市場消費調(diào)查報告(實用21篇)

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市場消費調(diào)查報告(實用21篇)
時間:2023-11-03 18:49:06     小編:夢幻泡

完成報告前,要進行仔細的審校和修改,確保內(nèi)容準確無誤。報告中的數(shù)據(jù)和信息應該經(jīng)過驗證和核實,確保準確性和可信度。最重要的是,應該通過實踐不斷提高自己的報告寫作能力。

市場消費調(diào)查報告篇一

當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。就食品消費而言,大學生也有其自己的特點,為了調(diào)查清楚大學生的食品消費問題,我決定在身邊的同學中進行一次食品消費的調(diào)研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進行調(diào)查。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

消費水平來講。消費總額在500——800之間是必須的.。通過這些數(shù)值的調(diào)查,也反映了學校同學的大致消費情況。

2、飲食消費從調(diào)查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對而言是一個較低的數(shù)值。調(diào)查的對象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的較少。而男生在這方面的消費就在400-700之間。男生中一半的人消費地點在學校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。

3、零食的消費零食是女生生活中不可缺的一項內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,可見零食在女生的生活中的占的份量。女生零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會買飲料或者香煙,平均每天消費在十元左右。男女生也會偶爾購買水果。

1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。

2、形成大學生良好消費風氣并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。

市場消費調(diào)查報告篇二

在銀泰實習的六個月里,慢慢懂得,社會生活與學校生活的落差。近半年的實習教會了我許許多多。實習的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來更好的融入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

我們從事的是服務行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費者。消費者是來消費的。為消費者營造一個好的服務環(huán)境以及為他們提供良好的服務是影響其消費的重點。

一.銀泰定位:永遠年輕。

在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的,盯住的是年輕人這個群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對按消費者來分類,理解得還不夠透徹,但事實上年輕人有很強的活力,很強的消費力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費欲望,讓他們覺得有了自己的獨特購物場所,與杭州其他商場相比,銀泰的人氣就特別旺,消費者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購物行為中。

二.銀泰的地位:

百貨與超市是非常不同的,百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣,那就會覺得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣斷的,但后面的東西會更新、更好,所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點,科學化、電腦化的程度要少一些。品類管理對流行百貨店來講,我希望品牌有相當比例的淘汰率,即使同一品牌不動的情況下,它的商品最好在每個季度都有淘汰率,夏天跟春天應該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費者的需求,同時去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。

三:滿就送是一種有效手段。

零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買一送一、有滿就送….,這些都是價格戰(zhàn),滿就送也是價格營銷的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實來講,任何打價格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷,把銷售搞上去。我們也曾算過,一個東西打八折,一個100元的東西變80元錢進來了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢的東西流出去,這就是促銷的正折和負折問題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢的東西,另一種是走了120元的東西,當然是走120合算了。

同時,杭州商場都在搞滿就送,大家似乎都沒有停下來,為了滿就送而滿就送,但實際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。

四.顧客是我們的朋友。

從理論上來講顧客忠誠度對于企業(yè)來講是非常重要的。每個企業(yè)都在做忠誠度。其實要培養(yǎng)顧客的忠誠度,而又不能寄希望于顧客的忠誠度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠度,但是也不要對顧客特別的隨意,我覺得認真的做好自己的一切,對于你的目標顧客進行更多的促銷和宣傳。因為確切地說顧客不是上帝,而是我們的朋友。

五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。

有人說百貨業(yè)是一個夕陽行業(yè),有人說他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說他是微利行業(yè),有人說他要被大賣場吞并掉,可其實百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒有百貨店,只不過百貨店要與時俱進,無論它的管理、它的理念以及它追求的目標顧客。至少有一點是真的,原來我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會脫穎而出。

市場消費調(diào)查報告篇三

上海市商業(yè)信息中心在5月28日開幕的“20xx中國國際有機食品博覽會”上發(fā)布了針對上海有機食品消費市場的專題問卷調(diào)查結(jié)果,該調(diào)查訪問了600多位有過有機食品消費經(jīng)歷的消費者,基本描繪出上海有機食品市場的客群特征和消費喜好。

蔬菜、糧食、水果的消費率居首,包括肉制品、奶制品、水產(chǎn)品等在內(nèi)的其他有機食品的普及率達到較高水平。值得一提的是,中老年群體跨品類消費的特征十分明顯。

高頻購買和較高價格承受力突顯消費認同度。從購買頻率看,受訪人群中,兩三天購買一次有機食品的.比重占44%,每周購買的占36%,合計達80%。單次消費達100元以上的占37%,200元以上的占28%,合計達65%,表明有過消費經(jīng)歷的人群對有機食品的認同度和忠實度達到較高水平,整個市場的健康度和持久性較強。

連鎖超市仍是有機食品的主流銷售渠道,線上消費規(guī)模正在迅速擴大。調(diào)查顯示,分別有79.5%和78.2%的消費者在大型綜合超市和生鮮(進口)食品超市購買過有機食品,大幅高于其他業(yè)態(tài)。有37.0%的消費者曾在網(wǎng)上商店購買。有機食品的標準化、訂購的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動線上渠道銷售規(guī)模迅速擴大。

追求健康和生活品質(zhì)是這些消費者的購買動機。當被問及購買有機食品的動機時,分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質(zhì)保證”,這已成為有機食品拓展市場份額的金字招牌和核心競爭力。

在挑選有機食品時,分別有70%、67%和65%的受訪者會關(guān)注“新鮮度”、“安全性”和“營養(yǎng)”,對“包裝”的關(guān)注度最低,僅有27%,從一個側(cè)面反映出自用消費的比例達到相當水平,有機食品正在逐步融入百姓生活。

超過半數(shù)的受訪者不能區(qū)分或錯誤區(qū)分有機食品、綠色食品等專業(yè)概念。另外,當被問及有機食品種植過程中化肥的使用情況時,受訪者也表現(xiàn)出“迷?!?,顯示有機食品的概念和標準亟待規(guī)范和普及。

調(diào)查顯示,受訪者對有機食品市場的總體滿意度較高,表示“滿意”和“比較滿意”的分別占21%和58%。當被問及期望改進方面時,“行業(yè)規(guī)范管理”、“商品豐富度”、“商品品質(zhì)”三項居前,被選率分別達到58.7%、54.8%和51.5%。

市場消費調(diào)查報告篇四

數(shù)碼相機市場在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢頭,降價、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分數(shù)碼相機廠商退市的信息。在經(jīng)過紛繁復雜的一年后,數(shù)碼相機市場步入20xx年。但競爭仍是推動市場前進的主旋律,廠商的市場推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場營銷方式,這使得以消費者為中心的營銷方式漸成主流。據(jù)此,某某中心在即將到來的黃金銷售季節(jié)前,對數(shù)碼相機市場進行實際用戶與潛在用戶的消費行為以及購買產(chǎn)品特征調(diào)查,為廠商提供參考。

本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問卷的方式,從20xx年3月1日開始,于3月30日截止,歷時一個月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。

消費者的積極參與,使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本,這使得調(diào)查更為貼近市場,并為廠商提供參考價值。

通過調(diào)查,某某中心得出以下主要結(jié)論:

1、從市場狀況來看:

其次,購買數(shù)碼相機時間在1-2年以及2年以上的用戶分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例,這類用戶在市場上容易促成市場二次購機高潮的.到來,換機用戶市場較大,而像素的提升成為換機的最重要因素。再次,與實際用戶相比,潛在用戶計劃購買單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶中占據(jù)近20%的比例,潛在用戶市場中單反相機產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外,潛在用戶對高倍光學變焦產(chǎn)品的關(guān)注,使得長焦數(shù)碼相機在市場上嶄露頭角。

此外,假期時間較長的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機在市場銷售的最佳時機。

2、從品牌的角度來看:

其一,佳能不僅是市場上品牌占有率最高的廠商,同時也是潛在用戶計劃購買產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。

其二,在二次換機用戶中,佳能數(shù)碼相機用戶的品牌忠誠度最高,索尼、柯達、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機的用戶流失最大,其二次購機的用戶將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。

3、從產(chǎn)品的角度來看:

首先,消費類市場仍是主流,但單反相機在潛在市場中發(fā)展?jié)摿薮蟆.a(chǎn)品在市場主流價位停留在20xx-3000元之間,且中低端價位產(chǎn)品將成為市場競爭最為激烈的產(chǎn)品。

其次,500萬像素產(chǎn)品成為消費者的首選,但高像素數(shù)碼相機占據(jù)一定的比例,其將成為市場膨脹的最突出的產(chǎn)品。

再次,具有金屬特色的數(shù)碼相機在市場上多為用戶所喜愛。而產(chǎn)品在外觀上時尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點。

此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費者選購數(shù)碼相機的一個衡量標準,光學防抖、高倍光學變焦以及快速響應時間這三大技術(shù)特征所占比例均超過50%。

4、從渠道的角度來看:

首先,網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費者獲知產(chǎn)品信息的最重要來源,而市場終端銷售者推薦作用降低,口碑傳播對購買行為的影響較大。

其次,網(wǎng)上購物的方式仍不成熟,專賣店與電子賣場為主要銷售場所。

5、從消費行為來看:

首先,持幣代購的心理以及等待降價的過程,導致消費者持幣代購。

在三個月中的表現(xiàn)最為明顯。

再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶計劃購機行為最為集中的時間段。

此外,在促銷方式中,降價成為最佳的促銷方式。

市場消費調(diào)查報告篇五

(速途研究院制圖)。

調(diào)查結(jié)果顯示,面對達到一定金額的消費產(chǎn)品,在具備可分期消費選擇的前提下,61%的大學生傾向于選擇分期付款進行消費,選擇一次性消費的僅占39%,可以看出當代大學生對于分期消費模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學生一直都是對于新觀念接受較快的群體,分期消費模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學生群體之間廣泛流行,大學生分期消費市場開始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。

(速途研究院制圖)。

在關(guān)于大學生最常使用的分期平臺調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢,花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺在大學生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺占比均不大。在幾家大學生認知度較高的平臺中,花唄和京東白條對應的是當前中國最大的b2c網(wǎng)購商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺的占比并不大,說明大學生分期消費還處于發(fā)展階段,而近兩年針對大學生分期消費的企業(yè)和平臺數(shù)量劇增,這塊潛力市場的格局在未來注定將產(chǎn)生一定變化。

(速途研究院制圖。

從大學生使用分期消費的目的上看,65.7%的大學生在購買電子數(shù)碼產(chǎn)品時使用分期消費的頻率最高,手機、數(shù)碼相機等電子商品一向是大學生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。

(速途研究院制圖)。

在當前大學生分期消費的方式上看,超過半數(shù)的大學生使用分期消費的方式是通過分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費的學生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當代大學生使用分期消費的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺對于大學生分期消費市場的介入也相對比較晚,但由于市場處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評論,如何針對大學生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學生分期消費市場里取一瓢飲。

(速途研究院制圖)。

通過對大學生使用分期消費的金額上看,大約95%的大學生分期消費的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當前我國大學生的`平均生活費大約在1000-3000元左右,而通過大學生分期消費的主要價格區(qū)間可以看出,我國大學生分期消費還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。

