優(yōu)質(zhì)組長的培訓(xùn)心得（案例18篇）

人們常常會試圖去理解和解讀自己的情感體驗，以便更好地應(yīng)對和處理各種情感需求。多次修改和潤色總結(jié)，提高總結(jié)的質(zhì)量和可讀性。這是一些讓人感嘆的世界自然奇觀，讓我們一起來欣賞吧。

組長的培訓(xùn)心得篇一

摘要：如何做好班組長管理，當(dāng)一名稱職的班組長，在本次技能提升培訓(xùn)中，我有了更深的認(rèn)識和感受，工作理念有了新的突破、新的收獲。在以后工作中，一定認(rèn)真踐行團(tuán)結(jié)、執(zhí)行、忠誠等理念，切實做好本職工作。

關(guān)鍵詞：班組管理目標(biāo)溝通勝任。

兵頭將尾如何干，自己卻從沒想過，只是帶著頭下車間干活。累是很累，但心情還算可以。這次公司組織班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，卻讓我認(rèn)識到自己的不足，特別是開篇里列出的一些現(xiàn)象和困惑，不僅對號入座，還針針見血。感受最深的有兩點(diǎn)：做好角色轉(zhuǎn)變和溝通。

老師說：做好自己，要把握住“教會下屬、讓聰明人聽話、自己執(zhí)行到位”三句話，依此為中心開展工作，才能使自己游刃有余地開展工作。并運(yùn)用老子的道德經(jīng)思想來輔證，管理者的深邃意義。領(lǐng)導(dǎo)層要“循道而為”，遵從“道”，掌握“術(shù)”，了解“工”；管理層要“以道御術(shù)”，了解“道”，會用“術(shù)”，具備“工”；基層要“以術(shù)治工”，響應(yīng)“道”，掌握“術(shù)”，精于“工”。組織管理如果能“循道而為，以道御術(shù)，以術(shù)治工”，中間用“組織文化”，從上向下，一以貫之，稱“王”則指日可待。雖然我不是很理解老子的精髓如何運(yùn)用在組織管理之道上，但老子治國安邦的智慧卻是博大精深，涵蓋天地，富含哲理的。其中有幾章做了重點(diǎn)講解。管理者要務(wù)實，善用人才，要忍常人所不能忍，要先天下之憂而憂等，都對我們的班組管理工作有著指導(dǎo)意義。

我們組織文化的承載體是以“6s”形式體現(xiàn)的。王家堯老師卻從精益生產(chǎn)的角度上重新詮釋了6s的真正含義。“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。整理：要與不要。整頓：定置管理和目視管理。清掃；查找隱患，解決問題。清潔：建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。素養(yǎng)：自覺=習(xí)慣。安全：生命和經(jīng)濟(jì)問題。并總結(jié)了以6s方式堅持去管理，可以與tps、tpm比肩的企業(yè)經(jīng)營管理方式。具體有：

1、現(xiàn)場管理：物品擺放和目視管理，作業(yè)現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場；物流路線，工藝流、物料流、廢棄物流。

2、庫存管理：減少庫存、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)。

3、計劃管理：生產(chǎn)計劃、工作計劃、流程管理。

4、供應(yīng)商管理：質(zhì)量、交期、價格。

5、作業(yè)管理：加工、保全、服務(wù)、辦公。

6、組織管理：規(guī)章制度、企業(yè)架構(gòu)、崗位編制、戰(zhàn)略規(guī)劃。

7、營銷管理：從產(chǎn)品貢獻(xiàn)角度考慮戰(zhàn)略營銷；從顧客貢獻(xiàn)角度考慮營銷戰(zhàn)略。

8、財務(wù)管理：資金贏利率。

9、產(chǎn)品設(shè)計：加工特性、利潤貢獻(xiàn)。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，班組管理的理解上都有了深的體會。這是一次提升自我，超越自我的機(jī)會，對于剛帶學(xué)生的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。首先在角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)變上，我不僅是技術(shù)能手，我的立足點(diǎn)、著眼點(diǎn)不能同于以前。

對企業(yè)來說，我是基層的管理員；對主管來說我是貫徹者和執(zhí)行者；對其他對班組長來說，我是是工作上的協(xié)作配合者；對作業(yè)員工來說，我是領(lǐng)導(dǎo)和指揮作業(yè)者。班組長在企業(yè)、公司、員工、同事之間，扮演著不同的角色，不同的角色賦于其不同的價值：

首先，班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者。這是最基本的一點(diǎn)，也最容易被忽略。很多班組長常常以為只要與上司搞好關(guān)系、與下屬和平共處就可以了，這是很錯誤的。價值是一只看不見的手，無處不在。正所謂鐵打的營盤流水的水兵，上司和下屬會經(jīng)常更換，但企業(yè)追求價值和利潤的目標(biāo)永遠(yuǎn)不會改變。其次，班組長是中層管理人員的左右手。是“左右手”而非“左右腦”，表示工作的重點(diǎn)是具體實施，即以最好的方法貫徹上司的指示和命令。具體要注意以下幾點(diǎn)：

1、是輔助上司工作，而非設(shè)計主導(dǎo)；

2、協(xié)助上司開展工作，與上司形成配合和互補(bǔ)關(guān)系；

3、指出上司不足時要注意方式；

4、原則上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司負(fù)責(zé)和報告工作。

再次，班組長是作業(yè)人員的幫助者和支持者。班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來，所以原來的工友對這個轉(zhuǎn)變一般有一個適應(yīng)過程。如果對作業(yè)人員以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快會獲得員工的擁戴，以權(quán)相壓只會適得其反。

最后，班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。晉升下屬更有利于工作。自己要做到與下屬合作融洽，人際關(guān)系、口碑都可圈可點(diǎn)，他們也樂于做你的左右手。

實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。如何能做到呢？我認(rèn)為應(yīng)做好下面幾點(diǎn)，才能促進(jìn)自己的管理能力：

1、專業(yè)能力。在所管轄的團(tuán)隊內(nèi)，對自己的業(yè)務(wù)（人員、機(jī)器、材料、方法）要嫻熟，能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議幫助正確判斷，這是開展工作必須具備的能力，隨著工作經(jīng)驗漸豐富。

2、目標(biāo)管理能力。在處理業(yè)務(wù)時，設(shè)定主題、時限、數(shù)量等具體的目標(biāo)，提高員工們的參與意識，具備使pdca這一循環(huán)不斷地周而復(fù)始的能力。

3、問題解決能力。要具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力，一旦發(fā)現(xiàn)妨礙目標(biāo)達(dá)成或業(yè)務(wù)開展的問題，立即分析現(xiàn)狀，找到原因，并提出對策直至解決工作上的問題。

4、組織能力。為了達(dá)成部門的目標(biāo)，利用班組每一個員工的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分擔(dān)，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，使部門運(yùn)作達(dá)到1＋1≥2的效應(yīng)。

5、交流、交際能力。鼓勵使用直接地意見溝通和交流，努力具備高度的說話、傾聽、商談、疏通及說服對方的能力。交流能力隨著工作經(jīng)驗和悟性會逐漸提高。良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。

6、幽默的能力。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。

7、激勵的能力。要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式安排員工工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。

8、指導(dǎo)和培養(yǎng)員工的能力。部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)。培養(yǎng)能力是熟悉每一個部下的欲求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處，使他們在成就感與工作能力能夠長期地有計劃地得到提高。

9、控制情緒的能力。一個成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔(dān)心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。

