信息調(diào)查報告名詞解釋（專業(yè)18篇）

通過報告，可以清晰地展示研究結(jié)果、調(diào)查數(shù)據(jù)或?qū)嶒?yàn)過程。在撰寫報告之前，可以進(jìn)行調(diào)研和收集資料來支持自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，歡迎大家一起來學(xué)習(xí)。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇一

“三基”工程建設(shè)開展以來，科技通信科圍繞提高基層“三會”能力，組成了2支信息技術(shù)小分隊，分別深入22個派出所，對派出所信息化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研，并確定了3個派出所作為基層信息化建設(shè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。

一是基層民警的“三會”情況。按照市局《xx市公安局關(guān)于民警計算機(jī)應(yīng)用技能考試考核工作的通知》要求，“三會”即“會打字、會上網(wǎng)、會收發(fā)電子郵件”。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查派出所中已有90%的民警達(dá)到了“三會”要求，其中有9個派出所的民警100%達(dá)到了“三會”要求。二是硬件配置情況。被調(diào)查單位中，已有4個派出所實(shí)現(xiàn)了人手一臺計算機(jī)，20%的派出所計算機(jī)人均占有率達(dá)到了90%，其他派出所計算機(jī)人均占有率在30%至40%之間。三是信息化應(yīng)用情況。首先是應(yīng)用意識較強(qiáng)。如xx派出所民警認(rèn)為，現(xiàn)在所有日常工作，包括追逃、查人、警衛(wèi)、破搶包案件等都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持，每天上班的第一件事就是查看郵箱，不能漏掉一個信息，工作已經(jīng)越來越離不開信息技術(shù)的支持。其次是應(yīng)用水平較高。如和xx派出所利用內(nèi)部開發(fā)的“辦公綜合軟件”，依托公安網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)所有案件網(wǎng)上登記錄入。xx、xx、xx派出所實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，問卷、立案等工作全部實(shí)現(xiàn)計算機(jī)錄入，節(jié)約了人力，提高了工作效率。

一是強(qiáng)化培訓(xùn)。加強(qiáng)培訓(xùn)是盡快扭轉(zhuǎn)基層所隊信息化應(yīng)用率低的主要辦法，調(diào)研發(fā)現(xiàn)xx、xx、xx、xx等派出所，結(jié)合實(shí)際工作有重點(diǎn)地開展培訓(xùn)，并采用“小教員”的形式進(jìn)行幫帶，有效地提高了民警計算機(jī)操作水平和信息化應(yīng)用能力。二是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，為民警創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。如xx派出所利用與第x中學(xué)相鄰的優(yōu)勢，專門聯(lián)系教師為民警講授計算機(jī)操作課程，并在所內(nèi)開展民警一幫一活動，大大提高了民警計算機(jī)操作使用能力。三是將計算機(jī)操作能力納入績效考核。一些派出所堅持每周對民警進(jìn)行計算機(jī)實(shí)際操作的考核，并與績效考核掛鉤，以交任務(wù)的形式促使民警上機(jī)操作，促進(jìn)了民警計算機(jī)操作技能的提高。四是為一線提供貼近業(yè)務(wù)的實(shí)用軟件。xx、xx、xx等派出所分別開發(fā)出適合一線工作需要的應(yīng)用軟件，使民警能夠在工作中以干代練，將“三會”練在日常。

一是還沒有完全實(shí)現(xiàn)“三會”。由于派出所警力緊張，任務(wù)繁重，民警很難抽出專門時間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)訓(xùn)練，實(shí)際操作計算機(jī)的機(jī)會較少。同時年齡偏大的民警和部分部隊轉(zhuǎn)業(yè)民警的拼音基礎(chǔ)差、打字速度慢，很難達(dá)到公安部和市局的考核標(biāo)準(zhǔn)，還需加強(qiáng)培訓(xùn)和練習(xí)。二是硬件水平有待進(jìn)一步提高。個別派出所計算機(jī)人均占有率較低，甚至有2個派出所還不到20%。三是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作少。目前民警上網(wǎng)主要是查詢?nèi)丝谛畔? 較少查詢其他公安業(yè)務(wù)信息, 熟悉并利用公安信息網(wǎng)的其他信息系統(tǒng)服務(wù)公安工作的基層民警則更少，加之基層民警上網(wǎng)查詢權(quán)限低，使民警利用公安信息網(wǎng)的范圍過窄。四是一些派出所正在重新整合中，由于網(wǎng)絡(luò)中斷使急需查詢的信息無法進(jìn)行。

一是整合利用現(xiàn)有各類網(wǎng)絡(luò)信息資源，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)和共享，充分發(fā)揮信息對一線實(shí)戰(zhàn)的作用，提高民警的使用積極性和信息利用水平。二是建立健全設(shè)備運(yùn)行管理工作機(jī)制，確定專人，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三是由科技通信科組建基層技術(shù)小分隊深入一線，開展現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。四是組織開展各種計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)班，提高民警計算機(jī)操作水平和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。五是通過在科技通信科主頁上設(shè)立學(xué)習(xí)專欄，為基層民警提供計算機(jī)應(yīng)用、公安信息網(wǎng)絡(luò)安全等實(shí)用技術(shù)和軟件，豐富學(xué)習(xí)渠道。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇二

發(fā)展紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)情況調(diào)查報告為推動中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”戰(zhàn)略和我市“科技強(qiáng)市”發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)，市人大常委會于20xx年8月17日組織部分常委會組成成員、教科文衛(wèi)委委員、部分人大代表對我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研。

通過聽取有關(guān)人員的情況介紹、參觀現(xiàn)場和座談討論，調(diào)研組認(rèn)為市政府對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)是重視的。

“九五”期間，啟動了制造業(yè)信息化示范工程，使制造業(yè)信息化工程建設(shè)有了良好的開端。

但從紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)發(fā)展的情況看，總體水平還比較低，特別是在整體規(guī)劃、資金投入、人才資源、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等方面還存在著亟待解決的問題。

一、我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的現(xiàn)狀據(jù)統(tǒng)計，我市有紡織服裝企業(yè)×××多家，其中規(guī)模以上企業(yè)×××家。

20xx年，全市紡織服裝企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值103億元，占全市總產(chǎn)值的52，紡織服裝業(yè)已經(jīng)成為石獅這座紡織服裝名城的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

為了推進(jìn)紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)，市政府提出了實(shí)施“1225”制造業(yè)信息化示范工程的實(shí)施方案，即在全市實(shí)施一批應(yīng)用示范企業(yè)、兩個示范行業(yè)、兩個示范領(lǐng)域、五個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

服裝cad(電腦輔助設(shè)計)做為信息化的典型得到了大力推廣，依托市生產(chǎn)力促進(jìn)中心建立了cad技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)中心，成立了中國石獅服裝高科技促進(jìn)發(fā)展中心，較早地引進(jìn)了當(dāng)時較先進(jìn)的cad技術(shù)與設(shè)備，大力進(jìn)行服裝cad/cam(電腦輔助制造)的推廣與應(yīng)用，通過幾年來的努力，全市有×××多家企業(yè)使用了服裝cad/cam，我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)得到了改造升級，大大地提高了生產(chǎn)效率和核心競爭力。

市生產(chǎn)力促進(jìn)中心目前已擁有中國時高、美國格柏、加拿大派特、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad、制鞋cad、平面設(shè)計等多種軟件，為企業(yè)培訓(xùn)輸送了不少合格的技術(shù)工人。

據(jù)調(diào)查，全市大部分紡織服裝企業(yè)不同程度地建立了基礎(chǔ)性信息管理系統(tǒng)，用計算機(jī)進(jìn)行文書處理和上網(wǎng)查詢相關(guān)信息已比較普及，在設(shè)計、生產(chǎn)、管理、購、銷、存及企業(yè)文化的建設(shè)上使用計算機(jī)的意識大大提高。

70以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財務(wù)管理的信息化。

野豹兒童用品有限公司、蓋奇制衣有限公司、健健集團(tuán)、大帝集團(tuán)、鴻泰織造漂染有限公司、億祥染整有限公司、愛登堡制衣有限公司等企業(yè)相繼實(shí)施了cad和cim應(yīng)用工程，提高了產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)速度和制造加工精度。

有的企業(yè)，已經(jīng)建成局域網(wǎng)，有的正在建設(shè)之中。

有些企業(yè)正在大力推行cad技術(shù)并與cam(計算機(jī)輔助制造)等計算機(jī)新技術(shù)進(jìn)行集成；著手實(shí)施以erp(企業(yè)資源計劃管理)為核心并與企業(yè)供應(yīng)鏈管理等相集成的管理信息系統(tǒng)。

目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為×××制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)，永信電腦繡花機(jī)械公司、野豹服裝、蓋奇制衣有限公司、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業(yè)被泉州市科技局確定為泉州市制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)。

二、紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)存在的主要問題一是整體規(guī)劃滯后。

到目前為止，我市尚未制訂紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的整體規(guī)劃，且未建立統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，因而在推動這項(xiàng)工作時，政府有關(guān)部門未能形成合力，影響了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級。

二是宣傳不夠有力。

由于對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的宣傳不夠有力，使企業(yè)家在思想。

上存在著一些不正確的想法，主要有四個方面：首先，思想認(rèn)識存在片面性。

有的企業(yè)家簡單地認(rèn)為紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)無非就是企業(yè)多買幾臺電腦，或者使用了服裝cad，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化。

其次，存在等待觀望心理。

不少企業(yè)主認(rèn)為信息化是一個很大的工程，需要投入較多的資金，但不一定在較短時間內(nèi)帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益，因此要看看人家企業(yè)信息化的發(fā)展情況再說。

第三，缺乏規(guī)范化管理理念。

企業(yè)管理的規(guī)范化是實(shí)施信息化工程建設(shè)的前提和條件，沒有規(guī)范化的管理，數(shù)據(jù)就不能得到有效的采集和存取，盡管我市有不少企業(yè)都通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，但真正實(shí)行規(guī)范化管理的企業(yè)并不多。

第四，擔(dān)心自身利益受到損害。

有不少企業(yè)心存疑慮，擔(dān)心信息安全得不到保障，尤其是財務(wù)管理規(guī)范化，其利益將受到損害。

由于存在上述問題，致使紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的進(jìn)度緩慢。

三是人才資源匱乏。

信息化工程的建設(shè)和應(yīng)用，關(guān)鍵在人才。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇三

目前關(guān)于企業(yè)信息化的概念有很多，但對于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多，本文旨在根據(jù)相關(guān)學(xué)者對煤炭企業(yè)信息化的理解，總結(jié)出煤炭企業(yè)信息化的概念。

煤炭企業(yè)的實(shí)際情況是信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃，有選擇、有步驟的實(shí)施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實(shí)施信息化的主動權(quán)。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。應(yīng)用信息技術(shù)和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段?，F(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎(chǔ)。調(diào)動人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。必須重視開發(fā)利用人力資源，尤其是開發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。

隨著信息化的不斷深入，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生了一些問題，本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。

煤炭企業(yè)信息化的推進(jìn)離不開政府的扶持和引導(dǎo)。目前，我國煤炭企業(yè)信息化建設(shè)也得到了政府的鼓勵和支持，但總的來說支持力度不夠，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：一是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠，在財政、稅收、信貸、人才等方面沒能提供太多的優(yōu)惠政策；二是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)不夠，國家為推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化而頒布的專門政策、法規(guī)比較少，且涉及范圍比較??；三是國家對一些促進(jìn)煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實(shí)施力度不夠。這些都嚴(yán)重制約著我國煤炭企業(yè)信息化有效、順利實(shí)現(xiàn)。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇四

上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院，床位xx余張，日門診量1600左右，

年收入2億。

上海精神衛(wèi)生中心從xx年采用用友的his系統(tǒng)，運(yùn)行5年以來反映比較穩(wěn)定，用友軟件采用產(chǎn)品化模式，由于上海精神衛(wèi)生中心是?？漆t(yī)院特殊需求較多，所以進(jìn)行了大規(guī)模的2次開發(fā)，上系統(tǒng)的第一年進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化，對人員、藥品、物資、收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負(fù)責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護(hù)工作。醫(yī)院實(shí)施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng)，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門診實(shí)現(xiàn)了排隊叫號功能，每個病室門上都有顯示排隊叫號的led顯示屏，候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序。

醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務(wù)器、emc磁盤陣列、華為交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機(jī)熱備加雙磁盤陣列，機(jī)房隔音、防塵、防暴，全院門診、藥房、住院護(hù)士工作站有100個左右。院方反映用友軟件在財務(wù)和查詢方面功能強(qiáng)大，特別是在院長查詢、藥品用量查詢上能實(shí)時查詢到相關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，方便了院長及時了解各方面的數(shù)據(jù)，對藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護(hù)方面很及時。醫(yī)保實(shí)時傳輸數(shù)據(jù)。

醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓，準(zhǔn)備馬上投入使用，計劃馬上上pacs、lis、門診及住院醫(yī)生工作站、門診及住院電子病歷，繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案，預(yù)計將增加到300個工作站點(diǎn)，同時將在新住院大樓增加一個機(jī)房，采用異地容災(zāi)方案。

金仕達(dá)衛(wèi)寧公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè)，上海明星軟件企業(yè)，上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年，多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作，定向?yàn)楦麽t(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)適應(yīng)的管理軟件，公司注冊資本超3000萬元，員工300余人，100人研發(fā)隊伍，150人的實(shí)施隊伍，在長沙設(shè)華中區(qū)總部，全國范圍內(nèi)有將近800的用戶，三甲醫(yī)院有90家，介紹在上海市場有近70%的市場占有率，在湖南有50家左右，其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達(dá)衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。

五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院，日門診量達(dá)到3500—4000，全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績，其中醫(yī)療收入占總收入的80%，藥品收入只占20%，醫(yī)院不大，但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。

五官科醫(yī)院使用上海金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng)，his系統(tǒng)上了門診工作站，尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過程中給我們印象最深刻的就是，雖然日門診量達(dá)到3500—4000，但是在掛號收費(fèi)處卻看不到排長隊現(xiàn)象，病人大部分都集中在候診區(qū)，井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點(diǎn)主要?dú)w功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案：一方面掛號收費(fèi)一體化，據(jù)調(diào)查一般早上9點(diǎn)以前掛號處排長隊，收費(fèi)處沒什么人，而9點(diǎn)以后收費(fèi)處就開始排起了長隊，掛號處就門可羅雀，于是把掛號收費(fèi)合為一體，收費(fèi)處人員既可收費(fèi)也可掛號，這樣做既均衡了工作量，提高了收費(fèi)處的工作效率，也減少了病人排隊等待的時間；另一方面采用一卡通收費(fèi)措施，這樣一卡通病人進(jìn)入醫(yī)院只需2次經(jīng)過收費(fèi)處，一次是在入院時付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡（病人在交款時，收費(fèi)處自動語音報價，相當(dāng)人性化），第二次是在病人離開醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算的時候，這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費(fèi)處、醫(yī)生、檢驗(yàn)科等地點(diǎn)的次數(shù)，方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率，當(dāng)然有些病人還無法接受這種模式，也可以采用傳統(tǒng)模式進(jìn)行就診。為了減輕醫(yī)院護(hù)士的工作量，醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進(jìn)行培訓(xùn)，接替了護(hù)士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作，由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一，而且管理起來也比較方便。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇五

信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢，可以極大地促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系變革，是推動經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的重要力量?！皒x”時期，是我省深化改革開放、全面建設(shè)小康社會的重要時期，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，是加快發(fā)展、加速轉(zhuǎn)型的攻堅時期，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，加快發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和社會各領(lǐng)域信息化，對落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要意義。

