精選銀行上班工作心得(案例14篇)

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精選銀行上班工作心得(案例14篇)
時間:2023-11-03 08:34:18     小編:字海

總結(jié)是對過去所做的事情進行反思和評估,是我們成長的重要一環(huán)??偨Y(jié)應(yīng)該針對性地提出問題并給出解決方案,具備實際操作性。掌握好閱讀策略,可以事半功倍地提高閱讀效率。

銀行上班工作心得篇一

xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

這天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行上班工作心得篇二

周六,周末都上班,上班時間一般是上午9:30,下午4:00下班。周末銀行都不辦理對公業(yè)務(wù)。

全國各類銀行營業(yè)時間基本一致(如各別地區(qū)及縣級的可能會提前半小時下班):

個人業(yè)務(wù):每周一至周日早上9:00-下午17:00。

對公業(yè)務(wù):每周一至周五早上9:00-中午12:00。

注:如果電匯的截止時間,會在下午下班的提前半小時內(nèi)停止業(yè)務(wù)。

閱讀精選(2):

各大銀行上班時間詳解:銀行幾點下班。

商業(yè)銀行就是所謂我們常指的銀行是屬于商業(yè)銀行,有工商銀行農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)銀行,中國銀行,交通銀行,招商銀行,浦發(fā)銀行等等。當(dāng)要去銀行辦理業(yè)務(wù)的時候,許多人都會關(guān)心,建設(shè)銀行幾點下班?工商銀行幾點下班?招商銀行幾點下班?交通銀行幾點下班?銀行一般幾點上下班呢?下面為大家解答下,以下是各大銀行上班時間詳解。

銀行上班工作心得篇三

2.在比較大的工行支行一般都有自動存款機或者你有工行的卡直接atm機上轉(zhuǎn)帳。

3.有時間去柜臺辦理網(wǎng)上銀行,方便實惠。

上午8點半到下午5點,中午會關(guān)掉部分窗口;周六周日是從上午9點到下午4點,不帶給對公業(yè)務(wù)辦理。

以上信息僅供參考,具體網(wǎng)點有可能會與此有所不同,詳細(xì)狀況推薦你撥打95566咨詢工商銀行客服。

網(wǎng)點周一到周五是9點到5點。

周六或周日是10點到4點(周六日必須有一天不上班的',關(guān)乎于網(wǎng)點的安排)。

銀行幾點下班?一般周一到周五上班時間是9點到5點,周六日上下班時間是10點到4點。

閱讀精選(3):

銀行上班工作心得篇四

一般而言,銀行的業(yè)務(wù)和人們的生活息息相關(guān),如開通網(wǎng)銀,那銀行上班時間是幾點呢?不同銀行上班時間有差別,一齊看看下面不同銀行上班時間的相關(guān)信息。

農(nóng)業(yè)銀行的作息時間明確規(guī)定:

平時:朝九晚五,即早9點至晚5點,中間不休息。

周六周日:早9:30至晚4:30。

國家法定節(jié)假日:早10點至晚4點。

一般網(wǎng)點營業(yè)時間時8:00(或9:00)-17:30(或16:30),看各地的政府規(guī)定及本地城市的大小,自助銀行是24小時營業(yè)。

1、個人業(yè)務(wù)周末是不休息的(除了基金和銀證業(yè)務(wù)以及個人貸款業(yè)務(wù)外),對公業(yè)務(wù)周末休息。營業(yè)時間依舊為上午9點到下午5點,具體到某一家網(wǎng)點,能夠先打95533詢問網(wǎng)點電話,再具體咨詢。

3、省行上班時間是8:30或者9:00開門,下午4:30-5:30關(guān)門。

5、由于南北氣候差異,一般個人業(yè)務(wù)網(wǎng)點周末是不休息的,而對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點雙休不上班。一般星期一到星期五是9點到17點,周六日下午4點30就關(guān)門了。

銀行上班工作心得篇五

興奮的畢業(yè)季過去了,新鮮而陌生的工作環(huán)境接踵而來。作為一名通過競爭激烈的銀行招聘考試,順利進入銀行工作的畢業(yè)生,我回首這幾個月來的剛上班心得體會,不禁感慨萬分。

