報(bào)告的撰寫(xiě)能力是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)重要的職業(yè)技能，可以幫助個(gè)人提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在開(kāi)始撰寫(xiě)之前，首先應(yīng)當(dāng)明確報(bào)告的目的和受眾。最后，希望讀者在撰寫(xiě)報(bào)告過(guò)程中不斷探索和實(shí)踐，不斷提高自己的寫(xiě)作水平和表達(dá)能力。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是經(jīng)營(yíng)部的講解員徐丹。
我是20xx年12月28日以實(shí)習(xí)生的身份加入了xx水世界的'大集體中。一開(kāi)始我對(duì)與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了適合的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。
在講解過(guò)程中，我是以下列的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：
1、迎客走在前，送客走在后；全程講解，講解詞熟練，知識(shí)面廣，做到游客有問(wèn)必答，滿足游客的合理要求。
2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線路中有關(guān)注意事項(xiàng)和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問(wèn)，不得敷衍。
3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語(yǔ)言文明規(guī)范，儀表整潔，舉止端莊。
4、接待熱情耐心，微笑服務(wù)；對(duì)有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別關(guān)照。聽(tīng)取游客批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話得體，語(yǔ)言親切。
6、不得迎合個(gè)別游客的低級(jí)趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。
接下來(lái)我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問(wèn)題及其解決的辦法。
到xx水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我很樂(lè)意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來(lái)訪客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒(méi)復(fù)印好，她情急之下給我?guī)兔?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢？這時(shí)央經(jīng)理來(lái)拿圖紙了，見(jiàn)我這么久沒(méi)把圖紙復(fù)印好，她并沒(méi)有責(zé)備我辦事不利，而是安慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰(shuí)都急。她說(shuō)：“沒(méi)復(fù)印好再?gòu)?fù)印一次就ok?！毙睦镉砍鲆还膳鳎胫谶@樣一個(gè)和諧的大家庭里成長(zhǎng)很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。
景區(qū)沒(méi)有正式開(kāi)放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們忙碌的背影時(shí)常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們也沒(méi)閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺(jué)得很有成就感。這就是累并快樂(lè)著的含義吧！
一直以來(lái)，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，提高了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說(shuō)得不當(dāng)?shù)牡胤剑紩?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
“三人行，必有我?guī)?。”我們給游客講解景區(qū)景點(diǎn)就是一個(gè)資源共享的過(guò)程，不單單是游客一味聽(tīng)講解人員的介紹，互動(dòng)的講解不僅能夠提高我們的講解水平，還可以通過(guò)吸收游客提供的信息資源增加我們的知識(shí)面。一次帶團(tuán)過(guò)程中，走在回程的養(yǎng)生步道時(shí)，我向游客介紹了我們將要建設(shè)的昆吾文化展示區(qū)，其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的，潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地，我就從這點(diǎn)切入，在與她的交談中，我了解了更真實(shí)的、更確切的畬族民族風(fēng)情。我感激的說(shuō)：“謝謝您！給我們提供這些很有價(jià)值的信息?！蔽覀円恢笨嘤谑占@方面的資料，您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息，劉經(jīng)理曾帶領(lǐng)我們到書(shū)城查找過(guò)資料，但是由于資源有限，我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，我對(duì)畬族有了更深刻的了解。
諸如此類的例子還有很多，就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處，比如：普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)；知識(shí)面不夠廣；工作中沒(méi)能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過(guò)努力，我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中，大家多給我提寶貴意見(jiàn)，指出我的不足，這樣我才能成長(zhǎng)得更快，更符合工作崗位的要求。我也會(huì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我期望。
謝謝大家！
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇二
保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制，不斷增強(qiáng)全行員工的保安意識(shí)，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室保安工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育，認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)民警的教育、訓(xùn)練，執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令，切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇三
作為景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激動(dòng)而又緊張的，激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作，緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過(guò)程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇四