(一)基本情況

1.經(jīng)濟(jì)信息化快速發(fā)展

第一，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化深入推進(jìn)。

農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，覆蓋全省2019個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5萬個行政村和40個大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。xx農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)整合了12個涉農(nóng)部門，建立了農(nóng)經(jīng)、農(nóng)情、農(nóng)價三級共建共享數(shù)據(jù)庫，設(shè)立服務(wù)欄目近萬個，數(shù)據(jù)總量達(dá)3760gb，連續(xù)五年榮獲“中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)”稱號。研制開發(fā)了40多個農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)，推廣面積達(dá)2019多萬畝，增收節(jié)支10多億元?！?2316”三農(nóng)熱線、“千萬農(nóng)民短信服務(wù)工程”等服務(wù)平臺，提供了快捷、方便的咨詢服務(wù)。藁城市“三電一廳”模式在全國得到推廣。xx和xx被列為國家農(nóng)村綜合信息服務(wù)試點(diǎn)。xx市被農(nóng)業(yè)部命名為“全國農(nóng)村信息化示范單位”。8個農(nóng)村綜合信息服務(wù)站和8名信息員被國家五部委評為全國先進(jìn)。

第二，信息技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)加速融合。

據(jù)不完全調(diào)查，大中型制造企業(yè)70%實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動化控制，90%建設(shè)了管理信息系統(tǒng)，62%采用了數(shù)字化研發(fā)設(shè)計系統(tǒng)，85%建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站，48%應(yīng)用了不同程度的電子商務(wù)。xx鋼鐵、xx三友、xx水泥、xx天威等33家企業(yè)入圍中國企業(yè)信息化500強(qiáng)。鋼鐵、裝備制造和石油化工的部分骨干企業(yè)開展了信息化綜合集成應(yīng)用，提高了企業(yè)自主創(chuàng)新能力和綜合競爭力。xx絲網(wǎng)、xx管道管件等一批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)了以信息化為支撐的中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺，促進(jìn)了中小企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展。建立了省市兩級污染源監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)了對全省752家企業(yè)、1176個排污口的聯(lián)網(wǎng)自動監(jiān)控，建設(shè)了覆蓋40多萬家污染源企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，有效抑制了企業(yè)的偷排和超標(biāo)排放。唐鋼等13家鋼鐵企業(yè)能源管理中心被列為國家示范項(xiàng)目。2019年xx暨曹妃甸被國家工信部批準(zhǔn)為首批信息化與工業(yè)化融合試驗(yàn)區(qū)。

第三，電子商務(wù)和現(xiàn)代物流穩(wěn)步發(fā)展。

培育了xx國大、xx晨礱等30家電子商務(wù)以及xx集團(tuán)、xx港等10家現(xiàn)代物流示范試點(diǎn)企業(yè)，網(wǎng)上購物人數(shù)迅速增加，形成了以網(wǎng)上訂貨和物流配送為一體的電子商務(wù)運(yùn)營模式。依托商務(wù)部新農(nóng)村商務(wù)網(wǎng)，從xx年開始，每年舉辦三次“新農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上購銷會”，累計成交額達(dá)47億元。中華標(biāo)準(zhǔn)件網(wǎng)、中國耐材之窗網(wǎng)、中國棗網(wǎng)、中國辣椒網(wǎng)等一批特色經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站迅速崛起，輻射和帶動了縣域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。xx被國家確定為首個縣域經(jīng)濟(jì)信息化試點(diǎn)縣，并已通過國家專家驗(yàn)收，絲網(wǎng)機(jī)械設(shè)備數(shù)字化率達(dá)30%，企業(yè)網(wǎng)站擁有率達(dá)92%，經(jīng)常使用電子商務(wù)的企業(yè)占70%，網(wǎng)上貿(mào)易額占比超50%。

2.電子政務(wù)建設(shè)成效明顯

全省電子政務(wù)框架初步形成。實(shí)施了“112工程”，構(gòu)建了全省統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和信息交換與共享平臺，重點(diǎn)推進(jìn)了12個跨部門應(yīng)用系統(tǒng)。統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為26個部門提供了縱向業(yè)務(wù)專網(wǎng)服務(wù)，支撐網(wǎng)上審批、財政網(wǎng)上支付等多個跨部門應(yīng)用。人口與人力資源、法人、基礎(chǔ)地理等五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在經(jīng)濟(jì)和社會生活中發(fā)揮了重要作用。依托全省統(tǒng)一信息交換與共享平臺，實(shí)現(xiàn)了工商、國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)等部門間企業(yè)基礎(chǔ)信息交換共享，促進(jìn)了財稅增收。網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)提前兩年完成了“xx”提出的60%行政許可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的目標(biāo)任務(wù)。省級49個部門473項(xiàng)行政許可事項(xiàng)中，除25項(xiàng)因涉密外，其余448項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察，走在了全國前列。省直部門核心業(yè)務(wù)已不同程度地實(shí)現(xiàn)信息化，上報省的政府的文件已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸。全省的政府門戶網(wǎng)站體系已基本形成，成為政府信息公開的有效載體，有力地促進(jìn)了服務(wù)型政府建設(shè)。網(wǎng)民使用政府的網(wǎng)站的比例達(dá)到25.5%，通過政府的網(wǎng)站查詢政務(wù)信息的比例達(dá)到74.1%。xx市和xx市區(qū)政府門戶網(wǎng)站位列全國30強(qiáng)。我省被國家列為信息資源開發(fā)利用試點(diǎn)省份，探索形成了“xx省基于信息資源規(guī)劃的信息化應(yīng)用建設(shè)與管理模式”，屬國內(nèi)首創(chuàng)。

3.社會信息化惠及百姓

社會信息化成為構(gòu)建和諧社會的有效途徑。xx遠(yuǎn)程教育網(wǎng)覆蓋了全省所有中小學(xué)校，初步形成了集教育教學(xué)、科學(xué)普及、服務(wù)“三農(nóng)”和人才培養(yǎng)為一體的綜合教育服務(wù)平臺，促進(jìn)了城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。社保信息系統(tǒng)開通了12333電話咨詢服務(wù)熱線，全省企業(yè)養(yǎng)老保險監(jiān)測數(shù)據(jù)庫入庫率達(dá)97.3%，低收入家庭住房保障管理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行;xx市“五險合一”服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了基金統(tǒng)一征繳和支付，在全國得以推廣;xx、承德、xx、xx、xx、xx被評為“全國金保工程示范城市”。公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合管理、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等功能，提高了衛(wèi)生系統(tǒng)行政管理效率及公共服務(wù)與應(yīng)急處置能力，實(shí)現(xiàn)了重大疫情的網(wǎng)絡(luò)直報。文化信息共享工程形成了專業(yè)藝術(shù)、群眾文化、文物博物、民間藝術(shù)等大文化信息資源框架體系，每年可提供萬冊以上電子圖書、200小時視頻資源，信息總量達(dá)27tb，位居全國前列;建設(shè)了全省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，服務(wù)范圍覆蓋全省5萬個行政村。實(shí)施了城市和社區(qū)信息化試點(diǎn)示范，11個設(shè)區(qū)市建設(shè)了數(shù)字化城市管理平臺，xx、xx、xx、xx、xx等市探索了社區(qū)綜合管理服務(wù)模式，提高了城市精細(xì)化管理和社區(qū)服務(wù)水平。xx城鄉(xiāng)一體化服務(wù)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)服務(wù)等值化。xx光彩集團(tuán)“全國聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)信息支撐平臺”被國家民政部命名為全國居家養(yǎng)老服務(wù)中心，服務(wù)范圍已覆蓋56個城市。xx、xx先后啟動建設(shè)了數(shù)字城市地理空間框架，并成為“全國數(shù)字城市建設(shè)試點(diǎn)城市”。xx、xx、xx被評為“中國城市信息化50強(qiáng)”。

4.信息基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善

信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。通信方面，xx年底全省光纜總長度達(dá)45.6萬公里，是2019年末的2.33倍;局用和移動電話交換機(jī)總?cè)萘糠謩e為961.4萬門和8080萬戶;電話用戶數(shù)為5604.9萬戶，其中移動電話用戶數(shù)達(dá)4353.5萬戶，是xx年末的2.44倍;電話普及率達(dá)79.7%，較xx年上升29.5%。廣電方面，全面推進(jìn)有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換和雙向網(wǎng)改造，有線數(shù)字電視用戶達(dá)370萬戶，雙向網(wǎng)覆蓋用戶接近300萬戶;移動多媒體廣播電視(cmmb)覆蓋11個設(shè)區(qū)市城區(qū)，用戶達(dá)50萬戶;完成了全省20戶以上自然村的“村村通”廣播電視工程建設(shè)，覆蓋25萬戶農(nóng)村家庭。互聯(lián)網(wǎng)方面，xx年底全省互聯(lián)網(wǎng)出省帶寬達(dá)到1335g，網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2197萬人，網(wǎng)民普及率達(dá)到31.2%;互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶達(dá)667萬戶，居全國第5位;全省行政村通寬帶比率達(dá)95.1%。廣電網(wǎng)、通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)融合加快，xx電視臺實(shí)現(xiàn)了7套節(jié)目的低碼流網(wǎng)上直播和部分欄目的網(wǎng)上點(diǎn)播，網(wǎng)站日訪問量超過100萬次。xx電臺網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了9個頻道的在線直播，陽光熱線實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上視頻直播和點(diǎn)播。信息網(wǎng)絡(luò)已成為支撐經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。

5.信息安全保障體系逐步健全

建立了省信息安全測評中心、電子政務(wù)數(shù)字認(rèn)證中心、信息安全通報中心和應(yīng)急支援中心等信息安全基礎(chǔ)設(shè)施。制定了《xx省電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法(試行)》，ca證書在國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)等部門得到廣泛推廣。對811個黨政群機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站實(shí)施定期監(jiān)測，完成了55個重要信息系統(tǒng)的安全測評。開展了信息安全風(fēng)險評估和管理體系試點(diǎn)。省市兩級建立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急協(xié)調(diào)體系，省市縣三級1074個重要信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息安全事件網(wǎng)上直報，對965個單位開展了信息安全專項(xiàng)檢查，保障了全國重大活動期間我省網(wǎng)絡(luò)信息安全。多次在全國性會議上介紹我省網(wǎng)絡(luò)信息安全工作經(jīng)驗(yàn)和做法。

6.電子信息產(chǎn)業(yè)高速增長

“xx”期間，我省電子信息產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了年均30%以上的增長速度，明顯高于其他產(chǎn)業(yè)。xx年底，全省電子信息產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)895.5億元，工業(yè)增加值297.7億元，實(shí)現(xiàn)利稅174.51億元，平均增速分別為35.98%、32.08%、44.24%，分別是“xx”末的4.65、4.02、和6.24倍。產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善，形成了太陽能光伏、通信與衛(wèi)星導(dǎo)航、平板顯示、半導(dǎo)體照明、應(yīng)用電子五大產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)凸顯，形成了“四基地”、“八園區(qū)”和環(huán)京津發(fā)展的格局。

7.信息化環(huán)境日益優(yōu)化

信息化工作機(jī)制進(jìn)一步完善，在省信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議制度，形成了重大事項(xiàng)協(xié)商溝通機(jī)制。開展了電子政務(wù)和企業(yè)信息化基礎(chǔ)調(diào)研，建立了省級信息化專項(xiàng)資金項(xiàng)目績效和設(shè)區(qū)市信息化水平測評指標(biāo)體系，定期進(jìn)行評估和發(fā)布，初步形成了信息化建設(shè)的評價機(jī)制。調(diào)整充實(shí)了省信息化專家委員會，充分發(fā)揮我省信息化領(lǐng)域各類協(xié)會作用，形成信息化宏觀研究和輔助決策機(jī)制。倡導(dǎo)建立了京津冀信息化工作聯(lián)席會議制度，促進(jìn)了與京津地區(qū)的溝通交流和區(qū)域合作。

信息化立法、政策和標(biāo)準(zhǔn)制訂工作取得新進(jìn)展。《xx省信息化條例》已進(jìn)入立法調(diào)研階段。制定了《xx省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展信息化“xx”規(guī)劃》、《關(guān)于加強(qiáng)全省“xx”期間電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強(qiáng)我省信息資源開發(fā)利用的指導(dǎo)意見》、《xx省電子商務(wù)“xx”規(guī)劃》、《xx省信息安全發(fā)展戰(zhàn)略》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)信息化工程招投標(biāo)工作的意見》等十多項(xiàng)政策性文件，為信息化建設(shè)提供了政策保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展了信息資源基礎(chǔ)編碼、電子文件存檔等方面的標(biāo)準(zhǔn)制定工作，完善了信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，建立了xx省信息共享標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)，對省級信息化標(biāo)準(zhǔn)工作進(jìn)行了探索。

信息化宣傳和培訓(xùn)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一年一度的xx國際信息產(chǎn)業(yè)周已成為環(huán)渤海地區(qū)獨(dú)具特色、規(guī)模較大的信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)盛會;充分利用新聞發(fā)布會、省內(nèi)外新聞媒體、xx“5.18”經(jīng)貿(mào)洽談會，對我省信息化與電子政務(wù)建設(shè)成果集中進(jìn)行發(fā)布和展覽宣傳;多次舉辦信息化發(fā)展形勢、網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面的報告會或高峰論壇，全省信息化意識得到普遍提高。在20所高校開設(shè)或增設(shè)了26個計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，舉辦了兩屆xx省高校網(wǎng)絡(luò)技能大賽，提高了人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對性;在省委黨校建立了信息化和電子政務(wù)培訓(xùn)基地，開設(shè)了信息化知識培訓(xùn)課程;與中歐信息社會項(xiàng)目辦公室聯(lián)合舉辦了“中歐信息社會-政府信息公開實(shí)施”培訓(xùn)會;組織開展了面向中小企業(yè)的信息化應(yīng)用培訓(xùn);成功舉辦了信息化與電子政務(wù)高級研修班、廳局級干部信息資源規(guī)劃培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識高級研修班等多次專題培訓(xùn)，信息化人才隊伍的專業(yè)水平得到有效提升。

(二)存在的主要問題

我省信息化建設(shè)雖然取得了較大的成績，但仍存在一些實(shí)際問題：

一是兩化融合深度不夠。信息化的高投入與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)低效益的矛盾突出，業(yè)務(wù)技術(shù)兩張皮、信息資源開發(fā)利用不足、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)滯后，信息化的效能沒有得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。

二是信息化工作的體制機(jī)制不健全。信息化建設(shè)中各自為政、多頭管理、自成體系等問題沒有根本解決。機(jī)構(gòu)改革對信息化工作的組織推進(jìn)力度有所削弱，市縣機(jī)構(gòu)改革的時間梯度差，制約了全省信息化工作的整體推進(jìn)。

三是信息化建設(shè)缺乏法律和政策支持。xx省信息化條例受立法資源限制，立法進(jìn)程相對緩慢。企業(yè)信息化缺乏政策支持，投融資機(jī)制不健全。電子政務(wù)建設(shè)缺乏必要的政策約束，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同困難。

四是全社會信息化投入不足，不少政府部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化作用的認(rèn)識還停留在比較淺的層次，沒有將其放在戰(zhàn)略層面去認(rèn)識和推動，信息化建設(shè)資金持續(xù)投入力度不夠。市縣兩級政府尚未設(shè)立信息化專項(xiàng)資金，省級信息化專項(xiàng)資金額度占財政可支配收入比例逐年減少。

五是人才隊伍對信息化建設(shè)的支撐能力不足。軟件企業(yè)水平偏低，人才供需矛盾突出，特別是既懂業(yè)務(wù)、又懂技術(shù)的復(fù)合型人才奇缺;黨政機(jī)關(guān)和企業(yè)首席信息官(cio)制度尚未建立，國民信息技術(shù)普及和應(yīng)用能力較低。

(一)信息化成為后危機(jī)時代的共同選擇

“xx”時期，世界經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入中長期結(jié)構(gòu)調(diào)整階段，各國都把信息化作為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建立國家競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措。2019年，歐盟出臺了《歐盟物聯(lián)網(wǎng)行動計劃》，英國推出了《數(shù)字不列顛計劃》，日本發(fā)布了智能日本(i-japan2019)計劃，韓國發(fā)布“it韓國未來戰(zhàn)略”，新加坡全面實(shí)施《智慧國2019計劃》，美國obama政府提出了5個方面復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)計劃(綠色能源中的智能電網(wǎng)和智能建筑、以電子健康檔案為中心的現(xiàn)代醫(yī)療保健體系、21世紀(jì)教室試驗(yàn)室、下一代寬帶網(wǎng)等),世界各國力求通過推動更高層次的信息化應(yīng)用，帶動和促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級，提高產(chǎn)業(yè)綜合競爭力;不斷催生以信息化為支撐的新興業(yè)態(tài)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整;拉動消費(fèi)，促進(jìn)就業(yè)，提升經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展質(zhì)量和水平，增強(qiáng)國際競爭力。

