林權(quán)調(diào)查方案(精選16篇)

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林權(quán)調(diào)查方案(精選16篇)
時間:2023-11-03 13:56:11     小編:JQ文豪

在面對復(fù)雜的任務(wù)時,一個有效的方案可以幫助我們提高效率并降低出錯的風(fēng)險。執(zhí)行者在執(zhí)行方案時,需要充分考慮各種可能出現(xiàn)的情況,做好應(yīng)對措施。接下來是一些實踐中應(yīng)用的方案,希望對大家有所啟示。

林權(quán)調(diào)查方案篇一

隨著社會整體收入水平的提高,大學(xué)生作為社會中一個特殊的消費群體,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學(xué)生本身對于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個群體,所以,通過本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

這些一直是旅游者最擔(dān)心的問題,對于如何消除這些顧慮,進行調(diào)查,從而尋找解決方案,達到消除顧慮的目的。

1.前期輔助性工作——探測性調(diào)研。

(1)焦點訪談:訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

(2)二手?jǐn)?shù)據(jù):調(diào)查者通過網(wǎng)上查詢資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。

2.正式工作——描述性調(diào)研。

問卷法:將問卷分為兩類,一為大學(xué)期間去過旅游的,二為暫未去過的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費能力及旅游消費心理。

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。

調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,簡單介紹問卷。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以稍后收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。

1.調(diào)研對象:全體在校學(xué)生。

2.抽樣方法:分層隨機抽樣。

根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號進行分層,再從每一層內(nèi)隨機抽取一定數(shù)量的,合起來組成樣本。

對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法,具體為:

1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:。

(1)算術(shù)平均數(shù)。

(2)調(diào)和平均數(shù)。

(3)幾何平均數(shù)。

(4)中位數(shù)。

(5)眾數(shù)。

2、數(shù)據(jù)的離散程度分析。

(1)極差。

(2)平均差。

(3)標(biāo)準(zhǔn)差。

(4)離散系數(shù)。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖(表)。

4、交叉列表技術(shù)。

5、相關(guān)分析。

6、結(jié)合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結(jié)論。

調(diào)研時間:

調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實施、研究、總結(jié)四個階段。

1、準(zhǔn)備階段:界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷。

2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。

4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來,并進行評估。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(包括內(nèi)容及外形…………1天。

實地訪問階段…………1天。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段…………3天。

調(diào)研報告撰寫階段…………1天。

調(diào)研經(jīng)費預(yù)算:

問卷制作費:10元(100份左右)。

了解大學(xué)生旅游消費的`消費能力、大學(xué)生旅游消費內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費心理、大學(xué)生旅游消費顧慮,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

林權(quán)調(diào)查方案篇二

現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認(rèn)識及使用情況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用情況進行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。

上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。

相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。

(一)調(diào)查目的。

1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品的'認(rèn)知和使用情況。

2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。

針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品認(rèn)知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。

(一)消費者。

1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認(rèn)知度)。

2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

(二)市場。

1、相宜本草在校園市場上所占的份額。

2、消費者需求及購買力情況。

3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測。

(三)競爭者。

1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。

2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。

南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。

主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況。

七、進度安排。

3月28日制定市場調(diào)查策劃。

3月29日上午制定調(diào)查問卷。

3月29日下午----31日上午實施調(diào)查。

3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理。

4月1日上午撰寫市場調(diào)查報告。

八、經(jīng)費預(yù)算。

打印調(diào)查問卷200張*0、1元/張=20元。

備用資金10元。

九、最終成果形式。

十、附錄。

(略)。

林權(quán)調(diào)查方案篇三

為科學(xué)有效地組織實施第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作,準(zhǔn)確、完整、及時掌握第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況,切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和權(quán)威性,特制訂本工作方案。

(一)分工負(fù)責(zé)制度。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)級各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé),采取“整體設(shè)計、條塊結(jié)合、分工負(fù)責(zé)、分步推進”的原則,做好本單位的業(yè)務(wù)統(tǒng)計調(diào)查工作。

(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制度。根據(jù)工作需要,由區(qū)統(tǒng)計局或視需要由區(qū)政府辦公室召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及區(qū)級有關(guān)部門,召開專題協(xié)調(diào)會議,研究解決第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作中的重要事項,指導(dǎo)、督促、推動第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作。

(三)評價考核制度。建立對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和區(qū)級有關(guān)部門第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作年度考核制度,制定相應(yīng)的考核辦法。

(一)統(tǒng)計范圍。

第二產(chǎn)業(yè)包括工業(yè)及建筑業(yè)二大類。規(guī)模工業(yè)包括規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)值、能源、工業(yè)企業(yè)效益統(tǒng)計,規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)、工業(yè)個體產(chǎn)值主要經(jīng)濟指標(biāo)等統(tǒng)計;建筑業(yè)包括建筑業(yè)企業(yè)產(chǎn)值和企業(yè)效益統(tǒng)計。

固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計和全區(qū)單位名錄庫更新和維護暫歸屬第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的范疇。

(二)統(tǒng)計方法。

規(guī)模以上工業(yè)報表實行月報制度。產(chǎn)值和能源報表報送時間為每月1日前;工業(yè)企業(yè)效益報表報送時間為每月8日前。

規(guī)模以下工業(yè)報表實行季報抽樣調(diào)查制度。報表報送時間為3月2日、6月2日、9月2日、12月2日之前。

建筑業(yè)報表實行季報制度,建筑業(yè)產(chǎn)值報表報送時間為3月30日、6月30日、9月30日、12月30日之前;建筑業(yè)企業(yè)效益報表報送時間為3月7日、6月7日、9月7日、12月7日之前。

固定資產(chǎn)投資報表實行月報制度,報表報送時間為每月30日前。

基本單位名錄庫維護國家實行半年報制度。我省根據(jù)實際,要求部門提供頻度在國家每年兩次的基礎(chǔ)上增加一次。部門提供資料具體時間為每年的1月15日前提供上年10月至12月底新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位的資料,每年的7月15日前提供本年1月至6月底的新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位資料,每年的10月15日前提供本年7月至9月底的新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位資料。提供指標(biāo):按國家統(tǒng)計局、中央機構(gòu)編制委員會辦公室、民政部、國家稅務(wù)總局、國家工商行政管理總局五部門聯(lián)合文件附件中的j409-1、j409-2、j409-3和j409-4表,其中組織機構(gòu)代碼新增單位尚未領(lǐng)取可以為空。提供方式:電子郵件或磁介質(zhì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)每年3月15日前完成轄區(qū)內(nèi)上年7月至12月底新增、變更和注銷法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位的登記,每年的9月15日前完成本年1月至6月底的新增、變更和注銷法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位的登記。

區(qū)級有關(guān)部門根據(jù)上級主管部門要求,主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表在上報主管部門同時,抄送區(qū)統(tǒng)計局。

(三)組織實施。

區(qū)統(tǒng)計局負(fù)責(zé)指導(dǎo)開展第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查及統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估等工作,負(fù)責(zé)相關(guān)行業(yè)的第二產(chǎn)業(yè)調(diào)查,審核、匯總、上報本地區(qū)第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計報表。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照職責(zé)分工,組織實施本轄區(qū)內(nèi)第二產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)統(tǒng)計調(diào)查、數(shù)據(jù)評估分析等工作,及時向區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表。區(qū)經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局、建設(shè)局、開發(fā)區(qū)管委會作為重點工作牽頭部門,分別負(fù)責(zé)做好規(guī)模工業(yè)和建筑業(yè)生產(chǎn)情況統(tǒng)計工作及年度生產(chǎn)情況統(tǒng)計工作的組織協(xié)調(diào)和相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總及報送工作。

第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作業(yè)務(wù)要求高、專業(yè)性強,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門要高度重視,密切配合,齊心協(xié)力,共同抓好此項工作。

1。加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要加強對第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作機制,制定工作計劃和實施方案,認(rèn)真組織開展第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作,同時各單位上報統(tǒng)計報表必須由本單位主要行政負(fù)責(zé)人簽字。

2。做好統(tǒng)計保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要安排專業(yè)人員從事第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作,年度財政預(yù)算要保證開展調(diào)查所需經(jīng)費,確保第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作順利開展。

3。規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要加強統(tǒng)計臺賬和規(guī)范化建設(shè),做到數(shù)出有據(jù),按照第二產(chǎn)業(yè)有關(guān)統(tǒng)計調(diào)查制度,各單位要做到如實上報,實行“零申報”制度。

