最熱合同談判總結(jié)范文(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-03 08:27:08
最熱合同談判總結(jié)范文(18篇)
時間:2023-11-03 08:27:08     小編:雨中梧

通過總結(jié),我們可以及時了解自己在學習和工作中的不足,以便進一步改進和提升。在寫總結(jié)時,可以采用自問自答、提出問題和答案的形式,增加文章的互動性和吸引力。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解不同領(lǐng)域和層次的總結(jié)寫作風格和表達方式。

合同談判總結(jié)篇一

總是在教室里坐著,每天拿著書本奔波在三點一線上,匆忙的連看一遍校園都成了奢侈。走在去飯?zhí)玫穆飞?,不?jīng)意間看到滿地的落葉才知道:哦,秋天到了!

今天我終于放下了沉重的書本,走進那片楊樹林去赴一場美妙的心靈約會再去楊樹林,一切都顯得那么陌生。猛然一看覺得似乎走錯了地方,仔細看時才發(fā)現(xiàn)這里的景物還是原來的位置。不過其他的已發(fā)生天翻地覆的變化。不再是以前的生機勃勃了,而是滿地的落葉,給赤裸裸的土地蓋上了一層厚厚的棉被。目之所及,一片暗黃,連那精神的小草也耷拉著腦袋換上了黃衣。

我走到小河邊,坐在河堤上看著那些悠閑的釣魚人,不禁心生羨慕。我站起來走到他們旁邊,看著魚簍里活蹦亂跳的魚,忽然想起春天時我來到這看那魚苗兒游來游去的情景?,F(xiàn)在它們也應(yīng)該長成大魚了吧!這樣想著竟覺得簍里的魚有些眼熟,不會是春天時我看見的那些吧。又覺得這樣的想法有些可笑。離開楊樹林我來到了對面的.松樹林。那里也變成了一片暗黃,有些松針從樹上打了個圈落下來。風一吹,便跳起舞來似乎想回到樹上。

我輕輕閉上眼,感受著秋風的沐浴,呼吸著清新的空氣,讓我心曠神怡。這里遠離喧鬧的都市,沒有渾濁的空氣,沒有嘈雜的環(huán)境只有滿地的松針和滿林的松樹,令人神往!

這場美妙的心靈約會將使我終生難忘,因為它讓我走進大自然領(lǐng)略大自然的美,傾聽自然的聲音,與自然親密接觸!

合同談判總結(jié)篇二

首席代表:王琴容

總經(jīng)理:花宇洪

銷售總監(jiān):林長風

財務(wù)部經(jīng)理:朱紅艷

公關(guān)部經(jīng)理:晏勝文

法律顧問:馮佳佳

2、談判主題:乙方獲得甲方iphone4產(chǎn)品,維持雙方長期合作關(guān)系。

3、準備談判資料:

一)我方根據(jù)市場需求、營業(yè)方向選定相關(guān)產(chǎn)品,并將相關(guān)產(chǎn)品的配置、參數(shù)。各地報價、市場情況調(diào)查清楚。調(diào)查談判對方成員和對方經(jīng)營、財務(wù)、信譽狀況。

二)相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》。

三)備注:

(1)《合同法》違約責任第一百零七條當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

(2)聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。(例如:自然災(zāi)害、經(jīng)濟危機等)。

(3)相關(guān)談判資料合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。

4、確立談判目標:

一)戰(zhàn)略目標:

通過感情交流,向?qū)Ψ秸故疚覀兒献鞯恼\意,爭取實現(xiàn)雙贏。以爭取長期合作

二)我方要求:

我們爭取對方報價的10%折扣比例成交

三)我方底線:

(1)以dif價的5%價格成交;

(2)付款定金不高于20%;

四)感情目標:

通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。

5、談判對手的調(diào)查

1)對方一共5名談判成員,以程林紅為此次的談判主談、鄭斌作為副談、胡偉為財務(wù)經(jīng)理、李盛燁為公關(guān)經(jīng)理、蔡靜怡為銷售總監(jiān)、劉小萍為法律顧問。

2)對方公司背景:自從蘋果公司推出iphone4之后,全球愛機人士都極為關(guān)注,對于蘋果跨國企業(yè)來說,中國市場將是他們重大目標市場之一。因此,蘋果公司除了在自身的專賣店售賣iphone4之外,更希望像自己在其他國家的銷售方式一樣,選擇代理商代理其商品,以滿足目標市場的需求,同時又達到自身盈利的目的。12月初,蘋果已與國內(nèi)三家it渠道商進行談判,并將iphone4的代理分銷權(quán)給了這三家渠道商,分別是佳杰科技、長虹佳華、方正世紀。此前,iphone4只能在蘋果專賣店銷售,分銷商的加入無疑將大大擴展蘋果iphone4銷售網(wǎng)絡(luò)。

3)對方優(yōu)勢:

(3)在產(chǎn)品等方面占據(jù)主動權(quán),我方在其方面受制于對方,因為對方可以很容易早中國市場上找到其受貨方。

4)對方劣勢:

(2)外貿(mào)公司在其對外貿(mào)易工程中也存在較大的風險性,對外國市場缺乏足夠的了解,容易造成市場盲從和市場偏差等問題。

一)開局

1、策略一:感情交流式;

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。我方談判以其坦誠地態(tài)度,將此次談判的主要目的告知甲方,在以往合作的基礎(chǔ)上,得到甲方的認同。

2、策略二:一致式開局;

我方與甲方本著利益雙贏的原則,在談判開局階段,以互利互惠的談判意識,相互協(xié)調(diào)雙方之間的利益關(guān)系,向?qū)Ψ絺鬟f合作的信息,促成談判順利進行。

3、策略三:采取進攻式開局;

營造低調(diào)談判氣氛,堅決的指出對方(美國)現(xiàn)在物價飛漲的事實,國內(nèi)原材料等供應(yīng)緊張等事實,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。根據(jù)談判的具體情況,若我方在以上兩方案未能開展的情況下,我方則采取此方案,以獲得甲方的重視。

二)中期階段

1、議價階段

(1)若對方先報價:根據(jù)對方的報價,結(jié)合我方的期望價格,采取報價差別策略或?qū)Ρ炔呗浴?/p>

(2)若我方先報價:根據(jù)預(yù)期價格報最低價。

(3)策略一:軟硬兼施由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。

(4)策略二:制造競爭羅列與我方要合作的美國的其他設(shè)備供應(yīng)商。

(5)策略三:靜觀其變讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

三)讓步階段

在談判雙方互利互惠的情況下,明確我方核心利益所在,根據(jù)以下幾個策略做出相應(yīng)的讓步:

1、“色拉米”讓步策略

根據(jù)我方和對方報價情況,層層推進,適當進行價格調(diào)整,避免出現(xiàn)談判僵局情況。

2、一次性讓步策略

在我方報價以后,根據(jù)對方對我方報價的反應(yīng)以及提出的意見,則采取一次性讓步到位。

3、堅定的讓步策略

在我方報價后,始終堅持自己最初報價,到萬不得已的情況下,再做出最后的讓步。

4、突出優(yōu)勢策略

以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益。

四)成交與簽約

1、把握底線

適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。

2、埋下契機

在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

3、達成協(xié)議

明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。

4、簽約

雖然雙方已是合作伙伴,有了一定的了解,但我們還是應(yīng)當做出相應(yīng)的應(yīng)急方案,以備不時之需。

(一)、若談判過程中,對方拒絕我方在價格方面的提議,導致僵局;

應(yīng)對方案:我方以冷靜理性的態(tài)度,在避免爭吵的情況下,協(xié)調(diào)好雙方的利益,采取:

1、適當讓步,以柔克剛。對方有意識的制造僵局,目的常在于試探我方的實力、決心和誠意,在這種情況下,如果對方的要價在我方允許的范圍內(nèi),不妨以弱者的面目出現(xiàn),一再聲明我方的立場、觀點和誠意,并且做一些小的讓步以滿足對方的虛榮心,“給面子”是打破僵局的最基本手段。

2、從不同的方案中尋找替代。我方應(yīng)當制定多個報價方案,若我方報價對方不接受,我方而又堅決不讓步時,可以采取另外的方案替代,但是這種替代方案一定既能有效地維護自身的利益,又能兼顧對方的利益要求,從而打破將僵局。

3、如果對方在談判過程中故意拖延時間,我方則可向?qū)Ψ教釂?,要求對方在限定的時間內(nèi)作答,或提一些與合同無關(guān)的話題來緩解氣氛。也可以突然提出時間限制,出其不意,迫使對方讓步。

4、人員配備方面

2)當對方談判代表出現(xiàn)水土不服等身體方面的原因而不能順利進行談判。我們應(yīng)當配與醫(yī)務(wù)人員,及時的給與對方談判代表治療,以至于不會影響談判進程。

1)談判人員的表現(xiàn)

我方人員本著友好合作、互利雙贏的理念進行了談判。五位談判人員各具風格、據(jù)理力爭、面對強硬的對手采取適當?shù)牟呗?、有力的展現(xiàn)了我公司的雄厚實力。但是我方人員表現(xiàn)也有缺陷。比如,個別人員沒能做到脫稿、照本宣科;談判中有些成員沒有充分發(fā)揮自己的能力等等。

