報告可以是研究報告、市場調(diào)研報告、項目進展報告等。在寫報告時,要注重邏輯推理和論證過程,確保論據(jù)充分、合理。在下面的范文中,我們將展示如何通過寫作技巧,使報告更有說服力和影響力。
大學生快遞社會實踐報告篇一
為了更好的了解社會,響應(yīng)“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動。現(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個總結(jié),作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初, 為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點 :
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的`過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
這此的實踐活動是十分具有意義和價值的。在生活和學習中,我常常感到虛度了寶貴的光陰,我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們,對于社會、責任、實踐,甚至對于報酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項活動。既貢獻了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷。”其次,通過活動我們也很好的實踐了“大學生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學生自我實現(xiàn)的需要,培養(yǎng)積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業(yè)目標和職業(yè)理想以及增強大學生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動中我再次認可了老師的教育,即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
大學生快遞社會實踐報告篇二
參加社會實踐,對于大學生更好的了解社會很有幫助!所以,我響應(yīng)“大學生暑假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動。現(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個總結(jié),作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初,為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站??旒譃槭占团杉占侵缚旖萜渌军c發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的暑假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點:
第一,與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二,處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
大學生快遞社會實踐報告篇三
2023年1月20日,也就是臘月二十九這天。
4,德邦快遞停運時間表2023年:
2023年德邦快遞不停運,因為德邦官微宣布2023年春節(jié)不休息,春節(jié)期間快遞正常運營。
5,京東快遞停運時間表2023年:
2023年京東快遞不停運,因為京東宣布2023年春節(jié)不休息,春節(jié)期間快遞正常運營。
6,順豐快遞停運時間表2023年:
2023年順豐快遞不停運,因為順豐2023年春節(jié)是不放假的,但可能收貨時間會延長,且會收部分服務(wù)費,具體以當?shù)貙嶋H網(wǎng)點為準。
7,極兔快遞物流
據(jù)極兔快遞物流官網(wǎng)通知,春節(jié)期間提供“春節(jié)全年無休服務(wù)”,其他時間提供常態(tài)快遞服務(wù)除偏遠地區(qū)和受疫情影響暫??爝f的地區(qū)外,其他地區(qū)可以正常提供寄遞服務(wù)。
8,郵政ems快遞
郵政ems快遞全年無休,時效較平日延長。部分地區(qū)的ems標準快遞每件加收不超過10元的服務(wù)費。具體收費標準請按咨詢召集人員。
總之,根據(jù)多家快遞公司發(fā)布的通知來看2023春節(jié)期間快遞不打烊,也就是說不會停運,但偏遠地區(qū)可能在春節(jié)前后會存在停運現(xiàn)象,因為快遞點沒人可能。
快遞過年一般停幾天
看地方吧,部分地區(qū)會5天左右。
大學生快遞社會實踐報告篇四
在這1個多月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的.時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
大學生快遞社會實踐報告篇五
20xx年暑假,我沒有一直宅在家,而是出往實習,即使時間不長,但是收獲匪淺。這一次的實習,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服職員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實踐進程是體驗上班生活的進程,所做的事情或許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有沒有奈,有歷練,有見識。當代大學生應(yīng)當大膽地走出往,練習生存能力。
(一) 體驗社會,鍛煉本身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學會與他人溝通的技能。
(三)熟習一個快遞公司的運作流程,取得工作經(jīng)驗。
(一)20xx-7-29至20xx-8-3,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是快捷福建福清站點??旒譃槭占团杉占侵缚旖萜渌军c發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞用度的支付分寄付(寄件人付用度)和到付(收件人付用度),另外還有月結(jié),即對一些有長時間業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每件快件的面單,面單上記錄運費,每件收件和派件都會記錄在電腦中??旖菖c福清的很多單位企業(yè)有長時間合作,快捷快遞公司每到月底會進行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月用度總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件用度和派件用度和總計用度。各個月結(jié)客戶的月結(jié)用度表格情勢整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各至公司的快遞用度總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸進進程,在按公司名稱整理面單的進程,用計算器算出用度總和的進程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較費心勞力。
(二)處理題目件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機,或收件人的收件地址超越快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員沒法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或快件在派送進程中有所破損或錯寄,客戶表示不熟悉寄件人要求退回&..出現(xiàn)這樣題目而沒法送到收件人手中的快件即為題目件。
作為客服職員,要及時處理題目件。對超越快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服職員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對所有的題目件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過布谷鳥將收件題目上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出題目的站點客服,客服及時做處理。對超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三) 上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進進倉庫時經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服職員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)便可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對照,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷里提示發(fā)出站點及時跟進。
(四) 接電話,服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快捷的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),對這個題目要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相干站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是不是正在派送,派送到哪里,大概什么時候會送到收件人手中,若已被簽收,是不是為本人簽收&..對這類題目,客服職員在系統(tǒng)上輸進快件單號便可查到想要的信息。