4。強化依法統(tǒng)計。要廣泛開展統(tǒng)計法制宣傳,營造依法、誠信統(tǒng)計的良好氛圍。嚴(yán)肅查處統(tǒng)計違法行為,切實維護統(tǒng)計數(shù)據(jù)的嚴(yán)肅性,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

村鎮(zhèn)第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方案責(zé)任編輯:陳老師閱讀:人次。

林權(quán)調(diào)查方案篇四

為了深入貫徹落實江西省流動人口計劃生育“一盤棋”工作,以雙向管理職責(zé)為重點,掌握我鄉(xiāng)流動人口基本情況,提升流動人口計劃生育服務(wù)管理水平,根據(jù)南人口字[20xx]12號文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特制定本方案。

通過對我鄉(xiāng)流動人口調(diào)查摸底和錄入,全面掌握我鄉(xiāng)流動人口底數(shù)和區(qū)域分布情況,提高流動人口數(shù)據(jù)質(zhì)量,進一步完善全員流動人口數(shù)據(jù)庫,為規(guī)范全鄉(xiāng)流動人口管理與服務(wù)提供保障。

戶籍在本地,但離開戶籍所在地的縣、0歲以上的人員均為本次調(diào)查摸底對象;其中:婚嫁、出差、就醫(yī)、上學(xué)、旅游、探親、訪友等事由異地居住、預(yù)期將返回戶籍所在地居住的人員除外。

流出人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流出日期、流入地地址、流動情況、婚育證編號、從事何種工作、聯(lián)系電話。

流入人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流入日期、流出地地址、婚育證編號、從事何種工作、聯(lián)系電話。

20xx年3月15日至4月30日。

數(shù)據(jù)錄入由負(fù)責(zé)流動人口管理的計生工作人員錄入,工作人員應(yīng)按時間要求及時、準(zhǔn)確地錄入到省級全員流動人口數(shù)據(jù)庫中。

為了推動流動人口調(diào)查摸底和錄入工作順利進行,決定成立鄉(xiāng)流動人口調(diào)查摸底和錄入專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由副鄉(xiāng)長擔(dān)任,副組長由擔(dān)任,成員為。同時各村要高度重視,認(rèn)真對待,做到入戶調(diào)查,信息準(zhǔn)確,確保此次流動人口調(diào)查摸底和錄入工作按時完成。

林權(quán)調(diào)查方案篇五

統(tǒng)計調(diào)查是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,為了保證調(diào)查工作有計劃、有組織地順利開展,在調(diào)查前應(yīng)制訂一個科學(xué)、周密的調(diào)查方案。調(diào)查方案的制訂是統(tǒng)計設(shè)計在調(diào)查階段的具體化。調(diào)查方案一般包括以下內(nèi)容:

(1)明確調(diào)查目的。即明確這次調(diào)查的任務(wù)是什么,要解決什么問題。只有明確調(diào)查的任務(wù)和目的,資料的搜集工作才能有序進行,因為對于任何現(xiàn)象和過程都可以根據(jù)不同的任務(wù),從不同的目的來搜集數(shù)據(jù)。

(2)確定調(diào)查對象、調(diào)查單位和報告單位。調(diào)查對象指所要調(diào)查的那些事物的全體,即統(tǒng)計總體。調(diào)查單位就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位,即總體單位。例如,調(diào)查目的是取得某市物業(yè)服務(wù)人員的工資總額,那么,該市所有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查對象,而構(gòu)成該市物業(yè)服務(wù)企業(yè)這個總體的每一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查單位。報告單位亦稱填報單位,與調(diào)查單位是兩個不同的概念。報告單位是報告和提交調(diào)查資料的單位。根據(jù)調(diào)查的目的,調(diào)查單位與報告單位有時一致,有時不一致。如,在物業(yè)服務(wù)企業(yè)普查中,報告單位和調(diào)查單位都是某一個物業(yè)服務(wù)企業(yè);但在有些場合,報告單位和調(diào)查單位則不同,如在國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防設(shè)備普查中,調(diào)查單位是國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的每一臺消防設(shè)備,而報告單位則是每一個國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

(3)確定調(diào)查項目。調(diào)查項目就是調(diào)查中所要登記的調(diào)查單位的特征,它由一系列標(biāo)志構(gòu)成。

(4)設(shè)計調(diào)查表和問卷。調(diào)查項目一般采用調(diào)查表或調(diào)查問卷的形式給出,其作用在于能夠有條理地填寫需要搜集的資料,便于在調(diào)查后對資料進行整理。調(diào)查表有一覽表和單一表兩種。一覽表是把多個調(diào)查單位的內(nèi)容登記在一份表上;單一表是每個調(diào)查單位填寫一份,可以容納較多的標(biāo)志,一般用于調(diào)查項目較多的場合。在某些統(tǒng)計調(diào)查如民意調(diào)查和市場調(diào)查中,調(diào)查項目主要以問卷形式出現(xiàn)。問卷是以書面文字或表格的形式了解被調(diào)查者的意見。問卷的主體部分由一系列問題和備選答案組成。調(diào)查表和問卷的設(shè)計應(yīng)簡明扼要,問題應(yīng)通俗易懂,以保證所搜集資料的準(zhǔn)確性。

(5)確定調(diào)查時間、期限。統(tǒng)計調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。在統(tǒng)計調(diào)查中,如果調(diào)查的是時點現(xiàn)象,要規(guī)定搜集登記的標(biāo)準(zhǔn)時點;如果是時期現(xiàn)象,必須明確規(guī)定所反映的是調(diào)查對象從何時起到何時止的資料。調(diào)查期限則是進行調(diào)查工作的時限,包括搜集資料和報送資料工作所需的時問,應(yīng)盡可能縮短。如,某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月底上報20xx年的企業(yè)產(chǎn)值資料,由于產(chǎn)值是時期現(xiàn)象,因此調(diào)查時間是一年,調(diào)查期限是一個月;又如,某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月10日上報20xx年產(chǎn)品庫存資料,由于產(chǎn)品庫存是時點現(xiàn)象,因此調(diào)查時間是20xx年12月31日,調(diào)查期限是10天。

(6)確定調(diào)查方法。包括調(diào)查的組織形式和搜集資料的具體方法,主要根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對象和調(diào)查條件綜合考慮,選擇切合實際的調(diào)查方法。

(7)確定調(diào)查的組織實施計劃。調(diào)查實施計劃的內(nèi)容主要包括:調(diào)查組織機構(gòu)、調(diào)查人員的'培訓(xùn)、經(jīng)費預(yù)算、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制、調(diào)查結(jié)果的提交等。

林權(quán)調(diào)查方案篇六

摘要:讓一個人立即完善低碳意識是一件很困難的事情,但是人們通過對的企業(yè)大力生產(chǎn)、倡導(dǎo),讓更多的人消費低碳產(chǎn)品則是一件相對容易的事情。讓居民在低碳消費的過程中更多地了解低碳,從而讓低碳理念融入居民的生活之中,使其從日常生活中的每一小事做起,真正走向低碳生活,建設(shè)生態(tài)家園。

關(guān)鍵詞:低碳意識倡導(dǎo)消費。

生活在我們的日常生活中,其實是一直都在排放著二氧化碳,比如我們坐汽車要耗費燃油,燃油燃燒就產(chǎn)生二氧化碳,排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天要看電視用電腦,這些家電都耗費電能,電能的生產(chǎn)是要消耗大量的煤炭,煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此,如何通過節(jié)約能源,節(jié)制我們的日常生活,如少用空調(diào),少用暖氣,少開車,少坐飛機等等,都是屬于低碳生活的一部分。低碳生活被認(rèn)為是一種時尚生活逐漸被人們認(rèn)同,但是實施的人群相對較少。就是說人們都有了低碳生活的意識,但卻沒有落實到行動上。

(一)對我們縣部分居民的進行隨機的觀察與訪談。

(二)方法:一是觀察法。觀察內(nèi)容是通過人們的日常生活,是否節(jié)約用電以及無禁止的使用塑料袋,和馬路上來往的汽車排放的尾氣,餐飲方面的油煙排放在二氧化碳排放量中也占有較大比例。二是近距離訪談?wù){(diào)查法。通過和來往吃飯的客人進行談話以及在逛商場時和人們隨機的聊天。通過以上兩種方法了解到人們低碳生活意識以及在日常生活中為什么不去節(jié)約能源的原因和心理。