2)談判結(jié)果的評價

首先、我方公司表現(xiàn)非常的禮貌,進場、包括談判現(xiàn)場表現(xiàn)的都很不錯。這贏得了指導老師的表揚。

其次、我們保留了我們的底線、秉著互利雙贏的態(tài)度成功的贏得了與湯普森外貿(mào)公司的合作

3)領(lǐng)悟

通過這次模擬商務(wù)談判,我們學到了很多。

1、為了更加了解談判。我們通過網(wǎng)絡(luò)查找適合我們的談判專家講解視頻。通過對視頻的觀摩過程中,我們更加了解談判中兵法的運用。

2、這些天來,我們和組員每天聚在一起查找、收集資料、討論。認真分析了敵我雙方的優(yōu)劣勢,并認真分析了敵方措辭和我方措辭,找出對方的漏洞、借以反擊。

3、在談判中,我們出現(xiàn)了很多的問題。第一、由于準備時間不足,我們組有部分成員沒有做到脫稿、照本宣科這是非常不好的。第二,談判初期,由于緊張和經(jīng)驗的缺乏站著談判。第三、談判策略的運用不是很靈活。

通過此次模擬談判,我們深切的領(lǐng)悟到靈活運用談判策略的重要性。或許談判中我們的表現(xiàn)不夠完美,但我們真正做到了認真的準備,積極地面對,用心的談判。畢竟我們是第一次模擬談判、經(jīng)驗不足。但我們一直在努力著。我相信在以后的學習中我們一定會取得更進一步的進步。

合同談判總結(jié)篇三

通過一個學期的商務(wù)談判課程學習,商務(wù)談判模擬我方作為豐田汽車有限公司,我們小組5人認真準備,收集資料,制定方案,做好分工,進展順利。談判中,我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則,避免“贏了辯論,輸了談判”,每人各司其職,最終達成了合同。

通過這次商務(wù)談判的模擬,讓我們更加清楚了商務(wù)談判,明白了商務(wù)談判需要前期充足的準備,需要談判前制定周密的方案,過程中要靈活應(yīng)變,談判后反思總結(jié)。這些都鍛煉了我們組各個成員的動手能力,溝通技巧,組織能力和合作精神,同時也增進了我們同學之間友誼。當然,這次商務(wù)談判有可取之處,亦有不出之處。

可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下:

商務(wù)談判的順利展開少不了前期充足的準備,我們精心收集資料,了解資源市場,收集情報,了解汽車零部件市場行情,,其它的汽車制造商的供應(yīng)情況如何,還有武漢汽車有限公司的具有的營業(yè)額和具體沒有營運的車輛,在進行資料整理,因為知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。只有充足的資料準備才能在談判中有據(jù)可依,有話可講,有理可駁。

談判前,我們根據(jù)各自特點,合理分工,發(fā)揮各自所長,組長掌握進度,督促成員完成任務(wù),兩組人員多次溝通,然后都制定的合理的談判方案,還進行了多次彩排,一切都胸有成竹,保證正式談判的順利展開。

談判過程,我們儀表得體,互贈禮物,寒暄問好。談判時清楚、直觀地表述我方觀點立場,利用數(shù)據(jù)和事實說話,同時結(jié)合當前政府的相關(guān)政策,大家互相耐心傾聽對方所闡述的觀點,經(jīng)過多次靈活多樣的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,根據(jù)談判策略、談判技巧、價格的影響因素、合理的報價范圍、報價策略,促成談判的成功。

最后,存在的不足。每個人都不是一個完美的個人,是誰都會犯錯,是誰都會有缺點,我也不例外。此次談判中,存在著以下幾點不足。(1)談判前的準備不夠充分。因為是第一次接觸加上對談判的不了解,所以不知道怎么樣去搜集更好的資料以便在談判中取勝。(2)沒有和小組成員進行一個有效的溝通。因為大家彼此的不是特別了解和對整個談判的不了解,導致個人意見的鋒芒畢露,故沒能在整個過程中進行一個有效的溝通。(3)談判過程中發(fā)揮不是特別好。

沒有把握好談判中的每一個環(huán)節(jié)加上對理論知識的不靈活運用,導致自己在談判的過程中除了談判前準備的幾個問題外,幾乎沒能有更多的機會去發(fā)表自己的見解。

資料準備時我們只準備對方的劣勢和我方的優(yōu)勢,卻忽略了我方家樂福的不足,沒有全面客觀地認識家樂福,以至于談判時,對方說我們家樂福缺點影響他們品牌要求不降價時,我們一時間無據(jù)可依,無從反駁,只能隨機應(yīng)變,臨場發(fā)揮,但理由牽強,使我們一時間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要注意這些,盡量資料完備,不能只準備進攻,還要有防守的資料,雖然沒準備到的內(nèi)容在所難免,但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。

此外。我們還從對方那里學到了一點,便是說話的條理性。對方闡述觀點時很有條理,總是“首先、其次......”,“第一點、第二點”,能一下羅列好幾個,內(nèi)容頗多,全面反駁我們,使我們難找突破口。我們覺得今后在商務(wù)談判中也可以學習對方的這個優(yōu)點,立不敗之地。

在這門課中學到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,沒有經(jīng)驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會到今日事,今日畢,學習是循序漸進的過程,重在積累,而不是填鴨式的學習。

合同談判總結(jié)篇四

遼寧省盤錦市a公司從事某添加劑業(yè)務(wù),在20xx年金融海嘯導致許多工業(yè)原材料價格暴跌時,決定以低價從國外大量購進該產(chǎn)品。

a公司做了大量的市場調(diào)研工作,首先通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋該添加劑主要生產(chǎn)國的信息,又通過對各國產(chǎn)品的性價比對確定英國b公司為談判對象。我方a公司還通過電子郵件等方式與b公司進行溝通,把我方的基本情況和所需產(chǎn)品信息傳遞給對方,也進一步獲取了對方的.信息。

在談判過程中,雙方首先出現(xiàn)的爭執(zhí)是談判地點的確定。b公司要求我方派人員赴英國談判,而我方要求對方來華談判,雙方都清楚在本國談判的優(yōu)勢——有助于控制談判。在金融危機使全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,我方利用買方市場優(yōu)勢,使b公司主動找上門來談判。

雙方初次面談富有成效,確定了要進口產(chǎn)品的品種、數(shù)量、進口時間等,并在其它方面也達成了基本共識。但在接下來的價格談判上出現(xiàn)了僵局,挑戰(zhàn)來自多方面。首先,雙方初次合作缺乏信任,交易金額大,交貨分批進行,合同履行時間長達兩年。其次,合同的定價涉及到未來兩年該產(chǎn)品世界市場價格的波動與走勢,匯率波動的影響等問題。雙方都想采用對己有利的價格條款以規(guī)避風險。經(jīng)多次反復(fù)面談,最終以一個折中但對我方更優(yōu)惠的價格達成協(xié)議。

合同談判總結(jié)篇五

商務(wù)談判是當事人為實現(xiàn)商品交易目標,而就交易條件進行相互協(xié)商的活動。人生無處不談判,推銷產(chǎn)品是談判,生意往來是談判,上街購物要談判,連夫妻溝通都要談判,只要想把自己的想法讓別人接受,就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利,不論您現(xiàn)在是什么身份,時時刻刻都需要具備面對各種談判的能力。而商務(wù)談判是談判的一種,在交易過程中承擔著不可替代的作用,是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。

為了加強我們對商務(wù)談判的理解,親身體驗商務(wù)談判時的心情,提升我們的臨場實踐能力等,從xx年5月開始,我們在商務(wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下,進入了一場模擬談判的準備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等,最后于xx年6月15日,在a樓***教室進行了最后的模擬談判演示。通過這次模擬談判,我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@,以下是我本人的一點收獲和認識:

談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進去,通過組織整合課本的知識要點,大致找到了課本書的骨干。因此,能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清晰地認識。

利益是所有人都在追求的可口蛋糕,談判自然也是為了獲取和維護利益而存在,最好的談判結(jié)局就是雙贏,所以在談判時,我們不僅要充分考慮到自身的利益,也要為對方的利益著想,這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。

談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲,不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運用各種技巧,化戾氣為祥和,在雙方意見交換中,各自達成自己的理想目標,進而更增加彼此長遠的交情,真正達到雙贏的最高境界。

談判就像下棋,不但要隨機應(yīng)變,還要算無遺策,唯有能夠完全操控過程的人,才可以主導談判的過程。

借著現(xiàn)場的談判實習,可以更深入體會如何運用談判技巧,營造談判的有利氣氛。

什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少,才能達到雙贏的理想結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜復(fù)雜的問題,正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。

提問題要切中要害,解決問題的方案必須有理有據(jù),用證據(jù)說話,讓對方啞口無言,這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制,是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者,把決斷寫在臉上的往往是失敗者?!敝w語言的表達是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),在不同的場合,不同的情況下,協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑,是一種禮儀。

我選擇去....我打算....試試看有沒有其他可能性……這都屬于可能性語言的運用,可能性語言開始了一種全新的溝通技巧,可以避免無意中的傷害,引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同,很難了解對方的感受,因此對別人的失意、挫折、傷痛,不要大嘴巴,而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。可能性語言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn),也是有智慧的表達個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭,不要大嘴巴,縮小自我,在團隊中不斷歷練語言的運用能力,做5%的人。

另外,在組織此次談判的過程中我擔任小組副組長一職,負責協(xié)助組長找資料、分配角色、并與另一小組溝通交流工作進程。而在談判小組內(nèi)我分到市場調(diào)查員的角色,編材料、算數(shù)據(jù)等等,這兩個角色都讓我學到了一些東西,比如:交流、協(xié)作等。

合同談判總結(jié)篇六

兩天的時間學院安排了兩個老師完成內(nèi)容,4月8日由盛老師主講《招投標實務(wù)》,4月9日有我主講《競爭性談判技巧與合同管理》里,兩天的課程由兩位老師搭配各有千秋和特點

