性的關(guān)懷,借著打電話與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來呵護(hù)這株樹??汕f別讓它因?yàn)闋I養(yǎng)不良而枯死。
用手寫的信函比較有親切感,給人的感受也不一樣。想建立自己的金字招牌嗎?想樹立良好的專業(yè)形象嗎?做點(diǎn)小投資吧,去印一些專用的各式文具紙,當(dāng)你要寄發(fā)給客戶、同行或朋友時(shí),會(huì)覺得更體面。
從一個(gè)人是否愿意接受他人的道謝,就可窺見其在人際關(guān)系上的功力。
將能更有效地提高你在人際關(guān)系上的運(yùn)作效率。為什么有人是事半功倍,有人卻是事倍功半?就是因?yàn)樽銎鹗聛碛袩o章法。
假使你沒有時(shí)間去每天記載新資料,至少每周要登錄一次,這樣才能確保資料的正確性與完整性。
歲月不饒人。我們不能要求時(shí)間暫緩來配合我們的腳步,只能盡量迎頭趕上……如果你能控制時(shí)間,你就能控制一切。提醒你一點(diǎn),只要你肯尊重自己所制定的工作表,別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時(shí)間資源能完全掌握在你的手里,那治國平天下都綽綽有余了。
要如何得知你是離成功之路愈來愈近,還是在原地打轉(zhuǎn)?……最好的方法就是每天都“結(jié)帳”一次,看看工作進(jìn)度表的落實(shí)程度究竟如何。每天結(jié)帳一次,你的心理負(fù)擔(dān)就不會(huì)這么重,哪怕這是一項(xiàng)工程浩大的計(jì)劃,你也可以感受到穩(wěn)健的前進(jìn)腳步。
其實(shí)時(shí)間沒什么好管理的,因?yàn)槊刻於际?4小時(shí),你該擔(dān)心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項(xiàng)計(jì)劃。絕對不要效法慢郎中那樣去“以債養(yǎng)債”,否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本,可以當(dāng)場解決的就不要拖,無形之中,你的工作效率自然就會(huì)升高。
許多人在小事上和同事大動(dòng)干戈,激烈起來就連對方的家人也要一起“問候”。其實(shí)也就是用完他人的書沒有放回原處,倒完水沒有主動(dòng)打水這樣的小事,而爭吵只會(huì)讓你的修養(yǎng)分?jǐn)?shù)一落千丈。學(xué)會(huì)忍耐,給別人多些寬容,自己得到的寬容也會(huì)多起來。
通往成功之路有四道階梯:慎謀行動(dòng)、有備而來、勇往直前和貫徹始終。
如果你現(xiàn)在糟蹋時(shí)間,將來時(shí)間就來糟蹋你。
只要事事都能有備而來,即使祖宗沒有積德,照樣能飛黃騰達(dá)。
你所處的是個(gè)萬物共存的和諧社會(huì),因此單打獨(dú)斗是行不通的。大多數(shù)人都是樂于助人的,因此只要你認(rèn)定他們不至于幫倒忙,就給他們一次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)吧。
人際關(guān)系網(wǎng)是怎么牽起來的?很簡單,當(dāng)一個(gè)愿打。另一個(gè)愿挨的時(shí)候,這段姻緣就形成了。
你們祈求,就給你們。下次當(dāng)你碰壁時(shí),不妨檢討一下自己的說話技巧是否有改進(jìn)的余地。其實(shí)大多數(shù)人們都是樂于助人的,不要輕率地關(guān)閉那扇機(jī)會(huì)之門。
否則等三分鐘的熱度過后,一切都將回到原點(diǎn)。光說不練,無濟(jì)于事。
懂得順?biāo)浦鄣娜耍氩怀鲱^恐怕也難。
借著融入這個(gè)大家庭中,你不僅造就了自己的事業(yè),也成全了許多同伴的美夢,功德無量。
當(dāng)一群人本著相同目的而物以類聚時(shí),人際關(guān)系就萌芽了。
一旦你被提升為干部,就象征著你是個(gè)德高望重的前輩,而不是一個(gè)只想過來瓜分資源的庸碌之輩。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇九
同事是工作伙伴,是競爭對手,而不是生活伴侶,你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你,也不要指望別人能夠分擔(dān)你私人的煩惱。每個(gè)人都有自己的空間,同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關(guān)系,所以我們要懂一些處理職場人際關(guān)系的技巧。以下是本站小編分享給大家的關(guān)于如何處理職場人際關(guān)系以及處理職場人際關(guān)系的技巧,希望能給大家?guī)韼椭?
1) 溝通。
人際關(guān)系與溝通,彼此影響。二者可以互補(bǔ),也能夠相克。人際關(guān)系良好,溝通就比較順暢;溝通良好,也能夠促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。反過來說,人際關(guān)系不良,就會(huì)增加溝通的困難;溝通不良,就會(huì)促使人際關(guān)系變壞。
2) 包容。
包容是贏得朋友的保證。學(xué)會(huì)包容他人,就是學(xué)會(huì)了包容自己。包容他人對自己有意無意的傷害,是讓人欽佩的氣概;包容他人曾經(jīng)的過失,是對他人改過自新的最大鼓勵(lì)。職場上,每個(gè)人的觀念都有局限性,對立的觀點(diǎn)不必看成是否定,而是互相補(bǔ)充。學(xué)會(huì)這三點(diǎn),融入同事就不難。
3) 尊重。
尊重意味著一種平等,如果一定要分清誰對、誰錯(cuò),那交流無法達(dá)成。在職場,可能每個(gè)人的處境都不一樣,無論是高高在上的領(lǐng)導(dǎo)也好,默默無聞的小職員也罷,在交往的過程中都要給予尊重。只有尊重別人,才能贏得別人的尊重;只有尊重別人,才能贏得別人的笑容。
4) 示弱。
對于如今的人們來說,爭強(qiáng)好勝似乎成為了一種習(xí)慣。但是個(gè)性太強(qiáng)的人往往得不到大家的喜歡,學(xué)會(huì)示弱反而能贏得好感。俗話說“吃得虧,撈得堆”,你的性格弱,看上去別人會(huì)欺負(fù)你,其實(shí)的人在保護(hù)你,而那些所謂“強(qiáng)勢”的人,其實(shí)遭到的攻擊會(huì)更強(qiáng)烈。
5) 同樂。
身處職場,每個(gè)人都面臨很大的壓力。如果能夠一起釋放壓力、尋找快樂方式,無疑就能贏得同事的友情。現(xiàn)在,很多職場白領(lǐng)都熱衷玩立頓茶聊吧游戲,在活動(dòng)官網(wǎng)上,留言的人也有很多。因?yàn)檫@款游戲可以通過和好友一起聊天、定制個(gè)性表情促進(jìn)
友誼
;一起贏得禮品,一起分享快樂。在潛移默化之中,就增強(qiáng)了彼此之間的默契和好感。1、同事間可以談天氣、談八卦,但盡量不要談?wù)撋婕皞€(gè)人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī),比如失戀了,跟老公吵架了時(shí),可千萬別在辦公室里隨便找個(gè)人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī),比如交給你的任務(wù)太艱巨,對老板、同事有意見時(shí),更不應(yīng)該把同事作為傾訴對象。不過,需要注意的是,在工作中互幫互助、
團(tuán)結(jié)
協(xié)作、真誠待人
是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分,而且,對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時(shí),你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時(shí),要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時(shí),去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意,就將會(huì)贏得對方的感激和
信任
。3、擁有海納百川的胸懷。
在職場中,一定要懂得忍耐和
寬容
。身處職場,由于各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、盤根錯(cuò)節(jié),人事糾葛時(shí)有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時(shí),當(dāng)被人誤解和非議時(shí),我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時(shí),應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成,那么,這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無窮的,而身在其中的你也會(huì)因此而受益匪淺。
雯雯是公司的老職員,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),就是有點(diǎn)心直口快,但同事之間相互比較了解,也都不大在意。然而不久前,雯雯卻因?yàn)檫@種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因?yàn)榧依锏氖虑楹軣┬?,工作效率不高,被上司?dāng)著大伙的面批評了一通。雯雯很生氣,于是在幾個(gè)同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時(shí)候,雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起,小a熱情地鼓勵(lì)雯雯發(fā)泄不滿:“有話可別憋著,盡管說出來!”于是受了一肚子氣的雯雯開始口無遮攔的把頂頭上司的 “罪狀”一條一條地歷數(shù)出來。第二天下班的時(shí)候,雯雯再次被請到上司辦公室,上司說她不僅不尊敬領(lǐng)導(dǎo),工作態(tài)度還十分不端正。這個(gè)時(shí)候,雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時(shí),她一副躲躲閃閃的樣子,這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問題。其實(shí),在生活中,通過共事成為朋友的例子并不少見,但是我們還是會(huì)經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣、背叛的故事。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十
第一,保持良好的第一印象。建立交往,第一印象比較重要,良好的第一印象將有利于發(fā)展彼此之間的關(guān)系。
