總結(jié)是反思的結(jié)果,更是迎接新起點(diǎn)的砥礪向前。寫總結(jié)時(shí),我們要用簡練明了的語言,使讀者能夠輕松理解和接受。在這里,我們?yōu)槟砹艘恍┚揽偨Y(jié)范文,供您欣賞和學(xué)習(xí)。
辦公培訓(xùn)體會心得篇一
第一段:引言(100字)。
近年來,隨著辦公環(huán)境的不斷變革與競爭壓力的增大,辦公技能對于現(xiàn)代職場中的員工來說越發(fā)重要。為了提升員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,許多企業(yè)組織了各種形式的辦公培訓(xùn)。近期我有幸參加了一次辦公培訓(xùn),這次經(jīng)歷讓我獲益匪淺,我將在下文中分享一些我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)全面提升了我的專業(yè)技能(200字)。
在這次培訓(xùn)中,我受益良多,尤其在專業(yè)技能方面得到了全面提升。辦公軟件的使用一直是我工作中的難點(diǎn),通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了許多高效的辦公技巧。例如,在表格處理方面,我掌握了使用函數(shù)公式進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理的方法,這為我的工作提供了極大的便利。此外,培訓(xùn)還涉及了寫作技巧、溝通技巧以及時(shí)間管理等方面,這些技能的全面提升不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手,也提升了我的職場競爭力。
第三段:培訓(xùn)拓寬了我的思維視野(200字)。
除了技能方面的提升,這次培訓(xùn)還在思維視野方面給我?guī)砹撕艽蟮耐卣埂T谂嘤?xùn)過程中,我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的討論和互動,這讓我從不同的角度去思考和解決問題。通過與來自不同部門的同事的交流,我了解到了許多其他部門的工作流程和業(yè)務(wù)流程,這對于我工作中的協(xié)調(diào)合作非常有幫助。此外,培訓(xùn)還開展了一些案例分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,這些活動提升了我解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,為我今后在工作中遇到的挑戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:培訓(xùn)提升了我的自信心(200字)。
在培訓(xùn)中,我接觸到了許多與我工作相關(guān)的新知識和新技能,這讓我對自己的能力有了更高的評估,并且增強(qiáng)了我的自信心。在培訓(xùn)期間,我們還進(jìn)行了模擬演練和角色扮演,我發(fā)現(xiàn)自己在面對各種情況和挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)得更加從容和自信。通過與其他參與培訓(xùn)的同事一起分享和交流,我意識到每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢和特長,在挑戰(zhàn)和競爭中保持自信心是非常重要的。這種自信心的建立不僅對我的工作有幫助,也對我個(gè)人的成長有著積極的影響。
第五段:培訓(xùn)啟發(fā)了我對未來發(fā)展的思考(200字)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的、不斷拓展的過程。只有不斷更新自己的知識和技能,才能適應(yīng)日新月異的職場環(huán)境。因此,我決定將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,掌握更多與我工作相關(guān)的專業(yè)知識和技能,并持續(xù)提升自己的競爭力。同時(shí),我也意識到僅僅掌握專業(yè)技能是不夠的,發(fā)展自己的綜合素質(zhì)和人際交往能力同樣重要。因此,我將積極參與更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,為自己的未來發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。
總結(jié)(100字)。
通過這次辦公培訓(xùn),我不僅提升了專業(yè)技能,拓寬了思維視野,也增強(qiáng)了自信心,并為自己今后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃了方向。我相信,只要每天都不斷學(xué)習(xí)和提升自己,就一定能在職場的道路上獲得更多的成功。
辦公培訓(xùn)體會心得篇二
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團(tuán)委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會;忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運(yùn)的,培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓(xùn)心得,在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任,因此團(tuán)委的一舉一動對團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉,可以說:"加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)".作為一名團(tuán)干部,時(shí)刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗(yàn)的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠".謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé),其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人,所作所為時(shí)刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富,沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
辦公培訓(xùn)體會心得篇三
金海幼兒園 浦葉云 炎炎酷暑,為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕。通過這次的技能培訓(xùn),我收獲頗多,同時(shí)也深刻的體會到教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當(dāng)今,教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔(dān)負(fù)的是教育起點(diǎn)的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實(shí)也確實(shí)如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個(gè)孩子。
