供電所工作總結(jié)匯報范文（13篇）

總結(jié)是對自己成長的一種記錄和復(fù)盤，有助于我們不斷提高和成長。要寫一篇較為完美的總結(jié)，要善于歸類和概括，將眾多細(xì)節(jié)整理成條理清晰的文段。這些范文包含了不同領(lǐng)域的總結(jié)，可以對比學(xué)習(xí)，找到適合自己的寫作風(fēng)格和方式。

供電所工作總結(jié)匯報篇一

2021年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績。具體完成了以下工作：

我所始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。

貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實處，注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位，更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。

：2021年，我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh，實現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。2021年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。

總結(jié)2021年，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，力爭把各項工作做得更好。

1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無事故。

2、繼續(xù)加強指標(biāo)建設(shè)，確保各項指標(biāo)不滑坡。

3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提高服務(wù)水平。

4、加強員工的教育培訓(xùn)，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。

供電所工作總結(jié)匯報篇二

**縣供電分公司供電所管理模式改革試點工作之前，共設(shè)有供電所16個，其中高低壓綜合所14個，低壓所2個，負(fù)責(zé)縣域內(nèi)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)842平方公里營業(yè)區(qū)的供電任務(wù)。

變電站7座,主變兆伏安/13臺，運行維護35千伏線路135千米/6條。10千伏饋路共公里/27條；低壓線路公里。供電所管理配變共1090臺，其中專變496臺，綜合變594臺。管理客戶68167戶，其中專變客戶462戶、低壓客戶67705戶（居民照明60504戶，其他客戶6776戶）。

供電所共有員工221人，其中全民合同工20人（所長13人，10千伏饋路專責(zé)6人，收費員1人），農(nóng)民合同工201人（所長3人，管理人員32人，電工166人）。1999年“兩改一同價”之后，供電所管理模式為人員集中駐所、高低壓統(tǒng)管。

2013年9月以來，在**分公司的指導(dǎo)下，我們積極開展。

了供電所管理模式改革試點工作，有關(guān)情況如下：

一、“一套方案”明確改革總體方向。

根據(jù)集團公司《供電所管理模式改革方案》和《關(guān)于加快供電管理模式改革試點有關(guān)工作的通知》精神，結(jié)合管理現(xiàn)狀，經(jīng)過多次調(diào)研，反復(fù)斟酌，我們制訂了《**縣分公司供電所管理模式改革試點方案》，為實施改革提供了依據(jù)。

（一）明確站、所隸屬關(guān)系。

供電站、供電所同屬縣級供電企業(yè)的基層管理部門，站所各項管理權(quán)限同屬縣級供電企業(yè)，為同級單位，統(tǒng)一歸口公司各業(yè)務(wù)部室管理，站、所業(yè)務(wù)以電壓等級進行劃分，同時明確運行設(shè)備管理分界點。

（二）結(jié)合實際設(shè)立供電站、所。

合同工。

（三）劃分供電站、所管理職責(zé)。

結(jié)合集團公司關(guān)于供電站、所管理分界點的劃分原則，經(jīng)過供電所管理模式改革領(lǐng)導(dǎo)小組多次會議討論，進一步明確了供電站、所設(shè)備線路的維護范圍。制定了供電站長、技安員、饋路專責(zé)以及供電所長、營業(yè)員、技安員、責(zé)任電工崗位職責(zé)，形成制度匯編，在站所交接時發(fā)放，要求各負(fù)責(zé)人盡快組織本單位員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會，為管理模式改革到位后供電站、所人員盡快進入角色開展工作奠定了基礎(chǔ)。

（四）合理測算確定人員編制。

按照《關(guān)于頒發(fā)陜西省地方電力（集團）公司供電企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的通知》（陜地電發(fā)[2008]65號）精神，結(jié)合集團公司管理模式改革基本原則，定編站、所人員。

12個供電所共配置農(nóng)民合同工185人。一是配備管理人員36人，每個供電所配所長、營業(yè)員、技安員各1名。二是配備農(nóng)電工149人。城區(qū)供電所用戶密集、交通便利，按人均管理600戶計算，需電工15人；其余供電所按人均440戶計算，需電工134人。對于改制后富余的16名農(nóng)電工，通過穩(wěn)妥的辦法進行分流。

二、“六個步驟”推動改革整體進程。

為保證供電所管理模式改革試點工作有序穩(wěn)步推進，我3。

縣分公司制定了“六步走”的改革實施步驟。具體如下：

第一步：調(diào)研動員部署階段。召開相關(guān)人員參加的動員大會，多次組織學(xué)習(xí)供電所管理模式改制實施方案，做好思想動員和準(zhǔn)備。

