心得體會是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
金融專業(yè)心得體會篇一
作為金融新生，進(jìn)入大學(xué)選擇了金融專業(yè)是經(jīng)過深思熟慮的。一方面，金融行業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，未來的就業(yè)前景廣闊；另一方面，我對金融知識有著濃厚的興趣，對金融市場的運(yùn)作和金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇。因此，我懷著憧憬和渴望，踏入了金融領(lǐng)域。
第二段：學(xué)習(xí)金融專業(yè)的艱辛與樂趣
學(xué)習(xí)金融專業(yè)并非易事，需要掌握大量的專業(yè)知識和技能。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯中，我深刻體會到了金融專業(yè)的艱辛之處。需要不斷的課內(nèi)學(xué)習(xí)，逐步掌握基礎(chǔ)理論知識，并通過實(shí)踐活動更好地理解知識的應(yīng)用。同時(shí)，對于一個(gè)金融新生來說，還需要深入了解行業(yè)動態(tài)和市場形勢，跟蹤金融創(chuàng)新的進(jìn)展，并學(xué)習(xí)金融分析、投資理論等實(shí)踐技能。雖然學(xué)習(xí)過程中充滿了挑戰(zhàn)和壓力，但也有樂趣之處。通過與同學(xué)的互動、老師的講解以及實(shí)際案例的研究，我漸漸領(lǐng)悟到金融領(lǐng)域的魅力所在。金融不僅是貨幣與資本的運(yùn)作，還與政策、政治、企業(yè)運(yùn)營等多方面息息相關(guān)。這使得金融成為一個(gè)既復(fù)雜又有趣的領(lǐng)域。
第三段：實(shí)踐鍛煉的重要性
在金融專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，實(shí)踐鍛煉是至關(guān)重要的一環(huán)。理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能真正掌握金融知識和技能。對于金融新生來說，實(shí)踐鍛煉可以是參加金融實(shí)習(xí)、參與學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目，或是參加金融模擬交易比賽等。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭覀兏玫乩斫夂蛻?yīng)用所學(xué)知識，增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)，實(shí)踐鍛煉也能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力，通過與他人合作完成項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
第四段：金融行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
金融行業(yè)作為全球經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其發(fā)展日新月異。面臨著世界的不穩(wěn)定和不確定性，金融新生需要做到敢于迎接挑戰(zhàn)，并從中尋找機(jī)遇。金融新生需要通過自身的努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，適應(yīng)未來金融行業(yè)發(fā)展的需要。培養(yǎng)自己的金融智慧和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，學(xué)習(xí)創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，抓住時(shí)機(jī)，為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會。同時(shí)，金融新生還應(yīng)保持積極的心態(tài)和持續(xù)的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷跟進(jìn)最新動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和思考，為自己的未來扎實(shí)打好基礎(chǔ)。
第五段：金融新生的未來展望
作為金融新生，我們未來將面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在我看來，未來金融行業(yè)依然充滿無限的發(fā)展?jié)摿?。隨著科技的進(jìn)步和金融創(chuàng)新的深入，金融行業(yè)將更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理和智能化服務(wù)，這將為金融新生提供更多的發(fā)展機(jī)會。因此，我相信只要保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的心態(tài)，緊跟時(shí)代的步伐，金融新生定能夠在未來的職業(yè)生涯中取得成功。
通過以上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到金融行業(yè)的復(fù)雜性和重要性。金融新生需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和實(shí)踐能力，同時(shí)具備敏銳的觀察能力和靈活的應(yīng)變能力。只有不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，才能在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出，為自己創(chuàng)造更加美好的未來。
金融專業(yè)心得體會篇二
“選擇中國銀行，實(shí)現(xiàn)心中理想”。四個(gè)星期前，我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國銀行。作為一名大二金融系學(xué)生，能夠有機(jī)會進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸，并非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會，通過這次學(xué)習(xí)，我想在今后追逐夢想的路上，我會又多一份勇氣和動力。
首先，我來介紹一下中行一些基本情況，中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品，為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶的金融需求，提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí)，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
中國銀行多年來的信譽(yù)和業(yè)績，得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里，中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù)，與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。
