電纜銷售總結(jié)與體會(huì)（專業(yè)20篇）

總結(jié)還可以幫助我們更好地利用時(shí)間和資源，提高工作和學(xué)習(xí)的效率。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有一個(gè)清晰的框架和邏輯，讓讀者能夠清楚地理解你的思路和觀點(diǎn)。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例，供大家參考和學(xué)習(xí)。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇一

電纜是當(dāng)前各種設(shè)施、建筑和機(jī)器設(shè)備中必不可少的部分。作為一名電纜銷售人員，我們的任務(wù)是幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)行業(yè)里，我們需要了解客戶的需求并為他們提供符合其需求的解決方案。因此，電纜銷售心得體會(huì)是我們?cè)诠ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?/p>

第二段：電纜銷售中的客戶需求和溝通。

客戶需求是銷售的重中之重。要滿足客戶的需求，我們需要不斷了解客戶。我們可以在行業(yè)商會(huì)和展覽會(huì)上與客戶面對(duì)面交流，以了解他們的實(shí)際需求。通過溝通，我們可以了解客戶所需要的電纜種類、規(guī)格和數(shù)量等，進(jìn)而提供滿足其需求的解決方案。

第三段：電纜銷售中的市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)策略。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，市場(chǎng)分析顯得至關(guān)重要。因此，我們需要考慮本地及全球市場(chǎng)的趨勢(shì)，并確定我們的目標(biāo)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并準(zhǔn)確分析市場(chǎng)的需求，有助于我們制定合理的銷售策略。

第四段：電纜銷售中的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是銷售成功的關(guān)鍵。良好的產(chǎn)品質(zhì)量可以贏得客戶的信賴，滿足客戶的需求，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著重要的作用。以售后服務(wù)為例，即使產(chǎn)品高質(zhì)量、性價(jià)格比優(yōu)秀，但售后服務(wù)不佳，也會(huì)因而失去客戶。良好的售后服務(wù)有助于增強(qiáng)業(yè)務(wù)信譽(yù)和口碑，并提高銷售額。

第五段：總結(jié)并展望，提升電纜銷售水平。

電纜銷售對(duì)于客戶和企業(yè)而言都至關(guān)重要。通過了解客戶需求、制定合理的市場(chǎng)策略、提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等，我們可以更好地滿足客戶需求，贏得更多合作機(jī)會(huì)。在未來，我們需要不斷提高自身專業(yè)技能和知識(shí)水平，以更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)電纜銷售行業(yè)的發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)。

總而言之，在電纜銷售行業(yè)中，我們需要了解客戶需求、分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以確保我們的銷售策略正常并維持良好的口碑和業(yè)務(wù)信譽(yù)。同時(shí)，我們也需要注重產(chǎn)品質(zhì)量、建立良好的售后服務(wù)，以贏得客戶的信任，并在銷售過程中實(shí)現(xiàn)良好的成果。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇二

電纜廠是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和壓力的工作領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉。本次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足，同時(shí)也為我提供了一個(gè)向前發(fā)展的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章里，我將總結(jié)一下自己的心得體會(huì)，分享給大家。

第二段：學(xué)到的知識(shí)和技能。

在電纜廠培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于電纜生產(chǎn)和質(zhì)量控制方面的知識(shí)。其中包括了如何檢查電纜的質(zhì)量、如何判斷電纜的安全性能以及如何有效的進(jìn)行電纜維修等。同時(shí)，我還學(xué)到了很多實(shí)用的技能，例如怎么使用測(cè)量?jī)x器、怎么進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作等等。這些知識(shí)和技能不僅能夠提升我的工作能力，還可以更好地為企業(yè)服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

第三段：培訓(xùn)中的收獲。

除了學(xué)到知識(shí)和技能，我在電纜廠培訓(xùn)中還獲得了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中，我不斷地將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，逐漸掌握了一些實(shí)用技巧，并逐漸熟悉了電纜生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作中，我也學(xué)會(huì)了與同事更好的溝通和協(xié)作，提高了工作的效率。

第四段：提高自我能力。

電纜廠培訓(xùn)不僅讓我獲得更多的知識(shí)和技能，也讓我意識(shí)到了自身存在的不足。這些不足包括個(gè)人專業(yè)技能的欠缺以及溝通協(xié)作能力不足等。在培訓(xùn)中，我努力克服這些不足，并且不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。通過自我提升，我相信有一天我可以成為一名優(yōu)秀的電纜生產(chǎn)工人。

第五段：總結(jié)與展望。

在本次電纜廠培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多的知識(shí)和技能，同時(shí)也增強(qiáng)了自己的意識(shí)和能力。在以后的工作生涯中，我將會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，并且將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定會(huì)成為一名對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的電纜生產(chǎn)工人。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇三

了，作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售，這半年來我較好的完成了銷售的任務(wù)，同時(shí)自身也是得到了一些成長(zhǎng)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解，對(duì)于銷售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了，現(xiàn)在我就上半年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：

我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中，明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時(shí)間，可以說我上半年剛開始工作的.時(shí)候是還有特別多不懂的地方的，雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn)，但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多，對(duì)于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹。

上半年公司也是開設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)于我來說，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險(xiǎn)之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè)，這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉，那么我就必須要多學(xué)，同時(shí)要用一些銷售的技巧來補(bǔ)足，不然也是無法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。

提升個(gè)人能力的同時(shí)，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務(wù)，做保險(xiǎn)的銷售，有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子，覺得我們是騙人的，其實(shí)這些也是由于很多人對(duì)于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的，但真正懂得保險(xiǎn)的，卻是非常樂意我們的推薦，他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到合適自己的，然后購(gòu)買，工作中很辛苦，但是每次我賣出一個(gè)保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù)，我覺得特別的開心，同時(shí)在銷售的過程中，我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不同的人，讓我的見識(shí)更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。

銷售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務(wù)給去做好，我也期盼著下半年的業(yè)務(wù)能做得更加的好。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇四

通過在電纜廠實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性，進(jìn)一步鞏固和加深了所學(xué)的理論知識(shí)。下面是本站小編為大家收集整理的電纜廠實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)，歡迎大家閱讀。

為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，在這期間我體會(huì)到了當(dāng)一名工藝員肩負(fù)的重任。回想起跨進(jìn)西安西電光電纜公司廠門的第一天，我就努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，希望可以較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是一個(gè)個(gè)沉甸甸的問號(hào)，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我可以做好嗎?但是如今，六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我感覺經(jīng)歷了許多很多，這些經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)，一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)化。電纜廠給了我太多的第一次，第一次真正的站在機(jī)臺(tái)上獨(dú)立的操作機(jī)器，第一次與工人師傅們面對(duì)面的交流，談心?，F(xiàn)在，我將這六個(gè)月來的收獲與感受和大家分享如下：

鐵路電纜車間共分六個(gè)工段，我們從一工段開始實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里。由于我們都是應(yīng)屆生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，在實(shí)習(xí)期間領(lǐng)導(dǎo)讓工段上的工藝員帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)。以師父帶徒弟的方式，指導(dǎo)我們的日常工作。在師傅們的耐心指導(dǎo)下我對(duì)車間的產(chǎn)品和結(jié)構(gòu)都有了初步的認(rèn)識(shí)，了解到了電纜的加工工藝，了解到了一根根銅絲是怎么變成電線電纜的。并在學(xué)習(xí)過程中，積極參與相關(guān)工作，注意把書本中的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系到一起。真正做到學(xué)以致用。下面我就將這六個(gè)月的具體工作做以概述：

一工段(皮泡皮生產(chǎn)絕緣單線)該生產(chǎn)線主要用于鐵路信號(hào)電纜外護(hù)套的生產(chǎn)。絕緣單線的絕緣層為皮泡皮結(jié)構(gòu)，共有紅，綠，白，蘭四種色譜。采用目前國(guó)際上先進(jìn)的三層共擠串聯(lián)線制造，即導(dǎo)體拉制與皮泡皮結(jié)構(gòu)的絕緣層擠制一次完成，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尺寸與性能指標(biāo)的在線監(jiān)測(cè)與控制的精確制造，主要優(yōu)點(diǎn)有：

a：內(nèi)皮絕緣層能與導(dǎo)體良好的粘接在一起，保證了絕緣層的防潮性和粘接牢固性。發(fā)泡層為氮?dú)馕锢戆l(fā)泡，與傳統(tǒng)的化學(xué)發(fā)泡相比泡孔小而密且互不連通。b：外皮層使用高密度絕緣料，有良好的耐磨性和機(jī)械強(qiáng)度，耐環(huán)境老化性是普通聚乙烯的十倍，從根本上解決了普通鐵路信號(hào)電纜中存在的絕緣層老化問題。

c：由于單線顏色母料僅存在于外皮層，絕緣電阻和耐電壓擊穿強(qiáng)度明顯提高，是普通鐵路信號(hào)電纜的三倍。

絕緣單線生產(chǎn)出來后，運(yùn)到高速星絞機(jī)上進(jìn)行絞合成為四線組，該設(shè)備是參考了歐洲高速星絞設(shè)備的技術(shù)特點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，專門為內(nèi)屏蔽鐵路數(shù)字信號(hào)電纜而設(shè)計(jì)的。具有生產(chǎn)速度快，效率高，電氣性能(k值，e值)穩(wěn)定等特點(diǎn)。二工段的產(chǎn)品主要是屏蔽四線組。一工段生產(chǎn)出來的四線組被運(yùn)到此進(jìn)行進(jìn)一步加工，成為屏蔽四線組。它是組成鐵路數(shù)字信號(hào)電纜的重要單元，它是用銅帶縱包實(shí)現(xiàn)電磁屏蔽的目的，并沿銅帶表面加添了一根銅導(dǎo)線作為排流線，以確保屏蔽層在電纜敷設(shè)施工和長(zhǎng)期使用中具有穩(wěn)定可靠的屏蔽性能。內(nèi)屏蔽鐵路數(shù)字信號(hào)電纜在滿足原有鐵路信號(hào)電纜指標(biāo)的基礎(chǔ)上，提高了電纜的綜合電氣性能：交流額定電壓提高了一倍多，電容指標(biāo)降低了百分之四十，絕緣電阻指標(biāo)提高了近兩倍，同時(shí)改善了阻抗、衰減、串音等性能。是目前技術(shù)含量高、市場(chǎng)用量最大的尖端產(chǎn)品。

三工段(成纜)是將兩芯、三芯，甚至是幾十根的絕緣線芯絞合在一起。組成多芯電纜。這種將絕緣線芯按一定的規(guī)則絞合起來的工藝過程，包括絞合時(shí)線芯間空隙的填充和在成纜上的包帶過程，叫做成纜。成纜中繞包塑料帶，對(duì)不同的電纜用途不同，但總的說來，有隔離，扎緊，絕緣等作用。絞合形式是采用同心層正規(guī)絞合。有時(shí)也在電纜中填充一些材料，使電纜圓整。常用的材料有聚丙烯薄膜繩，塑料管條等。對(duì)填充材料也要考慮耐溫和吸水性等問題，應(yīng)與電纜材料相一致。

成纜過程中，每根絕緣線芯都有直線和旋轉(zhuǎn)兩種運(yùn)動(dòng)，當(dāng)絕緣線芯旋轉(zhuǎn)一周，絕緣線芯沿軸向前進(jìn)的距離稱為電纜節(jié)距。在生產(chǎn)實(shí)踐中，成纜節(jié)距以節(jié)距倍數(shù)來表示的，不同的產(chǎn)品節(jié)距倍數(shù)不同。成纜節(jié)距的大小直接影響絕緣線芯變形和電纜柔軟性。節(jié)距越大，電纜絕緣線芯在彎曲時(shí)變形越大，電纜柔軟性越差。選擇合適的成纜節(jié)距，使電纜有好的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和彎曲性，減少變形就有較大的生產(chǎn)率。

絲通過絲輪送進(jìn)，導(dǎo)電嘴導(dǎo)電，在母材與焊絲之間產(chǎn)生電弧，使焊絲和母材熔化，并用惰性氣體氬氣保護(hù)電弧和熔融金屬來進(jìn)行焊接的。

隨著熔化極氬弧焊的技術(shù)應(yīng)用，保護(hù)氣體已由單一的氬氣發(fā)展出多種混合氣體的廣泛應(yīng)用?，F(xiàn)在我們廠大多采用氦氣和氬氣的混合氣體作為保護(hù)氣。五工段(裝鎧)，電纜在進(jìn)行完內(nèi)護(hù)層(氬弧焊)后，就會(huì)被運(yùn)到裝鎧工段，在這里對(duì)電纜進(jìn)行進(jìn)一步的加工。電纜護(hù)層一般可分為內(nèi)護(hù)層和外護(hù)層兩類，緊包在電纜絕緣層上的護(hù)套稱為內(nèi)護(hù)層，內(nèi)護(hù)層外面的復(fù)蓋物則稱為外護(hù)層。裝鎧作用是防止電纜在敷設(shè)過程中或運(yùn)行過程中遭到可能遇到的機(jī)械損傷，并可以承受一定的外力作用。根據(jù)裝鎧材料的不同，外護(hù)層中主要是由鋼帶、鋼絲、鋁帶(鋁合金帶)等組成?，F(xiàn)在我們以鋼帶為主對(duì)電纜進(jìn)行外包。兩層鋼帶均為間隙繞包，繞包的方向?yàn)橛蚁?，繞包應(yīng)緊而平服，上下兩層鋼帶的重疊應(yīng)不少于鋼帶寬度的1/4，間隙一般為所用鋼帶寬度的1/3。

鋼帶有冷軋鋼帶，涂漆鋼帶和鍍鋅鋼帶。我們廠使用鍍鋅鋼帶，它是用冷軋鋼帶鍍上鋅層制成，方法有熱鍍和電鍍。鋼帶的規(guī)格尺寸、力學(xué)性能與冷軋鋼帶相同。鋼帶鍍鋅層應(yīng)均勻完整，不得有鋅層剝落、裂紋、銹蝕和漏鍍，但允許存在個(gè)別漏鍍點(diǎn)等缺陷。鍍鋅層應(yīng)均勻，不應(yīng)有裂縫、斑疤和沒有鍍鋅之處。以上就是我對(duì)各工段實(shí)習(xí)工藝的概述，總而言之要做一名合格的工藝員，只有熱愛自己的工作崗位，并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。這就需要冷靜思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中，戒驕戒躁，努力學(xué)習(xí)工藝知識(shí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。

20xx將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。

我們本次實(shí)習(xí)的單位是遠(yuǎn)東電纜廠。占據(jù)市場(chǎng)份額最大的一家電纜廠，昨天從無錫火車站下車去工廠的路上，一路上都是各種企業(yè)，這些企業(yè)大都遠(yuǎn)離市區(qū)中心，接近城鎮(zhèn)地帶，而在遠(yuǎn)東電纜廠的周圍也有數(shù)家其他的電纜廠。

我原本以為今天就會(huì)進(jìn)入工廠，但是遠(yuǎn)沒有這么簡(jiǎn)單，在進(jìn)入工廠實(shí)習(xí)前必須要經(jīng)歷兩個(gè)環(huán)節(jié)體檢和安全培訓(xùn)。這應(yīng)該是實(shí)習(xí)期間的第一次收獲。早上沒吃早飯，金老師帶我們進(jìn)行了體檢，包括抽血，視力，眼耳鼻喉等。下午的時(shí)候工廠為我們安排了一次實(shí)習(xí)前安全培訓(xùn)，初步介紹了一些車間生產(chǎn)情況，主講人是人力資源部的一位干事，雖然培訓(xùn)內(nèi)容略顯枯燥，但是確實(shí)相當(dāng)重要，我?guī)缀跻蛔植焕穆犕炅苏麄€(gè)講座，對(duì)工廠生產(chǎn)的安全性也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

工廠為我們分配了四人一間的宿舍，我們宿舍中還有一名本工廠的工人，其余三人都是本次實(shí)習(xí)的同學(xué)，除了我的老舍友呂存望以外，另一名舍友是電氣98班的丁彬。

公司為我們免費(fèi)發(fā)放飯票，7月3號(hào)星期二今天早上我們向廠里的工作人員背誦了十大安全法則，這是進(jìn)入工廠實(shí)習(xí)前的第一次考驗(yàn)，然后我們每人照了一張相片，以制作我們的上崗證，隨后我們進(jìn)行了車間分配，我們小組七人被分配到了橡膠廠，一位姓王的班長(zhǎng)負(fù)責(zé)我們的實(shí)習(xí)相關(guān)事宜。其中張雪同學(xué)由于考試耽擱，延遲幾天才能入崗。而其余同學(xué)則依次被分派到了交聯(lián)一、二、三廠。我們橡膠廠共分為三層樓，一樓主要是加工，二樓主要是加熱鍛造，三樓是冷卻庫(kù)存。班長(zhǎng)開了一張領(lǐng)單，讓我們?nèi)スS車庫(kù)沒人領(lǐng)取一個(gè)頭盔，防患于未然，領(lǐng)完頭盔之后，我們?nèi)チ斯S的圖書閱覽室，是一層樓的三樓，三樓的其余空間還分布著臺(tái)球室，乒乓球室，棋牌室和計(jì)算機(jī)室，比起車間里面酷熱的環(huán)境，這里有空調(diào)，有飲水處，顯得十分愜意。

這邊食堂的午飯菜樣還是比較豐富的，可能是因?yàn)檫@邊員工比較多的緣故吧，比起我們剛來的那天下午在住宿區(qū)食堂吃的那頓飯，好了很多，不僅菜式多樣，而且飯廳寬闊，十分涼爽。

雖然各式菜樣的價(jià)格不同，但是我們的一張飯票所打的飯菜都是統(tǒng)一的：一葷兩素，一碗湯，一份米飯，一份水果。

下午的時(shí)候王班長(zhǎng)向我們簡(jiǎn)單介紹了一下橡膠廠的一些工藝流程和上下班事宜，我們?cè)缟掀唿c(diǎn)半必須按時(shí)到達(dá)車間開班會(huì)，然后10點(diǎn)半的時(shí)候休息一個(gè)小時(shí)用于吃午飯，隨后下午繼續(xù)在車間，直到4點(diǎn)的時(shí)候，整天的工作到此結(jié)束，我們?nèi)コ酝盹?，隨后時(shí)間即可自由支配。