10、自我約束能力。沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，描繪“理想的自畫像”，經(jīng)常以此自律自己的行動。為此必須了解自己的長處與短處，在有限的時間內(nèi)有效地活用，努力增進(jìn)自己的知識、人格、健康的能力。另一個重要的體會是溝通。課堂中老師結(jié)合一些影視片斷和典故“鴻門宴”形象地講解了溝通的重要性。并分組互動，寫結(jié)論來體會溝通的重要性。結(jié)合到班組，確實在工作中，許多雜事由于信息不暢形成的。許多沖突和事故是作業(yè)時溝通不夠造成的。如何進(jìn)行有效地溝通，通過學(xué)習(xí)，也就是自己今后努力的方向，總結(jié)了幾點(diǎn)：

首先在外表上，穿著、表情、眼神、動作、話語要恰當(dāng)。

其次掌握好時機(jī)，把握技巧，按照步驟：事前準(zhǔn)備、確認(rèn)需求、闡述觀點(diǎn)、求同存異、達(dá)成協(xié)議、共同實施等來逐步溝通。

最后要及時消除影響溝通障礙的因素。

培訓(xùn)課程中的另一項是分公司安生部莊處，講解的是安全生產(chǎn)、反違章、危險點(diǎn)分析及“三講一落實”知識。其中重點(diǎn)講述了洛熱和安陽的幾起事故。當(dāng)然在我印象最深的體會最切的就是519和128。最后我對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了考試，考的不好，讓領(lǐng)導(dǎo)失望了，以后繼續(xù)努力！

利用王老師的一句話總結(jié)：“一善一惡謂之德，一舍一得是人生”。老子提倡領(lǐng)導(dǎo)要“無為則無不為”，而不主張一個班組長事無巨細(xì)，什么都管，如消防員一般到處救火?！盁o為”雖然是說班組長不能整天象沒頭蒼蠅一樣忙個不停，但也不是什么都不管。班組長工作要符合“二八法則”，即用20%的時間把組織文化、目標(biāo)方向、崗位職責(zé)、規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)都制定好，然后80%的.時間去檢查和糾偏。歷史上曾有用道家思想來治理國家，結(jié)果都實現(xiàn)了盛世之治的，這就是漢代的文景之治和唐代的貞觀之治。這就說明用“道”家思想來修身、治國、平天下，是實實在在可為的，不是虛無飄渺的。

組長的培訓(xùn)心得篇二

近日，20xx年度煤炭行業(yè)班組長素質(zhì)提升工程（“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”）工作會議在xx騰沖召開。會議總結(jié)了20xx年工作情況，部署20xx年重點(diǎn)工作，交流煤炭企業(yè)班組建設(shè)和班組長培訓(xùn)工作經(jīng)驗，共同推進(jìn)“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”在全行業(yè)的深入開展。

會議深入分析行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作情況，并就20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署；就20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實施計劃、高級經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升工程（“烏金金領(lǐng)工程”）和總工程師素質(zhì)提升工程（“烏金白領(lǐng)工程”）實施意見（征求意見稿）和烏金系列工程教學(xué)資源建設(shè)有關(guān)工作進(jìn)行了說明，并舉辦專題廣泛征求代表意見；同時，還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團(tuán)企業(yè)班組建設(shè)和班組長培養(yǎng)作了經(jīng)驗交流。

據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長xx介紹，烏金系列素質(zhì)提升工程的啟動和實施了國家“十二五”人才隊伍建設(shè)和培養(yǎng)的大勢，符合提升煤炭工業(yè)科學(xué)化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“十二五”，立足“三支隊伍”建設(shè)，大力提升行業(yè)人才素質(zhì)；要面向現(xiàn)代化，立足新觀念、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容；要以網(wǎng)絡(luò)化、信息化為主導(dǎo)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。

組長的培訓(xùn)心得篇三

對于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的能力，更好的履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命，此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:

在某種意義上講，也就是對我們班組長提出了要求，怎么樣完成這一目標(biāo)，使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中，針對各個班組的實際情況，詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著更清晰的認(rèn)識。

1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實執(zhí)行情況。

2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，及時糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。

3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作

4、負(fù)責(zé)車間動火工作，執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。

5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。

6、負(fù)責(zé)車間勞動防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。

7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作，督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。

8、建立員工個人月記考核臺帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。

9、參加每天班會，對安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)建議。

10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。

這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

組長的培訓(xùn)心得篇四

最近公司組織了一次班組長培訓(xùn)，主要培訓(xùn)的目的是為了提升每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而能更好的完成各項工作，提高工作效率，因工作有點(diǎn)忙有幾節(jié)課程沒有聽到，但這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺，更使我了解了做為一名班組長應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)、班組長是企業(yè)中的兵頭將尾，即是指揮者又是監(jiān)督者、起著一線指揮作用確保工作，班組長的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現(xiàn)。

通過這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊的意識和人在團(tuán)隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大；一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡，同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望！如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了！當(dāng)我們在遇到問題時，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除！同時也應(yīng)該學(xué)會體諒，學(xué)會寬恕他人！大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感！一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡！

為其一個月的班組培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓(xùn)讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會。他不光是一個學(xué)習(xí)的過程同時也是提升自我、超越自我的過程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長的管理水平，使其成為一個完美的團(tuán)隊、首先班組長是生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者也是直接生產(chǎn)著，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗、所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力，與人共事的人事技能，和思想技能，同事班組長要明確自己在班組中的角色、對自己定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望，設(shè)立一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定的行動方向有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性、和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這次培訓(xùn)讓我深深的感受到班組管理工作中的長期性、重要性、任重道遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)對于剛上管理崗位的我來說真是旱地里下了一場“及時雨’’。

組長的培訓(xùn)心得篇五

小組活動是攀登英語的主要活動方式，而擁有一名合格的小組長是活動是否成功的關(guān)鍵。我們班分為十二個小組，有十二個小組長，我在中對小組長的培養(yǎng)是從以下幾個方面進(jìn)行的：

1。小組長人選的確定

結(jié)合自己上數(shù)學(xué)課時學(xué)生的表現(xiàn)，我把那些責(zé)任心強(qiáng)、大膽潑辣的學(xué)生作為第一人選，然后加上小組推選共約二十多人，從中老師挑選了十二人，我和他們進(jìn)行了交流，對他們進(jìn)行了表揚(yáng)，要求他們在課堂上大聲說、積極做、大膽管，給他們打足氣，在提高自己英語水平的同時帶領(lǐng)全組同學(xué)共同進(jìn)步，讓他們滿懷信心的接受挑戰(zhàn)。

2。建立小組長的評價制度

小組長干得好不好，不是老師說了算，我也建立了一套評價小組長的辦法。每周對每個小組長進(jìn)行一次評價，從小組長的英語水平、組織能力、幫助同學(xué)、小組表現(xiàn)四個方面來進(jìn)行，每個方面分為優(yōu)秀、良好、一般三個等級，每個等級分別得三顆星、二顆星、一顆星，由小組成員決定他們的組長能得幾顆星。而小組長的評價又跟全組同學(xué)的表現(xiàn)結(jié)合起來。得了班級周冠軍的小組，在小組長的小組表現(xiàn)上加一顆星，月冠軍的小組則給組長加兩顆星。如果有的小組在課堂上活動特別不積極，違反活動規(guī)則，將給小組長扣除一顆星。

通過采取這樣的評價，每個小組長不甘落后，非常關(guān)注自己得了幾顆星，誰得的多，對每個小組成員在課堂上的.表現(xiàn)時刻牽掛著，小組長在“組榮我榮、我榮組榮”的思想激勵下，更加全身心地投入隊小組的管理。

