通過(guò)心得體會(huì)的寫(xiě)作可以使我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),方便今后的借鑒。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要引導(dǎo)讀者思考,并給予啟發(fā),展示個(gè)人的獨(dú)立見(jiàn)解。接下來(lái),我們一起來(lái)看看這些心得體會(huì),從中獲取到一些有價(jià)值的啟示和思考。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇一
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和員工隊(duì)伍的日益龐大,企業(yè)管理者如何有效管理員工行為合規(guī)成為許多企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。作為一名企業(yè)管理者,我不僅要關(guān)注員工的工作業(yè)績(jī),更要關(guān)注他們的行為合規(guī)。在多年的管理實(shí)踐中,我積累了一些管理員工行為合規(guī)的心得體會(huì),我認(rèn)為,在合規(guī)管理中,重點(diǎn)應(yīng)放在培養(yǎng)員工合規(guī)意識(shí)、建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)以及建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系等方面。
首先,培養(yǎng)員工合規(guī)意識(shí)是合規(guī)管理的基礎(chǔ)。員工作為企業(yè)最重要的資源之一,他們的行為舉止直接影響著企業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此,作為企業(yè)管理者,我們必須不斷加強(qiáng)對(duì)員工的合規(guī)意識(shí)培養(yǎng)??梢詮闹贫▎T工行為準(zhǔn)則、傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀念等方面入手,通過(guò)不斷強(qiáng)調(diào)合規(guī)的重要性,讓員工認(rèn)識(shí)到合規(guī)行為與企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系。同時(shí),通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與約束的結(jié)合,引導(dǎo)他們自覺(jué)地遵守各項(xiàng)合規(guī)規(guī)定,加強(qiáng)他們的行為合規(guī)意識(shí)。
其次,建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)員工行為合規(guī)的重要手段。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工行為合規(guī)的發(fā)展不能依靠單純的人力監(jiān)督和管理,而需要樹(shù)立全員參與的合規(guī)文化。為此,企業(yè)管理者需要建立起多層次的激勵(lì)機(jī)制,提供積極的回報(bào)和正面的激勵(lì),使員工能夠主動(dòng)遵守合規(guī)規(guī)定。例如,可以制定合規(guī)績(jī)效考核制度,將合規(guī)表現(xiàn)納入員工績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)之一。通過(guò)這樣的激勵(lì)機(jī)制,可以有效地激發(fā)員工遵守規(guī)章制度的動(dòng)力,推動(dòng)他們自覺(jué)地追求合規(guī)行為。
第三,加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)是確保員工行為合規(guī)的重要途徑。合規(guī)管理需要員工具備一定的合規(guī)意識(shí)和法律知識(shí)。因此,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)加大合規(guī)培訓(xùn)的力度,通過(guò)舉辦合規(guī)培訓(xùn)班、推行在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等方式,對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)知識(shí)的普及和教育。同時(shí),還應(yīng)定期組織合規(guī)知識(shí)的復(fù)習(xí)和考核,加強(qiáng)員工對(duì)于合規(guī)知識(shí)的理解和掌握程度。通過(guò)合規(guī)培訓(xùn),不僅可以提高員工的合規(guī)意識(shí),還可以幫助他們更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中的合規(guī)問(wèn)題,并避免違規(guī)行為的發(fā)生。
第四,建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系是保障員工行為合規(guī)的重要保障。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的合規(guī)監(jiān)督體系,加強(qiáng)對(duì)員工行為的監(jiān)督和管理??梢酝ㄟ^(guò)設(shè)立內(nèi)部監(jiān)察機(jī)構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全面的合規(guī)監(jiān)督。同時(shí),還可以建立有效的舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)員工對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào),及時(shí)處理和糾正違規(guī)行為。在合規(guī)監(jiān)督體系中,可以充分發(fā)揮管理者和員工的作用,形成相互監(jiān)督、共同維護(hù)的合規(guī)機(jī)制,確保員工的合規(guī)行為得到及時(shí)監(jiān)督和管理。
綜上所述,合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的重要內(nèi)容。在員工行為合規(guī)管理中,我們應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)員工合規(guī)意識(shí),建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)以及建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系等方面的工作。只有通過(guò)全方位的合規(guī)管理,才能有效地引導(dǎo)員工遵守合規(guī)規(guī)定,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)管理者,我們要始終將員工行為合規(guī)擺在重要位置,不斷提高行為合規(guī)管理的水平和效果。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇二
思想決定行為,行為帶來(lái)結(jié)果。企業(yè)管理中特別強(qiáng)調(diào)員工的行為管理。一個(gè)訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì),一定是行為訓(xùn)練有素,相反,一個(gè)烏合之眾,一定表現(xiàn)在成員的行為是雜亂無(wú)章。
一則國(guó)外著名的寓言:失了一顆鐵釘,丟了一只馬蹄鐵;丟了一只馬蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,損了一位將軍;損了一位將軍,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng);輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),亡了一個(gè)國(guó)家??此撇黄鹧鄣囊活w鐵釘,卻會(huì)帶來(lái)驚人的蝴蝶效應(yīng),直至亡了一個(gè)國(guó)家。中國(guó)古話早就有言“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。這些都告誡我們要重視良好的細(xì)小行為的養(yǎng)成。
中國(guó)中小企業(yè)在行為管理方面還不夠重視,在行為安全控制方面有待提高。
一、沒(méi)有明確的行為規(guī)范引導(dǎo)
美國(guó)西點(diǎn)軍校是培養(yǎng)將軍和企業(yè)家最多的高校。一個(gè)軍事院校培養(yǎng)的企業(yè)領(lǐng)袖超過(guò)了世界大學(xué)綜合排名第一的哈佛商學(xué)院,為什么?一個(gè)重要原因就是西點(diǎn)軍校非常重視學(xué)員的行為管理,《西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)》就是對(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)闡述,濃縮為四句話“是,將軍”、“不是,將軍”、“是,立即執(zhí)行”、“是,沒(méi)有任何借口”。迄今為止,沒(méi)有哪一個(gè)院校的學(xué)員行為要求能出其右。
目前企業(yè)在這方面常常體現(xiàn)在:
1、對(duì)外,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。沒(méi)有工作服,甚至沒(méi)有企業(yè)logo,外人和員工一個(gè)樣,分不出哪個(gè)是哪個(gè)。
2、對(duì)內(nèi),沒(méi)有具體行為要求。員工串崗、聊天、吃零食等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給人感覺(jué)這不是辦公室,而是公共場(chǎng)所。
3、對(duì)己,沒(méi)有儀容儀表規(guī)范。穿戴、頭發(fā)、化妝等沒(méi)有明確指引,員工憑興趣辦事。
4、形象,自然就因人而異,根本看不出是*公司的統(tǒng)一良好形象。
二、缺乏足夠的行為過(guò)程考核
其實(shí)員工是可以引導(dǎo)和規(guī)范的,為什么新加坡能夠保持世界花園城市,環(huán)保城市的典范?其禁煙為什么那么有效?最主要就是政府“既能說(shuō)到,也能考核到”。
現(xiàn)在企業(yè)往往只重視結(jié)果,而忽略了過(guò)程。久而久之,結(jié)果就將失控。就像一個(gè)農(nóng)民,春天把秧插好,就等著秋天有好收成,對(duì)過(guò)程一概不管,這樣能有好收成才怪!我們企業(yè)經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤,制度制定出來(lái)了,也張貼出來(lái)了,至于過(guò)程怎么執(zhí)行一概不管,這樣的制度能執(zhí)行到位才怪!
考核過(guò)程是現(xiàn)代績(jī)效考核是趨勢(shì),優(yōu)秀的過(guò)程必然帶來(lái)有效的成果。過(guò)程可控,才是全程可控。我們不怕犯錯(cuò)誤,就怕犯了錯(cuò)誤都不知道!這就是過(guò)程管控的重要!