隨后我們?cè)谲囬g初步學(xué)習(xí)各種加工技術(shù)，大開眼界，獲益良多。7月4號(hào)星期三我們的車間時(shí)距離最遠(yuǎn)的一個(gè)，從住宿地到達(dá)遠(yuǎn)東電纜廠新區(qū)走路得三十分鐘左右，坐公交則只需三四分鐘，由于早上時(shí)間緊迫，我們坐公交到達(dá)遠(yuǎn)東電纜廠新區(qū)，然后步行十分鐘到達(dá)車間，距離開班會(huì)的時(shí)間已所剩無幾，在班會(huì)上，班長(zhǎng)主要對(duì)昨天的工作做了一定的總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，然后對(duì)今天的工作做了一定的安排和交待，我們實(shí)習(xí)生早上的工作是搬運(yùn)飲水機(jī)上的瓶子，將整個(gè)交聯(lián)廠的空飲水瓶收集到一起，然后送往二食堂一樓處，用空飲水瓶換取轉(zhuǎn)滿水的瓶子，我們總共收集到了16個(gè)空飲水瓶，找了個(gè)拉運(yùn)的小車，體積較小，所以分兩次搬運(yùn)，兩次回來的時(shí)候都是我推回車間，雖然天熱，小車方向不好掌握，但也是一種不錯(cuò)的鍛煉。

干完搬用飲水瓶的活之后，我們?nèi)チ塑囬g一樓處的編織機(jī)出，學(xué)習(xí)他的工藝流程。

中午休息還是如昨天，飯后不敢滯留，早早去了車間。下午我們還是繼續(xù)在編織機(jī)出進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，期間我們與一位女員工進(jìn)行了交談，了解到她是當(dāng)?shù)匾凰鶎W(xué)院的大學(xué)生，今年剛畢業(yè)，她來工廠已有三個(gè)月，前期也是實(shí)習(xí)，沒有工資，后面逐漸轉(zhuǎn)正，但是工資還是比較低，現(xiàn)在每月大概才1600元左右，除去吃飯，住宿，水電費(fèi)和日常消耗之外，所剩無幾，中國(guó)的勞動(dòng)力確實(shí)低廉，如果不能有一技之長(zhǎng)，也只能默然接受。隨后我們?nèi)チ?樓的車間，4樓比較空曠，除了幾間相通的房子，那些房子里面擺滿了冷去的冷卻的空調(diào)，十分涼爽，與外面酷熱的環(huán)境相比，正是天壤之別。

我們的王班長(zhǎng)明后兩天時(shí)間有事請(qǐng)假，據(jù)我這幾天的觀察和了解，遠(yuǎn)東電纜廠的上班時(shí)三班制，早班是早上八點(diǎn)到下午四點(diǎn)，中班是下午四點(diǎn)到晚上凌晨，晚班是凌晨到第二天早上八點(diǎn)，每班都是八小時(shí)，我們上的是早班，班長(zhǎng)請(qǐng)假之后，晚班半軸晚飯之后，我們走路回宿舍，半個(gè)小時(shí)的路程，雖然天有些微熱，但是沿途領(lǐng)略一下江南的人文景色，對(duì)我這個(gè)北方人來說也是一種享受。

7月5號(hào)星期四今天早上我們?nèi)匀皇亲卉囋谄唿c(diǎn)半之前趕到車間，班會(huì)之后，王班長(zhǎng)分配我們檫洗機(jī)器設(shè)備，自己找抹布，找拖把，車間的抹布和拖布應(yīng)該都是車間的廢布料做成的,抹布是自己在一團(tuán)廢布料上撕扯,拖把有好幾十把,都放在車間外面的水房,找好工具之后,我們就開始好好干活了,雖然只有不到一個(gè)小時(shí)的活，但是由于車間氣溫太高，我們干了一會(huì)便是滿頭大汗，需要不停地喝水補(bǔ)充水分，早上干完活之后我們吃了午飯,周二照相做好的上崗證發(fā)給了我們,憑借上崗證,我們可以進(jìn)他們的圖書閱覽室看書,可以再計(jì)算機(jī)室上網(wǎng),也可以借乒乓球拍/臺(tái)球/和棋牌玩,我感覺公司的娛樂設(shè)施還是比較全面的,中午吃完飯后,我們上了會(huì)網(wǎng),隨后下午去了車間,由于下午車間溫度過高,王班長(zhǎng)只安排我們參觀了整個(gè)車間。

7月6號(hào)星期五今天的工作任務(wù)和昨天比較相似，早我們上仍然是檫洗機(jī)器設(shè)備，隨后下午參觀整個(gè)車間，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行進(jìn)一步的了解，同時(shí)，早上我們搬運(yùn)了22個(gè)飲水瓶，這次我們這次找了個(gè)比較大而且比較好推的板車，一次搞定，但還是十分辛苦，搬運(yùn)飲水瓶處距我們車間單程得走十多分鐘，但是這是多分鐘當(dāng)中路旁沒有任何遮擋物，十分難熬。夏天，南方車間的天氣確實(shí)很熱，整整一天時(shí)間整個(gè)車間喝完了22大瓶飲水瓶，這是個(gè)十分可拍的數(shù)字。中午吃完飯，本來想去上會(huì)網(wǎng)的，但是到了后才發(fā)現(xiàn)，今天網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障不能上網(wǎng)，同時(shí)，中午休息時(shí)間，隊(duì)長(zhǎng)毛佳樂對(duì)周末安盤和個(gè)人費(fèi)用使用情況進(jìn)行說明。周六和周日休息不上班，我們可以請(qǐng)假外出游玩，我和王青于、毛家樂和曹亮死人計(jì)劃去杭州游玩，對(duì)于我們這些北方人來說，能去江南水鄉(xiāng)杭州游玩，確實(shí)是一個(gè)不小的誘惑。

7月9號(hào)星期一昨天和前天休息兩天，我們周六早上早早的出發(fā)去了宜興客運(yùn)站，然后坐車去了杭州，玩了西湖，下午我們?nèi)セ疖囌咀嚾チ宋魈凉懦?，晚上在西塘住了一晚，然后第二天早上我們?nèi)チ撕?，從湖州坐車到宜興客運(yùn)站，然后回到宿舍，滿滿兩天時(shí)間，欣賞了江南之美。今天上班的的時(shí)候我們換了新的班長(zhǎng)，這位班長(zhǎng)在上一周負(fù)責(zé)的是中班(16：00-00:00)，他給我們安排的任務(wù)是打掃和拖4號(hào)地。四號(hào)地占一樓場(chǎng)地的將近三分之一，聽這里的員工描述，最近幾年遠(yuǎn)東電纜廠的效益有所下降，所以這塊場(chǎng)地很少使用，在我看來，也應(yīng)該是很少打掃，機(jī)器設(shè)備上布滿了灰塵和蜘蛛網(wǎng)，南方這邊的蜘蛛網(wǎng)特別多，不僅車間里面到處都是，而且我們宿舍里面也有不少，同時(shí)，這里的設(shè)備生銹也很嚴(yán)重，看來確實(shí)是長(zhǎng)時(shí)間沒有使用和維護(hù)了。

7月10號(hào)星期二今天早上我們開班會(huì)，這周給負(fù)責(zé)早班的是一位李姓班長(zhǎng)，三十多的樣子，一頭短發(fā)，看上去十分精神，李班長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生十分關(guān)心，叮囑我們一定要多喝水，不要太勞累，以防中暑。車間一樓分為四個(gè)區(qū)域，分別是1、2、3、4號(hào)地，其中最大的是4號(hào)地，就是我們昨天打掃的那片區(qū)域，今天李班長(zhǎng)安排我么負(fù)責(zé)打掃3號(hào)地，同樣是掃地，拖地，檫試機(jī)器設(shè)備，同樣是干的滿頭大汗，饑渴難耐，中午吃過午飯，我們發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)室故障已經(jīng)處理正常，中午我們抽時(shí)間打了一場(chǎng)臺(tái)球，這里的臺(tái)球桌還算是比較正規(guī)的，質(zhì)量不錯(cuò)，環(huán)境也挺好，打完臺(tái)球我們有開始了下午的工作。下午吃完飯下班之后，我和丁彬兩人去取款機(jī)取錢，順便領(lǐng)略了一下周圍的市場(chǎng)，遠(yuǎn)東電纜廠周圍還是比較繁華的，相較而言，我們宿舍周圍只有一家小超市和一家小飯館之外，便無其他，我們兩人邊走邊聊，路過了一家菜市場(chǎng)，快到遠(yuǎn)東老去的時(shí)候，終于找到了一家工商銀行，這里銀行種類還是比較多的，各種各樣的銀行都有，辦完事情之后已經(jīng)過了下午六點(diǎn)鐘，公交車時(shí)沒有了，只有徒步回宿舍，雖然已經(jīng)傍晚，但是還是感覺十分夢(mèng)熱，三十多分鐘的路走的我們是滿頭大汗。

7月11號(hào)星期三今天早上我起晚了5分鐘左右，可能是由于白天工作太累了，匆忙趕到遠(yuǎn)東新廠區(qū)吃完早飯之后，剛出飯?zhí)脹]走幾步，就下起了雨，這雨說來就來，僅僅十秒鐘左右吧，就已經(jīng)是傾盆大雨了，感覺在西安很難見到這么大的雨，不得已，我們只有在食堂的一個(gè)屋檐哪里避雨，但是雨勢(shì)絲毫未減，小組長(zhǎng)呂存望給李班長(zhǎng)打電話請(qǐng)了假，結(jié)果不知從哪里冒出一只大蛤蟆，嚇的幾位女生大叫，無奈之下，我們只好又冒雨回到食堂，就十幾秒鐘的路，但是我們?nèi)砩舷露急涣軡窳?，回到食堂我們等了有一個(gè)多小時(shí)，雨勢(shì)才放緩，這才去了車間。李班長(zhǎng)安排我們今天早上負(fù)責(zé)打掃2號(hào)地，由于我們到達(dá)車間的時(shí)候已經(jīng)過了9點(diǎn)，所以早上我們吃午飯前還沒有打掃完，吃完午飯后我們接著回到車間干活，由于今天雨勢(shì)過大，從飯?zhí)脕砘剀囬g兩次，我們?nèi)砩舷乱呀?jīng)全部濕透，所以下午干完活之后，李班長(zhǎng)變讓我們?cè)缭绲淖吡?，回到圖書室之后，我們興致盎然，又打了好幾把臺(tái)球。下午吃完晚飯之后，我們便回宿舍了。

來這邊已經(jīng)10天，今天是最涼快的一天，而且今天活也不多，所以十分爽快。

早上下大雨，打掃和拖2號(hào)地打了3個(gè)小時(shí)臺(tái)球，1個(gè)小時(shí)的乒乓球7月12號(hào)星期四由于昨天大雨勢(shì)頭狠勁，所以今天天氣還沒有放晴，天氣相對(duì)來說還是比較涼爽的，吸取昨天早上的教訓(xùn)，今天早上我們?cè)缭绲木挖s到了車間，當(dāng)時(shí)還下著蒙蒙小雨，我們100多號(hào)人聚在一起先開了班會(huì)，李班長(zhǎng)今天仍然要求我們打掃4號(hào)地，但是今天要求更高，要求我們角角落落都得打掃的干干凈凈，這下難度就很大了，偌大的場(chǎng)地，要達(dá)到這樣的要求確實(shí)非常不容易，雖然今天外面天氣氣溫不高，但是車間里面還是十分的燥熱，過了兩個(gè)多小時(shí)，我們中間沒有任何休息，除過喝水之外，終于干完了班長(zhǎng)分派的任務(wù)，已經(jīng)過了10點(diǎn)了，正好去吃午飯，但是今天確實(shí)很累，中國(guó)午飯，我躺在閱覽室昏昏沉沉的睡覺了，睡了大概一個(gè)多小時(shí)吧，又該去上班了。

早上干了2個(gè)多小時(shí)的活，打掃和拖4號(hào)地，檫試儀器設(shè)備。7月13號(hào)星期五今天是實(shí)習(xí)第二周的最后一天，感覺時(shí)間過得挺快的，今天的天氣還是陰沉沉的，不是飄點(diǎn)小雨，今天早上開完班會(huì)之后，班長(zhǎng)有安排我們?nèi)g飲水瓶，足足20個(gè)飲水瓶，又花了我們一個(gè)多小時(shí)，身上全部濕透了，中午吃完飯之后，班長(zhǎng)安排我們下午去打掃車間的三樓，三樓有很大一片空地，布滿了灰塵，我們幾個(gè)人分工明確，先是分開打掃，但是這里滿是灰塵，打掃的效果不是十分明顯，于是我們就用拖把開始拖地，一下一下的拓，足足有三畝地大小，三樓溫度更是高，十分酷熱，于是我們就輪流拖地，輪換休息，即使這樣，也是累的夠嗆。

7月14號(hào)星期六今天本來是休假，但是7月16號(hào)星期一這周是實(shí)習(xí)的最后一周，三分之二的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)悄然而逝，今天早上又是一名新班長(zhǎng)負(fù)責(zé)我們，這位班長(zhǎng)姓陳，體型稍胖，一頭端飯，看上去較為和藹。開完班會(huì)之后，陳班長(zhǎng)安排我們?nèi)ソ宦?lián)二廠干活，以往我們都想去其他工廠參觀，但是出于安全考慮，班長(zhǎng)都未同意，這次可以說是我們第一次去其他車間，陳班長(zhǎng)發(fā)給我們每人一雙新的毛線手套，帶領(lǐng)我們達(dá)到交聯(lián)二廠后，我發(fā)現(xiàn)三廠的設(shè)備較為嶄新，電纜盤也比我們橡膠廠的更大，原來交聯(lián)三廠生產(chǎn)的一批成品電纜的外皮沒有做的十分平整，這已經(jīng)是成品了，為了避免更大的損失，我們必須用細(xì)紗布一點(diǎn)一點(diǎn)的搓電纜的外皮，男生干這活，然后女生則把我們搓下來的細(xì)灰掃干凈，這貨不是十分雷人，但是那么粗的電纜，用如此小的細(xì)紗布磨檫，足夠我們干幾天幾夜的，干著干著我也逐漸掌握了力度和方向，干上去也應(yīng)手的多了，吃過午飯，我們繼續(xù)在二廠干這活，一直到下午4點(diǎn)才結(jié)束，足足搓了8個(gè)小時(shí)，機(jī)械性的動(dòng)作令我感覺到肌肉已經(jīng)十分酸痛。

7月17號(hào)星期二今天早上起床后仍然感覺兩條胳膊的肌肉酸痛，到了車間之后，開完早班會(huì)，陳班長(zhǎng)仍然安排我們?nèi)ザS搓電纜外皮，到達(dá)二廠之后，我發(fā)現(xiàn)二廠的同學(xué)正在打掃衛(wèi)生，他們也是掃地和拖地，到達(dá)昨天干活的地方之后，我們有開始了這份艱難的工作，今天還有七八個(gè)工人和我們一起干活，大家在一起有說有笑，也感覺不是十分無聊，吃過午飯之后，我們十分勞累，躺在閱覽室的桌子上呼呼大睡，睡了一個(gè)多小時(shí)之后，我們又去了二廠，繼續(xù)我們的工作，已經(jīng)干了足足兩天，帶的毛線手套有的已經(jīng)裂開了不小的扣子，但是搓完的電纜長(zhǎng)度還不足整個(gè)的三分之一，也許我們一直干到實(shí)習(xí)結(jié)束也干不完。

7月18號(hào)星期三今天早上感覺肌肉的酸痛有增無減，匆匆趕到車間，結(jié)果出人意料，陳班長(zhǎng)安排我們打掃車間衛(wèi)生，我們喜出望外，干活也干的十分起勁，雖然打掃衛(wèi)生也不是件輕松的活，但是總比機(jī)械性的搓電纜外皮有意思多了，打掃完衛(wèi)生之后，我們吃了中午飯，今天中午的水果是西瓜，我打了兩張飯票，總共兩份葷菜四分素菜一份米飯?jiān)偌觾蓧K西瓜，記得剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺這邊的飯菜比起我們學(xué)校差多了，但是過了兩周時(shí)間，現(xiàn)在覺得這邊的飯菜卻是十分的好吃，一頓飽餐之后，中午稍加休息，我們又去了車間，結(jié)果又是出乎我們的意料，陳班長(zhǎng)安排我們繼續(xù)去二廠搓電纜外皮，這確實(shí)不是一份好差事，加上下午車間溫度更高，而且沒有任何降溫措施，干完下午的活之后，早早的會(huì)宿舍休息。

7月19號(hào)星期四干了三天的搓電纜外皮的活，今天早上起來后，卻感覺肌肉酸痛感沒有昨天那么強(qiáng)烈了，看來對(duì)著酸痛感已經(jīng)有所適應(yīng)，早上開完班會(huì)之后，陳班長(zhǎng)卻沒有及時(shí)安排我們干活，而是帶領(lǐng)著我們?nèi)チ宋覀兩洗蝺蓞^(qū)安全帽的倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)東西，這里的倉(cāng)庫(kù)不小，亂七八糟的什么東西都有，我們是將一些機(jī)器上的小零件從外面搬到倉(cāng)庫(kù)，方便他們登記造冊(cè)，這貨干起來較為輕松，干完之后陳班長(zhǎng)帶領(lǐng)我們又回到了橡膠廠，回到橡膠廠之后，陳班長(zhǎng)安排我們?nèi)ト龢谴驋咝l(wèi)生，這一片大的空地，我們之前打掃過一次，面積不小，干完之后已經(jīng)過了10點(diǎn)，我們就去食堂吃飯了，下午去車間之后，陳班長(zhǎng)安排我們好好參觀，也沒有安排什么具體的活7月20號(hào)星期五今天是實(shí)習(xí)的最后一天，從剛開始來的不適應(yīng)，到今天的一絲不舍，我們度過了20天地實(shí)習(xí)時(shí)間，中間有苦有累，有樂有甜。

今天早上開班會(huì)的時(shí)候，班長(zhǎng)對(duì)我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，挺多班長(zhǎng)的話，我們心里十分開心，同時(shí)班長(zhǎng)也對(duì)我們提出了希望，他希望我們能夠在以后的學(xué)習(xí)中好好學(xué)習(xí)，多掌握知識(shí)，將來找到一份好工作，聽到班長(zhǎng)的話，我們心中百感交集，班會(huì)過后，班長(zhǎng)沒有對(duì)我們安排具體的任務(wù)，他對(duì)我們說，希望我們能夠在好好參觀一下車間的額生產(chǎn)流程，有什么不懂的了可以及時(shí)向他咨詢，同時(shí)，他也同意我們?nèi)ソ宦?lián)的三個(gè)廠參觀。實(shí)習(xí)感想與感悟：

1、車間比較辛苦，鍛煉吃苦耐勞的品質(zhì)2、了解車間的基本生產(chǎn)流程，加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用和理解。

3、領(lǐng)略了江南風(fēng)光。

4、了解了車間的行政結(jié)構(gòu)，工作時(shí)間安排等。

一.

