優(yōu)質鐵路運輸心得體會及收獲（案例17篇）

總結能夠幫助我們加深對學習和工作中的重要知識點的理解。寫心得體會時，我們可以結合自己的親身經(jīng)歷，加入一些生動的細節(jié)和感受，提升文章的真實感和趣味性。希望大家能夠從以下的心得體會范文中找到自己的共鳴和收獲。

鐵路運輸心得體會及收獲篇一

鐵路運輸收入管理是指通過科學合理的方式安排車站和車次的經(jīng)營收入，以達到有序穩(wěn)定的運輸增長。在長期的工作經(jīng)驗中，我深刻認識到，鐵路運輸收入管理是一項聽從市場規(guī)律、創(chuàng)新經(jīng)營方式、提高服務品質、優(yōu)化調度組織、提高經(jīng)營收入的良好管理制度。在此，我謹分享我的管理心得體會。

第一段：開篇展示

鐵路收入管理必須堅持市場導向，從客戶需求出發(fā)，探索時代發(fā)展的合理收費標準，實現(xiàn)鐵路收入穩(wěn)定增長的基本要求。如今，隨著科技和社會的發(fā)展，新技術越來越成熟，客戶體驗和需求不斷提高，鐵路行業(yè)也需要不斷地改進、創(chuàng)新來適應新的變化。在這一背景下，我們需要進行高效的鐵路運輸收入管理。

第二段：信仰鐵路收入管理的必要性

鐵路運輸收入管理，是保持鐵路經(jīng)營的有序發(fā)展必不可少的一部分。只有保持對鐵路收入的管控，準確掌握各地區(qū)、各類型車站的收入情況，才能更好地促進鐵路經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。鐵路收入管理的目的是通過精細化管理，使車站經(jīng)營指標不斷提高，保障鐵路收入穩(wěn)步增長，同時滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需求。

第三段：鐵路收入管理的關鍵因素

鐵路收入管理比較復雜，需要綜合考慮多種因素，從經(jīng)營模式、市場需求、運營單位、管理體制等方面進行分析。其中，提升服務質量，不斷完善服務和設施，加強市場營銷，創(chuàng)新收費方式和收費標準等，是鐵路收入管理的重要措施。在確定運輸收入時，必須結合實際情況，不斷調整費率，保證安全可靠、服務快捷、經(jīng)濟合理。此外，鐵路運輸收入管理還要注意消除非法攫取收入的現(xiàn)象，加強與基層站員等的聯(lián)動，共同推進“反黑反違反”法治管理，充分發(fā)揮鎖定機制的作用，保證鐵路收入的穩(wěn)定增長。

第四段：鐵路收入管理的實踐措施

在鐵路收入管理的實踐中，我們需要借鑒先進的管理經(jīng)驗，探索新的經(jīng)營思路，從實際出發(fā)，制定科學的管理制度。我們必須緊密聯(lián)系客戶需求，制定合理的價值體系和收費結構，確保鐵路業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。同時，還要通過強化汽車運輸?shù)刃袠I(yè)方面的競爭，提高鐵路的市場份額，同時根據(jù)各區(qū)域和各線路的需求，靈活調整鐵路收費標準等。

第五段：總結經(jīng)驗和展望未來

鐵路收入管理是一項綜合系統(tǒng)工程，需要綜合運用政策、經(jīng)濟、技術等多種手段，達到最大化改進運輸經(jīng)營效益的目的。我們需要緊密團結，協(xié)同努力，加強內部配合和協(xié)作，不斷優(yōu)化管理體系，提高業(yè)務安全性和可靠性，為鐵路運輸?shù)陌l(fā)展注入全新的動力。正如《鐵路之歌》中所唱：“鐵路是人類的搖籃，人類的未來指望鐵路。”我們相信，通過鐵路收入管理，必將促進鐵路業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。

鐵路運輸心得體會及收獲篇二

隨著社會的發(fā)展，鐵路運輸管理作為一門重要的專業(yè)課程，在高等教育中得到了越來越重視。作為一名鐵路運輸管理專業(yè)的教師，我深感自己的責任重大。經(jīng)過多年的授課實踐和研究，我對鐵路運輸管理教學有了一些心得體會，希望能與大家分享。

在進行鐵路運輸管理教學過程中，我認為首先要注重理論與實踐的結合。鐵路運輸管理是一門應用性很強的學科，理論知識只有與實際案例相結合才能更好地理解和掌握。因此，我在授課時會先講授相關的理論知識，并引導學生通過案例分析、實地考察等方式進行實踐，使他們在實際操作中學到更多的知識和技能。

其次，我發(fā)現(xiàn)在課堂教學中，激發(fā)學生的學習興趣十分重要。鐵路運輸管理是一門內容較為復雜的學科，學生對于枯燥的理論知識容易感到疲倦。因此，我會通過舉例解釋、互動問答等方式，增加課堂的趣味性，激發(fā)學生的學習興趣，使他們主動參與進來，積極思考和解決問題。

另外，提高學生的實踐能力也是我在教學中非常重視的一點。鐵路運輸管理是一門注重實踐操作的學科，學生只有經(jīng)過實際操作才能更好地掌握相關的知識和技能。因此，我會組織學生進行實踐課程和實習，使他們能夠真正地接觸到實際的工作環(huán)境，鍛煉和提高自己的實踐能力。

在進行鐵路運輸管理教學時，我也注重培養(yǎng)學生的團隊合作能力。鐵路運輸管理工作通常需要多個人員協(xié)同配合，因此，學生在學習過程中需要培養(yǎng)良好的團隊合作精神。為此，我會安排一些團隊項目，讓學生能夠通過團隊合作來解決問題，培養(yǎng)他們的協(xié)調能力和團隊精神。

最后，為了讓學生更好地掌握鐵路運輸管理的知識和技能，我會不斷更新教學內容和教材。鐵路運輸管理作為一門關系到國家交通運輸安全的學科，需要緊跟時代的發(fā)展和科技的進步。因此，我會關注國內外行業(yè)動態(tài)，及時更新教學內容，為學生提供最新的知識和理論支持。

總之，鐵路運輸管理教學是一項具有挑戰(zhàn)性和責任重大的工作。在這個過程中，教師需要注重理論與實踐的結合，激發(fā)學生的學習興趣，提高他們的實踐能力，培養(yǎng)他們的團隊合作能力，并不斷更新教學內容和教材。只有這樣，鐵路運輸管理教學才能更好地發(fā)展，為培養(yǎng)優(yōu)秀的鐵路運輸管理人才做出應有的貢獻。

鐵路運輸心得體會及收獲篇三

隨著現(xiàn)代交通的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，鐵路運輸在我國的重要性愈發(fā)凸顯。近日，我有幸參觀了當?shù)氐囊粋€鐵路運輸中心，深入了解了鐵路運輸?shù)墓ぷ髁鞒毯瓦\作方式，這次經(jīng)歷讓我對鐵路運輸有了更為全面的認識，并給我留下了深刻的印象。

首先，了解鐵路運輸后我對它的高效性有了更深刻的認識。在參觀過程中，我看到了眾多列車在有條不紊地進出站臺，每個車站都有專業(yè)的工作人員來組織和協(xié)調，整個過程高度自動化，運營效率非常高。特別是在高峰期，雖然車站內乘客眾多，但運輸系統(tǒng)依然能夠迅速、有效地完成工作，確保了車票分發(fā)和乘車安全。這讓我深感鐵路運輸?shù)慕M織能力和協(xié)調能力是非常強大的。

其次，我對鐵路運輸?shù)陌踩杂辛烁嗟牧私?。參觀過程中，我們被邀請進入了一個列車的駕駛艙，親眼目睹了駕駛員如何全神貫注地操作各種儀器設備。駕駛員們需要嚴格遵守各項規(guī)章制度，經(jīng)過專業(yè)培訓才能上崗駕駛。在列車運行中，有專門的監(jiān)控和安全系統(tǒng)來保障乘客的安全，而駕駛員也時刻保持警覺，以應對可能出現(xiàn)的風險。深入了解鐵路運輸后，我對鐵路運輸?shù)陌踩杂辛烁鼮閳远ǖ男判?，也更加愿意選擇鐵路出行。