通過這次的舞蹈培訓(xùn),更加扎實(shí)了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過,但是由于較長時(shí)間沒有練習(xí),一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學(xué)習(xí),把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋砹?,這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動作,還在這個(gè)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項(xiàng)重要的工作。培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標(biāo),幼兒舞蹈教學(xué)的實(shí)施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。
在聲樂培訓(xùn)方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓(xùn)中我接觸了很多關(guān)于樂理方面的知識,其實(shí)在上大學(xué)的時(shí)候都學(xué)過,只是在畢業(yè)之后就沒再溫習(xí),現(xiàn)在提起來已經(jīng)有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認(rèn)真” 二字,我如果在以后的日子里,每天溫習(xí)一些,天長日久那將是一個(gè)很大的收獲,對自己也將是很大的一筆財(cái)富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音.可見平時(shí)我們會的那些簡單的伴奏方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,我們要不停的學(xué)習(xí)新知識與新技巧,來提高個(gè)人的總體能力及水平.現(xiàn)在知道自己的不足了,就應(yīng)該付出行動不要光說不練,平時(shí)自己就可以找一些小曲子,先考慮一個(gè)合理的指法.然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習(xí)對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓(xùn)方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個(gè)美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。培訓(xùn)過程中,老師通過理論講解和操作相結(jié)合,通過實(shí)踐使我們對介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應(yīng)有氣息:色彩的絢爛、獨(dú)特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動。此次培訓(xùn),主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實(shí)施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓(xùn),幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標(biāo),通過各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。
通過本次培訓(xùn),我意識到在美術(shù)活動中,尊重幼兒個(gè)性的重要性。教師應(yīng)具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時(shí)鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)幼兒的興趣傾向及思維的閃光點(diǎn),讓每個(gè)幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時(shí)鼓勵應(yīng)貫穿于整個(gè)活動的始終,如討論作畫方法時(shí)需要及時(shí)肯定與表揚(yáng)有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導(dǎo)同伴相互探討,發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的確實(shí)深深的回憶,是一筆寶貴的財(cái)富。通過這次的培訓(xùn),我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動,更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在“熱愛學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中,我本著這個(gè)目標(biāo),努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì),更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學(xué)中玩,玩中學(xué)。
作為一名新教師,在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
辦公培訓(xùn)體會心得篇四
今年xx月,我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識。這兩天,我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公培訓(xùn)體會心得篇五
為了提升自己的能力,我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強(qiáng)了,整個(gè)文員工作才會更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時(shí)間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細(xì)膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學(xué)習(xí),把自己的.工作比他們做的更好一些,不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng),我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為,給員工培訓(xùn)是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對公司企業(yè)文化的認(rèn)識,提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,總結(jié)如下:
1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個(gè)部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公培訓(xùn)體會心得篇六
辦公接待是一個(gè)公司對外展示形象的窗口,因此能否高效、專業(yè)地處理接待工作直接影響到公司的形象和聲譽(yù)。為了提高公司辦公接待人員的服務(wù)水平和綜合素質(zhì),公司組織了一次接待培訓(xùn)。我有幸參加了此次培訓(xùn),并從中收獲了很多。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會。
首先,接待工作需要掌握良好的溝通技巧。在此次培訓(xùn)中,老師著重講解了溝通的重要性和技巧。我們學(xué)到了如何用親切、禮貌的語言與來訪客戶進(jìn)行交流,如何靈活運(yùn)用非語言溝通手段去傳遞信息。培訓(xùn)課上,我們進(jìn)行了很多角色扮演和小組討論,通過實(shí)踐讓我們更好地理解了溝通的藝術(shù)。這讓我深刻認(rèn)識到,只有學(xué)會與人有效地溝通,才能更好地理解客戶需求,提供更貼心、專業(yè)的服務(wù)。
