工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇一
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《*思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國*員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料份,文件份,信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造路時,我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)窩工現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年*月一天,在xx公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)*執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇二
年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團結(jié)一致,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能,較好的完成了各項工作任務(wù)。
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標,嚴格按照督辦時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次,辦結(jié)率、答復(fù)率均達到100%。年初,在征求各部門意見的基礎(chǔ)上,起草制定了重點項目推進責任制,結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作,將其進一步分解,經(jīng)過嚴格篩選、論證,確定了32項需要重點推進的工作和項目,制定重點工作推進落實表,明確責任單位和責任人,進行重點督辦和推進,有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位,截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負責的信息網(wǎng)絡(luò),增強了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息110篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項承諾等3篇信
息,實現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標準重新制定了12個文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件316件,起草區(qū)政府文件25件,區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份,領(lǐng)導(dǎo)講話30多篇,會議紀要13次,印制了《2019年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設(shè)計;進行了2019年文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高了會議籌備工作質(zhì)量,共籌備會議127次,其中:全體會議3次,常務(wù)會議7次,區(qū)長辦公會議53次,區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)64次,其中大型接待21次。今年省委工作會議后,市縣分別組團到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進行了認真安排和部署,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準備上,辦公室全體人員分工負責,加班加點,圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級2019年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查,并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政,取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
5、完善了法制工作。對全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進行了執(zhí)法資格考試,其中:合格242人,不合格23人,并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設(shè)綜合開發(fā)公司的市中級法院的(2019)慶經(jīng)初字第122號民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議,并幫助辦理了公證,還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件,現(xiàn)已全部審結(jié),我方均勝訴,有效的維護了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關(guān),確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際,參照市政府有關(guān)制度,起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數(shù)職,有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù),深入基層調(diào)查研究少,對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
1、注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們將結(jié)合工作實際,拓寬領(lǐng)域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點,統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準,提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,嚴格按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì),加強自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工作和重點工作,對各科室進行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉(zhuǎn)變工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研究,努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進,抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調(diào)查;完成我區(qū)2019年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作,保證社會穩(wěn)定。嚴格依法行政,治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為,杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇三
20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)政府辦公室緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,加強自身建設(shè),進一步強化服務(wù)意識,完善工作制度,規(guī)范工作流程,有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,全面完成了辦公室的各項工作任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況
(一)加強制度建設(shè),政府運行機制進一步規(guī)范加強制度建設(shè),政府運行機制進一步規(guī)范運行機制進一步以制度建設(shè)為核心,著力提高政府工作制度化、規(guī)范化和法制化進程,編制完成了《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則》、《七里河區(qū)人民政府全體會議制度》、《七里河區(qū)政府“周安排、月計劃、季調(diào)度”工作制度》等9項制度在內(nèi)的《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則及制度匯編》。區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會等全區(qū)重要會議和活動的安排、組織和服務(wù)嚴謹細致,做到了上會內(nèi)容規(guī)范化,會議議題重點化,會議服務(wù)細致周到,會議記錄完整準確,會議紀要編發(fā)及時,有效提高了會議的質(zhì)量和水平。全年共承辦政府全體會1次,政府常務(wù)會16次,區(qū)長辦公會12次,印發(fā)會議紀要28期。“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、城市管理集中整治“百日會戰(zhàn)”、政府常務(wù)(擴大)會議等大中型會議圓滿完成。各類公文處理中能夠做到隨收隨辦,急事急辦,特事特辦,無一差錯。突出實際、實用、實效,努力做好各類工作的起草、審修和制發(fā)工作,嚴格控制公文規(guī)格和發(fā)文數(shù)量,認真把好公文的格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)和程序關(guān),力求辦文“零差錯”,起草、審修和制發(fā)政府、政府辦公文302件。同時,努力貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,不斷提高綜合材料的質(zhì)量,先后完成了各類區(qū)政府重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、省市發(fā)言材料、專題材料匯報等60余篇綜合材料的起草審修工作。
(二)強化信息化建設(shè),信息服務(wù)水平不斷提高強化信息化建設(shè),信息服務(wù)水平不斷提高水平不斷加強政務(wù)網(wǎng)維護,確保政務(wù)網(wǎng)始終處于良好的運行狀態(tài)。按照省市要求和“數(shù)字七里河”建設(shè)目標,積極構(gòu)建七里河區(qū)政務(wù)信息和應(yīng)急管理傳送局域網(wǎng),在市政務(wù)信息工程一期工程建設(shè)中,已成功布點23個,節(jié)點成功與市政務(wù)專網(wǎng)調(diào)試對接完成,相應(yīng)配套設(shè)施已全部配備完成。對區(qū)政府的網(wǎng)站進行了改版,加入市政府協(xié)同辦公系統(tǒng),部分欄目做了相應(yīng)調(diào)整,對公眾服務(wù)及企業(yè)服務(wù)類欄目內(nèi)容進行了大量充實。圍繞全區(qū)經(jīng)濟運行情況、重點工作進展情況等,發(fā)布各類政務(wù)信息2916條。加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,及時搜集、摘編涉及七里河區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要網(wǎng)絡(luò)輿情信息。加強信息報送工作,不斷完善信息采集、編制等制度,向市政府信息處報送信息725條。充分利用省市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民互動板塊反映群眾關(guān)注的熱點和難點問題的同時,進一步暢通和規(guī)范公眾參與渠道,及時受理、認真辦理網(wǎng)站留言,回復(fù)網(wǎng)民留言296件,回復(fù)率100%。定期編制《政務(wù)督查》等內(nèi)部刊物,促進了信息工作規(guī)范化、制度化、科學化。
(三)加大政務(wù)督查力度,政府決策落實有力加大政務(wù)督查力度,政務(wù)督查力度按照交必辦、辦必果、果必報的基本工作要求,加大行政決策貫徹落實的督查,確保政令暢通,工作措施落實到位。一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,采取全面督查與專項督查相結(jié)合、經(jīng)常性督查與階段性督查相結(jié)合的方式,對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議確定的各項工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、區(qū)政府的重點工作進行跟蹤督查,組織開展了“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等10次專項督查活動。二是圍繞人大議案、政協(xié)提案辦理抓督查。今年,共承辦省、市、區(qū)人大議案、政協(xié)提案93件,通過采取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點催辦、專人承辦等措施,有效提高了辦理時效和質(zhì)量,辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實事抓督查。協(xié)調(diào)、落實、辦理省政府興辦實事14件、市政府興辦實事17件、區(qū)政府興辦實事12件。四是是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示件抓督查。辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件18件、區(qū)長批示件7件,辦結(jié)率100%。五是圍繞群眾反映問題辦理抓督查。加強市長專線和網(wǎng)民留言督辦力度,將答復(fù)工作與績效考核掛鉤,做到有件必答、限時辦理,共辦理市長專線266件,辦結(jié)率、答復(fù)率100%。