此外，通過參觀鐵路運輸中心，我也了解到了鐵路運輸對環(huán)境的友好性。相比于汽車和飛機，鐵路運輸?shù)沫h(huán)境污染要小得多。列車的電力來源通常是通過清潔能源或者煤礦等可再生能源產(chǎn)生的。同時，鐵路運輸也減少了道路交通的擁堵，降低了汽車尾氣排放和噪音污染。這些與傳統(tǒng)交通工具相比的優(yōu)勢，使得鐵路運輸成為了一種更為環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的交通方式。

再者，參觀過程中，我還深刻感受到了鐵路運輸對經(jīng)濟發(fā)展的重要性。鐵路運輸是連接各地的重要紐帶，不僅可以迅速、安全地運送貨物，也能夠快速、便捷地運送人員。這對于推動社會經(jīng)濟發(fā)展、促進地區(qū)間的互聯(lián)互通具有重要意義。特別是對于我國來說，鐵路運輸?shù)陌l(fā)展不僅實現(xiàn)了城市與城市之間的快速連接，同時也讓農(nóng)村地區(qū)得到了更多的交通便利，為農(nóng)產(chǎn)品銷售和農(nóng)民就業(yè)提供了更多的機會。

綜上所述，通過參觀鐵路運輸中心，我對鐵路運輸?shù)牧私飧尤?、深入，對其高效、安全、環(huán)保和經(jīng)濟的優(yōu)勢有了更為深刻的認識。鐵路運輸不僅是一種交通工具，更是國家發(fā)展和社會進步的重要支撐。我們應該加強宣傳，推廣鐵路出行的理念，讓更多的人了解并選擇鐵路運輸，為推動我國交通事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

鐵路運輸心得體會及收獲篇四

隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展與交流，鐵路運輸作為重要的交通工具之一也逐步走向繁榮，成為了許多國家重要的基礎設施。在這種背景下，鐵路運輸?shù)氖杖牍芾碛绕渲匾?，它不僅影響了鐵路運輸企業(yè)的生存與發(fā)展，也關系到全社會的經(jīng)濟利益和公共利益。作為一名從事鐵路運輸收入管理工作多年的從業(yè)者，我認為，鐵路運輸收入管理需要高度的專業(yè)化、系統(tǒng)化和信息化，同時也需要堅持市場導向，注重營銷創(chuàng)新和服務質量，才能實現(xiàn)企業(yè)的盈利和長遠發(fā)展。接下來，我將就這方面的體會和經(jīng)驗分享給大家。

【Body1：強化專業(yè)化、系統(tǒng)化和信息化】

鐵路運輸收入管理需要高度的專業(yè)化、系統(tǒng)化和信息化。具體而言，需要建立一套完整的經(jīng)濟賬務體系，包括流水賬、班組賬、地區(qū)賬等各個層級的賬戶，并通過現(xiàn)代化信息技術手段，實現(xiàn)系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)管理和分析，確保信息真實可靠。同時，也需要制定完善的收入管理程序和規(guī)章制度，確保以公正、公平、透明的原則進行管理，并根據(jù)客戶需求和市場變化，及時調整收費標準和價格政策。此外，還需要加強對失信行為的打擊力度，保障鐵路運輸市場的公平競爭。

【Body2：堅持市場導向，注重營銷創(chuàng)新和服務質量】

鐵路運輸收入管理也需要堅持市場導向，注重營銷創(chuàng)新和服務質量。在服務質量方面，需要推行標準化、規(guī)范化、人性化服務，完善售票設施和服務流程，保障客戶的合法權益，并通過客戶滿意度調查等手段，不斷改進服務質量。在營銷創(chuàng)新方面，需要充分利用多種渠道和網(wǎng)絡，打造品牌形象，樹立良好的企業(yè)形象，增強市場競爭力。同時，也需要創(chuàng)新票務模式，推出不同的優(yōu)惠活動和套餐服務，滿足不同客戶的需求。在多元化的市場環(huán)境下，只有不斷創(chuàng)新，才能不斷滿足用戶需求和贏得市場。

【Body3：加強資金監(jiān)管，遏制收入損失】

鐵路運輸收入管理還需要加強資金監(jiān)管，遏制收入損失。在鐵路運輸企業(yè)中，資金管理尤其重要，涉及收支往來、賬目清理、資金保管、資金回籠等方面。要做好資金管理，首先要明確職責分工，制定明確的管理制度和流程，同時加強對流程的監(jiān)督和反饋。其次，要密切監(jiān)測收入和費用的動態(tài)變化，防范和遏制各種形式的侵占與損失，保障資金的安全性和合法性。最后，要加大對財務數(shù)據(jù)的核查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正異常情況。

【Conclusion】

綜上所述，鐵路運輸收入管理是企業(yè)管理的重要組成部分，在實踐中也充滿了許多挑戰(zhàn)和機遇。在有效的管理下，鐵路運輸企業(yè)可以實現(xiàn)良好的收入、穩(wěn)定的發(fā)展和良好的社會貢獻。為了進一步加強收入管理，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，我們需要不斷提升管理水平，加強市場創(chuàng)新，優(yōu)化服務質量，建立規(guī)范的管理機制。同時，也需要將鐵路運輸企業(yè)內部管理與外部市場需求相結合，以市場導向為基礎，不斷推進管理水平的提高和服務質量的升級。

鐵路運輸心得體會及收獲篇五

鐵路運輸管理是現(xiàn)代交通運輸領域的重要學科之一，它涉及到運輸組織、運輸經(jīng)濟、運輸規(guī)劃等方面的內容。作為鐵路運輸管理專業(yè)的學生，我在大學期間修習了相關課程，并接受了一定程度的理論與實踐訓練。通過這一學習過程，我深刻感受到了鐵路運輸管理的重要性，并對這門學科的教學有了一些體會和心得。下面，我將從理論教學、實踐培訓等幾個方面，分享我在鐵路運輸管理教學中所獲得的心得體會。

首先，鐵路運輸管理課程的理論教學為我們提供了豐富的知識儲備。在學習鐵路運輸管理的過程中，我們主要學習了運輸組織、運輸經(jīng)濟、運輸規(guī)劃等方面的理論知識。教師通過講解和案例分析，詳細講解了這些理論知識的發(fā)展歷程、特點和應用方法。同時，教師還引導我們進行一些課堂討論和小組合作，以加深我們對這些理論知識的理解和應用能力。通過理論教學，我們獲得了豐富的學科知識，為我們未來從事鐵路運輸管理工作奠定了堅實的基礎。

其次，實踐培訓為我們提供了機會去嘗試和應用已學知識。鐵路運輸管理是一門實踐性較強的學科，實踐培訓是學習的重要方式之一。在大學期間，我們進行了多次實踐培訓，比如參觀鐵路公司、進行實地調研等。這樣的實踐培訓能夠讓我們更好地了解鐵路運輸管理的實際工作情況，掌握運輸管理方法和技能。例如，我們曾經(jīng)到鐵路交通運輸局考察調研，參與了鐵路運輸計劃的制定和運營組織，親身體驗到了鐵路運輸管理的各個環(huán)節(jié)。通過實踐培訓，我們將理論知識與實際工作相結合，培養(yǎng)了解決實際問題的能力和實踐操作的技能。

再次，項目研究為我們提供了綜合運用所學知識的機會。大學里，我們進行了一些項目研究，需要團隊協(xié)作并綜合運用所學的知識來解決實際問題。在鐵路運輸管理專業(yè)中，我們曾經(jīng)開展了一個有關鐵路運輸線路優(yōu)化的研究項目。在這個項目中，我們需要考慮運輸效率、運輸成本等多個因素，并結合實際數(shù)據(jù)和運輸需求，設計一個最優(yōu)的運輸線路。通過這個項目研究，我們培養(yǎng)了分析問題、綜合考慮因素以及團隊合作的能力，這對于我們日后從事鐵路運輸管理工作具有重要的意義。