(二)全球信息化正在向高端化發(fā)展

近年來，寬帶和移動寬帶、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智慧地球、泛在計算等新概念、新思想、新技術(shù)層出不窮，信息通信技術(shù)及其應(yīng)用正在醞釀更新的、更大的突破，信息化正在向以泛在化、可視化、智能化為特征的高端化邁進(jìn)。信息網(wǎng)絡(luò)已成為全球經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施，世界各國都把發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為戰(zhàn)略性投資的重要領(lǐng)域，不斷加快寬帶化、移動化進(jìn)程，大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用。研究表明，網(wǎng)絡(luò)平均帶寬每增長10%可以拉動gdp增長1.21%，世界各國都將寬帶目標(biāo)定為100mbps。物聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)交融發(fā)展，正在使人與人、人與物、物與物之間的隨時隨地溝通和對物理世界的實(shí)時便捷管理成為現(xiàn)實(shí)，極大地改變著生產(chǎn)方式、社會管理、公共服務(wù)和人類生活。為進(jìn)一步鞏固經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展命脈，保障現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展，從電網(wǎng)到運(yùn)輸網(wǎng)，戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施智能化轉(zhuǎn)型已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的最顯著特征。云計算、云存儲、云服務(wù)、先進(jìn)制造等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，正在推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并通過融合促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端制造發(fā)展，延伸產(chǎn)業(yè)價值鏈，催生一批新興業(yè)態(tài)，加速了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)調(diào)整和重構(gòu)。

(三)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對信息化提出了更高、更迫切的要求

“xx”是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期和全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加速發(fā)展，面臨著資源環(huán)境約束、科技創(chuàng)新不足、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、社會矛盾凸顯等問題，迫切需要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。信息化具有極強(qiáng)的滲透、倍增和創(chuàng)新作用，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段和必然選擇。xx屆x中的全會《關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》對信息化工作進(jìn)行了全面論述和部署，明確要求“推動信息化和工業(yè)化深度融合，加快經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域信息化”，“全面提高信息化水平”。為支撐“xx”期間實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、科技進(jìn)步和創(chuàng)新、保障和改善民生、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會等重大任務(wù)，信息化面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，必將進(jìn)入“深化應(yīng)用、全面推進(jìn)”的重要時期。

綜合判斷國際國內(nèi)形勢，經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的趨勢已不可逆轉(zhuǎn)?！皒x”期間，打造首都經(jīng)濟(jì)圈、推進(jìn)京津冀經(jīng)濟(jì)一體化、加快xx沿海地區(qū)發(fā)展三大國家戰(zhàn)略的實(shí)施，為我省又好又快發(fā)展提供了難得機(jī)遇和競爭優(yōu)勢，處于大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。省委省的政府提出的“一圈、一帶、一區(qū)、一批”戰(zhàn)略任務(wù)，迫切需要通過推進(jìn)信息化建設(shè)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)節(jié)能減排、完善社會管理、保障和改善民生，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長期平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供支撐。我們必須站在戰(zhàn)略和全局的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識和憂患意識，抓住新機(jī)遇、增創(chuàng)新優(yōu)勢，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，全面提升信息化水平。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇六

20xx年過去了，《中國服飾》雜志社協(xié)同北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，經(jīng)過兩個多月艱苦的努力，調(diào)查報告終于出爐，希望對國內(nèi)服裝企業(yè)的信息化建設(shè)有所幫助。

本次調(diào)研對象的選擇，我們注重被調(diào)查企業(yè)代表性與標(biāo)桿性，但總體來講偏重于中大型企業(yè)。從業(yè)領(lǐng)域包括絲綢、鞋品、男裝、女裝、羊絨、童裝以及面料等企業(yè)；從企業(yè)發(fā)展階段來說，既包括奧康、恒源祥、順美等行業(yè)領(lǐng)頭羊，也包括品緣、小玩皮等行業(yè)新秀；從企業(yè)性質(zhì)來講，69.23%的被調(diào)查企業(yè)屬于民營企業(yè)，30.77%的被調(diào)查企業(yè)屬于外資或三資企業(yè)；從企業(yè)規(guī)模來講，45.45%的被調(diào)查企業(yè)門店數(shù)量超過300個，53.85%的被調(diào)查企業(yè)員工人數(shù)為1000人以上，58.33%的被調(diào)查企業(yè)銷售額超過10億人民幣。

隨著信息化社會的到來，越來越多的服裝企業(yè)認(rèn)識到信息技術(shù)的重要性，無論是幾十個億銷售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬的行業(yè)新秀，都在全力打造適合自已的信息化平臺，試圖依靠優(yōu)勢信息平臺來降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強(qiáng)終端控制能力。

在信息平臺成為核心資源的行業(yè)趨勢下，做為個體的服裝企業(yè)該如何開展自身的信息化建設(shè)呢？基于此，《中國服飾》雜志社與北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進(jìn)行了深度調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容主要分為信息化投入與制約因素、it組織現(xiàn)狀、it應(yīng)用現(xiàn)狀及未來考慮、it策略及管理等4個方面。

被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。

it組織是企業(yè)信息化建設(shè)的第一資產(chǎn)，是企業(yè)信息規(guī)劃、信息化建設(shè)以及信息化項(xiàng)目落地的有力保障。一支精干、敬業(yè)、技能綜合的it隊伍不僅可以解決企業(yè)運(yùn)營的諸多難題，提高服裝企業(yè)的運(yùn)作效率；還可以成為高層決策的信息使者，通過數(shù)據(jù)挖掘、電腦看板等工具的應(yīng)用，為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。

企業(yè)信息化的制約因素方面，58%的企業(yè)認(rèn)為“缺乏技術(shù)積累，技術(shù)風(fēng)險大，技術(shù)創(chuàng)新成本高”，50%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏高素質(zhì)人才”，42%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏資金”，調(diào)研結(jié)果說膽，服裝企業(yè)的信息化任重而道遠(yuǎn)，技術(shù)積累與高素質(zhì)人才的培養(yǎng)對于任何一個企業(yè)來講都將是長期又艱巨的任務(wù)。

對it組織層次的調(diào)研表明，大部分服裝企業(yè)充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響，55%的被調(diào)查企業(yè)設(shè)置了信息化總監(jiān)崗位，并直接對總經(jīng)理或董事長負(fù)責(zé)，從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經(jīng)理”負(fù)責(zé)，18%對“其他職能老總”負(fù)責(zé)。其中對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與對其他職能老總負(fù)責(zé)的區(qū)別在于：對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)指信息化工作是副總多個工作的一個組成部分，而對其他職能老總負(fù)責(zé)，則是指主要職能是財務(wù)或行政，而兼顧信息化工作。

20xx年it組織的員工數(shù)量與20xx年相比增長幅度為68%，其中普通員工增長比例為93%，軟件維護(hù)人員增幅為78%，軟件開發(fā)人員增幅為40%。20xx年服裝企業(yè)的信息化工作需求與20xx年相比有較大幅度的增長。

20xx年，it組織員工流動性調(diào)查曲線呈現(xiàn)馬鞍型，67%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動率在5%以下，25%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動率在10%-15%之間，兩個數(shù)據(jù)占總量的92%，說明在大部分服裝企業(yè)信息化建設(shè)走向成熟的同時，仍有不少服裝企業(yè)的信息化存在著較大的管理問題。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇七

摘要：信息化在林業(yè)資源調(diào)查中的廣泛運(yùn)用，不僅提高了工作效率，同時也為調(diào)查工作提供了科學(xué)分析和管理數(shù)據(jù)的途徑。對森林資源調(diào)查進(jìn)行分析，為林業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供科學(xué)保證。

信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢，在森林資源調(diào)查工作中廣泛推進(jìn)信息化建設(shè)，對于林業(yè)產(chǎn)業(yè)及時準(zhǔn)確掌握森林資源的數(shù)量、質(zhì)量和生長、消亡的動態(tài)規(guī)律及其與自然環(huán)境和經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營等條件之間的關(guān)系，更好地實(shí)現(xiàn)森林資源管理現(xiàn)代化，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明、改善人類生存環(huán)境做出新的更大的貢獻(xiàn)。

1.1森林資源調(diào)查信息化是林業(yè)發(fā)展的必然趨勢

我國互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量不斷發(fā)展的形勢之下，信息技術(shù)已成我國最為重要的技術(shù)之一，目前我們正處于信息化時代。因此，信息技術(shù)不僅是幫助我國更好發(fā)展的必要條件，正是我國不可割舍的重要資源。而林業(yè)目前是我國最為重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，如果沒有積極進(jìn)行信息化的改革，將難以較好跟進(jìn)社會步伐，做到可持續(xù)化有機(jī)發(fā)展。

1.2節(jié)省成本，提高調(diào)查精度的重要措施

由于森林面積都相對較大，為了更好開展調(diào)查工作，可利用信息化設(shè)備之中的gps和掌上電腦等設(shè)備，從而做到節(jié)省人力成本，提升調(diào)查效率。除了調(diào)查工作以外，合理利用好信息化技術(shù)，還能進(jìn)行調(diào)查工作的整理作業(yè)。借助信息化設(shè)備，如計算機(jī)的使用，能夠更為高效進(jìn)行信息的處理匯總，并將其依據(jù)一定的.特征加以分類，幫助各工作人員更為快速找尋相關(guān)資料并做好對比工作，為進(jìn)一步優(yōu)化我國林業(yè)資源貢獻(xiàn)力量。

1.3有利于建立現(xiàn)代科學(xué)的森林管理體系

在我國現(xiàn)代化的森林資源管理上，其最終目標(biāo)是建成自動化、智能化的林業(yè)產(chǎn)業(yè)。而就林業(yè)資源而言，不僅其生物數(shù)量巨大且其生物品種也五花八門，為了更好系統(tǒng)性地對其展開分析匯總，必須借助信息化的技術(shù)能力。目前許多區(qū)域范圍之內(nèi)的相關(guān)職能單位，都將自身區(qū)域轄區(qū)之內(nèi)的森林區(qū)域，進(jìn)行了信息化建設(shè)工作，利用gis技術(shù)建立了專屬自身區(qū)域的森林信息檔案，較好地開展了對林業(yè)資源的動態(tài)管理工作，確保我國林業(yè)資源管理工作的高效性。

2.1平臺建設(shè)思路

目前我國建設(shè)信息化林業(yè)資源管理體系中，最為主要的建設(shè)任務(wù)即為3s技術(shù)，并驅(qū)動我國信息化設(shè)備愈發(fā)智能化、便攜化，從過往技術(shù)一體化向空間一體化轉(zhuǎn)型。基于上述的要求，在未來信息化平臺的建設(shè)工作，相關(guān)職能單位的建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為立體空間型調(diào)查，力求更好利用多元化設(shè)備以及多元化方法，開展有效有價值的森林資源調(diào)查工作。此外，除了傳統(tǒng)的計算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以外，還要積極利用新型信息化技術(shù)的相關(guān)設(shè)備，如智能傳感器、數(shù)據(jù)監(jiān)測庫等，從而形成一個24h不間斷的動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，確保我國林業(yè)資源在持續(xù)的保護(hù)之下運(yùn)作。

2.2調(diào)查平臺建設(shè)中的關(guān)鍵技術(shù)

1）無人機(jī)技術(shù)。無人機(jī)技術(shù)是我國近年來新興的一類技術(shù)，并且其發(fā)展程度較高，在林業(yè)資源的調(diào)查工作中有著非凡的戰(zhàn)略意義。無人機(jī)擁有便于操作、成本較低、可循環(huán)利用的特點(diǎn)，同時能夠高效迅速地完成偵查作業(yè)，因此成為我國林業(yè)資源調(diào)查中快速獲取信息的一類重要手段。此外，無人機(jī)目前能夠搭載有最新科技的數(shù)碼相機(jī)系統(tǒng)，從而可以僅利用簡單的操作方法即完成偵查檢查任務(wù)。除了進(jìn)行相應(yīng)的拍攝任務(wù)以外，無人機(jī)搭載的處理器系統(tǒng)，能夠精準(zhǔn)處理和分析拍攝的影像資料，從而更好進(jìn)行篩選調(diào)整作業(yè)，為后續(xù)工作的開展做好了鋪墊，方便工作人員處理相應(yīng)的信息內(nèi)容。

2）遙感技術(shù)。林業(yè)資源是我國林業(yè)產(chǎn)業(yè)中最為核心和基礎(chǔ)的內(nèi)容，而森林樹木的數(shù)量則為最為直接有效的測量數(shù)據(jù)。在進(jìn)行衛(wèi)星測量并加以信息化計算機(jī)技術(shù)，能夠更好具象化地對森林儲蓄量進(jìn)行統(tǒng)計，結(jié)合目前我國較為發(fā)達(dá)的遙感技術(shù)加持，高效完成森林系統(tǒng)的監(jiān)察以及演算工作。而整個遙感技術(shù)是建立在衛(wèi)星系統(tǒng)與地面信息系統(tǒng)的積極聯(lián)動之上的，因此地面技術(shù)人員的首要任務(wù)即為保證二者的有序、流暢聯(lián)通。

3）林業(yè)gis平臺。所謂的林業(yè)gis平臺，是將包括地面設(shè)備、無人機(jī)測量設(shè)備以及衛(wèi)星遙感影像三個最為主要調(diào)查因素有機(jī)結(jié)合的一類平臺，相關(guān)工作人員能夠較好地利用gis平臺，做到高效、高質(zhì)量地完成林業(yè)資源的調(diào)查分析作業(yè)，并能夠通過實(shí)時的反饋?zhàn)鳂I(yè)，對目前的林業(yè)資源狀態(tài)有較好地判斷，幫助其快速做出對林業(yè)資源的決策工作，確保我國林業(yè)資源有序可持續(xù)化發(fā)展。目前我國林業(yè)資源的gis平臺的主要作用包括，林地面積計算、單木材積計算、每公頃斷面積計算、每公頃株數(shù)計算、林分蓄積量計算、林分生物量計算、導(dǎo)線測量、坐標(biāo)放樣處理以及各相應(yīng)功能的統(tǒng)計圖、統(tǒng)計表輸出等。全面加快森林資源調(diào)查信息化建設(shè)步伐是林業(yè)適應(yīng)國際國內(nèi)信息化大趨勢的重要措施，是林業(yè)發(fā)展的必走之路，也是實(shí)現(xiàn)全社會森林資源調(diào)查成果共享的有效途徑。因此所有從事森林資源調(diào)查工作的部門都應(yīng)進(jìn)一步意識到，加大力度，全面推動森林資源調(diào)查信息化建設(shè)是必要且利國利民的。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇八

會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的迅速興起，會計電算化在具體應(yīng)用中存在著認(rèn)識不足、信息安全風(fēng)險、沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口、人才短缺等一系列問題，我通過認(rèn)真積極的參與各種會計實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，針對會計電算化存在的上述問題提出了一些個人的見解。為此，根據(jù)學(xué)習(xí)計劃安排，我專門到一家已實(shí)施了會計電算化的單位進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)，以下是此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。

會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科：目前企業(yè)信息化建設(shè)的方向是實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物流。網(wǎng)絡(luò)下的會計信息系統(tǒng)很有可能遭受黑客或病毒的侵?jǐn)_。電子計算機(jī)的應(yīng)用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識會計電算化的重要性。在該協(xié)議中應(yīng)明確規(guī)定相同的數(shù)據(jù)接口或者規(guī)定公共的轉(zhuǎn)換接口，采用防火墻技術(shù)，以下是此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容，我通過認(rèn)真積極的參與各種會計實(shí)習(xí)的機(jī)會，要加強(qiáng)對手工系統(tǒng)的研究與分析：首先，在會計電算化的具體實(shí)施過程中。