這類工作比較繁瑣,在接電話是要留意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對的服務(wù)表示很不滿,對客服職員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些題目時要分清輕重緩急。這類工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
(一) 與人的溝通很重要
與他人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與他人充分的溝通,說明自己的不解,在與他人的交換中增長自己的見識并熟悉工作的原理。與他人的溝通要講技能,遵時守時,相互尊重,相互配合,相互理解。
作為客服職員,最常做的事情就是通過電話與他人進行溝通,有時是將他人給自己說的信息正確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的進程中,關(guān)鍵處說的不清楚時就會影響工作,致使效力低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做甚么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二) 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,具有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)理能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶以為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍受,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟習公司的運作原理,能對各種題目進行分析解決,不推脫,不推委,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,進步辦公效力。
(三) 學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)本身存在的能力缺陷,成心識地自學
在工作的進程中,我也發(fā)現(xiàn)本身存在的能力的缺失。在他人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比他人強,實在不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上成心識地自學,增長本身的知識儲備的這一進程是最寶貴的。
在此次實習中,我常常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長時間不在老家,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟習,當他人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看輿圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對故鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四) 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不輕易,平時更要多多體諒
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽往跑業(yè)務(wù),客服職員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,由于在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很體諒,但有些客戶故意找茬經(jīng)過這次實習我更是熟悉到工作的艱辛,生活中彼此體諒,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不問可知。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具有跟專業(yè)的知識。另外,一個不具有電腦打字技能的人沒法擔負此類工作信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這類學習的機會不單單在大學課堂里。
大學生快遞社會實踐報告篇六
【導語】本站的會員“tutu021”為你整理了“大學生暑期快遞公司文員社會實踐報告”范文,希望對你有參考作用。
這個學期是我在大學學習的最后一個學期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會,讓我在實習期間學到更多的知識,為以后真正走向社會而做好"軟、硬件"的準備。
我是文秘專業(yè)的一名學生,這次實習,我所從事的雖然不是很"文秘化"工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文秘理運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實習,我的體會是非常深刻的,對我的今后的工作更是受益匪淺。
我在xxxx公司實習。公司分為財務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓,其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學,領(lǐng)導破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
一、在接聽來電方面
這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這么多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問,因為,接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門"xx公司,請問有什么可能幫到您?"這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
二、入單工作
對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學校我們系統(tǒng)學習了五筆打字的技能,對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、
收發(fā)文件像辦公室復印機、打印機和傳真機等,我們在學校一樣有接觸和學習過??此坪唵危且坏綑C子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學會了。有一次,我傳真一份確認書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個"sent"并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的"sent"。
四、溝通協(xié)調(diào)
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區(qū)域快件很多時,就要學會調(diào)配工作,在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時的同事相處掛鉤,如果和他平時相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。
下面我談幾點我在工作中
總結(jié)
的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。一、傳真須電話確認
對于客戶的傳真要及時回復,傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的"sent"來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
二、語速必須要適中
做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種"急人所急"的感覺,當然,語速當然要以說話要清楚為前提。和我一起實習的一個同學就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。
三、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標關(guān)系
四、好記性不如爛筆頭
對于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、口說無憑,書面為證
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認才可以。
在公司實習,雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實習,開始的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實習的時間并不長,還是趁這個難得的機會學多一點,努力一點,因為學到的知識永遠屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習單位,繼續(xù)工作學習。
在將近兩個月的社會實踐實習過程中,在這個說長不長,說短不短的時間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實習期快要結(jié)束了,經(jīng)理對我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
快遞公司客服暑期社會實踐報告
暑期社會實踐報告文員
大學生暑期燈具公司社會實踐報告
大學生暑期社會實踐報告
大學生暑期社會實踐報告
大學生快遞社會實踐報告篇七
作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應(yīng)有的貢獻。。下面是本站小編提供的2019大學生快遞公司。
范文,供參考!