第二步：競聘上崗階段。制定并公布競聘上崗實施細(xì)則，審核報名人員資質(zhì)，召開競聘上崗大會，確定站所長人選。

第三步：人員培訓(xùn)階段。由各部室給新聘的供電站、所管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)管理制度、辦法，資料報表、業(yè)務(wù)流程等。

第四步：資料及資產(chǎn)移交階段。由班子成員分組牽頭，各部室監(jiān)督，根據(jù)高低壓管理權(quán)限，開展新舊單位的資產(chǎn)、設(shè)備、資料、賬務(wù)移交工作。

第五步：供電站所試運行階段。新設(shè)立的供電站、所根據(jù)各自職責(zé)分工開展工作，對各類問題及時反饋給改制領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了邊運行、邊發(fā)現(xiàn)、邊解決，確保了生產(chǎn)、營銷、安全等日常工作平穩(wěn)推進。

第六步：完善機制總結(jié)階段。改制領(lǐng)導(dǎo)小組及時調(diào)研試運行中存在的問題，制定整改措施，完善運行機制，總結(jié)工作經(jīng)驗。

三、“七項措施”保障改革順利實施。

在供電所管理模式改革中，我們?nèi)翰呷毫?，充分發(fā)揮機4。

關(guān)部室管理職能，依靠全體員工，經(jīng)過穩(wěn)步推進，我縣分公司供電所管理模式改革工作已經(jīng)基本完成，順利實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。具體實施了以下工作：

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)。為確保改制取得實效，我縣分公司成立了以_利同志為組長、班子其他成員為副組長的“**縣供電分公司供電所管理模式改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面領(lǐng)導(dǎo)供電所管理模式改革工作開展。下設(shè)辦公室和五個專業(yè)小組，辦公室設(shè)在市場營銷部，王國建同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排相關(guān)工作。綜合管理、市場營銷、生產(chǎn)運行、財務(wù)經(jīng)營、安全管理等專業(yè)小組，具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的實施。

（二）組織動員，統(tǒng)一思想。11月29日，我縣分公司召開了班子成員、部門負(fù)責(zé)人、基層站所負(fù)責(zé)人及供電所管理人員參加的動員大會，_利書記做了深入淺出的動員報告，對改制的必要性、緊迫性，以及改制的原則與思路、改制的預(yù)期目標(biāo)等做了詳細(xì)說明，并對改制過程中應(yīng)當(dāng)注意的人員分流、隊伍穩(wěn)定、工作銜接等問題進行了強調(diào)，達到了統(tǒng)一思想、凝心聚力的效果。

作，全面涵蓋安全、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、綜合管理各個方面內(nèi)容。確保新設(shè)立的供電站、所穩(wěn)步運行，用制度辦法辦事，避免出現(xiàn)因職責(zé)不清、流程不暢、管理不到位造成的推諉扯皮、工作延誤現(xiàn)象。

（四）選定站址，保障辦公。按照供電站所的設(shè)置方案，我縣分公司及時開展了供電站辦公場所的選定與修繕工作。結(jié)合實際情況，西固供、堯禾供、城關(guān)供辦公地址安排在西固變、堯禾變、**變院內(nèi)，城關(guān)供、杜康供、縱目供辦公地址分別安排在原城郊、杜康、縱目供電所。為了保證供電站正常開展工作，對供電站的辦公室、值班室、員工宿舍、會議室、餐廳、浴室等辦公和生活場所進行了修繕、粉刷。按照規(guī)定實施了供電站、供電所的標(biāo)牌、門頭、上墻制度、圖表的制作及更新工作，目前已經(jīng)全部到位。

電站所管理人員，這些人員在文件下達后，都能夠迅速進入了各自崗位。目前站所人員思想穩(wěn)定，積極性高，工作開展到位。

（六）厘清業(yè)務(wù)，實施分離。在競聘上崗工作結(jié)束后，我縣分公司立即開展了供電站所的資產(chǎn)、資料、設(shè)備移交工作。為了確保移交工作平穩(wěn)，結(jié)合各站所管理范圍及地理位置，共劃分了5個交接工作包聯(lián)小組，各組由包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各部室專人負(fù)責(zé)，全面開展辦公家具、安全工具、設(shè)備、線路、資料、卡片、臺賬、清單的清查移交以及賬務(wù)清理、資金核實等工作，確保了過渡平穩(wěn)，杜絕了資產(chǎn)流失。