第二,積極主動(dòng)。專家告誡,在新的環(huán)境里與人交往時(shí),積極主動(dòng)很重要。在家里你是中心,但是走入社會(huì),你若不主動(dòng)與人交流,別人可能也不愿與你交往。
第三,要多幫助別人,當(dāng)然,提倡過度的無私奉獻(xiàn)對某些人看來不切實(shí)際,但多做一些對自己無壞處,但是對別人有好處的事情,對大多數(shù)人來講應(yīng)該不算困難。
第四,盡量不要當(dāng)面批評別人。別人犯了錯(cuò)誤,如果你當(dāng)面批評,他很可能會(huì)產(chǎn)生逆反心理而拒絕接受,因?yàn)槿艘话悴淮笤敢饨邮芗怃J的批評,會(huì)覺得很沒面子。心理學(xué)有一個(gè)說法叫作“漢堡法”,就是要打別人,先給別人吃個(gè)棗。所以要批評別人,也要先說一下別人的好,然后再委婉說出想要表達(dá)的內(nèi)容。
第五,積極反饋。對好的行為,應(yīng)該給予積極的反饋,表達(dá)發(fā)自內(nèi)心的感謝。
第六,微觀而言,要想促進(jìn)健康和諧的人際關(guān)系,還需要具備“解決人際關(guān)系問題的能力”。很多時(shí)候,人們有愿望與別人友好相處,但是在遇到問題時(shí),卻往往因?yàn)椴恢涝撛鯓犹幚矶姑芗せ?。所以,有這個(gè)意識(shí)并且努力鍛煉自己這方面的能力是很必要的。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十一
a.四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
b.按捺想擁有的欲望,忘了那個(gè)東西
c.直接問朋友要到哪里買
d.想辦法跟好朋友要來
想知道答案嗎?不要著急哦,馬上為您揭曉答案!
a.四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會(huì)讓人覺得有點(diǎn)矯枉過正,假假的,反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn),不要那么拘謹(jǐn),才能和朋友更親近沒有隔閡。
b.按捺想擁有的欲望,忘了那個(gè)東西
就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你,你也會(huì)偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺仍然是心如止水。
c.直接問朋友要到哪里買
你總是大大咧咧的沒有心機(jī),也不會(huì)去設(shè)想別人的心情,有時(shí)敏感的人會(huì)對你產(chǎn)生誤解,不過你的粗神經(jīng)很少有感覺,還是我行我素,依直覺行事。漸漸大家就會(huì)知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
d.想辦法跟好朋友要來
你應(yīng)該很受歡迎,無論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會(huì)得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場上當(dāng)然是無往不利。不過還是要努力充實(shí)自己,免得把好運(yùn)都用完了,將來還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十二
不問客戶年齡、不問同事薪水是職場人必備常識(shí),也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間,尤其是一同共事六七年之久的部門同事,難免會(huì)關(guān)心對方的家庭情況。這時(shí)候需要把握一個(gè)度:自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟(jì)情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等,不應(yīng)該向第三人透露,即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
另外,交往較深的同事間會(huì)互相交流客戶情況,比如某個(gè)客戶的一些商業(yè)習(xí)慣如喜歡在娛樂場所談合作,或者存在一些怪癖行為,同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中,這樣對商業(yè)合作影響很惡劣,偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ),但是這樣的事件在一個(gè)職場人身上發(fā)生過好幾次,他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問題了。
男女同事保持正常交往
俗話說,男女搭配干活不累,男女同事、上下級之間保持正常交往對提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問。
對女職員而言,有必要的話,和男上司的太太保持友好關(guān)系,尤其是面對一個(gè)善妒的妻子時(shí)。當(dāng)出席有太太出現(xiàn)的場合,要謹(jǐn)記打扮大方端莊,切勿標(biāo)新立異,那些性感服裝可以留待其他場合穿。
男女同事無話不談時(shí),要注意分寸,討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候,不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
個(gè)人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個(gè)人生活色彩的事情,處理不當(dāng)會(huì)將壞情緒帶入工作中,這是職場精英特別忌諱的一點(diǎn)。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響,導(dǎo)致工作效率低下、與同事交流受阻,那么這位職場人離"被解雇"也就不遠(yuǎn)了。
在日常工作中,白領(lǐng)還要注意:小事看大。如果看到自己不喜歡的東西或事情就在臉上寫個(gè)明顯的"厭惡",會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)和同事對你的反感,他們會(huì)認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。應(yīng)該學(xué)會(huì)盡量包容,做不到就保持沉默。
別開口向同事借錢
同事間一起吃飯、聚會(huì)是常有的事,如果覺得aa制有點(diǎn)不近人情,可以輪流請客,但是非特殊情況最好不要和同事借錢。
如果經(jīng)常向別人借錢,會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒有計(jì)劃的人,別人會(huì)對你的為人處事產(chǎn)生不信任。職場白領(lǐng)可以對自己定下一個(gè)原則:不要輕易欠別人一毛錢。當(dāng)然也不是說自己不欠人錢,也不允許別人借自己的錢,借給別人錢時(shí)要具體問題具體分析,關(guān)鍵時(shí)候還要大方往外借。
人際關(guān)系敏感度測試
1、直接問朋友要到哪里買
2、四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
3、按捺想擁有的欲望,忘了那個(gè)東西
4、想辦法跟好朋友要來
選擇1:你總是大大咧咧的沒有心機(jī),也不會(huì)去設(shè)想別人的心情,有時(shí)敏感的人會(huì)對你產(chǎn)生誤解,不過你的粗神經(jīng)很少有感覺,還是我行我素,依直覺行事。漸漸大家就會(huì)知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
選擇2:你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會(huì)讓人覺得有點(diǎn)矯枉過正,假假的,反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn),不要那么拘謹(jǐn),才能和朋友更親近沒有隔閡。
選擇3:就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你,你也會(huì)偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺仍然是心如止水。
選擇4:你應(yīng)該很受歡迎,無論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會(huì)得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場上當(dāng)然是無往不利。不過還是要努力充實(shí)自己,免得把好運(yùn)都用完了,將來還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
處理好職場人際關(guān)系的技巧
人際關(guān)系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時(shí),態(tài)度要誠懇、實(shí)事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
人際關(guān)系技巧二:同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點(diǎn)零食到辦公室里,休息時(shí)給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時(shí)間一長,人家會(huì)覺得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會(huì)說,不能說的就不要刨根問底地去挖它,每個(gè)人都會(huì)有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會(huì)忌你三分。所以在辦公室里一定要注意小細(xì)節(jié),別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
人際關(guān)系技巧三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時(shí)間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說"距離產(chǎn)生美",他每天和你在辦公室里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四:學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道