3。定期交流，實行組長輪換制

一年級小學(xué)生年齡小，上課自主能力差，而小組長的管理經(jīng)驗、組織能力也較差，因此很多小組長會遇到這樣那樣的困難。針對這種情況，我還經(jīng)常召開組長會，定期交流，一般每兩周舉行一次。組長會一個內(nèi)容是表揚(yáng)做得好的組長，給他的工作給予肯定。另一個內(nèi)容是讓組長們提出自己在前段時間遇到的困難，比如有的同學(xué)上課愛做小動作，有的組員不服管等，我先讓做得好的組長給他們介紹自己的做法，然后我也適時給他們支個招。組長會還會選出小組內(nèi)其他表現(xiàn)好的同學(xué)，讓他們也進(jìn)入小組長的備用名單。如果哪個組長干的較差，就先給他一次機(jī)會，然后再確定從備用組長中進(jìn)行輪換，由此給小組長一點(diǎn)壓力，讓他們更負(fù)責(zé)任。

組長的培訓(xùn)心得篇六

近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長管理能力提升培訓(xùn)，十天的封閉學(xué)習(xí)很辛苦，但內(nèi)心是充實和快樂的，因為這次培訓(xùn)給我的收獲很大。

師者，傳道授業(yè)解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受，像指點(diǎn)迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑，讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開朗，學(xué)會了一些真正實用的法寶，對未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助，在企業(yè)班組長的崗位上會讓我做的更好。

樂天，一個帥氣陽光的年輕人，用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個管理者所具備的能力模型，告訴我們作為一個班組長必須具備專業(yè)技能和團(tuán)隊執(zhí)行力，能達(dá)到心智模式的境界，方能成管理者之道:以心御能，以能御術(shù)，能力之道，內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因，找到自己的壓力死穴學(xué)會釋放，對事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇，對個人而言是面對自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān);在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下，培養(yǎng)意志力，強(qiáng)化控制力，重視學(xué)習(xí)力，全面優(yōu)化自己。

面對企業(yè)越來越多的年輕員工，作為班組長是第一管理人，樂天老師給我們講了對80后和90后員工管理的技能，因為生活環(huán)境不同造就的人生價值觀不同，年輕人張揚(yáng)與自我的個性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華，也彰顯了成就感意識強(qiáng)和合作意識薄弱的不足，因為閱歷和認(rèn)知不同，真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點(diǎn)、制定策略，激發(fā)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。班組長同時要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力，首先以敬業(yè)和專業(yè)增強(qiáng)個人職業(yè)魅力，以高度的責(zé)任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力，以談心和同理心加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化，以贏家思維做結(jié)果導(dǎo)向，樹立主人心態(tài)，拒絕借口，遠(yuǎn)離抱怨。

袁軍，一位資歷深、學(xué)識廣、經(jīng)驗多的咨詢師，本次班組管理與精益管理的講師，以真誠和敬業(yè)感動了所有學(xué)員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察，對班組長的職責(zé)有深刻的理解和同情，針對大家目前的困惑和障礙，他給我們支高招找對策，教導(dǎo)生產(chǎn)一線的班組長們不要在工作中做警察、保姆和消防隊長，要做教練、舵手和指揮。用smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實際能達(dá)到的、有時限的目標(biāo)，學(xué)會運(yùn)用八化管理工具，即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化，以達(dá)到目標(biāo)共識、工作研究和消除浪費(fèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊，從經(jīng)驗管理走向科學(xué)管理。管理沒有固化的標(biāo)準(zhǔn)和模式，班組長帶好團(tuán)隊必備兩大知識:業(yè)務(wù)能力和業(yè)績能力，三大技能:改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和指導(dǎo)能力。從管理對象的人、機(jī)、料、法、環(huán)達(dá)到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中，最重要的工具就是班前會和班后會，掌握四項內(nèi)容:表揚(yáng)與激勵、批評與問題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計劃;四大要領(lǐng)：人員、時間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查;四個關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時間控制。這堂課對我很重要，我會慢慢再學(xué)習(xí)其中的奧妙和精髓，做好這一功課，對班組和車間的管理工作都是提升。

袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理，從設(shè)備管理基礎(chǔ)認(rèn)知開始:設(shè)備磨損、潤滑、保養(yǎng)和深度維護(hù)的重要性，建立全員參與的生產(chǎn)維護(hù)管理模型tnpm，實現(xiàn)八大目標(biāo):人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計劃保全、初始改善、事務(wù)改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁10分鐘，一次一件，一件一頁，單點(diǎn)教育意義重大，既能培養(yǎng)員工成長和自我表達(dá)能力，又能分享成果和積累經(jīng)驗，還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、改善氛圍?，F(xiàn)場改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強(qiáng)調(diào)使用的工具，可以有高級管理層、中級管理層、工程師和現(xiàn)場督導(dǎo)員參與，建立有制度化的獎勵機(jī)制、鼓勵提案自主實施、不限定內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化、不片面追求經(jīng)濟(jì)利益。現(xiàn)場持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識，創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明健康的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工解決問題的能力和滿意度，提高技能水平和生產(chǎn)效率，從細(xì)微處消除浪費(fèi)和損耗，降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵，實現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動性和積極性，創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。

期間學(xué)習(xí)了辦公自動化和公文寫作課程，讓自己看到了平時的不足之處，尤其是計劃書和總結(jié)的格式更正了我以往的不當(dāng)寫作方式。拓展訓(xùn)練更是團(tuán)隊力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收，對我個人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，能向來自全國各地的煙草同仁們交流學(xué)習(xí)，同時結(jié)識了很多煙草行業(yè)的朋友，以此和大家一起分享這次培訓(xùn)的所有收獲。

組長的培訓(xùn)心得篇七

我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在績效管理、班組建設(shè)、檔案管理等方面理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。

在企業(yè)文化方面，我進(jìn)一步理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。

在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，盡自己最大的努力。

組長的培訓(xùn)心得篇八

我在本月剛剛調(diào)為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，對于如何加入到這個新的環(huán)境以及做好本職下作有很多困惑時，公司組織了呼叫中心班組長能力提升培訓(xùn)，正好解了我的燃眉之急。在為期兩天的培訓(xùn)中，劉老師講到她對呼叫中心管理工作的認(rèn)識，和我們分享了她在工作中的案例，并且和我們一起分析我們在工作中遇到的問題，學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的管理方法，對以后的工作有很大幫助。

作為一個好的管理者，首先要做好自己，清楚自己的工作定位，了解自己的職責(zé)，要在團(tuán)隊中營造快樂的團(tuán)隊氛圍，是團(tuán)隊保持高績效，使團(tuán)隊保持高執(zhí)行力。作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，主要工作是業(yè)務(wù)知識的解答以及業(yè)務(wù)能力提升輔導(dǎo)。通過培訓(xùn)我清楚的了解到除了業(yè)務(wù)過人外經(jīng)驗豐富、熟記規(guī)范、遵守流程、優(yōu)秀銅察、敏銳發(fā)現(xiàn)、善于傾聽、循序誘導(dǎo)和樂于分享的能力都是我要學(xué)習(xí)并且做精的。

在這個崗位上不是意味著什么都不用去思考了，反而肩上的擔(dān)子更重了，要提高大區(qū)內(nèi)整體的業(yè)務(wù)水平。每個坐席代表的業(yè)務(wù)水平是不一樣的，根據(jù)入崗時間以及平時成績給矛不同方式的輔導(dǎo)，切忌不能以老坐席的標(biāo)準(zhǔn)來衡量新坐席，更不能有“他真笨，什么都不會，自己那時候什么這些都是知道的”這樣的想法。我會總結(jié)日常用戶咨詢較多但是坐席不是很清楚的信息，并且總結(jié)一些接話小技巧，以便提高接話質(zhì)量。授之以魚不如授之以漁，要教會他們自己解決問題的能力和方法，像坐席在接話過程中遇到問題了，不能僅僅告訴他答案，還要告訴他怎么在知識庫中查找答案，再次遇到此類問題應(yīng)該如何解決，這樣在提高坐席自己解決問題能的同時，還能縮短他們的通話時間，提高接話量。