最后，鐵路運輸管理教學還注重培養(yǎng)我們的實踐創(chuàng)新精神。在課程中，教師鼓勵我們閱讀最新的運輸學術期刊和業(yè)界資訊，讓我們了解到鐵路運輸管理領域的最新發(fā)展趨勢和理論成果。此外，我們還進行了一些學術研討會和學生學術論壇，有機會與同學交流和分享我們的研究成果。通過這些活動，我們不僅能夠增加自己的學術素養(yǎng)，還能夠培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和實踐能力。這對于我們將來能夠在鐵路運輸管理領域做出創(chuàng)新性工作具有重要的啟發(fā)和引導作用。

綜上所述，鐵路運輸管理教學是一門重要且充滿挑戰(zhàn)的學科。在學習過程中，我們獲取了豐富的理論知識，通過實踐培訓和項目研究提升了我們的實踐能力和綜合應用能力。同時，鐵路運輸管理教學也注重培養(yǎng)我們的實踐創(chuàng)新精神，鼓勵我們關注學術前沿和理論創(chuàng)新。這些知識和能力的培養(yǎng)將為我們日后的工作提供良好的基礎和支持。我堅信，在接下來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力學習，不斷提升自己的綜合素質和專業(yè)能力，為鐵路運輸管理領域的發(fā)展做出自己的貢獻。

鐵路運輸心得體會及收獲篇六

鐵路運輸作為我國重要的交通方式，對于國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活提高發(fā)揮著重要作用。然而，鐵路的行車安全問題一直備受關注。我作為一名鐵路工作者，深刻感受到行車安全的重要性。在日常工作中，我積累了一些心得體會，特此分享。

二、強化安全責任意識。

安全責任是每一位鐵路工作者的使命和義務，實現(xiàn)行車安全應當始終落實責任意識。首先，必須強化領導干部的責任意識，落實行車安全“一崗雙責”制度，使安全責任得到有效推進。其次，鐵路工作者需要從自身出發(fā)，增強安全責任感。我時刻提醒自己，每一次行車都面臨潛在的安全風險，只有始終保持警覺和嚴謹，才能做好行車安全工作。

三、熟練操作技能。

鐵路行車操作技能至關重要。新人進入鐵路行業(yè)后，需要進行嚴格的培訓，在熟悉操作流程的同時，也需要不斷練習提高行車技能，提高自己的處理突發(fā)問題的能力。為此，我利用日常的空閑時間深入學習行車操作規(guī)程和相關法規(guī)，多參加模擬訓練和實際操作，以熟練掌握鐵路運輸行車技能。

四、落實安全防范措施。

面對行車安全的種種問題，我們必須采取有效的防范措施，以保障行車安全。通過常規(guī)的巡視檢查、設備維護、故障排除等措施，我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的安全隱患。同時，我堅持做好安全教育和風險預警工作，引導廣大員工增強安全意識，增加提高應對突發(fā)事件的技能和技巧，提升應對風險的能力。

五、落實應急管理措施。

鐵路運輸行車安全風險永遠存在，發(fā)生突發(fā)事件時，我們需要能夠及時、有效地應對和處置。為此，我深入學習應急處理方法和流程，不斷加強應急處置能力，提高自身的能力和素質，以減少傷害和損失。同時，我還常常參與應急演練，增強隊伍的應急處理能力。

總之，鐵路運輸行車安全離不開每位鐵路工作者的共同努力。為了避免不必要的事故、減輕損失、提高行車運輸?shù)姆€(wěn)定性和運行效益，我們需要不斷加強安全意識、熟練業(yè)務技能，嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，及時落實應急措施，共同為鐵路行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

鐵路運輸心得體會及收獲篇七

鐵路運輸是一項重要的交通運輸方式，隨著鐵路網(wǎng)絡的日益完善和技術的不斷轉型，鐵路運輸在國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要性與日俱增。但是，在運輸過程中行車安全問題一直是鐵路工作者思考的重點。近年來發(fā)生的一些重大鐵路交通事故也提醒我們，鐵路運輸行車安全應當被重視。本文將從我的日常工作出發(fā)，結合工作實際和相關資料，談一談我在鐵路運輸行車安全方面的心得體會。

第二段：認識到行車安全的重要性。

對于鐵路工作者來說，行車安全一直是工作中最基本、最重要的任務。鐵路工作是一項高度危險的工作，任何一次安全事故都會造成巨大的損失。因此，我始終認為對于鐵路運輸行車安全問題，應該高度重視，從工作細節(jié)入手，確保每一項工作都是合規(guī)的、規(guī)范的。

第三段：如何確保行車安全。

確保行車安全需要鐵路工作者克服許多困難與挑戰(zhàn)。首先，我們應該加強安全管理意識。在車站、鐵路線路上，特別是車站、信號場等重點部位，要加強安全管理，設立科學合理的安全監(jiān)督制度，落實好各項安全要求和管理措施。其次，需要強化技能培訓。技術水平是鐵路工作者的核心競爭力，加強技能培訓是提升安全生產(chǎn)的關鍵。我們應該注重追求專業(yè)規(guī)范、技術精湛的目標，在工作中隨時檢查自身技術狀況，加強學習與訓練。

第四段：在工作中注意行車安全。

行車安全對于鐵路工作來說至關重要，我們在工作中一定要注重細節(jié)，保持警惕。在鐵路運輸過程中，我們必須牢記“安全至上”的工作原則，切實把維護安全、消除隱患作為自身的責任。例如，各項安全提示標志的看守，機車、車輛的檢查維修，都不應忽視，要做到與車輛、設備“零距離”接觸。此外，在行車過程中，要嚴格執(zhí)行列車接發(fā)制度、基本收發(fā)車規(guī)則等，確保行車流程規(guī)范，防止出現(xiàn)任何意外情況。

第五段：總結。

鐵路運輸行車安全是我們關注的核心問題，需要鐵路工作者們持續(xù)地關注和實踐。我們每個人都應該認識到自身的責任和重要性，注重細節(jié)、改變思維、提高素質，不斷提高服務質量和安全水平。只有這樣，我們才能做好鐵路運輸行車安全這件事情，保障人民生命財產(chǎn)安全，推動鐵路事業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

鐵路運輸心得體會及收獲篇八

近幾年來，隨著鐵路運輸事業(yè)的快速發(fā)展，鐵路運輸管理專業(yè)的培養(yǎng)也日益重要。作為一名鐵路運輸管理專業(yè)的教師，我一直致力于提高教學質量和培養(yǎng)應用型人才。通過多年的教學實踐和總結，我深感鐵路運輸管理教學的重要性，也有了一些心得和體會。

首先，合理的教學內容和設計非常重要。鐵路運輸管理專業(yè)包含的知識點非常多，涉及到的領域也十分廣泛。因此，在教學中，我們需要合理選擇課程內容，確保學生能夠系統(tǒng)學習和掌握重要的理論知識。同時，我們還要注重培養(yǎng)學生的實踐能力，配備一定的實踐操作課程，使學生能夠真實地接觸到鐵路運輸管理工作。例如，我會組織學生參觀鐵路運輸管理部門，實踐操作一些在課堂上學到的理論知識，這樣既增加了學生的興趣，又提高了他們的實踐能力。