時(shí)光荏苒，光陰飛逝，不經(jīng)意間已經(jīng)成為了過(guò)去?？偨Y(jié)這一年的時(shí)間里，我雖然沒(méi)有太突出的成績(jī)和杰出的貢獻(xiàn)，但對(duì)于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感觸。回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望通過(guò)總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是接待工作，20是忙碌的一年，**省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會(huì)和全國(guó)水土保持現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議在長(zhǎng)汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，完成各種接待講解工作，我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神，始終以飽滿的熱情對(duì)待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人，生動(dòng)地講述著各種內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下，我覺(jué)得一個(gè)合格的講解員，應(yīng)該始終以良好的心態(tài)，保持專業(yè)的水平，熱情大方的講解，并回答客人的`疑問(wèn)。在河田，我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿，并帶頭為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講解，由于時(shí)間的短暫，講解的內(nèi)容又是從未接觸過(guò)的東西，這對(duì)我的講解水平提出了更高的要求。通過(guò)這次鍛煉，我確實(shí)的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力，在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，范館長(zhǎng)為我提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì)，*館長(zhǎng)親自教授了我許多講解經(jīng)驗(yàn)。
其次是比賽工作，年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn)，我不僅了解了井岡山與中國(guó)革命歷史的關(guān)系，而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧；在三明的講解大賽中，我本著良好的心態(tài)，觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場(chǎng)發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人，在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中，我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng)，是對(duì)自己三年多講解工作的肯定，更讓我堅(jiān)定了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且講解水平和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方還有許多，在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
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景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇五
一、思想方面：
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十八大精神，通過(guò)報(bào)紙、書(shū)籍、電視等積極學(xué)習(xí)政治理論，愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的技能，虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評(píng)。
二、工作方面：
1、認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對(duì)售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識(shí)。一直以來(lái)，嚴(yán)格遵照售票員崗位職責(zé)進(jìn)行窗口售票，票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否假鈔和折損，按時(shí)足額上繳票款。生活上及時(shí)打掃整理票廳，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅(jiān)持顧客至上，保持微笑服務(wù)，做到“打不還手，罵不還口”。由于主觀和客觀的原因，有時(shí)對(duì)游客的要求不能及時(shí)滿足，而給游客造成一定的不便，導(dǎo)致游客心懷不滿，往后我要提前做好準(zhǔn)備工作，積極及時(shí)的為游客服務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和不足：
1、自身的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，雖然通過(guò)自身的不斷努力，業(yè)務(wù)方面有了很大的提高，但和其他老員工相比還是有差距，工作中的主動(dòng)、爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先意識(shí)不強(qiáng)。
2、工作上滿足于現(xiàn)狀，缺乏開(kāi)拓和創(chuàng)新精神。處理問(wèn)題考慮的不夠周全，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐的少。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)，思想覺(jué)悟低。凡事沒(méi)有從公司的角度出發(fā)，對(duì)公司的有些決策理解不透，過(guò)于的計(jì)較自己的得失。
四、改進(jìn)方法和措施：
1、繼續(xù)拓寬自己的知識(shí)面，多方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新思想，新理論武裝自己，提高自己的工作能力。
3、在實(shí)際工作中，要端正態(tài)度，更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題，并多于同事們溝通，學(xué)習(xí)他們?cè)谔幚韺?shí)際問(wèn)題的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。通過(guò)多學(xué)，多問(wèn)，多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然來(lái)參加這項(xiàng)工作，就要干好這一行，無(wú)論什么崗位我們只要認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)任就可以做好，我一定要做到特能吃苦，特能忍受，將自己的工作做好。
在今后的工作中，我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，熱情，積極，認(rèn)真的完成崗位職責(zé)，學(xué)無(wú)止境，時(shí)代發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)，提高自己解決問(wèn)題和突發(fā)問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情的對(duì)待每一個(gè)客人。
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景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇六