每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格,在公司里,總會(huì)有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而異,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時(shí)間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機(jī)會(huì),那么在交談時(shí)最好用短句子來說明你的要求,給他一個(gè)干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過程中,很多時(shí)候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關(guān)系時(shí)還是需要講究方式方法的。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十三
職場是人生的第二大戰(zhàn)場,想要在這個(gè)戰(zhàn)場游刃有余的處理好各種關(guān)系,關(guān)憑個(gè)人形象的差別和工作成績的好壞,是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
一是自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識(shí),從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三是實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長久,才會(huì)使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
五是虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?
好了,現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:
和他聊天談話時(shí),你是以改變他的想法為目的,還是同樣會(huì)改變自己的想法?
這些都是執(zhí)行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個(gè)問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切實(shí)作用,對于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事正是在流逝的工作關(guān)系中,漸漸成長,慢慢改變。
不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評判地專注于當(dāng)下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(novelty seeking),在當(dāng)下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus),將注意力全部集中在當(dāng)下這一刻。
與正念相反的是“習(xí)慣性”(habituation)。習(xí)慣性是指按照習(xí)以為常的方式來進(jìn)行思考和行動(dòng),就像自動(dòng)駕駛一樣??傮w而言,正念意味著非習(xí)慣(non-habitual)和非評判(non-judgemental)。
現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認(rèn)真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個(gè)你之前不曾留意的事物。如果要是去開會(huì)的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會(huì)議室。開會(huì)時(shí),試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
以上都是練習(xí)正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實(shí)質(zhì)性,利用相似的原理來改善你與同事之間的.關(guān)系:
以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。
與同事的談話是否會(huì)對你的想法有所改變?
跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)?如果一點(diǎn)兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認(rèn)自己的固有看法。當(dāng)然,這并不意味著你一定是錯(cuò)的,但至少可以說明你對于新信息不夠開放。正念很重要的一點(diǎn),就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。
問問自己在收件箱看到同事名字時(shí)會(huì)冒出什么想法。
前陣子,我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章,關(guān)于在收件箱看到同事名字時(shí)所產(chǎn)成的“快閃記憶”(flash images)??扉W記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生瞬間聯(lián)想,從而影響你對郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應(yīng),但是存在潛在害處,因?yàn)橄麡O的眼光往往導(dǎo)致負(fù)面的解讀。試著把同事當(dāng)成朋友來閱讀郵件吧。
積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負(fù)面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識(shí)地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點(diǎn)最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻(xiàn)?他最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關(guān)系的進(jìn)程中了。
你的生活會(huì)因?yàn)檫@些舉措而明顯改變嗎?大概不會(huì)。每次開會(huì)、每段同事關(guān)系都會(huì)順利、美好嗎?肯定不會(huì)。但是,你會(huì)更加理解正念在工作中的作用——改變習(xí)慣性思維,以全新的心態(tài)觀察周圍的事物,同時(shí)更加專注投入。要知道,正念會(huì)為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識(shí),自然就會(huì)讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現(xiàn)。
正念,提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個(gè)真正渴望成功的人都需要做到的。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十四
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識(shí)較強(qiáng),來到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十五
牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
學(xué)會(huì)尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說什么就說什么,想什么時(shí)候說就什么時(shí)候說的。與人交談時(shí),你得知對方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽,時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語是職場中的"軟刀子",是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時(shí)間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動(dòng)地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系,必須從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個(gè)全新的社交形象。
容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬
當(dāng)然,你可能厭煩他不停的批評,對她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈,但是不喜歡某個(gè)人并不一定是壞事。
sutton指出"從績效角度來看,對你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀點(diǎn)并敢于爭論的人",sutton接著說,"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來可能不容易,但請?jiān)囍萑趟麄儭33J悄切┨魬?zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法,并有助于推動(dòng)組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。
彬彬有禮地對待不喜歡的人
無論你對他們感覺如何,對方會(huì)很清楚你的態(tài)度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯,他們也會(huì)粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責(zé)任在你身上。
ben dattner認(rèn)為(組織心理學(xué)家、責(zé)備游戲的作者)"培養(yǎng)一張外交撲克臉非常重要,你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預(yù)期是否不切實(shí)際