現(xiàn)代社會正處于高碳生活,低碳生活已經(jīng)引起了全世界人的關(guān)注。雖然當(dāng)前,不少的人們對低碳生活的意識已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變,從節(jié)約水電,降低能耗,減少具有污染性材料的使用等日常小事入手,不斷培養(yǎng)文明、責(zé)任的低碳方式。但仍有不少的人對低碳生活的觀念還比較模糊,長期以來形成的生活習(xí)慣還難以改變。

低碳生活代表著更健康,更自然,更安全的生活,同時也是一種低成本、低代價的生活方式。低碳不僅僅是企業(yè)行為,也是一項符合時代潮流的生活方式。低碳(lowcarbon),意指較低(更低)的溫室氣體(二氧化碳)為主排放。就是低能量,低消耗的生活方式,簡單理解,低碳生活就是返璞歸真的去進行人與自然的活動。因此,低碳生活是我國提倡生活方式之一。

科技促發(fā)展,降耗新發(fā)現(xiàn)。節(jié)能減排新科技,在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下,通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段,經(jīng)可能的減少煤炭石油等高等碳能源消耗,減少溫室氣體排放,達到經(jīng)濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏??萍即侔l(fā)展,降耗新發(fā)現(xiàn),低碳、科技與我們同行。在我們?nèi)粘I钪?,其實是一直都在排放著二氧化碳,比如我們坐汽車要耗費燃油,燃油燃燒就產(chǎn)生二氧化碳排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天都要看電視、用電腦,這些家電都耗費電能,電能是要消耗大量的煤炭,煤炭的消耗也要排放大量的二氧化碳。因此,如何通過節(jié)約能源節(jié)制我們的日常生活,如:少用空調(diào)、暖氣,少坐車,少坐飛機等。都屬于低碳生活的一部分。

除了種樹,還有人買運輸里程很短的商品,有人堅持爬樓梯,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻煩。但關(guān)心全球氣候變暖的人們卻把減少二氧化碳實實在在地帶入了生活?!敖涑群?!面向低碳經(jīng)濟”的環(huán)境日主題提示人們,“低碳經(jīng)濟”不僅意味著制造業(yè)要加快淘汰高能耗、高污染的落后生產(chǎn)能力,推進節(jié)能減排的科技創(chuàng)新,而且意味著引導(dǎo)公眾反思哪些習(xí)以為常的消費模式和生活方式是浪費能源、增排污染的不良嗜好,從而充分發(fā)掘服務(wù)業(yè)和消費生活領(lǐng)域節(jié)能減排的巨大潛力。

轉(zhuǎn)向低碳經(jīng)濟、低碳生活方式的重要途徑之一,是戒除以高耗能源為代價的“便利消費”嗜好。“便利”是現(xiàn)代商業(yè)營銷和消費生活中流行的價值觀。不少便利消費方式在人們不經(jīng)意中浪費著巨大的能源。如果說保護環(huán)境、保護動物、節(jié)約能源這些環(huán)保理念已成行為準(zhǔn)則,低碳生活則更是我們急需建立的綠色生活方式。全民低碳生活,對緩解全球變暖有非常巨大的效果。二氧化碳在地球上能存在上百年,在應(yīng)對氣候變化問題上,人們把更多的目光聚焦于減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的二氧化碳,卻忽視了城市居民日常生活所產(chǎn)生的二氧化碳排放。在日常生活中,每個人都有自己的碳足跡,據(jù)測算,1999年—20xx年間,城鎮(zhèn)居民生活用能已占到全國26%,我國人均年二氧化碳排放量為2.7噸。按照78.5公斤碳排放量需一棵樹來算,人均每年消費8噸的南京每年就種101棵樹。

有不同的看法,但由于“低碳生活”理念至少順應(yīng)了人類“未雨綢繆”的謹(jǐn)慎原則和追求完美的心理與理想,因此“寧可信其有,不愿信其無”,“低碳生活”理念也就漸漸被世界各國所接受。

(一)家庭汽車使用量比三年前增加了30%,這也就是說就出行汽車消費,比一年前的排碳量增加了30%。但是由于汽車還不是家庭出行的主要工具,所以指標(biāo)增長幅度恒大,但總量很少。

(二)家電的更新?lián)Q代較多,節(jié)能型家電逐漸被市民認(rèn)同,所以家電的電耗廢量增長只有3%。

(三)居民吃穿的消費增長量逐漸下落,吃的逐漸趨于綠色,早市、夜市紅火,所以按碳排量計算器的計算,吃穿的碳排量增長幅度只有1%。

(四)隨著節(jié)能建筑的流行,居民均住的能源消費趨于下降,住房碳排量下降2%。

(五)以玩為目的的休閑娛樂方式在改變,人們私家車的增加,增加了活動半徑,所以玩的碳排量上升1.5%。綜合上述,居民家庭生活中的碳排量比一年前增加6%。有相當(dāng)一部分人沒有意識到低碳生活的重要性。

有人說:低碳就是要節(jié)約,不能開空調(diào),不能開汽車,不能乘電梯,這不叫人們返祖,像猴子一樣生活嗎?難道低碳就要降低生活質(zhì)量?這是人們對低碳生活存在的誤解。我們提倡“低碳生活”,在保證較高生活水平的情況下,減少能源的消費和碳的排放。很多發(fā)達國家碳排放很低,但生活水平很高。對于我們普通老百姓來說,選擇低碳生活是一種環(huán)境意識,也是一種態(tài)度,任何節(jié)能、防治污染、保護環(huán)境的行為,都是對低碳生活的貢獻。

1.將環(huán)境保護納入國民經(jīng)濟與社會發(fā)展和年度計劃,在經(jīng)濟發(fā)展中防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。

2.嚴(yán)格對建設(shè)項目實行環(huán)境影響評價和“三同時”制度(建設(shè)項目的生產(chǎn)主體工程與防治污染設(shè)施同時設(shè)計;同時建設(shè);同時投產(chǎn))使用?,F(xiàn)在,全國建設(shè)項目環(huán)評執(zhí)行率和“三同時”執(zhí)行率在95%以上。

3.健全環(huán)境保護管理機構(gòu)。從中央、省、市、縣四級政府建立環(huán)境/低碳管理機構(gòu)。

4.健全環(huán)境保護法律、法規(guī)和規(guī)章。使環(huán)境管理沿著法制化和規(guī)范化軌道發(fā)展。

1.改變用全自動洗衣機洗衣服的習(xí)慣,改用手洗衣服,既節(jié)約又環(huán)保。倡導(dǎo)每周用手洗衣服一次。

2.盡量拒絕一次性餐巾紙、一次性筷子和一次性紙杯,因為這些制造離不開樹木,破壞森林資源。建議改用手帕、竹筷子和玻璃杯,既保護森林,又少消耗能源。

3.買菜盡量騎自行車到郊區(qū)買菜,減少蔬菜用汽車運輸,從而減少碳排量。

4.沒有用節(jié)能燈泡的家庭,建議盡量把家里的燈泡都換成了節(jié)能燈,以節(jié)約能源。

5.去超市或菜市場,盡量自己帶現(xiàn)成的或自制的購物袋。

6.盡量減少私家車的使用,不開車,步行或騎自行車,以減少對環(huán)境的污染。

林權(quán)調(diào)查方案篇七

本次調(diào)查主要針對大學(xué)生對筆記本電腦的消費狀況、消費心理等,了解未來筆記本電腦產(chǎn)品的前景情況,以及筆記本電腦的銷售狀況。為公司元旦、春節(jié)推出的新款筆記本電腦做全面的市場分析,我公司針對筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的情況作了詳細(xì)的調(diào)查報告。

根據(jù)我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學(xué)的在校大學(xué)生問卷調(diào)查顯示。筆記本電腦普及率越來越高,有49%的大學(xué)生擁有筆記本電腦,而有35%的大學(xué)生有打算購買筆記本電腦。未來筆記本電腦在校園日趨大眾化,產(chǎn)品發(fā)展前景廣闊。

通過調(diào)查,大學(xué)生對于筆記本電腦的需求量越來越大,比較喜歡低價位中等配置的機型,3000—5000不等的價格是大學(xué)生可以普遍接受的。