二、初入職場的失落感。

正式上班的第一天,我迎著旭日走進了座落于繁華商圈的銀行大樓。望著熙攘的人群,我突然感到一種自己被淹沒的失落感。在實習(xí)時,單位對我們的期望值并不高,但現(xiàn)在,卻是付出更多卻得到更高期望的時候了。工作中的繁瑣與復(fù)雜,讓我感到了前所未有的壓力。與此同時,還需要忍受一些規(guī)章制度的束縛,讓我有種被限制的感覺。這讓我對職業(yè)前景感到了迷茫與困惑。

三、與同事相處帶來的磨合期。

在這個全新的環(huán)境中,我也開始了與其他同事相處的磨合期。剛開始,由于年齡和經(jīng)驗的差距,我發(fā)現(xiàn)自己很難融入團隊。我努力展示自己的能力,但往往會因缺乏經(jīng)驗或者是觀念的偏差而束手無策。然而,我很幸運地遇到了一些愿意幫助我成長的前輩和同事。他們分享了工作中的經(jīng)驗和技巧,耐心解答我的問題。在他們的指導(dǎo)下,我逐漸掌握了工作的要領(lǐng),并且贏得了同事的認(rèn)可。與此同時,我也明白了團隊協(xié)作的重要性,因為只有通過互相幫助和支持,我們才能讓銀行事業(yè)更上一個新的臺階。

四、客戶需求與工作能力的矛盾。

銀行的核心業(yè)務(wù)是為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)。然而,客戶的需求千變?nèi)f化,這就要求我們具備高超的應(yīng)變能力和工作能力。正所謂“客戶就是上帝”,面對客戶的各種需求和抱怨,我們必須耐心細(xì)致地為他們解答問題,解決疑惑。然而,隨著時間的推移,我意識到單純的工作能力是無法滿足客戶的要求的。面對一些疑難問題,在工作經(jīng)驗的不足下,我常常感到無助和束手無策。這讓我明白了自己的不足之處,也意識到了終身學(xué)習(xí)的重要性。我開始主動尋求各種學(xué)習(xí)機會,提高自己的專業(yè)能力,以更好地滿足客戶的需求。

五、漸入佳境的成長與收獲。

經(jīng)過幾個月的工作,我逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏和環(huán)境。通過與各種客戶接觸,我增加了對社會的認(rèn)識和理解。工作中的每一次挑戰(zhàn)都讓我成長,讓我更加自信。曾經(jīng)的失落和困惑,現(xiàn)在看來只是生活給予我的一次考驗。在銀行這個大家庭中,我漸漸找到了歸屬感,也收獲了友情和智慧。在未來的工作中,我會更加努力,不斷提升自己的能力,為客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

通過這幾個月的剛上班心得,我明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。我決心在銀行這個行業(yè)中扎根,不斷學(xué)習(xí)和成長,成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。盡管前路依然不可知,但我相信只要堅持不懈,就一定能夠在職場上發(fā)光發(fā)熱。如今的我已經(jīng)不再感到迷茫,相反,我充滿了對未來的期待和信心。我相信只要擁有夢想,就有了奮斗的力量。畢業(yè)生銀行剛上班的體會,將成為我人生道路上不可磨滅的記憶。

銀行上班工作心得篇六

銀行作為金融行業(yè)中的重要組成部分,為實現(xiàn)金融交易提供了便利。作為一名即將進入銀行工作的新人,我迫不及待地迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。在剛上班的這段時間里,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,下面將從興趣引導(dǎo)、工作規(guī)范、客戶服務(wù)、團隊合作和職業(yè)成長五個方面來談一下我的心得體會。