其次,辦公接待人員需要具備細(xì)致入微的觀察力和敏銳的洞察力。成為一名優(yōu)秀的接待人員,不僅需要關(guān)注客戶的表面需求,更需要觀察他們的身體語言和非言語暗示。在培訓(xùn)課上,老師教導(dǎo)我們觀察客戶的目光、姿勢、表情等細(xì)節(jié),從而更好地理解他們的內(nèi)心需求。通過多次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)觀察力和洞察力是可以培養(yǎng)和提高的。只有將這些觀察到的細(xì)節(jié)與客戶進(jìn)行有針對性的溝通,才能更好地滿足客戶的需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,接待工作常常需要多人合作完成。在此次培訓(xùn)中,我們分成小組進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)任務(wù)。通過這些團(tuán)隊(duì)任務(wù),我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和好處。只有相互間的信任、協(xié)作和配合,才能更好地完成各種接待工作。培訓(xùn)中,我們還學(xué)到了如何合理安排時(shí)間和工作任務(wù),如何在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)。這些技巧對提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展大有裨益。
第四,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了提高服務(wù)意識和責(zé)任心的重要性。一名優(yōu)秀的接待人員需要從內(nèi)心深處熱愛并敬業(yè)地對待自己的工作。在培訓(xùn)中,老師通過案例分析和互動討論,引導(dǎo)我們深入思考如何提高對工作的負(fù)責(zé)和熱情。對于每一位來訪客戶,我們都要用全身心的專業(yè)態(tài)度去服務(wù),從細(xì)節(jié)上展現(xiàn)公司的品牌形象。只有在工作中始終保持對客戶的敬意和服務(wù)意識,才能樹立良好的企業(yè)形象,提高客戶的滿意度。
最后,培訓(xùn)還提醒我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。接待工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到的只是一個(gè)開始,要成為一名優(yōu)秀的接待人員還需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。培訓(xùn)結(jié)束后,我制定了一個(gè)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)更多關(guān)于接待工作的書籍和資料,參加相關(guān)的培訓(xùn)課程,并將學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。只有不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,才能在接待工作中不斷超越自我。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到辦公接待工作的重要性和挑戰(zhàn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能成為一名專業(yè)、優(yōu)秀的接待人員。我將在今后的工作中不斷努力,追求更高的服務(wù)水平,并不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),為公司樹立更好的形象做出貢獻(xiàn)。
辦公培訓(xùn)體會心得篇七
作為一名辦公室的新員工,從進(jìn)入工作崗位的第一天起,我就應(yīng)該努力用xx分公司手冊時(shí)刻要求自己。同時(shí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應(yīng)變意識、主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。比如,綜合事務(wù)包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等,再過幾個(gè)月嶄新的xxxx就將正式啟用,辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜,越是在這個(gè)節(jié)點(diǎn),就越該有超前的服務(wù)意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比,辦公室的工作節(jié)奏并不慢,無論是行政還是綜合業(yè)務(wù),工作節(jié)奏的臨時(shí)性、突擊性都很強(qiáng)。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。通過培訓(xùn)我了解到,辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的'工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口。辦公室里的每一員,都應(yīng)該努力成為這道窗口美麗的風(fēng)景。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面:第一,通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。第二,明確努力方向,作為一名有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,必須加速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容,強(qiáng)化意識,主動積極地應(yīng)對一切事務(wù)。第三,關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
辦公培訓(xùn)體會心得篇八
辦公培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的一項(xiàng)工作。隨著現(xiàn)代辦公方式的不斷更新和變化,員工們需要不斷地接受新知識和技能培訓(xùn),以確保企業(yè)能夠保持競爭力和持續(xù)發(fā)展。近期,我參加了一次公司組織的辦公培訓(xùn)活動,通過培訓(xùn),我收獲了很多,也深深地體會到了辦公培訓(xùn)對員工和企業(yè)的重要性。
二、培訓(xùn)課程內(nèi)容和收獲
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面,包括時(shí)間管理、溝通技巧、工作效率提升等。其中,我覺得收獲最大的是溝通技巧方面。在工作中,與同事、客戶的溝通是非常重要的一環(huán),溝通不暢或指令不清晰會導(dǎo)致工作產(chǎn)生誤解或延誤。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行溝通,例如使用明確的語言,提出問題時(shí)盡可能詳細(xì)地描述,耐心傾聽對方表達(dá)等等。這些技巧的學(xué)習(xí),讓我在后續(xù)的工作中更加得心應(yīng)手。
另外,在培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了一些時(shí)間管理和工作效率的技巧。通過科學(xué)安排工作、減少時(shí)間浪費(fèi)和避免分心等方法,我感到自己的工作效率有了明顯的提升。這使得我在工作中更加順暢和高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、培訓(xùn)帶來的改變和成果
這次參加的辦公培訓(xùn),對我?guī)砹撕芏嗟母淖兒褪斋@。首先,我意識到了在工作中溝通的重要性,學(xué)會了一些更有效的溝通方法,使得與同事溝通更加順心;其次,我了解到如何合理分配時(shí)間和提高工作效率,工作效率得到極大的提升,給我的工作帶來了極大的幫助;最后,在企業(yè)的競爭中,能夠運(yùn)用所學(xué)技能,不僅提高了個(gè)人能力,也有助于公司的發(fā)展。