(四)大力推進依法行政,行政權(quán)力運行更加規(guī)范大力推進依法行政,嚴格落實政府常務(wù)會議學法制度,建立規(guī)章和規(guī)范性文件定期清理和有效制度,嚴格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論”程序。嚴格執(zhí)法主體資格、執(zhí)法人員資格、執(zhí)法證件管理制度,網(wǎng)上錄入執(zhí)法人員704人。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件前置備案審查制度,細化統(tǒng)一報送程序和格式,做到“有件必備、有備必審、有錯必糾”,切實提高規(guī)范性文件的合法性、規(guī)范性,共審查各類經(jīng)濟合同、規(guī)范性文件21件。做好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作,參與行政應(yīng)訴案件4件,其中3件由蘭州市中級人民法院駁回,1件原告撤訴。加強行政執(zhí)法主體和依據(jù)清理工作,清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。加強法制宣傳,舉行依法行政“法制宣傳日”活動,發(fā)放法制宣傳單3萬余份,制作宣傳欄50個,懸掛宣傳橫幅15條,開展電子屏法制講座1次。加強與信訪、法院的聯(lián)系,積極拓寬行政爭議解決渠道,有效化解社會矛盾,協(xié)同信訪部門成功調(diào)解5起群眾上訪案件。
(五)突出陽光透明,政務(wù)公開不斷深化突出陽光透明,政務(wù)公開不斷深化定期更新政務(wù)公開欄,在政務(wù)網(wǎng)上及時公開區(qū)政府的重大決策及重要事項。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目錄》編制工作,建成區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)頁,實現(xiàn)與市政府政府公開網(wǎng)頁的鏈接,公開政府信息307件。嚴格政府政務(wù)大廳管理,減少審批環(huán)節(jié),簡化審批程序,提高辦事效率,保證行政審批項目高效運行。加快電子政府建設(shè)步伐,對所有入駐部門的行政審批事項實行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開,提高了審批效率,降低了審批成本,做到了行政權(quán)力公開透明。全年共受理審批事項5591件,辦結(jié)5569件,時限辦結(jié)率達98%。充分利用電子顯示大屏,積極配合全區(qū)重大活動和重點工作的宣傳和氛圍營造,為30個部門播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場次,約400小時。
(六)落實信訪責任,矛盾糾紛有效化解落實信訪責任,嚴格落實信訪“一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實”的信訪領(lǐng)導(dǎo)責任制,形成“橫向到邊、縱向到底”的信訪網(wǎng)絡(luò)和“上下聯(lián)動,左右互動”的大信訪格局。認真執(zhí)行《七里河區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實施辦法》《七里河、區(qū)信訪工作縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度》等制度,對全區(qū)經(jīng)濟社會矛盾糾紛和信訪案件進行了認真梳理、深入分析,制定了縣級領(lǐng)導(dǎo)包案督辦方案,74件重大社會矛盾糾紛及信訪案件實行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)按職責分工包案督辦,縣級領(lǐng)導(dǎo)按照“誰主管、誰負責”的原則,接待上訪群眾132件(批),使全區(qū)社會矛盾糾紛和信訪案件得到有效化解。20xx年,區(qū)上投入351.2萬元解決了7件特殊疑難信訪積案,并積極向省、市信訪部門申請疑難信訪專項資金64萬元,解決了5件信訪疑難個案。同時,申請中央支付資金10.6萬,此資金已打入?yún)^(qū)財政賬戶。積極暢通信訪渠道,熱情接待、受理群眾來訪、來信、來電,引導(dǎo)群眾理性、合法表達利益訴求。全年,共受理各類信訪事項264件(批),其中,來信22件,個訪129件,集體訪113批2188人次,辦結(jié)237件,結(jié)案率為90%。建成220平方米信訪綜合接待大廳。
(七)完善各項制度,應(yīng)急管理工作不斷加強完善各項制度,應(yīng)急管理工作不斷加強修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運行規(guī)則》和《應(yīng)急管理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急管理辦公室信息編報制度》等六項規(guī)章制度,應(yīng)急管理逐步規(guī)范化、科學化、制度化。嚴格執(zhí)行24小時值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息30分鐘內(nèi)報告制度,做到有登記、有報告、有落實、有反饋,確保各項工作有章可循、有案可查,編輯應(yīng)急專報14期。指導(dǎo)區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了《七里河區(qū)草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《七里河區(qū)重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案》、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機事故應(yīng)急救援預(yù)案》3項專項應(yīng)急預(yù)案。利用應(yīng)急管理短信平臺,發(fā)布各類重大氣象等預(yù)警信息100余條。加強與市應(yīng)急辦、區(qū)級應(yīng)急專項指揮辦事機構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直各部門及有關(guān)單位的聯(lián)系,及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理了60余起突發(fā)性事件。
(八)狠抓基礎(chǔ)性工作,區(qū)志編纂扎實推進狠抓基礎(chǔ)性工作,區(qū)志編纂扎實推進扎實按照省、市部署和《七里河區(qū)志》(1991年—20xx年)編纂方案,組織召開了區(qū)志編纂動員會,對加快全區(qū)第二輪區(qū)志修編工作進行安排部署,編制下發(fā)了《蘭州市七里河區(qū)區(qū)志》(1991—20xx年)編纂方案,與76家責任單位簽訂了資料搜集任務(wù)目標責任書,落實具體撰稿人員113人,將資料搜集任務(wù)落實到各單位和具體負責人。加強區(qū)志編纂資料搜集的督促與指導(dǎo),通過以會代訓的形式,邀請?zhí)m州市修志專家對各單位編纂人員進行了培訓,采取上門走訪、電話咨詢等方式對各單位區(qū)志續(xù)修工作進行督導(dǎo)檢查、答疑解惑,及時掌握進展情況,并將《資料長篇范本》分發(fā)給各單位,以便參考。加強區(qū)志續(xù)修隊伍建設(shè),聘請4名區(qū)志續(xù)修專家充實到編輯部,組成了強有力的編輯班子,確保續(xù)修工作質(zhì)保量完成。截至目前,22家單位已完成了資料長篇稿的任務(wù),占總?cè)蝿?wù)量的29%。同時,完成了《甘肅年鑒》(20xx卷)、《蘭州年鑒》(20xx卷)關(guān)于七里河區(qū)部分的編輯、上報工作。
(九)樹立高效服務(wù)意識,行政后勤工作運轉(zhuǎn)順暢樹立高效服務(wù)意識,樹立大行政、大后勤、大服務(wù)意識,高標準、高質(zhì)量完成各類行政后勤、會務(wù)組織及接待工作。一是精心做好會務(wù)及大型活動組織工作。積極參與全區(qū)性重要會議和活動的組織協(xié)調(diào)工作,著重在會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)上下功夫,會務(wù)準備、車輛調(diào)度、通信保衛(wèi)等工作周密、細致,確保了大會等大型會議的順利召開。二是全力做好機關(guān)后勤工作。加強安全措施,與機關(guān)駐樓單位簽訂了《機關(guān)消防安全管理責任書》,實行工作時間辦公區(qū)域樓房日巡查、節(jié)假日和采暖期前后全面檢查制度,辦公區(qū)域?qū)嵤?4小時監(jiān)控,確保機關(guān)內(nèi)部的安全。定期對辦公區(qū)域水、電、暖、通訊、消防等進行調(diào)試、維修。多方籌措資金,改造了機關(guān)食堂,為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。始終堅持低成本、高質(zhì)量,嚴把進貨渠道質(zhì)量關(guān),食品衛(wèi)生安全關(guān),全力保障機關(guān)干部的飲食。三是認真做好接待工作。強化服務(wù)意識,把接待工作做為宣傳展示、對外交流的窗口,熱情接待各方來賓,圓滿完成了上級檢查,人大、政協(xié)視察及友好縣區(qū)考察等政務(wù)接待任務(wù)。同時,協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務(wù)大廳、“三維數(shù)字管理中心”、信訪接待大廳等建設(shè)工作,完成機關(guān)自行車棚拆除、樓梯間改造裝修、1—5層樓層過道門及部門辦公室房門的更換、電纜線敷設(shè)和水、電、暖對接前的相關(guān)工作。(十)加強自身建設(shè),行政效能不斷提升加強自身建設(shè),行政效能不斷提升以加強干部隊伍建設(shè)、提升班子整體合力和強化為民服務(wù)水平為重點,著力加強自身建設(shè)。一是加強隊伍建設(shè)。嚴格落實集中學習制度,實行辦公室主任和各科室負責人輪流講座帶學制,加強對年輕同志、新進人員的傳幫帶。積極為辦公室人員提供學習機會,利用周末開展“冬季寫作培訓”,邀請省、市公文寫作水平高的人士講課,著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平。加強年輕干部培養(yǎng),有意識給他們壓擔子,促進全面發(fā)展進步。二是加強班子建設(shè)。堅持民主集中制,凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大財務(wù)支出等事宜均由主任辦公(擴大)會集體研究,集體決策。班子成員合理分工,各司其職,相互配合,始終保持高昂的工作熱情,形成了合力,凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。三是加強作風建設(shè)。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,進一步完善辦公室各項規(guī)章制度,嚴格各項紀律,提倡“5+2、白+黑”的工作理念,辦公室干部的責任意識進一步增強。堅決落實黨風廉政建設(shè)責任制,嚴格執(zhí)行《廉政準則》的各項規(guī)定,促進了辦公室黨風廉政建設(shè)任務(wù)的落實。
二、存在問題和20xx年工作打算
回顧一年來的工作,辦公室的整體服務(wù)水平得到了進一步提高,各項工作都取得了新的成績,但我們也清醒的看到,辦公室工作還存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與、超前謀劃的意識還不夠強;二是以文輔政能力還不夠突出,年輕干部的綜合文字能力還需加強;三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。這些問題我們將在今后的工作中認真研究,加以改進。20xx年,我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心工作,進一步強化大局意識、責任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平,努力在提高行政效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上取得新突破,開創(chuàng)區(qū)政府辦公室工作新局面。重點抓好以下四方面工作。嚴格標準,提高辦文辦會水平辦文辦會水平。
(一)嚴格標準,提高辦文辦會水平。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,嚴格按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。注重實效,增強督辦工作力度。
(二)注重實效,增強督辦工作力度。把督辦落實問果作為保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道,圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大決策和中心工作強化督查督辦。通過會議督查、現(xiàn)場督查、調(diào)研督查等多種形式,創(chuàng)新推動督查工作。規(guī)范市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理制度,確保件件有落實,事事有回音。對重要問題、重點工作,加大專項督查力度,建立臺帳,全年督辦事項辦結(jié)率達100%。
(三)改革創(chuàng)新,加大推進政務(wù)公開力度。按照公開為原則、改革創(chuàng)新,加大推進政務(wù)公開力度。不公開為例外的要求,及時、準確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情,著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的調(diào)研類、專報類信息,反映社情民意,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。嚴格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息、搞調(diào)研的考核辦法,保持信息工作在全市8個縣區(qū)的前列。優(yōu)化素質(zhì),加強自身隊伍建設(shè)。