現(xiàn)象。針對個別思想有波動的同志，提前做好思想工作和心理疏導(dǎo)，有效保障了職工隊伍思想穩(wěn)定。

四、“三項計劃”爭取高效。

為了保證供電所管理模式改革工作深入開展，達到通過改革提高工作效率及采用新技術(shù)手段達到更好效果的目的，我縣分公司已經(jīng)著手實施了以下三項工作：

（一）全面應(yīng)用10千伏遠(yuǎn)程抄表技術(shù)。

我縣分公司匯報有關(guān)營銷管理工作之后，**公司共投資258萬元，優(yōu)先安排了**10千伏遠(yuǎn)程抄表設(shè)備的安裝應(yīng)用工作。目前，594臺綜合變總表以及遠(yuǎn)程抄表模塊的供貨合同已經(jīng)簽訂到位，市場營銷部已經(jīng)與廠家技術(shù)人員就通訊模式、安裝方式、工程進度等前期工作進行了多次溝通，制定了具體的實施方案，設(shè)備的安裝調(diào)試工作也即將展開。通過這項工作，能夠使供電站的工作重點由抄表、催費轉(zhuǎn)為檢修、維護，達到明顯提高人均管理效率，減少無效勞動，降低人員費用，堵塞管理漏洞，營銷管理專業(yè)化的目的。

供電所工作總結(jié)匯報篇三

任職以來，在局黨委的關(guān)心關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，團結(jié)帶領(lǐng)支部全體黨員，積極開展**主題教育活動，學(xué)習(xí)黨的十九大及歷次全會精神，學(xué)習(xí)新時代中國特色社會主義理論，不斷提升自身素養(yǎng)。堅持開展黨風(fēng)廉政教育，以黨風(fēng)促政風(fēng)，營造風(fēng)清氣正的良好政治氛圍。緊緊圍繞局20**年重點工作任務(wù)，帶領(lǐng)全體員工，攻堅克難，努力奮進，確保了生產(chǎn)安全穩(wěn)定，圓滿完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。下面，我把任職以來抓支部建設(shè)工作情況簡要匯報如下，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正，并懇請大家提出寶貴意見。

一、支部工作履職情況

1.持續(xù)推進**主題教育活動常態(tài)化。一是結(jié)合支部實際，組織支部黨員以交流座談、集中研討、個人自學(xué)的學(xué)習(xí)形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大及歷次全會精神，做到精神實質(zhì)入心入腦，全面貫徹落實黨的十九大及歷次全會精神推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。二是學(xué)習(xí)***談治國理政(第三卷)、黨章修正案、新版《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定正確政治方向。三是帶頭組織收看改革開放四十周年系列電視專題片，增強愛國愛黨的自豪感，堅定理想信念，提高黨性覺悟。四是組織收看脫貧攻堅系列片，深刻領(lǐng)會在中國特色社會主義新時代建設(shè)中共產(chǎn)黨人樂于奉獻、心系脫貧、勇于擔(dān)當(dāng)、堅定信仰、開拓創(chuàng)新的為人民服務(wù)的精神內(nèi)涵。五是積極引導(dǎo)黨員關(guān)注新媒體，努力傳遞正能量，發(fā)揮黨建陣地的堡壘作用。

2.支部黨員率先垂范，助推安全生產(chǎn)工作。一是動員黨員積極帶頭參與安全生產(chǎn)，引導(dǎo)黨員講安全就是講政治，充分發(fā)揮黨員的引領(lǐng)和模范作用。二是在x月x日供電所組織的對近期發(fā)生的事故事件進行“反違章反事故大反思大討論活動”中，支部書記和黨員帶頭進行反思和討論，主動分析事故事件暴露出的風(fēng)險，查找自己或身邊存在的不安全因素，提出管控和改進措施。三是要求支部黨員帶頭學(xué)習(xí)云南電網(wǎng)公司“反違章、查隱患、控風(fēng)險”專項工作總體方案及分項方案，帶頭反違章和強化隱患查控，帶頭做到安全無事故，承諾責(zé)任區(qū)內(nèi)無人身重傷、死亡和重大事故、無火災(zāi)事故、無本企業(yè)同等級以上責(zé)任的重大交通事故。四是為有效對供電所營銷非計劃作業(yè)類進行安全管控，抓實供電所安全生產(chǎn)工作，所內(nèi)及時建立了“**供電所營銷作業(yè)安全工作微信群”，要求所有營銷非計劃類作業(yè)(故障報修、表計信息核查、低壓業(yè)擴報裝等)全部納入營銷安全作業(yè)和工作微信群管控。確保了供電所20**年安全生產(chǎn)無事故。

3.嚴(yán)格黨員教育管理監(jiān)督。一是結(jié)合供電所反腐倡廉建設(shè)，要求支部黨員積極參與其中，并按時參加廉潔風(fēng)險教育和警示案例(特別是本系統(tǒng)內(nèi)違反中央八項規(guī)定典型案例)的學(xué)習(xí)。二是由鶴慶局統(tǒng)一安排，我所中層管理及重要崗位人員前往大理監(jiān)獄警示教育基地參觀了反腐倡廉的警示教育圖片展，接受了一場以“把紀(jì)律和監(jiān)督挺在前面”為主題的反腐倡廉警示教育。三是20**年x月，所內(nèi)黨員參加了局黨委組織到賓川紅色教育基地開展的“弘揚愛國奮斗精神，建功立業(yè)新時代”專題主題黨日活動。通過活動的開展，警示黨員牢記紀(jì)律紅線不可逾越，法律底線不可觸碰，進一步筑牢了思想道德防線，堅持黨風(fēng)、行風(fēng)警鐘長鳴!

