公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃大全（13篇）

擬定計(jì)劃可以使目標(biāo)更具體、明確和可行。編寫計(jì)劃的過程中，需要做到全面、系統(tǒng)、合理，充分考慮到各個(gè)方面的因素和影響。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，但關(guān)鍵在于執(zhí)行。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇一

與全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)相比，我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有11xxxx的收入，與去年水平相當(dāng))，但發(fā)展?fàn)顩r總體良好，業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。

1、 建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系，專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。

榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局，專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng)；延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部，代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作有了具體的落實(shí)部門；寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營管理隊(duì)伍。今年上半年，各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。

×××代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局，也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年，榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.1xxxx元，位列全省收入第二位；代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1xxxx，高于全省平均水平近xxxx百分點(diǎn)，名列全省第一位；在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位，×××局以累計(jì)收入67.3xxxx元名列榜首，靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來越明顯。

2、 強(qiáng)合作、推競(jìng)賽，合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。

一季度“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽普遍增強(qiáng)了各市局對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度；二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。在共同推動(dòng)競(jìng)賽過程中，合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解，合作雙贏的良性互動(dòng)局面逐步顯現(xiàn)。

渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時(shí)間任務(wù)雙過半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，市局梁局長親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，并以市局和市局工會(huì)聯(lián)合下文，提出了明確的競(jìng)賽目標(biāo)、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、要求以及具體的工作措施。 渭南局和延安局的勞動(dòng)競(jìng)賽是全省上半年競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。在競(jìng)賽推動(dòng)下，各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營實(shí)績，特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入42xxxx的歷史新高。

3、 找重點(diǎn)、抓顯效，業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。

根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》和經(jīng)營服務(wù)工作會(huì)議上的相關(guān)要求，各局身體力行“長短結(jié)合”的發(fā)展思路，逐漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號(hào)、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年，在經(jīng)營水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下，以繳費(fèi)卡銷售帶動(dòng)收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動(dòng)效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。 ×××局大力實(shí)施積分營銷，促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末，其代辦電信完成收入41.0xxxx元，超過×××局本身，成為×××局僅次于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù)；同時(shí)，×××局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場(chǎng)份額第一的位置，成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。 4、 調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)能力，持續(xù)發(fā)展得到保障。 西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后，業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新，基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開始，×××代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起，自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備，在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜；其次積極探索專廳建設(shè)可行之路，在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施，×××局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展，充分發(fā)揮大局優(yōu)勢(shì)做好了充分的準(zhǔn)備。

目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題歸結(jié)起來主要有以下三個(gè)不到位。

1、 認(rèn)識(shí)不到位，地區(qū)間發(fā)展不均衡，制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識(shí)不清、理解不透、重視不夠等問題，沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視，勢(shì)必會(huì)造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。

由此帶來的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在，西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.8xxxx元，占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的6xxxx。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入計(jì)劃、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過半”之外，其余各局收入計(jì)劃的完成情況都不十分樂觀。關(guān)中四市還有28xxxx萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ)；商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都不足5xxxx元，這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

2、 措施不到位，缺乏有效的導(dǎo)向政策，影響到經(jīng)營效果的充分體現(xiàn)。

對(duì)于那些還未形成規(guī)模效應(yīng)，尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局，沒有適宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開拓市場(chǎng)的有效營銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面×××局給了大家一些有益的啟示。

×××局首先能夠從清楚認(rèn)識(shí)自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā)，提出“在任務(wù)落實(shí)方面，領(lǐng)導(dǎo)重視是根本；在提升管理方面，機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵；與運(yùn)營商合作方方面，主動(dòng)溝通是正道；在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，突出重點(diǎn)是方向”等一整套切合實(shí)際的經(jīng)營發(fā)展思路；其次，根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營銷積分獎(jiǎng)勵(lì)政策，以“放水養(yǎng)魚、培育市場(chǎng)”的戰(zhàn)略眼光，真正讓實(shí)惠于廣大職工，充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場(chǎng)的積極性和能動(dòng)性，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績。

3、 協(xié)調(diào)不到位，沒有運(yùn)營商的支持，坐失市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)。

在與運(yùn)營商配合方面，全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例。前面剛剛提到的×××局、×××局、×××局還有×××局等，當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開展的轟轟烈烈，業(yè)務(wù)量、收實(shí)績名列前茅，他們都是與運(yùn)營商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點(diǎn)，都在于注重經(jīng)常性的主動(dòng)與運(yùn)營商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解，提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度；溝通也可以及時(shí)掌握運(yùn)營商的經(jīng)營動(dòng)態(tài)和通信市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，這些都是對(duì)郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的×××局，他們?cè)谵r(nóng)村電信市場(chǎng)上的“買斷包收”工作試點(diǎn)很成功，這也是與電信運(yùn)營商加強(qiáng)合作，共同開拓市場(chǎng)的結(jié)果。

今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營銷活動(dòng)是對(duì)“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)”期間營銷活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)開展得如火如荼，與通信市場(chǎng)打成一片，取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為，與節(jié)日期間熱鬧的通信市場(chǎng)形成鮮明的對(duì)比，經(jīng)營沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面，坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。

總的來講，今年上半年在省局的正確指引下，在全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下，通過大家的共同努力，我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果，可喜可賀。對(duì)于存在的問題，我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展，逐步予以改善和解決。

第二部分：下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展展望

影響代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境主要有：一是通信市場(chǎng)經(jīng)營重點(diǎn)向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變，運(yùn)營商發(fā)展策略從擴(kuò)市場(chǎng)向保存量轉(zhuǎn)變；二是運(yùn)營商盈利空間隨通信市場(chǎng)供求穩(wěn)定在逐步縮減；三是通信市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭導(dǎo)致各運(yùn)營商轉(zhuǎn)向全面競(jìng)合，相互間的關(guān)系將更加微妙和復(fù)雜；四是電信公司全面上市進(jìn)程加快，農(nóng)村電信市場(chǎng)格局將會(huì)重新洗牌。

就目前而言，外部形勢(shì)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面：一是郵政代辦電信收益率會(huì)普遍下降；二是郵政代辦電信經(jīng)營發(fā)展要拓展服務(wù)內(nèi)容；三是郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場(chǎng)的機(jī)會(huì)大大增加。

就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢(shì)而言，一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)將在8月底完成，技術(shù)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)的支撐水平將達(dá)到一個(gè)新的層次，這將是下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展最大的利好；二是進(jìn)入下半年后，部分局收入計(jì)劃完成壓力明顯增加，沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營行為會(huì)更為突出；三是網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后，下半年無論是市局層面還是省局層面都會(huì)對(duì)代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱情。四是服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場(chǎng)的結(jié)合，將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)發(fā)展形式。

下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展首要目標(biāo)還是繼續(xù)緊盯年度收入計(jì)劃的完成，確保300xxxx元計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；其次要通過進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等舉措力爭04年業(yè)務(wù)發(fā)展既定目標(biāo)的全面完成。

下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是“推重點(diǎn)，拉新型、帶全盤”。落實(shí)這一思路的措施可以概括為：一是緊盯大戶不放松，進(jìn)一步發(fā)揮大戶明顯帶動(dòng)收入大盤的作用；二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)不手軟，加快市局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展步伐；三是依靠榜樣帶動(dòng)，充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。思路的核心是在確保重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市(縣)局加快發(fā)展的基礎(chǔ)上，通過樹立市(縣)局發(fā)展中的榜樣，形成業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)，拉動(dòng)其他業(yè)務(wù)、其他市(縣)局全面發(fā)展。

(一) 加快發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模，確保業(yè)務(wù)量、收計(jì)劃的如期完成。

前面的形勢(shì)分析告訴我們，下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)；各局的代辦電信專業(yè)管理機(jī)構(gòu)也陸續(xù)建立起來，通過上半年的實(shí)際運(yùn)營我們也積累了很多發(fā)展當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)；“雙過半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心，提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的人氣；應(yīng)該說我們已經(jīng)掌握了 “天時(shí)、地利、人和”，“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實(shí)際行動(dòng)了！

在上半年實(shí)現(xiàn)“雙過半”的過程中，全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣，也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗(yàn)。我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗(yàn)”在下半年全省業(yè)務(wù)大發(fā)展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣，要通過榜樣的力量推動(dòng)我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速發(fā)展。

(二) 規(guī)范經(jīng)營、樹立品牌，逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢(shì)。

下半年，要通過進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)職能，提高我們各級(jí)代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學(xué)、客觀認(rèn)識(shí)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)和熟練運(yùn)用各種營銷手段的能力；要通過進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理力度、規(guī)范經(jīng)營服務(wù)工作，提升全省代辦電信機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作能力和與運(yùn)營商之間的合作能力；要通過進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，落實(shí)“雙重”發(fā)展思路，在社會(huì)上和運(yùn)營商中樹立郵政代辦電信的強(qiáng)勢(shì)品牌，建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營優(yōu)勢(shì)。

(三) 加強(qiáng)合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以點(diǎn)帶面拓展農(nóng)村電信市場(chǎng)。

安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費(fèi)“買斷包收”成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在下半年將會(huì)有更大的作為；渭×××局同樣也是在農(nóng)村電信市場(chǎng)當(dāng)中找到了發(fā)展空間，并為郵政服務(wù)“三農(nóng)”提供新了新的手段。