三、忽視優(yōu)秀行為的典型塑造
典型是能夠?qū)θ藗兊乃枷?、行為等產(chǎn)生示范和導(dǎo)向作用的特定個(gè)人或集體或事跡,有正面與反面之分。先進(jìn)典型宣傳能夠激發(fā)員工內(nèi)在的榮譽(yù)感,從而激發(fā)自己向善的力量,是一種最有效成本最低的激勵(lì)手段。但是這么一個(gè)好方法,我們的企業(yè)往往很少用。
有一次對(duì)100家民營(yíng)企業(yè)的人力資源調(diào)查表明,企業(yè)實(shí)施罰款等懲罰考核與實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)等正面考核的比例是8:2;企業(yè)對(duì)過(guò)錯(cuò)典型的強(qiáng)調(diào)與優(yōu)秀典型的強(qiáng)調(diào)比例是7:3??梢?jiàn)正面行為的激勵(lì)少得可憐。
《發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》這本風(fēng)靡全球的書(shū)中一個(gè)重要觀點(diǎn)是:發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)從而正面加強(qiáng),發(fā)揮到最大效應(yīng),而不要老是關(guān)注你不足的地方。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)比克服劣勢(shì)來(lái)得更容易得多。轉(zhuǎn)換思想,從負(fù)面走向正面,是引導(dǎo)員工正確行為的良方。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇三
員工行為管理監(jiān)督是企業(yè)管理中十分重要的環(huán)節(jié),它直接影響企業(yè)的工作效率、發(fā)展以及形象。我在工作中負(fù)責(zé)員工行為管理監(jiān)督工作已經(jīng)有幾年的經(jīng)歷,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天我想分享一下自己的心得感悟,以期對(duì)大家在實(shí)踐中更好地開(kāi)展員工行為管理監(jiān)督工作有所啟示和幫助。
第二段:明確目標(biāo),制定規(guī)章制度
企業(yè)的員工行為管理監(jiān)督不能空手套白狼,必須在制度和規(guī)章上下功夫,規(guī)范行為規(guī)則和準(zhǔn)則。在制定規(guī)章制度時(shí),要緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,采取科學(xué)合理的方案,有針對(duì)性地規(guī)定員工的行為標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)員工行為進(jìn)行條理化、制度化的管理,才能切實(shí)加強(qiáng)員工行為管理監(jiān)督的有效性和實(shí)際操作性。
第三段:加強(qiáng)監(jiān)督,建立考核體系
管理監(jiān)督必須要有牢靠的基礎(chǔ)。為此,要建立一個(gè)嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)員工的各項(xiàng)行為進(jìn)行監(jiān)督和考核,并建立基于目標(biāo)達(dá)成的成績(jī)考核體系。此外,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的日常行為管理和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不當(dāng)行為,確保員工行為都符合企業(yè)制定的規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和行業(yè)形象。
第四段:培訓(xùn)引導(dǎo),提升員工素質(zhì)
員工行為管理監(jiān)督中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)便是加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,提升員工的素質(zhì)和知識(shí)水平。在實(shí)施中,可以根據(jù)不同的人員特點(diǎn)和責(zé)任區(qū)域,采取定向計(jì)劃,組織相關(guān)的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工素質(zhì)能力的培養(yǎng)和提升。此外,員工行為監(jiān)督還需要把握員工心理變化,用靈活的方式引導(dǎo)員工。
第五段:完善工作機(jī)制,推進(jìn)工作進(jìn)程
管理監(jiān)督工作需要制定一系列操作細(xì)節(jié)和工作機(jī)制,以確保工作的順利進(jìn)行。比如,完善管理監(jiān)督工作記錄,做好行為管理監(jiān)督的時(shí)間和記錄、評(píng)價(jià)和表?yè)P(yáng)等工作,深入貫徹管理監(jiān)督工作,并實(shí)時(shí)反饋不當(dāng)行為。這樣就可以全面、細(xì)致地推進(jìn)員工行為管理監(jiān)督工作的順利進(jìn)程,提高員工行為管理監(jiān)督工作的質(zhì)量和效率。
總結(jié)
員工行為管理監(jiān)督工作在企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展和形象上有著至關(guān)重要的作用。在開(kāi)展工作的過(guò)程中,需要多方位、從多角度上進(jìn)行考慮,提高工作質(zhì)量和效率。只有做好員工行為管理監(jiān)督工作,才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和價(jià)值。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇四
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)員工行為管理年學(xué)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
按照《關(guān)于印發(fā)“員工行為管理年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(xxx行[20xx]84號(hào))要求,支行在每周的例會(huì)上對(duì)支行下發(fā)的學(xué)習(xí)材料逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得報(bào)告如下:
通過(guò)對(duì)《刑法》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作辦法的通知》等文件的學(xué)習(xí),使我深刻感覺(jué)到,金融行業(yè)作為“高?!毙袠I(yè),出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問(wèn)責(zé)辦法履見(jiàn)不鮮,但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件,我認(rèn)為,主要是員工未樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,導(dǎo)致思想不純;其次是對(duì)合規(guī)認(rèn)識(shí)不夠,不加以重視,導(dǎo)致違規(guī)。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員,要追求幸福,一不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己,二不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人,三不要拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己。人的一生應(yīng)當(dāng)是不斷的快樂(lè)的積累才構(gòu)成幸福。選擇高尚的.人生觀,決定著不同的人生,不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度,體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應(yīng)當(dāng)追求高尚的品格,樹(shù)立積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、厚德載物、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度。
金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多,如果要全部記下來(lái)可能不太現(xiàn)實(shí),但我們可以記下最基礎(chǔ)的法律、法規(guī),首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根據(jù)具體的工作崗位,熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度,我們?cè)谌粘5墓ぷ髦?,就能做到合?guī)。
總之,通過(guò)我們?cè)谌粘9ぷ?、生活、學(xué)習(xí)中,多聽(tīng)、多學(xué)、多做,思想?yún)R報(bào)范文只要用“心”,就能成為一名合格的農(nóng)商行員工。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇五
作為一名企業(yè)管理者,員工的行為管理和監(jiān)督是我們?nèi)粘9ぷ鞯暮诵膬?nèi)容之一。然而,在實(shí)際操作中,有時(shí)候我們面臨著各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題,需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)方法,才能做好員工行為管理和監(jiān)督的工作。在此,我愿意分享我在員工行為管理和監(jiān)督方面的一些心得體會(huì),希望能夠有所幫助。
第二段:完善管理制度
想要做好員工行為的管理和監(jiān)督工作,首先要建立完善的管理制度和流程。管理制度包括考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、績(jī)效管理制度等等,需要通過(guò)不斷地修訂和完善來(lái)適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況和管理需要。制度的執(zhí)行需要有相應(yīng)的流程來(lái)確保規(guī)范性和有效性,比如考勤流程、績(jī)效評(píng)估流程等等。只有建立了完善的管理制度和流程,才能夠?yàn)閱T工行為的管理和監(jiān)督提供有力的支撐。
第三段:正確的溝通方式
除了制度和流程的建立,正確的溝通方式也是做好員工行為管理和監(jiān)督工作的關(guān)鍵。管理者與員工的有效溝通可以幫助管理者了解員工的想法和需求,及時(shí)調(diào)整員工的行為,并減少員工的抵觸情緒。在溝通中,管理者更應(yīng)該注重尊重和傾聽(tīng)員工的聲音,緩解員工和管理者之間的緊張關(guān)系,并在溝通中建立更加親密的關(guān)系。
第四段:培養(yǎng)員工自我約束意識(shí)
做好員工行為管理和監(jiān)督的另一個(gè)重要方面是培養(yǎng)員工自我約束意識(shí)。除了通過(guò)制度和流程來(lái)引導(dǎo)員工規(guī)范自己的行為外,更應(yīng)該從宏觀上引導(dǎo)員工形成合理的工作習(xí)慣和生活方式,從而形成自我約束和自我管理的能力。在實(shí)際操作中,管理者可以通過(guò)榜樣力量、培訓(xùn)和輔導(dǎo)等多種形式來(lái)培養(yǎng)員工的自我約束意識(shí),讓員工主動(dòng)遵守規(guī)定和規(guī)范行為。
第五段:賦予員工更多的自主權(quán)
最后,做好員工行為管理和監(jiān)督,還需要賦予員工更多的自主權(quán)。在員工自主開(kāi)展工作的情況下,員工的行為更加自覺(jué)、規(guī)范和有序,管理者只需要針對(duì)員工的行為展開(kāi)必要的監(jiān)督和反饋。同時(shí),賦予員工更多的自主權(quán),也能夠增加員工的積極性和動(dòng)力,提高員工的工作效率和質(zhì)量。
總結(jié)
員工行為管理和監(jiān)督是企業(yè)管理的重要組成部分。通過(guò)完善的管理制度、正確的溝通方式、培養(yǎng)員工自我約束意識(shí)和賦予員工更多的自主權(quán),管理者可以更好地開(kāi)展員工行為管理和監(jiān)督的工作。同時(shí),也需要持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)方法,提高工作的質(zhì)量和效率。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇六
胡曉寧總經(jīng)理關(guān)于利率市場(chǎng)化及農(nóng)商行應(yīng)對(duì)。從什么是市場(chǎng)利率化,到為什么要推進(jìn)利率市場(chǎng)化,到利率市場(chǎng)化對(duì)農(nóng)商行的影響,再到如何應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化等四個(gè)方面。全面透析了利率市場(chǎng)化的前因后果及應(yīng)對(duì)策略,突出成本會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的積極意義,緊緊抓住王理事長(zhǎng)的“總體構(gòu)想”中“成本可算,風(fēng)險(xiǎn)可控,效益可得”思想精髓,指明了農(nóng)商行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,抱團(tuán)取暖的發(fā)展取向。
一是農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。無(wú)論從內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境來(lái)看,農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常必要。商務(wù)轉(zhuǎn)型工作是農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融競(jìng)爭(zhēng)中的明智和唯一選擇,能否成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型直接決定農(nóng)村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應(yīng)該從農(nóng)村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度,認(rèn)清形勢(shì),解放思想,提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。
