2023年培訓(xùn)感想心得體會大全(18篇)

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2023年培訓(xùn)感想心得體會大全(18篇)
時間:2023-11-03 14:31:05     小編:影墨

心得體會的寫作可以培養(yǎng)我們的自省和自我反思的能力,使思考更加深入和全面。注意邏輯性和連貫性,段落之間的過渡應(yīng)該自然而流暢。接下來將給大家分享一些值得借鑒的心得體會范文,希望對大家有所幫助。

培訓(xùn)感想心得體會篇一

稅務(wù)培訓(xùn)是為了提升個人稅務(wù)知識和技能,以應(yīng)對日益復(fù)雜的稅收政策和規(guī)定。經(jīng)過一段時間的參與稅務(wù)培訓(xùn),我深刻體會到了它的重要性和價值。以下是我對稅務(wù)培訓(xùn)的感受和體會。

第一段:稅務(wù)培訓(xùn)意義重大

參加稅務(wù)培訓(xùn)的目的不僅是為了獲得更多的關(guān)于稅務(wù)方面的知識,同時也可以使自己更好地理解并遵守稅收政策和規(guī)定。稅收是國家財政的重要組成部分,稅務(wù)培訓(xùn)對個人和企業(yè)都具有重大意義。通過稅務(wù)培訓(xùn),我們可以提高自身的稅收能力,更好地規(guī)劃稅務(wù)事務(wù),合理避稅,為個人和企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

第二段:稅務(wù)培訓(xùn)知識豐富

稅務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,涵蓋了涉稅法律法規(guī)、稅收政策、稅務(wù)抽查、稅務(wù)籌劃等多個方面。這樣全面的培訓(xùn)內(nèi)容使我對稅務(wù)領(lǐng)域有了更加深入的了解。特別是在學(xué)習(xí)稅收政策和稅務(wù)籌劃方面的知識時,我對個人和企業(yè)如何合理避稅、遵守稅法等有了更加準(zhǔn)確的認(rèn)識。這些知識將對我未來的職業(yè)發(fā)展和生活實踐有著重要的幫助。

第三段:稅務(wù)培訓(xùn)方法靈活多樣

稅務(wù)培訓(xùn)形式多種多樣,既有傳統(tǒng)的課堂教學(xué),也有線上學(xué)習(xí)平臺、培訓(xùn)班等多種方式。每種方式都有其獨特的優(yōu)勢。課堂教學(xué)使我能夠與老師和同學(xué)互動,及時解答疑問;線上學(xué)習(xí)平臺給予我更大的學(xué)習(xí)自由度,可以根據(jù)自己的時間和空間安排學(xué)習(xí)進度。這些靈活的培訓(xùn)方式使我能夠更好地適應(yīng)自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)效果。

第四段:稅務(wù)培訓(xùn)互動性強

稅務(wù)培訓(xùn)注重互動,不僅老師和學(xué)生之間的互動,還有學(xué)生之間的互動。教師引導(dǎo)學(xué)生參與討論、研究案例等方式讓我們積極思考和表達觀點,從而加深對稅務(wù)知識的理解。與同學(xué)一起共同學(xué)習(xí)和討論,也幫助我更好地掌握知識,互相學(xué)習(xí),共同成長。

第五段:稅務(wù)培訓(xùn)自我體驗

通過稅務(wù)培訓(xùn),不僅使我對稅務(wù)相關(guān)知識有了更深入的了解,也提高了自己解決實際問題的能力。我在培訓(xùn)中積極參與討論和答題,通過與老師和同學(xué)共同學(xué)習(xí),不斷提高自己。培訓(xùn)結(jié)束后,我在實際工作中發(fā)現(xiàn),這些知識對我解決實際問題非常有幫助。稅務(wù)培訓(xùn)不僅開闊了我的眼界,也提高了我的綜合能力和自信心。

總結(jié):稅務(wù)培訓(xùn)是為了提高個人稅務(wù)知識和技能,使個人和企業(yè)能夠更好地遵守稅收政策和規(guī)定。它的知識豐富、方法靈活、互動性強,讓我在學(xué)習(xí)過程中獲益良多。通過稅務(wù)培訓(xùn),我不僅提高了自身的綜合能力,也為今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。稅務(wù)培訓(xùn)的重要性和價值將在我未來的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)揮作用。

培訓(xùn)感想心得體會篇二

在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已成為個人提升和企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。每一次參加培訓(xùn),都是一次提升自我的機會。近期我參加了一次關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我收獲了許多心得和感悟。

首先,培訓(xùn)課程為我?guī)砹诵碌闹R。作為一個工作多年的職場人士,往往會陷入工作的繁忙中,遠離了時下流行的管理理念和戰(zhàn)略規(guī)劃。而這次培訓(xùn)給了我一次重新學(xué)習(xí)和理解的機會。通過培訓(xùn),我了解了最新的領(lǐng)導(dǎo)力理論和實踐案例,對如何在團隊中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力起到了積極的指導(dǎo)作用。同時,在培訓(xùn)中還結(jié)識了一些同行業(yè)的優(yōu)秀同事,通過和他們的交流和分享,我深刻地意識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,才能不斷提升自我。

其次,培訓(xùn)過程中的互動和合作對我的思維方式和團隊合作能力有了很大的提升。在課程中,我們進行了很多小組討論和團隊合作的練習(xí)。通過這種方式,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點,也通過和不同背景的人一起合作,培養(yǎng)了協(xié)調(diào)和溝通的能力。在這個過程中,我認(rèn)識到?jīng)]有一種管理模式是適用于所有情況的。通過與他人的互動和交流,我可以更好地理解他人的需求,找到更好的解決方案。

第三,培訓(xùn)課程是一次自我反省和成長的機會。在培訓(xùn)中,我們除了學(xué)習(xí)知識,還進行了一些自我反省的練習(xí)。通過這些練習(xí),我審視了自己的優(yōu)點和不足,深入思考了個人在工作和生活中存在的問題,并尋找了解決問題的方法。通過與導(dǎo)師和同學(xué)的互動,我對自己有了更深入的認(rèn)識,也明確了自己的目標(biāo)和規(guī)劃。我相信在實踐中不斷地反省和成長,我會變得更加優(yōu)秀并取得更好的成績。

第四,培訓(xùn)過后我也開始更加注重團隊合作和內(nèi)外溝通的能力。在培訓(xùn)中,我們了解到團隊合作和良好的溝通是成功領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,如果不能有效地與團隊成員溝通和合作,就很難實現(xiàn)團隊目標(biāo)。因此,我決定在今后的工作中更注重團隊的建設(shè)和溝通技巧的培養(yǎng)。我將學(xué)習(xí)如何更好地與團隊成員溝通,了解他們的需求和難處,幫助他們解決問題,并創(chuàng)造一個積極向上的工作環(huán)境。

最后,通過這次培訓(xùn),我也深深地意識到了培訓(xùn)對于個人的重要性。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自我,才能適應(yīng)這個日新月異的社會。培訓(xùn)是對個人職業(yè)發(fā)展的一種投資,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長,才能在職業(yè)道路上不被淘汰。所以,我以后會積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提升自己的能力和水平。

總而言之,通過這次培訓(xùn),我意識到學(xué)習(xí)無止境。只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升,才能不斷適應(yīng)社會的變化和挑戰(zhàn)。我將把這次培訓(xùn)的經(jīng)驗和技能應(yīng)用到日常工作中,努力成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也會不斷地尋找學(xué)習(xí)機會,提升自我,為自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生目標(biāo)并取得成功。

培訓(xùn)感想心得體會篇三

黨務(wù)培訓(xùn)是每位黨員接受的一項重要任務(wù),通過培訓(xùn),我們可以更好地了解黨的理論知識,提高黨性修養(yǎng)和組織工作能力。在這次黨務(wù)培訓(xùn)中,我站在學(xué)習(xí)與實踐的交匯點,深感責(zé)任重大,也深受啟發(fā)。下面我將從學(xué)習(xí)黨的理論知識、提高政治覺悟、增強團隊意識、發(fā)揮個人優(yōu)勢等方面,談一下我在黨務(wù)培訓(xùn)中的感受和體會。

首先,在黨務(wù)培訓(xùn)中,我學(xué)到了大量的黨的理論知識。黨的理論知識是我們正確分析和解決實際問題的基礎(chǔ),只有深刻理解黨的基本理論,才能準(zhǔn)確把握黨的路線、方針、政策。在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義的基本原理、黨的綱領(lǐng)和黨的十九大報告等重要理論。例如,馬克思主義在解決人類社會問題上具有獨特的科學(xué)性和指導(dǎo)性,幫助我更好地認(rèn)識到了黨的指導(dǎo)思想的重要性。同時,我學(xué)到了黨的綱領(lǐng)和黨的十九大報告,這些重要文獻對于我加強黨性修養(yǎng)和提高組織工作能力有著重要的指導(dǎo)和借鑒作用。

其次,在黨務(wù)培訓(xùn)中,我對自己的政治覺悟有了更深的認(rèn)識和提高。黨的理論知識既是知識,更是政治覺悟。通過參加培訓(xùn),我不僅強化了對中國共產(chǎn)黨的政治信仰和政治忠誠,也提高了自己的政治敏感性和政治判斷力。在培訓(xùn)過程中,我們與導(dǎo)員探討了黨的生活及其活動,強調(diào)了理論聯(lián)系實際的重要性,并進行了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的反腐倡廉教育,這讓我更加認(rèn)識到自己在黨內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。通過自身不斷的提升,我相信我能成為一名更有遠見和敢于創(chuàng)新的黨員。

第三,在黨務(wù)培訓(xùn)中,我加強了團隊意識和協(xié)作能力。黨務(wù)培訓(xùn)是一個團隊協(xié)作的過程,我們通過交流和分享經(jīng)驗,加深了彼此的了解,形成了良好的團隊氛圍。培訓(xùn)中,我參與了小組討論、團隊合作等活動,深入了解了班級內(nèi)的不同角色和優(yōu)勢。在學(xué)習(xí)黨的理論知識的同時,我們還通過團隊合作,共同解決問題,提高了解決問題的能力和效率。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到,只有在團隊中相互合作、互相支持,才能取得更好的成果。

最后,在黨務(wù)培訓(xùn)中,我學(xué)會了發(fā)揮個人優(yōu)勢。在培訓(xùn)中,我意識到每個人都有自己的特長和優(yōu)勢,只有發(fā)揮個人優(yōu)勢,才能更好地為黨組織服務(wù)。通過團隊合作和交流,我了解到自己擅長思考問題,并能提出切實可行的解決方案。同時,我也意識到自己在組織活動和組織宣傳方面的優(yōu)勢,通過充分利用這些優(yōu)勢,我能更好地提高組織工作能力和凝聚力。在以后的工作中,我將更加注重發(fā)揮自己的個人優(yōu)勢,為黨的事業(yè)貢獻力量。

總之,黨務(wù)培訓(xùn)是我們不可或缺的一項任務(wù),通過培訓(xùn),我們可以提高黨性修養(yǎng)和組織工作能力。在本次培訓(xùn)中,我通過學(xué)習(xí)黨的理論知識,提高了自己的政治覺悟,增強了團隊意識,發(fā)揮了個人優(yōu)勢。我深信,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、提高自己的能力,在黨的事業(yè)中做出更大的貢獻。

培訓(xùn)感想心得體會篇四

通過集中食品培訓(xùn)學(xué)習(xí),我通過這次學(xué)習(xí),對食品藥品監(jiān)管作有了新的認(rèn)識,新的了解,在此談?wù)勛约旱男牡皿w會感想。下面是本站小編為大家收集整理的食品