中國電信的服務(wù)理念是用戶至上用心服務(wù)，作為坐席代表要努力做到“讓客戶聆聽我們的微笑”。在日常接話過程中，我們會遇到各種各樣的問題和不同的.用戶，其中不乏騷擾用戶，坐席代表的服務(wù)態(tài)度都會很受影響的，會出現(xiàn)對用戶服務(wù)態(tài)度不好情況。而對這個問題，我們不能指責(zé)坐席的服務(wù)態(tài)度，而是要換位思考，并且要看到他們的優(yōu)勢，表揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)，并且激勵他們，提高工作熱忱度，從而改善自己的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供良好的服務(wù)。

不要吝尚自己的贊美，自己的一句贊美會給坐席帶來好的心情，在一天的工作中都會充滿激情，很值得的一件事情。

在以后的工作中，我會加強(qiáng)自我能力的提供，多和坐席溝通，了解他們的狀態(tài)，及時解決他們的問題，讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高，相信我們會越來越好的。

組長的培訓(xùn)心得篇九

我在本月剛剛調(diào)為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，對于如何加入到這個新的環(huán)境以及做好本職下作有很多困惑時，公司組織了呼叫中心班組長能力提升培訓(xùn)，正好解了我的燃眉之急。在為期兩天的培訓(xùn)中，劉老師講到她對呼叫中心管理工作的認(rèn)識，和我們分享了她在工作中的案例，并且和我們一起分析我們在工作中遇到的問題，學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的管理方法，對以后的工作有很大幫助。

作為一個好的管理者，首先要做好自己，清楚自己的工作定位，了解自己的職責(zé)，要在團(tuán)隊中營造快樂的團(tuán)隊氛圍，是團(tuán)隊保持高績效，使團(tuán)隊保持高執(zhí)行力。作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，主要工作是業(yè)務(wù)知識的解答以及業(yè)務(wù)能力提升輔導(dǎo)。通過培訓(xùn)我清楚的了解到除了業(yè)務(wù)過人外經(jīng)驗豐富、熟記規(guī)范、遵守流程、優(yōu)秀銅察、敏銳發(fā)現(xiàn)、善于傾聽、循序誘導(dǎo)和樂于分享的能力都是我要學(xué)習(xí)并且做精的。

在這個崗位上不是意味著什么都不用去思考了，反而肩上的擔(dān)子更重了，要提高大區(qū)內(nèi)整體的業(yè)務(wù)水平。每個坐席代表的業(yè)務(wù)水平是不一樣的，根據(jù)入崗時間以及平時成績給矛不同方式的輔導(dǎo)，切忌不能以老坐席的標(biāo)準(zhǔn)來衡量新坐席，更不能有“他真笨，什么都不會，自己那時候什么這些都是知道的”這樣的想法。我會總結(jié)日常用戶咨詢較多但是坐席不是很清楚的信息，并且總結(jié)一些接話小技巧，以便提高接話質(zhì)量。授之以魚不如授之以漁，要教會他們自己解決問題的能力和方法，像坐席在接話過程中遇到問題了，不能僅僅告訴他答案，還要告訴他怎么在知識庫中查找答案，再次遇到此類問題應(yīng)該如何解決，這樣在提高坐席自己解決問題能的同時，還能縮短他們的通話時間，提高接話量。

中國電信的服務(wù)理念是用戶至上用心服務(wù)，作為坐席代表要努力做到“讓客戶聆聽我們的微笑”。在日常接話過程中，我們會遇到各種各樣的問題和不同的.用戶，其中不乏騷擾用戶，坐席代表的服務(wù)態(tài)度都會很受影響的，會出現(xiàn)對用戶服務(wù)態(tài)度不好情況。而對這個問題，我們不能指責(zé)坐席的服務(wù)態(tài)度，而是要換位思考，并且要看到他們的優(yōu)勢，表揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)，并且激勵他們，提高工作熱忱度，從而改善自己的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供良好的服務(wù)。

不要吝尚自己的贊美，自己的一句贊美會給坐席帶來好的心情，在一天的工作中都會充滿激情，很值得的一件事情。

在以后的工作中，我會加強(qiáng)自我能力的提供，多和坐席溝通，了解他們的狀態(tài)，及時解決他們的問題，讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高，相信我們會越來越好的。

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組長的培訓(xùn)心得篇十

為期三天的面授培訓(xùn)，內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合，相得益彰。“班組長現(xiàn)場管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化；“管理溝通與情商”是通識課程的拓展；“班組管理實戰(zhàn)模擬互動”是實際管理的互動交流；參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點(diǎn)實驗室是班組工作實踐的延伸；“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié)。這些貼近班組長工作實際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動，讓我們覺得生動活潑、精彩紛呈、回味無窮?！案邔哟巍⒏咚?、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受。

水木清華，鐘靈毓秀；自強(qiáng)不息，厚德載物。分享清華，就是分享清華精神。相信這種精神，會激勵我一如既往堂堂正正的做人，踏踏實實的做事。我將在今后的工作中立足本職，正身清心，孜孜不綴，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，努力做出新的成績；在今后的為人處世中學(xué)會善待，崇尚寬容，善于妥協(xié)，追求高尚，淡泊名利，努力追求更高的思想境界。參加此次培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù)，提升素質(zhì)是目標(biāo)，思想感悟才是升華。

組長的培訓(xùn)心得篇十一

歷時3天的培訓(xùn)，不短不長的時間段，可是收獲的知識卻是很多，在培訓(xùn)中我了解了更多的新知識、新技術(shù)和科組管理經(jīng)驗，開拓了新的教研視野，通過培訓(xùn)讓我對科組工作和今后的工作方向有了新的認(rèn)識，有了新的工作教研方向。

在培訓(xùn)中，區(qū)教育局提出了明確的要求，希望在學(xué)習(xí)中科組工作提高認(rèn)識，提高將來工作的能力，使科組工作的得到質(zhì)的提升。在培訓(xùn)中深深體會到科組長在實際教學(xué)中的責(zé)任和重?fù)?dān)。

第一次培訓(xùn)（5月17日）：聽黃芳主任和四間本土學(xué)校科組長演講

心得體會：快樂是幸福的源泉；科組長要起到引領(lǐng)作用，要加強(qiáng)備課組的作用。這一天是教研室黃芳主任主持，黃芳主任在培訓(xùn)中提出了一個很明確的要求，教學(xué)和教研中要有足夠的快樂，當(dāng)老師就是要開開心心的，不計較得失，不計較憂愁，做一個快樂的教育工作者。一個人快樂是一天，不快樂也是一天。若是不快樂就會影響工作情緒，將這種不良的情緒帶到教學(xué)中，是不值得的，會感染自己的學(xué)生，試想學(xué)生在這樣的氛圍中，怎能學(xué)得好。只有快樂了，幸福指數(shù)也會得到提高，工作效率也會得到提高，做事情也容易成功。因此，黃主任說：快樂是幸福的源泉。

黃主任好提到：科組長是科組的引領(lǐng)人，組織好科組工作，讓科組每位教師得到提升和發(fā)展，那么每位教師幸福也會得到提升。黃主任要求每位教師在實際工作中要把立德育人放在首位，品德優(yōu)先，知識很重要，但是沒有良好的思想品德，這個人也不能成才。教師要做表率，一言一行都會影響學(xué)生。老師快樂的情緒會感染你的學(xué)生，他們也會快樂。