導(dǎo)游詞作文。
先坐車來(lái)到峨媚山風(fēng)景區(qū)，然后你將會(huì)看到一個(gè)華麗的大門(mén)，上面蒼勁有力的刻著峨眉山三個(gè)大字，進(jìn)入大門(mén)你將會(huì)看到一個(gè)朝里指的牌，上面清清楚楚地寫(xiě)著樂(lè)山大佛四個(gè)小字，朝里大約走50米就來(lái)到一扇小門(mén)上面神采飛揚(yáng)地寫(xiě)著樂(lè)山大佛四個(gè)藝術(shù)字。
好了，現(xiàn)在進(jìn)入小門(mén)，這時(shí)一個(gè)高大而圧嚴(yán)的樂(lè)山大佛靜靜地坐在那里。
這時(shí)的游客會(huì)問(wèn)：“這大佛有多大呀?”告訴你吧!樂(lè)山大佛可是世界之最，它是世界上最大的佛像，“山是一尊佛，佛是一座山?！边@句古語(yǔ)就是來(lái)描寫(xiě)樂(lè)山大佛的。大佛最早鑿建于7xx年，完成于8xx年，歷經(jīng)90年才鑿成。好，現(xiàn)在咱們上去，請(qǐng)不要在佛像上亂刻亂畫(huà)哦!咱們邊走邊看吧!
佛像腳踏大江，頭和山齊，全身高71米，肩寬28米，眼睛長(zhǎng)3.3米，耳朵長(zhǎng)7米。大佛的耳朵中可以站立兩個(gè)人，腳面上可以圍坐100余人，僅腳指甲上就可以并排坐4個(gè)人。
可見(jiàn)大佛是多么巨大了。我說(shuō)得如神來(lái)之筆一樣你們聽(tīng)明白了嗎?
“這樂(lè)山大佛真是雄偉壯觀呀!”游客們贊嘆不已。好了，今天先到這里，等以后有機(jī)會(huì)再給你們介紹其它景點(diǎn)吧!再見(jiàn)。
二、大連森林動(dòng)物園導(dǎo)游詞大連森林動(dòng)物園導(dǎo)游詞。
各位游客，大家好!我叫馮雨婷，你們叫我小馮好了。
現(xiàn)在，我們到了大連森林動(dòng)物園，第一個(gè)景點(diǎn)是猴園。我們現(xiàn)在來(lái)認(rèn)識(shí)一下金絲猴，金絲猴是我國(guó)一級(jí)保護(hù)動(dòng)物，所以它很珍貴。為什么叫它金絲猴呢?是因?yàn)樗拿墙瘘S色的，絲是指毛。金絲猴吃水果。其次，我們?cè)賮?lái)認(rèn)識(shí)一下長(zhǎng)臂猿，它的手臂很長(zhǎng)，短的有20厘米到25厘米，長(zhǎng)的可達(dá)25厘米到30厘米。
現(xiàn)在，我們到達(dá)了第二個(gè)景點(diǎn)——大象館。我們這兒的大象體重是3噸到4噸，小象的體重是1噸到2噸。大象的鼻子最有特點(diǎn)，它的鼻子可以噴水、摘水果等。它的長(zhǎng)鼻子還有一個(gè)故事呢。故事是這樣的：以前的大象鼻子只有短靴那么長(zhǎng)，有一只大象，它非常好奇。
一天，它想起一個(gè)問(wèn)題：鱷魚(yú)吃什么呢?于是，它就去找鱷魚(yú)，它終于找到了一只鱷魚(yú)，當(dāng)它要問(wèn)鱷魚(yú)吃什么東西時(shí)，鱷魚(yú)把它的鼻子咬住，一下子把它的鼻子拖長(zhǎng)了。
小象回到大象群中，大象非常羨慕它的鼻子，也來(lái)找鱷魚(yú)要長(zhǎng)鼻子，因此，大象的鼻子是長(zhǎng)的。
下面，我們來(lái)觀賞一下熱帶雨林館，它里面有水簾洞，穿山洞時(shí)，會(huì)遇到瀑布，請(qǐng)小心點(diǎn)兒。
今天的游覽到此結(jié)束，希望大家有時(shí)間再來(lái)。希望這次旅游能給大家留下美好回憶。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇七
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包容咱們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班，同事中沒(méi)有人再會(huì)把咱們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容咱們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇八
時(shí)光荏苒，光陰飛逝，不經(jīng)意間2012年已經(jīng)成為了過(guò)去?？偨Y(jié)這一年的時(shí)間里，我雖然沒(méi)有太突出的成績(jī)和杰出的貢獻(xiàn)，但對(duì)于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感觸。回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望通過(guò)總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是接待工作，2012年是忙碌的一年，**省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會(huì)和全國(guó)水土保持現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議在長(zhǎng)汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，完成各種接待講解工作，我本著愛(ài)崗敬業(yè)的'精神，始終以飽滿的熱情對(duì)待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人，生動(dòng)地講述著各種內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下，我覺(jué)得一個(gè)合格的講解員，應(yīng)該始終以良好的心態(tài)，保持專業(yè)的水平，熱情大方的講解，并回答客人的疑問(wèn)。在河田，我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿，并帶頭為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講解，由于時(shí)間的短暫，講解的內(nèi)容又是從未接觸過(guò)的東西，這對(duì)我的講解水平提出了更高的要求。通過(guò)這次鍛煉，我確實(shí)的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力，在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，范館長(zhǎng)為我提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì)，*館長(zhǎng)親自教授了我許多講解經(jīng)驗(yàn)。
其次是比賽工作，2012年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn)，我不僅了解了井岡山與中國(guó)革命歷史的關(guān)系，而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧；在三明的講解大賽中，我本著良好的心態(tài)，觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場(chǎng)發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人，在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中，我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng)，是對(duì)自己三年多講解工作的肯定，更讓我堅(jiān)定了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且講解水平和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方還有許多，在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
***。
2013年1月21日。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇九
很榮幸能夠參加這一次難得的赴發(fā)達(dá)地區(qū)的教育學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，在對(duì)諸多教育問(wèn)題感到困惑的時(shí)候，在對(duì)自我的教育生涯開(kāi)始有了職業(yè)倦怠的時(shí)候，我們迎來(lái)了國(guó)家高位推進(jìn)的教育發(fā)展與改革。它意味著艱難和挑戰(zhàn)，困難是肯定的，但在解決一個(gè)個(gè)困難的過(guò)程中也必須會(huì)有類似痛并歡樂(lè)著的體驗(yàn)。所以，本次學(xué)習(xí)考察的成果將為今后的實(shí)踐帶給理念和精神的支持，我們會(huì)倍加珍惜。