根據(jù)本公司的情況,我們把新產(chǎn)品的價格定位在3500—5000之間。為在校大學(xué)生提供性價比高的筆記本電腦。

通過調(diào)查可以看出,在現(xiàn)在銷售的筆記本電腦中一般可以分為臺式機替代型、主流型、輕薄型、超便攜、迷你筆記本電腦和平板電腦(tabletpc)六類。其中大學(xué)生多數(shù)喜歡輕薄型和超便攜的筆記本電腦。因此我公司決定主營這兩種筆記本電腦。

1、大學(xué)生購買原因。

擁有筆記本電腦的大學(xué)生認(rèn)為,筆記本電腦輕便、簡易、易攜帶,適合在校園中使用。并且各學(xué)科作業(yè)使用筆記本電腦的機會大大增加。因此,筆記本電腦深受廣大在校學(xué)生的歡迎。

2、大學(xué)生購買目的。

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生購買筆記本是因為大學(xué)生活無聊,筆記本電腦可以通過聽歌、上網(wǎng)、玩游戲使自己輕松一下。一部分大學(xué)生是因為專業(yè)需要的關(guān)系購買筆記本電腦。針對這一現(xiàn)象,我公司應(yīng)注意適合聽歌、玩游戲的影音游戲電腦的功能。通過高端的配置滿足大學(xué)生的需求。

3、大學(xué)生購買心理。

調(diào)查中顯示,擁有筆記本電腦學(xué)生的月消費均在500元以上。他們的消費能力為中上等,有能力消費。所以為了更好的享受生活,筆記本電腦成為他們的選擇。

從這幾所大學(xué)的情況來看,蘋果公司作為全球知名企業(yè)生產(chǎn)的電腦,在大學(xué)生群體中口碑較好,多數(shù)大學(xué)生都喜歡蘋果品牌,擁有眾多的關(guān)注者。但由于蘋果電腦價格過高,大學(xué)生購買能力有限,實際在大學(xué)市場占有量并不突出。

聯(lián)想公司是我國電腦產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。由于公司創(chuàng)立較早,在我國電腦領(lǐng)域中占有很大優(yōu)勢。聯(lián)想機型適合不同人群的使用,深受廣大消費者的喜愛。同時,聯(lián)想公司一直以低價位的機型搶奪大學(xué)生市場,對我公司的競爭比較大。

華碩產(chǎn)品一直以性價比高,結(jié)實耐用為理念,經(jīng)營多種低價位、高配置的機型。在大學(xué)生群體中的市場占有率較高,與我公司最新推出的新產(chǎn)品有沖突。所以應(yīng)重視華碩產(chǎn)品對我公司的影響。

1、公司在創(chuàng)立之初就以“高質(zhì)量、高配置、低價格”為產(chǎn)品理念。在廣大的消費群中有良好的企業(yè)形象。為公司的進一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

2、公司推出的產(chǎn)品在市場上都取得了很好的成績。消費者于公司產(chǎn)品還是報以肯定的態(tài)度。對打開大學(xué)生市場,增強了品牌競爭力。

3、目前,公司在全國各地設(shè)有售后服務(wù)公司。為消費者提供了可信賴的售后服務(wù)。提高了消費者的信賴程度。

為提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費。最近,我國政府正大力推行“家電下鄉(xiāng)”政策。對農(nóng)民購買納入補貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財政補貼。我公司可為農(nóng)村戶口大學(xué)生提供優(yōu)惠服務(wù)。

筆記本電腦對于未來生活的重要性越來越高,市場前景廣闊。我公司產(chǎn)品在市場中有較強競爭力,符合大學(xué)生的購物意向。產(chǎn)品在逐漸增加的競爭壓力中,將會保持一定的市場份額。

1、加大宣傳公司產(chǎn)品,提高公司知名度。

2、加大對技術(shù)創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)的投入力度。加大對先進技術(shù)研發(fā)的投入。

3、抓住元旦、春節(jié)“兩節(jié)”的市場旺季,積極推銷公司新產(chǎn)品。

林權(quán)調(diào)查方案篇八

單放機——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實用,而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。

為配合某單放機產(chǎn)品擴大在xxx學(xué)院的市場占有率,評估xxx學(xué)院單放機行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營銷策略預(yù)先進行xxx學(xué)院單放機市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

要求詳細(xì)了解xxx學(xué)院單放機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴展制定科學(xué)合的營銷方案提供依據(jù)特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前xxx學(xué)院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解xxx學(xué)院消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。

5、了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料預(yù)測單放機市場容量及潛力。

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分。此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:

(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查。

主要的調(diào)研內(nèi)容有。

1、xxx學(xué)院單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況。

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

4、當(dāng)前xxx學(xué)院單放機種類、品牌及銷售狀況。

5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

(二)、消費者調(diào)查。

主要的調(diào)研內(nèi)容有。

1、消費者對單放機的購買形態(tài)購買過什么品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等與消費心。

理必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等。

2、消費者對單放機各品牌的了解程度包括功能、特點、價格、包裝等。

3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度。

4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計。

5、消費者理想的單放機描述。

(三)、競爭者調(diào)查。

主要的調(diào)研內(nèi)容。

1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢。

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略。

3、主要競爭者市場概況;。

4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

因為單放機在高校的普遍性全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象但因為家庭經(jīng)濟背景。

在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下。

消費者學(xué)生300名其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商10家其中校外5家。

大型綜合商場1家。

中型綜合商場2家。

專賣店2家。

校內(nèi)5家。

綜合商場3家。

專賣店2家。

消費者樣本要求。

1、家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

(一)、規(guī)定。

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。

3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。

(二)、培訓(xùn)。

培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法。

針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面。

的教育使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。

根據(jù)我們的調(diào)研方案,在xxx學(xué)院及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種:

調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下。

調(diào)研督導(dǎo)1名。

調(diào)查人員20名其中15名對消費者進行問卷調(diào)查、5名對經(jīng)銷商進行深度訪談。

復(fù)核員1—2名可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘,如有必要還將配備輔助督導(dǎo)1名協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%全部采用電話復(fù)核方式復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。

1、對消費者以問卷調(diào)查為主。

具體實施方法如下。

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后??可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本。

調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實有效的結(jié)果。

2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主。

由于調(diào)查形式的不同??調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者、訪員相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬??談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向??夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計資料調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性??工作可直接由復(fù)核員完成。

市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準(zhǔn)備階段它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

2、實施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計…………3個工作日。

調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)…………1個工作日。

項目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排…………1個工作日。

實地訪問階段…………4個工作日。

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段…………2個工作日。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段…………3個工作日。

調(diào)研報告撰寫階段…………2個工作日。

論證結(jié)段…………2個工作日。

1、策劃費1500。

2、交通費500。

3、調(diào)查人員培訓(xùn)費500。

4、公關(guān)費1000。

5、訪談費1000。

6、問卷調(diào)查費1000。

7、統(tǒng)計費1000。

8、報告費500。

總計7000。

參與人員。

林權(quán)調(diào)查方案篇九

調(diào)查目的:通過對河北省民營企業(yè)的心理契約、員工流失以及二者關(guān)系的系列研究,歸納出當(dāng)前民營企業(yè)心理契約機制存在的問題及改進政策與措施,減少員工流失。

理論設(shè)想:研究學(xué)者喜歡將心理契約與員工的認(rèn)同感與忠誠度聯(lián)系起來,我們認(rèn)為員工流失現(xiàn)象就是企業(yè)由于客觀原因或主觀原因違背心理契約時產(chǎn)生的結(jié)果。