黃主任鼓勵科組長多看書，看好書，書籍是人類進(jìn)步的階梯?？平M長站在科組建設(shè)的至高點(diǎn)上，學(xué)識自然要高一些才能服眾。同時，教研組是教師從事集體教學(xué)研究和教學(xué)活動的基本組織，學(xué)科教研組的活動是教學(xué)研究的一個重要環(huán)節(jié)，推進(jìn)課改、實施校本教研的關(guān)鍵是教研組建設(shè)。教研組長在課改中承擔(dān)著引領(lǐng)、改進(jìn)和組織教學(xué)的職責(zé)。通過教研組建設(shè)、教研活動的組織與開展、教學(xué)常規(guī)管理為重點(diǎn)，以全面提升教研組長組織教學(xué)、指導(dǎo)教學(xué)、研究教學(xué)、管理教學(xué)的能力為突破口，促進(jìn)教研組工作的全面深入開展。

第一天上午，黃主任開展了很多的互動，在互動中，讓我們體會到增城區(qū)各間學(xué)校不同學(xué)科組的風(fēng)采。

第一天下午，在新塘二中數(shù)學(xué)科組，增城中學(xué)英語科組、增城中學(xué)生物科組、中鈞中學(xué)

數(shù)學(xué)科組的發(fā)言中，深深體會到科組長在科組建設(shè)中作用?？平M長不但要把握教研和教改方向，還要制定科組發(fā)展計劃，形成科組建設(shè)文化。完善科組制度，形成規(guī)范的教研體系，形成教學(xué)研討氛圍。他們分別強(qiáng)調(diào)了科組建設(shè)的重要性。還強(qiáng)調(diào)了“傳—幫—帶”作用。加強(qiáng)了每個年級備課小組的作用。備課過程中，要求做到三備“備教材，備課堂，備學(xué)生”。課堂教學(xué)好壞，教師功夫要到位。俗話說：臺上十分鐘，臺下十年功。做教師的尤其面對那么多的學(xué)生，你就是在面對觀眾，要有風(fēng)趣和激情去上課。要讓學(xué)生學(xué)友所成，備課組的作用不可替代。

第二次（5月19日）：聽常州北郊中學(xué)陳小平校長和英語科組長演講

心得體會：教育是一種有思想的行為，教育只要有心去做，思想才會閃亮；科組一定要形成自己的文化。

20xx年陳小平校長來到常州北郊初級中學(xué)擔(dān)任校長，在陳校長的帶領(lǐng)下，常州北郊中學(xué)取得了長足的進(jìn)步。辦學(xué)質(zhì)量越來越高。陳校長是一位懂教育愛教育的校長，在他的引領(lǐng)下，他的每一個教研科組發(fā)揮的有聲有色。他在治理學(xué)校的過程中，先進(jìn)行頂層設(shè)計，每位教師積極參與其中，形成特色的班級文化和教研組文化。學(xué)校的教研組是學(xué)校發(fā)展的生命線，陳校長很重要學(xué)科的建設(shè)，每個學(xué)科組都有自己的特色文化。在打造教研組文化的時候，陳校長親力親為，注重教研組教學(xué)的有效性探究。陳校長在科組建設(shè)中，特別注意，科組建設(shè)不是一個人的行為，而是集體行為，一個人戰(zhàn)斗不算戰(zhàn)斗，一群人合作才能贏。一群人合作才能贏。學(xué)科組的建設(shè)由教研組長、備課組長引領(lǐng)，做到各盡其職，科組長引領(lǐng)科組建設(shè)，備課組長承擔(dān)起備課組領(lǐng)路人的角色。在學(xué)校的發(fā)展中，陳校長還聘請了一些知名的專家來學(xué)校指導(dǎo)工作，在專家的指引下，科組和備課組有了方向指引，在方向指引下，每個科組形成了自己的特色，促進(jìn)了北郊中學(xué)的素質(zhì)教育發(fā)展。

到這種極致狀態(tài)，對教師就不一樣了，他們要備好一節(jié)課，通?；ㄙM(fèi)了很長的時間，通過各種方式讓教學(xué)得到有效呈現(xiàn)。教師的課下功夫主要體現(xiàn)在：開展公開課，上課前備課組說課，指定主講人，說課后修改，斟酌，討論，再修改，于是課堂上的課就上成了精品課，極致課。北郊中學(xué)在備課組建設(shè)上是舍得花功夫的，將科組教師又分成備課小組，組員在備課組長帶領(lǐng)下落實工作和責(zé)任到個人。制定了扎實的工作計劃，計劃不虛，落實到位，學(xué)期制定的計劃有很好的延續(xù)性，定期進(jìn)行計劃落實工作檢查。

俗話說“環(huán)境造就人?！比绻诳平M教研工作中按照北郊中學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去做，雖然教師是辛苦點(diǎn)，但是對于學(xué)生來說是一種幸福的事情，對學(xué)生日后的成長很有幫助，在這樣一種環(huán)境下讀書，想不成功都難。

下午，常州北郊中學(xué)的英語科組長進(jìn)行了發(fā)言，這位英語科組長講得很精彩，他從接任科組長開始就組建科組文化，具體體現(xiàn)在：做一個反思型的教師；改變課堂傳授方式，形成翻轉(zhuǎn)課堂；編寫《教師手冊》和《學(xué)生手冊》；形成“injoy”英語科組特色文化；建立“微課堂”“云課堂”等等。

報告中，對我印象最深的是微課堂和云課堂，這是一種新型教師傳授知識的方式。教學(xué)與時代共進(jìn)步。在智能化社會中，需要改變傳統(tǒng)授課方式，學(xué)生喜歡碎片化的知識積累，喜歡在游戲中學(xué)到知識。教師要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)技術(shù)，要對教材進(jìn)行二次開發(fā)。在對教材進(jìn)行二次開發(fā)發(fā)言報告中，我深深感到科組長肩上的擔(dān)子重了很多。學(xué)校雖然雖然有校本研修框架，但是在二次教材的開發(fā)上做得很不足夠，沒有充分了解現(xiàn)代學(xué)生接受知識的方式，尤其是新智能社會學(xué)習(xí)方式和方法。由此我想到，科組要建立起自己的資源庫。

第三天（5月30日）微信群內(nèi)組內(nèi)討論

心得體會：科組要建設(shè)好，一定要立足本校學(xué)生基礎(chǔ)和實際情況，科組要在傳統(tǒng)教學(xué)中進(jìn)行革新，以適應(yīng)新科技教育發(fā)展的需要。

這天大家在微信群內(nèi)討論的很激烈，大家都奔著一顆“改變”的思想去認(rèn)真探討科組建設(shè)，收獲很大。

通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲很多，感觸很多，我深深覺得科組建設(shè)應(yīng)該要從以下幾個方面著手建設(shè)：

一、教師要改變角色。傳統(tǒng)的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)樾抡n改下的能力傳授者，教師成為學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者，教師成為研究者。

二、研透教材，課標(biāo)，考綱，對教材進(jìn)行二次開發(fā)，形成本校的校本教材，力爭在幾年時間內(nèi)促進(jìn)科組有效教研體系。在對教材二次開發(fā)中，做到基于教材，高于教材，立足于形成培養(yǎng)學(xué)生能力教研體系，問題教學(xué)教研體系。

三、做實課堂。如常州北郊中學(xué)一樣在教研體系中要做到“五實”。課堂功底扎實、教學(xué)內(nèi)容豐實、學(xué)生知識充實、師生互動既要平實又要真實。