4.履行社會責(zé)任，助力脫貧攻堅。一是供電所嚴(yán)格按照**鎮(zhèn)扶貧辦要求，積極開展供電所禾米掛鉤村24戶的“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作。二是要求支部黨員帶頭重點結(jié)對幫扶，認(rèn)真填寫回訪問卷、幫扶結(jié)對卡，主動深入幫扶戶，了解他們的生產(chǎn)生活情況，特別是用電方面的訴求，及時為他們排憂解難。三是20**年x月，省脫貧攻堅成效考評組對**鎮(zhèn)所在的**和**2個村委會進行考評。供電所專門成立了由支部黨員和群眾聯(lián)合組成的2個現(xiàn)場省檢保供電小組，圓滿完成了現(xiàn)場保供電工作。

二、存在的不足

2.由于基層供電所的工作壓力比較大，支部建設(shè)工作有所放松。當(dāng)前基層供電所面臨的各項業(yè)務(wù)考核指標(biāo)嚴(yán)格，各項任務(wù)千頭萬緒，工作壓力較大。而且供電所人員并不充足，造成業(yè)務(wù)工作繁重時，對支部建設(shè)工作有所放松。

3.支部沒有自身有特點的活動項目。由于**黨支部成立時間較短，起步較低，黨員人數(shù)相對較多且分散，有時支部組織活動覆蓋面不足，而且形勢缺少創(chuàng)新，吸引力不夠，沒有支部自身有特點的活動項目。

4.服務(wù)能力有待進一步改進和提高。支部黨員深入群眾不夠，聯(lián)系群眾不夠，對群眾的心聲了解不夠。

三、

整改措施

1.進一步全面落實黨中央層面“黨要管黨，從嚴(yán)治學(xué)黨”的要求，把黨建工作抓細(xì)抓好。我將努力提高個人理論水平，在支部集中學(xué)習(xí)前進行備課，做足準(zhǔn)備，結(jié)合實際工作，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保培訓(xùn)教育取得實效。

2.堅持強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動“兩個責(zé)任”有效落實。牢記作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，務(wù)必警鐘長鳴!加強隊伍建設(shè)，充分調(diào)動黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，圍繞中心任務(wù)，開展豐富多樣的活動，切實增強基層黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.牢固樹立為黨組織、為員工、為客戶的服務(wù)宗旨。傾聽群眾的呼聲，真心幫助客戶解決生產(chǎn)生活中的實際困難和問題，切實提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定局面，為優(yōu)化營商環(huán)境盡職盡責(zé)。

4.繼續(xù)為局黨委的總體布置做出貢獻。結(jié)合20**年電力營商環(huán)境、脫貧攻堅等工作任務(wù)，開展好支部建設(shè)工作，為局黨委的總體部署做出貢獻。

供電所工作總結(jié)匯報篇四

制定了20xx年度安全指標(biāo)分解及考核獎罰規(guī)定;20xx年反事故技術(shù)重點措施計劃;20xx年安全技術(shù)措施計劃;20xx年安全用器具、消防器具購置計劃;20xx年安全工作重點安排，并實施完成。加大了對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，使安全考核獎罰有章可循;安全工作有計劃、有落實;安全防范措施提前做。

2、就四個工種分別編寫下發(fā)了《危險點預(yù)控及安全措施卡制度》;危險點預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責(zé)任事故發(fā)生的.重要舉措，此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點進行分析、判斷，制定可靠的安全措施并加以落實，變被動防范為主動控制，確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責(zé)任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點和控制違章作業(yè)目的。

3、與公司六個基層單位簽訂了20xx年安全責(zé)任書;20xx年消防責(zé)任書;;與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》;使安全安全責(zé)任、消防責(zé)切實落實到位;人人身上有責(zé)任。

4、下發(fā)變電一、二種，線路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人名單;安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。

20xx年，我們針對新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標(biāo)準(zhǔn)，加強了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中，我們都對“兩票”的執(zhí)行情況進行重點檢查。對“兩票”的執(zhí)行進行嚴(yán)格考核;全年共執(zhí)行變電工作票873張，操作票20xx張，合格率均達到，千次操作(僅11個110kv變電站)共計126769次;線路一、二種工作票109張，合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營正常安全運轉(zhuǎn)。