實(shí)習(xí)目的。

和實(shí)習(xí)要求。

實(shí)習(xí)目的：了解電纜制造廠的一般運(yùn)作過程，熟悉電纜制作的具體流程，學(xué)習(xí)電纜廠的日常管理工作。通過實(shí)習(xí)，了解生產(chǎn)企業(yè)的一般運(yùn)作及管理機(jī)制，建立起對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，為將來進(jìn)入社會(huì)工作打下基礎(chǔ)、作好準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)要求：

1.聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導(dǎo)，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關(guān)規(guī)定。

2.認(rèn)真聽取工作人員的講解介紹，有問題及時(shí)虛心提問，有意見建議要有禮貌地提出。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)電纜廠的相關(guān)知識(shí)，包括電纜生產(chǎn)流程，銷售過程，企業(yè)的管理工作等，總結(jié)出自己的收獲和。

心得體會(huì)。

等，寫一篇。

實(shí)習(xí)報(bào)告。

二.實(shí)習(xí)過程具體安排。

1.通過上網(wǎng)查資料等方式事先了解電纜廠及一般電纜生產(chǎn)制造的大概流程。

2.在老師的統(tǒng)一帶領(lǐng)下到達(dá)電纜廠。

3.集中聽取企業(yè)工作人員對(duì)該電纜廠的簡(jiǎn)單介紹，了解它的產(chǎn)品，及參觀過程的注意事項(xiàng)。

4.在工作人員的帶領(lǐng)下，實(shí)地參觀電纜制造過程，聽取工作人員的介紹，更形象地了解電纜制作的具體過程，生產(chǎn)設(shè)備，制作要求，注意事項(xiàng)等。

5.集體回校，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

實(shí)習(xí)報(bào)告正文：

學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。學(xué)院一直以來注重實(shí)踐，提倡實(shí)踐，也努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供機(jī)會(huì)給學(xué)生們參與到實(shí)踐中去，因此，學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)。感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會(huì)。

這次我們參觀的是電纜廠。

參觀實(shí)習(xí)的這天，剛好下起了大雨，但這絲毫沒有削減同學(xué)們期待的心情。為了將理論與實(shí)際相結(jié)合，為了對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與管理有更具體形象的了解，為了能夠更深入地了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，大家認(rèn)真地完成了這天的實(shí)習(xí)。

很早就出發(fā)的我們，也就早早地到達(dá)了我們的目的地——電纜廠。到達(dá)之后，我首先注意到的是該廠到處郁郁蔥蔥的樹木。環(huán)境日益受到重視的今天，該廠的綠化無疑先給我留下了一個(gè)深刻印象。良好的工作環(huán)境是非常重要的，那時(shí)我就想，為工人們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境應(yīng)該也是該廠管理的一個(gè)重要方面，從而也就可見，該電纜廠有著以人為本的重要管理理念。

稍候片刻之后，廠里的一位熱情的工作人員先為我們上了生動(dòng)的一課。他精簡(jiǎn)卻又生動(dòng)地為我們先介紹了工廠的概況，告訴了我們?cè)撾娎|廠的主要產(chǎn)品，電纜生產(chǎn)制造的主要過程和各項(xiàng)注意事項(xiàng)，產(chǎn)品的市場(chǎng)和銷售情況，以及該工廠的一些管理工作和管理理念等。然后，他還提醒了我們?cè)诮酉聛淼膮⒂^中應(yīng)注意的各個(gè)方方面面。在這節(jié)別開生面的課上，在這節(jié)遠(yuǎn)離學(xué)校課本而融入社會(huì)企業(yè)的課上，確實(shí)讓我獲益匪淺。這節(jié)課，先讓我對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過程，具體到電纜的生產(chǎn)流程，有了一個(gè)感性的認(rèn)知，為我接下來的參觀作了一個(gè)重要前提，同時(shí)，這節(jié)課也讓我感受到了電纜廠的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格、力求創(chuàng)新的生產(chǎn)指導(dǎo)、以人為本的管理理念和追求高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。

但是，“眼見為實(shí)”，實(shí)踐出真知，所以，深入到工廠車間參觀才是更重要的方面，也是我們這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容。一節(jié)課過后，我們大家都迫不及待地要去參觀生產(chǎn)車間的具體情況。于是接著，我們就被分為了幾個(gè)小組，每個(gè)小組由企業(yè)的一個(gè)工作人員帶領(lǐng)著，按產(chǎn)品生產(chǎn)步驟參觀工廠車間，了解電纜制造過程。

在工作人員的帶領(lǐng)下，我們終于來到了“真正的工廠”——車間。首先映入眼簾的，是一個(gè)大大的紅幅上寫著的“安全第一”。確實(shí)，無論什么情況，安全總是最重要的，尤其是電纜這種大設(shè)備大機(jī)器生產(chǎn)，安全問題更是不容忽視?！鞍踩珌碜蚤L(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹”，在車間的很多地方我都看到了這句文明標(biāo)語(yǔ)。工作人員告訴我們，工廠總是本著以人為本的理念，高度重視安全問題，確保一切生產(chǎn)工作在安全環(huán)境下進(jìn)行。在管理越來越受重視的今天，對(duì)人的管理技巧也倍受關(guān)注，企業(yè)對(duì)工人的安全的關(guān)心無疑為企業(yè)的生產(chǎn)等方面的管理奠定了重要的基礎(chǔ)。每一個(gè)車間還都設(shè)有“綠色通道”，確保了我們參觀的安全;我也注意到了在每個(gè)車間，每隔一段適當(dāng)?shù)木嚯x就會(huì)有滅火器。

工廠的衛(wèi)生也是值得一嘆的。無論我走到哪里，都看不到有一點(diǎn)廢紙、一點(diǎn)不該有的垃圾，也沒有看到雜物堆放。雖然工廠因?yàn)闅v史較久，顯得有點(diǎn)舊，但它干凈的環(huán)境卻讓我感覺煥然一新。在這樣一個(gè)環(huán)境下工作，我想，誰都愿多出幾分力，誰都會(huì)覺得舒服，誰都會(huì)盡心盡力工作。

在參觀的過程，我也感受到了該企業(yè)對(duì)工人的鼓勵(lì)，對(duì)質(zhì)量的高要求，對(duì)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)的目標(biāo)，這些，從到處貼著的文明精神標(biāo)語(yǔ)就可看出?！疤岣咦陨砀?jìng)爭(zhēng)能力，樹立顧客要求意識(shí)”，“質(zhì)量在我手中，顧客在我心中”，“持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)永恒的目標(biāo)”。不難看出，該電纜廠樹立了很強(qiáng)的市場(chǎng)觀念，力求以高質(zhì)量的產(chǎn)品來提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝來擴(kuò)大市場(chǎng)份額。工作人員也告訴我們，，把好質(zhì)量關(guān)是企業(yè)生產(chǎn)的重要原則，不斷改進(jìn)、力求創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，贏得市場(chǎng)是他們的最終目的。

在參觀過程獲知，電纜在1999年開發(fā)的110kv交聯(lián)電纜通過了由國(guó)家機(jī)械工業(yè)局和國(guó)家電力公司聯(lián)合組織的新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定(即兩部鑒定)和科學(xué)技術(shù)成果鑒定，得到專家的一致好評(píng);同年110kv交聯(lián)電纜列入了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委第二批《全國(guó)城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造所需主要設(shè)備產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)推薦產(chǎn)品目錄》，20xx年110kv交聯(lián)電纜獲得了**省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)。公司開發(fā)的220kv交聯(lián)電纜于20xx年5月分別通過了國(guó)家電氣設(shè)備檢測(cè)中心和國(guó)家電線電纜檢測(cè)中心進(jìn)行的型式試驗(yàn)，產(chǎn)品主要性能指標(biāo)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和iec標(biāo)準(zhǔn)要求。并于20xx年11月順利通過了在武漢高壓試驗(yàn)研究所長(zhǎng)達(dá)一年的預(yù)鑒定試驗(yàn)。220kv交聯(lián)電纜預(yù)鑒定試驗(yàn)的通過，標(biāo)志著**公司電纜生產(chǎn)技術(shù)水平已經(jīng)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。這不由得讓我想起了一句話：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。電纜有限公司的成功不僅與其精良的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)有關(guān)，更離不開它一貫秉承的“以顧客為中心、樹名牌意識(shí)、科學(xué)管理、創(chuàng)新改進(jìn)”的質(zhì)量管理方針。電纜不僅引進(jìn)投入了精良的設(shè)備，擁有了先進(jìn)的技術(shù)，也很好地將設(shè)備與技術(shù)相結(jié)合，加上科學(xué)的管理，創(chuàng)新的改進(jìn)，從而生產(chǎn)出了高質(zhì)量的產(chǎn)品。

整個(gè)參觀過程，工作人員都以一種積極的態(tài)度耐心詳細(xì)地向我們介紹每一個(gè)生產(chǎn)步驟，對(duì)于同學(xué)們提出的問題耐心解答。從他的工作態(tài)度，我們也可以窺視到整個(gè)企業(yè)的工作作風(fēng)，即積極向上、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

這次實(shí)習(xí)，雖然看似只是簡(jiǎn)單的參觀，但它對(duì)于一個(gè)人的認(rèn)識(shí)卻起到了很大的作用。它開闊了我們的視野，讓我們對(duì)事物有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們了解的往往只是一個(gè)模糊的概念，很難對(duì)事物本身有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和具體的了解，而實(shí)踐才能讓我們看清事物本身。通過這次實(shí)習(xí)，我切實(shí)體會(huì)了企業(yè)生產(chǎn)的流程，認(rèn)識(shí)到了如何將課本學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐?？粗囬g的那些大機(jī)器，聽著工作人員介紹它們的作用，才發(fā)覺理論與實(shí)際確實(shí)還是有很大差距，讓我更加清楚實(shí)踐的重要意義，從而注重實(shí)踐。

在車間看到工人們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微的工作，雖然辛苦卻一直堅(jiān)持著的精神，我感受到作為一個(gè)社會(huì)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。通過實(shí)習(xí)，我們才能更加明白學(xué)校與社會(huì)的不同，才能為以后進(jìn)入社會(huì)作好一個(gè)心理準(zhǔn)備。透過工人們辛苦的工作，我們可以看見，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，進(jìn)入社會(huì)后的壓力可能是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法估計(jì)，因此，實(shí)習(xí)也讓我們樹立起不斷學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)的信念。并且，要尋找機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐，在社會(huì)大學(xué)里將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，作一個(gè)社會(huì)接受容納的人。通過實(shí)踐，我們才能更好地培養(yǎng)自己吃苦耐勞的能力，才能更加懂得如何做人，提高交際能力，辦事能力。

理論與實(shí)踐都是發(fā)展的雙翅，理論脫離不開實(shí)踐，實(shí)踐要靠理論指導(dǎo)。實(shí)習(xí)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的重要課堂。學(xué)院組織這次實(shí)習(xí)，讓我們以一種辯證的觀點(diǎn)對(duì)待理論與實(shí)踐。然而在收獲的同時(shí)，也有些許遺憾，就是不能真正領(lǐng)會(huì)到企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的精髓，也不能與我們的會(huì)計(jì)專業(yè)很好地對(duì)口連接起來。希望在以后的實(shí)習(xí)中，能在專業(yè)人員的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，深入專業(yè)對(duì)口工廠進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行專業(yè)范圍、專業(yè)目標(biāo)、專業(yè)思想的教育，為我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下基礎(chǔ)和創(chuàng)造條件，深入車間到一定的工序或崗位上進(jìn)行見習(xí)實(shí)習(xí)，把所學(xué)理論知識(shí)同生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、科研等實(shí)際活動(dòng)結(jié)合起來，進(jìn)一步加深、鞏固和提高了所學(xué)的理論知識(shí)，獲得從事生產(chǎn)、管理生產(chǎn)的知識(shí)和技能，提高了分析問題、解決問題的能力。通過參觀實(shí)習(xí)，可以進(jìn)一步鞏固和加深所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)理論教學(xué)的不足，以提高教學(xué)質(zhì)量，也為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)也讓我們接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)工人師傅和工程技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。這次實(shí)習(xí)給我們提供了一次了解工廠、企業(yè)、公司的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。

只注重理論知識(shí)，只懂得“紙上談兵”，永遠(yuǎn)上不了真正的“戰(zhàn)場(chǎng)”，即使真上了戰(zhàn)場(chǎng)，也會(huì)不堪一擊。當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，實(shí)踐動(dòng)手能力也受到越來越多的重視。因此，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，多參加實(shí)習(xí)，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際活動(dòng)聯(lián)系起來，提高分析、解決實(shí)際問題的能力，才能為自己將來在社會(huì)中占有一席之地打下基礎(chǔ)，才能為自己的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件?？傊@次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性，進(jìn)一步鞏固和加深了所學(xué)的理論知識(shí)，也讓我樹立起不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷將理論與實(shí)際聯(lián)系的目標(biāo)，以后會(huì)把握每一次參加實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，自己也會(huì)尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇五

通過電纜廠實(shí)習(xí)，不斷將理論與實(shí)際聯(lián)系的目標(biāo)，以后會(huì)把握每一次參加實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，自己也會(huì)尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，分享體會(huì)與總結(jié)優(yōu)秀范文。下面是本站小編為大家收集整理的電纜廠實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)優(yōu)秀范文，歡迎大家閱讀。

我們本次實(shí)習(xí)的單位是遠(yuǎn)東電纜廠。占據(jù)市場(chǎng)份額最大的一家電纜廠，昨天從無錫火車站下車去工廠的路上，一路上都是各種企業(yè)，這些企業(yè)大都遠(yuǎn)離市區(qū)中心，接近城鎮(zhèn)地帶，而在遠(yuǎn)東電纜廠的周圍也有數(shù)家其他的電纜廠。

我原本以為今天就會(huì)進(jìn)入工廠，但是遠(yuǎn)沒有這么簡(jiǎn)單，在進(jìn)入工廠實(shí)習(xí)前必須要經(jīng)歷兩個(gè)環(huán)節(jié)體檢和安全培訓(xùn)。這應(yīng)該是實(shí)習(xí)期間的第一次收獲。早上沒吃早飯，金老師帶我們進(jìn)行了體檢，包括抽血，視力，眼耳鼻喉等。下午的時(shí)候工廠為我們安排了一次實(shí)習(xí)前安全培訓(xùn)，初步介紹了一些車間生產(chǎn)情況，主講人是人力資源部的一位干事，雖然培訓(xùn)內(nèi)容略顯枯燥，但是確實(shí)相當(dāng)重要，我?guī)缀跻蛔植焕穆犕炅苏麄€(gè)講座，對(duì)工廠生產(chǎn)的安全性也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

工廠為我們分配了四人一間的宿舍，我們宿舍中還有一名本工廠的工人，其余三人都是本次實(shí)習(xí)的同學(xué)，除了我的老舍友呂存望以外，另一名舍友是電氣98班的丁彬。

公司為我們免費(fèi)發(fā)放飯票，7月3號(hào)星期二今天早上我們向廠里的工作人員背誦了十大安全法則，這是進(jìn)入工廠實(shí)習(xí)前的第一次考驗(yàn)，然后我們每人照了一張相片，以制作我們的上崗證，隨后我們進(jìn)行了車間分配，我們小組七人被分配到了橡膠廠，一位姓王的班長(zhǎng)負(fù)責(zé)我們的實(shí)習(xí)相關(guān)事宜。其中張雪同學(xué)由于考試耽擱，延遲幾天才能入崗。而其余同學(xué)則依次被分派到了交聯(lián)一、二、三廠。我們橡膠廠共分為三層樓，一樓主要是加工，二樓主要是加熱鍛造，三樓是冷卻庫(kù)存。班長(zhǎng)開了一張領(lǐng)單，讓我們?nèi)スS車庫(kù)沒人領(lǐng)取一個(gè)頭盔，防患于未然，領(lǐng)完頭盔之后，我們?nèi)チ斯S的圖書閱覽室，是一層樓的三樓，三樓的其余空間還分布著臺(tái)球室，乒乓球室，棋牌室和計(jì)算機(jī)室，比起車間里面酷熱的環(huán)境，這里有空調(diào)，有飲水處，顯得十分愜意。

這邊食堂的午飯菜樣還是比較豐富的，可能是因?yàn)檫@邊員工比較多的緣故吧，比起我們剛來的那天下午在住宿區(qū)食堂吃的那頓飯，好了很多，不僅菜式多樣，而且飯廳寬闊，十分涼爽。

雖然各式菜樣的價(jià)格不同，但是我們的一張飯票所打的飯菜都是統(tǒng)一的：一葷兩素，一碗湯，一份米飯，一份水果。

下午的時(shí)候王班長(zhǎng)向我們簡(jiǎn)單介紹了一下橡膠廠的一些工藝流程和上下班事宜，我們?cè)缟掀唿c(diǎn)半必須按時(shí)到達(dá)車間開班會(huì)，然后10點(diǎn)半的時(shí)候休息一個(gè)小時(shí)用于吃午飯，隨后下午繼續(xù)在車間，直到4點(diǎn)的時(shí)候，整天的工作到此結(jié)束，我們?nèi)コ酝盹?，隨后時(shí)間即可自由支配。

隨后我們?cè)谲囬g初步學(xué)習(xí)各種加工技術(shù)，大開眼界，獲益良多。7月4號(hào)星期三我們的車間時(shí)距離最遠(yuǎn)的一個(gè)，從住宿地到達(dá)遠(yuǎn)東電纜廠新區(qū)走路得三十分鐘左右，坐公交則只需三四分鐘，由于早上時(shí)間緊迫，我們坐公交到達(dá)遠(yuǎn)東電纜廠新區(qū)，然后步行十分鐘到達(dá)車間，距離開班會(huì)的時(shí)間已所剩無幾，在班會(huì)上，班長(zhǎng)主要對(duì)昨天的工作做了一定的總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，然后對(duì)今天的工作做了一定的安排和交待，我們實(shí)習(xí)生早上的工作是搬運(yùn)飲水機(jī)上的瓶子，將整個(gè)交聯(lián)廠的空飲水瓶收集到一起，然后送往二食堂一樓處，用空飲水瓶換取轉(zhuǎn)滿水的瓶子，我們總共收集到了16個(gè)空飲水瓶，找了個(gè)拉運(yùn)的小車，體積較小，所以分兩次搬運(yùn)，兩次回來的時(shí)候都是我推回車間，雖然天熱，小車方向不好掌握，但也是一種不錯(cuò)的鍛煉。