另外，我來介紹一下我的實(shí)習(xí)生活：每天6：40前起床。8：00之前趕到銀行參加晨會，然后開始工作。中午12：00下班回家吃飯休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班?；氐郊页赃^飯已是晚上7：00。吃飯、寫實(shí)習(xí)日志、洗澡，然后10：00左右睡覺。幾周以來，從沒遲到過，更沒早退，這就是我每天的生活，一個(gè)人但非常有規(guī)律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活。
在實(shí)習(xí)的時(shí)間里，起初我是在大堂做客戶接待的，千萬不要小看了這個(gè)崗位，接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題，這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己，主動去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。多看，多聽，多說。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
通過自己這段時(shí)間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏，不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方，言談自如。最讓我開心的是，我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上，主任為我爭取到一個(gè)名額。這無疑是對我的鼓勵！兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家支行的前輩，在這兩天里我們相處的十分愉快，由于我的年齡最小，大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。
這次拓展項(xiàng)目中有一項(xiàng)是溯溪，這個(gè)項(xiàng)目是由峽谷溪流的下游向上游，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動。這項(xiàng)活動需要同伴之間的密切配合，利用一種團(tuán)隊(duì)精神，去完成艱難的攀登，對于溯行者是一種考驗(yàn)，同時(shí)又得到一種信任和滿足，一種克服困難后的自信與成就感。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺，給了我這次機(jī)會能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲！
金融專業(yè)心得體會篇三
這次我有幸參觀了富錦建設(shè)銀行的擴(kuò)建工程。去的時(shí)候，那邊的`施工大多接近尾聲，但還有些部分還只有進(jìn)行了一半。一到工地，就看見工地的生活區(qū)域。施工區(qū)的門上也寫著不袋安全冒者不得進(jìn)入施工現(xiàn)場，當(dāng)然在信息樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上寫著標(biāo)語：安全責(zé)任，重于天。
這次我有幸參觀了富錦建設(shè)銀行的擴(kuò)建工程。去的時(shí)候，那邊的施工大多接近尾聲，但還有些部分還只有進(jìn)行了一半。一到工地，就看見工地的生活區(qū)域。施工區(qū)的門上也寫著不袋安全冒者不得進(jìn)入施工現(xiàn)場，當(dāng)然在信息樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上寫著標(biāo)語：“安全責(zé)任，重于泰山”。由此可見在建筑施工當(dāng)中，首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損失和傷害：同時(shí)，為了確保施工順利進(jìn)行和施工的安全，工地是要用磚墻把施工地點(diǎn)圍起來，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入。
跟著身為項(xiàng)目經(jīng)理的叔叔在工地上晃蕩，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開始覺得很危險(xiǎn)，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強(qiáng)度的，以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。看著他檢查已完工的房屋，可自己卻什么都不懂，問他在看什么，為什么要看。隨著時(shí)間的推移，問的問題就越多。想想自己大學(xué)也半年讀下來了，怎么感覺就跟沒學(xué)沒什么一樣。我不知道這是個(gè)人問題還是大家都一樣。
接下來，帶我去看他們工人現(xiàn)場拌混凝土。他們工人用的水泥已經(jīng)通過安定性的檢測。通過對混凝土的了解和學(xué)習(xí)，我大體知道了著一在現(xiàn)代建筑中幾乎離不開的材料的一些訊息：
（1）混凝土是當(dāng)代世界最主要的土木工程材料之一。它是由膠結(jié)材料、骨料和水按照一定比例配制，經(jīng)過攪拌振搗成型，在一定條件下養(yǎng)護(hù)而成的人造石料。混凝土具有原料豐富，價(jià)格低廉，生產(chǎn)工藝簡單的特點(diǎn)，因而其使用量越來越大；同時(shí)吧混凝土還具有抗壓強(qiáng)度高，耐久性好，強(qiáng)度等級范圍廣，使用范圍十分廣泛，不僅在各種土木工程中使用，就是在造船業(yè)，機(jī)械工業(yè)，海洋開發(fā)，地?zé)峁こ痰戎校炷烈彩侵匾牟牧稀?/p>
（2）混凝土的早期養(yǎng)護(hù)：混尼姑泥土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，起主要原因是溫度梯度再成寒冷地區(qū)的溫度驟降也易形成裂縫。因此說混凝土的保護(hù)司對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā)，保濕應(yīng)達(dá)到以下要求：
1）防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。
2）防止混凝土超冷，應(yīng)盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3）防止老混凝土過冷，以減少新混凝土間的約束?；炷恋脑缙陴B(yǎng)護(hù)，主要目的在于保持適宜的溫度條件，以達(dá)到兩個(gè)方面的效果，一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行，以期達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的?；炷恋谋翊胧┏３Ｒ灿斜竦男Ч?。從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期，在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的，實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們?nèi)绾问┕ぃ绾螌D紙上的模型變成漂亮建筑，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識，這些知識往往是我們在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的。