我們常常對他人懷有不切實(shí)際的期望,我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣,但這是不現(xiàn)實(shí)的。
alan a. cavaiola, phd指出:"每個(gè)人內(nèi)在的個(gè)性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?yīng),期望別人和你的反應(yīng)一樣,等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個(gè)人總是讓你有同樣的感受,那就適當(dāng)調(diào)整你的預(yù)期。這樣你可以從心理上做好準(zhǔn)備,不會(huì)再對他們的舉動(dòng)感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會(huì)對討厭的人做的事出乎意料。
轉(zhuǎn)而內(nèi)向,關(guān)注自己
無論你怎樣嘗試,總會(huì)有人把你惹怒。面對惹惱你的人時(shí),學(xué)習(xí)處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會(huì)有這樣的反應(yīng),而不是想這個(gè)人有多煩人。有時(shí)我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動(dòng)了它的產(chǎn)生。
找準(zhǔn)自己情緒變化的觸發(fā)點(diǎn),然后你就可以預(yù)測、軟化甚至改變你的反應(yīng)方式。記?。焊淖兡愕目捶?、態(tài)度和行為遠(yuǎn)比要求他人變成不同類型的人簡單得多。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十六
秘書要善于選擇溝通交談的時(shí)間、場合和對方感興趣的話題,態(tài)度謙虛誠懇,善于體察對方心情。講究說話的技巧,來增進(jìn)與同事的情感。下面是小編給大家整理的秘書如何處理人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
秘書與同職門同事處理好關(guān)系
必須學(xué)會(huì)尊重同事
在自尊的前提下,秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中,不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí),應(yīng)互相協(xié)商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。
保持樂觀和幽默感
秘書工作似乎千篇一律,變化不大,沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣,要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈,也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨,秘書應(yīng)當(dāng)忘記過去的種種,把注意力放到充滿希望的未來,做一個(gè)生活的強(qiáng)者。
化解矛盾,增進(jìn)情感
秘書與同事之間在遇到矛盾時(shí)。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進(jìn)行。秘書與同事間出現(xiàn)意見分歧,秘書要能客觀冷靜的分析,控制自己的情緒,從自身找原因,對于自己的弱點(diǎn)要有清醒的認(rèn)識(shí)并保持必要的敏感,如果確實(shí)辦錯(cuò)了事,應(yīng)勇于為自己犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任,真誠地道歉,不推托找借口,對于同事的過失應(yīng)客觀地看待和處理,要盡量學(xué)會(huì)寬容。
秘書與各職能部門的關(guān)系
平易近人,協(xié)作支持
秘書人員在與各職能部門人員的交往中,應(yīng)擺正自己的位置,平等相待,平易近人。平時(shí)主動(dòng)了解各職能部門的情況,體諒職能部門的難處。秘書部門的工作需要得到各職能部門的協(xié)作與配合,各職能部門的工作也需要秘書部門的支持與合作。平時(shí)各職能部門需要向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、提出建議等,常常需要通過秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系或溝通。
提供熱情周到的服務(wù)
秘書應(yīng)主動(dòng)幫助各職能部門與領(lǐng)導(dǎo)溝通,在職責(zé)允許的范圍內(nèi)幫助各職能部門解決工作中的問題,特別要注意平等對待各職能部門,建立正常的合作關(guān)系。在促進(jìn)各職能部門協(xié)調(diào)的過程中,秘書人員既要忠于領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明確協(xié)調(diào)的基本原則,又要針對具體情況,切實(shí)解決他們的困難,促使各部門化解矛盾。
秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處理
維護(hù)上司的威信。
尊重上司的意見,認(rèn)真執(zhí)行已完成的決議上司找你商討問題時(shí),要毫無保留地提出自己的看法,如果上司有不同的觀點(diǎn),要尊重上司的意見,如果一形成的決議,盡管自己還有不同的看法,此時(shí),也只能保留自己的意見,堅(jiān)定不移地執(zhí)行決議。
慎用上司的授權(quán)。
秘書的一切權(quán)力都來自上司的授予。秘書在工作的時(shí)候必須按職責(zé)規(guī)定辦事,不能越權(quán),不能假借上司的名義發(fā)號(hào)施令;更不能假公濟(jì)私,用上司的名義謀取個(gè)人利益。尊重上司并不是表面的恭維。只有注意這些實(shí)際問題,謹(jǐn)慎用權(quán)才是真正地尊重上司。
以事業(yè)為第一生命。
所有的上司都會(huì)喜歡看重自己事業(yè)的秘書。這類人除了工作積極認(rèn)真以外,他們在上下班的時(shí)間上也與其他人有區(qū)別,上班時(shí),他們會(huì)提前10~15分鐘進(jìn)辦公室,整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生;下班時(shí)他們會(huì)走在最后,臨走之前,他們會(huì)主動(dòng)去關(guān)燈關(guān)窗。
說話簡潔清晰。
上司時(shí)間寶貴,秘書說話啰嗦就意味著浪費(fèi)上司的寶貴時(shí)間,所以秘書向上司匯報(bào)工作時(shí)要言簡意賅,要做到這一點(diǎn),除了平時(shí)注意練習(xí)語言表達(dá)能力之外,在匯報(bào)前還要注意清理思路,突出重點(diǎn),必要時(shí),可以考慮寫成書面提綱。
注意仔細(xì)聆聽。
善于傾聽的人不僅能聽到上司的說話內(nèi)容,而且還要能聽懂上司的弦外之音。只有這樣才能把握上司的說話重點(diǎn),領(lǐng)會(huì)上司的意圖。
一、秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜,最為微妙的一種。不僅存在這領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)與被服務(wù)的工作關(guān)系,同時(shí)也交織著人與人之間在思想,知識(shí)、情感等方面的交往關(guān)系。
首先要從思想上,心理上對所有的領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,同樣尊重。
在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,不應(yīng)該惟命是從,而要做領(lǐng)導(dǎo)的幫手,幫助領(lǐng)導(dǎo)來做一些決定,防止領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生一些錯(cuò)誤。給上司提意見只是本職工作中一小部分,盡力完善,改進(jìn)、邁向新臺(tái)階才是最終目的。要讓上司接受你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍內(nèi),有禮節(jié),有分寸的磨合。
在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡量維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)與威信,不論是在思想感情上還是行為活動(dòng)上都不能產(chǎn)生斜度;不能表現(xiàn)出靠近誰,疏遠(yuǎn)誰、聽從誰、不聽從誰的行為。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)保持經(jīng)得起考驗(yàn)的的革命同志式的純潔,真誠的友誼。
二、秘書與同事的關(guān)系
所以秘書人員在辦公室與同事相處應(yīng)切忌以下幾點(diǎn):忌諱拉小圈子,互相散播小道消息;忌諱情緒不佳,牢騷滿腹;忌諱趨炎附勢,攀龍附鳳;忌諱逢人訴苦,沒完沒了;忌諱故做姿態(tài),舉止特異。
在避免以上的忌諱之后,秘書人員和同事關(guān)系融洽還得做到以下十個(gè)方面。
1.以誠待人:以自身禮貌與魅力,以關(guān)心他人的態(tài)度打入人群。
2.信守承諾:說道做到,做事買力、講求效率。
3.全神貫注:集中注意力,積極參加集體活動(dòng)組織。
4.勤加澆灌:把時(shí)間投資在培養(yǎng)人際關(guān)系上。
5.尊重對方:別把人只視作工作上該聯(lián)絡(luò)的對象。
6.贊美他人:不吝于贊美和鼓勵(lì),表達(dá)對他人的欣賞。
8.承擔(dān)責(zé)任:勇于為自己的過失承擔(dān)責(zé)任,不找借口推脫。
9.絕不居功更不搶功。
10.不忘幽默:保持對生活的感性與幽默,享受建立人際網(wǎng)絡(luò)過程。
三、秘書與下級的關(guān)系
秘書人員應(yīng)與下級平等交往,承認(rèn)大家是共同協(xié)作的關(guān)系,在工作方面給人平易近人的親切感,博得大家的'好感與支持。要建立良好的人際關(guān)系還可以從以下幾個(gè)方面入手:
1.尋找共同語言。交往雙方有共同的話題,共同的語言、共同的體驗(yàn)和共同的情感就意味著交往有走向成功的可能,尋找這樣的共同點(diǎn)就成為交往的關(guān)鍵。秘書人員在平常的工作中要細(xì)心留意把握他人特性以便更好的尋求共同話題。
2.向?qū)Ψ接邢薅鹊某ㄩ_自己。交往中一方要吸引另一方,只有在一定范圍內(nèi)敞開胸懷,言明所求,喚起理解和同情,取得信任,交往才會(huì)成功。