(四)優(yōu)化素質(zhì),加強自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工作和重點工作,對各科室進行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉(zhuǎn)變工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研究,努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇四
20xx年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體人員的共同努力下,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實xx屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神,緊緊圍繞全局工作重心,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上下工夫,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、圍繞工作重心,充分發(fā)揮好參謀助手作用
20xx年,辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟林基地建設(shè)),突出一個重點(生態(tài)保護),破解一個難題(提高造林質(zhì)量),抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務(wù)支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務(wù)機制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上下工夫,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)著力搞好綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)。加強綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律,是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務(wù)的切入點,一年來,我們主要抓了以下幾個方面:一是做好公文運轉(zhuǎn)及保密工作。廣泛征求各方面的意見,不斷提高公文質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定,做好文件保密工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作,保證了會議達到預(yù)期目的。三是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平,贏得各級領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮總調(diào)度和中轉(zhuǎn)者的作用,協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時,還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
(二)精心組織重要會議。一年來,做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃三率技術(shù)培訓會議、籃球運動會等會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,在接待領(lǐng)導(dǎo)、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務(wù)。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中,由于工作細致、方法得當,成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議,受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神,擬寫并報送關(guān)于市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告,做到件件有落實,事事有回音。會同有關(guān)部門認真做好人大建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作,全年完成3件人大建議和12政協(xié)提案的答復(fù)工作。抓好信訪工作,全年共有信訪16件,辦結(jié)數(shù)15件,正在辦理1件,信訪接辦率94%。
(四)抓好學習實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排,學習辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標要求,辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作,通過精心組織、周密安排、狠抓落實,圓滿完成了學習實踐活動規(guī)定的各項任務(wù)。
二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標,努力營造良好發(fā)展環(huán)境
按照全市林業(yè)發(fā)展的目標,辦公室不斷加強林業(yè)宣傳、政務(wù)信息公開等工作,努力營造又好又快推進林業(yè)事業(yè)的良好*氛圍和發(fā)展環(huán)境。
(一)加強宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作,充分發(fā)揮各類新聞媒體的*陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳,重點對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點工程進行深入宣傳,營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺,以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設(shè)為重點,對典型經(jīng)驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳,收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件,居市直部門前列,多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計,一年來,全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》刊發(fā)稿件達26件,《臨滄日報》達176件,其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上,主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來,共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條,省廳采用140多條,被國家林業(yè)局采用50條,積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條,市政府30多條。我局被市委表彰為xx年至20xx年信息工作三等獎。
(二)扎實推進政府信息公開。認真學習貫徹《政府信息公開條例》,加大政務(wù)公開力度,拓寬政務(wù)公開渠道,豐富政務(wù)公開內(nèi)容。認真梳理各項政務(wù)公開事項,從機構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務(wù)、工作動態(tài)等類別進行詳細分類,編制政務(wù)信息公開指南和公開目錄,促進各項行政權(quán)力的運行公開透明、廉潔高效。全年共計在政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)上公開政府信息200多條。
(三)落實陽光政府四項制度工作。在落實陽光政府四項制度工作中,制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務(wù)信息查詢陽光政府四項制度實施方案》,按要求確定了96128政務(wù)信息電話專線,指定了96128信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名,加強了信息員培訓和值班保障工作,確保群眾查詢政務(wù)信息能夠得到及時有效答復(fù);同時,利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
三、按照建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的要求,不斷規(guī)范日常運轉(zhuǎn)工作
辦公室是全局中樞部門,日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來,按照建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的要求,全體同志積極動腦筋,想辦法,抓落實,著力提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到把文辦精、把會辦細、把事辦實,努力保證局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
(一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)外,還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,吃透上情,把握下情,切實做好領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時,從公文內(nèi)容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規(guī)范性上嚴把局里各類文件文字關(guān),全年共審核文件400多份,力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴謹、邏輯嚴密。
(二)不斷規(guī)范文件運轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求,建立健全文件運轉(zhuǎn)制度,嚴格規(guī)范管理,落實專人負責,認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié),努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運轉(zhuǎn)。
(三)認真搞好日常接待。認真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理,全年共接待省廳領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作7批120人次,接待兄弟省市參觀考察共2批,認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜,加強溝通,增進友誼,促進了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務(wù)性、服務(wù)性工作,既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務(wù)性部門,也是推動工作、促進發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎,但作用責任重大。回顧一年來的工作,我們的主要體會是:
一是抓學習促素質(zhì)提高。堅持把學習政治理論和業(yè)務(wù)知識放在重要位置,組織全體同志深入學習黨章、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀,認真學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念。堅持學以致用,鼓勵大家學習政治、經(jīng)濟、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識,及時更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二是抓服務(wù)保工作熱情。帶著責任,帶者感情,進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。一年來,我們主動保持與基層單位的聯(lián)系,及時掌握了解基層工作情況,努力為基層服務(wù),想基層所想,急基層所急,特事特辦、急事急辦,認真處理人民來信來訪,化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通,多商量、多配合、多補臺,樂于幫助部門搞服務(wù)、出主意、作配角,增進交流,贏得支持,共同完成全局各項中心工作。主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),當好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事物,主動收集信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三是抓質(zhì)量增強效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務(wù)性工作,全體同志努力增強工作的計劃性、主動性、預(yù)見性,主動思考,超前謀劃,有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中,全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率,及時有效地落實各項任務(wù),有效完成各項任務(wù),力求做到:做好今天事情,想好明天事情,能今天事情完成的事情決不拖到明天。
20xx年,辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成績。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大距離,仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在:一是學習不夠,學習只停留在單位統(tǒng)一的組織學習上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進一步提高,新聞宣傳、政務(wù)信息公開、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位,管理還不規(guī)范。以上不足和問題,亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