分期消費減輕大學生的付款壓力。

(速途研究院制圖)。

在對于熱衷分期消費的大學生消費者的調(diào)查中,40.9%的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力,34%的大學生消費者認為提前買到心儀產(chǎn)品時分期帶來的最大好處,同時有23.8%的學生比較看重的是通過分期消費對個人信譽的積累。大學生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費欲望,分期消費模式極大的解決了這一問題,使得大學生僅需每月支付低額的費用,就可以提前買到心儀的產(chǎn)品,同時減輕消費壓力,積累個人信譽。

大部分家長支持子女的分期消費行為。

(速途研究院制圖)。

關(guān)于子女在大學期間分期消費的行為,78%的家長持贊成態(tài)度,22%的家長并不支持。對于這種消費模式大部分家長認為,子女在分期消費的過程中可以鍛煉自己理財?shù)哪芰?,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還,一方面由于其陳舊的消費觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費行為。而隨著時間推移,家長們也開始更新?lián)Q代,將會有越來越多的家長支持這種分期消費等新型消費模式。

(速途研究院制圖)。

在接受調(diào)查的大學生分期消費者中,92%的大學生表示在畢業(yè)后仍會繼續(xù)使用這種分期式的消費行為??梢钥闯龇制谙M已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實用戶,而大部分大學生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費模式仍將給他們帶來便捷。

速途研究院分析師侯長海認為,大學生分期消費市場發(fā)展緩慢,過去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對大學生的信用卡業(yè)務,然而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代對年輕一代消費模式的不斷沖擊和改變。

市場消費調(diào)查報告篇六

豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨特優(yōu)勢,人口流動較大,城市主人口100萬左右,啤酒消費市場總量有限,但市場潛力較大。給我們啤酒的銷售帶來了巨大的商機。最近走訪了一些客戶,大型超市,酒店,及其一些夜市地攤,再走訪過程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場覆蓋率較高,認知程度明顯,價格較低,給市場競爭帶來了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷售價格一般在2到10元之間,聽裝易拉罐均價在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地攤,聽裝易拉罐的銷售一般是大型超市和一些娛樂場所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂場所中銷售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費一般是流通的低檔啤酒。通過走訪調(diào)查,前兩年市場啤酒品牌為:無名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場覆蓋率,加大了市場投資力度,及其地域保護,對比公司產(chǎn)品價格較低,使得燕京啤酒市場份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷商為14家,青島啤酒經(jīng)銷商6—8家,市場競爭激烈,其中低價啤酒更能得到消費者的喜愛,而銷售商的進貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類限制了消費者的選擇,銷售商顯然更愿意進貨利潤更高的啤酒,導致市場上啤酒明顯集中在幾個品牌。

其中我公司在豐縣經(jīng)銷商有三家,分別為豐縣正清和商貿(mào),徐州通乾商貿(mào)有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽裝易拉罐,在歡樂購大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷售,超市零售價格為2.8元/聽,65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華娛樂場所及其附近娛樂場所銷售,零售價格為10元,0.5元的活動,清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售。價格2.5—4元左右。相對于其它品牌,我們的價格不占優(yōu)勢,品牌的認知度不高。

1.市場占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,本地啤酒的市場保護。加上其他品牌的競爭激烈。

2.公司產(chǎn)品的市場價格較高,品牌認知度較低,加上運費成本增加,經(jīng)銷商成本隨之增加,經(jīng)銷商積極性降低。同類產(chǎn)品相比價格不占優(yōu)勢。

通過市場的走訪調(diào)查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢。

1.雪花啤酒,青島啤酒的市場價格透明化,經(jīng)銷商無利可圖,走量爭取利潤,加上經(jīng)銷商較多,存在價格戰(zhàn)和串貨問題,及其市場的規(guī)劃,給我公司的銷售帶來了巨大的商機。

2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無形的資產(chǎn)。

總結(jié)及其下一階段的工作想法。

豐縣啤酒消費市場已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價格要求實惠,并走品牌消費階段.市場產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類多,中、高、低端市場結(jié)構(gòu)復雜,整體啤酒市場多品牌銷售,應根據(jù)消費者和經(jīng)銷商的需求特點,進行合理準確的市場定位。在市場開拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、小型飯店、超市和城市居民家庭消費的市場,以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場。

1采取積極的營銷策略,熟悉當?shù)亟?jīng)銷商,整理客戶資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開銷售,做到保證量的同時增加高端產(chǎn)品的銷售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動中高端產(chǎn)品的銷售工作。

2完成公司三孔啤酒,無名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,加強在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認識本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應,加強居民對本公司產(chǎn)品的認知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。

3從代理商和消費者兩方面同時入手,樹立燕京品牌和產(chǎn)品價格,做到銷售人員對客戶和市場,有一定的主動性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認可,形成良性消費,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場占有率。

4保證經(jīng)銷商的利益,有利可圖,銷售人員做一些簽店支持,公司應加大市場投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷商的積極性。

市場消費調(diào)查報告篇七

調(diào)查時間:20xx年7月x日至20xx年7月x日。

此次我利用下班和假期的空余時間去湖南長沙蒙牛分公司的新一佳超市進行了實地觀察,并做了相關(guān)記錄和分析,利用相關(guān)數(shù)據(jù)進而更進一步的對消費者及營業(yè)人員的性格和消費特征進行了全面的分析。

1、通過觀察,了解不同顧客購買商品時的不同特點,推測他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。

2、通過此次調(diào)查活動對自己學習的知識給予總結(jié)并加以鞏固,進而為接下來的學習做好鋪墊。

3、通過對不同特征和消費行為的顧客,采取不同的詢問方式,然后記錄相關(guān)信息,選取最佳方案去預測市場發(fā)展的趨勢。

在去實地觀察之前,我們對課本上的知識進行歸納,這樣更利于我們接下來的觀察。

具體過程如下:

情景體驗一:首先我來到的是超市一樓觀察,首先我們來到的是一家珠寶店,我們就在珠寶店的柜臺前反復的走動,看著里面的項鏈和戒指,不一會銷售員就來了,銷售員就過來問我們說:“你好,歡迎光臨,有什么可以幫助你的嗎?”我們就說:“不需要,謝謝”。然后銷售員就走了。這時候一個女生走了過來,她說:“你好,您能幫我把這個項鏈拿出來看下嗎?隨后銷售員就拿出來給這位女生看了,這個女生拿手上看了看,說:這個不好看,你給我拿另外一個。然后銷售員給她拿了另外一個,他看了又看,然后說這個也不好看,然后就反復的挑選,反復的不要,我們觀察了半個小時,她最后才決定買了一個項鏈,但她又和老板還價,說了好一會,她說:“我在周大生珠寶行看過一樣的項鏈比這個便宜,并且我今天準備去哪兒買的,隨便經(jīng)過這,就進來看下,然后才發(fā)現(xiàn)你們這也有,所以,你就便宜點唄,銷售員沒辦法說:“好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿意足的付錢高興的走了.情景體驗二:我隨后來到的是超市二樓,我主要目地是為了觀察超市物品的擺放,和整個超市貨架的擺放,以及超市整體的環(huán)境結(jié)構(gòu)布置,同時我也在觀察各種商品的分類情況,以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現(xiàn)在超市有如下幾種情況:

1.我發(fā)現(xiàn)常會出現(xiàn)這樣的場景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷,甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價格低廉,吸引了不少消費者為其買單;還有一些消費者明明只想買一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤手霜也很好,結(jié)果一并購買了。

3.再有諸如果蔬產(chǎn)品,為了讓商品看起來更加新鮮,一些超市會使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時間,超市會對果蔬產(chǎn)品進行大甩賣的。

4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置,也是最能吸引顧客消費的段位,一般超市會把利潤較大的商品、自有品牌或是獨家代理商品,以及消費者選購較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價格相對低廉,或是進入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷品和新品多集中在不固定的促銷展位,并會伴隨一些紅牌或是藍牌標示,在提高消費者關(guān)注度的同時,更易達到好的成交量。

5.此外,超市擺貨時像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。

通過對這家超市的觀察,我們發(fā)現(xiàn):消費者在選擇商品時大多比較理性,都是根據(jù)自身的需求進行購買。同時超市在推崇消費者“自選”的同時,也會利用物品的“特殊”超市擺貨方式來“引導”消費者購物,所以,很多時候,消費者的眼睛也是會“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施:

1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序

2.超市擺貨時果蔬促銷使用“燈光迷陣。

3.“黃金段”超市擺貨有說道。

4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價”

超市經(jīng)營的原則一直以新鮮、平價取勝,貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問題。所以消費者在購物的同時注意上述方法和技巧,這樣才會買的放心,用的實在,對自己買的商品稱心如意。

市場消費調(diào)查報告篇八

10月下旬至11月,按照中消協(xié)關(guān)于開展大學生金融消費教育活動的有關(guān)要求,赤峰市消費者協(xié)會為了進一步了解大學生金融方面的消費維權(quán)現(xiàn)狀,開展了金融消費情況調(diào)查。調(diào)查采取問卷方式,以最基礎(chǔ)的金融活動為調(diào)查主要內(nèi)容,共發(fā)出調(diào)查問卷275份,回收有效問卷263份。

在參與調(diào)查的學生中,39.17%申請過信用卡,27.76%申請過助學貸款,而17.51%的學生參與過借、放高利貸和擔?;顒樱瑓⑴c過網(wǎng)絡(luò)金融活動的學生有13.31%。調(diào)查了解到,有的學生是出借或出售了自己的個人信息給其他同學使用,用于借款。而當實際借款人不能及還款時,出現(xiàn)了需要由提供信息人還款的情況,從而產(chǎn)生了一些社會矛盾。

在調(diào)查中了解到,廣告和宣傳單是學生了解并參與金融活動的主要途徑,占30.04%,而通過互聯(lián)網(wǎng)參與金融活動的學生也不在少數(shù),占24.34%。只有13.31%的學生到金融部門直接辦理參與金融活動。因此,有些學生在受到不實廣告的宣傳后參與金融活動產(chǎn)生一些侵權(quán)問題的情況時有發(fā)生。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),并不是所有參與借款的學生都將其用于購買生活必需品、學習用品或技能培訓,有44.87%的學生將借來的款項用于了娛樂消費及其他方面。這說明大學生在消費方面存在著不理性消費行為。

對于目前存在的手機上的金融短信是否進行回復的問題上,79.85%的被調(diào)查者采取不予回復。說明大部分學生的防詐騙意識還很強。但仍有16.74%的被調(diào)查者進行回復,甚至有4.19%的被調(diào)查者回復短信并按指令進行操作過,這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風險。

關(guān)于對銀行卡是否有透支行為及對透支后不及時還款有何影響的調(diào)查情況是:被調(diào)查者中79.85%沒有透支過信用卡,7.23%的學生透支過但及時還款,12.92%的學生在透支后沒有及時還款。在這部分學生中有75%的學生意識到不及時還款會產(chǎn)生個人信用危機,會對個人信用有影響;另一部分人除了認為會產(chǎn)生高額的利息外,還沒有充分意識到信用的重要性。