下半年，在穩(wěn)步推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，要通過加強(qiáng)與運(yùn)營商的合作、暢通信息溝通渠道，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點(diǎn)。特別是要在農(nóng)村電信市場(chǎng)發(fā)展上多做一些工作，多爭取一些空間，為郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場(chǎng)，發(fā)揮郵政服務(wù)于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動(dòng)此項(xiàng)工作，力爭盡早抓出實(shí)效。

(四) 有效整合郵政資源，加大能力建設(shè)力度。

下半年在綜合服務(wù)平臺(tái)投入運(yùn)行后，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將成為我省代辦電信能力建設(shè)的首要問題。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將結(jié)合各局實(shí)際資源優(yōu)勢(shì)，在營業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進(jìn)行實(shí)施，并力促下半年代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺(tái)一些舉措和政策，提供強(qiáng)大的后盾支持，加快全省代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。

(五) 突出競(jìng)賽推動(dòng)作用，強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)地位。

下半年，圍繞完成全年計(jì)劃這一中心工作，省局將不斷推出與運(yùn)營商的聯(lián)合競(jìng)賽和專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽。目前，已確定初步意向的競(jìng)賽內(nèi)容有聯(lián)通cdma聯(lián)合發(fā)展競(jìng)賽、聯(lián)通繳費(fèi)卡明信片和代收費(fèi)勞動(dòng)競(jìng)賽。同時(shí)，省局將通過科學(xué)計(jì)劃競(jìng)賽方案、嚴(yán)格控制競(jìng)賽實(shí)效、強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)力度，突出競(jìng)賽對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用 。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇二

20xx年上半年，面對(duì)著疫情防控、生產(chǎn)經(jīng)營、轉(zhuǎn)型發(fā)展、改革改制和裝備換代等多重壓力，我公司在集團(tuán)和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，沉著冷靜應(yīng)對(duì)，合力攻堅(jiān)克難，認(rèn)真貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)型升級(jí)、科技引領(lǐng)、合作共贏、壯大平臺(tái)”和多快好省、綱舉目張的總體要求，緊緊圍繞安全與發(fā)展兩大中心任務(wù)，大力實(shí)施“走科研、生產(chǎn)、銷售、配送和服務(wù)于一體”的發(fā)展道路，一手抓一體化服務(wù)業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)型，一手抓項(xiàng)目建設(shè)、智能制造和改革改制，公司各項(xiàng)指標(biāo)和工作取得了新提升、新突破，基本實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半、任務(wù)過半”，取得這樣的成績來之不易!

(一)正視形勢(shì)搶抓機(jī)遇，生產(chǎn)經(jīng)營保持穩(wěn)步增長。

2021年上半年，面對(duì)市場(chǎng)需求不足和競(jìng)爭日益激烈的復(fù)雜形勢(shì)，我公司主動(dòng)適應(yīng)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，緊緊抓住傳統(tǒng)產(chǎn)品退出市場(chǎng)、行業(yè)回暖期和區(qū)域平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的機(jī)遇，大力開拓市場(chǎng)和提升營銷業(yè)績，生產(chǎn)經(jīng)營保持了穩(wěn)步增長。

1.生產(chǎn)經(jīng)營工作做到“四個(gè)到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。堅(jiān)持龍頭策略，大力支持營銷工作，領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪客戶、定期聽取銷售工作匯報(bào)和及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)，上半年新開展了4家客戶，取得了明顯效果。二是配合溝通到位。積極做好統(tǒng)銷產(chǎn)品銷售工作，上半年預(yù)計(jì)完成產(chǎn)品銷售1935萬件，比上年同期增長13.2%。三是產(chǎn)銷銜接到位。建立了更緊密更快捷的產(chǎn)銷計(jì)劃微信平臺(tái)，工作效率大大提高，持續(xù)保持訂單供貨及時(shí)率100%。四是平臺(tái)工作到位。大力推進(jìn)區(qū)域一體化建設(shè)，主動(dòng)爭取地方政府的支持，抓住傳統(tǒng)產(chǎn)品退出市場(chǎng)的歷史機(jī)遇，持續(xù)組織專業(yè)技術(shù)小組推廣，上半年本地市場(chǎng)區(qū)域預(yù)計(jì)完成銷售xx萬件，比上年同期增長17.9%，確保了本地區(qū)域市場(chǎng)穩(wěn)定。

2.主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)同步增長”：預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值xx萬元，比上年同期增長5.8%，完成年度預(yù)算的50.2%;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元，比上年同期增長16.2%，完成年度預(yù)算的50.8%;實(shí)現(xiàn)利潤總額xx萬元，比上年同期增利250萬元。

(二)狠抓“嚴(yán)實(shí)細(xì)全新”，安全管理水平持續(xù)向好。

在安全生產(chǎn)工作上，公司始終認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，廣泛深入開展了“落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年”、“嚴(yán)實(shí)細(xì)全新”、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化管理、南航對(duì)標(biāo)管理、安全文化建設(shè)和安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng)，抓實(shí)抓好安全責(zé)任、安全培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)整治和安全技改等基礎(chǔ)性工作，上半年公司未發(fā)生任何大小安全生產(chǎn)事故，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)保持平穩(wěn)向好。

1.狠抓一個(gè)“嚴(yán)”字。以“落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年”為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)《安全生產(chǎn)事前追責(zé)管理暫行辦法》和《安全生產(chǎn)管理制度》，將安全標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化、“6s”管理、安全技改、安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案等列入了提前追責(zé)的范疇，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任提前追究制，并加大考核和制度落實(shí)，各級(jí)人員主動(dòng)抓安全的氛圍穩(wěn)步向好。

2.狠抓一個(gè)“全”字。突出強(qiáng)化“公司、分廠(部門)、班組、個(gè)人”四個(gè)責(zé)任，層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金6.5萬余元，形成了“黨政同責(zé)、技安綜合監(jiān)管、職能部門專項(xiàng)負(fù)責(zé)、各二級(jí)單位為責(zé)任主體、全員參與”的安全管理體系。

3.狠抓一個(gè)“實(shí)”字。嚴(yán)格貫徹落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作和帶班值班制度，重點(diǎn)開展好“日常檢查、隱患排查和專項(xiàng)整治”三大檢查行動(dòng)，突出對(duì)藥劑、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等重點(diǎn)部位監(jiān)管，強(qiáng)化對(duì)施工單位資質(zhì)驗(yàn)證、工程安全質(zhì)量和進(jìn)度的管理。上半年共組織了6次安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患38項(xiàng)，整改到位38項(xiàng)，及時(shí)消除了事故隱患。

4.狠抓一個(gè)“細(xì)”字。繼續(xù)深入開展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化管理和“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，以xx生產(chǎn)工序?yàn)闃?biāo)桿，重點(diǎn)圍繞《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和《軍事化管理實(shí)施方案》，推進(jìn)和完善各項(xiàng)工作，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保持人流、物流暢通有序、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和員工規(guī)范操作，現(xiàn)場(chǎng)管理水平持續(xù)提升。

5.狠抓一個(gè)“新”字。創(chuàng)新出臺(tái)了安全目標(biāo)管理連帶考核機(jī)制，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，將安全工作與安全管理人員績效掛鉤，實(shí)行連帶考核，各級(jí)人員抓安全的責(zé)任心、主動(dòng)性和極性穩(wěn)步向好。在落實(shí)100%持證上崗的基礎(chǔ)上，積極探索安全培訓(xùn)的新形式，組織開展了班組安全講評(píng)和評(píng)選“最美安全人、最美班長、最美安全員、最美廠長”活動(dòng)，通過樹立標(biāo)桿典型，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理工作。

(三)加大投入提升裝備，智能制造水平顯著提高。

2021年上半年，公司的裝備水平持續(xù)向智能化、信息化和人機(jī)隔離方向發(fā)展投入了300多萬元，用于安全技術(shù)改造和研發(fā)、購買引進(jìn)先進(jìn)裝備，公司智能制造水平顯著提升：

1.聯(lián)合研發(fā)并引進(jìn)了8臺(tái)一體機(jī)，全程進(jìn)行性能對(duì)比并試生產(chǎn)，用戶反映效果好。

2.引進(jìn)了一條自動(dòng)化生產(chǎn)線，經(jīng)試驗(yàn)生產(chǎn)速度可達(dá)到80米/分鐘，大大提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能，為公司搶占市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

3.聯(lián)合研制了3條自動(dòng)化生產(chǎn)線，目前正在抓緊安裝調(diào)試的準(zhǔn)備工作，下半年可完成。

4..對(duì)4條傳統(tǒng)生產(chǎn)線進(jìn)行了改造，較大節(jié)省能源和提高環(huán)保。

(四)頂層布局開拓進(jìn)取，轉(zhuǎn)型發(fā)展邁出新的步伐。

經(jīng)過兩年多的努力，我公司“走產(chǎn)銷服務(wù)一體化”的戰(zhàn)略作用越發(fā)凸顯并逐步形成新的支柱產(chǎn)業(yè)。上半年，我公司服務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了翻番增長，有效促進(jìn)了轉(zhuǎn)型發(fā)展。

主要開展的工作有：一是積極拓展服務(wù)業(yè)務(wù)，承接了xx項(xiàng)目等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，項(xiàng)目運(yùn)行良好。二是轉(zhuǎn)換服務(wù)公司管理模式，將服務(wù)公司與經(jīng)營公司合并運(yùn)作，一套人員兩塊牌子合署辦公。并實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制，深挖內(nèi)潛，已初見成效，下一步將在各縣區(qū)推廣。三是全力維護(hù)本地市場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，加強(qiáng)與重點(diǎn)用戶的合作，提增經(jīng)濟(jì)效益;四是抓技術(shù)人員培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備。