二是推進(jìn)利率市場(chǎng)化已經(jīng)迫在眉睫。利率市場(chǎng)化的呼聲早已存在,利率市場(chǎng)化的步伐正在加快,并且已經(jīng)迫在眉睫。利率市場(chǎng)化的公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、合規(guī)性和開(kāi)放性四大特征,彰顯了資金價(jià)格由市場(chǎng)供求關(guān)系來(lái)決定,農(nóng)村商業(yè)銀行勢(shì)單力薄的狀態(tài)難以與國(guó)有銀行抗衡顯而易見(jiàn)。利率市場(chǎng)化將使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻,這是擺在農(nóng)村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應(yīng)該勇于正視,我們應(yīng)該積極面對(duì),并且研究出相應(yīng)的對(duì)策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農(nóng)村商業(yè)銀行借鑒。社區(qū)銀行有四個(gè)特征:1是資產(chǎn)規(guī)模小經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活;2是能及時(shí)獲取相關(guān)信息;3是主要從事關(guān)系型信貸業(yè)務(wù);4是經(jīng)營(yíng)資本多元化。農(nóng)村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應(yīng)該在不同的時(shí)期,給自己做不同的定位。我們應(yīng)該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢(shì)手段,“他山之石,可以攻玉”,使自己的產(chǎn)品更完美,制定出符合農(nóng)村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。細(xì)節(jié)決定成敗,所以,執(zhí)行力非常關(guān)鍵。執(zhí)行力體現(xiàn)在各行各業(yè),各個(gè)環(huán)節(jié),越來(lái)越受到管理者的關(guān)注。卜教授從“道”的高度,從七個(gè)方面對(duì)執(zhí)行力問(wèn)題進(jìn)行解析,使我們對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)上了新的層次。阜寧農(nóng)商行的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀如此艱難,執(zhí)行不力的現(xiàn)象普遍存在,說(shuō)明我們的執(zhí)行力問(wèn)題已經(jīng)到非抓不可的時(shí)候了。
一是牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。作為一名農(nóng)村商業(yè)銀行的基層行長(zhǎng),首先應(yīng)該認(rèn)真解讀省聯(lián)社的商務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的要義所在。認(rèn)真執(zhí)行總行在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作上出臺(tái)的各項(xiàng)政策措施。積極關(guān)注興化和如皋的商務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí),使自己在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作中具有前瞻性和超前性,從而掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
二是勇于正視和積極面對(duì)利率市場(chǎng)化。我們應(yīng)該明確好農(nóng)村商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位,強(qiáng)化公司治理,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,引入管理會(huì)計(jì),優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債,學(xué)會(huì)產(chǎn)品定價(jià)。我們應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)“成本可算,風(fēng)險(xiǎn)可控,效益可得”目標(biāo),確保在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行做實(shí)自己。銀行林立,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,客觀上造成了激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經(jīng)驗(yàn),給自己準(zhǔn)確的定位,找準(zhǔn)農(nóng)商行真正的服務(wù)對(duì)象,做好我們的服務(wù);我們要進(jìn)行有效的金融產(chǎn)品創(chuàng)新,保持我們的競(jìng)爭(zhēng)活力;我們必須把社區(qū)的服務(wù)工作做細(xì),做實(shí)。做透,服務(wù)到位,才能保持農(nóng)村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。如何有效提高執(zhí)行力,是管理者們的重要課題,農(nóng)村商業(yè)銀行也如此。本人認(rèn)為有效提高執(zhí)行力,至少需要三個(gè)條件:1是出臺(tái)的政策必須要有可行性和可操作性,大面積的執(zhí)行不力現(xiàn)象,往往是由政策本身造成的尷尬;2是對(duì)產(chǎn)生的執(zhí)行不力現(xiàn)象,應(yīng)該嚴(yán)查重處;3是強(qiáng)化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長(zhǎng),除了對(duì)員工的執(zhí)行力嚴(yán)格考核外,還必須堅(jiān)持從我做起。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇七
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署,全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開(kāi)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了“無(wú)規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開(kāi)規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長(zhǎng)對(duì)于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作,提出了幾點(diǎn)意見(jiàn):
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作;
2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;
3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;
4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作;
5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊(cè),并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持我行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
2,愛(ài)崗敬業(yè),客戶至上
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動(dòng)一定要做到“四個(gè)確?!保_保學(xué)習(xí)教育到位、確??荚嚋y(cè)評(píng)到位、確保問(wèn)題排查到位、確保問(wèn)題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
近期通過(guò)對(duì)行政問(wèn)責(zé)和管理?年活動(dòng)的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我感觸頗深,一個(gè)企業(yè)要想得到很好的發(fā)展,不在管理?上下功夫是不行的,所以我想從企業(yè)管理和制度?建設(shè)方面談一下自己的體會(huì)。
在開(kāi)展“管理年”活動(dòng)中,我們通過(guò)組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作作風(fēng),用制度來(lái)規(guī)范職工的工作態(tài)度,使每個(gè)職工都能想事、干事,從而提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。如果大家不努力工作,企業(yè)垮掉了,大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓職工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)、愛(ài)工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,職工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛(ài)護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織職工學(xué)習(xí),鼓勵(lì)職工不斷更新自己的.專業(yè)知識(shí),提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng),對(duì)一些優(yōu)秀職工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神。通過(guò)這些活動(dòng),在職工中樹(shù)立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,職工要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、部門(mén)也要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
管理是企業(yè)永恒的主題,也是我們做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。開(kāi)展“管理年”活動(dòng),有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多,既有企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法,又有微觀管理的具體措施。特別是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響過(guò)深,一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位,跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒(méi)有徹底到位,因體制機(jī)制矛盾而引發(fā)的問(wèn)題比較突出;對(duì)工作只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的勁頭,工作習(xí)慣于按部就班,不善于結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新辦法?!肮芾砟辍被顒?dòng)的開(kāi)展,就是要解決工作中存在的上述這些問(wèn)題,通過(guò)加強(qiáng)管理,堵塞管理漏洞,規(guī)范管理行為,創(chuàng)新管理機(jī)制,提升管理水平,最終實(shí)現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標(biāo)。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)需要管理,管理需要規(guī)范。 大凡在管理運(yùn)程中,往往離不開(kāi)一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個(gè)度,必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范,彌補(bǔ)實(shí)施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和把握。第一,要把企業(yè)做大做精做好,就要建立實(shí)際可行的制度,同時(shí)要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程,任何制度、規(guī)章,必須根據(jù)管理工作的實(shí)際,進(jìn)行及時(shí)修訂,不斷完善,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來(lái)預(yù)期的作用。第二,要讓職工樹(shù)立“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的主人翁意識(shí),制度是建立起來(lái)的行為規(guī)范,必須不折不扣的遵守和執(zhí)行,要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹,使每個(gè)職工都能以企業(yè)為家,真正發(fā)揮主人翁作用。
開(kāi)展“管理年”活動(dòng)是一項(xiàng)涉及面廣,關(guān)系縣局各個(gè)領(lǐng)域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,把增收節(jié)支、提高效益作為重點(diǎn),著力抓好資金使用、計(jì)劃管理、產(chǎn)品營(yíng)銷、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),要大力開(kāi)展“增收節(jié)支”活動(dòng),確?!肮芾砟辍被顒?dòng)取得實(shí)效。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇八
第一段:引言(大約200字)
員工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它涉及到企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的遵守以及良好的職業(yè)道德。隨著社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,就必須重視員工行為合規(guī)管理。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到員工行為合規(guī)管理不僅是企業(yè)的需要,也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的必備素質(zhì)。在本文中,我將分享我在員工行為合規(guī)管理方面的心得體會(huì)。
第二段:重視合規(guī)培訓(xùn)與教育(大約200字)
作為企業(yè)的管理者,我發(fā)現(xiàn)要使員工行為合規(guī)管理得到有效的實(shí)施,首先要重視合規(guī)培訓(xùn)與教育。通過(guò)定期組織培訓(xùn),讓員工了解公司的合規(guī)政策和法規(guī),提高員工的合規(guī)意識(shí)和能力,是非常重要的。同時(shí),還需通過(guò)教育和案例分析的方式,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
第三段:建立合規(guī)文化氛圍(大約300字)
除了重視培訓(xùn)與教育外,建立合規(guī)文化氛圍也是保障員工行為合規(guī)的重要手段。企業(yè)要形成“合規(guī)氛圍”,必須樹(shù)立“守法合規(guī)”的信念,在組織的各個(gè)層面上貫徹執(zhí)行。此外,通過(guò)開(kāi)展宣傳活動(dòng)、建立合規(guī)制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制,以及組織相關(guān)的交流互動(dòng)等方式,營(yíng)造積極健康的合規(guī)文化氛圍,進(jìn)而激發(fā)員工的合規(guī)熱情,提高員工的合規(guī)意識(shí)。