2、基本概念及重點條款解析。

3、重點關(guān)注環(huán)節(jié)及有效地進行投訴。

4、案例分析。

1、資格預(yù)審與資格候?qū)彽膮^(qū)別。

2、招標文件的總體架構(gòu)。

3、投標人須知前附表的理解。

4、評分表的解讀及合同條款的解讀。

5、案例分析。

1、投標團隊如何分工。

2、公開招標的投標文件制作。

3、投標文件檢查要點。

4、報價注意事項。

5、投標小技巧及述標技巧。

1、招投標案例分析。

2、招投標案例分析答疑。

合同談判總結(jié)篇七

這學期我們開設(shè)了商務(wù)談判這門課程。剛開始對這門課知之甚少,隨著老師的講授,對這門課的了解逐漸增多,知道了商務(wù)談判的一些基本的理論常識,漸漸地對這門課產(chǎn)生了興趣。

通過本課程的學習,我獲得了許多收獲:

一、通過學習我們正確認識了談判的普遍性。

談判是解決沖突謀求發(fā)展的一般手段,成功與否有它的先決條件:1、該問題是否可以通過談判解決;2、談判者是否愿意作出交換和相應(yīng)的妥協(xié);3、談判者能否在一定程度上相互信任。談判成功的關(guān)鍵不在于談判人員的技巧,而是談判人員優(yōu)秀的人格和正確的價值觀。這點告訴我們談判中就算談判者的技巧再過高超,沒有正確的價值觀和優(yōu)秀的人格,談判時不可能成功的。談判具有藝術(shù)性,體現(xiàn)為談判策略和技巧的制定與實施。

二、談判人員自身的培養(yǎng)對談判成功與否也很重要。

談判人員是談判中最積極活躍的因素,談判人員應(yīng)不斷提高自身能力。這就需要談判人員具備一定的知識結(jié)構(gòu),好的談判者應(yīng)該是博覽群書,對各方面的知識都有所涉獵,只有這樣才能成為一個真正好的談判者。

三、通過課堂上對氣質(zhì)的探討讓我們知道自己是什么氣質(zhì)的人。

各種氣質(zhì)分別體現(xiàn)在不同人身上,讓我們對自己有更深的了解,知道自己的不足后努力去克服。通過測試我是屬于膽汁質(zhì)的,以后處事我就應(yīng)該克制自己,讓自己在沖突中冷靜,不急不躁,考慮周到后再作出決定。

四、通過老師介紹,接觸了各種談判理論。

1、國際商務(wù)談判的“需要理論”,主要觀點:談判的前提是談判的各方都希望從談判中得到某些利益以滿足一定的需要。這就要求談判者應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)對方的利益和己方利益相互聯(lián)系,驅(qū)動對方對各種需要的重視。通過各種方法去發(fā)現(xiàn)談判方的需要,再根據(jù)自己的需要決定應(yīng)用相應(yīng)的策略,具體包括六種策略。

2、談判的過程理論,把談判分為以下幾個過程:(1)開局階段;(2)對開始階段的回顧和總結(jié)階段;(3)實質(zhì)性談判階段;(4)交易和明確階段;(5)成交階段。對應(yīng)各個階段,談判人員應(yīng)持不同的態(tài)度,不同的語言風格,建立不同的談判氣氛,只有對談判各過程有深入的了解,才能談判順利進行,最后才能成功的談判。

(3)“以戰(zhàn)取勝”這種方針是比較陳舊的談判方針,談判是欺騙手腕,應(yīng)當避免爭個你死我活,結(jié)果卻兩敗俱傷。該方針目的是打敗對方,實質(zhì)是損害了雙方的利益。人們應(yīng)該在友好、和諧氣氛下“謀求一致”去談判,也可以在謀得己方利益的前提下給對方以適當滿足的“皆大歡喜”去談判,但無論如何,“不戰(zhàn)取勝?!闭勁心J讲皇堑谝粋€確定其立場而是認清自身的需要,然后去尋求和探索對方的需要,談判的根本目的是共同努力去找出達到需求結(jié)合點的途徑。

4、談判實力理論,主張談判者要能夠嫻熟運用談判技巧,取得談判成功的基礎(chǔ)是談判實力。談判過程中我們首先應(yīng)正確判斷自身的實力,然后保持自己的實力,最后增強自己的談判實力。5、原則談判法,說明原則、理想與利益的關(guān)系。原則談判要求雙方在道理上尋求突破口,而不是各執(zhí)己見、討價還價。主要理論觀點:(1)把人和事分開;(2)集中精力于利益而不是陣地;(3)就共同利益設(shè)計方案;(4)堅持運用客觀標準。

五、商務(wù)談判的策略。

商務(wù)談判策略指在商務(wù)談判中,為實現(xiàn)談判目標而制定并實施的,關(guān)系談判全局,并貫徹談判始終的談判戰(zhàn)略決策。正確的談判策略能夠促使談判向有利于自己的方向轉(zhuǎn)化,以求達到預(yù)期的目的。

商務(wù)談判策略的選擇包括開盤策略、姿態(tài)策略、情景策略。開盤策略有速決策略,指預(yù)計所選擇的發(fā)盤,不須進一步磋商,就會被對方所接受;克制性策略指所選擇的發(fā)盤,至少能保證對方還盤能夠達到本企業(yè)談判目標;但又具有較大的談判余地,并且有足夠的吸引力,對方是不會拒不理睬的。姿態(tài)策略可以選擇不同的策略組合,雙方談判人員相互認識、尊重,對上次的經(jīng)驗滿意可以選擇溫和而積極的策略;溫和而消極策略適用于本企業(yè)談判人員對過去的交易不完全滿意,應(yīng)防止對方援引過去交易的先例來對待目前的談判;如果我方談判人員對對方不認識或不尊重,對方企業(yè)形象欠佳,但我方希望通過本次談判達成公平交易就可選擇強硬而消極的策略。情景策略可根據(jù)情況采取攻勢與防御策略。六、商務(wù)談判的技巧。

談判技巧,是談判人員處理談判具體問題的方法或能力,是為貫徹實施談判計劃和談判策略的具體操作活動。談判技巧運用是否嫻熟關(guān)系到談判的成敗。談判技巧在談判中表現(xiàn)為語言交流技巧、磋商的技巧、談判心理技巧及打破僵局的技巧。

通過學習總結(jié)了以下幾個基本技巧:1、商業(yè)談判要努力創(chuàng)造一種和諧的交流氣氛;2、商業(yè)談判中要善于傾聽、分析和判斷;3、要打好商業(yè)談判的“團體賽”;4、商業(yè)談判要有慎密的邏輯思維和舉重若輕的談判藝術(shù);5、商業(yè)談判要盡可能地掌握對方的情況,站在對方的立場上,真誠地幫助對方分析利弊得失;6、要掌握商業(yè)談判中讓步和堅持的火候;7、商業(yè)談判要厚道,要讓對方有一定的成就感。

七、商務(wù)談判的實務(wù)。

包括商務(wù)談判的準備、國際商務(wù)談判的文化與風格、談判行為及其規(guī)范、商務(wù)談判與市場營銷。談判準備首先要確定談判目標與對象,我們要明確理想目標、現(xiàn)實目標與立意目標,我們要明白底線并不是現(xiàn)實目標,而且不要讓別人輕易知道自己的底線。

我們確定的談判對象必須滿足我方的談判經(jīng)濟目的。在談判班子的組建中,領(lǐng)導人應(yīng)具備知識全面、領(lǐng)導能力、決策能力、事業(yè)心和獻身精神。準備階段的最后是模擬談判,它具有發(fā)現(xiàn)問題、彌補漏洞、優(yōu)先方案、鍛煉談判人員重要作用。國際商務(wù)談判中面對不同的文化與風格,我們可以采取以下措施:1、要注意傾聽并適時作出反應(yīng);2、要善于發(fā)問;3、要使對方充分了解你的想法;4、溝通的內(nèi)容要講究針對性;5、要考慮談判風格的差異;6、要適時使用委婉語;7、要適時使用模糊語言。

合同談判總結(jié)篇八

合同談判既是一門科學也是一門藝術(shù),更是追求企業(yè)效益最大化的關(guān)鍵一環(huán)。合同談判技巧很多,與時俱進的操作方法因項目和談判對象而異。筆者結(jié)合多年來合同簽訂前談判工作的經(jīng)驗,總結(jié)了如下幾點合同談判技巧。

目前,施工企業(yè)相對于業(yè)主處于劣勢地位。在合同談判中

怎樣

維護施工企業(yè)的合法地位是一個重要問題,筆者的體會是要“依法造勢”。

所謂依法造勢,就是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在合同談判中制造合同雙方平等談判的聲勢?!吨腥A人民共和國合同法》強調(diào),合同雙方當事人在法律地位上是平等的。既然我們通過招投標中了標,在合同談判中,施工企業(yè)與業(yè)主的地位便是平等的,施工企業(yè)不必有低人一等的心態(tài),要有大度的氣勢和平等談判的態(tài)勢。例如我公司在成都某大型施工項目的合同談判中,業(yè)主首先拋出一本合同,擺出一副高高在上的施舍者的架勢。在這種僵局中,我方采取依法造勢的策略,首先強調(diào)在合同談判時,甲乙雙方都具有平等的法律地位;第二強調(diào)湖南省建筑工程集團總公司是一個具有國家特級資質(zhì)的國有大型企業(yè),是依法守法的重合同守信譽的單位;第三強調(diào)合同的訂立必須符合平等、自愿、等價、公平的原則,在合同談判時雙方必須在平等的基礎(chǔ)上誠信協(xié)商,任何霸道行為都會造成合同談判的破裂。況且為保證合同的順利實施,合同談判雙方都應(yīng)以“先小人后君子”的姿態(tài)投入談判,否則,造成合同無法簽訂,招標結(jié)果無法落實,違反“招投標法”的法律責任應(yīng)由責任方承擔后果。通過依法造勢對業(yè)主的無理要求進行有理有據(jù)的反駁,贏得了對方的理解,保證了合同雙方在平等基礎(chǔ)上開始談判,從而使合同談判得以順利進行。