(五)加強(qiáng)內(nèi)控降本增效，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量得到提高。

公司一直積極探索和實(shí)施適于現(xiàn)代企業(yè)的精細(xì)化管理模式，全力提升企業(yè)管理績效。今年上半年，重點(diǎn)抓實(shí)了成本費(fèi)用管理、質(zhì)量管理和產(chǎn)品性能提升等工作。

在成本管理上，堅(jiān)持“從嚴(yán)、從緊”的原則，繼續(xù)開展了“開源節(jié)流，降本增效”活動(dòng)：一是充分利用國家扶持資金政策，上半年?duì)幦≠Y金共計(jì)80余萬元;二是通過科技創(chuàng)新、小改小革和工藝技術(shù)改進(jìn)以及加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制、降低物耗等手段，上半年節(jié)支生產(chǎn)成本200多萬元;三是利用囤貨錯(cuò)峰采購、降低庫存等方式，上半年原材料采購價(jià)格成本較預(yù)算下降100余萬元;四是對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)和公務(wù)小車費(fèi)等非生產(chǎn)性費(fèi)用，繼續(xù)實(shí)行指標(biāo)限額使用管理，節(jié)約歸公，超支自付，上半年節(jié)約支出3%。

在質(zhì)量管控上，以市場(chǎng)為中心，狠抓體系建設(shè)、過程管控和質(zhì)量創(chuàng)新，上半年重大質(zhì)量事故為零，質(zhì)量工作運(yùn)行平穩(wěn)。一是抓好iso9001:2015版質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)工作，上半年認(rèn)真開展了內(nèi)審工作，查出整改項(xiàng)16項(xiàng)，現(xiàn)已全部整改到位，質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行;二是認(rèn)真落實(shí)好質(zhì)量整改令，進(jìn)一步建立健全質(zhì)量責(zé)任體系，加強(qiáng)制度落實(shí)和工作考核，上半年原材料交驗(yàn)合格率99.6%，對(duì)集團(tuán)反饋的問題全部有效落實(shí)并出臺(tái)防范措施;三是持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)，進(jìn)一步提升了公司產(chǎn)品質(zhì)量;四是增強(qiáng)服務(wù)用戶的思想，上半年開展售后服務(wù)33次，用戶滿意度保持98%以上。

在產(chǎn)品性能上：一是產(chǎn)品可靠性和精度進(jìn)一步得到了提升，產(chǎn)品性能得到了更多客戶認(rèn)可;二是對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改進(jìn)和提升，高效帶動(dòng)了銷售，滿足部分客戶的特殊需求。

(六)健全機(jī)制改革創(chuàng)新，改革改制工作開創(chuàng)新局面。

公司繼續(xù)按照循序漸進(jìn)的原則，在正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者關(guān)系的基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革改制各項(xiàng)工作。

一是領(lǐng)導(dǎo)班子重視，多次召開辦公會(huì)議專題研究，并具體擬出了輔業(yè)改制的總體思路、推進(jìn)措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn);二是生活區(qū)水電改造進(jìn)展較好，可順利完成移交;三是積極配合集團(tuán)做好運(yùn)輸公司改制工作，盡職調(diào)研工作已完成。

二、存在的困難和問題。

在充分肯定上半年成績的同時(shí)，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和行業(yè)“兩個(gè)放開”趨勢(shì)下，公司內(nèi)外面臨的一些深層次問題和困難依然十分突出：一是面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)和智能裝備升級(jí)等多重壓力;二是服務(wù)業(yè)務(wù)一體化服務(wù)剛剛起步，主導(dǎo)產(chǎn)品附加值不高;三是今年原材料價(jià)格上漲，各項(xiàng)生產(chǎn)成本費(fèi)用至少增加600多萬元;四是人力資源結(jié)構(gòu)矛盾突出，員工結(jié)構(gòu)趨于老齡化;五是企業(yè)體制機(jī)制不活、人才短缺，薪酬制度與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的矛盾日益凸顯;六是部分員工危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和大局意識(shí)不足，干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和執(zhí)行力不強(qiáng)等。

這些問題的存在，嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展，在今后的工作中，我們要準(zhǔn)確把握公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境的變化，更加有效地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，繼續(xù)集中力量把經(jīng)濟(jì)效益搞上去，不斷開拓轉(zhuǎn)型發(fā)展新境界。

下半年是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要時(shí)期，完成既定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展和實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“促提質(zhì)、增效、穩(wěn)增長”將起到重要的作用，任務(wù)十分繁重，務(wù)必要居安思危，超前謀劃和應(yīng)對(duì)，做到精準(zhǔn)發(fā)力，千方百計(jì)穩(wěn)增長，切實(shí)抓好以下八個(gè)方面的工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。

(一)抓好市場(chǎng)銷售龍頭工程，全面創(chuàng)新激活銷售潛能。

一是要穩(wěn)固營銷基礎(chǔ)，力保本地產(chǎn)品市場(chǎng)份額;二是要積極拓展新市場(chǎng)、新客戶，編制月、季、年拓展計(jì)劃，并指定負(fù)責(zé)人和實(shí)行目標(biāo)考核;三是要大力創(chuàng)新營銷管理機(jī)制，進(jìn)一步健全穩(wěn)定老客戶的連帶考核機(jī)制和拓展新市場(chǎng)的業(yè)績提成制度;四是通過營銷競(jìng)賽、激勵(lì)考核、老客戶帶新客戶等活動(dòng)，奮力拼搏，持續(xù)提升營銷業(yè)績;五是組建2-3支市場(chǎng)素質(zhì)技能過硬的專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開拓，并實(shí)行業(yè)績考核。

(二)抓好安全管理基礎(chǔ)工程，提升安全保障水平。

要始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)作為發(fā)展的基礎(chǔ)、前提和保障，作為企業(yè)的頭等大事來抓，切實(shí)做好全年的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，牢固樹立“安全發(fā)展、以人為本”和“一本、二新、三全、四化、五?！钡陌踩砟?，進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)、筑牢底線思維，確保今年安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)向好。

1.落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制。進(jìn)一步建立健全“公司、分廠(子公司、部門)、班組、個(gè)人”四級(jí)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，層層組織簽訂好安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，修訂完善好安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)和考核。

2.落實(shí)好安全基礎(chǔ)性工作。全面做好全員安全教育培訓(xùn)、日常監(jiān)管、安全投入、安全生產(chǎn)大檢查、應(yīng)急救援管理及特殊時(shí)段的安全管理，強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)、作業(yè)和運(yùn)輸配送等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控，做到嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)考核、嚴(yán)落實(shí)，確保生產(chǎn)安全。

3.落實(shí)好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)達(dá)標(biāo)復(fù)審和換證工作。一是各單位要嚴(yán)格落實(shí)好評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，定期開展對(duì)標(biāo)檢查和“回頭看”，總結(jié)提升、持續(xù)改進(jìn);二是上半年和下半年公司分別組織開展一次標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)，督促檢查落實(shí)情況;三是扎實(shí)做好迎接省專家評(píng)審組的準(zhǔn)備工作，確保順利通過復(fù)審。

(三)抓好智能制造裝備工程，實(shí)現(xiàn)連續(xù)化、自動(dòng)化、信息化生產(chǎn)。

智能制造與傳統(tǒng)生產(chǎn)線比較而言，具有生產(chǎn)效率高、資源利用率高和運(yùn)營成本低等優(yōu)勢(shì)，日益成為未來制造業(yè)發(fā)展的重大趨勢(shì)和核心內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)是公司加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，打造新競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的必然選擇，也是提高本質(zhì)安全水平和減輕員工勞動(dòng)強(qiáng)度的最佳途徑。2021年，公司將進(jìn)一步加大后續(xù)投入，加快智能制造步伐，加速實(shí)現(xiàn)連續(xù)化、自動(dòng)化、信息化生產(chǎn)。

(四)抓好轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略工程，快速培育好新產(chǎn)業(yè)新主業(yè)。

隨著各行各業(yè)都在加快轉(zhuǎn)型、升級(jí)。面對(duì)新形勢(shì)，公司始終堅(jiān)定“走服務(wù)一體化”的發(fā)展戰(zhàn)略，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，深挖內(nèi)潛，創(chuàng)新機(jī)制體制，加快做大做強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的步伐。

一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)激勵(lì)機(jī)制，制定拓展新項(xiàng)目的提成機(jī)制，吸收優(yōu)秀人才，攻關(guān)項(xiàng)目;二是加強(qiáng)內(nèi)部管理，打造一支專業(yè)技術(shù)過硬的技術(shù)隊(duì)伍，形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并加強(qiáng)與知名企業(yè)的合作，總結(jié)提升經(jīng)驗(yàn);三是充分發(fā)揮本地區(qū)域內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)內(nèi)部價(jià)格，維護(hù)好區(qū)域產(chǎn)品市場(chǎng)，提升集成服務(wù)市場(chǎng)的掌控力。

(五)抓好產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工程，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭力。