20xx年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設(shè)兩大任務(wù),以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點,以保證各項工作順利開展為目標,進一步強化責任,通力協(xié)作,著力抓好6項工作:一是宣傳工作,以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機,圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè),加大力度,辦好臨滄林業(yè)信息,及時準確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法和好典型,同時要配合新聞媒體及時提供報道線索,搞好林業(yè)宣傳,真正起到宣傳造勢,推動工作的目的。二是通力合作,積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務(wù)工作,涉及事項和環(huán)節(jié)要認真辦理,確保各項活動圓滿進行。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,明年要結(jié)合機關(guān)建設(shè),以強化管理,落實責任為重點,進一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善,形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務(wù)工作,真正做到熱情周到節(jié)儉,使領(lǐng)導(dǎo)、來客兩滿意。五是盡職盡責,相互幫助,以大局為重,努力做好日常工作,確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強自身建設(shè),積極參加各種學習,不斷提高綜合素質(zhì),樹立良好的窗口形象,為全局工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇五
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市政府辦公室堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署,把增強整體服務(wù)功能放在重要位置,進一步健全、完善各項制度,加強作風建設(shè),提高工作效率和服務(wù)水平,積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、積極輔助政務(wù),努力搞好服務(wù)
1、準確及時,有序運轉(zhuǎn),公文處理進一步規(guī)范。認真執(zhí)行《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時,認真抓好依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān),幫助部門校核把關(guān)公文,保證了公文質(zhì)量,提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實,推動全局,督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點,堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設(shè)等列為督查工作重點,進行專項督查,定期通報,取得了明顯成效。全年共完成2x項重要會議議定事項的督辦;完成市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有交代;堅持認真負責、積極主動、實事求是、注重實效的原則,主動協(xié)調(diào),嚴格把關(guān),確保了14x人大代表建議、8政協(xié)委員提案按期辦復(fù),當年解決率達57.,滿意和基本滿意率達到10。
3、緊扣中心,提高質(zhì)量,信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作,突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點,全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期,累計上報信息423條,被市府辦采用105條,被國辦、省廳采用9條,總得分627分,實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時,圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研,撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2x篇,其中,有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表,實現(xiàn)了超歷史。
4、著眼全局,服從全局,服務(wù)協(xié)調(diào)水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門,大多數(shù)同志除了承擔著本科室的工作職責外,還承擔著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),以及服務(wù)全區(qū)、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心,以高度負責的態(tài)度對待每一項工作,對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長跟班服務(wù)全面周到、細致嚴謹,超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動安排,及時提醒,對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草,能做到符合上級政策,符合新的形勢,符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,切合我區(qū)的區(qū)情實際,條理分明,言之有物。對區(qū)各部門的服務(wù)做到分口不分家,程序簡化便捷,做到急事急辦,特事特辦,節(jié)假日加班加點照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情,解釋耐心細致,協(xié)調(diào)解決問題及時,無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項,能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào),全面做好各類服務(wù)協(xié)調(diào)工作,努力提高綜合服務(wù)水平,保證了各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動安排嚴謹、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強化法制,依法行政,政府法*務(wù)進一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理,認真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作,按照揚府發(fā)〔20xx〕8號文件精神,組織了政府規(guī)范性文件清理工作回頭看,對新出臺的規(guī)范性文件嚴格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件。加大監(jiān)督檢查力度,進一步完善行政執(zhí)法責任制,認真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,加強執(zhí)法證件管理,促進依法行政。
6、周密細致,強化保障,后勤管理水平進一步提高。堅持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)有機統(tǒng)一起來,做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務(wù),能提前做好會場布置、茶水供應(yīng)、音響準備等各方面的準備工作。對后勤接待工作,我們能做到主動熱情,充分發(fā)揮接待工作的窗口作用。一年來,共接待上級機關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批,近30x次。
此外,在防洪防汛等階段性重點工作中,能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識,切實承擔起組織與協(xié)調(diào)重任,從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線,坐陣辦公,主動及時地幫助解決一系列問題,有效地推動工作的開展,為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召,配合全區(qū)中心工作,在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資百日會戰(zhàn)攻勢,迅速落實項目,引進民資注冊資本200x元人民幣,超額完成區(qū)政府下達的引進民資注冊資本40x元人民幣的年度目標。
二、加強作風建設(shè),樹立良好形象
按照八個堅持、八個反對的要求,努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設(shè),大力發(fā)揚五種作風,即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風;求真務(wù)實、真抓實干的作風;勤于學習、理論聯(lián)系實際的作風;以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風;嚴于自律、清正廉潔的作風,努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以三個代表重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學習鄧小平理論和三個代表重要思想,堅持講學習、講政治、講正氣,堅定不移地同黨中央保持一致,在關(guān)鍵時刻和大是大非面前,始終保持清醒頭腦,立場堅定,旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律,要求下級做到的,班子成員首先要做到;要求下級不做的,班子成員首先不做,切實做到個人服從組織,下級服從上級,少數(shù)服從多數(shù),全黨服從中央。嚴格執(zhí)行組織紀律,在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時,都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定,切實把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風,提高服務(wù)水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性,要求大家善于想大事、謀全局,當好參謀,為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實反映基層和群眾的意見,為部門、基層和群眾搞好服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全辦同志的工作作風進一步改善,樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
2、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督,積極開展黨風廉政建設(shè)責任制落實情況回頭看,嚴格執(zhí)行五個不準、五個嚴禁、四個嚴格控制、四個堅決制止等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工,對具體承擔的黨風廉政建設(shè)工作落實情況、分管科室黨風廉政建設(shè)各項任務(wù)落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況,以及對干部進行教育、監(jiān)督、檢查等情況進行自查自糾。同時,召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,班子成員開展批評與自我批評,結(jié)合民主評議和民主測評情況進一步修改,完善整改措施,抓好落實。一年來,全辦人員清清白白做人,踏踏實實做事,無對部門、基層、群眾的吃、拿、卡、要和三亂現(xiàn)象的發(fā)生,更沒有違法違紀案件的出現(xiàn),樹立了政府辦公室的良好形象。
3、堅持依法行政,強化制度化、規(guī)范化建設(shè)。辦公室依法行政意識強,在緊張繁忙工作的同時,十分注重學習法律法規(guī),做勤學法律知識的排頭兵,通過掌握一定的法律知識,進一步提高依法行政的能力,更好地適應(yīng)新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范,將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作,包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機要保密、后勤事務(wù)等都建立了相應(yīng)的制度規(guī)范,確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負其責、密切配合、高效運轉(zhuǎn)。嚴格規(guī)范財務(wù)管理,能認真執(zhí)行財經(jīng)紀律和財經(jīng)制度,無違規(guī)報支現(xiàn)象。在購置復(fù)印機、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時,本著節(jié)約財政資金的原則,實行政府采購,不在非政府采購定點單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神,發(fā)放下鄉(xiāng)補貼等福利,無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。