其次，創(chuàng)新的教學方法和手段具有巨大的促進作用。對于鐵路運輸管理這個專業(yè)來說，單一的教學方式已經(jīng)遠遠滿足不了學生的需求。如今，我們可以借助現(xiàn)代化的技術手段進行教學，例如利用多媒體和互聯(lián)網(wǎng)資源進行教學，可以更直觀地向學生展示一些實際案例和實時數(shù)據(jù)。同時，還可以運用情景模擬教學法，讓學生在模擬的場景中進行操作和決策，提高他們的應變能力和團隊協(xié)作能力。以我個人的經(jīng)驗來說，這種創(chuàng)新的教學方法確實在激發(fā)學生學習興趣和提高學習效果方面收到了很好的效果。

另外，與行業(yè)合作是鐵路運輸管理教學的重要環(huán)節(jié)。鐵路運輸管理作為一門應用型專業(yè)課程，與實際工作密切相關。因此，與行業(yè)的合作十分有助于學生的學習和就業(yè)。我們可以邀請一些鐵路運輸管理領域的專家來進行講座，給學生提供最新的行業(yè)動態(tài)和實踐經(jīng)驗。同時，我們還可以與一些鐵路運輸管理機構進行合作，讓學生進行暑期實習或參與實際項目，使他們能夠更好地了解行業(yè)運作和應用管理知識。這種實踐與理論相結合的教學模式非常受學生歡迎，并且能夠提高他們的就業(yè)競爭力。

最后，激發(fā)學生的學習興趣和主動性也是非常重要的。鐵路運輸管理是一門知識密集型的專業(yè)課程，學生需要有很強的學習動力才能夠理解和掌握其中的知識。因此，我們教師要注重培養(yǎng)學生的學習興趣和主動性?？梢赃m當增加一些有趣的實踐項目和案例分析，引導學生主動思考和研究。同時，開展一些知識競賽和學術活動，激發(fā)學生的學習熱情和競爭意識，讓學生積極參與到學習中來。通過這些方法，我們可以實現(xiàn)學生的自主學習，培養(yǎng)他們的綜合能力和解決問題的能力。

綜上所述，鐵路運輸管理教學是一項復雜而重要的任務。通過合理的教學內容和設計、創(chuàng)新的教學方法和手段、與行業(yè)的合作以及激發(fā)學生的學習興趣和主動性，我們可以更好地培養(yǎng)出合格的鐵路運輸管理專業(yè)人才，為我國的鐵路事業(yè)發(fā)展做出貢獻。作為一名鐵路運輸管理教師，我將繼續(xù)不斷探索和完善鐵路運輸管理教學，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀學生而努力。

鐵路運輸心得體會及收獲篇九

鐵路運輸是國家運輸體系中最重要的一環(huán)，行車安全對于鐵路運輸來說尤為重要。在長期的運輸工作中，我深刻認識到行車安全對鐵路運輸?shù)谋Ｕ献饔?，也積累了不少經(jīng)驗和體會。在此，我將分享一些自己的心得和體會，以期對廣大鐵路工作者有所幫助。

第一段：了解行車安全的重要性

一直以來，鐵路運輸都是國家發(fā)展經(jīng)濟和民生的重要手段之一。但伴隨著列車的不斷增多，事故發(fā)生的風險也日益增加。鐵路運輸?shù)男熊嚢踩@得尤為重要，它關系到所有人的生命財產(chǎn)安全，也關系到鐵路運輸事業(yè)的發(fā)展。因此，我們必須要深刻認識行車安全的重要性，不斷加強相關的工作。

第二段：加強安全文明運營

車站和列車上的乘務人員是鐵路行車安全的重要力量。在實際的運營過程中，乘務員必須要加強自身的安全文明意識，在行車過程中認真排查隱患，及時采取應對措施，并向旅客進行安全提示，增加旅客的安全意識。同時，在列車上嚴格執(zhí)行列車安全防護措施，嚴格控制車門開關，確保旅客上下車安全。

第三段：完善設施和設備

對于鐵路行車安全而言，設施和設備的完善也是至關重要的。為了保證行車安全，必須加大對設施和設備的投入，逐步完善和更新鐵路相關設施和設備。此外，在設施和設備的運營維護過程中，也必須按照規(guī)定進行維護和檢查，確保其正常運行和沒有隱患。

第四段：提高員工素質

職工是保障鐵路行車安全的重要支撐，提高職工素質也是保障行車安全的關鍵。鐵路職工必須具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)操守，確保在工作中不出錯、不誤人、不損公共利益。同時，鐵路職工還需接受系統(tǒng)的培訓和學習，提高技能和業(yè)務水平，保持行業(yè)領先優(yōu)勢，促進企業(yè)整體素質提高。

第五段：完善應急響應機制

鐵路運輸?shù)男熊嚢踩枰獓烂艿膽表憫獧C制進行保證。在緊急情況下，各崗位的員工需要快速、準確地反應、處置。因此，應急救援隊伍的建立和培養(yǎng)是必須的。在實際操作中，必須遵循嚴格的規(guī)定和標準，保證應急救援工作的順序和安全，嚴格遵守規(guī)定，減少事故影響。

結語

鐵路運輸?shù)男熊嚢踩P系到國家的發(fā)展和民生安全。我們必須正視行車安全存在的風險和問題，加強安全文明運營、完善設施設備、提高工作人員素質、完善應急響應機制等各個方面的工作。相信通過這些努力，我們可以保障鐵路運輸?shù)男熊嚢踩崿F(xiàn)鐵路事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和進步。

鐵路運輸心得體會及收獲篇十

鐵路作為國家重要的基礎設施,是社會先行資本的重要組成部分之一。鐵路運輸安全工作會議是很重要的。下面是本站為大家?guī)淼年P于鐵路運輸安全工作會議

心得體會

11月9日至12日，中共中央在北京召開了xx屆三中全會，會議聽取并討論了向中央委員會作的

工作報告

11月22日西安鐵路局召開了全局運輸安全工作會議，會議提出在全局構建“一三五八九”安全管控體系的工作部署。“一三五八九”體系，即落實一個 “嚴、實、細、和、創(chuàng)”的總體要求;健全教練式檢查、積分式考核、擔保式返獎，干部作風督察，履責考核和責任追究三項機制;完善跟班作業(yè)、月度平推、音像分析、體外監(jiān)督、應急阻斷五種防控手段;規(guī)范逐級負責、規(guī)章管理、分析預警、信息管理、崗位準入、專業(yè)幫促、專項整治、結合部管理八項管理制度，盯住高鐵、高坡、防洪、施工、運行監(jiān)控系統(tǒng)管理、防火、調車、人身、環(huán)境安全九大關鍵。

xx屆三中全會提出要全面深化改革，其核心和重點無疑是“全面”和“深化”兩詞。落實xx屆三中全會精神，首先必須牢牢確立“全面”思想，要有全面的眼光，一定要統(tǒng)籌兼顧、全面推進，切忌孤立片面地想問題、辦事情、抓改革。其次要樹立好“深化”思想，當前的改革工作不是做表面文章，需要深層次的去想問題，抓問題，對待問題要做深入透徹的分析，找準改革突破的關鍵點、著力點，深化改革措施，將改革不斷引向深入，絕不能走過場或等要靠。

全局安全工作會議“一三五八九”安全管控體系的提出，言簡意賅地為一線職工指明了機制、防控手段、管理制度和安全關鍵。便于在全局干部職工當中推廣，具有很好的實際意義。實干興局，嚴管厚愛。正如講的“空談誤國，實干興邦”。西安鐵路局要求全體干部職工要有務實的精神，學好本領，踏實工作，提高工作能力，樹立大局意識，努力建設美好和諧的西鐵局。西安鐵路局以嚴治局，不斷完善管理制度體系，加強職工作風建設，樹立鐵路良好形象。同時，積極為職工辦實事，為職工謀福利，給予職工關愛，為職工提供廣闊的發(fā)展空間。注重人才的引進與培養(yǎng)，鼓勵創(chuàng)新精神，堅持人才興局，極大地吸引了一批批大學畢業(yè)生到西鐵局建功立業(yè)。三項機制規(guī)范了對干部職工的管理，強化了對干部職工考核的科學性，精細化。五種防控手段體現(xiàn)出了安全風險管理的理念，重視安全風險管理，找出風險點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，加大對風險點的監(jiān)控，確保安全生產(chǎn)大局穩(wěn)定。八項管理制度詳細分類了鐵路生產(chǎn)過程中的各項管理制度，健全了鐵路管理制度體系，為構建和諧鐵路奠定了基礎。九大關鍵提出了在運輸生產(chǎn)現(xiàn)場各項重點工作，安全關鍵，為消滅和杜絕安全隱患提供了著手點和出發(fā)點，體現(xiàn)了精細化的管理理念。