首先,興趣是銀行工作的開始。當(dāng)我剛畢業(yè)并投入銀行事業(yè)時,我對這個行業(yè)的了解僅限于學(xué)校的理論知識。然而,在實際工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)興趣對于銀行工作的重要性。只有對金融行業(yè)有濃厚的興趣,我們才能夠主動學(xué)習(xí),快速適應(yīng)工作環(huán)境,并獲得更多的成就感。在我的工作中,我充分利用業(yè)余時間去學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品和相關(guān)的金融知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過這樣的努力,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡并愿意投入更多的時間和精力來完成工作任務(wù)。

其次,遵守工作規(guī)范是保證工作順利進行的前提。在銀行這個行業(yè),秩序嚴(yán)謹(jǐn)、程序繁多是每天工作的常態(tài)。在剛開始工作的時候,我常常會有些手忙腳亂,不熟悉具體的流程和規(guī)定,但是通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了各項工作規(guī)范。銀行工作的目標(biāo)是保護客戶的財產(chǎn)安全,因此遵守工作規(guī)范和流程顯得尤為重要。只有嚴(yán)格遵守規(guī)定,保持謹(jǐn)慎和細(xì)致,才能夠提高辦事效率,減少錯誤的發(fā)生。

第三,良好的客戶服務(wù)能夠贏得信任。作為銀行員工,我們的工作重點在于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在與客戶接觸的過程中,我們要始終以客戶為中心,積極傾聽客戶需求,核實客戶信息,提供專業(yè)的咨詢和建議,確??蛻裟軌虻玫綕M意的解決方案。與此同時,我們還應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量。比如,基本的禮貌用語、微笑、主動幫助客戶等等,這些平凡但卻能體現(xiàn)出我們的關(guān)心和尊重,對客戶而言,將帶來極大的滿意度。通過良好的客戶服務(wù),我們能夠建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,贏得客戶的信任。

第四,團隊合作能夠推動工作的高效進行。在銀行這個大家庭中,團隊合作是非常重要的一環(huán)。雖然每個人的職責(zé)可能不同,但是只有通過團隊合作,我們才能夠共同完成任務(wù),解決問題,提高工作效率。在工作中,我時常參與到團隊的工作中,協(xié)助同事們完成任務(wù)。在這個過程中,我學(xué)會了傾聽他人的觀點,學(xué)會了用心思考問題,也學(xué)會了和他人溝通和協(xié)調(diào)。團隊合作讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識和團隊合作技巧,也培養(yǎng)了我的協(xié)調(diào)能力和溝通能力。

最后,銀行工作是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和職業(yè)成長的過程。銀行業(yè)務(wù)更新快,市場競爭激烈,因此我們不能停止學(xué)習(xí)和進步。在工作的過程中,我時刻保持著求知欲,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)動態(tài)和相關(guān)的金融知識。通過參與培訓(xùn)課程、閱讀金融類書籍和與同事的交流,我不斷提高自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。同時,我也注重思考和總結(jié),在工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出改進方案,并持續(xù)優(yōu)化自己的工作方法。

總之,銀行工作的剛上班階段是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時期,只有通過對自己的不斷學(xué)習(xí)和提高,才能獲得成功。我通過加強對金融行業(yè)的興趣引導(dǎo)、遵守工作規(guī)范、提供良好的客戶服務(wù)、與團隊合作、不斷學(xué)習(xí)和職業(yè)成長等方面的努力,逐漸適應(yīng)并融入到了銀行工作中。希望在今后的職業(yè)生涯中,我能夠不斷學(xué)習(xí)和成長,為銀行工作做出更大的貢獻。

銀行上班工作心得篇七

作為銀行行業(yè)的新人,踏入銀行的大門,我懷揣著對這個職業(yè)的期待和憧憬。盡管剛踏入職場,但我深知作為一名銀行員工要保持謙遜與學(xué)習(xí)的心態(tài)。未來的旅程雖然漫長,但我堅信只要努力付出,不斷學(xué)習(xí)與成長,一定能成就自己在銀行好的職業(yè)生涯。