3.善解人意。站在對方的立場上考慮問題“己所不欲,勿施于人”。
4.學(xué)會(huì)傾聽。耐心地聽別人講話,尊重講話人的情感和態(tài)度,既表達(dá)了你的涵養(yǎng),又體現(xiàn)了你對他的關(guān)心。
5.真誠贊賞。每個(gè)人都希望獲得別人的肯定,并據(jù)以確認(rèn)自己的重要性,因此內(nèi)心都非??释说馁澷p。贊美對方的行為,往往會(huì)受到意想不到的效果。所以秘書人員在交往中,不要吝嗇贊美,只要這種贊美是真誠的,健康的、發(fā)自內(nèi)心的、無私的、適當(dāng)?shù)馁澝?,即可以給對方帶來快樂贏得對方的好感,又能得到對方真誠的理解和熱情的支持與幫助,有利于做好本職工作。
6.沉著應(yīng)付。人際交往中,時(shí)時(shí)會(huì)有意想不到的事情出現(xiàn),這就需要秘書人員具有應(yīng)變能力,去應(yīng)付要來的一切。
處理人際關(guān)系是一門學(xué)問?!笆朗露疵鹘詫W(xué)問,人情練達(dá)皆文章”。一個(gè)秘書如果很善于交際見面就熟,使人很容易接近,也容易被人信賴,那么辦事的成功率就比較高。總之,秘書人員應(yīng)該活絡(luò)人際網(wǎng)絡(luò),利用良好的網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)收集全面的高質(zhì)量的信息,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路,提供有效的服務(wù),盡可能地配合好機(jī)關(guān)部門的工作,才能推動(dòng)單位的健康有益的發(fā)展。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十七
進(jìn)入職場后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學(xué)問。 很多人一談到人際關(guān)系,都說不會(huì)處理。但是人際交往技巧是人在職場上非常重要的一個(gè)能力。下面告訴你這8個(gè)職場人際關(guān)系處理技巧,不妨先學(xué)習(xí)起來。
每個(gè)人都有自負(fù)的心理 。我也不例外。這個(gè)心理 表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”,都覺得在某個(gè)方面,那個(gè)被說的人不如自己。
在職場中,最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候,就是有人被提升,有人被嘉獎(jiǎng),有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候,人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理 ,會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望 ,其表現(xiàn)就是要說這個(gè)人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說的時(shí)候,你要清楚地意識(shí)到,你有嫉妒心理 ,說明你不如人家。你可能會(huì)覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會(huì)拍馬屁。記住,當(dāng)你用這句話評論別人的時(shí)候,說明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn):第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通 ;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話什么時(shí)候就會(huì)傳到對方耳朵里,或者老板 耳朵里,那么你的職業(yè) 上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此,在職場 中的人要學(xué)會(huì)正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人,就是因?yàn)闀?huì)“拍馬屁”,你也要承認(rèn),那是人家的一種能力,一種在職場 中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會(huì)在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號(hào)有相同的意義:光說不練,那是傻把式。光練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
人在聽到和自己觀點(diǎn)不同意見的時(shí)候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下,就很難清醒地分析對方的觀點(diǎn),聽不進(jìn)去對方說的任何話語。這個(gè)表現(xiàn)往往發(fā)生在討論會(huì)議中,或者聽到別人的批評意見的時(shí)候。有些人的表現(xiàn)往往是,別人剛說完自己的觀點(diǎn),他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺 是,這個(gè)人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰明,很能干,但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問題的時(shí)候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽別人的意見。當(dāng)聽到其他意見的時(shí)候,我首先會(huì)仔細(xì)聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會(huì)出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說我的缺點(diǎn),是不是我真的存在?是否有誤會(huì)?如果是誤會(huì)我應(yīng)該如何解釋?我一般會(huì)對對方指出的我的缺點(diǎn),首先表示感謝。我會(huì)說:“謝謝你的直率,因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)?!比绻枰忉尩恼`會(huì),我會(huì)用最短的時(shí)間 解釋清楚。
這個(gè)在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認(rèn)真聽了他的方案。我會(huì)在聽的時(shí)候,用挑剔的態(tài)度 去聽,也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會(huì)一一提問。如果對方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會(huì)提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對;或者找到證據(jù)告訴對方,不對在哪里。
如果你要在職場 中工作得愉快,那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待,到各個(gè)部門的同事。
我以前到辦公室的時(shí)候,如果看到阿姨在打掃我的工位,我都會(huì)對她表示感謝;相反,我看到有的同事,很不客氣地招呼阿姨干這個(gè),干那個(gè)。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的工會(huì),這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度 。我去報(bào)銷,總是對他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯,并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會(huì)為任何一點(diǎn)小事,對任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑?,即使是他們份?nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作,他們同樣也會(huì)尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此,我要傳達(dá)給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責(zé),更是對我個(gè)人極大的支持、幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友 。
其實(shí)對任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的,是人對自我修養(yǎng)的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時(shí),其實(shí)別人也看得到。