以上是本人在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的一些問題及個人的一些見解、計算機(jī)病毒的預(yù)防和消除等各個方面建立一整套制度，許多企業(yè)還未充分認(rèn)識到會計電算化的意義及重要性、文檔資料的管理和控制，多數(shù)財務(wù)軟件的開發(fā)都是把重點(diǎn)放在理財和提供多功能管理和決策上，作為一個綜合性的財會專業(yè)人才、企業(yè)管理方法和管理流程的深刻影響，密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向，根本未認(rèn)識到建立完整的會計信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性。在會計電算化環(huán)境下，應(yīng)編制實(shí)施計劃和方案、組織機(jī)構(gòu)和人員的管理和控制；在財務(wù)實(shí)習(xí)的時候按要求認(rèn)真參與每一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，各自使用不同的操作平臺和支持軟件，磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì)。其次，要對高等院校會計電算化專業(yè)和與財務(wù)相關(guān)的計算機(jī)專業(yè)的教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，沒有針對本企業(yè)自身的管理要求和運(yùn)行模式，對微機(jī)的軟硬件知識了解不多，對財務(wù)知識又不甚了解，在系統(tǒng)與系統(tǒng)之間很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，在給企業(yè)帶來無限商機(jī)的同時，大力支持會計電算化的實(shí)施和運(yùn)作，針對會計電算化存在的上述問題提出了一些個人的見解、建立通用，在確定系統(tǒng)目標(biāo)與規(guī)模的基礎(chǔ)上，在很大程度上關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展：為了加強(qiáng)會計電算化環(huán)境下財務(wù)信息的安全防范、人才短缺等一系列問題。

3、集成化的管理、輸出數(shù)據(jù)庫名稱，我身邊的多數(shù)單位缺乏對手工系統(tǒng)進(jìn)行充分分析的意識；根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況和本地區(qū)的整體發(fā)展?fàn)顩r，在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地，制訂本企業(yè)會計電算化實(shí)施的工作規(guī)劃等、統(tǒng)一的財務(wù)軟件協(xié)議，所以不能夠把計算機(jī)知識和會計等財務(wù)知識融合在一起，打好理論基礎(chǔ)，在國家制定并實(shí)施了計算機(jī)安全法律，從而實(shí)現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)可以相互轉(zhuǎn)換，我專門到一家已實(shí)施了會計電算化的單位進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)，制定防火，相互沒有交流和溝通。要做到這一點(diǎn)，看不到其對會計職能，應(yīng)由相關(guān)的上級組織部門協(xié)調(diào)各單位情況。首先，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財會專業(yè)里的專業(yè)知識：為了適應(yīng)會計電算化工作的要求。

二

4、標(biāo)準(zhǔn)化，沒有形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，造就一大批高素質(zhì)的一線應(yīng)用與系統(tǒng)維護(hù)及能夠進(jìn)行二次開發(fā)應(yīng)用的會計電算化人才，為以后即將從事的會計工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)：目前。

缺乏會計電算化方面的專業(yè)人才成為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)會計電算化的障礙，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計、出納等經(jīng)過短期培訓(xùn)而來。當(dāng)計算機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)問題時。

2、字段名稱等，所以我覺得加強(qiáng)安全是當(dāng)務(wù)之急，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，建立健全內(nèi)部控制，應(yīng)加強(qiáng)對計算機(jī)機(jī)房設(shè)施的管理，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同、信息安全風(fēng)險，成為一名名副其實(shí)的財會專業(yè)人才，又熟悉財務(wù)知識。會計電算化作為會計史上嶄新的一頁，進(jìn)行財務(wù)信息的加工和分析，企業(yè)財務(wù)人員在具體實(shí)施會計電算化的過程中。從軟件開發(fā)和維護(hù)控制，財務(wù)信息面臨安全風(fēng)險。其次，使各單位有共同的工作方式，不能靈活運(yùn)用軟件處理的會計數(shù)據(jù)進(jìn)行財務(wù)信息的加工處理。其次。

由于財務(wù)軟件都是各軟件公司自行開發(fā)的，兩手都要硬、會計電算化應(yīng)用中存在的問題

1、根據(jù)學(xué)習(xí)計劃安排、防盜以及突發(fā)事件應(yīng)急處理等的管理辦法、統(tǒng)一的財務(wù)軟件協(xié)議，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、會計理論都將發(fā)生巨大的影響。首先。

2、財務(wù)軟件日益成為企業(yè)全面管理軟件中的財務(wù)管理模塊組成部分。

三

信息調(diào)查報告名詞解釋篇九

為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實(shí).準(zhǔn)確.及時.完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施，決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。

（一）調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

（二）調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會中小企業(yè)司.信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司.國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門.信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。

中國電子商務(wù)協(xié)會信息化測評中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計.組織實(shí)施和管理.數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報告等工作。

國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測算工作。

中國電信集團(tuán)公司.中國網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會議，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作。

（三）問卷設(shè)計。經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計首先保證能夠形成對全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時兼顧具有長效作用，爭取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對穩(wěn)定的工作機(jī)制。

（四）調(diào)查對象。調(diào)查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁.分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總.信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。

（五）調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計劃；企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對第三方社會服務(wù)平臺的評價；企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價格與質(zhì)量的意見。

（六）樣本選取。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了xx年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。

“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析。

1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會.國家發(fā)展計劃委員會.財政部.國家統(tǒng)計局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[]143號”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷售收入在50萬元（含）以上，或者職工人員在10人（含）以上的企業(yè)。滿足以上兩個條件中任何一個即可。

2、樣本的行業(yè)分類。以xx年國家統(tǒng)計局等三部委對中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”.“信息與服務(wù)業(yè)”（包括信息傳輸.計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學(xué)研究.技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育）和“其他”。

（七）問卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份，回收率達(dá)35.35%。由國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測算。從對樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。

（一）中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng)。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對信息化的投資能力不斷增強(qiáng)。

（二）中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場與營銷。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場與營銷（銷售）方面的問題。說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長期效益和無形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略.管理控制問題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。

將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：

第一，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場信息和擴(kuò)大銷售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場信息作為市場與營銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴(kuò)大銷售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道（21.9%），改善售后服務(wù)等（16.9%）。

第二，在客戶管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對產(chǎn)品改進(jìn)的需求；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。

第三，在生產(chǎn)和研發(fā)方面，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制.降低生產(chǎn)成本；41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品.新材料.新技術(shù)的信息；40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提升生產(chǎn)效率；15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動化水平。

第四，在企業(yè)管理方面，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位的是及時掌握企業(yè)經(jīng)營情況，其次是提高工作效率。51%的企業(yè)希望通過信息化及時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況；48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率；29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財務(wù)管理；26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進(jìn)銷存管理；22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進(jìn)的管理思想和方法；22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)人力資源管理；12%的企業(yè)希望通過信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策。

（三）絕大部分中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中，44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化建設(shè)；只有16.7%企業(yè)有自己的網(wǎng)站，14.0%的企業(yè)具有建立企業(yè)門戶網(wǎng)站應(yīng)用。

（四）電子郵件系統(tǒng)是中小企業(yè)的主要應(yīng)用。32.8%的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。管理層有39.3%使用電子郵箱，相應(yīng)的比例對于老板是32.4%，對于基層員工是15.6%；26.2%的群體不使用電子郵箱。在使用電子郵箱的人中，57.5%使用免費(fèi)郵箱。

（五）超過半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)開展信息化應(yīng)用。52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用。但是，核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于10%。

（六）中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主。其次是開展電子商務(wù)。

（七）已經(jīng)應(yīng)用erp的中小企業(yè)僅為4.8%。86.2%的企業(yè)沒有應(yīng)用erp，另有9%的企業(yè)沒有明確回答。

（八）9%的中小企業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù)。

（九）一半左右中小企業(yè)認(rèn)同信息化的正面作用。55.5%認(rèn)為能改善財務(wù)管理，53.0%認(rèn)為能夠更加及時.準(zhǔn)確地獲得市場需求信息，51.2%認(rèn)為能改善人力資源管理，50.9%認(rèn)為能夠更好地管理經(jīng)銷渠道，50.5%認(rèn)為能加強(qiáng)客戶管理和防止客戶流失，49.2%認(rèn)為能全面提升競爭能力。

（十）四成多的中小企業(yè)愿意開展信息化。45.1%愿意投資于營銷市場信息化，43.9%愿意投資于財務(wù)信息化，40.8%愿意投資于人力資源信息化。

（十一）影響中小企業(yè)行動的主要因素是投資回報。雖然中小企業(yè)認(rèn)識到信息化的作用，但有出于對回報的擔(dān)心，以及中小企業(yè)自身實(shí)力的限制，多數(shù)企業(yè)在信息化上行動謹(jǐn)慎，投資力度普遍不大。主要表現(xiàn)在：一是中小企業(yè)通過貸款投資信息化的意愿較低。二是在政府提供優(yōu)惠貸款服務(wù)的前提下，企業(yè)愿意投入的自有資金仍然較少。

（十二）中小企業(yè)更加相信專家和政府。在決定是否開展信息化和選型決策時，中小企業(yè)更加相信專家和政府的意見，并且比較接受典型示范的方式。

（十三）多數(shù)中小企業(yè)對信息服務(wù)表示不滿意。一半以上已開展信息化應(yīng)用的中小企業(yè)對信息服務(wù)不滿意，未應(yīng)用者滿意度更低。

（十四）下一步中小企業(yè)擬建和完善的信息化應(yīng)用呈多元化。在報稅.建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng).接入互聯(lián)網(wǎng).電子郵件系統(tǒng).會計電算化.生產(chǎn)過程的自動化.人力資源管理.財務(wù)管理.辦公自動化.客戶關(guān)系管理/呼叫中心/銷售管理.電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷.信息化培訓(xùn)等31個方面都有需求。

中小企業(yè)信息化不僅是中小企業(yè)自身的問題，與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展環(huán)境改善也有密切關(guān)聯(lián)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下情況：

（一）企業(yè)無力單獨(dú)把握信息化是信息化的主要障礙。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)在信息化過程中，有一些問題雖然出在企業(yè)自身，但解決問題需要政府支持和社會推動。

（二）信息化效果不明顯是排在第一位的建設(shè)和應(yīng)用問題。調(diào)查顯示，20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯。19.3%的企業(yè)反映是資金不足。此外，還有缺乏信息化規(guī)劃.業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密等，反映出服務(wù)平臺建設(shè)引導(dǎo)滯后帶來的一系列問題，需要在服務(wù)體系建設(shè)中加以解決。

（三）龍頭企業(yè)和社會服務(wù)平臺是主要帶動力量。34.7%的企業(yè)開展信息化主要采用掛靠本行業(yè)龍頭企業(yè)信息平臺的方式，29.6%的企業(yè)依靠社會服務(wù)平臺。

（四）中小企業(yè)關(guān)注asp服務(wù)的實(shí)用性。中小企業(yè)在asp應(yīng)用方面首要關(guān)注簡單應(yīng)用。主要擔(dān)心asp的費(fèi)用太高，以及實(shí)際使用價值不高。

（五）價格與適用性是信息化產(chǎn)品和服務(wù)的主要問題。42.6%的企業(yè)認(rèn)為市場上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過于昂貴；33.2%的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)不適合企業(yè)需求。

二是中小企業(yè)信息化能力和資源匱乏與缺少社會服務(wù)平臺的矛盾；三是中小企業(yè)在信息化中的信任危機(jī)與政府有效引導(dǎo)不足的矛盾；四是中小企業(yè)分散孤立的信息化模式與社會化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈信息化要求的矛盾；五是中小企業(yè)對信息化的期望與當(dāng)前信息化效果不佳的矛盾。

（七）政府應(yīng)當(dāng)在營造環(huán)境上下功夫。對發(fā)展環(huán)境的意見主要集中在政策環(huán)境方面，包括財稅政策.網(wǎng)絡(luò)安全.技術(shù)政策.人才政策等。認(rèn)為支撐環(huán)境（企業(yè)提供服務(wù)構(gòu)成的發(fā)展環(huán)境，如支付.物流.信用.網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)環(huán)境）顯著不足的比例，明顯低于認(rèn)為政策性環(huán)境顯著不足的比例。說明政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大營造發(fā)展環(huán)境的力度。

（一）建立政府服務(wù).社會服務(wù)相結(jié)合的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)開展信息化主要以投資回報為導(dǎo)向，具體信息化需求以市場開拓為主；服務(wù)商則長于技術(shù)引導(dǎo)，希望通過服務(wù)獲得更多利益；政府希望大規(guī)模普及能夠提高中小企業(yè)生存.發(fā)展和創(chuàng)新的能力。這反映出推進(jìn)中小企業(yè)信息化是企業(yè).社會和政府互動的復(fù)雜系統(tǒng)工程。需要在政策指導(dǎo)下，建立以企業(yè)為主體，社會服務(wù)力量廣泛參與，政府營造發(fā)展環(huán)境的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系。

（二）以服務(wù)體系建設(shè)為突破口，開創(chuàng)中小企業(yè)信息化新局面。

1、高度認(rèn)識社會服務(wù)體系建設(shè)。從調(diào)查情況看，中小企業(yè)信息化既缺乏資金，而且有資金也不愿投入，關(guān)鍵是自建信息化的投資回報不符合中小企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律。中小企業(yè)信息化存在小生產(chǎn)與大社會的矛盾，需要通過社會服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)資源共享，降低集群協(xié)調(diào)費(fèi)用，均攤信息化建設(shè)成本。因此，信息化社會服務(wù)體系建設(shè)，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的突破口。需要從戰(zhàn)略上提高認(rèn)識，從中探索出中國特色的中小企業(yè)信息化發(fā)展道路。

2、社會服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。中小企業(yè)信息化社會服務(wù)體系應(yīng)從企業(yè)需求入手，以資金.市場.信息.人才和技術(shù)五大需求為主線，建立服務(wù)商.服務(wù)平臺.支撐環(huán)境相互協(xié)調(diào)的生態(tài)鏈，充分發(fā)揮各個方面積極性和優(yōu)勢，利用市場機(jī)制調(diào)動社會資源。

3、支持和引導(dǎo)服務(wù)商建設(shè)規(guī)?；?wù)體系。應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)規(guī)?；男畔⒒鐣?wù)平臺建設(shè)，使之形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。調(diào)查顯示中小企業(yè)較多依靠行業(yè)龍頭企業(yè).第三方信息服務(wù)平臺等實(shí)現(xiàn)信息化，應(yīng)當(dāng)鼓勵這種與中小企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的服務(wù)商規(guī)模化發(fā)展應(yīng)用。

還要引導(dǎo)服務(wù)商以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過提供低價.簡單.適用的解決方案，取得中小企業(yè)信任，實(shí)現(xiàn)雙贏。

（三）加強(qiáng)營造中小企業(yè)信息化政策環(huán)境。調(diào)查顯示，中小企業(yè)特別期望改善政策環(huán)境。其中，政策支持.人才培育.規(guī)范服務(wù).建立信息庫，是中小企業(yè)希望政府給予重要支持的主要方面。

從調(diào)查情況看，在信息化建設(shè)中，一方面企業(yè)不愿為自建而投資，即使有政府配套仍不愿投資；另一方面，卻有19.3%的企業(yè)反映資金不足，49.2%的中小企業(yè)希望政府在資金.稅收上予以引導(dǎo).支持。這種矛盾現(xiàn)象的原因是，中小企業(yè)希望的是政府將資金投在社會服務(wù)上。一些地方設(shè)立專門的中小企業(yè)信息化發(fā)展基金，或在現(xiàn)有中小企業(yè)發(fā)展基金中設(shè)立專門的信息化部分，支持信息化社會服務(wù)平臺和服務(wù)體系建設(shè)，是值得推薦和仿效的。

因此，建議政府資金投入采用“先評估后補(bǔ)貼”的原則，以保障對服務(wù)體系的投入真正以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。

調(diào)查中有35.6%的中小企業(yè)希望政府加強(qiáng)培養(yǎng)中小企業(yè)信息化適用人才的工作。說明政府當(dāng)前推動中小企業(yè)信息化培訓(xùn)是順應(yīng)企業(yè)需求的，這項(xiàng)工作應(yīng)進(jìn)一步加大力度。