施工企業(yè)在競爭激烈的建筑市場上要實現(xiàn)收益最大化,首先必須把住合同關(guān),合同一旦簽訂,就必須全面履行合同,即使虧損,也要百分之百地履行合同,這樣才能樹立起重合同、守信用的品牌。因此在合同談判中,要保證企業(yè)效益最大化和合同的全面執(zhí)行,筆者認為要“抓大放小”。

所謂抓大放小,就是大的原則不能放棄,小的條款可以協(xié)商,達到“求大同、存小異”的結(jié)果。例如在婁底某一上千萬元的工程項目的合同談判中,業(yè)主不同意采用建設(shè)部gf-1999-0201標準合同文本,拿出了一個簡易合同文本與我們進行合同談判,我們仔細研究了該合同文本,認為其中有幾個問題,一是標準合同文本中應(yīng)由甲方承擔的施工場地噪聲費、文物保護費、臨建費等小費用要求我們承擔,二是業(yè)主實行了固定合同價包干,不因

其他

因素追加合同款。為此我們進行了現(xiàn)場考察,因施工場地在郊外,不會產(chǎn)生環(huán)保與文物保護費等,因此我方認為第一條在談判時可以松動,但固定價格包干的條款決不能答應(yīng)。在此基礎(chǔ)上,我們依據(jù)《合同法》和建設(shè)部頒布的標準合同文本條款,逐條與業(yè)主進行溝通,最后達成共識:業(yè)主因設(shè)計修改、工程量變更、材料和人工工資調(diào)價導致增加的工程款由業(yè)主承擔,且按實結(jié)算;我方承擔環(huán)保、文物保護費、臨建費等小費用。從而實現(xiàn)了預(yù)定的抓大放小的目的。最終合同順利簽訂,最后的結(jié)算價高于中標合同價的30%,我們求得了效益最大化,業(yè)主也因節(jié)省了部分費用。

合同談判中的重大原則問題,應(yīng)采用“求大同、存小異”的辦法,而不能無原則地為保持合同順利簽訂放棄原則。在重大原則問題上,筆者的體會就是要“針鋒相對”。

認可,不要添加人為因素。如果業(yè)主工程師心情好,不按規(guī)范搞,盲目簽字,造成工程質(zhì)量問題責任誰擔?結(jié)果業(yè)主很服氣地將該條款改為了“按設(shè)計、法規(guī)、標準、規(guī)范進行施工現(xiàn)場管理”,并對合同執(zhí)行的依據(jù)進行了全面規(guī)范。

美國芝加哥大學法學院教授羅納德?科西,因為研究并解釋了合同的擬定與執(zhí)行對企業(yè)成本的影響,而獲得了諾貝爾經(jīng)濟學獎。因此我們在合同談判中也要非常重視合同執(zhí)行對企業(yè)成本的影響,在這方面,我們的體會是舍遠求近。

所謂舍遠求近,具體到工程款的'支付條款,就是要體現(xiàn)“遲得不如早得,早得不如現(xiàn)得”。只有工程款早日收回,才能保證施工成本盡早收回,施工利潤盡早形成。在合同談判中,我們充分利用建設(shè)部頒布的gf-1999-0201標準合同文本通用條款第33條有關(guān)工程竣工結(jié)算的規(guī)定:“發(fā)包人收到竣工結(jié)算報告資料后28天內(nèi)無正當理由不支付工程竣工結(jié)算價款,從第29天起按承包人同期向銀行貸款利率支付拖欠工程價款利息,并承擔違約責任?!币约啊鞍l(fā)包人收到竣工結(jié)算報告以及結(jié)算資料28天內(nèi)不支付工程竣工結(jié)算款,承包人可以催告發(fā)包人支付結(jié)算價款。發(fā)包人在收到竣工結(jié)算報告及結(jié)算資料后56天內(nèi)仍不支付的,承包人可以與發(fā)包人協(xié)議將該工程折價,也可以由承包人申請人民法院將該工程依法拍賣,承包人就該工程折價或者拍賣的價款優(yōu)先受償?!痹诤贤勁兄校压こ探Y(jié)算作為一個關(guān)鍵點來談,因為依據(jù)充分、要求合理,業(yè)主一般也能理解,盡可能地使專用條款中結(jié)算工程款的內(nèi)容符合我方盡早結(jié)算工程款的要求;當然,完全達到通用條款的規(guī)定,全額支付結(jié)算工程款,在目前來說還是很困難的,至于具體時間和金額可由雙方溝通、商議,總的原則為保本微利,后期拖欠的少量工程款為純利。再就是保修金一般為5%以內(nèi),我們也采取舍遠求近的策略,盡量使質(zhì)保金在一年內(nèi)付清,實在談不好,最后的底線就是要求在兩年內(nèi)付清80%,留20%待五年防水保修期滿后付。這樣合同談判中采用舍遠求近的策略,有利于工程成本的盡早回收,工程利潤的盡早實現(xiàn)。

合同談判總結(jié)篇九

談判就是人們?yōu)榱司S護各自的利益或改變相互關(guān)系而交換觀點,為取得一致而同對方洽談協(xié)商的活動。準確地說,談判是一種妥協(xié)并不是一種對抗,牢記這一點非常重要,因為對抗只會加劇雙方的矛盾,造成沖突,而談判則是彼此讓步。商務(wù)談判和其他性質(zhì)的談判相比,其目的性、原則性、對抗性、靈活性的特征更為明顯。商務(wù)談判始終圍繞的是利益分配,談判的是找到雙方都能夠接受的利益平衡點,問題在于,任何一方都希望這個平衡點對自己更為有利。

首先必須明白,商務(wù)談判的意圖十分清楚,總是為了達到某種商業(yè)目的才會進行談判。

其次應(yīng)該知道,商務(wù)談判當然要遵循商業(yè)原則,這些原則包括:

1、如果不是迫不得已,無論如何也不要討價還價。

2、運用實力時,首先要以禮相待。

3、只在讓對方意識到有利可圖,對方才有合作可能。

4、與對方的期望值保持聯(lián)系。

5、守住心理底線,讓對方習慣你的獅子大開口。

6、言而有信。

7、少講多聽。

8、后發(fā)制人。

9、為自己留有余地。

10、讓對手們互相競爭,你就會有利可圖。

再次必須充分認識到,只要談判就會存在對抗,但如果你不是為了策略而故意制造沖突,那我們就應(yīng)該盡量避免使對抗升級為沖突。凡是沖突產(chǎn)生的焦點,往往正是談判雙方的底線最接近的地方。

最后也得了解,商務(wù)談判本身的彈性足夠讓你充分發(fā)揮靈活性,從而達到引導和控制甚至駕馭談判走向的目的,只要你給對方足夠的期望值和足夠的可能性。

必須指出的是,時間、地點、場合、對象這些談判因素在很大程度上會影響甚至左右談判的結(jié)果,譬如談判的主客場選擇,地域拘束感會造成相當大的心理壓力,如果不是非得如此,商務(wù)談判最好是選在沒有利益沖突的第三方場地,這樣可以緩和地域主場給客方造成的嚴厲和對立情緒,這對于你來說必須談成的談判而言非常重要。

我們就是要想方設(shè)法創(chuàng)造條件,確保談判獲得雙方都能滿意并且樂于接受的結(jié)果。

二、談判準備

商場猶如戰(zhàn)場,不打無準備之仗,對于參與者來說,對整個談判事先做到心中有數(shù)、胸有成竹,就能有效地控制談判進程和節(jié)奏,使談判以我們事先預(yù)料并且希望的方式進行。

歸納起來,談判的準備主要包括四件事,一是市場調(diào)查,二是情報收集,三是資料整理,四是人員安排。

做市場調(diào)查分為三個階段:

第一,設(shè)定調(diào)查范圍,確定調(diào)查內(nèi)容,設(shè)計調(diào)查方式;

第三,整合調(diào)查數(shù)據(jù),形成一個完整清晰的談判概念,掌握重點,注重發(fā)揮。 是情報收集

在商場上,情報收集的無孔不入和防止情報泄露的滴水不漏是一對很有意思的矛盾。一方而,你必須盡量擴大情報收集的范圍,準確掌握情報的來源;另一方面,你也要格外注意對自身情報的保密。商業(yè)情報大致可分為兩種,一種是你作為買方,談判對方作為賣方;另一種則相反。

針對商務(wù)談判,通常需要成立相應(yīng)的談判小組,確保談判以專業(yè)性的方式達到雙方都能接受的結(jié)果,這個談判小組的搭配,涉及人員安排的結(jié)構(gòu)性、配套性、主次性、互補性。

三、總結(jié)

這次的談判,雖然以雙方達成了圓滿合作為結(jié)局,但是我方還是做出了比較大的讓步。一方面是由于我方投資資本受限,另一方面對方比較強勢,我方顯得較被動。但是我方堅守了底線,成功的掌握了控股權(quán),這還是比較欣慰的。

在這次談判的過程中我們綜合運用了商務(wù)談判的很多策略最后在成交。如:

1.開局階段的策略:要創(chuàng)造良好的氣氛,通過交換意見了解具體背景情報,分清楚雙方的合作誠意,為后一階段做好準備。

2.報價階段的策略:掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。

3.討價還價策略:要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進行討價還價。具體策略有:投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。