從這次調(diào)查的情況看,目前大學生在金融消費方面存在以下幾個問題:一是對個人信息(隱私)保護意識不強;二是對失信的危害認知不夠,誠信意識還待于增強;三是對金融領(lǐng)域的消費知識掌握不夠,容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學生存在不理性消費行為。

因此,赤峰市消協(xié)將加大對大學生消費者的消費教育引導工作力度,通過在學校設(shè)立的消費教育基地,與相關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會等聯(lián)合開展誠信講堂、消費維權(quán)講座、重點消費領(lǐng)域消費常識培訓等,同時發(fā)展大學生志愿者,動員學生參加消費體驗、對比試驗、消費調(diào)查等活動,引發(fā)大學生對消費維權(quán)的關(guān)注,不斷增強誠信意識和自我保護意識,樹立正確、理性的消費觀念,培養(yǎng)成熟的消費者。

同時,赤峰市消協(xié)也建議相關(guān)部門加大對金融消費領(lǐng)域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度,特別是網(wǎng)上貸、校園貸等打著“低息”幌子實則高利的侵權(quán)行為,應進行嚴厲查處,凈化金融市場,對缺乏金融消費經(jīng)驗和維權(quán)經(jīng)驗的在校學生實施有效的保護。相關(guān)的法律法規(guī)也應當盡快完善,以適應飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時代出現(xiàn)的新的經(jīng)營行為規(guī)范的需要,對網(wǎng)上提供金融服務的經(jīng)營者應當適當提高門檻,對其開展的業(yè)務實時監(jiān)控,對于存在侵權(quán)行為的,執(zhí)法部門應予以嚴厲打擊,讓不法分子付出高額的侵權(quán)代價,增強法律的威懾力,為廣大金融消費者提供一片安全放心消費的凈土。

市場消費調(diào)查報告篇九

隨著社會生活水平的提高,家長對孩子的各個方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動機,支撐游戲開展,促進游戲水平的提高。孩子的玩具應該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。

根據(jù)我小組成員在市場的調(diào)研,總結(jié)了以下幾方面:

1、群體:

據(jù)調(diào)查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒有完全成熟,對一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時,極易受到外界環(huán)境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對于電視廣告中的玩具會更加注意。

2、家庭:。

近年父母已普遍認同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長對孩子進行智力開發(fā)極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個孩子,父母均樂意花費在孩子身上.

在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗А?/p>

就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時,近一半的女孩不喜歡變形類玩具。

3、年齡差異:

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。

各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:

分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;

14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達七成。

隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費者對玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的`電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。

4、城市與農(nóng)村對比。

(1)34%電子型玩具。

(2)46%智慧型玩具。

(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。

(1)48%電動型玩具。

(2)28%拼裝型玩具。

(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。

根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù),可知玩具應該向以下幾方面設(shè)計:

1、智能化。

在玩具市場快速發(fā)展的同時,中國內(nèi)地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經(jīng)營狀態(tài)顯露無疑,傳統(tǒng)玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費需求,而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝獨秀,深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發(fā)不僅設(shè)計新穎、品類豐富,還根據(jù)著名心理學教授哈佛大學加德納提出的多元智能理論,從科學的高度去找出孩子在語言、數(shù)字邏輯、音樂、空間、運動、自我認知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異,并定位不同孩子在各個智能方面的不同特點,從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學的開發(fā)方案,幫助家長在孩子的早期潛能開發(fā)方面準確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。

2、個性化。

所謂玩具的個性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性兩個方面來營造,如玩具的個性化可以通過“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來體現(xiàn),也可以通過“服務、信譽、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢條件下,非物質(zhì)性因素對產(chǎn)品形象的個性化塑造更為有效。

3、多功能化。

隨著社會物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國玩具已經(jīng)從單純的娛樂性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下,對玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程,應該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學習的機會,并擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學者魏金生說:“沒有游戲的學習,正如機器人的學習一般,沒有思想,沒有生命?!笨梢妼τ诤⒆泳哂薪逃δ芡婢叩脑O(shè)計是一門極具潛力與魅力的學問,需要我們不斷地探索和研究。

小組成員:劉紅麗、張會芳、李蕊、韓敬美。

市場消費調(diào)查報告篇十

央視調(diào)查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費者研究領(lǐng)域的成果,對中國消費者和消費市場進行剖析,并提出了――。

結(jié)論:中堅階層的自主化消費形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物,以及愈趨多元化的消費取向。這些均會為21世紀的消費市場帶來不少新氣象。

對于西方讀者來說,自主的消費行為是理所當然的,不算什么??墒牵袊?0年來一直在計劃經(jīng)濟主導下,并不鼓勵“自我”,亦不談個人滿足,到了80、90年代,隨著從計劃經(jīng)濟過渡至市場經(jīng)濟,經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開始接觸到“消費者”、“自我”這些新觀念,但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說,無論是面對著快速的變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應和不確定?!皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態(tài)。

在90年代,常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進步”的象征。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格;在購買產(chǎn)品時,并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場為他們定下的標準,由市場及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。

進入21世紀,這種情況在中堅階層間開始有所改變,經(jīng)過多年的消費文明洗禮后,中堅階層的“自我”意識逐漸強化,他們帶頭打破“由市場為我定下消費標淮”這種消極的消費模式,取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態(tài)。開始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費意識,開始感覺到應該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M要求,由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發(fā)展。

近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務。對于很多人來說,超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。

雖然說個性化和多元化是消費趨勢,但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導個人作風,而更重視和諧一致,講求個人在上的責任與位份。所以相信消費個性化在中國的發(fā)展,會與西方的發(fā)展有某程度上的不同。

實際上,雖然市場經(jīng)濟講求個人表現(xiàn)與報酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價值觀所認同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會穿時尚和高品質(zhì)的衣物來達到比別人優(yōu)越,卻不會穿別具一格的衣物。

中堅階層消費者逐漸趨于自主和個性化,隨此而來是另一個重要的趨勢:消費行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導致的市場細分。

這就是說,即使是年紀和生活水平相當?shù)南M者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價值觀,而會表現(xiàn)出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費者在購買不同產(chǎn)品時,會有著不同的消費取向(例如在購買一般消費品時會追求簡約,卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場細分變得前所未有的復雜。

趨勢二:個人全面理財概念。

結(jié)論:中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟,并且隨著中國入世,銀行和保險業(yè)逐漸開放,與個人理財有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。

60年代,中國人的生活仍是相當刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的'刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說,消費文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn),上彌漫著一片消費風。那時的中國人缺乏任何現(xiàn)代理財?shù)母拍?,也沒有為將來打算的想法,因為什么都有國家安排。而對這些初富戶來說,儲蓄理財若與消費享受作比較,重要性的確不大。

這種心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅階層,原因有以下幾點:

第一、保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟改革和國企改革使國民的思想有一個根本性的改變:以前是國家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療。現(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來的保障也靠自己好好計劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。

第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后,中堅階層已經(jīng)積累了一定的個人儲蓄,形成了“個人財富”的概念。除了消費外,他們對如何制造新財富更感興趣,積極地學習種種管理財富的方法,并且愿意冒點風險。于是,各種投資、置業(yè)、保險等產(chǎn)品開始受歡迎。

除了創(chuàng)造財富和儲蓄外,消費者也開始學會信貸消費來幫助他們購房、醫(yī)療、教育等消費。一項調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進行信貸。個人信用卡的使用也愈來愈流行。

趨勢三:“全面體驗”消費模式。

結(jié)論:進入21世紀,如欲在中國建立成功品牌,不可不對中堅階層的“情感訴求”有一定了解。

中堅階層達到了一定的生活品質(zhì)后,在21世紀,他們在消費生活上會追求更高層次的欲望,簡單來說,就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗,或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂?,感想或價值認同等。

而他們對產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來種種感官、情緒或價值上的滿足將變得越來越重要。簡單說,就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗”或“情感”上的效益。中堅階層的消費者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗”滿足。

在中國的電腦市場,本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個人電腦的品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅階層消費者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。

蘋果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國,中堅階層的消費者同樣感覺到imac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。

末,聯(lián)想電腦公司也針對消費者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無異,唯其特別之處在于外形的設(shè)計上,全塑加工外殼,流線感十分強,全機有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍、風貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號,充滿了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅階層對電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識與資訊,還有是隨之而來超越國界的“國際感”,以及異國風情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅階層消費者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(motorola)廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅階層消費者對其生活的想像與渴望結(jié)合起來:想“飛”、想拓闊天地的欲望。

市場消費調(diào)查報告篇十一

地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報以下:

一、市場的基本情況。

玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務中心于一九九五年五月投資興修,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。

市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進進市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。

24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀態(tài)良好。

目前市場的日客流量在10000人以上,年景交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。

經(jīng)調(diào)查,建材市場目前展面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴大空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

二、市場當前存在的主要題目。

經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出題目:

(二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。

(三)市場設(shè)施不配套,服務質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大。

小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

市場消費調(diào)查報告篇十二

當問及xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時,表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。對于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進消費的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。

四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞xx年的“3.15”消費者權(quán)益保護日主題――“消費與服務”,四川省統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心組織開展了四川“3.15”消費與服務專題調(diào)查,在農(nóng)村消費市場方面,重點調(diào)查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實情況和當前農(nóng)資產(chǎn)品中存在的問題。

調(diào)查顯示:“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達90.3%;受訪者希望進一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,主要是加強“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補貼產(chǎn)品種類型號和提高補貼金額等方面;農(nóng)村消費市場的消費信心、消費能力都在逐步提升。

xx年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達到90.3%。

調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村受訪者對“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%,xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。

當問及xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時,表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。表示不滿意的受訪者主要認為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差,故障多”和“雖然有補貼,但還沒有其它不享受補貼的同類產(chǎn)品經(jīng)濟實惠”兩方面的問題。

受訪者最希望今年進一步加強“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。

當問及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進一步完善的方面”時,希望進一步“加強補貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加補貼產(chǎn)品種類和型號”,占34.1%;第三是“提高補貼金額”,占30.9%(詳見圖2,此題為多選,相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類等方面都在提升,相應地希望國家優(yōu)惠政策更能適應農(nóng)村居民生活的變化。

受訪者認為當前種子、農(nóng)藥和化肥等三類農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問題較多。

調(diào)查中有18.8%的受訪者認為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒有質(zhì)量問題”;認為“當前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問題較多”的是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”,分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見圖3,此題為多選,相加不等于100%)。

六成農(nóng)村受訪者認為家庭消費能力增強,八成受訪者認為國家政策提振了消費信心。

調(diào)查顯示,60.3%的農(nóng)村受訪者認為自己或家庭的消費能力更強了,認為消費能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的認為“更差”。對于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進消費的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。

市場消費調(diào)查報告篇十三

兒童節(jié)快樂!這是一句極具商機的祝福語,因為節(jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣的也是一個快樂配方!我們今天就看看我國的兒童市場到底有大! 數(shù)字顯示我國兒童市場“蛋糕巨大”