第二段:感受自己的職責(zé)與責(zé)任。

剛上班的第一天,我被分配到客戶服務(wù)部門。環(huán)顧四周,忙碌的銀行營業(yè)大廳、滿滿的干勁,都給我?guī)砹艘环N緊迫感與責(zé)任感。作為一名銀行職員,我們承擔(dān)著保管客戶資金安全和實現(xiàn)資金流轉(zhuǎn)的重要任務(wù),甚至直接影響著客戶的財富狀況。面對這份責(zé)任,我倍感自己肩負(fù)的使命,也更加明白自己不能有一絲松懈。

第三段:工作中不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力。

進入銀行行業(yè),我意識到自己要與日新月異的金融市場保持同步,不斷提升自己的專業(yè)能力。每天翻閱金融報刊,了解最新的金融政策與理論,不斷學(xué)習(xí)新的金融產(chǎn)品和服務(wù),以便更好地為客戶提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。此外,我還積極參加銀行組織的培訓(xùn)和考試,不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能。只有通過不斷學(xué)習(xí),才能在激烈的競爭中脫穎而出,實現(xiàn)自己的職業(yè)突破。

第四段:與個性各異的客戶進行溝通和合作。

銀行服務(wù)是與客戶直接接觸的環(huán)節(jié),每位客戶都有著各自的需求和背景。作為服務(wù)員工,我們要具備出色的溝通和合作能力,以滿足客戶的需求。以調(diào)解銀行與客戶之間的紛爭為例,我通過耐心細(xì)致的溝通和不退縮的態(tài)度,成功化解了一起因貸款糾紛導(dǎo)致的矛盾??蛻籼峒捌渌y行服務(wù)不周的問題,我及時向上級匯報,并根據(jù)客戶的反饋優(yōu)化我們的服務(wù)流程。通過這樣的交流與合作,不僅建立了良好的客戶關(guān)系,也提升了自己的溝通能力和解決問題的能力。

第五段:銀行工作的收獲與感悟。

銀行工作是一份充滿挑戰(zhàn)的工作,但同時也給予了我諸多收獲。首先,我的專業(yè)技能得到了鍛煉和提升,獲得了很多實踐經(jīng)驗。其次,通過工作我結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事,分享了彼此的經(jīng)驗和心得。最主要的是,我能夠為客戶提供幫助,使他們的財務(wù)安全得到保障。銀行工作教會了我專業(yè)與責(zé)任,也使我明白只有不斷學(xué)習(xí)探索,才能在職場中不斷成長。銀行行業(yè)雖然嚴(yán)峻,但我的心中已經(jīng)鑄下一份堅定的信念,那就是要與時俱進,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總結(jié):在銀行剛上班的日子里,我充滿了對未來的期待和激情,明白了自己的職責(zé)與責(zé)任。我用工作中的學(xué)習(xí)和實踐不斷提升自己的專業(yè)能力,與不同個性的客戶進行溝通和合作,同時也獲得了很多收獲與成長。只有不斷努力學(xué)習(xí),才能為客戶提供更好的服務(wù),也實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。我堅定地相信,只要持之以恒,我定能在銀行行業(yè)大展宏圖。

銀行上班工作心得篇八

進入銀行學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)新的生活環(huán)境都讓我不斷的成長,讓我在工作半年之余很快的找到的人生的目標(biāo),有了最大的追求。其實在工作中,讓我最深的感觸就是同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。由于我是外地人在工商銀行工作,人生地不熟,對于地方的語言和生活方面也有許多的不熟悉,這些都讓我在剛開始工作時有很多的不順利,但是我的同事們總會很熱情的幫我解決生活上的問題,在工作中我的師傅也會很耐心的解答我不懂得地方,尤其當(dāng)我犯錯誤的時候會協(xié)助我進行正確的處理,手把手的教導(dǎo)我,這讓我很感激,更加感受到工行大家庭的溫暖,很幸運能遇到這樣的一個團隊,這樣一幫同事。

每一份工作的開始都會有一些不如意的地方,但是我始終相信好的事情會比壞的多,好的我會深深的記住,不好的很快的忘記。有那么一句話“記憶是一張網(wǎng),濾去了痛苦的留下了幸福的”。這樣我們才會更懂感恩,更加幸福。在工作中,有許多方面我還很不足,但我會盡力做好自己所能做的,努力做到現(xiàn)在能做的最好點。