第四段:加強(qiáng)合規(guī)監(jiān)督與管理(大約300字)
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)要做好員工行為合規(guī)管理,還需要加強(qiáng)合規(guī)監(jiān)督與管理。首先,企業(yè)要建立健全的監(jiān)督機(jī)制,確保合規(guī)政策得到嚴(yán)格執(zhí)行。其次,要加強(qiáng)對(duì)特定崗位的監(jiān)管,特別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的崗位要進(jìn)行更加嚴(yán)格的監(jiān)督。此外,還要通過(guò)定期的合規(guī)檢查與內(nèi)部審計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正,保障企業(yè)的合規(guī)運(yùn)作。
第五段:激勵(lì)與獎(jiǎng)懲并重(大約200字)
最后,對(duì)于員工行為合規(guī)管理,激勵(lì)與獎(jiǎng)懲是不能忽視的方面。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的合規(guī)表現(xiàn),建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,給予優(yōu)秀員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。同時(shí),對(duì)于違反合規(guī)規(guī)定的員工,也應(yīng)該采取相應(yīng)的懲罰措施,以保護(hù)企業(yè)利益和維護(hù)良好的組織秩序。激勵(lì)與獎(jiǎng)懲相結(jié)合,能夠有效地推動(dòng)員工行為合規(guī)的落實(shí)。
總結(jié)(大約100字):
員工行為合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展必備的重要素質(zhì),通過(guò)重視培訓(xùn)與教育、建立合規(guī)文化、加強(qiáng)監(jiān)督與管理以及激勵(lì)與獎(jiǎng)懲的手段,能夠有效地推動(dòng)員工行為合規(guī)的實(shí)施。企業(yè)應(yīng)將員工行為合規(guī)納入到日常管理中,建立健全的制度體系和管理機(jī)制,激勵(lì)員工樹(shù)立正確的合規(guī)意識(shí),共同維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)治久安。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇九
近年來(lái),隨著企業(yè)的不斷壯大,員工數(shù)量的增加,員工行為管理和監(jiān)督變得越來(lái)越重要。對(duì)于作為企業(yè)管理者的我們來(lái)說(shuō),如何有效地管理和監(jiān)督員工的行為已經(jīng)成為了一個(gè)重要的課題。在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段:建立有效的管理制度和規(guī)定
作為企業(yè)管理者,我們首先需要建立一套科學(xué)嚴(yán)密的員工行為管理制度和規(guī)定。制定這些制度和規(guī)定需要考慮到企業(yè)的文化、價(jià)值觀、目標(biāo)以及員工的需求和利益。在制定這些管理制度和規(guī)定的同時(shí),還需要注意制定過(guò)程中的參與合理性和透明性,以及制度和規(guī)定的可行性和實(shí)用性。只有建立合理的制度和規(guī)定才能為后面的員工行為管理和監(jiān)督提供有效的依據(jù)和支持。
第三段:加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育
培訓(xùn)和教育是員工行為管理和監(jiān)督過(guò)程中不可或缺的一部分。我們應(yīng)該注重對(duì)員工的綜合能力提升和道德素質(zhì)教育,教育員工正確看待企業(yè)的目標(biāo)和自身的職能,提高員工的責(zé)任感和使命感,讓員工認(rèn)識(shí)到他們的行為對(duì)企業(yè)的影響,并通過(guò)培訓(xùn)和教育強(qiáng)化員工自我約束和自我管理意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以幫助員工更好地理解和遵守企業(yè)的規(guī)定和制度,提高員工的整體素質(zhì)和工作水平。
第四段:建立完善的監(jiān)督機(jī)制
監(jiān)督機(jī)制是有效管理員工行為的重要手段。企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)、高效的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)員工的行為進(jìn)行全方位細(xì)致的監(jiān)督。這個(gè)監(jiān)督機(jī)制要從多個(gè)方面來(lái)設(shè)立,比如日常督促和檢查、定期評(píng)估、強(qiáng)化考核等。同時(shí)還要注重信息收集和分析,在監(jiān)督和管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并采取有效措施。在制定監(jiān)督機(jī)制的過(guò)程中,要遵循公正、公開(kāi)、透明的原則,讓員工感受到公平和正義。
第五段:注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)
激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是管理員工行為的重要手段之一。我們需要注意到員工的工作、生活、心理等多個(gè)方面的需求,在這些方面給予員工適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,我們應(yīng)該及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),讓他們感受到自己的付出得到了認(rèn)可,同時(shí)還能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中,要考慮到公正性和系統(tǒng)性,讓員工感受到獎(jiǎng)勵(lì)的合理性和公正性,更好地調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造力。
結(jié)語(yǔ):
員工行為管理和監(jiān)督是企業(yè)管理者需要重視和關(guān)注的一個(gè)重要領(lǐng)域。建立有效的管理制度和規(guī)定、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育、建立完善的監(jiān)督機(jī)制以及注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是有效管理員工行為的重要手段。在實(shí)踐中,我們需要結(jié)合具體情況制定相應(yīng)的管理方案和措施,讓這些管理制度和規(guī)定能夠真正發(fā)揮作用,達(dá)到預(yù)期的效果。只有這樣,公司才能更好地在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署,全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開(kāi)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了“無(wú)規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開(kāi)規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長(zhǎng)對(duì)于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作,提出了幾點(diǎn)意見(jiàn):
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作;
2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;
3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;
4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作;
5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊(cè),并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持我行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
2,愛(ài)崗敬業(yè),客戶至上
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動(dòng)一定要做到“四個(gè)確?!?,確保學(xué)習(xí)教育到位、確??荚嚋y(cè)評(píng)到位、確保問(wèn)題排查到位、確保問(wèn)題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的`興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。
只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十一
員工行為排查是全面了解員工思想行為動(dòng)態(tài)的有效方式,是及早發(fā)現(xiàn)隱患、防風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑之一。晉城建行在員工行為管理工作中扎實(shí)工作,不走形式,結(jié)合實(shí)際采取三項(xiàng)措施,員工日常行為排查工作起得了實(shí)際效果。
一是抓重點(diǎn),顧一般,將排查工作貫穿于日常工作中。
行為排查的對(duì)象是全體工作人員,但在排查工作中應(yīng)區(qū)分一般和重點(diǎn),日常排查主要關(guān)注的是重點(diǎn),即重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員,了解和掌握這部分員工思想動(dòng)態(tài),一是四看,即看工作表現(xiàn)、看經(jīng)濟(jì)往來(lái)、看庭情況、看社會(huì)交往,注意從他們的工作、生活、言行舉止幾個(gè)方面觀察,看其經(jīng)辦業(yè)務(wù)有無(wú)被上級(jí)通報(bào),有沒(méi)有與自身收入不相匹配的高消費(fèi),庭生活是否和睦,平常與什么樣的人交往,通過(guò)觀察去界定其思想純不純,有無(wú)不良苗頭和傾向。二是以坐班方式,近距離接觸和感受員工的真實(shí)想法。員工得志界領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察特派員在處理完日常工作后,到部門(mén)走動(dòng)走動(dòng),融入到員工的工作中,與其交朋友,拉常,潛移默化間也可以將支行的一些政策、辦法灌輸給他們,使他們對(duì)諸如績(jī)效分配、崗位變動(dòng)等有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。這樣做既避免了帶著情緒去工作容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò),也為員工日常行為排查掌握了第一手資料。
二是重安排,強(qiáng)落實(shí),保證排查工作質(zhì)量
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相結(jié)合,每年市分行至少組織開(kāi)展二次全行圍的員工行為排查,每季度組織一次日常行為排查。在集中排查中為了做到確保組織到位、學(xué)習(xí)到位、落實(shí)到位,我們重點(diǎn)對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行全程監(jiān)督。針對(duì)部分員工對(duì)排查工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)排查條款不甚了解,在排查中做好人的情況,加強(qiáng)宣傳和教育,讓其明白集中排查不僅是一次強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防教育機(jī)會(huì),更是一次保護(hù)自己的機(jī)會(huì),每個(gè)人都應(yīng)明白什么能做,什么不能做,每個(gè)人都應(yīng)明白,違規(guī)行為是在侵害著大的權(quán)益,提高員工主動(dòng)排查意識(shí)。日常排查重點(diǎn)抓好直接負(fù)責(zé)人在排查中的作用,要求部門(mén)負(fù)責(zé)人要掌握本部門(mén)員工的工作和思想狀況,定期開(kāi)展談心、交流活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不規(guī)行為及時(shí)給予善意的警示和提醒,發(fā)現(xiàn)員工有不良行為,要及時(shí)提醒、制止和報(bào)告。形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的日常排查機(jī)制。
三是排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)是我行案件防控工作監(jiān)控的重點(diǎn),也是日常排查工作的重心,工作中在有效控制道德風(fēng)險(xiǎn)的前提下,一是將日常排查積極介入到會(huì)計(jì)主管和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理履行的業(yè)務(wù)檢查中,與其共同開(kāi)展,這樣做的好處是減少了柜面應(yīng)付檢查的頻率,又能夠及時(shí)了解關(guān)注業(yè)務(wù)上的一些新規(guī)定和新要求;二是關(guān)注各級(jí)各類檢查反饋題的整改情況。上級(jí)部門(mén)檢查結(jié)束時(shí)留下一份檢查工作底稿,在實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)就能將整改內(nèi)容做為檢查內(nèi)容進(jìn)行檢查;三是同時(shí)將上述各項(xiàng)工作與員工排查工作結(jié)合起來(lái),將在日常工作中發(fā)現(xiàn)的主要題、疑點(diǎn)運(yùn)用到員工排查工作中,做到排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十二
違紀(jì)員工處理一直是人力資源管理者較為頭痛的問(wèn)題。下面是本站帶來(lái)的員工違紀(jì)的
心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。近期,我行大力組織開(kāi)展“員工違反
規(guī)章制度
處理辦法”教育活動(dòng),我積極參與其中,我感受頗深,一是深刻感受到了學(xué)習(xí)的收獲,進(jìn)一步樹(shù)立了我的合規(guī)意識(shí),并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系指明了方向;二是深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性,通過(guò)學(xué)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患,學(xué)習(xí)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》,堅(jiān)持合規(guī)操作已非常之迫切。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。是我們的家,我們要共同愛(ài)護(hù)好。通過(guò)學(xué)習(xí)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》,結(jié)合工作中的實(shí)際情況,我認(rèn)真思考,要更好地貫徹執(zhí)行本辦法,個(gè)人認(rèn)為需從以下方面努力:
一是樹(shù)立好一個(gè)觀念,那就是合規(guī)觀念?!秵T工違反規(guī)章制度處理辦法》是以負(fù)面懲戒來(lái)防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的一些風(fēng)險(xiǎn),正如我們常說(shuō)批評(píng)教育只是手段,目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合法合規(guī),因此,學(xué)習(xí)好、執(zhí)行好《員工違反規(guī)章制度處理辦法》的一個(gè)前提就是我們要有強(qiáng)烈的合規(guī)意識(shí),牢固樹(shù)立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、安全就是效益”的管理理念和風(fēng)險(xiǎn)理念。
二是堅(jiān)持兩個(gè)原則,在工作中要做到合規(guī),執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》,就必須堅(jiān)持從我做起的原則,《員工違反規(guī)章制度處理辦法》適用的對(duì)象為全行員工,那么它的執(zhí)行和落實(shí)就要全行每一個(gè)員工從自身做起,達(dá)到以點(diǎn)拉線帶面的全局效果;就必須堅(jiān)持從細(xì)節(jié)做起的原則,細(xì)讀《員工違反規(guī)章制度處理辦法》,各類違規(guī)行為涵蓋各個(gè)階層、各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見(jiàn)、看似輕微的細(xì)節(jié)之處,往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來(lái)看,擅自篡用他人c3密碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的最嚴(yán)可給予開(kāi)除處分,而我們實(shí)際操作中經(jīng)常有使用他人c3用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的。因此,我們?cè)趫?zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時(shí)要樹(shù)立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機(jī)制,《員工違反規(guī)章制度處理辦法》要達(dá)到長(zhǎng)效,我們就必須建立好學(xué)習(xí)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和落實(shí)機(jī)制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個(gè)層面的學(xué)習(xí)機(jī)制,只有通過(guò)學(xué)習(xí),我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的,哪些是不能做的、違規(guī)的,同時(shí)通過(guò)典型案件事例來(lái)時(shí)刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)監(jiān)督來(lái)使全行員工都約束規(guī)范自己的行為,不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督,也可以通過(guò)公安機(jī)關(guān)、客戶等行外人員實(shí)現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實(shí)機(jī)制,對(duì)于惡意的違規(guī)行為要做到嚴(yán)懲不貸,嚴(yán)格執(zhí)行辦法,對(duì)于非惡意、自我認(rèn)識(shí)強(qiáng)、改正到位,未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主,同時(shí)在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
近年來(lái),電力營(yíng)銷稽查只注重對(duì)違章用電、竊電行為的查處與打擊,而忽視了對(duì)電工的稽查與管理,以致農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。分析用電檢查與營(yíng)銷稽查中暴露出來(lái)的問(wèn)題,不難看出,這些問(wèn)題除了重視不夠,管理不善的原因外,但更主要的是由于部分農(nóng)電工思想覺(jué)悟低,工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理水平差,所以造成營(yíng)業(yè)漏洞較大,工作質(zhì)量較差,管理不規(guī)范,致使線損升高、均價(jià)下降。
一、違紀(jì)違規(guī)行為的主要表現(xiàn)
1、虛擬電量,截留電費(fèi)。部分電工用購(gòu)買農(nóng)排電量的手段將高價(jià)電量虛擬為低價(jià)電量,從中賺取差價(jià),或者干脆將某些用戶的電費(fèi)占為已有,電能表僅作為他與用戶結(jié)算的依據(jù);2、制造混亂,以愚耳目。計(jì)量箱顧意不加封,給用戶合伙竊電提供機(jī)會(huì),或?yàn)樽约哼`紀(jì)違規(guī)開(kāi)脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞。3、利用職務(wù)之便,以電謀私。如有的電工自己開(kāi)辦小型加工廠,不裝表計(jì)費(fèi),造成電量電費(fèi)流失;4、里應(yīng)外合,謀取私利。內(nèi)部管線人員與管村電工之間或電工與用戶之間相互勾結(jié),造成電量電費(fèi)流失; 5、線管員及電工責(zé)任心不強(qiáng)。經(jīng)常發(fā)生估抄、漏抄、錯(cuò)抄、代抄現(xiàn)象,發(fā)生差錯(cuò)后,責(zé)任不明確,有的長(zhǎng)期不開(kāi)箱檢查造成嚴(yán)重后果;6、封鉛鉗管理不善,管理責(zé)任不明確。線管員隨意將封鉛鉗放手到管村電工手中,或電工之間相互串用,同一條線路上出現(xiàn)多種不同編號(hào)、代碼的封印,此過(guò)程中,電工從中做手腳;7、鉆管理空子,挖集體墻腳。農(nóng)網(wǎng)改造后電力市場(chǎng)得到拓展,但管理沒(méi)有跟上,電工裝表?yè)Q表隨意性大,有的用戶找電工報(bào)裝時(shí),沒(méi)有到供電所登記,電工直接安裝后收取安裝費(fèi),甚至不建帳立卡抄表收費(fèi),電費(fèi)直接進(jìn)入自己的腰包;8、安裝“鴛鴦表”丟失電量。即對(duì)個(gè)別電量較大的用戶安裝一塊計(jì)費(fèi)表,然后準(zhǔn)備一塊備用表,運(yùn)行一段時(shí)間后與用戶協(xié)商將表進(jìn)行更換,交替使用,一塊表公計(jì),一塊表私計(jì);9、有的電工將收起來(lái)的電費(fèi)不及時(shí)上繳,貪污挪用。
二、違紀(jì)違規(guī)的原因分析
根據(jù)以上種種現(xiàn)象分析,農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的病因主要有以下幾種:
1、思想觀念落后。農(nóng)電體制的改革后,少數(shù)電工的思想觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變,認(rèn)為只要能完成線損,多余的電量都是自己的,自己可以使用、可以送人、可以變賣; 2、思想覺(jué)悟較差,見(jiàn)利忘義。兩網(wǎng)改造完工后,由于電力市場(chǎng)的擴(kuò)大,定編人員減少,對(duì)農(nóng)村電力市場(chǎng)的管理還不夠細(xì),所以有些電工見(jiàn)到有利可圖時(shí)便不擇手段;3、思想不穩(wěn)定,工作不安心。農(nóng)電工工資福利待遇較企業(yè)員工低,大有“同工不同酬”的感觸,有的甚至思想消極,工作帶有抵觸情緒,靠違反紀(jì)律的手段來(lái)彌補(bǔ)自己收入的“不足”;4、業(yè)務(wù)水平差,工作不上進(jìn)。在強(qiáng)有力的制度和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)面前,線損、均價(jià)、電費(fèi)回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于某些自身能力較弱,工作難度較大的農(nóng)電工來(lái)說(shuō),無(wú)一不是套在頭上的緊箍咒,要掙脫這個(gè)緊箍咒,不得不想盡辦法動(dòng)歪腦筋;5、商品意識(shí)不足,法律意識(shí)淡保農(nóng)電體制改革后,農(nóng)電工隊(duì)伍剛剛從“土八路”收編為“正規(guī)軍”,幾乎沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的訓(xùn)練,過(guò)去那種自由散漫、隨心所欲的工作作風(fēng)未得到轉(zhuǎn)變,以致經(jīng)常性發(fā)生習(xí)慣性的違紀(jì)違規(guī)行為;6、挖空心思,完成指標(biāo)。由于農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低,與現(xiàn)實(shí)相距較大,對(duì)那些確實(shí)難以完成線損考核指標(biāo)的農(nóng)電工來(lái)說(shuō),為了拿回工資獎(jiǎng)金,不得不挖空心思,輕則將高電價(jià)電量折算成低電價(jià)電量來(lái)調(diào)整線損,重則干脆從臺(tái)區(qū)總表上做文章。
三、主要措施
鑒于以上種種不良心態(tài),要有的放矢、對(duì)癥下藥,采取行之有效的措施加以防范。
1、必須加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷崗位營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量的管理,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工及農(nóng)電工的稽查力度。
2、嚴(yán)格按制度辦事,各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格兌現(xiàn),要做到指標(biāo)合理、任務(wù)明確、賞罰分明、兌現(xiàn)及時(shí)。
3、加強(qiáng)全過(guò)程跟蹤管理。對(duì)農(nóng)電工的管理應(yīng)綜合電費(fèi)、線損、均價(jià)、安全等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管理,并對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防止挪用電費(fèi)、線損失控的現(xiàn)象后損失無(wú)法挽回。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),注重素質(zhì)提高。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高農(nóng)電工思想政治水平;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)職責(zé)、職業(yè)紀(jì)律方面教育,提高農(nóng)電工思想素質(zhì);加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn),提高農(nóng)電工法律意識(shí);加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃與
活動(dòng)方案
,有計(jì)劃、有組織積極予以實(shí)施,不斷提高農(nóng)電隊(duì)伍整體素質(zhì)、全面提升營(yíng)銷管理水平。5、要重視農(nóng)電工政治思想工作,穩(wěn)定農(nóng)電工隊(duì)伍。
養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。集團(tuán)公司制定出臺(tái)的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》,是企業(yè)總結(jié)以往的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理案例,規(guī)范員工的行為,避免各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)順利開(kāi)展。
縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理案例,我們不難發(fā)現(xiàn),都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循,違規(guī)違紀(jì)造成的。曾經(jīng)聽(tīng)身邊一名員工生產(chǎn)操作時(shí)違反規(guī)程導(dǎo)致發(fā)生事故后悔恨地說(shuō):“如果當(dāng)時(shí)能夠嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度,就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果?!?/p>
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)不得半點(diǎn)虛假,這是因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)行長(zhǎng)期進(jìn)行,生產(chǎn)員工和管理人員在平時(shí)的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈,出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì),就可能使企業(yè)形象受損,使安全生產(chǎn)無(wú)法進(jìn)所以說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理必須時(shí)時(shí)精心細(xì)心,使制度落到實(shí)處。
提高制度的執(zhí)行力,首先是無(wú)論做什么工作,干什么事情,都必須頭腦清醒,要以集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)定為準(zhǔn)則,在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開(kāi)展,堅(jiān)持做到違規(guī)和冒險(xiǎn)的事不做,違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨(dú),自覺(jué)消除僥幸心理,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中要做到“四個(gè)一樣”,時(shí)時(shí)刻刻遵章守紀(jì)。再次是要主動(dòng)接受企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和掌握,只有這樣,你才能在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中自覺(jué)規(guī)范自己的行為,做到在規(guī)矩內(nèi)做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日,中國(guó)石化發(fā)布史上最嚴(yán)最細(xì)的職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定。國(guó)有國(guó)法,行有行規(guī),任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為,是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程,是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。