四、未來的應(yīng)用和發(fā)展
接下來,我會努力將學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中。特別是溝通技巧,我相信在日常的工作中,這些技巧能夠幫助我與同事、客戶更加順暢地溝通。此外,我還將不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和水平,以更好地為公司做出貢獻(xiàn)。
五、結(jié)語
通過這次辦公培訓(xùn),我學(xué)到了很多的實(shí)用技能和知識,也深深地感受到了辦公培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)足自己的不足,不斷提升自己的能力和素質(zhì),以更好地服務(wù)企業(yè)。辦公培訓(xùn)已經(jīng)成為我的職業(yè)生涯中不可或缺的一部分,我期待著在未來不斷學(xué)習(xí)成長,探索更多的創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)會。
辦公培訓(xùn)體會心得篇九
在2013年10月19日我參加了入學(xué)以來的第一次辦公技能的培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,懂得了學(xué)好辦公技能的重要性。
在第一堂課上,趙艷老師給我們培訓(xùn)了關(guān)于主持人,主持詞和演講稿相關(guān)知識。我了解到怎樣去做一個(gè)主持人,怎樣做好一個(gè)主持人。要做一個(gè)出色的主持人,必須做到活,色,生,香四大要求?;罴椿盍λ纳洌鳛橐粋€(gè)主持人要把現(xiàn)場的氛圍搞活,讓觀眾們積極參與到活動中來,讓整個(gè)活動充滿活力;色即主持人的儀態(tài),作為對觀眾的尊重,主持人需要化妝,但不宜濃妝艷抹,應(yīng)清新自然,讓人覺得很親切,拉進(jìn)與觀眾的距離,更利于活動的開展。生即要求主持人不能刻意顯老練,給人以不好的印象,而應(yīng)親切自然,營造一種和諧的氛圍;香即是讓主持人應(yīng)自信,在上臺之前找好感覺,在臺上大方自信,充分展現(xiàn)自己,給人以耳目一新的感覺。而且作為出色的主持人應(yīng)具備一定的素質(zhì),要有豐富的閱歷且知識面一定要廣,平時(shí)注重從多方面積累知識,拓寬自己的眼界;主持人也應(yīng)有自己的特色,向觀眾展現(xiàn)自己獨(dú)特的個(gè)性,吸引到觀眾的眼球,讓整個(gè)活動輕松愉快,引人入勝;同時(shí)主持人應(yīng)具備駕馭現(xiàn)場采訪的能力,對各種突發(fā)狀況能應(yīng)對自如,讓活動順利進(jìn)行;且主持人應(yīng)注意自己的體態(tài)語言,不可隨意,以免讓人反感,影響現(xiàn)場氛圍。最后要切記主持人的三忌:忌假,忌過分煽情,忌目中無人。而主持詞的作用就是營造氛圍,說明活動主旨,引導(dǎo)和推動活動開展,串聯(lián)和銜接活動前后內(nèi)容,
總結(jié)
和概括活動情況,對此要求口語表達(dá)能力要好。不同的活動主持詞也有不同的要求,如比賽,演講,辯論等社會活動,要求點(diǎn)明時(shí)間,要營造出嚴(yán)肅認(rèn)真的氛圍;而如文藝性演出,舞會,晚會等文藝性活動則要求靈活,幽默風(fēng)趣,且能隨機(jī)應(yīng)變,增強(qiáng)與觀眾的互動,營造出輕松歡快的氣氛。因此主持詞撰寫有四大技巧,第一開場精彩,制造場景效應(yīng):在此可開門見山,直接入題;可情景交融,以情入題,可借鑒歌詞,詩詞等;可委婉曲折,含蓄入題;可幽默風(fēng)趣,以笑入題。第二應(yīng)靈活推進(jìn),前后銜接,融為一體。第三應(yīng)巧于結(jié)尾,留下余韻。第四應(yīng)靈活機(jī)智,巧于應(yīng)變。對主持詞要求有二:第一要認(rèn)真準(zhǔn)備,周密策劃;第二要勇于創(chuàng)新,不拘一格。但在開場時(shí)要注意向觀眾問好。對于演講稿的寫作我也學(xué)到很多。演講原則有三:正確的道德情感,綜合的傳達(dá)系統(tǒng),統(tǒng)一的演說流程,這三則循環(huán)往復(fù),融為一體。在寫演講稿之前應(yīng)做好準(zhǔn)備:選好題目,確定主題;了解聽眾。然后寫好演講稿,要求論點(diǎn)鮮明。在演講稿選詞的方面要準(zhǔn)確,簡潔,規(guī)范,和諧。用句可把輕快,干練,干凈利落,有力的短句與運(yùn)用排比,回環(huán),頂真等多種修辭的整句相結(jié)合,使演講稿引人入勝。其選材方面要切題,典型,真實(shí),新穎。且在其格式方面:開頭可用開宗明義式,故事笑話式,展示物件式等多種形式;主干可用并列式,遞進(jìn)式,正反對比式等;結(jié)尾可采用清楚明晰,具有感染力的總結(jié)式,極具鼓動性的號召式等。且注意當(dāng)演講說錯話時(shí)我們應(yīng)靈活救場,可置之不理,將正確的再說一遍或?qū)㈠e就錯,利用歪解靈活糾正。第二堂課上,我們接受了電腦辦公技能的培訓(xùn)。了解了基礎(chǔ)的辦公軟件和一些基礎(chǔ)操作,我更加懂得電腦辦公的方便性與必要性。在現(xiàn)代社會中,電腦已成為必不可少的一員,它幫助我們快捷,便利的處理各種事情且利于我們保存與查看。因此我們更應(yīng)加強(qiáng)對電腦操作的學(xué)習(xí),提高自己的技能,提高辦公效率,充分利用電腦這一資源。
第三堂課上,我們接受了檔案管理的培訓(xùn)。了解了檔案管理的一些注意事項(xiàng),學(xué)會了其工作步驟:第一材料形成要求為a4軟抄紙張,禁用紅色圓珠筆和純藍(lán)墨水,格式應(yīng)注意日期和落款且留適當(dāng)?shù)倪吘?;第二?yīng)注意分類,可按問題,形式,項(xiàng)目,時(shí)間分類,以便翻閱查看;第三裝訂成冊要求內(nèi)容統(tǒng)一,紙張大小統(tǒng)一;最后資料歸檔可按范圍或期限處理歸檔,若遇不歸檔資料應(yīng)貼好標(biāo)簽并加以整理。在紙制資料保存后應(yīng)再加以電子檔案管理,注意顏色不宜過多。我認(rèn)為在檔案管理中應(yīng)特別注意細(xì)節(jié)方面的東西,要特別仔細(xì)認(rèn)真和富有責(zé)任心。
第四堂課上,我們接受了會場布置的培訓(xùn)。了解到了會議室布置的多種形式,如劇院式,教室式,雞尾酒宴式等。在會場布置時(shí),我們應(yīng)注意相關(guān)的橫幅,視頻,圖標(biāo),座位牌和話筒等。且特別注意衛(wèi)生問題,注意會場的衛(wèi)生清潔與保護(hù);在物體擺放方面,桌上應(yīng)擺放水或茶,且會議室內(nèi)在合適的位置上可擺上盆景,營造清新自然的氛圍,在一些會場上我們可把墻壁也做相應(yīng)布置,如貼照片,個(gè)人簡歷等;在座位安排上也有嚴(yán)格要求,最高職位者居中,然后從左到右依次入座。在會場布置時(shí),我們要分清這次活動內(nèi)容,不同的場合可加以不同布置,以營造讓人舒適的氛圍。
第五堂課上,我們接受了活動策劃的培訓(xùn)。首先我了解到了策劃書的書寫,先在頁面中央寫上策劃書的名稱;某年某月某某大學(xué)某某活動策劃書;然后書寫正文,要求為活動背景,活動時(shí)間,活動目的及意義,活動名稱,活動目標(biāo),活動開展,經(jīng)費(fèi)預(yù)算,活動注意,活動負(fù)責(zé)人,活動開展形式,資源安排宣傳的順序依次書寫;接著寫好附件,即附頁與清單。對于策劃書的編寫我們應(yīng)做到內(nèi)容詳盡,力求美觀,封頁制作圖文并茂。緊接著了解到會議紀(jì)要,按照會議召開時(shí)間,召開地點(diǎn),參會人員,會議內(nèi)容,會員要點(diǎn),總結(jié),下期工作計(jì)劃,落款的順序依次書寫。然后學(xué)習(xí)了工作計(jì)劃,工作總結(jié),通知的編寫,以標(biāo)題,正文,落款三大步驟來書寫完成。在寫工作總結(jié)時(shí)切記不要多,要抓重點(diǎn)有特色,觀點(diǎn)應(yīng)與材料統(tǒng)一。我認(rèn)為活動策劃的編寫應(yīng)條理清晰,邏輯性要強(qiáng)。