盡管知識獲取是甚微的，但所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
其實(shí)作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn)。然而走出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠?qū)嵙?xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實(shí)踐了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
在以后這3年半的大學(xué)學(xué)習(xí)中，我會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還會豐富我其他方面的知識，實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)，知識是相通的，事事精是很難，但是想有大成就，事事通是必要的，所以在以后一定要多學(xué)習(xí)些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識，在學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)上，盡量能修兩個(gè)學(xué)位，而且，一定要多多的實(shí)踐，將理論知識化為真正的能力，盡自己最大的能力，努力，完善自己的知識儲量，完備自己的生活，大學(xué)說長不上，說短不短，我會利用這有限的時(shí)間來完成無限的可能！
我想，如果有機(jī)會的話，以后每個(gè)假期我都要上工地實(shí)習(xí)，多學(xué)點(diǎn)課本上學(xué)不到的知識。那才是真正的財(cái)富。
金融專業(yè)心得體會篇四
不知不覺，兩星期的金融實(shí)習(xí)課程已經(jīng)結(jié)束了。這期間有專業(yè)人士來我們班講座；有我們?nèi)ギ?dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、公司參觀；還有我們在每次活動之前的資料查閱、問題準(zhǔn)備?？梢哉f每一次課程都有老師和學(xué)生的精心準(zhǔn)備，每一次課程大家都希望收獲更多，每一次課程的主講者都希望把自己的工作及經(jīng)驗(yàn)傳給大家每一天大家都很充實(shí)，每一次經(jīng)歷都讓我們感觸頗深。
實(shí)習(xí)第一次課程，老師告訴了我們整個(gè)流程，作業(yè)任務(wù)，日程安排，接下來我們跟著老師陸續(xù)參觀了證券、xx人壽和xx銀行，中間還穿插有中國人壽、金石期貨和中國工商銀行的老總或優(yōu)秀員工給我們帶來精彩的演講，及大家的積極提問和他們的耐心講解。從他們身上我學(xué)到最多的就是熱情，對人、對物的熱情，工作的熱情還有那讓人溫暖的微笑。
看了很多，聽了很多，也想了很多，每種職業(yè)都有精英，每種職業(yè)都有艱辛與歡樂，小時(shí)候老師總說：“做你喜歡做的事情，肯定就能做好。”長大后老師更多地說：“你做什么，就要喜歡什么。”我們在改造生活的同時(shí)，生活同時(shí)也打磨了我們。
證券的總經(jīng)理告訴我們，干工作先從銷售部開始，不論你有多少證書，要用業(yè)績說話，當(dāng)你的客戶資源積累到一定的程度，才有可能提升，否則一定都是虛的。現(xiàn)實(shí)就是這樣殘酷，只有真才實(shí)干才可在這個(gè)競爭激烈的社會上立足。金石期貨的老總又告訴我們，公司有三個(gè)大部門，進(jìn)去后選擇你喜歡的部門，公司在進(jìn)行針對性培訓(xùn)。這樣讓我們又對生活充滿了信心，這個(gè)世界還是有懂我們的。中國人壽的業(yè)務(wù)員和工商銀行的優(yōu)秀員工在向我們講授金融知識，公司產(chǎn)品的同時(shí)傳遞了好多營銷技巧和做人的道理。每個(gè)人都很親切，每個(gè)人都很真誠，讓我們感受到了社會除了競爭還有真情。只要你真誠付出，就會感到別人，就會有所收獲。
實(shí)習(xí)是一個(gè)雙向的過程，除了我們的接受，還有我們自身的學(xué)習(xí)，融會貫通。經(jīng)過專業(yè)人士的講解，我們針對性的提問，還有網(wǎng)上資料的收集，大家對保險(xiǎn)規(guī)劃和理財(cái)規(guī)劃都有了深入的了解，以前感覺遙遠(yuǎn)的事情，現(xiàn)在我們做得有模有樣。對人生、對生活也有了更多地期待。我們要用專業(yè)知識規(guī)劃我們的人生，讓我們的資產(chǎn)保值、增值。社會保障打地基；商業(yè)保險(xiǎn)添磚瓦；固有資產(chǎn)穩(wěn)加固；投資工具精裝修。
我們都知道收益與風(fēng)險(xiǎn)成正比，收益越高，風(fēng)險(xiǎn)越大。我們一般用（100—年齡）/100表示我們在某個(gè)年齡段可承受的風(fēng)險(xiǎn)，檢測投資比例是否合理。保險(xiǎn)、債券、基金、股票我們要分開投，因?yàn)樗麄兊娘L(fēng)險(xiǎn)各不同。只有組合投資才能規(guī)避非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，才有獲利。
金融實(shí)習(xí)讓我們更多地將課本與實(shí)踐相聯(lián)系，讓我們更深入地了解了自己所學(xué)的東西到底可用來干什么，讓我們更多地反思畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活，實(shí)習(xí)結(jié)束了，實(shí)習(xí)帶來的收獲將使我們受益終生。
金融專業(yè)心得體會篇五
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經(jīng)過在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的`后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個(gè)部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)?！暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
金融專業(yè)心得體會篇六
第一段：引言（200字）
經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)是我大學(xué)階段的選擇，通過四年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。在本篇文章中，我將分享我對經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)的理解與思考，以及我在實(shí)踐中遇到的困難和解決辦法。希望能夠給即將選擇經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)的同學(xué)們一些啟發(fā)和幫助。
第二段：學(xué)習(xí)心得（200字）