干完搬用飲水瓶的活之后，我們?nèi)チ塑囬g一樓處的編織機(jī)出，學(xué)習(xí)他的工藝流程。

中午休息還是如昨天，飯后不敢滯留，早早去了車間。下午我們還是繼續(xù)在編織機(jī)出進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，期間我們與一位女員工進(jìn)行了交談，了解到她是當(dāng)?shù)匾凰鶎W(xué)院的大學(xué)生，今年剛畢業(yè)，她來工廠已有三個(gè)月，前期也是實(shí)習(xí)，沒有工資，后面逐漸轉(zhuǎn)正，但是工資還是比較低，現(xiàn)在每月大概才1600元左右，除去吃飯，住宿，水電費(fèi)和日常消耗之外，所剩無幾，中國(guó)的勞動(dòng)力確實(shí)低廉，如果不能有一技之長(zhǎng)，也只能默然接受。隨后我們?nèi)チ?樓的車間，4樓比較空曠，除了幾間相通的房子，那些房子里面擺滿了冷去的冷卻的空調(diào)，十分涼爽，與外面酷熱的環(huán)境相比，正是天壤之別。

我們的王班長(zhǎng)明后兩天時(shí)間有事請(qǐng)假，據(jù)我這幾天的觀察和了解，遠(yuǎn)東電纜廠的上班時(shí)三班制，早班是早上八點(diǎn)到下午四點(diǎn)，中班是下午四點(diǎn)到晚上凌晨，晚班是凌晨到第二天早上八點(diǎn)，每班都是八小時(shí)，我們上的是早班，班長(zhǎng)請(qǐng)假之后，晚班半軸晚飯之后，我們走路回宿舍，半個(gè)小時(shí)的路程，雖然天有些微熱，但是沿途領(lǐng)略一下江南的人文景色，對(duì)我這個(gè)北方人來說也是一種享受。

7月5號(hào)星期四今天早上我們?nèi)匀皇亲卉囋谄唿c(diǎn)半之前趕到車間，班會(huì)之后，王班長(zhǎng)分配我們檫洗機(jī)器設(shè)備，自己找抹布，找拖把，車間的抹布和拖布應(yīng)該都是車間的廢布料做成的,抹布是自己在一團(tuán)廢布料上撕扯,拖把有好幾十把,都放在車間外面的水房,找好工具之后,我們就開始好好干活了,雖然只有不到一個(gè)小時(shí)的活，但是由于車間氣溫太高，我們干了一會(huì)便是滿頭大汗，需要不停地喝水補(bǔ)充水分，早上干完活之后我們吃了午飯,周二照相做好的上崗證發(fā)給了我們,憑借上崗證,我們可以進(jìn)他們的圖書閱覽室看書,可以再計(jì)算機(jī)室上網(wǎng),也可以借乒乓球拍/臺(tái)球/和棋牌玩,我感覺公司的娛樂設(shè)施還是比較全面的,中午吃完飯后,我們上了會(huì)網(wǎng),隨后下午去了車間,由于下午車間溫度過高,王班長(zhǎng)只安排我們參觀了整個(gè)車間。

7月6號(hào)星期五今天的工作任務(wù)和昨天比較相似，早我們上仍然是檫洗機(jī)器設(shè)備，隨后下午參觀整個(gè)車間，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行進(jìn)一步的了解，同時(shí)，早上我們搬運(yùn)了22個(gè)飲水瓶，這次我們這次找了個(gè)比較大而且比較好推的板車，一次搞定，但還是十分辛苦，搬運(yùn)飲水瓶處距我們車間單程得走十多分鐘，但是這是多分鐘當(dāng)中路旁沒有任何遮擋物，十分難熬。夏天，南方車間的天氣確實(shí)很熱，整整一天時(shí)間整個(gè)車間喝完了22大瓶飲水瓶，這是個(gè)十分可拍的數(shù)字。中午吃完飯，本來想去上會(huì)網(wǎng)的，但是到了后才發(fā)現(xiàn)，今天網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障不能上網(wǎng)，同時(shí)，中午休息時(shí)間，隊(duì)長(zhǎng)毛佳樂對(duì)周末安盤和個(gè)人費(fèi)用使用情況進(jìn)行說明。周六和周日休息不上班，我們可以請(qǐng)假外出游玩，我和王青于、毛家樂和曹亮死人計(jì)劃去杭州游玩，對(duì)于我們這些北方人來說，能去江南水鄉(xiāng)杭州游玩，確實(shí)是一個(gè)不小的誘惑。

7月9號(hào)星期一昨天和前天休息兩天，我們周六早上早早的出發(fā)去了宜興客運(yùn)站，然后坐車去了杭州，玩了西湖，下午我們?nèi)セ疖囌咀嚾チ宋魈凉懦?，晚上在西塘住了一晚，然后第二天早上我們?nèi)チ撕?，從湖州坐車到宜興客運(yùn)站，然后回到宿舍，滿滿兩天時(shí)間，欣賞了江南之美。今天上班的的時(shí)候我們換了新的班長(zhǎng)，這位班長(zhǎng)在上一周負(fù)責(zé)的是中班(16：00-00:00)，他給我們安排的任務(wù)是打掃和拖4號(hào)地。四號(hào)地占一樓場(chǎng)地的將近三分之一，聽這里的員工描述，最近幾年遠(yuǎn)東電纜廠的效益有所下降，所以這塊場(chǎng)地很少使用，在我看來，也應(yīng)該是很少打掃，機(jī)器設(shè)備上布滿了灰塵和蜘蛛網(wǎng)，南方這邊的蜘蛛網(wǎng)特別多，不僅車間里面到處都是，而且我們宿舍里面也有不少，同時(shí)，這里的設(shè)備生銹也很嚴(yán)重，看來確實(shí)是長(zhǎng)時(shí)間沒有使用和維護(hù)了。

7月10號(hào)星期二今天早上我們開班會(huì)，這周給負(fù)責(zé)早班的是一位李姓班長(zhǎng)，三十多的樣子，一頭短發(fā)，看上去十分精神，李班長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生十分關(guān)心，叮囑我們一定要多喝水，不要太勞累，以防中暑。車間一樓分為四個(gè)區(qū)域，分別是1、2、3、4號(hào)地，其中最大的是4號(hào)地，就是我們昨天打掃的那片區(qū)域，今天李班長(zhǎng)安排我么負(fù)責(zé)打掃3號(hào)地，同樣是掃地，拖地，檫試機(jī)器設(shè)備，同樣是干的滿頭大汗，饑渴難耐，中午吃過午飯，我們發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)室故障已經(jīng)處理正常，中午我們抽時(shí)間打了一場(chǎng)臺(tái)球，這里的臺(tái)球桌還算是比較正規(guī)的，質(zhì)量不錯(cuò)，環(huán)境也挺好，打完臺(tái)球我們有開始了下午的工作。下午吃完飯下班之后，我和丁彬兩人去取款機(jī)取錢，順便領(lǐng)略了一下周圍的市場(chǎng)，遠(yuǎn)東電纜廠周圍還是比較繁華的，相較而言，我們宿舍周圍只有一家小超市和一家小飯館之外，便無其他，我們兩人邊走邊聊，路過了一家菜市場(chǎng)，快到遠(yuǎn)東老去的時(shí)候，終于找到了一家工商銀行，這里銀行種類還是比較多的，各種各樣的銀行都有，辦完事情之后已經(jīng)過了下午六點(diǎn)鐘，公交車時(shí)沒有了，只有徒步回宿舍，雖然已經(jīng)傍晚，但是還是感覺十分夢(mèng)熱，三十多分鐘的路走的我們是滿頭大汗。

7月11號(hào)星期三今天早上我起晚了5分鐘左右，可能是由于白天工作太累了，匆忙趕到遠(yuǎn)東新廠區(qū)吃完早飯之后，剛出飯?zhí)脹]走幾步，就下起了雨，這雨說來就來，僅僅十秒鐘左右吧，就已經(jīng)是傾盆大雨了，感覺在西安很難見到這么大的雨，不得已，我們只有在食堂的一個(gè)屋檐哪里避雨，但是雨勢(shì)絲毫未減，小組長(zhǎng)呂存望給李班長(zhǎng)打電話請(qǐng)了假，結(jié)果不知從哪里冒出一只大蛤蟆，嚇的幾位女生大叫，無奈之下，我們只好又冒雨回到食堂，就十幾秒鐘的路，但是我們?nèi)砩舷露急涣軡窳?，回到食堂我們等了有一個(gè)多小時(shí)，雨勢(shì)才放緩，這才去了車間。李班長(zhǎng)安排我們今天早上負(fù)責(zé)打掃2號(hào)地，由于我們到達(dá)車間的時(shí)候已經(jīng)過了9點(diǎn)，所以早上我們吃午飯前還沒有打掃完，吃完午飯后我們接著回到車間干活，由于今天雨勢(shì)過大，從飯?zhí)脕砘剀囬g兩次，我們?nèi)砩舷乱呀?jīng)全部濕透，所以下午干完活之后，李班長(zhǎng)變讓我們?cè)缭绲淖吡?，回到圖書室之后，我們興致盎然，又打了好幾把臺(tái)球。下午吃完晚飯之后，我們便回宿舍了。

來這邊已經(jīng)10天，今天是最涼快的一天，而且今天活也不多，所以十分爽快。

早上下大雨，打掃和拖2號(hào)地打了3個(gè)小時(shí)臺(tái)球，1個(gè)小時(shí)的乒乓球7月12號(hào)星期四由于昨天大雨勢(shì)頭狠勁，所以今天天氣還沒有放晴，天氣相對(duì)來說還是比較涼爽的，吸取昨天早上的教訓(xùn)，今天早上我們?cè)缭绲木挖s到了車間，當(dāng)時(shí)還下著蒙蒙小雨，我們100多號(hào)人聚在一起先開了班會(huì)，李班長(zhǎng)今天仍然要求我們打掃4號(hào)地，但是今天要求更高，要求我們角角落落都得打掃的干干凈凈，這下難度就很大了，偌大的場(chǎng)地，要達(dá)到這樣的要求確實(shí)非常不容易，雖然今天外面天氣氣溫不高，但是車間里面還是十分的燥熱，過了兩個(gè)多小時(shí)，我們中間沒有任何休息，除過喝水之外，終于干完了班長(zhǎng)分派的任務(wù)，已經(jīng)過了10點(diǎn)了，正好去吃午飯，但是今天確實(shí)很累，中國(guó)午飯，我躺在閱覽室昏昏沉沉的睡覺了，睡了大概一個(gè)多小時(shí)吧，又該去上班了。

早上干了2個(gè)多小時(shí)的活，打掃和拖4號(hào)地，檫試儀器設(shè)備。7月13號(hào)星期五今天是實(shí)習(xí)第二周的最后一天，感覺時(shí)間過得挺快的，今天的天氣還是陰沉沉的，不是飄點(diǎn)小雨，今天早上開完班會(huì)之后，班長(zhǎng)有安排我們?nèi)g飲水瓶，足足20個(gè)飲水瓶，又花了我們一個(gè)多小時(shí)，身上全部濕透了，中午吃完飯之后，班長(zhǎng)安排我們下午去打掃車間的三樓，三樓有很大一片空地，布滿了灰塵，我們幾個(gè)人分工明確，先是分開打掃，但是這里滿是灰塵，打掃的效果不是十分明顯，于是我們就用拖把開始拖地，一下一下的拓，足足有三畝地大小，三樓溫度更是高，十分酷熱，于是我們就輪流拖地，輪換休息，即使這樣，也是累的夠嗆。

7月14號(hào)星期六今天本來是休假，但是7月16號(hào)星期一這周是實(shí)習(xí)的最后一周，三分之二的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)悄然而逝，今天早上又是一名新班長(zhǎng)負(fù)責(zé)我們，這位班長(zhǎng)姓陳，體型稍胖，一頭端飯，看上去較為和藹。開完班會(huì)之后，陳班長(zhǎng)安排我們?nèi)ソ宦?lián)二廠干活，以往我們都想去其他工廠參觀，但是出于安全考慮，班長(zhǎng)都未同意，這次可以說是我們第一次去其他車間，陳班長(zhǎng)發(fā)給我們每人一雙新的毛線手套，帶領(lǐng)我們達(dá)到交聯(lián)二廠后，我發(fā)現(xiàn)三廠的設(shè)備較為嶄新，電纜盤也比我們橡膠廠的更大，原來交聯(lián)三廠生產(chǎn)的一批成品電纜的外皮沒有做的十分平整，這已經(jīng)是成品了，為了避免更大的損失，我們必須用細(xì)紗布一點(diǎn)一點(diǎn)的搓電纜的外皮，男生干這活，然后女生則把我們搓下來的細(xì)灰掃干凈，這貨不是十分雷人，但是那么粗的電纜，用如此小的細(xì)紗布磨檫，足夠我們干幾天幾夜的，干著干著我也逐漸掌握了力度和方向，干上去也應(yīng)手的多了，吃過午飯，我們繼續(xù)在二廠干這活，一直到下午4點(diǎn)才結(jié)束，足足搓了8個(gè)小時(shí)，機(jī)械性的動(dòng)作令我感覺到肌肉已經(jīng)十分酸痛。

7月17號(hào)星期二今天早上起床后仍然感覺兩條胳膊的肌肉酸痛，到了車間之后，開完早班會(huì)，陳班長(zhǎng)仍然安排我們?nèi)ザS搓電纜外皮，到達(dá)二廠之后，我發(fā)現(xiàn)二廠的同學(xué)正在打掃衛(wèi)生，他們也是掃地和拖地，到達(dá)昨天干活的地方之后，我們有開始了這份艱難的工作，今天還有七八個(gè)工人和我們一起干活，大家在一起有說有笑，也感覺不是十分無聊，吃過午飯之后，我們十分勞累，躺在閱覽室的桌子上呼呼大睡，睡了一個(gè)多小時(shí)之后，我們又去了二廠，繼續(xù)我們的工作，已經(jīng)干了足足兩天，帶的毛線手套有的已經(jīng)裂開了不小的扣子，但是搓完的電纜長(zhǎng)度還不足整個(gè)的三分之一，也許我們一直干到實(shí)習(xí)結(jié)束也干不完。

7月18號(hào)星期三今天早上感覺肌肉的酸痛有增無減，匆匆趕到車間，結(jié)果出人意料，陳班長(zhǎng)安排我們打掃車間衛(wèi)生，我們喜出望外，干活也干的十分起勁，雖然打掃衛(wèi)生也不是件輕松的活，但是總比機(jī)械性的搓電纜外皮有意思多了，打掃完衛(wèi)生之后，我們吃了中午飯，今天中午的水果是西瓜，我打了兩張飯票，總共兩份葷菜四分素菜一份米飯?jiān)偌觾蓧K西瓜，記得剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺這邊的飯菜比起我們學(xué)校差多了，但是過了兩周時(shí)間，現(xiàn)在覺得這邊的飯菜卻是十分的好吃，一頓飽餐之后，中午稍加休息，我們又去了車間，結(jié)果又是出乎我們的意料，陳班長(zhǎng)安排我們繼續(xù)去二廠搓電纜外皮，這確實(shí)不是一份好差事，加上下午車間溫度更高，而且沒有任何降溫措施，干完下午的活之后，早早的會(huì)宿舍休息。

7月19號(hào)星期四干了三天的搓電纜外皮的活，今天早上起來后，卻感覺肌肉酸痛感沒有昨天那么強(qiáng)烈了，看來對(duì)著酸痛感已經(jīng)有所適應(yīng)，早上開完班會(huì)之后，陳班長(zhǎng)卻沒有及時(shí)安排我們干活，而是帶領(lǐng)著我們?nèi)チ宋覀兩洗蝺蓞^(qū)安全帽的倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)東西，這里的倉(cāng)庫(kù)不小，亂七八糟的什么東西都有，我們是將一些機(jī)器上的小零件從外面搬到倉(cāng)庫(kù)，方便他們登記造冊(cè)，這貨干起來較為輕松，干完之后陳班長(zhǎng)帶領(lǐng)我們又回到了橡膠廠，回到橡膠廠之后，陳班長(zhǎng)安排我們?nèi)ト龢谴驋咝l(wèi)生，這一片大的空地，我們之前打掃過一次，面積不小，干完之后已經(jīng)過了10點(diǎn)，我們就去食堂吃飯了，下午去車間之后，陳班長(zhǎng)安排我們好好參觀，也沒有安排什么具體的活7月20號(hào)星期五今天是實(shí)習(xí)的最后一天，從剛開始來的不適應(yīng)，到今天的一絲不舍，我們度過了20天地實(shí)習(xí)時(shí)間，中間有苦有累，有樂有甜。

今天早上開班會(huì)的時(shí)候，班長(zhǎng)對(duì)我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，挺多班長(zhǎng)的話，我們心里十分開心，同時(shí)班長(zhǎng)也對(duì)我們提出了希望，他希望我們能夠在以后的學(xué)習(xí)中好好學(xué)習(xí)，多掌握知識(shí)，將來找到一份好工作，聽到班長(zhǎng)的話，我們心中百感交集，班會(huì)過后，班長(zhǎng)沒有對(duì)我們安排具體的任務(wù)，他對(duì)我們說，希望我們能夠在好好參觀一下車間的額生產(chǎn)流程，有什么不懂的了可以及時(shí)向他咨詢，同時(shí)，他也同意我們?nèi)ソ宦?lián)的三個(gè)廠參觀。實(shí)習(xí)感想與感悟：

1、車間比較辛苦，鍛煉吃苦耐勞的品質(zhì)2、了解車間的基本生產(chǎn)流程，加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用和理解。

3、領(lǐng)略了江南風(fēng)光。

4、了解了車間的行政結(jié)構(gòu)，工作時(shí)間安排等。

一.