第六堂課上,我們接受了禮儀知識的培訓(xùn)。其分為儀表禮儀,舉止禮儀,生活禮儀三大類。中國素來為禮儀之邦,且禮儀作為人與人交往的一種禮貌,我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)加以學(xué)習(xí)培養(yǎng)。禮儀是我們生活中必不可少的一部分,是對他人的一種尊重,應(yīng)該得到大學(xué)生的發(fā)揚(yáng)。
在這次培訓(xùn)中,我覺得個(gè)人知識得到很大的豐富,感到非常高興。非常感謝各位老師,各位學(xué)長,學(xué)姐的無私奉獻(xiàn)。
外國語學(xué)院:牟欣欣
辦公培訓(xùn)體會心得篇十
在現(xiàn)代辦公室里,辦公材料是不可或缺的工作工具和資源。為了提高員工對辦公材料的使用效率和操作熟練度,公司組織了一次辦公材料培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的我受益匪淺,具體體會如下。
首先,在辦公材料培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多新的辦公材料的使用技巧和方法。在平時(shí)的工作中,我們經(jīng)常使用的辦公工具,如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,雖然看似簡單,卻有著許多隱藏的功能和使用技巧。通過培訓(xùn),我不僅了解了這些設(shè)備的基本操作,還學(xué)會了一些高級功能的使用方法,如雙面打印、多頁復(fù)印和電子傳真等。這些技巧和方法的學(xué)習(xí)不僅提高了我的工作效率,還減少了耗材的使用量,降低了公司的成本。
其次,辦公材料培訓(xùn)還對我在辦公材料的分類和管理方面的認(rèn)識進(jìn)行了深入的提升。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何對辦公材料進(jìn)行分類整理,如把不同類型的文件放在不同的文件夾中,給文件夾貼上標(biāo)簽以方便查找等。此外,培訓(xùn)還教會了我們?nèi)绾谓⒑侠淼奈募?guī)范,并利用電子文件管理系統(tǒng)進(jìn)行存檔和檢索。這些方法的應(yīng)用讓我的文件整理更加有條不紊,提高了工作效率,并且我再也不會因?yàn)檎也坏轿募速M(fèi)時(shí)間了。
除此之外,辦公材料培訓(xùn)還對我進(jìn)行了與辦公用紙的節(jié)約使用相關(guān)的知識普及。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了辦公用紙的正確使用方法,如多頁打印設(shè)置、草稿紙的再利用和雙面打印等。通過這些方法的實(shí)施,我降低了辦公紙張的使用量,保護(hù)了環(huán)境,同時(shí)對公司的可持續(xù)發(fā)展也起到了積極的促進(jìn)作用。
另外,辦公材料培訓(xùn)還教會了我如何選擇和購買優(yōu)質(zhì)的辦公用品。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了辨別辦公用品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和方法,并了解了市場上一些常用辦公材料品牌的特點(diǎn)和口碑。這些知識的掌握讓我在選購辦公用品時(shí)能夠做出明智的選擇,不僅保證了辦公用品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn),還能為公司節(jié)約采購成本。
綜上所述,參加辦公材料培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)新的技巧和方法,我提高了對辦公材料的操作熟練度和工作效率;通過整理和管理的學(xué)習(xí),我改善了辦公材料的分類和管理方式;通過節(jié)約使用和合理選購的學(xué)習(xí),我降低了辦公材料的浪費(fèi)和采購成本。這次培訓(xùn)為我提供了豐富的辦公材料知識和實(shí)際運(yùn)用的機(jī)會,在今后的工作和生活中,我將努力將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,并不斷地提高自己的辦公材料管理水平,為公司的發(fā)展和個(gè)人的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公培訓(xùn)體會心得篇十一
近期,我參加了一次關(guān)于辦公原件的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我深刻地體會到辦公原件在工作中的重要性,同時(shí)也從中獲得了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技巧。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,對于辦公原件的重要性,我有了更加清晰的認(rèn)識。原件是辦公工作中不可或缺的一部分,它直接關(guān)系到工作效率和工作質(zhì)量。在培訓(xùn)中,我們通過講解和實(shí)際操作,了解了原件的定義和分類,包括報(bào)告、合同、備忘錄等。原件是正式溝通和記錄的工具,可以起到幫助員工理解任務(wù)和要求的作用,同時(shí)也可以作為工作成果和工作經(jīng)驗(yàn)的證明。在實(shí)踐中,我經(jīng)常會遇到原件不規(guī)范、不完整的問題,這次培訓(xùn)讓我更加明確了原件的重要性,我將更加注重原件的書寫和保存。
其次,培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于原件書寫的技巧和規(guī)范。我了解到,原件的書寫要求清晰、準(zhǔn)確、簡潔。在書寫過程中,我們要注意使用正確的格式和語言,避免錯別字和語法錯誤。此外,要掌握一些常見的寫作技巧,例如清晰的標(biāo)題、邏輯的結(jié)構(gòu)和有說服力的陳述。這些技巧和規(guī)范對于提高原件的表達(dá)能力和溝通效果十分重要。通過培訓(xùn),我已經(jīng)開始在工作中運(yùn)用這些技巧,我相信它們會為我提高工作效率和準(zhǔn)確性帶來積極的影響。
在培訓(xùn)的過程中,我還學(xué)到了如何保存和歸檔原件的方法。對于原件的保存和歸檔,我們應(yīng)該遵循一定的原則和標(biāo)準(zhǔn),以便日后能夠方便地找到和查閱。首先,我們應(yīng)該建立一個(gè)清晰明確的文件分類系統(tǒng),根據(jù)原件的類型和重要性進(jìn)行分類。其次,要將原件保存在干燥、通風(fēng)、防火的地方,并使用適當(dāng)?shù)陌b材料進(jìn)行保護(hù),以防止受損或丟失。最后,要定期進(jìn)行文件整理和歸檔,刪除無用文件,保持檔案的清晰和可查閱性。這些保存和歸檔的方法對于提高工作效率和減少工作風(fēng)險(xiǎn)十分重要,我將在工作中認(rèn)真應(yīng)用。
此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識。在培訓(xùn)中,我們分成小組完成了一些實(shí)踐任務(wù),要求我們協(xié)作完成原件的編寫和審核。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提高工作效率和質(zhì)量。在實(shí)踐中,我也深刻地意識到了協(xié)作對于工作的重要性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,我要積極參與團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)調(diào),共同完成好任務(wù)。