培訓(xùn)心得體會

感想,歡迎大家閱讀。

20xx年4月我有幸參加了由中國食品工業(yè)協(xié)會舉辦的第五期食品安全師暨師資選拔培訓(xùn)課程。7天7夜緊張而快樂的培訓(xùn)結(jié)束了,我長地舒了一口氣,我們從各個培訓(xùn)專家的精采講課中學(xué)到了很多對今后從事食品生產(chǎn)很有用的知識,但同時又感覺到自己肩上又多了一份沉甸甸的責(zé)任。解決食品安全問題任重而道遠,我們每個人都有義務(wù)為中國乃至全世界的食品安全貢獻自己的綿薄之力。

以下是我個人的一點體會同大家交流:

1.食品安全問題是全球性的問題:它不止存在于中國,在國外也同樣存在;不止不發(fā)達國家有,發(fā)達國家也一樣不少。食品安全問題不因經(jīng)濟的發(fā)展程度、科技水平、民族、種族等的不同而不同,它是全人類共同面對的問題,任何國家或個人都不能片面指責(zé)其它國家。

2.食品安全問題很可能造成跨國家跨地區(qū)的危害,任何人或任何國家都不太可能在危害發(fā)生后獨善其身。因為世界村的趨勢日趨明顯,地區(qū)商品的流通越來越全球化。

3.誠信是食品安全問題的根基,失去了誠信食品安全問題就無法從根本上徹底解決,食品安全問題需要政府、種植收割、食品制造、流通、餐飲等各相關(guān)環(huán)節(jié)從業(yè)人員都講誠信,才能構(gòu)筑食品安全的堅固堡壘。

4.掌握好食品安全基礎(chǔ)知識是做好食品安全的關(guān)鍵,不學(xué)習(xí)食品安全基礎(chǔ)知識就無法從科學(xué)的角度解決食品安全問題。

5.食品安全師的工作在食品企業(yè)的作用日益明顯、重要,作為一名合格的食品安全師不但要解決好本單位的食品安全問題,更要加強對本單位食品安全問題的全員培訓(xùn)。

6.食品安全培訓(xùn)師不但要作好本單位的食品安全培訓(xùn),更要將食品安全意識灌輸給全社會,讓每個人都逐漸提高食品安全意識,減少食品安全事件的發(fā)生。

學(xué)習(xí)后我們對食品安全問題的重要性有了更深刻的理解,結(jié)合我公司具體實際情況我認(rèn)為:

1.應(yīng)該配備專職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員,成立食品安全問題領(lǐng)導(dǎo)小組由總工程師直接領(lǐng)導(dǎo),從研發(fā)部、品管部、采購部和制造部分別選出2名兼職的食品安全管理員,定期開會討論和解決公司內(nèi)的食品安全問題。

2.建立保證食品安全的各項

規(guī)章制度

,將食品安全事件同員工的績效掛勾。

3.每年選拔2名以上員工參加食品安全師培訓(xùn)及考核,使公司持證安全師的比例達到10%以上,加強對職工食品安全知識的培訓(xùn),特別是對《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb2760-20xx》及《食品安全法》進行深入的學(xué)習(xí),每季度組織本單位全體員工對食品安全問題進行內(nèi)部或外部培訓(xùn)。

4.重新對我公司設(shè)備布局和工藝流程對行風(fēng)險評估,使之更趨合理、完善,防止食品安全事件的發(fā)生。

5.對研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉貯及運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行食品安全風(fēng)險估計并全程監(jiān)控,防止不安全事件的發(fā)生。

總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲了很多,不但初步掌握了食品安全知識,也啟發(fā)了我對實際工作中預(yù)防和處理食品安全問題的思路?!懊褚允碁樘?,食以安為先”,讓我們食品行業(yè)所有從業(yè)人員一起努力共同筑造食品安全的萬里城墻吧!

為全面貫徹落實國家食品藥品監(jiān)督管理局與教育部《關(guān)于深入開展學(xué)校食堂食品安全專項整治工作的通知》要求,根據(jù)上級安排,我參加成都市舉辦的為期五天的培訓(xùn),聆聽了專家們的講座,受益匪淺。

一、食堂工作人員與食堂從業(yè)人員簽訂層層安全

責(zé)任書

,形成健全的學(xué)校食品安全管理組織機構(gòu)。管理人員及從業(yè)人員分工明確、責(zé)任到人。學(xué)校定期或不定期的對學(xué)校食堂進行全面的安全檢查工作。

二、嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》的規(guī)定辦理《餐飲服務(wù)許可證》。并嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》的規(guī)定開展工作。

三、制訂并嚴(yán)格落實食品安全管理制度。每日兩次對工作環(huán)境進行清潔并保持使食堂工作環(huán)境經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行食堂“四防”,有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施。

四、建立從業(yè)人員健康管理檔案,定期進行健康查體并領(lǐng)取健康證書,做到了從業(yè)人員持有有效的體檢合格證上崗。按照規(guī)范,食堂從業(yè)人員當(dāng)患有妨礙食品安全的疾病時及時上報,食堂管理人員及時調(diào)整工作崗位。

五、積極開展食品安全知識和技能培訓(xùn),從業(yè)人員掌握必要的食品安全知識。對食堂從業(yè)人員定期進行食品安全知識教育和食品安全技能培訓(xùn),并建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案。

六、落實索證、索票制度。采購食品及原料嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,實行食品及原料的準(zhǔn)入制度。堅決杜絕國家禁止使用的或來歷不明的食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品,嚴(yán)把好進貨渠道關(guān)。對蔬菜原料進行農(nóng)藥殘留檢測,合格后方可使用。學(xué)校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品時,及時索要其衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告等。建立健全食品及原料進貨臺賬。建立嚴(yán)格的進貨檢查驗收制度,進貨驗收后,檢驗人員要簽字負責(zé),并注意產(chǎn)品保質(zhì)期,原料、食品儲存必須在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)格避免出現(xiàn)過期食品及原料。食品及原料的存放,嚴(yán)格按照管理要求進行分類存放。

七、清洗消毒。食堂備有有效地洗滌消毒設(shè)施和餐具架,能夠使餐具和炊具保持清潔。消毒用具與其他用具分開存放,消毒人員能夠掌握消毒液消毒和高溫消毒的基本消毒常識,餐具、炊具消毒效果能夠達到規(guī)定要求。

八、加強食品加工制作管理。食品加工和制作環(huán)境中禁止存放有毒、有害物品以及個人生活物品。原料、半成品和成品的存放,按照區(qū)域規(guī)劃進行分類存放和加工。運輸合存放食品原料的工具和設(shè)備設(shè)施經(jīng)常清理,保持清潔。購買原料和食品注意保質(zhì)期,做到有計劃的少買勤買,杜絕使用超期變質(zhì)等影響食品安全的可以食品和原料。食品原料加工清洗過程,嚴(yán)格按照操作規(guī)程要求進行操作,清洗徹底,生熟分開加工和存放,嚴(yán)格杜絕未加工清洗與已加工清洗的食品及原料的交叉污染和生熟食品的交叉污染。豆類食品煮熟煮透,確保食品無毒副作用。冰箱冰柜中存放的食品,存放時間超過2小時,食用前必須加熱。

九、食品留樣管理,按照規(guī)定要求購買單獨存放食品留樣的冰箱,并購置足夠數(shù)量的存放食品樣品的保鮮盒,保證冰箱24小時通電并正常運行。食品留樣有專人負責(zé)管理和清理處理,留樣食品存放時間必須達到48小時以上。

十、所需食品原料及食品添加劑。如:醬油、醋、味精、食鹽、花椒等,做到專店采購。有專人負責(zé)、專柜存放、有專用工具。并且設(shè)立專用臺賬。

通過短短一天的培訓(xùn)是我真正懂得了許多食品安全知識,這將在我今后的工作中起到無足輕重的作用。

根據(jù)經(jīng)開區(qū)政府區(qū)黨工委20xx年春訓(xùn)工作安排,我局在20xx年2月16日至2月22日對我局干部職工進行了為期7天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我通過這次學(xué)習(xí),對食品藥品監(jiān)管作有了新的認(rèn)識,新的了解。強化了我的業(yè)務(wù)能力,拓寬了我的業(yè)務(wù)知識。對我今后工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的一點體會總結(jié)如下:

一、明確了20xx年的工作任務(wù)及工作重點;

俗話說的好“千里之行始于足下”“一年之計在于春”。食品藥品工作的第一步在那里呢?首先要從思想上對食品藥品安全有一個高度的認(rèn)識“國以民為安,民以食為天”只有解決了老百姓吃的問題,國家才能安靜團結(jié),國家的發(fā)展才能更穩(wěn)更快。作為一名食品藥品監(jiān)督工作者,不但要有緊張的責(zé)任感還要有神圣的使命感。我們的工作不但關(guān)系到個人的榮辱得失還關(guān)系到千家萬戶的健康也包括我們及家人的健康。因此在工作思想上首先應(yīng)該和黨國家保持及上級主管部門保持一致。應(yīng)該了解經(jīng)開區(qū)政府本年度的工作意圖,及局里關(guān)于本年度的工作安排。在這次培訓(xùn)過程中我們局對本年度工作思想做了明確的指示即“在20xx年要將我區(qū)建設(shè)成為食品安全的示范區(qū),將我們的隊伍建設(shè)成為本行政區(qū)域內(nèi)的一支有組織、有紀(jì)律、文明的、有戰(zhàn)斗力的模范隊伍?!?/p>

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的行政水平及執(zhí)法能力;

要想干某一件事、要想干成某一件事、要想干好某一件事,沒有扎實的理論水平那是行不通的,要不就是稀稀拉拉,松松垮垮混日子,虛耗時間。這次通過對《行政許可法》《處罰法》《復(fù)議法》《訴訟法》及《中華人民共和國食品安全法》等一系列法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到上述法律法規(guī)是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊罁?jù)和根本,也解決了我工作半年以來存在的疑慮和困惑。對以后工作順利的進行打下了堅實的基礎(chǔ),使以后工作能真正做到有法可依,增強了工作信心和工作能力。

三、明確工作思路,確定了扎扎實實工作的指導(dǎo)思想;

踏踏實實工作,在實踐中不斷探索與學(xué)習(xí),努力完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作指標(biāo)和任務(wù)。求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新、想群眾之所想,急群眾之所急,熱情接待來辦事的群眾,不端架子,不耍情緒,把區(qū)政府提出的“熱情對待每份工作,干好身邊的每一點小事?!甭涞綄嵦幐傻脑鷮崱J刮覀兪称匪幤繁O(jiān)督部門的一個小小的辦事程序,都能體現(xiàn)出我們政府執(zhí)政為民的主導(dǎo)思想。讓前來辦事的群眾,從身邊的瑣碎小事。就能感受到各級政府的溫暖。從而打消群眾以前對政府機關(guān)“人難見、事難辦”的不好評價。使我們的工作窗口真正體現(xiàn)出“便民、利民、惠民”的工作作風(fēng),真正的做到“為人民服務(wù)?!?/p>

20xx的號角已經(jīng)吹響。我們今年的工作也拉開了帷幕。思想高度認(rèn)識,工作踏實認(rèn)真,任勞任怨、甘為人先為食品藥品工作地健康穩(wěn)定發(fā)展做貢獻。使我們的工作在20xx年的基礎(chǔ)上百尺竿頭更上一層樓。我們的群眾能吃上放心的食品藥品。