根據(jù)中國九家調(diào)查機構(gòu)近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進行的問卷調(diào)查顯示:中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達56億 元。在這九個大城市的450萬名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢,他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢,而每年 得到的壓歲錢則高達730元。另一個令人注意的現(xiàn)象是,有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的,在他們的個人消費中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達到2474萬元。

在“您的孩子月消費”的問題中,每月孩子的基本消費大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調(diào)查顯示,每月孩子消費在200元以下或1000元以上的并不多見,兩者加一起達到10%。

雖然食品與服裝消費仍是城市兒童消費的主要部分,但教育支出已占到相當比例,成為兒童消費的新熱點。調(diào)查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項合計占兒童消費總支出的64。1%,年消費金額超過280億元?;旧?存消費之外,教育支出成為城市兒童消費的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費的五分之一強,達到21。4%,全年消費額已超過94億 元。

家庭收入越高,越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個百分點。

兒童家具消費市場日漸升溫

隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點進行重新調(diào)整。

據(jù)了解,兒童家具的銷售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長表示,即使自己省吃儉用也要滿足子女的愿望,因此,年輕的家長們不太計較價格,但對質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷售商的態(tài)度。

經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識。兒童家具中,床居于銷售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷路較佳。另外,專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。對此,業(yè)內(nèi)人士指出,家具商要注意掌握市場變化,迎合消費者心理:一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應圓滑流暢,要有順暢的開關(guān)和細膩的表面處理,結(jié)構(gòu)要扎實,以免發(fā)生意外。

其次是用料和工藝。目前,內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無異味、無毒素。家具的表面涂層,也應具有不褪色和不易刮傷的特點。

此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對顏色的敏感性。另據(jù)內(nèi)地兒童心理專家實驗證明,性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對比強烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。

在富起來的中國,旅游逐漸成為多數(shù)中國人的主要消費形式之一。但是,當我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時候,是否應該想到孩子也應該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長們還是旅行管理部門,都應該從孩子的角度想想,讓他們?nèi)ヂ糜危瑸樗麄兲峁└玫穆糜畏?。對于商家來說,這更是一個應該去做 的事情,因為兒童旅游市場商機巨大,潛力無窮。

兒童旅游雖然是一個不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實是一個大市場,但是因為種種原因,目前這個市場在國內(nèi)還沒有得到有效地開發(fā);甚至可以說,針對學生假期、根據(jù)學生特征、以學生為主要客戶群體的學生游項目目前還很少。

多數(shù)家長已不再把孩子們的這種活動看作是浪費或奢侈;相反,有的家長不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識,甚至干脆加入他們的旅游隊伍,成為他們最可靠熱心的導游和伙伴。

近年來,針對兒童消費的產(chǎn)品品種越來越多,花樣翻新越來越快,功能越來越復雜,兒童消費市場表面上是一片繁榮,但是,消費者對此卻似乎并不滿意,一項調(diào)查顯示,對目前兒童消費市場狀況較為滿意的消費者還不到10%,而回答不滿意的竟占到了60%以上。

現(xiàn)在的兒童消費市場到底缺些什么呢?調(diào)查顯示,家長對兒童智力培養(yǎng)、營養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識的需求都很大。這說明,整個行業(yè)非常缺乏相應 的服務。這與兒童玩具市場的情況相符:調(diào)查表明,在購買兒童玩具時家長主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價格合適,也就是說,在玩具促銷時最有效 的方法是要向消費者闡明該玩具對孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價值(而這類玩具由于其本身的特點往往又是較難說明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務,就成為了一個重要的制約因素。

要求較高的領(lǐng)域,家長們普遍期待的是與孩子的特點、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預算吻合或接近的產(chǎn)品與服務。這一變化構(gòu)成了促進行業(yè)發(fā)展的新動力, 但它同時也是一柄雙刃劍,當家長們的這一需求被漠視時,孩子的錢就不再好賺了。

產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費者,它要忠于的是制造商而不是消費者,而個性化消費時代,兒童用品經(jīng)銷商卻更需要忠實于消費者。

兒童消費的迅猛發(fā)展和消費需求的變化,對兒童消費市場的細分提出了客觀的要求,這使得整個行業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費不可忽視的重要組成部分。

數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費額已超過了39億元。這也從兒童消費的絕對量方面證明了兒童消費市場 的巨大。如果說此前廠商對兒童消費市場的細分存有顧慮,是擔心過度細分所導致的市場細碎化會影響盈利,那么,今天兒童消費市場細分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費市場規(guī)模的迅速擴大相比,更應引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國城市家庭的兒童消費在經(jīng)歷了保障基本生活消費,追求享樂性消費之后,已發(fā) 展到強調(diào)成長性消費的新階段。

成長性消費又稱發(fā)展性消費,一般是指家庭針對兒童成長的需要而進行的相關(guān)消費行為,如:為身體的良好發(fā)育購買各種營養(yǎng)添加品;為知識學習和能力 培養(yǎng)而購買的書籍、器具以及參加各種培訓班等。通常成長性消費可分為三類:針對身體發(fā)展的消費;針對認知發(fā)展的消費;針對人格發(fā)展的消費。具體的有生長發(fā) 育、大小肌肉動作、感知能力、思維能力、知識經(jīng)驗、語言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項60個方面。與基本生活消費及追求享樂性消費不同的 是,成長性消費是一個具有較高信息包含、消費者介入度較高的且個性化取向強烈的領(lǐng)域。

由于消費者在成長性消費時所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費和享樂性消費有著內(nèi)在的不同,構(gòu)成了兒童消費市場細分的內(nèi)因。

1、我國城市兒童消費市場是一個非常重要的市場,它不僅規(guī)模大,而且影響未來,應引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長。

2、教育支出成為城市兒童消費的新增長點,是一個可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務是值得認真研究的問題。

3、教育城市兒童用好零用錢。本次調(diào)查結(jié)果看,五市兒童一年的零用錢可建上百所希望小學。應從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德,引導城市兒童將零用錢花到有意義的地方。

4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長應引起社會各界的關(guān)注。

便利,主體硬件一流;二是把握好消費趨勢的優(yōu)勢,所經(jīng)營的業(yè)種、商種必須能滿足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費群體日漸增長的消費需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢,專業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務全方位,實體功能等;四是經(jīng)營管理優(yōu)勢,以人為本,強化商場的品牌力,服務力和促銷力,從而引導目標消 費群體的消費習慣。這位資深專業(yè)人士說,假若不了解市場,沒有把握兒童主題商場經(jīng)營的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢而盲目投資,到頭來難免“竹籃 打水一場空?!?/p>

市場消費調(diào)查報告篇十四

當今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競爭,市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變,市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費者主導的營銷時代已經(jīng)來臨。在買方市場上,消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇,這一變化使當代消費者與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點和趨勢。

消費者市場是指為滿足自身需要而購買的一切個人和家庭構(gòu)成的市場。消費者市場是市場體系的基礎(chǔ),是起決定作用的市場。

(一)消費者市場調(diào)查準備階段

(二)消費者市場調(diào)查實施階段

(三)消費者市場調(diào)查結(jié)果分析處理階段

(四)追蹤反饋階段 影響消費者市場的因素

心理因素。消費者的動機,任何購買活動總是受著一定的動機所支配,這種來自于消費者內(nèi)部的動力反應了消費者在、心理上需要。消費者的信念和態(tài)度。消費者在購買和使用商品的過程中形成了信念和態(tài)度,這些又反過來影響其未來的信念和態(tài)度購買行為,企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費者已有的態(tài)度,而不是去試圖改變消費者的心理。

(1)環(huán)境因素,如文化環(huán)境、社會環(huán)境等都會影響消費者的需求;

(2)刺激因素,如商品的價格、質(zhì)量、性能、款式、服務、廣告、購買方便與否等;

消費者市場的動態(tài)

由于消費者的需求復雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國內(nèi)與國外,城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來的日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國際交往的增多,人口的流動性越來越大,購買力的流動性也隨之加強,因此,企業(yè)要密切注視市場動態(tài),提供適銷對路的產(chǎn)品。

一個人的經(jīng)濟會嚴重影響消費的選擇,人們的經(jīng)濟環(huán)境包括:可花費的收入,儲蓄和資產(chǎn),債務,借款能力,儲蓄與花費的態(tài)度。只有當消費者的經(jīng)濟允許的情況下,消費者才能夠更多的去消費。從社會宏觀層面看,一定時期的社會消費需求主要取決于一定時期的物價水平和人們的收入水平。因為人們的購買欲望和購買能力是受到物價水平和收入水平?jīng)Q定或制約的。

消費價值觀念是指人們在消費者中對各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景,人們的價值觀念相差很大。市場的流行趨勢都會受到價值觀念的影響。例如在美國人比在購買車子或者房子的時候一般會向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢變享受生活。而中國人一般會喜歡存錢,等錢存夠了在去買自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺。

在整個市場結(jié)構(gòu)中,消費者市場占重要地位,消費者是市場的主要經(jīng)濟來源。它的發(fā)展,直接或間接地影響著商品市場的發(fā)展及整個社會經(jīng)濟的發(fā)展。消費者將決定著社會生產(chǎn)和在生產(chǎn)的方向和前途,消費者對社會生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)新具有推動影響的作用。給企業(yè)提供了消費者調(diào)查的平臺,提前對消費者做好調(diào)查就有利的掌握了消費者動態(tài)信息。

市場消費調(diào)查報告篇十五

(一)批發(fā)、零售業(yè)對消費品市場發(fā)展拉動明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實現(xiàn)消費品零售額20.06億元,同比增長13.9%,占全縣社會消費品零售總額的89.7%,拉動全縣消費品零售總額增長3個百分點。

(二)住宿業(yè)增速回升,餐飲業(yè)增速持續(xù)減緩。隨著生態(tài)旅游的興起,全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游接待量明顯上升,經(jīng)濟實惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉(xiāng)村民宿和傳統(tǒng)村落發(fā)展力度的加大,住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長。今年前三季度,全縣住宿業(yè)消費品零售額0.26億元,同比增長13.2%,較二季度分別增加14.1個百分點;餐飲業(yè)消費品零售額2.05億元,同比增長10.2%,但增幅較二季度降低2.9個百分點。

(三)限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月,全縣限額以上企業(yè)實現(xiàn)消費品零售總額1.52億元,比去年同期增長1.9%,比全市平均低10.2個百分點,較上半年回升4.4個百分點。分行業(yè)看,四大行業(yè)“三升一降”,批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長0.5%、6.3%和8.9%,餐飲業(yè)下降14.1%。

(四)主要商品類別零售額同比下降,但降幅收窄。據(jù)限額以上零售業(yè)企業(yè)和個體戶統(tǒng)計顯示,今年1-9月全縣10類主要商品中只有家用電器及音像材料類、中西藥品類、文化辦公用品類和石油及制品類商品的零售額較上年同期保持增長態(tài)勢,其余6類商品的零售額同比均出現(xiàn)不同程度的下降,但降幅較二季度收窄。