我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)正告別過去的粗放發(fā)展階段，進(jìn)入創(chuàng)新、知識(shí)、技術(shù)的發(fā)展新模式。未來市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵就在于高、精、尖的產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)水平。質(zhì)量部門和生產(chǎn)單位要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格遵循八項(xiàng)質(zhì)量管理原則和pdca質(zhì)量改進(jìn)流程，為用戶提供滿意度更高的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”、工作質(zhì)量“零失誤”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”目標(biāo)。

1.抓實(shí)產(chǎn)品試驗(yàn)工作，提升產(chǎn)品性能和降低成本。

2.抓實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量管控工作，提升用戶滿意度。緊緊圍繞iso9001:2015質(zhì)量認(rèn)證體系開展工作，嚴(yán)格質(zhì)量內(nèi)審和外審工作，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任制，持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)，加強(qiáng)質(zhì)量過程監(jiān)督，做到不合格的原材料不進(jìn)廠、不合格的半成品不流入下道工序、不合格的產(chǎn)品不出廠，并加強(qiáng)售后服務(wù)，精心制作工全生產(chǎn)過程光碟，方便用戶學(xué)習(xí)使用。

(六)抓好內(nèi)部控制管理工程，提升精細(xì)化運(yùn)作水平。

我們要深化以精細(xì)化管理為核心的三項(xiàng)制度管理，全面開展“開源節(jié)流、降本增效”活動(dòng)，推進(jìn)管理創(chuàng)新，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

一是繼續(xù)開展“開源節(jié)流、降本增效”活動(dòng)，抓好各項(xiàng)節(jié)支措施的落實(shí)，充分利用各種優(yōu)惠政策，全年?duì)幦ｍ?xiàng)資金不低于500萬元;二是加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管理，制定全公司預(yù)算管理實(shí)施辦法，嚴(yán)格各單位的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，做好每月考核和年度決算審計(jì)工作，保證費(fèi)用預(yù)算較去年再節(jié)支2%-5%;三是建立健全考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)、科研、銷售、運(yùn)輸和服務(wù)等環(huán)節(jié)的管控，進(jìn)一步健全和完善《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》并加強(qiáng)月度、年度考核和督查督辦;四是大力支持鼓勵(lì)科技創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，出臺(tái)實(shí)施辦法，重獎(jiǎng)出實(shí)效的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人;五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制，相關(guān)職能部門要加強(qiáng)對(duì)各單位的定期考核和風(fēng)險(xiǎn)控制，重點(diǎn)加大貨款的回籠力度，確保今年的貨款回收率保持98%以上。

(七)抓好改革改制推進(jìn)工程，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。

面對(duì)千載難逢的歷史性機(jī)遇，公司將順應(yīng)時(shí)代潮流，推進(jìn)全面深化改革，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，贏得戰(zhàn)略主動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)公司改革發(fā)展新的跨越。按照集團(tuán)改革改制的要求，今年公司將重點(diǎn)做好以下改革工作：

1.推行薪酬制度改革。一是要高度重視思想宣傳工作。利用微信平臺(tái)等載體，從國家改革形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)形勢(shì)、政策文件和企業(yè)實(shí)際等多方面多角度，宣貫好薪酬制度改革的必要性和重要性，形成全員共識(shí);二是抓緊出臺(tái)可行性改革方案。人力資源部在制定方案時(shí)要統(tǒng)籌兼顧好員工利益與公司改革的大局關(guān)系，既要借鑒外部企業(yè)成功改革經(jīng)驗(yàn)，也要在內(nèi)部廣開言路、集大眾智慧，拿出一套有效可行性工資改革方案報(bào)公司審定，并征求廣大員工的意見進(jìn)行反復(fù)修訂;三是各單位要積極配合，各司其職，做好本單位員工的宣傳、引導(dǎo)和疏通工作，確保改革路徑暢通;四是新的薪酬制度改革方案經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過后正式施行。

2.科學(xué)推進(jìn)“三定”(定機(jī)構(gòu)、定崗位、定人員)工作。嚴(yán)格按照集團(tuán)“三定”文件精神要求，召開專題會(huì)議研究，出臺(tái)“三定”改制方案，做好宣傳、引導(dǎo)、推進(jìn)和穩(wěn)定工作，力爭上半年完成。

(八)抓好人才隊(duì)伍建設(shè)工程，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

1.要加大培訓(xùn)力度、深度，提高各級(jí)人員的能力水平。一是要強(qiáng)化中層干部和各級(jí)管理人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)公司發(fā)展和處理復(fù)雜問題的能力;二是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，采取崗位培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)、師傅帶徒等方式，切實(shí)提高廣大員工的技能，特別要強(qiáng)化班組長的培訓(xùn)，重點(diǎn)提高他們現(xiàn)場(chǎng)管理水平和應(yīng)急處變能力;三是做好新生產(chǎn)線的用人儲(chǔ)備工作，確保生產(chǎn)線正常投產(chǎn)。

2.要完善人才選用機(jī)制，優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)。健全完善科學(xué)合理的人員調(diào)配機(jī)制，暢通內(nèi)部人員流動(dòng)渠道，健全人才考核評(píng)價(jià)機(jī)制，形成公開選拔、唯才是舉的風(fēng)氣，做到以工作定崗位，以崗位定人員，科學(xué)合理配置人員，提高勞動(dòng)效率。

3.打造一批數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、效能優(yōu)先的專業(yè)素質(zhì)隊(duì)伍，滿足公司轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。一是打造一支高技術(shù)、高素質(zhì)、高效能的產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集和重點(diǎn)新產(chǎn)品的研發(fā)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁;二是打造一支專業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)的設(shè)備安裝調(diào)試隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試以及售后安裝等工作，實(shí)現(xiàn)設(shè)備產(chǎn)品最大效益化。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇三

20__年10月5日，___物業(yè)進(jìn)駐__前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃。

對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭力。

品牌建設(shè)。

品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作。

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。

自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。

公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

內(nèi)部管理。

一、人力資源。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭力，我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、規(guī)章制度。

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

三、維修方面。

去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓__多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。

四、保安方面。

1、__年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

五、保潔方面。

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。

六、其它方面。

從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

信息溝通。

一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。

2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。

4、公布投訴電話，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。

服務(wù)績效。

一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇四

轉(zhuǎn)眼間，一年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

（一）、知識(shí)管理

20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

（1）、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡（截止5月）

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團(tuán)職能部門），黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

（2）、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為18。85分，排名前列。

（3）、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20xx年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

（3）、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

（二）、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。

按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”；班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗（藍(lán)旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。

（三）、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。

3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。

按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

（四）、e—hr人事信息管理

e—hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。

對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。

主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。

對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

1、知識(shí)管理

（1）完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

（2）總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶。

（3）進(jìn)一步完善審批流程。

（4）網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

（1）持續(xù)開展旺季綜合檢查。

（2）部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

（3）編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。

3、有效工時(shí)管理

（1）完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。

（2）規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對(duì)有效工時(shí)的深入理解。

4、e—hr人事信息管理

（1）員工照片維護(hù)；

（2）按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息；

（3）學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇五

20xx年初我館在完成布展提升方案初步設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，為做到精益求精，逐層確定展示內(nèi)容并經(jīng)過四次內(nèi)容匯報(bào)會(huì)推敲，逐步完善布展設(shè)計(jì)內(nèi)容，對(duì)規(guī)劃館各層展示內(nèi)容進(jìn)行了合理安排。布展提升施工是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作，涉及多個(gè)行業(yè)的方方面面。為了建設(shè)高水平的規(guī)劃展館，確保布展提升的水平和質(zhì)量，我們與設(shè)計(jì)單位詳細(xì)溝通設(shè)計(jì)內(nèi)容并吸取天津規(guī)劃館等先進(jìn)布展經(jīng)驗(yàn)。特別對(duì)沙盤改造、主秀影片、led顯示屏、室外廣場(chǎng)等設(shè)計(jì)嚴(yán)格把關(guān)。半年來，確定了室外廣場(chǎng)和大廳方案，召開了主秀影片創(chuàng)意方案征集會(huì)，組織了施工圖設(shè)計(jì)招標(biāo)，led屏制作招標(biāo)，監(jiān)理公司招標(biāo)，布展提升施工招標(biāo)，室外廣場(chǎng)景觀提升招標(biāo)，完成了施工前的一切準(zhǔn)備工作。

近期為保證順利、高效、高質(zhì)量完成布展施工任務(wù)，我館成立了布展提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，制定了《安全保障制度》、《晨會(huì)制度》、《周例會(huì)制度》、《信息上報(bào)制度》，成立了安全施工監(jiān)督組、施工質(zhì)量監(jiān)督組、施工進(jìn)度督導(dǎo)組，確保施工順利完成。目前施工隊(duì)伍已進(jìn)場(chǎng)，布展提升已全面開展。

2、完善考評(píng)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)