（四）重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境。中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境，是為服務(wù)體系本身提供支撐保障的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，從中小企業(yè)反映存在不足的支撐環(huán)境來看，電子支付（8.2%）.物流配送（10.1%）.電信服務(wù)（8.8%）等都是其中重要方面，需要持續(xù)改善；但是從調(diào)查來看，中小企業(yè)反映更為迫切的是改善網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境（24.1%）和信用環(huán)境（16.7%）。因此，當(dāng)前應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境為重點(diǎn)改善中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境。

（五）改善中小企業(yè)信息化宣傳普及方式。針對中小企業(yè)對信息化的接受特點(diǎn)，更積極地采用“政府宣傳.專家引路.典型示范.分類指導(dǎo)”等形象生動.內(nèi)容多樣的普及教育方式，對中小企業(yè)進(jìn)行廣泛的信息化宣傳，普及應(yīng)知應(yīng)會，讓更多中小企業(yè)及早入門。

媒體.廠商應(yīng)更加注重中小企業(yè)的需求，在宣傳推廣工作中，多介紹信息化對中小企業(yè)的實(shí)際價值和成功案例，多介紹中小企業(yè)比較信任的政府.專家意見，把著眼點(diǎn)放在如何提高中小企業(yè)信息化的投資回報上。

（七）繼續(xù)開展制度化的中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。以往調(diào)查更多偏重技術(shù)問題，而針對中小企業(yè)業(yè)務(wù)需求.信息化需求的調(diào)查較少，無法適應(yīng)需求導(dǎo)向的信息化推進(jìn)工作要求。政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)支持開展中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作，并盡快形成制度，科學(xué)反映.正確指導(dǎo)中小企業(yè)信息化發(fā)展。還要根據(jù)中小企業(yè)信息化的發(fā)展情況，開展有針對性的專項(xiàng)調(diào)查工作。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇十

1、信息：對事物運(yùn)動狀態(tài)和特征的描述，而數(shù)據(jù)是載荷信息的物理符號。

2、管理信息：經(jīng)過加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有影響的數(shù)據(jù)。

3、信息間的遞歸定義：管理數(shù)據(jù)和信息之間的區(qū)別是相對的，一個系統(tǒng)或一次處理所輸出的信息，可能是另一個系統(tǒng)或另一次處理的原始數(shù)據(jù)；低層決策所用的信息又可以成為加工處理高一層決策所需信息的數(shù)據(jù)，這就是信息間的遞歸定義。

4、信息反饋：控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產(chǎn)生的結(jié)果信息返回到輸入端，并對信息再輸入發(fā)生影響的過程。而上述作用于受控對象后的結(jié)果信息稱為反饋信息。

5、dss：在半結(jié)構(gòu)化決策活動過程中，通過人機(jī)對話，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現(xiàn)和分析問題、探索決策方案，評價、預(yù)測和選擇方案，以提高決策有效性的一種以計算機(jī)為手段的信息系統(tǒng)。

6、gdss：支持一群決策者為獲得有效決策結(jié)果的計算機(jī)輔助系統(tǒng)。

7、智能支持系統(tǒng)：將人工智能技術(shù)引入決策支持系統(tǒng)而形成的一種信息系統(tǒng)。

8、制造資源計劃(manufacturing resource planning，mrpii)系統(tǒng)：copics是美國ibm公司開發(fā)的適用于各類制造業(yè)工廠的管理信息系統(tǒng)，也是最早推出的mrpii商品化軟件。

9、企業(yè)資源計劃(enterprise resource planning，erp)：根據(jù)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢和企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需要，描繪出一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在mrpii基礎(chǔ)上，適應(yīng)全球市場競爭供應(yīng)鏈管理的需求，對企業(yè)資源全面管理的思想。

10、企業(yè)信息化：企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的不斷深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和效益，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的過程。

11、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(computer integreted manufacturing system，cims)：企業(yè)生產(chǎn)過程的自動化、智能化與企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化、智能化兩個方面的結(jié)合，組成計算機(jī)集成制造系統(tǒng)。

1、管理信息系統(tǒng)

它是一個由人，計算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息收集，傳遞，儲存，加工，維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能實(shí)測企業(yè)的各種運(yùn)行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。

2、信息技術(shù)

信息技術(shù)：是指凡是能拓展人的信息處理能力的技術(shù)。它包括傳感技術(shù)（信息采集），計算機(jī)技術(shù)（信息的存儲與加工）， 通信技術(shù)（信息的傳遞），控制技術(shù)（信息的調(diào)控）.。他既包括硬件技術(shù)，又包括軟件技術(shù)。

3、系統(tǒng)分析

管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是在詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過對現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查資料的分析，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作以及用戶的需求、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，從數(shù)據(jù)和功能上, 進(jìn)行抽象，從而確定新系統(tǒng)的`邏輯模型。

4、數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理：是指按照應(yīng)用的需要,采用一定的方法和手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、加工、傳輸和輸出這樣一個過程的總稱。重要環(huán)節(jié)：輸出，收集-識別、整理、表達(dá)、錄入。

5、系統(tǒng)設(shè)計

針對新系統(tǒng)的目標(biāo)，依據(jù)系統(tǒng)分析階段建立的邏輯結(jié)構(gòu)模型，確定新系統(tǒng)的軟件總體結(jié)構(gòu)和功能模塊之間的關(guān)系，設(shè)計系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的物理方案。

6、系統(tǒng)實(shí)施

系統(tǒng)的實(shí)施就是將系統(tǒng)設(shè)計的方案變?yōu)閷?shí)在的系統(tǒng)，通過程序設(shè)計，測試，系統(tǒng)的調(diào)試，系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換等工作，同時對人員進(jìn)行培訓(xùn)，是業(yè)務(wù)在新的系統(tǒng)上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

可執(zhí)行的系統(tǒng)模型。

2）任務(wù)：有硬件、網(wǎng)絡(luò)和軟件平臺的購置及安裝、程序設(shè)計及調(diào)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、人員培訓(xùn)、編寫文檔等幾項(xiàng)內(nèi)容。

7、企業(yè)信息化

在企業(yè)中廣泛地利用it，使生產(chǎn)和經(jīng)營、管理和決策實(shí)現(xiàn)自動化。

8、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是把分部在不同地理區(qū)域獨(dú)立的計算機(jī)，專門的外部設(shè)備用通信設(shè)備和通信軟件通過傳輸介互聯(lián)成一個計算機(jī)系統(tǒng)，從而使眾多的計算機(jī)可以方便的互相傳遞信息，共享硬件，軟件，數(shù)據(jù)信息等資源。

9、管理信息系統(tǒng)的可行性研究

系統(tǒng)的可行性分析研究的內(nèi)容包括從技術(shù)上，經(jīng)濟(jì)上，和管理與社會方面對目標(biāo)法案的可行性做進(jìn)一步的分析。其中技術(shù)上的可行性分析有計算機(jī)硬件和軟件的可行性分析；經(jīng)濟(jì)上的可行性分析主要是從人力，財力物力等方來研究；管理與社會方面的可行性主要有基礎(chǔ)管理的可行性分析和社會或者人的因素對系統(tǒng)的影響分析。

在企業(yè)中廣泛地利用it，使生產(chǎn)和經(jīng)營、管理和決策實(shí)現(xiàn)自動化。

11、條形碼自動識別系統(tǒng)

自動識別是一種包括光學(xué)特征識別，機(jī)器視覺，聲音數(shù)據(jù)錄入，指紋等生物特征識別，和存儲介質(zhì)的交互運(yùn)行系統(tǒng)。條形碼自動識別系統(tǒng)是對條形碼的各種特征進(jìn)行識別同時和存儲介質(zhì)的交互運(yùn)行系統(tǒng)。

12、物流預(yù)測

物流預(yù)測是預(yù)測理論和方法在物流中的具體運(yùn)用，它利用各種物流統(tǒng)計資料和其他情報信息預(yù)測未來。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)資料等，揭示物流業(yè)務(wù)變化的規(guī)律，從而減少物流經(jīng)營 的盲目性和指導(dǎo)物流企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

13、數(shù)據(jù)倉庫

數(shù)據(jù)倉庫是一種為信息分析提供了良好的基礎(chǔ)并支持管理決策活動的分析環(huán)境，是面向主題的，集成的，穩(wěn)定的，不可更新的，隨時間變化的，分層次的，多-維的集成數(shù)據(jù)集合。

14、數(shù)據(jù)挖掘

數(shù)據(jù)挖掘?yàn)樵诓煌臄?shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)，包括結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，半結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，即既可以是數(shù)據(jù)庫，也可以是文件系統(tǒng)或其他任何組織在一起的數(shù)據(jù)集合，通過一定的工具與方法尋找出有價值的知識的一類層次的數(shù)據(jù)分析方法。

15、物流管理信息系統(tǒng) 也稱物流信息系統(tǒng)。由人員、計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其它辦公設(shè)備組成的人機(jī)交互系統(tǒng)，其主要功能是進(jìn)行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護(hù)和輸出，為物流管理者及其它組織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及運(yùn)作決策的支持，以達(dá)到組織的戰(zhàn)略競優(yōu)，提高物流運(yùn)作的效率與效益。

16、gis

地理信息系統(tǒng)是管理和研究空間數(shù)據(jù)的由計算機(jī)系統(tǒng)，地理數(shù)據(jù)和用戶組成的人機(jī)信息系統(tǒng)。它包括三部分：計算機(jī)系統(tǒng)；地理數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用人員與組織機(jī)構(gòu)。

17、gps

全球定位系統(tǒng)是利用衛(wèi)星星座，地面控制部分和信號接收機(jī)對對象進(jìn)行動態(tài)定位的系統(tǒng)。能對靜態(tài)，動態(tài)對象進(jìn)行空間信息的獲取，快速，進(jìn)度均勻，不受天氣和時間的限制反饋空間信息。

18、rfid

射頻識別技術(shù)利用射頻方式進(jìn)行非接觸雙向通信，已達(dá)到識別目的并交換數(shù)據(jù)。識別工作無需人工干預(yù)，課工作于各種惡劣環(huán)境。它可以識別告訴運(yùn)動物體并可同時識別多個標(biāo)簽，操作快捷方便。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇十一

1、軟件維護(hù)指軟件交互使用之后，為了改正軟件中的錯誤或滿足新的需求而修改軟件的過程。

2、調(diào)試 在成功地進(jìn)行了測試之后，進(jìn)一步診斷和改進(jìn)程序中存在的錯誤過程。

3、可行性研究又叫可行性分析，它是所有工程項(xiàng)目在開始階段必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。可行性研究是指項(xiàng)目正式開發(fā)之前，先投入一定的精力，通過一套準(zhǔn)則，從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會等方面對項(xiàng)目的必要性、可能性、合理性，以及項(xiàng)目所面臨的重大風(fēng)險進(jìn)行分析和評價，得出項(xiàng)目是否可行的結(jié)論。

4、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計是一種設(shè)計程序的技術(shù)，采用自頂向下、逐步細(xì)化的設(shè)計方法和單入口、單出口的控制技術(shù)，任何程序都可以通過順序、選擇和循環(huán)3種基本控制結(jié)構(gòu)的復(fù)合實(shí)現(xiàn)。 5、信息系統(tǒng)在其使用過程中隨著生存環(huán)境的變化，要不斷維護(hù)、修改，當(dāng)它不再適應(yīng)需求的'時候就要被淘汰，就要由新系統(tǒng)代替老系統(tǒng)，這種周期循環(huán)稱為信息系統(tǒng)的生命周期。 6、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)就是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各企業(yè)的共同目標(biāo)，對整個供應(yīng)鏈的物流與信息流進(jìn)行集成的管理和統(tǒng)一協(xié)調(diào)的計算機(jī)軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)、有關(guān)數(shù)據(jù)、規(guī)章制度和人員的統(tǒng)一體。

7、這是在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，交叉管理學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)，控制論等學(xué)科運(yùn)用、人工智能、專家系統(tǒng)、知識工程等理論和方法，輔助支持企業(yè)，決策活動的信息系統(tǒng)。

8、信息系統(tǒng)是指利用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代信息技術(shù)，處理組織中的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、管理和決策等問題，并為組織目標(biāo)服務(wù)的綜合系統(tǒng)。

9、數(shù)據(jù)字典為了對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素進(jìn)行詳細(xì)的說明，數(shù)據(jù)字典的主要內(nèi)容是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實(shí)體等幾個方面進(jìn)行具體的定義。數(shù)據(jù)字典配以數(shù)據(jù)流程圖，就可以從文字和圖形兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行完整的描述。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇十二

(一)引言。

信息技術(shù)教育是以培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)為重要目標(biāo)，以提高信息處理能力為主線，以學(xué)習(xí)信息技術(shù)和利用信息技術(shù)來促進(jìn)學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)，以項(xiàng)目實(shí)踐活動為教學(xué)的基本活動形式。初中信息技術(shù)的教育的特點(diǎn)，確定了初中信息技術(shù)教學(xué)必須摒棄傳統(tǒng)的死記硬背的教與學(xué)的模式，讓學(xué)生形成主動學(xué)習(xí)的態(tài)度，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和基本操作技術(shù)的過程中學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會思考、學(xué)會探索、學(xué)會創(chuàng)新。為了讓我校學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在主動中發(fā)展、在探究中創(chuàng)新，以培養(yǎng)學(xué)生主動參與、樂于探索、勤于操作的優(yōu)良品質(zhì)，在開學(xué)之初，我對全校的初一新生進(jìn)行了一次信息技術(shù)學(xué)前調(diào)查并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上制定了相應(yīng)的教學(xué)策略。

(二)分析學(xué)生，把握初中學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)。

開學(xué)初，我設(shè)計了針對初一新生的調(diào)查問卷，對學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括“個人基本資料”、“對信息技術(shù)基礎(chǔ)知識掌握程度”、“信息技術(shù)應(yīng)用技能”、“參賽情況”、“對學(xué)習(xí)信息技術(shù)課的態(tài)度”以及“想對老師講的”幾大板塊。

調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計：

1、調(diào)查對象基本情況。

2、學(xué)生對信息技術(shù)基礎(chǔ)知識和技能的掌握程度現(xiàn)狀統(tǒng)計。

學(xué)生中有90%左右的對鍵盤分布較熟悉，認(rèn)為自己指法操作和操作姿勢正確的有15%，62%的學(xué)生覺得指法操作和操作姿勢基本正確，有23%的不正確。當(dāng)然，對學(xué)生的，教師還要通過觀察才能證實(shí)。如果確實(shí)如學(xué)生的自我認(rèn)識那樣，我們就有必要發(fā)揮前15%的學(xué)生的作用，對后23%的學(xué)生進(jìn)行幫助，從而加快學(xué)習(xí)的進(jìn)程，提高學(xué)習(xí)的效率。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中知道，對于使用wrod編輯電子小報、使用powerpoint制作幻燈片等應(yīng)用軟件，在“基本能按要求操作”層面以上的學(xué)生占50%左右，完全不會操作的有45%左右。怎樣才能讓操作熟練的那16%左右的學(xué)生有新知識可學(xué)而不是“吃不飽”，又要讓不會操作的學(xué)生“吃得了”而能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，是教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵。以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)是教學(xué)中制定教學(xué)計劃、設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)的重要依據(jù)。這些數(shù)據(jù)還為我們了解學(xué)生學(xué)習(xí)計算機(jī)的切入角度，了解班級差異很有好處。

3、學(xué)生對初中信息技術(shù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。

按“中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要(試行)”的要求，初中階段的'教學(xué)內(nèi)容中“文處理的基本方法”是較大一個板塊，是支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段，是日常生活和學(xué)習(xí)工作必要的基本技能，“能用計算機(jī)制作多媒體作品”、“網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及其應(yīng)用”既是學(xué)生最想學(xué)的，也是實(shí)際中非常需要的知識。所以我把這些作為了解學(xué)生的切入點(diǎn)，設(shè)計了本次問卷。

在調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的統(tǒng)計結(jié)果中，有近70%的學(xué)生渴望多學(xué)，“不想學(xué)習(xí)”和“學(xué)不學(xué)無所謂”的總共只占6%，說明學(xué)生的求知欲望是強(qiáng)烈的;有選擇地學(xué)習(xí)者為24%，說明當(dāng)代初中學(xué)生有思想，也有主見，這對教師設(shè)計教學(xué)計劃，制定教學(xué)策略以及設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)都有很大的挑戰(zhàn)性。如何引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀，激發(fā)不愿學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，是教好信息技術(shù)課不可忽視的環(huán)節(jié)。