(一)實體企業(yè)效益持續(xù)下滑。受整體經(jīng)濟形勢和金融環(huán)境的影響,銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小,目前只占全部貸款的三成,融資抵押難、成本高,影響企業(yè)投資意愿,新投產(chǎn)企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模?。皇艹杀緞傂陨仙榷嘀貕毫?,企業(yè)利潤微薄,個別企業(yè)因技術(shù)含量低,抵御市場風險能力差,只得減產(chǎn)或停產(chǎn)。從1-8月限上法人企業(yè)財務報表看,全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達71.4%(其中1家停業(yè)),虧損0.08億元;限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達35.7%。

(二)企業(yè)規(guī)模小,“上規(guī)”難度大。目前,全縣商貿(mào)流通業(yè)依然呈現(xiàn)小規(guī)模經(jīng)營的局面,限額以上批零和住餐企業(yè)23家,限額以上企業(yè)個數(shù)少。今年前三季度,僅一家新開業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫,純批發(fā)企業(yè)沒有零售額數(shù)據(jù),無法直接對社會零售總額的增幅起到拉動作用。另外,商貿(mào)年度審批制度改革,“下升上”單位必須以稅務部門納稅申報數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),且截至申報時已達到限額標準,這大大增加了企業(yè)“上規(guī)”的難度。嚴苛的審批條件導致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家,下階段全縣社會零售總額快速增長動力不足。

(三)新興業(yè)態(tài)搶占傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)市場份額。不可否認,電子商務的快速發(fā)展有效拉動了消費增長,但也在一定程度上分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國的“電商熱”的環(huán)境下,縣政府加大扶持力度,全縣電子商務協(xié)會(商會)正在逐步發(fā)展,各個電子商務公司逐步成長。但目前,縣域電子商務主要分布在個體工商戶中,而大部分以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的個體經(jīng)營戶為無照無證經(jīng)營,無固定經(jīng)營場所,隱蔽性強,其產(chǎn)生的商品零售額無法反映在全社會消費品零售總額內(nèi)。

(四)政策環(huán)境影響消費穩(wěn)步增長。在中央嚴控“三公經(jīng)費”、規(guī)范津補貼福利發(fā)放等背景下,當前市場上又無明顯刺激擴大內(nèi)需政策出臺,市場消費熱點迅速降溫。截至目前,全縣消費品市場中尚未出現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定并占一定比重的增長品類。

今年以來,伴隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的下行壓力和復雜性,消費品市場增速明顯放緩。盡管在中央系列穩(wěn)增長政策的作用下,經(jīng)濟出現(xiàn)企穩(wěn)跡象,近期部分宏觀數(shù)據(jù)有所好轉(zhuǎn),但宏觀經(jīng)濟環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來看,雖努力通過抓休閑養(yǎng)生和傳統(tǒng)村落來促進批零、住餐等各方面的增長,但第四季度沒有較明顯的增長點,消費品市場下行壓力不減。

(一)鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)銷平臺,拓寬銷售渠道。網(wǎng)絡(luò)購物無店面的經(jīng)營方式,突破了地域限制,提供了更多樣化的商品以滿足顧客需求。積極鼓勵有條件的傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上銷售平臺,開展產(chǎn)品網(wǎng)上促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷和批發(fā)等;激勵中小型企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)分銷平臺,通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店等方式不斷拓寬銷售渠道,同時加強物流運輸?shù)扰涮桩a(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè),推動電子商務產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

(二)培育新增力量,發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應。限額以上企業(yè)及個體戶因其聚集、輻射和支撐帶動作用,能有效拉動全縣商貿(mào)經(jīng)濟增長。落實財政補助、稅收減免、信貸支持等扶持政策,對發(fā)展?jié)摿Υ?、行業(yè)特色明顯、成長性好的企業(yè)實行重點引導、重點扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質(zhì)。加強經(jīng)貿(mào)、團縣委、工商等部門溝通協(xié)作,著力抓好小升規(guī)工作,加大中小企業(yè)服務力度,引導一批企業(yè)落地上規(guī)。此外,對于達到一定規(guī)模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè),譬如“龍頭企業(yè)”等審批當以企業(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)為參考依據(jù),從而更好地激發(fā)企業(yè)上規(guī)的主動性和積極性。

(三)抓無證經(jīng)營,完善電子商務企業(yè)(個體戶)登記手續(xù)。限額以上電子商務單位必須注冊法人單位,同時建立相對規(guī)范的財務制度,無證經(jīng)營者需完備工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。據(jù)現(xiàn)行統(tǒng)計制度規(guī)定,若網(wǎng)商無證照經(jīng)營,則不能進入抽樣調(diào)查框,其銷售額便無法在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上體現(xiàn)。以完備“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證)為抓手,加快推進網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)范入統(tǒng)工作進度,切實提高農(nóng)村電子商務在縣域消費品市場中的貢獻率。

(四)積極培育消費熱點,增強消費動力。以縣域內(nèi)50個傳統(tǒng)村落為抓手,推進古村落保護和利用,以境內(nèi)田園風光為資本,結(jié)合農(nóng)家樂及生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)老、生態(tài)人居、畫家村等新型業(yè)態(tài),加強旅游產(chǎn)品開發(fā),把鄉(xiāng)村民宿業(yè)和休閑養(yǎng)生養(yǎng)老作為我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村和民間組織舉辦特色民俗節(jié)慶活動,營造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍,以節(jié)慶活動為載體,著力培育新的消費熱點,促進縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂等服務消費,挖掘和釋放潛在的消費能力。積極引導大眾消費觀念升級,提升個性化、差異化、時尚化、品牌化消費理念,進一步增強居民消費的動力,從而促進市場較快增長。

市場消費調(diào)查報告篇十六

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非??鄲腊?,下面是小編為大家收集的地板市場消費的調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的消費市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)。

品種選擇。

在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。

調(diào)查結(jié)果部分數(shù)據(jù)如下:

1、市場表現(xiàn)。

省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。

地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。

在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。

2、群體分析。

在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。

年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。

年收入在20萬的.消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。

年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。

年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。

3、特色選擇。

在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。

1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。

2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風格,是直接領(lǐng)導整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流,分列出:復古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。

由于新實木地板所呈現(xiàn)的復古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。

3、花色選擇:我們從實際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內(nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。

在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經(jīng)達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。

此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟危機的環(huán)境影響,很多消費市場的消費人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。

名詞解釋:

傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。

新實木地板其采用新技術(shù),將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普妫?guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。

市場消費調(diào)查報告篇十七

質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,務實理性消費仍然是大學生的主要消費觀念。據(jù)了解,大學生在購買商品時,首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國大學生的經(jīng)濟來源主要是父母的經(jīng)濟支持,兼職掙的錢也不多,使得他們每個月的可支配的錢是固定的,大概600-800元,家庭較好的可以達到1000元以上,這些錢主要用來支付食物、日用品和日常社交活動。由于消費能力有限,大學生在花錢時往往非常謹慎,力求花費的價值,追求性價比高的商品。無論在校內(nèi)還是校外,由于同齡人、都市時尚和愛情等諸多因素的影響,他們更注重自己的形象,追求品位和品位。雖然不一定買名牌,但是商品的價格一定要對得起它的質(zhì)量。

(二)消費水平在一定程度上兩極分化。

據(jù)調(diào)查,在大學校園內(nèi),月消費比較高的學生月消費可以比月消費比較低的學生原因是家庭收入越高,對學生的經(jīng)濟供給越多,這就構(gòu)成了大學生消費的特殊奢侈模式,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費??梢钥闯觯髮W生的消費差距正在擴大,兩極分化相當明顯,這是當前中國社會急劇轉(zhuǎn)型背景下不可避免的,我們應該在大學生教育中逐步改善這個問題。

(三)過分追求時尚和名牌,有一種心理對比。

在調(diào)查過程中,有的同學為了擁有最受歡迎的手機,愿意削減溫飽,甚至犧牲其他必要的開支來滿足這個不切實際的愿望;有的同學為了一雙名牌運動鞋,一套名牌化妝品,或者一件名牌衣服,不惜借錢甚至偷錢來滿足自己的欲望,可以反映出有的同學不懂得量入為出,虛榮心很容易在虛榮心的驅(qū)使下形成無盡的虛榮心。同時,為了所謂的面子,大學校園里的攀比心理極其嚴重。別人沒有,就得有;別人有的才是最好的。

建設(shè)節(jié)約型社會是我國xx規(guī)劃的重要任務之一。構(gòu)建節(jié)約型消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型消費觀念引導消費方式的轉(zhuǎn)變,在全社會樹立經(jīng)濟、文明、適度、合理的消費觀念,大力倡導節(jié)約型時尚。當代大學生是未來社會建設(shè)的棟梁。在當前建設(shè)節(jié)約型社會的大環(huán)境下,加強大學生健康消費觀的培養(yǎng)和塑造具有重要意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康的消費心理和行為,可以從以下幾個方面入手:。

(二)教育學生樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和科學消費的意識。

引導大學生在考慮個人消費時不要忘記傳統(tǒng)觀念,進行科學的規(guī)劃和安排,使自己的消費水平與家庭收入水平相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷促進社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場的角度來看,鼓勵大學生積極合理消費是必要的。不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是非常有害的。思想政治教育工作者要及時客觀地分析社會消費主義,引導學生形成積極向上的態(tài)度,獨立于父母消費奢侈品,但作為清醒的消費者要自強自立。

通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當代大學生消費心理的趨勢和現(xiàn)狀。大學生基本生活消費總體上是現(xiàn)實合理的。但同時也存在比較心理、非理性消費、非理性消費等諸多問題,主要是來自全國各地的學生,由于家庭情況和消費習慣的不同造成的。在大學生中,培養(yǎng)獨立的財務管理能力和科學價值觀勢在必行。我們有理由相信,在社會各界的共同努力下,當代中國大學生將形成更加合理和現(xiàn)實的消費觀。

1.消費的理性需求。

享受和潮流已經(jīng)成為吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生的消費觀念和習慣需要調(diào)整和改善。于是我提出了消費的理性需求。雖然題目很大,但是需要從細節(jié)入手。比如,記錄你每天的消費,這樣你就能找出超支的原因。同時,要對未來的消費做好規(guī)劃和計劃,這樣就不能無節(jié)制地擴大自己的消費,導致自己的消費脫離自己的生活水平。這兩點在一定程度上也能保證你在個人生活水平下盡可能的享受。

2.拒絕消費奢侈品。

目前,一些家庭收入較高,為學生提供了更多的經(jīng)濟供給,構(gòu)成了這些大學生相對奢侈的消費模式,主要是旅游、娛樂和電子產(chǎn)品。這一點在我們的調(diào)查中得到了充分的體現(xiàn)。由此可見,大學生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。當然,這種情況的發(fā)生也與中國當前激烈的社會背景的必然性有關(guān)。作為一名學生,我們應該對自己和家人負責,減少只為虛榮心而存在的不良消費。