四、建設(shè)有特色文化的化學(xué)科組。

五、組建當(dāng)代社會新型智能化教師隊伍，培訓(xùn)教師制作“微課堂”教學(xué)，建立本科組教學(xué)資源庫。

六、開展校本特色的科組課題研究。立足本校，根據(jù)本校學(xué)生實際，開展有針對性的農(nóng)村學(xué)校校本課題體系。

組長的培訓(xùn)心得篇十二

在繼續(xù)實施“班組長負(fù)責(zé)制”的基礎(chǔ)上，結(jié)合班組實際不斷動態(tài)修訂完善各項班組管理制度，對職工普遍關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題認(rèn)真加以研究，在廣泛征集職工意見建議，召開職工代表及班委會，不斷建立健全各項班組管理制度、完善勞動競賽及績效分配等長效激勵機(jī)制，充分班組全體職工參與班組建設(shè)及管理的熱情，從而推動班組建設(shè)不斷健康良性發(fā)展。

在班組內(nèi)部做好職工思想政治工作、穩(wěn)定好職工隊伍的同時，還要采取“橫向管理到邊、縱向管理到底”的方式加強(qiáng)對安全生產(chǎn)、人員設(shè)備進(jìn)行分片包干，做到人人有責(zé)。堅持班班對安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督;堅持每周一定期上交機(jī)臺安全及設(shè)備隱患、職工思想動態(tài);堅持每月定期總結(jié)匯報本機(jī)臺故修時間及成本控制情況;堅持在工作中認(rèn)真糾正職工在工作中出現(xiàn)的冒險蠻干作業(yè)方式，從嚴(yán)處理各種違章違制現(xiàn)象及違章操作、冒險蠻干人員，從而確保大班各項管理制度得以全面貫徹執(zhí)行。對外，我們要不斷加強(qiáng)與車間相關(guān)職能口、車間其他兄弟班組、車間外部有業(yè)務(wù)往來等相關(guān)班組口岸的橫向聯(lián)系，以確保發(fā)現(xiàn)問題及時、解決問題徹底、現(xiàn)場問題現(xiàn)場解決、今日問題今日處理，從而在時間空間等各個方面最大程度發(fā)揮出班組設(shè)備、人員效率，全面推進(jìn)班組立體化建設(shè)。

由于我們的班組職工大部分都來自總廠招聘及長沙剛技校畢業(yè)的學(xué)生，文化水平普遍不高，部分職工接受新鮮事物的能力不強(qiáng)，對改革創(chuàng)新意義認(rèn)識不到位、對設(shè)備操作維護(hù)保養(yǎng)技能學(xué)習(xí)不夠深入，主動性較差，對此，我們要繼續(xù)建立班組課堂，利用安全三項活動講授專業(yè)安全知識技能、邀請車間專業(yè)技術(shù)人員及班組技能拔尖、技師教授數(shù)控基本理論知識及操作維護(hù)保養(yǎng)技能，并通過名師帶高徒、結(jié)互幫互學(xué)對子、組建學(xué)習(xí)興趣小組，開展專項技術(shù)比武及勞動競賽等活動，不斷激勵職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的熱情，從而達(dá)到全面提高職工個人休養(yǎng)及業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

大力在班組建設(shè)中推行6s管理、tpm全面生產(chǎn)維護(hù)、smart目標(biāo)管理、看板管理、人員及物料控制管理等先進(jìn)理念，并結(jié)合數(shù)控崗位實際發(fā)動職工大力開展自主創(chuàng)新，提合理化建議，搞好雙增雙節(jié)對標(biāo)挖潛工作，真正實現(xiàn)創(chuàng)新型班組建設(shè)。今年，車間在現(xiàn)場環(huán)境治理方面做了大量的工作，為全面推行精益化生奠定了良好的基礎(chǔ)。組織分批次對廠房進(jìn)行了重新布局、更新設(shè)備標(biāo)牌和定置，重新制作貨架，劃分區(qū)域，能夠上架的物品全部上架，各種標(biāo)識一目了然，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將《mldq》現(xiàn)場管理治理進(jìn)行到底。制訂作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理行為，使得車間現(xiàn)場整潔、美觀，從而推動車間精益化管理的深入開展。

按照公司在班組中廣泛開展合理化建議及qc小組活動，為切實取得成效，我將多管齊下采取了系列措施：一是進(jìn)一步加大了宣傳教育力度，印制宣傳手冊。廣泛發(fā)動、積極動員，提高職工參與熱情;二是完善了車間合理化建議的工作機(jī)制，根據(jù)總體目標(biāo)，層層分解落實到工段、班組和人頭;三是充分利用正負(fù)激勵機(jī)制，進(jìn)一步加大考核評比力度，逐步形成人人爭先的良好氛圍;通過這些，提高了班組職工對科學(xué)方法的應(yīng)用能力，提高班組職工的分析問題，解決問題，持續(xù)改進(jìn)和工作的能力。

以不求最好，只求更好的務(wù)實態(tài)度，不斷探索班組建設(shè)新經(jīng)驗、新方法，創(chuàng)新班組建設(shè)工作，班組管理就會更加精細(xì)和高效，在公司發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮更加突出有效的作用，就能不斷創(chuàng)造公司新的輝煌。

組長的培訓(xùn)心得篇十三

今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識和工作當(dāng)中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達(dá)發(fā)射性思維的有效圖形思維工具，它簡單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新，是一種革命性的思維工具，思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對所研究的問題進(jìn)行深刻和富有創(chuàng)造性的思考，從而有利于找到解決問題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

這是一個大家以前沒有接觸到的'新知識，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍高漲，根據(jù)實際工作設(shè)定主題進(jìn)行了運(yùn)用后感到層次性、聯(lián)想性增強(qiáng)。希望思維導(dǎo)圖這一風(fēng)靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實效。

組長的培訓(xùn)心得篇十四

xx年3月12日—4月1日，x股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長培訓(xùn)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下，在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下，歷時21天時間，按計劃順利完成了全部任務(wù)。

按照本次班組長培訓(xùn)的計劃，事業(yè)部所有分子公司180余名班組長共分三批，在無錫市國防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓(xùn)，為期21天的歷程。

參加本次培訓(xùn)的班組長學(xué)員共計180余人。其中第一批62人，第二批54人，第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司，大部分為企業(yè)的中堅力量，他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%，年齡最大56歲，最小20歲，平均年齡在37歲，學(xué)歷程度從初中到本科，其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識學(xué)習(xí)。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團(tuán)隊活動，本次培訓(xùn)人員是來自各個分子公司的不同班組長，在為期的幾天內(nèi)大家從互相認(rèn)識到互相幫助，展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神，其中內(nèi)容設(shè)計有：溧陽天山魏曉燕的企業(yè)文化傳承;毛建軍的安全和現(xiàn)場管理;王建強(qiáng)的`班組成本核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團(tuán)公司技術(shù)備件中心劉天夫的機(jī)械知識;鄭擁軍的電器基礎(chǔ)知識;集團(tuán)公司渠華的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山魏國璽的組織管理及集團(tuán)公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手，為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念。在為期21天的培訓(xùn)中，無錫市國防教育基地的徐教官以嚴(yán)肅莊重的心里堅持嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，學(xué)員們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅持到底的精神，在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)真、悉心指導(dǎo)下，學(xué)到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能，展現(xiàn)軍事風(fēng)采，弘揚(yáng)企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識，以堅守責(zé)任，創(chuàng)新思想，匯聚能量為基礎(chǔ)加強(qiáng)了組織紀(jì)律性，樹立了集體主義思想，提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì)，使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作，全面發(fā)展讓學(xué)員知識不但有了量的提升，且有了質(zhì)的飛躍。