大半年經(jīng)歷不少,學(xué)到很多,也嘗試了很多,很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,讓我感覺很親近,即使是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),也能夠在異地收獲到一份親情。工作以來,我最大的收獲就是學(xué)會了感恩,這使我在柜面的工作中,即使面對焦躁的客戶,也能夠保持一顆平靜的心,來為他們服務(wù),真心的理解客戶的難處,學(xué)會換位思考。業(yè)務(wù)上也能夠虛心受教,不斷學(xué)習(xí)。我自己認(rèn)為進入工行是我的一種幸運,這樣的工作讓我很滿足,而我會珍惜這份緣分,盡職盡力做好工作,成為一個優(yōu)秀的工行員工。并且要對自己要求,沒有更好,只有最好。

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銀行上班工作心得篇九

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實訓(xùn)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在xx行緊張有序的實訓(xùn)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實訓(xùn)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的'理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實訓(xùn)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實訓(xùn)后才能深刻體會這句話的含義。

這次實訓(xùn),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。

從這次實訓(xùn)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。

俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實訓(xùn)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實訓(xùn)的真正目的。

銀行上班工作心得篇十

我心揣對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年里,我釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事的崗位很平凡——柜員。也許有人會說,一個極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個平臺。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務(wù)是展示系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天滿含熱情,用心服務(wù),真誠對待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。

在x員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺是展示x銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,年復(fù)一年,用真誠細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會到x銀行員工的真誠,感受到在x銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學(xué)習(xí);四是清醒的認(rèn)識自我,做到勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實做出業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍(lán)天,沒有根基哪來高樓大廈,沒有平凡哪來偉大!人生的價值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。

青春時期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時光,因為躊躇滿志,精力充沛、個性張揚,因為敢拼敢闖敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因為有夢想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在于不懈的追求,和團隊的拼搏,對崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅強的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今天,我們正把如火的青春奉獻給了最平凡平凡的崗位,x銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的烙下我們青春運動的足跡。富蘭克林曾說過過:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為了推動我的事業(yè)而來,這是源于我對人生價值的不斷追求,對金融事業(yè)的那一份永不熄滅的熱情。因為我知道作為一名正在不斷成長中的青年,只有把個人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機高效的結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的熱情、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)x銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行上班工作心得篇十一

隨著金融行業(yè)的發(fā)展,銀行金庫成為銀行體系不可或缺的一部分,銀行金庫工作也因而顯得尤為重要。作為金庫員工,我每天都與大量的資金打交道,積累了一些心得體會。下面我將從金庫管理、安全意識、團隊合作、細(xì)致耐心和職業(yè)發(fā)展等方面闡述我的感悟。

首先,金庫管理是一項需要高度負(fù)責(zé)的工作。金庫承擔(dān)著處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、保管貴重物品等重要職責(zé),對金庫的管理要求非常嚴(yán)格。作為金庫員工,我們必須時刻保持謹(jǐn)慎和警醒,確保每一筆現(xiàn)金進出金庫都是準(zhǔn)確無誤的。在金庫管理中,我學(xué)會了制定詳細(xì)的操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保資金的安全。同時,還要做好日常的賬務(wù)核對,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,以保持金庫工作的規(guī)范和高效。

其次,安全意識是金庫工作最重要的要求之一。金庫是一個特殊的場所,資金眾多價貴物品眾多,安全問題時刻牽動著每一位金庫員工。我明白作為金庫員工,安全責(zé)任重大,必須時刻保持警惕。在工作中,我始終嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,嚴(yán)密控制進入金庫的人員和物品。同時,要進行定期的設(shè)施檢查和巡查,以確保金庫的安全設(shè)施完善,杜絕安全隱患。

再次,團隊合作是金庫工作中的一項重要能力。金庫工作需要金庫員工之間的緊密合作和默契配合。在金庫工作中,團隊一致是至關(guān)重要的。在與同事的合作中,我學(xué)會了主動傾聽,理解和尊重別人的意見,充分發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢。同時,我也注意與其他部門的溝通合作,形成更大的合力,以確保金庫工作的順暢和高效。