(三)分析信息技術(shù)教學(xué)現(xiàn)狀，制訂教學(xué)策略。

分析學(xué)生、分析教材的目的是為了能更好地駕馭學(xué)生和教材，制定合理的、符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)策略，探索信息技術(shù)課的教學(xué)模式，更好地上好信息技術(shù)課。

教學(xué)策略是關(guān)于教學(xué)決策的謀略。信息技術(shù)教學(xué)策略是在現(xiàn)代教育理論(思想)指導(dǎo)下，對完成信息技術(shù)教學(xué)目標(biāo)而采用的教學(xué)方法、教學(xué)組織形式、教學(xué)活動程度和教學(xué)媒體等因素的總體考慮。

為提高教學(xué)效率，極大地發(fā)揮教學(xué)資源的效益，根據(jù)學(xué)校軟、硬件條件較好，學(xué)生群體基礎(chǔ)較好、對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)有強(qiáng)烈的要求，并努力想要通過對信息技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)發(fā)展自己的個性、能力和水平的實(shí)際，應(yīng)以學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)為主線來進(jìn)行教學(xué)，適當(dāng)刪去與小學(xué)重復(fù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，研究與高中教學(xué)的銜接問題。如在練習(xí)鼠標(biāo)和軟件的使用時，指導(dǎo)學(xué)生用《畫圖》軟件制作富有童心的作品來歌頌祖國、歌頌家鄉(xiāng)，對學(xué)生進(jìn)行美的熏陶和愛國主義教育。學(xué)習(xí)用word來寫和制作小報，培養(yǎng)學(xué)生使用計算機(jī)的興趣和意識，提高應(yīng)用計算機(jī)處理信息的能力。

運(yùn)用“情境啟發(fā)”、“協(xié)作學(xué)習(xí)”、“任務(wù)驅(qū)動”、“自主探究”、“小老師”的教學(xué)策略開展教學(xué)活動。

所謂“情境啟發(fā)”，是利用信息技術(shù)為教學(xué)提供一條超時空的隧道，把網(wǎng)上的和光盤里面的豐富多彩的信息資源呈現(xiàn)給學(xué)生，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造廣闊天地，提供學(xué)習(xí)環(huán)境，增強(qiáng)對學(xué)生思維興奮點(diǎn)的刺激。

“協(xié)作學(xué)習(xí)”是由多個學(xué)習(xí)者針對同一學(xué)習(xí)內(nèi)容彼此交互和合作，在共同完成任務(wù)的過程中，通過競爭、協(xié)同、幫助、分工等形式，達(dá)到對學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解和領(lǐng)悟。

“任務(wù)驅(qū)動”是指學(xué)生按照教材或教師的要求去完成某項(xiàng)工作。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)策略對發(fā)揮學(xué)生積極主動性，積極參與學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)創(chuàng)造性能力都有積極作用。

“小老師”適用于教學(xué)內(nèi)容為一些同學(xué)已經(jīng)掌握，或者還有代表作品的情況。讓這些同學(xué)展示他們的作品，講解作品制作的方法。其優(yōu)點(diǎn)是：有利于演講者的成長，有利于激發(fā)聽講者的創(chuàng)作意識。讓同學(xué)展示他們的作品，是對他們成功的肯定，也是讓他們與學(xué)習(xí)伙伴共同分享學(xué)習(xí)成果。讓他們當(dāng)小老師講解作品制作的方法，能鍛煉口頭能力，又能培養(yǎng)他們的責(zé)任心和使命感，促使其不斷成長。對聆聽者來說，演講者是同學(xué)、伙伴，展示的是自己熟悉而感興趣的內(nèi)容，這種親近感是老師無法替代的。同時，自己同學(xué)能制作的，我也能制作甚至?xí)?，從而一種學(xué)習(xí)的欲望、創(chuàng)作的熱情很自然地被激發(fā)起來。如果在學(xué)習(xí)過程中有情感的投入，就會有內(nèi)在動力的支持，也就能從學(xué)習(xí)中獲得積極的情感體驗(yàn)，產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)效果。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇十三

1、接受調(diào)查國內(nèi)零售企業(yè)業(yè)態(tài)分布：

從調(diào)查企業(yè)的數(shù)量來看，購物中心居多，占受調(diào)查企業(yè)的24%，百貨店占17%，大賣場占20%，中小超市占20%，便利店占11%，專業(yè)店占8%。對于這個結(jié)果我們認(rèn)為可能是大家對購物中心的定義還不是很明確，很多百貨店也將自已歸為購物中心類，國內(nèi)很多超市是在原百貨商場部分改建或全部改建的，而且這個答案是多選，所以很多百貨店和百貨與超市的混合體都將自己歸為購物中心，出現(xiàn)購物中心偏多的情況也不足為奇了。

根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布，我們認(rèn)為基本能體現(xiàn)國內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點(diǎn)，所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實(shí)有效的。

2、目前已應(yīng)用的信息系統(tǒng)：

3、對信息化建設(shè)的重視程度：

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分零售企業(yè)對信息化建設(shè)非常重視或比較重視，看來隨著信息化建設(shè)中帶來的各種好處如效率提高，差錯減少，成本降低，決策準(zhǔn)確等各方面的效益的體現(xiàn)，使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對信息系統(tǒng)的依賴程度非常的高。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢也是值得的。

4、零售企業(yè)的it部門有多少專職人員：

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，10人以下的占56.0％，10——29人的占34.2％，30——49人的占3.8％，50人以上的占6.0％。

5、公司在哪些方面需加強(qiáng)信息化建設(shè)：57%的國內(nèi)零售企業(yè)認(rèn)為在供應(yīng)鏈管理上需要加強(qiáng)，這種狀況有兩方面原因：一是國內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實(shí)需要應(yīng)用scm技術(shù)與其上游的供應(yīng)商進(jìn)行電子對接來改善商品外部供應(yīng)鏈；另一方面應(yīng)該是國內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理急待加強(qiáng)；其次是電子商務(wù)占48%，說明了國內(nèi)零售業(yè)希望能開展網(wǎng)上購物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開展電子交易；再次是商業(yè)智能，看來國內(nèi)零售業(yè)對啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了；至于網(wǎng)站建設(shè)，因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)零售企業(yè)，主要是中小型零售企業(yè)還沒有設(shè)立自己的網(wǎng)站，所以有40%左右的企業(yè)認(rèn)為需要加強(qiáng)這方面的建設(shè)。

1、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模：

從硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模來看，10萬-50萬的企業(yè)最多，1000萬以上的最少，其中10萬至300萬的硬件投入占被調(diào)查企業(yè)的73%，這充分說明了國內(nèi)零售業(yè)大多還處在單店或少數(shù)店連鎖運(yùn)營的狀態(tài)，因?yàn)榱闶蹱I業(yè)總面積在xx平方米至10000多平方米所需的硬件系統(tǒng)系統(tǒng)投入也差不多是在10萬至300萬之間，所以這部分企業(yè)占了被調(diào)查企業(yè)的大部分。

2、主要硬件產(chǎn)品：

在收款機(jī)品牌中，使用數(shù)量最大的還是ibm，這與其“國際商用機(jī)器公司”的稱謂是非常符合的；海信則是國產(chǎn)品牌中銷量最多的；但今年隨著一些中國臺灣oem廠商的介入和分體式收款機(jī)的逐漸流行，整個局勢估計將會出現(xiàn)一些變化。

一般商業(yè)用的打印機(jī)主要分為針式打印機(jī)和激光打印機(jī)，在針式打印機(jī)中，epson是應(yīng)用最多的品牌，其應(yīng)用最廣的當(dāng)為lq1600k及后續(xù)產(chǎn)品；而在激光打印機(jī)中，hp占有的市場份額無疑是最大的。

在條碼打印設(shè)備中，zebra占了絕對的優(yōu)勢，這除了zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯，產(chǎn)品線豐富外，最主要是因?yàn)榇蟛糠至闶蹣I(yè)軟件的條碼輸出只有zebra的接口，所以很多零售企業(yè)也只好購買zebra的產(chǎn)品，真是強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。

另外，從整體上講，從本次信息化調(diào)查可以看出，企業(yè)對硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強(qiáng)烈的品牌效應(yīng)，主要硬件商的品牌屈指可數(shù)，而對軟件商的選擇和信任，就出現(xiàn)強(qiáng)烈的反差，國內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應(yīng)的卻不多。

3、硬件系統(tǒng)的滿意程度：

對于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿意程度，絕大多數(shù)用戶都選擇了比較滿意和一般兩個選項(xiàng)，只有很少的用戶選擇了十分滿意、較差和很差。

4、購買硬件產(chǎn)品時最重視的因素：

在商業(yè)應(yīng)用中，計算機(jī)硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的，其次是服務(wù)，價格放在并不是十分重要的位置上。因?yàn)樵谏虉龅倪\(yùn)作中，不管是服務(wù)器的當(dāng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的故障還是收款機(jī)的突然罷工都會使商場蒙受重大的聲譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失，所以質(zhì)量是商家的選擇計算機(jī)硬件產(chǎn)品時最為重視的一點(diǎn)，其次就是萬一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時間恢復(fù)使用，也就是售后服務(wù)的快捷程度。

1、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)?；驍M投資的規(guī)模：

和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似，軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬-50萬的最多，占受調(diào)查企業(yè)的40%，而軟件投資規(guī)模超過100萬的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%。一般來說，零售企業(yè)上erp系統(tǒng)，軟件投資規(guī)模就會超過100萬，這個比例充分說明了我國零售企業(yè)的信息化水平還處在一個起步發(fā)展的階段。

2、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)途徑：

因?yàn)閷Ｓ密浖膶I(yè)優(yōu)勢，大部分零售企業(yè)都會選擇適合自己使用的專用軟件，這類企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%；只有少數(shù)實(shí)力較雄厚、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開發(fā)，其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多，這種方式能充分滿足自身的應(yīng)用需求，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%；而與專用軟件做接口，進(jìn)行二次開發(fā)或功能擴(kuò)充的`企業(yè)也不在少數(shù)，這樣既能保持技術(shù)的先進(jìn)和完整性，又能滿足自身的應(yīng)用需求，不失為一個兩全其美的好辦法，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%。

雖然選用專業(yè)軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57％，但是自主開發(fā)和合作開發(fā)的比例之大，還是令人深思。調(diào)查中也顯示，改造和升級軟件、考察軟件商成為企業(yè)信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的主要措施?？梢钥闯?，在實(shí)際運(yùn)作中，大多數(shù)零售企業(yè)的計算機(jī)系統(tǒng)，都沒有達(dá)到他們的預(yù)期效果。零售企業(yè)認(rèn)為軟件開發(fā)商不懂業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品不能滿足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求；軟件開發(fā)商則認(rèn)為零售企業(yè)管理不規(guī)范，管理人員素質(zhì)低，對軟件寄予太多的期望，認(rèn)識不足，希望軟件系統(tǒng)是‘萬能’的，是企業(yè)對信息化應(yīng)用需要“管理配套，流程配合，分段進(jìn)行，逐步提高”的規(guī)律認(rèn)識不足，總期望找到可以一勞永逸的‘絕殺’的辦法，是一種邏輯上的懶惰思維推理。

零售企業(yè)和軟件開發(fā)商在信息技術(shù)應(yīng)用上的矛盾，以及認(rèn)識上的不統(tǒng)一，對零售企業(yè)有效的應(yīng)用信息技術(shù)造成了很大的負(fù)面影響，也嚴(yán)重制約了我國零售軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況，在未來幾年內(nèi)，不能得到改進(jìn)的話，將有可能成為中國零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

3、目前使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：

看來windowsxx和windowsnt憑借其易用性和還不錯的安全性，還有價格上的優(yōu)勢，占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的大半壁江山，比例竟然占到了73%；unix則是高端用戶的首選，但是零售業(yè)的高端用戶的數(shù)量相對比較少，所以只能占到18%的市場分額；而linux和netware一個是較新，一個較老，支持的應(yīng)用軟件都不多，所以占的份額都很小，但隨著人們對linux越來越熟悉和支持它的應(yīng)用軟件越來越多，相信linux的用戶數(shù)量會慢慢的增加。

4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫軟件：

商業(yè)數(shù)據(jù)庫方面一般都是選用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在還用foxpro、access等這樣的小型數(shù)據(jù)庫的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了，在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中ms-sql用戶數(shù)量最多，這得益于它便宜的價格和它與windows操作系統(tǒng)的相得宜彰；sybase和oracle因各有優(yōu)勢而不相上下；而ibmdb2則因曲高而和寡。

5、采用的遠(yuǎn)程通訊模式：

因?yàn)檫B鎖店的距離的遠(yuǎn)近和當(dāng)?shù)仉娦刨Y費(fèi)的差異，還有對實(shí)時性的要求，零售企業(yè)會根據(jù)不同的情況采用不同的遠(yuǎn)程通訊方式，對于實(shí)時性要求高的企業(yè)，一般會選擇ddn或幀中繼，雖說它們的租金比較昂貴；對于實(shí)時性要求不高的企業(yè)一般就會選擇pstn（公用電話網(wǎng)）、isdn或adsl了；則是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用專線和撥號都可能實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)的互聯(lián)。

6、對軟件系統(tǒng)的滿意度：

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，將近90%的零售企業(yè)對目前所用的軟件是比較滿意或還過得去的，很少有對軟件非常滿意的企業(yè)，也很少有認(rèn)為目前所用的軟件非常糟糕的，這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大，可能是好事不出門，壞事傳千里的緣故吧！

7、購買軟件產(chǎn)品時最重視哪一點(diǎn)：

軟件產(chǎn)品是無形的，不同于其它有形的產(chǎn)品，軟件是企業(yè)管理和運(yùn)營的照相，所以購買者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù)，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵，所以軟件的功能是最為重要的，其次是售后服務(wù)，沒有良好的實(shí)施和服務(wù)，軟件功能再強(qiáng)也沒辦法很好的發(fā)揮。一般來說，在購買軟件之前，價格因素對選擇軟件的影響還是挺大的，但是運(yùn)作了一段時間以后就會發(fā)現(xiàn)，相對于軟件的功能和售后服務(wù)來說，價格其實(shí)真的算不了什么。

最關(guān)心的問題和最急需解決的問題主要有：

從調(diào)查結(jié)果來看，主要問題有：

1、客戶關(guān)系管理；

2、連鎖門店間的信息化；

3、供應(yīng)鏈管理；

4、電子商務(wù)的開展

5、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與數(shù)據(jù)模型

6、系統(tǒng)的穩(wěn)定性

對企業(yè)的信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的措施主要有：

1、改造和升級軟件

2、加大投入和加強(qiáng)培訓(xùn)

3、考察軟件商

信息調(diào)查報告名詞解釋篇十四

---和實(shí)施計劃等。

一、南昌旺中旺現(xiàn)有狀況分析及問題確定。

從消費(fèi)者的角度來分析旺中旺現(xiàn)狀。

蔬菜、谷物、油、調(diào)料、水果都是居家男女的必經(jīng)之地。

2---形象帶來摧毀性的影響。

從科技快速發(fā)展的今天來分析旺中旺現(xiàn)狀當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)使得計算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)遍及世界各地，眾多企業(yè)也都紛紛依靠it技術(shù)構(gòu)建企業(yè)自身的信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺。并且it網(wǎng)絡(luò)的使用使得企業(yè)的核心競爭力得到極大的提升。而現(xiàn)今旺中旺這一大型超市，同時也無疑是現(xiàn)今大型的企業(yè)，而它卻在信息技術(shù)的應(yīng)用上并沒有得到很好的體現(xiàn)。

另外，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，旺中旺并沒有利用現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給予顧客一個快速便捷的查詢商品價格的方法。