4.讓步階段:通過靈活多邊的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有:利用競爭、紅百臉、虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、順水推舟。

5.最后階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。

通過此次的實戰(zhàn)訓練,讓我更加深刻的了解、體驗商務(wù)談判的過程,深有感觸。

一場完整的商務(wù)談判,一般要經(jīng)過摸底、報價、磋商、締結(jié)協(xié)議等幾個階段。談判者應(yīng)掌握每個階段的不同內(nèi)容和要求,靈活有力地運用談判技巧。

綜上:在商務(wù)談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標,減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。

合同談判總結(jié)篇十

并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學的方案策略,同時也結(jié)合營銷手段,達到談判的最佳效果。

在本周實訓的第一天,侯老師教我們學習談判中的禮儀,比如我們的站姿、坐姿、怎樣打領(lǐng)帶等等。讓我們從中受益匪淺,每一個細節(jié)都可以延伸應(yīng)用到我們以后的工作生活中。在實訓的第二天,我們的任務(wù)是按小組完成方案撰寫和開局與簽約的模擬。其中,方案撰寫,分為買方和賣方的角色完成,具體小組內(nèi)部分工。我們小組有6人,林xx、呂xx和我3人完成買方方案,楊xx、李xx和鄭xx3人完成賣方方案。在上午時段我們完成了紙質(zhì)稿的內(nèi)容并交到學習委員那里,下午的時候6人一同前往圖書館完成了談判情景模擬拍攝。

公司的招牌。也要求圖文并茂,一定要具體一些,圖片要好看一些。顏xx負責我們公司產(chǎn)品主要經(jīng)營的方向。樓xx負責我們公司的介紹。婁xx負責做我們公司產(chǎn)品的資信程度。分配好小組成員的各項任務(wù)后,我負責整理和修改他們所發(fā)給我的內(nèi)容,然后組建好公司發(fā)給林丹娜。當天我們高效的完成了林丹娜分配給我們的任務(wù)。

在實訓的第四天,我收到任務(wù)到團支書寢室與英語1118班的美方代表磋商,當時達成了協(xié)議。之后我又負責書寫了談判人員的姓名。晚上的時候預(yù)備收集各項有利于我們周五談判的資料。

實訓的第五天,我們早早的起床,穿上了職業(yè)裝,前往會議室進一步布置談判的場景。在今日的談判過程中,我們碰到了很多問題,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足,同時也暴露了很多自己的'缺陷。唯一值得欣慰的是我們稀里糊涂以一個高價賣給了對方,最后對方也稀里糊涂的以cif28usd/50g接受了報價。

反思

在此次模擬談判中,整個談判效果欠佳,但是卻鍛煉了我們的談判能力、團隊合作能力、熟悉和了解事物的力,同時也存在很多反思的地方。我認為我們可以從以下方面進行改進:

(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成一致的成功率。

(2)談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦,不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有靈敏的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。

(3)學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。

(4)在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責以達到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。

(5)要等對方說完再進行自己的觀點闡述,這是對對方的一種尊重。

(6)盡量抓做讓對方做出讓步的要害,而不要夸夸其談。

(7)雙贏是最好的談判結(jié)果。在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。

(8)知識面太窄,信息了解不全面,對一些細節(jié)只是做了附加

條件。而沒有深化進行實質(zhì)計算,是我方陷入談判的被動局面。以后更應(yīng)該對自己公司負責任一些。

收獲:

談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉我們的能力,也讓我們熟悉到了自己的不足。在了解了商務(wù)談判的基礎(chǔ)概念后我們該明白商務(wù)談判的內(nèi)容和必備的各個方面。

感言:

本次模擬談判雖然為期短暫,但通過本次談判讓我學到了很多平時書本上學不到的談判技巧,從而不僅僅是“紙上談兵”,而是脫離書本,將理論應(yīng)用到實際中來。從時間上看,商務(wù)談判是一門注重實踐,講求實用,重在解決問題的應(yīng)用科學。它既有其規(guī)則性和原則性,更具有靈活性和制造性,是實際與聰慧的較量,是學識與口才的較量。所以學會商務(wù)談判不但是學會在市場經(jīng)濟規(guī)則中如何與人相與人競爭,還可以學會在與人相處和競爭中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個意義上來看,商務(wù)談判確實是每個人應(yīng)該去學習,去研究的一門學科。

在本次實驗中,我的另一個收獲是關(guān)于團隊精神的培育和團隊

協(xié)作能力的提高。在這次實驗中我明白,作為一個稱職的談判者,不僅應(yīng)該目光敏銳,反應(yīng)迅速,思維靈敏,更要學會與團隊里的其他成員共同合作,團結(jié)一致,達成目標。一次談判的成功不僅僅需要一個人的努力,更學要調(diào)動起團隊的主動性,是成員們相互配合。俗話說,“眾人拾材火焰高”,相信在大家的共同努力下定能步步為營地為我方爭取最大利益。

事情的結(jié)果當然重要,但不是最重要的,很多時候,過程往往更值得回味。經(jīng)過了這次談判,我們每個人都會或多或少的領(lǐng)悟一些東西,多事幾點體會,或是一點經(jīng)驗,或是熟悉到自己的不足,那就讓我們找準方向,朝著自己的目標前進吧,相信一切都會春暖花開。

合同談判總結(jié)篇十一

1、通過對全部零售商的平均貿(mào)易條件與對方貿(mào)易條件的比較確定我們合作的重點客戶

2、通過對所得貿(mào)易條件進行的盈虧分析猜度揣測我們合作的前景作合作或不合作的準備

3、全國性談判獲得更好的貿(mào)易條件再進行分區(qū)操作

4、在我們眼里從來沒有最大的最著名的零售商,只有最適合或較適合我們的零售商

5、我們旨在與有長遠預(yù)備的'零售商建立長期的合作關(guān)系,并不倉促、盲目地合作。

6、經(jīng)過前期的教訓,我們認為合作的貿(mào)易條件比我們后期的具體操作更為重要由于前期的談判準備了合作的方向,后期的努力很難轉(zhuǎn)變之。

7、對現(xiàn)已合作的零售商進行定級,對一切不利于我們企業(yè)進展的零售商,我們將接受應(yīng)用更新貿(mào)易條件和逐步終止合作策略。

1、由于他們?nèi)粘U勁蟹爆嵧ǔ]有很強的方案性,我們在每一次談判前要進行周密的方案。

2、他們總是將他們想要更多的東西,我們要笑著說no

3、他們總是希望我們多次讓步并以此衡量談判的進展狀況,我們要學會策略性地讓步,始終堅持讓步必需得到另外的回報。

4、他們之間的競爭正在不斷地加劇,我們要學會奇異地不停地示意這些內(nèi)容。并反復(fù)地告知他來自競爭對手的優(yōu)待政策。

5、他們的貿(mào)易條件總是很離譜,我們要堅持大幅度地毫不留情地降低它們。

7、他們時常玩壞孩子的玩耍,動輒威逼你說撤場,由于他們對誰都說這樣的話,你心里確定要知道他并沒有這個權(quán)利而不被他真正嚇壞。

8、他們慣用第一品牌壓制其次、三品牌,用其次、三品牌威逼第一品牌。

9、他們總是會不斷地提出越來越多的無理要求,你也可以,而且你要主動出擊,借助圖表、數(shù)據(jù)分析說服他們應(yīng)當怎么來協(xié)作你,你總是趕在他們前面提要求,假如他們拒絕你了,你自然可以在他們提要求的時候委婉地拒絕他。

10、他提出一些特殊苛刻的要求的時候,贊揚他,說他談判技巧很高,是你遇到的最棒的談判手之一,同時委婉地告知他,談判最終的目的是走向合作而不是由于被他嚇著而走向裂開。

11、由于他實際無法猜度揣測你的盈虧,你要讓他認為正確而不懷疑他所提出的貿(mào)易條件已經(jīng)超過了你的承受力,假如合作將導致虧損,反復(fù)地告知他依據(jù)他的條件你將血本無歸。

12、你反復(fù)地贊美他所在的賣場是多么有優(yōu)勢而你又是多么渴望和他們合作,這絲毫也不影響你堅持自己的原則。

13、假如他寵愛找出各種理由說服你,那么給他時間高談闊論,但是你要擅長在他們談完后又將話題拉回到盈虧平衡點上去。

14、他們不會將你當做合作伙伴的,他們只把你當作敵人,你在心里確定不要把他們當做伴侶。他們是敵人敵人!

15、他們中間始終會有濫竽充數(shù)的人,所以他們背后的品牌說明不了什么?無論是家樂福或是沃爾瑪,通常你會發(fā)覺一個又一個庸碌的人談判手。

16、確定要象寶潔學習,由于我前幾天聽見一大堆選購在驚呼:誰能賺到寶潔的錢?!