3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)。

從20世紀70年代到經(jīng)濟快速發(fā)展的前幾年,中國大學生生活消費的一個方面得到了繼承,即大學生消費的主要組成部分是食品費用和學習資料及用品的購買。近年來,消費結(jié)構(gòu)失衡不僅反映了學習氛圍的惡化,也反映了人們內(nèi)心的浮躁和社會對大學生消費心理的影響。我們必須根據(jù)我們的消費水平進行調(diào)整。

4.杜絕攀比心理,不要過分追求時尚。

現(xiàn)實中,為了擁有一部手機或者換成最受歡迎的相機,有些學生愿意減少食物,甚至減少其他必要的開支。比如有的男同學為了滿足自己對一雙名牌運動鞋的欲望而向別人借錢,有的女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服而借錢,這些都可以反映出學生不懂得量入為出,虛榮心驅(qū)使他們形成無止境的攀比心理,從而導致惡性循環(huán)。所以一定要杜絕自己的攀比心理。為了不過度追求時尚,我們大學生應該專注于學習,這些小事不應該是我們每天最擔心的事情。但這方面的提高,勢必有助于大學生養(yǎng)成良好的消費習慣。

5.經(jīng)濟獨立意識與儲蓄觀念。

大學生作為接受先進知識,隨時步入社會的專業(yè)人士,要努力做到經(jīng)濟獨立,培養(yǎng)一定的投資理念,養(yǎng)成自己科學的儲蓄觀念。這是一種很有意義的管理自己未來生活的方式。既能減輕家庭負擔,又能減輕父母對自己的擔憂,鍛煉自己的投資意識和自控能力。

市場消費調(diào)查報告篇十八

大學生化妝市場前景不估量,隨著經(jīng)濟發(fā)展生活水平提高,學生的消費能力也是飛速上漲。

據(jù)《中國美妝》雜志聯(lián)合大學生美妝服務知名品牌校妝網(wǎng)最新共同發(fā)布的《中國二、三線城市95后女大學生美妝消費調(diào)查報告》顯示:女大學生月均生活費普遍在1000-1500元左右,而單在化妝品方面的投入就保持在200-300元。

有行業(yè)人示指出,近幾年,大學生的消費水平和形象意識有了很大的提升。所以,相比以前買20-50元左右的化妝品,現(xiàn)在大學生普遍能接受100元左右甚至更好的產(chǎn)品。

校妝網(wǎng)市場調(diào)研負責人表示,目前中國共有3700萬名在校大學生,每年的消費額可達2400億元,預估化妝品就擁有400億元的市場份額。從這些相當可觀的數(shù)據(jù)來看,大學生消費群體無疑是化妝品市場的潛在生力軍。

與此同時,不少美妝企業(yè)“醉翁之意還不在酒”,他們更看重對潛在消費者的.培養(yǎng),為品牌的未來發(fā)展做鋪墊。校妝網(wǎng)市場調(diào)研負責人告訴記者,在中國,大部分人是從大學開始學護膚和化妝的,如果此時某個化妝品品牌能夠提早占據(jù)某位消費者的心智,那等于這位消費者成為該品牌忠粉的幾率大大增加,同時,消費者一旦習慣了某品牌化妝品,一般不會輕易更換。由此可看出大學生市場可見和未見市場的巨大,也難怪有美妝企業(yè)在校園免費派送也要擠入這塊市場。

不過,對于化妝品的使用,大學教授黃老師認為,隨著生活水平的提高,大學生愛美是非常正常的現(xiàn)象,使用化妝品后,有利于她們提升自信心,增強人際溝通與交往。但愛美還是要適度,不要過于濃妝艷抹,學習還應放在首位。

市場消費調(diào)查報告篇十九

為了讓自己和家人擁有一個自然清新的居住環(huán)境,空氣凈化器幾乎成為家中必備。不過,具體有多少消費者家中已經(jīng)安裝了空氣凈化器,出于什么原因購買,通過哪些途徑購買,購買空凈產(chǎn)品最關(guān)注哪些因素,對于空凈產(chǎn)品的預算處于什么水平等,為了更深入了解消費者對空凈產(chǎn)品的看法,近期,《北京晨報·家居周刊》聯(lián)合新浪家居對空氣凈化器市場進行了為期一個月的消費調(diào)查,綜合讀者來信和網(wǎng)絡(luò)投票,本期對所收集的數(shù)據(jù)進行分析,還原消費者對空氣凈化器的認知和看法。

調(diào)查結(jié)果顯示,83%的消費者對購買空氣凈化器持積極態(tài)度,17%的消費者則對購買空氣凈化器態(tài)度消極。具體來看,68%的消費者認為很有必要購買空氣凈化器,15%的消費者則表示可以嘗試購買,而14%的消費者認為空氣凈化器可有可無,還有3%的消費者則認為沒有必要購買空氣凈化器。

不過,雖然有超八成的消費者對購買空氣凈化器持積極態(tài)度,但是就目前情況而言,空氣凈化器的安裝度并不高。調(diào)查顯示,目前已經(jīng)安裝空氣凈化器的占37%,尚未安裝的則占到63%。而比較可喜的是,在尚未安裝空氣凈化器的消費者中,有57%的消費者表示有安裝意愿。

對于空氣質(zhì)量是否對日常生活有影響,調(diào)查結(jié)果顯示,72%的消費者認為空氣質(zhì)量對日常生活影響大,18%的消費者認為空氣質(zhì)量對日常生活有影響但關(guān)系不大,還有10%的消費者則認為空氣質(zhì)量對日常生活沒有影響。而對于出于什么原因購買空氣凈化器的結(jié)果,也印證了消費者的這一看法。調(diào)查顯示,選購空氣凈化器的原因位列前三的分別是天氣污染、除菌除異味、有老人和孩子,其中因天氣污染而購買空凈產(chǎn)品的占90%,除菌除異味占80%,因為家中有老人孩子的占60%。

相關(guān)數(shù)據(jù)表明,空凈產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達到400家,面對如此多的品牌,消費者從哪些方面了解空凈產(chǎn)品?調(diào)查結(jié)果顯示,47.6%的消費者是通過平面或網(wǎng)絡(luò)媒體,18.4%的消費者通過賣場推薦,通過朋友介紹的有11.3%,通過電視媒體、戶外廣告、展會的分別占9.5%、4.6%、8.6%。

目前,空凈市場品牌雜多,消費者了解渠道多樣,但是選購的主要渠道還是線下,網(wǎng)上購買的比例則呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。調(diào)查顯示,目前,近四成消費者選購空氣凈化器是通過線下實體店,廠家直銷居于第二位,占比28%,排在第三位的是網(wǎng)上購買,占比19%,通過超市購買、空凈展銷會購買的分別占比10%、7%,居于第四、五位。而在選購空氣凈化器的過程中,消費者最關(guān)注的因素中,價格以83%的占比居于首位,品牌美譽度緊跟其后,占比74%,產(chǎn)品性能以61%的占比居于第三位,售后服務排在第四位,占比57%,而操作便捷度、外觀設(shè)計、附加功能分別占比28%、12%、10%。

在使用空氣凈化器的過程中,消費者關(guān)注的主要功能去除空氣污染物占89%,位列關(guān)注榜首,其次是吸附過濾懸浮顆粒,占比77%,殺滅細菌占58%,居于第三位。除異味排在關(guān)注度第四位,占比42%,測試空氣質(zhì)量、除濕/加濕、其他分別占到36%、21%、11%。

如今,空凈企業(yè)推出的空氣凈化器除了擁有凈化空氣的主要功能外,還為空氣凈化器增加不少附加功能。而消費者對于攜帶多種附加功能的空氣凈化器,最關(guān)注的是智能濾芯更換,占比78%。65%的消費者關(guān)注遠程遙控,有56%的消費者關(guān)注其wifi功能,智能光感的關(guān)注占比49%,對香薰功能的關(guān)注占28%,小型音響的關(guān)注占13%。

空氣凈化器作為家居生活的一部分,除了凈化空氣外,其實也扮演著家居配飾的一部分,消費者對于其外觀設(shè)計也有自己的看法。調(diào)查結(jié)果顯示,42%的消費者喜歡移動式,27%的消費者青睞落地式,15%的消費者傾向于壁掛式,便攜式、吊頂式、其他則分別占10%、4%、2%。

市場消費調(diào)查報告篇二十

當前,云南面臨經(jīng)濟增長挑戰(zhàn)重重、開放型經(jīng)濟發(fā)展動力不足、內(nèi)需和消費增長乏力、本地投資和產(chǎn)業(yè)供應有效性嚴重低下等發(fā)展困難,消費市場支撐經(jīng)濟發(fā)展的重要動力日益減弱。20xx年云南省社會消費品零售總額5722.90億元,然而消費總額中本土商品銷售金額占比較低,省內(nèi)消費市場產(chǎn)品外部輸入比重極高,本地產(chǎn)業(yè)供應能力缺失;省外乃至周邊境外產(chǎn)品輸出比例較低,拓展外部消費市場的本地產(chǎn)業(yè)支撐力度弱。如何把云南的資源優(yōu)勢、交通優(yōu)勢和沿邊優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢和經(jīng)濟優(yōu)勢,實現(xiàn)輸入商品本土化生產(chǎn)和拓展“云南制造”國際市場,推進云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為云南待解決的重要命題。

(一)消費市場整體情況。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展、科技的進步和人民生活水平的不斷提高,消費市場的規(guī)模不斷擴大,消費種類日益增多。20xx年云南省全年實現(xiàn)社會消費品零售總額5722.90億元,是20xx年的2.2倍,年均增長xx.4%隨著剛性消費需求的較快增長,云南省商品消費都有不同程度增長。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料煙酒類、服裝鞋帽針紡織品類、日用品類、中西藥藥品類、汽車類、石油及制品類、金銀珠寶類、家用電器及音像制品類八大類商品分別實現(xiàn)零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元,對拉動全省社會消費品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類社會消費品零售結(jié)構(gòu)比例此外,網(wǎng)上購物模式打破了傳統(tǒng)消費的地域界限,快速分流了本地消費品市場。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)首日為例,云南顧客消費23.01億元,位列全國第19位;全省對外銷售3.98億元,僅占天貓“雙十一”首日銷售額的0.31%,全省電商貿(mào)易順逆差達到了-19.03億元;網(wǎng)絡(luò)交易平臺,服裝、圖書、食品、母嬰、家紡、運動戶外、鞋、護膚類銷售額排名前十均無云南企業(yè)、品牌。這意味著,省內(nèi)購買力的大量外流,對云南省社會消費品零售分流十分明顯。

(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況。

(三)對外貿(mào)易發(fā)展情況。

云南省通過主動服務和融入國家對外開放戰(zhàn)略,充分發(fā)揮與緬易快速增長。20xx-20xx年云南進出口總額年均增長22.0%,高于全國12.3個百分點。20xx年全省進出口總額199.99億美元,其中,出口總額1xx.82億美元,進口總額84.17億美元。歐盟、東盟、南亞作為云南省的外貿(mào)伙伴,億美元、xx8.33億美元和5.72億美元,占云南省外貿(mào)進出口總額的比重分別為5.1%,59.2%和2.9%云南省通過逐步調(diào)整進出口扶持政策,取消對有色金屬、磷化工產(chǎn)品的出口扶持,加大對農(nóng)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品和輕工產(chǎn)品的出口扶持力度,積極引導企業(yè)優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)、提高商品出口的附加值,貿(mào)易結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,初步實現(xiàn)了進出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整及多元化發(fā)展。(如表1所示)。