培訓(xùn)感想心得體會篇五

通過拓展培訓(xùn),使得每一系列活動中所寓意的深刻的哲理和合作理念,能牢牢地植根于團隊和每個隊員的潛意識中,為每個隊員職業(yè)生涯的開始提供了豐盛的大餐,在此分享心得體會感想。下面是本站小編為大家收集整理的拓展

培訓(xùn)心得體會

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炎熱的夏季剛剛告別我們,秋季又搶先來到我們的面前。秋季是一個旅游高峰的季節(jié),在這個美好的季節(jié)里我們當(dāng)然也不會錯過了,每年的這個時候我們公司都會舉行一次拓展訓(xùn)練,讓我們親身去挑戰(zhàn)自己、突破自己。也許你們覺得戶外拓展訓(xùn)練可以突破自我這個理論很可笑,也對此也有深深懷疑的心理。剛剛開始的我們也是如此,但是從拓展訓(xùn)練回來之后,我們就明白什么是拓展—拓展就是讓自己不斷地嘗試挑戰(zhàn)自己,盡全力去突破自己。

20xx年2日公司組織我們?nèi)w員工一起廣州笑翻天樂園參加拓展訓(xùn)練。在園內(nèi)我們可以看到有許多的團隊在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下進行拓展訓(xùn)練,看到一些項目我們頓時感覺這些訓(xùn)練好像也沒有什么難度。很快我們也開始了拓展訓(xùn)練,我們的第一個項目就是“高空抓杠”。培訓(xùn)師剛剛說完話,一個大膽的男生很快就爬上鐵桿,在他身上系著安全繩,然后慢慢地向前走了過去。要抓的杠高過伸手高度,所以他必須跳起一定高度才能抓住那條杠。我們在下面看著他慢慢地走向目標(biāo)“杠”,他越是靠近腿就抖得利害。就在他快到的時候他選擇了放棄,恐懼將他打敗了。他下來之后臉色蒼白,可想而知當(dāng)時他心理承受的壓力有多大??吹竭@種情況,所有的人都不敢去嘗試。培訓(xùn)師這時候站了出來,說一句話“王侯將相寧有種乎”。我們都明白培訓(xùn)師是激發(fā)我們,但是我們都不敢輕易去嘗試。

十分鐘過去了,還是沒有人敢去嘗試。旁邊的培訓(xùn)師一副胸有成竹的樣子,也不在對我們說什么,一雙眼睛望著遠方。慢慢地我們的團隊開始了騷動,所有的人都集聚在一起互相討論了起來,希望挑選出一個人去挑戰(zhàn)拓展項目,經(jīng)過一番討論我被選中了。我慢慢地爬上了高臺,往下看一下心里頓時打了一個寒顫,放棄的想法頓時跳了出來。只見下面的同事鼓勵聲響亮起來,這時候我們信心提高了不少,一股“破釜沉舟”的勇氣被激發(fā)出來。我一步又一步地向前走去,走到了踏板最末端,然后抬頭看到了那個高高懸掛“杠”。在這時候我的心理壓力已經(jīng)很大了,并沒有足夠的信心去完成最后跳躍??吹搅讼旅娴耐潞暗迷絹碓郊ち?,在看看頭上的杠,自己對自己暗說一句“死就死,走到了這里怎么也要嘗試一下”??v身一跳,手牢牢地抓住了那“杠”,我知道我已經(jīng)成功了。

在我們生活和工作中也是一樣,我們會遇到各種各樣的挫折,只要你敢于去嘗試,那么就有可能成功!

很高興參加了這次公司組織的拓展訓(xùn)練活動,在笑翻天樂園讓我們真正體會到了戶外拓展的生活。拓展訓(xùn)練不但增強了我們之間的信任,還讓我們團隊更加團結(jié)一致,樹立了工作中互相幫助的精神。

來到了笑翻天樂園內(nèi),可以看到這邊山勢雄偉、綠樹成蔭、細水長流,是個旅游的好地方。園內(nèi)的教練帶領(lǐng)著我們來到了廣場之中,跟我們講了一些拓展訓(xùn)練的注意事項以及活動紀(jì)律,然后就開始了維持一天的拓展。

“信任背摔”這個游戲很簡單,“小游戲、大道理”通過一些簡單的親身體驗去引導(dǎo)團隊思維的感悟,促使形成團結(jié)精神和積極進取的良好習(xí)慣,同時拓展訓(xùn)練還可以磨練一個人精神意志。站在一米二的木板上,背靠著團隊,然后往下倒下去讓團隊接住。這個看似簡單的動作,團隊要想順利完成任務(wù)就必須絕對相信團隊、突破心中的恐懼。一次次的不斷嘗試,不斷地總結(jié)失敗的經(jīng)驗,最后我們順利完成任務(wù)。它讓我們明白了,在工作中我們要相互幫助、彼此信任,這樣團隊合作起來才能達到最好的效果。

“信任是團隊合作的開始,也是管理團隊的基礎(chǔ)”,一個不能相互相信的團隊,是一支沒有凝聚力的團隊,也是一支沒有戰(zhàn)斗力的團隊,就是一支失敗的團隊。在這個競爭激烈的社會中,團隊的協(xié)調(diào)默契才能形成強大的團隊,才能在社會立足于不敗之地。

笑翻天樂園的教練帶領(lǐng)著我們參加各種各樣的拓展訓(xùn)練項目,有水上的、也有陸地的、同時也有高空的?!爱厴I(yè)墻”是令我最難忘的,那最后的場面一直在我們腦海中呈現(xiàn)。面對那個4.5米高墻我們不知如何是好,只有不斷地嘗試了。不管失敗了多少次,我們始終相信我們團隊一定可以的!“皇天不負有心人”,最后我們組成了疊人陣,將一個又一個的人送“畢業(yè)墻”。

“相信”讓這個團隊變得更加堅強、更加勇猛,“相信 ”讓這個團隊變得齊心協(xié)力,也是“相信”讓這個團隊堅持到底獲得最后勝利!

由專業(yè)團隊打造的拓展活動,內(nèi)容豐富生動,寓意深刻。教練們以體驗啟發(fā)的教育手段,親身參與的訓(xùn)練的方式,使得每一系列活動中所寓意的深刻的哲理和合作理念,能牢牢地植根于團隊和每個隊員的潛意識中,為每個隊員職業(yè)生涯的開始提供了豐盛的大餐。

首先體驗的“信任背摔”,極大地挑戰(zhàn)了成員的心理極限。站在兩米的高臺,后仰背摔,只有同事徒手搭建的“肉網(wǎng)”承接高空墜落的成員的重量。有恐高癥的成員,在同事和教練的鼓勵下,走上高臺,除了教練給予精準(zhǔn)的動作要領(lǐng)指導(dǎo)和心理建設(shè),最重要是,團隊內(nèi)部建立起的信任感,相信信任和承諾的重要性和力量。在第一名同事背摔成功后,每個人的自信心都大大增強,原來事情不像想象的那樣恐怖,勇敢的接受挑戰(zhàn),突破自己,信任他人。由此,我們不斷的克服自己心理障礙,并且學(xué)會了換位思考,更好地理解他人。這也使得接下來的拓展活動進行的非常順利。

拓展訓(xùn)練項目有效地拓展了我們的潛能、創(chuàng)造力和創(chuàng)新力;提升和強化了個人心理素質(zhì),錘煉了我們的細節(jié)關(guān)注度。同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間,下級與上級之間,團隊成員之間的唇齒相依的關(guān)系,增強同事之間的信任和團隊協(xié)作能力。從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團隊更富凝聚力。

很多人都知道拓展訓(xùn)練,很多人也參加過拓展訓(xùn)練,很多人也親身經(jīng)歷許多拓展訓(xùn)練項目,可是了解拓展的人卻不多。

什么叫做拓展訓(xùn)練?每一次節(jié)假日我都會來到這邊采訪一些游客,問一個同樣問題“你認(rèn)為拓展訓(xùn)練是什么?”?;旧系挠慰投及淹卣褂?xùn)練當(dāng)作是一種旅游,目的往往是放松、開拓視野、增長見識和增進感情。這是對拓展的錯誤的認(rèn)識。拓展真正目的通過一些高強度的拓展訓(xùn)練去激發(fā)一個人潛在的能量。通過外界的一些事和物鋪助,引導(dǎo)一個人去挑戰(zhàn)自己,去突破自己,從而得到進步。

拓展訓(xùn)練一般情況下都是成團隊形式展開,目標(biāo)是提升個人和團隊的素質(zhì),其核心在于對參訓(xùn)者的提升。拓展訓(xùn)練通過遠離喧囂讓人接觸一個全新的生活的狀態(tài),通過簡簡單單的拓展訓(xùn)練啟迪思想。這種做法的目的是為了給參訓(xùn)者營造一種更加投入?yún)⒓优嘤?xùn)的氣氛,更好地激發(fā)個人的潛能。

拓展訓(xùn)練是一種體驗式的拓展訓(xùn)練,是一種由內(nèi)至外的自我教育。拓展訓(xùn)練是指通過專業(yè)的機構(gòu),對現(xiàn)在久居城市的人進行的一種生存訓(xùn)練。通過挑戰(zhàn)高難度的拓展訓(xùn)練項目,使其體能上都有所突破。更多的是生存環(huán)境模式訓(xùn)練激發(fā)一個人的潛能,使之有所進步。鍛煉人們的身體,讓人在精神上都得到極大的滿足。

為期兩天的拓展訓(xùn)練很快就結(jié)束了,雖然時間短暫,但是我們大家卻收獲很多,感受頗深。這不僅是一種單純的訓(xùn)練,也是一種文化、一種精神、一種理念的傳承;是一種思維、一種考驗、一種氣概的體現(xiàn)。通過參加本次拓展訓(xùn)練活動,使我開闊了視野,增長了見識,身心受到一次大的洗禮,衷心感謝公司給我們提供了這次體驗生活的機會。

回顧本次訓(xùn)練,仿佛仍歷歷在目,特別是在困難和挑戰(zhàn)面前,上至領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工,人人都無所畏懼,大家都能凝心聚力,發(fā)揮個人聰明才智,各個表現(xiàn)堅強、勇敢,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。

在訓(xùn)練開始前 ,教練做活動講解,在“忘記年齡、忘記性別、忘記身份”的宗旨下將我們分成了10組。從此刻起,我們所有的組員就擰成了一股繩,迅速的完成確定隊名、隊旗、隊訓(xùn)的各項工作。從拓展訓(xùn)練的第一項活動開始,教練就及時的讓我們針對每一個項目組織進行討論,分析在完成任務(wù)過程中的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。雖然兩天的拓展訓(xùn)練較為辛苦,有成功、有失敗、有喜悅、也有遺憾,但無論是我個人還是我們這個團隊都有很大的收獲,總結(jié)起來用六個字形容就是——“團隊”、“信任”、“超越”。通過這一系列科目的訓(xùn)練給我一些啟迪:

一、明確任務(wù)是完成任務(wù)的前提

接受任務(wù)時,在沒有搞清要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的情況下,不能是盲人騎馬走哪算哪,只有明確了任務(wù)、方向、目標(biāo),才能避免蠻干,走彎路。

二、制定正確的方案是成功的必然

周密的

工作方案

對明確方向、規(guī)范行為、指導(dǎo)實踐、完成任務(wù)將起到重要作用。如果開展一項工作,實施一項工程,沒有一個周密的方案,就會受到挫則,甚至失敗。經(jīng)驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面,充分估計到可能遇到的問題,不能等出現(xiàn)問題后才坐下來研究對策,這樣既使能及時糾正偏差,也會受到損失,錯過良機。