實(shí)習(xí)目的。

和實(shí)習(xí)要求。

實(shí)習(xí)目的：了解電纜制造廠的一般運(yùn)作過程，熟悉電纜制作的具體流程，學(xué)習(xí)電纜廠的日常管理工作。通過實(shí)習(xí)，了解生產(chǎn)企業(yè)的一般運(yùn)作及管理機(jī)制，建立起對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，為將來進(jìn)入社會(huì)工作打下基礎(chǔ)、作好準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)要求：

1.聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導(dǎo)，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關(guān)規(guī)定。

2.認(rèn)真聽取工作人員的講解介紹，有問題及時(shí)虛心提問，有意見建議要有禮貌地提出。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)電纜廠的相關(guān)知識(shí)，包括電纜生產(chǎn)流程，銷售過程，企業(yè)的管理工作等，總結(jié)出自己的收獲和。

心得體會(huì)。

等，寫一篇。

實(shí)習(xí)報(bào)告。

二.實(shí)習(xí)過程具體安排。

1.通過上網(wǎng)查資料等方式事先了解電纜廠及一般電纜生產(chǎn)制造的大概流程。

2.在老師的統(tǒng)一帶領(lǐng)下到達(dá)電纜廠。

3.集中聽取企業(yè)工作人員對(duì)該電纜廠的簡(jiǎn)單介紹，了解它的產(chǎn)品，及參觀過程的注意事項(xiàng)。

4.在工作人員的帶領(lǐng)下，實(shí)地參觀電纜制造過程，聽取工作人員的介紹，更形象地了解電纜制作的具體過程，生產(chǎn)設(shè)備，制作要求，注意事項(xiàng)等。

5.集體回校，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

實(shí)習(xí)報(bào)告正文：

學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。學(xué)院一直以來注重實(shí)踐，提倡實(shí)踐，也努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供機(jī)會(huì)給學(xué)生們參與到實(shí)踐中去，因此，學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)。感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會(huì)。

這次我們參觀的是電纜廠。

參觀實(shí)習(xí)的這天，剛好下起了大雨，但這絲毫沒有削減同學(xué)們期待的心情。為了將理論與實(shí)際相結(jié)合，為了對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與管理有更具體形象的了解，為了能夠更深入地了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，大家認(rèn)真地完成了這天的實(shí)習(xí)。

很早就出發(fā)的我們，也就早早地到達(dá)了我們的目的地——電纜廠。到達(dá)之后，我首先注意到的是該廠到處郁郁蔥蔥的樹木。環(huán)境日益受到重視的今天，該廠的綠化無疑先給我留下了一個(gè)深刻印象。良好的工作環(huán)境是非常重要的，那時(shí)我就想，為工人們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境應(yīng)該也是該廠管理的一個(gè)重要方面，從而也就可見，該電纜廠有著以人為本的重要管理理念。

稍候片刻之后，廠里的一位熱情的工作人員先為我們上了生動(dòng)的一課。他精簡(jiǎn)卻又生動(dòng)地為我們先介紹了工廠的概況，告訴了我們?cè)撾娎|廠的主要產(chǎn)品，電纜生產(chǎn)制造的主要過程和各項(xiàng)注意事項(xiàng)，產(chǎn)品的市場(chǎng)和銷售情況，以及該工廠的一些管理工作和管理理念等。然后，他還提醒了我們?cè)诮酉聛淼膮⒂^中應(yīng)注意的各個(gè)方方面面。在這節(jié)別開生面的課上，在這節(jié)遠(yuǎn)離學(xué)校課本而融入社會(huì)企業(yè)的課上，確實(shí)讓我獲益匪淺。這節(jié)課，先讓我對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過程，具體到電纜的生產(chǎn)流程，有了一個(gè)感性的認(rèn)知，為我接下來的參觀作了一個(gè)重要前提，同時(shí)，這節(jié)課也讓我感受到了電纜廠的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格、力求創(chuàng)新的生產(chǎn)指導(dǎo)、以人為本的管理理念和追求高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。

但是，“眼見為實(shí)”，實(shí)踐出真知，所以，深入到工廠車間參觀才是更重要的方面，也是我們這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容。一節(jié)課過后，我們大家都迫不及待地要去參觀生產(chǎn)車間的具體情況。于是接著，我們就被分為了幾個(gè)小組，每個(gè)小組由企業(yè)的一個(gè)工作人員帶領(lǐng)著，按產(chǎn)品生產(chǎn)步驟參觀工廠車間，了解電纜制造過程。

在工作人員的帶領(lǐng)下，我們終于來到了“真正的工廠”——車間。首先映入眼簾的，是一個(gè)大大的紅幅上寫著的“安全第一”。確實(shí)，無論什么情況，安全總是最重要的，尤其是電纜這種大設(shè)備大機(jī)器生產(chǎn)，安全問題更是不容忽視。“安全來自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹”，在車間的很多地方我都看到了這句文明標(biāo)語(yǔ)。工作人員告訴我們，工廠總是本著以人為本的理念，高度重視安全問題，確保一切生產(chǎn)工作在安全環(huán)境下進(jìn)行。在管理越來越受重視的今天，對(duì)人的管理技巧也倍受關(guān)注，企業(yè)對(duì)工人的安全的關(guān)心無疑為企業(yè)的生產(chǎn)等方面的管理奠定了重要的基礎(chǔ)。每一個(gè)車間還都設(shè)有“綠色通道”，確保了我們參觀的安全;我也注意到了在每個(gè)車間，每隔一段適當(dāng)?shù)木嚯x就會(huì)有滅火器。

工廠的衛(wèi)生也是值得一嘆的。無論我走到哪里，都看不到有一點(diǎn)廢紙、一點(diǎn)不該有的垃圾，也沒有看到雜物堆放。雖然工廠因?yàn)闅v史較久，顯得有點(diǎn)舊，但它干凈的環(huán)境卻讓我感覺煥然一新。在這樣一個(gè)環(huán)境下工作，我想，誰都愿多出幾分力，誰都會(huì)覺得舒服，誰都會(huì)盡心盡力工作。

在參觀的過程，我也感受到了該企業(yè)對(duì)工人的鼓勵(lì)，對(duì)質(zhì)量的高要求，對(duì)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)的目標(biāo)，這些，從到處貼著的文明精神標(biāo)語(yǔ)就可看出?！疤岣咦陨砀?jìng)爭(zhēng)能力，樹立顧客要求意識(shí)”，“質(zhì)量在我手中，顧客在我心中”，“持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)永恒的目標(biāo)”。不難看出，該電纜廠樹立了很強(qiáng)的市場(chǎng)觀念，力求以高質(zhì)量的產(chǎn)品來提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝來擴(kuò)大市場(chǎng)份額。工作人員也告訴我們，，把好質(zhì)量關(guān)是企業(yè)生產(chǎn)的重要原則，不斷改進(jìn)、力求創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，贏得市場(chǎng)是他們的最終目的。

在參觀過程獲知，電纜在1999年開發(fā)的110kv交聯(lián)電纜通過了由國(guó)家機(jī)械工業(yè)局和國(guó)家電力公司聯(lián)合組織的新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定(即兩部鑒定)和科學(xué)技術(shù)成果鑒定，得到專家的一致好評(píng);同年110kv交聯(lián)電纜列入了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委第二批《全國(guó)城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造所需主要設(shè)備產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)推薦產(chǎn)品目錄》，20xx年110kv交聯(lián)電纜獲得了**省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)。公司開發(fā)的220kv交聯(lián)電纜于20xx年5月分別通過了國(guó)家電氣設(shè)備檢測(cè)中心和國(guó)家電線電纜檢測(cè)中心進(jìn)行的型式試驗(yàn)，產(chǎn)品主要性能指標(biāo)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和iec標(biāo)準(zhǔn)要求。并于20xx年11月順利通過了在武漢高壓試驗(yàn)研究所長(zhǎng)達(dá)一年的預(yù)鑒定試驗(yàn)。220kv交聯(lián)電纜預(yù)鑒定試驗(yàn)的通過，標(biāo)志著**公司電纜生產(chǎn)技術(shù)水平已經(jīng)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。這不由得讓我想起了一句話：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。電纜有限公司的成功不僅與其精良的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)有關(guān)，更離不開它一貫秉承的“以顧客為中心、樹名牌意識(shí)、科學(xué)管理、創(chuàng)新改進(jìn)”的質(zhì)量管理方針。電纜不僅引進(jìn)投入了精良的設(shè)備，擁有了先進(jìn)的技術(shù)，也很好地將設(shè)備與技術(shù)相結(jié)合，加上科學(xué)的管理，創(chuàng)新的改進(jìn)，從而生產(chǎn)出了高質(zhì)量的產(chǎn)品。

整個(gè)參觀過程，工作人員都以一種積極的態(tài)度耐心詳細(xì)地向我們介紹每一個(gè)生產(chǎn)步驟，對(duì)于同學(xué)們提出的問題耐心解答。從他的工作態(tài)度，我們也可以窺視到整個(gè)企業(yè)的工作作風(fēng)，即積極向上、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

這次實(shí)習(xí)，雖然看似只是簡(jiǎn)單的參觀，但它對(duì)于一個(gè)人的認(rèn)識(shí)卻起到了很大的作用。它開闊了我們的視野，讓我們對(duì)事物有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們了解的往往只是一個(gè)模糊的概念，很難對(duì)事物本身有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和具體的了解，而實(shí)踐才能讓我們看清事物本身。通過這次實(shí)習(xí)，我切實(shí)體會(huì)了企業(yè)生產(chǎn)的流程，認(rèn)識(shí)到了如何將課本學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐?？粗囬g的那些大機(jī)器，聽著工作人員介紹它們的作用，才發(fā)覺理論與實(shí)際確實(shí)還是有很大差距，讓我更加清楚實(shí)踐的重要意義，從而注重實(shí)踐。

在車間看到工人們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微的工作，雖然辛苦卻一直堅(jiān)持著的精神，我感受到作為一個(gè)社會(huì)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。通過實(shí)習(xí)，我們才能更加明白學(xué)校與社會(huì)的不同，才能為以后進(jìn)入社會(huì)作好一個(gè)心理準(zhǔn)備。透過工人們辛苦的工作，我們可以看見，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，進(jìn)入社會(huì)后的壓力可能是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法估計(jì)，因此，實(shí)習(xí)也讓我們樹立起不斷學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)的信念。并且，要尋找機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐，在社會(huì)大學(xué)里將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，作一個(gè)社會(huì)接受容納的人。通過實(shí)踐，我們才能更好地培養(yǎng)自己吃苦耐勞的能力，才能更加懂得如何做人，提高交際能力，辦事能力。

理論與實(shí)踐都是發(fā)展的雙翅，理論脫離不開實(shí)踐，實(shí)踐要靠理論指導(dǎo)。實(shí)習(xí)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的重要課堂。學(xué)院組織這次實(shí)習(xí)，讓我們以一種辯證的觀點(diǎn)對(duì)待理論與實(shí)踐。然而在收獲的同時(shí)，也有些許遺憾，就是不能真正領(lǐng)會(huì)到企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的精髓，也不能與我們的會(huì)計(jì)專業(yè)很好地對(duì)口連接起來。希望在以后的實(shí)習(xí)中，能在專業(yè)人員的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，深入專業(yè)對(duì)口工廠進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行專業(yè)范圍、專業(yè)目標(biāo)、專業(yè)思想的教育，為我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下基礎(chǔ)和創(chuàng)造條件，深入車間到一定的工序或崗位上進(jìn)行見習(xí)實(shí)習(xí)，把所學(xué)理論知識(shí)同生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、科研等實(shí)際活動(dòng)結(jié)合起來，進(jìn)一步加深、鞏固和提高了所學(xué)的理論知識(shí)，獲得從事生產(chǎn)、管理生產(chǎn)的知識(shí)和技能，提高了分析問題、解決問題的能力。通過參觀實(shí)習(xí)，可以進(jìn)一步鞏固和加深所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)理論教學(xué)的不足，以提高教學(xué)質(zhì)量，也為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)也讓我們接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)工人師傅和工程技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。這次實(shí)習(xí)給我們提供了一次了解工廠、企業(yè)、公司的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。

只注重理論知識(shí)，只懂得“紙上談兵”，永遠(yuǎn)上不了真正的“戰(zhàn)場(chǎng)”，即使真上了戰(zhàn)場(chǎng)，也會(huì)不堪一擊。當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，實(shí)踐動(dòng)手能力也受到越來越多的重視。因此，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，多參加實(shí)習(xí)，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際活動(dòng)聯(lián)系起來，提高分析、解決實(shí)際問題的能力，才能為自己將來在社會(huì)中占有一席之地打下基礎(chǔ)，才能為自己的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件?？傊@次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性，進(jìn)一步鞏固和加深了所學(xué)的理論知識(shí)，也讓我樹立起不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷將理論與實(shí)際聯(lián)系的目標(biāo)，以后會(huì)把握每一次參加實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，自己也會(huì)尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，在這期間我體會(huì)到了當(dāng)一名工藝員肩負(fù)的重任?；叵肫鹂邕M(jìn)西安西電光電纜公司廠門的第一天，我就努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，希望可以較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是一個(gè)個(gè)沉甸甸的問號(hào)，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我可以做好嗎?但是如今，六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我感覺經(jīng)歷了許多很多，這些經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)，一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)化。電纜廠給了我太多的第一次，第一次真正的站在機(jī)臺(tái)上獨(dú)立的操作機(jī)器，第一次與工人師傅們面對(duì)面的交流，談心。現(xiàn)在，我將這六個(gè)月來的收獲與感受和大家分享如下：

鐵路電纜車間共分六個(gè)工段，我們從一工段開始實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里。由于我們都是應(yīng)屆生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，在實(shí)習(xí)期間領(lǐng)導(dǎo)讓工段上的工藝員帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)。以師父帶徒弟的方式，指導(dǎo)我們的日常工作。在師傅們的耐心指導(dǎo)下我對(duì)車間的產(chǎn)品和結(jié)構(gòu)都有了初步的認(rèn)識(shí)，了解到了電纜的加工工藝，了解到了一根根銅絲是怎么變成電線電纜的。并在學(xué)習(xí)過程中，積極參與相關(guān)工作，注意把書本中的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系到一起。真正做到學(xué)以致用。下面我就將這六個(gè)月的具體工作做以概述：

一工段(皮泡皮生產(chǎn)絕緣單線)該生產(chǎn)線主要用于鐵路信號(hào)電纜外護(hù)套的生產(chǎn)。絕緣單線的絕緣層為皮泡皮結(jié)構(gòu)，共有紅，綠，白，蘭四種色譜。采用目前國(guó)際上先進(jìn)的三層共擠串聯(lián)線制造，即導(dǎo)體拉制與皮泡皮結(jié)構(gòu)的絕緣層擠制一次完成，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尺寸與性能指標(biāo)的在線監(jiān)測(cè)與控制的精確制造，主要優(yōu)點(diǎn)有：

a：內(nèi)皮絕緣層能與導(dǎo)體良好的粘接在一起，保證了絕緣層的防潮性和粘接牢固性。發(fā)泡層為氮?dú)馕锢戆l(fā)泡，與傳統(tǒng)的化學(xué)發(fā)泡相比泡孔小而密且互不連通。b：外皮層使用高密度絕緣料，有良好的耐磨性和機(jī)械強(qiáng)度，耐環(huán)境老化性是普通聚乙烯的十倍，從根本上解決了普通鐵路信號(hào)電纜中存在的絕緣層老化問題。

c：由于單線顏色母料僅存在于外皮層，絕緣電阻和耐電壓擊穿強(qiáng)度明顯提高，是普通鐵路信號(hào)電纜的三倍。

絕緣單線生產(chǎn)出來后，運(yùn)到高速星絞機(jī)上進(jìn)行絞合成為四線組，該設(shè)備是參考了歐洲高速星絞設(shè)備的技術(shù)特點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，專門為內(nèi)屏蔽鐵路數(shù)字信號(hào)電纜而設(shè)計(jì)的。具有生產(chǎn)速度快，效率高，電氣性能(k值，e值)穩(wěn)定等特點(diǎn)。二工段的產(chǎn)品主要是屏蔽四線組。一工段生產(chǎn)出來的四線組被運(yùn)到此進(jìn)行進(jìn)一步加工，成為屏蔽四線組。它是組成鐵路數(shù)字信號(hào)電纜的重要單元，它是用銅帶縱包實(shí)現(xiàn)電磁屏蔽的目的，并沿銅帶表面加添了一根銅導(dǎo)線作為排流線，以確保屏蔽層在電纜敷設(shè)施工和長(zhǎng)期使用中具有穩(wěn)定可靠的屏蔽性能。內(nèi)屏蔽鐵路數(shù)字信號(hào)電纜在滿足原有鐵路信號(hào)電纜指標(biāo)的基礎(chǔ)上，提高了電纜的綜合電氣性能：交流額定電壓提高了一倍多，電容指標(biāo)降低了百分之四十，絕緣電阻指標(biāo)提高了近兩倍，同時(shí)改善了阻抗、衰減、串音等性能。是目前技術(shù)含量高、市場(chǎng)用量最大的尖端產(chǎn)品。

三工段(成纜)是將兩芯、三芯，甚至是幾十根的絕緣線芯絞合在一起。組成多芯電纜。這種將絕緣線芯按一定的規(guī)則絞合起來的工藝過程，包括絞合時(shí)線芯間空隙的填充和在成纜上的包帶過程，叫做成纜。成纜中繞包塑料帶，對(duì)不同的電纜用途不同，但總的說來，有隔離，扎緊，絕緣等作用。絞合形式是采用同心層正規(guī)絞合。有時(shí)也在電纜中填充一些材料，使電纜圓整。常用的材料有聚丙烯薄膜繩，塑料管條等。對(duì)填充材料也要考慮耐溫和吸水性等問題，應(yīng)與電纜材料相一致。

成纜過程中，每根絕緣線芯都有直線和旋轉(zhuǎn)兩種運(yùn)動(dòng)，當(dāng)絕緣線芯旋轉(zhuǎn)一周，絕緣線芯沿軸向前進(jìn)的距離稱為電纜節(jié)距。在生產(chǎn)實(shí)踐中，成纜節(jié)距以節(jié)距倍數(shù)來表示的，不同的產(chǎn)品節(jié)距倍數(shù)不同。成纜節(jié)距的大小直接影響絕緣線芯變形和電纜柔軟性。節(jié)距越大，電纜絕緣線芯在彎曲時(shí)變形越大，電纜柔軟性越差。選擇合適的成纜節(jié)距，使電纜有好的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和彎曲性，減少變形就有較大的生產(chǎn)率。

絲通過絲輪送進(jìn)，導(dǎo)電嘴導(dǎo)電，在母材與焊絲之間產(chǎn)生電弧，使焊絲和母材熔化，并用惰性氣體氬氣保護(hù)電弧和熔融金屬來進(jìn)行焊接的。

隨著熔化極氬弧焊的技術(shù)應(yīng)用，保護(hù)氣體已由單一的氬氣發(fā)展出多種混合氣體的廣泛應(yīng)用。現(xiàn)在我們廠大多采用氦氣和氬氣的混合氣體作為保護(hù)氣。五工段(裝鎧)，電纜在進(jìn)行完內(nèi)護(hù)層(氬弧焊)后，就會(huì)被運(yùn)到裝鎧工段，在這里對(duì)電纜進(jìn)行進(jìn)一步的加工。電纜護(hù)層一般可分為內(nèi)護(hù)層和外護(hù)層兩類，緊包在電纜絕緣層上的護(hù)套稱為內(nèi)護(hù)層，內(nèi)護(hù)層外面的復(fù)蓋物則稱為外護(hù)層。裝鎧作用是防止電纜在敷設(shè)過程中或運(yùn)行過程中遭到可能遇到的機(jī)械損傷，并可以承受一定的外力作用。根據(jù)裝鎧材料的不同，外護(hù)層中主要是由鋼帶、鋼絲、鋁帶(鋁合金帶)等組成?，F(xiàn)在我們以鋼帶為主對(duì)電纜進(jìn)行外包。兩層鋼帶均為間隙繞包，繞包的方向?yàn)橛蚁?，繞包應(yīng)緊而平服，上下兩層鋼帶的重疊應(yīng)不少于鋼帶寬度的1/4，間隙一般為所用鋼帶寬度的1/3。