為探討“生本教育”及各類教育理念與模式，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)的新觀念、新思路、新資源、新方法和學(xué)校文化建設(shè)，有效推進(jìn)我州課堂教學(xué)改革，轉(zhuǎn)變教育發(fā)展方式，提高教育發(fā)展品質(zhì)。由州教育局潘光偉局長(zhǎng)帶隊(duì)的紅河州赴廣州等地教育學(xué)習(xí)考察團(tuán)于2010年4月21日―4月28日到廣州、佛山、順德、珠海、深圳、福州、廈門(mén)等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)高投入的學(xué)校建設(shè)、先進(jìn)的教育理念、科學(xué)的規(guī)范管理、有效的課堂教學(xué)改革、濃郁的人文精神、豐富的學(xué)校文化令我們耳目一新，經(jīng)歷了一次強(qiáng)烈的思想碰撞和思維風(fēng)暴，極大限度地引發(fā)了對(duì)教育改革的思考，個(gè)性是對(duì)如何提高課堂教學(xué)的有效性和學(xué)校文化的影響力，有了較為深刻的體驗(yàn)。
一、加深了對(duì)“生本教育”理解。
在“全國(guó)生本教育理論與實(shí)踐研討班”的學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)上，聽(tīng)到了郭思樂(lè)教授“教育：向大自然尋找力量”的活力、智慧講演。“生本教育”是郭思樂(lè)教授創(chuàng)立的一種教育思想和教學(xué)方式，它是為學(xué)生好學(xué)而設(shè)計(jì)的教育，也是以生命為本的教育，以學(xué)生為本的教育。它既是一種方式，更是一種理念，真正做到以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主人。生本教育是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的核心因素，是實(shí)現(xiàn)教育均衡的有效途徑，是現(xiàn)代課程改革的根本理念。以這種理念為指導(dǎo)，在全國(guó)各地100多所中小學(xué)、職業(yè)中學(xué)、幼兒園等進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，獲得好處深遠(yuǎn)的理論與實(shí)踐成果?！吧窘逃币褬?gòu)成了較為系統(tǒng)的理論體系，價(jià)值觀：一切為了學(xué)生；倫理觀：高度尊重學(xué)生――兒童是天生的學(xué)習(xí)者，兒童人人能夠創(chuàng)新，兒童潛能無(wú)限，兒童的獨(dú)立性；行為觀：全面依靠學(xué)生――學(xué)生是教育對(duì)象更是教育資源；生本教育體系哲學(xué)思考：無(wú)為而為，教少學(xué)多，能夠雙贏；生本教育的課程觀：小立課程，大作功夫，整體感悟與知識(shí)生命；生本教育的方法論：先做后學(xué)，先會(huì)后學(xué)，先學(xué)后教，不教而教，以學(xué)定教與內(nèi)核生成課程，討論是學(xué)習(xí)的常規(guī)，讀和做，緩說(shuō)破――促進(jìn)感悟，開(kāi)發(fā)潛能。
在廣州xx小學(xué)和廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)附設(shè)外語(yǔ)學(xué)校的生本課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)中，不論是小學(xué)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)課，還是中學(xué)的地理、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)課，都讓我們充分體驗(yàn)到“教育走向生本、教育激揚(yáng)生命”這場(chǎng)有好處的教育變革的成效與精彩。在生本教育中，教育教學(xué)的真正主體是學(xué)生，把以往教學(xué)中主要依靠教師的教，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽繉W(xué)生的學(xué)，教師的作用和價(jià)值體此刻最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)在用心性，組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)上。生本課堂上，精彩的是學(xué)生，不是教師。學(xué)生真正成為課堂的主人，他們合作、交流、展示自我搜集的資料和自學(xué)的成果。學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多，教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，而努力做到“不現(xiàn)自我”。教師上課要做的不是講解課文，進(jìn)行知識(shí)的傳授，而是組織學(xué)生交流他們的預(yù)學(xué)所得。教師總是站到一邊，仿佛是無(wú)為而為，但其實(shí)對(duì)教師觀察課堂、適時(shí)點(diǎn)撥、駕馭整個(gè)課堂提出了更高的要求。課后的專家點(diǎn)評(píng)，更顯智慧、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、爭(zhēng)鳴的學(xué)術(shù)氛圍，給我們樹(shù)立了良好的治學(xué)榜樣。
二、充分感受了發(fā)達(dá)地區(qū)一流名校的風(fēng)采。
本次學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，在州教育局領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃和安排下，讓我們享受到一次難得的高品味教育文化大餐。不僅僅目睹了發(fā)達(dá)地區(qū)現(xiàn)代化一流學(xué)校的風(fēng)采，并且能夠聆聽(tīng)到幾位名城教育局長(zhǎng)和多位名校長(zhǎng)對(duì)教育發(fā)展、學(xué)校建設(shè)、課改理念的真知灼見(jiàn)，到達(dá)了開(kāi)闊視野、提升理念、振奮精神的效果。
廣州市天河區(qū)xx小學(xué)是廣東省一級(jí)學(xué)校，創(chuàng)辦于1992年9月，地處廣州市天河北路商務(wù)中心區(qū)，學(xué)校以“一切相信學(xué)生，高度尊重學(xué)生，全面依靠學(xué)生”為辦學(xué)理念，以“以生為本，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性”為培養(yǎng)目標(biāo)，以“科研興校，特色強(qiáng)?！睘檗k學(xué)思路。1999年以來(lái)，學(xué)校率先參與了由廣東省教育科學(xué)研究所主持的國(guó)家教育部“十五”、“十一五”重點(diǎn)課題《生本教育的觀念和實(shí)踐模式在課堂教學(xué)中的運(yùn)用研究》的課題研究。學(xué)校始終還課堂以真實(shí)，還孩子以自然，還師生以平等。走出了一條既具本校特色，又貼合現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展需要的科研興校之路。
廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)附設(shè)外語(yǔ)學(xué)校創(chuàng)辦于1993年9月，是由廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)創(chuàng)辦的一所以英語(yǔ)為特色的素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校，位于廣州市白云區(qū)大朗?，F(xiàn)有小學(xué)55個(gè)、中學(xué)63個(gè)、共計(jì)118個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生4560余人，教職工700人，占地面積258畝。辦學(xué)宗旨：對(duì)每個(gè)學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，培養(yǎng)走向世界的現(xiàn)代人。教學(xué)特色：輕負(fù)荷，高質(zhì)量。育人特色：鍛煉健強(qiáng)體魄，塑造健全人格，提高綜合素質(zhì)，突出外語(yǔ)特色。英語(yǔ)特色課：聘請(qǐng)廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)優(yōu)秀中青年教師和專職外籍教師擔(dān)任學(xué)校英語(yǔ)特色課的教學(xué)，開(kāi)設(shè)了口語(yǔ)、聽(tīng)力、閱讀、寫(xiě)作等英語(yǔ)特色課程，有效地提高了該校學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言潛力。信息技術(shù)課：從小學(xué)至高三全面開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課程，并組織豐富多彩的課外活動(dòng)項(xiàng)目，為學(xué)生步入信息高速公路帶給全面全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?；顒?dòng)課程：教師指導(dǎo)下的課外興趣小組為主要活動(dòng)方式，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中發(fā)現(xiàn)自我，表現(xiàn)自我，從而鍛煉自我，發(fā)展自我。校本課程：開(kāi)設(shè)《文學(xué)欣賞課》、《文化專題課》等校本課程，以求開(kāi)拓知識(shí)視野，更新思維模式，使學(xué)生擁有世界視野和現(xiàn)代意識(shí)。
三、幾點(diǎn)感悟
1、本次由州教育局主要領(lǐng)導(dǎo)、部分縣市教育局長(zhǎng)、中小學(xué)校長(zhǎng)組成的28人教育學(xué)習(xí)考察團(tuán)，高規(guī)格、高效率地到發(fā)達(dá)地區(qū)去進(jìn)行針對(duì)性很強(qiáng)的尋經(jīng)問(wèn)道，足以看出州教育局領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)我州教育發(fā)展和改革的決心。其目的就是要讓各個(gè)層面的教育工作者都為破解我州教育發(fā)展、改革的堅(jiān)冰，冷靜思考，用心查找自身問(wèn)題，力求首先在視野、理念、精神上有所突破，然后在行動(dòng)、方式上有所作為。
2、到先進(jìn)、發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，很容易會(huì)為自身的相形見(jiàn)拙產(chǎn)生沮喪心理，繼而為自我的落后尋找借口，構(gòu)成等、靠、要的思想。這就完全有悖于組織外出學(xué)習(xí)考察的初衷，用心的心態(tài)就應(yīng)是努力去探尋人家形而上的可取之處，學(xué)習(xí)人家先進(jìn)的理念、創(chuàng)新的精神。正視自我的差距不氣餒，找準(zhǔn)自我的定位，盡自我之所能，用先進(jìn)的理念引領(lǐng)自我的行動(dòng)，用創(chuàng)新的精神做好自我的事情。
3、“生本教育”的理念十分貼合新課改的精神，對(duì)提高課堂教學(xué)的效益已是不容置疑的，它對(duì)課堂教學(xué)理念、模式都是一場(chǎng)巨大的變革。但在具體操作的層面上有二個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，一是對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求很高，現(xiàn)有相當(dāng)數(shù)量的教師的業(yè)務(wù)水平是承擔(dān)不了這項(xiàng)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的，需要花大力氣來(lái)抓教師隊(duì)伍的培訓(xùn)。二是國(guó)家義務(wù)教育階段免費(fèi)教材的相關(guān)政策沖突，如何使用“生本教育”的配套教材，也有待于進(jìn)一步研究、協(xié)調(diào)。
4、豐富的人文、自然資源構(gòu)建了各所名校的學(xué)校文化特色，他們的共同之處都是以校本課程來(lái)支撐學(xué)校文化，這也是新課改的重要資料之一。如何挖掘?qū)W校自身特有的文化元素，在活動(dòng)過(guò)程中使之課程化，融入到師生的生命之中并綻放出智慧的花朵，是值得我們研究、實(shí)踐的重要課題。
5、有效利用好學(xué)校的空間和時(shí)間，把學(xué)校有限的資源都充分發(fā)揮其教育的功能，是學(xué)校管理者智慧與潛力的體現(xiàn)。屏東中學(xué)有一句標(biāo)語(yǔ)：“生命因職責(zé)而高貴，學(xué)校因我們而精彩”，很好地詮釋了“開(kāi)啟智慧、潤(rùn)澤生命”的辦學(xué)理念。廈門(mén)一中由陳至立、盧嘉錫、方毅、葉飛畫(huà)像和簡(jiǎn)介構(gòu)成的“校友風(fēng)采、母校榮光”廊，有力地支撐著“勤·毅·誠(chéng)·敏”的校訓(xùn)。
6、隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)家對(duì)教育投入的加大，高達(dá)的樓宇、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)施、漂亮的學(xué)校總會(huì)有的，也不難實(shí)現(xiàn)。但教育教學(xué)質(zhì)量的提升要有一個(gè)艱苦的過(guò)程，先進(jìn)的辦學(xué)理念的構(gòu)成也不可能一蹴而就，精彩的學(xué)校文化元素更是要靠長(zhǎng)期的積淀。所以，我們此刻的行動(dòng)就顯得好處深遠(yuǎn)，力爭(zhēng)在低層次上做高水平的事，不論成敗，享受過(guò)程也是一種幸福。
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景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇十
短暫的寒假即將過(guò)去，快樂(lè)的時(shí)光彌足珍貴，但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，驀然回首，雖然沒(méi)有很長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，但卻給我?guī)?lái)的影響遠(yuǎn)沒(méi)結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，讓我們有機(jī)會(huì)到社會(huì)的大課堂去見(jiàn)識(shí)世面，增長(zhǎng)才干，磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的`，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇十一
博物館講解員工作總結(jié)。不知不覺(jué)中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來(lái)的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇十二
這次寒假實(shí)踐，我到了我們當(dāng)?shù)氐慕ㄖさ?，因?yàn)橛杏H屬在那里，儀器也算是齊全。那里地勢(shì)較為平坦，地貌相對(duì)簡(jiǎn)單，但在這實(shí)習(xí)的十多天里還是體會(huì)到了從未有過(guò)的艱辛?，F(xiàn)在細(xì)細(xì)想來(lái)，那十多天的經(jīng)歷，雖然艱苦，但卻學(xué)到了很多，不僅僅是測(cè)量的實(shí)際能力，更有面對(duì)困難的忍耐。說(shuō)實(shí)話，，在最初幾天的新鮮感過(guò)后，每天重復(fù)而乏味體力勞動(dòng)，讓我有些怨聲載道，但工程本身的性質(zhì)又不允許工期的延后，所以不得不繼續(xù)早出晚歸。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)，也許絕大多數(shù)工作都是如此，這更多的只是從未有過(guò)的疲勞所帶來(lái)的壓力。當(dāng)幾天之后，我們習(xí)慣了早上5點(diǎn)起床，扛著測(cè)量?jī)x器外出測(cè)量的生活時(shí)，我們不再聽(tīng)到之前的牢騷。為了保證測(cè)量的精確度和測(cè)量的時(shí)間進(jìn)度，我們總是在天剛蒙蒙亮的時(shí)候起床,帶上家伙到了主一、主二與公一交界處的測(cè)量場(chǎng)地開(kāi)工.