三、團隊的凝聚力是提高競爭力的保證

人心齊、泰山移,團結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢必一盤散沙,工作就是難出成就,又可能導(dǎo)致失敗。相反,團隊的所有成員人人都易事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團結(jié)一致、齊心協(xié)力,就能形成一支無堅不摧的團隊。當(dāng)這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時就能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達勝利的彼岸。

四、提高執(zhí)行力是完成任務(wù)的根本

這次訓(xùn)練的全過程中,所有的隊員都為團隊完成各訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。

通過總結(jié)拓展培訓(xùn)的經(jīng)驗教訓(xùn),也是進一步推動我全力以赴做好各項工作的動力。我作為一名普通員工可以平凡,但不能平庸,要提高一下能力:

一、領(lǐng)悟能力。在接受任務(wù)之前,一定要弄清上級希望做什么,然后可以以此為目標(biāo)來把握做事的方向,決不一知半解就埋頭苦干,防止力沒少出、活沒少干,結(jié)果是事半功倍,甚至前功盡棄。要明確清楚領(lǐng)悟透一件事,勝過糊涂干十件事的道理。

二、計劃能力。執(zhí)行各項任務(wù)時,要按照輕、重、緩、急列出計劃表,理清明天、后天、下周、下月、甚至明年的

工作計劃

,在實施的過程中,慎重把握關(guān)鍵性問題,不能因瑣事影響該做的重要工作。

三、執(zhí)行能力。第一要認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷豐富理論知識,提升業(yè)務(wù)水平,增強管理能力,具備落實執(zhí)行力的能力。第二要積極主動地自覺完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,知難而進,扎實做好每一件事,力爭把小事做細,把細節(jié)做精。第三要不折不扣,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),養(yǎng)成良好的回報習(xí)慣,使自己負責(zé)的工作不斷完善,不斷進步,不斷創(chuàng)出新佳績。第四要嚴(yán)格執(zhí)行各項

規(guī)章制度

,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng),為公司再創(chuàng)輝煌作出貢獻。

拓展培訓(xùn)心得范文

培訓(xùn)感想心得體會篇六

'當(dāng)你去做一件事情的時候,也許是被逼無奈迫不得已,也許是愿意并且積極主動的去完成,不管是兩者中的哪一種你都有權(quán)利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待。'這是我參加公司職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)剛開場就讓我印象深刻的一段話。

這次培訓(xùn)的主題是'職業(yè)競爭力與職業(yè)心態(tài)素質(zhì)'.首先講師提的是什么是職業(yè)化?職業(yè)化不同于專業(yè)化,就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障?就業(yè)保障還是職業(yè)保障?這是講師讓我們思考的問題之一。就業(yè)保障是外在的保護,是國家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的保障,看似安全,其實很危險。習(xí)慣于這種保障的就業(yè)者競爭力日益低下,最終將失去自我保障;職業(yè)保障是一種主動的保護,是通過自身能力的提高來提高安全系數(shù),讓自己變得更加安全。說到這,大家都明白了,職業(yè)保障才是真正的保障。

職業(yè)能力可以定義為個人將所學(xué)的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質(zhì)期的,講師給我們講了很有意思的例子——以前有一位老師跟他的學(xué)生說:'你學(xué)好了這門職業(yè)的能力,一生不用操心。'他那時候是從事的發(fā)電報的工作,可是時代是發(fā)展的,社會是進步的,在如今這個年代,你認(rèn)為發(fā)電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎?這值得我們深思。現(xiàn)在我們在某個企業(yè)工作,我為什么工作?為了生計為了工資?我究竟為誰在工作?我是為了公司為了老板為了自己?而我又是怎么來做的?我在團隊中存在的價值是什么?講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺就是自己做好本職工作,配合同事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。那么問題來了,我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領(lǐng)導(dǎo)帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值?我們不要做職場的植物人',要有積極心態(tài),能夠激發(fā)熱情,增強創(chuàng)造力,獲得更多資源。自己要有學(xué)習(xí)力,對待人或事要有信任力和溝通力,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)要有執(zhí)行力,同事之間有合作力。

想必大家都有去超市買洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時候,你是把每一個牌子都仔細看一遍還是大致掃視過后選擇其中一個?應(yīng)該只有個別的處女座會選前者吧!這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣,累積職業(yè)結(jié)果,塑造個人職業(yè)品牌,提高職業(yè)競爭力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙,你的領(lǐng)導(dǎo)喜歡叫你處理事項,那么你就暗喜吧,你個人的'認(rèn)知度已經(jīng)提高,你的個人品牌已經(jīng)慢慢樹立。

最后,職業(yè)者的職業(yè)化境界,講師告訴我們?nèi)c:超越愚昧、超越激情、超越善良。職業(yè)素質(zhì)提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ),其他的能力都是空的。勤于學(xué)習(xí),才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當(dāng)前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識、科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高職業(yè)競爭力。作為公司隊伍中的一員,體會到自己也有重要的使命,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。

培訓(xùn)感想心得體會篇七

服務(wù)是一種藝術(shù),它不僅僅是為了滿足客戶的需求,更是為了給客戶帶來愉悅和享受。作為一名新員工,我有幸參加了公司的服務(wù)培訓(xùn)課程,通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻地感受到了服務(wù)的重要性和技巧。以下是我在服務(wù)培訓(xùn)中的感想和體會。

第一段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與重視。

服務(wù)培訓(xùn)課程包括了一些基本的理論知識,如服務(wù)的定義、服務(wù)態(tài)度和行為規(guī)范等。我了解到服務(wù)是一種全方位的工作,不僅僅是工作期間的服務(wù),還包括了員工在生活中的言行舉止。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了知識,還進行了一些實踐演練,如模擬客戶反饋和團隊合作等。這些培訓(xùn)內(nèi)容的豐富和公司對服務(wù)的重視讓我深感自己所在的公司是一個注重員工培養(yǎng)和提升的企業(yè)。

第二段:優(yōu)秀服務(wù)意識的培養(yǎng)。

通過培訓(xùn),我認(rèn)識到了優(yōu)秀服務(wù)的意義和重要性。一個企業(yè)如果能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將會獲得更多的客戶信賴和支持。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何提升服務(wù)意識和服務(wù)水平。培訓(xùn)老師通過案例分析和實際操作,教會了我們?nèi)绾闻c客戶進行正確的溝通和交流。同時,我們還學(xué)習(xí)了如何處理客戶投訴和糾紛,以及如何給予客戶滿意的解決方案。這些知識和技巧的學(xué)習(xí)讓我對服務(wù)的意義和價值有了更深刻的認(rèn)識。

第三段:團隊合作與溝通能力的提升。

在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)團隊合作和溝通能力對于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。一個團隊的凝聚力和溝通效率直接影響著服務(wù)的質(zhì)量和效果。通過與其他同事的合作和交流,我學(xué)會了如何更好地與團隊合作,如何在工作中與同事進行高效的溝通。培訓(xùn)老師通過團隊活動和小組討論,培養(yǎng)了我們的團隊合作意識和溝通能力。在這個過程中,我不僅從別人身上學(xué)到了很多,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,進而不斷提升自我。

第四段:服務(wù)中的細節(jié)決定成敗。

服務(wù)工作是一個細致入微的工作,需要我們關(guān)注每一個細節(jié)。通過培訓(xùn),我深刻地體會到了服務(wù)中的細節(jié)決定成敗。一個溫暖微笑、一個熱情的問候、一個細心的服務(wù)都能給客戶留下深刻的印象。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些細節(jié)處理的技巧,如如何正確地接待客戶、如何正確地處理客戶的請求等。這些細節(jié)處理的訓(xùn)練讓我們懂得了如何更好地適應(yīng)客戶的需求和期望,從而提供更好的服務(wù)。

通過這段時間的服務(wù)培訓(xùn),我對服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解。我認(rèn)識到服務(wù)不僅僅是一個工作,更是一種態(tài)度和行為習(xí)慣。我深刻地體會到了優(yōu)秀服務(wù)的意義和重要性,并通過實踐提升了自己的服務(wù)水平。在未來的工作中,我將不斷努力提升自己的服務(wù)能力,為客戶提供更好的服務(wù)。同時,我也希望能夠與團隊成員和同事一起,通過合作和交流提升整個團隊的服務(wù)質(zhì)量和效果。

總之,服務(wù)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻地體會到了服務(wù)的意義、重要性和技巧。同時,我也意識到優(yōu)秀的服務(wù)需要團隊合作和溝通能力的支持,以及細節(jié)決定服務(wù)的成敗。通過這段時間的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技巧,更培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。我相信,在今后的工作中,我將能夠給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

培訓(xùn)感想心得體會篇八

創(chuàng)業(yè)是當(dāng)前社會中的一個熱門話題,越來越多的年輕人希望能夠追求自己的創(chuàng)業(yè)夢想。然而,創(chuàng)業(yè)并非易事,需要有一定的知識和技能。為了滿足這種需求,許多機構(gòu)和學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),幫助有志于創(chuàng)業(yè)的人士提供所需的知識和技能。在此背景下,我參加了一次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并在培訓(xùn)中有了一些心得體會和感想。

第二段:對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識和理解。

這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括市場調(diào)研、商業(yè)計劃書的撰寫、創(chuàng)意的提煉和產(chǎn)品推廣等等。通過這些課程,我對創(chuàng)業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了一個較為全面的認(rèn)識。特別是在商業(yè)計劃書的撰寫過程中,我深刻認(rèn)識到一個好的商業(yè)計劃書對于創(chuàng)業(yè)成功的重要性。它不僅能夠讓創(chuàng)業(yè)者對所創(chuàng)業(yè)項目有一個清晰的規(guī)劃,還能讓投資者更好地了解企業(yè)的發(fā)展前景。

第三段:創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和收獲。

這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)和收獲。首先,我深刻認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)需要有良好的市場調(diào)研能力。只有了解市場需求和競爭情況,才能更好地把握商機。其次,我學(xué)會了如何撰寫一份完整、詳細的商業(yè)計劃書,這對于將來的創(chuàng)業(yè)路上將會是一個寶貴的資產(chǎn)。最重要的是,我學(xué)會了如何將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式并進行推廣,這是一個創(chuàng)業(yè)者必備的核心能力。

第四段:機會與挑戰(zhàn)并存的創(chuàng)業(yè)實踐。

盡管創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)給了我很多有用的知識和技能,但我也深知創(chuàng)業(yè)的實踐過程中必然會遇到各種機會和挑戰(zhàn)。一方面,市場競爭激烈,行業(yè)變化迅速,能否抓住機會是一個關(guān)鍵因素。同時,資金問題也是創(chuàng)業(yè)者常遇到的挑戰(zhàn)之一。然而,在創(chuàng)業(yè)過程中,我相信通過自己的努力和創(chuàng)新,總能找到突破的機會,克服各種挑戰(zhàn)。

第五段:對未來創(chuàng)業(yè)的展望和規(guī)劃。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我對將來的創(chuàng)業(yè)有了更清晰的規(guī)劃和展望。首先,我希望能夠進一步完善自己的商業(yè)計劃書,并根據(jù)市場需求調(diào)整和優(yōu)化創(chuàng)業(yè)項目。其次,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的創(chuàng)新能力,通過對市場的深度分析和創(chuàng)意的不斷提煉,將有可能創(chuàng)造出具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。最后,我會不斷積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),更好地應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程中的種種挑戰(zhàn)。