規(guī)劃館作為城市規(guī)劃對(duì)外宣傳的窗口，服務(wù)接待由為重要，我館十分注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定了《規(guī)劃館工作人員績效考評(píng)制度》，現(xiàn)已進(jìn)入試運(yùn)行階段，使得考評(píng)制度更加合理化、實(shí)用化。在此基礎(chǔ)上我館制定了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施。一是進(jìn)行深層次全方面的職業(yè)道德培訓(xùn)，開展談心活動(dòng)，了解工作人員心理動(dòng)向，調(diào)動(dòng)其工作積極性。二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展規(guī)劃專業(yè)知識(shí)和技巧培訓(xùn)，通過專家授課，崗位培訓(xùn)，實(shí)地參觀，技能訓(xùn)練等多種培訓(xùn)方式，進(jìn)行集體觀摩、互動(dòng)學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，2月份我館帶領(lǐng)工作人員前往西柏坡紀(jì)念館進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)考察，就展館管理體制、觀眾接待、講解服務(wù)等問題進(jìn)行深入廣泛座談式溝通，為我館從服務(wù)、講解等多方面提升工作開拓了思路。四是引入新鮮力量，經(jīng)多種渠道，如從各大院校和社會(huì)招賢、世博會(huì)河北館講解員中層層初選，6月中旬聘請(qǐng)專業(yè)評(píng)委進(jìn)行面試選拔，擇優(yōu)選聘了三名講解員，為我館注入新活力，提高講解隊(duì)伍整體素質(zhì)。

我館延續(xù)打造對(duì)外接待的優(yōu)質(zhì)品牌，按照展現(xiàn)“國內(nèi)一流，省會(huì)領(lǐng)先”的展館形象的標(biāo)準(zhǔn)，抓住市總體規(guī)劃道路紅線在市規(guī)劃館公示的契機(jī)，人潮涌入，接待新高潮的趨勢(shì)，搞好講解接待服務(wù)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，注重接待程序細(xì)節(jié)化管理，從參觀預(yù)約、保障接待、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)微之處都慎而又慎，確保講解整個(gè)過程完美無缺。今年來我們創(chuàng)新理念，改革接待服務(wù)，實(shí)施定點(diǎn)講解，提高講解服務(wù)，使得參觀的游客都有所收獲，并得到最優(yōu)質(zhì)的講解體驗(yàn)。上半年成功接待省內(nèi)外黨政團(tuán)體及社會(huì)各界代表團(tuán)133個(gè)，參觀團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)5025人次，散客人數(shù)達(dá)48506人次。

我館吸取其他兄弟展館先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合運(yùn)行兩年實(shí)際工作，進(jìn)一步完善管理體制，提升規(guī)劃館的建設(shè)和管理水平。逐一完善規(guī)章制度并著力推進(jìn)制度的落實(shí)。年初，為使得接待流程更加細(xì)致、保證各部門聯(lián)動(dòng)、銜接暢通，各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、制度化，我館制定了《規(guī)劃館日常運(yùn)行規(guī)定》，有力地提高工作效率。在保證正常運(yùn)行同時(shí)不忘安全工作，我館整合出一套《市規(guī)劃館消防制度匯編》，填補(bǔ)了消防制度的漏洞，防患于未然。我館檔案庫更加具體、分工更加明確。從各項(xiàng)事務(wù)資料、固定資產(chǎn)資料、接待記錄、接待文件、布展資料、展示設(shè)備資料等方面分別由綜合部、策展部、技術(shù)部分類整理保存，使得檔案更加明確，方便查閱。

1、施工有序安排，確保布展提升工作圓滿完成

根據(jù)布展提升施工總進(jìn)度表，充分發(fā)揮規(guī)劃館組織協(xié)調(diào)作用，拿出具體組織實(shí)施方案，為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組、質(zhì)量監(jiān)督小組、進(jìn)度督導(dǎo)小組、影片設(shè)計(jì)小組使得布展提升施工工作確保安全下按時(shí)保質(zhì)完成。

7月1日施工人員已進(jìn)場(chǎng)，開始全面施工。施施工期間工作重點(diǎn)，放在施工的安全保障上，確保10月1日布展完畢。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保障提升后參觀接待

預(yù)計(jì)布展提升后，我館會(huì)迎來一個(gè)參觀高峰期，因此從現(xiàn)在開始，我館將根據(jù)布展新內(nèi)容，撰寫講解詞，并在施工期間對(duì)講解員進(jìn)行系統(tǒng)、全面的規(guī)劃知識(shí)、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓(xùn)，做好迎接布展提升后的講解接待工作。

另外我館將組織專業(yè)人員對(duì)館內(nèi)布展提升后的聲光電設(shè)備進(jìn)行全面的摸底培訓(xùn)，列出設(shè)備參數(shù)、使用方法、維修指南等能夠讓技術(shù)人員全部熟練地掌握，確保開館后接待任務(wù)的順利進(jìn)行。

3、樹立城市規(guī)劃新形象，提升品牌做文章

通過布展提升施工這個(gè)有利契機(jī)，加大規(guī)劃館宣傳力度，擴(kuò)大知名度和影響力。通過各種媒體開展以規(guī)劃宣傳為主導(dǎo)的延伸服。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇六

策馬揚(yáng)鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年，迎來了充滿生機(jī)的20xx年。在新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司向這一年來辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂!萬事如意！你們辛苦啦！

20xx年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司平穩(wěn)發(fā)展的一年，更是公司面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊和金融危機(jī)等不利形勢(shì)下具有挑戰(zhàn)性的一年，經(jīng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年銷售收入總額同比20xx年下降x%；毛利率同比下降x%，毛利額同比下降x%；總費(fèi)用下降x%，凈利潤下降x%，雖然整體銷售及各項(xiàng)指標(biāo)都不太理想，但銷售業(yè)績下滑不代表我們大家沒有努力！不代表我們所有店都不好，也有些黑馬在20xx年脫穎而出，例如：銷售毛利同比20xx年增長較好門店：五一、勞動(dòng)街、北門除了業(yè)務(wù)部門外我們后勤服務(wù)部門也取得了一定的成績，通過優(yōu)化流程大大降低了公司的營運(yùn)成本，我在這就不逐一列舉了。

以上所這些成績的取得無論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，都離不開公司全體工員工的共同努力，我們今天要表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體，證明了我們這支工作團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有凝聚力、執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團(tuán)隊(duì)而感到自豪！

展望20xx年，我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，通過20xx年幾組簡單的數(shù)字，我們大家可以看到壓力和挑戰(zhàn)還是很大的，這就更需要我們大家團(tuán)結(jié)一致，快速高效的工作作風(fēng)，扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，20xx年國家的改革風(fēng)向標(biāo)是去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板，作為企業(yè)我們要做的降成本、去庫存、補(bǔ)短板，內(nèi)耗是各中小企業(yè)的一大通病，內(nèi)耗減少對(duì)我們的運(yùn)營成本會(huì)大大降低，各部門優(yōu)化工作流程，減少內(nèi)耗是20xx年的重點(diǎn)工作，對(duì)營運(yùn)、采購如何加大商品的周轉(zhuǎn)，促使庫存更合理，需要兩個(gè)部門更加緊密的配合。物流配送部如何快速、準(zhǔn)確的將商品送達(dá)，加快商品的周轉(zhuǎn)。顧客需求對(duì)采購的選品是一大挑戰(zhàn)，營運(yùn)部門的運(yùn)營管理是非常粗放的，已經(jīng)不適合現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展，這些都是我們的短板，20xx年對(duì)我們最大的挑戰(zhàn)，就是改變自己，20xx對(duì)所有企業(yè)都是機(jī)遇和危機(jī)并存的時(shí)代，希望我們大家共同努力，開拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)、新的自我，譜寫新的篇章!只有時(shí)代人共同努力，齊心協(xié)力不斷開拓進(jìn)取，在全年的各項(xiàng)工作中努力貫徹實(shí)施，與公司一起“中流擊水”，我相信20xx年的xxx將會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來!

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，不經(jīng)歷風(fēng)雨，如何見彩虹。而真正支撐我們走到現(xiàn)在的，正是一路走來陪伴公司的管理層和全體員工們。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇七

尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

20__年上半年已接近尾聲。物管理在領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，大家齊心協(xié)力下，本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”等工作總基調(diào)，圍繞確保安全這個(gè)中心環(huán)節(jié)，著重從規(guī)范管理，落實(shí)責(zé)任抓起，從安全教育培訓(xùn)、重點(diǎn)防范和隱患整改入手，抓落實(shí)、抓效果，以此強(qiáng)化安全防范工作，有效地保障了安全工作的順利完成。物業(yè)工作初步有起色，現(xiàn)將半年的工作情況匯報(bào)如下：

安全管理方面，加大節(jié)前重點(diǎn)檢查，積極配合公司季度檢查，嚴(yán)格落實(shí)整改，持續(xù)做好安全維修，認(rèn)真開展安全培訓(xùn)，組織“安全宣傳月”活動(dòng)，辦公樓、長安居、土門安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。重點(diǎn)完成安全工作如下：

(1)冬季三個(gè)區(qū)域的消防通道、干粉滅火器、安全指示標(biāo)識(shí)、消防應(yīng)急照明、消防帶、消防栓等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，排除安全隱患。

(2)2月份順利完成了春節(jié)安全工作，春節(jié)放假前，協(xié)調(diào)物業(yè)安防人員在春節(jié)期間堅(jiān)持24小時(shí)巡查辦公樓，保證了春節(jié)期間的安全。

(3)2月份在春節(jié)來臨之際，為了職工能夠渡過一個(gè)溫馨、祥和的春節(jié)，后勤服務(wù)中心物業(yè)做了大量的工作。其中包括：在年前完成了整個(gè)辦公樓、土門、小區(qū)供電設(shè)備、暖氣設(shè)備、外圍路燈、草坪燈的線路檢查維修，確保了過節(jié)期間整個(gè)辦公樓、土門、小區(qū)院內(nèi)的明亮，不僅給職工的出行提供了安全和方便，還點(diǎn)亮了過節(jié)的氣氛。