調(diào)查方式:統(tǒng)計調(diào)查為主,結(jié)合實地研究。

調(diào)查方法:問卷法為主,結(jié)合訪問法與資料分析方法。

3.調(diào)查范圍:河北省各地區(qū)分析單位:民營企業(yè)。

抽樣方案:河北省——3市(地級)——4縣——4個民營企業(yè)。

(1)與企業(yè)管理層進行交流,了解公司員工流失情況及其對員工流失現(xiàn)象的看法。

5.調(diào)查時間:20xx年4月——20xx年5月。

調(diào)查場所:直接進入企業(yè)訪問,進行問卷調(diào)查。

準(zhǔn)備階段:20xx年3月,查閱公司資料,了解情況,到調(diào)查企業(yè)進行實地初步考察,對問卷初稿進行試調(diào)查,以修訂問卷。

調(diào)查階段:20xx年4月,每周訪問一個企業(yè),1月完成訪問任務(wù)。

研究階段:20xx年5月,資料整理,數(shù)據(jù)處理,入計算機,匯總分析,打印統(tǒng)計表格,計算相關(guān)系數(shù)等。

總結(jié)階段:20xx年6月,結(jié)合資料的統(tǒng)計,分析和理論分析撰寫調(diào)查研究報告。

6.調(diào)查經(jīng)費和物質(zhì)手段。

車費共14元;紙張費共2.1元。

7.調(diào)查員培訓(xùn)、組織。

課題組共7人,其中閆雅潔、于佳岳、樊琳琳、婁堅是調(diào)查員,杜倩倩、范悅、安娜是研究人員帶隊,示范并負(fù)責(zé)檢查,核對工作。

林權(quán)調(diào)查方案篇十

了解全縣水電資源開發(fā)的基本情況、面臨的困難和問題,剖析原因,尋找加快發(fā)展小水電產(chǎn)業(yè)的對策措施。

調(diào)查擬于3月初開始,至3月下旬結(jié)束。

縣委辦公室4人,縣水利局分管副局長,縣水利局機電排灌站1人,縣水利局辦公室1人。

(一)將軍電站、廖家坪水庫、大福鎮(zhèn)、田莊鄉(xiāng)、洞市鄉(xiāng)、仙溪鎮(zhèn)。

1.企業(yè)基本情況;

2.小水電發(fā)展政策的落實情況;

3.水資源效益利用分析(供水、灌溉、小水電三者之間);

4.近供區(qū)建設(shè)與管理情況;

6.就近發(fā)展高耗能企業(yè)的相關(guān)分析;

7.小水電站的負(fù)擔(dān)情況及上網(wǎng)電量結(jié)算比例和電價情況(近三年數(shù)據(jù));

8.小水電站管理體制及經(jīng)營模式;

9.鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、基層水管單位對小水電的服務(wù)指導(dǎo)情況;

10.當(dāng)?shù)匦∷姲l(fā)展規(guī)劃、前景情況以及小水電在區(qū)域經(jīng)濟中的位置;

11.當(dāng)前小水電發(fā)展面臨的困難障礙及對策建議;

(二)xx縣。

1.全縣水能情況和開發(fā)情況;

2.小水電在縣域經(jīng)濟中的地位;

3.縣委、縣政府發(fā)展小水電出臺的政策措施;

4.實地考察相關(guān)小水電站的管理、經(jīng)營和效益情況;

(三)縣水利局。

1.全縣水能情況和開發(fā)情況及近供情況;

2.流域開發(fā)的效益(包括單位水能效益分析);開發(fā)潛能情況;

3.全縣小水電產(chǎn)業(yè)在縣域經(jīng)濟中如何定位。

4.各級已出臺政策及落實情況;

5.小水電發(fā)展中存在的主要問題;

6.發(fā)展我縣小水電的對策建議。

(四)縣電力局。

1.全縣上網(wǎng)小水電基本情況;

2.上網(wǎng)電價、電量電費結(jié)算情況及相關(guān)政策依據(jù);

3.對小水電管理的相關(guān)政策及落實情況;

4.大電網(wǎng)改造與小水電接入系統(tǒng)方案規(guī)劃情況;

5.具體意見和建議。

1.將調(diào)研方案發(fā)至各相關(guān)單位,由各單位對照調(diào)研內(nèi)容,全面調(diào)查核實情況,準(zhǔn)備書面匯報材料。

2.調(diào)查組深入各相關(guān)單位,詳細(xì)聽取情況介紹,查閱相關(guān)文件及資料,切實掌握一手材料。

3.調(diào)查組對調(diào)查情況組織集中討論,形成調(diào)研材料。

林權(quán)調(diào)查方案篇十一

按照《省職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查實施方案》及《市職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查實施方案》的要求,結(jié)合實際制定《市區(qū)職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查實施方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真組織實施。

區(qū)衛(wèi)健局成立職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)查工作組,明確了工作職責(zé)和分工,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開展有關(guān)工作。

本次調(diào)查范圍包括全區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),1個備選鄉(xiāng)鎮(zhèn);

調(diào)查的行業(yè)為采礦業(yè),制造業(yè),電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)等三個門類,共計調(diào)查94家用人單位。

本次調(diào)查分為準(zhǔn)備、培訓(xùn)、實施和匯總分析四個階段。區(qū)疾控中心于20xx年9月15日前,在保證質(zhì)量的前提下完成職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查表網(wǎng)絡(luò)填報,20xx年9月25日前,完成職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查報告(按地區(qū)、行業(yè)、規(guī)模、登記注冊類型)紙質(zhì)報送。

收集企業(yè)一線勞動者的名單(含姓名、崗位名稱、工作時間等信息,包括勞務(wù)派遣人員和農(nóng)民工)。

通過資料尚無法確定職業(yè)病危害因素的企業(yè),由技術(shù)指導(dǎo)專家赴企業(yè)現(xiàn)場進行調(diào)查確認(rèn)。

5.職業(yè)病危害因素檢測及職業(yè)健康檢查情況調(diào)查:查閱出具報告時間為20xx年-20xx年的職業(yè)病危害因素日常檢測報告,錄入最近一次的職業(yè)病危害因素日常檢測報告編號及檢測單位,并列出粉塵(其中煤塵、矽塵、石棉粉塵、水泥粉塵單獨列出)、化學(xué)毒物(其中苯、鉛單獨列出)和噪聲、電離輻射的檢測點數(shù)、檢測崗位數(shù)及相應(yīng)的超標(biāo)點數(shù)和超標(biāo)崗位數(shù)。查閱出具報告時間為20xx年-20xx年的包含在崗期間職業(yè)健康檢查的體檢報告,錄入最近一年的職業(yè)健康檢查報告編號和體檢單位,并將當(dāng)年職業(yè)健康檢查總?cè)藬?shù)和接觸粉塵(其中煤塵、矽塵、石棉粉塵、水泥粉塵單獨列出)、化學(xué)毒物(其中苯、鉛單獨列出)和噪聲、電離輻射勞動者的體檢人數(shù)進行錄入。

查閱勞動者20xx年的培訓(xùn)材料,包括培訓(xùn)內(nèi)容、簽到名單和影像資料等。

(六)由區(qū)職業(yè)病危害現(xiàn)狀領(lǐng)導(dǎo)小組審核,合格后提交市級職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

(一)數(shù)據(jù)分析。

調(diào)查工作組對本轄區(qū)調(diào)查結(jié)果進行分析,按照統(tǒng)一格式和要求撰寫《職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查分析報告》,報送市職業(yè)病危害調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組辦公室。

分析指標(biāo)應(yīng)按照用人單位的地區(qū)、行業(yè)、規(guī)模、登記注冊類型分別統(tǒng)計,應(yīng)包括:

(1)調(diào)查企業(yè)數(shù)量;

(2)從業(yè)人員總?cè)藬?shù),女職工人數(shù),勞務(wù)派遣人數(shù);

(3)存在職業(yè)病危害因素企業(yè)數(shù)量;

(4)接觸職業(yè)病危害因素總?cè)藬?shù);

(7)接觸物理因素總?cè)藬?shù),接觸噪聲人數(shù),接觸電離輻射人數(shù),接觸其他物理因素人數(shù);

(8)接觸生物因素人數(shù),接觸其他因素人數(shù);

(9)職業(yè)病危害項目申報企業(yè)數(shù);

(12)過去3年開展職業(yè)健康監(jiān)護企業(yè)數(shù)、全面開展的企業(yè)數(shù)和部分開展的企業(yè)數(shù);

(14)最近一次體檢總?cè)藬?shù),接觸粉塵、化學(xué)毒物、噪聲、電離輻射人員體檢人數(shù)及異常人數(shù)。

統(tǒng)計內(nèi)容包括職業(yè)病危害項目申報率、接觸各種職業(yè)病危害因素的勞動者占從業(yè)人員比例,職業(yè)病危害因素定期檢測率及職業(yè)病危害因素超標(biāo)率、職業(yè)健康檢查率及異常率、職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)率等。

按照調(diào)查企業(yè)中接觸職業(yè)病危害因素人數(shù)和調(diào)查企業(yè)占三個門類行業(yè)企業(yè)總數(shù)的比例估算本轄區(qū)內(nèi)接觸職業(yè)病危害因素人數(shù)。