為了更好的了解社會,響應(yīng)“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動?,F(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個總結(jié),作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初,為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點:
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
當然在實踐活動中,我時刻不忘自己是一名師院學子,以“誠、毅、勤、敏”的校訓勉勵自己。從中我體驗到了做任何工作的不易,體驗到了高中莘莘學子的刻苦與努力,體驗到了社會要求我們這一代要學會承擔的責任,更體驗到了奉獻的意義。同時這次社會調(diào)查培養(yǎng)了我的人際交往能力、組織能力、獨立工作能力和團隊協(xié)作能力,增強了社會的責任感和。
自我評價。
能力。
社會實踐,伴隨著淚水與汗水,夾雜著快樂與勞累,在成長中受益,在成長中成熟。我們期待著明天會帶給我們更多的見識,擁有更多的收獲。相信在今后的道路上,我們能把社會實踐中學到的東西運用到工作中去,而這必將會是我們?nèi)松械淖蠲篮玫幕貞浿弧?/p>
資料是撰寫實踐報告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過實地調(diào)查、社會實踐或?qū)嵙暤惹阔@得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。
擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據(jù)報告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導教師審閱修改。
報告提綱確定后,可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
報告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點或錯誤,因此應(yīng)反復推敲修改后,才能定稿。
大學生快遞社會實踐報告篇八
為了更好的了解社會,響應(yīng)“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動。現(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個總結(jié),作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初, 為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點 :
第一, 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
第四, 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五,發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
當然在實踐活動中,我時刻不忘自己是一名師院學子,以“誠、毅、勤、敏”的校訓勉勵自己。從中我體驗到了做任何工作的不易,體驗到了高中莘莘學子的刻苦與努力,體驗到了社會要求我們這一代要學會承擔的責任,更體驗到了奉獻的意義。同時這次社會調(diào)查培養(yǎng)了我的人際交往能力、組織能力、獨立工作能力和團隊協(xié)作能力,增強了社會的責任感和
自我評價
能力。社會實踐,伴隨著淚水與汗水,夾雜著快樂與勞累,在成長中受益,在成長中成熟。我們期待著明天會帶給我們更多的見識,擁有更多的收獲。相信在今后的道路上,我們能把社會實踐中學到的東西運用到工作中去,而這必將會是我們?nèi)松械淖蠲篮玫幕貞浿弧?/p>
延伸閱讀——
寒假社會實踐報告
的主要寫作步驟1.收集資料
資料是撰寫實踐報告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過實地調(diào)查、社會實踐或?qū)嵙暤惹阔@得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報告提綱
擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據(jù)報告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導教師審閱修改。
3.起草
報告提綱確定后,可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
4.修改、定稿
報告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點或錯誤,因此應(yīng)反復推敲修改后,才能定稿。
大學生快遞社會實踐報告篇九
2023年新春臨近,這也是疫情政策優(yōu)化全面開放后的首個春節(jié)。作為首家官宣“春節(jié)不打烊”的快遞企業(yè),申通快遞繼國家郵政局號召寄遞通道做好春節(jié)期間保通保暢工作后,繼續(xù)加碼客戶服務(wù)保障策略,緊密對接全量商家、平臺提供定制化解決方案,積極調(diào)配運力、人力資源,保障春節(jié)期間寄遞通道順暢運營,服務(wù)覆蓋全國超過300個城市、4000多家網(wǎng)點,重點城市提供時效升級保障。
服務(wù)時間:全年無休,春節(jié)不打烊保障時間為2023年1月19日(臘月二十八)至2023年1月24日(正月初三),共計6天。
服務(wù)范圍:覆蓋全國300個城市,4000網(wǎng)點,重點城市關(guān)注時效升級。
運營保障:轉(zhuǎn)運中心、干線車輛不停運,保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)常態(tài)化。
收派保障:春節(jié)期間全國提供正常攬收服務(wù),重點保障核心城市攬派服務(wù)時效。
客服保障:官方客服熱線95543,保障24h服務(wù)在線。
2023年快遞具體什么時候能恢復正常?