總結(jié):通過這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),我更加明確了創(chuàng)業(yè)的意義和目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)不僅是為了實現(xiàn)個人的夢想和理想,更是為了創(chuàng)造社會的價值和財富。只有在不斷學(xué)習(xí)和實踐中,我們才能夠更好地構(gòu)建起自己的創(chuàng)業(yè)帝國。

培訓(xùn)感想心得體會篇九

20xx年7月6日,我參加了由分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員主持的安全管理人員安全培訓(xùn)班,安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,陳總經(jīng)理系統(tǒng)講授了如何實現(xiàn)本質(zhì)安全、孫副經(jīng)理講授的新聞危機管理、陳副經(jīng)理的油庫安全管理、劉副經(jīng)理的安全經(jīng)驗分享、安全管理專家馬副經(jīng)理先進的安全管理理念,作為一名加油站的安全管理人員,我受到很大教育和啟發(fā),感受很深,對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

通過這次培訓(xùn)及我對油站日常安全工作進行自檢自查,目前主要存在以下幾個方面的問題:

1、安全作業(yè)方面:

(1)普遍存在的共性問題是加油現(xiàn)場摩托車加完油后員工沒有提示司機將車推出4。5米啟動。

(2)顧客自己提槍加油現(xiàn)象時有發(fā)生,并且顧客在加油時加油員工沒有在旁邊。

(3)有顧客在加油現(xiàn)場打手機或吸煙,員工沒有及時發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了沒有及時制止。

(4)在油品接卸時,卸油區(qū)域的警戒沒有拉到位;滅火器材擺放不到位;卸油時沒有控制好初速;計量員不戴安全帽上罐車計量;司機帶手機上罐車計量、卸油。

(5)在加油現(xiàn)場計量時沒有接上靜電夾。

2、在設(shè)備管理方面:

(2)發(fā)電機出現(xiàn)故障沒有及時處理;

(3)計量具器沒有維護好,損壞異常,擺放不整齊且沒有擦拭干凈;

(4)變壓器檢查不到位,缺少變壓器油,電壓偏高現(xiàn)象沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理;

(5)對油罐的呼吸閥和阻火器檢查維護不到位,導(dǎo)致呼吸閥失靈。

(6)部分員工對加油機、發(fā)電機等設(shè)備的性能不太清楚,維護不到位。

通過這一期的安全知識培訓(xùn),對于安全生產(chǎn)有了更深的理解。為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

對人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施,并對員工進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。

作為安全員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真落實日安全檢查工作,對整體油站進行日檢,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時報告上級部門負責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育,運用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。

“慎獨律己”、“涇溪石險人兢慎,終歲不聞傾覆人。卻是平流無石處,時時聞?wù)f有沉淪”,培訓(xùn)中還引用一些詩詞中來反映安全管理的理念,從各種角度闡述了安全哲學(xué)的概念,系統(tǒng)化、本質(zhì)化;影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學(xué)等,這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全管理人員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好的安全文化氛圍,安全的生產(chǎn)環(huán)境,做好本單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

通過這次培訓(xùn)使我清醒地認(rèn)識到,我們的安全管理工作有做得不夠的地方,日常安全管理工作不夠扎實、設(shè)備管理不到位,這也給經(jīng)營工作帶來一定的影響,折射出我們工作中存在的.不足之處,同時也為我們指明了工作努力的方向。在今后的工作中扎扎實實地落實好安全方面的各項管理工作,從根本上降低和杜絕油站各崗位安全事故的發(fā)生。

培訓(xùn)感想心得體會篇十

珠寶培訓(xùn)課堂一直以來都被視為是一個高端、迷人的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這個特殊的課堂里,我收獲了許多珠寶的知識和技能,也體驗到了與老師和同學(xué)之間的獨特互動。盡管初來乍到的珠寶知識對我而言是一片陌生的領(lǐng)域,但是老師們的專業(yè)指導(dǎo)和同學(xué)們的互助,使我漸漸愛上了這個令人神往的藝術(shù)。

第二段:珠寶培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

在珠寶培訓(xùn)課程中,我主要學(xué)習(xí)了珠寶設(shè)計、珠寶制作、珠寶鑒定等一系列基礎(chǔ)知識。這些知識的學(xué)習(xí)讓我對珠寶的制作過程和工藝有了更加深入的了解。而且,在課程中,我們還通過實踐操作,了解了不同材料和工具的使用方法,比如寶石的切割和鑲嵌技巧,以及金屬的加工和雕刻等等。通過這些學(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了許多寶石和珠寶的制作技巧,為我將來成為一名合格的珠寶設(shè)計師奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三段:珠寶培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)。

珠寶培訓(xùn)不僅僅是技能的傳授,更是一次藝術(shù)的啟發(fā)。在學(xué)習(xí)過程中,我逐漸領(lǐng)悟到珠寶所蘊含的美和藝術(shù)價值。無論是工匠用心打磨的細膩工藝,還是設(shè)計師用創(chuàng)造力編織的獨特構(gòu)思,都是體現(xiàn)人類智慧和創(chuàng)造力的杰作。這種對珠寶藝術(shù)的認(rèn)識改變了我對生活的態(tài)度,我開始更加欣賞和關(guān)注身邊的美,也更加有氣質(zhì)地品味生活。珠寶培訓(xùn)不僅僅是為我打開了一扇學(xué)習(xí)的大門,更是讓我用心感受了生活的美好。

第四段:珠寶培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和收獲。

珠寶制作和設(shè)計不僅需要耐心和細致,還需要創(chuàng)造力和想象力。在學(xué)習(xí)的過程中,我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。有時候,我需要花費很長時間來琢磨和設(shè)計一款珠寶作品。有時候,珠寶的制作過程中出現(xiàn)了失誤,需要反復(fù)嘗試和改正。但正是這些挑戰(zhàn)讓我更加激發(fā)了學(xué)習(xí)的動力和興趣。每一次克服困難,都讓我收獲了成長和進步。從一開始的初學(xué)者,到現(xiàn)在能夠自己設(shè)計和制作幾款具有獨特風(fēng)格的珠寶作品,這些都是我堅持不懈學(xué)習(xí)的成果,也是我最珍貴的收獲。

第五段:珠寶培訓(xùn)的意義和未來展望。

珠寶培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會了制作和設(shè)計珠寶,更讓我在這個過程中找到了自己的熱愛。在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對珠寶的熱情與日俱增,對成為一名優(yōu)秀的珠寶設(shè)計師充滿了憧憬和渴望。未來,我希望能夠進一步深造,提升自己的專業(yè)水平,將自己的想象和創(chuàng)造力融入到珠寶設(shè)計中,創(chuàng)造屬于自己的藝術(shù)品牌。無論未來的道路如何曲折,我相信珠寶這門藝術(shù)將一直伴隨著我,成為我一生追求美的信仰。

總結(jié):通過學(xué)習(xí)珠寶培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了珠寶制作和設(shè)計的技能,更找到了屬于自己的藝術(shù)追求和獨特風(fēng)格。在未來的道路上,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步,不斷追尋珠寶藝術(shù)的無盡魅力。

培訓(xùn)感想心得體會篇十一

我于8月x日至8月x日有幸參加了為期一周的全國餐飲業(yè)廚政管理xx第一期培訓(xùn)管理,作為一名資力尚淺的廚房基層管理人員,我非常感謝飯店和餐飲部給我這次外出學(xué)習(xí)的機會,因此,在整個過程,我當(dāng)成一種工作使命,如饑似渴的吸收專業(yè)知識和管理理念,通過培訓(xùn)讓我對自己的工作有了一個全新的認(rèn)識,能站到更高的角度去看待工作的價值,此次培訓(xùn)匯集了來自全國各地的餐飲管理人員,共176人,分為22個班,采用了軍事化封閉式管理,生活作息時間完全按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求我們,讓我深刻體會了一切行動聽指揮,服從命令的嚴(yán)明紀(jì)律,尤其是內(nèi)務(wù)整理中的疊軍被讓我費盡全力和時間,不過也因此得到全班第一的成績,并在課前大會上得到了表揚,讓全體學(xué)員聽到了xx大飯店這響亮的名字,接下來的時間里我們分別學(xué)習(xí)了“廚德教育”“營養(yǎng)配餐”“有效溝通技巧”,“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”“廚政管理成本控制與菜品創(chuàng)新”“五常知識管理”等板塊內(nèi)容,現(xiàn)分別總結(jié)如下:

我認(rèn)為作一個優(yōu)秀德廚房管理者,首先具備德是廚德,大家都要懷著一顆感恩的心去工作,再就是以身作則,嚴(yán)己待人,不以權(quán)壓人,不以錢壓人,自己的背影最是員工學(xué)習(xí)德榜樣,與同行交流要大方大度,只有真心付出,才能得到真誠回報;名菜名店的實例說明了廚師行業(yè)向東西合壁,南北交融方向發(fā)展,這是一個大趨勢,八大菜系將譜慢慢的淡化逐步交融成為了一個范圍具有中國特色的菜系。

吳春鳳老師給我們講了禮儀的重要性,不只是服務(wù)人員我們廚師也要具備良好的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié),人無禮無以立,事無禮無以成,國無禮無以寧,禮儀將成為廚師必修課程之一,我們要內(nèi)強素質(zhì)、技術(shù)、外強、形象禮儀,這樣才能成為21世紀(jì)合格的優(yōu)秀廚師。

營養(yǎng)搭配的課程讓我知道了如何合理搭配膳食,以前餐飲講究吃飽吃好,吃闊氣,現(xiàn)在講究吃學(xué)問、吃營養(yǎng),我們要作到膳食的合理搭配,作到五谷為養(yǎng)、五畜為益、五菜為充、五果為助,維持人體的三大平衡,了解食物相生相克的原理,注意食物的量化標(biāo)準(zhǔn),把人類健康飲食放在第一位就會作出具有營養(yǎng)價值的菜品,營養(yǎng)學(xué)是一門非常深厚的課題,我們只是學(xué)到了一些皮毛,一些最基本的知識,我們還要多學(xué)習(xí),常常實踐力能作出含金量較高的菜品。

xx博士利用兩天的時間對《有效溝通技巧》和《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》給我們作了全面的剖析和全面講解,人生活就要溝通,語言是溝通的手段,表情是溝通的基礎(chǔ),溝通是情感和思想的交流,我們溝通的目的就是相互學(xué)習(xí)、互相交流、展示自我的過程,溝通就說話,閉著嘴永遠不能創(chuàng)造任何價值。溝通一定要講究語言藝術(shù)和面部表情,對待員工不要以挑剔完美來要求,而是要以包容的完美來要求他們,給員工一個自由發(fā)展的空間和良好和諧的工作環(huán)境,員工會回報以真誠,盡心負責(zé),快樂的心情投入到工作中去,不管和誰交往溝通一定要語言恰如其分尊敬他人,要知道送別人一束玫瑰,你留下的將是我手中的芳香。

領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力+統(tǒng)馭力,作為一個有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的管理者,應(yīng)具備胸懷坦蕩,重視他人感受,開闊的國際視野和戰(zhàn)地,指揮家的能力,并且還要具有幽默感,求知的欲望和自覺學(xué)習(xí)的行為,再就是打造自己的核心團隊,以他們?yōu)橹行南蛲鈹U張,逐步打造整個團隊凝聚力,只有大家一起團結(jié)奮進,企業(yè)才會有發(fā)展,對企業(yè)而言,員工就是我們最大的財富,我們要以“顧客至上、員工為本”為原則,逐級服務(wù)、層層負責(zé),多關(guān)心愛戴我們的員工,及時給予他們表揚并在員工有困難時及時給予幫助,不是把工作壓給他們,而是引導(dǎo)大家和大家一起工作,解決困難,完成任務(wù)。