在肯定成績的同時,對照市委、市政府的要求,比照更高的標準,我們辦公室的工作也有一些亟待改進和提高的地方。一是服務(wù)意識需要更超前些,工作應(yīng)抓得更早更主動些;二是現(xiàn)代工具利用差,網(wǎng)絡(luò)平臺閑置,電子政務(wù)沒有突破,工作方式需要進一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面,更及時,更到位,還沒有完全做到耳聰目明,工作觸角還需要更加靈敏。對待這些問題,我們將在20xx年工作中認真加以克服,奮起直追,加倍努力,不斷推動辦公室工作再上新臺階。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇六
20xx年,在市政府辦公廳的關(guān)心和指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子深入學習貫徹黨的xx屆五中、六中全會和十九大精神以及系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以“提質(zhì)、提速、提效”為目標,以加強能力建設(shè)為保障,大力弘揚“忠誠、敬業(yè)、嚴瑾、高效”辦公室精神,不斷優(yōu)化服務(wù),狠抓各項工作落實,為南昌縣拼爭“四個率先”、建設(shè)“五個昌南”,挺進全國三十強作出了積極貢獻。
一、20xx年工作情況
(一)強化履職擔當,推動政府工作運轉(zhuǎn)順暢
1.履行辦文辦會主責。一是細致辦文。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”、“零失誤”的標準和要求,著力壓縮發(fā)文數(shù)量,規(guī)范公文處理程序,公文出錯率大幅減少,以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來,共辦理省、市各類來文來電1743件,辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位請示、報告近1685件,以縣政府和縣政府辦名義印發(fā)各類字號文件(會議紀要)768件。二是嚴謹辦會。嚴格落實中央八項規(guī)定,控制會議次數(shù)和規(guī)模,大力精簡各種會議。認真做好會前通知、會中服務(wù)、會后情況收集上報,加強議題、議程安排的協(xié)調(diào)把關(guān)和各個環(huán)節(jié)的服務(wù),特別是對縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、土地運作會議等高規(guī)格會議,提前對需要審議的議題進行認真審核,并報縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會議研究,從源頭上確保了會議的性和高效性。一年來,高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開的481次會議的服務(wù)工作,保證了縣政府決策事項及政務(wù)工作的貫徹落實和正常開展。
2.落實應(yīng)急管理制度。一是明確應(yīng)急職責。嚴格落實24小時專人值班制度,尤其節(jié)假日、汛期等特殊時期,關(guān)鍵崗位必須在職在崗,確保各種突發(fā)事件得到快速高效處置。一年來,共處理“12345”市長熱線電話及群眾訴求電話7237余件,處理突發(fā)事件170余起,辦結(jié)率達95.84%,滿意率達99.15%,較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。二是高效應(yīng)對突發(fā)事件。一年來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類突發(fā)事件,限度減少損失,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定。
3.優(yōu)化后勤保障質(zhì)量。認真貫徹“為基層服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的宗旨,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一是積極創(chuàng)新接待方式,充分調(diào)動了辦公室工作人員的積極性,在重大接待活動中,實行全員齊上陣,分工明確,各負其責,圓滿完成了一個又一個重大接待任務(wù)。二是在20xx年的基礎(chǔ)上,對會議室的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和音響設(shè)備進行了優(yōu)化升級,大幅度提高了辦會效率。三是加強了與縣機關(guān)事務(wù)管理局和縣公車辦的對接,確保縣領(lǐng)導(dǎo)的會務(wù)接待和外出調(diào)研用車。四是進一步規(guī)范財務(wù)和辦公用品管理,嚴格經(jīng)費支出審批,有效控制了經(jīng)費支出的增長。五是注重搞好領(lǐng)導(dǎo)同志之間的工作協(xié)調(diào),主動向各位縣長匯報工作、聽取指示,在安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動時注意統(tǒng)籌兼顧,既填補“盲區(qū)”,又避免“撞車”,使領(lǐng)導(dǎo)同志之間的工作聯(lián)結(jié)成一個整體。六是著力精簡會議、壓縮文件,對各類會議、文件從嚴把關(guān),按程序?qū)徟?,使領(lǐng)導(dǎo)從不必要的會議、文件和應(yīng)酬活動中解放出來,騰出更多的時間和精力搞調(diào)查研究、定工作思路、抓工作落實,解決群眾實際困難。
(二)服務(wù)中心大局,充分履行參謀助手職能
1.信息調(diào)研再上新臺階。一是調(diào)研活動更富針對性。一年來,我辦緊緊圍繞縣政府中心工作和各個階段重點工作,抓住牽動全局的“關(guān)鍵點”、重點工作“薄弱點”和基層工作“閃光點”,積極深入開展調(diào)研活動,為縣政府把握全局、正確決策提供了及時、準確、可行的對策建議。二是政務(wù)信息質(zhì)量大提升。時刻圍繞中心工作,增強信息工作的敏銳性,多角度挖掘信息,有效拓展信息源。同時,著力健全信息報送績效考核制度,信息工作成效顯著。一年來,縣政府辦共上報政務(wù)信息1072篇,其中被上級政府、領(lǐng)導(dǎo)采納、采用、批示220篇,暫居全市排名第一位。
2.督查督辦取得新成效。為保證縣委、縣政府的各項決策得到及時落實,一年來,我辦嚴格落實縣政府重要決策跟蹤督辦制度,認真做好《政府工作報告》目標任務(wù)、縣政府重要會議議定事項和重大工作部署的分解落實,圍繞縣政府重要文件、重要會議、重大決策和領(lǐng)導(dǎo)批示,加強跟蹤檢查與督促,堅持周調(diào)度、月通報,全方位、多角度地督查各責任單位的工作進度,確保督查事項件件有落實、事事有反饋,不斷提高督查工作實效。一年來,通過查看現(xiàn)場、電話督查等形式督查590余次,編發(fā)《政務(wù)督查報告》25期,提出督查工作意見建議約160余條。
3.民族宗教展開新篇章。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級*和民宗部門的精心指導(dǎo)下,我縣民族宗教工作緊緊圍繞“增強服務(wù)意識,推進依法管理”的工作思路,積極推進民族團結(jié)進步事業(yè),依法加強宗教事務(wù)管理。民族工作方面今年在向塘鎮(zhèn)通站路居委會成立了少數(shù)民族流動人口聯(lián)絡(luò)服務(wù)站,在縣法律援助中心掛牌設(shè)立了少數(shù)民族法律援助工作站;通過江西省民族宗教專項資金項目庫,向省民宗申請20xx年民族專項資金69萬元。宗教工作方面開展宗活動教場所統(tǒng)一社會信用代碼賦碼和登記證換發(fā)工作,幫助67家宗教活動場所辦理統(tǒng)一社會信用代碼賦碼和登記證。今年我縣民族宗教工作獲評全省民族宗教優(yōu)秀信息單位及個人。
4.政務(wù)信息公開渠道進一步拓寬。為貫徹落實省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全省政府網(wǎng)站整合專項行動實施方案的通知》文件要求,我縣于9月啟動全縣政府部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站整合工作。制定出臺了《南昌縣政府門戶網(wǎng)站管理辦法》,共關(guān)停55個子站,獲準關(guān)停的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門政府網(wǎng)站均在首頁以飄窗形式懸掛網(wǎng)站關(guān)停和內(nèi)容遷移去向等公告信息。一年來,政府網(wǎng)站群共發(fā)布信息3萬余條,開展在線訪談8期,辦理網(wǎng)友訴求400余件。
5.法治建設(shè)進一步加強。創(chuàng)新政府工作顧問機制,嚴格落實《江西省縣級以上人民政府重大行政決策合法性審查制度》,重大行政決策事項在提交討論前必須由縣政府法制辦進行合法性審查。今年5月,我縣正式啟動行政執(zhí)法證件核發(fā)核銷工作,在嚴把行政執(zhí)法人員入口關(guān),共158人通過培訓或考試,清理行政執(zhí)法人員7人,目前,我縣行政執(zhí)法(監(jiān)督)人員總數(shù)為1384人,我縣行政執(zhí)法隊伍專業(yè)化水平得到提到進一步提升。認真做好了行政復(fù)議工作,行政復(fù)議案件受理數(shù)明顯增長,截至日前共收到行政復(fù)議申請58件,其中受理46件,不予受理12件,作出維持決定5件,終止5件,正在審理中36件。我縣出臺《進一步加強政府法制機構(gòu)能力建設(shè)的實施意見》,進一步細化了加強政府法制機構(gòu)能力建設(shè)的目標和要求,為我縣20xx年基本建成職能科學、權(quán)責法定、執(zhí)法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治政府打造一支有力的隊伍。
(三)加強自身建設(shè),不斷提升機關(guān)工作效能
1.注重學習培訓,提升自身素質(zhì)。新時期、新形勢、新任務(wù)要求政府機關(guān)不斷提高自身素質(zhì),縣政府辦積極開展了政治理論、公文寫作、調(diào)查研究等知識的學習和培訓。一年來,我辦組織學習了xx屆五中、六中全會和十九大精神,省委、市委、縣委全會等重要會議精神,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市、縣的要求上來,筑牢思想之基。同時,組織辦公室全體干部集中學習49次(累計1500余人次),通過播放視頻、人員授課交流等多種形式,學習了辦公室工作制度和文秘寫作等各方面知識,為提升服務(wù)工作質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。
2.注重隊伍建設(shè),夯實服務(wù)工作基礎(chǔ)。一是抓好素質(zhì)提升工程。著力抓好干部隊伍建設(shè),堅持憑能力、憑實績選人用人,鼓勵干部堅持自學和邊干邊學,不失時機地組織干部參加各種集中培訓,努力提高各項業(yè)務(wù)知識水平。二是加大干部培養(yǎng)力度。創(chuàng)新選人用人機制,選拔任用干部注重德行,注重干部的責任感和平時一貫的表現(xiàn),尤其是對勤奮工作、敢抓敢管、勇于擔當、肯辦實事、實績突出的干部,大膽重用。
3.注重組織建設(shè),深入推進“兩學一做”制度化常態(tài)化??h政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子將“兩學一做”制度化常態(tài)化與“三會一課”制度相結(jié)合,組織開展支部大會、支部委員會、黨小組會48余次,集中組織學習《黨章》、《黨規(guī)》、習總書記系列講話精神11余次,舉辦專題黨課8次。同時,緊緊圍繞“做合格黨員”這一目標,組織開展1次民主生活會和廉潔文明家風專題組織生活會、學習十九大精神專題組織生活會,領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真對照黨規(guī)黨紀和工作要求,通過群眾提、上級點、互相談、自己找等多種形式,深入查找了班子存在的問題。通過梳理整理問題、形成臺賬、限期整改等,著力解決了一批突出問題,進一步提升了機關(guān)工作效能,樹立了為民務(wù)實清廉的良好形象。
(四)堅持挺紀在前,扎實推進黨風廉政建設(shè)
1.強化學習教育,增強廉政自覺。采取集中學習和個別自學相結(jié)合,專題講座和民主討論相結(jié)合等多種形式,重點學習了省、市、縣紀委全會和縣委胡曉海書記的重要講話精神,深入開展廉政談心和廉政教育,班子成員全年共與分管科室人員進行12次廉政談話、共上廉政黨課12次。
2.強化監(jiān)督檢查,保持高壓態(tài)勢??h政府辦全體黨員干部人人簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》,層層壓實責任。對工作任務(wù)完成情況、開展黨風廉政建設(shè)和反*工作、落實黨風廉政建設(shè)責任制、履行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的情況及自身存在的問題進行述職述廉。切實加強對干部隊伍的制度約束,讓每個干部時刻做到自警自醒,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
一年來,縣政府辦公室在強化履職擔當、服務(wù)中心工作以及加強機關(guān)隊伍和廉政建設(shè)等方面取得了一些成績,總體是令人滿意的,這些成績的取得,得益于縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱心幫助,得益于社會各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題,服務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,還有很多需要改進的地方。譬如:辦文辦會綜合協(xié)調(diào)能力有待進一步加強;建言獻策的水平還有待進一步提高;輕松活潑的工作氛圍有待進一步營造。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,進一步加強學習,強化措施,揚長避短,不斷推動辦公室工作再上新臺階!