2023年快遞預計在正月初五或正月初六能恢復正常,具體以官網(wǎng)消息為準。
春運安全行車注意事項
春運到來,公路交通流量劇增,特別是一些主干線上的車流量已達到飽和或超飽和狀態(tài)。在這種情況下,交通事故隱患也隨之增加。為確保春運行車安全,駕駛員務(wù)必謹記“七要點”。
第一,注意車況是否良好。車輛技術(shù)性能完好,是保障行車安全的基礎(chǔ)和前提。春運期間,由于運輸任務(wù)重,車輛磨損加劇,駕駛員要勤檢查,勤保養(yǎng),使車輛時刻處于良好的技術(shù)狀態(tài),不能因春運繁忙,就對車輛疏于檢查、保養(yǎng),更不能讓故障車帶“病”運行。
第二,注意嚴格控制車速。超速行駛是安全行的大忌。為適應(yīng)春運期道路交通環(huán)境的特殊性,司機在駕車時必須降低車速,特別是在駛經(jīng)彎道、坡路、橋梁、窄路和視線不良、交通流量大的路段或遇到下雨、下雪、大霧等惡劣天所時更需嚴格控制車速,否則極易發(fā)生交通事故。
第三,嚴格注意載質(zhì)量。車輛超載,一是使車輛的制動性能降低,制動距離增長。二是破壞了各項技術(shù)指標的均衡,使車輛的重心前后移動,轉(zhuǎn)向不易控制,遇有復雜路況,極易發(fā)生事故。因此,在春運期間,駕駛員尤其不能產(chǎn)生多拉快跑、爭功近利的思想,而應(yīng)該從行車安全和長期效益著眼,嚴格按規(guī)定半裝載,切勿超載營運.
第四,嚴格防止“三品”上車。春運期間正值春節(jié)和元宵節(jié)前后,攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品乘車的旅客有所增加,駕駛員對此不能掉以輕心,如果發(fā)現(xiàn)有攜帶“三品”的旅客,一方面要積極教育、勸導、杜絕他們上車。一方面要及時報告有關(guān)管理部門,對“三品”予以查禁、沒收,以切實消除事故隱患。
第五,嚴禁酒后開車。春運期間,晝夜加班,往往步入酒能解乏的誤區(qū),望駕駛員朋友一定牢記“司機一滴酒,親人兩行淚”的教訓。
第六,嚴格注意防火。春運期間,氣候干燥,加上吸煙乘客乘車,極易造成火災隱患,除備齊消防設(shè)備外,還要嚴格禁止乘客或乘員吸煙。
大學生快遞社會實踐報告篇十
下面是小編為大家?guī)淼拇髮W生寒假物流快遞社會實踐報告范文,希望大家喜歡!
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗,更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的.知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。
大學生快遞社會實踐報告篇十一
下面來看看韻達快遞春節(jié)放假時間
韻達:2月7日開始不收件-202月13日開始正式上班
韻達:春節(jié)期間都正常收件派件,但是春節(jié)臨近,人手減少,可能影響速度。
韻達快遞春節(jié)期間在部分區(qū)域提供服務(wù):
韻達快遞:北京、泉州、南寧、南昌、太原、合肥、成都、上海、天津、重慶、福州、廈門、武漢、長沙、鄭州、濟南、青島、沈陽、哈爾濱、長春、呼和浩特、烏魯木齊、西安、銀川、西寧、貴州、拉薩、黑,以及浙江、江蘇部分網(wǎng)點照常營業(yè)。
【相關(guān)新聞】
目前,在網(wǎng)上流傳的快遞放假時間表有多個不同版本,有的甚至說從18日個別快遞公司就不收件了。此前,中國快遞協(xié)會發(fā)布了《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導規(guī)范》,要求快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)”,春節(jié)期間快遞網(wǎng)點收派件服務(wù)時間總體不低于6個小時。
雖然快遞公司都號稱全年無休,但是春節(jié)期間收寄業(yè)務(wù)確實會減少,而且大部分快遞員也要回家過年,所以絕大部分公司在此期間會進入到春運模式。
【春運模式】
快遞的運轉(zhuǎn)會維持在一個比較低的水平,取件、中轉(zhuǎn)還有派件的各個環(huán)節(jié)可能比平時會有所延誤,那分快件甚至可能真的要等到春節(jié)假期結(jié)束后才能派送,而且節(jié)后快遞公司恢復正常的運營也并不意味著所有快件會立馬順暢,一般也要等到正月十五以后,才能陸續(xù)恢復正常。
12月31日,中國快遞協(xié)會發(fā)布了《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導規(guī)范》。