(4)春節(jié)前組織安全檢查，確保職工過好每一個(gè)安全祥和的節(jié)日。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇八

1、繼續(xù)完善保潔隊(duì)伍：東村增聘4名保潔員，解決竹里、村里、四個(gè)片區(qū)的保潔工作；村增聘2名保潔員，覆蓋長源片、片垃圾清理及轉(zhuǎn)運(yùn)工作。今年以來，中轉(zhuǎn)站運(yùn)行情況良好，每月壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)12次，月可處理各類生活垃圾60余噸。

2、提升城鎮(zhèn)保潔水平：新聘上崗一名保潔員，提升工資待遇同時(shí)增加工作考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了全天上崗，時(shí)時(shí)有保潔，提升了城鎮(zhèn)衛(wèi)生程度，集鎮(zhèn)衛(wèi)生環(huán)境較去年有較大程度改觀。

不定期開展各類志愿者服務(wù)工作：上半年共開展三次垃圾清理志愿者活動(dòng)，分別為北關(guān)橋垃圾清理整治（清理垃圾4車，參與人數(shù)12人）、國道沿線垃圾清理（協(xié)同婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門，清理垃圾15袋，參與人數(shù)20人）、普仁灘段麻川河清理整治（參與人數(shù)15人）。

制定并完善了全鎮(zhèn)物業(yè)檔案，細(xì)致劃分租賃人、所在位置、種類類型、租賃年租金、征收日期等，做到手中一張表、心中一本賬。依據(jù)梳理的物業(yè)資料，上半年征收了永佳利木業(yè)原租賃廠房租金。即將收取的物業(yè)租賃費(fèi)用為：大鯢養(yǎng)殖中心、杰豪特種養(yǎng)殖、兆成置業(yè)公司等。

1、上半年針對(duì)集鎮(zhèn)花壇的破損情況，進(jìn)行了維修和翻新，投入資金2萬多元；確定承包人對(duì)綠化帶進(jìn)行管養(yǎng)維護(hù)、修剪，此項(xiàng)投入資金年費(fèi)用約為5萬元。

2、堅(jiān)持日常巡查、節(jié)前重點(diǎn)維修的措施，維護(hù)好亮化設(shè)施。不定期安排專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查，出現(xiàn)問題立即解決。春節(jié)之前、五一節(jié)前夕，安排全面排查，維修路燈及地?zé)舻裙灿?jì)20多處，確保了節(jié)日期間的亮化。

從20xx年起，我辦創(chuàng)新并一直沿用了“村級(jí)環(huán)衛(wèi)保潔工作互評(píng)互學(xué)”機(jī)制，取得了顯著成效。今年以來共開展三次，組織各村分管領(lǐng)導(dǎo)隨即到各村抽選中的村民組中，現(xiàn)場(chǎng)指出不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)，有效促進(jìn)了我鎮(zhèn)各村環(huán)衛(wèi)保潔工作水平，實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)、互學(xué)趕超的氛圍。

今年上半年收取環(huán)衛(wèi)費(fèi)2萬多元。

1、繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)保潔工作：因原保潔員身體原因已無法勝任環(huán)衛(wèi)保潔工作，要求中墩村對(duì)各村民組或者片區(qū)落實(shí)保潔員。加大集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作考核力度，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督。

2、開展集鎮(zhèn)專項(xiàng)整治工作：針對(duì)目前已出現(xiàn)的占道經(jīng)營較為嚴(yán)重的情況，近期開展一次集鎮(zhèn)專項(xiàng)整治工作，擬歷時(shí)1個(gè)多月，專項(xiàng)整治亂披亂掛、占道經(jīng)營等突出問題。同時(shí)，在整治的前后，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，力爭整治一處、教育一片，提升集鎮(zhèn)居民的文明意識(shí)。

3、繼續(xù)做好志愿者服務(wù)工作：將逐步擴(kuò)大志愿者服務(wù)的內(nèi)涵和外延，針對(duì)五保老人、留守兒童、殘疾智障人群等開展各式各樣的志愿者服務(wù)工作，切實(shí)有效的把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。

4、開展兩次道德講堂工作：道德講堂作為今年各級(jí)文明委重點(diǎn)工作，一直并未有效開展起來。下半年，將邀請(qǐng)有關(guān)講師，針對(duì)道德領(lǐng)域的突出問題進(jìn)行講課，提升受眾的道德水平。

5、繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)的收取：采取有效措施，將依然存在自行處置生活垃圾的某些企業(yè)，納入鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)體系中，杜絕環(huán)境污染的可能；針對(duì)在下半年繳納物業(yè)管理費(fèi)的企業(yè)（個(gè)人），將如期督促其繳納物業(yè)管理費(fèi)。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇九

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國是最火的行業(yè)，房價(jià)節(jié)節(jié)攀升，房地產(chǎn)行業(yè)迎來了大發(fā)展時(shí)刻，可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟(jì)。隨著全球金融危機(jī)的到來，中國的房地產(chǎn)行業(yè)迎來了很大的考驗(yàn)，房子賣不出去，房價(jià)步步走低，導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進(jìn)內(nèi)需的消費(fèi)，希望能夠快速的增長中國的經(jīng)濟(jì)。

20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下。

：

一、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二、制訂。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、熟悉公司的。

規(guī)章制度。

和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

2、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

3、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

20xx年的工作不好做，這我知道，我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備了，我會(huì)努力克服困難的，雖然這是有些困難的。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業(yè)績的，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任。我相信我們國家的經(jīng)濟(jì)能夠快速的恢復(fù)到快速發(fā)展的時(shí)刻，我也相信房地產(chǎn)行業(yè)也會(huì)更加的理性，公司的前景也會(huì)更加的美好!

共

2

頁，當(dāng)前第。

2

頁

1

2

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十

20xx年上半年，在區(qū)農(nóng)委的指導(dǎo)下，緊緊圍繞今年農(nóng)村工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求，牢牢抓住促進(jìn)農(nóng)民增收這一第一要?jiǎng)?wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓好今年的各項(xiàng)中心工作，現(xiàn)將今年上半年的工作情況總結(jié)如下：

（一）做大做強(qiáng)茶產(chǎn)業(yè)，促農(nóng)民增長

1、積極幫助來龍山茶林生態(tài)有限公司做大做強(qiáng)，引導(dǎo)片農(nóng)民按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)種茶制茶，由來龍山公司統(tǒng)一收購銷售，實(shí)現(xiàn)茶葉生產(chǎn)的公司加農(nóng)戶模式，穩(wěn)定農(nóng)民的茶葉收入，保證來龍山公司的茶葉產(chǎn)量。

2、協(xié)助來龍山公司完成省著名申報(bào)認(rèn)定工作，提高我鎮(zhèn)茶葉的附加值。我鎮(zhèn)聶家山、南山片茶葉是典型的高山茶，由于茶葉加工要求不高及茶葉銷售沒有主渠道，茶葉價(jià)值沒有完全實(shí)現(xiàn)。來龍山公司是我鎮(zhèn)目前最大的茶葉加工銷售企業(yè)，省著名申報(bào)成功將極大提高我鎮(zhèn)的茶葉價(jià)格，加上統(tǒng)一茶葉種植制作標(biāo)準(zhǔn)，我鎮(zhèn)的茶葉將在市場(chǎng)上很受歡迎，茶葉將成為我鎮(zhèn)又一張名片。今年，來龍山生態(tài)茶林有限公司申報(bào)的牌茶葉商標(biāo)被認(rèn)定為市著名商標(biāo)。

3、充分發(fā)揮村源芳茶葉合作社的作用，提升村茶葉品質(zhì)。村源芳茶葉合作社的社長是一位對(duì)茶葉種植加工有一定的研究能人，20xx年鎮(zhèn)農(nóng)技站會(huì)同村引導(dǎo)茶農(nóng)在其統(tǒng)一的指導(dǎo)下種植、生產(chǎn)和加工茶葉，并由其通過源芳茶葉合作注冊(cè)的源芳品牌統(tǒng)一銷售。

（二）做好特種養(yǎng)殖文章，發(fā)揮龍頭企業(yè)作用

特種養(yǎng)殖是我鎮(zhèn)的一大特色，杰豪特種養(yǎng)殖有限公司是華東地區(qū)最大的野豬和七彩山雞養(yǎng)殖基地。憑借我鎮(zhèn)良好的環(huán)境該公司養(yǎng)殖的野豬和七彩山雞比別人養(yǎng)殖的品質(zhì)要好，特別是七彩山雞養(yǎng)殖簡單，售路供不應(yīng)求，但是，今年上半年受禽流感的影響，杰豪公司出現(xiàn)了資金困難，通過多方努力幫助解決資金困難。還積極為杰豪公司成為徽商集團(tuán)供應(yīng)基地牽線搭橋，目前已達(dá)成了初步意向，如果能合作成功，將為公司加農(nóng)戶的養(yǎng)殖模式提供市場(chǎng)支撐。

特種水產(chǎn)養(yǎng)殖中心以人工馴養(yǎng)繁殖大鯢為主，同樣是憑借我鎮(zhèn)的良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的水源已經(jīng)繁育養(yǎng)殖成功。該中心從20xx年上半年進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，并初步和徽商集團(tuán)達(dá)成了供銷協(xié)議，為特種水產(chǎn)養(yǎng)殖中心發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證。