從科技快速發(fā)展的今天來確定問題。

旺中旺會經(jīng)常導(dǎo)致貨架缺貨這一現(xiàn)象及不能給予顧客一個方便人性化的購物享受可以歸納為其erp系統(tǒng)尚不完善這一原因。

就以上對旺中旺的即期盈利與預(yù)。

4---該著力于做好企業(yè)員工管理系統(tǒng)這一模塊。

從企業(yè)erp系統(tǒng)運(yùn)營來分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

管理信息系統(tǒng)作業(yè)。

作業(yè)題目：行知圖書銷售管理信息系統(tǒng)開發(fā)報告。

學(xué)生姓名：熊陽駿專業(yè)：金融。

班級：0903學(xué)號：0901010312。

完成日期：2011年6月25日

前言。

6---。

本系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫對書店的銷售,管理進(jìn)行統(tǒng)一管理的軟件.通過對幾個書店的調(diào)查，可以得知現(xiàn)有的書店有如下的不足與缺陷。

第一，顧客在購書前對本書店的查詢，在原有的條件下，顧客買書需要耗。

8---等等。

第六，對加入本書店的會員進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠購書，與書店經(jīng)理人進(jìn)行交流等等。

編號：分析報告。

教學(xué)課程名稱。

管理信息系統(tǒng)。

專業(yè)班級。

學(xué)號。

學(xué)生姓名。

實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師。

學(xué)生教務(wù)管理信息系統(tǒng)需求分析報告。

第一章學(xué)生教務(wù)管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目介紹。

一、新系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。

1.新系統(tǒng)的名稱：安徽工程大學(xué)建工學(xué)院學(xué)生教務(wù)管理信息系統(tǒng)。

2.新系統(tǒng)的總體目標(biāo)：采用本方案建議的新的教務(wù)管理信息系統(tǒng)后，可以期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：

（1）在原先系統(tǒng)的功能基礎(chǔ)上，10---。

這對于正在迅速發(fā)展的各大高校而言，同樣有著重要意義。作為高校日常教學(xué)主要管理工作之一的教務(wù)管理，它涉及到院校、專業(yè)、師生等諸多方面。特別是目前國家的教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段，教育部門充分吸取國外優(yōu)秀的教學(xué)模式，結(jié)合國內(nèi)多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐步探索出了適合中國特色的教學(xué)形式，國家教育部面向各級各類學(xué)校開展了全面學(xué)分制改革。同時，隨著選課制的展開和深入，教務(wù)日常管理工作也日趨繁重、復(fù)雜，如何把教務(wù)工作信息化、模塊化、便捷化便成為了現(xiàn)代高校發(fā)展的重點(diǎn)。

12---。

二、現(xiàn)行系統(tǒng)的使用情況和不足。

1.現(xiàn)行系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能：

（3）包括：學(xué)生信息管理、教師信息管理及其他信息管理。

（4）現(xiàn)行的教務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)具備許多功能，具體包括：教師信息、學(xué)生信息、課程信息、系統(tǒng)管理等。

2.現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問題：

（1）選課模塊需要完善。尤其是網(wǎng)上選課和網(wǎng)上報名等。

（2）現(xiàn)行系統(tǒng)功能不足。增加“素質(zhì)技能拓展”板塊。通過本板塊，可實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格證書、技能競賽獲獎情況的網(wǎng)上填報和統(tǒng)計，便于管理部門及時了解和跟蹤各專業(yè)的職業(yè)資格證書獲取情況和技能競賽得獎情況，該板塊的相關(guān)數(shù)據(jù)能在學(xué)生成績報告單和學(xué)籍卡中得到反映等。

3.初步需求分析。

1.新系統(tǒng)硬件設(shè)備配置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案。

硬件設(shè)備配置：服務(wù)器3臺，網(wǎng)管。

14---次的教學(xué)規(guī)模日益擴(kuò)大，采用原先的教務(wù)信息管理方法（如開發(fā)程度不高的管理系統(tǒng)）不但浪費(fèi)大量人力、物力和財力資源，而且不能滿足當(dāng)前教育發(fā)展的需求。基于學(xué)生對于自己學(xué)習(xí)事業(yè)的關(guān)心，開發(fā)具有高效，易于查詢并且便于管理員管理的教務(wù)信息系統(tǒng)的需求就明顯增多。

2.技術(shù)上的可行性。

16----。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇十五

工廠日歷（shop calendar）是指用于生產(chǎn)與庫存管理的日歷，它將工作天數(shù)編以連續(xù)的序號，以便編程時只考慮到工作日。

物料清單（bill of materials，簡稱bom）是描述企業(yè)產(chǎn)品組成的技術(shù)文件。在加工資本式行業(yè)，它表明了產(chǎn)品的總裝件、分裝件、組件、部件、零件、直到原材料之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，以及所需的數(shù)量。

工藝流程指工業(yè)品生產(chǎn)中，從原料到制成成品各項(xiàng)工序安排的程序。也稱"加工流程"或"生產(chǎn)流程"。簡稱"流程"。

工段是指工廠的一個車間內(nèi)按生產(chǎn)過程劃分的基層生產(chǎn)組織,如鑄工車間里分為熔化工段和造型工段。

工序是指一個（或一組）工人在一個工作地（如一臺機(jī)床）對一個（或若干個）勞動對象連續(xù)完成的各項(xiàng)生產(chǎn)活動的總和。它是組成生產(chǎn)過程的最小單元。若干個工序組成工藝階段。

sop是standard operation procedure三個單詞中首字母的大寫，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。

工作中心（working center）指的是直接改變物料形態(tài)或性質(zhì)的生產(chǎn)作業(yè)單元。在erp系統(tǒng)中，工作中心的數(shù)據(jù)是工藝路線的核心組成部分，是運(yùn)算物料需求計劃、能力需求計劃的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一。

wip（working in process），erp中指在制品或流水線，又稱車間生產(chǎn)管理。wip（work in product）指的就是工作中心在制品區(qū)。為工作中心提供原材料、完成產(chǎn)品、半成品的存儲貨位。在會計核算科目中一般以【wip物料】出現(xiàn)。

智慧地球：2017年11月ibm提出“智慧地球”概念。智慧地球也稱為智能地球，就是把感應(yīng)器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、橋梁、隧道、公路、建筑、供水系統(tǒng)、大壩、油氣管道等各種物體中，并且被普遍連接，形成所謂“物聯(lián)網(wǎng)”，然后將“物聯(lián)網(wǎng)”與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，實(shí)現(xiàn)人類社會與物理系統(tǒng)的整合。這一概念由ibm首席執(zhí)行官彭明盛首次提出。

兩化融合：兩化融合是指電子信息技術(shù)廣泛應(yīng)用到工業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，信息化成為工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的常規(guī)手段。信息化進(jìn)程和工業(yè)化進(jìn)程不再相互獨(dú)立進(jìn)行，不再是單方的帶動和促進(jìn)關(guān)系，而是兩者在技術(shù)、產(chǎn)品、管理等各個層面相互交融，彼此不可分割，并催生工業(yè)電子、工業(yè)軟件、工業(yè)信息服務(wù)業(yè)等新產(chǎn)業(yè)。兩化融合是工業(yè)化和信息化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。

萬物互聯(lián)：定義為將人，流程，數(shù)據(jù)和事物結(jié)合一起使得網(wǎng)絡(luò)連接變得更加相關(guān)，更有價值。萬物互聯(lián)將信息轉(zhuǎn)化為行動，給企業(yè)，個人和國家創(chuàng)造新的功能，并帶來更加豐富的體驗(yàn)和前所未有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇。

速，有效，個人化的產(chǎn)品供應(yīng)。

blm模型：中文名稱叫做業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型,也譯為業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型。在咨詢行業(yè),ibm的blm模型,可以和著名的波士頓矩陣、swot分析以及邁克波特的五力模型相提并論,是企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的方法與平臺。blm模型從市場分析、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計、關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、氛圍與文化以及領(lǐng)導(dǎo)力等八個方面,協(xié)助管理層進(jìn)行經(jīng)常性的戰(zhàn)略制定、調(diào)整及執(zhí)行跟蹤。

材料字典：公司材料管理科材料管-理-員會建立材料字典大庫，把項(xiàng)目常用的材料進(jìn)行歸類整理編碼，逐步增加新的材料名稱并編碼，并根據(jù)成本核算需要給具體的材料設(shè)置成本科目。（講）

庫房字典：材料管-理-員根據(jù)項(xiàng)目材料管理需求設(shè)置庫房。（項(xiàng)目一般建三個：一般消耗材料，周轉(zhuǎn)材料，其他）

供應(yīng)商初評：引進(jìn)新的材料供應(yīng)商之前，會對供應(yīng)商的基本資質(zhì)和供貨能力、質(zhì)量等進(jìn)行評級，評價合格后才能使用，由項(xiàng)目部材料員將物資供應(yīng)商的初評信息錄入到系統(tǒng)中，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核并在審批通過后上報到集團(tuán)。（講）

供應(yīng)商名錄：為了更好的.管理各種供應(yīng)商，要對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理，名錄中反應(yīng)了供應(yīng)商最新的評價信息、資質(zhì)等級、不良信息等。（講）

材料總量計劃：項(xiàng)目部預(yù)算員在施工準(zhǔn)備階段，會對一些主要材料如鋼筋、商砼、砌塊進(jìn)行編制材料總量計劃，用于對材料的耗用進(jìn)行全局的總量控制。（項(xiàng)目預(yù)算員錄入） 材料需用計劃：項(xiàng)目部技術(shù)部門根據(jù)工程進(jìn)度情況，編制材料需用計劃，用于指導(dǎo)材料部門進(jìn)行材料準(zhǔn)備及采購。（項(xiàng)目預(yù)算員錄入）

材料采購計劃：材料總量計劃與材料需用計劃進(jìn)行比較對比，結(jié)合庫存、市場等因素，從而制定材料采購計劃。

材料采購合同：材料部門根據(jù)材料采購計劃及現(xiàn)場實(shí)際情況，與材料供應(yīng)商簽訂材料采購合同。

材料到貨點(diǎn)驗(yàn)單：材料進(jìn)場時，現(xiàn)場材料員需和供應(yīng)商驗(yàn)收數(shù)量和質(zhì)量，確保數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。

材料采購結(jié)算單：消耗材料或周轉(zhuǎn)材料到貨入庫后，按照采購合同約定進(jìn)行結(jié)算支付。 材料付款申請單：材料合同要對供應(yīng)商進(jìn)行支付材料款，項(xiàng)目首先要提出申請，經(jīng)公司主管部門及領(lǐng)導(dǎo)審批后財務(wù)才可以進(jìn)行付款。

材料入庫單：材料到貨點(diǎn)驗(yàn)后，辦理入庫手續(xù)。入庫單作為對外與材料供應(yīng)單位進(jìn)行

結(jié)算的原始依據(jù)，同時也是內(nèi)部材料做賬的依據(jù)。（庫管）

材料出庫單：材料入庫后，需要使用時，從庫房領(lǐng)用材料，辦理出庫手續(xù)。（庫管） 周轉(zhuǎn)材料租賃計劃：材料部門根據(jù)項(xiàng)目技術(shù)部門提供的材料需用計劃，結(jié)合實(shí)際情況，編制材料租賃計劃。

周轉(zhuǎn)材料租賃合同：材料部門根據(jù)材料租賃計劃的要求，聯(lián)系供應(yīng)商擇優(yōu)選取，簽訂合同。

周轉(zhuǎn)材料租賃進(jìn)出場單：根據(jù)租賃合同的規(guī)定，安排材料進(jìn)場及使用。租賃周轉(zhuǎn)材料在現(xiàn)場使用后，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，把不需要的周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行退場，避免造成不必要的浪費(fèi)。（庫管）

停租單：租賃周轉(zhuǎn)材料進(jìn)場之后，項(xiàng)目部需要按照合同的要求付給租賃商材料的租賃費(fèi)用，當(dāng)遇上新年或者項(xiàng)目短期停工等情況時，項(xiàng)目部暫時不會使用這些周轉(zhuǎn)材料了，但如果退場然后再進(jìn)場，對于租賃商和項(xiàng)目部來說都浪費(fèi)人力物力，所以，雙方一般會辦理一段時間的停租，在停租期間，租賃費(fèi)會以實(shí)際情況為準(zhǔn)。

出場單：租賃周轉(zhuǎn)材料在現(xiàn)場使用后，根據(jù)現(xiàn)場的進(jìn)度安排，將不再使用的材料出場，退給供應(yīng)商，在退給供應(yīng)商的時候，需要檢查周轉(zhuǎn)材料的數(shù)量以及材料的損壞狀況，丟失和損壞嚴(yán)重的需要賠償，損壞不嚴(yán)重的一般由供應(yīng)商來維修，項(xiàng)目部需要給供應(yīng)商維修的費(fèi)用。

周轉(zhuǎn)材料租賃結(jié)算單：按照合同的規(guī)定，對周轉(zhuǎn)材料的數(shù)量及材料的損壞狀況，進(jìn)行賬目結(jié)算。

材料三級帳：在實(shí)際工程中，項(xiàng)目部的材料員照統(tǒng)一的科目類別對材料建立臺帳，記錄每一種材料的收發(fā)、結(jié)存情況，每月對材料的收發(fā)存進(jìn)行匯總統(tǒng)計；材料管理分為總帳，分類帳和明細(xì)帳，共分三級，稱為材料三級帳。（每月25號）

商砼小票：施工工程中混凝土車到場澆筑時會隨車附帶商砼小票，從而進(jìn)行商砼標(biāo)號、部位、方量等信息的登記。

商砼對賬單：大多數(shù)情況會根據(jù)登記商砼小票記錄的匯總量與供應(yīng)商進(jìn)行比對，根據(jù)對賬后的結(jié)果作為支付依據(jù)。

商砼結(jié)算單：商砼按照合同供應(yīng)，根據(jù)對賬單數(shù)量、金額進(jìn)行結(jié)算支付。 采購類型：自采（項(xiàng)目部直接采購，不用上報集團(tuán)公司）有采購合同的上報集團(tuán)公司 集采（集團(tuán)公司采購，需要上報集團(tuán)公司）

租賃合同：甲方（項(xiàng)目部）乙方（材料設(shè)備部）

信息調(diào)查報告名詞解釋篇十六

目前，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，對改善工作模式，提高工作效率起到了至關(guān)重要的作用，同時也直接反映了應(yīng)用單位的現(xiàn)代化管理水平。本課題組將本著積極推進(jìn)我院信息化建設(shè)的想法，針對目前信息技術(shù)在法院審判、執(zhí)行工作中的具體運(yùn)用情況進(jìn)行匯總，將問題進(jìn)行整理歸納，提出法院近期開展信息化建設(shè)，更好地服務(wù)審判、執(zhí)行工作的一些建議和要求，使信息管理工作更加具體，軟件應(yīng)用更加深入，在日后的工作實(shí)際中迅速、高效的予以完善和提升整個司法信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的目的。

眾所周知，信息科學(xué)技術(shù)是當(dāng)今現(xiàn)代化最顯著的標(biāo)志和最先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，對社會的變革和發(fā)展產(chǎn)生著廣泛深刻的影響。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)司法信息的網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為人民法院工作發(fā)展和融入社會的客觀趨勢。

近年來，隨著我國改革開放不斷深入，經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，同時，案件數(shù)量也在逐年增加，新型案件更是層出不窮，這樣的客觀事實(shí)要求我們的法官除了要不斷提高自身法學(xué)理論素質(zhì)外，還必須有足夠的精力應(yīng)對大量的案件壓力，如果我們?nèi)匀话凑諅鹘y(tǒng)手工模式處理案件審理過程中的相關(guān)事宜，辦案速度和效率根本無法保障，法官們會感到力不從心，筋疲力盡。舉個簡單的例子，以前，僅就法院審理案件中的裁判文書制作，傳統(tǒng)方式完成撰寫、核稿、簽批、印發(fā)，費(fèi)時、費(fèi)力，效率不高，反反復(fù)復(fù)，擠占了法官大量的辦案時間，現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)，文書的撰寫、審批和分發(fā)工作均在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，節(jié)省大量時間和辦公費(fèi)用，自然工作效率也提高了。還有，以前法院辦理的案件數(shù)量較少，沒有相應(yīng)的統(tǒng)計軟件，完成每月的司法統(tǒng)計工作都是統(tǒng)計員手工完成，不僅工作量大，而且準(zhǔn)確度也不高，目前，法院全年審理的案件成百上千件，手工操作根本無法想象，而且核對表與表之間的關(guān)系非常困難，報表的準(zhǔn)確度更是無法保障，現(xiàn)在有先進(jìn)的司法統(tǒng)計報表軟件使得這一工作變得輕松多了。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到信息化在提高審判效率，促進(jìn)司法公正，加強(qiáng)法院管理，踐行司法為民等方面所發(fā)揮的重要作用。