組長的培訓(xùn)心得篇十五

今天我參加了"國培計劃（20xx）"——四川省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程"線下集中研討"活動，在活動中收獲著，在交流中感動著。幾位老師的講座，不僅全面而且細(xì)致，形式多樣，使我的頭腦增添了不少的教育理論，促進(jìn)了我對教學(xué)的反思，回顧今天的研討活動，感觸頗多，現(xiàn)把我的一些體會總結(jié)如下：

信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會，一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具（網(wǎng)絡(luò)、電腦）對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用；通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要；信息素養(yǎng)成了終身學(xué)習(xí)的'必備素質(zhì)之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。

中國需要更多的高素質(zhì)、復(fù)合型的創(chuàng)新性人才參加國際競爭。同時，信息社會呼喚信息人才，如果我們培養(yǎng)的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速發(fā)現(xiàn)新機(jī)會的能力，就很難在激烈競爭的社會環(huán)境中求得生存與發(fā)展。也就是說，要求這些高素質(zhì)的人才具有良好的信息素養(yǎng)。而這些人才培養(yǎng)的速度、數(shù)量和質(zhì)量直接由教師的信息素養(yǎng)的高低來決定。

在迅猛發(fā)展的信息社會，信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線；而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學(xué)過程是一個教育者（主要是教師）對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。

從張艷老師的講座中，我知道了：微課是一個教學(xué)視頻，是一個濃縮在短短的5分鐘之內(nèi)的精華。簡而言之，微課就是一個微型課堂，它擁有2大要素：聲音ppt制作。"微課"不同于常態(tài)教學(xué)研究活動，"微課"的規(guī)模小、時間短、參與性強(qiáng)，"微課"的反饋及時、客觀、針對性強(qiáng)，微型和說課的區(qū)別很明顯，只有試過后才明白"看花容易繡花難"。

微課是一種以微視頻為主的多種教學(xué)資源構(gòu)成，并在教學(xué)應(yīng)用實踐過程中不斷"生長"，是隨著無線寬帶技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)和新媒體的迅速發(fā)展以及廣大用戶對學(xué)習(xí)方式多樣化的迫切需求大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，它的出現(xiàn)順應(yīng)了時代發(fā)展潮流。

今天的培訓(xùn)雖然短暫，但使我受益匪淺，其感觸非一一能言盡。

總之，在未來的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)到和掌握的信息技術(shù)知識與能力，更好地應(yīng)用到教研教改中，做一名對學(xué)生負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余進(jìn)行培訓(xùn)是我的榮幸！我會不停地學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、提升應(yīng)用能力，持之以恒，不懈地努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。

組長的培訓(xùn)心得篇十六

通過這次"國培計劃"信息技術(shù)工作坊線下集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識，理清了思路，學(xué)到了新的教育教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識，而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解，使我對信息技術(shù)教學(xué)有了更多新的認(rèn)識。

經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽罕敬闻嘤?xùn)給我許多思考，深刻的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的信息老師呢？怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系？怎樣才能？我認(rèn)為要解決的'問題還很多，還需要自己不斷的積累，不斷的去學(xué)習(xí)。

首先，從愛出發(fā)，尊重學(xué)生。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會信任你，喜歡你。

其次，如何使我們的信息課堂愈發(fā)顯得真實、自然，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關(guān)注那些伴隨著師生共同進(jìn)行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。

最后，我還認(rèn)識到：一節(jié)好的信息課與教師的教育技術(shù)分不開的。我要以更勤奮的心態(tài)來學(xué)習(xí)教育技術(shù)，并應(yīng)用到信息課堂。

通過這些天的學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對信息教學(xué)有了更新的認(rèn)識，更加熱衷于教育事業(yè)。今后，我會更加努力學(xué)習(xí)，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

組長的培訓(xùn)心得篇十七

在這次的線組長培訓(xùn)中，注重主體參與，并巧用本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容，激起了學(xué)生們對英語學(xué)習(xí)的興趣，營造了寬松，民主，和諧的教與學(xué)的氛圍，讓學(xué)生真正成為了課堂的主人。下面是本站小編為大家收集整理的線組長培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。

通過這次“國培計劃” 信息技術(shù)工作坊線下集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識，理清了思路，學(xué)到了新的教育教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識，而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解，使我對信息技術(shù)教學(xué)有了更多新的認(rèn)識。

經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?本次培訓(xùn)給我許多思考，深刻的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的信息老師呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能?我認(rèn)為要解決的問題還很多，還需要自己不斷的積累，不斷的去學(xué)習(xí)。

首先，從愛出發(fā)，尊重學(xué)生。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會信任你，喜歡你。

其次，如何使我們的信息課堂愈發(fā)顯得真實、自然，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關(guān)注那些伴隨著師生共同進(jìn)行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。

最后，我還認(rèn)識到：一節(jié)好的信息課與教師的教育技術(shù)分不開的。我要以更勤奮的心態(tài)來學(xué)習(xí)教育技術(shù)，并應(yīng)用到信息課堂。

通過這些天的學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對信息教學(xué)有了更新的認(rèn)識，更加熱衷于教育事業(yè)。今后，我會更加努力學(xué)習(xí)，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

今天我參加了“國培計劃(20xx)”——四川省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程“線下集中研討”活動，在活動中收獲著，在交流中感動著。幾位老師的講座，不僅全面而且細(xì)致，形式多樣，使我的頭腦增添了不少的教育理論，促進(jìn)了我對教學(xué)的反思，回顧今天的研討活動，感觸頗多，現(xiàn)把我的一些體會總結(jié)如下：

1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。 信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會，一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終身學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。

2、教師具備良好的信息素養(yǎng)是培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型創(chuàng)新人才的需要。 中國需要更多的高素質(zhì)、復(fù)合型的創(chuàng)新性人才參加國際競爭。同時，信息社會呼喚信息人才，如果我們培養(yǎng)的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速發(fā)現(xiàn)新機(jī)會的能力，就很難在激烈競爭的社會環(huán)境中求得生存與發(fā)展。也就是說，要求這些高素質(zhì)的人才具有良好的信息素養(yǎng)。而這些人才培養(yǎng)的速度、數(shù)量和質(zhì)量直接由教師的信息素養(yǎng)的高低來決定。

3、教師具備良好的信息素養(yǎng).是教育系統(tǒng)本身的需要。

在迅猛發(fā)展的信息社會，信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學(xué)過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。

4、微課學(xué)習(xí)的親身感受——說起來簡單，做起來就難了。

從張艷老師的講座中，我知道了：微課是一個教學(xué)視頻，是一個濃縮在短短的5分鐘之內(nèi)的精華。簡而言之，微課就是一個微型課堂，它擁有2大要素：聲音 ppt制作。“微課”不同于常態(tài)教學(xué)研究活動，“微課”的規(guī)模小、時間短、參與性強(qiáng)，“微課”的反饋及時、客觀、針對性強(qiáng)，微型和說課的區(qū)別很明顯，只有試過后才明白“看花容易繡花難”。

微課是一種以微視頻為主的多種教學(xué)資源構(gòu)成，并在教學(xué)應(yīng)用實踐過程中不斷“生長”,是隨著無線寬帶技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)和新媒體的迅速發(fā)展以及廣大用戶對學(xué)習(xí)方式多樣化的迫切需求大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，它的出現(xiàn)順應(yīng)了時代發(fā)展潮流。

今天的培訓(xùn)雖然短暫，但使我受益非淺，其感觸非一一能言盡。

總之，在未來的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)到和掌握的信息技術(shù)知識與能力，更好地應(yīng)用到教研教改中，做一名對學(xué)生負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余進(jìn)行培訓(xùn)是我的榮幸!我會不停地學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、提升應(yīng)用能力，持之以恒，不懈地努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。