此外,細(xì)致耐心是金庫工作中必不可少的素質(zhì)。金庫工作中,我們經(jīng)常需要進行繁瑣的現(xiàn)金清點和復(fù)核,需要處理大量的賬務(wù)工作。這就要求我們具備精細(xì)入微的心思和耐心細(xì)致的工作態(tài)度。在金庫工作中,我養(yǎng)成了耐心觀察、細(xì)心聆聽和耐心處理問題的良好習(xí)慣。這些品質(zhì)使我能夠準(zhǔn)確無誤地完成每一個工作任務(wù),嚴(yán)密把握資金流動的情況。

最后,職業(yè)發(fā)展是每位金庫員工始終追求的目標(biāo)。我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭日益激烈的金融行業(yè)中立于不敗之地。在金庫工作中,我積極參加培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)金融知識和技能。同時,我也努力提升自己的綜合素質(zhì),增加自己的知識儲備,以便在以后的工作中有更多的發(fā)展機會。

總結(jié)起來,銀行金庫上班心得體會涵蓋了金庫管理、安全意識、團隊合作、細(xì)致耐心和職業(yè)發(fā)展等方面。通過這些體會,我對金庫工作有了更深刻的理解,增強了自己的責(zé)任感和使命感。我將繼續(xù)保持對金庫工作的愛與熱情,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行的發(fā)展和客戶的安全保駕護航。

銀行上班工作心得篇十二

作為銀行金庫的員工,我有幸參與了這一神秘而重要的工作。在金庫的工作崗位上,我積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。通過長時間的工作和與同事們的交流合作,我逐漸明白了金庫的重要性以及如何更好地勝任這個職位。

二、責(zé)任和沉穩(wěn)。

銀行金庫是銀行的“后方陣地”,它承擔(dān)著保管和管理銀行的現(xiàn)金、貴金屬等重要物品的任務(wù)。工作中,我時刻感受到沉甸甸的責(zé)任感。每一天,我都會認(rèn)真核對現(xiàn)金貨幣和貴金屬的數(shù)量,確保一切都符合規(guī)范。同時,在突發(fā)情況下,我們需要冷靜應(yīng)對,不能被外界的影響干擾,保持最高的警惕性和沉穩(wěn)的態(tài)度。只有這樣,我們才能為銀行的運營提供可靠的后盾。

三、團隊合作。

銀行金庫的工作離不開團隊合作。因為我們的工作涉及到大量的鈔票和貴重物品,不能開展個人行動,必須保持團結(jié)合作的狀態(tài)。當(dāng)日常工作中出現(xiàn)問題時,我們會互相幫助和解決,確保工作的順利進行。在這個過程中,我明白了團隊合作的重要性,也學(xué)會了信任、相互依賴和尊重他人的價值。

四、細(xì)致和耐心。

銀行金庫的工作需要極高的細(xì)心和耐心。因為我們的任務(wù)是保管和管理大量的現(xiàn)金和貴金屬,有時需要重復(fù)反復(fù)地核對和整理。細(xì)致和耐心是維持金庫工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。一點疏忽或者急躁都可能導(dǎo)致錯誤發(fā)生,給銀行和客戶帶來損失。因此,我始終牢記細(xì)致和耐心的重要性,切實做好每一份工作,不敷衍了事,盡力避免因馬虎而帶來的后悔。

五、保密和壓力。

銀行金庫的工作需要保密性極強。因為我們管理的是銀行的金融資源和貴重物品,一旦泄密,后果不堪設(shè)想。因此,我們在工作中必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不向外界泄露任何信息。此外,由于金庫的工作涉及到大量現(xiàn)金和貴金屬,壓力也是時刻存在的。尤其是在清點和核對現(xiàn)金時,緊張的氣氛讓我感受到了巨大的壓力。但是,我通過適應(yīng)性調(diào)節(jié)和良好的心態(tài),成功地掌控了這些壓力,保持了良好的工作狀態(tài)。