5、開展冬季百日安全行車無事故競賽活動;開展車輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車輛交通安全，開展各種集體場所消防檢查整治工作，確保集體場所消防安全，加強了安全生產(chǎn)整治，落實了安全責(zé)任制、日常監(jiān)督管理，建立了安全生產(chǎn)長效機制，確保整治工作取得成效。

6、在全國安全生產(chǎn)月活動期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學(xué)習(xí)材料，并督促組織學(xué)習(xí)。開展了“安全月”板報比賽活動及張貼標(biāo)語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標(biāo)語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)嘗線路施工改造現(xiàn)常在“119消防日”做了宣傳圖板，開展了消防演習(xí)工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。

7、開展安全知識講座，監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、班(站長)學(xué)習(xí)班授課;舉辦安全知識、消防知識培訓(xùn)班一期及消防演習(xí)工作;提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災(zāi)能力，通過廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強了職工自我安全保護意識。

8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作;變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育，保證運行人員、檢修人員持證上崗。4月份組織了《安規(guī)》考試，考試合格率均為98%。

9、我們還著力抓了班站的安全活動和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動及事故演習(xí);全年，三個變電運行單位共組織安全活動932次，組織技術(shù)問答2741人/次。線路工區(qū)組織安全活動128次、事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動開展了296人.次)、班組組織事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動開展了216人.次。如今，職工群眾“安全第一”的意識加強了，安全意識也已深入人心了。

供電所工作總結(jié)匯報篇五

各位代表：

今天，我們召開首屆職工代表第二次會議，其目的旨在認(rèn)真貫徹落實集團公司工作會議精神，回顧總結(jié)2003年至今的工作，客觀分析我們面臨的緊迫形勢，明確明年的工作思路和重點，激發(fā)全體員工的主動性和創(chuàng)造性，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，進一步整合各種資源，推動公司的電力事業(yè)向更高目標(biāo)邁進。下面，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會作工作報告，請予以審議。

一、三年工作的回顧。

三年來，在市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的密切配合、大力支持下，我們按照以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅持以提高經(jīng)濟效益為中心，以發(fā)展安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，認(rèn)真貫徹市委、市政府和集團公司經(jīng)濟會議精神，深化改革、銳意創(chuàng)新、大力推進規(guī)范管理，努力克服各種不利因素和困難，各項工作都取得了較好成績。

(一)經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。

三年來，公司經(jīng)濟效益保持著強勁的發(fā)展勢頭，經(jīng)濟效益實現(xiàn)大幅度增長。2003年至今，已累計完成發(fā)電量億千瓦時，完成售電量億千瓦時，累計實現(xiàn)銷售收入億元，實現(xiàn)利潤5512萬元。短短三年，不僅繳納的稅金年年突破1000萬元，還累計給耒陽市財政帶來萬元的紅利，為耒陽市域經(jīng)濟的建設(shè)做出了積極貢獻。

(二)安全生產(chǎn)邁上新臺階。

(三)規(guī)范管理取得新進展。

一是結(jié)合公司的實際情況，通過科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo)、明確操作流程，對各單位人員和費用的跟蹤管理、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、工程建設(shè)與維護等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定，二是每年都與各主要生產(chǎn)部門簽訂生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀，嚴(yán)格核定和控制部門各項費用支出，杜絕鋪張浪費和不合理開支。年終時還要按照責(zé)任狀逐條考核，對達標(biāo)或超標(biāo)的給與獎勵，對不達標(biāo)的給與處罰。三是不斷加強財務(wù)管理。通過強化會計基礎(chǔ)工作，完善財務(wù)收支審批制度，報批開支嚴(yán)格按程序辦事，不合法、不合理的支出堅決不予批報。通過加強電費收繳票據(jù)的管理，加大電費回籠力度。四是強化審計工作管理，嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件，認(rèn)真進行工程審計、核算，嚴(yán)格按照財務(wù)核算管理辦法，認(rèn)真進行內(nèi)部有關(guān)財務(wù)審計工作。

供電所工作總結(jié)匯報篇六

回顧一年中我所安全工作在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司主管部門的工作指導(dǎo)下，全所職工積極倡導(dǎo)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的目標(biāo)，形成安全工作上下一心，齊抓共管的形勢，實現(xiàn)全年“三個百日”無事故。下面將供電所全年安全工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一、年年，安全生產(chǎn)主要開展了以下幾項工作：