我是一名剛參加工作不久的大學生，于20xx年8月入路，作為一名中共黨員和基層鐵路職工，這兩次會議對我的思想和工作有很大的指導意義。我認真地學習了這兩次會議的內容和精神，帶給我的是振奮與鼓舞。在一年多的鐵路經(jīng)歷中，我對鐵路有了一定的認識，對鐵路工作有了一定的興趣。20xx年春運，我首次作為一名鐵路職工參與進來，在春運戰(zhàn)場上，深刻體會到“服務旅客、創(chuàng)先爭優(yōu)”乃是鐵路職工的職責，廣大鐵路職工要繼承和發(fā)揚“人民鐵路為人民”的優(yōu)良傳統(tǒng)，投身到鐵路建設當中。業(yè)務素質是職工的“飯碗”，職工們要不斷學習業(yè)務，提高素質，只有擁有過硬的作風和扎實的業(yè)務才能更好地服務人民。這一年時間里我經(jīng)歷了貨運組織改革，各個站段在總公司和路局的帶領下轟轟烈烈地開展貨運組織改革，營銷單位不斷提升貨運服務質量，在鞏固現(xiàn)有貨源的基礎上，充分挖掘潛在貨源，實現(xiàn)貨運增量。通過辦好“前店”和“后廠”，“門到門”運輸，“一口價”等一系列新舉措、新方法，使得貨運組織改革呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，扭轉了鐵路貨運被動的局面。接下來進入了防洪暑運關鍵時期，險情就是命令，全體干部職工時刻準備著防洪搶險，共同守護者鐵路線路的暢通，保證了列車的安全運行?，F(xiàn)場一線的工作讓我感到很充實，每天都能從老師傅身上學到寶貴的工作經(jīng)驗，這將是我人生中最寶貴的財富。

學習和踐行xx屆三中全會和全局安全工作會議精神，就是要求我們要要立足崗位，以會議精神為指導，結合自身實際，嚴格要求自己，在本職崗位上建功立業(yè)。當前，20xx年春運工作即將啟動，我們要以xx屆三中全會精神為指導，踏實工作，在春運工作中展示自我，爭當一名優(yōu)秀的中共黨員和鐵路職工。

11月26日，鐵道部劉志軍部長在全國鐵路運輸安全工作會議上所作的題為《規(guī)范新體制下安全管理，確保運輸安全穩(wěn)定為深入推進鐵路跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境》的講話，從三個方面總結今年以來全路運輸安全工作，分析研究了新體制下運輸安全工作面臨的新情況和新矛盾，動員全路干部職工進一步統(tǒng)一思想，明確任務，學習推廣先進經(jīng)驗，加快規(guī)范新體制下的安全管理工作，確保運輸安全的穩(wěn)定，為深入推進鐵路跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

通過對劉部長講話的學習，個人認為沒有一個安全穩(wěn)定的環(huán)境，什么事情都干不成。而要保持運輸安全的持續(xù)穩(wěn)定，當前最核心、最根本、最基礎的是認真學習領會各級領導的講話精神，集中精力、再鼓實勁，加快規(guī)范新體制下車間安全管理、勞動定額管理等工作。作為一名車間的專職管理干部一定要充分認識加快規(guī)范新體制下安全管理的極端重要性，進一步增強責任感、使命感，深入探索，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)車間管理工作的規(guī)范化、制度化，為車間提供穩(wěn)定的安全環(huán)境。

劉部長講話中明確指出，20xx年規(guī)范運輸安全管理的總體要求是：健全

規(guī)章制度

因此，車間定額工作將圍繞段、車間20xx年的工作目標，集中精力，突出抓好車間勞動定額管理工作。

一是修改完善勞動定額管理制度。勞動定額管理制度是車間工資分配及安全管理的重要依據(jù)，具有法規(guī)約束力，對管理制度的修改完善要擺在重中之重的位置。對車間及工區(qū)《“輛單價”工資分配辦法》、《經(jīng)濟責任制考核辦法》、《職工內部待崗辦法》、《一次性獎勵辦法》、《安全逐級負責制考核辦法》、《職工考勤管理辦法》、《定額報表、臺帳工作標準》、《車間汽車管理辦法》等管理制度和辦法的修訂，要全面把握車間、工區(qū)管理體制的特點，全面把握車間成立調整后資源配置、生產(chǎn)組織、勞動組織的變化，全面把握分配模式的發(fā)展要求，確保修訂后的管理制度科學嚴密，符合車間安全管理的實際。管理制度內容的表述力求準確、清晰、完整，不能模糊不清和出現(xiàn)空白，制度與制度之間不能相互矛盾。要建立管理制度的動態(tài)修訂機制，根據(jù)運輸生產(chǎn)的變化和列檢車間的特點，及時調整制度、辦法的內容。消除管理制度管理比較混亂的現(xiàn)象，規(guī)范對管理制度的審核、發(fā)布，履行必要的民主管理程序，合理界定車間、工區(qū)的管理權限，明確管理的內容，實現(xiàn)對管理制度的規(guī)范化。

二是規(guī)范工作秩序。要具體界定車間和工區(qū)之間在勞動定額及工資分配等綜合管理事項上的責權，建立清晰的管理界面。車間要加強對工區(qū)實際情況的了解，全面摸清人員結構、工資分配、定額管理等方面的現(xiàn)狀。建立規(guī)范的工作制度及標準，對工區(qū)的要求，職工關注的事情，辦理時限等要有明確規(guī)定，嚴格按制度執(zhí)行。簡化辦事程序，落實辦事責任，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，為工區(qū)及職工提供方便、快捷、高效的服務。

三是轉變工作作風。車間勞動定額工作要進一步提高工作效率和服務質量，關鍵是要轉變工作作風。要堅持為職工、為現(xiàn)場服務的意識，急工區(qū)之所急，想工區(qū)之所想，做工區(qū)之所需，克服小機關化作風，加強調查研究，傾聽工區(qū)及職工的意見，深入現(xiàn)場了解真實情況，及時解決實際問題，提高服務工作的針對性和實效性。破除傳統(tǒng)的思維方式，增強創(chuàng)新意識，發(fā)展優(yōu)質優(yōu)價分配激勵機制。

四是做好車間勞動組織整合的準備工作。車間布局調整后對勞動組織提出的新課題，按照有利于車間安全穩(wěn)定和提高勞動生產(chǎn)率的要求，對車間勞動力進行優(yōu)化配置，合理定員定崗，最大限度地滿足現(xiàn)場一線檢車員的數(shù)量，確保技檢時間、作業(yè)段位和檢車質量。

五是加強工區(qū)及班組的自控作用。車間要把加強工區(qū)及班組自控型管理作為提高車間管理能力的基礎工作來抓。要強化車間的管理力量，配強車間管理人員，關口前移、靠近現(xiàn)場，提高處理現(xiàn)場問題的能力。對工區(qū)、班組布局進行適當調整，完善班組管理制度，優(yōu)化班組長隊伍，提高班組長管理能力，調整充實自控型班組建設內容，增強自控型班組建設的效果。