合同談判總結(jié)篇十二

有談判閱歷人士指出,談判中,溝通的技巧很重要,我們最常見和也是最重要的四種溝通習慣,他們分別是:打岔、主導、迎合以及墊子。

主導是招商談判中的一個關(guān)鍵技巧,就是在談話中埋伏一些誘餌,一些沒有明說的線索,自然地說完后,引發(fā)聽者的驚奇,從而追問,進入您的話題領(lǐng)域和范圍。那比如,在客戶不斷追問產(chǎn)品性能的時候,不斷用競爭對手的產(chǎn)品與您的產(chǎn)品比較的時候,不斷追問技術(shù)細節(jié)的時候,不斷關(guān)注加盟條件、售后等細節(jié)的時候,都可以運用主導的技巧來把握話題,向招商有利的方向進展。

客戶在我們引導過程中,在說起自己的得意之處開頭跑題,我們準時通過承上啟下的順延轉(zhuǎn)折,將客戶帶回主題:“就是,就是,跟您在一起很歡樂,談任何事情都很輕松,不用我過多介紹,明白人吧,一點就通。呵呵。開店啊,就是需要您這樣有勇有謀的老板。您看沒有其他異議的話,我就拿合同過來,我們一起看看。”

關(guān)鍵點:主導的關(guān)鍵在于把握話題,但是在把握話題的時候要留意松馳度,就像放風箏,一會松一會緊,假如過于接近或者功利過強,風箏線就會斷。所以在主導過程中可以多通過反問、疑問、追問等語言技巧進行闡述,將一些沒有明說的線索自然的體現(xiàn)。

我們在招商談判中,時常會遇在不好回答的話題或者不情愿談的問題,最常用的技巧就是打岔,不依據(jù)對方的思路開放談話,而是將話題引到另外的線索上去。比如,當客戶指出,有其它的客戶加盟費比您給我的低;當客戶對我們不太信任的時候;當客戶提出的異議和競爭對我們不太有利,當客戶的質(zhì)疑直接反對時會明顯的顯示出顧客的無知;當客戶指責我們的售后服務(wù)沒有與加盟前承諾的一樣的時候;當客戶要求降價的時候等,都是投資顧問呈現(xiàn)奇異的、自然的打岔技巧的時機。

比如案例中客戶說“恩,道理是這樣,但是說實話,我還是對項目信念不足。”這句話,實際更多的表現(xiàn)的是客戶對我們公司和項目沒有信念,但是在前期優(yōu)勢和項目介紹以前做了詳盡的鋪墊的狀況下,招商經(jīng)理奇異的通過打岔的技巧,順延了話題:“您虛心了,您看,您有做服務(wù)管理的閱歷,這個對您以及對項目來說,是成功的必要條件,這也是我們選擇加盟商的必要條件之一。”將這個問題的重點轉(zhuǎn)向了個人信念方面。關(guān)鍵點:打岔的要求是自然,新的話題要從對方動身和考慮。高級顧問最需要的就是關(guān)鍵時刻,可以有效地把握談話的主題和進展脈絡(luò),而首要的技巧就是打岔。

第三個溝通技巧就是迎合。案例中,招商經(jīng)理的核心目的是要說服客戶加盟。案例中“我覺得×××的加盟比您們的優(yōu)待,您們加盟費8萬,他們才5萬?”,“招商經(jīng)理:說的很好!您知道為什么嗎?這就是投資我們項目的關(guān)鍵?!薄熬褪?,就是,跟您在一起很歡樂,談任何事情都很輕松,不用我過多介紹,明白人吧,一點就通。呵呵。開店啊,就是需要您這樣有勇有謀的老板。您看沒有其他異議的話,我就拿合同過來,我們一起看看。”特殊自然地順延對方的語意,并且在順延的過程中將語意轉(zhuǎn)向?qū)ψ约河欣姆较颉?/p>

關(guān)鍵點:迎合要求就對方的觀點進行合理的解釋。通常的方法是依據(jù)對方的'觀點給出例子來關(guān)懷對方的觀點成立,盡量表現(xiàn)為一切都可以證明對方的觀點是正確的。假如對方說的不是觀點,而是具體的事例,那么就關(guān)懷對方提煉為觀點,總結(jié)、抽象到一個高度,從而讓對方覺得他特別宏大。這就是迎合的作用,在迎合的過程中在對方受用、順耳的狀況下自然向我方的思路轉(zhuǎn)移。

最終一個溝通技巧就是墊子,墊子表現(xiàn)為夸獎、贊揚,讓對方內(nèi)心沒有任何抵抗,甚至消退對方理性的思索以及可能的對抗和防范意識,這就是在對話中鋪設(shè)墊子的作用。墊子就是沙發(fā)上的墊子,沒有墊子沙發(fā)不開心輕松,溝通中沒有墊子,也會生硬。招商經(jīng)理:我是山東人,看我爽直真實的性格就知道,我做事就很利索,有什么說什么,您就跟我脾氣比較像,做事干脆,干凈利落。

招商經(jīng)理:就是,就是,跟您在一起很歡樂,談任何事情都很輕松,不用我過多介紹,明白人吧,一點就通。呵呵。開店啊,就是需要您這樣有勇有謀,做事魄力的老板。您看沒有其他異議的話,我就拿合同過來,我們一起看看。在案例中,說他的脾氣跟我很像,就是示意他的行為將向“做事干脆”,這個墊子就是為“您看沒有其他異議的話,我就拿合同過來,我們一起看看”做鋪墊的。

關(guān)鍵點:墊子的技巧使用主要留意贊美要承上啟下,要真實,不能過于虛夸,就像贊美一個女士,明明就是皮膚不好,你確定要說皮膚很白,本就是一個小眼睛,你確定要說他眼睛大而有神,那就會讓客戶感覺很虛假。我們可以說她長得很有特色,很有氣質(zhì),由于每個人都有自己“金子”般的地方。

合同談判總結(jié)篇十三


合同談判既是一門科學也是一門藝術(shù),更是追求企業(yè)效益最大化的關(guān)鍵一環(huán)。合同談判技巧很多,與時俱進的操作方法因項目和談判對象而異。筆者結(jié)合多年來合同簽訂前談判工作的經(jīng)驗,總結(jié)了如下幾點合同談判技巧。

目前,施工企業(yè)相對于業(yè)主處于劣勢地位。在合同談判中怎樣維護施工企業(yè)的合法地位是一個重要問題,筆者的體會是要“依法造勢”。

所謂依法造勢,就是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在合同談判中制造合同雙方平等談判的聲勢?!吨腥A人民共和國合同法》強調(diào),合同雙方當事人在法律地位上是平等的。既然我們通過招投標中了標,在合同談判中,施工企業(yè)與業(yè)主的地位便是平等的,施工企業(yè)不必有低人一等的心態(tài),要有大度的氣勢和平等談判的態(tài)勢。例如我公司在成都某大型施工項目的合同談判中,業(yè)主首先拋出一本合同,擺出一副高高在上的施舍者的架勢。在這種僵局中,我方采取依法造勢的策略,首先強調(diào)在合同談判時,甲乙雙方都具有平等的法律地位;第二強調(diào)湖南省建筑工程集團總公司是一個具有國家特級資質(zhì)的國有大型企業(yè),是依法守法的重合同守信譽的單位;第三強調(diào)合同的訂立必須符合平等、自愿、等價、公平的`原則,在合同談判時雙方必須在平等的基礎(chǔ)上誠信協(xié)商,任何霸道行為都會造成合同談判的破裂。況且為保證合同的順利實施,合同談判雙方都應(yīng)以“先小人后君子”的姿態(tài)投入談判,否則,造成合同無法簽訂,招標結(jié)果無法落實,違反“招投標法”的法律責任應(yīng)由責任方承擔后果。通過依法造勢對業(yè)主的無理要求進行有理有據(jù)的反駁,贏得了對方的理解,保證了合同雙方在平等基礎(chǔ)上開始談判,從而使合同談判得以順利進行。

施工企業(yè)在競爭激烈的建筑市場上要實現(xiàn)收益最大化,首先必須把住合同關(guān),合同一旦簽訂,就必須全面履行合同,即使虧損,也要百分之百地履行合同,這樣才能樹立起重合同、守信用的品牌。因此在合同談判中,要保證企業(yè)效益最大化和合同的全面執(zhí)行,筆者認為要“抓大放小”。

所謂抓大放小,就是大的原則不能放棄,小的條款可以協(xié)商,達到“求大同、存小異”的結(jié)果。例如在婁底某一上千萬元的工程項目的合同談判中,業(yè)主不同意采用建設(shè)部gf-1999-0201標準合同文本,拿出了一個簡易合同文本與我們進行合同談判,我們仔細研究了該合同文本,認為其中有幾個問題,一是標準合同文本中應(yīng)由甲方承擔的施工場地噪聲費、文物保護費、臨建費等小費用要求我們承擔,二是業(yè)主實行了固定合同價包干,不因其他因素追加合同款。為此我們進行了現(xiàn)場考察,因施工場地在郊外,不會產(chǎn)生環(huán)保與文物保護費等,因此我方認為第一條在談判時可以松動,但固定價格包干的條款決不能答應(yīng)。在此基礎(chǔ)上,我們依據(jù)《合同法》和建設(shè)部頒布的標準合同文本條款,逐條與業(yè)主進行溝通,最后達成共識:業(yè)主因設(shè)計修改、工程量變更、材料和人工工資調(diào)價導致增加的工程款由業(yè)主承擔,且按實結(jié)算;我方承擔環(huán)保、文物保護費、臨建費等小費用。從而實現(xiàn)了預(yù)定的抓大放小的目的。最終合同順利簽訂,最后的結(jié)算價高于中標合同價的30%,我們求得了效益最大化,業(yè)主也因節(jié)省了部分費用。

合同談判中的重大原則問題,應(yīng)采用“求大同、存小異”的辦法,而不能無原則地為保持合同順利簽訂放棄原則。在重大原則問題上,筆者的體會就是要“針鋒相對”。

主現(xiàn)場工程師對工程進度、質(zhì)量認可簽字后才能支付。我方不同意,業(yè)主一定要堅持,我方據(jù)理力爭,提出該條界定不準確,工程進度、質(zhì)量只要符合設(shè)計要求、施工標準和規(guī)范就要認可,不要添加人為因素。如果業(yè)主工程師心情好,不按規(guī)范搞,盲目簽字,造成工程質(zhì)量問題責任誰擔?結(jié)果業(yè)主很服氣地將該條款改為了“按設(shè)計、法規(guī)、標準、規(guī)范進行施工現(xiàn)場管理”,并對合同執(zhí)行的依據(jù)進行了全面規(guī)范。