二、20xx年工作打算
20xx年,辦公室將圍繞縣委、縣政府中心工作,充分發(fā)揮職能作用,規(guī)范內(nèi)部管理,樹立窗口形象,創(chuàng)新服務(wù)方式,強化機關(guān)效能建設(shè),切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量,力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中,要確保實現(xiàn)“六個新突破”:
一是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào),既立足大局,實事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需政府解決的問題,積極協(xié)調(diào),摸透情況,吃準政策,主動思考對策辦法;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào),認真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。
二是應(yīng)急管理上要有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,增強應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性;積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓和應(yīng)急演練活動,不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力;健全風險排查機制,對安全隱患進行定期排查,盡早消除隱患;加大對群眾反映的熱點、難點問題的現(xiàn)場督辦力度,切實解決群眾反映的突出問題;堅持24小時值班制度和重大緊急情況處理報告制度,保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上,切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發(fā),確保下發(fā)的信息對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的工作有指導(dǎo)作用,呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義,全面提升信息工作水平。調(diào)研工作上,提高調(diào)研的針對性,著力在總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、研究對策上下功夫,重點抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等重大課題的調(diào)查研究,力求多想點子、多出思路、多出精品。
四是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務(wù)落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,明確責任,提出要求。進一步完善督查工作制度,加強督查計劃性和前瞻性,深入實地調(diào)研督查,努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實,嚴格執(zhí)行報告制、通報制,及時反饋落實進程,確??h政府重大決策和工作部署推進有效。
五是后勤保障上要有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑,探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)的有機統(tǒng)一,服務(wù)水平持續(xù)提高。加強辦公室公務(wù)用車、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴控制公務(wù)接待,堅決杜絕浪費現(xiàn)象;加強會議室管理,確保會議室正常有序使用;強化信訪工作責任意識,及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置群訪事件,保障政府機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、加強制度建設(shè)、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設(shè),樹立雷厲風行的工作作風,不斷提高工作效率。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇七
年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團結(jié)一致,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能,較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標,嚴格按照督辦時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次,辦結(jié)率、答復(fù)率均達到100%。年初,在征求各部門意見的基礎(chǔ)上,起草制定了重點項目推進責任制,結(jié)合《政府的工作報告》中確定的工作,將其進一步分解,經(jīng)過嚴格篩選、論證,確定了32項需要重點推進的工作和項目,制定重點工作推進落實表,明確責任單位和責任人,進行重點督辦和推進,有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位,截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負責的信息網(wǎng)絡(luò),增強了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息110篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項承諾等3篇信
息,實現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標準重新制定了12個文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件316件,起草區(qū)政府文件25件,區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份,領(lǐng)導(dǎo)講話30多篇,會議紀要13次,印制了《20xx年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設(shè)計;進行了20xx年文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高了會議籌備工作質(zhì)量,共籌備會議127次,其中:全體會議3次,常務(wù)會議7次,區(qū)長辦公會議53次,區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)64次,其中大型接待21次。今年省委工作會議后,市縣分別組團到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進行了認真安排和部署,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準備上,辦公室全體人員分工負責,加班加點,圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查,并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政,取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
5、完善了法制工作。對全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進行了執(zhí)法資格考試,其中:合格242人,不合格23人,并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設(shè)綜合開發(fā)公司的市中級法院的(20xx)慶經(jīng)初字第122號民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議,并幫助辦理了公證,還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件,現(xiàn)已全部審結(jié),我方均勝訴,有效的維護了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關(guān),確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際,參照市政府有關(guān)制度,起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數(shù)職,有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù),深入基層調(diào)查研究少,對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們將結(jié)合工作實際,拓寬領(lǐng)域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點,統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準,提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,嚴格按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì),加強自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工作和重點工作,對各科室進行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉(zhuǎn)變工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研究,努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進,抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調(diào)查;完成我區(qū)20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作,保證社會穩(wěn)定。嚴格依法行政,治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為,杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇八
年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團結(jié)一致,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能,較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標,嚴格按照督辦時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次,辦結(jié)率、答復(fù)率均達到100%。年初,在征求各部門意見的基礎(chǔ)上,起草制定了重點項目推進責任制,結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作,將其進一步分解,經(jīng)過嚴格篩選、論證,確定了32項需要重點推進的工作和項目,制定重點工作推進落實表,明確責任單位和責任人,進行重點督辦和推進,有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位,截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負責的信息網(wǎng)絡(luò),增強了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息110篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項承諾等3篇信
息,實現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標準重新制定了12個文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件316件,起草區(qū)政府文件25件,區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份,領(lǐng)導(dǎo)講話30多篇,會議紀要13次,印制了《20xx年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設(shè)計;進行了20xx年文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高了會議籌備工作質(zhì)量,共籌備會議127次,其中:全體會議3次,常務(wù)會議7次,區(qū)長辦公會議53次,區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)64次,其中大型接待21次。今年省委工作會議后,市縣分別組團到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進行了認真安排和部署,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準備上,辦公室全體人員分工負責,加班加點,圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查,并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政,取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
5、完善了法制工作。對全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進行了執(zhí)法資格考試,其中:合格242人,不合格23人,并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設(shè)綜合開發(fā)公司的市中級法院的(20xx)慶經(jīng)初字第122號民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議,并幫助辦理了公證,還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件,現(xiàn)已全部審結(jié),我方均勝訴,有效的維護了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關(guān),確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際,參照市政府有關(guān)制度,起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數(shù)職,有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù),深入基層調(diào)查研究少,對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們將結(jié)合工作實際,拓寬領(lǐng)域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行三定,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點,統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準,提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,嚴格按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì),加強自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工作和重點工作,對各科室進行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉(zhuǎn)變工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研究,努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進,抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調(diào)查;完成我區(qū)20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作,保證社會穩(wěn)定。嚴格依法行政,治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為,杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇九
xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)政府辦公室堅持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,深入貫徹落實黨的xx大精神,圍繞辦公室中心工作,加大力度,攻堅克難,統(tǒng)籌推進,圓滿完成上半年各項工作任務(wù)。
一、精心服務(wù),全力保障中心工作
快速、準確流轉(zhuǎn)各類公文580余件,高質(zhì)量、高效率辦理區(qū)政府、區(qū)政府辦文件122件?;I辦政府常務(wù)會議6次、各類專題工作會近19次,參與協(xié)調(diào)城中村改造項目、橋北棚戶區(qū)改造、清河路及火花路北通工程等重大項目推進工作。加強信息報送,印發(fā)全區(qū)信息工作目標及考核辦法,組織編輯《要情快報》11期;上報信息300余條,為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學決策提供依據(jù)。