為確保調(diào)查效果和質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、完整性和規(guī)范化,從以下方面加強對調(diào)查工作的質(zhì)量控制。

(一)本次調(diào)查按照中國疾病預(yù)防控制中心制訂的《全國職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查工作手冊》(簡稱工作手冊)、省疾病預(yù)防控制中心依據(jù)《工作手冊》制定的《實施方案》統(tǒng)一方法、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一控制的原則開展調(diào)查工作。

(二)本次項目采用平板、電腦錄入的方式進行現(xiàn)場調(diào)查并上報調(diào)查信息,調(diào)查數(shù)據(jù)需及時進行審核,審核時限不晚于現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后第二天。如無法使用平板或電腦進行調(diào)查的,可使用紙質(zhì)版調(diào)查表進行現(xiàn)場調(diào)查,調(diào)查表應(yīng)及時審核并妥善存檔,由統(tǒng)一培訓(xùn)的錄入人員進行錄入,錄入后抽取10%進行錄入審核。調(diào)查工作組審核人員應(yīng)對所有調(diào)查數(shù)據(jù)進行審核。

(三)對于調(diào)查人員不能確認(rèn)職業(yè)病危害因素的企業(yè),請求上級技術(shù)指導(dǎo)組成員進行指導(dǎo)。

本次調(diào)查分為準(zhǔn)備、培訓(xùn)、實施和匯總分析四個階段,計劃20xx年10月15日前完成。

(一)準(zhǔn)備階段(20xx年6月-7月)。

1.制定全區(qū)重點行業(yè)職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查實施方案。

2.通過中國疾病預(yù)防控制中心抽樣,確定調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)名單。

3.結(jié)合第四次經(jīng)濟調(diào)查企業(yè)名單和市場監(jiān)管部門登記的企業(yè)名單,確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查企業(yè)名單。

(二)動員培訓(xùn)階段(20xx年7月)。

1.區(qū)骨干人員和調(diào)查人員積極參加市疾病預(yù)防控制中心職業(yè)衛(wèi)生所組織的工作培訓(xùn)。

2.調(diào)查工作組對轄區(qū)內(nèi)調(diào)查人員和調(diào)查工作組成員進行培訓(xùn),使參與調(diào)查的所有人員了解調(diào)查的目的,掌握職業(yè)病危害相關(guān)知識及調(diào)查表格的填寫內(nèi)容和方式,并按照不同地區(qū)的行業(yè)特點,講解如何識別職業(yè)病危害因素,為調(diào)查工作奠定良好基礎(chǔ)。

(三)調(diào)查實施階段(20xx年7月-20xx年9月)。

1.核定調(diào)查企業(yè)名單。將經(jīng)過篩選后的調(diào)查企業(yè)名單下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行核實確認(rèn)。

2.開展現(xiàn)場調(diào)查。職業(yè)衛(wèi)生協(xié)管員配合調(diào)查人員開展現(xiàn)場調(diào)查,督促調(diào)查對象配合做好調(diào)查表格填寫工作。

3.報送調(diào)查數(shù)據(jù)。逐級對調(diào)查數(shù)據(jù)進行審核后,按要求逐級上報。

(四)匯總分析階段(20xx年9月-10月)。

調(diào)查工作組于20xx年9月15日前,完成職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查表網(wǎng)絡(luò)填報,20xx年9月25日前,完成職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查報告(按地區(qū)、行業(yè)、規(guī)模、登記注冊類型)紙質(zhì)報送,分別報區(qū)衛(wèi)健局及市疾控中心。

(一)工作組各成員要高度重視職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查工作,落實責(zé)任分工。區(qū)衛(wèi)計監(jiān)督執(zhí)法大隊要配合疾病預(yù)防控制中心,確保調(diào)查工作順利有序開展。

(二)工作組成員在實施調(diào)查工作的同時要廣泛宣傳調(diào)查工作的重要意義和有關(guān)要求,為調(diào)查的順利實施營造良好氛圍。對調(diào)查工作中遇到的各種困難和問題可及時反饋工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究予以協(xié)調(diào)解決。

(三)工作組相關(guān)成員,對調(diào)查對象的技術(shù)和商業(yè)秘密,必須履行保密義務(wù)。

林權(quán)調(diào)查方案篇十二

二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,并做出的一些解決方案。

1營銷環(huán)境分析:對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定?;谶@些優(yōu)勢,無論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂,開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。

2產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。

已經(jīng)滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學(xué)生,這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學(xué)校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的.市場潛力和營業(yè)擴展。

根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案。

2價格方案:針對學(xué)生們的消費習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學(xué)生們的消費心理。或者在同一價位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。

3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。

4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學(xué)只能在餐廳吃,而不能帶走。在學(xué)校這個環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及,米線應(yīng)該增加外賣。

希望通過調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經(jīng)營當(dāng)中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。

林權(quán)調(diào)查方案篇十三

二十一世紀(jì)的中國城市化發(fā)展的速度非常快,伴隨城市化而發(fā)展的服務(wù)業(yè)也迅速興起,而餐飲又是這當(dāng)中最敏感的行業(yè),在國內(nèi)各大高校周圍開餐館是順應(yīng)時勢的發(fā)展。以我院為代表進行市場調(diào)查通過調(diào)查我院周圍的人文區(qū)域地理環(huán)境以及學(xué)生對我院周圍餐飲的調(diào)查來了解我院周圍開餐館的可行性程度和所面臨的問題。

1.在我院開餐館的可行性。

2.開餐館所面臨的問題的市場調(diào)查。

3.對餐飲業(yè)的消費需求。

4.了解消費者的`構(gòu)成。

1.了解消費者對餐館的環(huán)境要求。

2.為餐館良好前景提供捷徑。

3.了解消費者對飲食的需求。

(一)、調(diào)查的對象:本校學(xué)生以及校外餐館老板。

(二)、調(diào)查的單位:湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院10營銷3班市場調(diào)查研究第六小組。

1、了解消費者對餐館服務(wù)需要達到那種程度才算比較滿意以及對服務(wù)的要求。

2.了解消費者心目中的餐館食物的價格。

3.了解消費者每月的大概消費。

4.了解消費者的飲食愛好。

1.在我院周圍開餐館是否有很好的前景。

2.在我院周圍開餐館有哪些為難題要面臨以及找到解決方法。

3.在我院周圍消費者對餐館的需求程度。

4.在我院周圍消費者對餐館有什么樣的要求。

(一)、市場調(diào)查的期限:五周時間。

(二)、市場調(diào)查時間安排。

1、規(guī)劃總體思路,確定全局實施的步驟(第一周)。

2、大量收集關(guān)于餐飲行業(yè)的資料,了解餐飲行業(yè)的大概近況(第二周)。

3、初步設(shè)計調(diào)查問卷的調(diào)查問題和排版(第三周)。

4、調(diào)查問卷的實地調(diào)查,同時實地考查學(xué)校周邊的區(qū)(第四周)。

5、收回調(diào)查資料,統(tǒng)計資料,分析調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查報告(第五周)。

1.簡單隨機抽樣調(diào)查:

具體如下。

學(xué)生:100名男50女50。

餐館:5家。

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷中寫明學(xué)生姓名、電話號碼、月生活支出,以便以后問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有利于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。

訪談前調(diào)查員應(yīng)做好充分準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容并快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

(一)、組織領(lǐng)導(dǎo):姜碧瑜。

(二)、組員工作分配。

調(diào)查問卷設(shè)計排版:姜碧瑜陳卓。

收集資料:謝波吳麗。

實地考察環(huán)境:曾穎彬劉聰。

調(diào)查問卷的調(diào)查:劉芳草張瑜。

結(jié)果分析:全體成員。

(三)、調(diào)查機構(gòu)設(shè)置:市場調(diào)查第六小組。

(四)、工作步驟。

1、準(zhǔn)備階段:設(shè)計調(diào)研問卷、設(shè)計調(diào)研方案。

3、結(jié)果處理階段:將調(diào)查的問卷以及收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

小組成員有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分五項來對時間進行具體安排。

1.制定調(diào)查方案—————3個工作日。

2.分配任務(wù)—————1個工作日。

3.實地考察(附帶照片)和問卷調(diào)查—————3個工作日。

4.問卷回收和數(shù)據(jù)分析—————3個工作日。

5.撰寫研究報告—————2個工作日。

調(diào)查問卷設(shè)計與制作:21元。

其他費用:10元。

調(diào)查報告撰寫打印費:5元。

附件。

(一)、調(diào)查提綱。

訪談問題:

1.您的餐館開了多久啦?