美國芝加哥大學法學院教授羅納德科西,因為研究并解釋了合同的擬定與執(zhí)行對企業(yè)成本的影響,而獲得了諾貝爾經(jīng)濟學獎。因此我們在合同談判中也要非常重視合同執(zhí)行對企業(yè)成本的影響,在這方面,我們的體會是舍遠求近。

所謂舍遠求近,具體到工程款的支付條款,就是要體現(xiàn)“遲得不如早得,早得不如現(xiàn)得”。只有工程款早日收回,才能保證施工成本盡早收回,施工利潤盡早形成。在合同談判中,我們充分利用建設(shè)部頒布的gf-1999-0201標準合同文本通用條款第33條有關(guān)工程竣工結(jié)算的規(guī)定:“發(fā)包人收到竣工結(jié)算報告資料后28天內(nèi)無正當理由不支付工程竣工結(jié)算價款,從第29天起按承包人同期向銀行貸款利率支付拖欠工程價款利息,并承擔違約責任?!币约啊鞍l(fā)包人收到竣工結(jié)算報告以及結(jié)算資料28天內(nèi)不支付工程竣工結(jié)算款,承包人可以催告發(fā)包人支付結(jié)算價款。發(fā)包人在收到竣工結(jié)算報告及結(jié)算資料后56天內(nèi)仍不支付的,承包人可以與發(fā)包人協(xié)議將該工程折價,也可以由承包人申請人民法院將該工程依法拍賣,承包人就該工程折價或者拍賣的價款優(yōu)先受償?!痹诤贤勁兄?,把工程結(jié)算作為一個關(guān)鍵點來談,因為依據(jù)充分、要求合理,業(yè)主一般也能理解,盡可能地使專用條款中結(jié)算工程款的內(nèi)容符合我方盡早結(jié)算工程款的要求;當然,完全達到通用條款的規(guī)定,全額支付結(jié)算工程款,在目前來說還是很困難的,至于具體時間和金額可由雙方溝通、商議,總的原則為保本微利,后期拖欠的少量工程款為純利。再就是保修金一般為5%以內(nèi),我們也采取舍遠求近的策略,盡量使質(zhì)保金在一年內(nèi)付清,實在談不好,最后的底線就是要求在兩年內(nèi)付清80%,留20%待五年防水保修期滿后付。這樣合同談判中采用舍遠求近的策略,有利于工程成本的盡早回收,工程利潤的盡早實現(xiàn)。來談判就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,不同立場的雙方在或激烈或貌似平和但暗流涌動的局面下為了各自的利益出招接招拆招!在供應(yīng)商與大賣場談判的過程中,雙方的“唇槍舌戰(zhàn)”間,不僅有進攻也有讓步,有允諾也有拒絕。從供應(yīng)商的實際情況來看,答應(yīng)條件都會,但怎么說no卻是做得不夠,要么是不會說要么是不敢說。從某種意義上講,談判過程中的讓步和拒絕是相輔相成的。因為,單純地讓步會讓談判一方損失掉更多的利益;而單純地拒絕,又會讓談判陷入僵局。因此,如何在談判過程中通過策略性地讓步來達到拒絕對方的目的,也就成了供應(yīng)商必須掌握的一項談判技巧。

合同談判總結(jié)篇十四

原告承諾于20xx年9月3日開業(yè),且達到90%的開業(yè)率,沒有為被告的經(jīng)營提供條件與氛圍,被告要求更換鋪位也未能得到滿足。故本案是原告違約在先,被告不同意解除合同。

被告未提供證據(jù)。

經(jīng)質(zhì)證,被告對原告提供的證據(jù)無異議。

經(jīng)審理查明:20xx年5月15日,原、被告簽訂《##國際商業(yè)廣場進場承包經(jīng)營合同》一份,約定原告將位于上海市閔行區(qū)滬青平公路479號上海##商業(yè)廣場內(nèi)二樓c237號市場營業(yè)用房(攤位)出租給被告經(jīng)營。用途為服裝。租期為20xx年5月28日起至20xx年8月29日止,共計兩年三個月。該營業(yè)用房總承包金額為58000元整。承包方式為先付款后使用,承包金于本合同簽訂時一次性交付原告。被告除向原告支付承包金外,還應(yīng)另行向原告交付本合同的保證金1000元整,合同到期歸還被告。合同并約定,承包期間,被告不得隨意關(guān)門或停業(yè),故無故拖延開業(yè)或關(guān)門停業(yè)一次/天,原告有權(quán)給予被告貳佰元處罰;被告連續(xù)或累計十五天不營業(yè),原告有權(quán)收回承包攤位,終止合同,承包金不予退回。承包期滿未能續(xù)包或合同因解除等原因終止的,被告應(yīng)當在合同終止將承包的營業(yè)用房(攤位)及原告提供的配套設(shè)施以正常使用的狀態(tài)交還原告并退還保證金,拒不交還的,原告有權(quán)采取必要措施予以收回。合同簽訂后,原告告向被告交付了鋪位,但被告在經(jīng)營了一個月后即未再經(jīng)營。此外,被告向原告交付了58000元的承包金。

本院認為:原、被告簽訂的《##國際商業(yè)廣場進場承包經(jīng)營合同》合法有效,雙方當事人均應(yīng)嚴格履行。合同簽訂后被告未按約進行經(jīng)營,原告要求解除雙方的經(jīng)營合同,被告返還原告營業(yè)攤位,并要求對被告支付的58000元承包金不予退回,符合合同約定,本院應(yīng)予支持。被告辯稱的原告未達到承諾的90%的開業(yè)率,沒有相應(yīng)證據(jù)證實,本院難以采信。據(jù)此,依照《中華人民共和國合同法》第六十條的規(guī)定,判決如下:

二、被告返還原告承租的c237號市場營業(yè)攤位;

三、被告支付給原告的58000元承包金不予退回。

負有金錢給付義務(wù)的當事人如未按判決指定的期間履行給付義務(wù),應(yīng)當按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

案件受理費625元(已減半),由被告負擔。

如不服本判決,可在判決書送達只日起十五日內(nèi),向本院(立案庭)遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。

合同談判總結(jié)篇十五

乙方:__________

甲乙雙方于______年_____月_____日,就乙方承接甲方_________區(qū)域銷售總代理事宜,在互利互惠,優(yōu)勢互補的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成共識,簽訂本區(qū)域商務(wù)合作合同書。具體條款如下:

甲方的______(此類產(chǎn)品皆適用)具有廣闊的市場潛力和發(fā)展前景,甲方授予乙方_________區(qū)域的銷售代理權(quán),由乙方全權(quán)負責該地區(qū)的銷售和售后服務(wù)。

1、甲方

(1)甲方向乙方提供產(chǎn)品包裝完好無損,并經(jīng)乙方認可的樣品品質(zhì)的產(chǎn)品。

(2)甲方發(fā)貨到_________市,此范圍外的`運輸費由乙方承擔。

(3)甲方按乙方訂貨量的比例免費提供公司統(tǒng)一的宣傳資料。

(4)甲方推出新產(chǎn)品、調(diào)整市場價格必須提前通知乙方。

2、乙方

(1)乙方需在銷售區(qū)域內(nèi)盡力拓展客戶,并嚴格執(zhí)行甲方的產(chǎn)品政策和價格政策。

(2)乙方盡力維護甲方在當?shù)氐墓拘蜗蠹爱a(chǎn)品的品牌形象。

(3)乙方應(yīng)至少每一個月向甲方提供同行及同類產(chǎn)品的情況(包括一些廣告資料、價格、銷售情況和樣品等),同時應(yīng)向甲方匯報當?shù)氐氖袌銮闆r和用戶意見的詳細報告。

1、為維護市場秩序,保護甲、乙雙方的共同利益,甲方對乙方的代理權(quán)收取保證金人民幣_________元整,乙方嚴禁跨區(qū)域竄貨,對有跨區(qū)域竄貨行為的乙方,甲方將取消其代理資格,本合同將自動終止,同時不予退還市場保證金。

2、甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)其他代理或經(jīng)銷商。如出現(xiàn)上述情況,甲方須退還乙方保證金,乙方有權(quán)立即終止代理合同及得到相應(yīng)補償。

3、乙方在代理期間若自動放棄代理權(quán),或無法完成本合同所列相關(guān)要求,甲方均有權(quán)終止本代理合同,在該地區(qū)另尋代理商,退還乙方保證金。

4、乙方在代理經(jīng)營甲方產(chǎn)品的同時,必須禁止經(jīng)營其他對甲方有競爭有沖擊的同類產(chǎn)品。

5、乙方在合同期滿后,如無需續(xù)約,在無違反本合同條款情況下,可終止合同,但乙方不得在一年內(nèi)代理或經(jīng)營與甲方有同類或?qū)追接袥_擊的產(chǎn)品。

1、為服務(wù)廣大消費者,乙方在代理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,若消費者不滿意或證實屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方需無條件提供退換貨。

1、____供貨價為_________元/公斤,乙方的首批訂貨量最低為_________公斤,甲方給予乙方______個月的試銷期,試銷期內(nèi)至少應(yīng)達到_________元的銷售額。

2、試銷期滿,乙方完成甲方要求的最低銷售額,本合同正式生效,否則終止。

如果______天內(nèi)沒有開始執(zhí)行購貨和銷售,則本合同自動作廢,如果連續(xù)______個月內(nèi)未繼續(xù)購貨者,可考慮取消其代理資格。