（三）發(fā)揮常規(guī)養(yǎng)殖規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提升養(yǎng)殖規(guī)模效益

經(jīng)統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)共有11戶養(yǎng)豬專業(yè)戶存欄量最少的在50頭多的達(dá)到400頭，11戶養(yǎng)豬專業(yè)戶的總存欄量在1700頭，年出欄量達(dá)到5000頭；有規(guī)模養(yǎng)雞戶2戶，肉雞存欄量在3.5萬只左右，年出欄量20萬只；還有全市最大種雞養(yǎng)殖場(chǎng)祥瑞種禽養(yǎng)殖有限公司，存欄種雞18000雞年產(chǎn)苗雞在400萬只。鎮(zhèn)農(nóng)技站積極做好這些養(yǎng)殖戶的防疫等常規(guī)服務(wù)的同時(shí)還要?jiǎng)訂T養(yǎng)豬專業(yè)戶成養(yǎng)豬協(xié)會(huì)或合作社加強(qiáng)養(yǎng)豬經(jīng)驗(yàn)交流，拓展生豬銷售渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)豬規(guī)模。

（四）加強(qiáng)農(nóng)技站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為農(nóng)民提供更好的服務(wù)

通過對(duì)上爭取區(qū)農(nóng)委為鎮(zhèn)農(nóng)技站配備了農(nóng)殘檢測(cè)儀、土壤墑情檢測(cè)儀、病蟲測(cè)報(bào)儀等儀器和打印機(jī)、電腦等辦公設(shè)備，還配備電瓶車作為下鄉(xiāng)交通工具，鎮(zhèn)里也專門騰出兩間房作為檢驗(yàn)化驗(yàn)室，并按照規(guī)范要求正在改建中。儀器設(shè)備和辦公場(chǎng)地的建設(shè)為農(nóng)民提供技術(shù)服務(wù)提供了有效的保證。

（一）做好農(nóng)作物主要病蟲害的發(fā)布工作。

（二）大力推廣無公害農(nóng)業(yè)生產(chǎn)措施落實(shí)，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)無害化。

（三）認(rèn)真做好農(nóng)技推廣服務(wù)工作，促進(jìn)農(nóng)民增收。

（四）配合縣執(zhí)法部門加強(qiáng)農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。

（五）做好信息上報(bào)工作。

（六）繼續(xù)做好20xx年農(nóng)作物各項(xiàng)補(bǔ)貼面積核報(bào)工作。

（七）繼續(xù)做好20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)面積的統(tǒng)計(jì)核報(bào)工作。

（八）做好秋種的技術(shù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)農(nóng)戶積極開展秋冬種工作。

（九）做好晚秋蠶飼養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)工作。

（十）做好動(dòng)物防疫秋防工作。

（十一）做好油菜的栽培管理和技術(shù)服務(wù)工作。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十一

工作計(jì)劃。

呢?下面是本站小編收集整理的公司下半年計(jì)劃，歡迎閱讀。

20xx年，我們希望用這一年的時(shí)間來完成所有的債務(wù)，如果實(shí)現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括：

一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力，將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。

二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

三、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。

四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20xx年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團(tuán)隊(duì)，我希望我們用最快的時(shí)間來完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望20xx不會(huì)是世界末日，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反，我們堅(jiān)信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年;20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年;讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開始。

xx年，xx公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx公司在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照。

崗位職責(zé)。

和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

共

2

頁，當(dāng)前第。

1

頁

1

2

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十二

20xx年，桂陽縣市場(chǎng)服務(wù)中心堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“四個(gè)年”活動(dòng)與“兩學(xué)一做”活動(dòng)為載體，以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，以精細(xì)化管理為手段，進(jìn)一步加快農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和提質(zhì)改造，各項(xiàng)工作取得了良好的工作成績，較好地完成上半年工作目標(biāo)任務(wù)。

(一)突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)

積極搭建投資合作平臺(tái)，加大市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目招商引資力度，聯(lián)系的商貿(mào)物流園、寶藍(lán)城市綜合體、永利商業(yè)廣場(chǎng)、駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心、廣場(chǎng)1號(hào)商業(yè)廣場(chǎng)等項(xiàng)目取得較大進(jìn)展。

商貿(mào)物流園項(xiàng)目建設(shè)已完成投資8.1億元，一期項(xiàng)目主體工程已完工，二期正在做基礎(chǔ)工程，完善園區(qū)道路硬化、綠化，城南車站一期工程已完工，于1月8日試營運(yùn);寶藍(lán)城市綜合體正在做樁基工程;永利商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)已完成部分樁基工程;駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心完成投入1300萬元，完成項(xiàng)目清表、土方測(cè)算和設(shè)計(jì)初稿，正在辦理用地手續(xù);廣場(chǎng)1號(hào)商業(yè)中心項(xiàng)目建設(shè)完成投資1840萬元。

(二)加快市場(chǎng)提質(zhì)改造，著力改善民生

積極配合規(guī)劃部門抓好商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址布局，協(xié)調(diào)做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)選址、用地、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案等工作。

按照“六一九七”市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃和年初制定的工作計(jì)劃，立足本職，做好市場(chǎng)提質(zhì)改造工作。

一是積極推進(jìn)五云觀市場(chǎng)改擴(kuò)建;二是對(duì)四里、洋市、團(tuán)結(jié)市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造，目前四里、洋市市場(chǎng)已完工，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)已完成預(yù)算，準(zhǔn)備政府采購;三是對(duì)原城北停車場(chǎng)進(jìn)行維修改造，確保五云觀市場(chǎng)提質(zhì)改造工程的順利進(jìn)行。

(三)推進(jìn)全縣市場(chǎng)規(guī)范管理，確保市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定

積極履行政府監(jiān)督市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)和服務(wù)市場(chǎng)的職能。

以開展城市大提質(zhì)與省級(jí)文明縣城創(chuàng)建為契機(jī)，積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理。

一是繼續(xù)堅(jiān)持開展“誠信市場(chǎng)”和“文明集市”創(chuàng)建活動(dòng)，努力營造守法自律的市場(chǎng)環(huán)境，倡導(dǎo)弘揚(yáng)誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚，有效維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

二是加強(qiáng)城區(qū)馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治。

整治期間堅(jiān)持每天早上六點(diǎn)半到崗位對(duì)進(jìn)城菜農(nóng)進(jìn)行疏導(dǎo)，采取“疏、堵”結(jié)合的方式，對(duì)園藝路、解放路、體育路等“馬路市場(chǎng)”進(jìn)行全面規(guī)范整治。

三是抓好市場(chǎng)消防安全管理。

從完善設(shè)施著手，利用安全生產(chǎn)月、節(jié)前、會(huì)前等特防期的專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)行安全大檢查，保證市場(chǎng)內(nèi)安全隱患排查到位、整改到位，確保全縣市場(chǎng)安全責(zé)任零事故。

(四)抓好民生保障工程，做好“精準(zhǔn)扶貧”工作

今年以來，我單位按照“單位到村、干部到戶、責(zé)任到人、措施到位”的要求，深入塘市鎮(zhèn)東崗村扎實(shí)開展精準(zhǔn)扶貧工作。

成立了駐村扶貧工作隊(duì)，第一時(shí)間進(jìn)入東崗村，召開駐村干部座談會(huì)開展對(duì)接工作，以戶為單位建立了精準(zhǔn)扶貧貧困戶信息檔案，按照“一戶一策”制定了脫貧計(jì)劃，落實(shí)了幫扶措施，著力從思想、政策、增收措施上引導(dǎo)幫助貧困戶走出困境，實(shí)現(xiàn)脫貧。

(五)扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

按照中央、省、市、縣關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的主要精神，認(rèn)真踐行“共建新桂陽、黨員在行動(dòng)”黨建主題實(shí)踐活動(dòng)，組織全體黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)了縣委《關(guān)于在全縣黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》，使全體黨員明確“兩學(xué)一做”的總體要求、學(xué)習(xí)教育內(nèi)容、主要措施等重要內(nèi)容。

(六)齊頭并進(jìn)，抓好其它各項(xiàng)工作

一是積極穩(wěn)妥處理饒家井農(nóng)貿(mào)商城、東塔市場(chǎng)上訪事件。

積極協(xié)調(diào)政法、公安、法院、房管等部門，多次召集當(dāng)事人及相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)商，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做了大量工作。

二是加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育管理工作力度。

落實(shí)計(jì)生工作責(zé)任，把市場(chǎng)管理與計(jì)劃生育管理工作結(jié)合起來，配合社區(qū)和計(jì)生部門加強(qiáng)市場(chǎng)流動(dòng)人口管理。

積極開展計(jì)生協(xié)會(huì)工作，為干部職工購買計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)，實(shí)行計(jì)生貧困家庭幫扶活動(dòng)。

三是抓好社會(huì)治安綜治工作。

嚴(yán)格按綜治工作要求，加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)綜治工作，配合公安部門、社區(qū)管理委員會(huì)打擊扒竊、偷盜、“兩搶”等犯罪活動(dòng)。

四是堅(jiān)持十個(gè)手指彈鋼琴的工作方法，齊抓共管，協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)黨務(wù)、信訪、紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、工青婦、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、防汛抗旱、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗、行政效能建設(shè)、檔案等各項(xiàng)工作發(fā)展。