鋼帶有冷軋鋼帶，涂漆鋼帶和鍍鋅鋼帶。我們廠使用鍍鋅鋼帶，它是用冷軋鋼帶鍍上鋅層制成，方法有熱鍍和電鍍。鋼帶的規(guī)格尺寸、力學(xué)性能與冷軋鋼帶相同。鋼帶鍍鋅層應(yīng)均勻完整，不得有鋅層剝落、裂紋、銹蝕和漏鍍，但允許存在個(gè)別漏鍍點(diǎn)等缺陷。鍍鋅層應(yīng)均勻，不應(yīng)有裂縫、斑疤和沒有鍍鋅之處。以上就是我對(duì)各工段實(shí)習(xí)工藝的概述，總而言之要做一名合格的工藝員，只有熱愛自己的工作崗位，并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。這就需要冷靜思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中，戒驕戒躁，努力學(xué)習(xí)工藝知識(shí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。

20xx將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇六

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司的“量、價(jià)、款”，三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。回顧一年的時(shí)間，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，計(jì)劃明年的工作思路，為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。

通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時(shí)，今年以來，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的x，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。

(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過程中，由于個(gè)人不細(xì)心，不操心，臺(tái)賬記錄不及時(shí)，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。

(2)過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來，自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺(tái)賬記錄不清楚，對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位，造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。

(3)今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購(gòu)基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí)，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒有及時(shí)督促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助，共同努力，個(gè)別客戶個(gè)別月，對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整，造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對(duì)自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我遺憾。

(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄，對(duì)賬單模糊，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂，建議針對(duì)具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。

(2)今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票，運(yùn)費(fèi)沒能及時(shí)掛賬，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票(自提)，簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書，從管理上避免公司責(zé)任。

(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格，掌握市場(chǎng)信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊，建議從新整合人力，針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng)，收集市場(chǎng)信息，儲(chǔ)存潛在客戶，以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(4)兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的.作用。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強(qiáng)執(zhí)行力，我個(gè)人認(rèn)為，從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計(jì)劃的盲跑、亂跑，沒有效率。

我害怕失敗，但我更渴望進(jìn)步，一年以來，深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20xx年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，20xx年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步!

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇七

在銷售實(shí)習(xí)的這三個(gè)月的時(shí)間里，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。下面是本站小編為大家收集整理的銷售實(shí)習(xí)體會(huì)總結(jié)，歡迎大家閱讀。

一、實(shí)習(xí)基本情況。

1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)3。在自治區(qū)內(nèi)2實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容。

實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別。

(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的13學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共1。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生10(3實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)設(shè)計(jì)2(實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。

6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

(1)收到3實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，13學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

(2)收到學(xué)生。

實(shí)習(xí)報(bào)告。

112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份。

實(shí)習(xí)總結(jié)。

報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與。

畢業(yè)論文。

選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成。

實(shí)習(xí)日記。

撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。

指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及。

實(shí)習(xí)計(jì)劃。

內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。

實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際，掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。

一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況。

自實(shí)習(xí)開始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!

在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備，

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。

實(shí)習(xí)感言：剛踏入社會(huì)，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì)，在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

總結(jié)：雖然沒有在會(huì)計(jì)的崗位上實(shí)習(xí)，但作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會(huì)計(jì)工作的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)本人對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配和整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

一、實(shí)習(xí)目的。

1、深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。

2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。

3、掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握能力。

4、掌握企業(yè)營(yíng)銷過程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

二、公司簡(jiǎn)介。

聯(lián)華超市創(chuàng)建于1991年5月，是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)為特色的超市公司，目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，形成了大型綜合超市(大賣場(chǎng))、超級(jí)市場(chǎng)、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。

發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國(guó)建起了商品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建成了國(guó)內(nèi)首家大型智能化配送中心，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。20xx年銷售規(guī)模達(dá)200多億元，門店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國(guó)零售業(yè)的龍頭地位。

聯(lián)華超市股份有限公司，有“零售連鎖推土機(jī)”之稱，至20xx年，聯(lián)華公司以營(yíng)業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國(guó)零售業(yè)榜首，大型綜合超市、超級(jí)市場(chǎng)及便利店是三大主要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國(guó)第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè)，其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬元。

聯(lián)華超市集團(tuán)全國(guó)擴(kuò)張由來已久，聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展，他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸，相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。接著在全國(guó)以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展，采取的是框架策略，在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國(guó)300多個(gè)城市進(jìn)行了考察，最終排出了一份60多個(gè)城市的名單，這些城市基本上都是省會(huì)城市，計(jì)劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。

對(duì)于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇?，?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合，統(tǒng)一的是采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式以及營(yíng)運(yùn)模式;本地化的是商品、經(jīng)營(yíng)手段和人力資源。聯(lián)華的全國(guó)拓展三個(gè)方面取得了成效：一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略，并在穩(wěn)中提速，不盲目布點(diǎn)，新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選，且通過專家評(píng)估和論證，同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴，采取合資、購(gòu)并、加盟等形式，與聯(lián)華合作聯(lián)手后，既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢(shì)，又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來，投入少，時(shí)間短、收效快。

聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴，然后組建班子進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，再接著招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面，將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式，以大帶小，就是以大賣場(chǎng)帶動(dòng)便利店，發(fā)揮組合經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場(chǎng)而放棄盈利目標(biāo)，聯(lián)華與國(guó)內(nèi)企業(yè)在市場(chǎng)的聯(lián)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場(chǎng)的過程中非常重視支撐體系的建立，所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。

聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn)：一、整合的理念和方法與其他企業(yè)不一樣，整合沒有采取縱向整合，沒有采取重組整合，而是保留原企業(yè)的架構(gòu)，保留原有班子，只派一、兩個(gè)人;二、充分信任和依靠原有團(tuán)隊(duì)，原團(tuán)隊(duì)有責(zé)任心，有敬業(yè)精神，他們的積極性都很高，績(jī)效也很好;三、資源共享，聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu)，采用區(qū)域化管理的模式，但同時(shí)又在資源上與總部共享，例如相同商品的采購(gòu)、跨地區(qū)的聯(lián)合采購(gòu)等，由此形成采購(gòu)規(guī)模，降低成本。

三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容。

我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格，并作出價(jià)格對(duì)比表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購(gòu)部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。

首先，是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)。

現(xiàn)在的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。

其次，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為，是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策，合理制定商品價(jià)格，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)能力。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況顯得尤為重要，它是超市營(yíng)銷中取勝的關(guān)鍵。因此，收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對(duì)比其他超市與本超市商品的種類：對(duì)于相同種類的商品還要對(duì)比價(jià)格的差異，并制作商品價(jià)格對(duì)比表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不同種類的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理，并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。

再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購(gòu)部。超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進(jìn)而降低超市成本。

最后，整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的建議，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫助營(yíng)業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情況，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，并以電子檔的形式保存。

在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。

這兩個(gè)月，好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心、細(xì)心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解，而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。但是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。

第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢，一分貨。”“不可能，絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒?！薄斑@種問題不關(guān)我們的事，請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣貨?！?/p>

第二，合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用，多與員工溝通，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。

第三，實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)?；?jīng)營(yíng)。同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位，企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)模化戰(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，聯(lián)合、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，采取全國(guó)布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?；Ｍ瑫r(shí)在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營(yíng)中，供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益。

實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。

總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高.而且，通過這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。現(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

最后，我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。

時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇八

作為一名電纜銷售，過去幾年里我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。電纜銷售工作的性質(zhì)和其他銷售領(lǐng)域非常相似。在每天的工作中，我們需要做的不僅是推銷產(chǎn)品，還需要與客戶建立良好的關(guān)系，以便今后繼續(xù)合作。在這篇文章中，我將分享我在電纜銷售工作中的心得體會(huì)。

第二段：積極主動(dòng)

在電纜銷售工作中，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要積極主動(dòng)。這包括積極了解市場(chǎng)需求、主動(dòng)與客戶溝通和了解產(chǎn)品的特點(diǎn)等。我們必須開拓市場(chǎng)，尋找新的商機(jī)，擴(kuò)大自己的客戶群體。同時(shí)，我們還需要積極參加展會(huì)和行業(yè)交流活動(dòng)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。作為一個(gè)銷售人員，我們需要抓住機(jī)會(huì)，不斷提高自己的銷售技巧和能力，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

第三段：細(xì)節(jié)決定成敗

在電纜銷售中，細(xì)節(jié)非常重要。我們需要仔細(xì)聽取客戶的需求，并確保自己的產(chǎn)品符合客戶的需求。我們還需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都可能會(huì)導(dǎo)致客戶不滿意，從而影響我們的業(yè)務(wù)。因此，我們必須要非常謹(jǐn)慎，保證每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到充分的考慮和重視。

第四段：客戶至上

客戶是電纜銷售工作的核心。我們必須尊重客戶，了解客戶的需求，并尋找解決方案。我們需要與客戶建立良好的關(guān)系，盡可能地滿足客戶的要求。即使客戶的要求非?？量?，我們也應(yīng)該盡力去滿足他們，這樣才能贏得客戶的信任和信賴。在實(shí)際工作中，我們還需要學(xué)會(huì)如何處理客戶投訴和意見，確?？蛻魧?duì)我們的服務(wù)和產(chǎn)品都滿意。

第五段：不斷提高自己

最后，作為一個(gè)電纜銷售人員，我們需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我們需要了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握最新的銷售技巧和策略，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)，我們還需要學(xué)習(xí)并掌握更多的知識(shí)，以便更好地服務(wù)客戶。只有不斷積累和提高，我們才能在電纜銷售這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立于不敗之地。

總之，作為一名電纜銷售人員，我們需要具備積極主動(dòng)、注重細(xì)節(jié)、客戶至上和不斷提高自己的素質(zhì)等優(yōu)秀品質(zhì)。只有這樣，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中獲得成功。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇九

作為一名新入職的電纜廠員工，我參加了為期一個(gè)月的培訓(xùn)，收獲頗豐，下面我想分享一些心得體會(huì)。

在一個(gè)月的培訓(xùn)中，我們逐步了解了電纜生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括銅線絞線、絕緣、拉伸、成型和包裝等。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了安全操作規(guī)程、質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和基本知識(shí)等，對(duì)于電纜制造的知識(shí)體系有了較為系統(tǒng)的了解。

1.安全第一。

電纜生產(chǎn)過程中，安全問題是最重要的。我們不僅要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，還需要時(shí)刻保持警覺，確保不發(fā)生傷害事件。因此，在工作中，我們始終要牢記安全第一，養(yǎng)成安全的操作習(xí)慣。

2.對(duì)質(zhì)量要求高。

電纜作為一種電氣配件，質(zhì)量關(guān)乎到客戶的安全使用。因此，在生產(chǎn)過程中，我們要對(duì)質(zhì)量要求嚴(yán)格嚴(yán)格，細(xì)心認(rèn)真地檢查每一道工序，確保出廠的電纜質(zhì)量合格。只有這樣，才能贏得客戶的信任和支持。

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

電纜生產(chǎn)需要各個(gè)崗位之間的協(xié)作，沒有任何一個(gè)環(huán)節(jié)能夠獨(dú)立完成。在培訓(xùn)中，我們深刻感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。只有相互配合、相互支持，才能夠讓生產(chǎn)工作更加流暢順利。

第三段：技能提升。

在培訓(xùn)中，我們掌握了一些基本的生產(chǎn)技能，如銅線絞線、絕緣成型和包裝等。而對(duì)于生產(chǎn)工序的嫻熟程度和技能水平，需要日復(fù)一日地不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)揮出實(shí)際的效能。

第四段：未來展望。

在電纜行業(yè)中，技術(shù)不斷更新，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，成為行業(yè)精英需要永遠(yuǎn)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。未來，我希望自己能夠在電纜生產(chǎn)的領(lǐng)域中深耕，通過自己的努力，不斷提升綜合實(shí)力，在職業(yè)生涯中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

第五段：總結(jié)。

通過這次電纜廠的培訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我加深了對(duì)于電纜生產(chǎn)流程的認(rèn)識(shí)；其次，我提高了安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；再次，我體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性；最后，我啟示自己，要不斷練習(xí)和持之以恒地提高自己的技術(shù)能力。我相信，在未來的生產(chǎn)工作中，這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)為我?guī)砭薮蟮膸椭椭С帧?/p>

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇十

電纜作為現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中重要的基礎(chǔ)設(shè)施，具有非常重要的地位，電纜廠的生產(chǎn)及工作也需要高技能人才來推動(dòng)。為了提高電纜廠工人的生產(chǎn)技術(shù)和安全意識(shí)，很多電纜廠會(huì)定期舉辦培訓(xùn)班。本文就是我在某電纜廠培訓(xùn)班中的心得體會(huì)總結(jié)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及體驗(yàn)。

1.生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。

在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了電纜的生產(chǎn)流程、電纜的設(shè)計(jì)原理和制造方法。同時(shí)，我還學(xué)習(xí)了如何檢測(cè)電纜的質(zhì)量，如何處理電纜的缺陷和故障，如何保護(hù)電纜的安全。參加這些課程增強(qiáng)了我的技術(shù)能力并提高了我的責(zé)任意識(shí)。

2.安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

為了防止工傷和生產(chǎn)事故，我們必須全面了解電纜廠的各種安全規(guī)定和操作規(guī)程，并在實(shí)踐中加以落實(shí)。在課堂中，我們不僅掌握了現(xiàn)代安全生產(chǎn)知識(shí)，還模擬了各種安全事故的突發(fā)情況，并進(jìn)行了及時(shí)救援的演練。這種實(shí)踐教學(xué)相信在真正的生產(chǎn)與管理中我們會(huì)有所運(yùn)用。

3.生產(chǎn)管理培訓(xùn)。

生產(chǎn)管理是電纜廠生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)，也是保證生產(chǎn)質(zhì)量的主要手段。在培訓(xùn)過程中，我們深入了解了電纜生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)要求、應(yīng)收應(yīng)付外部環(huán)境的能力等。同時(shí)，我們通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化、組織架構(gòu)、質(zhì)量管理手冊(cè)及實(shí)際操作等，深刻領(lǐng)悟了如何有效地組織生產(chǎn)、提高工作效率和管理質(zhì)量。

1.切實(shí)提高了員工整體素質(zhì)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

通過培訓(xùn)我們不僅提高了個(gè)人技術(shù)能力和操作能力，而且在安全生產(chǎn)和生產(chǎn)管理方面的素質(zhì)也得到了提高，使員工成為更好的生產(chǎn)者和管理者，也使產(chǎn)品增加了競(jìng)爭(zhēng)力。

2.同時(shí)也增強(qiáng)了集體凝聚力和文化沉淀。

參加培訓(xùn)的同學(xué)們來自不同的科室和班組，更加增強(qiáng)了我們之間互助互愛，以及集體歸屬感。同時(shí)，在企業(yè)文化和品牌建設(shè)方面，培訓(xùn)班通過各種形式，加強(qiáng)了員工的文化認(rèn)同和文化嵌入，形成了共同的價(jià)值和意識(shí)。

四、進(jìn)一步發(fā)展。

電纜廠的培訓(xùn)工作并非一日之功，還需要不斷地積累和創(chuàng)新。根據(jù)我們?cè)谂嘤?xùn)中的體會(huì)，此項(xiàng)工作還可以不斷地推動(dòng)到更加細(xì)致、多樣化、深入。比如，對(duì)于技術(shù)培訓(xùn)，我們可以分類別，按崗位進(jìn)行不同的培訓(xùn)，個(gè)性化地提升員工的技能；對(duì)于安全生產(chǎn)，我們還可以組織常規(guī)的演練，形成一套規(guī)范和完整的應(yīng)急處置程序；對(duì)于生產(chǎn)管理，我們還可以邀請(qǐng)高水平管理人員講解管理經(jīng)驗(yàn)及革新方案等一系列工作。

五、結(jié)論。

通過電纜廠培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓我深深體會(huì)到了本職工作成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展的重要性。在后續(xù)的工作中，我將始終堅(jiān)持“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、拼搏創(chuàng)新”的工作態(tài)度，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣，不斷地提高自身的素質(zhì)和能力。同時(shí)，也期望電纜廠能夠更加注重培訓(xùn)工作，不斷提高員工的技能和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇十一

電纜是目前世界上運(yùn)輸電力和信息的主要手段之一，因此，電纜在各個(gè)行業(yè)中都有廣泛的應(yīng)用。在現(xiàn)代社會(huì)中，電纜銷售是一個(gè)有潛力的市場(chǎng)。在這個(gè)行業(yè)中，與客戶溝通的藝術(shù)是非常重要的。本文將分享我在電纜銷售領(lǐng)域的一些心得和體會(huì)。

二、產(chǎn)品了解。

在向客戶推銷任何產(chǎn)品之前，我們必須首先全面了解本公司的產(chǎn)品。這樣我們才能準(zhǔn)確地回答客戶的問題，并提供解決方案。當(dāng)向客戶描述產(chǎn)品或行業(yè)趨勢(shì)時(shí)，我們應(yīng)該使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)，以便我們的信息更加精準(zhǔn)和專業(yè)。

三、客戶關(guān)系。

建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系是電纜銷售的一個(gè)重要方面。為了創(chuàng)造這樣的關(guān)系，我們需要與客戶保持聯(lián)絡(luò)，了解他們的需求和滿意度，盡可能快地回應(yīng)他們的查詢，及時(shí)提供服務(wù)，解決問題和反饋信息。通過這樣的溝通，我們可以建立信任，鞏固我們和客戶之間的合作關(guān)系。

四、銷售策略。

制定有效的銷售策略非常重要，特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中的電纜銷售。在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中，價(jià)格是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。在制定價(jià)格策略時(shí)，要考慮到客戶的需求和要求，同時(shí)也要考慮到市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。此外，我們還可以使用一些其他的銷售方法，以增加銷售額，比如定期舉辦促銷活動(dòng)，通過郵件和電話聯(lián)系潛在客戶，建立合作橋梁。

五、總結(jié)。

在電纜銷售領(lǐng)域，成功的關(guān)鍵是了解客戶需求并提供最佳解決方案，建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系，實(shí)施有效的銷售策略。同時(shí)，在這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中，始終保持專業(yè)的工作態(tài)度、耐心聽取客戶需求以及對(duì)行業(yè)的深刻理解，也是決定成功與否的重要因素。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇十二

作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員，平時(shí)工作更多的是和技術(shù)、機(jī)器打交道，對(duì)于產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)人員知之甚少，能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程，深表謝意。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師—金其莊老師進(jìn)行講授，其老道、風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言，加之有些yd的行為舉止，將兩天的課程弄得有聲有色，很是精彩。不得不佩服金老師，在銷售知識(shí)方面的見解深刻，對(duì)組織銷售的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹，講得也是深入淺出，使我這個(gè)門外漢也能聽懂些許。

對(duì)于銷售，根據(jù)目標(biāo)對(duì)象不同，將其劃分為個(gè)人銷售和組織銷售。對(duì)于個(gè)人銷售的方式，更多的是一錘子買賣，能宰就宰，能成一單算一單，不需要太多的技巧，只要擁有三寸不爛的舌頭，就離成功不遠(yuǎn)了。相比這種簡(jiǎn)單類型的銷售，對(duì)組織進(jìn)行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來源于各個(gè)方面，如需要和一個(gè)組織里的多個(gè)部門打交道，將會(huì)面對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)手，項(xiàng)目的周期往往跨越了較長(zhǎng)的時(shí)間，銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。

如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利，什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金老師娓娓道來，之所以用“娓娓”這個(gè)詞，實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險(xiǎn)的笑聲，似男非女，非常邪惡。金老師也承認(rèn)運(yùn)氣和個(gè)人關(guān)系是一個(gè)很重要的因素，但并非全部，在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下，正確的評(píng)估自身的位置，采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行必要的打壓圍堵，才更有機(jī)會(huì)將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售，由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏，客戶對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)了解粗淺，模糊，市場(chǎng)更偏向賣方，采購(gòu)的決策權(quán)往往就那么一兩個(gè)人說的算，只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系，就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去，特別要是擁有了紅頭文件，財(cái)源將會(huì)滾滾而進(jìn)。

但現(xiàn)在隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展，技術(shù)的不斷開放，越來越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段，產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣，這就意味著競(jìng)爭(zhēng)將加劇進(jìn)入白熱化，甚至到了你死我活的階段，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買方市場(chǎng)，客戶也擁有了更多的選擇權(quán)，我們需要一套有效的銷售策略，能夠快速有效的將項(xiàng)目向前推進(jìn)到有利的地形下，為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間.