測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作，通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí)，使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓，而實(shí)習(xí)的目的，就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái)，這就是工科的特點(diǎn)。測(cè)量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué)，從本質(zhì)上講，測(cè)量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。在信息社會(huì)里，測(cè)量學(xué)的作用日益重要，測(cè)量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng)，均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可共享的測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)和測(cè)量成果信息系統(tǒng)。因此測(cè)量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠，最準(zhǔn)確的手段。測(cè)量學(xué)的分類有很多種，如普通測(cè)量學(xué)、大地測(cè)量學(xué)、攝影測(cè)量學(xué)、工程測(cè)量學(xué)。作為測(cè)量工程專業(yè)的學(xué)生，我們要學(xué)習(xí)測(cè)量的各個(gè)方面。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，鍛煉了很多測(cè)量的基本能力。首先，是熟悉了全站儀的用途，熟練了全站儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。其次，在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過(guò)程中，明白了各種測(cè)量誤差的來(lái)源，其主要有三個(gè)方面：儀器誤差(儀器本身所決定，屬客觀誤差來(lái)源)、觀測(cè)誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成，屬于主觀誤差來(lái)源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制，屬于可變動(dòng)誤差來(lái)源)。了解了如何避免測(cè)量結(jié)果錯(cuò)誤，最大限度的減少測(cè)量誤差的方法，即要作到：
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器、
(2)提高自身的測(cè)量水平，降低誤差水平。
(3)通過(guò)各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：距離測(cè)量中的溫度改正、尺長(zhǎng)改正，《蓮~山課件》多次測(cè)量取平均值等來(lái)減少誤差。第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來(lái)源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法，在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則，如：從整體到局部、先控制后碎部、由高級(jí)到低級(jí)的工作原則，并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測(cè)量的效率。通過(guò)工程實(shí)踐，真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對(duì)測(cè)量?jī)x器的操作、整平更加熟練，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也拓展了與他人的交際、合作的能力。
測(cè)量?jī)x器的使用和實(shí)地的測(cè)量實(shí)習(xí)工作的開(kāi)展，讓我更直觀接觸到了土木工程測(cè)量這個(gè)學(xué)科，也為我今后走上工作崗位后，更好更快地使用儀器、控制測(cè)量發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).測(cè)量?jī)x器的使用和實(shí)地的測(cè)量實(shí)習(xí)工作的開(kāi)展,我更直觀接觸到了土木工程測(cè)量這個(gè)學(xué)科，也為我們今后走上工作崗位后，控制測(cè)量發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相比于以往的教學(xué)型實(shí)習(xí)，真正的工程實(shí)習(xí)顯然能夠更好的體會(huì)所學(xué)到的知識(shí)。事實(shí)也確實(shí)是如此，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正的體會(huì)到了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。這次實(shí)習(xí)也讓我們明白了，土木工程專業(yè)的實(shí)際操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，觸發(fā)我們今后要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并要加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式方法，從本質(zhì)上提高自己的專業(yè)水平。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇十三
時(shí)光荏苒，光陰飛逝，不經(jīng)意間已經(jīng)成為了過(guò)去。這一年的時(shí)間里，我雖然沒(méi)有太突出的成績(jī)和杰出的貢獻(xiàn)，但對(duì)于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感觸?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，希望通過(guò)總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是接待工作，20是忙碌的一年，**省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會(huì)和全國(guó)水土保持現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議在長(zhǎng)汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，完成各種接待講解工作，我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神，始終以飽滿的熱情對(duì)待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人，生動(dòng)地講述著各種內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下，我覺(jué)得一個(gè)合格的講解員，應(yīng)該始終以良好的心態(tài)，保持專業(yè)的水平，熱情大方的講解，并回答客人的`疑問(wèn)。在河田，我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿，并帶頭為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講解，由于時(shí)間的短暫，講解的內(nèi)容又是從未接觸過(guò)的東西，這對(duì)我的講解水平提出了更高的要求。通過(guò)這次鍛煉，我確實(shí)的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力，在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，范館長(zhǎng)為我提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì)，*館長(zhǎng)親自教授了我許多講解經(jīng)驗(yàn)。