本合同一式兩份,具有同等法律效應(yīng),甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):_________

代表(簽字):_________

_______年_____月_____日

乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________

_______年_____月_____日

合同談判總結(jié)篇十六

商務(wù)談判是在經(jīng)濟活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項必不可少的活動,它可以促進雙方達成協(xié)議,是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學的方案策略,同時也結(jié)合營銷手段,達到談判的最佳效果。

一、 職責與履行情況

此次談判我們小組是代表tcl一方,談判標的物是tcl臺式電腦,主要圍繞價格談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔任的是決策者與主談的角色,同時也是整個小組的組長。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開始了一系列的準備。

1.組織小組成員開會并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。

作為小組組長,首要的工作就是組織小組的工作準備流程。我們整個談判的準備的時間是兩個星期,在兩個星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團隊熟悉感,還有問題的初步認知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細則,談判條款,然后進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節(jié)補充,就準備好了的談判方案和合同進行修改和完善,并初步練習談判時的情景。就這樣我們的準備階段經(jīng)過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我來做。

2.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習

作為主談,要與其他輔談商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時,想要在談判時占據(jù)有利地位,必須對我方的產(chǎn)品有足夠的認識,并且要找一些實證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運用我們之前準備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。

二、 認識與體會

1.準備階段的體會

處,構(gòu)建一個和諧的團隊。

2.談判時的體會

談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張,因為我方采用的是謹慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點強硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報價,對方卻遲遲沒有回價,有點爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價到了我方的價格底線,但我方認為還可以在價格上提高一點,最后就沒有談下來。結(jié)果有點遺憾,但是我們充分利用了己方的優(yōu)勢,對方的劣勢達到了談判的效果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準備,無論是對方的背景、近況,還是我方的產(chǎn)品、銷售情況,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時態(tài)度也很重要,該強硬時一定要強硬,否則會讓對方占據(jù)上風;該讓步時要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機會也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,如何敘述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。

3.反思與收獲

在此次模擬談判中,雖然整個談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點評,我認為我們可以從以下方面進行改進:用詞應(yīng)該更加豐富,表達更加靈活;團隊;增加證據(jù),以便增加說服力;要注意回答對方提出的問題,不要總是強調(diào)自己的優(yōu)勢而忘了回答問題;要注意情緒表達,該表達出強硬態(tài)度時要表示出強硬態(tài)度。

每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強大作用。

合同談判總結(jié)篇十七

甲方(采購方)乙方(供應(yīng)方):

本合同在甲方和乙方之間訂立。按照以下規(guī)定的條件和條款,甲方同意購買且乙方同意售出下述商品:

1商品名稱、規(guī)格和數(shù)量

甲方根據(jù)技術(shù)標準購入所需產(chǎn)品。名稱列入附件一。所附技術(shù)協(xié)議、質(zhì)量保證協(xié)議及保密協(xié)議均為構(gòu)成本合同不可分割的一部分。在甲方同意的情況下,乙方有責任采取一切與合同供貨相關(guān)的必要措施,如投資及有效地利用其生產(chǎn)能力。

2合同價格:價格和有效期列于附件一。

3交貨目的地:韓國曉星公司

4交貨時間;交貨時間及數(shù)量將另作規(guī)定。

5包裝:依據(jù)具體規(guī)定包裝。

6交付

6.1貨物的交付在到達甲方指定的目的地,并經(jīng)甲方驗收合格后視為完成。

6.2如果預(yù)料發(fā)生交貨或提供服務(wù)的延遲,乙方應(yīng)立即通知甲方。同時,乙方必須及時做出相應(yīng)的補救措施并報告甲方。

6.3乙方應(yīng)在對甲方不造成任何經(jīng)濟負擔的條件下確保有一定成品的安全庫存量。在附件一中甲方將對每種產(chǎn)品的數(shù)量作出明確的'規(guī)定。甲方保留在任何時候檢查庫存的權(quán)力。

6.4如果乙方因不可抗力外的原因不能按時交貨,甲方可在總額不超過合同價格5%范圍內(nèi)要求其按每延遲一周交貨支付合同價格的0。55作為罰金。

7風險轉(zhuǎn)移和發(fā)運

7.1貨物的風險只在貨物已到達第3條規(guī)定的甲方指定的交貨地點并已辦理收貨手續(xù)后才轉(zhuǎn)移給甲方。

7.2通常情況下裝卸運輸費用應(yīng)由乙方負擔,特殊情況另作協(xié)議。

7.3每批貨物都應(yīng)有裝箱單或包裹附單以表明其內(nèi)容和完整的訂貨參考。

8發(fā)票

發(fā)票應(yīng)表明訂單序號或送貨單的號碼。如果發(fā)票內(nèi)容或提供資料不完整,則發(fā)票不能支付。發(fā)票的復(fù)印件應(yīng)注明副本。

9付款

9.1合同支付的款項應(yīng)自完成供貨且甲方接受到發(fā)票之日起90天內(nèi)支付。

9.2支付行為并不表示對供貨符合合同要求的認可。

10質(zhì)量保證

乙方必須與甲方簽訂《質(zhì)量保證協(xié)議》,并嚴格執(zhí)行之。

11技術(shù)

乙方必須與甲方簽訂《技術(shù)協(xié)議》,并嚴格執(zhí)行之。

12保密

乙方必須與甲方簽訂〈保密協(xié)議〉,并嚴格執(zhí)行之。

13分包給第三方

a乙方破產(chǎn)或影響資產(chǎn)的組織調(diào)整。

b違反本章第10質(zhì)量保證條款。

c違反本章第11技術(shù)條款。

d違反本章第12保密條款。

15附加規(guī)定

15.1本合同的任何變更應(yīng)以書面形式并由雙方代表簽字方為有效。

15.2本合同及其附件構(gòu)成合作雙方關(guān)于此項事宜的專用合同。因此,所有關(guān)于此項事宜的原有協(xié)議作廢。

15.3如本合同中的個別條款生效,將不影響其它條款。合作雙方將友好協(xié)商達成具有同等經(jīng)濟效果的條款以取代失效的條款。

16仲裁

凡由執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭執(zhí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商無效,則應(yīng)申請由仲裁委員會進行仲裁。該仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴一方負擔。

茲證明,本合同由雙方簽署正本兩份。

法定代表人:

法定代表人:

委托代表人:

委托代表人:

合同談判總結(jié)篇十八

歷時半月,模擬商務(wù)談判大賽最終在402學術(shù)報告廳圓滿落幕了。作為經(jīng)濟系“奮進杯”系列活動之一,我們成功的完成了選手選拔,賽前培訓,初賽,二次培訓,決賽及最后的表演賽。本次比賽很好地展示了工商學子在商務(wù)戰(zhàn)場上的風采。

本次比賽的大致策劃是由邱同慶同學提供,學習部改進后完成的。在前期宣傳階段,我們學習部通過開展學習委員例會等形式宣傳我們的活動。首先進行專業(yè)內(nèi)選拔,組成六只專業(yè)隊再參加預(yù)賽,預(yù)賽共六只隊伍參加,分別是大一金融,大一國貿(mào),大一金融國貿(mào)組合,大一投資,大二金融,大二國貿(mào)??偟脕碚f,前期宣傳還是比較成功,參與的同學比較多,但問題還是存在的,比如專業(yè)內(nèi)部選拔沒有評委進行指導,沒有對商務(wù)談判有一定專業(yè)知識的同學或老師來擔當評委。還有就是準備不夠充分,策劃不夠細致,沒有制定一些應(yīng)急方案等,可能這是首次商務(wù)談判比賽,準備工作有所不足,今后我們會做得更好的。

成的辯論賽,極力去辯駁對方的觀點,卻忘記了商務(wù)談判的本質(zhì)是雙贏。

在這之后我們便開始緊鑼密鼓地對12月x日完的模擬商務(wù)談判的表演賽進行籌備了,各個部門的分工以及現(xiàn)場任務(wù)的分配都井井有條地有序地進行著。然后,我們還對選手的個人信息進行的整理,并拍攝了選手們的照片及他們的團隊照片。

12月x日,從中午開始,學生會的工作人員便開始布置會場,力求舉辦一場高標準的學術(shù)性晚會。18點,全體學生會成員到場,進行最后的準備,迎賓,安檢,會場布置,ppt展示,茶水,嘉賓及評委的接待各個部門有條不紊,分工合作。美中不足的是,前期在通知各班班長的時候可能沒有強調(diào)時間的問題,導致19點之前,會場的座位還沒有坐滿。這在以后的活動中是一定要注意的!19點整點,比賽開始。選手們進行了激烈的比賽。25分鐘之后,上半場時間到,進入了中場休息時間。比賽休息時,由秘書處部長黃小松同學主持了與觀眾的互動環(huán)節(jié),把現(xiàn)場的氣氛帶動了起來,并借機宣傳了我系的“奮進之夜”晚會及明年全院將開展的“七彩”文化節(jié)。隨著談判雙方簽訂合同,本次比賽圓滿的落下了帷幕,之后選手們與院領(lǐng)導及老師合影,結(jié)束了此次為期半月的模擬商務(wù)談判大賽。

本次比賽還是暴露出我們在工作中的許多問題,需要加以改進。我所在的學習部在今后應(yīng)該多多地學習自己在經(jīng)濟學科內(nèi)的知識,多了解一下學術(shù)性活動如何開展,這樣在今后開展類似的活動時便能舉一反三,事半功倍。在今后的工作中我們將吸取教訓,改正錯誤,提升工作質(zhì)量,更好的完成任務(wù)。

相信我們下次一定能做得更好!

經(jīng)濟系分團委學生會學習部

喻思陽

20xx.12.13

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