金老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論修行,完美的融合在一起,總結(jié)出了對(duì)于個(gè)案的四個(gè)通用過程:分析現(xiàn)狀、思考提升競(jìng)爭(zhēng)力的措施，擬定行動(dòng)計(jì)劃，執(zhí)行跟蹤計(jì)劃?？芍^字字精煉，句句精辟，不愧為大師，說得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們，還通過各種案例實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)我們的理解。

首先，對(duì)自身的現(xiàn)狀進(jìn)行swot分析，對(duì)于swot矩陣分析法，自己很早以前就已經(jīng)掌握，所以這塊的學(xué)習(xí)沒有碰到什么困難。

其次，在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，需要確定出當(dāng)前的狀況，通過直觀的感覺將當(dāng)前所處的境地表明出來，為了能夠使“感覺”變得更加可靠，金老師提供了一個(gè)“感覺尺子”進(jìn)行度量。在這個(gè)細(xì)分的尺子里大約有十個(gè)感覺刻度，分別表明了對(duì)當(dāng)前階段情形的看法，如舒服，糟糕等。也許正因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同，感覺相差各異，才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量，并在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，通過這把尺子，前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力，更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗(yàn)。

再次，在對(duì)當(dāng)前的銷售形勢(shì)有了直觀的感覺后，便可以對(duì)組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個(gè)項(xiàng)目是一言堂，老板或高層有完全獨(dú)立的采購(gòu)權(quán)，那只需要集中精力向此人發(fā)攻，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，將此人“迷倒”，把單下了。但絕大部分的組織銷售，特別是大型銷售往往涉及到多個(gè)利群體，所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域，在面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問題，有個(gè)很重要解決問題的方法論，那就是“分而治之”，我想也同樣適用于銷售吧。果不其然，金老師將目標(biāo)組織，進(jìn)行分解，劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物eb”、“掌管技術(shù)影響決策的人物tb”、“業(yè)務(wù)操作的使用者ub”以及“引進(jìn)銷售的關(guān)鍵人物coach”，對(duì)這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗(yàn)，重新評(píng)估出當(dāng)前的銷售位置。

接著，擬定銷售計(jì)劃，有組織有計(jì)劃的對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破，在實(shí)施的過程中，要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài)，識(shí)別出客戶是否真實(shí)擁有此需求，防止出現(xiàn)假單的情況，當(dāng)前機(jī)會(huì)好不好，如果用戶有需求，他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準(zhǔn)的識(shí)別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表，用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢(shì)下，所處的狀態(tài)，分別是“成長(zhǎng)形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài)，識(shí)別出當(dāng)前銷售的可行性，并做出相應(yīng)的評(píng)分。

最后，通過評(píng)分的結(jié)果再次重新測(cè)量當(dāng)前的銷售位置，再度擬定計(jì)劃，在計(jì)劃執(zhí)行的過程中審時(shí)度適，關(guān)注周遭細(xì)微變化，在沒有落單前，都不要掉以輕心，如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。

通過本次課程的學(xué)習(xí)，自己對(duì)銷售知識(shí)也算了解了一些，發(fā)覺方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的，關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用，融合貫通，而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青，非常高興能夠參加這門課程。

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上......

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇十三

銷售是一個(gè)需要與人打交道的職業(yè)，而會(huì)員銷售更是需要與客戶建立良好的關(guān)系，獲得他們的信任和支持。在這個(gè)職業(yè)中，我有幸成為一名銷售體會(huì)員，與各種各樣的客戶接觸，也親身體會(huì)到了銷售工作的樂趣和挑戰(zhàn)。通過這段時(shí)間的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了在銷售體會(huì)員的工作中，信任和專業(yè)是最重要的因素。本文將對(duì)我的這些體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。

首先，建立信任是銷售體會(huì)員工作的重要一環(huán)。在我與客戶接觸的過程中，我發(fā)現(xiàn)客戶很重視他們與銷售人員的關(guān)系。他們希望能夠找到一個(gè)值得信任和依賴的人來幫助他們做出最正確的選擇。因此，作為銷售體會(huì)員，我們需要用誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度來與客戶溝通，讓他們感受到我們對(duì)他們利益的關(guān)心。只有建立了信任，我們才能更好地與客戶合作，并為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次，專業(yè)知識(shí)和技巧是銷售體會(huì)員必備的素質(zhì)?？蛻敉ǔ?huì)有很多問題關(guān)于銷售產(chǎn)品或消費(fèi)服務(wù)，而銷售體會(huì)員應(yīng)該了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和特點(diǎn)，并能夠清楚地解答客戶的疑問。此外，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，包括溝通技巧、談判技巧等。只有站在客戶的角度思考，我們才能更好地幫助他們解決問題，并為他們提供最合適的解決方案。

第三，客戶需求的理解和滿足是銷售體會(huì)員的核心任務(wù)。在銷售體會(huì)員的工作中，我們應(yīng)該努力理解客戶的需求，并提供相應(yīng)的解決方案。每個(gè)客戶都有自己的獨(dú)特需求和目標(biāo)，我們應(yīng)該根據(jù)客戶的需求定制個(gè)性化的銷售計(jì)劃，幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí)，及時(shí)了解客戶的反饋和意見，及時(shí)調(diào)整銷售策略，以滿足客戶的需求。

第四，銷售體會(huì)員需要具備良好的心理素質(zhì)和耐心。在與客戶的溝通過程中，我們可能會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，包括客戶的抱怨、質(zhì)疑和拒絕。這時(shí)，我們需要保持冷靜和耐心，不被情緒左右，繼續(xù)為客戶提供良好的服務(wù)。銷售工作是一個(gè)需要不斷堅(jiān)持和努力的過程，我們需要具備足夠的耐心和毅力來面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。

最后，銷售體會(huì)員工作的價(jià)值和意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過銷售本身。通過與客戶的互動(dòng)和合作，我們能夠感受到他們的滿意和信任，也能夠看到他們?cè)谖覀兊膸椭氯〉玫某晒统删?。這種成就感和滿足感是金錢無法替代的，它讓我們更加熱愛并投入到銷售體會(huì)員的工作中。同時(shí)，銷售體會(huì)員的工作也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的過程，我們能夠了解到各種各樣的行業(yè)和客戶需求，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。

總結(jié)起來，作為一名銷售體會(huì)員，建立信任、具備專業(yè)知識(shí)、滿足客戶需求、保持耐心和堅(jiān)持不懈是我們的重要任務(wù)。在這個(gè)過程中，我們能夠獲得滿足感和成就感，也能夠不斷成長(zhǎng)和提升自己。接下來，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為他們信賴和依賴的銷售體會(huì)員。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇十四

作為銷售員，銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。我在銷售過程中，曾經(jīng)接觸到了很多不同種類的商品，其中包括香煙。銷售香煙是一項(xiàng)獨(dú)特的任務(wù)，因?yàn)樗婕暗脚c顧客之間的溝通以及如何向他們介紹和推銷產(chǎn)品。在這篇文章中，我將分享我在銷售煙方面的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)并提煉出一些關(guān)鍵的技巧和心得。

第一段：建立信任。

在銷售煙的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立與顧客之間的信任關(guān)系是至關(guān)重要的。很多顧客對(duì)于煙的選擇非常挑剔，因此在向他們推銷煙的時(shí)候，我首先要爭(zhēng)取到他們的信任。我會(huì)盡量了解他們對(duì)煙的喜好以及需求，通過耐心地傾聽他們的需求和關(guān)注，找到最適合他們的煙的款式。與顧客建立良好的關(guān)系后，他們會(huì)更加愿意聽取我的建議，并更有可能購(gòu)買。

第二段：產(chǎn)品知識(shí)。

在銷售煙的過程中，了解產(chǎn)品知識(shí)是非常重要的。掌握香煙的品牌、口感、價(jià)格等方面的信息，有助于我更好地向顧客介紹和推銷產(chǎn)品。我會(huì)仔細(xì)研究各個(gè)品牌的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)，并與顧客分享這些信息。通過提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的產(chǎn)品信息，我可以讓顧客對(duì)煙的選擇更加有信心，進(jìn)而增加他們購(gòu)買的意愿。

第三段：推銷策略。

在銷售煙的過程中，我意識(shí)到靈活運(yùn)用不同的推銷策略對(duì)于吸引顧客至關(guān)重要。有些顧客對(duì)于價(jià)格敏感，他們更注重性價(jià)比。因此，我會(huì)推薦一些價(jià)格合理且質(zhì)量不錯(cuò)的煙，如某些品牌的經(jīng)典款式。而有些顧客更看重?zé)煹目诟泻推焚|(zhì)，他們通常會(huì)更傾向于購(gòu)買一些高檔的煙。對(duì)于這類顧客，我會(huì)向他們推薦一些限量版或者特殊配方的煙，以吸引他們的購(gòu)買欲望。

第四段：積極溝通。

在向顧客推銷煙的過程中，我發(fā)現(xiàn)積極主動(dòng)的溝通是非常重要的。與顧客友好親切地交談，提供幫助和回答他們的問題，可以讓顧客感受到良好的購(gòu)物體驗(yàn)。如果顧客表達(dá)了一些特殊需求，我會(huì)盡力滿足他們的要求，并給予專業(yè)的建議。同時(shí)，我也會(huì)盡量主動(dòng)向顧客介紹一些新品或者促銷活動(dòng)，以提高他們的購(gòu)買意愿。

第五段：解決問題。

在銷售煙的過程中，我也遇到了一些問題和困難。有些顧客對(duì)煙的選擇非常猶豫，他們常常會(huì)問一些關(guān)于健康問題的疑慮。在遇到這類問題時(shí)，我會(huì)提供一些客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)，如各個(gè)品牌的煙的含量、煙的制作過程等，以幫助顧客做出更明智的選擇。同時(shí)，如果顧客關(guān)注煙的減少煙味、刺激性等問題，我也會(huì)向他們推薦一些口味更輕淡的煙，以滿足他們的需求。

總結(jié)：

銷售煙的過程并不容易，但通過積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)心得，我發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵的技巧。首先，建立與顧客之間的信任關(guān)系是至關(guān)重要的。其次，了解產(chǎn)品知識(shí)并巧妙地運(yùn)用推銷策略可以有效吸引顧客的購(gòu)買意愿。最后，積極主動(dòng)的溝通和解決問題的能力也是非常重要的。在今后的銷售工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇十五

作為一個(gè)銷售體會(huì)員，我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)銷售工作的感悟和總結(jié)，希望能夠?yàn)槠渌N售人員提供一些參考和啟示。

第一段：學(xué)會(huì)傾聽和理解。

作為銷售人員，我們需要不斷與客戶進(jìn)行溝通和交流。而一個(gè)成功的銷售人員，必須具備良好的傾聽和理解能力。在與客戶對(duì)話的過程中，我們應(yīng)該盡量放下自己的偏見和觀點(diǎn)，真正聆聽客戶的需求和問題，從客戶的角度思考和理解。只有真正理解客戶的需求，我們才能提供更好的解決方案，滿足客戶的期待。

第二段：建立信任和建立關(guān)系。

在銷售工作中，建立信任和建立良好的關(guān)系是非常重要的。客戶會(huì)更愿意與那些值得信任的銷售人員合作，并且會(huì)更容易接受他們的建議和推薦。為了建立信任，我們應(yīng)該始終保持誠(chéng)實(shí)和透明，不以欺騙和夸大事實(shí)來獲取客戶的合作。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注客戶的感受，并且時(shí)刻保持禮貌和尊重。通過與客戶建立親密的關(guān)系，我們能夠更好地了解客戶，從而為他們提供更貼心和個(gè)性化的服務(wù)。

第三段：積極主動(dòng)和專業(yè)知識(shí)。

在銷售工作中，我們需要展現(xiàn)積極主動(dòng)的態(tài)度和專業(yè)知識(shí)?？蛻敉ǔＦ谕覀兡軌蛑鲃?dòng)解答他們的問題，并且給出專業(yè)的建議。因此，我們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。只有具備足夠的專業(yè)知識(shí)，我們才能更好地為客戶解決問題并提供合適的解決方案。此外，我們還應(yīng)該始終保持良好的工作態(tài)度，積極地面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，并且不斷尋求改進(jìn)和進(jìn)步。

第四段：持續(xù)拓展客戶網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道。

銷售工作的一個(gè)重要任務(wù)是擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，并且積極地拓展自己的客戶資源。除了與現(xiàn)有客戶保持良好的合作關(guān)系外，我們還應(yīng)該主動(dòng)開展市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)，尋找新的商機(jī)和潛在客戶。通過對(duì)市場(chǎng)的深入了解和持續(xù)的努力，我們能夠更好地為客戶提供服務(wù)，并且在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)。

第五段：總結(jié)與反思，持續(xù)成長(zhǎng)。

作為銷售人員，我們要時(shí)刻總結(jié)與反思，持續(xù)成長(zhǎng)。我們應(yīng)該關(guān)注自己在銷售工作中的不足和弱點(diǎn)，并且積極地尋求改進(jìn)和提升。此外，我們還應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和自我提升，不斷提升自己的溝通能力、談判能力和領(lǐng)導(dǎo)力。只有持續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步，我們才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，并且取得更好的銷售業(yè)績(jī)。

總結(jié)：

銷售工作是一項(xiàng)需要不懈努力和持續(xù)學(xué)習(xí)的工作。在銷售工作中，傾聽和理解、建立信任和關(guān)系、積極主動(dòng)和專業(yè)知識(shí)、拓展客戶網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道、總結(jié)與反思和持續(xù)成長(zhǎng)等方面，都是我們需要重視和努力提升的能力。通過不斷努力，我相信我們能夠在銷售工作中取得更好的成績(jī)，并且為客戶提供更好的服務(wù)。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇十六

作為一名銷售人員，我經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)銷售場(chǎng)景，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。通過不斷傾聽客戶的需求和反饋，我逐漸總結(jié)出一些關(guān)鍵的心得體會(huì)。以下是我對(duì)這些心得的總結(jié)和分析。

第一段：傾聽的重要性（200字）

在銷售過程中，傾聽是非常關(guān)鍵的一環(huán)。傾聽不僅僅是聽客戶說話，更是要深入理解客戶的需求和痛點(diǎn)。只有真正傾聽客戶，才能更好地了解客戶的需求，并給出合適的解決方案。通過傾聽，我可以更好地與客戶建立起信任和溝通的基礎(chǔ)。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)客戶，他在一開始沒有很好地與我溝通，但是通過我的傾聽和解釋，我了解到了他真正的需求，最終成功地幫助他解決了問題。

第二段：傾聽的技巧（200字）

傾聽的過程中，有一些技巧是非常有效的。首先，要有耐心。有時(shí)客戶會(huì)反復(fù)敘述同樣的問題，但我們不能抱怨或打斷他們，而是應(yīng)該耐心傾聽并給予合適的回應(yīng)。其次，要學(xué)會(huì)使用開放性問題。通過問一些開放性問題，我們可以引導(dǎo)客戶更好地表達(dá)他們的需求，提供更準(zhǔn)確的解決方案。最后，要保持專注和全神貫注。銷售人員往往有很多事情要處理，但當(dāng)我們?cè)谂c客戶交流時(shí)，要全身心地專注于他們，給予他們最好的服務(wù)。

第三段：傾聽的效果（200字）

傾聽的確能夠帶來很好的效果。首先，傾聽可以幫助我們更好地了解客戶的需求，提供更合適的產(chǎn)品和服務(wù)。通過對(duì)客戶的需求進(jìn)行深入的了解，我們可以量身定制解決方案，讓客戶滿意，從而提高銷售的成功率。其次，傾聽可以幫助我們與客戶建立起良好的關(guān)系。通過傾聽，我們展示了對(duì)客戶的重視和尊重，進(jìn)而建立了信任，使得客戶更愿意與我們合作。最后，傾聽可以幫助我們更好地解決問題。通過仔細(xì)聽取客戶的反饋，我們可以迅速發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，提高客戶的滿意度。