如果想成為一個高執(zhí)行力的基層管理者,必須要做到七件事:

1、了解企業(yè),了解員工;

2、面對現(xiàn)實;

3、設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序;

4、跟蹤目標(biāo),解決問題;

5、論功行賞,獎優(yōu)罰劣;

6、讓員工成長;

7、了解自我。

還要作到團隊協(xié)作,步調(diào)一致,上司一定是對的,上司永遠是對的,我們要做服從,一定服從,絕對服從。這樣執(zhí)行才會有力度,工作效率才會加快,才能高質(zhì)量的完成任務(wù)。

1、現(xiàn)代廚房管理:管理就是管好自己理順別人,把復(fù)雜的問題變的簡單明了。

作好廚政管理首先要強調(diào)健康衛(wèi)生,任何一個酒店只要體現(xiàn)衛(wèi)是前提,風(fēng)味是手段,營養(yǎng)是目的,保證顧客的健康飲食,在市場上就會占據(jù)一席之地。

2、建立透明式廚房:以前廚房加工間臟,亂差的情況,已不、再存在,取代它的是干凈寬敞、明亮、井井有條透明式廚房,這將成為世界餐飲的流行趨勢。

3、建立廚房加工中心:集中加工原料,統(tǒng)一生產(chǎn)規(guī)格,制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),充分整合原料,利用機械設(shè)備,減少差異,研究粗糧廢料,整理開發(fā)新品,對廚房各種資料,科學(xué)有效的全面控制合管理,以達到人盡其才,物盡其用,全力保證菜品的質(zhì)量,合理有效地控制合降低成本,最大限度地提高營業(yè)收入,完成企業(yè)的利潤預(yù)算。

4、廚房生產(chǎn)與標(biāo)準(zhǔn)化管理:我們要制定標(biāo)準(zhǔn)化的食譜與世界餐飲業(yè)接軌,保證產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化,制作菜品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,確定主、配料及數(shù)量,選定盛器,落實盤飾,用料及式樣,按標(biāo)準(zhǔn)食譜培訓(xùn)員工,統(tǒng)一生產(chǎn)出品標(biāo)準(zhǔn)。

5、現(xiàn)代餐飲成本控制和菜品創(chuàng)新。

(1)成本控制要做到開源節(jié)流,從原料進貨開始,采購原料要尋價,三人(采購、驗收、廚師長),精心收集市場信息,及時了解菜價,精心選擇供貨商,好中選優(yōu),精心建立監(jiān)督與制約機制,作到?jīng)Q策透明,加強溝通,使原料保質(zhì)保量的進入到廚房。

結(jié)構(gòu),提高各種原材料的綜合利用率,就會有效的控制好成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的`效益。

菜品創(chuàng)新要多走,多看、多問、多嘗,提煉升華鄉(xiāng)土菜肴,古代宴菜的挖掘與整理,再加上菜點合一,中西技藝的結(jié)合,制作新風(fēng)格,開發(fā)具有地方、民族特色菜品、宴席、常溝通、勤交流,了解市場意識,讀懂市場變化,突破傳統(tǒng)的束縛,建立良好的營銷意識,實行拿來主義,走出去,請進來,博采眾家之長合自己當(dāng)?shù)氐目谖都右愿淖儯瑒?chuàng)新,就成為具有自己特色的名菜品。

在最后一天課程里由五常創(chuàng)始人印友海先生為我們講解何為五常法,五常法在工作中應(yīng)當(dāng)如何運用,能為企業(yè)解決的實際問題。

五常即:常組織、常整頓、常清理、常規(guī)范、常自律,推行五常法能有效的控制成本,建立環(huán)保體系合完成節(jié)省能源,能有效提高全員工作效率,提升全員素質(zhì)及提升企業(yè)品質(zhì)及市場競爭力。

培訓(xùn)感想心得體會篇十二

城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作,在此分享城管

培訓(xùn)心得體會

感想。下面是本站小編為大家收集整理的城管培訓(xùn)心得體會感想,歡迎大家閱讀。

通過此次學(xué)習(xí),開拓了視野、增長了見識,學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗,豐富了城市管理方面的知識。

一、杭州數(shù)字城管工作概況

杭州是建設(shè)部數(shù)字城管首批試點城市,20xx年10月著手建設(shè),20xx年3月建成運行,同年8月通過國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部驗收,成為全國第一個通過驗收的地級數(shù)字城管試點城市。杭州數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里,實現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。杭州將全市城管相關(guān)單位定義為網(wǎng)絡(luò)單位,每個單位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端,由各網(wǎng)絡(luò)單位派專人負責(zé)協(xié)調(diào)工作。同時,在杭州的數(shù)字城管指揮中心,還設(shè)立了協(xié)同平臺,由各職能部門派專人進駐,坐鎮(zhèn)現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。杭州面對數(shù)字城管的新形勢、新動向,堅持“實際、實用、實效”的原則,積極推進理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,走出一條科學(xué)創(chuàng)新、與時俱進的發(fā)展道路。

二、杭州數(shù)字城管工作特點

1、理順體制,實行跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動新法子。

杭州數(shù)字城管辦公室20xx年成立, 20xx年初由杭州市行政執(zhí)法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組,市長擔(dān)任組長,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相關(guān)轄區(qū)及市級專業(yè)部門績效考核,通過《杭州日報》公布考核名次,并將城管工作年度考核納入市政府對城區(qū)政府的城管目標(biāo)考核(占20-40%),對考核排名末位的部門,啟動問責(zé)制。

建立跨部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,包括815家網(wǎng)絡(luò)單位和467個社區(qū)城管聯(lián)系站。實現(xiàn)“高位協(xié)調(diào)”,設(shè)立了協(xié)同平臺,由各職能部門派出專人進駐,發(fā)現(xiàn)城市管理問題由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)。建立數(shù)字城管運行情況直報制度,專業(yè)部門難以協(xié)調(diào)的問題,市政府分管秘書長親自協(xié)調(diào)解決。同時各城區(qū)政府設(shè)立二級協(xié)同指揮中心,建立聯(lián)動機制,實現(xiàn)“逐級考核、層層管理”的“高位協(xié)調(diào)”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科學(xué)。

2、解放思想,探索信息采集市場化新路子。

杭州數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法,實行了信息采集市場化,實現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場化,在全國屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設(shè)定標(biāo)段,向社會公開招聘具有良好社會信譽和實力的采集公司,引入競爭機制,有效規(guī)避風(fēng)險,對采集公司實施嚴(yán)格考核。在信息采集上堅持“量質(zhì)并重”、“保質(zhì)控量”的原則,通過周例會、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報、錯報、失報為校核重點,加大對巡查密度、漏報現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度,設(shè)定“兩條高壓線”,杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生,確保街面事、部件問題的及時、全面、公正、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn),較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足,增強了政府與企業(yè)、市民的互動,大大降低管理成本,提高城市管理效率。

3、以人為本,實現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點子。

20xx年5月1日,“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運行。主要受理公用事業(yè)、市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類問題。在日常工作中,“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊、為您服務(wù)”的工作理念,暢通市民訴求渠道,搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道,踐行了“零距離服務(wù)”

三、我區(qū)數(shù)字城管工作的一些設(shè)想

作為城市管理大家庭中的新成員,“數(shù)字城管”雖起步較晚,但由于理念的先進和手段的強大,從而在較短的時間內(nèi)引發(fā)城市管理的一場新革命。為了有效的推動我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展,我們應(yīng)該借鑒杭州數(shù)字城管的運行模式,實現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤棋的“大城管”目標(biāo)。同時,拉高管理標(biāo)桿,繼續(xù)提升數(shù)字城管運行實效,按照現(xiàn)行考核機制,根據(jù)創(chuàng)文明城的要求,繼續(xù)細化管理標(biāo)準(zhǔn),強化考核力度,進一步提高數(shù)字城管解決問題的全面性和及時性,實現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。

完善區(qū)級數(shù)字城管平臺。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系,將所有城管單位、部門納入數(shù)字城管平臺,同時接入社區(qū),使單位與社區(qū)互聯(lián)互通,實現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過程的管理閉合,進而提高城市管理問題的辦事效率。

建立與民互動的服務(wù)機制。在區(qū)級數(shù)字城管中心設(shè)立并公開數(shù)字城管熱線,專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后,本著惠民便民的原則,暢通市民的訴求渠道,為市民提供“零距離服務(wù)”,高效率地解決市民群眾關(guān)心的重點、熱點、難點問題,使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善,不斷提升城市的品質(zhì)和美譽度。

建立高效的目標(biāo)考核機制。將“問題及時解決率”作為數(shù)字城管評價唯一指標(biāo),并納入?yún)^(qū)級城市管理職能目標(biāo)考核范圍,完善區(qū)對街道、街道對社區(qū)的考核體系。制定考核辦法,創(chuàng)新考核手段,細化考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核體系,建立嚴(yán)格的考核問責(zé)機制,把嚴(yán)格考核作為落實城市創(chuàng)建管理長效機制的重要手段,實行績效、績譽、績位三掛鉤,根據(jù)考核結(jié)果和工作績效嚴(yán)格獎懲和問責(zé),進而有力地推動城市管理問題的解決。

建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。

局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:

一、堅持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

通過短短的一個月每天上午的

軍訓(xùn)

,我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。

二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念

城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識

牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實際、深入群眾,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。

最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。

城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。

一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理

要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種

規(guī)章制度

,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。

二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升

城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。

(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。

(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人

崗位職責(zé)

,將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認(rèn)真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。

(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。

三、強化隊伍建設(shè),為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障

隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。

(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。

(二)著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。

(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重在實際工作中強化素質(zhì)。

培訓(xùn)感想心得體會篇十三

創(chuàng)新在現(xiàn)代社會中起著至關(guān)重要的作用。為了跟上時代的步伐,我參加了一次創(chuàng)新培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。在這個文章中,我將分享我的感想、心得和體會。

第一段:培訓(xùn)前的期待

回想起這次培訓(xùn)之前,我對創(chuàng)新有著極大的期待。我希望通過這次培訓(xùn),能學(xué)到一些新的創(chuàng)新思維和方法,以提升自己在工作和生活中的表現(xiàn)。我對培訓(xùn)內(nèi)容的豐富程度和培訓(xùn)師的專業(yè)水平也抱有很高的期望。因此,我對這次培訓(xùn)滿懷熱情和期待。

第二段:培訓(xùn)過程的收獲

在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)師通過豐富多樣的教學(xué)方法和實踐案例,向我們介紹了創(chuàng)新的本質(zhì)和重要性。通過分組討論和小組活動,我們學(xué)習(xí)了如何面對挑戰(zhàn)并提出創(chuàng)新的解決方案。而且,培訓(xùn)師還帶領(lǐng)我們進行了一系列的創(chuàng)新實戰(zhàn)演練,讓我們親身體驗了創(chuàng)新的過程和成果。這些豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容使我對創(chuàng)新有了更深入的了解,并且提升了我的解決問題能力。

第三段:創(chuàng)新思維的重要性

在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識到創(chuàng)新思維在現(xiàn)代社會中的重要性。創(chuàng)新思維能夠提高我們的觀察力和思考力,幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案。通過創(chuàng)新思維,我們能夠不斷地提升自己,適應(yīng)和應(yīng)對快速變化的社會環(huán)境。此外,創(chuàng)新思維還能夠激發(fā)我們的創(chuàng)造力,為我們帶來更多的機會和發(fā)展空間。因此,通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到創(chuàng)新思維對個人和社會發(fā)展的重要性。