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo) 談話,一聽和領(lǐng)導(dǎo) 談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo) 談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說話,要說他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo) 說話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作,抱怨同事,對公司提出很多意見。看似你很真誠,可是領(lǐng)導(dǎo) 不這么看。領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通 ,背后愛打小報(bào)告的小人,即使你說了別人說領(lǐng)導(dǎo) 的壞話,領(lǐng)導(dǎo) 照樣會(huì)看不起你。最好的表現(xiàn)就是,夸獎(jiǎng)和你一同合作的同事,對你們的團(tuán)隊(duì) 合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)覺得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì) 感的人,很會(huì)尊重別人,會(huì)溝通 。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候,聽的人一定是對詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo) ,那么倒霉的是誰?所以經(jīng)常在別人面前夸獎(jiǎng)別人,只會(huì)對自己有好處。說別人壞話的,只會(huì)給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo) 找你,委婉地提出了對你的意見。你也不要激動(dòng),不要情緒低落。要冷靜地考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導(dǎo) 的意見,問領(lǐng)導(dǎo) ,您覺得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導(dǎo) 給你提出了一個(gè)具體的意見,你就要注意,這個(gè)一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上,說明他對你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通 。說明他對你人際溝通 ,與同事相處能力不滿意,那么就一定要改;否則你即使換工作,照樣會(huì)有同樣的問題存在。如果是要求利益,這樣的談話最需要談話技巧 。當(dāng)然,要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻(xiàn),而公司有機(jī)會(huì) 。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求,就提出辭職等。而要說,你相信 公司會(huì)給你一個(gè)激勵(lì) 的方案,使你更愿意努力 ,衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因?yàn)橛泻芎玫莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,才能更好地留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
中國人都有不愛贊美別人的習(xí)慣。總覺得說得話肉麻,自己說不出口。其實(shí)原因就是,你從心里就覺得人家沒有你好,這是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現(xiàn),所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人,總覺得贊美多了,怕她們驕傲。結(jié)果是,現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當(dāng)真了,因?yàn)槠綍r(shí)聽到得太少了,所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對她有意思,弄得我哭笑不得??磥碇袊腥颂珣?yīng)該學(xué)會(huì)贊美女性了。我曾經(jīng)問過很多外國男人,為什么你們經(jīng)??湟粋€(gè)不美的女人,very beautiful。他們說,she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人夸女人 美麗的時(shí)候,總是帶有色瞇瞇的色彩。其實(shí)如果男人 能夠正常地贊美女人,女人 也能夠正常地贊美男人 ,把贊美坦蕩化,這樣大家相處就會(huì)和諧很多。比如,看到女同事打扮得得體,就可以夸她,你今天看上去很精神 ,精干不失嫵媚。她聽了一定會(huì)很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事。夸女孩子 漂亮,或者她的香水味好聞??淠型掠哪L(fēng)趣,辦事干煉。結(jié)果是,他們也會(huì)拿同樣的贊美回報(bào)我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老板 剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來我就發(fā)現(xiàn)了,所以我就說。我喜歡 你這個(gè)新發(fā)型,夠酷。給他高興的,還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個(gè)角度來說,你經(jīng)??洫?jiǎng)別人,也會(huì)給人造成親近感,對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會(huì)比別人容易。
與同一個(gè)部門、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛情 ,為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”,并且什么話都說,包括自己的隱私,為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎(jiǎng)金,婚姻 狀況等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結(jié)派,為大忌;到老板 面前說同事的壞話,為大忌。
在單位,你一定有和你競爭 的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對不可能成為好朋友 。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是,還要和他相處融洽,絕對不能和他議論同事的是非,而且越是對自己的競爭 對手,我越要夸,見人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓偁?對手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好。夸他的目的也是為了夸自己。那么他也有可能做不到,那么他很有可能會(huì)因?yàn)榈玫嚼妫蛘咭驍∥?,而說我的壞話,這個(gè)時(shí)候,聽的人就會(huì)快速地對他的人品做出評價(jià)。對付競爭 對手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十八
白羊如何處理職場人際關(guān)系
“何必拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細(xì)胞生物一樣樂觀單純,因此假如和同事鬧了什么不愉快,他們更傾向于將其解釋成一場誤會(huì),而不會(huì)小心眼地認(rèn)為是對方看自己不順眼。不過,萬一真的發(fā)生了這樣的情況,羊兒也不會(huì)讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來,吵!實(shí)在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點(diǎn)小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,但是他們始終堅(jiān)信,是金子總會(huì)發(fā)光的?!獩]錯(cuò),在每名金牛座心中,自己都是一塊24k大金子。假如某個(gè)同事跟自己合不來的話,他們會(huì)堅(jiān)定地安慰自己:不要緊,不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q,實(shí)則卻具有強(qiáng)大精神暗示效果的自我安慰,牛牛們會(huì)很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場人際關(guān)系
雙子座的人絕對不會(huì)在嘴皮子上委屈自己。因?yàn)檫@個(gè)星座都是出名的雄辯家,不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個(gè)同事和他們不合,只要被雙子看出來,那就一定會(huì)抓住任何可能的機(jī)會(huì)施展毒舌攻勢,不把別人說得啞口無言絕不會(huì)善罷甘休。最妙的是,雙子擅長含沙射影,往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以,可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場人際關(guān)系
說得夸張點(diǎn),巨蟹座最大的愿望就是世界和平,社會(huì)和諧。因此,如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系,他們會(huì)難過甚至悲傷的。由于這個(gè)星座克己的天性,難過之后,他們會(huì)優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用,那他們就會(huì)找其他同事打探原因??傊热舨慌宄Ψ綖槭裁锤约汉喜粊?,以及找不到解決方法的話,蟹蟹是不會(huì)安心的!
獅子如何處理職場人際關(guān)系
不管獅子座的人擔(dān)任什么職務(wù),當(dāng)他們投入工作時(shí),身上都帶著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣。所以,以獅子的大條性格來說,盡管偶爾會(huì)因?yàn)椴恢v究工作方法,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中其他同事的不愉快,但是他們在下班后,會(huì)立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥,帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來,哪怕有同事心里存了微妙的不滿,也會(huì)很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場人際關(guān)系
處女座在職場中的形象,很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫,“不干己事不開口,一問搖頭三不知”。這個(gè)星座的人不愛惹麻煩,因此即使被麻煩主動(dòng)找上門,他們也會(huì)優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實(shí)際上,略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議,但好在一般也不會(huì)是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣:大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯(cuò)了,而面子絕對比里子重要!