2.一天中客流量最大的時間段為?

3、你對目前的經(jīng)營狀況滿意嗎?

4、您的餐館最大的特色是什么?

(二)、調(diào)查問卷《關(guān)于在我院周圍開餐館情況的問卷調(diào)查》。

關(guān)于在我院周圍開餐館情況的問卷調(diào)查。

親愛的同學(xué):

我們是10營銷3班第六市場調(diào)研項目小組,為了了解在我院周圍開餐館的可行性情況,目前我們正在做一項關(guān)于在我院周圍開餐館情況的問卷調(diào)查。請您抽出一點時間,回答以下問題。

1、您去外面吃飯的原因是(多選)()。

a、生日聚會b、同學(xué)聚會c、朋友聚會d、平常就餐。

e、改善飲食。

2、您在餐館就餐時主要看重的是哪些方面?(多選)()。

a、衛(wèi)生情況b、服務(wù)態(tài)度c、場面規(guī)模d、餐具款式。

e、菜式種類f、價格g、飯菜分量h、出菜效率。

i、其他。

3、您希望餐館為您提供哪種類型的服務(wù)?()。

a、蓋碼飯b、蒸菜c、煲仔飯d、點菜e、其他。

4、每人每次去外吃飯您期望消費多少?()。

a、5—10元b、10—20元c、20—30元d、30—50。

e、50元以上。

5、您比較滿意于哪一種服務(wù)方式?()。

a、送貨上門b、去點菜c、打電話d、其他。

6、您對目前學(xué)校周邊餐館的滿意度是()。

a、非常滿意b、比較滿意c、一般。

d、比較不滿意e非常不滿意。

7、您平均一個月去餐館的次數(shù)()。

a、1—2次b、3—4次c、5—6次。

d、7次以上f、一般不去。

8、您是通過何種方式來知道一家餐館的?()。

a、經(jīng)朋友介紹b、偶然的發(fā)現(xiàn)c、廣告的宣傳。

d、其他。

個料人資。

性別:1:男2:女。

姓名:

聯(lián)系方式:

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林權(quán)調(diào)查方案篇十四

教育調(diào)查,就是人們有目的、有意識地通過對教育現(xiàn)象的考察、了解和分析、研究,來認(rèn)識教育的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種自覺活動。因此,教育調(diào)查法是搜集事實材料的極其重要的基本方法,是通過對客觀事實的了解、描述,認(rèn)識教育的現(xiàn)狀、趨勢和規(guī)律的研究方法。

課題題目。調(diào)查研究的題目是調(diào)查課題內(nèi)容的高度概括。一個準(zhǔn)確的調(diào)查題目,可以提示課題,可以反映調(diào)查價值、調(diào)查目的、調(diào)查圍。調(diào)查題目應(yīng)體現(xiàn)“實(現(xiàn)實性)、?。尚行裕?zhǔn)(科學(xué)性)、新(獨創(chuàng)性)”的要求。

課題的提出?!胺桨浮币f明課題提出的背景、現(xiàn)狀、立題的意義與依據(jù)等,為確立調(diào)查研究任務(wù)、目的提供依據(jù)。

調(diào)查目的?!胺桨浮币鞔_調(diào)查任務(wù),即為什么要進行調(diào)查研究,要解決什么實際題。只有明確以上題才可確定調(diào)查圍,從而訂出具體的調(diào)查目的,也即通過這項調(diào)查研究要達到什么目的。目的要明確、具體,并應(yīng)具有較高的實用性和效益性。

調(diào)查對象。教育調(diào)查對象就是調(diào)查中的教育現(xiàn)象。教育調(diào)查就是通過對教育現(xiàn)象進行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的調(diào)查研究,探索教育規(guī)律,實現(xiàn)教育科學(xué)研究的目的。所以,怎樣選擇、確立恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象是教育調(diào)查能否達到目的的前提。確立調(diào)查研究對象,首先要根據(jù)調(diào)查任務(wù)、性質(zhì)、類型、方式確定,并考慮運用怎樣的方法,確定多少人數(shù)等。同時,還要盡量掌握調(diào)查對象的有關(guān)資料,摘要地記在“方案”上,如調(diào)查對象已經(jīng)形成特點和發(fā)展趨勢等。掌握了這些情況,才能根據(jù)對象的動態(tài)發(fā)展,提示對象的特點和規(guī)律。

調(diào)查圍。調(diào)查是一項涉及面廣(指調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容)的研究工作,不限定一定圍,就會使調(diào)查工作陷入大海撈針、無從下手的境地。因而,“方案”必須說明在哪一個圍內(nèi)、哪一個對象中進行調(diào)查,并且還要規(guī)定調(diào)查內(nèi)容的圍,以使調(diào)查內(nèi)容有重點、有條理。

調(diào)查手段與方法。設(shè)計調(diào)查方案時,選擇與確定調(diào)查手段與方法十分重要。要在“方案”中說明選取哪一種方法為主、哪一種方法為輔,并同時說明取哪一種方法為主、哪一種方法為輔,還要把卷表、談話計劃、登記表、評價量表、統(tǒng)計報表、調(diào)查提綱等一并制定出來,附在“方案”后面。如果是幾種方法、手段綜合運用,還要說明各種方法與手段的協(xié)調(diào)用法與綜合安排。

調(diào)查步驟與時間安排。“方案”要說明調(diào)查過程和時間安排。如:調(diào)查分幾步進行,每一步驟的具體內(nèi)容、具體要求,各階段的時間分配、起訖日期和工作完成期限等。組織領(lǐng)導(dǎo)與人員分工。組織領(lǐng)導(dǎo)與人員分工是調(diào)查研究任務(wù)能否完成的組織保證,所以,在設(shè)計“方案”時,必須做到組織和人員安排。

林權(quán)調(diào)查方案篇十五

房地產(chǎn)銷售/物業(yè)服務(wù)部神秘顧客調(diào)查的關(guān)鍵目的:

1)根據(jù)不同業(yè)主體驗的關(guān)鍵維度,形成測量指標(biāo)體系。

2)通過暗訪了解銷售/物業(yè)服務(wù)表現(xiàn)。

3)通過數(shù)據(jù)分析,對服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)提出改進建議。

考察售樓處/物業(yè)服務(wù)部各個環(huán)節(jié),包括硬件監(jiān)測和軟件監(jiān)測兩大塊:

硬件設(shè)施:外部環(huán)境/內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、標(biāo)識牌、樣板間情況等。

人員專業(yè)能力:人員介紹詳細(xì)、講解準(zhǔn)確、熟悉具體流程和相關(guān)信息等。

1)神秘顧客篩選。

銷售:

符合目標(biāo)顧客特征。

有過購置房產(chǎn)經(jīng)歷或半年內(nèi)有置業(yè)打算的人員。

熟悉購房流程,了解相關(guān)知識。

觸覺比較敏銳,表達能力強。

物業(yè)服務(wù):

目標(biāo)樓盤業(yè)主或符合相關(guān)特征。

觸覺比較敏銳,表達能力強。

2)神秘顧客培訓(xùn)。

神秘拜訪的要求。

神秘拜訪的步驟。

拜訪后評估的說明。

約定拜訪時間和地點、回收問卷時間。

3)神秘顧客拜訪。

銷售:

現(xiàn)場體驗:電話預(yù)約——接待——沙盤說明——樣板房體驗——疑問解答等各個環(huán)節(jié)。

物業(yè)服務(wù):

現(xiàn)場體驗:電話咨詢——接待——事件辦理——疑問解答/問題處理等各個環(huán)節(jié)。

4)神秘顧客評價。

根據(jù)現(xiàn)場體驗評價。

以問卷為依托評分。

5)分析與反饋。

對神秘顧客的評價進行數(shù)據(jù)處理。

深度對比分析不同樓盤神秘顧客的體驗,撰寫報告。

4、神秘顧客監(jiān)測環(huán)節(jié)及具體內(nèi)容(銷售神秘顧客舉例)。

1)電話咨詢。

電話咨詢時是否出現(xiàn)鈴響無人接聽的狀況。

成功接通時,振鈴是否6次及6次之內(nèi)。

接聽電話使用規(guī)范服務(wù)問候語。

銷售顧問主動邀請顧客去售樓處。

銷售顧問認(rèn)真細(xì)致地說明如何到達樓盤。

當(dāng)天主動發(fā)送樓盤地址短信到您的手機。

電話咨詢過程,服務(wù)人員整體態(tài)度熱情、有禮貌。

2)售樓處內(nèi)部環(huán)境。

大廳:

大廳環(huán)境干凈整潔。

展廳內(nèi)各區(qū)域和位置有清晰標(biāo)示/標(biāo)志/指引牌進行說明,

展廳內(nèi)所有的公告、展板清潔、完好,即沒有明顯灰塵、缺損。

展廳內(nèi)所有沙盤、模型清潔、完好,即沒有明顯灰塵、缺損。

拜訪過程中,展廳內(nèi)是否出現(xiàn)喧鬧狀況。

洗手間:

洗手間整潔無水漬。

洗手間內(nèi)衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。

洗手間內(nèi)是否有異味。

3)樣板間及信息洽談。

從售樓處到樣板間的道路干凈整潔。

樣板間內(nèi)溫度適宜。

樣板間干凈整潔。

樣板間內(nèi)沒有裝修材料余味、霉味等異味。

樣板間瓷磚、陽臺墻面、飾品等部件完好,無破損。

銷售顧問主動向您提供了相關(guān)產(chǎn)品資料,如戶型圖、樓書等。

在整個過程中,您和銷售顧問的交流是否被其他事情打斷。

當(dāng)您表示房價太高,希望可以提供一些優(yōu)惠,銷售顧問是否進行了恰當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

當(dāng)您表示您還需要考慮和對比其他樓盤時,銷售顧問的態(tài)度如何。

銷售顧問主動給您他/她/或售樓處的名片。

4)接待和介紹。

從您走進展廳到有銷售顧問過來接待,等待多長時間。

銷售顧問主動詢問您之前有無來過現(xiàn)場或與哪位銷售顧問預(yù)約過。

正式接待的銷售顧問了解您的購房需求。

銷售顧問是否根據(jù)您的需求向您提出一些購房建議。

銷售顧問講話語速/語調(diào)適中,吐字清晰。

對售樓處保安人員服務(wù)的滿意度如何。

5)銷售顧問態(tài)度、形象。

銷售顧問是否穿著正裝。

銷售顧問的服裝是否干凈整潔。

銷售顧問的頭發(fā)是否整潔。

接待時,銷售顧問是否出現(xiàn)過如:隨意搖晃/摳鼻子/斜靠模型/墻壁等不雅情況。

整個接待過程中,銷售顧問始終熱情耐心、有禮貌。

6)告別離開。

銷售顧問是否送您到門口。

銷售顧問是否主動并禮貌地向您道別。

1、項目流程。

神秘顧客項目是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其實施需要專業(yè)化的操作和良好的細(xì)節(jié)把握。通常,一個神秘顧客項目分為四個階段:啟動階段、計劃階段、執(zhí)行階段和收尾階段。

1)啟動階段:

神秘顧客項目的委托方與執(zhí)行方確定項目后,就進入了項目的啟動階段,這一階段要明確客戶對神秘顧客項目的需求,執(zhí)行方人員需要與客戶方面負(fù)責(zé)人員充分溝通,進一步了解客戶的具體項目需求。明確客戶需求后,開始著手項目的組建工作,這些工作包括這個項目需要哪方面的研究人員、技術(shù)專家,項目所需要的設(shè)備儲備如何,需要的訪問人員和資金準(zhǔn)備情況等等。

2)計劃階段:

這一階段也可稱為準(zhǔn)備階段,這是項目成敗的關(guān)鍵。開始準(zhǔn)備此次神秘顧客項目的時間安排、進度表、成本控制、質(zhì)量控制、團隊管理、檢查表(問卷)、項目執(zhí)行大綱(操作指南)、培訓(xùn)大綱等等,同時也包括神秘顧客的招募與培訓(xùn)。

3)執(zhí)行階段:

在做好項目的相關(guān)準(zhǔn)備工作后,就進入了項目的執(zhí)行階段,神秘顧客根據(jù)檢查要求開始工作,在這一階段中保持神秘性和質(zhì)量控制是至關(guān)重要的。

4)收尾階段:

在項目的收尾階段,研究人員對神秘顧客訪問員收集回來的資料進行整理與分析,從中找出個性與共性的有價值的結(jié)果,寫成報告,提交給客戶。同時,執(zhí)行方要幫助客戶利用神秘顧客檢測的結(jié)果,給改進服務(wù)提出建議,使神秘顧客項目真正達到它的效果。

避免身份暴露是保證收集到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的第一要求。

減少檢測人員由于憑主觀認(rèn)知行為或動作而產(chǎn)生的對于度量的干擾。

調(diào)查結(jié)果的客觀真實性直接受到神秘顧客訪員心理狀態(tài)以及被調(diào)查對象防御措施強度的影響。

檢測員及時對事件進行記錄,并及時進行復(fù)核和修正。

建立問題反饋和補救機制。

為此,睿爾研究對自身“神秘顧客”進行了相關(guān)培訓(xùn),以保證“神秘顧客”以合格“神秘人”的身份及能力完成項目檢測目的。

睿爾研究“神秘顧客”培訓(xùn)內(nèi)容:

1)服務(wù)質(zhì)量知識。

行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范,項目背景知識及檢測標(biāo)準(zhǔn)體系;針對不同的行業(yè),需要了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和職業(yè)要求,具體到特定的項目就必須針對這個項目深入了解,明確調(diào)查的意圖及考察的重點。如果是比較特殊的行業(yè)或職業(yè),考察指標(biāo)比較繁雜,還要為訪問員提供書面資料或音像資料來作為參考,加深理解。

2)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

3)行為、心理常識。

服務(wù)“暗訪”工作技巧,詢問的技巧和應(yīng)對方法;“神秘顧客”要始終堅持公平、公正、中立的工作態(tài)度,并具有良好的心態(tài)和心理素質(zhì),要始終保持一種普通顧客的心態(tài)。

林權(quán)調(diào)查方案篇十六

3、傾聽員工的心聲、了解員工的需求,創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化,進而提高公司管理水平。

二、調(diào)查范圍。

公司員工。

調(diào)查方法:普通和分層次抽樣調(diào)查相結(jié)合(確定調(diào)查人員比例,根據(jù)各業(yè)態(tài)人員數(shù)量確定抽樣人數(shù),在進行隨機抽?。?。

調(diào)查方式:問卷調(diào)查采用不記名的方式。

四、責(zé)任人。

參與人員:集團人資、業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員、各公司員工;

項目負(fù)責(zé)人:集團人資;

調(diào)查方案、問卷的設(shè)計:業(yè)態(tài)人資;

調(diào)查方案、問卷的修改:集團人資;

調(diào)查人員的培訓(xùn):集團人資、業(yè)態(tài)人資;

調(diào)查人員:業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員;

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員;

調(diào)查報告撰寫:業(yè)態(tài)人資;

五、調(diào)查程序。

2、調(diào)查小組負(fù)責(zé)擬定滿意度調(diào)查的目標(biāo)及計劃;

3、調(diào)查小組將擬定計劃提交集團人資審核批準(zhǔn);

4、根據(jù)批準(zhǔn)的目標(biāo)及計劃制定員工滿意度調(diào)查問卷;

5、由各公司人力文員與業(yè)態(tài)人資配合進行員工滿意度調(diào)查;

6、業(yè)態(tài)人資負(fù)責(zé)對調(diào)查問卷進行回收及整理工作。

六、調(diào)查作業(yè)進度控制表(見附表)。

七、調(diào)查內(nèi)容設(shè)計可以包括。

1、自身工作方面;

2、內(nèi)部溝通方面;

3、內(nèi)部管理方面;

4、公司文化方面;

5、員工福利待遇方面;

6、工作匯報方面;

八、調(diào)查結(jié)果分析及反饋。

1、業(yè)態(tài)人資對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析,并匯總結(jié)果,形成調(diào)查分析報告;

3、將員工滿意度調(diào)查結(jié)果以一定的形式(如會議、公告等),及時反饋給各公司員工;

7、調(diào)查結(jié)果及調(diào)查分析報告由業(yè)態(tài)人資進行歸檔保存。

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