在經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合的重要性。不僅要學(xué)好專業(yè)知識，更要注重理論與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合。因此，在學(xué)習(xí)過程中，我積極參與各類實(shí)踐活動，如參與學(xué)校競賽、實(shí)習(xí)，甚至自己像股市投資等。通過這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會了如何將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際問題的解決中，培養(yǎng)了對經(jīng)濟(jì)與金融理論的更深刻理解。
第三段：困難及解決辦法（300字）
在經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)的學(xué)習(xí)中，我遇到了許多困難，最明顯的一點(diǎn)是數(shù)學(xué)方面的挑戰(zhàn)。數(shù)理基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)重要的基礎(chǔ)，但我在入學(xué)之初并不是數(shù)學(xué)能手。為了克服這個(gè)困難，我主動請教老師和同學(xué)，額外報(bào)名參加數(shù)學(xué)培訓(xùn)班，并加強(qiáng)了自己的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。在努力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我漸漸克服了數(shù)學(xué)困難，培養(yǎng)了較強(qiáng)的數(shù)理能力。
第四段：實(shí)踐收獲（300字）
除了學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)之外，實(shí)踐也是我在經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)中的重要組成部分。在大學(xué)期間，我曾參加過金融創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，擔(dān)任投資經(jīng)理的角色。通過這次實(shí)踐經(jīng)歷，我了解了金融市場的運(yùn)作機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。我學(xué)會了如何進(jìn)行投資決策，如何分析市場變化，并實(shí)際操作了一些投資案例。這次實(shí)踐讓我對經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)有了更深入的理解，并為我將來的職業(yè)規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
第五段：展望與感悟（200字）
通過四年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和理解。同時(shí)，我也明白了世界經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性和金融市場的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。因此，我決心繼續(xù)深造，通過研究生的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己在經(jīng)濟(jì)與金融領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和研究能力。我也希望通過自己的努力和實(shí)踐，在未來的職業(yè)生涯中能夠?yàn)樯鐣徒?jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
本文通過五個(gè)連貫的段落，分享了關(guān)于經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)的學(xué)習(xí)心得、遇到的困難及解決辦法、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會。在學(xué)習(xí)過程中，我不僅注重理論學(xué)習(xí)，更重視理論與實(shí)踐的結(jié)合。通過實(shí)踐，我提高了數(shù)理能力和專業(yè)素養(yǎng)，對經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)有了更深刻的理解。通過個(gè)人的成長和經(jīng)驗(yàn)，我也對未來的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了一些展望和感悟。相信這些心得體會可以對即將選擇經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)的同學(xué)們有所啟發(fā)和幫助。
金融專業(yè)心得體會篇七
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我驗(yàn)證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀，有點(diǎn)怯意，有點(diǎn)盲目，只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人，看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類，之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶信用評級體系的操作，于是以前學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了，有些指標(biāo)不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個(gè)星期，我最深體會乃是世界之大，人才之多，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習(xí)生共五個(gè)人，一個(gè)是“海龜"的碩士生，一個(gè)是在讀的博士生，另外三個(gè)乃資生的一級客戶經(jīng)理，他們的學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。
資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù)，生怕遇見不良貸款的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。有幸參與這次的業(yè)務(wù)，也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響，客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容，有些不甚了解，但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對問題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題，并恰好地處理，此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時(shí)我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié)，承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn)，銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu)，作為社會經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介，承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任，而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化，他們每筆貸款稍有差池，承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此，面對這樣的成績，上行的老師們在背后所付出的遠(yuǎn)不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走，我的路才開始，踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。