綜上所述,參加辦公原件培訓(xùn)讓我對辦公原件的重要性有了更深刻的認(rèn)識,并學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過規(guī)范書寫原件、合理保存和歸檔,我相信在今后的工作中能夠提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),培訓(xùn)也加強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)同和理解。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。我深信,通過這次培訓(xùn),我會在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
辦公培訓(xùn)體會心得篇十二
辦公培訓(xùn)是提高職場技能和知識的一種方式,也是我們在職業(yè)生涯中不可缺少的一部分。而且,隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)也變得更加方便。在過去的幾次辦公培訓(xùn)中,我收獲了很多,不僅提高了技能,也認(rèn)識到了自己的不足與不足之處。在這篇文章中,我想分享我在辦公培訓(xùn)中的心得與體會。
第二段:了解自己的不足。
在辦公室培訓(xùn)的第一階段,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧和自我認(rèn)知方面的內(nèi)容。我了解到自己在溝通方面存在一些缺陷,比如對于一些問題往往表達(dá)不明確或無法清晰地傳達(dá)自己的意思,或?qū)⒁恍┴?fù)面情緒反映在溝通中。但是,經(jīng)過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到如何與同事溝通更清晰、更直接地表達(dá)自己的意思,以及如何更好地掌控自己的情緒。
第三段:高效的時(shí)間管理。
在辦公培訓(xùn)的第二階段,我們學(xué)習(xí)了如何高效地處理任務(wù)和時(shí)間管理技巧。我在這方面做得還不錯,但我發(fā)現(xiàn)我在任務(wù)分配和計(jì)劃方面有些欠缺。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何更好地分配任務(wù),把任務(wù)分解成可行的子任務(wù),這樣更容易在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。此外,在學(xué)習(xí)這個(gè)技能時(shí),我也意識到了排除干擾和專注是完成工作的關(guān)鍵。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
在辦公培訓(xùn)的第三階段,我們學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員更好地合作,并且如何處理產(chǎn)生的沖突。這是我在工作中經(jīng)常面臨的問題。我意識到,通過有效的溝通和協(xié)商問題,可以減少很多不必要的沖突。此外,我也學(xué)習(xí)到了如何識別每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和劣勢,并制定相應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。
第五段:總結(jié)。
在整個(gè)辦公培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于自我認(rèn)知、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的知識。這些技能不僅幫助我在工作中更加高效地處理問題,還讓我在與同事和上級溝通和合作時(shí),有更多的自信和能力。由此可以看出,辦公培訓(xùn)不僅能提高我們的職業(yè)技能和知識,還能幫助我們更好地理解和認(rèn)識自己,提高自我價(jià)值感和職業(yè)成就感,同時(shí)也可以使我們更好地適應(yīng)職場的發(fā)展需要。
辦公培訓(xùn)體會心得篇十三
根據(jù)組織安排,我于11月7日至30日到區(qū)委辦進(jìn)行了為期三周半的跟班學(xué)習(xí),對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個(gè)難得的機(jī)會,因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲,并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
學(xué)習(xí)期間,我先后在信息科、文書科和秘書科跟班,這三個(gè)科室工作相互配合,各有側(cè)重,也形成了各自的工作特點(diǎn)。
特點(diǎn)。面對紛至沓來的文件資料,如何更準(zhǔn)確更快速的送給各位領(lǐng)導(dǎo)是或者各個(gè)部門,是文書傳達(dá)工作面對的難題,區(qū)委辦文書科對此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴(yán)格、實(shí)用的工作程序,并將精細(xì)化管理融入其中,針對各類文件和資料認(rèn)真分析,找出特點(diǎn)和共性,并形成相應(yīng)的傳達(dá)流程。當(dāng)我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長按照主題、類別、級別、文號、密級乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號,然后放進(jìn)不同顏色的文件夾,又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的不同位臵時(shí),我感覺自己像是在欣賞一場世界級水準(zhǔn)的藝術(shù)表演。
秘書科,“辦公室的辦公室”。秘書科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室,同時(shí)也是最直接為區(qū)委提供服務(wù)的科室,具有服務(wù)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、領(lǐng)悟性強(qiáng)等特點(diǎn)。服務(wù)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科直接為區(qū)委的重要工作和活動提供服務(wù),如召開區(qū)四屆人代會時(shí),秘書科在會議議程出來的當(dāng)天就為各位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)編制了“溫馨提示卡”,將會議期間各位領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動的時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)詳細(xì)的列出,真正讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了秘書科提示的“溫馨”,這種無微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學(xué)習(xí);協(xié)調(diào)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)委辦日常運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會議的會務(wù)工作;領(lǐng)悟性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)們月、旬、周工作的協(xié)調(diào)和安排,只有對全局有準(zhǔn)確的把握,并且準(zhǔn)確領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意圖才能將此項(xiàng)工作做好??梢哉f,秘書科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求,但是也是最高、最難的要求。