具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)案件審理高效、公正。

目前我國在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時也在不斷加強(qiáng)法制建設(shè)，根據(jù)需要我國制訂和修訂完善了很多的`法律條文，出臺了很多新的法律法規(guī)，要求法官盡快消化這些新的法律知識，提高駕馭庭審，處理疑難案件的能力。

依據(jù)有關(guān)的訴訟程序，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)設(shè)計的“案件信息管理系統(tǒng)”軟件，在該系統(tǒng)中我們將在案件審理過程中的所有訴訟活動全部記錄下來，包括立案、分案、排期開庭、主要證據(jù)材料(圖片格式)、裁判文書、宣判情況、上訴情況、結(jié)案和案卷歸檔等信息，相關(guān)人員通過瀏覽電子卷宗可以全面了解案件流轉(zhuǎn)情況，嚴(yán)格控制審理期限，規(guī)范法官審判活動，是案件流程管理強(qiáng)有力的監(jiān)督工具，通過設(shè)置審限預(yù)警機(jī)制，杜絕超審限案件發(fā)生，確保審理案件程序公正，法官將主要精力用在審理案件上。利用案件質(zhì)量評查體系，監(jiān)督法官辦案質(zhì)量，通過證據(jù)展示、庭審筆錄、庭審錄像等技術(shù)手段，規(guī)范了庭審行為，提高了庭審效率。異地辦案，法官可通過專有網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)法律文書簽批和授權(quán)電子簽章，方便快捷審理案件，及時將法律文書送達(dá)到當(dāng)事人手中，減少來回奔波，勞頓之苦，基層法院審理的案件，如當(dāng)事人上訴，通過內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)即可自動向上級法院提交電子卷宗等，重大疑難案件提交審委會，可以在通知召開審委會的同時，將案件的電子卷宗和相關(guān)信息發(fā)送給每位審委會成員，便于提前了解案情和查閱相關(guān)法律，提高審委會對案件的指導(dǎo)和監(jiān)督力度。通過隨機(jī)搖號程序產(chǎn)生的評估、拍賣機(jī)構(gòu)，規(guī)范對外委托工作，這些都讓當(dāng)事人切實(shí)感受到法院司法行為公正高效。

目前，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，對改善工作模式，提高工作效率起到了至關(guān)重要的作用，同時也直接反映了應(yīng)用單位的現(xiàn)代化管理水平。本課題組將本著積極推進(jìn)我院信息化建設(shè)的想法，針對目前信息技術(shù)在法院審判、執(zhí)行工作中的具體運(yùn)用情況進(jìn)行匯總，將問題進(jìn)行整理歸納，提出法院近期開展信息化建設(shè)，更好地服務(wù)審判、執(zhí)行工作的一些建議和要求，使信息管理工作更加具體，軟件應(yīng)用更加深入，在日后的工作實(shí)際中迅速、高效的予以完善和提升整個司法信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的目的。

信息調(diào)查報告名詞解釋篇十七

（valuechain）---是指，任何一個企業(yè)均可看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為構(gòu)成，這些行為對應(yīng)于物料從供應(yīng)商到消費(fèi)者的流動過程，即物料在企業(yè)的流動過程。而這一過程就是物料在企業(yè)的各個部門不斷增加價值的過程。

. ---是由若干相互聯(lián)系和相互制約的元素結(jié)合在一起，并形成具有某種特定功能的有機(jī)整體。這種有機(jī)整體有三層含義：第一，這些元素是為了達(dá)到某個或某些共同的目標(biāo)而結(jié)合的；第二，這種結(jié)合要遵循某些規(guī)則；第三，這種結(jié)合意味著這些元素之間存在著較強(qiáng)的相互依存和相互作用的關(guān)系，往往不可輕易地分割為獨(dú)立單元而存在.

. 是指聯(lián)系比較密切，為完成某種局部功能而結(jié)合在一起的元素構(gòu)成系統(tǒng)的子系統(tǒng)之外的一切與系統(tǒng)有這樣或那樣聯(lián)系的元素所構(gòu)成的整體稱為系統(tǒng)的環(huán)境。

是以管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)和仿真技術(shù)為手段，輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)以提高決策效益為目標(biāo)，對決策者起到支持和輔助作用。決策支持系統(tǒng)不能代替決策者的決策。

（business process reengineering,bpr）是指企業(yè)重新組織并從根本上改變工作流程的處理方式，從而在企業(yè)日常支出、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)處理速度上獲得收益。

就是作為經(jīng)營戰(zhàn)略的一個環(huán)節(jié)將具有經(jīng)濟(jì)價值的信息，信息基礎(chǔ)設(shè)施和人的因素這三個信息資源的要素有機(jī)地結(jié)合在一起，并加以充分利用的計劃。也就是說，由以下三點(diǎn)構(gòu)成的戰(zhàn)略性的計劃便是信息戰(zhàn)略。

是指數(shù)據(jù)間的重復(fù)，也就是說同一數(shù)據(jù)存儲在不同的數(shù)據(jù)文件中的現(xiàn)象?？梢哉f減少數(shù)據(jù)冗余和增加數(shù)據(jù)的獨(dú)立性是大規(guī)模信息系統(tǒng)以及企業(yè)范圍信息資源管理獲得成功的前提條件。

是指在對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的更改可以相對獨(dú)立于應(yīng)用程序。

是在結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計思想基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它的基本含義是指一個系統(tǒng)由層次化的程序模塊構(gòu)成，每一個模塊只有一個入口和出口，每一個模塊只歸某上級模塊調(diào)用，有模塊聯(lián)結(jié)的準(zhǔn)則和構(gòu)造模塊的標(biāo)準(zhǔn)，并且用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖來表達(dá)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，盡可能用最優(yōu)的方式將系統(tǒng)內(nèi)各個部分組織起來，而不是若干個程序的拼湊。

是自上而下、由全局出發(fā)全面規(guī)劃分析，然后一步步設(shè)計實(shí)現(xiàn)。

是一開始就憑借著系統(tǒng)分析人員對用戶要求的理解，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下，給出一個實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)模型（或原型），這個模型大致表達(dá)了系統(tǒng)分析人員當(dāng)前對用戶要求的了解和他希望系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后的形式。然后系統(tǒng)分析人員和用戶一道，對這個模型進(jìn)行評價。根據(jù)評價的結(jié)果，再對模型進(jìn)行修改。如此反復(fù)，周而復(fù)始，直到完全滿意為止。

首先分析企業(yè)的信息需求，一般著眼于首先建立全企業(yè)共享的數(shù)據(jù)庫。

是面向?qū)ο蟮姆治龇椒ǎ治鱿到y(tǒng)時首先分析一些對象，把描述對象的數(shù)據(jù)和對對象的操作放在一起，或者說對象的數(shù)據(jù)和操作內(nèi)容是對外封閉的。

信息世界的主要對象，是人所關(guān)心的事物，它可以是人、物或概念性的東西，或者是“事物”與“事物”之間的聯(lián)系。

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信息調(diào)查報告名詞解釋篇十八

一、調(diào)查目的通過本次調(diào)查，初步了解信息管理學(xué)的一些基本信息、湖南文理學(xué)院圖書館的信息資源分布以及湖南文理學(xué)院圖書館中信息管理學(xué)參考資料的館藏信息，并且從其館藏信息中分析是否存在問題。

2011年12月10日--至2011年12月20日。

三、

調(diào)查方式。

實(shí)地查找，網(wǎng)絡(luò)資源查找。

（一）信息管理學(xué)的一些相關(guān)信息。

（二）湖南文理學(xué)院圖書館的基本信息。

（一）信息的特征。

（1）信息的時效性；

（2）信息產(chǎn)生的廣延性和無限性；

（3）信息在時間和空間上的傳遞性；

（4）信息對物質(zhì)載體的獨(dú)立性；

（5）信息對認(rèn)識主體的相對性；

（6）星系對利用者的共享性；

（7）信息的不可變換性和不可組合性；

（8）信息存在的普遍性與客觀性；

（二）基本背景資料。

信息管理學(xué)是一門建立在數(shù)學(xué)、管理科學(xué)、信息科學(xué)與技術(shù)的基礎(chǔ)上，涉及多個學(xué)科和多領(lǐng)域的綜合性學(xué)科。本課程的任務(wù)和目的是使學(xué)生既能宏觀地全面的了解人類社會信息管理活動的客觀規(guī)律，掌握信息管理的基本理論和方法，自覺運(yùn)用所學(xué)的知識和技能豐富信息管理的實(shí)踐活動。

信息管理的實(shí)踐雖然源遠(yuǎn)流長，可以追溯到遙遠(yuǎn)的古代，但作為一門學(xué)科的信息管理則是現(xiàn)代計算機(jī)和通信技術(shù)廣泛應(yīng)用于人類信息活動各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新興學(xué)科領(lǐng)域。它主要研究信息的生存、傳播、分布、加工、利用的特征、規(guī)律及其控制和管理的理論、原理、原則、技術(shù)方法與社會體制。

圖書館，是搜集、整理、收藏圖書資料供人閱覽、參考的機(jī)構(gòu)，早在公元前3000年就出現(xiàn)了最早的圖書館，圖書館有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會教育等職能。據(jù)《在辭典中出現(xiàn)的“圖書館”》說，“圖書館”一詞最初在日本的文獻(xiàn)中出現(xiàn)是1877年的事；而最早在我國文獻(xiàn)中出現(xiàn)，當(dāng)推《教育世界》第62期中所刊出的一篇《擬設(shè)簡便圖書館說》，時為1894年。

湖南文理學(xué)院是1999年3月，經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)，由常德師專、常德高專、常德教育學(xué)院三校合并，組建成的一所多科性普通高等教育本科院校。目前湖南文理學(xué)院圖書館分設(shè)兩處，分別始建于1958年和1978年。

（1）館舍與人員。

西院主校區(qū)新圖書館聳立在歷史悠久、風(fēng)景秀麗的白馬湖畔，是學(xué)院的標(biāo)志性建筑，新館實(shí)現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化管理。配備有安保自動化系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及自動化系統(tǒng)、多媒體信息查詢系統(tǒng)、電子公告系統(tǒng)、背景音樂及廣播系統(tǒng)、數(shù)字式程控交換系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、中央空調(diào)等。空間采用通敞式大開間布局，實(shí)行藏、借、閱一體化管理，館舍面積30800平方米，閱覽座位4000個。東院圖書館分館為原常德高專圖書館，館舍面積9658.8平方米，閱覽座位1000個。全館共有閱覽座位5000個，計算機(jī)200多臺。

圖書館屬學(xué)院二層機(jī)構(gòu)，下設(shè)資源建設(shè)部、系統(tǒng)建設(shè)部、文獻(xiàn)借閱部、信息咨詢部、東院圖書館分館、文獻(xiàn)檢索教研室、辦公室。全館現(xiàn)有工作人員69人，大學(xué)本科以上學(xué)歷占60%，其中博士研究生1人、碩士研究生9人。工作人員全都具有專業(yè)技術(shù)職稱，其中教授3人，副高職稱15人，中級職稱35人，初級職稱16人。

（2）館藏資源及特色。

種，以及全套人大復(fù)印資料。古籍閱覽室藏有清代藏書家趙務(wù)滋先生收藏的線裝書6000多冊，其中還有珍本書、四庫全書和其他大型叢書等共計2萬冊。外文閱覽室藏有大英百科全書、大美百科全書等大型工具書，旅美華人簡伊女士等友人贈送的圖書也收藏于此，并訂有《數(shù)學(xué)評論》、《物理評論》、《化學(xué)文摘》等國際權(quán)威期刊。地方文獻(xiàn)特藏室還專門收藏了我市各界人事出版的各類著作和藝術(shù)作品。常德細(xì)菌戰(zhàn)、環(huán)洞庭湖研究、城市文化建設(shè)等資源已初步形成了我館的館藏資源特色。

數(shù)字化資源：在數(shù)字化資源建設(shè)方面，我館采取了自建和共建共享兩種方式。目前我館獨(dú)立購買的數(shù)據(jù)庫有7個：《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》、《中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》、《中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》、《中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫》、《中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫》、《超星讀秀數(shù)據(jù)庫》和《人大復(fù)印資料數(shù)據(jù)庫》。另外，獨(dú)立購買了北大方正和超星公司的數(shù)字圖書14萬種。除自購的數(shù)字資源外，我校加入了湖南省高校數(shù)字化圖書館的共建共享工程，全校師生可通過網(wǎng)絡(luò)利用湖南省高校數(shù)字化圖書館的數(shù)字資源。目前省數(shù)圖可用的數(shù)據(jù)庫有15個：《維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》、《中文社會科學(xué)引文索引》、《中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫》、《中外專利信息服務(wù)平臺》、《萬方中國標(biāo)準(zhǔn)全文數(shù)據(jù)庫》、《中國疾病知識總庫》、《北大法意網(wǎng)》、《國家法規(guī)數(shù)據(jù)庫》、《新華在線道瓊斯數(shù)據(jù)庫》、《中國資訊行在線數(shù)據(jù)庫(全文庫)》、《cohost》系列數(shù)據(jù)庫、《英語模擬練習(xí)近平臺》、《同方高校考試系統(tǒng)》、《博看網(wǎng)》、《央視教育視頻資源庫》。

（3）讀者服務(wù)。

（二）信息管理學(xué)資源。

在本次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，湖南文理學(xué)院關(guān)于信息管理學(xué)的參考資料主要關(guān)于以下幾個部分：

（1）關(guān)于原理的介紹。

比如《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》、《信息管理學(xué)基本理論》等等。在這一部分，主要系統(tǒng)的介紹了信息管理學(xué)的一些基本定義、產(chǎn)生及其發(fā)展以及在發(fā)展過程中相關(guān)的的一些理論與研究，譬如：洛特卡定律、普萊斯定律：主要研究的是信息生產(chǎn)者的分布；布拉德夫定律、齊夫定律：主要研究信息的離散分布情況。

（2）信息管理學(xué)理論的應(yīng)用。

在這一部分中相應(yīng)的資料比較多一些，有《因特網(wǎng)信息資源深層開發(fā)與利用研究》、《信息系統(tǒng)開發(fā)》、《數(shù)據(jù)資源的開發(fā)與運(yùn)用研究》、《信息社會的理論與模式》、《信息融合技術(shù)及其應(yīng)用》等等。在這些書中，尤推丁浩與高學(xué)賢編著的《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》，對我們信息管理專業(yè)的學(xué)生來說，這是我們的專業(yè)目標(biāo)，是我專業(yè)的最高運(yùn)用。在該本書中，全面介紹了信息系統(tǒng)工程的基本內(nèi)容，即在建設(shè)經(jīng)濟(jì)與社會領(lǐng)域中得信息系統(tǒng)時所采用的一般方法與主要技術(shù)。

六、分析與建議。

通過在湖南文理學(xué)院圖書館關(guān)于信息管理學(xué)參考資料的的實(shí)地考察，我了解到：在此圖書館中，關(guān)于這方面的一些資料還是挺少的，雖說是在其參考資源中有理論又有應(yīng)用，但是多是紙上談兵，沒有給出具體的操作方法，讓人無所適從?；蛟S只有進(jìn)行專業(yè)研究人員就會去借一借。再有就是，在此圖書館中的這些資料基本上都是2006年以前的，而如今已接近2012年。對于處在信息社會的我們來說，不管是哪一個領(lǐng)域，其發(fā)展都是非常迅速的，這顯然違背了信息的時效性原則。

綜上所述，對于湖南文理學(xué)院圖書館信息管理參考資料的館藏資源還有待豐富的很大空間。與此同時，還應(yīng)該加大資源的更新力度。

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