一）明確思想加強學(xué)習(xí)，安全工作精細(xì)化管理。年初根據(jù)縣公司年年安全工作會精神，組織全所職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務(wù)，中間有檢查，完成有總結(jié)。全年中組織學(xué)習(xí)安全活動48次，學(xué)習(xí)安全簡報15次，組織安規(guī)考試4次，達到以學(xué)促管。學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，每次會議、學(xué)習(xí)的過程我所都做出詳細(xì)記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規(guī)考試4次，送往市公司農(nóng)電工培訓(xùn)七人次，無一人未通過考核。以“百問百查”學(xué)習(xí)活動為契機，通過學(xué)習(xí)“百問百查”加強了職工的業(yè)務(wù)技能，達到安全工作上下一心，齊抓共管的效果。

二）始終堅持以人為本，加強安全職能建設(shè)。成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”，與員工簽定安全工作責(zé)任狀，年初還制定了我所切合實際的.相關(guān)安全考核制度，用制度管理員工，對線路、設(shè)備維護與臺區(qū)管理員安全工作進行考核，以職工為基礎(chǔ)，將安全工作層層分解。通過努力，我所設(shè)備完好率達到99%以上，無任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對所有安全用具進行了2次試驗，對不合格的登高工具、起吊用具進行了徹底更新，從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面，所“三種人”層層把關(guān)，全年我所開出線票102份，具體操作票222份，開票率、合格率均為100%。形成人人抓管理，人人促管理的模式。

三）加強電網(wǎng)建設(shè)，施工實行過程控制。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導(dǎo)下，通過在全所員工的努力，為“三橋”地區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障，全年完成10kv線路延伸0.5946km，380v線路延伸1.4381km，安裝公變兩臺分別為：公變3、公變3兩臺配變，合計容量為630kva，低電壓改造一處，農(nóng)村臺區(qū)共增容500kva，10kv電力客戶新增520kva/5臺，110kv變電站配套工程等等施工，每次施工都認(rèn)真組織了班前會，交待工作任務(wù)與注意事項，施工現(xiàn)場保證安全員到現(xiàn)場監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場安全，班后會總結(jié)工作過程，提出不足及改進方向，確保施工環(huán)節(jié)不失控。

四）以春、秋兩檢為契機，促進電網(wǎng)堅強。在兩檢中，我所在安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個方面作出安全性評估，對存在的問題和安全隱患，首先進行分析和總結(jié)，并進行消缺。通過自查與春秋兩季檢查，共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處，緊急缺陷8處，一般缺陷15處。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面，我所根據(jù)不同季節(jié)，針對丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點，花大力氣，排除阻力，依法進行了艱苦的砍伐。據(jù)我所維護班統(tǒng)計，今年共砍伐樹障8000余棵、竹障2200余根，使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降，確保了線路的暢通。

五）安全目標(biāo)完成情況。全年沒有發(fā)生人身傷害事故，沒有發(fā)生路線、設(shè)備重大事故，沒有發(fā)生對社會造成嚴(yán)重影響的停電事件，至年年12月31日，沒有發(fā)生破縣公司安全運行記錄。

二、安全工作中存在的不足：

雖然我所在安全方面取得了一定的成績，同時也存在一定的不足之處有待下一步改進：

供電所工作總結(jié)匯報篇七

按照局《機關(guān)作風(fēng)整頓活動方案》的要求，我所結(jié)合實際，精心組織，認(rèn)真實施，通過全體職工的共同努力，切實達到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風(fēng)有改變，服務(wù)意識有提升，各項工作有進展”?，F(xiàn)將機關(guān)作風(fēng)整頓活動工作總結(jié)如下：

3月19日所內(nèi)召開動員會對機關(guān)作風(fēng)整頓活動進行動員部署，嚴(yán)格按照局《機關(guān)作風(fēng)整頓活動方案》要求，扎實地開展了機關(guān)作風(fēng)整頓活動。主要工作有：

1、全面動員，廣泛開展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達了上級主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神，推動了機關(guān)作風(fēng)整頓活動的深入開展。

2、結(jié)合實際，認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題，進行深刻的自我批評。

3、剖析根源，著力整改。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計劃積極整改，認(rèn)真扎實地進行整改，以解決職工在大局意識、服務(wù)質(zhì)量、工作落實、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，從而促進工作進步。

由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應(yīng)，使這次活動取得了實實在在的效果。這次活動對職工的紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進一步加強，遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機關(guān)形象進一步提升。

從總體上看，本次機關(guān)作風(fēng)整頓活動活動取得了明顯成效，達到了預(yù)期目的。但在機關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點：

一是自我約束能力需加強。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是，個別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進一步加強。

二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細(xì)，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點，致使各項工作缺乏新的起色。

回顧這次機關(guān)作風(fēng)整頓，主要有以下經(jīng)驗值得我們在今后的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。