10月15至16號，我有幸參加了湖南省信息技術(shù)能力提升線下培訓(xùn)活動。通過這兩天的學(xué)習(xí)，我收獲很大，受益匪淺。我領(lǐng)略到了我們縣出類拔萃的英語教師的教學(xué)風(fēng)采，深厚的教學(xué)功底，以及精湛的教學(xué)藝術(shù)，雖然這些優(yōu)質(zhì)課的水平不一，風(fēng)格各異，但每一節(jié)課都有很多值得我學(xué)習(xí)借鑒的東西，從而也讓我從中發(fā)現(xiàn)了自身在課堂教學(xué)方面的淺薄與不足。下面我來談一下我的淺薄的認(rèn)識：

1 . 教師基本功扎實，充分調(diào)動學(xué)生的積極性

塘渡口中學(xué)的王茜老師口語流利，發(fā)音準(zhǔn)確，全堂使用英語教學(xué)，整堂課輕松、活潑。只有這樣，才能保證孩子對教學(xué)全過程的理解，才能讓孩子學(xué)到正確的知識。教師都是借班上課，但師生配合程度絲毫沒有受到影響。教師教態(tài)親切，身體語言豐富，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性。英語的學(xué)習(xí)要求在語境中學(xué)習(xí)句子，在句子中學(xué)習(xí)單詞。這就是說我們在教給學(xué)生一句話、一個詞時還要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的情境，讓學(xué)生學(xué)會在一定的情境中學(xué)會用句子、詞語。所創(chuàng)設(shè)的情境如何即利于課文的導(dǎo)入，也利于重點(diǎn)單詞、句子的引出是一節(jié)課成敗的重要方面。這也讓學(xué)生很自然地進(jìn)入課堂。我想以后多注意這一點(diǎn)，讓學(xué)生編對話時，給他們設(shè)立一個情境，讓他們更好的發(fā)揮，也讓他們明白如何把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際生活當(dāng)中去。

2. 多媒體ppt

課件

媒體等的加入，使得黑板的內(nèi)容更加豐富。此次活動，老師們都運(yùn)用了多媒體這現(xiàn)代的教學(xué)工具，以鮮艷的色彩、活動的圖像和有聲的對話，讓教學(xué)內(nèi)容更形象化，給人一種賞心悅目的感覺，創(chuàng)造了一個輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍。通過各種直觀形象得圖片來幫助學(xué)生加深對單詞句型以及課文的理解，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更有利于學(xué)生對所學(xué)知識的牢固掌握。

3、高效的閱讀課模式。

大多數(shù)的老師都采用了大聲朗讀課文的方式，并呈現(xiàn)出閱讀的方法及具體指導(dǎo)， 培養(yǎng)學(xué)生好的閱讀習(xí)慣。而且每個閱讀環(huán)節(jié)都設(shè)有一定的任務(wù)，十一中的李曉霞老師的設(shè)計很有新意，每個環(huán)節(jié)都給學(xué)生設(shè)定一定難度得任務(wù)，任務(wù)由易到難特別恰當(dāng)，并指出了難度指數(shù)，使閱讀步步深入，讓不同水平的學(xué)生都得到展示，這堂課沒有想象中那么花哨，更多的是注重課文，注重基礎(chǔ)知識。在精講精練課文基礎(chǔ)知識的前提下，進(jìn)行相應(yīng)的拓展延伸。由于前面將基礎(chǔ)知識都夯實了，后面的拓展學(xué)生進(jìn)行起來也就得心應(yīng)手。正是這種“磨刀不誤砍柴工”的遠(yuǎn)見，提高了整節(jié)課的課堂效率。也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使得學(xué)生們讀有所獲。

4、課堂體現(xiàn)了教為主導(dǎo)、學(xué)為主體的教學(xué)模式，讓學(xué)生真正成為課堂的主人。

這是新課標(biāo)的重要特點(diǎn)，也是素質(zhì)教育的要求。通過這次所聽的三堂課我發(fā)現(xiàn)教師的教學(xué)理念都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，都樹立了“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念。把整個課堂還給了學(xué)生，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，注重主體參與，并巧用本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容，激起了學(xué)生們對英語學(xué)習(xí)的興趣，營造了寬松，民主，和諧的教與學(xué)的氛圍，讓學(xué)生真正成為了課堂的主人。

5、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，重知識的運(yùn)用。

塘渡口中學(xué)的劉姣老師非常重視在操練中講解英語語言知識，在情景中進(jìn)行精講多練，培養(yǎng)學(xué)生扎實地掌握和運(yùn)用語言。英語的學(xué)習(xí)要求在語境中學(xué)習(xí)句子，在句子中學(xué)習(xí)單詞。這就是說我們在教給學(xué)生一句話、一個詞時還要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的情境，讓學(xué)生學(xué)會在一定的情境中學(xué)會用句子、詞語。所創(chuàng)設(shè)的情境如何即利于課文的導(dǎo)入，也利于重點(diǎn)單詞、句子的引出是一節(jié)課成敗的重要方面。這也讓學(xué)生很自然地進(jìn)入課堂。我想以后多注意這一點(diǎn)，讓學(xué)生編對話時，給他們設(shè)立一個情境，讓他們更好的發(fā)揮，也讓他們明白如何把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際生活當(dāng)中去。利用各種直觀手段講解英語語言知識，教師重視通過板書和在多媒體等創(chuàng)設(shè)的情景中對語法知識進(jìn)行歸納。并且通過表格、問題等手段啟發(fā)學(xué)生思維，分析掌握課文內(nèi)容，從而發(fā)展學(xué)生的思維能力，深層次地理解整體語篇。

通過這次聽課，拓寬了我的視野，并看到了自己思維的狹隘，讓我深切的體會到了緊迫感，自己需要學(xué)的東西太多太多。首先要提高自身的專業(yè)素質(zhì)。其次，虛心向別人請教，多聽課，吸取經(jīng)驗來充實自己，揚(yáng)長避短，做一個永不自滿的學(xué)習(xí)者。

組長的培訓(xùn)心得篇十八

作為線組長，我參加了最近的一次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主題是如何提高團(tuán)隊效率和工作滿意度。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，下面是我的心得體會。

首先，我認(rèn)識到作為線組長，我的角色不僅僅是管理，更重要的是要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。這意味著我需要激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力，幫助他們發(fā)揮自己的能力，并建立一個互相尊重、互相支持的工作環(huán)境。只有這樣，團(tuán)隊才能取得更好的成績。

其次，我學(xué)到了如何有效地溝通。在工作中，團(tuán)隊成員之間需要相互協(xié)作，良好的溝通是成功的關(guān)鍵。我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解團(tuán)隊成員的需求和意見，同時也能夠清晰地表達(dá)自己的想法和期望。

此外，我還學(xué)到了如何處理團(tuán)隊沖突。沖突是不可避免的，但是如何處理它關(guān)系到團(tuán)隊的穩(wěn)定性和效率。我學(xué)會了通過溝通和協(xié)商來解決沖突，而不是采取強(qiáng)硬的措施。這樣不僅能夠解決問題，還能夠維護(hù)團(tuán)隊的關(guān)系。

最后，我學(xué)到了如何激勵團(tuán)隊成員。團(tuán)隊成員需要被激勵和鼓勵，以便更好地完成工作。我學(xué)會了如何更好地評估團(tuán)隊成員的表現(xiàn)，同時也能夠提供更有力的`支持和鼓勵。

總的來說，這次培訓(xùn)對我有很多的啟示和幫助。我學(xué)到了如何更好地管理團(tuán)隊，如何有效地溝通和處理沖突，以及如何激勵團(tuán)隊成員。我相信這些知識和技能將幫助我更好地?fù)?dān)任線組長的角色，并帶領(lǐng)團(tuán)隊走向更好的未來。

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