第四段:創(chuàng)新培訓(xùn)對個人的影響

這次培訓(xùn)對我個人產(chǎn)生了深遠的影響。通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維和實踐創(chuàng)新的過程,我逐漸培養(yǎng)了勇于嘗試和實踐的精神,敢于面對失敗和挑戰(zhàn)。不再害怕出錯,而是視錯誤為成長的機會。我開始意識到,在繁忙而競爭激烈的社會中,只有不斷創(chuàng)新和進步,才能保持競爭力。因此,我決定將創(chuàng)新思維運用到我的日常工作和生活中,不斷嘗試新的方法和思路,以不斷突破自我。

第五段:未來的展望

通過這次創(chuàng)新培訓(xùn),我獲得了豐富的知識和經(jīng)驗,也培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和實踐能力。我相信,將來我能夠?qū)⑦@些學(xué)到的東西運用到實際工作和生活中,取得更好的成績和發(fā)展。我也希望能夠通過分享我的培訓(xùn)經(jīng)歷和心得,鼓勵更多的人去培養(yǎng)創(chuàng)新思維,不斷追求進步和創(chuàng)新。我相信,只要我們持續(xù)努力,保持開放的心態(tài),我們每個人都能夠在不同的領(lǐng)域中做出卓越的成就。

以上是關(guān)于“創(chuàng)新培訓(xùn)感想心得體會”的五段式文章。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了創(chuàng)新思維和方法,還培養(yǎng)了實踐能力和勇于嘗試的精神。我深刻認(rèn)識到創(chuàng)新思維對于個人和社會的重要性,也愿意將自己的學(xué)習(xí)成果運用到實際中,推動個人和團隊的發(fā)展。最后,我希望能夠通過分享我的體會和心得,鼓勵更多人去培養(yǎng)創(chuàng)新思維,追求進步和創(chuàng)新。只要我們不斷努力和探索,我們每個人都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。

培訓(xùn)感想心得體會篇十四

服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當(dāng)有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!

服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。

做為一名酒店的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!

進入酒店這個大集體,也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會:服務(wù)的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應(yīng)變,把握時機,應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。

要做到以上的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔。現(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時應(yīng)注意:

(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。

(3)走進室內(nèi)之后,背對考官,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;

(4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;

(8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

培訓(xùn)感想心得體會篇十五

作為教師深感責(zé)任重大,對學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的,但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡單關(guān)系,因為這種不平等的師生關(guān)系會阻礙師生間的平等交流,觀點具有“權(quán)威性”,久之則會壓抑學(xué)生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。下面是小編給大家整理的幾篇關(guān)于教師。

的范文!

今年x月x日,我參加了地區(qū)教育局舉辦的20xx年特崗教師崗前培訓(xùn)。對于剛剛走上工作崗位的我來說,實踐經(jīng)驗還是十分缺乏,參加這樣的培訓(xùn)是十分有必要的,而聽過幾位經(jīng)驗豐富的老師講課后收獲良多。在那里感謝教育局帶給了這樣的學(xué)習(xí)機會,感謝各位老師教給了我那么多的教育方法和教育理念。

此次教師崗前培訓(xùn)的資料十分豐富,包括師德師風(fēng)教育、教育新理念、教師職業(yè)道德規(guī)范、基礎(chǔ)課程改革狀況、教學(xué)常規(guī)、班級學(xué)生管理、教育政策法規(guī)等諸多方面的知識。雖然時間只有一天,但資料卻是充實的,對我們新教師來說必定會是終身受益的,現(xiàn)將自我的心得體會總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識。

在本次培訓(xùn)中,聽了有關(guān)教師職業(yè)專題報告后,使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識。使我深刻地認(rèn)識到:首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思,那里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)潛力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要到達知心朋友一樣。另外,我對教師工作的基本也有了比較明確的認(rèn)識,認(rèn)識到了教師職責(zé)的重大艱巨,要做一名好教師務(wù)必要具備敬業(yè)精神、奉獻精神、創(chuàng)新精神、拼搏精神。我深深體會到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自我的青春年華、含辛茹苦、默默耕耘、新時代下的教師應(yīng)具有高尚的師德、先進的理念、健全的人格、健康的心理素質(zhì)、和比較扎實的專業(yè)理論和業(yè)務(wù)水平、有敏捷的思維和很強的語言表達潛力和感召力.對學(xué)生要多說鼓勵的話、安慰的話、開導(dǎo)的話、實在的話;少說諷刺的話、冷淡的話、傷人的話、威脅的話,這些都是作為一名合格教師應(yīng)具備的素質(zhì)。

二、培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作帶給了許多方法和策略。

在本次培訓(xùn)中,透過小學(xué)教學(xué)常規(guī)資料的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到要想成為一名優(yōu)秀的教師,務(wù)必具備最基本的“六認(rèn)真”要求,即認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真布置批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真組織考試和認(rèn)真組織課外活動。備課是其中一項重要的組成部分,它包括了教材、學(xué)生、教法、語言、實驗、提問、板書、練習(xí)八個環(huán)節(jié)。要關(guān)注學(xué)生如何學(xué),學(xué)到了多少東西。不僅僅要求老師課時備課,還要善于在長期的教育教學(xué)中進行總結(jié)和積累,只有這樣才能提高自我的業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)上,就應(yīng)懂得將教學(xué)藝術(shù)化,學(xué)會抓住學(xué)生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教師傳統(tǒng)的傳輸者為知識的引導(dǎo)者。個性是在新課程改革的背景下,必須要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生的全面發(fā)展為目的,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

經(jīng)過一天的培訓(xùn),使我深深感到了人民群眾賦予我們的責(zé)任——我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來,只有老師不斷反思,才能分析自己的教育言行,努力審視自己的教育行為,才有可能更新自己的教育觀念,確立新的目標(biāo),規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示。

有人說:一個人經(jīng)常有什么樣的行為,就會有什么樣的習(xí)慣,有什么樣的習(xí)慣,就有什么樣的態(tài)度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的習(xí)慣,有什么樣的習(xí)慣,就有什么樣的性格,有什么樣的人生。從這個意義上說,老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。

幼兒期是孩子品德形成的最佳時期,無論從任何意義上講,父母都必須承擔(dān)起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng)、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者,對幼兒德育有不可推卸的責(zé)任。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認(rèn)知的培養(yǎng),而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認(rèn)知與行為就如理論與實踐是相輔相成的,不能有任何輕重之分。

就幼兒園而言,德育教育已不再是單純地對幼兒進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛集體、愛科學(xué)、愛勞動,培養(yǎng)幼兒誠實、勇敢、不怕困難等良好品質(zhì),而應(yīng)該進一步幫助孩子學(xué)會共處、學(xué)會同情、學(xué)會關(guān)心、學(xué)會競爭、學(xué)會分清是非、正確處理各種矛盾,形成互相協(xié)作、嚴(yán)守紀(jì)律,具有集體主義精神的良好行為品德,只有這樣,才能順應(yīng)時代發(fā)展。

在幼兒園經(jīng)常使用說服、榜樣、將故事和獎懲來對幼兒進行德育,他們往往是自上而下,由外到內(nèi)地把一定的思想、認(rèn)識或觀念賦予幼兒,而不是讓幼兒自由選擇,自己實踐而得到的正確觀念,更不是讓幼兒運用智慧和經(jīng)驗與環(huán)境相互作用后產(chǎn)生的認(rèn)識,用意動搖,不牢固。

本次培訓(xùn)使我從新認(rèn)識了幼兒,傳統(tǒng)的教育觀,把幼兒當(dāng)作一個接納知識的“容器”,一個被動的接受者。隨著教育觀的不斷改變,幼兒的一個自主的、又能力的學(xué)習(xí)者的觀點,被我們逐漸認(rèn)可,而現(xiàn)在我知道了,幼兒不僅僅使一個學(xué)習(xí)者,而是一個有能力的思考者、思想者。他們有自己分析事物的邏輯,有獨特的解決問題的能力,更有我們無可比擬的大膽的想象力和創(chuàng)造力!從新認(rèn)識幼兒:從一個“容器”到有能力的學(xué)習(xí)者,到有能力的思考者,在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。

在教育局領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們聆聽了由骨干教師和老師們一起分享的六大領(lǐng)域的教科研討,讓我們在學(xué)習(xí)中受益匪淺,在日常生活中弄不懂的問題,經(jīng)過培訓(xùn)老師精細的講解,使我在教育教學(xué)中有了更進一步的提高,問題得到了迎刃而解,學(xué)習(xí)了骨干教師們的先進經(jīng)驗和學(xué)習(xí)方法。

怎樣不要以固定的知識點為目標(biāo)來設(shè)計教學(xué)活動,對我們在平時的科學(xué)教學(xué)中用處非常大,科學(xué)涉及的內(nèi)容較為廣泛,在一日活動中,教師要多帶孩子們觀察各種事物、自然現(xiàn)象等。

x老師的《保證健康活動,保護幼兒安全》,孩子們感興趣的就是體育課和游戲活動,而這些活動我們平時很少上,活動量根本達不到,通過x老師精細的講解,上體育課的步驟,上體育課需注意的事項,讓我學(xué)到了更多的知識,在以后的教學(xué)活動中我們學(xué)習(xí)x老師的這種風(fēng)格。

x老師的社會教育活動,社會課孩子們比較難理解,老師們都不愿意上社會課,x老師的那句,“問題提出后留給孩子一定的思考時間,如:傾聽-----思考-----回答,這個方法比我們平時用的方法確實好,我們應(yīng)該把學(xué)到的方法運用到教學(xué)活動中,讓我們教學(xué)效果更好。

x老師的語言教育活動,“理論是行動的基礎(chǔ)”,我們只有先把理論搞清楚,行動起來才方便快捷,x老師活動中幾個案例,非常值得我們學(xué)習(xí),活動中的x老師幽默風(fēng)趣,平時,她肯定是孩子們心目中的好老師,值得我們學(xué)習(xí)她的這種精神。x老師的美術(shù)研討活動,真是讓我們大開眼界,把美術(shù)領(lǐng)域中的各個活動穿插起來,內(nèi)容真多,但是,x老師講的在教學(xué)活動中應(yīng)怎樣教好孩子,讓孩子怎樣觀察,在實際教學(xué)中我們應(yīng)該不斷地嘗試、創(chuàng)新,學(xué)習(xí)x老師的教學(xué)方法,使教師知識更淵博。

x老師的音樂教育活動,好像把我們帶回了“童年”,x老師的歌聲那么動聽、動作那么優(yōu)美,是我們值得學(xué)習(xí)的榜樣,尤其是講到的看圖譜記歌詞,效果真的不錯,在教學(xué)活動中孩子們記得特別快,老師和孩子融為一體,根據(jù)圖譜能知道歌曲有幾段,而且孩子們特別感興趣,提高了孩子們的學(xué)習(xí)興趣。

通過局領(lǐng)導(dǎo)組織的這次培訓(xùn)活動,我增強了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)了骨干教師的先進經(jīng)驗,掌握了各領(lǐng)域中的知識要領(lǐng),各年齡段的活動目標(biāo),把大、中、小各年齡段的知識貫穿于一體,把我們學(xué)習(xí)來的知識運用到平時的教育教學(xué)活動中,在教育活動中不斷探討、創(chuàng)新,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機會,讓我在這次的培訓(xùn)中學(xué)到了更多的知識,開闊了自己的視野。