第一，要進一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能因為作風(fēng)整頓活動結(jié)束了，干部學(xué)習(xí)就可以放松了。

第二，要進一步完善良好的工作激勵機制。建立良好的工作激勵機制，是加強作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。

第三，要進一步夯實機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機關(guān)作風(fēng)整頓活動中，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動，為職工樹立了榜樣，保證了機關(guān)作風(fēng)整頓活動取得了實實在在的效果。

第四，要建立常態(tài)機制。要使機關(guān)工作作風(fēng)整頓活動的效果永久的保持下去，只有將機關(guān)工作作風(fēng)整頓活動建立常態(tài)機制，才能敦促廣大職工時時重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻。

供電所工作總結(jié)匯報篇八

為了更好的落實供電分公司文件精神，結(jié)合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作，根據(jù)我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排，現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結(jié)如下：

我局結(jié)合實際情況，成立了“春節(jié)”保電組織機構(gòu)。確立了以局長為組長，副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領(lǐng)導(dǎo)小組。保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部，xx任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)春節(jié)保電工作。

一、我局全面細(xì)致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作，加強和政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。

向社會公布電力搶修電話，要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通，耐心解答客戶的詢問。

二、制定了詳盡的春節(jié)保電預(yù)案，并根據(jù)今年天氣變化對預(yù)案進行了及時修訂，啟動了《“雙節(jié)”保電預(yù)案》，對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充，保障了春節(jié)期間安全可靠供電。

汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛，購置了防滑鏈，保障了隨叫隨走。

三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患，我局開展了大面積的治理消缺工作，各基層站所對轄區(qū)進行了一次全面的夜巡工作，特別對接點放電現(xiàn)象進行了認(rèn)真的檢查，更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。

四、大年三十初一局領(lǐng)導(dǎo)對各基層站所值班同志進行了慰問，要求值班人員認(rèn)真值班，發(fā)生事故時能迅速處理，同時要求全局職工24小時開機，以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結(jié)搶修隊伍。

五、20xx年2月14日0時40分左右，我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變，因低壓線路短路，造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后，我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進行搶修，并于12時30分恢復(fù)供電。

六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務(wù)

1、全局電網(wǎng)運行安全可靠，電壓合格率99。6%，供電可靠性99。9%，無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負(fù)荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw；最小日負(fù)荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。

2、全局35kv線路及各變電站主設(shè)備運行正常，10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故，各站所保電小組24小時值班待命。

3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故，值班司機均能堅守值班崗位。

春節(jié)期間電網(wǎng)運行正常，保障了廣大居民的正常生活用電，使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。

供電所工作總結(jié)匯報篇九

姓名：

單位：崗位：供電所長

本人于1996年7月參加工作，1999年至20xx年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故，各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報如下：

本人自參加工作以來，思想上一直積極要求進步，遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)，并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅定，思想進步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀，具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識，堅持以科技進步為依托，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項成果在縣級評選中獲獎，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴(yán)格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間，連年被評為先進班組稱號。

了事故處理的時間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。

2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況，組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作，指揮調(diào)度了十幾個事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。

以開展“供電所安全性評價”活動為契機，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動，加強安全思想教育，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責(zé)任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，20xx年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí)，通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。

（二）加強配網(wǎng)的設(shè)備管理

第一，工作期間，針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案：

(1)，改造公用變壓器接線樁的.接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負(fù)荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有9個公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。

(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。

第二，加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案，確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。

護和故障搶修工作。

第四，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳，20xx年在縣公司各兄弟單位中，率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳，在縣公司專業(yè)互查和評比中，贏得了好評。

第五，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機，對供電所供電半徑長、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺片實施改造，幾年來，共整改低壓線路38公里，新增變壓器布點17臺，徹底解決了用戶反映的熱點問題。

（三）、揮刀向線損要效益

線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會，找問題、找差距、找對策，使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系，線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標(biāo)高,每月電費回收率100%，30號當(dāng)月電費全部回收完成。

（四）、做好供電所電力設(shè)施的保護工作

近年來，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運行人員利用一切機會，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動，不斷完善了電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。

供電所工作總結(jié)匯報篇十

一、為了強化安全管理，我所在三月份組織三種人培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)時間一天，并通過學(xué)習(xí)進行考試，不合格者重新考試，再不合格者不再錄用，為了安全確把第一關(guān)。

二、在五月份首先對農(nóng)電工加強政治思想和業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)，農(nóng)電工政治思想和業(yè)務(wù)水平的高低是決定我所各項工作是否與局保持一致的主要因素，是否與各項安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié)，只有抓住這一點，才能從思想上引起高度的重視。