第四段：傾聽的挑戰(zhàn)（200字）

傾聽雖然重要，但是在實(shí)際銷售過程中，也會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。首先，客戶的需求往往是多變的。有時(shí)候，客戶可能無法清晰地表達(dá)他們的需求，這就需要我們通過傾聽和提問來更好地理解他們的真正需求。另外，傾聽也需要一定的時(shí)間和精力。有時(shí)候，銷售人員可能會(huì)覺得自己很忙，沒有足夠的時(shí)間去傾聽每個(gè)客戶。但是，只有真正傾聽客戶，才能給予合適的回應(yīng)和解決方案。

第五段：傾聽的未來（200字）

隨著科技的發(fā)展，傾聽也在不斷演進(jìn)?，F(xiàn)在有很多工具和軟件可以幫助銷售人員更好地進(jìn)行傾聽和分析客戶的需求。例如，通過數(shù)據(jù)分析，我們可以更好地了解客戶的購(gòu)買偏好和痛點(diǎn)，以及他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋。同時(shí)，社交媒體也為我們提供了一個(gè)與客戶互動(dòng)和傾聽他們的平臺(tái)。這些新技術(shù)和平臺(tái)為我們提供了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，使我們能夠更好地傾聽客戶，滿足他們的需求。

總結(jié)起來，傾聽是銷售過程中非常重要的一環(huán)。通過傾聽，我們可以更好地了解客戶的需求，建立起良好的關(guān)系，并提高銷售的成功率。傾聽雖然面臨著一些挑戰(zhàn)，但它也在不斷演進(jìn)和改進(jìn)。未來，我們可以利用新技術(shù)和平臺(tái)更好地傾聽客戶，為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇十七

暑假里，我游覽了美麗迷人的張家界，感受奇特，針對(duì)是不虛此行。

一到張家界，我一眼就看到了連綿起伏直入云霄的高山，還有蔚藍(lán)的天空，翠綠的小草，清澈見底的河水……這一切仿佛都是一副美麗的風(fēng)景畫，把張家界點(diǎn)綴得如此之美。

張家界山奇水奇。山千姿百態(tài)，有的像“雙背佛”，有的像“五指山”……特別是天門山，最引人注目，它高聳入云，旁邊云霧繚繞，像一座神仙住在山上一樣。水清澈見底，在山間流淌。沒有一點(diǎn)污染，仿佛是一大堆晶瑩剔透的珍珠。

我們首先來到黃石寨。俗話說的好：“不上黃石寨，枉到張家界”。我上去一看，果然如此：苗族、白族……還有各種銀飾、民族傳統(tǒng)，真是讓人大開眼界。

然后我們到天門山坐索道。那感覺非同尋常，剛上去時(shí)，大家都覺得沒什么，結(jié)果一啟動(dòng)，大家都開始尖叫，因?yàn)樗鞯乐本€下降，如同飛一般，大家下來時(shí)，都說“太刺激了”。

當(dāng)我們來到天下第一梯，更是驚嘆不已。這是長(zhǎng)達(dá)300多米架在天空中的電梯，可高了!在電梯里，可以看見張家界的全景。而這時(shí)又真好下起了小雨。細(xì)雨綿綿，我們?nèi)缰蒙碛诟呱皆旗F之中，飄飄渺渺，真像是神仙在空中飄行。

我爬上了天子山，游覽了迷魂臺(tái)、摘星臺(tái)、十里畫廊……讓人心曠神怡，大開眼界。

張家界危峰聳立，怪石嶙峋;張家界的水清澈見底，淙淙作響，它的美真是無與倫比，令人贊嘆!

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇十八

英雄聯(lián)盟無雙劍姬出裝：

英雄聯(lián)盟無雙劍姬上單出裝：

英雄聯(lián)盟無雙劍姬的出裝：

鞋子 水銀鞋忍者足具看對(duì)面陣容選擇 控制 法師多就選水銀 物理傷害多就忍者鞋 上單出燈籠 冰錘 瑪莫提烏斯之噬 不用太早出 先出那個(gè)小件就夠了 春哥必出 剩下一件出黑切還是暴擊劍隨你 大神裝如果追求輸出可以賣掉燈籠出提亞馬特 那個(gè)象斧頭一樣的 有aoe濺射傷害 如果追求生存出蘭頓 畢竟你要切adc 出個(gè)蘭頓可以防止被放風(fēng)箏。

英雄聯(lián)盟無雙劍姬怎樣出裝。要詳細(xì)點(diǎn)的：

詳細(xì)點(diǎn)?需要多詳細(xì)?好吧那就給lz多寫點(diǎn)。。。 主要是看你是走哪路，什么路線，隊(duì)伍搭配等等。。。 基本上劍姬是單上或者打野，隊(duì)伍位置是半肉半dps的突進(jìn)位置。。。 如果你的看法和我一樣，那么出裝就可以參考一下我的。。。 首先列給閣下劍姬可能會(huì)用到的各種裝備，然后在根據(jù)情況選擇。。。 首先是比較常用的。。。 2級(jí)鞋(水銀還是護(hù)甲看對(duì)面) 智慧末刃(為了特效，這樣你的平砍/r傷害就比較可觀了) 燈籠(一定farm能力，免費(fèi)眼，護(hù)甲。。。) 殘暴之力(-cd以及物穿，關(guān)鍵是他的價(jià)格很助于建立優(yōu)勢(shì)以及用于過渡) 冰錘(劍姬真的米有控制。。。開了噴泉q然后被控然后仍然追不到你會(huì)覺得相當(dāng)尷尬) 馬莫提斯(活下來是王道。。。有魔抗還有傷害)。。。 狂徒(如果你真的覺得你存活時(shí)間是在短暫) 糞叉(配合各種其他裝備，附帶一定護(hù)甲) 復(fù)活甲(雙抗以及誘人的春哥。。。) 自然(這個(gè)裝備提供的魔抗其實(shí)是浮云。。?？梢岳斫鉃轭~外獎(jiǎng)勵(lì)，看中他的是移動(dòng)速度) 然后是偶爾可能出的。。。 黑切(恩，主要是因?yàn)閞能疊。。。娛樂用) 反傷(對(duì)面物理實(shí)在讓你頭疼了。。。) 水銀系帶(對(duì)面控實(shí)在讓你蛋疼了。。。) 其他的裝備也可出，不過個(gè)人認(rèn)為都純屬娛樂的。。

好了，現(xiàn)在來分情況考慮你應(yīng)該怎么出裝。。。 出門，1布甲5紅是大多數(shù)情況的萬精油出門。。。 前期順風(fēng)情況 對(duì)面ap多，可選的就是飲魔刃(后期轉(zhuǎn)馬莫提斯)，智慧末刃。因?yàn)槭琼橈L(fēng)，所以優(yōu)先選擇這兩個(gè)帶一定dps的。。。大體原則是，對(duì)面屬于瞬間爆發(fā)那就飲魔刃，你的輸出環(huán)境不是太惡劣就智慧末刃。 對(duì)面ad多，可選的就是燈籠 殘暴之力 凈蝕(后期轉(zhuǎn)冰錘)。理由同上，既然順風(fēng)當(dāng)然要出一定的dps保證自己的壓制力。。。

選擇原則就是，凈蝕冰錘基本后期屬于撐血轉(zhuǎn)糞叉的，燈籠帶一定護(hù)甲以及吸血/線上持續(xù)能力，殘暴之力個(gè)人覺得有點(diǎn)不穩(wěn)妥除非優(yōu)勢(shì)確實(shí)比較大且你確認(rèn)短時(shí)間內(nèi)(你憋半個(gè)大件的時(shí)間)他仍然起不來。 adap都多= =||那么選擇其實(shí)很中性話，主要是看和你對(duì)線的以及對(duì)面游走gank的屬于什么，然后中期再補(bǔ)別的。比如你對(duì)線的是4阿哥這種純物理外加磨血爆發(fā)型，對(duì)面還有個(gè)瞎子游走，那么就選擇凈蝕或者燈籠。如果和你對(duì)線的是類似蘭博這種對(duì)面還有個(gè)打野木木，我想智慧末刃要靠譜一點(diǎn)。 前期逆風(fēng)。 都逆風(fēng)了還有什么好說的。。。補(bǔ)2級(jí)鞋子然后工資裝唄。。。

中期。 這時(shí)候基本上是gank游走/全屏抓人最火熱的時(shí)期。所以裝備的選擇也要有所應(yīng)對(duì)。首先當(dāng)然是把你前期出過的小件轉(zhuǎn)換成大件。比如凈蝕冰錘，或者飲魔刃馬莫提斯，等等。然后根據(jù)場(chǎng)上形勢(shì)選擇。當(dāng)然這種選擇跟逆風(fēng)時(shí)需要做的選擇一樣。 如果你覺得你硬度可以但是dps不足(找對(duì)時(shí)機(jī)上去，大概吃幾個(gè)技能，偶爾頂幾下塔，但是殺不掉人)，那么就補(bǔ)1個(gè)dps裝。這玩意自己慎重。。。比如你有冰錘就來個(gè)糞叉，有飲魔刃就補(bǔ)成馬莫提斯，如果有馬莫提斯就補(bǔ)個(gè)智慧末刃，或者有智慧末刃那就補(bǔ)個(gè)冰錘，等等。

如果覺得不夠硬，那么就看看，被各種耗死磨死不小心失誤就死或者上來就被盯死，那就補(bǔ)撐血裝;被各種控制各種擊飛各種減速，嘗試魔抗甚至水銀系帶;活生生被a死或者經(jīng)常被小兵打很多血被防衛(wèi)搭a死的話，補(bǔ)甲;妖姬 狐貍 火男 蛇女什么的把你各種秒，補(bǔ)魔抗。。。

后期，仍然是在幾個(gè)核心裝備間查缺補(bǔ)漏，如果實(shí)在是沒有補(bǔ)的，就去選擇補(bǔ)dps。。。 恩，這么說，可能有點(diǎn)亂，那么進(jìn)入舉例說明階段= =|| 陣容是，你上單，對(duì)面上單猴子 打野木木 中單火男 下面眾星輔ez。 那么，1布甲5紅出門。各種補(bǔ)刀各種耗，3級(jí)你被猴子耗殘了，4級(jí)他越塔殺你失敗，反殺非一血，你殘血回家。。。 這時(shí)候你在上路是具有一定優(yōu)勢(shì)的，但是由于時(shí)間尚早，猴子還沒發(fā)力，那么回家補(bǔ)眼，草鞋，紅，出門 然后你運(yùn)氣很好，你方打野來gank，在殺一次猴子，這時(shí)候你6猴子5，中間火男比較垃圾但是下路ez表現(xiàn)出眾。那么，按照前期順風(fēng)分類，對(duì)面ap多(多少是一回事，牛不牛是另一回事。出了猴子對(duì)面陣容基本都有ap傷害- -)的分類法則，加上對(duì)面控制--火男比較垃圾，無高強(qiáng)爆發(fā)等等緣由?；丶已a(bǔ)水銀鞋，智慧末刃配件。 繼續(xù)出來，一番補(bǔ)兵猴子6了，激動(dòng)的eqr你，沒死。你激動(dòng)的追之，到塔下，對(duì)面安木木趕到，你死猴子殘血逃生。。。ok你跟猴子回到一個(gè)起跑線了。可以的話繼續(xù)補(bǔ)末刃配件。 這時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你的下路水深火熱，中間也來幫你gank過幾次。對(duì)面火男你發(fā)現(xiàn)就是個(gè)2b。ok，補(bǔ)完智慧末刃。。。。 你推了上面外塔，爆發(fā)了一兩次小團(tuán)，你發(fā)現(xiàn)你是被集火目標(biāo)，很容易被秒，上去秒人然后回不來，被2個(gè)人夾擊追死等等。然后補(bǔ)凈蝕冰錘，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大有改進(jìn)。 你被殺了幾次，被ez從上面追到下面最終追死幾次，然后發(fā)現(xiàn)拼不過他，ok，糞叉就是你的目標(biāo)，有甲有傷害。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇十九

第一段：介紹銷售體會(huì)員的定義和重要性（150字）。

銷售體會(huì)員是指公司的忠實(shí)顧客，他們不僅購(gòu)買公司的產(chǎn)品和服務(wù)，還愿意與公司保持良好的溝通和合作關(guān)系。銷售體驗(yàn)會(huì)員對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，他們不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來穩(wěn)定的收入，還是企業(yè)宣傳和口碑的重要推手。在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，如何留住這些寶貴的銷售體會(huì)員成為了許多企業(yè)所關(guān)注的問題。本文將通過總結(jié)銷售體會(huì)員的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出一些建議，幫助企業(yè)更好地管理和發(fā)展銷售體會(huì)員。

第二段：提供銷售體會(huì)員的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)（350字）。

首先，建立良好的溝通和合作關(guān)系至關(guān)重要。銷售體會(huì)員喜歡被尊重和關(guān)注，他們希望與企業(yè)建立長(zhǎng)久的合作伙伴關(guān)系。通過定期電話或郵件聯(lián)系，了解他們的需求和反饋是很重要的。及時(shí)回復(fù)銷售體會(huì)員的問題和反饋，解決他們的疑慮和困惑，能夠增加他們的滿意度和忠誠(chéng)度。

其次，提供個(gè)性化的服務(wù)也是關(guān)鍵。銷售體會(huì)員往往希望得到專屬的服務(wù)，而不是通用的解決方案。通過了解銷售體會(huì)員的需求和喜好，企業(yè)可以為他們量身定制產(chǎn)品和服務(wù)，提供高質(zhì)量的體驗(yàn)。例如，為銷售體會(huì)員提供個(gè)性化的推薦和優(yōu)惠，這樣能夠更好地滿足他們的需求，提高他們的滿意度。

第三段：總結(jié)銷售體會(huì)員的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值（200字）。

銷售體驗(yàn)會(huì)員不僅為企業(yè)帶來穩(wěn)定的收入，還具有很大的市場(chǎng)影響力。他們通常是企業(yè)的忠實(shí)擁護(hù)者，愿意向他們的朋友和家人推薦企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。銷售體會(huì)員的好口碑傳播可以有效地提高企業(yè)知名度和形象，吸引更多的潛在客戶。此外，銷售體會(huì)員通常與企業(yè)合作時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)更加了解，可以為企業(yè)提供寶貴的反饋和建議，幫助企業(yè)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。

第四段：提出留住銷售體會(huì)員的建議（300字）。

留住銷售體會(huì)員是企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。首先，企業(yè)應(yīng)該建立完善的會(huì)員管理系統(tǒng)，記錄銷售體會(huì)員的基本信息和消費(fèi)歷史，及時(shí)跟進(jìn)和回訪。其次，企業(yè)需要持續(xù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足銷售體會(huì)員的需求，保持他們的滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，例如積分制度或優(yōu)惠券等，激發(fā)銷售體會(huì)員的消費(fèi)欲望和忠誠(chéng)度。

第五段：總結(jié)重申銷售體會(huì)員的重要性和價(jià)值（200字）。

銷售體會(huì)員是企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。通過建立良好的溝通和合作關(guān)系，提供個(gè)性化的服務(wù)，企業(yè)可以留住這些寶貴的銷售體會(huì)員，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。同時(shí)，銷售體會(huì)員還能為企業(yè)提供寶貴的反饋和建議，幫助企業(yè)不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。因此，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到銷售體會(huì)員的重要性，并采取相應(yīng)的措施和策略來管理和發(fā)展這些寶貴的資源。

電纜銷售總結(jié)與體會(huì)篇二十

銷售是一門藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合，需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)才能做到出類拔萃。作為銷售員，我有幸從事了一段時(shí)間的煙草銷售工作，在這個(gè)過程中積累了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)銷售煙草的心得總結(jié)。

首先，了解產(chǎn)品是銷售的基礎(chǔ)。在銷售煙草之前，我必須了解每款煙草的特點(diǎn)、價(jià)格、品質(zhì)等等。只有掌握了這些信息，我才能夠有信心向客戶推銷產(chǎn)品，并為客戶提供合適的建議。在了解產(chǎn)品的過程中，我學(xué)到了如何品嘗煙草，如何辨別不同品牌之間的差異以及如何從客戶的角度去評(píng)估產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。這些知識(shí)讓我在銷售過程中能夠更加準(zhǔn)確地滿足客戶的需求。

其次，與客戶保持良好的溝通是成功銷售的關(guān)鍵。在銷售煙草的過程中，我發(fā)現(xiàn)與客戶建立信任關(guān)系是十分重要的。當(dāng)客戶對(duì)我的推薦感到滿意并且相信我是一個(gè)專業(yè)的銷售員時(shí)，他們更有可能接受我的建議并為我選擇的產(chǎn)品買單。為了建立這種信任關(guān)系，我必須主動(dòng)與客戶交流，傾聽他們的需求，并盡可能解答他們的問題。有時(shí)候，客戶可能對(duì)不同的煙草有不同的喜好，我需要耐心地與他們討論，并找到適合他們口味的產(chǎn)品。

此外，進(jìn)行有效的銷售需要應(yīng)對(duì)不同類型客戶的策略。在銷售煙草的過程中，我經(jīng)常遇到各種不同類型的客戶，如新手、經(jīng)驗(yàn)豐富的煙民、偏好特定品牌的客戶等等。為了滿足不同客戶的需求，我需要運(yùn)用不同的銷售策略。對(duì)于新手，我會(huì)提供一些關(guān)于煙草選擇和使用的基本知識(shí)，并給予他們一些建議；對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的煙民，我會(huì)了解他們的偏好，并推薦一些同類型或稍微有所不同的產(chǎn)品，以便他們能夠嘗試新的體驗(yàn)。了解客戶并靈活應(yīng)對(duì)，是確保銷售成功的重要因素。

另外，提供良好的客戶服務(wù)是銷售過程中不可忽視的一環(huán)。在銷售煙草的過程中，我發(fā)現(xiàn)提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)能夠幫助我贏得客戶的信任和忠誠(chéng)，從而促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。為了提供良好的客戶服務(wù)，我會(huì)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)解決客戶的問題和疑慮，確?？蛻舻臐M意度以及購(gòu)買體驗(yàn)。同時(shí)，我還會(huì)跟蹤客戶的反饋，并及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略。只有在不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，才能讓客戶愿意再次選擇我的產(chǎn)品并推薦給他們的朋友。

綜上所述，銷售煙草是一項(xiàng)需要技巧和經(jīng)驗(yàn)的工作。只有通過了解產(chǎn)品、與客戶保持良好的溝通、應(yīng)對(duì)不同類型客戶的策略以及提供良好的客戶服務(wù)，才能在銷售中達(dá)到出色的表現(xiàn)。雖然銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，但通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)成為一名出色的銷售員，并為客戶提供更好的服務(wù)。

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