《規(guī)范》規(guī)定,春節(jié)期間,各企業(yè)應(yīng)在每個開辦業(yè)務(wù)的.城市提供營業(yè)網(wǎng)點收件和指定區(qū)域派送服務(wù);總體服務(wù)時間不低于6個小時;根據(jù)業(yè)務(wù)量情況,合理安排值班人員,提供快件跟蹤查詢服務(wù)、暢通投訴受理渠道;服務(wù)安排有變動時,應(yīng)通過其網(wǎng)站和營業(yè)場所向社會公布等。
【溫馨提醒】
想給親友郵寄煙酒的市民,這些需要注意:
香煙屬于限制郵寄物品,居民個人每次郵寄數(shù)量不超過兩條(20盒)。
在酒類方面,郵政部門表示,因酒類含有酒精,可能會引發(fā)火災或者污染其他物品,所以不能郵寄。不過,也有快遞公司表示可以運輸,因為走陸運且會做一些防范措施,所以價格會比普通快件貴。
注意:有些快遞公司的規(guī)定不是統(tǒng)一的,各地的分公司或營業(yè)網(wǎng)點各有差異,具體安排請大家咨詢對應(yīng)網(wǎng)點。
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大學生快遞社會實踐報告篇十二
隨著人們對網(wǎng)購的.熱衷,快遞業(yè)也是蒸蒸日上。可以說現(xiàn)在收快遞、寄快遞似乎已經(jīng)成了家常便飯了。自然人們對于快遞公司的放假時間也是十分的敏感的,特別是對于剁手族而言。
此前,有媒體爆料了年春節(jié)各大快遞公司的放假時間安排。據(jù)老錢莊小編了解,2016年春節(jié)韻達快遞放假時間為1月25日零時起至2月6日零時截止,也就是說從2月7日起,韻達快遞就可以正式上班了。
[附錄]:
2016春節(jié)時間:2016年陽歷2月8日;農(nóng)歷正月初一;
2016年2月8日,是傳統(tǒng)的春節(jié)。根據(jù)規(guī)定春節(jié)法定放假的時間是初一到初三。所以2016年春節(jié)法定假日是2月8日,2月9日,2月10日,共3天。
大學生快遞社會實踐報告篇十三
一、實踐報告撰寫的內(nèi)容與要求:
一份完整的實踐報告應(yīng)由以下部分組成:
1.報告題目
報告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題,為避免冗長,可以設(shè)副標題,把細節(jié)放在副標題里。
2.學院及作者名稱
學院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學院名稱應(yīng)用全稱。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
d)中圖分類號。
4.正文
正文是實踐報告的核心內(nèi)容,是對實踐活動的詳細表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點,包括介紹實踐活動的目的、相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,以及對實踐活動中得到的結(jié)論的詳細敘述。
5.結(jié)束語
結(jié)束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
6.謝辭
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻
參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
8.附錄
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。
二、撰寫實踐報告的準備與主要步驟:
實踐報告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟:收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下:
1.收集資料
資料是撰寫實踐報告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過實地調(diào)查、社會實踐或?qū)嵙暤惹阔@得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報告提綱
擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據(jù)報告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導教師審閱修改。
3.起草
報告提綱確定后,可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
4.修改、定稿
報告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點或錯誤,因此應(yīng)反復推敲修改后,才能定稿。
三、實踐報告的寫作細則:
1.書寫
實踐報告要用學校規(guī)定的稿紙單面書寫(必須用黑或蘭黑墨水)或用計算機打印,正文中的任何部分不得寫到稿紙邊框線以外。稿紙不得左右加貼補寫正文和圖表的紙條,或隨意接長截短。用計算機排版、打印一律用a4打印紙。版式要求如下:標題(“小二”“華文中宋”或“黑體”“加粗”居中),學院及作者名稱(“四號”“仿宋體”居中,學院名稱與作者名稱之間應(yīng)空兩格),目錄(“二號”“黑體”居中)內(nèi)容(“小四號”“宋體”),摘要(“四號”“黑體”“加粗”):內(nèi)容(“四號”“仿宋”),關(guān)鍵詞(“四號”“黑體”“加粗”),正文內(nèi)容(“四號”“宋體”)。實踐報告中漢字必須使用國家正式公布過的規(guī)范字。
2.標點符號
實踐報告中的標點符號應(yīng)準確使用。
3.名詞、名稱
科學技術(shù)名詞術(shù)語采用全國自然科學名詞審定委員會公布的規(guī)范詞或國家標準、部標準中規(guī)定的名稱,尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭議的名詞術(shù)語,可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術(shù)語時,首次出現(xiàn)時應(yīng)在括號內(nèi)注明全稱。外國人名一般采用英文原名,按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的外國人名(如牛頓、愛因斯坦、達爾文、馬克思等)應(yīng)按通常標準譯法寫譯名。
4.量和單位
實踐報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標準gb3100~gb3102-93,它是以國際單位制(si)為基礎(chǔ)的。非物理量的單位,如件、臺、人、元等,可用漢字與符號構(gòu)成組合形式的單位,例如件/臺、元/km。
5.數(shù)字
實踐報告中的測量、統(tǒng)計數(shù)據(jù)一律用阿拉伯數(shù)字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯數(shù)字。
6.標題層次
實踐報告的全部標題層次應(yīng)統(tǒng)一、有條不紊,整齊清晰,相同的層次應(yīng)采用統(tǒng)一的表示體例,正文中各級標題下的內(nèi)容應(yīng)同各自的標題對應(yīng),不應(yīng)有與標題無關(guān)的內(nèi)容。
7.注釋
實踐報告中有個別名詞或情況需要解釋時可加注說明,注釋可用頁末注(將注文放在加注頁的下端),而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫在注釋符號出現(xiàn)的同頁,不得隔頁。
8.公式
公式應(yīng)居中書寫,公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末,公式與編號之間不加虛線。引用文獻標注應(yīng)在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻編號表明,字體用五號字。
9.表格
每個表格應(yīng)有自己的表序和表題,表序和表題應(yīng)寫在表格上方居中排放,表序后空一格書寫表題。表格允許下頁續(xù)寫,續(xù)寫時表題可省略,但表頭應(yīng)重復寫,并在右上方寫“續(xù)表××”。
10.插圖
文中的插圖必須精心制作,線條要勻稱,圖面要整潔美觀;插圖6幅以內(nèi),用計算機繪制;若為照片,應(yīng)提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1為宜。插圖一律插入正文的相應(yīng)位置,并著名圖號、圖題每幅插圖應(yīng)有圖序和圖題,圖序和圖題應(yīng)放在圖位下方居中處,圖序和圖題一般用五號字。
11.參考文獻
參考文獻一律放在文后,參考文獻的書寫格式要按國家標準gb7714-87規(guī)定。參考文獻按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號括起,不用圓括號括起,且在文中引用處用右上角標注明,要求各項內(nèi)容齊全。文獻作者不超過3位時,全部列出;超過3位只列前三位,后面加“等”字或“etal”.中國人和外國人名一律采用姓名前后著錄法。外國人的名字部分用縮寫,并省略。
大學生快遞社會實踐報告篇十四
一、柴米油鹽醬醋茶,快遞包裹用韻達。
二、醋酒油不用愁,“包”送賠您無憂。
三、包裹、酒、油、醋,一運到家柴米油鹽醬醋茶,統(tǒng)統(tǒng)“包”給咱韻達。
四、液體包裹,不破不漏,3天送達,損壞包賠。
五、五谷飄萬家,油鹽醬醋也能寄流動的,我行我速,韻達快遞送到家。