跟班期間,我主要通過看、聽、問三種方法開展學(xué)習(xí)。
一看,先看文件資料,公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容,工作以來我參與了不少公文的起草和修改工作,但往往是領(lǐng)導(dǎo)事先提出了具體要求或者已有類似文件,我只需按圖索驥即可,并未潛下心來對各種公文的格式和要求做專門的研究,在跟班學(xué)習(xí)期間,[辦公室跟班學(xué)習(xí)心得體會(共2篇)]文書科xxx科長和信息科xx科長為我提供了這個(gè)機(jī)會和平臺,通過對上百件公文和信息的比較和琢磨,我總結(jié)出了各類公文寫作時(shí)固有的一些格式和技巧,如在寫會議紀(jì)要時(shí),“會議指出”和“會議強(qiáng)調(diào)”,前者主要是說明圍繞中心議題提出的工作要求,后者主要是說明在開展工作中應(yīng)當(dāng)注意或注重的問題;又如在寫報(bào)災(zāi)信息時(shí),除了要寫明災(zāi)情的基本情況外,還應(yīng)寫名災(zāi)情發(fā)生后采取的各項(xiàng)措施,包括險(xiǎn)情排查、災(zāi)后重建、輿論引導(dǎo)、社會穩(wěn)定等。
能這樣熱情真誠的.對待一個(gè)村級干部,正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委
不加,則對應(yīng)“發(fā)”字號;涉及到職務(wù)調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)小組等人事類的下行文通知,適用“文”字號,否則適用“發(fā)”字號。這些總結(jié),都是建立在長期從事文書處理工作的基礎(chǔ)上的,而這些經(jīng)驗(yàn),是我這樣的初入門者尤為缺乏的,得之不易,當(dāng)倍加珍惜。
此次跟班學(xué)習(xí),是我繼公務(wù)員初任培訓(xùn)后又一次全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,而且此次學(xué)習(xí)更加實(shí)在、實(shí)用,跟班期間的所看所聽所問,都讓我受益頗深,并將受益終身,學(xué)習(xí)之余,我對自己今后的工作有三點(diǎn)打算。
一是更加刻苦的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高能力、增強(qiáng)素質(zhì)之源,是做好各項(xiàng)工作的基本保證,但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習(xí)。在區(qū)委辦跟班以來,我強(qiáng)烈的意識到自身存在的差距,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感。在“十二五”開局之年,我鎮(zhèn)提出了“堅(jiān)持一個(gè)立足、推進(jìn)兩鎮(zhèn)建設(shè)、突出三個(gè)重點(diǎn)、著力四個(gè)打造”的工作思路,這是一個(gè)創(chuàng)新,更是一種突破,我們作為黨政辦工作人員,作為直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的參謀和助手,就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)發(fā)展的需要,做到學(xué)以增智,學(xué)以致用,更好的為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公培訓(xùn)體會心得篇十四
辦公培訓(xùn)是提高職業(yè)素質(zhì)的重要途徑,經(jīng)過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的辦公培訓(xùn)心得體會,希望能為那些像我一樣尋求職業(yè)提升的人提供一些幫助。
第二段:適應(yīng)環(huán)境
在辦公培訓(xùn)過程中,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是盡快適應(yīng)環(huán)境。要熟悉公司文化和行業(yè)背景,了解公司的工作流程、工作要求和政策規(guī)定。只有了解了這些,才能更好的適應(yīng)工作環(huán)境并且順利的開展工作。因此,在辦公培訓(xùn)之前,提前做好功課,了解企業(yè)基本情況,有助于快速適應(yīng)工作。
第三段:溝通交流
另外,辦公培訓(xùn)中,溝通交流也是非常重要的一環(huán)。與同事、上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶之間的交往,需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。要注意言行舉止,避免沖動和情緒化的表現(xiàn),耐心地聽取各方意見,及時(shí)調(diào)整自己的行為,使工作更加順暢。在培訓(xùn)課程中,組織模擬溝通課程,讓學(xué)員真實(shí)體驗(yàn)各種場景下的溝通交流,是非常有益的。
第四段:不斷學(xué)習(xí)
辦公培訓(xùn)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己,做好自己的工作。在辦公培訓(xùn)過程中,要注重學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識面、技能和思維方式,這對以后的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。同時(shí),要保持好奇心,關(guān)注行業(yè)動態(tài),探索新的工作方式和方法。虛心向同事請教并且自己想辦法解決工作中遇到的問題,不但可以提高自己,也可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第五段:總結(jié)
在我參加的辦公培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多有用的知識和技能,也確立了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。在此過程中,我深刻認(rèn)識到了適應(yīng)環(huán)境、溝通交流和不斷學(xué)習(xí)的重要性。這些都是我在辦公培訓(xùn)中的心得體會,希望能對讀者有所啟示。
辦公培訓(xùn)體會心得篇十五
為了提升自己的能力,我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強(qiáng)了,整個(gè)文員工作才會更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時(shí)間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細(xì)膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學(xué)習(xí),把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng),我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的'生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為,給員工培訓(xùn)是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
感謝這次培訓(xùn),讓我又一次長大了一些,讓我對自己的工作也更加的充滿信心,我相信,無論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應(yīng)對難題,這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信!