從增強云南本土產(chǎn)業(yè)配套能力、周邊市場競爭力以及增加本地就業(yè)、稅收等方面目標出發(fā),云南本土產(chǎn)業(yè)支撐本土商品消費市場以及拓展周邊國家消費市場方面存在一些突出問題。

(一)省外生產(chǎn)并在本地銷售比重高。

通過對299家限額以上批發(fā)和零售企業(yè)進行問卷調(diào)查,云南省在汽車、石油及制品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建筑及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費量較大。然而,糧油食品飲料及煙酒類、體育娛樂用品類、服裝鞋帽及針紡織品類、日用品類、化妝品類、五金及電料類、家具類、建筑及裝潢材料類、文化辦公用品類、通訊器材類、家用電器和音像器材類及汽車類等消費商品“外產(chǎn)地銷”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高達68%。據(jù)本次專項調(diào)查,云南消費市場商品外部輸入比例高,本地企業(yè)對本地消費商品市場占有率低,產(chǎn)業(yè)鏈配套不完整,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層級較低且不均衡,不能有效滿足本地消費市場的需求,產(chǎn)業(yè)供應缺位嚴重。具體體現(xiàn)在汽車類等消費品幾乎全部外部輸入,其他消費商品外部輸入率達68%。根據(jù)調(diào)查結(jié)構(gòu)測算,云南整體消費商品外部輸入率高達70%-80%。

(二)省內(nèi)生產(chǎn)外銷消費商品比例低。

從云南省整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看。20xx年云南全省三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為xx.8:39.0:46.2,第一產(chǎn)業(yè)比重過大,高于全國平均水平6.2個百分點;第二產(chǎn)業(yè)比重比全國低0.8個百分點,發(fā)展滯后而且不強,特別是工業(yè)缺乏支柱性產(chǎn)業(yè)、骨干性企業(yè)、拳頭性產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)不優(yōu),現(xiàn)代服務業(yè)、新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式發(fā)展滯后。從云南百強企業(yè)公開公布信息看,本土重點生產(chǎn)企業(yè)主要有:紅塔煙草(集團)有限責任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等,主要集中在煙草、鋼鐵、銅礦、化工產(chǎn)品等領(lǐng)域(見表3所示)。這些本土企業(yè)多是資源型企業(yè)、國有企業(yè),但20xx年以來普遍出現(xiàn)虧損,僅云白藥和云南建工等少數(shù)企業(yè)盈利,與國際國內(nèi)同類企業(yè)相比,發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng)新能力不強,競爭力有待提升。因此,從側(cè)面可以看出,云南本土產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品輸出多集中在資源類、原料類和初加工商品,在省內(nèi)消費商品市場占有率低,且在省外消費商品市場的占有率和競爭力也低,進一步針對外部市場需求,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓展省外市場的空間仍然很大。

(三)出口商品中本地產(chǎn)品以資源型為主。

云南省出口產(chǎn)品主要為機電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等,其中除農(nóng)產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、寶石及制品、有色金屬基本是由云南本土生產(chǎn)的以外,其他出口商品尤其是機電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品基本是省外生產(chǎn)。整體來看,云南出口商品中本土生產(chǎn)的產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,產(chǎn)品附加值低,未能形成具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)支撐體系。云南地處西南邊陲,與南亞東南亞國家接壤,有良好的區(qū)位優(yōu)勢,且南亞東南亞國家是云南省的主要貿(mào)易伙伴。但是南亞東南亞市場需求未充分發(fā)掘,云南本土商品輸出潛力未充分開發(fā)。云南省對南亞國家主要出口產(chǎn)品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅锍、磷化工產(chǎn)品、紡織品、機械設(shè)備、化工產(chǎn)品、糧油食品等,進口產(chǎn)品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅果等農(nóng)產(chǎn)品;對東南亞國家主要出口產(chǎn)品為小家電等機電產(chǎn)品、蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品、汽車、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、煙草制品、電力、磷化工產(chǎn)品、化肥、塑料制品、家具、精油等,進口產(chǎn)品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產(chǎn)品、電力、活鮮冷凍干鹽腌漬的甲殼動物等。云南省出口產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,應結(jié)合本土優(yōu)勢繼續(xù)完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,鞏固提升農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等產(chǎn)業(yè),加大投入,增強創(chuàng)新,增強競爭力、提高附加值;同時結(jié)合實際,錯位發(fā)展小家電等機電產(chǎn)業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)、服裝及紡織品產(chǎn)業(yè)等。

以現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為支撐,加強消費商品產(chǎn)業(yè)鏈精準招商引資,通過供給側(cè)提升投資效率、精準政策扶持、提品牌效能和創(chuàng)新驅(qū)動力。

(一)實施消費商品“云南制造”品牌戰(zhàn)略。

結(jié)合云南農(nóng)業(yè)大省、旅游大省、全國機場最多的省份以及“山、邊、民”特點,提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì),走品牌發(fā)展之路,努力樹立云糧、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云漁、云藥等云系列“農(nóng)業(yè)小巨人”云南品牌,積極推進本土優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以現(xiàn)代化的管理和運營理念提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,打造國際“云品”消費品牌產(chǎn)業(yè)體系。以市場需求為指導,開展云南本土產(chǎn)業(yè)普查,建立動態(tài)和科學監(jiān)測和預測機制。通過技術(shù)改造,培育品牌,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的眾多優(yōu)勢企業(yè)和潛力企業(yè),實現(xiàn)就地轉(zhuǎn)型升級,逐漸培育成高新技術(shù)企業(yè)或提升競爭力。結(jié)合發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)相互促進、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、融合發(fā)展,推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,建立起跨市場、行業(yè)、部門的產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展格局。

(二)推動“存量”消費商品產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展。

針對本土消費市場和周邊市場需求,在高原特色農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、煙草產(chǎn)業(yè)、珠寶玉石產(chǎn)業(yè)、家具建材產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、汽車及先進裝備制造業(yè)等領(lǐng)域,擇優(yōu)培育一批對全省經(jīng)濟具有明顯釋放、影響和帶動作用的大型骨干企業(yè),實施本土消費商品產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍培育工程,逐步打造成為全國知名、國際有影響的“云南產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍”企業(yè),使之成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進中小企業(yè)服務體系建設(shè),以標準廠房建設(shè)為抓手推動非公經(jīng)濟中小企業(yè)發(fā)展。扶持發(fā)展本土型中小企業(yè)。鼓勵創(chuàng)辦、領(lǐng)辦本土型中小企業(yè),深化產(chǎn)學研合作,支持與國內(nèi)知名院校、科研機構(gòu)、國企合作組建本土型中小企業(yè)。整合各類科技資源,加大政策扶持力度,實施千戶消費商品中小企業(yè)成長工程,促進有條件的本土型中小企業(yè)迅速成長。結(jié)合“云上云”、“云品出彩云”等電子商務+工程,實施本土消費商品電子商務工程,扶持消費市場商品本土產(chǎn)業(yè)開展電子商務。重點以電子商務進農(nóng)村,延伸高原農(nóng)產(chǎn)品本土深加工產(chǎn)業(yè)鏈,拓展銷售市場區(qū)域。推動“云品”全國行網(wǎng)上網(wǎng)下互動,構(gòu)建覆蓋全國的“云品”電子商務銷售網(wǎng)絡(luò)。探索“云品”出國門跨境電子商務網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造消費商品跨境電商核心服務平臺,完善跨境物流和銷售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建支撐“云品”走出去并承接國內(nèi)外的跨境流通渠道。

(三)推進消費商品產(chǎn)業(yè)鏈集群發(fā)展。

積極研究出臺國有平臺公司金融資本運作方案,采取國有股權(quán)招商甚至跨境吸引外資等形式,引導多種所有制經(jīng)濟以多種形式進入云南國有平臺資源,提升市場需求大且有發(fā)展優(yōu)勢能力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開放度。加大對本土企業(yè)兼并重組的政策支持力度,提升云南國有骨干消費商品企業(yè)實力。鼓勵優(yōu)勢(領(lǐng)軍)企業(yè)通過參股、控股、兼并、聯(lián)合、合資、合作等多種形式進行資產(chǎn)重組,企業(yè)做大做強,在全省打造競爭力強的大型龍頭企業(yè)集團。著力推進消費商品傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新,由分散的中小企業(yè)、塊狀經(jīng)濟轉(zhuǎn)向以大企業(yè)、大集團為龍頭的分工協(xié)作聯(lián)合體,逐步實現(xiàn)工業(yè)化、市場化、城市化聯(lián)動提升型的產(chǎn)業(yè)集群。依托各類經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)和各級產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,整合園區(qū)發(fā)展要素,提高要素聚集度和開放度,形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特色化和錯位發(fā)展。

(四)推動消費商品產(chǎn)業(yè)“云南智造”創(chuàng)新驅(qū)動。

合理利用傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有平臺、市場、網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢,找準消費商品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新著力點,從本土研發(fā)投入、技術(shù)專利、人才隊伍和成果轉(zhuǎn)化等各個方面,加大創(chuàng)新環(huán)節(jié)投入,提升創(chuàng)新驅(qū)動能力。建立全省消費市場商品產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新平臺,整合政府部門、科研機構(gòu)和企業(yè)市場技術(shù)投入資源,分行業(yè)、分市場開展創(chuàng)新協(xié)同。在省內(nèi)相關(guān)高校建立專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)中心,針對消費市場商品產(chǎn)業(yè)需求,開展資源深加工、裝備裝配、國際市場開拓等基礎(chǔ)職業(yè)教育培訓,提升勞動力技能水平。針對商品消費市場及產(chǎn)業(yè)特點,不斷加強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和銜接,逐步形成集群內(nèi)企業(yè)間上下游聯(lián)系緊密、相互依存的發(fā)展模式。

(五)開展消費商品產(chǎn)業(yè)鏈“補短”招商。

依托云南資源、區(qū)位優(yōu)勢,結(jié)合云南產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,針對消費商品研發(fā)、生產(chǎn)、加工、營銷以及標準化、國際化、證券化等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),補短填齊延長產(chǎn)業(yè)鏈價值。在家電產(chǎn)業(yè)、紡織品及服裝產(chǎn)業(yè)、汽車及先進裝備制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié),進行產(chǎn)業(yè)鏈精準招商引資。在高原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點引進種苗研發(fā)、高深加工、跨界應用、國際品牌營銷等環(huán)節(jié)重點帶動企業(yè)發(fā)展。積極吸引符合云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向的大企業(yè)總部向云南集聚,設(shè)立大區(qū)域性總部和研發(fā)、營銷的職能性總部,提升產(chǎn)業(yè)聚集平臺功能。進一步完善和加強一把手總負責、招商部門牽頭、各級各部門對口掛點招商機制,突出產(chǎn)業(yè)招商,突出各級各部門招商資源和渠道整合,形成協(xié)同招商合力。將重點區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)等對口落實到各級各部門,并落實一站式和全程服務體系,實施高位牽頭、全體負責的招商扶商制度。對針對消費市場需求引進企業(yè)要省內(nèi)統(tǒng)一布局,各州市合作,發(fā)揮比較優(yōu)勢,避免惡性競爭。在土地、稅收等方面給予優(yōu)惠支持,支持以大企業(yè)集團和戰(zhàn)略投資者為主體開發(fā)建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進以園招商、以商建園。加強簽約項目落地進度的跟蹤督促,做到開發(fā)儲備一批、洽談推進一批和開工建設(shè)一批。