天秤如何處理職場人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務(wù)行業(yè),因?yàn)樗麄兩糜诤筒煌娜舜蚪坏?。能在短時(shí)間內(nèi)看清對方的特點(diǎn)和需求,然后選擇合適的互動(dòng)方式,這仿佛是秤子的天賦。在職場上,不買秤子賬的人應(yīng)該不多,而即使真有什么過結(jié),也多半是因?yàn)楣露撬皆?。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時(shí),會(huì)非常靈巧地找到問題的癥結(jié),并將它迅速化解??梢哉f,對秤子來講,人際關(guān)系永遠(yuǎn)不是問題。
天蝎如何處理職場人際關(guān)系
天蝎座的人,在處理人際關(guān)系時(shí)會(huì)表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看,他們仿佛對職場上的風(fēng)吹草動(dòng)無動(dòng)于衷;但在獨(dú)處的時(shí)候,蝎子會(huì)把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細(xì)盤點(diǎn),然后考慮應(yīng)對方式。以蝎子的頭腦來說,哪怕去居委會(huì)當(dāng)主任,專門負(fù)責(zé)給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢,保證手到擒來就是!
射手如何處理職場人際關(guān)系
射手座的人從來不會(huì)拿人際關(guān)系當(dāng)回事。因?yàn)樯涫痔亓ⅹ?dú)行慣了,對他們來說,被別人的評價(jià)左右自己的生活,是一件很煩人的事,哪怕和某個(gè)同事特別不對路,他們也不會(huì)讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認(rèn)為,既然對方看我不順眼,那就互相繞著走唄。為了較真而浪費(fèi)自己的時(shí)間,弄糟自己的心情,實(shí)在劃不來。
摩羯如何處理職場人際關(guān)系
對摩羯座的人來說,最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個(gè)遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代,我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)?,F(xiàn)在基本上沒人會(huì)再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了,但是對摩羯來說,無論是工作方面出現(xiàn)問題,還是和同事私交不睦影響工作,他們都會(huì)優(yōu)先考慮和領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會(huì)由于某些莫名其妙的原因,和周圍的人故意不對盤,但是只要水瓶座的人愿意,他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因?yàn)槠孔雍軙?huì)曲線救國,他們會(huì)巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對方閑聊,并在交談中漸漸讓對方認(rèn)為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”,最后達(dá)到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感,有時(shí)還會(huì)捕風(fēng)捉影地揣測別人的言行,然后誤以為他人對自己懷有敵意,所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事,他們會(huì)第一時(shí)間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽?wèi)T了來自魚兒的抱怨,很清楚他們在與人交往時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點(diǎn)撥,魚兒會(huì)立刻變身成無敵狀態(tài),最后就帶著軍師的妙計(jì)回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十九
職場原本壓力就大,接觸積極樂觀的人會(huì)使職場生活變得輕松起來,所以,從你踏入公司前臺(tái)開始,到走到座位上,這個(gè)職場“黃金一分鐘”里,你要以積極的口頭表達(dá)去體現(xiàn)你的陽光、樂觀,因此最好的表現(xiàn)形式是陽光滿面地對每個(gè)人說“早安”。久而久之,在同事眼中,你的形象就會(huì)變得積極、陽光、正向和健康,這種樂觀心態(tài)對職場健康也有好處。
職場辦公室是一個(gè)信息集中地,做一個(gè)消息靈通人士,定能為你的魅力加分不少??申P(guān)鍵是,你應(yīng)該怎樣傳遞信息?職場達(dá)人指出,在辦公室中經(jīng)常傳遞負(fù)面信息,往往起到吃力不討好的效果。
誰說私事不能告訴同事?自己和男友間的爭吵,其他同事的小八卦,都能成為無聊工作之余的小樂趣。尤其在職業(yè)女性的工作環(huán)境中,職場“小秘密”尤其重要,在你把“秘密”透露給同事的同時(shí),等于向她傳達(dá)了一條信息:我把你當(dāng)做自己人,你對我來說真的很重要!誰都喜歡對自己有好感的人,同事間互傳的“小話”肯定能讓你的魅力加分不少!
剛拿下一個(gè)大case,被老板大大表揚(yáng)了一番,你該如何表現(xiàn)?
沾沾自喜地等著喝慶功酒,還是迫不及待地向同事兼閨密炫耀?職場心理專家勸你收起鋒芒,以自嘲的口吻告訴同事:嗨,我的運(yùn)氣真好,又撿到了這個(gè)大便宜。就算和同事再親密,你們之間也是競爭關(guān)系,只有你學(xué)會(huì)自嘲,才能讓對方心里好受。
在充滿變化的辦公室工作,時(shí)間一久,也會(huì)變得單調(diào)無趣。誰都喜歡經(jīng)常為大家?guī)硇迈r感的人,如果你能在千篇一律的工作裝之外,經(jīng)常更換惹眼的小首飾,或時(shí)常把剛買的數(shù)碼產(chǎn)品帶來讓大家分享,大家一定會(huì)對你產(chǎn)生特別的感覺。
就算你和老板的八字相合、氣場相投,也不要當(dāng)著同事的面過于表現(xiàn)!
如何處理人際關(guān)系演講稿篇二十
一名事業(yè)心重的男上司,接觸女秘書的時(shí)間往往會(huì)比跟自己的太太相處的時(shí)間還要長。正所謂日久生情,最自然不過的。如果上司是未婚王老五,那當(dāng)然非常理想。但假如他已是有家室之人,卻又因工作上經(jīng)常接觸的關(guān)系,想享外遇之福,那身為他的下屬,就要十分留神了。
工作中一旦加入了私人感情在內(nèi),就會(huì)令雙方的上司下屬關(guān)系變質(zhì),辦起事來不那么順暢。甚至可能因一時(shí)意亂情迷而誤了自己終身,十分不值得。
對上級卑躬屈膝,對平級和顏悅色,對下級河?xùn)|獅吼。言辭泛濫、咄咄逼人、先繞著跑道說一圈,再說到圓點(diǎn),沒有中心思想,抓不住重點(diǎn),翻翻“舊賬”,羅列曾經(jīng)為領(lǐng)導(dǎo)做過的屈指可數(shù)的“重大事件”。隨口把“老員工”、“資格老”等諸如此類名詞或形容詞掛在嘴邊,要每個(gè)人都知道他是“元老級”人物,特別是針對新員工,更是灌輸公司離開他就轉(zhuǎn)不了的思想,誰要是請教他一個(gè)問題,再次給了他一個(gè)表演的機(jī)會(huì),本應(yīng)三句話講明白的,他非要論文似的說一大堆,最后詢問者一頭霧水。
對待這樣的自以為是的人,首先要學(xué)會(huì)忍,然后要傾聽,還要多說些奉承他的話,一定要他有種高高在上的感覺,最后,偶爾不能忍得時(shí)候,就要學(xué)會(huì)給他點(diǎn)顏色瞧瞧,告誡他“你也不是好欺負(fù)的!”“你是給你的公司打工的,不是給他一個(gè)人做事的!”欺軟怕硬的他,就會(huì)學(xué)會(huì)尊重你,不再小看你。
不少跑業(yè)務(wù)的工作都免不了陪客戶喝酒,但是奉勸你應(yīng)避免下班后單獨(dú)和他去喝酒,除非已經(jīng)和這個(gè)人建立一個(gè)良好的業(yè)務(wù)交情,并確知此人會(huì)尊重你倆之間的關(guān)系。
要是這個(gè)人職位高,又有權(quán)勢,而你很想跟他們打交道,那么,倒不妨借此較輕松的時(shí)間,向他打聽一下動(dòng)向,為自己鋪路,不過,與他同行,請注意兩件事:最好是一群人一起去,不要猛喝酒。
喝不喝酒純粹是個(gè)人愛好,不要有不好意思的心理,不喝酒,你還可以叫汽水或雞尾酒。何況,無論男女,不一定是能喝酒才能得到認(rèn)同。要男人尊重你、接受你,請擺出你的工作能力和專業(yè)態(tài)度來,而非顯示你比他們的酒量更好。在喝酒的場合,對職業(yè)女性來說可能是個(gè)危險(xiǎn)的地方,因?yàn)榫坪ǘ鸁嶂H,容易喪失理性,甚至在言語間引起沖突或行為不檢,把平日形象破壞無遺。
真誠是維持良好關(guān)系很重要的因素,真誠不僅能給你的人品加分,還能為人際關(guān)系中增添安全感。如果你抱著很虛偽的態(tài)度去處理職場的人際關(guān)系,那么你注定是上司的馬屁精,是同事的眼中釘。
積極向上的處事態(tài)度,是為你的職場之路加分的利器。不要嚴(yán)肅刻板的對人,無論是上司、下屬,微笑是化解彼此隔閡的最佳法寶。面對問題的時(shí)候,積極的去處理,在同事看來你會(huì)是一個(gè)很可靠的人。
在真誠待人的前提下一定要尊重他人,只有彼此尊重才會(huì)有良好的人際關(guān)系。這是文明社會(huì)的前提,也是建立舒適自由相處模式的一個(gè)很好保障。千萬不要擺出高人一等的態(tài)度,此時(shí)你的職場會(huì)被葬送。現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,獨(dú)立自我是無法在職場上闖出一片天。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇二十一
而人際關(guān)系如何,取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來講,和諧的人際關(guān)系有以下處理法則:
善解人意人們觀察問題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通?,F(xiàn)實(shí)生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上,只要站在客觀的立場就會(huì)發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn),那就會(huì)有那么多的一廂情愿,就會(huì)有那么多的無理待人?!凹核挥鹗┯谌恕?,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會(huì)生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂和別人分享時(shí),你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是,就會(huì)有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí),就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切,會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來自于對方的回報(bào),也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠信地生活,是因?yàn)樗兄腔?,有著狀態(tài),有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣同樣的東西,一家拉長著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠(yuǎn)比買一份貨,還得搭一張長臉合算得多??梢姡蜌庖彩怯泻鹆康?,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對待所有人時(shí),就相當(dāng)完整地和氣寬容地對待整個(gè)世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強(qiáng)扭硬拽,從現(xiàn)在開始改變,你會(huì)在每一次對別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開闊。于是,一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
長期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí),不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí),但難以維持長久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會(huì)收獲成功的。
職場人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜,稍有不慎,就會(huì)陷于被動(dòng),可以說每個(gè)在職場上摸爬滾打過的人都會(huì)對此深有感觸。而及時(shí)檢討,反省自己的行為,進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整,讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系,不失為一個(gè)增強(qiáng)生存能力的好辦法。因此,職場中人有必要時(shí)常對以下幾方面做一個(gè)自檢。
任何人都會(huì)對別人的背后算計(jì)非常痛恨,算計(jì)別人也是職場中最危險(xiǎn)的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因?yàn)槊總€(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然,在與同事的相處中還會(huì)有互相競爭的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥,而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個(gè)文明的環(huán)境里,每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí),就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會(huì)對朋友造成傷害,還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ),但是,如果這樣的事件發(fā)生過幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學(xué)會(huì)尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會(huì)造成同事對你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn),如果你經(jīng)常輕易地評論別人,同樣會(huì)招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩,發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來的情況可能會(huì)比較多,最好的辦法是aa制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢,會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒有計(jì)劃的人,別人會(huì)對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請客時(shí)不要執(zhí)意拒絕,同時(shí)記得要多說一些祝賀的話。以上五個(gè)方面是職場人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域,如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離,千萬不要固執(zhí)己見,一定要把心態(tài)調(diào)整好,努力糾正。職場中有許多規(guī)則需要遵守,每一個(gè)職場中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣,有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ),無則也需時(shí)時(shí)警誡,以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣,我們在職場中的人際關(guān)系才能融洽,才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國際的金牌講師張晉文老師指出,職場沖突產(chǎn)生是不可避免的,不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下,職場沖突的產(chǎn)生主要有以下六個(gè)原因:
職場是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但是工作難免有模糊地帶,每個(gè)人都希望自己有更大的決定權(quán)利,同時(shí)又希望自己所需要承擔(dān)的責(zé)任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級之間的溝通要清楚的表達(dá)自己的意見又要讓對方接受是件不容易的事,每個(gè)層級的人在面對工作任務(wù)時(shí)思考的方式是存在差異的。
績效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標(biāo),每個(gè)人都希望能夠表現(xiàn)最好的績效,但很可能會(huì)不小心或無意識(shí)的侵害他人的利益導(dǎo)致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話,不管別人要不要聽,有時(shí)在溝通的時(shí)候缺乏聆聽和同理心,缺乏清晰的表達(dá),在誤解信息時(shí)又將責(zé)任歸咎于對方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個(gè)人競技因素引發(fā)的壓力,導(dǎo)致情緒失控。
對上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學(xué)習(xí)的意向,意味著“孺子可教。”謙遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事:對同事不能太苛求,對每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色,就忽略他的存在,同時(shí),也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個(gè)開朗的胸襟,以眼見的事實(shí)客觀地去評斷每一個(gè)人。
對下屬:多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠,而下級善意地表示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級對上級習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí),也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會(huì)交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會(huì)走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時(shí)候可以說得圓滑一些。但是,當(dāng)對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X認(rèn)同和承愛著社會(huì)給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會(huì)收到將心比心的意外收獲??傊穗H交往中還是要多一些真誠。
多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說:“下星期我們有個(gè)聚會(huì),你來參加我們的聚會(huì)吧?!蹦愕搅四莻€(gè)聚會(huì),發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保?;谶@一點(diǎn),你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營,也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動(dòng)中,就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂。
絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明,而且一般都受過很好的教育,因此,對于別人的能力,應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔?。所以,就像打棒球一樣,想要打進(jìn)大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人,才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì)等活動(dòng)組織,進(jìn)入這群人的世界,并且讓他們認(rèn)識(shí)你自己。
經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做藥品銷售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個(gè)百萬富翁,因?yàn)樗芯薮蟮年P(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。
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