第三個(gè)星期，俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料，要求我寫份調(diào)查報(bào)告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題，網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集，按照老師的指示認(rèn)真完成。報(bào)告在老師眼里自然很幼稚，財(cái)務(wù)分析得不夠透徹，提出的結(jié)論意見也比較片面，專業(yè)術(shù)語不夠全面，寫作功底更不夠深厚，可是畢竟剛來，我相信經(jīng)過實(shí)踐的磨練，以后的報(bào)告我會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)，我認(rèn)識到，現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能，才藝、寫作、英語、計(jì)算機(jī)都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化，人才也需多元化，單一地熟悉某項(xiàng)技能不再受到青睞，只有全面地發(fā)展才能更好地滿足這個(gè)社會的要求，接任競爭的重?fù)?dān)，因此，完善自我將是現(xiàn)在和以后永恒的主題。
第四個(gè)星期，領(lǐng)導(dǎo)休假回來，星期一照例開周會。他提出了廣東的一些大型民營企業(yè)在貨幣緊壓下資金鏈出問題從而倒閉的情況，提醒我的兩個(gè)老師注意風(fēng)險(xiǎn)。上行南京分行自去年成立短短半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)30個(gè)億的存款，發(fā)展迅速，但是不能一味地追求發(fā)展忽視宏觀背景。領(lǐng)導(dǎo)人休假了，心還是關(guān)心著工作，同時(shí)我也覺得自己不夠和實(shí)事聯(lián)系密切，平時(shí)不關(guān)注信息的收集，像辦公室的劉老師每天都很早到，第一件事情便是瀏覽經(jīng)濟(jì)實(shí)事要聞，銀行在社會中的特殊地位決定了第一時(shí)間跟著國家的政策作出回應(yīng)。許多法律的頒布，中國人民銀行的政策，必須第一時(shí)間掌握并采取行動，如今的社會是信息爆炸的時(shí)代，第一時(shí)間掌握信息，就是第一時(shí)間掌握主動權(quán)，被動地改變永遠(yuǎn)只能成為競爭中的落敗者，因此以后要提醒自己“今天你知道外面發(fā)生了什么？”
一個(gè)月的實(shí)習(xí)即將過去，大學(xué)也離我遠(yuǎn)去，新的道路開始，人生的又一個(gè)起點(diǎn)。工作了才知大學(xué)的無知，學(xué)校里老師苦口婆心地灌輸你知識，工作了沒有任何人逼你，是你周圍的環(huán)境和工作的壓力使你感到自己不主動學(xué)習(xí)就會被淘汰，魯迅曾經(jīng)用日本留過學(xué)后藤野老師的東西時(shí)時(shí)地鞭策自己，我也會以大學(xué)的夢想時(shí)時(shí)激勵自己，有疼痛才會有知覺，疼痛越厲害，改變的動力會越大。
感激領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月的照顧，感謝老師的親切和藹，在以后的工作中珍惜、爭氣、爭取就是對他們最好的回報(bào)。同時(shí)，個(gè)人覺得上行在南京開業(yè)半年，雖然公金這塊做的很出色，但個(gè)金也要加強(qiáng)。公司應(yīng)該在南京增加一些宣傳活動，甚至下半年可以在南京的高校多做一些宣講會，多和企業(yè)舉辦一些特色活動增加在南京的影響力度，例如上次有許建華行長帶領(lǐng)由團(tuán)員部組織的紫金山活動不僅有利于增強(qiáng)員工的體能，也起到了宣傳的作用。當(dāng)然上海銀行南京分行正在完善，各種機(jī)構(gòu)、各種規(guī)章制度的設(shè)置，各種活動都需要時(shí)間的醞釀和積煉，相信期待的培訓(xùn)和即將步入的崗位也將帶給我更多。
金融專業(yè)心得體會篇八
金融學(xué)主要研究金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)等方面的基本知識和技能，在證券、投資、信托、保險(xiǎn)等行業(yè)進(jìn)行投資理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)控制等。例如：基金、股票、債券的`收益分析、風(fēng)險(xiǎn)評估和投資管理，財(cái)產(chǎn)、人身保險(xiǎn)的銷售，銀行柜臺業(yè)務(wù)的辦理等。
金融專業(yè)心得體會篇九
近年來，金融專業(yè)逐漸成為熱門專業(yè)之一。許多學(xué)生選擇金融學(xué)專業(yè)的原因主要在于該專業(yè)的就業(yè)前景廣泛以及對金融領(lǐng)域感興趣。在我選擇金融學(xué)專業(yè)后，我有幸參加了一次見習(xí)機(jī)會，這為我提供了一個(gè)展示自己所學(xué)知識和技能的機(jī)會。通過這次見習(xí)，我對金融領(lǐng)域有了更深入的了解，并且積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面，我將分享一些我在見習(xí)期間學(xué)到的東西以及一些心得體會。
在見習(xí)的第一天，我被分配到一個(gè)大型的金融機(jī)構(gòu)。剛開始，我感到非常緊張，畢竟這是我第一次親身接觸金融行業(yè)。然而，在導(dǎo)師的耐心指導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了環(huán)境，并且迅速投身于實(shí)際工作中。我首先參與了市場調(diào)研工作，通過分析數(shù)據(jù)和整理市場信息，了解了金融市場的運(yùn)作規(guī)律。這給我留下了深刻的印象，市場行情的波動性和復(fù)雜性超出了我的預(yù)期。通過這個(gè)經(jīng)歷，我認(rèn)識到金融行業(yè)的競爭激烈性以及靈敏度是相當(dāng)高的，我們必須具備一定的應(yīng)變能力和分析能力。