其次是比賽工作，年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn)，我不僅了解了井岡山與中國(guó)革命歷史的關(guān)系，而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧；在三明的講解大賽中，我本著良好的心態(tài)，觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場(chǎng)發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人，在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中，我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng)，是對(duì)自己三年多講解工作的肯定，更讓我堅(jiān)定了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且講解水平和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方還有許多，在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
***。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇十四
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中，我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì)，你才能真正做到融入社會(huì)。然而本次我的社會(huì)實(shí)踐選擇的是去敦煌莫高窟當(dāng)一名解說(shuō)員。因?yàn)槲覍?duì)歷史有深深的熱愛(ài)。
我們都知道敦煌石窟在中國(guó)，但它的聲名卻遠(yuǎn)播世界。它的輝煌過(guò)去再為人所知，竟起于19xx年一次傳奇性的發(fā)現(xiàn)——敦煌莫高窟藏經(jīng)洞的發(fā)現(xiàn)，舉世震驚，吸引了世界的目光，但時(shí)逢晚清國(guó)勢(shì)衰微，列強(qiáng)橫行，藏經(jīng)洞文物慘遭浩劫，其結(jié)果是發(fā)現(xiàn)的數(shù)萬(wàn)件文物流散異國(guó)他鄉(xiāng)，寫(xiě)下中國(guó)文化史上最傷心的一章。待到國(guó)人驚魂甫定，回首西顧，猶幸它的母體——敦煌石窟本身，依然靜默地屹立在大漠深處，遺留下大量精美絕倫的藝術(shù)品，成為世界上連續(xù)營(yíng)造時(shí)間最長(zhǎng)、現(xiàn)存規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富的佛教藝術(shù)和文化寶庫(kù)。
百年滄桑，古老的中華重新崛起于世界東歡迎；并昭示國(guó)人勿忘國(guó)恥，振興中華，再造新的輝煌。
這次展出為了讓觀眾對(duì)敦煌有全面的認(rèn)識(shí)，我們的展出分為以下幾個(gè)大塊：
可能會(huì)有這樣的疑問(wèn)，為什么在敦煌會(huì)有留下這么多的文化遺產(chǎn)，這就要從歷史追溯淵源。答案就是：絲路咽喉，文化重鎮(zhèn)。敦煌位于甘肅省河西走廊西端。它南枕祁連，襟帶西域，鳴沙為環(huán)，黨河為帶，前陽(yáng)關(guān)而后玉門(mén)，控伊西而通漠北，是古老的絲綢之路上的重鎮(zhèn)和中西經(jīng)濟(jì)、文化交流的薈萃和集散之地，也是著名的歷史文化名城。自西漢張騫通西域后，漢武帝元鼎六年（公元前111年）建敦煌郡以來(lái)，就是一個(gè)多民族、多元文化共處的.地區(qū)，歐亞大陸諸文明及多重交通網(wǎng)絡(luò)在此交匯，是中國(guó)一體多元的區(qū)域文化重鎮(zhèn)，也是古代中國(guó)與世界文明交往最頻繁、影響最深遠(yuǎn)的地區(qū)。
輝煌燦爛的敦煌石窟藝術(shù)。這是展出數(shù)量最多，也是最吸引觀眾之處。圖版展示的敦煌石窟建筑、復(fù)制洞窟、敦煌石窟彩塑、敦煌石窟壁畫(huà)。共有6個(gè)復(fù)制洞窟分別是：莫高窟158號(hào)窟、莫高窟249號(hào)窟、莫高窟220窟、莫高窟45號(hào)窟、榆林29號(hào)窟、莫高窟17號(hào)窟。復(fù)制洞窟除158窟外都是1：1臨摹復(fù)制，也就是在真正的敦煌這些洞窟是什么樣子，我們?cè)谶@里展示出來(lái)的就是什么樣子。這些復(fù)制洞窟都是敦煌石窟中的代表。就像開(kāi)鑿于南北朝西魏時(shí)期的249窟，此窟壁畫(huà)內(nèi)容中最富特色最有意趣的是窟頂四披的壁畫(huà)。覆斗形窟頂，中心飾垂蓮藻井，四披“圖畫(huà)天地，品類群生”；上部為天空，是神仙的世界，正披畫(huà)阿修羅王、前披畫(huà)摩尼寶珠，都是典型的佛教題材；右披和左披畫(huà)東王公和西王母，較多地體現(xiàn)神仙思想；四披下部繞窟一周則盡是山林野獸及狩獵等地上人間的生活場(chǎng)景，構(gòu)成天地神人共處的想象空間。
從文化角度來(lái)說(shuō)這里壁畫(huà)的內(nèi)容融合了佛、道和中國(guó)古神話。我們可以看到佛教中的阿修羅，道教中的飛仙、東王宮、西王母，還有古神話中的風(fēng)雨雷電四神。這些充分說(shuō)明了佛教從古印度傳入我國(guó)，深受我們文化的影響，這也許就是為什么我們的佛教和東南亞的佛教有很大的不同。更能反映這種中國(guó)化的還有這座石窟兩側(cè)壁畫(huà)中央的說(shuō)法圖，在說(shuō)法圖里我們看到四尊飛天，有兩尊是典型的西域式的飛天，她們的特點(diǎn)是上身無(wú)衣；而與她們形成對(duì)比的則是身著大袖長(zhǎng)袍的中原式飛天。我們都知道正是我們受傳統(tǒng)儒家思想的影響才產(chǎn)生了大袖長(zhǎng)袍的中原式飛天。文化的交融在這里又一次被展現(xiàn)的淋漓盡致。建于初唐的220窟，記載了明確的開(kāi)鑿時(shí)間，典型的家族窟，翟氏家族歷代供養(yǎng)了300余年。莫高窟中的特窟，建于盛唐時(shí)間的45窟，正壁佛龕中保存非常完好的佛、弟子、菩薩、天王塑像，美輪美奐，形象逼真。在這里你可以體會(huì)到什么叫做盛世唐風(fēng)。榆林29窟，帶有濃厚的西夏特點(diǎn)，走進(jìn)她帶給人一種神秘感。莫高窟17號(hào)窟，她的另一個(gè)舉世聞名的名字——藏經(jīng)洞。中華文明的瑰寶，中國(guó)近代的劫難，從這個(gè)不到十米見(jiàn)為，塑造和描繪的結(jié)合，表現(xiàn)人體的肌膚，面部表情，須發(fā)的蓬松，服飾的質(zhì)地。它是石窟藝術(shù)的主體，信仰崇拜的主要偶像，與石窟建筑，繪畫(huà)共同構(gòu)成完整的石窟藝術(shù)。
敦煌石窟壁畫(huà)。壁畫(huà)是敦煌石窟藝術(shù)的重要組成部分，適于表現(xiàn)復(fù)雜的場(chǎng)面和豐富的內(nèi)容。石窟內(nèi)的佛龕、四壁和窟頂布滿了色彩繽紛的壁畫(huà)，與居于主體位置的彩塑，互相輝映，相得益彰，共同構(gòu)成完整的石窟藝術(shù)。敦煌石窟壁畫(huà)的內(nèi)容，大致可以分為：
（1）佛教尊像畫(huà)；
（2）本生、因緣、佛傳故事畫(huà)；
（3）神話人物畫(huà)；
（4）經(jīng)變畫(huà)；
（5）佛教史跡畫(huà)；
（6）供養(yǎng)人畫(huà)；
（7）裝飾圖案。
在這里展示了從敦煌研究院帶來(lái)的經(jīng)書(shū)真跡，還有天津博物館的收藏。佛教的博大精深從經(jīng)文中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地展示出來(lái)。
依然還記得自己的第一場(chǎng)講解，自己面對(duì)那么多形形色色的觀眾，緊張的自己說(shuō)不出話來(lái)，但隨著一次次的講解，技藝越來(lái)越嫻熟。中間還會(huì)跟觀眾帶來(lái)些歡笑，每次最大的欣慰就是看到觀眾微笑的點(diǎn)頭，每次給我最大的鼓勵(lì)就是講解完畢時(shí)觀眾的掌聲，每當(dāng)那個(gè)時(shí)候不管自己多累，嗓子多疼，心里永遠(yuǎn)是滿足的。而講解完畢后觀眾的一些問(wèn)題，不但和觀眾有了互動(dòng)，更重要的是促進(jìn)歡迎，更聽(tīng)到了他講中國(guó)文化的發(fā)展歷程，讓我受益匪淺。