前幾天我們幾位教師在x老師的帶領(lǐng)下,來xx中學(xué)參加培訓(xùn),我們有興聆聽了x園長和x教授的報告,x園長和x教授以鮮活的實例和豐富的知識及精湛的理論闡述了幼兒教育。

x園長的報告是以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以幼兒身邊熟悉的生活經(jīng)驗選擇有意義的活動內(nèi)容,讓幼兒在學(xué)習(xí)科學(xué)的過程中,萌發(fā)科學(xué)興趣形成科學(xué)發(fā)展,培養(yǎng)科學(xué)思維探究精神與動手解決實際問題的能力最終實現(xiàn)培養(yǎng)幼兒科學(xué)素質(zhì),使幼兒自學(xué)和會學(xué),更大限度的實現(xiàn)幼兒主動的發(fā)展。

x園長還講到要通過教師梳理幼兒科學(xué)實踐中實現(xiàn)問題,吸納“做中學(xué)”理念,明晰幼兒科學(xué)教育的核心價值,挖掘與利用周圍蘊涵科學(xué)價值的資源,創(chuàng)設(shè)豐富適宜的幼兒教育環(huán)境,選擇與理念吻合的科學(xué)內(nèi)容,探索開展幼兒探究式科學(xué)教育的原則及策略,形成幼兒的興趣需求和原有水平與教育目標(biāo)結(jié)合,從而提高自身的科學(xué)素養(yǎng)和指導(dǎo)能力,切實改變教師理想觀念與實現(xiàn)行為矛盾的現(xiàn)象,以豐富幼兒園的特色。

x教授講的是《游戲在課程實踐中融合和運用》,是的,作為3-6歲幼兒所使用的思維游戲課程,其理論基礎(chǔ)、教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)計決定了教師在進行教學(xué)活動的時候必須把游戲貫穿始終。游戲策略在本課程中是體現(xiàn)最充分的,也是幼兒教師最擅長使用的。游戲本身是幼兒的主導(dǎo)活動,教學(xué)采用游戲的方式便有助于吸引幼兒注意、提高活動興趣、增強教學(xué)效果。我們在使用的時候需要注意的是,教學(xué)游戲需緊密結(jié)合一定的教育目標(biāo),讓幼兒在游戲中通過獨立思考和操作增長知識、提高各種能力。

而在大的游戲策略背景下,我們在思維課程實施過程的各個環(huán)節(jié)中,還運用了一些能夠產(chǎn)生好的教學(xué)效果,并使教師獲得教育能力的基本策略。如,導(dǎo)入策略、提問策略、支架策略、遷移策略以及教學(xué)活動結(jié)束時的歸納策略等。游戲是幼教的最基本活動,是對幼兒進行全面發(fā)展教育的重要形式,游戲?qū)τ變旱闹橇Πl(fā)展,情感發(fā)展和社會性發(fā)展具有不可替代的著用.但是游戲在教學(xué)過程中怎樣運用呢?是不是所有活動都濫用游戲呢?我認(rèn)為游戲可靈活運用.有時適度而止,有時可運用多種游戲來明辨同一個事理,有時還可以用老游戲變成新玩法來達到活動目的。

短暫的講座雖然結(jié)束了,但是留給我的卻是一筆寶貴的財富。不管我能學(xué)以致用多少,我都會盡自己的能力慢慢消化、實踐、總結(jié)……如x園長所說的:不要一味的羨慕別人,心里總是想著做新的事,也要經(jīng)?;仡^看看,想想自己做過的事,其實,慢慢積累的經(jīng)驗就是你身邊的金子。

為期x天的培訓(xùn),是一次難忘的充電機會,由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺。每天的講座都以鮮活的實例、豐富的知識及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益非淺。

教師代表著“學(xué)生的老師”,也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下:

1、教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。

2、教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。

3、教師是管理者,教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。

4、教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。

5、教師是朋友,所謂良師益友,就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。

最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。

通過本次培訓(xùn),使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對自己是一種鼓勵。

鼓勵我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。

通過本次學(xué)習(xí),使我體會到教師要熱愛這個職業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè),在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中不求回報,刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學(xué)中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式,這樣,最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。

通過本次培訓(xùn),使我對終身學(xué)習(xí),提高自身能力有了新的理解。終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識,還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時我們也要學(xué)會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系,那么相對來說,工作起來就會更得心應(yīng)手。

我還體會到作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。

新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵。

讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動、進取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。

培訓(xùn)感想心得體會篇十六

3月2日至4日,共計3天,我參加了“武漢厚溥教育科技有限公司市場部新員工入職培訓(xùn)”,參加此次培訓(xùn)的主要是湖北國土資源職業(yè)學(xué)院、武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院、荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北科技職業(yè)學(xué)院、武漢外語外事職業(yè)學(xué)院的市場團隊新同事,以及實訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。

集團公司十分重視本次培訓(xùn),董事長、總經(jīng)理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓(xùn)講師,與我們進行了深入交流。

培訓(xùn)第一課,集團公司董事長陳相陽向我們講解了厚溥的企業(yè)文化。董事長首先對大家加入厚溥大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經(jīng)營哲學(xué)下,堅持“原則至上、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、對事不對人”,堅持客戶需求第一,員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長,最終實現(xiàn)自我價值,獲得企業(yè)與個人的共贏!

隨后,集團公司副總兼市場總監(jiān)李巧靈介紹了厚溥公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況,篳路藍縷,風(fēng)雨兼程,從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場,到現(xiàn)在分工明確的200多名員工和業(yè)內(nèi)良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)?時期的艱難,一邊又欣喜于公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展。

接下來集團公司常務(wù)副總兼技術(shù)總監(jiān)翁高飛老師關(guān)于厚溥的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實訓(xùn)總監(jiān)王鵬老師和景寧總經(jīng)理時鄭鵑老師的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激-情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個會場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓(xùn)的氛圍推上了一個高-潮。

培訓(xùn)第二日錢歡老師關(guān)于個人職業(yè)規(guī)劃?、盧文娟老師關(guān)于執(zhí)行力和鄭遠龍老師關(guān)于招生意義的培訓(xùn),讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認(rèn)識,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經(jīng)歷的分享,一個幽默?風(fēng)趣,一個嚴(yán)謹(jǐn)沉穩(wěn)。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕,也確定了自己前進的目標(biāo)。

3月4日在湖北國土資源職業(yè)學(xué)院進行了戶外拓展,讓大家親身感受厚溥教育產(chǎn)品之外,通過素質(zhì)拓展體會到團隊協(xié)作的重要性、面對困境時的心態(tài)和細節(jié)的重要性等。集團公司專業(yè)的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓(xùn)同事一如既往的嚴(yán)格,讓我們真正體會到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求,通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)?墻等項目,大家在失敗中不斷調(diào)整,最終成功?完成了培訓(xùn)項目,也真正感悟?到目標(biāo)明確,注重細節(jié),因人分工,團隊精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強調(diào)的,也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗證并且做到的。

能夠成為酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的`適應(yīng)工作,酒店為我們進行了短期的工作培訓(xùn),培訓(xùn)主要強調(diào)服務(wù)的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

1、服務(wù)員的儀態(tài)

服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

2、服務(wù)員的合作精神

工作人員一定要做到認(rèn)真負責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

3、服務(wù)員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會?,這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

培訓(xùn)感想心得體會篇十七

最初了解到電工培訓(xùn)的機會時,我對此充滿了好奇和期待。作為一個對電工行業(yè)充滿熱情的人,我希望通過這次培訓(xùn)能夠掌握更多專業(yè)知識和技能,提高自己的競爭力。于是,我報名參加了這次電工培訓(xùn),并開始為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

第二段:培訓(xùn)過程

在整個培訓(xùn)過程中,我感受到了培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)性和敬業(yè)精神。他們?yōu)槲覀兲峁┝素S富的課程內(nèi)容,包括理論知識和實踐操作等。在理論知識方面,他們?yōu)槲覀冊敿氈v解了電工的基本概念、電路原理和安全知識等。在實踐操作方面,他們?yōu)槲覀兲峁┝素S富的實驗器材和實驗場地,讓我們能夠親自動手操作,更好地理解和掌握所學(xué)知識。

第三段:學(xué)習(xí)收獲

通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了電工行業(yè)的專業(yè)知識和技能,還提高了自己的動手操作能力和解決問題的能力。在課堂上,我努力聽講,認(rèn)真記錄,并能及時解答問題。在實驗室里,我認(rèn)真觀察和操作,并能獨立完成各種實驗。這一切都離不開培訓(xùn)機構(gòu)老師們的指導(dǎo)和鼓勵,他們耐心解答我們的問題,針對我們的不足給予指導(dǎo)和幫助。我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性和艱辛之處,也對電工行業(yè)充滿了更多的熱愛和向往。

第四段:實踐應(yīng)用

除了在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能,我還通過實踐應(yīng)用進一步鞏固和提高了自己的能力。我參與了一家實習(xí)單位的工作,通過實踐操作和與師傅們的交流,學(xué)到了很多實用的經(jīng)驗和技巧。在實習(xí)期間,我遇到了很多困難和問題,但通過勤學(xué)苦練和與同事的合作,我一一克服了這些困難,并不斷提高自己的工作能力。同時,我也學(xué)會了與人相處的技巧和溝通能力,這對我今后的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。

第五段:總結(jié)心得

通過這次電工培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的動手操作能力和解決問題的能力。我從這個過程中深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性和艱辛之處,也對電工行業(yè)充滿了更多的熱愛和向往。我相信,只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和努力,我一定能夠在這個行業(yè)中有所作為,成為一名優(yōu)秀的電工。我將繼續(xù)保持對學(xué)習(xí)的熱情和動力,不斷提高自己的能力和水平,為電工行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

培訓(xùn)感想心得體會篇十八

作為一名幼師,教育是我職業(yè)中不可分割的一部分。作為一個年輕的幼師,我始終意識到終身學(xué)習(xí)的重要性。我曾參加過各種幼師培訓(xùn),從中得到了豐富的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我想分享一些我在幼師培訓(xùn)中的感想、心得和體會。

第二段:學(xué)習(xí)

在每個培訓(xùn)課程中,我都能學(xué)到不同的知識和技能。在教育的實踐中,我可以將學(xué)到的知識應(yīng)用到教學(xué)中,實現(xiàn)更好的教育質(zhì)量。這種實際應(yīng)用也讓我意識到,只有學(xué)到了知識,才能更有效地教育孩子。此外,我也深刻認(rèn)識到,學(xué)習(xí)不僅是為了成為更好的幼師,也是為了能夠更好地為孩子服務(wù)。

第三段:反思

在每個培訓(xùn)課程結(jié)束時,我都會反思自己掌握的知識和技能,檢查自己是否真正理解了這些內(nèi)容。我還會反思自己在教育實踐中的弱點和缺點,以及如何改進自己。這種自我反思的過程可幫助我持續(xù)不斷地提高自己的教育水平,從而給孩子們帶來更好的教育體驗。

第四段:與他人交流

在幼師培訓(xùn)中,我也可以與其他幼師交流。這種交流可以讓我了解其他幼師的教學(xué)經(jīng)驗和方法,從而不斷更新自己的教學(xué)理念。同時,通過與同行交流,我能夠分享自己的經(jīng)驗和知識,并從中得到啟發(fā)和建議。這種互相學(xué)習(xí)和交流也是提高自己的方法之一。

第五段:總結(jié)

總的來說,幼師培訓(xùn)課程是我職業(yè)中不可或缺的一部分。通過不斷學(xué)習(xí)、反思和與他人交流,我可以不斷提高自己的教育水平。這樣,我就可以更好的為孩子們服務(wù),最終實現(xiàn)教育的初衷,讓孩子們成為更加優(yōu)秀的人們。

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