接下來，我擔(dān)任了一段時(shí)間的風(fēng)險(xiǎn)管理助理。這是我在金融領(lǐng)域的第一次實(shí)際操作。我學(xué)到了如何評估風(fēng)險(xiǎn)，如何制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，以及如何與風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)合作。風(fēng)險(xiǎn)管理工作看起來非常簡單，但實(shí)際上需要高度的自律和全面性。我們必須時(shí)刻保持警覺，不斷預(yù)測和評估內(nèi)外部的風(fēng)險(xiǎn)，以便及時(shí)采取行動。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到了風(fēng)險(xiǎn)管理在金融行業(yè)中的重要性，也為我的未來服務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在見習(xí)的最后階段，我得到了機(jī)會參與投資管理部門的工作。投資管理是金融行業(yè)中最核心的部門之一，它涉及資金的配置和風(fēng)險(xiǎn)的管理。在這個(gè)部門工作的時(shí)間，我學(xué)到了如何評估潛在投資機(jī)會，如何制定投資策略，以及如何進(jìn)行投資組合管理。這個(gè)經(jīng)歷讓我對金融市場的運(yùn)作機(jī)制有了更深入的了解，并且提高了我的決策能力。我從導(dǎo)師那里學(xué)到了很多實(shí)用的金融知識，比如如何分散風(fēng)險(xiǎn)，如何控制虧損等。
通過這次見習(xí)，我對金融行業(yè)有了更深入的了解，也加深了我對金融學(xué)的興趣。我意識到金融學(xué)并不是一個(gè)純粹的理論學(xué)科，它需要將理論應(yīng)用于實(shí)際，并注重與人與人之間的溝通和合作。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何處理與不同需求和利益相關(guān)方的關(guān)系。這讓我意識到，要成為一名成功的金融專業(yè)人士，不僅需要良好的專業(yè)知識和技能，還需要具備良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
總結(jié)起來，這次見習(xí)為我提供了一個(gè)珍貴的機(jī)會，讓我在真實(shí)的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長。通過與同事和導(dǎo)師的互動，我學(xué)到了許多理論知識之外的東西，比如人際交往技巧、團(tuán)隊(duì)合作以及良好的職業(yè)道德。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我對金融行業(yè)有了更深入的了解，也為我未來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，我一定能夠在金融行業(yè)中取得成功。
金融專業(yè)心得體會篇十
8月21日，我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會舉辦，蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表，有建行支行的副行長，招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部，工行的客戶經(jīng)理，當(dāng)然，更多的是各家專職的大堂經(jīng)理。通過三天的學(xué)習(xí)和交流，讓我見識了很多，學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時(shí)間很短，然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天，走進(jìn)教室的第一感覺是兩個(gè)字：漂亮。為什么？因?yàn)楦骷业拇筇媒?jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈，一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話來說，就是“我們的形象，價(jià)值百萬”。女大堂美麗動人，男大堂帥氣精神，看看這些專職大堂經(jīng)理的臉上，都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂，還是他們做大堂的時(shí)間久了，更具有這種特質(zhì)呢？我想，兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開始，拿破侖·希爾說，世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì)，就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè)，再到握手鞠躬、手勢指引，老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場演練相結(jié)合的方式，給我們細(xì)細(xì)梳理了各項(xiàng)禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范，同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項(xiàng)禮儀和規(guī)范究其根本，都是要從對方的角度出發(fā)去思考問題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中，我們都應(yīng)該尊重他人，禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位，大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“服務(wù)員”、“打雜工”，各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同，可是一個(gè)共通點(diǎn)，就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識到，所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶的向?qū)?，同事的幫手，行長的助手，支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”，究竟有沒有根據(jù)呢？培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭，夸張聲勢?？墒俏易罱K被一個(gè)數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項(xiàng)調(diào)查將銀行的不同銷售渠道進(jìn)行了對比，結(jié)果表明，銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售成功率76.1%，銷售隊(duì)伍的銷售成功率2.8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計(jì)，然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷售隊(duì)伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距？可以用“秒懂”來形容的話，我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰(zhàn)略合作伙伴，花旗銀行是一家世界品牌的銀行，自然花旗銀行的銷售團(tuán)隊(duì)也是世界級別的。那為何銷售隊(duì)伍的成功率僅有2.8%呢？是的，你也明白了，那是因?yàn)殇N售的對象不一樣。