以本土產(chǎn)業(yè)培育和省外企業(yè)招商為路徑,提升和完善消費、投資及產(chǎn)業(yè)內(nèi)外一體化開放發(fā)展和協(xié)同機制,切實推動本土產(chǎn)業(yè)供應能力增強、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場拓展和競爭力提升。

(一)堅持開放引領(lǐng)和培育消費商品本土產(chǎn)業(yè)。

抓住國家建設(shè)“一帶一路”、“長江經(jīng)濟帶”、“孟中印緬經(jīng)濟走廊”等發(fā)展機遇,深化開放,以南亞東南亞市場需求為導向,在開放型產(chǎn)業(yè)、園區(qū)、口岸和通道網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)上,加強對消費市場商品產(chǎn)業(yè)的支撐。加強同東南亞國家的合作,完善雙邊消費市場及產(chǎn)業(yè)合作機制,切實推進雙方經(jīng)貿(mào)、文化、教育、民族等合作交流,為消費商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。提升貨物進出口的通關(guān)及運輸服務體系、開展貿(mào)易結(jié)算的金融服務體系、南亞國家國情和法規(guī)法律咨詢服務體系、聯(lián)系雙邊商務洽談的信息咨詢服務體系、專為南亞國家商務人員往來提供的生活服務體系等,構(gòu)建云南消費商品走向南亞東南亞的良好渠道。

(二)打造消費商品出口加工業(yè)和制造業(yè)基地。

建設(shè)國際產(chǎn)業(yè)合作園,有計劃地利用政策引導東部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,瞄準南亞東南亞國家的市場需求,布局生物產(chǎn)品開發(fā)基地、中醫(yī)藥制造業(yè)基地、農(nóng)業(yè)機械加工基地、農(nóng)產(chǎn)品加工基地等國家級出口加工基地。大力推動加工食品、服裝、家電、農(nóng)機設(shè)備、農(nóng)業(yè)化工產(chǎn)品、保稅物流、跨境旅游等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動雙邊貿(mào)易綜合化。針對東南亞國家基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,基于地緣優(yōu)勢和合作發(fā)展機遇,大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè),推進鋼材、水泥和機械設(shè)備行業(yè)的發(fā)展。

(三)建立開放型消費商品產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶。

發(fā)揮滇中產(chǎn)業(yè)新區(qū)引擎作用,立足沿邊開放經(jīng)濟帶建設(shè),突出生物醫(yī)藥、機電裝配、農(nóng)業(yè)深加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),通過跨境產(chǎn)業(yè)承接轉(zhuǎn)移,探索全產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)建設(shè),構(gòu)建重點產(chǎn)業(yè)的全鏈集中發(fā)展。針對華南、華北等國內(nèi)市場,以及老撾、緬甸、孟加拉等區(qū)域市場特點,依托邊(跨)合區(qū)、綜保區(qū)等探索建立定向市場產(chǎn)業(yè)園區(qū),通過優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)聚集以及跨區(qū)域園園合作,搭建要素和市場間產(chǎn)業(yè)貫通平臺。

繼續(xù)優(yōu)化完善現(xiàn)有省際貿(mào)易監(jiān)測統(tǒng)計平臺,擴大樣本規(guī)模,提升樣本質(zhì)量,深挖企業(yè)商品流通情況,掌握“地產(chǎn)地銷”、“地產(chǎn)外銷”、“外產(chǎn)地銷”精準數(shù)據(jù),從根本上掌握云南省商品流通關(guān)系和需求關(guān)系。同時,明確工作職責、責任部門、承擔機構(gòu)以及相應保障條件,將消費市場商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行動態(tài)評估,針對政策落實情況開展政府績效考核,并將結(jié)果作為政府及部門考核的重要內(nèi)容,對消費市場商品本土產(chǎn)業(yè)培育和引進中工作成績突出的單位和個人給予表彰獎勵,對本土化指標考核不合格的,予以通報批評。

市場消費調(diào)查報告篇二十一

隨著社會發(fā)展,旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高,旅游景點消費已成為人們生活不可缺少的一部分。就此,泉州市消費者權(quán)益保護委員會就泉州各大旅游景點的環(huán)境和服務情況做了一次消費調(diào)查,以了解游客消費者對各景點的滿意度及目前各景點存在的現(xiàn)狀問題,從而給廣大消費者提供正確的消費信息,以更好的服務方便景點旅游的游客。主要的調(diào)查目的是分析現(xiàn)在市場人們對于旅游的一些高追求,對于旅游的形式,消費的狀況,出游的次數(shù),對于旅游自身的一些目的,還有旅游的多種項目的一些選擇,此次調(diào)查主要是針對泉州市的消費者進行針對性的調(diào)查,調(diào)查方法采取隨機抽樣調(diào)查方法,試圖預測泉州旅游市場的發(fā)展前景。

1.旅游成人們假期休閑的主流。

在旅游市場的調(diào)查中顯示,進行了統(tǒng)計分析的的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游,這足以說明了外出旅游已經(jīng)逐漸成為人們假期休閑的主流,緊接著有對出游的次數(shù)做了詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,結(jié)論證明一年內(nèi)出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例,四分之一的人表示經(jīng)常會去各景點游玩,絕大部分的人表示偶爾會去,而只去過一次的游客是極少數(shù)。

2.旅游消費問題。

下一組的數(shù)據(jù)顯示證明了旅游花費的多少事人們生活水平高低,以及被調(diào)查者的月收入所占的比例問題,總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費水平問題。

3.規(guī)劃的目標市場。

人們對出游時間的選擇比較理性,注意到了旅游過于擁擠的現(xiàn)象,甚于此,各旅游景點如能按不同假期細分不同的目標市場,并針對具體目標市場制定出相應的促銷活動,定能把握好的商機。目前假期制度對大多數(shù)人的出游時間長短該是有一定的影響的。

4.出游的方式。

有關(guān)旅游主要方式調(diào)查發(fā)現(xiàn),42.8%的人選擇是結(jié)伴而行,其次是與家人,參加旅游團等方式,而目前我國旅游市場呈現(xiàn)團體旅游逐漸下降,散客旅游者不斷上升,旅行社可以根據(jù)顧客的需求,推出各種更受歡迎的旅游線路,或者盡量為消費者提供“超級市場式”的自選旅游的項目,使他們有充分的挑選組合的空間。結(jié)論顯示近期的選擇形式是個性化旅游和一個或幾個人得自助式旅游。而人們出門旅游的目的多數(shù)是放松自己,釋放工作學習的壓力和增長見識,比例占總調(diào)查的比較大。不同地方、不同性格的游客對旅游有不同追求,在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風光地旅游的游客遠遠大于去歷史文化旅游地的人要多。

5.旅游業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展趨勢。

旅游業(yè)作為一個具有很強關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè),對經(jīng)濟發(fā)展有著重大的影響力。國外一些學者認為,旅游業(yè)發(fā)展對國民經(jīng)濟增長有正向促進作用(khanphang&toh,,19xx;lee&kwon,19xx;holder,19xx)。國內(nèi)學者也就旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻分別在整體層面(吳國新,20xx;楊勇,20xx)和省際(或地區(qū))層面(李志青,20xx;林剛,20xx;陶金龍,20xx)上進行了理論分析和實證研究。[2]旅游收入是指旅游接待部門(或國家、地區(qū))在一定時期內(nèi)通過銷售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國內(nèi)旅游收入和國際旅游收入兩部分組成.國內(nèi)旅游收入是通過向國內(nèi)旅游者銷售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國民收入再分配的一部分.國際旅游收入(亦稱外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入,旅游收入為我國的經(jīng)濟發(fā)展提供了重要的資金支持,提升了旅游區(qū)居民的生活水平,并通過加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步推動了總體經(jīng)濟的增長。

旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來,中國入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國。20xx年全年入境旅游人數(shù)達到10904萬人次,比2003年增長18.96;旅游外匯收入累計為257億美元,比2003年增長47.87。2005年1-9月,全國旅游外匯收入累計測算數(shù)為219億美元,比上年同期增長18.150。其中:過夜旅游者在華花費為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費為21.31億美元,占9.69。未來幾年內(nèi),交通運輸將繼續(xù)保持較快增長,市場需求拉動明顯。交通運輸業(yè)景氣度進一步提升,存在較好的投資機會。

20xx年我國出境旅游增勢強勁,公民出境旅游超過2800萬人。同時,國內(nèi)旅游整體發(fā)展勢頭良好,2004年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達到4711億元。

據(jù)統(tǒng)計,至20xx年底,全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門對旅行社的營業(yè)和服務要嚴格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來對其進行有效約束。

隨著旅游消費規(guī)模的擴大和市場競爭的升級,旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時期已經(jīng)結(jié)束。由于國家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實上是一種不完全的公共產(chǎn)品,對其要求有公共產(chǎn)品的價格顯然是不合適的。于是20xx年以來,景區(qū)提高門票價格成為旅游業(yè)界的熱點話題,又例如2005年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”,類似的問題牽引著旅游業(yè)競爭模式、盈利模式的變遷。

1、對于目標市場的把握要有一定的針對性。

2、是可以開展“泉州市”的專項活動,加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,加快各項硬件設(shè)施,尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關(guān)安全保障設(shè)施的建設(shè)。加強對旅游服務行業(yè)的監(jiān)管,尤其是對從業(yè)人員服務態(tài)度和商品價格的監(jiān)管,嚴厲打擊社會閑散人員追客、拉客、宰客等行為。

3、對于旅游的形式可以更加豐富的開發(fā)。開展民俗文化挖掘和開發(fā)力度,加快旅游特色和著名建設(shè)進程,提高餐飲消費和娛樂消費額度。

4、改革宣傳促銷途徑,加大在電視、報刊等平面媒體和網(wǎng)絡(luò)、手機報、移動電視等新媒體的宣傳力度。

5、加強對世界自然遺產(chǎn)的監(jiān)測和保護力度,特別是對旅游資源的保護力度要加強。

6、外出旅游便是一個很好的途徑,越來越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑,因為在旅游途中,不僅可以使自己放松緊張的神經(jīng),舒緩心里的壓力,還可以在旅游途中學到、看到、聽到、接觸到一些新事物,從中學習、領(lǐng)悟到一些事情,使得自身的素質(zhì)得以提升。

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