六是理順收入分配關系。收入分配問題是干部職工普遍關心的問題，也是事關職工隊伍穩(wěn)定的大事。車間要統(tǒng)籌考慮，保持職工隊伍穩(wěn)定，調動職工積極性。要對原各工區(qū)工資管理辦法進行統(tǒng)一規(guī)范，對工資制度各單元構成、各項工資標準、工區(qū)內部獎勵及工班長津貼等項目和標準規(guī)范管理，指導工區(qū)規(guī)范內部工資分配管理辦法，處理好執(zhí)行工資政策法規(guī)與搞活內部分配的關系，消除不合理的因數(shù)，調動職工努力工作、多勞多得的積極性。

七是做好思想引導工作。針對干部職工對全員競爭上崗和工資分配的熱點問題，采取多種形式進行宣傳解釋，引導干部職工明辨是非，正確看待和理解改革，進一步增強對深化改革、搞好工資分配新機制的信心和決心。并要及時掌握職工思想動態(tài)，有針對性地做好深入細致的思想工作。

讓我們緊密團結在段黨委的周圍，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，進一步增強工作責任感和緊迫感，苦干實干拼命干，加快規(guī)范新體制下車間勞動定額管理工作，確保車間安全生產(chǎn)及職工隊伍穩(wěn)定，為“建設新江輛、再鑄新輝煌”作出新的貢獻。

盛光祖部長在全國鐵路工作會議上指出，做好20xx年鐵路工作，最重要的是要確保運輸安全穩(wěn)定，這是黨中央、國務院和廣大人民群眾對鐵路工作最基本的要求，也是鐵路各級組織、各級部門必須認真履行的重大政治責任，并把“全面推行安全風險管理”作為今年鐵路工作的重點任務之一。認真學習盛部長講話，要從以下幾個方面深刻認識安全風險管理的重大意義和極端重要性：

1、安全是鐵路工作的生命線，是鐵路的“飯碗工程”，必須強化安全風險防范意識，引入安全風險管理的方法，構建安全風險控制體系。通過對風險因素的有效控制，達到最大限度減少或消除安全風險的目的。實行安全風險管理，是在現(xiàn)有安全管理的基礎上，對安全意識的強化、安全理念的提升、工作思路的優(yōu)化，有利于安全基礎工作的加強和各項措施的落實。

2、實行安全風險管理，前提是要強化安全風險意識。要把安全風險意識根植于干部職工的思想深處，貫穿到運輸生產(chǎn)的全過程，增強搞好安全生產(chǎn)的自覺性。強化安全風險意識，必須牢固樹立“三點共識”，做到任何時候都把安全作為大事來抓，任何情況下都把安全放在第一位來考慮，任何影響安全的問題都要立即解決，牢牢掌握安全工作的主動權。

3、實行安全風險管理，目的是要消除風險。要對各類安全風險實行分類管理，科學制定管控措施，加強對安全風險的過程管理，狠抓管控措施的落實，加強檢查考核，進行閉環(huán)管理，實現(xiàn)良性循環(huán)，以此來強化安全管理工作。

作為安全生產(chǎn)一線管理人員，，促進車間、班組安全風險的有效“管理”，應注重抓好以下幾個方面的工作：。我們要認真學習盛部長的重要講話，轉變發(fā)展方式、推動科學發(fā)展，要求我們進一步加快思想觀念解放、精心謀劃工作思路，積極探索有效的途徑和方法，深入扎實地做好各項重點工作，為建設“安全、創(chuàng)新、精細、和諧”西鐵貢獻力量。

通過學習盛部長講話重要精神，結合自身工作實際，在安全風險管理工作中，決心做到以下幾點：

1、認真學習盛部長的重要講話精神，認真學習、深刻領會安全風險管理的豐富內涵，就要把工作的重點和著力點落在安全風險的“防控”上。在現(xiàn)階段，安全生產(chǎn)的物質條件逐步得到強化，但同時運輸安全面臨大量的新情況、新問題、新矛盾，安全壓力不斷加大，運輸安全面臨前所未有的考驗。所以高標準要求工作目標要高，始終堅持“安全第一”不動搖，最大限度地延長安全周期，實現(xiàn)鐵路運輸安全的持續(xù)穩(wěn)定，為鐵路發(fā)展創(chuàng)造長期穩(wěn)定和諧的環(huán)境;講科學要求必須以科學的方法抓好運輸安全，不斷提高安全風險意識，從整體上提高安全工作水平;不懈怠要求要增強憂患意識，在運輸安全上始終“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”，居安思危，永不自滿，永不松懈。

2、嚴格管理，加強作業(yè)標準。加強規(guī)章制度業(yè)務知識的學習，發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭，加強現(xiàn)場巡視和盯控力度，抓住盯控關鍵和重點。深入一線，掌握貨運安全關鍵環(huán)節(jié)，指導和幫助現(xiàn)場解決安全上的實際問題。要堅持高標準、嚴要求，杜絕看慣了、干慣了、不以為然的不良習氣。要徹底消除干部作風飄浮、好人主義、形式主義的頑疾，檢查工作要深入細致，絕不能走馬觀花、蜻蜓點水、應付差事，發(fā)現(xiàn)問題必須一盯到底、徹底解決。

3、做好自己的本職工作，從思想工作入手，從一點一滴做起，真正樹立讓“標準成為習慣”的安全意識，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，教育職工認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，把好人身安全關，一絲不茍的執(zhí)行作業(yè)標準，認真、細心、實實在在地做好每一項工作，是防止事故的唯一途徑。決不讓歷史的悲劇重演。

4、在鐵路現(xiàn)代化進程不斷加快的新形勢下，作為一名鐵路職工必須加強對新技術、新知識的學習，加快知識更新，優(yōu)化知識結構。要重點學習掌握高速鐵路線路基礎、通信信號、牽引供電、系統(tǒng)集成及動車組等新技術、新知識，不斷提高專業(yè)能力和水平。要深入運輸生產(chǎn)一線，深入了解鐵路的發(fā)展變化，掌握新技術，在實踐中豐富知識、增長才干，不斷提高安全管理的科學性。加強學習，提高自身素質。認真學習《技規(guī)》、《行規(guī)》《站細》等基本規(guī)章制度，認真學習行車、調車作業(yè)知識，認真學習貨運規(guī)章制度和業(yè)務知識，提高安全生產(chǎn)管理能力，適應工作需要。

鐵路運輸心得體會及收獲篇十一

轉眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域：

一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

鐵路運輸心得體會及收獲篇十二

作為一個人類，我們每天都在經(jīng)歷各種各樣的事情，學習各種各樣的知識。這些經(jīng)歷和知識都成為了我們的收獲，它們塑造了我們的性格和思維方式。收獲心得體會，是我們在面對各種情況下的反思和總結，更是我們成長的重要組成部分。以下是我個人在日常生活中的收獲心得體會，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>

首先，我意識到了“努力”的重要性。無論是學習還是工作，我們都需要付出努力才能取得好的結果。經(jīng)過多年的學習，我深刻體會到，只有通過不斷地努力和堅持，我們才能夠提高自己的能力，達到自己的目標。努力，并不是說一定要達到一個特定的成績或者目標，而是說我們應該全力以赴去追求自己想要的東西。這樣，在追求的過程中，我們不僅能夠得到一些實際的收獲，更重要的是我們能夠變得更加堅強和自信。

其次，我認識到了“坦誠”的重要性。在與他人交往和溝通的過程中，坦誠是非常重要的一點。只有通過真誠、坦率地與人交流，我們才能夠建立起真正的信任和友誼。而且，坦誠也是我們與自己溝通的重要方式。只有坦誠地面對自己的情感和內心，我們才能夠更好地認識自己，知道自己真正想要的是什么，從而更好地規(guī)劃自己的人生。

此外，我體會到了“感恩”的重要性。生活中，我們總是會遇到各種各樣的困難和挫折。然而，只有在面對困難時，我們才會體會到幸福的珍貴。在這個過程中，我們應該學會感恩。感恩是一種積極的心態(tài)，它能夠讓我們更加樂觀向上，更加珍惜擁有的一切。同時，感恩也是一種行動，我們應該通過積極的方式回饋社會，幫助那些需要幫助的人。只有通過感恩，我們才能夠體驗到真正的幸福和滿足。