結(jié)語。

在銀行金庫工作的這段時間,我從一名新手逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻薪?jīng)驗的員工。通過這份工作,我深刻認(rèn)識到銀行金庫的重要性以及作為金庫員工的責(zé)任。同時,我也學(xué)會了沉穩(wěn)、團隊合作、細(xì)致和耐心,以及保密和抗壓能力。這些心得體會將伴隨我在今后的職業(yè)生涯中,不斷指引我成長和提升。

銀行上班工作心得篇十三

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了x個春秋。x年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心?,F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)

我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。

一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

二、團結(jié)協(xié)作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。

__支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為__支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在__溫暖的大家庭里快樂的工作著。

三、業(yè)務(wù)全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。

在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

銀行上班工作心得篇十四

中信銀行的這次培訓(xùn)是保安隊長的服務(wù)禮儀培訓(xùn)。我還是用開頭的天氣:昨天風(fēng)雨交加,今天陽光明媚。天氣的變化是我們今天學(xué)習(xí)禮儀的真實寫照。我們學(xué)習(xí)禮儀的目的,其實就是學(xué)習(xí)如何讓客戶原本陰沉的臉變得陽光起來。

保安的站、坐、走、走等動作幾乎和我這個專門研究禮儀的老師一樣爛。應(yīng)該說我邁著正步還沒有達(dá)到他們的標(biāo)準(zhǔn)要求。所以我簡單的和他們一起從行為動作上復(fù)習(xí)了一下這門課,調(diào)整了幾個姿勢,把更多的訓(xùn)練放在了表情、表情等服務(wù)程序的環(huán)節(jié)上。在課程的互動環(huán)節(jié)大家都做的很認(rèn)真。課后,幾個同學(xué)就工作中遇到的服務(wù)問題向我咨詢。

我在中國銀行呆了幾天,對它的一些系統(tǒng)有了大致的了解。以下是我的看法。

我覺得中國銀行更適合想過上舒適生活,沒有太大競爭壓力的人,尤其是女生。中國銀行的福利很好,小康不是問題,但不會讓你非富即貴,也不會有驚天動地的事業(yè),因為制度在那里。很多規(guī)則束縛了你的手腳。

中行的員工大致可以分為兩類,員工內(nèi)部和員工外部。它是由中國銀行編制的。相對來說,工資起點比較高,福利待遇也比較好。但只有剛參加工作的實習(xí)生,半年到一年后才能成為正式員工。轉(zhuǎn)正前月薪只有xx多,轉(zhuǎn)正后可能漲到3000多。外面的工作比較慘淡,因為是通過人才市場進入中國銀行的,不是銀行編制,簽的合同也不一樣。實習(xí)期一年,今年月薪只有1000多元。所有福利比正式員工減半。不過據(jù)說之后會有轉(zhuǎn)正考試之類的。這個我還沒想明白,暫時就這樣吧。

就我的卡部而言,中行的工作并不是很難。只要稍加訓(xùn)練,任何人都可以做到。所以我的很多同事都是??粕蛘咭剐I?。但是,他們中的很多人在工作后繼續(xù)深造,或者是雙語,或者是剛升本科。總之,堅持學(xué)習(xí)很重要。

另外我還了解到有一個銀行從業(yè)人員資格考試。這個證書的含金量看起來不是很高,但在銀行業(yè)是普遍公認(rèn)的。有點像計算機三級證書,可考可不考??荚囌f明你比較上進。反正最近實習(xí)空閑的時候在看一本公共課基礎(chǔ)的書,比較枯燥,大概也沒多大用處。不像cpa那樣用。

中資銀行也有很多關(guān)系戶,所以人際關(guān)系比較復(fù)雜。有人有資歷,有人有背景,有人有人脈。總之,魚龍混雜,想要在其中發(fā)展的好,就要學(xué)會如何處理人際關(guān)系。

很多實體銀行都比中國銀行好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行,因此,選擇加入中國銀行還是取決于一個人的性格。

這是我的拙見。有不對的地方希望前輩們指正!

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