20xx年的暑假，敦煌志愿講解員這個(gè)社會(huì)實(shí)踐帶給我一個(gè)多彩有意義的假期。
景區(qū)講解員實(shí)踐報(bào)告篇十五
同晉中市及其相關(guān)景區(qū)工作人員對(duì)皇城相府、云臺(tái)山、龍門(mén)石窟、少林寺、秦始皇兵馬俑、華山這6處5a級(jí)景區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，下面我從以下幾個(gè)方面談一下：
一、客服中心
客服中心是景區(qū)的窗口，是為游客提供服務(wù)的地方，是景區(qū)硬件
服務(wù)設(shè)施的第一大元素。在這里集中了景區(qū)全部的服務(wù)功能，例如：咨詢、投訴、游客休息區(qū)、游客大廳開(kāi)水供應(yīng)、景區(qū)宣傳資料、景區(qū)活動(dòng)節(jié)目預(yù)告、影片播放、嬰兒車、輪椅、拐杖的使用，小件行李存放、郵政服務(wù)處、醫(yī)療室、話吧、手機(jī)充電機(jī)、意見(jiàn)箱等一系列為游客服務(wù)的設(shè)施都在客服中心體現(xiàn)出來(lái)。
建議：景區(qū)站在創(chuàng)5a的角度上去完善以上的服務(wù)設(shè)施，同時(shí)對(duì)目前的實(shí)際情況進(jìn)行分析完善，使現(xiàn)有資源得到充分利用。
二、景區(qū)講解員
首先，國(guó)家對(duì)于5a景區(qū)的講解有一些要求，禁止大聲說(shuō)話，所以龍門(mén)石窟、兵馬俑都采用了一對(duì)多的音頻發(fā)射耳麥，這樣有效的解決了在講解的過(guò)程中互相干擾的問(wèn)題，同時(shí)也給講解人員節(jié)省了體力，其次，從儀容、儀表來(lái)看，各景區(qū)對(duì)講解員都進(jìn)行了服裝的統(tǒng)一（四季裝），同時(shí)各景區(qū)對(duì)講解員進(jìn)行考評(píng)、分級(jí)管理制，使每個(gè)員工都有一種拼搏、奮斗的精神狀態(tài)。
在淡季各景區(qū)都會(huì)組織內(nèi)部講解員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括各自景區(qū)的內(nèi)容及周邊景區(qū)的情況和禮儀的培訓(xùn)。在這些景區(qū)中還明確的建立了講解員信息欄以供游客選擇，同時(shí)還區(qū)分外語(yǔ)導(dǎo)游等。建議：加強(qiáng)對(duì)講解員隊(duì)伍的培養(yǎng)，完善講解員信息欄，規(guī)范隊(duì)伍，補(bǔ)充或培養(yǎng)外語(yǔ)導(dǎo)游為后期的發(fā)展做準(zhǔn)備。
三、景區(qū)中心調(diào)度室
在6家5a級(jí)景區(qū)中有兩處與我們相近——云臺(tái)山、華山，這兩
家都建有高清信息中心機(jī)房，和我們景區(qū)相比不相上下，這都靠公司領(lǐng)導(dǎo)的超前理念。在云臺(tái)山、華山信息中心有個(gè)更大的功能就是指揮調(diào)度（今年溫總也有相對(duì)的調(diào)整以客服中心為總調(diào)），在這兩家景區(qū)的中心指揮調(diào)度室內(nèi)，可以清楚的看到他們?cè)谟慰兔芗幉嫉狞c(diǎn)控和相對(duì)風(fēng)光美麗但卻比較“險(xiǎn)”的地方布的點(diǎn)控，這樣有效的對(duì)景區(qū)全景和實(shí)際情況進(jìn)行掌握，有助于對(duì)景區(qū)的情況進(jìn)行部署安排。在指揮調(diào)度中心里有與我們相一致的功能、售票信息系統(tǒng)，停車場(chǎng)信息系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)。
建議：根據(jù)實(shí)際情況與考察中的經(jīng)驗(yàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)部的功能進(jìn)行調(diào)整，把背景音樂(lè)系統(tǒng)分散給各景點(diǎn)處理，以便按照各景點(diǎn)的需求播放，將廣播系統(tǒng)移交于客服中心，以便于為游客服務(wù)，同時(shí)還要加快景區(qū)數(shù)字化的建設(shè)，完善監(jiān)控和廣播的覆蓋范圍。對(duì)于石膏山景區(qū)進(jìn)行wifi覆蓋，從山門(mén)開(kāi)始如連接上必須自動(dòng)彈出石膏山官網(wǎng)，一方面為游客提供服務(wù)，另一方面也可以更好的宣傳石膏山，建立并加強(qiáng)石膏山微信二維碼的宣傳與手機(jī)電子導(dǎo)游二維碼的建設(shè)，使景區(qū)實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化。
四、標(biāo)識(shí)牌在考察的6家5a級(jí)景區(qū)中他們?cè)诟髯缘臉?biāo)示牌上有自己獨(dú)特的風(fēng)格，其中突出的要數(shù)龍門(mén)石窟和少林寺的標(biāo)示牌，這兩個(gè)景區(qū)的標(biāo)示牌設(shè)計(jì)上充分展示了各自的文化元素，使之與景區(qū)景觀融為一體。
在文字說(shuō)明上，采用四種語(yǔ)言文字——中、英、日、韓，材質(zhì)大多為鐵皮、鋼片外加無(wú)反光材質(zhì)粘貼工藝制作而成。在樹(shù)木介紹牌的制作上，華山景區(qū)采用地插式方法對(duì)樹(shù)木與草本植物進(jìn)行說(shuō)明性介紹，明確的說(shuō)明了拉丁學(xué)名（石膏山在制作中用學(xué)名展示，發(fā)生了人們以為學(xué)名是英文等誤解）。
建議：聯(lián)系標(biāo)牌規(guī)劃公司對(duì)景區(qū)的標(biāo)示牌進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、制作，使景區(qū)文化元素融入標(biāo)示牌系統(tǒng)中。使標(biāo)示牌除去其本身具有的功能外還可以讓游客充分的感受到景區(qū)的文化特色元素。
五、旅游產(chǎn)品
旅游產(chǎn)品是旅游活動(dòng)中的又一個(gè)亮相，在這6家5a級(jí)景區(qū)中，都分別有其獨(dú)特的旅游產(chǎn)品，皇城相府的地方土特產(chǎn)品麥糖，龍門(mén)石窟的唐三彩，少林寺以佛文化為主的佛經(jīng)、念珠等，秦始皇兵馬俑的小型兵馬俑及其地方特產(chǎn)，華山的寶劍及其藍(lán)田玉石等等，每個(gè)景區(qū)都將自己的特色產(chǎn)品與文化元素結(jié)合在一起，在這些產(chǎn)品中有許多相同的，但是最大的亮點(diǎn)還是，有這種獨(dú)特文化元素的，更具有意義。建議：在石膏山的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中要更多的去挖掘景區(qū)中的文化元素與特色，使之與旅游產(chǎn)品更完美的結(jié)合，突出景區(qū)產(chǎn)品的特殊紀(jì)念意義。
六、從文化方面分析
等時(shí)代的人物對(duì)佛教的推崇而衍生出來(lái)的佛教題材的石刻，使其也具備了獨(dú)特的文化氣息。少林寺以一部《少林寺》而展現(xiàn)在觀眾眼前，在后期的發(fā)展中更多的以武文化元素展現(xiàn)少林寺的特點(diǎn)。秦始皇陵兵馬俑以其特殊的資源以秦代兵馬俑為主線貫穿了秦時(shí)文化。華山以自然景觀為主，屬于觀光型旅游，但是在華山的旅行中我們也可以充分感受到，金庸先生筆下的俠義江湖華山論劍和神話故事中寶蓮燈為華山做的廣告，這都是華山的文化特色資源。相比較云臺(tái)山雖然是成功的多年5a景區(qū)，但是在文化方面的挖掘沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)，我是第二次去云臺(tái)山，但是已經(jīng)沒(méi)有第一次去時(shí)的那種激情，這個(gè)地方目前仍是觀光型景區(qū)，在這里游覽后沒(méi)有太多深刻的東西留給我們。建議：石膏山景區(qū)應(yīng)該深刻挖掘景區(qū)文化特色元素，將單一的觀光型旅游向休閑度假型、科普教育型轉(zhuǎn)變，讓游客在觀光之后，可以給他們留下深刻的記憶。
在石膏山的工作中我們應(yīng)該站在更高的角度上去完善景區(qū)的基
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