六、酒醋油寄不再愁,韻達快遞為您一包到底。
七、韻達快遞,一切皆可寄,讓您的東東滿意的到達目的地。
八、寄醋酒包裹,要無所顧忌,找韻達快遞。
九、快遞,我們的'選修課;液體快遞,我們的專選課。
十、韻”您所需,“達”您所指(址)。
十一、南醋北調(diào),油鹽醬醋也可寄韻達快遞,你需要的,我們來寄,酒醋一樣地。
十二、韻達快遞,寄醋、酒、包裹更方便快捷。
十三、法律范圍內(nèi)皆可快遞韻達幫你郵(油)醋酒,全國三天到不破。
十四、我們運別人不能運,窩們遞他人遞不好。
十五、新天地,指有自己獨特的新業(yè)務(wù),打拼出一片天地。
十六、從現(xiàn)在開始,韻達沒什么不能托運的。
十七、柴米油鹽醬醋茶,韻達幫你寄,安全到家,一樣不少。
十八、寄包裹?找韻達!寄醋寄酒?還找韻達。
十九、不能寄醋、酒、油的快遞不是好快遞。
二十、寄包裹找韻達,寄瓶裝物、易碎品?還是找韻達。
二十一、固體液體包包托寄,安至便捷韻達快遞。
二十二、常物、非常物盡可快遞手中有美酒,讓韻達幫您把溫暖送到家。
二十三、能送液體的快遞才是好快遞想寄什么,就寄什么,液體快遞,找韻達。
二十四、郵寄醋、酒、油,韻達快遞,我看行。
二十五、韻(運)萬物,達天下韻達快遞,讓你的包裹最快的寄給你的親朋。
二十六、行業(yè)首創(chuàng)之液體包裹,完好無缺全國三天到。
二十七、韻達快遞,液體固體氣體,什么都可以遞。
二十八、把其它快遞不能寄的東西,給韻達試試。
二十九、還在為油鹽醬醋的瑣事煩惱嗎?韻達快遞幫您解憂。
三十、柴米油鹽醬醋茶,想到啥就來寄啥。
三十一、無所不運,醋也可以到達韻達快遞用心呵護托運,讓固體液體包裹跑起來。
大學生快遞社會實踐報告篇十五
圓通最后攬件時間:臘月二十九-正月初七上班;
申通最后攬件時間:臘月二十九-正月初五上班;
中通最后攬件時間:臘月二十九-正月初六上班;
天天最后攬件時間:臘月二十九-正月初七上班;
匯通最后攬件時間:臘月二十九-正月初七上班;
宅急送最后攬件時間:臘月二十九-正月初七上班;
cces最后攬件時間:臘月二十九-正月初八上班;
韻達最后攬件時間:臘月二十九-正月初六上班;
ems:不放假只送半天;
聯(lián)邦最后攬件時間:臘月二十九-正月初三上班,
春節(jié)的來歷
現(xiàn)代民間習慣上把過春節(jié)又叫做過年。其實,年和春節(jié)的起源是很不相同的。
“年”忽聞半空中響起了啪啪的鞭聲,嚇得望風而逃。它竄到另一個村莊,又迎頭望到了一家門口曬著件大紅衣裳,它不知其為何物,嚇得趕緊掉頭逃跑。后來它又來到了一個村莊,朝一戶人家門里一瞧,只見里面燈火輝煌,刺得它頭昏眼花,只好又夾著尾巴溜了。人們由此摸準了“年”有怕響,怕紅,怕光的弱點,便想到許多抵御它的方法,于是逐漸演化成今天過年的風俗。
另一種說法是,我國古代的字書把“年”字放禾部,以示風調(diào)雨順,五谷豐登。由于谷禾一般都是一年一熟。所“年”便被引申為歲名了。
我國古代民間雖然早已有過年的風俗,但那時并不叫做春節(jié)。因為那時所說的春節(jié),指的是二十四節(jié)氣中的“立春”。
南北朝則把春節(jié)泛指為整個春季。據(jù)說,把農(nóng)歷新年正式定名為春節(jié),是辛亥革命后的事。由于那時要改用陽歷,為了區(qū)分農(nóng)、陽兩節(jié),所以只好將農(nóng)歷正月初一改名為“春節(jié)”。
大學生快遞社會實踐報告篇十六
在本學期暑假中,我們進行了一次以"北京市衛(wèi)生和環(huán)境狀況"為主題的社會實踐。通過這次的社會實踐活動,我們走訪了相關(guān)的單位和部門,搜集到了我們自己認為較為真實的資料。這不僅僅對于社會實踐活動有一定的幫助,對于我們自己來說也是收益非淺。這次活動之中,雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料,但是對于這次的活動也僅僅是讓我們基本滿意。這次社會實踐活動的小組成員是由我和留宇慧同學組成,當然人員是很有限的,也就對我們的社會實踐調(diào)查有一定的限制,我們所調(diào)查的一些資料基本上僅限于我們的居住地,延慶縣和海淀區(qū)和豐臺區(qū),自然就缺乏了一定的代表性,但是我們的數(shù)據(jù)和資料是親力親為的相信可以彌補這些缺陷的。本次社會調(diào)查實踐活動內(nèi)容主要有三項內(nèi)容:
一北京市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查
二公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查
三北京市防疫工作
在這三大項的調(diào)查工作中,我們竭盡全力,遇到了不少的困難,當然也就克服了不少的困難,讓我們收益非淺。
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