試問(wèn)在金錢(qián)和生命之間做個(gè)選擇的話,生命是如此珍貴。愛(ài)有很多種,它需要我們付之于行動(dòng),不只是我們?nèi)ビ媒疱X(qián)和物質(zhì)去給家人帶去開(kāi)心和快樂(lè)。安全是我們對(duì)企業(yè)的承諾,也是我們義不容辭的責(zé)任,家人的期盼無(wú)疑是希望我們安安全全回家,安全才是最簡(jiǎn)單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國(guó)家法規(guī),就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,每個(gè)職工都必須嚴(yán)格遵守,安全工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,只有用富有成效的規(guī)定來(lái)約束職工的行為,才能使職工切實(shí)把安全工作放在首位,牢固樹(shù)立“如履薄冰、如臨深淵”的危機(jī)感和壓力感,進(jìn)而使規(guī)定在實(shí)際工作中得到自我強(qiáng)化,逐漸上升為員工的一種習(xí)慣、一種約束,真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個(gè)轉(zhuǎn)換的橋梁,最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖?!薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎(chǔ)。離開(kāi)這一基礎(chǔ),一切工作都會(huì)失去立足點(diǎn)和切入點(diǎn),學(xué)會(huì)用規(guī)章制度約束自己,用安全規(guī)范的操作保護(hù)自己,用血的教訓(xùn)時(shí)刻警醒自己,才能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全,才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個(gè)“到位”抓好落實(shí)
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說(shuō)明了該規(guī)定的適用對(duì)象和法律層級(jí)問(wèn)題。
規(guī)定制定出來(lái)之后,其面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題便是如何貫徹落實(shí),正如法諺所言,法律若不能得到執(zhí)行,便形同虛設(shè)。在對(duì)《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后,關(guān)鍵是對(duì)規(guī)定的落實(shí)。
一要高度重視,認(rèn)識(shí)到位。各單位要高度重視,《處分規(guī)定》納入干部學(xué)習(xí)和廉政教育的內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,進(jìn)一步提高全體干部遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹到位。要采取集中學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、開(kāi)辦講座、座談?dòng)懻摰刃问?,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個(gè)工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項(xiàng)具體內(nèi)容,牢固樹(shù)立依規(guī)行市的意識(shí)和觀念,在實(shí)際工作中自覺(jué)地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對(duì)照檢查,整改到位。全體干部職工要牢固樹(shù)立大局意識(shí),在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合《處分規(guī)定》中列舉的違紀(jì)違規(guī)行為,就承擔(dān)的管理任務(wù)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。
四要強(qiáng)化責(zé)任,履職到位。要建立健全以崗責(zé)體系為基礎(chǔ),以工作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn),以考核評(píng)議為手段,以過(guò)錯(cuò)追究為保障的執(zhí)規(guī)責(zé)任體系。各單位要切實(shí)加強(qiáng)日常管理,把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理有關(guān)業(yè)務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化法規(guī)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)。
五要完善機(jī)制,監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,有效防范違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面,要加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),把內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合,探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,提高內(nèi)控效能,真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上,要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用,高度重視執(zhí)行力,認(rèn)真解決存在的問(wèn)題。
相信通過(guò)以上幾點(diǎn)做法,能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)違紀(jì)問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)各類違規(guī)違紀(jì)案件的查處,做到有案必查,違紀(jì)必究,對(duì)違法違紀(jì)干部嚴(yán)格按照《處分規(guī)定》進(jìn)行處分,必須落實(shí)到實(shí)處。
強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé) 莫讓效果打折
近日,中國(guó)石化發(fā)布了《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布,一方面是制度細(xì)化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐,對(duì)職工各類違紀(jì)違規(guī)行為及其處分量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定,有利于推進(jìn)企業(yè)反腐敗體制機(jī)制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來(lái)看,我們也要認(rèn)識(shí)到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實(shí)際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團(tuán)公司的反腐糾風(fēng)決心,具體付諸行動(dòng)發(fā)揮監(jiān)督職能,還得依靠打造一支自身過(guò)硬、秉公執(zhí)紀(jì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn),要發(fā)揮其預(yù)防和懲治違紀(jì)違規(guī)的作用更需在改革紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制體制上面來(lái)努力。
再者,從制度自身來(lái)看,也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項(xiàng)主要改革,按照當(dāng)前中央精神,改革后的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu),其獨(dú)立性更強(qiáng)、權(quán)威性更高、權(quán)力更大,所以要加強(qiáng)監(jiān)督,如果沒(méi)有一個(gè)充分的監(jiān)督,反腐敗機(jī)構(gòu)本身腐敗的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)加大,所以,對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督條款亦應(yīng)作為一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)加入到制度當(dāng)中。
另外,制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方,在第四章“處分權(quán)限和程序”這一部分,對(duì)違紀(jì)違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上,“領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”等字眼表述使得職權(quán)定位不夠清晰、不夠精確,容易留下個(gè)人權(quán)威大于工作流程的漏洞,筆者認(rèn)為,在監(jiān)督程序上還應(yīng)更進(jìn)一步精確流程步驟,比如該是紀(jì)委書(shū)記的職責(zé)就明確由紀(jì)委書(shū)記簽字,而用“領(lǐng)導(dǎo)”
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員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十三
為了確保我校安全工作順利進(jìn)行,保證安全事故一個(gè)不能出,本學(xué)期我校從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到全體師生對(duì)安全工作都十分重視。領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)抓安全,思想絲毫不敢放松。學(xué)校老師經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。本學(xué)期我校出現(xiàn)了良好的局面,學(xué)校環(huán)境一片井然,周邊環(huán)境也有很大的改善。所有這一切,與全校師生的高度重視是分不開(kāi)的。當(dāng)然,重視歸重視,我校目前還是存在不少安全隱患,現(xiàn)在本學(xué)期我校的安全狀況進(jìn)行匯報(bào)。
一、我校存在的安全隱患。
經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生地全面檢查,我校本學(xué)期存在如下安全隱患:
(1)操場(chǎng)西邊的綠化帶以西的圍墻沒(méi)有圍起來(lái),對(duì)學(xué)生的人身安全造成很大的威脅。
(2)學(xué)校食堂的一排住房墻面出現(xiàn)多處裂縫,存在很大的安全隱患。
(3)新建學(xué)生宿舍東面的`學(xué)生寢室西邊的墻面倒塌,屋頂木梁嚴(yán)重老化,屋面多處有明顯的漏雨處,存在極大的危險(xiǎn)。
(4)學(xué)校操場(chǎng)上的吊環(huán)不夠穩(wěn)定,發(fā)生較嚴(yán)重的搖晃,學(xué)生在上面運(yùn)動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致吊環(huán)倒塌現(xiàn)象。
二、本學(xué)期我校針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患所作的整改。
1、每周利用班會(huì)課時(shí)間,班主任都要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)安全方面的問(wèn)題,做到安全工作時(shí)時(shí)抓,做到安全警鐘常鳴。
2、每周召開(kāi)一次班主任安全工作會(huì),強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性,要求班主任老師經(jīng)常到教室和寢室查看安全狀況,作到及時(shí)報(bào)告,對(duì)沒(méi)有檢查和報(bào)告者進(jìn)行嚴(yán)重懲罰,與老師的福利和津貼掛鉤。
3、新學(xué)生宿舍東面的寢室本學(xué)期沒(méi)有住學(xué)生,決定近期進(jìn)行整改,現(xiàn)在已經(jīng)把門(mén)鎖起來(lái)了,直到維修完畢。
4、學(xué)校規(guī)定,不準(zhǔn)所有學(xué)生到操場(chǎng)西邊綠化帶以西玩耍,否則將嚴(yán)肅處理。
三、針對(duì)安全隱患,我校將要開(kāi)展的工作。
1、近期學(xué)校將操場(chǎng)上的吊環(huán)拆掉。
2、近期將對(duì)新學(xué)生宿舍旁邊的老學(xué)生寢室進(jìn)行整改。
永西中學(xué)綜治辦。
2006年9月。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十四
根據(jù)市局今年排污費(fèi)征收工作總結(jié)要求,__區(qū)環(huán)保局嚴(yán)格按照指標(biāo)做好今年的排污費(fèi)征收工作,嚴(yán)格執(zhí)行《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》,對(duì)排污費(fèi)在征收、使用、管理等方面嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線原則,現(xiàn)將今年排污費(fèi)征收工作總結(jié)如下:
一、排污費(fèi)征收、使用和管理情況。
結(jié)合我區(qū)環(huán)保工作的實(shí)際,于年初開(kāi)始全區(qū)各類收繳業(yè)戶的排污申報(bào)工作,并于三月份前完成了轄區(qū)內(nèi)所有業(yè)戶的申報(bào)建檔工作,實(shí)現(xiàn)了一戶一檔,申報(bào)率達(dá)到了100%,并嚴(yán)格按收費(fèi)程序:申報(bào)、審核、核算等逐步進(jìn)行排污費(fèi)的收繳工作。在全體監(jiān)察人員的共同努力下,目前共收繳入庫(kù)排污費(fèi)144萬(wàn)元。在收費(fèi)過(guò)程中,嚴(yán)格按照征收標(biāo)準(zhǔn),加大征收?qǐng)?zhí)法力度,杜絕了協(xié)商收費(fèi)、人情收費(fèi)的現(xiàn)象。在排污費(fèi)的征收、使用和管理工作中,嚴(yán)格按照“收支兩條線”,所收排污費(fèi)均按規(guī)定全面足額上繳區(qū)財(cái)政,在排污費(fèi)的使用和管理上沒(méi)有出現(xiàn)坐支、截留和挪用現(xiàn)象。