三、我所首先讓工作者樹立"安全第一，預(yù)防為主"的思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度和安全技術(shù)措施，建立和健全各項安全制度和安全技術(shù)措施，使安全措施和技術(shù)措施及有關(guān)安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作，常抓不懈。

四、嚴(yán)把安全現(xiàn)場關(guān)，狠抓安措，反措的切實落實，對農(nóng)電工的安全工作進行全方位監(jiān)控，杜絕各類的違章、違紀(jì)作法，增強了農(nóng)電工安全防范意識，提高了安全防范能力。

五、加強線路及設(shè)備的運行管理，保證線路設(shè)備處于良好的.運行狀態(tài)，定時對線路設(shè)備進行維護和維修，及時消除不安全隱患，要善于用現(xiàn)代化的管理手段，有效提高我所線路健康水平，增強設(shè)備運行的可靠性。

六、重點主抓安全工作責(zé)任制的落實，安全責(zé)任重于泰山，我所線路責(zé)任段明確第一責(zé)任人，并將安全責(zé)任層層分解，一級抓一級，形成層層負(fù)責(zé)的安全工作網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全工作責(zé)任狀，同時嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，加大對安全意識淡薄，違章作業(yè)等引起的人為責(zé)任處理力度。

七、每月召開"三個安全"專題分析會，及時掌握工作動態(tài)，認(rèn)真分析安全工作中存在的問題，科學(xué)制訂決策，使"三個安全"扎實開展。

八、存在的問題，危險點分析不夠準(zhǔn)確和細(xì)致，工作票的填寫不夠規(guī)范化。

九、在新世紀(jì)的第三春天，我所將揚長避短，總結(jié)xx年前的安全基礎(chǔ)上，做到抓安全有章可依，力爭在新的一年里，把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面。

供電所工作總結(jié)匯報篇十一

大家好!

我叫xx，畢業(yè)于大學(xué)，目前在辦公室工作。

首先，我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學(xué)習(xí)的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

年7月10日，我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習(xí)，在這里，我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。年9月，我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓(xùn)期間，我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽，并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子，讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名電人的責(zé)任。

xxxx年11月7日，我到局辦公室開始學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：

一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，截止年9月底，共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。

另外，截止年8月30日，我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《電力報》四篇，《電力行業(yè)信息》兩篇，《供電》報八篇。

在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝主任和主任，給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的主任、主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝!

二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月，共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。

三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。今年以來，共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進行溝通，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。

四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人，參加“市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的`態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學(xué)習(xí)還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。

針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴(yán)格要求自己，緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實基礎(chǔ)，虛心好學(xué)，要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，并不斷的進行總結(jié)，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!我的匯報完畢，謝謝大家!

供電所工作總結(jié)匯報篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：今天，省公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗交流會，為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機會。下面，就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的'一些做法和體會，向在座各位作以匯報，不當(dāng)之處，懇請大家批評指正。

首先是加強領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?；谶@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。

第三是創(chuàng)新機制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時有效地得到解決，把矛盾化解在基層。可以說，包保制度的實行，有效地增強了員工責(zé)任意識，進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個多小時的搶修，及時恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶評議制度。同時，我們還不斷豐富活動形式，拓展活動內(nèi)容，實施更為人性化、個性化的服務(wù)：

一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能，移動手機客戶，可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況，20xx年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。

二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題，我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶，實施情感催費，避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。

三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)。為進一步方便居民客戶繳納電費，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費網(wǎng)點由原來的16個，增加到近100個，其中還有晝夜繳費網(wǎng)點4個。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費，使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機，使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時間。

四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移，開展“供電服務(wù)進社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電，滿意在江城”等系列活動，進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強“三公”調(diào)度為契機，以安全供電為重點，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運行方式，采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時段，最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中，工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音，贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計如何獲取電源時，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時，根據(jù)實際情況，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。

供電所工作總結(jié)匯報篇十三

20xx年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績。具體完成了以下工作：

一.安全生產(chǎn)方面：我所始終堅持“安全第一.預(yù)防為主、綜合治理”的.安全生產(chǎn)方針。

貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，保證安全工作落到實處，重視安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位，更重視各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。

二.技經(jīng)指標(biāo)方面：20xx年，我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh，實現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。

三.加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。

四.為民辦實事方面：20xx年，我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價；完成了xx1村8社的低電壓整治工作，提升了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。

總結(jié)20xx年，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不健全的地方，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，爭取把各項工作做得更好。

五.下一步工作打算：

1.繼續(xù)增加安全生產(chǎn)管理力度，保證安全無事故。2.繼續(xù)加強指標(biāo)建設(shè)，保證各項指標(biāo)不滑坡。

3.增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提升服務(wù)水平。

4.加強員工的教育培訓(xùn)，保證不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。

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