最后，我理解了“堅持”的重要性。在實現(xiàn)夢想的道路上，我們會遇到很多的困難和挑戰(zhàn)。有時候，我們可能會感到疲憊和無力，想要放棄。然而，只有堅持下去，才能夠真正取得成功。堅持不僅是對于目標的追求，更是一種信念的堅守。通過不斷地堅持，我們能夠積累經(jīng)驗、提高能力，最終實現(xiàn)自己的理想。

總而言之，收獲心得體會是我們成長的重要組成部分。通過努力、坦誠、感恩和堅持，我們可以改變自己，實現(xiàn)自己的夢想。只有在經(jīng)歷一系列的收獲和體會之后，我們才能夠變得更加成熟和優(yōu)秀。希望每個人都能夠通過自己的收獲心得體會來不斷地完善自己，創(chuàng)造出更加美好的未來。

鐵路運輸心得體會及收獲篇十三

x月7日我參加了廉政教育基地參觀活動，為時一個多小時的參觀學習讓我受益匪淺，內心受到了很大的沖擊，一句句醒世警言、一例例鮮活事例、一張張悔恨淚臉，無不發(fā)人深省。

經(jīng)過這次活動，我深刻認識到：作為一名黨員，必須要不斷強化廉潔自律意識，從“小節(jié)”做起，學會自我約束，堅持做到自尊、自愛、自潔、自警、自控，并不斷加強自我的世界觀、人生觀的改造，時刻牢記黨的反腐紀律。作為我們宣傳戰(zhàn)線的帶頭人，我更應當加強廉潔的思想建設，讓廉潔成為一種習慣，僅有這樣才能在將來更好的為人民服務。

從那些因貪污受賄走向犯罪道路的案例來看，貪污受賄不是其天生的本性，恰恰是因為他們自我放松了對黨紀法規(guī)的學習，且將學習浮于表面，流于形式，不去用心學，用心思考。不學習容易使自我政治上糊涂、思想上麻木。為此我們不僅僅要加強對黨的理論和廉政制度的學習，并且要勤于思考，把握其精神實質，并在實際工作、生活中加以運用。

二、嚴于律己，防微杜漸。

經(jīng)過參觀學習我看到，許多黨員干部走上犯罪道路的原因是他們從拿一點、收一點、吃一點開始，一步一步不知不覺地墜入罪惡的泥潭。由此可見，工作中、生活中的“小事”正是防微杜漸必不可少的防線，忽視不得，含糊不得，放任不得。小節(jié)不保，大節(jié)難守。所以在工作、生活中我們都要時刻檢點、約束、警示自我，做到“拒腐蝕，永不沾”。

三、加強權力監(jiān)督，防止權力亂用。

作為“帶頭人”，我要時刻堅持清醒的頭腦，自覺理解監(jiān)督。失去監(jiān)督的權力，必然滋生腐敗，脫離監(jiān)督的干部，往往會犯錯誤。案例中的許多領導干部就是利用手中的權力，大勢撈取好處，長期下去，只得從受人尊敬的領導干部蛻變成人民的罪人，不僅僅葬送了自我的完美人生，也有損了領導干部的形象。我們每一名黨員干部都要正確地對待監(jiān)督。身邊同事、朋友的監(jiān)督是一面鏡子，經(jīng)常地照一照，檢查一下自我的缺點和不足，及時加以改正和糾正，對自我的成長提高大有裨益。

總之，作為一名廉潔黨員干部，更要從自身嚴格要求，防微杜漸，從點滴做起，在工作、生活、人前或人后，時刻用黨的紀律來約束自我、規(guī)范自我，做反腐倡廉的表率。

鐵路運輸心得體會及收獲篇十四

_月_日在縣紀委組織下，我們赴愛國主義教育基地重溫了入黨誓詞、參觀了八路軍120師抗日誓師紀念地、實地參觀了__監(jiān)獄生產(chǎn)車間和食堂以及監(jiān)舍、在警示教育現(xiàn)場會上凝聽了兩名職務犯現(xiàn)身說法，讓我在心靈上進行了一場徹底的洗禮，思想上受到了極大的震撼，感悟到提高自身政治理論水平、精神境界和政治素質，是拒腐防變和廉潔自律的一個關鍵途徑。

在黨旗下重溫入黨誓詞，回憶起當年的決心和信念，便回頭看看自己入黨之后、入職之后走過的“路”，對比我今天的認識和行動，發(fā)現(xiàn)要想繼續(xù)拒腐防變和廉潔自律，就要始終堅持黨的宗旨，就要加強自我黨性修養(yǎng)，就要自覺把黨和人民的利益擺在第一位。常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，不斷錘煉自己的意志和作風，珍惜黨和人民賦予的權利，要活到老學到老，為黨的事業(yè)和人民群眾利益而用心工作。

“以史為鑒，可以知興衰;以人為鏡，可以知得失”。這次警示教育活動，讓我得到既沉重又非常深刻的啟示，從而提醒自己要從思想上、行動上嚴于律己，做遵紀守法的帶頭人。同時要把對黨內監(jiān)督條例、紀律處分條例和這次警示教育學習活動同自己紀檢工作實際結合起來，進一步深化認識，理解加強思想政治建設的重要性和必要性。在工作中，提高自警自律能力，堅決抵制各種各樣的誘惑，過好權利關、人情關、金錢關，以案為鑒、以古為鏡，時刻為自己敲響警鐘，自覺提醒自己在權、錢、情等方面不伸手、不僥幸，時時把自己置身于監(jiān)督之中，始終保持清醒的頭腦，始終做到防微杜漸，“警鐘長鳴”，更好地為黨和人民掌好權、用好權。

時刻要求自己嚴格遵守黨紀國法，自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義的腐蝕和影響，時刻牢記：修身立德、廉潔自律、自重、自省、自警、自勵，潔身自好，經(jīng)得住誘惑，耐得住清貧，永葆黨員干部清正廉潔的本色;時刻關注自己的政治品德、生活品德是否高尚，時時、事事、處處注意以自己高尚的道德品行和人格力量為身邊的同事做出榜樣。

在工作中，我更要以此次警示教育警示自己，防微杜漸，警鐘長鳴，牢牢樹立執(zhí)政為民的理念，做到常思貪欲之禍，常除非分之想，常修為官為德，常記公仆本色，真正做到上不負黨，下不負人民。

鐵路運輸警示教育心得體會2

鐵路運輸心得體會及收獲篇十五

合規(guī)經(jīng)營是防范金融案件的基本前提，是我們作為銀行從業(yè)人員必須履行的職責。近日通過案例警示教育活動。通過一系列合規(guī)教育案例分析，以及相關文件的學習，發(fā)現(xiàn)究其源頭，源于合規(guī)意識的淡薄?！昂弦?guī)”文化中的“合規(guī)”就是指使銀行業(yè)務應當遵循的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則，以及適用于自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則。集中體現(xiàn)了員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。因此，我們的日常工作要與法律、規(guī)則和準則相一致。一方面，合規(guī)理念不動搖，不觸碰合規(guī)的底線、制度的紅線、法律的高壓線。另一方面，同事之間相互關心和愛護，樹立正確的人生觀、價值觀，增強自身辨別是非的能力，不為利益鋌而走險，教訓歷歷在目，警鐘余音綿綿。

本次學習的案例，主要總結出以下三點：一是合規(guī)操作意識薄弱:在實際工作中,有時總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。在本次的運河新區(qū)支行違規(guī)批量開卡啟用案例上，就是由于合規(guī)操作意識薄弱造成的，以信任代替了制度，造成了風險;二是監(jiān)督防范意識薄弱:以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。銀行工作是風險性很高的一項工作，如果不按規(guī)章制度辦事，當風險發(fā)生時可能就會釀成嚴重的后果。在省行突擊檢查案例中，抽屜未鎖、電腦未關等一系列問題，都是由于監(jiān)督防范意識薄弱造成的，所以在工作中，一定要按照相關規(guī)章制度去辦。我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣;三是風險防范意識薄弱:俗話說的好“害人之心不可有,防人之心不可無”,我們要時時刻刻注意留心那些細微的風險信號,千萬不能因為一時的風平浪靜而放松戒備,更不能對任何一個小問題而放松警惕。只有這樣才能揭示風險杜絕類似案件的發(fā)生。