二、具體做法及措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定程序征收排污費(fèi),達(dá)到執(zhí)行率100%,以確保排污費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。嚴(yán)格按照《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》要求認(rèn)真抓好轄區(qū)內(nèi)的排污費(fèi)收繳工作,強(qiáng)化排污費(fèi)征收?qǐng)?zhí)法力度,在排污費(fèi)征收使用和管理制度上逐步得到了進(jìn)一步的完善,《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》得到了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)。
(二)加大排污收費(fèi)宣傳力度,努力提高執(zhí)法水平。一是從宣傳政策入手,不斷加大環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和政策宣傳力度,采取對(duì)征收人員進(jìn)行培訓(xùn),向征收對(duì)象發(fā)放宣傳資料等辦法進(jìn)行廣泛宣傳。二是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,杜絕協(xié)議收費(fèi)、人情收費(fèi)和隨意減免排污費(fèi)的現(xiàn)象,確保了排污費(fèi)的足額征收和上級(jí)下達(dá)任務(wù)的完成,為排污收費(fèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持依法全面、足額征收的原則,努力解決排污費(fèi)征收工作中存在的問(wèn)題和矛盾,確保了排污費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。四是從抓協(xié)調(diào)配合入手,不斷加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作,做到齊抓共管,相互配合,避免了在執(zhí)法工作中矛盾激化和意外事件的發(fā)生。五是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),做到讓排污費(fèi)征收對(duì)象明明白白繳費(fèi),提高污染治理意識(shí)。
到排污費(fèi)通知書(shū)、排污費(fèi)收據(jù)保管使用專人負(fù)責(zé);排污費(fèi)的開(kāi)票、排污費(fèi)季度報(bào)表等專人負(fù)責(zé)和排污費(fèi)征收檔案專人負(fù)責(zé)。三是實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”,公開(kāi)排污費(fèi)征收程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在征收排污費(fèi)的過(guò)程中,按照排污費(fèi)征收使用和管理規(guī)定,對(duì)各排污收費(fèi)對(duì)象的征收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行公開(kāi),排污對(duì)象在收到排污費(fèi)收繳通知書(shū)后可在一定期限內(nèi)對(duì)征收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可隨時(shí)向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核,通過(guò)公開(kāi)征收程序和征收標(biāo)準(zhǔn),各排污費(fèi)征收對(duì)象明白了自己的征收數(shù)額,征收對(duì)象之間沒(méi)有了猜測(cè),增加了排污費(fèi)征收的透明度,一方面調(diào)動(dòng)了排污費(fèi)征收對(duì)象繳費(fèi)的積極性,另一方面從根本上杜絕了執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中可能出現(xiàn)的腐敗和違紀(jì)違法現(xiàn)象。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格考核。把排污費(fèi)的征收使用管理列為對(duì)各監(jiān)察科室工作考核的主要內(nèi)容,年終進(jìn)行檢查考核評(píng)比,平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正解決,確保了我局排污費(fèi)征收、使用、管理工作整體推進(jìn)和順利進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題。
(一)由于環(huán)保監(jiān)察機(jī)構(gòu)人員少,裝備差,不能真正做到全面足額征收排污費(fèi),有漏征情況。
一步的宣傳和提高。
(三)部分企業(yè)環(huán)保投入相對(duì)增加,企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)大,導(dǎo)致企業(yè)上繳排污費(fèi)比較困難,給環(huán)保部門(mén)征收排污費(fèi)帶來(lái)一定的難處。
(四)執(zhí)法水平還有待進(jìn)一步提高。
四、整改措施。
(一)進(jìn)一步加大排污費(fèi)征收工作的宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保法制觀念,營(yíng)造我區(qū)良好的排污費(fèi)征收氛圍。
(二)進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度,積極拓展排污費(fèi)征收范圍,確保我局排污費(fèi)能及時(shí)足額征收上繳國(guó)庫(kù)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法水平,以適應(yīng)新時(shí)期我市排污費(fèi)征收工作的需要。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十五
市分行:
根據(jù)市分行案防工作要求和支行案防工作計(jì)劃,支行已組織完成2季度全部員工的行為排查。現(xiàn)將有關(guān)排查情況報(bào)告如下:
此次參與排查的員工:xxx、xxx。排查方式包括員工自查、員工互查,通過(guò)自查和互查兩個(gè)環(huán)節(jié)后,支行負(fù)責(zé)人、對(duì)本支行10名員工進(jìn)行排查確認(rèn),未發(fā)現(xiàn)員工有排查行為表中所列行為。
2季度支行共進(jìn)行2次員工家訪和6次員工談心。
(一)家訪情況
支行兩位負(fù)責(zé)人分別于4月20日晚、5月17日晚到xx和xx家進(jìn)行家訪,得到家長(zhǎng)(兄長(zhǎng))的支持和配合。
通過(guò)家訪,我們感受到對(duì)員工家長(zhǎng)對(duì)員工工作的支持,員工的壓力甚至傳導(dǎo)到了家長(zhǎng),同時(shí)通過(guò)與家長(zhǎng)的進(jìn)一步溝通,我們對(duì)員工日常行為和愛(ài)好有一個(gè)大致的了解,本期家訪的2名員工均無(wú)不良嗜好,員工家庭中無(wú)特珠情況和問(wèn)題。
(二)員工談心情況
支行負(fù)責(zé)人分別與xx、xx談心,對(duì)員工近期表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),肯定員工的成績(jī),指出員工工作中存在的不足,并提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)談心,拉近了負(fù)責(zé)人與員工的距離,增強(qiáng)了支行凝聚力,員工對(duì)支行各項(xiàng)工作有更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)今后工作有更明確的目標(biāo)。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十六
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠(chéng)其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽(tīng)火車通過(guò)的聲音,感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國(guó)增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢(qián)應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署,全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開(kāi)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了“無(wú)規(guī)矩不成方圓”這句話的'含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開(kāi)規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長(zhǎng)對(duì)于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作,提出了幾點(diǎn)意見(jiàn):
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作;2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作;5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊(cè),并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和-諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持我行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
2,愛(ài)崗敬業(yè),客戶至上
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動(dòng)一定要做到“四個(gè)確保”,確保學(xué)習(xí)教育到位、確??荚嚋y(cè)評(píng)到位、確保問(wèn)題排查到位、確保問(wèn)題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十七
養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。集團(tuán)公司制定出臺(tái)的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》,是企業(yè)總結(jié)以往的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理案例,規(guī)范員工的行為,避免各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)順利開(kāi)展。
縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理案例,我們不難發(fā)現(xiàn),都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循,違規(guī)違紀(jì)造成的。曾經(jīng)聽(tīng)身邊一名員工生產(chǎn)操作時(shí)違反規(guī)程導(dǎo)致發(fā)生事故后悔恨地說(shuō):“如果當(dāng)時(shí)能夠嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度,就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果。”
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)不得半點(diǎn)虛假,這是因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)行長(zhǎng)期進(jìn)行,生產(chǎn)員工和管理人員在平時(shí)的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈,出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì),就可能使企業(yè)形象受損,使安全生產(chǎn)無(wú)法進(jìn)所以說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理必須時(shí)時(shí)精心細(xì)心,使制度落到實(shí)處。
提高制度的執(zhí)行力,首先是無(wú)論做什么工作,干什么事情,都必須頭腦清醒,要以集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)定為準(zhǔn)則,在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開(kāi)展,堅(jiān)持做到違規(guī)和冒險(xiǎn)的事不做,違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨(dú),自覺(jué)消除僥幸心理,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中要做到“四個(gè)一樣”,時(shí)時(shí)刻刻遵章守紀(jì)。再次是要主動(dòng)接受企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和掌握,只有這樣,你才能在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中自覺(jué)規(guī)范自己的行為,做到在規(guī)矩內(nèi)做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日,中國(guó)石化發(fā)布史上最嚴(yán)最細(xì)的職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定。國(guó)有國(guó)法,行有行規(guī),任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為,是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程,是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。