半年來，我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽儭?/p>

但也存在不少的困難和問題，如：市場(chǎng)建設(shè)速度慢、發(fā)展后勁不足、市場(chǎng)設(shè)施老化、市場(chǎng)增收壓力大，資金、人才的瓶頸還比較突出等。

(一)繼續(xù)做好桂陽商貿(mào)物流中心、寶藍(lán)城市綜合體、永利商業(yè)廣場(chǎng)、廣場(chǎng)1號(hào)商業(yè)中心等重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。

(二)繼續(xù)深入開展“四個(gè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步加快市場(chǎng)提質(zhì)改造和建設(shè)力度，不斷規(guī)范城區(qū)市場(chǎng)管理，鞏固全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理成果，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境。

(三)充分利用恒暉市場(chǎng)投資開發(fā)公司的融資平臺(tái)，多渠道籌集資金并利用好資金，重點(diǎn)抓好城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)菜市場(chǎng)和專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)、改造，推動(dòng)全縣市場(chǎng)開發(fā)。

加快推進(jìn)五云觀市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容工程和駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心建設(shè)。

(四)加強(qiáng)馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，認(rèn)真總結(jié)分析以往馬路市場(chǎng)整治方

轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。

通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。

現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

(一) 、知識(shí)管理

20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。

通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。

去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20xx年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。

對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。

各部門通過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。

4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。

每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。

本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重”

這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。

針對(duì)這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。

按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。

各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。

各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。

班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。

3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。

月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。

按照生產(chǎn)部的`生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。

與2010年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四) 、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。

對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。

主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。

對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。

例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

1、知識(shí)管理

(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。

積極爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。

3、有效工時(shí)管理

(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對(duì)有效工時(shí)的深入理解。

4、e-hr人事信息管理

(1)、員工照片維護(hù);

(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

公司上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃篇十三

一轉(zhuǎn)眼，又是新的一年，如何做好

下半年工作計(jì)劃

一、上

半年工作總結(jié)

1、檔案館遷建項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。已被列入20xx年縣重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目預(yù)備類計(jì)劃，目前已完成項(xiàng)目選址、項(xiàng)目

建議書

2、“記憶”工程逐步推進(jìn)。啟動(dòng)《記憶20xx》、《緱鄉(xiāng)舊影》編印，開展了土改口述檔案的錄制，繼續(xù)開展《緱鄉(xiāng)歲月》的制作。指導(dǎo)縣住建局、縣大活辦等對(duì)重大活動(dòng)進(jìn)行檔案記錄。其中縣住建局對(duì)15個(gè)拆遷地塊的原貌及拆遷過程、44個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的工程建設(shè)等進(jìn)行記錄，形成視頻素材80gb，記錄時(shí)長10小時(shí)，照片5.87gb共計(jì)1340張。

3、檔案宣傳形式多樣。首次開展“國際檔案日”紀(jì)念活動(dòng)。舉辦了志愿者為檔案服務(wù)啟動(dòng)暨家庭檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檔案法制圖片展、廣場(chǎng)咨詢、“檔案在你身邊”微博征文大賽等活動(dòng)。承擔(dān)“徐霞客開游節(jié)”相關(guān)活動(dòng)，開展了首屆中國“徐霞客游線”歷史記憶文化作品征集大賽活動(dòng)，充分挖掘“徐霞客游線”歷史記憶文化內(nèi)涵，利用檔案歷史資料，助推“徐霞客游線”早日進(jìn)入世界性文化遺產(chǎn)名錄。

4、檔案館基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，服務(wù)水平進(jìn)一步提升。全省首個(gè)開通了檔案服務(wù)百姓語音電話，讓普通百姓不出家門就能方便咨詢查閱相關(guān)檔案資料。加快館藏檔案的開放，對(duì)中學(xué)等80余個(gè)單位1981-1983年度5674卷檔案進(jìn)行開放鑒定，最終解密開放4294卷檔案，館藏開放檔案數(shù)量達(dá)到21332卷。開展了檔案搶救，將館藏的30余卷清朝同治至宣統(tǒng)年間的縣育嬰堂原始檔案資料，進(jìn)行檔案搶救修復(fù)工作。加大征集力度取得了一定成效，征集到清朝縣試試卷、小學(xué)畢業(yè)證書、知青等照片、資料300余張(份)。上半年，檔案館接待查檔利用2250人次，調(diào)卷2494卷次，復(fù)印3038張。

5、積極開展登記備份和數(shù)字檔案館建設(shè)。貫徹落實(shí)監(jiān)察部、人社部、國家檔案局聯(lián)合制定的《檔案管理違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的相關(guān)措施，將“實(shí)施檔案和電子文件登記備份制度，充分發(fā)揮檔案在反腐倡廉中的作用”，首次列入20xx年全縣反腐倡廉建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目。加快數(shù)字檔案館進(jìn)程，完成了數(shù)字化加工一期項(xiàng)目抽查和二期項(xiàng)目160萬頁掃描(其中已掛接55萬頁)，完成縣數(shù)字檔案館三期硬件設(shè)備項(xiàng)目，以及館藏檔案數(shù)字化加工三期項(xiàng)目招投標(biāo)方案的制定。

6、加大檔案監(jiān)管指導(dǎo)力度。加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的監(jiān)管，與縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于做好20xx年重點(diǎn)實(shí)事工程檔案的通知，要求所有重點(diǎn)實(shí)事工程責(zé)任單位開展檔案登記和驗(yàn)收工作。完成了志清公司等3家企業(yè)技改項(xiàng)目檔案專項(xiàng)驗(yàn)收和縣就業(yè)管理處業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。配合市檔案局對(duì)縣國土局檔案工作進(jìn)行了執(zhí)法檢查。指導(dǎo)縣人社局、得力集團(tuán)開展專業(yè)檔案館建設(shè)。

7、開展形式多樣的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。舉辦了一期檔案崗位培訓(xùn)，147人通過培訓(xùn)取得了檔案崗位證書。上半年，還根據(jù)各單位不同需求舉辦了照片檔案整理、目標(biāo)管理認(rèn)定等多種實(shí)用操作培訓(xùn)。

上半年，還召開了全縣檔案員會(huì)議，完成了縣檔案學(xué)會(huì)換屆選舉等工作。

二、下半年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)做好縣檔案館遷建工作。加強(qiáng)與縣公建中心的溝通，做好縣檔案館新館可行性研究、方案設(shè)計(jì)細(xì)化、建設(shè)資金等前期工作，力爭20xx年年初開工建設(shè)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)檔案館各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。大力開展檔案資料征集工作，開展赴異地征集;配合全市檔案系統(tǒng)，啟動(dòng)婚姻等民生檔案異地查檔跨館出證工作。

3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)檔案工作。8-9月份繼續(xù)開展縣級(jí)機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作年檢，抓好檔案目標(biāo)管理考核;積極鼓勵(lì)開展檔案目標(biāo)管理認(rèn)定，10加以上單位達(dá)到市級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn);抓好20xx年縣級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記和驗(yàn)收，開展檔案執(zhí)法檢查;繼續(xù)開展數(shù)字檔案室建設(shè)，10%的機(jī)關(guān)創(chuàng)建省規(guī)范化或示范化數(shù)字檔案室;全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和縣直屬部門要完成20xx年以來進(jìn)館檔案數(shù)字化加工掃描;完成《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表》的審批。

4、繼續(xù)推進(jìn)“記憶”工程。加強(qiáng)對(duì)“記憶”工程的監(jiān)督指導(dǎo)，督促指導(dǎo)責(zé)任部門做好發(fā)展的同步記錄，及時(shí)報(bào)送原始資料;完成《記憶20xx》、《緱鄉(xiāng)舊影》的編印出版，完成大型檔案文獻(xiàn)紀(jì)錄片《緱鄉(xiāng)歲月》文化產(chǎn)品的包裝、宣傳工作;繼續(xù)協(xié)助做好首屆全國“徐霞客游線”歷史記憶作品征集大賽活動(dòng);建成1家省鄉(xiāng)村記憶示范基地。

5、積極創(chuàng)建省規(guī)范化檔案登記備份中心。開展全縣各相關(guān)單位參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，舉行一次電子檔案災(zāi)害的應(yīng)急演練;按規(guī)范化創(chuàng)建要求，指導(dǎo)各單位規(guī)范完成今年登記備份工作任務(wù)。

6、繼續(xù)加快推進(jìn)數(shù)字檔案館。繼續(xù)完善館室、館藏系統(tǒng)，探索提高更為高效便捷的“檢索”功能，完成備忘錄中的其他完善要求;完成二期數(shù)字化加工項(xiàng)目的檢查驗(yàn)收工作和三期項(xiàng)目的招投標(biāo)、進(jìn)場(chǎng)實(shí)施;完成三期硬件招投標(biāo)、設(shè)備到位安裝，以及試運(yùn)行之后的驗(yàn)收工作;完成以“微視檔中心”建設(shè)為重點(diǎn)的檔案網(wǎng)站升級(jí)工作，將網(wǎng)站打造成以檔案宣傳、服務(wù)、資源共享為重點(diǎn)的適應(yīng)新形勢(shì)的檔案門戶網(wǎng)站。

將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、下半年工作計(jì)劃

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

20xx年上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時(shí)間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年

個(gè)人工作總結(jié)

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;

c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的不足：

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

2、在協(xié)助銷售部工作時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下來的

個(gè)人工作計(jì)劃

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會(huì)做好20xx年工作計(jì)劃和總結(jié)，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/7143190.html】