二、強化督查,全力確保中心工作順利推進
一是認真辦理*代表建議、和政協(xié)委員提案。半年來,共辦理*代表建議、政協(xié)委員提案201件,其中市*代表建議3件、市政協(xié)委員提案11件、區(qū)*代表建議59件、區(qū)政協(xié)委員提案128件,截至6月5日已全部辦理完畢,辦結(jié)率100%。二是認真做好市級重點項目統(tǒng)計工作。半年來向市政府辦公廳報送市級四個重點項目進展情況(小新地組團征地動遷、橋北組團規(guī)劃建設(shè)征地動遷和項目落實、紅山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)與招商、紅山物流園區(qū)三期工程建設(shè)與招商)、紅山區(qū)抗旱備耕春耕生產(chǎn)情況、棋牌室專項整治情況等共10期。為市政府統(tǒng)一調(diào)度提供了參考。三是加大領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理力度。半年共承辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦件59件,其中,包書記批示件39件,領(lǐng)導(dǎo)批示件20件。都按要求認真進行了辦理,并及時進行反饋。四是進一步做好《督查送閱件》和《督查專報》的報送工作。向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報送《督查專報》3期,其中人民代表大會參會人員登記情況1期、政治協(xié)商會議參會人員登記情況1期、創(chuàng)建文明城區(qū)市容市貌整治情況1期;報送《督查送閱件》41期,其宗區(qū)級重點項目進展情況9期、惠民工程落實情況3期、領(lǐng)導(dǎo)交辦件辦理情況19期、周信訪動態(tài)10期。為領(lǐng)導(dǎo)決策、重點項目和對社情*的掌握,提供了第一手材料。
三、依法行政,全力建設(shè)法制政府
牽頭梳理出全區(qū)規(guī)范性文件進行清理,廢止了35件規(guī)范性文件,并制定下發(fā)了《赤峰市紅山區(qū)規(guī)范性文件制定和備案審查辦法》。為區(qū)政府及各部門決策提供及時的法律意見支持,對xx年區(qū)政府常務(wù)會討論的2件規(guī)范性文件及橋北組團相關(guān)制度進行了法律論證和備案審查;半年來共起草審查各類合同25份;進一步規(guī)范行政復(fù)議案件受理和辦理程序,審結(jié)行政復(fù)議案件2件。參加2件行政訴訟案件應(yīng)訴工作;依法處理信訪復(fù)查復(fù)核案件3件。并協(xié)助相關(guān)部門處理文鐘鎮(zhèn)高速公路、小新地組團征地問題;協(xié)助市政府做好大三家拆遷工作;為橋北組團開發(fā)提供法律政策保障;積極協(xié)調(diào)文鐘農(nóng)畜產(chǎn)品加工園區(qū)建設(shè);協(xié)助煤矸石電廠建設(shè);做好華聯(lián)超市尾后穩(wěn)定工作。
四、健絡(luò),全力推進信息化建設(shè)
(一)完成了紅山區(qū)政府網(wǎng)站的改版工作。對于網(wǎng)站中相關(guān)內(nèi)容,不斷進行版面策劃完善、數(shù)據(jù)整理、材料搜集及文字錄入等相關(guān)工作。同時,建立起以區(qū)政府辦公室為中心,以區(qū)直各委辦局、各鎮(zhèn)街道辦事處為成員單位的信息網(wǎng)絡(luò)。各部門各單位也不斷加強信息工作隊伍建設(shè),形成了有領(lǐng)導(dǎo)分管、辦公室主任負責、專兼職信息工作人員共同開展工作的局面。目前,政府門戶網(wǎng)站每天收到基層信息20多條,能夠及時反映全區(qū)各類經(jīng)濟社會信息。
(二)加大信息報送力度,提高信息質(zhì)量
一是辦公室實行專人抓信息,全員搞信息。制定《政府辦公室政務(wù)信息考核管理辦法》,建立“全員搞信息”制度,使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責任和義務(wù)。二是健全工作制度,嚴格兌現(xiàn)獎懲。將信息工作納入目標化管理,對各單位編發(fā)信息進行量化考核,每月在政府網(wǎng)站上通報一次信息采用情況,每季度以文件形式通報一次采用情況,年度進行一次綜合考評,考評結(jié)果納入年度班子目標考評。三是注重信息質(zhì)量,提高信息利用率。對基層報送上來的信息,分門別類采集在《政務(wù)信息》、《新農(nóng)村建設(shè)》、《商貿(mào)風采》、《工業(yè)發(fā)展》、《城市建設(shè)》、《社會事業(yè)》、《今日紅山》等欄目,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。
五、規(guī)范措施,深入加強內(nèi)部管理
一是規(guī)范工作流程,確保有序運轉(zhuǎn)。按照細致、周到、規(guī)范、有序的原則,進一步規(guī)范政府系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事工作,同時,做好每一件群眾來電、來信、來訪工作,為暢通領(lǐng)導(dǎo)與市民的聯(lián)系鋪設(shè)橋梁;二是完善科室職能,推進體制創(chuàng)新。進一步合理界定科室職能,將工作責任細化分解,加強制度建設(shè),對現(xiàn)有的制度進行梳理檢查,根據(jù)實際需要進行修訂和完善,逐步建立起涵蓋辦公室各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度體系,做到有章可循、違章必究,促進機關(guān)建設(shè)的法治化、制度化。在健全制度的同時,切實抓好制度的執(zhí)行,形成用制度管人管事的良好局面;三是提高管理效能,搞好后勤保障。嚴肅財經(jīng)紀律,杜絕違法違紀行為;開展節(jié)能節(jié)支活動,可能降低消耗,反對浪費。
六、深化學習,全面加強自身建設(shè)
堅持抓班子帶隊伍,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象。特別是3月份開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子采取向領(lǐng)導(dǎo)干部、職工群眾發(fā)征求意見表、班子成員相互交心談心、領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會等形式,圍繞領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)科學發(fā)展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機制、作風建設(shè)等方面進行了認真的分析檢查,深入查找了在學習實踐科學發(fā)展觀方面存在的問題,深層剖析原因,進一步明確了整改方向,在謀劃、推動和實現(xiàn)辦公室工作科學發(fā)展方面形成了新的共識。辦公室人員思想認識進一步提高,理論修養(yǎng)逐步增強,科學發(fā)展的思路得到有效開拓,取得了實實在在的效果。
總之,在全體干部職工的共同努力下,辦公室各項工作取得了顯著成績。面對新形勢、新任務(wù)和新要求,分析查找存在不足,主要有三個方面:一是需進一步提高政策理論水平,在加強學習、勤于思考、善于總結(jié)上下功夫;二是需進一步提升工作水平,在提高標準、理解標準、規(guī)范標準上下功夫;三是需進一步做好每個細節(jié),在嚴格管理、嚴格要求上下功夫。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇十
今年,在x委x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及科室長的支持下,本人能認真學習黨的各項方針、政策、法律、法規(guī)、鄧小平理論、三個代表及黨的xx大精神。以市政府一次會議精神為指導(dǎo),圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展督查工作。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同志們幫助下,思想上有了很大提高,工作上取得了顯著成效?,F(xiàn)將一年來思想、工作、學習等方面情況匯報如下:
一年來,本人能夠認真學習黨的xx大及xx屆四中全會精神,堅持不懈地學習三個代表重要思想,且能運用到工作實踐中去,堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策,學習法律法規(guī)知識,學習市委市政府重要文件、重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話等,思想政治上與黨中央保持高度一致,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,同時注意學習《公民道德建設(shè)實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
在日常工作中,本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加辦公室各項活動,具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識,經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高,勝任本質(zhì)工作,所分管的工作得心應(yīng)手,游刃有余。
一年來,本人認真履行自己的崗位職責,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件件,做到了交必辦,辦必果,達到了群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,辦結(jié)率為作文作文作文%;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式,找準切入點,抓住主旋律,督辦市政府常務(wù)會議紀要xx期,落實事項xx項,做到了件件有落實,事事有回音。由于科室人手緊,任務(wù)多,本人除干好自己份內(nèi)工作以外,還參與參加專項督促檢查工作,全年共參加專項督查x次,如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府作文項工作落實等,尤其是在工作中,本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)法檢查,奮戰(zhàn)在第一線,不管是白天還是黑夜,同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶,作宣傳,搞調(diào)查,明察暗訪開始到結(jié)束,在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作,得到了群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外,還協(xié)助科長做好其他日常政務(wù)督查工作。
總之,通過一年來的學習工作回顧,使我在思想作風、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但距黨的要求還相相差很遠,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,使自己所分管的工作干得更出色。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇十一
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“xx屆四中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應(yīng)用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極深入基層鍛煉
今年八月底,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性,但我還是以大局為重,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里,我不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入群眾之中開展工作,足跡踏遍了xx村的每一個社。在社搬遷工作出現(xiàn)困難時,我迅速把情況
匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,我又主動配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會,對群眾動之以情,曉之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當晚進入社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標,社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
(一)是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;
(二)是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;
(三)是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;
(四)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;
(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設(shè)奉獻自己的一份綿薄之力。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇十二
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,加上自己的努力的工作,所以我的政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進一步的提升和加強。
一、政治思想方面。
始終保持嚴謹作風,永葆堅定地政治立場,認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。xx月,我認真學習了xx大、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神,結(jié)合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實學習領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學習《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學習、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任培訓方案,xx年度干部考核匯總和上報,xx人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗,提升了業(yè)務(wù)能力,強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀律方面。
嚴格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。謹遵守一切規(guī)章制度辦事。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。給自己蛻變的機會。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇十三
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)政府辦公室工作環(huán)境
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到政府辦公室工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向科長和其他同事請教,多向科內(nèi)外同志學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名政府機關(guān)工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)政府辦公室的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來政府辦公室的第一天起,領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一直深深記在腦海里。兩個月來我積極地參加每周四辦公室組織的各種學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;每周二積極自學,不偷工減料,增加自己知識面;平時擠出時間抽空學,多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養(yǎng)。兩個月來,采取集中學習與自學相結(jié)合的方式,結(jié)合辦公室的工作性質(zhì),我認真學習了黨的xx大報告、科學發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,通過學習,一定程度上提高了自身政治理論水平。
另一方面加強業(yè)務(wù)知識的學習,提高業(yè)務(wù)能力。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和科內(nèi)同志們熱情幫助下,有計劃的進行著業(yè)務(wù)理論知識的學習。首先,我仔細閱讀了近年來各類文字材料,對全市情況有了一個初步的了解,認真學習辦公室管理制度及工作規(guī)范,掌握了公文寫作的基本規(guī)范。其次,積極主動地參與進展中的工作,認真做好分內(nèi)工作,用心熟悉工作流程和規(guī)范,在科長的指導(dǎo)下,加強了對金融、財務(wù)、經(jīng)濟發(fā)展、政府執(zhí)政等知識的學習,利用參與校對、修改領(lǐng)導(dǎo)講話材料的機會,大膽提出自己的想法和建議,積極參與基層調(diào)研工作,認真寫出調(diào)研文章,在實踐中提高了自己的思維能力和文字水平。