的“海恩法則”認為，每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。任何不安全的事故都是可以預防的，通過本次的案例學習，作為一名新入行員工應該從以下兩個方向來改進，一方面是日常行為習慣問題，另一方面是自身的素質提高和責任心提升。因此，我會在日后的工作中做到以下幾點改進，一是在思想上，需要重視內控合規(guī)，牢記紅線和本次教訓，時刻提醒自己注意操作合規(guī)性;二是在日常工作中，養(yǎng)成良好的工作習慣，因為剛剛參加工作，有個良好的開頭顯得尤為重要;三是需要我在工作中時時刻刻把握好內控合規(guī)的底線，規(guī)整好物品，保證物品的有序擺放，電腦桌面文件及時加密，人離開辦公桌時，及時鎖屏和鎖上文件柜，嚴禁保管客戶證件以及其他違禁文件和證件，定時清理電腦和抽屜文件資料，做到防微杜漸;四是在工作之余，作為一名共產(chǎn)黨員，更應該嚴守紀律，加強自身的學習，不僅要了解內控安全知識，更要牢記于心，規(guī)范操作，防范于未然。

總之，風險底線不可越，合規(guī)底線不可碰，道德底線不可破，增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識?！傲悴铄e，零違規(guī)”是一項長期而又艱巨的任務，我一定會做到始終堅持，并且堅信“習慣成自然”的道理。

警示教育總結

鐵路運輸心得體會及收獲篇十六

第一段：培訓目的和重要性（150字）

鐵路運輸是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)，擔負著重要的貨物和人員運輸任務。為了確保運輸安全和高效，鐵路公司對新員工進行了崗前培訓。這次培訓的目的是為了讓我們了解鐵路運輸?shù)幕局R和技能，提高我們的專業(yè)水平和服務意識。崗前培訓的重要性不言而喻，它將直接影響到我們在實際工作中的表現(xiàn)和能力。

第二段：培訓內容和方法（250字）

這次崗前培訓內容非常豐富，涵蓋了鐵路運輸?shù)姆椒矫婷?。首先，我們學習了車輛與信號的基本知識，包括列車的構造和各個零部件的功能，以及信號系統(tǒng)的原理和作用。然后，我們進行了實踐操作，熟悉了列車的操作流程和緊急情況的處理方法。此外，還學習了客運服務和貨物裝卸的技巧，包括乘客安全和舒適的保障，以及貨物的妥善搬運和保護。培訓方法靈活多樣，既有理論講解，又有實際操作和模擬演練，使我們能夠靈活運用所學知識。

第三段：學習收獲和成長（300字）

通過這次培訓，我不僅學到了鐵路運輸?shù)膶I(yè)知識，還提高了自己的技能和能力。首先，我深刻認識到安全意識的重要性，無論是為乘客提供安全舒適的服務還是確保貨物安全運輸，安全始終是我們工作的首要任務。其次，培訓強調了團隊合作的重要性，只有大家緊密配合，才能完成任務，并且高效地解決突發(fā)問題。此外，我也在培訓中學會了如何應對各種緊急情況，例如列車故障、意外傷害等，提高了自己應變能力。通過這些學習和鍛煉，我相信我已經(jīng)成長為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的鐵路運輸工作者。

第四段：心得體會和感悟（250字）

這次崗前培訓給我留下了深刻的印象，讓我對鐵路運輸行業(yè)有了更深入的了解。首先，我深深感受到了鐵路運輸行業(yè)的責任與使命感，我們既承擔著人們的出行需求，又直接關系到國家的經(jīng)濟發(fā)展。在這個行業(yè)中，我們每個人都應該全身心地投入到工作中，保證安全和服務質量。其次，崗前培訓強調了終身學習的重要性，現(xiàn)代運輸行業(yè)不斷發(fā)展變化，我們必須不斷學習新知識和技術，以適應時代的需求。最后，我認識到作為一名員工，我們的角色不僅僅是工作，更應該積極參與到公司的發(fā)展中，發(fā)揮出自己的能力和創(chuàng)造力，為公司做出貢獻。

第五段：對未來的展望和努力方向（250字）

通過這次崗前培訓，我對自己的未來有了更明確的展望和努力方向。首先，我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)水平和技能，通過參加各種培訓課程和學習機會，不斷學習新知識，提高工作效率和質量。其次，我希望能夠發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力，積極參與到公司的發(fā)展中，提出更好的建議和改進措施，推動鐵路運輸行業(yè)的發(fā)展。最后，我希望能夠繼續(xù)保持良好的團隊合作精神，與同事們一起共同努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過自己的不斷努力和學習，我將能夠成為一名優(yōu)秀的鐵路運輸工作者。

總結：通過這次崗前培訓，我不僅學到了鐵路運輸?shù)膶I(yè)知識和技能，還在培訓中收獲了人生的成長和感悟。我相信，只有不斷提升自己的能力，不斷學習和進步，才能在鐵路運輸行業(yè)中取得更大的成就。

鐵路運輸心得體會及收獲篇十七

時間過得真快，冬奧會要在北京和張家口舉辦了，全國上下舉國歡騰，世界各國的運動員匯聚在我國張家口，我好想去冬奧運現(xiàn)場看一看啊，這在這時，我的眼前一亮，漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前，你是陽陽同學吧，我們知道你想要去參觀奧運會，特意過來接你。

在冰墩墩和雪容融的帶領下，我來到了張家口，這里太熱鬧了，各個國家的運動員都在這里，大街上我看到很多外國語，他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼，聽到他們在感嘆，中國的城市發(fā)展的太快了，中國好美麗啊。

冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運會的各個國家和項目，原來有這么多的國家啊，還有這么多的奧運項目，滑雪，滑冰，冰球，冰壺，還有很多我聽都沒聽過的運動項目，看到他們的表演真的太精彩，他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我，每名運動員都不簡單，這都是他們平常努力付出的結果，我這一天過的太開心了，我要向他們學習，好好學習，將來為國家爭光。

“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會吉祥物和北京冬殘奧會吉祥物?！氨斩铡笔侵豢蓯鄣男茇?，身穿超能量的冰晶外衣，酷似宇航員，能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來?！把┤萑凇笔且粋€紅彤彤的燈籠娃娃，喜慶、溫暖、熱情。

20__年北京奧運會的成功舉辦，贏得了國際社會的普遍贊譽，向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會的籌備和舉辦，更是推動中國文化傳播和塑造國家形象的契機。

彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運動員備戰(zhàn)的風洞實驗室、首都體育館聲光電技術打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新，中國用更高的標準為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會所有競賽場館完工，到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項目從無到有，到部分項目從有到強，一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片，向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。

俗話說“不出正月都是年”，20__年北京冬奧會正好在正月里舉辦，這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年，感受一場中國元素的文化盛宴。從會徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”，從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”，一幕幕具有中國文化特色的形象景觀，講述著中國發(fā)展故事，傳遞著中國價值。

展現(xiàn)文明友好形象?！坝卸Y儀之大，故稱夏;有服章之美，謂之華”，中國素來有禮儀之邦的美譽。作為東道主，冬奧會的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持，北京冬奧會計劃招募志愿者2.7萬名，61.6萬人積極報名，各省市包括海外青年學生占到了81%，他們將以優(yōu)質的服務詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。

“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實，讓我們攜手走進冬奧會的“北京時間”，講好中國故事，塑好中國形象，一起擁抱美好未來。

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