那么，“大堂”在我行是什么？
我認(rèn)為，答案是肯定的，是必須的。
于是，在客流高峰時(shí)候，有一個(gè)大堂將取糧補(bǔ)、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開；在客戶抱怨吵鬧時(shí)，有一個(gè)大堂將難題客戶“隔離”開；在客戶取工資時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們；在客戶排隊(duì)轉(zhuǎn)賬時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專職的大堂經(jīng)理，但我們可以通過員工輪崗，外聘等多種方式，在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺，只有我們建立起精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)的管理模式，才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課，我感受頗多，在服務(wù)，在營銷，在管理，在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時(shí)候，賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話，在這里和諸君一同分享：
“心若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生跟著改變”。
看過河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬千，心情非常沉重，一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來，真是痛心疾首，既有對他們所犯罪行給國家財(cái)產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨，也有對他們?nèi)狈悍芍R、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘，解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中，讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面還存在一些急需要解決的問題（我們一定會做的更好，也給我們帶來了深刻的警示。
一、必須加強(qiáng)各級的防范責(zé)任。在這些案件中，內(nèi)部人員與社會不法分子協(xié)同作案之所以得逞，一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度，逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識差、礙于情面的員工，任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”，且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入，不管不問不糾，故此隱患不斷，導(dǎo)致案件頻生。因此，如何強(qiáng)化各級的防范責(zé)任、真正杜絕各類風(fēng)險(xiǎn)，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴(yán)密細(xì)致的防范教育，教育員工誠信做人，認(rèn)真貫徹落實(shí)各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段，也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際，有針對性地抓好員工的防范教育，要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強(qiáng)防范意識。在教育中，既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育，又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育，既要進(jìn)行防范形勢教育，又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育，既要克服形式主義，又要注重教育的實(shí)效，只有這樣，才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不能停留在書本上、墻壁上，也不能停止于業(yè)務(wù)考核上，應(yīng)當(dāng)貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善，科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂，自律監(jiān)管體系必須有效建立。因?yàn)楸O(jiān)督一動真格，作案者的犯罪事實(shí)就會暴露無遺。否則，監(jiān)督流于形式而走過場，或者是被動地走了過場，監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以，實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制，構(gòu)成“點(diǎn)、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當(dāng)前改革與發(fā)展的實(shí)際，要不斷地拓寬和暢通信息渠道，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子，深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，從關(guān)心愛護(hù)員工的角度出發(fā)，及時(shí)了解群情，發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn)，制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度，克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū)，從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說：覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險(xiǎn)，要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨，不要輕易以身試法，否則監(jiān)獄的大門將為你敞開；而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”，要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升，科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下，那么所謂的“代價(jià)”將會降低到最低的限度。
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