三、踏實肯干,塑造自身形象
始終保持謙虛學習的態(tài)度,團結(jié)協(xié)作,切實增強責任感、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的形象代表著政府辦公室的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在萬人評機關(guān)辦公室工作的過程中,遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表政府辦公室的,絕不能給政府辦公室抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名政府機關(guān)工作人員,自覺維護好政府的整體形象。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇十四
一遍功夫一份巧 一份磨練一分才
根據(jù)學院教學安排,我自20xx年11月28日進入岳陽樓區(qū)郭鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府黨政辦公室開始長達半年的頂崗實習,為全面總結(jié)和回顧頂崗實習工作,正確認識工作中的成績和問題,充分發(fā)揮頂崗實習效用的最大化,現(xiàn)將自己半年來頂崗實習的詳細情況總結(jié)如下:
工作回顧
一、勤于學,辦公室是汲取新知的沃土
辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口,是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地,是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應(yīng)機關(guān)工作環(huán)境,熟悉工作內(nèi)容,自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料,每天堅持一小時左右的閱讀時間,重點學習和了解中央、省、市、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初,自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之,但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平,一遍功夫一份巧,一份磨練一分才,自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論,但堅持一段時間下來,自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機關(guān)的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果,同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平,為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
二、樂于干,辦公室是錘煉意志的熔爐
干事需要動力,更需要恒久的意志力,而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及,能否做好辦公室的工作,不僅是考驗一個人的真才實學,更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。
辦公室工作千頭萬緒且事無俱細,小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛(wèi)生保潔,大到為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會等等,可見,要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗,二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前,就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài),自己長期堅持做到在工作周內(nèi)早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈,積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境;自己認真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電,積極樹立機關(guān)對外的良好形象;及時、準確地上傳下達各類消息,決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。
每天周而復(fù)始做著簡而不易的辦公室服務(wù)工作,長時間下來,自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位,不說自己的能力得到了多大的提高,但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定,而自己則認為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
三、躬于行,辦公室是增長才干的天地
通過這次的頂崗實習讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺,唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學期間通過系統(tǒng)學習了二年半的文秘學知識,對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固。然而,現(xiàn)實工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學的專業(yè)知識融匯貫通,恰到好處地運用到實際辦公室工作中去,并不是一件容易的事情,諸如在各種公文寫作中,存在書生味太重、思想空洞等諸多問題,但通過一段時間的磨合和適應(yīng),自己也能將大部分所學的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導(dǎo)工作順利開展。
(一)寫作水平進一步提高
辦文是辦公室工作中最高層次的工作,也是難度系數(shù)相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫,更多是為單位領(lǐng)導(dǎo)、為他人、為整個機關(guān)而寫,所站角度和出發(fā)點的不一樣,就需要具有心領(lǐng)神會聽好音的領(lǐng)悟能力,唯有正確領(lǐng)會和把握上司的真正意圖,寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣。
在頂崗實習中,我主要負責和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結(jié)、各行政村上報信息地編輯及機關(guān)簡報編排、校對等文字工作,所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精,其一字一詞的精確程度可見一斑,至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學問,來不得半點兒馬虎。然而,自己在開始接手材料撰寫任務(wù)時,由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少、問題一大堆,但在自己不斷學習和機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)精心地指點下,寫作中的措辭和煉字的準確度有了很大地提高。
自己通過切身的體會,認為材料寫作是一個欲火重生的過程,由其是在經(jīng)過一番絞盡腦汁之后而不可得的時候,這個的過程無疑是“痛苦難熬”的,但要按時、按質(zhì)的完成材料寫作任務(wù),很多時候自己不得不放棄正常的休息時間,也不記得有多少個在夜深人靜的夜晚里自己的頭腦仍在高速運轉(zhuǎn),
仍在電腦的鍵盤上揮指如飛,但更多時候自己能體會到寫完一份得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感,而在這之前再多的艱辛都是值得的。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力進一步提升
溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作,溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機關(guān)工作地有序進行。在實習期間,自己每天都要認真接待每一位前往辦公室的人員,如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流,這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機關(guān),所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情,而辦公室往往則是充當了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外,自己會時常陪同機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外出開展督查工作,然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程,通過多次的現(xiàn)場實踐,讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預(yù)期的目標開展下去。
(三)分析問題能力進一步加強
辦公室是任何一個機關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分,如何正確、理性的看待問題并加以科學解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進入黨政辦公室時,領(lǐng)導(dǎo)給你一個問題,需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來,當初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素,更提不出富有建設(shè)性的意見,但通過自己細心觀察和同事的大力幫助,自己分析問題和處理問題能力逐漸加強,長期堅持下來,自己的思想更加活躍、思維更加縝密,在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。
存在問題及努力方向
為期半年時間的頂崗實習,讓自己明確了在今后一段時期內(nèi)急需改正的問題和重點努力的方向:
一、加強學習,全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
在今后的工作學習中,自己要重點對本專業(yè)領(lǐng)域之外知識地學習和鉆研,努力擴充知識量、延長知識鏈,全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。
二、加強練筆,大力提高寫作水平
寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆,要多加留意工作生活中的大小事件,提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度,為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。
三、加強實踐,著力改善動手能力
要不斷強化實踐意識,通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否,更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中,實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機地結(jié)合,從而著力改善動手能力。
政府辦公室工作總結(jié)結(jié)尾篇十五
今年以來,本人在縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下,在政府辦同志的幫助下,勤奮學習,努力工作,經(jīng)過一年的拼搏進取,使自己在各方面皆取得了一定的進步。
強化一種意識。強化為國家奉獻、為人民服務(wù)的意識,時刻牢記自己是一名黨齡短的黨員、工齡小的職員和年紀輕的公務(wù)員,嚴格要求自己不追名、不逐利,踏實勤奮工作,誠實禮貌待人。對客商禮貌而不妄自菲薄,對群眾誠實而不居高臨下。學習古人“居廟堂之高則憂其民,處江湖之遠則憂其君”的崇高風范,使自己的思想在市場經(jīng)濟大潮中、經(jīng)濟社會環(huán)境下得到進一步的浸淬和鍛煉。認真學習“”重要思想和xx屆三中、四中全會精神,領(lǐng)會其內(nèi)涵,掌握其實質(zhì),清醒認識黨在新時期的歷史使命和戰(zhàn)略決策,深刻理解學習貫徹好、執(zhí)行落實好這些決策、方針對國家的穩(wěn)定發(fā)展,對縣域經(jīng)濟快速崛起的重要意義,確保自己雖身居小位但要做對小事、干好小事,雖是一滴水也要融入縣域經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)的大海之中。
主攻兩大主題。主攻服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室本職工作兩大主題,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是秘書工作的核心,今年以來,本人圍繞“材料寫作”這一工作主線,充分利用網(wǎng)絡(luò)的傳媒作用,強化學習、思考和探索,不斷提高自己的寫作能力,自己執(zhí)筆或參與起草的全年工作落實推進會、市政府招商引資工作匯報會、縣人代會等共計10余篇會議材料都很好地滿足了工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求。辦公室工作是秘書工作的本職,今年以來,我認真落實辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示,一是寫好信息,全年共撰寫各類信息10余篇,其中調(diào)研類信息3篇。二是項目預(yù)審,截止目前共預(yù)審項目11個,在預(yù)審過程中充分征求各相關(guān)部門的意見,確保進區(qū)項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和園區(qū)發(fā)展規(guī)劃。三是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項事務(wù),謙虛謹慎,團結(jié)協(xié)作,為建設(shè)政府辦這一規(guī)范、協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)、高效的團隊作出自己應(yīng)有的貢獻。
突出三大抓手。一是學習知識,按照縣委組織部的部署,我認真參加了普通話和英語等培訓學習,順利通過考試并取得了優(yōu)異成績。同時自覺學習法律,不斷提高自己的法制意識和依法辦事水平;二是學習經(jīng)驗,向領(lǐng)導(dǎo)、同志和書本學習,總結(jié)他們的理論、做法并加以揣磨吸收,使自己面對群眾上訪、客商詢問等“突發(fā)”事件時雖心中一時無底但面上始終不空,不致陷入手足無措的尷尬境地;三是學習方法,學習外地宣傳政策環(huán)境、包裝項目的方法,借鑒引用,逐步提高宣傳政策環(huán)境、包裝推介項目的配套性、整體性,突出重點,擊中要害。學習別人待人、處事、思考問題、分析問題的方法,杜絕感情用事、意氣用事等行為的發(fā)生。
謀求四大提高。
一是提高接待組織能力,開放型經(jīng)濟工作條線秘書工作有其自身的特點,諸如迎來送往多、眼睛向外多、慶典儀式多等等,為此,一年來,我認真落實領(lǐng)導(dǎo)指示,深入思考,精心籌備,成功組織接待了各類考察代表團8次,組織籌備了祥禾制衣開工等各類慶典活動20余次。在做好服務(wù)客商、服務(wù)項目的同時進一步提高了自己的接待組織能力;
二是提高聯(lián)系協(xié)調(diào)能力。由于秘書角色的特殊性,承上啟下,聯(lián)系左右就成了秘書工作的重要內(nèi)容之一,今年以來,我除根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示督促推進泰興電器、富康新村等項目外,還積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門之間、企業(yè)與部門之間的有關(guān)矛盾,在優(yōu)化招商環(huán)境、強化項目推進的同時提高自己的聯(lián)系協(xié)調(diào)能力;
三是提高策劃籌備能力,在做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室本職工作的同時,我還積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻策,不在其位,學謀其政,盡職不越位,發(fā)言不胡言;
四是提高參政議政能力,在平時工作中,除了準確深入掌握實際情況,做好上傳下達工作以外,還廣泛通多種渠道收集各種信息并加以研究整理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考古人云:以人為鑒,可以明得失,以史為鑒,可以知興替。
回顧即將過去的一年,我深感自己的能力、水平距工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期盼還有一定的距離。展望即將到來的一年,我在暗暗鼓勵自己,相信只要自強不息,努力進取,自己一定會做得越來越好,一定會“德”負其重,“能”勝其任。
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