辦公培訓(xùn)體會心得篇十六
辦公原件的正確處理在現(xiàn)代社會中顯得越發(fā)重要。為了提升我們的辦公效率和工作質(zhì)量,我參加了一次關(guān)于辦公原件的培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了關(guān)于辦公原件的種類、處理方式以及相關(guān)的要點(diǎn)和技巧,這對我的職業(yè)生涯有著重要的意義。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻體會到了辦公原件的重要性,并且了解到了如何正確處理它們。在這篇文章中,我想與大家分享一下我的心得體會。
第二段:辦公原件的種類及特點(diǎn)。
辦公原件是辦公生活中不可或缺的一部分。根據(jù)不同的辦公內(nèi)容和文件類型,辦公原件主要可以分為三類:辦公文檔、會議記錄和郵件電報(bào)。辦公文檔通常是文字處理軟件中的文件,如Word文檔、PDF文件等;會議記錄則是會議過程中的筆記和記錄,如會議紀(jì)要和討論記錄;郵件電報(bào)是通過電子方式發(fā)送的信息,如電子郵件、即時(shí)通訊等。每一類辦公原件都有其特點(diǎn)和處理方式,我們需要根據(jù)實(shí)際需求選擇相應(yīng)的方法。
第三段:辦公原件的正確處理方式。
處理辦公原件需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先,我們需要建立起一個(gè)清晰的分類規(guī)則,將辦公原件按照不同的類別和重要性進(jìn)行分類和歸檔,以便于查找和管理。其次,我們要學(xué)會合理運(yùn)用辦公軟件,例如使用文字處理軟件進(jìn)行文檔編輯、格式調(diào)整和版本控制;使用電子郵件進(jìn)行文件傳輸和溝通;使用會議軟件進(jìn)行會議記錄和分享。最后,我們要保持良好的習(xí)慣,比如及時(shí)整理和清理桌面、不隨意保存冗余文件和遵循辦公文件的命名規(guī)則等。這些正確處理辦公原件的方式能夠提高工作效率和文件管理的條理性。
第四段:辦公原件處理中需要注意的要點(diǎn)。
在處理辦公原件的過程中,有一些要點(diǎn)需要我們特別注意。首先,要保護(hù)好工作中的私密信息,不將其泄露給不相關(guān)的人員,避免造成不必要的麻煩。其次,要合理控制辦公原件的數(shù)量,避免出現(xiàn)冗余和混亂。同時(shí),要時(shí)常備份重要的辦公原件,以防止文件丟失或損壞。此外,對于一些過期或不再需要的辦公原件,要及時(shí)進(jìn)行清理和銷毀,以保證工作環(huán)境整潔有序。這些要點(diǎn)能夠保障辦公原件的安全性和有效性。
通過這次辦公原件的培訓(xùn),我受益匪淺。首先,我了解到了各種辦公原件的種類和特點(diǎn),增強(qiáng)了對辦公原件的綜合理解。其次,我掌握了一些正確處理辦公原件的方法和技巧,提高了我的工作效率和文件管理的能力。最后,我對辦公原件處理的注意事項(xiàng)有了更加清晰的認(rèn)識,從而避免了一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。在未來的工作中,我將更加注重辦公原件的處理,不斷完善我的辦公技能。
總之,辦公原件的正確處理對于我們的職業(yè)生涯至關(guān)重要。通過這次培訓(xùn),我對辦公原件的種類、處理方式以及注意事項(xiàng)都有了更深入的了解,這對于提升我的工作效率和質(zhì)量大有裨益。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能在辦公原件處理中不斷提高,為我們的工作創(chuàng)造更加良好的條件。
辦公培訓(xùn)體會心得篇十七
今年xx月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識。這兩天,我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
我作為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識,讓我有以下幾點(diǎn)體會。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
4、安全生產(chǎn)知識:通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問題很好(1。你為什么工作?2。你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會更美好:
7、市場營銷知識:通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公培訓(xùn)體會心得篇十八
讓我更加清楚的認(rèn)識到了身為辦公室文員的職責(zé),還有辦公室文員該具有的'工作精神和工作態(tài)度,還有對文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識,這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助,對我的自我認(rèn)識更加的明確,讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足,讓我有了對以后工作的一些計(jì)劃和想法,讓我對自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來是我對本次培訓(xùn)的一些心得體會。
我們辦公室文員在工作中,不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度,我們是公司的臉面,無論是誰來到公司第一個(gè)見到的人就是我們,你的精氣神代表著公司的精氣神,要時(shí)刻有著自信的精神面貌,笑容要有感染力,給人一種如沐春風(fēng)的感覺。事無巨細(xì),不管事情的大小,只要是你分內(nèi)的工作,都應(yīng)該拿出十二萬分認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人,不要把當(dāng)天的工資量做完了,就開始松懈,甚至是開小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一點(diǎn),或者幫同事分擔(dān)點(diǎn),這些都是可以的。
辦公室文員的工作內(nèi)容,多是多但是都挺簡單,很多文員都是草草了事,能過老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了,我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)呢,別人看起來舒服,你做起來也有壓力跟動力,比如說,你去接待來訪的客人,并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了,的確你的職責(zé)就是這個(gè),就這么簡單,但是你也可以,在領(lǐng)別人進(jìn)來的時(shí)候,面帶微笑,彎腰鞠躬,站姿完美,歡迎的話語一定得溫柔輕聲細(xì)語,“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯??”這類的敬語,做出請往休息室走的手勢,然后給客人倒水,詢問客人還需要什么幫助,然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,還讓公司在客人眼里留下了好印象,說不定就因?yàn)檫@點(diǎn)好感,促成了這單生意。
的確辦公室文員是一個(gè)公司最基層的員工,也是一家的運(yùn)轉(zhuǎn)核心,不妨想一想,一家大型公司突然沒了文員,他還能好好的繼續(xù)工作嗎,如果能,那工作效率也起碼下降七成,不要輕視自己的這份職業(yè),不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,不要有低人一等的感覺,對自己一定要有自信和覺悟,認(rèn)識到自己對公司的重要性,才能全身心的投入工作。
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