試問(wèn)在金錢(qián)和生命之間做個(gè)選擇的話,生命是如此珍貴。愛(ài)有很多種,它需要我們付之于行動(dòng),不只是我們?nèi)ビ媒疱X(qián)和物質(zhì)去給家人帶去開(kāi)心和快樂(lè)。安全是我們對(duì)企業(yè)的承諾,也是我們義不容辭的責(zé)任,家人的期盼無(wú)疑是希望我們安安全全回家,安全才是最簡(jiǎn)單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國(guó)家法規(guī),就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,每個(gè)職工都必須嚴(yán)格遵守,安全工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,只有用富有成效的規(guī)定來(lái)約束職工的行為,才能使職工切實(shí)把安全工作放在首位,牢固樹(shù)立“如履薄冰、如臨深淵”的危機(jī)感和壓力感,進(jìn)而使規(guī)定在實(shí)際工作中得到自我強(qiáng)化,逐漸上升為員工的一種習(xí)慣、一種約束,真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個(gè)轉(zhuǎn)換的橋梁,最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖?!薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎(chǔ)。離開(kāi)這一基礎(chǔ),一切工作都會(huì)失去立足點(diǎn)和切入點(diǎn),學(xué)會(huì)用規(guī)章制度約束自己,用安全規(guī)范的操作保護(hù)自己,用血的教訓(xùn)時(shí)刻警醒自己,才能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全,才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個(gè)“到位”抓好落實(shí)
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說(shuō)明了該規(guī)定的適用對(duì)象和法律層級(jí)問(wèn)題。
規(guī)定制定出來(lái)之后,其面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題便是如何貫徹落實(shí),正如法諺所言,法律若不能得到執(zhí)行,便形同虛設(shè)。在對(duì)《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后,關(guān)鍵是對(duì)規(guī)定的落實(shí)。
一要高度重視,認(rèn)識(shí)到位。各單位要高度重視,《處分規(guī)定》納入干部學(xué)習(xí)和廉政教育的內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,進(jìn)一步提高全體干部遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹到位。要采取集中學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、開(kāi)辦講座、座談?dòng)懻摰刃问?,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個(gè)工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項(xiàng)具體內(nèi)容,牢固樹(shù)立依規(guī)行市的意識(shí)和觀念,在實(shí)際工作中自覺(jué)地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對(duì)照檢查,整改到位。全體干部職工要牢固樹(shù)立大局意識(shí),在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合《處分規(guī)定》中列舉的違紀(jì)違規(guī)行為,就承擔(dān)的管理任務(wù)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。
四要強(qiáng)化責(zé)任,履職到位。要建立健全以崗責(zé)體系為基礎(chǔ),以工作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn),以考核評(píng)議為手段,以過(guò)錯(cuò)追究為保障的執(zhí)規(guī)責(zé)任體系。各單位要切實(shí)加強(qiáng)日常管理,把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理有關(guān)業(yè)務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化法規(guī)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)。
五要完善機(jī)制,監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,有效防范違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面,要加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),把內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合,探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,提高內(nèi)控效能,真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上,要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用,高度重視執(zhí)行力,認(rèn)真解決存在的問(wèn)題。
相信通過(guò)以上幾點(diǎn)做法,能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)違紀(jì)問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)各類違規(guī)違紀(jì)案件的查處,做到有案必查,違紀(jì)必究,對(duì)違法違紀(jì)干部嚴(yán)格按照《處分規(guī)定》進(jìn)行處分,必須落實(shí)到實(shí)處。
強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé) 莫讓效果打折
近日,中國(guó)石化發(fā)布了《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布,一方面是制度細(xì)化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐,對(duì)職工各類違紀(jì)違規(guī)行為及其處分量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定,有利于推進(jìn)企業(yè)反腐敗體制機(jī)制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來(lái)看,我們也要認(rèn)識(shí)到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實(shí)際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團(tuán)公司的反腐糾風(fēng)決心,具體付諸行動(dòng)發(fā)揮監(jiān)督職能,還得依靠打造一支自身過(guò)硬、秉公執(zhí)紀(jì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn),要發(fā)揮其預(yù)防和懲治違紀(jì)違規(guī)的作用更需在改革紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制體制上面來(lái)努力。
再者,從制度自身來(lái)看,也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項(xiàng)主要改革,按照當(dāng)前中央精神,改革后的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu),其獨(dú)立性更強(qiáng)、權(quán)威性更高、權(quán)力更大,所以要加強(qiáng)監(jiān)督,如果沒(méi)有一個(gè)充分的監(jiān)督,反腐敗機(jī)構(gòu)本身腐敗的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)加大,所以,對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督條款亦應(yīng)作為一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)加入到制度當(dāng)中。
另外,制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方,在第四章“處分權(quán)限和程序”這一部分,對(duì)違紀(jì)違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上,“領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”等字眼表述使得職權(quán)定位不夠清晰、不夠精確,容易留下個(gè)人權(quán)威大于工作流程的漏洞,筆者認(rèn)為,在監(jiān)督程序上還應(yīng)更進(jìn)一步精確流程步驟,比如該是紀(jì)委書(shū)記的職責(zé)就明確由紀(jì)委書(shū)記簽字,而用“領(lǐng)導(dǎo)”
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十八
為確保我行各項(xiàng)制度扎實(shí)落地,進(jìn)一步強(qiáng)化員工日常行為管理,規(guī)范全員履職行為,推動(dòng)案防工作的縱深開(kāi)展,我行根據(jù)實(shí)際情況制定了《汾陽(yáng)市九都村鎮(zhèn)銀行員工行為專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,根據(jù)方案內(nèi)容進(jìn)行逐步排查,現(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下:
一、結(jié)合排查治理員工參與民間融資活動(dòng),排查化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。
我行員工行內(nèi)工作期間的行為基本可控,對(duì)于行外的個(gè)人行為,我行通過(guò)高度關(guān)注其工作動(dòng)態(tài)、通過(guò)走訪家庭及服務(wù)客戶等手段多方面了解,我行認(rèn)真組織排查治理員工參與非法集資、違規(guī)擔(dān)保以及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)活動(dòng),深入各小額貸款公司、擔(dān)保公司、有信貸關(guān)系的企業(yè)多方打聽(tīng),了解有無(wú)我行員工參與收受賄賂、高利貸、違規(guī)擔(dān)保、參與社會(huì)集資,以及充當(dāng)資金掮客等行為,以排查違規(guī)人員、保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
通過(guò)自查,未發(fā)現(xiàn)我行員工有貪污侵占挪用、收受賄賂、高息放貸、民間融資、兼職、經(jīng)商辦企業(yè)及“九種人”等行為,也未發(fā)現(xiàn)存在異常消費(fèi)行為。
二、強(qiáng)化警示教育,促進(jìn)員工行為動(dòng)態(tài)管理常態(tài)化。我行通過(guò)晨會(huì)、約談等方式,教育員工珍惜職業(yè)生涯,提高自律意識(shí),專心工作,遵紀(jì)守法。注重“關(guān)注”和“關(guān)懷”相結(jié)合,打造和諧環(huán)境,助力案件防范。對(duì)于員工的工作表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)往來(lái)、社會(huì)交往、家庭狀況等事項(xiàng),我行通過(guò)個(gè)人約談及走訪了解,及時(shí)掌握情況,挖掘思想根源,消除不良動(dòng)機(jī)。同時(shí)組織各種集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的企業(yè)文化,為案件防范工作營(yíng)造強(qiáng)大的支撐。
我行長(zhǎng)期注重廉政建設(shè),對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格管理,不斷要求其增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。對(duì)于我行重要崗位人員,如客戶經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理等,我行規(guī)定其認(rèn)真履行其職責(zé),明令禁止在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中收受客戶任何財(cái)物。我行堅(jiān)持營(yíng)銷與案防同步推進(jìn),開(kāi)好每月例會(huì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),查找管理漏洞。通過(guò)案件傳達(dá)、學(xué)習(xí)案防合規(guī)的相關(guān)文件,努力打造合規(guī)文化,將合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)滲透到員工思想深處,培養(yǎng)員工養(yǎng)成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的習(xí)慣。我行初步形成了制度至上、管理有序的合規(guī)文化,員工的執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行能力得到了同步提升。
經(jīng)過(guò)此次排查,我行員工各項(xiàng)情況和表現(xiàn)均屬正常,未發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)案件隱患的行為。我行將嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開(kāi)展工作,有效防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。在接下來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)高度重視員工的案防工作,不斷總結(jié)提高,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,為全行業(yè)務(wù)的快速穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造有利條。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十九
員工異常行為表現(xiàn) ?
2、在企業(yè)兼職或參與經(jīng)商活動(dòng); ?
3、超過(guò)自身經(jīng)濟(jì)能力大額投資股票、基金、期貨、房產(chǎn)、黃金、外匯、收藏; ?
7、與客戶關(guān)系異常親近或與客戶有私人經(jīng)濟(jì)往來(lái); ?
8、違反帳戶管理和反洗錢(qián)有關(guān)規(guī)定,違規(guī)開(kāi)戶或出租帳戶,幫助客戶或他人洗錢(qián); ?
10、個(gè)人財(cái)富無(wú)故突增,或聲稱“中彩票、獲大獎(jiǎng)” ,故意掩蓋不明收入來(lái)源; ?
19、上班時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)聊天或玩電腦游戲; ?20、其他異常行為。 ?
監(jiān)控措施: ?
2、幫教責(zé)任人要通過(guò)談心勸導(dǎo)、家庭走訪、誡勉談話等措施,幫助異常行為員工正確 認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,端正思想態(tài)度,自覺(jué)規(guī)范個(gè)人行為。
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